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如何做背景篇一
《如何做背景调查》
[转帖]如何做背景调查
一、背景调查的必要性
1、对普通员工，对学历背景和工作经历做简单的核实。
2、对于高层管理人员，在正式录用之前可以做背景调查，因为面视所能了解的内容还是很有限的。
3、通常也只查证学历证书和一些有疑问的工作经历，只是在试用过程中，对应聘人员产生怀疑，才去详细调查。通常，我们要求求职者提供最近2份工作的证明人。
4、个人感觉背景调查可以做，但是起不到很大的作用。关键还是试用期及今后对职工的考察要注重。
二、背景调查操作性建议
1、方法
1）通常做法是通过电话向人力资源部、其直接上司进行背景核查。询问其工作时间、所任职务、工作在岗表现绩效（包括人事异动，奖惩、性格特征等等）。当然有条件的，可以到实地进行背景调查。
2）背景作为参考，可以通过对应聘者的询问从侧面了解,比如:
和以前单位的同事相处如何;
有几个关系比较好的同事;
他们的姓名和联系电话填在应聘表格上;......
通过类似几个问题的提问,观察应聘者的神情和回答，应该会得到一些答案了。
3）采用邮寄表格的形式来进行，或者采取直接发传真至原服务过的公司人力资源部。
2、对象
1）在做背景调查中，如果是离职员工：可以直接向原单位做调查，如果是在职员工：直接调查会影响其工作。
2）对象可以是：以前单位、朋友、他本人
3、岗位
背景调查只是了解这个人是否诚实！
对于关键岗位，如财务类、高级管理类、信息管理类人才的招募，其资信背景非常重要。
三、其他
1、通常在应聘人员填写求职申请表的时候，表的结束处都有一栏：属实申明。就是要求应聘人员签字保证所提供信息的真实性，如果日后发现有虚假，企业凭此可以解除劳动关系。
2、背景只是招聘考核环节中的一个指标，只要没什么重大瑕疵，可进入试用期考核（试用期是真正的试金石）！
背景调查是一项非常专业的工作。在做背景调查的过程中，HR人员要树立起职业形象，打造公司雇主品牌。那么，如何背景调查到底如何做呢？根据自己的心得，小结如下：
一、调查目的
1、获得求职者更全面的信息
2、打假、挤干水分（南郭先生可是越来越多了哟）
3、规避道德风险（引狼入室，等警察叔叔找上门来，才知道你招的人是“网上追逃犯”，呵呵，夸张了点儿。）
4、规避法律风险（如果求职者以前在一家运作规范的公司上班，而他到你这儿来之前还未解除劳动合同或者有竞业限制什么的，你可要小心吃官司）
二、准备工作
1、哪些人需要做背景调查？除了财大气粗或者人多没事儿干的公司外，一般公司不会对所有应聘者做背景调查，因为这可是一件费钱费事费力的事儿。就本人服务的公司来讲，中高层管理、财务、采购、人力资源、秘书一般是需要做背景调查的，另外，对于初试时对应聘者所提供的资料有所怀疑但这个人有可能被录用的，也需要做背景调查。
2、在应聘者填写应聘登记表时，就要求提供和其有工作关系的证明人姓名及联系方式。
3、为尊重应聘者，做背景调查之前，一定要告知应聘者，为“避免法律风险，保证其过去经历的真实性”，有可能对其做背景调查。
4、调查方案设计：包括时间、地点、调查对象、调查内容、问题提纲、对方可能做出的回答以及应对技巧与艺术。
三、调查时间
一般安排在面试结束有意向录用和上岗前的间隙，一是避免给应聘者带来不必要的麻烦，二是降低调查成本。
行业内的圈子其实很小，无论对应聘者还是用人单位，都会有不良影响。
业内人员彼此传开，大家都知道某某公司喜欢做背景调查，将来应聘时也多个心眼，很不利于企业招聘。对于个人来说，总是要在同行业转来转去混碗饭吃，虽说被做调查不一定是坏事，但也不是一件好事。所以，尽可能不要去应聘者仍在职的单位进行背景调查，以免伤害了应聘者。
四、调查渠道
1、关系资源
2、根据应聘者提供的证明人人及联系方式做第一轮背景调查，然后再让接受调查的人选提供另外的人选，进行第二轮的背景调查。
3、如果是已经录用，则通过人力资源部及工作过的部门经理了解。（告知对方我们有意向录用，而不是已经录用）
五、调查方式
1、电话
2、上门拜访
3、外围访谈
4、邮件、调查函件等
5、网络查询（公司或行业网站）
六、调查重点内容
1、毕业证等证件真伪。（学校学籍管理部门、网站）
2、工作经历（包括起止时间、职务、工作内容等是否属实）、工作成果核实
3、违纪违规、奖惩、团队合作、工作主动性等
4、应聘者的特点
5、如果可能，可以调查一下大致薪金范围
如何做背景篇二
《如何做好员工入职背景调查》
如何做好员工入职背景调查
入职背景调查，帮助企业竖起人才招聘防火墙
“春眠不觉晓，简历来骚扰。面试自荐中，忽悠知多少。” 这首打油诗体现了人力资源人员对虚假应聘材料泛滥这一现象的无奈。
根据中国第五次人口普查资料反映，全国持假文凭者已达60万人，相当于90年代一年的普通高校毕业生总数。据美国一项资料显示，美国有3000万人曾经因为伪造简历被录用。 当前，一方面企业人才空缺、求贤若渴，另一方面是人才市场鱼龙混杂，忽悠撞骗，这对企业面试官提出了极高的要求，恨不得变成火眼金金。但是企业的人力资源人员，通过面试仅凭自己的经验和判断，很容易因急生错。而招聘的失误不仅浪费了公司的招聘成本，同时也可能带来其他方面的损失。而随着劳动法合同法的颁布，企业对用人越来越谨慎。掌握一定的工具，有利于减少这方面的失误。被称作为人才招聘的“防火墙”的入职背景调查被人力资源从业者越来越认同，背景调查已经成为了招聘流程的一个重要环节。做好入职员工背景调查不仅可以减少招聘风险，也可以为企业选拔合适的人才提供决策依据，从而提高招聘的有效性。
入职员工背景调查就是通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径，获得被调查员工背景资料的相关信息。通过对获得的信息与被调查者所提供的简历信息、面试收集的信息等进行对比，以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据。背景调查的内容通常包括其以前的受教育背景、工作经历、担任职务等等。
忽略背景调查，公司引狼入室
上海万邦广告公司在业内赫赫有名，经过年公司更是发展迅速，总经理万友彬计划开拓上海周边城市业务。最近苏州分公司刚刚成立，事情特别多，万总几乎每周两头跑，万总主要精力放在苏州公司市场开拓上，令自己最不放心的是上海的广告业务。因为公司的广告业务以前都是自己亲自抓，为了公司的顺利发展，总经理万友彬决定引入一位市场总监来管理上海公司的业务。在年初的招聘会上，万总百里挑一，相中了业务及管理能力突出的张如初。开始的6个月，张如初在岗位上表现出色，万总非常满意。可是，让万总非常意外的是，工作满6个月的张如初毅然提出辞职，原因是觉得在公司的发展不适合自己。万总觉得理由很牵强，于是苦苦挽留，但张如初还是走了，万总非常惋惜。让万总震惊的是张如初离职后的3个月，公司几个重要客户流失了。经过调查了解，是张如初带走的，张如初被另一家广告公司以更高的薪酬和提成挖走了。经过对张如初的进一步了解，原来张如初的简历作假，有3个公司的经历都没有满6个月，这些经历都没有在简历上体现出来，而是延长其他工作经历的时间来掩盖这个事实，张如初在其他的公司也有类似的行为。万总后悔莫及，责怪自己面试时太大意了。一边是流失了重要客户，一边是职位空缺自己采用分身术也忙不过来。 其实，如果万邦广告进行背景调查，张如初的虚假信息应该可以在北京调查中发现，而对于张如初为了追逐眼前利益带走客户的行为也可以避免。
发现简历虚假信息的常用方法
方法一：对比《应聘人员登记表》与《个人简历》中的信息
很多企业认为有了应聘人员《个人简历》后就不需要缺少填写《应聘人员登记表》。这是非常错误的。
应聘人员的简历是可以精心炮制，甚至请人代写，从内容上有许多不可靠的。我们建议企业在应聘人第一次来公司面试时，首先让应聘者填写《应聘人员登记表》。从登记表上的字迹和填写内容的完整性和详实程度，我们可以对应聘者基本素质和应聘愿意有更准确的分析。
