【www.guakaob.com--统计师考试】
QC 七大手法 一, 何谓 QC 七大手法: 1,点检表 2,层别法 3,柏拉图 4,因果图 5,直方图 6,散布图 7,管制图 二,有哪些实用性较强的高阶统计手法: 1,FMEA(失效模式分析) 2,SPC(制程控制技术) 3,MSA(测量系统分析) 4,DOE(实验计划法) -1- 三,QC 七大手法的作用: ,管理&统计手法的基础. (1) (2),管理形象化,管理简单化. 管理类型 经验化管理 品质系统 传统质量管理 管理&统计手法 凭经验,无纪录 不良品直接剔除 数据化管理 统计质量管理 QC 七大手法,抽样手法 系统化管理 全面质量管理 IE 手法,5S,QC 图 标准化管理 ISO-9000 QS-9000 FMEA,MSA,DOE, SPC,回归分析法 6SIGMA ERP -2- 四,QC 七大手法之关系 记录用查检表 (收集数据) 层别法 (对数据分项,使数据可比性) 柏拉图 (找出重大影响因素) 发现问题 特性要因图 (对重大影响因素进行原因分析) (牵涉到数值) (了解数值分布,查找 潜在原因) 直方图 散布图 解决问题 (牵涉多变量) 点检用查检表 (核查问题是否再发生) 管制图 (控制问题再发生) -3- 五,QC 七大手法之查检表: 作用:1,减少漏检,误检 2,适用于经验不足之员工 3,方便数据统计 查检表分为两大类: 1, 记录用查检表 不良数量 序号 1 2 3 4 5 6 不良项目 上午 外观不良 功能不良 试验不良 材料不良 包装不良 客户要求不符 一 正 一 / / 正 / / 一 正 / / 正 正 下午 加班 16 6 2 18 1 / 汇总 备注: 外观不良:划伤,材质,电镀. 功能不良:漏水,螺牙不良,手感不良. -4- 2,点检用查检表: XXX 产品点检表 年 月 日 结 果 判 定 检 1,有无新员工换岗位. 验 项 目 1 2 3 2,新员工或换岗员工操作规范度&自互检程度. 3,生产线机台&工装治具调校正常. 4,试水机台水质干净,连接处无泄漏,水压 16Kg/cm 5,低压试气机台气压 2.0Kg/cm2 稳定. 6,生产线顺畅(不顺畅则对相关物料及时分析并反馈) . 7,本体管脚长度不小于 54mm,螺牙完整. 8,本体毛刺清除干净,栓轴孔&止水孔壁无缺料,矽油喷涂均匀. 9,止水垫表面无缺料,裂纹,拌有矽油,安装到位无脱落. 10,栓轴表面干净,内外"O"RING 无缺料,毛边,老化且安装到位. 11,上盖表面无缺料,裂纹,螺牙完整,能顺畅与本体旋合. 12,上盖锁紧扭力为 150.±2.0N.M. 13,把手组外观无明显不良,螺栓与挡环配合螺纹长度不小于 5.0mm. 14,试水员按标准作业,产品完全关闭和通水时间分别不少于 10S. 15,试水不良品标识规范,并有隔离. 16,彩盒印刷内容与产品相符,且清晰完整,无脱胶,破损,色差. 17,电脑标印刷清晰,能轻易扫出读数,内容与首件相符. 18,配件无短,混装现象(详见下表) 19,外箱正,侧唛(或标贴)印刷清晰,完整,内容与工作单相符. 20,封箱胶带平整,牢固,打包方式正确,成品箱正唛一律朝外整齐排放在完
整的托 盘上,并贴上"待检卡" . 备注: 2 -5- 六,QC 七大手法之层别法: 1,层别法是所有统计手法的基础,它将繁杂的数据资料按人,机器,原料, 工艺,产品,批次,时间等各项特性进行划分,使之具备可比性. 例如:本产品的数值查核表: 产品 A A B A B B B A A B 机台 1 2 1 2 2 1 2 2 1 1 原料 001 002 001 001 001 002 002 001 002 002 班次 早班 晚班 早班 晚班 早班 晚班 晚班 早班 晚班 早班 生产数 100 100 200 80 250 250 250 90 100 200 不良数 15 11 8 8 15 10 11 10 13 8 不良率 15.0% 11.0% 4.0% 10.0% 6.0% 4.0% 4.4% 11.1% 13.0% 4.0% 从本表中很难得出明确的信息. -6- 2,层别法的区分: A,按产品类别分 产品 A B 生产数 470 1150 不良数 57 52 不良率 12.1% 4.5% 可从表中得出产品A 的不良率比产品B 要高得多. 选择对产品A 进行分析,看机台,原料,班次是否对不良率有影响. 首先看机台: 机台 1 2 生产数 200 270 不良数 28 29 不良率 14.0% 10.7% 再看原料: 原料 001 002 生产数 270 200 不良数 33 24 不良率 12.2% 12.0% 最后看班次: 班次 早班 晚班 生产数 190 280 不良数 25 32 不良率 13.2% 11.4% -7- 七,QC 七大手法之柏拉图 1,定义:一种将多种不良要素由大到小排列,并用直观的图形予以表示,以 便找出主要问题的统计手法. 2,作用: A.帮助项目小组把集中力放在那些解决后影响较大的项目上; B.具有极强的直观性,方便基层员工理解; C.通过前后对比既能看出效果,又能防止问题转移; D.以损失金额做图更具有刺激性(特别对于老板) ; -8- 3,拉图的作法: 序 号 1 流程 数据收集 要点 1.1 将要分析的数据按不良原因对应数 量(金额)记录于纸上,不同类型的数 据不能作表,应先用层别法予以剔除. 