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地暖和散热器混装
在众多的采暖方式中，不同的采暖方式都有他的优点，不过从单一的方式来说，也会有缺点。不过，两种采暖方式的结合混装，就可以解决这些问题，最大程度上发挥各自优点，而弥补不同采暖方式的缺点。
今天我们就来讲一讲地暖和暖气片混装系统。
地暖和暖气片混装的效果：
1、经济性与舒适性同时兼顾。
2、地暖低温采暖节能（连续24小时使用的情况下），对于家里有老人、小孩的家庭比较适合，但对于上班族就浪费了；
3、卧室呆的时间不长，散热器采暖来得比较快，随手可开关，睡觉前把房间散热片控制器打开采暖效果就很好。
因此，地暖与散热器混装将是适合长江中下游地区的一种节能、舒适的采暖方式。 地暖与散热器的进水温度不同，地暖水不超过60度，散热器的进水温度可达80度以上，为避免过高的温度损坏地暖管，地暖与散热器混装必须加装混水降温系统。
混水降温系统原理：
利用地暖散热后的低温回水与高温进水相混合以提供适当温度的采暖供水。
装置中的两大核心部件：
一是用于提供采暖散热后低温水与高温进水混合的动力装置，一般家用通常使用泵； 另外一个是用户控制高温进水与低温回水混合比例以维持混合水温度稳定的混水部件，可以有多种不同结构和方式，比如电子温控或者自力式温控装置等。
以上两个是每一个恒温混水装置必须具备的部件，其他部件根据产品不同有所不同，例如：过滤器、止回阀、压力开关、温控器等。
混水过程：
高温采暖供水从上面进入系统，与经过地暖盘管降温后的较低温度的地暖回水在混水部件中进行混合；
混合出合适温度的水经过增压泵后进入分水器，然后通过地暖盘管散热采暖； 增压泵用于提供混合水的动力；
在混水系统中，混水部件要具备控制混合水温度在设定值的功能，避免随着供水温度变化混水温度也不稳定；
混水部件在不同产品中有不同的形式，比如自力式远传温控阀、恒温混水阀、电动三通阀等，非自力式产品需要配合相应的电动温控器等配件配合工作，达到能自动恒温的效果。
地暖和暖气片优缺点对比
地暖和暖气片哪个好，作为目前最流行的两种家庭独立采暖系统，地暖更适合大户型对生活品质要求较高的用户，暖气片更适合中小户型即开即用的上班族，总体而言，地暖和暖气片二者的散热效果各有千秋，不分伯仲。不过，二者的优缺点也有很多，对于户型也有一定的要求，业主还需根据自己的住宅环境和使用习惯决定。
地暖和暖气片哪个好-地暖的优点
1、舒适度更好：地暖是热从脚生，中药学称脚为人体第二心脏穴位密级集区。俗话说：“寒从脚下生”，这样可以很有效的对人的风湿病等起到很好的效果。
2、节约空间：室内没有散热器或风机盘管及管道，从而增加了建筑使用面积、提高了有效层高，室内美观整洁。
3、运行成本相对较低：这个说法当然和你的使用时间有很大的关系，就象公路上开的汽车一样，地暖属于一个匀速行使，一直保持一个速度，而暖气片则属于一会是60M，一会是80M，一会又是10M，同样的行程来说，肯定匀速是最节能的。
4、舒适卫生：地面辐射采暖系统是最舒适的空气调节方式之一，室内地表温度均匀，室内空气温度场分布合理，人体感知的舒适度较高，同时室内干净、清洁，有利于人体健康。
5、热稳定性能好：由于地面及地暖铝箔层中蓄能量大，热稳定性好，因此即使在间歇运行的条件下也能保持室温的稳定。
6、运行寿命长：符合欧洲标准的易恩特地暖管材是可以连续使用50年以上的材料。
地暖和暖气片哪个好-地暖的缺点
1、地面辐射采暖方式的地面材料主要是通过地面混凝土及地面材料将热量辐射到室内，因此在供暖季期间地面材料始终会受到一定温度的持续加热，故地面材料适宜选择散热性良好、材料性能对温度变化不敏感的石材或复合地板，目前实木地板不适宜用于地面辐射采暖系统。
2、占用一定的层高，不适宜二次装修地面辐射采暖系统的保温材料、盘管、覆盖盘管的混凝 土全部敷设于地面下，因此需要占用室内一定的层高，根据系统的不同大约需要4~8cm的高度，电地暖4-6cm，水地暖6-8cm.在选择地面辐射采暖系统时应考虑这个高度的影响，系统管路全部隐 蔽安装在地面下，不具备可拆卸、更换的可能，因此如果发生二次装修动用地面的话，这个系统只整体拆除。
地暖和暖气片哪个好-暖气片的优点
1、制热快，好的暖气片大约为10分钟开始散发热量，半个小时达到预设的温度(20度正负2度)。
2、对地面材料没有要求，不管是pb管还是铝塑复合管都可以做保温导管，不影响家里的地面。
3、即开即用，无须等到，节约时间。
地暖和暖气片哪个好-暖气片的缺点
1、暖气片有一定的体积，会占用家里的空间(需要摆放暖气片)。
2、舒适度：暖气片温度上升很快，舒适度相对地暖稍差点。
地暖和暖气片哪个好-地暖和暖气片优缺点对比
