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开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇一
《保健品开店》
保健品体验营销店铺环境设计的奥妙 时间:2011-09-02 来源:易达保健品网
导读：保健品体验营销店铺环境设计的优劣将直接影响体验提供者留给体验者的第一印象，令人难忘的环境体验将激发体验者的购买欲望，甚至改变其购买动机，使其由理性消费转为感性消费。
保健品体验营销店铺是保健品体验的场所，也是销售的终端，如何利用保健品体验营销店铺的完美展示吸引更多的人走进保健品体验营销店铺并参与体验？如何让他们身在其中乐此不彼甚至流连忘返？又如何让他们在保健品体验营销店铺购买更多的保健品？笔者认为舒适而又舒心的体验环境设计是至关重要的。
保健品体验营销店铺内外部环境设计是从事体验营销连锁企业必须加以重视的营销策略之一，由于连锁企业店面分布较广的特殊性，每一个保健品体验营销店铺均代表着其区域内其它店面的形象，甚至是代表着企业的整体形象。所以我们必须通过对保健品体验营销店铺外部装饰和内部合理设计，为体验者提供全面、愉悦、健康、美好的体验和感受，从而吸引更多的体验者光顾和消费，以实现其终端体验销售的价值。
一 保健品体验营销店铺外部形象体验
保健品体验营销店铺外部形象是保健品体验营销店铺给顾客的第一整体形象，它影响着顾客对保健品体验营销店铺的整体印象以及体验感受。一个好的、有强大吸引力的店面外部形象能够吸引更多过往顾客驻足观望，使他们有兴趣迈进保健品体验营销店铺的大门进行保健品体验，吸引他们进店购买相关保健品。因此，店面形象应该新颖别致、清晰典雅、独具特色。
通常保健品体验营销店铺外部形象设计包括以下几个方面：中心名称、企业标识或保健品商标、广告招牌、建筑外观、门面和出入口以及橱窗设计。
1．中心名称
名称的设计一般简单易懂，切忌生僻词语的出现，名称应该让人一目了然，不可出现模糊的概念，甚至让人不知所云望而却步。对于中心名称设计的基本要求是包含企业地域、企业名称关键字和所经营的保健品或项目以及运作模式等等，如果是连锁企业，名称应该做到相对统一。比如：北京老伴医疗科技有限公司在全国的几百家保健品体验营销店铺统一命名为“XX老伴健康免费保健品体验营销店铺”，其中XX代表地域，像“北京四惠老伴健康免费保健品体验营销店铺”、“山东武城老伴健康免费保健品体验营销店铺”等等，从中我们还可以获得以下信息：企业名称关键词或商标是“老伴”，企业从事的是健康产业，体验模式是免费体验，不收取任何费用。
2．企业标识或保健品商标
标识或商标的设计要求美观大方，设计要根据标识或商标想表达的内涵进行图案演绎，通常如果不是新成立的公司都会用自己原有的图案标识，从视觉上给人一种冲击。一个设计精美的商标会给人留下深刻的印象，带给人长时间的回味。北京老伴医疗科技有限公司的商标是红色的“老伴”二字，两个字笔画相连处组合为“心”型图案，从商标大家就很容易理解企业的服务群体是中老年人，她象征着互助互爱、永恒、奉献和健康，商标图案耐人寻味。
3．广告招牌。
广告招牌的目的是吸引更多人的眼球，让他们在繁华的闹市区或者是稠密的霓虹灯下，一眼看到企业的位置或者是识别到我们想向公众传递的信息。因此，招牌在文字或者图案的选择与设计上力求简洁、个性、与众不同，要非常精准的传递我们想要表达的信息。招牌是保健品体验营销店铺给予顾客的第一名片，我们要力求清楚明了、切不可故弄玄虚让人不能理解你的广告诉求。
4．建筑外观
保健品体验营销店铺建筑外观应该和周围建筑相互协调，造型别致、新颖，给人安全、可靠而不是危险、虚幻的感觉。要让体验者从建筑外观就能体验到企业的踏实、稳重及诚信。这种体现靠建筑外部的色彩和装饰来体现。需要建筑师和设计师悉心打造。当然建筑外观应具有行业特点和现代流行元素的存在。为了更加吸引顾客，给顾客别样的体验，还可以结合保健品和公司的特征将建筑外观做的新奇而有特色。
5．门面和出入口
门面和出入口要根据自己经营保健品类型、保健品档次等具体条件进行设计，通常门面和出入口的设计是保健品体验营销店铺建筑设计中最重要的部位。如果经营的保健品是高档保健品，比如中华烟、小熊猫烟、五粮液、茅台酒等高档商品，那么门面的设计一定要尊显雍荣华贵，展现店铺品味和气势，投入成本要高。如果们在门面和出入口的设计上不上档次，那么店内所售商品的品质和质量就会遭受怀疑。
6．橱窗设计
橱窗设计是门面设计的一部分，也是保健品体验营销店铺对外宣传的第一展厅，因此在设计橱窗时一定要构思新颖、主题鲜明、陈列美观，体现出保健品体验营销店铺经营特色。通常要求设计人员以特定的灯光、饰品、文字、视频等工具烘托保健品，达到广而告之的效果。通过感官刺激激发顾客光顾、实施体验和购买。
橱窗设计应考虑保健品特性和顾客视角，突出展示商品特色，让顾客轻松体验魅力展示。主题设计或从情感入手，或从思考入题，给顾客思考、联想，继而使顾客达到美的享受。橱窗的展示要能传达店铺的主张，不仅能让顾客看到保健品体验营销店铺的内部环境 还能通过感官体验激发顾客兴趣。橱窗设计高度要以成人平视位置为中心点，面向行人最多的街道或最繁华的一侧。
二 保健品体验营销店铺内部形象体验
如果保健品体验营销店铺内部设计味太强，会让很多人望而却步，或只顾欣赏你美妙的设计而忽视了你的保健品，总之会缺少亲近感。装饰太平庸就不会给人留下什么特殊的印象，当然就会被太多的同类店铺所淹没。而在这两者之间找到平衡是非常重要的。保健品体验营销店铺内部形象设计通常包括内部装修、室内布局、店内POP和保健品陈列几个主要方面。
1．内部装饰
保健品体验营销店铺可根据自身的实际情况，保健品的价位，接待顾客的身份等一些因素，对店内的装饰做出客观的分析和选择，通常室内装饰分为简易型、经济型、先进型和豪华型几种类型。对于保健品体验营销店铺的装饰特色一定要和企业文化相吻合，能给顾客一种文化气息和文化展示的氛围。色调要和企业VI基准色调相一致，悬挂一些企业经营理念或品牌传播口号等等。为了更好的烘托室内环境，客观上要求我们从照明、音响、气味和色彩全方位进行考虑。
2．室内布局
室内设备设施的配置要从安全、适用、专业出发，确保保健品体验营销店铺业务能正常运行，同时确保设备能安全使用，不但为顾客提供人性化服务，而且保障所有人生命财产安全。室内的布局要根据店铺的实际需要进行设计。通常室内会划分为接待区、体验区、保健品展示区和活动区四个部分。例如北京老伴医疗科技有限公司“老伴保健品体验营销店铺”接待区主要是为初次来访的顾客提供一般的咨询服务；体验区是保健品体验营销店铺为顾客提供保健品体验的区域，活动区是服务老师讲课和组织活动的区域，也是体验者学习健康知识和表演节目的舞台，一般要求体验区和活动区连在一起，以便体验者在做保健品体验的同时能欣赏到活动区丰富多彩的活动或健康讲座；保健品展示区主要是将我们的各类保健品放在最显眼的地方，做到主次分明、有序摆放，尽力让体验者了解更多的保健品信息。
3．店内POP
POP即为“卖点广告”，其主要商业用途是刺激引导顾客消费和活跃保健品体验营销店铺气氛。它的形式有展板、海报、易拉宝、店内台牌、价目表、吊旗，甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用，其表现形式夸张幽默，色彩强烈，能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲，它作为一种低价高效的广告方式已被保健品体验营销店铺广泛应用。另外，公司的授权经营牌、名牌保健品展示牌、银行办法的信用企业牌、十佳或模范奖牌等，也是吸引顾客坚持体验和购买保健品的直接原因之一。
4．保健品陈列
保健品陈列即商品在保健品体验营销店铺内摆放和展示的形式。保健品陈列的目的是为了恰到好处地展示商品，突出宣传商品的特点，吸引顾客的注意，方便顾客挑选，增进商品销售的机会，同时还可以美化店容、展现保健品体验营销店铺经营风貌和特色。保健品陈列的合理性标准是整洁丰满、艺术美观。保健品陈列不是简单的摆放，陈列是企业保健品在
终端的广告，销售的好坏有40%的因素在于陈列的好坏。陈列的规则是摆放有序、主次分明、主题突出、区分功能、尽炫重点，完美视觉形象可以有效传播保健品品牌，促进保健品销售。
总之，保健品体验营销店铺环境设计的优劣将直接影响体验提供者留给体验者的第一印象，令人难忘的环境体验将激发体验者的购买欲望，甚至改变其购买动机，使其由理性消费转为感性消费。
保健品店体验店建设与体验店操作发布
时间:2011-07-18 03:52来源:河东居士 作者:JASON 点击: 293 次
保健品店体验店建设与体验店操作发布 一.体验店开发 二.体验店管理 三.体验店操作流程 一.体验店开发 （一）体验店职能 1、供职老顾客：所有采办我公司产品的顾客 。 促进老顾客定时检测，增强产品功效，增加感情。 2、发明新资源 1）以体验店为圆心画圆作
保健品店体验店建设与体验店操作发布
一.体验店开发
二.体验店管理
三.体验店操作流程
一.体验店开发
（一）体验店职能
1、供职老顾客：所有采办我公司产品的顾客。
促进老顾客定时检测，增强产品功效，增加感情。
2、发明新资源
1）以体验店为圆心画圆作科普，搞科普宣传，进入社区、街道以及老年活动场所等。
2）从门口路过的来宾，学会性保健品。挖掘新的潜在顾客。
3）老顾客转先容，特别是有身份的老顾客转先容的顾客。
3、进步公司与产品的可信度，擢升事迹。
把准顾客造就成具有转先容才智的顾客。
4、员工调换和事情的场所，女性性保健品图。塑造团队灵魂的阵地。
（二）体验店开发程序
1、体验店选址：
以社区门市房为主，其次居民住宅，倡导三级店面积在20—40㎡。拣选人流密集地，便于作早晚斟酌和宣传的地点，同时要便利顾客寻找和进出。
2、体验店人员编制：
6人左右，其中一名店长，初建体验店最好能有一名经理或专家常常在店内协助员工与顾客沟通。
3、体验店布置：
赭石坐垫、赭石床垫、高电位、、电解水机、血压计、宣传站本、按摩棒等，同时要
齐全相关的宣传图册、宣传单页，为增加员工与顾客的互动，还应装备一些具有吸收力的。
二.体验店管理
（一）体验店管理
硬件局部：
1、体验店布局：
以超越产品为主标题的；
包括水机、展板、理疗设施的摆放、宣传材料等。
同时在布局管理问题上注意公司整体同一性与妥协性。
2、体验店卫生：
顾客愿意在和他本身家相仿的环境中呆着；注意洁净、温暖。
开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇二
《保健品店面的运作方法和店拓店的运作方法》
鸿宇国际加盟连锁经营有限公司店面的运
作方法和店拓店的运作方法
我们店的销售方法是不同与其他行业的销售方法的，总体上可以说就是复杂的问题细节化，细节的问题简单化。尽量使可操作性更强，可复制性更强。比如传统行业的销售方法一般是从业务员到最终的销售产品，只有一个人在完成所有的销售过程，相比起来就有一定的难度，这样有能力的人就能做成功，能力稍微低一点的就成功不了，存在着一定的机遇性，操作性和可复制性就是不强的。我们的销售方法就是，把整个的销售工作分为了几个部分，每个部分有一个人或者是一个团队来完成，分到每个人头上的工作只是一小部分，也都是有限的，都是个人能力范围内的，这样我们这个整体的销售工作就变成了几个人或几个团队在做，对于每个人的来讲就比得非常简单事情。做起销售来就非常的容易。
完成一个产品的销售大致上需要三个因素，分别是产品、销售人员和终端消费者，我们可以把他们比作A、B、C，三者缺一不可。完成整个销售过程就可以看做是完善三者之间关系的过程。让A找到B，让B找到C，最终再让A和C发生关系，一步一步的完善三者的关系，销售自然就是水到渠成的问题了。