绘制 X1 ,X2, Y1 ,Y2 轴 2 不Y1 良 2.2 Y1 为纵轴线,代表不良数量(金 总 额) (上限为不良总数或总金额) 2 为 数 ;Y 纵 轴 线 , 代 表 累 积 不 良 率 ( 上 限 为 (金额) 100%) 1,Y2 的上限点应平齐.先画 .Y 2.1 X 为横轴线,代表不良项目别. X 线&Y1 线,Y2 线.(图一) 3.1 将不良项次由大到小以柱形图方式 绘制柱形图 自左向右排列,柱形高度以该项不良数 为准,并在柱形上方标注不良总数比率. 每排列一项则计算累加不良总数比率. 3 累积不良总数比率达 80%后最多再绘 1-2 项,其余各项均以"其它"表示,以 减少工作量. 3.2 柱形下方标明不良项目名称.(图二) 4.1 累积曲线又叫累积不良曲线,每点 绘制累积曲线 4 的累积不良率是表示该点左侧的各项不 良项次的累积不良率.累积曲线的终点 应与 Y2 轴的上限 100%相吻合. (图三) Y1 图二 Y2 不 良 项 目 1 不 良 项 目 2 图示 Y2(%) 100 90 ~ 10 图一 X Y1 Y2 不 良 项 目 3 其 它 5. 一般对累积不良率 80%左右的前几 1 5 图形分析 项不良进行分析,此谓 8-2 原则,即集 中精力解
决占不良率 80%的项目. 6.1 流程同 1～5,但抽样数应相同.这 改善后柏 拉图绘制 6 样抽样后的不良品与改善前的不良品数 目才有可比性. 6.2 按改善前的不良数绘制 X1,Y1, Y2 轴,分别将改善后的数据代入,便可 得出改善之效果. -9不 良 项 目 1 不 良 项 目 2 不 良 项 目3 其 它 图三 4,图例分析: 例:将一个月的产品作出统计,总不良数为 1000PCS 个,其中不良数(PCS) 为: 改善前不良 不良项目 数 起泡器漏水 水嘴砂孔漏 出水口与本 522 体接合处漏 本体砂孔漏 不止水 水柱歪斜 水柱开叉 本体内堵 合计 62 16 37 12 68 1000 188 95 占不良总数 比率 18.8% 9.5% 52.2% 6.2% 1.6% 3.7% 1.2% 6.8% 改善后不良 数 93 30 215 135 8 31 15 95 622 占不良总数 比率 9.3% 3% 21.5% 13.5% 0.8% 3.1% 1.5% 9.5% - 10 - 改善前: 改善前: Y1 1000 ↑ 不 良 数 600 52.2% 50 400 4 00 75 ↑ 不 良 数 622 改善后: 改善后: Y2 Y1 87.3% 80.5% 93.5% 100 N=1000 Y2 800 71% N=622 56.9% 53.8% 44.5% 62.2 6 5 00 45 35% 21.5% 200 25 200 ↑ 比 率 0 30 ↑ 比 15 率 X1% 接 合 处 漏 本 体 砂 孔 本 体 内 堵 起 泡 器 漏 水 柱 歪 斜 其 它 0 接 合 处 漏 起 泡 器 漏 X 1% 水 咀 砂 孔 本 体 内 堵 本 体 砂 孔 X1 % 其 它 X 产 X2 产品 X2 由上图(改善前)可以看出,产品不良最大的来自接合处漏&起泡器漏,占了 71%,前三项加起来超过了 80%,进行处理解决应是前三项为重点.采取纠正措 施后不良数下降为 622PCS(图→改善后) ,其中接合处漏从 52.2%→21.5%,起泡 器漏从 18.%→9.3%,水嘴砂孔漏从 9.5%→3%, 效果显著.但接合处漏比例仍然 很高,必须加大纠正措施,而且本体砂孔上升到 13.5%,本体内堵上升到 9.5%. 不良项目有转移趋势,必须予以管制. - 11 - 八,QC 七大手法之特性要因图 1,何谓特性要因图: 利用团队力量探讨,将可能引发所的品质特性的所有原因按人,材料,机械, 方法,环境等进行分类,并绘制于一张图上.即特性要因图(鱼骨图,石川图) A, 策群力,解决问题. B, 训教育,思路全面. - 12 - 2, 特性要因图的绘制 序号 1 流程 决定讨论 之品质特 要点 应运用查检表,层别法, 柏拉图来确定. 图示 2 绘出主线 品 质 特 性 3 绘出五条主 支线 主支线一般分为人,材料, 工艺,设备,其它五项(其 它有环境,系统等等) .主 支线也可视情况绘 6~7 条. 其 它 设 备 人 品 质 特 工 艺 性 材 料 4 每个人轮流发言,小组循 环 2~3 次,不同的人可以 运用脑力激 荡法绘制分 支线 设 备 人 品 质 特 提相同的原因,相同的原 因在旁用红笔划"正"号, 以表示该原因被提出的次 数. 其 它 工 艺 材 料 性 5 分析 对前 3 次的不良要因进行 进一步的分析,并运用其 它统计手法做进一步的确 定. - 13 - 九,QC 七大手法之直方图 1,