地暖符合人体采暖习惯十分舒适，但地暖升温较慢，这一点暖气片却做的很好，暖气片采暖效率非常高，但舒适度又逊于地暖采暖。从安装上来说，地暖的安装要比暖气片复杂很多，安装地暖要经过层层工序。而暖气片也是有劣势的，
安装一组庞大的暖气片比较占地方，它减少了房内使用面积，给家具布置和装修装饰带来不少麻烦。
地暖和暖气片哪个好，从地暖和暖气片对比来看，这两种采暖方式都有自己的优缺点，用户可根据自身的习惯和使用环境选择一种更有利于自己的采暖方式。当然，如果您的户型够大，也可以选择混装，也就是地暖和暖气片同时安装，感受无与伦比的家庭采暖效果。
西安2016装修预算清单
地暖和暖气片优缺点对比
地暖和暖气片哪个好，作为目前最流行的两种家庭独立采暖系统，地暖更适合大户型对生活品质要求较高的用户，暖气片更适合中小户型即开即用的上班族，总体而言，地暖和暖气片二者的散热效果各有千秋，不分伯仲。不过，二者的优缺点也有很多，对于户型也有一定的要求，业主还需根据自己的住宅环境和使用习惯决定。
地暖和暖气片哪个好-地暖的优点
1、舒适度更好：地暖是热从脚生，中药学称脚为人体第二心脏穴位密级集区。俗话说：“寒从脚下生”，这样可以很有效的对人的风湿病等起到很好的效果。
2、节约空间：室内没有散热器或风机盘管及管道，从而增加了建筑使用面积、提高了有效层高，室内美观整洁。
3、运行成本相对较低：这个说法当然和你的使用时间有很大的关系，就象公路上开的汽车一样，地暖属于一个匀速行使，一直保持一个速度，而暖气片则属于一会是60M，一会是80M，一会又是10M，同样的行程来说，肯定匀速是最节能的。
4、舒适卫生：地面辐射采暖系统是最舒适的空气调节方式之一，室内地表温度均匀，室内空气温度场分布合理，人体感知的舒适度较高，同时室内干净、清洁，有利于人体健康。
5、热稳定性能好：由于地面及地暖铝箔层中蓄能量大，热稳定性好，因此即使在间歇运行的条件下也能保持室温的稳定。
6、运行寿命长：符合欧洲标准的易恩特地暖管材是可以连续使用50年以上的材料。
地暖和暖气片哪个好-地暖的缺点
1、地面辐射采暖方式的地面材料主要是通过地面混凝土及地面材料将热量辐射到室内，因此在供暖季期间地面材料始终会受到一定温度的持续加热，故地面材料适宜选择散热性良好、材料性能对温度变化不敏感的石材或复合地板，目前实木地板不适宜用于地面辐射采暖系统。
2、占用一定的层高，不适宜二次装修地面辐射采暖系统的保温材料、盘管、覆盖盘管的混凝 土全部敷设于地面下，因此需要占用室内一定的层高，根据系统的不同大约需要4~8cm的高度，电地暖4-6cm，水地暖6-8cm.在选择地面辐射采暖系统时应考虑这个高度的影响，系统管路全部隐 蔽安装在地面下，不具备可拆卸、更换的可能，因此如果发生二次装修动用地面的话，这个系统只整体拆除。
地暖和暖气片哪个好-暖气片的优点
1、制热快，好的暖气片大约为10分钟开始散发热量，半个小时达到预设的温度(20度正负2度)。
2、对地面材料没有要求，不管是pb管还是铝塑复合管都可以做保温导管，不影响家里的地面。
3、即开即用，无须等到，节约时间。
地暖和暖气片哪个好-暖气片的缺点
1、暖气片有一定的体积，会占用家里的空间(需要摆放暖气片)。
2、舒适度：暖气片温度上升很快，舒适度相对地暖稍差点。
地暖和暖气片哪个好-地暖和暖气片优缺点对比
地暖符合人体采暖习惯十分舒适，但地暖升温较慢，这一点暖气片却做的很好，暖气片采暖效率非常高，但舒适度又逊于地暖采暖。从安装上来说，地暖的安装要比暖气片复杂很多，安装地暖要经过层层工序。而暖气片也是有劣势的，安装一组庞大的暖气片比较占地方，它减少了房内使用面积，给家具布置和装修装饰带来不少麻烦。
地暖和暖气片哪个好，从地暖和暖气片对比来看，这两种采暖方式都有自己的优缺点，用户可根据自身的习惯和使用环境选择一种更有利于自己的采暖方式。当然，如果您的户型够大，也可以选择混装，也就是地暖和暖气片同时安装，感受无与伦比的家庭采暖效果。
混水装置的优越性：
地暖混水装置作用是我目前知道解决高温热源安装地暖的最有效方法，是利用地暖散热后的低温回水与高温供水相混合来提供适当温度的供暖水，与其他降温方式相比那就简单、方便、温度稳多。
混水在采暖中的作用：
地暖混水装置可使地暧与暖气片供暧共用一个热水热源，也就不用再麻烦的为地暧系统单独做个低温热源。地暖的混水降温装置主要是通过高温供水和部分低温回水相互混合，将高温差小流量的热水转换成低温差大流量的循环水，它主要作用是保证提高在地暖系统使用过程中的安全性和舒适性，并且还要确保
节能。
混水中心主要组成部件 ：
地暖混水装置组成为混水循环泵（家里要用的话一般就选屏蔽泵）、混水部件、温控阀、温度传感器及过温保护
器等。
混水运行供回原理：
高温度的水源从壁挂炉出水经过混水装置后进入地暖系统，与经过地暖盘管降温后的较低温度的地暖回水在混水部件中进行混合，混合出合适温度的水经过增压泵后进入分水器，