我们的店是以高电位体验和气血循环体验作为主要拉动顾客进店的方式，并以活动和礼品作为辅助拉动方法，让我们的店里进来顾客，只要来的顾客肯定就是有健康理念的顾客，这样我们有了顾客，我们就有了终端消费者，就有了销售的对象，只要对这些顾客加以引
导就会有部分成为我们产品的消费者，这样我们就打通了销售通路。
一、我们的店的运作方法
第一步，拉动人气
店的拉动方法大致有三种，活动拉动，礼品拉动和人带人的拉动，每一种拉动方法是在店的不同运营时间段用的，每一种的拉动方法所产生的拉动力，影响力和宣传力也是不同的，
1活动拉动
这种拉动方法是用在点的起初，顾客还不是很多，宣传的还不是特别到位的时候，有非常多的人还不知道这里有这么个店的时候，我们用活动来拉动可以起到，第一拉动顾客进店，第二扩大店的在周围的影响力，达到宣传的目的。
所谓的活动就是卖一些特价的鸡蛋了、大米了、豆油了、等等，（这些特价商品主要符合这几个标准，（1）是老百姓生活密不可分的，
（2）价格透明的，（3）进货渠道通畅的。）以鸡蛋为例。活动要做两天。鸡蛋的定价标准要比周围菜市场的价格低1-1.5元定高了起不到拉动效果，低了在老百姓眼里不是什么好鸡蛋，也会赔的太多。活动的前期工作要做好以下准备，市场调查，准备货源，印制宣传卡（包括鸡蛋换购卡，健康体验卡，顾客购鸡蛋登记表，顾客健康体验登记表）这些准备完之后。首先是确定活动的日期，时间，地点。确定完之后就开始向周围的居民发放鸡蛋换购卡。发卡的原则基本上是，如果要卖100份鸡蛋就发三百张鸡蛋换购卡，要让一半的人买不找，只有买不找的东西才是好东西，一半的人买不找也是为第二天的活动能
够达到更大的效果做铺垫
活动当天，以活动九点开始为例，会有很多人提前一个小时来到店了等候，这时就利用这一段时间，为提前来的顾客排好号，让他们进店坐到一起上体验等候，他们在做体验的时候我们的工作人员就要向他们讲解，我们做活动的目的是什么，我们的店是做什么的，我们的一起有什么样的作用，让他们知道进店体验才是最大的收获。到活动时间开始的时候，就按照刚才排的号给他们一个一个按顺序的登记，交钱，在这时要每人发给他们一张健康体验卡，并且要讲解清楚卡的用处，来店里体验可以获得的效果。最后领鸡蛋。就按照这样的程序，和他们一批一批的讲，一批一批得卖。
当第一天的活动进行到最后的时候会有一半的人买不到鸡蛋，他们会很不高兴，这时经理就非常不情愿的告诉这些没有买到鸡蛋的人，“明天再卖一天”这样第二天的活动就会产生更大的影响力，拉动力，宣传力。活动如果做得正常的话，店里在一个礼拜的时间内，顾客会进到一百个人左右。
2礼品拉动
礼品可以是赭石、鸡蛋、洗衣粉、药贴。礼品的赠送方法一般为一天，一个礼拜或十五天为一个周期。这种方法可以作为活动拉动的后续拉动。一般是指在活动拉动效果不是太好，或活动拉动后一个时期进店人数有一定下滑的时候，也可以作为长效的拉动方法。做法是，向周围居民发放健康体验卡，并和他们说明持此卡进店体验有礼品赠送，进店后在引导他们，做一定时间的体验还有礼品赠送，如果礼品
是鸡蛋，还可以包装一些赠送的方式。就是送的时候要在一个时间，一定人群统一送。这样就能产生一定的影响力和一定的拉动力。 3人带人的拉动方法
这种方法是在店的后期，大约是在活动拉动半个月以后用的方法，(就是说在有 C类顾客之后，把他们员工化对待，就是在整个方法的第三步，顾客的对待方法。)这种人代人的拉动方法，是利用现有的顾客拉动没来过的顾客，来店里体验，带一个人给予以什么样的奖励。这种拉动是长期的，不分时段的，这种拉动会使我们的店不停地有新人进来。在不停的分出C类顾客，不停的拉动。这样顾客就源源不断了。
第二步，分顾客
我们经过上面活动拉动以后,就会有很多进店做体验的顾客,有了顾客之后我们不知道他们谁是能买产品的、谁是能做店的、谁能做会员、谁是不能买产品的。那么我们就要把所有的顾客分类。大致可以分为A、B、C、D四类顾客。
顾客进店之后,就要我们的员工和他们开始沟通,沟通过程当中要通过这 6个方面来了解我们的顾客，①个人收入状况；②家庭子女状况；③家庭子女收入状况；④子女工作状况；⑤个人性格爱好；⑥健康意识。想要了解这些也必须是在取得别人信任之后，才能了解到的。想要去的别人的信任，就要在顾客第一次进店的时候就要以一个朋友的身份对待所有进店的顾客，。只有你那别人当朋友的时候别人才那你当朋友，才有可能不防备你，告诉你的讯息才是真的。了解
以上这些大概需要一周的时间。了解这些讯息必须是准确详细的。因为了解的越清楚越详细我们才能在顾客分类的时候做到更到位更准确。以后的工作做起来会更轻松。
A类顾客
A类顾客可以分为三种，第一种，退休不久有钱,有时间,相投
资在做事情的顾客。第二种，自己年龄比较大，有一定经济水平,但子女工作不是很好,子女想找生意做想投资的顾客。第三类，有钱有健康理念，儿女生活富足，自己也没有做事的想法，并且以前或现在做过投资，还有一些投资理念的人。A类顾客大概占到进店总人数的
10%左右。 B类顾客
就是有钱有健康理念,有吃产品想法的人。这一类顾客大概占到进店总人数的30%左右. C类顾客
有健康理念,没有太多钱或者说对我们的产品暂时还不感兴趣的人。还有一些非常热心，爱凑热闹，为了一点蝇头小利费尽心机的人和单纯有点热心肠得人。 这些人都是C类顾客。这种顾客的人数大
约占到进店人数的55%左右. D类顾客
没有钱的人，也谈不上有没有健康理念的人，他们来店了就是
想免费做体验打发时间,来找人聊天的人。他们来不来对我们的店和对他们来说都没有什么意义。这类股可都归为D类。这种顾客大约占
开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇三
《保健品营销如何借专营店走向成功》
保健品营销如何借专营店走向成功
胜道策划公司/文
现在的医疗保健品市场往往出现这样一个现象，诸如体验营销、会议营销、服务营销和数据库营销，甚至网络营销等全新的营销模式层出不穷，结果基本都是“开始的很美丽，结束的没道理”。
医疗保健品营销怎样做才能使企业避免这样的尴尬现状呢？胜道策划公司结合现在保健品的市场操作情况以及我们多年积累的医疗保健营销策划经验，来谈谈对于保健品专卖店的一些认识。
随着渠道营销成本的上涨，产品利润的减少，传统代理、分销渠道的利润已经很难支撑市场操作，保健品市场需要新的销售模式。正是在这一市场背景下，一种集形象展示、沟通交流、产品销售、综合健康服务为一体的专卖店服务营销模式应运而生。保健品专卖店模式相比专柜模式，是在原来专柜宣传终端的基础上其功能具体的拓展和延伸；相比会议销售模式，是在原来功能的基础上增加终端展示和信任感。对于保健品来讲，不可避免的都存在一个消费者信任危机问题。这种危机来自于个别保健品企业采用欺骗的手法生产、销售保健品，也来自于保健品和药品的效果对比，更来自于中国老百姓的消费认知水平。专卖店的出现对解决消费者的信任危机不失为一味“良药”，通过设立固定的专卖店与消费者建立起沟通桥梁，从而赢得消费者的信任。
保健品步入专卖店营销模式，已是一种不争的事实。与其他模式相比，专卖店模式有它独特的优势，具体体现在以下四个方面：
1.利润最大化
传统销售方式是通过大渠道大通路走终端供货路线，中间环节多，终端为了降低自己的风险，不断向企业要利润，巧立名目收取各种各样的所谓终端支持费用，从而使得原本就所剩无几的产品利润几乎被压榨干净。而专卖店销售模式，直接面向消费者，省去中间环节，实现利润的最大化。
2.店内无竞品
由于产品同质化日趋严重，同样产品不同名称令人眼花缭乱，在传统销售终端，消费者面对众多品牌，无从选择。而在专卖店，消费者面对的是同一品牌的系列产品，选择面较窄，只要进了店，购买的可能性就很大。因此专卖店的设立避免了与终端同类竞品的竞争。
3.让消费者更信任
在老百姓的眼中，买东西图个踏实。建立专卖店，是企业对产品有信心的重要体现，也是企业综合实力、服务诚信的最有力证明。同时向消费者传达这样一个信息：“我们不是做一锤子买卖的，有什么问题你可以随时找我们，我们有一个团队在你身后为你服务”。所以专卖店的设立更能获得消费者的信任，更好地达成销售。
4.综合服务平台功能
我们这里说的保健品专卖店区别于一般的专卖店，不仅提供产品销售和售后服务，还能实现健康体验、健康咨询、健康档案，以及感情交流的功能。对于中老年人，这里既是他们健康之地，也是他们交流感情的场所；对于忙事业的白领或创业人士，这里便是他们的健康助理。好根据不同的消费人群，依据他们不同的生活特点，提供亲情化的、保姆式的健康服务，从而实现专卖店的长期生存与发展。
从以上四个方面不难看出，专卖店营销是当前保健品市场最合适的营销模式，走连锁专卖店营销的模式是企业发展和壮大必然的选择。然而，许多保健品专卖店还是遭致短命的悲剧，究其原因，主要存在以下几大原因：
1.产品没有持续盈利能力 很多保健品企业都是依靠“概念”炒作，夸大产品功效，误导消费者，以市场换销售。市场销售更多的是一锤子买卖或依靠个人关系在销售。企业在
产品研发上投入不大，产品没有太多科技含量，很多产品配方都是一再转让，进行再次包装和销售，产品研发能力差，产品同质化严重，产品本身说服力不强，没有持续盈利的能力。
2.心态不健康
目前整个保健品行业存在着强烈的浮躁情绪，一些企业只想如何尽快圈钱，炒作行为大于真实功夫，急功近利行为比比皆是。正是出于这样一种心态，设立专卖店，更多的是战术需要，临时安排，而不是长期或中期打算。
3.营销方式落后
很多保健品专卖店不结合自己产品、人群和店面的情况，看到别人采用的宣传方式有效，效果好，不管三七二十一，自己也照搬着用，其结果是显而易见的。十年前，五年前，采用发单页可能效果不错，但是现在用同样的单页宣传效果就很不好了，单页能发出去就很不错了，还能奢望有多高的到店率吗？甚至还有的采用几年前的拉人进店方式。
4.品牌意识差
广告大师奥格威认为：品牌是具有各种内涵的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总合。品牌就如人品一样，可是许多保健品专卖店的设立，过多地考虑经济因素，而非品牌因素。在专卖店选址时，位置偏、价格低、规模小的店更受亲睐，店面装修也很简陋，因此，简陋的专卖店出现在街头巷尾，影响市场销售。
5.培训不到位、专业性不够
很多专卖店的工作人员，未经系统专业的培训，不论从知识上还是礼仪上都存在着差距，直接影响到消费者对专卖店的印象。一些专卖店聘用的医务人员，不管专业是否对口，从医资质是否具备，穿上白大褂就说自己是“专家”。消费者进了专卖店，感觉不出一种专业的氛围，体验不到一种服务的温暖，更多的商业性的“强拉强买”。
6.功能单一、信用缺失
一些保健品专卖店只起到简单的零售终端加接听咨询电话作用，对如何充分利用这一宣传服务阵地，整合有效的社会资源，聚合目标消费群，扩展其它功能尚有明显差距，所以，许多专卖店，只起到窗口提示、降低渠道费用、咨询服务功能，仅有形式缺乏内容，虽说不是挂羊头卖狗肉，但一个“医生”加一个营业员成了普遍的现象。
如果保健品专卖店想要持续运营，长期发展就必须规避以上问题的出现，并充分利用专卖店的独特优势，充分做好专卖店的营销管理工作。
1.走连锁专卖模式
目前连锁药店的迅速发展，使得保健品销售渠道开始日趋扁平化、垂直化、集中化。连锁企业和专卖店正取代传统的分级分销渠道。而连锁企业强大的销售能力和市场控制力，大大加强了与保健品企业的讨价还价能力。要降低保健品企业高昂的销售成本和管理成本，降低对传统渠道和连锁卖场的依赖性，就必须建立自己的销售网络，而保健品专卖店连锁作为一种具有独特优势的市场销售模式无疑是解决这一问题的最好方式。
2.营销方式创新
每一种宣传营销方式的效果，都是第一个极至，第二个较好，后面跟进的人都不会很好。营销销方式的创新是一个保健品企业能否快速发展的关键。每个保健品专卖店卖的产品和特色不同，所采用的宣传方式也不一样，有资金实力、媒体资源的专卖店，可以以报纸宣传为主，辅以自制的报纸宣传，同时与社区联合开展活动，让消费者感受到确实为他们的健康考虑，是对他们有帮助的。