定义:直方图又叫次数分配表.即将所收集的数据按多个相等的区间进行分配, 将相应数量用柱形图进行表示,并通过数据的分布趋势找出连的品质 信息的 QC 手法. 2,作用: (1).从分布的形态了解产品是否受控; (2).测知数据之真假; (3).用于制定公差或规格界限; (4).调查是否有群体混杂现象; 3,流程: 序号 1 流 程 数据收集 要 点 1.1 用测量工具对要分析的特性进行抽样测量, 抽样应 均匀. 确认产品规格 1.2 数据 n 应在 50 组以上. 2.1 即确认上公差 UCL,下公差 LCL. 2 3 4 5 决定组数 找出最大,最小值 3.1 最大值为 L,最小值为 S. 4.1 全距 R=L-S 5.1 组数 K=1+3.32Logn 5.2 组数一般判定原则: 抽样数 50 51～100 101～250 分组数 5～7 6～10 7～12 n=抽样数 计算全距 6 求组距 6.1 组距h = R K 6.2 若 h 为非整数,则 4 舍 5 入. - 14 - 序号 7 流 程 7.1 求各组上组界& 下组界 要 点 最小测量单位 2 第1组上组界 = 下组界 + 组距 第1组下组界 = 最小值 第2组下组界 = 第1组上组界 8 求组中点 8.1 组中点 = 上组界 + 下组界 2 9 10 作次数分配表 9.1 将各组数值统计入次数分配表内. 10.1 X 轴为数值之变化,Y 轴为各组分布数,将第 1 组到 作直方图 第 R 组定位于 X 轴上绘出柱形图.各组柱形高度为其数值 分布数. 10.2 直方图上应标注 N,UCL,LCL,CL,X 11 分析 11.1 分析详见下文. 4,常见的直方图型态分析: LCL UCL 正常型(1) 正常型(2) 虽在公差范围内,但存在超标的很大可能,应 以控制. LCL UCL LCL UCL 正常型(3) 大 大 切断型 在公差范围内,但过于集中,生产 成本偏高. ※有经过全检剔除 - 15 - LCL UCL LCL UCL 缺齿型 离岛型 ※精度不够,测量误差或 伪造数据. LCL UCL ※测量偏差,混入不良库存或机台调整时生产. LCL UCL 高原型(未层别) 双峰型 ※未经层别法处理 ※不同批次,原材料,不同机台,不同人员操作 5,范例说明: (1)收集数据并记录→数据应均匀抽样: 规格 130-160 ㎜, LCL=130 UCL=160 138 142 148 145 140 141 139 140 141 138 138 139 144 138 139 136 137 137 131 127 138 137 137 133 140 130 136 128 138 132 145 141 135 131 136 131 134 136 137 133 134 132 135 134 132 134 121 129 136 132 130 135 135 134 137 131 131 139 136 135 - 16 - (2)算出最大,最小值:最大值 L=148 最小值 S=121 . (3)全距 R=L-S=27 (4)决定组数:K=1+3.32 Logn=1+3.32(1-78)=6.9≈7 (5)求组距(h): h = R 27 = K 7 = 3 86 → 取 4 (6)求各组上组界,下组界: 最小测定单位 ①第 1 组下组界=最小值2 第 1 组上组界=下组界+组距 第 2 组下组界=第 1 组上组界 最小数&最大数应在最小&最大 1 组内. ②120.5～124.5 136.5～140.5 (7)求组中点: 组中点 = 上组界 + 下组界 2 124.5～128.5 140.5～144.5 128.5～132.5 144.5～148.5 132.5～136.5 =112.5 126.5 130.5 (8)作次数分配表:
1. →1 7. →3 n=60 X=135.8 134.5 138.5 142.5 146.5 2. →2 3. →12 4. →18 5. →19 6. →5 - 17 - ①以横轴表示数值之变化,以纵轴表示次数.如图示一 ②横轴与纵轴各取适当的单位长度.再将各组之组界分别标在横轴上,各组 界应为等距离.如图示二 ③以各组内之次数为高,组距为底;在每一组上画成矩形,则完成直方图. ④在图之右上角记入相关数据履历(数据总数 n,平均值 X,,并划出规格 ) 之上,下限.如图示三 ⑤记入必要事项:制品名,工程名,期间,制作日期,制作者.如图示四 次 数 数值变化 (图一) 20 15 10 5 0 120.5 124.5 128.5 132.5 136.5 140.5 144.5 148.5 (图二) - 18 - 20 15 10 5 0 120.5 124.5 128.5 132.5 136.5 140.5 144.5 148.5【19大什么时候召开】(图三) SU=160 SL=130 20 15 制品名: 10 工程名: 期间: 5 制作日期: 制作者: 0 120.5 124.5 128.5 132.5 136.5 140.5 144.5 148.5 (图四) - 19 - 九,QC 七大手法之散布图 1, 何为散布图: 在分析独立数据时,用直方图,柏拉图就可找到改善著眼点,但如要解析两个变量 X,Y 之间的相关性时,就需使用散布图,将 X 与 Y 的两组数据绘在方格纸上,可看 出 X, 之间相关情形的图谓之散布图. Y 如: 钢粹火温度和硬度, 螺丝的转距和搞张力, 没的温度与粘度,玻璃中含铅量与搞辐射. 2, 散布图作法: 2.1 先搜集两种对应相关数据,至少要 30 组以上(如:硬度与搞张力,添加量与柔软 度……即为成对资料). 2.2 求出数据中 X,Y 的最大值与最小值. 2.3 在横轴(X)与纵轴(Y)上各列出品质要因(特性). 2.4 把两面三刀种对应数据点在座标图上. 2.5 两组数据相同时另作记号表示. 2.6 图上加入品名,工程别,日期,制表人. - 20 - 2.7 例:下表所列数据为——钢制品的粹火温度与硬度间是否有相关性? 