最后通过地暖盘管散热供暖。
暖气片改地暖注意事项-两者原理设计不同
由于地暖采暖热量自下而上传递，在舒适度上略高于暖气
片。作为目前公认的最舒适的家庭采暖方式，在人群中很
受欢迎。不少用户家里都铺设了地暖，装了暖气片的也想
更换成地暖，但又怕改装后的地暖出现发热不均的现象。
暖气片能改装成地暖吗？不同原理的地暖安装需要注意哪
些事项呢？
暖气片改地暖注意事项-地暖不同于暖气片原理
1
暖气片采暖主要是利用壁挂炉烧出蒸汽或热水，通过管道
输送到室内的暖气片中，散出热量，通过对流和热辐射换
热的方式传给室内的空气，使室温均匀上升，从而达到家
庭采暖的效果。我们通常所说的地暖指的是水地暖。水地
暖和暖气片两者都要用到壁挂炉。水地暖原理是热源提供
的热媒（低温热水）在通过加热管时，热能通过管壁传递
到填充层（辐射板）的混凝土内，在填充层（辐射板）的
表面形成一定宽度、一定温度的辐射面，然后以辐射的方
2
式向地板以上的空间温和而均匀散发，使人体感受到热照
和空气温度的双重热作用。
暖气片改地暖注意事项-暖气片能改成地暖吗【暖气片与地暖混装】
安装暖气片与地暖铺设，它们在设计要求上不同。舒适100
网暖通专家表示改铺设地暖需要计算管道，而且改动易埋
下隐患。同时还要考虑原先暖气片配用的壁挂炉是否能带
的动地暖的采暖。室内的暖气片最好不要轻易换成地暖。
若要换成地暖，则要注意以下几点。
3
暖气片改成地暖注意事项-燃气壁挂炉的选择
有的家庭在使用燃气壁挂炉时，既使用地暖又烧热水，导
致热水供应量不足，也会造成地暖不热。另外，暖气片与
地暖管线接口采用的不是一种材质，必须使用转换接头，【暖气片与地暖混装】
如果直接在中间弄个接口不安装转换接头的话，一旦接口
有破损，就会出现漏水现象。改换地暖，一定要考虑自家
的燃气壁挂炉能带动地暖铺设的面积。
暖气片改成地暖注意事项-房屋净高要求
4
通常水地暖占用的层高大约6-8cm，电地暖占用层高4-5cm。另外还要注意室内门框与地面的间距，如占用层高过高，
可能会影响室内门的开关。改装地暖前一定要与地暖公司
技术人员咨询清楚，寻求最佳采暖方案的设计。
暖气片改成地暖注意事项-管道水温流量的要求
地暖要求低温大流量，而暖气片要求高温低流量。改铺地
暖时，进入室内的暖气管网应该是采用暖气片时管网的两
倍，这样才能满足大流量的需要。
5
暖气承诺书
为更好的推广“森聚达”品牌超导散热器，使“森聚达”品牌做到家喻户晓，持续健康的发展，更好的为百姓服务，让客户在使用森聚达品牌超导散热器时即得到经济实惠，同时感到温馨的服务带来的愉快。为此我们向客户郑重承诺以下服务，望各级代理商经销商认真执行。
一，因超导散热器是新一代高科技取暖设备，节能，安全，环保，是传统暖气更新换代的理想产品。但现大部分老百姓还不够了解，所以我们要实事求是绝不夸大的向客户讲解产品的工作原理和特点，为客户带来实实在在的利益，在同等条件下节省取暖费用。
二，各级代理商经销商在为客户安装改造时要严格按统一工艺流程操作保证产品质量。做到安装改造前对产品进行外观检查，安装改造后试运行检测，直到客户满意为止。客户运行一个月后要进行一次电话回访，发现问题要及时处理。
三，在到客户家里安装改造时要向客户出示“森聚达”统一制作的服务胸卡，在得到客户同意后方可进入施工现场。
四，安全文明施工，施工人员要自备鞋套，尽量不损坏客户的环境，坚决杜绝刁难客户和向客户额外收取费用事情发生。施工完毕后要对施工现场进行认真清理，达到客户满意。最后请客户在施工单上签字。
五，本产品客户在按照使用说明书正常操作下，非人为损坏。如有故障，自购买日起两年内（以保修单为准）实行免费更换或维修。终身维护。质保期后的维修只收取材料成本费。
六，服务响应时间，市内2小时内到达，郊区4小时内到达。
七，各级代理商经销商要设定24小时服务电话向客户公开。
大连商务：13194117725
给物业修改后的暖气承诺书
本人为鸿基新城“祥园”栋单元室的业主，身份证号码，本人承诺若由于本人在房屋装修期间将暖气系统改动（□移位、□更换暖气片）造成物业公司暖气供应达不到国家规定的相应温度（供暖时以未改动暖气片的住户室内平均温度为参考）；或因装修引起的管道（渗、漏、堵）损坏、电路出现问题，导致给相邻及楼下住户渗水等问题，本人愿意承担全部经济损失及所有责任。
本户暖气片换热面积及相应参数，可在供暖时提供物业，做为采用面积计费的依据；如采用流量计费，则暖气片面积将不作为参考。##（收费标准按照物价局审定标准执行）
备注：暖气系统未改动导致暖气供应达不到国家规定的相应温度；或非装修引起的管道（渗、漏、堵）损坏、电路出现问题，导致给相邻及楼下住户渗水等问题，按照国家相关政策执行。
承诺人（签章）：
联系电话：
年月日