更重要的是，将聘者在面试前填写《应聘人员登记表》与其早先通过邮件或邮寄交给人力资源部的《人个简历》和信息进行对比，可以帮助我们发现应聘者在学历、工作经历、担任职务方面有没有虚假信息。这种方法基于这样一个原理：人在讲述自己真实状况时，不论他讲述多少次都会是一致的，而一个人在说谎时，就有可能出现多次说谎不一致的情况，因为一个人是很难记住他每次说谎的内容。
我们帮助企业在面试“姜兵”这个人的时候发现其《应聘人员登记表》与其三个星期前发给公司的《个人简历》有的三处不一致。1997年一2003年的职位一边写 “副部长”，另一边写“副经理”；他所在的最后一家公司的起始时间一边写2004年“5月”，一边写“8月”，而职务也是一边写“副总”，一边写“总监”。在面试中，面试官对这三个矛盾之处进行了质疑提问，姜兵虽做解释但很牵强。后来对其工作过的单位进行背景调查后，发现其简历中的不真实信息还有很，公司遂不录用。
有些应聘者做了很多种版本的简历，为了获取面试机会，简历中存在水分，有时应聘者也忘记了最近发送的简历信息。《应聘人员登记表》有助于与应聘者投递的简历进行对比，发现不一致的信息，并在初试时进行了解，对于信息出入比较大的，可以在初试的时候把应聘者淘汰。
方法二：通过专业网站确认学历等信息真伪。
由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心主办的中国高等教育信息网提供学历信息的查询，可以通过短信或声讯电话获取查询码，短信查询每个查询码为2元。获取查询码后登陆网站的将员工提供的学历证书编号输入网站，将可以检测学历证书的真伪信息。对于应届毕业生的学历信息可以在网站免费进行查询。
方法三：通过历任雇用公司电话对应聘者经历进行核实。
历任雇用公司电话调查是对应聘者工作经历核实的重要途径。有助于全面了解应聘者的经历的真实性以及工作能力与业绩表现情况。
以上是背景调查最常用的方法。
谁来做背景调查
参与应聘人员面试的人力资源面试官是做背景调查的好人选。人力资源面试官了解通过简历、面试对应聘者有较深入的了解。
● 调查有针对性。人力资源部面试官通过阅读简历以及面试，对应聘者有比较深入的了解。哪些问题是需要调查的重点，能对信息的要点作有效挖掘。
● 专业性。可以对人力资源部面试官进行背景调查培训，掌握一定的方法，长期背景调查经验的积累，也有助于提高背景调查的专业性与敏锐性。
● 能进行有效判断。人力资源部面试官通过简历及面试，熟悉应聘者的经历，在背景调查时能更有效地判断雇主提供信息的客观性、准确性。有的雇主会故意给予过高的评价，或者故意低调评价员工。
● 成本低。企业内部人员进行调查，通过电话就可以了，投入适当的时间与精力就可以获得需要的信息。
背景调查操作七要点
背景调查也是招聘中的一门学问，如果操作不当可能损害应聘者利益，影响公司的雇主形象。经过背景调查长期的实践，在背景调查操作中要注意以下几点：
要点一：告知应聘人，获得允许和理解
背景调查在一定程度上可能触犯了应聘者的隐私，为了互相的全面了解，获得互相合作的机会，在征得应聘者的允许和理解下可以进行。可以在《应聘人员登记表》中设计一栏“背景调查”，让应聘者提供最近工作的单位，并提供证明人及联系电话。《应聘人员登记表》需要应聘者签字，并声明所填的信息都是真实的。这样做相当于已经告诉应聘者我们后续可能会做这样一个工作，那么应聘者将谨慎、负责的对表格所填的信息。而应聘者也能理解企业谨慎录用人的行为，而不会导致应聘者反感调查隐私甚至投诉公司这种做法。
要点二：不对应聘人未离职的单位进行调查
如果你对他正在受雇用的公司了解情况的话，会给应聘者的工作带来不便。
长城商贸公司的丁佳因个人发展需要想换一份工作，在没有辞职的情况下去C公司面试了，面试中丁佳表现出色。根据公司招聘流程，如果丁佳背景调查合格的话，决定录用。人力资源部在作调查时，对丁佳未离职的公司也进行了调查。结果这件事在长城商贸公司引起了很大的轰动，部门经理、人力资源经理甚至总经理都几次找丁佳谈话，几个星期丁佳几乎成了同事中的异类。丁佳因为受不住几方的压力，提前辞职了。丁佳最终也没有去C公司，因为C公司的做法让她很为难、很反感。
因此，在作背景调查时，不宜贸然对正在受雇的公司进行背景调查，可以通过其他方式了解相关信息，而不要带来对应聘者的不便。
要点三：在面试过程确定背景调查的重点
应聘者的很多信息可以通过面试对应聘者进一步收集，通过判断，对于面试中应聘者提供中有疑点的在背景调查时需进行核实。如工作时间、在工作中承担的角色、工作的真实业绩等，这些方面的疑点需要在面试时就进行记录，作为为背景调查的重点。
在进行工作经历背景调查时，一般重点对最近两份工作的经历进行了解与核实。如果最近两次经历时间都不长，而且受雇的公司比较多，可以重点调查5年内的工作经历，因为最近的工作经历能更好的反应目前的能力状态。同时，对于经常换工作的应聘者，需要更多了解应聘者离职原因。
背景调查的主要了解应聘者提供的信息是否真实及应聘者未曾提到但与工作密切相关的信息，了解的主要内容包括：工作的职位角色、工作经历的时间是否吻合、离职的原因、工作的表现如何等，如下表。对于表中的第8点，一定要注意收集，尽量让信息提供者提供相关的信息。应聘者受雇某公司的背景调查记录表一般由2至4份组成，相关信息一般从应聘者他的直接上级、工作联系紧密的同事、直接下属以及人力资源部人员处了解。特别是公司关键岗位背景调查时一定要全面收集信息。在背景调查时也不一定面面俱到，但是一定要把关键的信息收集到，如面试中发现的重要疑点。
要点四：最迟在决定聘用之前做背景调查。
从背景调查的内容上看，做一个人的背景调查工作量也不小。因此背景调查最好安排在终试结束后，并在入职前进行。此时大部分不合格人选已经被淘汰，对淘汰人员自然没有进行调查的意义，这样量就小很多了。在这里强调一定要在发入职通知前进行，不然人已经来了，后因调查发现不合适，让应聘者在试用期离职，这样作不仅伤害了应聘者的利益，也加大了公司的招聘成本。
要点五：电话调查时把握重点，礼貌有效提问。
调查人员做背景调查时应简单的自我介绍，要礼貌、语言得体。充分考虑背景调查信息提供者的时间，把握重点，对于对方时间紧急的，问问题也不必面面俱到。
把握以上要点，做背景调查基本上没有问题了。能做好背景调查，不仅为企业选择合适的人提供了事实依据，还能减少公司的各方面风险，上海万邦广告公司的悲剧就能尽可能少的发生。
下面先讲两个真实案例：
某甲，曾为某公司高管，在职期间领导该公司实现跨越式发展，在业内小有名气。后因老板背信弃义，被迫离开公司。因离开时老板不兑现承诺，与其发生纠纷。
之后，甲到另一公司应聘，该公司对其经验能力非常满意，有意录用。于是对甲进行背景调查确认。在调查过程中上一公司老板对甲大肆污蔑，最终使这一公司放弃对甲录用。 某乙，简历中显示曾于某大公司工作，并任管理职务。公司在做背景调查时发现，其工作的公司均在外地，调查时基本找不到证明人，无法清楚了解其情况。但因其应聘公司规模明显差于其简历所写的公司，鉴于对大公司的崇拜，最后录用乙。
虽然这家公司在招聘时进行了背景调查，但后来在实际工作中证明，他们错误的放弃了甲，也错误录用了乙。甲被另一同行聘用，几年来使原实力不如该公司的这一同行业务得到迅猛发展，现已成为国内同行业领先的公司。而乙呢，在进公司不到两个月就被举报工作中吃拿卡要，最后将其开除。
诸如以上的例子在当今社会中可谓不胜枚举，那么作为招聘企业怎样做才能保证既不使人才擦肩而过，又不让害群之马进入公司呢？总结几点仅供参考。
一、背景调查应从多个维度展开。
背景调查应从被调查人的同事、工作过的企业及与该企业有联系的相关人或单位等多个维度展开。并设定好各维度的权重。关于被调查人工作企业的权重，如果该企业是大型国有股份企业，权重设置应较高；如为中小企业，建议权重不要太高。
二、背景调查要系统全面。
背景调查一定要做彻底，不能草草了事。首先要有调查计划，确定调查内容（如简历真实性、职务、薪酬、学历、业绩表现、离职原因等。）及调查方式，然后再通过正式渠道展开调查。总之，调查一定要系统全面。