单位:粹火温度(℃) N O 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 烧入温度 (X) 810 890 850 840 850 890 870 860 810 820 硬度 (Y) 47 56 48 45 54 59 50 51 52 53 X: max=890 N O 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 烧入温度 (X) 840 870 830 830 820 820 860 870 830 820 硬度 (Y) 52 53 51 45 46 48 55 55 49 44 N O 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 烧入温度 (X) 810 850 880 880 840 880 830 860 860 840 min=42 温度(HR-C) 硬度 (Y) 44 53 54 57 50 54 46 52 50 49 min=810 Y: max=59 铜的烧入温度与硬度关连散布图 - 21 - - 22 -
篇一：工作报告2014.2.19
项目规划
（2014.2.19）
前言：
2013年，已经远去。
2014年，行业洗牌.依然.加速度。
2014年，农资业界
将面临全新的的市场环境与竞争格局；
2014年，我们的
spa=品牌直营店.轻资产.运营模式也是全新的； 新项目运营过程中，我们要面对诸多的新元
素，新挑战，新机遇 我们充满信心；这是一次全新的营销之旅，这是一次全新的营销探索 但，
这更像是一种从无到有去开拓，从小到大去发展的类创业征程。
高层团队锁定目标、锁定战略、锁定战术后，
运营团队的理解力、
执行力、灵敏度、快速反应能力等，
才是决定和影响企
业经营业绩的根本性因素。
所以，只有“打造
强势.优质的运营团队”才是制胜的行动起点。 所以，今天，我们计划把“组建优质运营团
队”作为话题的坐标原点
正文：
（战略设计）
1.2 总部规划。
1.4产品规划。
（战术设计）
（2014年度）
2014年度）
篇二：19.1述职报告(适用于3a及以上)
述
职
报
告
姓 名:【19大什么时候召开】
单 位:
部 门:
职 务:
述职期:
述职报告
篇三：新入职员工工作总结范文大全(19篇)
范文
1
忙忙碌碌间，我们
即将走过充满感动和坚强的2011年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家
一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己
以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮
助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深
深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的
思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转
变与提升
刚刚走出校园的我，
没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽
然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己
的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在
生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力
所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状
态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回
顾与总结
初入厂时老员工对
我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可
能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平
时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全
生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主
要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的
讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层
不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基
础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，
再加上个人学习主动性不强，所以导
致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方
面的学习。
在月底作月度报表
是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够