资金实力一般的专卖店则可以采用书籍、自制报纸宣传，同时通过体验式服务，让消费者感知产品的效果。从而建立起品牌的认知度，通过口碑传播扩大销售。不能总是跟在别人后面，时代不同，同样的宣传方式，取得的效果是完全不一样的。据我了解，国内有做同类型产品，采用同样的店面操作方式，只因后面是模仿前面的宣传方式，起到的效果的完全不
一样，其中有地域的因素，更多的是营销方式的效益降低了。
3.品牌化运作，获得消费者信任
由于以前保健品市场的恶性竞争、虚假广告使得消费者对保健品的信任度直线下跌。现在的消费者已经不再像从前一样无知而冲动了，不会轻易听信厂家的广告宣传就把钱扔出去。保健品行业要重振市场，就必须进行品牌化运作，重建消费者的信任，在广告宣传上贯彻“如实告知、充分告知”的市场宣传原则。讲信誉、品牌化运作的企业必将更受消费者欢迎，而形象良好的专卖店则满足了这一潜在心理需求。
4.实现综合健康服务平台功能 随着消费者的成熟理性，加上产品的同质化严重，功效的单一诉求已落后。消费者需要了解更多的信息，如企业文化、企业规模、生产过程、科技含量、售后服务等，而厂家则可通过专卖店这一平台，深挖专卖店的服务功能、价值理念、优势取向，以此为源点，不断传播企业文化、品牌文化，实现专卖店的综合健康服务平台功能，增加消费者的信任度、美誉度和忠诚度，从而把专卖店真正建成“消费者的健康之家”和“情感交流中心”。
近年，服务营销一直是保健品行业倡导的营销方式。服务营销着眼点是消费者，关键是如何避免产品进入市场后消费者的害怕和怀疑心理。专业规范的服务体系更能让消费者满意。通过建立在美誉度和良性沟通上面对面宣传、口碑效应、上门回访等多种手段在细分原则下能强化他们对企业和产品的认同，从而使企业和消费者中形成亲和力，用无形的沟通聚拢起心灵上的互动，从而形成认识感受上的一致性，避免对企业商业味的排斥形成的逆反心理，稳定并扩展消费者，延长产品美誉度积淀带来的生命周期。
保健品专卖店的服务营销必须把独特的企业文化与个性化的商业运作模式结合起来，使两者在市场核心价值打造的前提下，充分寻求彼此间的有机通融和均衡，把服务的内涵和口碑的外延，通过扎实的运作和积累，沉淀下更多的浮躁和虚幻，用更加专业、专注、专心的服务，拉近与消费者的距离，提升自己的形象及美誉度，不断延展专卖店的功能，实现保健品专卖店的持续运营和发展。
业界知名的营销策划机构——胜道策划公司认为，保健品企业如果能充分利用专卖店这一形式，持续为消费者提供超值服务，在潜移默化中渗透品牌的价值和利益点，让消费者真正感受到被尊重和亲情关怀，那么保健品专卖店就能把它本身的作用发挥到最后。
医疗保健品如何实现专卖店营销？
现在的医疗保健品市场往往出现这样一个现象，诸如体验营销、会议营销、服务营销和数据库营销，甚至网络营销等全新的营销模式层出不穷，结果基本都是“开始的很美丽，结束的没道理”。
医疗保健品营销怎样做才能使企业避免这样的尴尬现状呢？胜道策划公司结合现在保健品的市场操作情况以及我们多年积累的医疗保健营销策划经验，来谈谈对于保健品专卖店的一些认识。
随着渠道营销成本的上涨，产品利润的减少，传统代理、分销渠道的利润已经很难支撑市场操作，保健品市场需要新的销售模式。正是在这一市场背景下，一种集形象展示、沟通交
流、产品销售、综合健康服务为一体的专卖店服务营销模式应运而生。保健品专卖店模式相比专柜模式，是在原来专柜宣传终端的基础上其功能具体的拓展和延伸；相比会议销售模式，是在原来功能的基础上增加终端展示和信任感。对于保健品来讲，不可避免的都存在一个消费者信任危机问题。这种危机来自于个别保健品企业采用欺骗的手法生产、销售保健品，也来自于保健品和药品的效果对比，更来自于中国老百姓的消费认知水平。专卖店的出现对解决消费者的信任危机不失为一味“良药”，通过设立固定的专卖店与消费者建立起沟通桥梁，从而赢得消费者的信任。
保健品步入专卖店营销模式，已是一种不争的事实。与其他模式相比，专卖店模式有它独特的优势，具体体现在以下四个方面：
1.利润最大化
传统销售方式是通过大渠道大通路走终端供货路线，中间环节多，终端为了降低自己的风险，不断向企业要利润，巧立名目收取各种各样的所谓终端支持费用，从而使得原本就所剩无几的产品利润几乎被压榨干净。而专卖店销售模式，直接面向消费者，省去中间环节，实现利润的最大化。
2.店内无竞品
由于产品同质化日趋严重，同样产品不同名称令人眼花缭乱，在传统销售终端，消费者面对众多品牌，无从选择。而在专卖店，消费者面对的是同一品牌的系列产品，选择面较窄，只要进了店，购买的可能性就很大。因此专卖店的设立避免了与终端同类竞品的竞争。
3.让消费者更信任
在老百姓的眼中，买东西图个踏实。建立专卖店，是企业对产品有信心的重要体现，也是企业综合实力、服务诚信的最有力证明。同时向消费者传达这样一个信息：“我们不是做一锤子买卖的，有什么问题你可以随时找我们，我们有一个团队在你身后为你服务”。所以专卖店的设立更能获得消费者的信任，更好地达成销售。
4.综合服务平台功能
我们这里说的保健品专卖店区别于一般的专卖店，不仅提供产品销售和售后服务，还能实现健康体验、健康咨询、健康档案，以及感情交流的功能。对于中老年人，这里既是他们健康之地，也是他们交流感情的场所；对于忙事业的白领或创业人士，这里便是他们的健康助理。好根据不同的消费人群，依据他们不同的生活特点，提供亲情化的、保姆式的健康服务，从而实现专卖店的长期生存与发展。
从以上四个方面不难看出，专卖店营销是当前保健品市场最合适的营销模式，走连锁专卖店营销的模式是企业发展和壮大必然的选择。然而，许多保健品专卖店还是遭致短命的悲剧，究其原因，主要存在以下几大原因：
1.产品没有持续盈利能力 很多保健品企业都是依靠“概念”炒作，夸大产品功效，误导消费者，以市场换销售。市场销售更多的是一锤子买卖或依靠个人关系在销售。企业在产品研发上投入不大，产品没有太多科技含量，很多产品配方都是一再转让，进行再次包装和销售，产品研发能力差，产品同质化严重，产品本身说服力不强，没有持续盈利的能力。
2.心态不健康
目前整个保健品行业存在着强烈的浮躁情绪，一些企业只想如何尽快圈钱，炒作行为大于真实功夫，急功近利行为比比皆是。正是出于这样一种心态，设立专卖店，更多的是战术需要，临时安排，而不是长期或中期打算。
3.营销方式落后
很多保健品专卖店不结合自己产品、人群和店面的情况，看到别人采用的宣传方式有效，效果好，不管三七二十一，自己也照搬着用，其结果是显而易见的。十年前，五年前，采用发单页可能效果不错，但是现在用同样的单页宣传效果就很不好了，单页能发出去就很不错了，
还能奢望有多高的到店率吗？甚至还有的采用几年前的拉人进店方式。
4.品牌意识差
广告大师奥格威认为：品牌是具有各种内涵的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总合。品牌就如人品一样，可是许多保健品专卖店的设立，过多地考虑经济因素，而非品牌因素。在专卖店选址时，位置偏、价格低、规模小的店更受亲睐，店面装修也很简陋，因此，简陋的专卖店出现在街头巷尾，影响市场销售。
5.培训不到位、专业性不够
很多专卖店的工作人员，未经系统专业的培训，不论从知识上还是礼仪上都存在着差距，直接影响到消费者对专卖店的印象。一些专卖店聘用的医务人员，不管专业是否对口，从医资质是否具备，穿上白大褂就说自己是“专家”。消费者进了专卖店，感觉不出一种专业的氛围，体验不到一种服务的温暖，更多的商业性的“强拉强买”。
6.功能单一、信用缺失
一些保健品专卖店只起到简单的零售终端加接听咨询电话作用，对如何充分利用这一宣传服务阵地，整合有效的社会资源，聚合目标消费群，扩展其它功能尚有明显差距，所以，许多专卖店，只起到窗口提示、降低渠道费用、咨询服务功能，仅有形式缺乏内容，虽说不是挂羊头卖狗肉，但一个“医生”加一个营业员成了普遍的现象。如果保健品专卖店想要持续运营，长期发展就必须规避以上问题的出现，并充分利用专卖店的独特优势，充分做好专卖店的营销管理工作。
1.走连锁专卖模式
目前连锁药店的迅速发展，使得保健品销售渠道开始日趋扁平化、垂直化、集中化。连锁企业和专卖店正取代传统的分级分销渠道。而连锁企业强大的销售能力和市场控制力，大大加强了与保健品企业的讨价还价能力。要降低保健品企业高昂的销售成本和管理成本，降低对传统渠道和连锁卖场的依赖性，就必须建立自己的销售网络，而保健品专卖店连锁作为一种具有独特优势的市场销售模式无疑是解决这一问题的最好方式。
2.营销方式创新
每一种宣传营销方式的效果，都是第一个极至，第二个较好，后面跟进的人都不会很好。营销销方式的创新是一个保健品企业能否快速发展的关键。每个保健品专卖店卖的产品和特色不同，所采用的宣传方式也不一样，有资金实力、媒体资源的专卖店，可以以报纸宣传为主，辅以自制的报纸宣传，同时与社区联合开展活动，让消费者感受到确实为他们的健康考虑，是对他们有帮助的。
资金实力一般的专卖店则可以采用书籍、自制报纸宣传，同时通过体验式服务，让消费者感知产品的效果。从而建立起品牌的认知度，通过口碑传播扩大销售。不能总是跟在别人后面，时代不同，同样的宣传方式，取得的效果是完全不一样的。据我了解，国内有做同类型产品，采用同样的店面操作方式，只因后面是模仿前面的宣传方式，起到的效果的完全不一样，其中有地域的因素，更多的是营销方式的效益降低了。
3.品牌化运作，获得消费者信任
由于以前保健品市场的恶性竞争、虚假广告使得消费者对保健品的信任度直线下跌。现在的消费者已经不再像从前一样无知而冲动了，不会轻易听信厂家的广告宣传就把钱扔出去。保健品行业要重振市场，就必须进行品牌化运作，重建消费者的信任，在广告宣传上贯彻“如实告知、充分告知”的市场宣传原则。讲信誉、品牌化运作的企业必将更受消费者欢迎，而形象良好的专卖店则满足了这一潜在心理需求。
4.实现综合健康服务平台功能 随着消费者的成熟理性，加上产品的同质化严重，功效的单一诉求已落后。消费者需要了解更多的信息，如企业文化、企业规模、生产过程、科技含量、售后服务等，而厂家则可通过专卖店这一平台，深挖专卖店的服务功能、价值理念、优势
开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇四
《保健品销售》
在保健品会议营销工作中，遇到最多的问题基本来自顾客端，无论是在门店接待、活动现场攻单、还是在会后跟单或者推荐产品，员工对产品的了解和对销售技能的掌握，尤其是顾客疑问的顺利解答，显得非常重要。会销人网先后发表了十多份相关不同产品的应答手册，今天再提供一份《会销顾客常见疑议之兵来将挡话术》。首先回答顾客的问题有几个基本原则：
一是要站在顾客角度着想；二是说话要有底气，顾客的信心来源于我们自己。不要答非所问，更不要不回答，100％相信我们的产品。三要多赞美，多算帐。四是不讲别的产品的坏话，只讲我们产品的优势。五就是注意技巧：能直接回答就直接回答，不能回答，就多举例子。当顾客提出问题，我们应该高兴，因为只有在问题出现时，我们才会进步。
1、你们产品这么好，怎么不在医院和药店买呢？（销售模式）
销售模式不一样：食品、服装等各种商品销售模式都不一样，再说减少了中间的渠道，也避免假货，还降低了成本，要不咱们的好产品，价格也不会这么优惠了。
2、服用你们的产品，是不是就不需要服用药了？（基础疗法、本质疗法）
是这样，阿姨，会销产品属于保健食品，应在服用一个细胞更新周期后才有明显的效果。所以在服用初期，常规的药品一定要坚持服用，一段时间后病情有所控制再慢慢减药，不要急于求成，适得其反。有的老年朋友在服用保健品后一下子就把常服的药物停掉，使病情加重，得不偿失。但有很多伯伯阿姨服用了几个月以后，现在降压药很多药物都不用了，病情也得到了稳定，我可为他们高兴了。