三、背景调查应征得被调查人的同意。
背景调查应取得被调查人的同意是对其起码的尊重。背景调查信息肯定会通过各种渠道传递给被调查人，如不事先告知难免会产生一些误解。
四、在职者应聘时忌马上做背景调查。
在职者应聘时，在其应聘成功前是不希望被其他人尤其是其正在工作的公司知道的。因此，此时做背景调查可能会给求职者带来不必要的麻烦。所以在职者背景调查可在其上岗以后再做更好些。
五、提高调查的技巧
首先背景调查对象不要太多，一般只对重要职位进行背景调查；在做背景调查时不要只调查被调查人提供的联系人；采取调查方式可灵活多样，但最好采用设计好的调查问卷方式进行。
猎头如何做好个人的背景调查
很多朋友对猎头公司的运作感到很神秘，尤其是对于“背景调查”，不知道猎头顾问是怎么把候选人的情况掌握的那么清楚的？其实关于背景调查也并没有什么神秘可言，猎头公司
的背景调查就是根据委托职位的胜任力素质模型开展的一系列科学严密的调查和分析。 背景调查，英文翻译为Background Investigation或者reference checking，是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料，来核实求职者的个人资料的行为，是一种能直接证明求职者情况的有效方法。背景考察既可在候选人面试之前也可在其后进行。这将花费一定的时间和财力，但一般仍值得去做。
一、背景调查的必要性
根据我国人口普查资料，全国持假文凭者已达60万人以上，相当于20世纪90年代一年的普通高校毕业生总数，同时有三分之一的求职者的简历有不同程度的虚假！据美国一项资料显示，有3000万人曾经因为伪造简历被录用。在我国，这一数字到底有多少无从知晓。防假于未然，背景调查是拒假于门外的有力武器。
猎头公司会对每一位推荐的候选人进行深入的背景调查，这不仅仅是猎头行业的基本规则，也是猎头公司存在的重要价值体现。越来越多的企业，对求职者简历的造假表示出非常的反感，而录用背景不真实的人，有时候的代价是非常巨大的。
马瑟斯最近为一家国际性企业工作，这家公司聘用了一个哈佛毕业生，此人的资格“几近完美”。聘用此人后不久，公司便产生了狐疑：他总是很晚才离开公司，而且举止怪异。后来，人们发现他偷公司的软件。“在做出解雇决定前，我们向他先前的三个雇主求证，他们都道出了此人的丑闻：他曾经滥用职权、他曾经虐待他的妻子、他曾经因为偷窃而被公司开除。”
另据媒体报道，在广东曾经发生过竞争对手派人打入对方窃取技术资料的“工业间谍”案。一家微电子企业在招收了５名技术开发人员后的半年里，公司的许多重要技术被竞争对手掌握，凡是新开发产品，对方都会抢先一步推向市场，专利也会被抢先申请，为此，公司遭受到巨大损失。这个情况引起了公司的高度重视。经过内查外调，终于发现，在最新招聘的５名技术人员中，有一个人原是竞争对手的职工，他的任务就是窃取技术秘密。后来虽然公安检察部门作了处理，但是企业遭受的损失却无法弥补。
有一家企业招收财务主管时，没有对录用人员进行起码的审查，结果，被录用的人虽有高级职称，却是个有贪污前科的人。仅在１年内，他就利用自己手中的财权，将公司的近２００万元资金转移并吞为己有。当公司发觉时，此人已逃离出境。
以上的例子可谓“血淋淋”的教训。由此可见，对录用人员，特别是关键岗位、重要人员的背景调查不但是必要的，而且是必须的。所以有些猎头公司已经专门把背景调查服务列为可以提供的核心产品之一。
二、背景调查的内容
当猎头告知候选人已经开始着手对其进行背景调查，那么通常这个候选人已经被客户认可了。获得这个职位的可能性已经是80%以上了。
猎头的背景调查是针对候选人的各种情况进行的，调查的内容包括以下几方面：
1、候选人学历、证书的调查。
对于学历的调查，比较容易判断出来，现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。猎头公司一般会采取“证书编号网上查询”或“直接找其毕业学校请求配合调查”的方法，除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校，一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明，一般都会很快调查出结果；学历存在的问题，主要有几种类型，一种是完全伪造，根本就没有再这个学校读过书，拿过学位。一种是入学的时间不对，或者是专科写成本科。还有一种是确实在该学校读过书，但是不是该专业。
除了学历以外，对于一些英文证书、技能证书的调查也是如此，一般网上都可以查到了。
如何做背景篇三
《猎头如何做背景调查》
猎头如何做背景调查？
最近发现很多的朋友都再讨论背景调查的话题。我们在之前为企业推荐高级人才的时候，也会对人才进行背景调查。现在，背景调查也作为一项单独的业务，为有需求的企业提供。
今天在这里和大家分享一下我们是怎么开展背景调查的，背景调查有什么样的方法和技巧吧。
首先，进行背景调查分两种类型。
一种类型是针对一些中小型的公司，或者是对高级人才缺乏甄别能力的企业进行的背景调查。这个时候，我们提供的背景调查更多的是倾向于帮助企业对人才进行甄别和选拔。做这类背景调查的出发点是要基于素质模型。也就是说，这个职位这个人才最重要的能力和关键素质是什么？针对这个岗位需要的关键素质和能力怎么样去调查和了解。有针对性、有目的的性的去调查和了解。否则，只是泛泛的去调查，对实际没有太多的参考价值和作用。 第二种类型的是诚信的背景调查。这个主要是针对一些大的企业。他们对人才已经具备甄别能力了。他们需要了解的是这个人的人品如何？诚信如何？之前，我们就曾经遇到过这样的例子：企业委托我们调查一个采购方面的人才。企业希望了解到这个人才以往和供应商有没有回扣方面的交易。这种比较隐私的调查，难度就比较大了。很多企业通过正常的渠道自己是没有办法去开展的。
对候选人进行背景调查的时候，我们多数从事还是属于第一种。帮助一些缺乏甄别能力的中小企业判断候选人。
一般范围有几个方面：首先是候选人的学历。这个比较容易判断出来，现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。为了给学校提供实事求是的证明。我们一般都是联合学校来查，让学校出具证明证明其学历的真伪性。除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校，一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明。但是，我们再进行背景调查的过程中，发现假学历居然也是最多的。主要有几种类型，一种是完全伪造，根本就没有再这个学校读过书，拿过学位。一种是入学的时间不对，或者是专科写成本科。还有一种是确实再该学校读过书，但是不是该专业。
我们曾经遇到过一个很搞笑的假学历，该学历证书上写的是这个人是2001年的时候毕业于江西南昌某大学，学历证书上赫然盖了校长的大印。我们把这个学历证书一传真给学校，那边负责人收到传真以后马上告诉我们学历是假的。我们很纳闷，老师居然这么火眼金睛。仅看一份传真，不到2分钟就判断出来了？
结果老师给我们道出了原委，原来学历证书上盖的校长的大印就不对，这名校长是2003年的时候才新调任到学校来的。怎么可能在2001年的毕业证书上给他们盖章呢？这个候选人买假学历也买到了“假货”。
除了学历以外，平常查得比较多的还有一些英文证书之类的。这些都比较好查，一般网上都可以查到了。或者是一些人才大市场也可以帮忙进行验证。
第二类是工作经历的核查了。
工作经历的核实，主要是针对岗位的关键素质模型有针对性的开展的。
我们一般会对候选人近10年的工作经历进行调查，年代太久远的意义也不大了。 在对人才进行工作经历的调查的时候，重要的是三个方面。一方面是“调查取证”的范围，另外一方面是调查的内容。最后一个方面是流程和技巧。
首先，在流程上，我们首先会要求被调查人签署一份背景调查的授权信。这个证明文件是非常重要的：