做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤
之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。
在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也
很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的
统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋
查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补
充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承
认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，
不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加
强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨
道，同时也方便同事们查阅。
除此之外，配合同
事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积
极的心态去对待，力所能及的去完成。
三、存在的不足与
今后的努力方向
通过三个月的工作，
我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作
时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上
都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在
今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作
的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增
加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一
项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希
望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望
邻近的2009年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够
做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知
思考总结的现象。
面对现今就业难的
大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，
也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗
水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优
良传统和作风，更要通过自
身的努力为她增色
添彩，成就公司美好篇章。
范文2 电力新员
工工作总结
结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、
有良好发展前景的大企业工作。经过努力，终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予
的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司，
荣幸成为xx供电局的一名新员工。
七月初到局里报道
后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的2010年新员工培训班。这是我们大学毕业参
加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电
网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精
神，而且还能磨练人的坚强意志。
xx十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的2010年新员工生产技能培训班进
行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清晰的
认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中
的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、
事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线
载波、光纤通
信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管
理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们
今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了，我分配到马场坪供电所见习上班，从事收费工作。刚接触收费难免
有些棘手的以前不曾碰到的问题，当我耐心向所里面的同事请教时，他们总是非常热情，不
厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信
这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这也许和xx人在
外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两
个星期，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早
上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累肯定是有一点，但更多的感觉是充实和
快乐。我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面
貌和热情的态度去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境！争取做一名优秀的南网人！
范文3
屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现
在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一
些初步了解。同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈谈：
首先，谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，
这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，
但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己
的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统
计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是
很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的
机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的
态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人
日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那
么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样
的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，
就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结
（一）学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运
用到工作中，并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发
与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策
法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一
时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程
中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。
篇四：徐建阳 第十九周工作总结报告
汉鼎信息科技股份有限公司
本周工作总结及下
周工作计划
部门：_技术支持一
部__ 汇报人：_徐建阳_
上报时间：每周五
15:00点之前
篇五：第十九周值周工作总结
第十
九周值周工作总结
亲爱的老师同学们：
大家好！
上一周，在全校师
生的共同努力下，学校总体情况良好, 教育教学秩序井然，同学们遵规守纪，校园处处呈现
出文明、和谐、积极进取的景象。值周组也圆满地完成了学校的值周工作，现将本周值周工
作总结如下：
1．校园学习氛围浓
厚，早自习书声琅琅，晚自习静心学习，大部分同学能紧张、认真地投入学习之中。
2．总体来说就寝纪
律和早上到校有明显改进。
当然，上周在取得
十九大绝招 招招致命【19大什么时候召开】
一、“攻击临界点”
个股放量攻击技术形态颈线位时，在攻击量能已经有效放大，但突破颈线位还在3%幅度以下时，这是短线的绝佳买点。
二、“堆量上行节节高”
个股处于上升途中，当它的成交量无法连续放大时，它会通过在一个小的价格区间连续几日的量能堆积来达到超过前一个高点的最大量的目的，形成波峰最大量逐渐减小的持久上升通道，并正好受到平行上行的13、34、55日均线系统的有力支撑。上升通道下轨，也正好是13日均线的零乖离位置，是短、中线绝佳进仓点。