安装地暖承诺书wo是新天地红太阳花园单元的业主。本人已知晓孟津县新天地红太阳花园的采暖模式为墙暖，现因个人原因要对本户的采暖形式进行改动。针对本户的改造情况做以下承诺：
1.墙暖改造为地暖形式，由热力公司进行更新改造，安装经热力公司认可的流量表，由热力公司进行改造，并经热力公司检测认可。承诺改造费用、检测费用、流量表费用等由本人承担。
2.本人承诺室内所有房间都做防水，进行防水试验经楼下业主查看有没有漏水情况再进行下一步装修，如若后期发生漏水等情况给楼下业主或其他业主造成损失，由本人负责修复和赔偿。
3.向物业公司缴纳保证金，建筑面积在100平方米以内的缴纳保证金10000元，建筑面积在100平方米以上的缴纳保证金20000元，保证金要经业主使用暖气的一个采暖期结束后才可办理退款手续。
4.暖气缴纳费用按照热力公司相关文件规定执行。
承诺人：
年 月 日
万能实习日记(适用各专业)
(1)
第一天踏进XX装潢公司的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有5个人，我们将在一起进行统一培训。 公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的下岗职工。
第一天，我们上午在总部接受有关灯饰装饰的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个装饰行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，消费水平等等，下午回去再接受主管的考察。第一天我们就是这样的安排。
(2)
今天是进入公司工作的第二天，我们今天继续接受公司人力资源部门主管的培训，经过前一天的淘汰机制，已经有两人退出了。不出校园不知道，刚刚踏入社会就感觉的社会的残酷现实。为了能够在公司生存下来，我必须时刻保持战斗的激-情，准备迎接新一天的挑战。尽管我的工作是办公室行政助理，但是我也要对公司各个部门的工作做一个全面的了解和考核才能通过公司的考核，最终得到录取。昨天的市场调研，今天就是对公司内部的工作做一个全面的了解。
功夫不负有心人，通过我的个人努力，得到了公司总经理的认可，把我安排在了公司做文职工作，负责公司资料整理。我来到的是分公司，而分公司的规模并不大，只有我一个助理。所以办公室的日常管理，包括开销，整理等都是我一个人一手包办的。说是一个助理，但兼任的还是分部老总的助理。
(3)
周末休息了两天，重新回到了工作岗位。刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，助理工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校
是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
(4)
在新的一周，我将投入我的激-情在工作中，认真完成自己的工作任务。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
(5)
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是助理一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被
企业和社会所淘汰。
(6)
通过这几天的工作，我对于这家公司的文化有了一个大致的了解，同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料，完成上一任助理留下来要办的事（补一点公司的日常用品）。管理公司在阿里巴巴上的网页，及时刷新。之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机，现在自己利用废纸自己去学会使用。而且我发现有时替公司收快递需要回执单，刚开始的时候不知道是什么，忙得一团乱，后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来（那天只有我一个在办公室）。总而言之，虽然是仅有几天的时间，但是却让我学到很多在学校没学到的知识，懂得去处理一些日常的办公事务了。经过几天的相处，我和同事们也渐渐熟悉起来。在工作中，有的同事很善良，很好相处，但是有的也很难交好，很不好谈话，受了不少白眼。在工作，无论遇到怎么的情况，我都尽量控制好自己的情绪，表现友好，做好自己的本职工作。
(7)