第一点，它做到了对被调查的人的尊重；
第二点，在进行背景调查的时候，它作为一项证据具有说服力。
尤其是在一些港资和外资公司的时候，如果没有被调查人的背景调查授权信，对方公司根本就不会搭理你的。提供完授权信以后，就要求被调查人提供一些可以作为他证明人的联系方式了，其实这个时候大家都知道，被调查人提供的证明人对他的评价只能打5折的信任。那究竟怎么判断证明人对候选人的评价是否客观真实？接下来就是我们背景调查的范围了。 关于被调查人的范围，我们把这个这个叫360度的专业背景调查。为什么叫360度。指的就是一个全方位、立体化的背景调查。我们不能光靠被调查人提供的那几个证明人来证明。这些人的可信程度只有10%。比如一个销售总监，我们调查的时候，调查的范围会涉及：“上司、下属、平级同事、客户、公司老总、人力资源部”几个跟销售总监接触比较多的部门。这样，就保证了这个销售总监调查的纬度。如果大家对他们的评价都比较一致，那问题也就基本说明白了。另外，有的朋友可能会问，有一些被调查人的公司已经倒闭或者是兼并了。怎么调查，那就要看这段工作经历的重要性了。如果是10多年以前的，个人认为价值并不是特别大。也没有必要去翻那些老黄历。如果是最近的这段工作经历，那就可以让这个人尽可能的多提供一些证明人，顺腾摸瓜。把这些离开公司的证明人都找出来。这个可能就是要多费一些时间和精力了。也可以在一些大的人才网站去搜索一下，这家公司原来的这些员工，比如人力资源部、销售的同事。看能不能找到她们去了解。
第三点：找到了证明人，怎么有效的获得信息呢？大家应该都有一个感受就是中国人都愿意当老好人，不愿意说人家的坏话。尤其是这个人已经离职了，就更不愿意对这个人进行评价了。比如说我们问证明人这个人的表现如何，证明人可能会回答我们：“还可以，不错，挺好的。”什么是挺好的，什么是不错啊。好象调查完了还是什么都不知道。怎么解决这个问题？
大家都是做HR的，对有一个名词一定不会陌生，“结构化面试”。这个同样可以用于对证明人进行提问和了解。否则，提一些问题，明知道结果是什么，提问就没有丝毫的意义了。 举例：对一名销售总监的背景调查
1、这名销售总监的关键素质是：
A、团队的培养和激励
B、销售体系的搭建
C、„„
2、对证明人的提问
您认为XX平时在带领下属完成销售任务的时候有没有什么有效的培养的措施，工作开展得怎么样？
如果满分是100分话，这项工作您给他评分多少？如果您给他打80分的话，您认为他还有20分是那方面做得不好？
在这项工作中，有没有什么具体得事例您觉得有代表性得可以给我们描述一下。
所以，我们在设置提问的时候，不能泛泛的提问，要把这些问题具体化和量化客户才能得到我们想要的答案。
如何做背景篇四
《怎么做背景图片》
word文档背景图片
做WORD背景图片时，图片总是平铺的，若做成拉伸的，或压缩背景图片，或可将不同的图片分别压缩放在文档背景不同的位置，做法：
将字弄在背景图上”：
1、菜单栏——图片——自来文件——选择图片后——确定；
2、选图片——右键——设置图片格式——版式——衬于文字下方；
3、菜单栏——插入——文本框（插入图形框、矩形框等）——输入文字；
4、点文本框——菜单栏——格式——边框和底纹（点文本框右键进入格式也行）——颜色与线条：选“无填充颜色”和“无线条颜色”——确定；
5、移文本框于图片之上——右键——叠放次序——置于顶层；
6、按Shift，连选文本框和图片——右键——组合——组合；
（以上文字就粘贴组合在图片上了）
7、剪切图片；
8、菜单栏——视图——页眉和页脚——点页眉——粘贴；
（到这时图片就成背景了）——还可缩放移动或旋转
9、最后，关闭“页眉和页脚”工具栏。
执行“格式”→“背景”，选用下列操作之一：
1.在颜色板内直接单击选择所需颜色。
2.如果上面的颜色不合要求，可单击“其他颜色”选取其他颜色。
3.单击“填充效果”可添加渐变、纹理、图案或图片。
提示：重新进行上述操作可更改背景色或填充效果;要删除设置，可执行“格式”→“背景”，然后单击“无填充颜色”;文档背景和填充效果不能在普通视图和大纲视图中显示，若要显示，需切换到其他视图;默认情况下，不能预览和打印用“背景”创建的文档背景，要预览或打印背景效果，可执行“工具”→“选项”→“打印”选项卡，选中“背景色和图像”复选框。
4.单击“水印”打开“水印”对话框，可为文档添加图片水印或文字水印。
提示：重新选择可更改水印，在“水印”对话框中选择“无水印”可取消水印设置;水印是针对打印文档设计的，在普通视图、Web版式视图、大纲视图和阅读版式中看不到它们;添加水印后，转入“页眉页脚”视图，可对水印图片和艺术字的颜色或大小进行调整。
最后提一点，如果厌倦了默认的白底黑字，可以执行“工具”→“选项”→“常规”选项卡，选中“蓝底白字”复选框，换一下风格试试，但这就不属于文档背景的范畴了。
如何做背景篇五
《如何自己做ppt的背景图片》
如何自己做ppt的背景图片
Powerpoint软件用户众多，要想让你的演示文稿与众不同，就要制作个性化的模板。
创建模板演示文稿模板，最有效的方法是创建个性化的母版，在母版中设置背景、自选图形、字体、字号、颜色、动画方法……为了充分展示自己的个性，创作模板之前，制作好要用到的背景图片、动画小图、装饰小图、声音文件。背景图片中可在网上下载，也可用Photoshop等软件自己打造。打造图片时，图片的色调最好是淡雅些，可以加上个性化的图形文字标志，为了让设计模板小一些，图片的格式最好用.jpg格式。声音文件亦然，可以用自己喜欢的歌曲片段，也可自己录制一段，但要注意文件不要太长，否则效果不好（可以用中文录音编辑处理器软件WAVECN处理）。动画小图和装饰小图可以在网上下载或自己用相关软件制作。
打开Powerpoint软件，新建空演示文稿，选择任意一种版式，通过视图→母版→幻灯片母版，打开母版进行编辑。
背景：格式→背景，单击 “背景填充”中下拉式按钮，依次通过填充效果→图片→选择图片，找到预先准备好的背景图片插入。在适当的地方用“插入→图片→来自文件”的方法插入小图片或gif动画文件。
设定字体：选定母版标题文字，设置字体、字号、颜色；依次选定母版各级文本文字，设置字体、字号、颜色，通过“格式→项目符号和编号→项目符号项→图片”选择自己满意的图片作为这一级的项目符号项标志。
动画设置：分别选定各级对象，通过“幻灯片放映→预设动画”设置该对对象的动画方式，再通过“幻灯片放映→自定义动画→顺序和时间”设置所有对象的出场顺序，对不满意的地方也可以进行修改。
如果每张幻灯片还想有其它的东西（如后面各页与第一页的链接），可以将其置于幻灯片母版中。
刚才处理的是幻灯片母版，标题母版还没有设置，怎么办呢？插入一张新幻灯片（在此视图下能也只能插入一张新幻灯片），用刚才的方法进行相应设置。
上述工作完成后保存文件，保存时的格式一定要设为演示文稿设计模板(.pot)，保存的位置为本机安装Microsoft Office软件下的\Templates\Presentation Designs文件夹（使用开始菜单中的查找文件命名，查找Presentation Designs便知，例如我的计算机为：E:\办公\Office2000\Templates\Presentation Designs），别忘了加上个性化的名字。以后直接调用此设计模板就行了。
来源：
如何做背景篇六
《如何做好背景调查》
很多朋友对猎头公司的运作感到很神秘，尤其是对于“背景调查”，不知道猎头顾问是怎么把候选人的情况掌握的那么清楚的？其实关于背景调查也并没有什么神秘可言，猎头公司的背景调查就是根据委托职位的胜任力素质模型开展的一系列科学严密的调查和分析。
背景调查，英文翻译为Background Investigation或者reference checking，是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料，来核实求职者的个人资料的行为，是一种能直接证明求职者情况的有效方法。背景考察既可在候选人面试之前也可在其后进行。这将花费一定的时间和财力，但一般仍值得去做。