3、等把家里的保健品吃完再吃你们的产品。（健康不能等）
那很好，可见您老的保健意识和理财意识很强，以前花了这么多钱买保健，因为品种多有效果也不知道是哪一种的，我很理解。不过不知您老是否愿意花很少的时间听我给您提一个小小的建议，我们服用保健品的目的就是要让身体健康，不管哪一种效果好，只要能达到健康目的就可以，我想信您老服用那些产品肯定得到了不小的收益。如果您老现在服用的效果还是没有达到预期的目标，不妨再加上会销产品配合使用来达到健康的目的，不是更好吗？您说呢？
4、回家考虑考虑和孩子商量一下。（将心比心）
等您考虑好，我们的优惠政策肯定也没有了，您可不能错过这个良机啊。您的孩子都很孝顺，但也不会有太多的时间去陪您，现在各行各业竞争这么激烈，他们的工作和生活压力都很大，您肯定也不希望牵扯他们过多的精力吧。所以，你们更应该拿出点精力来好好保重自己的身体，辛苦了一辈子，也该享享福了。钱都是身外之物，适当花点钱若能保住健康，何乐而不为呢？要知道，老人的健康才是家庭中最大的财富啊，钱攒的再多，没有了健康又有什么幸福和快乐而言呢？如果您购买了我们的产品，您和您的老伴和身体状况都得到了改善，心情好了，也能让孩子们安心工作，这是不是两全其美的事呢？您健康是不是我们这些做儿女的最大的心愿呢？
5、你们产品太贵了。（物有所值）
说我们的产品太贵了吗？您说的对，的确是有点贵。但您老应该知道“物有所值”这句话吧，高品质的产品都是高价位的，再说我们的产品是报经国家食品药品监督管理局审批的，价位也是经国家物价局核定的，它的价位也说明了它的科技含量和品质。像咱平时看电视看黑白的，价格也不贵，为什么现在我们还要花很多的钱去买彩电、买背投呢？这就是品味的提升，我们的产品就是专门给像您一样有品位的老人准备的。再说了阿姨，健康是用金钱买不到的。说句不好听的，阿姨，咱多活一年能多拿多少钱呢。
6、你们的产品有依赖性吗？很多保健品用的时候好，一停又恢复原样了。
我们的产品是保健食品，需不需要长时间服用要有几个条件：1、身体的需求程度；2、保健意识；3、经济状况。如果您老符合以上的条件就可以长时间服用，它不同于药物，对人体没有任何副作用。如果条件不允许，现服用一个细胞更新周期（180天—200天）改善一下也可以。您老提的问题是很专业的，在这里我可以肯定的告诉您，我们的产品是不会对人体产生副作用的。阿姨，您吃馒头，要是不吃了，会不会有副作用呢？咱们是健康食品，是一样的。（配合举例）
7、我最近经济比较紧张，也没带钱。（没钱更病不起）
假没钱的：您说您现在经济比较紧张，我能理解，但您老要知道一旦生病了不管您紧张与否，手中有没有钱，都要交给医院的，而且自己还要受罪。我建议您老倒不如用很少的钱保健一下，减少患病的几率，又不受罪何乐而不为呢？
真没钱的：就是因为您没钱，才更需要有个好身体，去一次医院就得花个千儿八百的；如果身体好，不得病不去医院，能为家庭减少多少负担，省多少钱呢？您可以少买几盒，健康了就等于存钱了，您说是吧？
8、不想买那么多，先买一盒试试。（细胞周期）
看您就是一个非常注重保健的人，同时您买它的目的也是想保健，想让身体更加健康，您买一盒我也不反对，我只是给您提个建议，您看您的xx病已经十年了，所以也不是一个两个月的时间就能有一个很好的康复效果。保健品虽然没有疗程，但根据专家的建议，保健品的服用必须达到一定周期也就是一个细胞的更新周期（180天—200天），才能有很好的效果。同时您老要是现在根据自己的身体状况购买一定周期的用量，一鼓作气，巩固好康复效果，使身体真正健康起来。同时，还能享受到我们的诸多优惠，更何况我们现在购买量越大，优惠越大。您看您老今天就拿10盒，我保证您会得到意想不到的收益的。
9、我身体很好，暂时不需要保健品。（预防胜于治疗）
其实有很多老人一开始时，跟您的想法一样（暂表认同），请问您老为什么会有这样的想法呢？（我现在身体挺好）其实很多人都觉得自己身体还行，就不太注意饮食、运动等各方面的日常保健；同时由于生活环境的恶化，现在有很多人其实都处于亚健康状态，只是暂时没有症状或表现而已；毕竟年龄大了，生病是很自然的事情，要知道：植病在青年，得病在中年，发病在老年啊。伯伯，您说提前预防省钱呢还是得了病治疗省钱？
10、我看病、吃药都能100%报销，保健品不能报销。
您老是离休干部，曾经也是国家的栋梁，为国家建设作出了很大的贡献，现在享受的优厚待遇是理所应当的。辛辛苦苦革命了一辈子了，今后要想安享晚年，必须现在适当的在保健上投资，有一个好身体比什么都重要。虽然您老现在不再工作了，但有个好的身体，可以为国家节省医疗费，照样也是为国家作贡献呢！
举例：我有个王伯伯整天跟我说，小刘，我要感谢你，不但现在一年能为国家省很多医疗费，让他感到可骄傲了，而且还没有去遭罪。
11、我选择其他产品了。
这很好，可见您的保健和为健康投资的意识真的很强，能够告诉我您选择的产品的名字吗？（XXX），这个产品也不错，据我所知它在我国的保健品行业也是不错的。不管您选择谁的产品，其实都是选择的健康，我给您送的也是健康，您不妨了解一下现在保健品行业第一位的我们的系列产品，您肯定会得到更多的健康。
12、吃过别的很多保健品没有什么效果，所以我现在很注意食疗，不吃保健品。
听您老这么说就知道您的保健意识其实是很强的，只是在前期选择保健品时受到了欺骗，因为那些产品的疗效没有达到您预期的目标，因此对保健品失去了信心，我很理解，毕竟我们都是工薪阶层，钱都是一点一滴省出来的。所以，在选择的时候一定要慎重，要选择那些有技术保证、信誉保证、质量保证和疗效显著的产品。。。。。高科技产品，具有很高的信誉、技术和质量保证。您老很注重食疗那很好，但许多人因为胃肠功能不好，吸收能力差，尤其是老年人，随着年龄的增长，人体各器官的功能都开始下降。如果单纯靠食疗，吸收的营养是很有局限性的（如好多老人在一味的补钙，但因体内钙磷比例的失调，并不能吸收多少）。况且，现在有很多营养物质虽然在日常生活中都能补充得到或从食物中能吸收到，但人体并不缺乏这些物质。像蛋白质，人们可以通过吃肉、鸡蛋来补充，而且随着现代生活条件的改善，往往很多人并不缺乏这些物质，反而是因为补充过剩而出现了一些疾病，如高血压、高血脂、糖尿病等等。
13、好转反应都会有哪些？出现好转反应怎么解释？
调整反应因个体差异，有的人不一定出现，有的人出现的较快，有的人二三周以后才出现。即使出现了，症状也是因人而异：困倦、全身无力、身上出现疹子、眼睛发红、胃胀（有饱胀感）、便秘、无痛性腹泻以及骨关节疼痛。
出现好转反应后首先应该恭喜，说明这个顾客对产品是非常敏感的，在日本这种反应叫做“瞑眩现象”，是一种可喜的现象，是身体开始走向好转的证据，所以出现的越快越好，那是因为在疾病康复的过程中，极有可能触及病灶，从而使原有的、明显的或潜在的症状加重或再现，由于老人的疾病不是短时间的，对原有的症状已经耐受，所以老年人服用出现好转反映的较多。如果能坚持最好不要减量或停，一段时间后症状就会消失，如果反映严重可适当减量，待症状消失，再按原有的量继续服用。您一定要相信我，继续服用，千万不要停服。
14、我想给老伴买点，可是他（她）不吃啊，你要把她说通了，我就买。
看您二老的感情就很好，时时想着阿姨，有您这样的好老伴阿姨真有福气。您老既然想给阿姨买点，因为阿姨没来参会对产品和公司都不了解，我看不如这样，您先把资料和产品都带回去，今天下午或明天，我上门为您去量血压（查血糖）时，可以给阿姨讲解一下，顺便帮您给她做做工作，可以的话就留下产品，我再把货款带回来，您看怎样？再说，您为她的健康着想，肯定会感动她老人家，我想她老人家再固执也向往“执子之手，与子偕老”的晚年生活，也会领会您对她的这份感情和关爱，您说是不是？现在购买优惠比较大，而且这次优惠的货比较少，您应该把握机会，再说这些优惠仅限于今天上午的活动现场。我曾有个伯伯为了阿姨的健康把我们的产品放在饭里给阿姨吃了一段时间，效果非常明显，这还是后来阿姨跟我说的，当时阿姨说的时候都流泪了。伯伯，这才是真正恩爱呢，是不是，伯伯？ 会后退货的原因主要就在于会前沟通没有做好，所以如果会前沟通没有做好的凭借一时激情购买的顾客，一定要在短时间内按照规定程序做好沟通工作，这个时间虽然短，但也必须要完成。
1、找到退货主要原因并做好售前预防。
1）不信任：主要在两个方面，一是顾客本身的疑虑产生不信任，二是顾客虽然信任，但顾客的亲属不信任。解决这个问题还是需要在前期沟通工作中建立起信任包括顾客亲属的信任。
2）顾客本身没有决定权：顾客虽然非常信任，但顾客在家庭中并不做主，往往会遭到做主亲属的反对，造成退货。预防首先在做销售前工作的时候就需要先做能够做主的人的工作，有时候下的人治专心做使用产品的顾客工作，而忽略了顾客的亲属，如果顾客的亲属恰恰是能够做主的人，就往往造成这种情况，所以在销售前分清谁能够做主，然后注意做他们的工作才能预防退货的发生。
3）子女或他人反对：许多年龄不大的人对会销保健品有一些抵触心理，他们往往成为反对购买的主力，如果做不通他们的工作，就需要用一种激将法来清除他们的阻力。
（以下话术也可以换称呼和语气用在其他反对购买的人身上）：
A、骗人的：话术：“您以前看到的那些销售保健品的人确实有一些是骗人的，所以您对我们不相信这是正常的。但我们是真正立足做健康产业的，所以我们有自己固定的店面，承诺无理由退货。您不了解我们，但您的父母经常去我们的店面，也参加我们的联谊会，他们已经体验到我们是不是骗人的了，您可以问一问他们我们到底是不是骗人的。眼见为实，耳听为虚，如果您不放心，您先到我们店面看一下。听听其他老人怎么说您再做决定，如果还不放心，您可以参加下一次联谊会，听听更多地方更多人的意见，如果到那时候您还是想退货，我保证给您退货。”
B、保健品不治病：话术“食疗胜于药疗，能够用保健食品解决的问题就不要用药品解决，用药治疗的弊端：一是只要是药就会有一定的副作用，二是药品的治疗治是片面的不能针对全身，二我们的产品的针对全身性的调理，而您的疾病只有进行全身性的调理才能取得好的效果，更有可能从根本上解决疾病。现在许多保健品已经作为药品使用，比如氨糖在美国就已经取代其他药品作为治疗骨关节病主要方法。”
C、推辞要和老人去医院看病：
话术1（顾客多次治疗无效的）：“您父亲这个病在医院治疗过了，基本是没有效果，现在他想试试我们的方法，您难道连一个机会也不给他吗？”（如顾客子女反问到：“医院都治不了，你们能行？”）应这样应对：“医院有医院的长处，同样也有它的缺点，象大爷这样说大不大说小不小的疾病，一个是医院根本不重视，二是这种慢性病就是用传统的医院方法治疗确实效果不好，现在又一个方法可能让大爷摆脱痛苦，只需要您给大爷一个机会。”
话术2（顾客处于生病初期）：“有了病就需要及时治疗，不要耽误，您一定要抓紧时间和大爷去。但大爷的病情以及基本诊断清除了，就剩下治疗的问题了，既然大爷对已经向用我们的产品了，为什么不让他试一试，也许会有用的，
开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇五
《开网上旗舰店的步骤和条件》