今天工作一天下来，让我学会了“婉拒”。我发现一件事，就是：很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任助理跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。 这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最后才露出马脚，原来是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，所有的推销电话都可以婉拒，因为公司的工程还在研究阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。因此，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，如果他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参加。我知道我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过，今年再次邀请。而当我咨询老
总时，老总说没有那一回事，并告诉我以后要自己判断好，不要随便就相信电话里的信息，学会去拒绝。因此，在这几天，我发现学会婉拒，可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。
(8)
新的一天，我有学会怎样“接待访客”。“接待”一词在书本上看了很多，特别是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。
很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼。十分钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站起来问到访者：“请问您找谁？”他说：“我约了你们的刘总。”我说：“原来是胡总，刘总刚刚出去办点事。这边请，我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们讨论-公事。总体上来说，觉得自己做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司，那个人问我：可以帮我复印个身份证吗？我回答他：不好意思，这里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的，如果每一个人都来说帮忙复印，那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西，不是我自己的。但是我觉得我就应该负起这个责任去维护并监督办公资源的使用，不能浪费办公用品。或许，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去尽自己的努力接待好访客，为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。
(9)
又是新的一周开始啦，时间过得这块呀。 今天我学到了“改变古板思想”当我开始这份工作时，我就告诉自己要专业点，决定当一名文职助理就要有当助理的形象。不知道为什么的，我觉得虽然是当一名助理，但是形象也要注重点。然而，我发现上班族的服装不是只有正装，还有别的上班装，只要不要穿不符合工作场合的衣服即可。记得老总当初面试我的时候，他说过：上班的时候，不要穿得不伦不类，上班就要有上班的样子。我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装，原来是我理解错误。开始的时候，我以为自己只是一个助理，后来才知道这个职位其实是兼任老总的助理一样，我的工作不再只是处理日常办公事务，还要完成老总交代下来的任务。助理对我而言，是一个不用伤脑筋的工作，但是在
这里工作，我深深的知道助理有时的任务真的很伤脑筋。正如老板交代查资料的时候，我那时单纯的以为只要百度一下就可以。但是老总所要求的资料居然让我查了一个上午，还是没有查到所需要的。我开始急了，怎么助理工作也这么麻烦的？然而我知道连这都做不好，那么想挑战更好的职位，那便是绝对不可能了。
因而，我深深的认识到当一名助理也不简单啊！我的工作人生像一张白纸，要从最简单开始学起，不要怕吃苦，不要轻易言弃，努力拼搏才能赢得精彩的人生。
(10)