一、背景调查的必要性
根据我国人口普查资料，全国持假文凭者已达60万人以上，相当于20世纪90年代一年的普通高校毕业生总数，同时有三分之一的求职者的简历有不同程度的虚假！据美国一项资料显示，有3000万人曾经因为伪造简历被录用。在我国，这一数字到底有多少无从知晓。防假于未然，背景调查是拒假于门外的有力武器。
猎头公司会对每一位推荐的候选人进行深入的背景调查，这不仅仅是猎头行业的基本规则，也是猎头公司存在的重要价值体现。越来越多的企业，对求职者简历的造假表示出非常的反感，而录用背景不真实的人，有时候的代价是非
常巨大的。
马瑟斯最近为一家国际性企业工作，这家公司聘用了一个哈佛毕业生，此人的资格“几近完美”。聘用此人后不久，公司便产生了狐疑：他总是很晚才离开公司，而且举止怪异。后来，人们发现他偷公司的软件。“在做出解雇决定前，我们向他先前的三个雇主求证，他们都道出了此人的丑闻：他曾经滥用职权、他曾经虐待他的妻子、他曾经因为偷窃而被公司开除。”
另据媒体报道，在广东曾经发生过竞争对手派人打入对方窃取技术资料的“工业间谍”案。一家微电子企业在招收了５名技术开发人员后的半年里，公司的许多重要技术被竞争对手掌握，凡是新开发产品，对方都会抢先一步推向市场，专利也会被抢先申请，为此，公司遭受到巨大损失。这个情况引起了公司的高度重视。经过内查外调，终于发现，在最新招聘的５名技术人员中，有一个人原是竞争对手的职工，他的任务就是窃取技术秘密。后来虽然公安检察部门作了处理，但是企业遭受的损失却无法弥补。
有一家企业招收财务主管时，没有对录用人员进行起码的审查，结果，被录用的人虽有高级职称，却是个有贪污前科的人。仅在１年内，他就利用自己手中的财权，将公司的近２００万元资金转移并吞为己有。当公司发觉时，此人已逃离出境。
以上的例子可谓“血淋淋”的教训。由此可见，对录用人员，特别是关键岗位、重要人员的背景调查不但是必要的，而且是必须的。所以有些猎头公司已经专门把背景调查服务列为可以提供的核心产品之一。
二）背景调查的内容
当猎头告知候选人已经开始着手对其进行背景调查，那么通常这个候选人已经被客户认可了。获得这个职位的可能性已经是80%以上了。
猎头的背景调查是针对候选人的各种情况进行的，调查的内容包括以下几方面：
1、候选人学历、证书的调查。
对于学历的调查，比较容易判断出来，现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。猎头公司一般会采取“证书编号网上查询”或“直接找其毕业学校请求配合调查”的方法，除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校，一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明，一般都会很快调查出结果；学历存在的问题，主要有几种类型，一种是完全伪造，根本就没有再这个学校读过书，拿过学位。一种是入学的时间不对，或者是专科写成本科。还有一种是确实在该学校读过书，但是不是该专业。
除了学历以外，对于一些英文证书、技能证书的调查也是如此，一般网上都可以查到了。但一般如果是无关紧要的
证书，猎头一般不会做细致调查。
2、工作经历的核查
猎头公司一般会对候选人近10年的工作经历进行调查，年代太久远的意义也不大了。针对工作经历的调查，猎头公司经常采取咨询访谈的方式进行，主要是针对候选人提供的工作经历和内容，在其以往工作的单位的同事中展开调查。这一方面的调查尤为重要，往往很多看似合适的候选人就是在这样的调查中被排除和淘汰掉的。关于工作经历调查，核心的内容是有：
2.1任职时间
有不少的经理人，喜欢在任职时间上做假。一般表现形式是加长任期时间。很多经理人也知道，频繁的跳槽对于应征新的岗位是个很大的障碍，因为频繁的跳槽给人的感觉是能力不够，心浮气躁，或是忠诚度很差等。为此，为了带给未来业主好的印象，部分经理人对其任职时间进行了肆意的修改。笔者碰到最过分的一个情况是S总在一个五星级酒店任职三个月的时间写成了三年。
2.2任职职位
职位不实这个现象是最普遍的，第一种表现是给自己“升官”。比如任职是经理，说成是总监；任职总监的，说成是副总或总经理；任职副总的，说成的总经理或CEO。第二种表现是捏造任职经历。不曾在某公司任职过，但对该公
司比较了解，就谎称在该公司任职。
2.3具体工作内容
候选人担任此职务应该负责的工作有哪些。一定要弄清这些问题以避免混水摸鱼的现象发生，有的候选人可能也就在前一个公司刚刚提拔为经理，大部分时间是主管，却在简历上写担任经理职位两年的时间；不分管销售的副总，说成了分管销售。因此背景调查能够挖掘出一些不真实的信息。
2.4候选人的工作表现
候选人的业绩如何，与其他同事比较起来表现如何。看看了解到的情况是不是和简历中描写的一样。其上司和下属对候选人的评价如何，因为他们基本上最了解候选人的工作表现。有些候选人喜好吹嘘，说业绩翻了两番等等，这种情况就特别需要调查。
2.5人际关系能力
与其他同事相处的如何，是喜欢单打独斗，还是团队精神很好?人际关系紧张，还是特别受欢迎？特别是对于从事管理类工作的候选人来说良好的交际能力和人际关系能力是不可或缺的。
2.6离职原因分析
真实的离职原因是什么，若有机会他的上级或公司是否还愿雇佣他，或者还希望与他作同事。看看于候选人自己说的是否一致，也许能发现候选人可能在某些方面有掩饰。
如何做背景篇七
《如何做网页背景》
.添加背景图片代码：
<BODY background="图片链接地址 " bgproperties="fixed">
说明：bgproperties="fixed"为固定背景图片的代码，图片链接地址，可以到百度去搜索喜欢的图片，或者把电脑里面的图片上传到校内网在取地址。
2.背景图片占满整个页面而不是拼接而成的方法
（1） 上传之后，点击帖子中你的图片会另打开一个图片的网页，引用这个新网页的url放到背景代码中，背景就不会小了，是原来大小
（2）上传后直接点击右属性取网址会出现变小，可以把图片扩展名改成mp3再上传，引用的时候就是原来大小了。一般约1024*768或者1000*600的就可以占满屏幕。
以我的背景图片代码为例子
<body
background=""bgproperties="fixed"></body>
附：如何改变文件扩展名
请打开我的电脑[My Computer]->工具[Tools]->文件夹选项[Folder Options]->点击查看[View]选项卡->去掉隐藏已知文件类型的扩展名[Hide extensions for known file types]->点击应用[Apply]->点击确定[OK]. 此时将显示所有文件的扩展名
3.添加普通图片，该图片显示在涂鸦面板代码：
<IMG alt=附图 SRC="图片链接地址 ">
4.添加的图片可以做透明华处理效果很梦幻：
使透明的代码就是在原来文件代码的前面加上style="FILTER: alpha(opacity=100 Style=3
FinishOpacity=0)black();"
比如说贴图的透明化<IMG style="FILTER: alpha(opacity=100 Style=3 FinishOpacity=0)black();" src=贴图的网址 width=400 height=300>
5.如何加音乐
代码：<EMBED src="要链接的音乐的地址 " width=400xp height=45xp autostart=true loop=true > 说明：width=400xp height=45xp 这里设置的是播放器的播放窗口的大小，可以修改，autostart=true loop=true这里是音乐自动播放和循环播放，歌曲网络地址不会不知道的吧？呵呵，用百度搜索一下~
6. 主题：如何通过修改涂鸦版往页面上面加flash