目前自己可以生产一部分的保健品，但是种类比较的少，再就是自己想单独创立一个属于自己的品牌，开旗舰店行不行啊最佳答案 你可以了解一下红五星集团推出的《颐寿苑》终端连锁经营情况，他们以经营世界五大长寿乡之一的广西巴马火麻系类产品为主，兼顾经营高科技、疗效好、韩国进口的医疗器械。最具特色的是他们的盈利模式植入了媒体终端可以并轨盈利两个领域利润（健康产品店面销售利润和广告媒体丰厚利润）。目前单一销售保健品尤其是常规保健食品很辛苦，也没有特具影响力的品牌，竞争特别激烈，因此运营模式很重要。选择所依托的合作企业决定着你的成败。保健品行业的确是一个很赚钱的行业，但由于选择产品及合作伙伴的失误，在这个行业失败的也大有人在，因此建议你认真选择，别盲目投资。总之选择决定成败。一 产品独特红五星实业有限公司主营广西长寿乡的火麻系类产品，这些火麻系类曾在CCTV-1 CCTV-2 CCTV-10 广西卫视 沈阳卫视 王刚讲故事 探索 健康之路等主流媒体播出，被广大中老年客户接受。 医疗器械类主要以高科技、疗效好的韩国进口的产品。 二 利润来源 以3万元进行整店输出（产品配送 员工培训 公司企业标牌等一系列整体把源公司的所有 经验与物品结合在3万元的店里，你只需要自己当老板就行），这样你的店面就可以正常运营获得火麻系列产品、医疗器械店面销售的可观利润，同时还可获得店内的广告屏（类似分众传媒的广告屏）播放的由红五星传媒公司提供的广告片，分得广告客户的广告费用。随着时间的推移集团连锁店面的积数增大，店面的主要盈利开始由店面销售盈利向广告宣传获利转化。三 公司扶持红五星实业成立于2001年10月，以生物科技为中心，医药、保健、医疗器械、传媒等产业为主的经营领域的一家大型企业。经过近十年的历练，打造出深谙市场需求的30多位企业科技研发人员；50多位专业管理人士；300多人高素质的市场营销服务队伍，已成为公司的核心竞争力。红五星实业有限公司连锁服务机构——颐寿苑，是我国第一家专业从事健康产业与终端传媒相结合的研究推广公司，以前所未有的发展趋势迅速展开中国社区医疗保健与传媒双轨并行市场开发。截止到2010年通过自主经营，探索出了一整套切实可行的运营模式并向全国进行推广。构建中国社区最大的健康网络；打造中国最强的健康产业新传媒。红五星集团扶持团队从建店伊始，帮服您做好选址、店面装修、开店运营等系列工作。做到“扶上马送全程”真
正做到“保点保活”（经销商需要店面存活赚取利润，集团需要保住点位，扩大点位积数，赢得广告客户。）因此红五星集团将尽全力帮扶每一个连锁店面进行全方位、持久性的正常运营。想在淘宝网上开个代理店，那些旗舰店是怎么开的？有什么要求（资金等）及流程 浏览次数：664次悬赏分：10 | 提问时间：2011-5-5 11:05 | 提问者：燕子环游世界 | 问题为何被关闭 例如那些kappa旗舰店之类的，请那些推销虚拟软件的走开，谢谢，感谢高人指点 其他回答 共4条 代理的是没有旗舰店的。旗舰店是说的淘宝商城。需要10000元的保证金+3000的服务费+自己的品牌+自己的 公司营业执照 回答者： 我的Q379255394 | 二级 | 2011-5-5 13:27 知道了告诉一声 回答者： zgyier | 一级 | 2011-5-11 10:25 我是做淘宝店铺的，你有什么问题可以来一起讨论，如果你也想开淘宝店，我可以给你一点意见和建议，淘宝开店流程：1；在淘宝网注册会员并激活，2；申请一个支付宝帐户激活，3；办理一张网上银行卡，4；申请支付卡通，5；支付宝实名认证。做完以上流程就可以在淘宝免费开店了。不过刚刚开的新店卖实物不怎么好卖，因为信誉低，实物很难卖出去，所以建议从虚拟开始比较好哦！首先它陈本低，投资风险下，没有货源担忧。现在充值的人特别多，新店赚信誉好快，其次软件是自动发货的，不用卖家守着电脑，开着软件就能自动充值了真的很方便。如果你有需要帮助的话，我可以给您一些建议，QQ是我百度名 回答者： 我QQ317915119 | 一级 | 2011-5-16 09:12 我跟你一样，呵呵。 第一：你要有一张银行卡和办卡时用的身份证信息，这时你可以办理支付宝绑定到你的掏宝帐号上，再“实名认证”后就可以免费开店了，不过前提是你出售了（不是卖出，是在出售中）10个宝贝以上，详情官网上都有。 第二：就是资金了，咱都是学生，没多少钱，如果你家庭富裕的话有个1000的成本进货，可以去你们本地的批发市场，进什么加钱的什么货，就看你的眼光和讲价能力了。说实话我不推荐你在掏宝上卖实物，钱是小事，时间可以是宝贵的，买家看中了你的衣服，但是你不在线，一般都不会给你留言。而且前期是很难度过的，因为你没有信誉，现在的人都很警惕。我是在网上卖虚拟物品的，所以我不用另需资本，也不用常常在线，我推荐你跟我一样卖虚拟的东西，实物就算了，毕竟现在学习第一。 第三：快递选择。现在的买家买东西一般都不会用平邮，都是选择快递的，所以你就要跟快递公司联系，建议你弄“申通快递”
，虽然这个快递公司网上评价不杂地，但是个人感觉还可以。快递费你是可以谈的，开始是15块，如果你是两三天就要发一次货的话，等时间长了，半个月左右，你就可以跟收货的人谈价了，可以降到一次10块，如果是天天发货，一个星期就可以跟他谈，因为申通的快递员都是按区负责的，如果他不干你就可以说，如果不干我找别的快递公司，反正又不少你这一个，另外就是你的口才了。开店也是要用口才的。你可以在宝贝说明上标准最低标价，也可以在店铺上说明拒绝还价，这样可以避免一些不必要的麻烦… 虽然顾客是上帝，但是你也不能求着别人买，这样只会损害自己的利益，好比说你给一个人便宜了，那剩下的你不便宜，如果给这个便宜的人他到处宣传，那肯定有人会买，他们都想让你便宜卖，这样的影响是长远的，你可以在假期，比如十一、五一之类的，弄弄活动，便宜点卖… 打了这么多字，希望对你有帮助！嘿嘿～给选个最佳答案吧…
开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇六
《保健品的电子商务》
这就是保健品的电子商务生意。一个常见的情景是，当一个患有高血压的中老年人在《参考消息》上看到某保健品广告，上面的高血压病人必不可少的血糖仪只需几十元，如果到药店买则需要数百元。而一旦他拨通了广告上的销售电话，保健品B2C公司经过培训的一批巧舌如簧的电话销售员，会极力说服中老年人成为会员，通过购买商品来收取数千元的会员费，并在日后通过电话回访、邮寄会刊、发送邮件等方式“刺激”这些会员每年重复购买。
推广费用低，产品进价便宜，消费者重复购买率高，保健品B2C公司可以轻松地获取高额利润。某种程度上，一个咨询电话的打进，就是一个吸金历程的开始。
以这个行业的龙头老大益生康健公司为例，它用四年左右的时间创造了中国电子商务领域的一个赢利神话：2005年，它还是一个寻医问药的普通网站，年亏损2000多万元；2006年转型电子商务领域，当年营收即达9000多万元；2007年约4亿元；2008年近7亿元，毛利50%~60%，纯利超过30%。
从益生康健跳槽出来的高管先后复制其模式，家家乐购、上海禾健、康陆网等保健品B2C公司，无一例外地在这个行业收获着野蛮成长。这些公司的高管在接受《创业家》采访时都认为，在保健品行业做电子商务绝对“有搞头”。
杀手锏之一：极大拉低广告成本
现在已经将规模做到7亿元的益生康健曾屡经劫难。
成立于1994年的益生康健最初只是一个寻医问药的资讯网站，后来逐渐代理一些医药保健产品。2000年，在互联网和电子商务火热的年代，益生康健曾获得IDG 1000万美元的投资，当时的名字叫“中科西灵”。“(2000年)那一把，一人赔了几千万进去。”原益生康健创始人、现家家乐购CEO曾洪告诉《创业家》，幸亏拿到的投资有一半都买了产品，否则什么都没有了。后面还有一句他没有说出来，一直到2005年益生康健还亏着2000多万元，员工仅70~80人。
此时的益生康健是中国保健品行业的一个缩影。在经过了十几年的野蛮成长之后，这个行业的可持续性被打上了一个大大的问号。首先，由于鱼龙混杂，夸大功效的宣传，从声誉上败坏了保健品的本来特质。其次，整个行业越来越呈现出赢家通吃的趋势，以脑白金为代表的电视明星凭借雄厚的实力占据了最主流的传播渠道。最后，国家有关部门在2005年前后出台了一系列法规政策，开始严格审核保健品的广告投放资格。
“其实，对我们来说，触底反弹的机会也来了，”时任益生康健高管的曾洪回忆说，“从那时起，益生康健开始转型专注于电子商务。”他们很快发现了三个行业“漏洞”：第一，之前的保健品生意虽然好做，但大多是“一锤子的买卖”，显然这与过度炒作概念有关；第二，国家并不是禁止了保健品的媒体投放资格，而是反对虚假宣传；第三，正因为如此，媒体上开始有大量的闲置版面。
把这三个“漏洞”聚焦到一块，其实就是一个机会：如果不把广告的重心放在夸大功效上，而是低价策略上，不也能“钻”政策的空子从而吸引消费者吗？这个问题的关键点在媒体，特别是那些有大量闲置版面的都市报。如何以最少的钱打通这个关节，就成了这门生意能否做下去的唯一变数。
提到益生康健模式，不能不提到媒体分账。正是媒体分账体系的建立让益生康健以极低的成本启动了市场，吸引众多消费者，实现了高速发展。
现任九樱天下(北京)信息技术有限公司CEO张斌是媒体分账系统的创造者。2006年年初，曾在1996年~1998年间追随过史玉柱卖脑黄金，后来又见证了美商网倒掉的张斌带着其潜心研制的媒体分账系统进入益生康健，出任营销总监。
典型的媒体分账合作模式如下：益生康健和报社共同协商好闲置版面的价值，随后益生康健不花一分钱在媒体提供的版面上投出广告。如果消费者看广告产生订购行为，那么益生康健把消费者第一次和今后(时间长度双方协商)重复消费产生的销售额都按照比例返回给报社。益生康健给媒体的分账比例一般是18%。
张斌开发的媒体订单监测系统解除了媒体的顾虑。媒体通过安排人员隐匿地按照广告信息订购产品，可以查看企业会不会修改订单信息，以减少和报社的结算收入。结果，媒体发现每次测试的订单信息都第一时间出现在监测后台中，而且订单的实际情况(是否执行或者作废)都实时准确显现在后台系统中。“只要一演示，没有媒体老总不被震住的。”张斌说。
2006年益生康健和十几家媒体建立了媒体分账合作关系，2007年是80多家，2008年上升到300家。 举个例子，比如北京的《京华时报》承诺一年拿出10个半个版的广告(每半个版价值2万元)，与益生康健合作分账，分账周期是3年。按照一般的策划水平，每次广告能带来80个消费者，这些消费者首次购买的金额一般平均为200元。如果消费者重复购买年贡献金额为2000元，那么第一年益生康健从这家报纸就获得了800个新消费者，他们产生的首次消费金额为200×800=160000元；第一年重复消费产生的金额为800×50%×2000=800000元；第一年产生的销售额是160000+800000=960000元，媒体获得分账收入960000×18%=172800元，投入是20000×10=200000元，纯收益为172800-200000=-27200元。 显然，如果这家报纸只和益生康健分账一年，从理论上讲，《京华时报》是亏的。但它第二年、第三年都会获得由自己吸引过来的消费者重复消费所产生的销售收入的18%分成，也即获得
800×50%×2000×18%=14400元收入。如此，这家报纸三年共获得172800+14400+14400=460800元，减去200000元投入，净赚260800元。
杀手锏之二：虚拟店+呼叫中心
媒体分账模式极大地降低了网上销售保健品的广告成本。“传统模式下不仅广告成本高，而且在投放巨资做广告的同时，还必须保证线下较高比例的铺货量。”前艺龙华东区总经理、现家家乐购总裁唐挺告诉《创业家》，“现在好了，这两个问题都解决了。”
但是，千万不要以为这种模式仅仅是为了降低广告成本。“传统的保健品行业是为客户消费而付出广告费，我们是为了获得会员而投入广告，”唐挺说，“其实我们投的广告80%以上不能单纯叫广告。如果我们的模式非得跟传统模式做对比的话，我们也在开店——我们的店是虚拟的，我们把我们的店开在纸媒、网络上，我们每天开无数的品牌店。用户看到我们成千上百的虚拟店后，不需要跑到传统店面去购买，一个电话就可以到我们大本营订货。”
一般而言，传统行业的企业在投广告之前要保证产品在渠道上有80%~90%以上的铺货率，否则广告投下去就要亏损。“每天我们都可以看到各个虚拟品牌店的经营业绩，亏的店可以关掉，好的店可以继续加大投入。传统企业不可能看到哪个实体店面生意不好就关掉。这是很本质的区别。”唐挺说。
在益生康健、家家乐购等B2C性质的保健品公司，都有一套非常完善的后台数据对用户的消费行为进行实时跟踪、分析。曾洪说，在家家乐购，“可从后台数据看到用户消费行为，可随时调整我每一个虚拟店的销售策略。今天打鱼油不行了，明天可以打蜂胶。我们是多品牌的销售平台。很多传统企业是根据产