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦：早起！以前在学校还可以睡睡懒觉，上班的日子自己一早爬起床来煮早餐，吃早餐，然后整理仪容仪表，上班挤公交车。我这个助理还是听舒服的，因为每天的工作不多。但是我羡慕别人每天工作忙碌，那样证明一件事：别人所能学到的更多！别人或许说我不会享受，可是我深深地知道我需要知识去充实自己，就算加班我也无所谓。如果加班，可以让我增长更多实用的知识，那么我会说：“我乐意加班。”我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人，就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我，叫我去把资料都扫描到电脑上。虽然是一份很简单的事，却花费了不少时间去做。有人跟我说：“这份工作简直是大材小用吧！”可是，在我看来，在扫描的过程，我也学了不少东西！因为那些资料是关于公司合同的资料来的，以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了，可是原来两间公司合作，很多资料都需要准备的。否则，我就不会看到这么厚厚的资料了。一边扫描资料，我一边吸收平时接触不到的知识，慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我觉得无论做什么事，只要自己觉得有收获，那也就值得了！
工作虽然乏味，但是既然选择了，我就会好好地去做，向老总多学学东西，为我更远的路作下铺垫！加油！
(11)
身为办公室里唯一的一位助理，同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事，因为我们公司是做灯饰的，大多数同事都是技术人员，他们的上班场合并不是在办公室。可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应该不要自己“耍高傲”。那样，实在是错误的！我身
为公司的新人，很多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。因此，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且，他们也很友善，也愿意跟我交谈一下，指导一下我的工作等等。这些，我都很感激他们。就好像前两天，有一个同事来办公室报销他去出差的费用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做，要注意哪些细节。我不止是公司里的新人，而且也是出社会工作的新人。很多事，不仅仅要靠自己去做，有良好的人际关系，做起事来不会走很多“冤枉路”，而是会事半功倍，自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功，所谓“得民心者得天下”，虽然现在不是要“得天下”，但是为了自己的人生目标，确实要学会去处理好人际关系。
(12)
一早接到郑哥的电话说今天有新同事到来，叫我好好接待，带她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的环境。我顿时感到挺高兴的，终于都有一个一起在办公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的设计人员，一位来自福州大学应届毕业生。这位新同事给人的感觉挺好相处的，她挺活泼的，更她一起在办公室工作也挺开心的。她报到的第一天跟我之前一样，要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展情况及业务等。或许都是应届毕业生的原因吧，我们挺聊得来的。在中午的休息时间，我带她逛逛公司周围的环境，让她能尽快地适应。而老总因为要去视察业务的原因，都还没见过这位新同事。我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围。她的接受能力挺强的，例如毫无规律的电脑密码，她听我说过一次便记得是多少了。我挺佩服的，当初我还是输入多了才记得的。一位新同事，终于让我感受到一起在办公室办公的感觉，以前只有自己的时候，总觉得只是在电脑室工作，现在让我感受到浓厚一点的办公气氛了。
在这间公司里，虽然我只是一个小小的助理，但是我还是会努力去学习好，争取晋升的机会，让自己实现心中的梦想！
(13)
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们
很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
(14)
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。今天上午，正当我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热情的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购买材料的，不想他问我老板在不？我说老板出去了，有什么事就找我吧！当我回答后，他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给代理商回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，故意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。