<EMBED style="left: 0px; POSITION: absolute; top:0px" align=left src=引用的FLASH的地址
width=1000 height=1000 type=application/octet-stream wmode="transparent" quality="high" ;> 解说：对于插入flash 的大小、位置我们都是可以加以控制的。比如：
LEFT:100px （与左边的距离） TOP:200px （与顶部的距离）
width="800" （显示flash的宽） height="800" （显示flash的高）
wmode="transparent"，意思是透明模式，要是不是透明的flash可以将这个去掉
如果想要呈现多种动画效果，可以连续粘贴多段动画代码，我的页面就有多个FLASH
具体例子：引用共享FLASH里面的上飘的气球
<EMBED style="left: 0px; POSITION: absolute; top:0px"
align=leftsrc= width=1000 height=1000
type=application/octet-stream wmode="transparent" quality="high" ;>
7.如何改变鼠标样式，独特的鼠标样式显示你独特的个性
<body style="cursor:url(' 鼠标样式的链接地址')"></body>
1、你找来的地址，后缀名有**.cur的，还有**.ico的，和**.ani的〃
后缀名为**.ico 的为静态 后缀名为**.cur 的为静态 后缀名为**.ani 的为动画
具体例子，烧瓶样式<body style="cursor:url(' ')"></body>
8.主题：如何添加连接，把自己的主页空间或者博客向大家推荐
<br /><a href="链接地址 "><font color="#b22222"><font size=4>链接显示的文字 </a>
以我的校内网页面为例<a href=""
target="window_name"><font color=#FFFFFF><font size=4>欢迎观看李日庆的绚丽页面星空许愿</a><br> 可以改变颜色和文字大小：改变color，size后面的数值就行。
9.改变链接字体和颜色
<style type=text/css> <!-- A:link{COLOR: 颜色代码;FONT-SIZE:9pt;FONT-FAMILY: 字体名
称};A:visited{COLOR:颜色代码;FONT-SIZE:9pt;FONT-FAMILY: 字体名称};A:active{COLOR: 颜色代码;FONT-SIZE:9pt;FONT-FAMILY: 字体名称};A:hover{COLOR: 颜色代码};body{COLOR:颜色代码;FONT-SIZE:9pt; FONT-WEIGHT: bolder;FONT-FAMILY:字体名称} --></style>
注意：这个代码最好是放在前面
A:link是链接的部分，A:visited是已经链接过的链接部分，A:active是被激活的链接部分，A:hover是链接时的显示，body是正文部分的更改。
COLOR: 颜色代码 是颜色的更改，颜色代码可以参看如下网址 FONT-SIZE 是字号大小的设置，你可以任意填写数值，默认是9号字，同样你也可以用＋1，＋2，－1等等表示字号的大小
FONT-FAMILY: 字体名称 是对字体的更改，你打开WORD以后，出现的默认字体（你后装进去的字体，别人是看不到的）都可以放入
FONT-WEIGHT: bolder 是加粗显示，可以替换的是normal,cite,等等
值得注意的是，如果你在前几项中没有设置FONT-WEIGHT: bolder，只在body中有这样的设置，系统将其他几项都默认为FONT-WEIGHT: bolder，想要还原，用FONT-WEIGHT: normal就可以
10.改变背景颜色以及字体颜色
<body bgcolor="#000000" text="#00ffff" link="#b22222">;
bgcolor:背景颜色 text:字体颜色 link:链接颜色
提示：双引号的代码可以根据自己的偏好更改
背景颜色代码请点击此网页
字体颜色代码 ：
1 白色 #FFFFFF 2 红色 #FF0000 3 绿色 #00FF00 4 蓝色 #0000FF 5 牡丹红 #FF00FF 6 青色 #00FFFF 7 黄色 #FFFF00 8 黑色 #000000 9 海蓝 #70DB93 10 巧克力色 #5C3317 11 蓝紫色 #9F5F9F 12 黄铜色 #B5A642
13 亮金色 #D9D919 14 棕色 #A67D3D 15 青铜色 #8C7853 16 2号青铜色 #A67D3D 17 士官服蓝色 #5F9F9F 18 冷铜色 #D98719 19 铜色 #B87333 20 珊瑚红 #FF7F00 21 紫蓝色 #42426F 22 深棕 #5C4033 23 深绿 #2F4F2F 24 深铜绿色 #4A766E 25 深橄榄绿 #4F4F2F 26 深兰花色 #9932CD 27 深紫色 #871F78 28 深石板蓝 #6B238E 29 深铅灰色 #2F4F4F 30 深棕褐色 #97694F 32 深绿松石色 #7093DB 33 暗木色 #855E42 34 淡灰色 #545454 35 土灰玫瑰红色#856363 36 长石色 #D19275 37 火砖色 #8E2323
11.主题：如何给页面加滚动文字
用如下语句
<marquee>需要移动的文字</marquee><direction=＃>
例：<marquee direction=left marquee scrollamount=10>开开心心每一天！</marquee> <P>
marquee 具体参数有：
BGColor：滚动文本框的背景颜色。
Direction：滚动方向设置，可选择Left、Right、up和down。
scrolldelay：每轮滚动之间的延迟时间，越大越慢。
scrollamount：一次滚动总的时间量，数字越小滚动越慢。
Behavior：滚动的方式设置，三种取值：Scroll（循环滚动）、Slide（单次滚动）、Alternate（来回滚动）。 Align：文字的对齐方式设置。可选择Middle(居中)、Bottom(居下)还是Top(居上)。
Width：滚动文本框的宽度，输入一个数值后从后面的单选框选择in Pixels(按像素)或是in Percent(按百分比)。
Height：滚动文本框的高度，输入一个数值后从后面的单选框选择in Pixels(按像素)或是in Percent(按百分比)。
loop：滚动次数。默认为infinite
hspace、vspace：前后、上下的空行。
根据自己的喜欢，设定不同的参数，就有不同的效果
滚动字的颜色和大小能修改
在 <marquee>需要移动的文字</marquee>
中间加入修改字的颜色和大小或字体的代码就可以了 ，例如：
<marquee direction=left marquee scrollamount=10><FONT face="楷体_GB2312">你要加的字
</FONT></marquee><P>
有时候可能留言也随这滚动，
例子：<marquee direction＝up marquee scrollamount=4>欢迎光临 marquee> <P><br />
改成 <marquee direction＝up marquee scrollamount=4>欢迎光临</marquee>
就是去掉后面的<P><br />
12、★如何实现视频音乐的连续播放★
一〃打开记事本[Notepad傻]程序（右键－新建－文本文档）