品生命周期来决定广告和销售策略——我这产品准备做3年，那必须要做销售额，投进去亏就亏，赚就赚。而保健品的电子商务模式看重的是用户生命周期，我们有几百种产品，死一种产品无所谓，我只要将用户生命周期保持长，那我整个发展就没有问题。”
“保健品行业里，用户生命周期比产品周期长很多。在保健品行业，产品生命周期能超过5年的很少，像脑白金那么成功的产品现在也在走下坡路。”一位业内人士说。
无论是益生康健还是家家乐购，在媒体打广告之前，首先要做的是建设一套CRM(客户管理)系统和呼叫中心座席。CRM系统建设价格从几万到几百万元不等，而呼叫中心座席如果是一百位左右则需要几十万元。
靠呼叫中心来做销售，携程、艺龙和金融界都有过成功的先例，但那都是卖相对简单和标准化的产品。而保健品行业由于数十年的过度开发，导致整个行业诚信缺失，市场上光有正式批号的产品就有数千种，消费者真伪难辨，良莠难分，想买却又不敢买保健品。因此，用呼叫中心模式俘获保健品的消费者不容易，“要在基础服务和专业服务上下功夫。”王冬说。
为消费者提供专业服务的任务就落在呼叫中心员工身上。很难想象，那些看起来只有20岁左右的小伙子和小姑娘怎么能说服阅历深厚得多的中老年人购买大量的保健品，靠的是魔鬼训练和严酷考核。 同样做保健品生意的康陆网的呼叫中心的一位员工告诉《创业家》，刚招进来的新员工，首先进行一个星期的培训，内容涵盖产品知识、销售话术、病理等三大方面。培训后的新员工经过笔试等考核后会淘汰50%。
而益生康健新招的员工经过初级培训后往往被安排做陌生电话拜访：扔给新员工一堆购买来的会员数据(10万个数据只要1000元)，新员工如果打500个电话能有50个成交就算合格。由于这些数据已经被转卖过很多次，有效数据少，即便数据是真实的，但对方也已被很多电话销售人员拨打过，不胜其烦，成功率极低。“往往招进来100人，能留下1个合格的就不错了。”张斌说。
经过如此磨练后，合格的新员工被安排到前台或者后台进行工作。所谓的前台是指接听媒体热线，而后台则包含订单处理、回访和咨询三个方面。
张斌介绍，益生康健一般用广告产品(具有杀伤力低价的流行产品——如1元1瓶的鱼油和优质的新奇特的产品)加上好的策划，吸引消费者看到广告后打进咨询电话。前台接线员的任务是在最短的时间内了解消费者的需求，并促成其第一次购买。接线员在跟消费者沟通需求的基础上极力推荐消费者购买相关保健品产品，并尽量让其购买可服用时间更长的产品。
以更多优惠和折扣为诱惑，推荐消费者成为会员是接线员重要的工作之一，如在益生康健，消费者要成为钻卡会员需要一次性预存3000元或者购物累计金额5000元，而要成为VIP会员则需一次性预存3000元或购物累计金额8000元。
前益生康健策划总监温承宇介绍这样做的原因：保健品要让消费者觉得有效果，需要服用一定时间；况且其购买产品多意味着企业后期能以客户回访等名义推广更多的新产品；争取消费者成为会员会增加用户黏性。
在家家乐购，真正来自网上销售的业务比重仅仅为20%(其中还有一部分是通过淘宝的分销平台实现)，大部分还是来自呼叫中心。家家乐购总裁唐挺透露，如果每个月底薪加提成不能拿到3000元的员工要被淘汰。这就意味着家家乐购呼叫中心员工人均每月至少完成13万元左右任务。
在益生康健，主要通过 DM(会刊)、电子邮件、短信、电话回访等方式来刺激消费者重复购买。其中DM+电话回访被认为是最有效的组合。一本DM制作成本2元左右，加上物流成本，总成本在3~4元。DM的直接转化率不算高，只有15%左右，但 “如果没有DM打头阵，电话回访人员连与会员沟通的理由都没有”。张斌说。
根据益生康健的经验，给那些从来没有购买过益生康健产品的新会员递送的DM要加上公司介绍、获得奖项等，以获取新用户的信任；而递送给已在益生康健购买过产品的会员的DM则可略去公司介绍的内容，突出新产品、折扣活动等信息。
昙花一现？
有趣的是，益生康健的成功却反过来导致了益生康健高层的大量流失，每个高层会带走一批会员数据，创办一个和益生康健直接竞争的公司。
2008年年初，已于2007年年底离开益生康健的曾洪和唐越(蓝山资本合伙人、艺龙创始人)、唐挺(唐越的亲兄弟)以及其他股东一起投资了几千万元开始组建家家乐购，模式和益生康健一模一样。
“我从益生康健离开后本想退休算了，唐越等人找到我，希望一起做。”曾洪说，模式是现成的，利润空间蛮大，那就做吧。现在，家家乐购已成为仅次于益生康健的保健品B2C公司，年营收规模达6000万~7000万元。
2008年年初，曾在联想工作、开办过招商网站3158的彭影联合战健涛获得了同样投资了益生康健的投资人上千万元的投资，做一个更偏向网络媒体分账的保健品B2C公司康陆网，彭影出任执行总裁。 而2008年年初从益生康健离开的张斌到处贩卖其媒体分账系统，两个月就以每套40万元的价格售卖了8套，批量制造了京隆堂等保健品B2C公司。据不完全统计，从2007年下半年到2008年上半年，冒出了20多家模仿益生康健的公司，“大家都以为这种模式简单，拿货便宜，打个广告，接个电话就赚钱了。”曾洪称，现在做这种模式的门槛已不低了。
虽然拥有相关批文的保健品有几千种，可以低到2折的价格进货，但由于保健品B2C公司的增加，媒体广告版面竞争激烈，媒体不愿意再跟企业采取纯分账模式，最低限度也需保底+分成，媒体成本相应提高。
现实情况是，这个行业的关键在于资源整合能力和流程运作效率，也即产品、策划、媒体、呼叫中心、物流、消费者(会员制)的整个链条配合。这显然不是那些模仿益生康健的公司能轻松解决的。
开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇七
《保健品营销的成功之道：专卖店营销》
保健品营销的成功之道：专卖店营销
最近和几个做保健品生意的朋友在一起谈到保健品专卖店操作的话题。结合现在保健品的市场操作情况，谈谈本人对保健品专卖店的一些认识。会销人网-打造中国会销行业第一资讯平台，会议营销行业整体解决方案提供！
说起保健品市场，相信在营销领域的朋友，多少了解一些保健品市场的状况，保健品市场之混乱，品种之繁多，手段之多样，堪称市场营销的一道独特风景线。密集的广告轰炸、失实或扩大的宣传、拉人的会销场面，保健品市场一时风生水起。在成就了众多保健品企业，造就众多富翁的同时，也伤害了市场，造成消费者对保健品的信任危机，以致一听到保健品就绕道离开的景象。体验营销、会议营销、服务营销、数据库营销，甚至网络营销等全新的营销模式应势而生，然而红火一阵后，就消声匿迹！如何避免企业的短命问题成为保健品行业的一道课题。
随着渠道营销成本的上涨，产品利润的减少，传统代理、分销渠道的利润已经很难支撑市场操作，保健品市场需要新的销售模式。正是在这一市场背景下，一种集形象展示、沟通交流、产品销售、综合健康服务为一体的专卖店服务营销模式应运而生。保健品专卖店模式相比专柜模式，是在原来专柜宣传终端的基础上其功能具体的拓展和延伸；相比会销售模式，是在原来功能的基础上增加终端展示和信任感。对于保健品来讲，不可避免的都存在一个消费者信任危机问题。这种危机来自于个别保健品企业采用欺骗的手法生产、销售保健品，也来自于保健品和药品的效果对比，更来自于中国老百姓的消费认知水平。专卖店的出现对解决消费者的信任危机不失为一味“良药”，通过设立固定的专卖店与消费者建立起沟通桥梁，从而赢得消费者的信任。
保健品步入专卖店营销模式，已是一种不争的事实。与其他模式相比，专卖店模式有它独特的优势，具体体现在以下四个方面：
1、利润最大化：
传统销售方式是通过大渠道大通路走终端供货路线，中间环节多，终端为了降低自己的风险，不断向企业要利润，巧立名目收取各种各样的所谓终端支持费用，从而使得原本就所剩无几的产品利润几乎被压榨干净。而专卖店销售模式，直接面向消费者，省去中间环节，实现利润的最大化。
2、店内无竞品：
由于产品同质化日趋严重，同样产品不同名称令人眼花缭乱，在传统销售终端，消费者面对众多品牌，无从选择。而在专卖店，消费者面对的是同一品牌的系列产品，选择面较窄，只要进了店，购买的可能性就很大。因此专卖店的设立避免了与终端同类竞品的竞争。
3、让消费者更信任：
在老百姓的眼中，买东西图个踏实。建立专卖店，是企业对产品有信心的重要体现，也是企业综合实力、服务诚信的最有力证明。同时向消费者传达这样一个信息：“我们不是做一锤子买卖的，有什么问题你可以随时找我们，我们有一个团队在你身后为你服务”。所以专卖店的设立更能获得消费者的信任，更好地达成销售。
4、综合服务平台功能：
我们这里说的保健品专卖店区别于一般的专卖店，不仅提供产品销售和售后服务，还能实现健康体验、健康咨询、健康档案，以及感情交流的功能。对于中老年人，这里既是他们健康之地，也是他们交流感情的场所；对于忙事业的白领或创业人士，这里便是他们的健康助理。好根据不同的消费人群，依据他们不同的生活特点，提供亲情化的、保姆式的健康服务，从而实现专卖店的长期生存与发展。
从以上四个方面不难看出，专卖店营销是当前保健品市场最合适的营销模式，走连锁专卖店营销的模式是企业发展和壮大必然的选择。然而，许多保健品专卖店还是遭致短命的悲剧，究其原因，主要存在以下几大原因：
1、产品没有持续盈利能力
很多保健品企业都是依靠“概念”炒作，夸大产品功效，误导消费者，以市场换销售。市场销售更多的是一锤子买卖或依靠个人关系在销售。企业在产品研发上投入不大，产品没有太多科技含量，很多产品配方都是一再转让，进行再次包装和销售，产品研发能力差，产品同质化严重，产品本身说服力不强，没有持续盈利的能力。
2、心态不健康
目前整个保健品行业存在着强烈的浮躁情绪，一些企业只想如何尽快圈钱，炒作行为大于真实功夫，急功近利行为比比皆是。正是出于这样一种心态，设立专卖店，更多的是战术需要，临时安排，而不是长期或中期打算。
3、营销方式落后
很多保健品专卖店不结合自己产品、人群和店面的情况，看到别人采用的宣传方式有效，效果好，不管三七二十一，自己也照搬着用，其结果是显而易见的。十年前，五年前，采用发单页可能效果不错，现在你用同样的单页宣传还能有效！能发出去就不错了（满大街，所处可见的广告就是例证），还能奢望有多高的到店率吗？甚至还有的采用几年前的拉人进店方式。
4、品牌意识差
广告大师奥格威认为：品牌是具有各种内涵的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总合。品牌就如人品一样，可是许多保健品专卖店的设立，过多地考虑经济因素，而非品牌因素。在专卖店选址时，位置偏、价格低、规模小的店更受亲睐，店面装修也很简陋，因此，简陋的专卖店出现在街头巷尾，影响市场销售。
5、培训不到位、专业性不够
很多专卖店的工作人员，未经系统专业的培训，不论从知识上还是礼仪上都存在着差距，直接影响到消费者对专卖店的印象。一些专卖店聘用的医务人员，不管专业是否对口，从医资质是否具备，穿上白大褂就说自己是“专家”。消费者进了专卖店，感觉不出一种专业的氛围，体验不到一种服务的温暖，更多的商业性的“强拉强买”。
6、功能单一、信用缺失
一些保健品专卖店只起到简单的零售终端加接听咨询电话作用，对如何充分利用这一宣传服务阵地，整合有效的社会资源，聚合目标消费群，扩展其它功能尚有明显差距，所以，许多专卖店，只起到窗口提示、降低渠道费用、咨询服务功能，仅有形式缺乏内容，虽说不是挂羊头卖狗肉，但一个“医生”加一个营业员成了普遍的现象。
如果保健品专卖店想要持续运营，长期发展就必须规避以上问题的出现，并充分利用专卖店的独特优势，充分做好专卖店的营销管理工作。
1、走连锁专卖模式
目前连锁药店的迅速发展，使得保健品销售渠道开始日趋扁平化、垂直化、集中化。连锁企业和专卖店正取代传统的分级分销渠道。而连锁企业强大的销售能力和市场控制力，大大加强了与保健品企业的讨价还价能力。要降低保健品企