(15)
要说在所做的工作中那种最累，今天所做的工作肯定是最累的，因为这周销售额比较好点，大家都忙活起来了。本来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，（因为规格材料只要数量x价格就可以了）结完帐就走，但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了能够砍价，往往找些莫须有的质量问题说事，为了公司的利益，我必须慢慢解释，让客户接受我们送来的货物，才算完成任务。这次也让我这个助理体验了销售工作的不易啊。
(16)
今天的工作中我深深体会到了怎样与领导相处，找到了一些行之有效的方法。我总结下来有以下几点：第一点，尊重。领导除职级高以外，阅历经验较为丰富，对他提出的意见认真考虑，有不同意见，以适当的方式进行沟通；第二点，理解。当领导的要站在全局和大局的角度考虑和处理问题，难免有时伤到某些人，工作中会有缺点和考虑不周，要多些体谅理解。第三点，支持。工作上的事，尽力做好，树立团队意识，有责任感，能吃苦，领导肯定喜欢。第四点，谨慎，不该知道的事不打听，不问领导的私事，一般不越级汇报、不积累单位领导和同事间矛盾。第五点，大度。做事坦荡荡，做人光明磊落，对自己要求严格，宽以待人。
(17)
助理这份工作让我感触很多。任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。助理岗位需要经常与很多东西，物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。作为公司的一员，我就要为公司的形象，公司的发展贡献自己的一份力量。
（18）
实习临近尾声，正好遇上公司有几个投标项目，我也有幸能加入标书制作的工作中。校对标书，打印标书——每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最后封标，一做起来就是1个多小时，有时忘记了吃饭，下班时间过了也还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作中去。
昨天没无像第一天那么去的迟，我准时去了单位。我手里无了办公室钥匙，和前台打个招待就进了自己的办公室。发现一个问题：咱们的副主任好像无早退的毛病。哎，带领嘛，以后不被他挑毛病我就很高兴了。我不断很自信，以为自己是优秀的，但到那里来，感想自己什么都不会，连使用传实机和复印机都是同
事教的。慰藉吧，哎，第一次嘛，渐渐就能实现了。
(19)
今天继续完成昨天的整理标书的工作。校对标书，打印标书——每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最后封标，一做起来就是多个小时，有时忘记了吃饭，下班时间过了也还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作中去。看到那么多的文件需要整理，我想接下来的几天都是无聊的重复整理资料了。无论多么枯燥无味的工作，我都要认认真真的把它完成，才能培养自己认真负责的态度，对以后的工作有很大的帮助。
（20）
转眼间，就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。值得回味。 在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在前辈们的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
万能实习日记(适用各专业) [篇2] 第1篇今天是去xx有限公司实习的第一天，由于我是毫无工作经验的实习生，所以公司主要是安排我熟悉各部门，了解公司的运作流程。这也是我第一次正式地与社会接轨，踏上了期待已久的工作岗位，开始了全新的与以往完全不一样的生活。