三、“旱地拔葱”
个股经过连续的下跌或是回调，当反弹或是反转的第一根阳线就是涨停板或是9个以上的大阳线时，后市往往还有10%以上的上涨空间，第一根阳线涨停价附件就是短线的绝佳进仓点。
四、“小阳放量滞涨”
当个股连续放量上攻时，只收出连续的十字小阳线，这是多头强烈上攻受阻的表现，在缩量蓄势后，还会有一波继续上攻创新高的机会，放量后的缩量回调时，这是短线绝佳进仓点。
五、“轻舟越过万重山”
个股从一个阶段性低点起涨，在累积涨幅不大的情况下，以
3%以下的手率有效突破并站稳，年线（233日均线）后，回年线的位置是短线中期的绝佳进仓点。
六、“空头强驽之末”
个股脱离13、34、55日均线出现快速地连续向下回东当股价的的13日均线负乖离达到－20%左右时（庄股和间间距股的下跌除外）是短线的绝佳进创点
七、“空头承接覆盖”
个股在均线出现的反压下出现了快速下跌，随着下跌接近最低点，升拉出现，越跌越放大的成交量伴随着跌幅越来越小的阴线当出现了一根缩量阳线盖过了下跌的最后一根也同时是成交量最大的阴线空实体时，缩量阳线的最高点附近是短线的绝佳进仓点。
八、“黄金买点”
个股从中期的最低点在连绵？阳线（最多夹杂一到两根操盘小阴线）不间断上涨，当累积涨幅达到30%以上见顶后，以连续的阳线回落到第一波的0.382、0.5、0.618黄金分割位是是地，是短线的绝佳进仓点。可分批大胆买进。
九、“假阴线”
个股在收出一根涨停板之后，次日继续放量超过涨停板的量能攻击重要技术压力位时，收盘受阻回落，只收出一根带长上影线的涨幅在一个点左右的十字小阴线，这是主力强烈的做多遇阻的表现，次日往往会继续上攻，十字阴线的收盘价附近是短线的
绝佳进仓点。
十、“颈线位量超”
个股放量攻击技术形态颈线位，当它放大的成交量已超过前几个颈线位高点的最大量，但股价还未突破颈线位时，它在颈线位下缩量蓄势时，是短线的绝佳进仓点。
十一、“直破多头线”
个股依托平行45上行的13、34、55日均线向上运行，个股的加速上扬带动13日均线陡峭上行时，个股突然快速掉头连续下跌，未多任何支撑地跌破还在上行的13日均线时，在接近34日均线位置，是短线的绝佳进仓点。
十二、“拨云见日”
当个股的MACD指标中的MACD和DIF两条线伴随着红色柱状体的放大，从0轴下上穿到O轴之上，当MACD的红色柱状体在O轴以上第一次缩短，乃至发出绿色柱状体，但不波O轴，也是个股收阴线回调之时，是短线的绝佳进仓点。
十三、“高位巨量换手”
个股运行在平行上行的13、34、55日均线之上时，突然收出连续巨量阴线，但阴线未破13日均线，且巨量阴线的跌幅逐渐减小时，只要有缩量阳线在13日均线上覆盖过巨量阴线的实体时，阴线的收盘价附近就是短线的绝佳进仓点。
十四、“日、周线同处0乖离”
当个股的13、34、55日均线系统及13、34、55周均线系统
同处于45℃平等上行的多头运行状态时，当股价调整回*到13周均线的O乖离位置时，如果此时股价同时也是回*13日均线的O乖离位置，则此点位是短、中期的绝佳进仓点。
十五、“穿越分水岭”
个股长期运行在下行的55日均线之下，当个股第一次从中期底点放量突破代表多空强弱分水岭的55日均线之后，它穿过55日均线后第一次回接近55日均线是地，是短线的绝佳进仓点。
十六、“旱地拔葱”及“厚积发”
个股放量攻击技术形态颈线位时，在颈线位临界点出现连续放量滞涨的横盘走势，这是在庄家蓄势待发的信号，当放量横盘回*点接近13日均线时，是短线的绝佳进仓点。
十七、“十全十美”
个股运行在上升途中，当它同时满足以下四个条件：1、均线条件：A、13、34、55日均线45℃平行上行；B、股价与13日均线O乖离；C、三均线间距小。2、技术形态条件：处于动态颈线位有效突破回或在颈线位滞涨。3、量能条件：回*13日均线时必须平量或是回调最大量。4、指标条件：MACD指标中两线正好处于由下而上上穿O轴后的红色柱状形的第一次缩短调整时。
十八、“扭转乾坤”
个股从连续回调后的阶段性低点掉头向上回升，如果回升的第一根阳线的实体盖过了回调的最后一根阴线的实体，且成交量比最后一根阴线超过了一倍左右，则这成交量称为反转量，这根
阳线为扭转乾坤的反转阳线，这根反转阳线回调式收盘价附近是短线的绝佳进仓点。
十九、“宝剑锋自磨砺出”
个股运行在13日均线之上的上升途中，当经过一波连续的回调回*到13日均线之上后，当它再度放量从13日均线拉升上攻，却遇到沉重抛压，收盘只留下长长的上影线，没什么涨幅时，13均线附近是短线的绝佳进仓点。
揭中国19大暴利行业
1 化妆品男士也许该怀疑，大宝是暴利产品吗？NO。这里的化妆品是指进口高端产品。SK-II著名的神仙水在中国零售价格为560元，而其制造成本仅为人民币 6.5元。惊讶么？就算研发成本都加进去，每单只成本也不超过人民币10元。资生堂650元/50克的眼霜连包装成本也只有10元不到。而欧伯莱那些 150元左右的低端眼霜成本仅在3元左右。呵呵女士们，现在不再认为你们往脸上涂抹的是什么高科技产品了吧？在这里，女士是第一受害大头！
2 烟草 小的时候我经常纳闷，既然烟草如此害人，不如国家直接立法禁止。现在看来，这是非常幼稚的想法。大家可以去查查中国每年纳税的榜单，烟草是绝对的大户。大家知道，美国数年来表现最好的公司是菲利普·莫里斯烟草，全世界都是如此。