业高昂的销售成本和管理成本，降低对传统渠道和连锁卖场的依赖性，就必须建立自己的销售网络，而保健品专卖店连锁作为一种具有独特优势的市场销售模式无疑是解决这一问题的最好方式。
2、营销方式创新
每一种宣传营销方式的效果，都是第一个极至，第二个较好，后面跟进的人都不会很好。营销销方式的创新是一个保健品企业能否快速发展的关键。每个保健品专卖店卖的产品和特色不同，所采用的宣传方式也不一样，有资金实力、媒体资源的专卖店，可以以报纸宣传为主，辅以自制的报纸宣传，同时与社区联合开展活动，让消费者感受到确实为他们的健康考虑，是对他们有帮助的。
资金实力一般的专卖店则可以采用书籍、自制报纸宣传，同时通过体验式服务，让消费者感知产品的效果。从而建立起品牌的认知度，通过口碑传播扩大销售。不能总是跟在别人后面，时代不同，同样的宣传方式，取得的效果是完全不一样的。据我了解，国内有做同类型产品，采用同样的店面操作方式，只因后面是模仿前面的宣传方式，起到的效果的完全不一样，其中有地域的因素，更多的是营销方式的效益降低了。
3、品牌化运作，获得消费者信任
由于以前保健品市场的恶性竞争、虚假广告使得消费者对保健品的信任度直线下跌。现在的消费者已经不再像从前一样无知而冲动了，不会轻易听信厂家的广告宣传就把钱扔出去。保健品行业要重振市场，就必须进行品牌化运作，重建消费者的信任，在广告宣传上贯彻“如实告知、充分告知”的市场宣传原则。讲信誉、品牌化运作的企业必将更受消费者欢迎，而形象良好的专卖店则满足了这一潜在心理需求。
4、实现综合健康服务平台功能
随着消费者的成熟理性，加上产品的同质化严重，功效的单一诉求已落后。消费者需要了解更多的信息，如企业文化、企业规模、生产过程、科技含量、售后服务等，而厂家则可通过专卖店这一平台，深挖专卖店的服务功能、价值理念、优势取向，以此为源点，不断传播企业文化、品牌文化，实现专卖店的综合健康服务平台功能，增加消费者的信任度、美誉度和忠诚度，从而把专卖店真正建成“消费者的健康之家”和“情感交流中心”。
近年，服务营销一直是保健品行业倡导的营销方式。服务营销着眼点是消
费者，关键是如何避免产品进入市场后消费者的害怕和怀疑心理。专业规范的服务体系更能让消费者满意。通过建立在美誉度和良性沟通上面对面宣传、口碑效应、上门回访等多种手段在细分原则下能强化他们对企业和产品的认同，从而使企业和消费者中形成亲和力，用无形的沟通聚拢起心灵上的互动，从而形成认识感受上的一致性，避免对企业商业味的排斥形成的逆反心理，稳定并扩展消费者，延长产品美誉度积淀带来的生命周期。
企业如果能充分利用专卖店这一形式，持续为消费者提供超值服务，在潜移默化中渗透品牌的价值和利益点，让消费者真正感受到被尊重和亲情关怀，那么保健品专卖店才能发挥它的应有作用。要知道，维持一个老顾客所需要的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍，而要使一个失去的老顾客重新成为顾客所花费的成本则是寻求一个新顾客成本的10倍。
因此，保健品专卖店的服务营销必须把独特的企业文化与个性化的商业运作模式结合起来，使两者在市场核心价值打造的前提下，充分寻求彼此间的有机通融和均衡，把服务的内涵和口碑的外延，通过扎实的运作和积累，沉淀下更多的浮躁和虚幻，用更加专业、专注、专心的服务，拉近与消费者的距离，提升自己的形象及美誉度，不断延展专卖店的功能，实现保健品专卖店的持续运营和发展。
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《保健品实体店面装修方案》
生物店面装修需求方案
1、 店招和LOGO 设计
2、 店面分区
A、生物系列产品陈列区（用显眼的中英文标识牌标示）
具体些列为：美月健系列，美月润系列，促销专区
B、产品演示区（设展示台 和 液晶电视）
C、设立店铺招商洽谈区和注册加盟区
3、 装修风格
A、店铺统一为中式古乡简约风格，注意细节要精致。
4、 店面灯光设计
A、各产品展示架均要做到良好的灯光效果
B、LED灯和背景墙加以强光照射
5、店面布局
图片案例
顾客访问区
产品展示区
产品系列陈列标牌范例（更多详见店铺图片文件夹）
陈列案例
门面装修的要点是设计，有创意，有个性，抢眼球，吸引顾客注意。 可以用直白的手法，告诉人们你是卖什么的，也可用暧昧的手法，叫人看不明白，反而会进来。(可请广告公司排版制作).
平面构成、圆雕、浮雕、对比、协调，在于与众不同。
装修手段就是满足上述要求，用色彩、灯光、造型、来体现出的创意设计。 材料的运用没有成法，不在于使用豪华的材料，传统的材料一样可以出彩。
美月生物科技有限公司店面内外装修设计方案、外部装修与设计
1、【外观】 保健品店外观设计应遵循的原则是：表里如一。和谐统一。不仅自身要和谐统一，与周围环境也要统一。
2、【LOGO】招牌设计的原则应该是简洁、突出。可用亚克力吸塑灯箱,里面是LED灯,麦当劳的M也是属于这类的.背板如果是夜间发光也应该是亚克力吸塑,若不发光一般就是铝扣板了.LOGO的。其他的常见的比如水晶字造型(背光),比如PVC字造型(背软管/霓虹灯槽）,比如槽形发光字,比如霓虹灯字，或者少见的玻璃钢造型，防腐木雕塑，还有老式的木雕刻（现在工艺上有时会将字镂空加水晶字打光，多用于茶楼等中式店面）不锈钢蚀字，铜牌。
3、【橱窗】 保健品店橱窗的大小，长宽高的设计也有一点的原则，宽和高要遵循黄金定律，即宽和高之比为1：1.62，这样的橱窗看起来要漂亮很多 保健品店橱窗陈列方式： 综合式陈列。就是将许多不相关的商品综合陈列在一个橱窗内，组成一个完整的橱窗广告。橱窗中的商品一般应从离地60厘米的地方进行陈列；小型商品从100厘米以上的高度陈列；。 保健品商店橱窗设计应遵循以下原则： 努力追求动感和艺术美，以新奇的设计吸引顾客； 通过一些生活场景使顾客感到亲切自然，产生共鸣； 努力反映商店及其所经营商品的特色，使顾客过目不忘，印入脑海。 季节性陈列。就是根据季节的变化，把应季商品集中进行陈列，进行逐一展示。
一、保健品店内部装修设计 1、墙壁 对墙壁的要求应该是坚固和干净，坚固是从安全性角度考虑，而干净就要选择那些防潮放湿，易于清洗清洁的材料。那种下雨会发潮，墙面脱落的材料最好弃之不用。（因为是保健品，所以坚固干燥一定要保证）。 2、天花 天花板的高度主要取决于卖场的面积，展厅面积为70左右平方米时，天花板最好2.7-3米的高度； 3、地面 地面最好是耐久、耐脏、耐磨的材料铺成。尤其是保健品店，应该以易于衬托、易于清洗为首要选择条件，同时可以进行一定程度的人性化处理。 4、整体装修设计：追求动感和艺术美。
二、保健品店外部装修与设计专业布局：一般包括以下两个方面： （1）、基本布局 保健品店内基本布局有六个要素：出入口、通道、货架组合、广告位、收银台设计、后场设计。 A、出入口（易+久） 出入口布局的要点是“易＋久”，
即容易进入，不好出去，则可停留时间久一些。入口处应宽敞方便，要考虑商店营业面积、客流量、地理位置、经营商品特点以及安全管理等因素。入口处尽量不要设计台阶，这样下雨天的时候，进入就比较困难。 B、通道（畅） “畅”是指通畅，通道应该足够宽，最窄的地方都应该使迎面走来的两个人能比较容易错开（2） 美化布局 A：灯光照明 基本照明。这是指保持店堂内起码的能见度，方便顾客选购商品。大多数商店多采用安装吊灯、吸顶灯等，来创造一个整洁宁静、光线适宜的购物环境。能够采用自然光的位置，白天可以不必使用灯光照明。 商品照明。这是为了突出商品的特质，吸引顾客的注意而设置的店堂特殊照明。例如，珠宝首饰最好在高强度的聚光灯下陈列。 装饰照明。装饰灯光的设计应与商店整体形象协调一致。大型商店的灯光讲究富丽堂皇，中小型商店则应以简洁明快作为灯光设计的标准。营业厅内的不同位置应该配置不同照明度的灯光，如纵深处照明亮度应高于门厅。 B：色彩感觉 色彩的冷暖是人们对色彩的最基本的心理感觉。在掺入了人们复杂的思想感情和各种生活体验之后，色彩也就变得十分富有人性和人情味了。一般说来，暖色给人以温暖、快活的感觉；冷色给人以清凉、寒冷和沉静的感觉。如果将冷暖两色并列，给人的感觉是：暖色向外扩张，前移；冷色向内收缩，后退。店内的货架、陈列台必须为商品的销售提供色调的支持，以衬托商品，吸引顾客。形象：展厅设计即商店外观的设计，其主要目的是吸引顾客驻足观望以至进店购货。 C：外观类型 全封闭型。即店内店外用门扉隔开，出入口尽可能小些，面向打结的一面用用陈列橱窗或有色玻璃遮蔽起来，使顾客进店后，可以安静地挑选商品。 半开放型。出入口稍大些，并配有陈列橱窗，从外面经过能够较方便地看清商店内部的情形。这种 敞开型。商店的店面全部敞开，顾客自由出入，不受任何阻碍。这 D：音响 正常的、令人愉快的声音，可以吸引人们对商品的注意。E：气味 有些气味可以增进人们的愉快心情。例如，花店中花卉的气味，化妆品柜台的香味，食品店的饼干、糖果、蜜饯、干果等的气味等，对促进顾客购买是有帮助的。但是，也有一些令人不愉快的气味，可能会将顾客赶跑。例如，地毯的霉味，洗手间的气味，室内装饰材料的油漆味、塑料味，以及邻近商品飘来的气味等。对正常的气味可适当加大密度，对不良气味应尽可能降低其密度。 F：通风 为了保证保健品店内空气清新通常，冷暖适宜，应加强通风设施的建设。店内多采用自然通风方式。
开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇九
《互联网发展与保健品销售最终》
山东中医药大学
题 目
院 系
专 业
班 级
学 号
姓 名
毕 业 论 文 互联网发展与保健品销售 药学院 市场营销 优秀运动员班级 20132178 霍颖
互联网发展与保健品销售
【摘要】
随着保健品市场的百花齐放，保健品的传播途径与购买方式也发生着转变。传播途径从简单的电视广告发展到网络，购买方式也已经由商场、药店转变成了网络销售。网络营销既受到了广大消费者的喜爱，同时也存在着一些问题，保健品企业充分利用着互联网的发展，保健品进入“网络营销”时代。
【关键词】
互联网 发展 保健品 网络营销
1.保健品销售的发展情况
在中国，养生保健一直是传统文化中的重要元素，随着国内经济文化水平的不断提高和生活环境压力的居高不下，大众对自身的健康越来越关注，自我保健的意识也在不断加强。这种生活方式和生活观念的转变，使人们对保健品有了更多的需求，根据国家统计局的数据，截至2013年，我国保健品行业的主营业务收入就已经突破了千亿大关，并且保持着13％这样惊人的增长速度，保健品行业已经逐渐成为了新兴的“朝阳产业”。巨大的市场需求反过来也催生出多种多样、层出不穷的营销模式，与传统营销相比，人类进入了互联网时代，可以说互联网的发展在推广全民养生理念，促进保健品销售的过程中起到了十分重要的作用！
在现实生活中，保健品的销售方式可谓五花八门，既有参加展会、药店专柜、教育营销、会议营销、体验营销等直销方式，
又有电视购物、电台广播、散发传单、报纸专栏、电话推销等广告营销，但不管是怎样的销售方式，其目的却只有一个：那就是把产品卖出去！保健品销量的好坏除了产品自身价值，还要考虑如何提高品牌知名度、完善售后服务质量、扩大市场占有份额等,选择合理的销售方式至关重要。基于这种目的，越来越多的保健品企业选择进入互联网，互联网的发展让网络营销展现出了巨大的优势，网络营销成为保健品销售新的突破口！
2.保健品网络营销的优势
截至2014年6月，我国网民已达到6.32亿，数量居世界首位。巨大的网民数量带来的往往是巨大的商机，伴随着淘宝、京东、当当、卓越等越来越多的购物网站成功上线并逐步成熟，网络购物俨然成为了一种时代的符号与潮流。调查显示，保健品市场的发展与互联网的普及、网络购物的兴起竟是出奇的吻合，那么网络营销对保健品的销售到底有着怎样的优势呢?