二〃将下列代码复制进去
<ASX version ="3.0">
<Entry>
<Ref href = "你的视频音频地址1"/>
</Entry>
<Entry>
<Ref href = "你的视频音频地址2"/>
</Entry>
<Entry>
<Ref href = "你的视频音频地址3"/>
</Entry>
以下同样添加你想要的视频音频个数
</ASX>
三〃将你选的音乐视频地址替换掉上面的地址，保存文件（注意保存前去掉“以下。。。”那句说明），将文件名改为音乐.asx
四〃将该文件传到校内网上（与传图片相同），传完后右键点文件——属性，复制下地址，例如：
五〃将下列代码加入涂鸦版（视频所在位置由所填代码在涂鸦片相对位置决定）
<embed SRC= type=audio/x-pn-realaudio-plugin
CONSOLE=Clip1 CONTROLS=ImageWindow HEIGHT=252 WIDTH=324 AUTOSTART=true loop=true> （地址部分，修改成上一步自己的）
例子感人爱情故事，看起来是一个视频，实际是由三个小视频连续播放成的，源文件都在校内网上， 地址是
六〃保存，回到页面欣赏吧。
13.精确定位自己的图片
精确定位自己再涂鸦版加的图片到页面的任何地方，主要思想就是利用<div></div>标签的position,top,left属性精确定位 ,利用这个可以把自己添加到涂鸦版的图片放到自己想要的任何位置
如页面显示10个星星的代码，现在校内已经十分流行。
<div
style="background-image:url('');position:absolute;top:129px;left:616px;width:109px;height:20px;background-repeat:repeat-x;"></div>
top;left;用于定位，width;height，用于控制显示的大小。
14.涂鸦版的秘密之NB播放器可添加中文列表
一〃打开记事本[Notepad傻]程序（右键－新建－文本文档）
二〃将下列代码复制进去
代码是
<songs>
<song path="歌曲网址" title="你想给歌曲起的名字" />
<song path="歌曲网址" title="你想给歌曲起的名字" />
<song path="歌曲网址" title="你想给歌曲起的名字" />
如何做背景篇八
《如何做员工背景调查》
如何做员工背景调查
背景调查是一种能直接证明求职者情况的有效方法。通过背景调查，可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力、家庭情况等信息。为规范各公司对新入司员工的背景调查工作，特提出以下背景调查指导方案。
一、调查目的
1、获得求职者更全面的信息。核实应聘者提供材料的真实性或澄清某些疑问，以提高招聘准确度。
2、规避法律风险。（如果求职者以前在一家运作规范的公司上班，而他到公司上班之前还未解除劳动合同或者有竞业限制什么的，容易引起劳动纠纷）
3、深入了解员工家庭、生活状况，帮助员工解决生活中存在的问题，使员工能够全身心地投入到工作当中去。
二、准备工作
1、在应聘者填写《应聘登记表》（附后）时，就要求应聘者填写完整和其有工作关系的证明人姓名及联系方式。
2、为尊重应聘者，做背景调查之前，一定要告知应聘者：“为避免法律风险，保证其过去经历的真实性，公司对所有入司员工都要做背景调查”。
3、《背景调查证明信》（附后）的准备，去应聘者原单位调查时，先在本单位栏盖上公章，这样较为正式，其原单位也容易接受。
三、调查时间
1、原单位调查，应安排在面试结束有意向试用和上岗前的间隙。
2、家访，应安排在新员工通过试用期考核，计划转为公司正式员工前进行。上报公司领导核准该员工转正时须附《员工家访情况说明书》（附后）
四、调查渠道
1、关系资源（利用行业内的一些人脉关系对其进行侧面了解）
2、根据应聘者提供的证明人人及联系方式做背景调查，最好找到其直接上级进行访谈。
五、调查方式
1、电话（适用于原单位未在本地的一般员工）；
2、上门拜访（重要岗位，如部门经理及以上人员，无论其原单位是否在本地，均须上门拜访）；
3、外围访谈（利用行业关系调查）。
六、调查重点内容
1、毕业证等证件真伪。（学校学籍管理部门、网站）
2、工作经历（包括起止时间、职务、工作内容等是否属实）、工作成果核实。
3、违纪违规、奖惩、团队合作、工作主动性等。
4、离职原因（主要包括以下几个方面①公司缺少个人发展空间②个人在公司内因人际关系等无法开展工作③因公司领导层变动，无法施展个人才能④因家庭原因，无法继续在原公司工作⑤因个人进修等原因无法继续在原单位供职⑥因个人隐私无法告知离职原因）。
5、劳动关系是否解除。
6、如果可能，可以调查一下大致薪金范围。
7、家访，要了解员工的家庭状况，其中包括：
（1）住房情况（2）父母的情况（3）爱人的情况（4）子女的情况
多方位的了解员工的家庭情况，尤其是员工家属的情况，才可了解员工日常生活中为何所困，只有解决了员工生活中的困苦和后顾之忧，他们才能更加尽心尽力的全身心的投入到工作中来。
七、注意事项
1、调查时必须清楚的表明身份及来意, 明确的告知对方目的所在。
2、应该优先选取求职者的前上司或办公室同事进行调查，由于这些人跟求职者有最多的工作接触，对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。
3、让对方确知你们之间的对话内容是绝对保密的。
4、告知对方应征者目前所应征的是那一项职务, 好让对方可以就事论事的评论。
5、尽量寻找可以缩短彼此距离的着力点，比如说： 是否有共同的朋友、同事或相同的喜好、兴趣，甚至小孩在同一所学校就读等，都能够让对方比较愿意把你当作朋友一样的坦诚以告。
6、无论做单位调查还是家访，都须真诚去面对，万事把握一个度，不要盲目追求调查面的广泛，要保证重点内容的真实可靠性，不要涉及员工的个人隐私。
通过背景调查可以得到关于求职者的各种情况，这些情况既有客观情况，也会有诸如关于被调查者的性格等主观性较强的内容。由于有些调查结果的主观程度较强，在决定是否录用时，要慎用这些调查结果，要尽可能使用实事来进行决策。背景调查并不是万能的，错误和失真有时难以避免。但如果将背景调查同其他甄别手段相结合，就会大大提高选择的正确度。我们做员工背景调查，一是为了对员工原来工作真实性及能力的考查，更重要的是为了地体现公司对员工的一种关爱，公司希望更多地去了解员工，尽量帮助员工解决生活中的问题，使员工能够全身心地投入到工作当中去。所以调查只是一方面，更多的应该是平时多和员工沟通交流，真正切合实际的去帮助员工解决问题，达到我们工作的目的。
如何做背景篇九
《怎么做好背景调查》
不走过场，谈背景调查表的设计
最近一段时间因背景调查反馈不理想，我们否掉
了两个总监级岗位的候选人。
背景调查和测试技术不同，后者是辅助工具，一定程度上影响决策，前者呢在得到负面反馈时只要可以判断信息真实几乎可以一击致命、一票否决、停止录用。
什么是背景调查？通俗来讲，“背景调查”就是“调查背景”。什么是背景？就是候选人以往的经历(包括工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平)、他人的评价等，经历是指客观事实，评价是指他人的主观感受，总之都是“过去式”或者对“过去”的评价。过去的成绩或失败不能代表现在和将来，但过去的事例使我们可以预知候选人将来的表现，所谓习惯决定性格、性格决定命运的道理就是这样的，也正是背景调查的意义所在。
背景调查中的每一个细节都至关重要，比如说何时开始做背景调查？如何选择证明人？如何获得证明人的联系方式？如何验证由候选人提供的证明人身份？如何判断负面信息是否因为证明人本人的狭隘或是对候选人有偏见甚至私怨而产生？如何避免候选人与证明人串穿一气使HR获取虚假而夸大的证言？如何消除证明人顾虑取得真实信息？如何向候选人反馈背景调查结果等。背景调查开始前HR要做的准备并不少于正式面试。