3 日用品;其中以个人清洁化学制品利润最恐怖。以牙膏为例，其中最贵的成分―发泡剂成本仅为600元/吨左右甚至更低，而这600元的发泡剂足足能够装满6000只最大号的180 克牙膏。剩余的有效成分成本更是可以忽略不计了，碳酸钙粉末每吨用量成本仅为120元左右，最高级的含氟牙膏其有效成分―单氟磷酸钠每吨成本不过100 元。国产的低端产品就不算了，就算是用硅磨料的佳洁士，180克装市场零售价为13元左右，6000只能卖多少钱？洗头水就不说了，比这个更恐怖。 4 银行;在中国，由于金融业的相对垄断性，直接导致金融业的暴利。在申银万国的行业分类中，金融业类上市公司过去十年平均净资产收益率高达14.46%。这并奇怪，大家去看看银行的存贷利息差，全世界恐怕没有几个国家超过中国。
5 饮料;这其中，非碳酸类果汁饮料的利润最大，市场零售价2块钱的果汁饮料连包装成本+设备成本只有7分钱，而易拉罐饮料则更低，仅有5分钱。
6 石油天然气;从本质上讲，石油天然气是祖先留给全人类的财富，但由于种种原因，该行业只有少数的几家大公司在做。打个洞，把地下的油抽出来就能卖钱，这样的好事给谁都能让它成为亿万富翁，大家去看看中东就清楚了。如果不去中东，在中国看看中石油和中石化的奢侈与豪华就知道了，看看被判刑的那个中石油的老总每天的零花钱数字也就更清楚了。
7 白酒以五粮液酒厂为例，每吨粮食能够生产100市斤左右白酒，其中10市斤最品质好的是五粮液，其余则被用作什么五粮春啦、浏阳河啦类似低端产品。每吨粮食的收购价格大概是1600块钱左右，而生产
出的产品在市场上零售则最多可达到15000元左右。大家不要相信某些白酒所谓的N年陈酿，厂家没那耐心真的去陈酿，只不过是用现代工业的催化剂加快发酵过程罢了。
8 出版中国的出版业同样处于管制状态。大中国13亿，仅仅不到1000家出版，小台湾2000多万人，超过2000家出版。以至于出版堕落到仅靠卖书号就能过小康日子的地步。中国出版业之乱像，和中国足球差不多。
9 药品;药品的暴利大家是知道的。在一般人的眼睛里，药品的利润应该是最高的。但事实却不是如此。比较以上行业，药品的设备、厂房及研发成本都要高出许多，所以只能排在第5。而进口药品的配方研发一般是在国外进行，导致其研发成本更高。虽然其有效成分不值几个钱，但厂家的时常出新却是实实在在的。当金六福卖不动的时候，五粮液可以注册一个金七福的品牌继续卖以前的酒，而药品却不行。新药就是新药，没听说过麦迪霉素淘汰以后改个名字继续卖的。
10 白酒 有兴趣的朋友可以把茅台、五粮液、泸州老窖的财务报表打出来看看，尤其是看其毛利率，吓人。像茅台这样的，10块的钱东西卖1000块，有钱人还争着去买。
11 保健品;这东西是咱中国人民的老朋友了，从太阳神到脑白金，就从来没有一个保健品能真正起到其宣传效果。这里排行的保健品是指真正意义上的由正规厂家通过正规配方生产的产品，并非假冒伪劣产品。由于行业竞争激烈，保健品在前两年的暴利状况已经改观了很多，尤其是异军突起的脑白金，虽说是购买美国的淘汰配方，但其不到200的售价比起其每单位十多元的成本(包括包装成本、配料成本、广告成本)来说，比例显然低了很多。与药品不同的是，保健品的研发及设备成本相对较低，吃不死人就成，最好也别吃出事来。
12 医药 老百姓之所以看不起病，有两个原因，一是药价太贵，二是医生太无耻，专开高价药，拿回扣。
13 通讯 其中以移动通讯更甚，典型的一次投入长久收益的例子。GSM基站每台的造价约为人民币20万，但其确可以负担最多15万门的信号流量，以每人40元月租算，就算这15万人不打电话，一个月的月租就能买30个基站。当然，移动通讯行业还有其他设备及科技成本投入，这里就不细算了，总之将其排在第七位比较合理。
14 煤炭;和石油化工一样，煤炭业是祖宗留给全中国人的财富。有些命好，生在山西，成为煤老板，就会富得流油。有人命不好，生在四川、湖南或河南，成为矿工，尤其是遇到瓦斯爆的矿工，就会一辈子不幸。
15 软件 任何软件在中国卖的都不好，这里只针对买正版的人。每张光盘的制造成本是9分钱，高档软件的包装成本不过5元钱，但软件的大头往往在于研发。 WINDOWS98卖了近8年，赚的钱已经足够再研发40个WIN98了，但是这是外国。如果比尔盖茨生在中国，相信其早被饿死或还在中关村当装机工。
16 小家电 比起冰箱彩电，小家电的成本最低，利润最高。飞利浦就是做小家电起家的大公司之一。其实，1800元的刮胡刀制造成本往往只比180元的刮胡刀高 1.5-2倍，但在零售时却可以卖到10倍价钱。谁用飞利浦刮胡刀举手：您好几百的高科技产品其实也就值20块钱。 17 汽车制造 在比亚迪、吉利等民营企业发展起来之前，一汽、二汽、东风汽车垄断了中国的市场，说白了就是帮助日本、德国、美国等大的汽车制造商充当中国市场的马前卒。搞了50年，中国汽车工业依然非常落后，越落后的行业，外国人越要宰你，这就直接导致了汽车的暴利。
18 汽车 国外的汽车利润已经很透明了，每量成本在8000美金的车零售能卖到10000美金就不错。但国内却不然。本田飞度那种破车大家都觉得很便宜，其实那车在中国的售价足足比国际参考价高了1000美金。更低的材料成本，更低的人员成本，更高的利润，中国人很多人还被蒙在鼓里，天真的人为汽车真的便宜了。其实那群洋生产商正躲在被窝里偷着数钱呢。
19 通讯运营服务 以中国移动、中国电信为代表的通讯行业，由于国家授予的垄断权，进而堂而皇之地榨取中国人民的血汗钱。更荒唐的是，过去装电话竟然要初装费，想起来都不可思议，但这就是发生中国的事。