2.1是互联网的宣传优势
与传统销售方式相比，网络营销大大提高了保健品的广告效应。众所周知，作为日常生活中的非必需品，要想让消费者选择这款保健品，就要让人们了解它，产品的性能、疗效、价格、规格等等等等。很少有人会选择一款连听都没听说过的产品，所以产品要有一定的知名度，推广宣传必不可少！传统的营销方式中，保健品企业往往是在电视上或报纸专栏里投放广告，吸引经销商找到企业寻求代理，然后产品进入店铺营销、会议营销等销售渠
道，进入消费市场。宣传范围局限、效率低，而且高额的推广费用和繁琐的销售环节对于大多数刚刚起步的中小企业来说往往承担不起。所以许多刚成立的企业只能是找一些业务员，然后派到各地去挨家挨户的做推销，在没有品牌效应的背景下，企业举步维艰。
现如今，网络成为世界上发展最快的广告载体，互联网的普及性和实时性使得产品的推广摆脱了传统媒体对区域和时间的制约。网络的覆盖面是全球性的，它让每一个中国网民甚至是世界上每一个角落的互联网用户都成为了潜在的消费市场，这无疑是巨大的，是传统市场无法比拟的。网络宣传具有更广泛和更全面的渗透性，企业可以在网络上运用各种文字、图片、声音、视频等多种多样的更形象、更炫酷、更吸引眼球、更有号召力的多感官信息详尽的介绍、宣传自己的产品，这些信息挂在互联网上，可以24小时不间断的供消费者浏览，而不会受到类似于报纸页面、广告时间等的限制。
互联网让我们进入了信息爆炸的时代，保健品企业充分利用了这种优势，各种宣传广告铺天盖地充斥着我们的生活，融入着我们的生活，也改变着我们的生活，它让“健康消费，为健康买单”的理念深入人心，引领出“全民养生”的消费潮流，使保健品这种生活非必需品逐渐成为一种日常生活的常用品。
2.2是互联网带来的经济优势
与传统销售方式相比，网络营销大大的降低了保健品企业的
经营成本。首先是生产成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程，在生产技术一定的条件下，原材料的成本直接影响着产品的价格和竞争力，但是采购人员需要在广阔的市场寻找品质最好价格最优的原材料却谈何容易，互联网的发展让其成为可能！通过网络间的商业活动和商业信息，互联网可以将海量的数据整合在一起，统筹细化形成鲜明的对比，使商品信息、价格的差异、资源的地域分配等一览无余，轻松的找到并选择，从根本上降低企业的生产成本。
其次是促销成本。我们已经了解到，互联网拥有巨大的宣传优势，它在提高品牌知名度的同时还能极大的降低推广宣传的费用，提高宣传效益。互联网能够真正意义上把广告与订购连为一体，促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的，虽然广告媒体可能抓住顾客的注意力，使顾客产生购买意愿，但需要顾客以另外的方式主动表达或亲自购买时，保健品作为非必需品顾客就很可能因为嫌麻烦而打消购买念头。而在互联网上顾客可以直接填写订单，为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。并且保健品企业设置自己的网站和投放网络广告只需要很小的投资就可以达到所有产品信息实时线上更新的效果，产品信息更新快、操作简便，只需要将产品的图片、介绍的资料上传到网络或根据市场需要，推出产品、调整价格，消费者都可以在第一时间看到最新的保健品信息 ，而且全球范围内统一进行。
再次是销售成本。传统企业的经营活动必须拥有店铺、库存
开个淘宝店卖保健品需要多少钱店面费篇十
《保健品店面管理导航》
保健品店面管理导航
专卖店作为一种实效的低成本营销手段，在“临门一脚”般的销售行为发生之前，深入细致的情感沟通如润物无声的春雨，是消除顾客信任障碍的最佳铺垫。顾客购买行为如约发生后，深入细致的情感沟通则是提高客户满意度、维系品牌忠诚度、促进企业美誉度的重要纽带。 伴随中国保健品市场走过２０余年风雨历程的传统营销模式，由于营销手段粗糙、同质化竞争严重、渠道及媒体成本高企等诸多原因，终于风光不再，堕入无可救药的深渊。尤其是从２００５年７月１日开始实施的《保健食品广告审批暂行条例》，更如一道紧箍咒，大大加速了传统营销模式的边缘化进程。在此环境下，一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的保健品专卖店营销模式应运而生。令业界瞩目的亚麻酸、中脉远红、珠海天年就是采用这种以专卖店为窗口、以服务营销为手段而取得年销售额超１０亿元的非凡业绩的。于是乎，一夜间大街小巷里的专卖店如雨后春笋般冒了出来。然而，在激烈的市场竞争中，保健品专卖店营销似乎也并非众人想象中的济世良方，多数专卖店粉墨登场却又匆匆谢幕。保健品专卖店营销究竟怎样才能做得风生水起、绿树常青呢？
专卖店、健康服务中心作为保健品营销的重要渠道之一，合理布局、精耕细作是其成功的基础。以某区域蜂胶行业市场为例，思路不妨这样展开：以专卖店为核心，组建Ｎ个社区健康服务中心（视城市规模及人口分布情况来确定数量）；专卖店是中枢，它的功能是品牌形象展示、产品零售窗口、物流配送、协调服务、客户数据管理、产品二级售后服务等；而社区健康服务中心则是由中枢外延的神经，它的功能主要是客源的开发及维护、亲情化服务、沟通和交流。显而易见，专卖店与社区健康服务中心是一个相互依存、相互支撑的互动组合，通过服务平台支撑销售系统，通过销售平台保障和延伸服务系统，形成和构建起一个长效的自控堡垒，真正实现在服务平台上的销售网络建设，逐渐向保健品会议营销创新趋势走。
值得一提的是，在构建这样的销售网络的同时，不能忽略专卖店及社区健康服务中心在选址、装饰、室内布置、产品及服务设施陈列等方面的问题。
一般来说，在选择专卖店的地点之前，需要先分析目标消费群体，要考虑销售辐射圈或者服务半径内有无充足的目标消费客流量。为了解决这一问题，可以采取“傍大款”的原则——选择在商家云集的闹市地段以达到“集约效应”。而社区健康服务中心的选址则要考虑居民小区及其周边的人口数量及消费能力、购买习惯、社区健康保障情况等诸多因素，应该本着人口数量多、分布密集、购买力强的小区先建立，稳定成熟后再逐步向周边开发的原则有序推进。 在店面装饰及室内布局方面，作为形象专卖店，应当将企业品牌、产品定位、专业服务等因素包融在店面的装饰中，室内布局应以产品陈列及专业服务氛围同时并重为原则。而对社区健康服务中心，无论在外部装饰还是在室内布局上，都应重点突出专业、健康、休闲、娱乐等特点。 专卖店、健康服务中心对于产品销售而言只是一个有形的载体，真正让它充满生机的是营销团队与客户间深入、持续、有效的互动沟通。就像在一些会议营销企业中盛行认顾客为“干爹”、“干妈”的“磕头营销”的粗鄙伎俩，虽然为人所不齿，但它却受到老人们的普遍欢迎，因而
在实际操作中屡试不爽。还有大家所熟知的海尔电器，其实在当初，它在空调领域比不过科隆、在洗衣机领域强不过小天鹅，可它却凭借其“面对面的沟通，心与心的交流，真诚到永远”这种无微不至的亲情化服务，塑造了海尔千金不换的金字招牌，成就了其行业霸主的龙头地位。在保健品领域中，同样如此，所以说只有打出了品牌才是王道。
在转型期的中国，亲情疏失和人情淡漠已是普遍存在的社会问题。老人日常陪护、健康管理、心理辅导、晚年娱乐直至临终关怀等公益工作一直以来是政府部门有心无力的遗憾之处。而这种现状，却为保健品的社区健康中心提供了生存和发展空间。从宏观的角度来看，健康中心所做的一切服务在不知不觉中承担了社区义工的使命，填补了这项广泛而迫切的社会需求，并以相对富裕、也相对孤寂的城市老人群体为突破口，迂回洞开了“银发产业”的大门。
作为一种实效的低成本营销手段，在“临门一脚”般的销售行为发生之前，深入细致的情感沟通如润物无声的春雨，是消除顾客信任障碍的最佳铺垫。顾客购买行为如约发生后，深入细致的情感沟通则是提高客户满意度、维系品牌忠诚度、促进企业美誉度的重要纽带。如何让这兵不血刃的攻心利器发挥更大威力，要点有四：
真情为先即以“真诚、坦率、自然”为原则，坚持为客户提供实实在在的产品和服务，而不是出于牟取暴利的卑劣动机，利用、甚至欺骗消费者的感情。比如太原会议营销企业推出了新一款硒元素会销产品就以真诚、坦率、自然的原则赢得了很大的利润。
务实为上即通过诸如家务料理、日常陪护、组织娱乐等一系列服务，为目标客户群体提供实实在在的价值，把情感沟通落到实处，避免空洞化。
规范操作企业应把情感沟通作为客户管理的首要内容，予以策略指导、资源支持、绩效测评，在加上会销新顾客资源收集，把它从业务人员的个人行为上升为有策略、有组织、有计划的企业行为，防止业务员私下欺诈客户，同时也要避免业务员把客户资源据为己有。
善用资源企业应高度重视客户群体自身蕴涵的资源，以企业员工为节点，利用俱乐部、体育活动、会议营销推介会、企业内刊等多种形式，把老人们有效组织起来。事实上，诸如社交、娱乐、互助等基本情感需求，完全可以在组织起来的客户群体内自我实现。
品牌宣传 因势利导
保健品专卖店营销除了要做好长效扎实的情感沟通外，必要的品牌宣传也是非常重要的环节。二者是相辅相成、相互帮衬的关系。
对专卖店的宣传，除了无所不在的口碑宣传外，在高空媒体宣传方面则应该以品牌宣传为主导，重点突出企业规模和背景、企业形象、企业理念、企业文化、健康服务内容、产品售后服务等相关信息，而产品自身的相关信息则应放到次要的位置。可以想象，一个实力雄厚、诚信专业、理念超前的企业形象对于地面销售人员所要开展的情感沟通工作有着多么大的拉动作用！从另一角度来看，如果销售人员通过真情、务实的情感交流把服务做深、做透了，就会反过来巩固和促进企业所要树立和宣扬的品牌形象。在这个方面，中脉远红的品牌引导是个很成功的例子：一方面它在高密度、超速度地发展和健全销售网络后，注重强化地面销售人员的情感交流服务功能；另一方面，它将高科技、专业化的大企业形象通过省级电台和报纸的高空辐射，对地面的网络营销功能工作形成了良好的拉动和配合作用。由于两方面的协同配合默契，中脉的成功自然也是情理之中了。
传统营销模式的衰落，一定程度上是由于行业竞争的激烈所致，但深层次的原因其实是保健品企业自己夸大宣传、急功近利、透支市场而引发的行业信任危机。放水养鱼，对这一点业内人士皆有共识，但当眼前利益和长远利益产生矛盾的时候，多数企业选择了前者。殊不知皮之不存毛将焉附？自己埋下的苦果只有自己来咽了。作为保健品，本来就不应该在治疗市场大肆宣扬，这是产品自身的先天不足所决定的事实。可一些企业仍然打着“包治百病”的口号招摇于市，从而导致了这些保健品企业陷入短不过三年、长不过五载的生存怪圈。
笔者认为，我国健康产业从单一的治疗市场向蓬勃发展的预防养生市场的延伸和升级是大势所趋，这对于保健品产业未来的发展将意味着历史性的良机。建立以专业化、本土化、人性化为基础，集产品推广、医疗服务、健康教育、情感交流为一体，为客户提供“一站式”服务的综合服务体系正是专卖店服务营销的灵魂和精髓。当然，这里面还有许许多多的东西需要进一步完善，尤其是在社区健康服务中心的开发和建设方面更是任重道远。比如在硬件建设方面，应在扎根社区的同时，联合正规、专业的医疗机构，通过租借、买断、合资、合作等形式，借助专业医疗机构的医护人员、检测设备，为客户提供真正专业的健康问题解决方案；在软件建设方面，企业除应积极引进以退休、下岗医护人员为主的专业人才外，还应该联合中、高等医学院校，通过委托培养、合作办学等方式建立自己的人才培养基地，规模性地培养自己的人才，打造一支训练有素的专业化医护队伍。
面对产业升级、行业洗牌的市场环境，要实现上述这样一个转变必定是个很痛苦的过程，需要相当长的一段的时间，也需要真正有社会责任感的企业一起来努力。但笔者相信：保健品行业的冬天来了，春天也就不远了！专卖店服务营销必将引领保健品的未来！