本文我们只讨论问题的设计。
1、职位：
Eg.1候选人A在简历中写到“2001年3月--2007年3月在B公司任总监”，HR背调后得知“2001年3月至2006年10月任经理，2006年11月被任命于总监，2007年3月离职”，A在B公司任总监“4个月”而非“6年”
从真实性的角度来看，A的简历并不假，最多属于信息不周全，只记录了离职时的职位，但“6年”与“4个月”的差距往往决定了是否可以录用。
建议：HR在背调时要了解候选人离职时的职位、任命时间、在任期间的最高职位，将一个问题拆成几个来问才可能问到位。(思考题：如果离职时的职位低于在同一家公司期间的最高职位，作为HR应该问哪些问题呢？，如果候选人未记录这段经历，你查得出吗？)。
2、下属：
下属人数的多少是否一定与管理能力、专业水准成正比？
Eg.2“A在B公司任行政人力总监，下属共11人”，背调后得知“司机班5人，保洁2人，厨师2人，前台1人，行政助理1人”
另一候选人“a在b公司下属7个人，其中5人做HR各个模块工作，2人分管行政事务”试问为一家300人规模企业的招HRD你会录用谁？
建议：下属的人数及分工在面试环节就应该问及，背景调查时应与所在公司的现任HR人员进一步确认。
3、离职原因：
公司迁址、倒闭、架构调整取消部门、股东更替、老人身体不好孩子上学等家庭原因、出国进修、有新的发展机会(或原公司缺少发展空间)、人际关系复杂、工作强度过大„„离职原因林林总总，我认为只要合理、真实都可以接受，即便是由公司辞退也不能说明此人一定不可以为我所用。
Eg.3“A离职原因是公司出售，原有人员被遣散，证明人是E，A称E是她的直接上司”
HR调查后得知：公司目前仍正常运营，A和E同时离开公司，E未非A的上司而是其他部门平级同事。公司现任HR经理与A曾共事在同一部门，不愿意正面回答A离职的原因。并在我们做完背调后主动来电提醒，应该在背景调查时更谨慎些。而事后A来电、发邮件频繁解释离职原因的行为也略显异常。
建议：如果要调查离职原因，现任HR、总部HR、候选人离职时的直接上级最有发言权。曾经共事但离职时已然不是上下级关系的“上级”，我们就不必打扰人家喽。所以要主动求证证明人的上级身份。问题是“请问您与候选人共事多久？是从什么时间开始到什么时间？候选人离职时您是否还是她的上级？”
4、工作能力(或业绩)：这部分的问题格外重要，建议大家多做准备、多设计一些有验证关系的问题。
而一般情况下，证明人是不想得罪人、落埋怨、承担责任的，背景调查中如果听到最多的回答是“挺好、还可以、差不多”时，HR就要注意了！
Eg.4面试中A称每年都可以超额完成任务，因此多次受到领导嘉奖。
A的老板姓龙，他在回答了一连串的“还可以”之后我问他“和A平级的您的下属共有几个？”龙先生答“7、8个吧，都是大区销售经理”，再问“A在平级中的业绩排名如何？”龙先生答“中等”，再问“您给A涨过薪水吗，除了工龄工资或者是公司全员普调之外？”，龙先生想了想回答说“公司里是有调薪制度的，不过都要通过考核，每个部门只有1、2个名额，还轮不到他”。再问“A提出离职后您挽留了吗？”龙先生回答“那个时候我很忙没顾上”，再问“如果还有合作的机会，您会重新录用他吗？”龙先生答“哈，这要看什么机会。” 建议：问题要使回答是定“量”而非定“性”的评价；询问“事实”而非“感觉”；用逻辑关系来求证事实(干得好，会加薪；干得好，会被重视；干得好，老板会一直惦记你。反过来讲，通常情况下，老板从未加薪、离职时未做访谈、不想再合作的员工业绩未必是真的好，何况是个中层干部)
5、沟通能力、影响力、说明力、人际关系、团队合作方面：
没有矛盾和冲突的情况下，大家都是一团和气，候选人较好的沟通能力强、较强的人际关系处理能力是在极端状况下才可以体现出来的。
Eg.5龙先生是A的直接上司。我问他“A和您意见不一致时他会怎么表达？”龙先生说“我是他领导，一般情况下他都听我的，很少有意见不同的时候”„„我问“A管理团队过程中，您是否接到过他的下级直接向您进行投诉”，龙先生答“这些情况都难免的，谁能保证自己没有个错呀”，再问“投诉他是因为什么原因呢？”龙先生答“那谁记得清呀，好几次呢”
6、薪资：这个问题在很多公司的背调中会被提到，我倒认为可以不问。一来是证明人未必真了解候选人薪资、HR部门也不会轻易告知具体金额，二来候选人过去的薪资水平受所在行业、公司效益、工龄、公司薪资制度的影响，最多是个参考值。招聘企业HR客观评价候选人能力，并与公司现行的薪资制度匹配、用现有同一级别员工的薪水做参考就OK。建议还是要避免候选人要得多给得多、要得少给得少的情况发生，同工同酬才是公平。
HR要依据岗位不同、级别不同设计不同的背景调查表，表中的问题要侧重点不同，中层高层管理岗位要侧重于管理(人员和财务管理)能力、沟通能力、决策能力、创新能力方面的真实性识别，低端岗位侧重于了解执行能力、学习能力、工作主动性和离职原因以及需改进的方面。背景调查开始前，要将问题提前罗列出来，问题之间最好有逻辑关系，相互呼应。通用的规律是：向合适的人问合适的问题、多问数字少问感觉，多问事例少问评价，做判断时以封闭式提问去求证。记录要引用证明人原话而非自己的总结。
作者：贾晓菁
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背景调查表
[应聘者姓名]已向我公司提交求职申请书，并在该申请书中提及您为其前雇主。
[应聘者姓名]签署了公开个人资料授权书，允许您向我公司提供以下情况。[需提供的应聘者个人资料。公司必须提供应聘者的授权书的副本。]
请您确认：
[应聘者]在贵公司的工作时间：从[日期]至[日期]
[应聘者]的职位：
[应聘者]工作职责的简单描述
[应聘者]的最终薪金水平：[金额]元（单位：小时/周/双周/月/年）
[应聘者]是否可靠？
[应聘者]的工作表现是否令人满意？
[应聘者]与同事、上司的关系？[若可能的话，请提供其与顾客、客户的关系？]
[应聘者]离职原因：
您是否将重新聘用该人？
您是否推荐[应聘者]应聘该职位或其他您认为合适的职位？
非常感谢您与我交流。您是否还有其他情况要补充吗？
如何做好企业的背景调查？
[2009-03-18] 点击数: 1748 来源: 中人网在做背景调查的过程中有一点比较重要的是要讲究调查的技巧。有些招聘人员做背景调查就是为了完成任 务，简单的问一下就交差了，殊不知这背景调查也隐藏着很大的学问。
首先，在背景调查时间的选择方面，有的人选择一大早就打电话过去进行背景调查，却忽视了一般早上都会比较忙，你打电话过去，对方即使给你回复也只是简单的应付一下形式，不会很认真的回答你的问题。背景调查一般选择在下午快下班的1小时左右比较合适，这个时候，工作忙的差不多了。人的心情会稍微放松一些，回答起问题来也就会更配合一些。
其次，在背景调查的问题选择方面，有的招聘人员不会背景调查，打电话过去就直白地问对方，一上来就问他在你们公司做什么岗位，工资待遇如何，他为什么离职啊？这样象跟审犯人似的，谁乐意回答你啊。我们要先想明白的一个问题是我们打电话请求别人配合调查，别人有权利接受你的调查，也有权利不接受你的调查，所以我们说话一定要客气，让别人感觉到你的诚意，调查问题的时候也不要问的那么死板，要灵活的设计问题，由浅入深，掌握调查对象的全部情况。
最后，在背景调查的对方原公司的人员选择方面，一般我们都比较喜欢找对方公司的人力资源部人员进行调查了解情况，但有个情况是，人力资源部门的人员有可能对这个员工的了解只是局部的了解呢？所以我们不仅要选择人力资源部的同志了解情况，还要找被调查员工的直接上司了解情况，只有员工的直接上司才是对员工的情况最有发言权的人，平时工作业绩怎么样，有那些缺点啊，都可以通过直接上司了解到这些情况。综合了人力资源部与其直接上司的调查才会更加的全面。
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