面对陌生的工作环境，我唯一能做的是多看，多问，多观察，多思考。在公司叔叔、阿姨们的热心帮助下，我主要了解了一些公司的背景、产品、发展方向和企业前景等公司基本信息。通过公司人事部主管的接受，我也努力尝试着与更多的同事进行沟通和交流，并且从交谈之中也学到了不少实用的东西。同事们的热情深深地感染了我，令我对以后的工作充满了信心和期待。下午，在两个同事的帮带下，我学着做了一些与产品销售业务相关的工作，但考虑到业务的准确无误，我也只是在一旁协助处理一下简单的业务。按照师傅们的话说，这也是打根基，可别小看了这些简单的业务，虽说简单，但都是疏忽不得的。销售部门的每件事情都至关重要，因为它们都是相互联系的。为了保证最后能够准确无误地完成工作任务，前面的每一步基础都要打好。因此，我严格要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍。虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。
万事开头难，在整理部门文件的过程中，我也遇到了不小的困难，因为每张文件档案的次序，都要严格按照日期整理，而有些文件上没有写明日期，只能通过查找目录，找出文件的日期，才能得出文件的准确时间。虽然在公司里，这只是小事情，而我却忙了很久都没能完成。做事要细心，不然出错就很容易前功尽弃，发生不必要的麻烦。所以，有些业务必须还要请教同事，多问几个为什么。 从中我也感觉到了团队协作的重要性，公司本来就是一个整体，产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
今天的实习，虽然在业务上感觉很生疏，而且还经常出错，但是感觉一天下来自己还是学会了很多东西。
万能实习日记(适用各专业) [篇3]第一日
实习第一个星期，实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外，尝试更同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二日
实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随
时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特别是周末，语音特别的多，等到假期的时候也不可以安心的休息。 认识的朋友一多就容易乱，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
第三日
今天去了会议室，这里没有秘书，只好我来当了，以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里，知道了网络营销到底是怎么回事，了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。（这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位，应该稳住原有的业务员，并发展新的业务员，避免培训好后的人才流失，对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。）我是新来的，还是少说两句吧，和老板说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为内行人士。
第四日
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务，今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性；而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必须资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有非常大的前景。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节约商品的购买时间，通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。 以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。
第五日
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广大群众的肯定,然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成信息交流，网上交易，网上结算， 物流流等４个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此，只要利用互联网实现了“网络联结”，以后的事情，有成熟的社会配送服务系统去解决。但是，在中国，这就行不通了。在中国，电子商务的建设，如果不包含配送服务在内，就不可能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。
第六日
我认为中国传统商业零售的问题，中国的消费者在购物便利性上是很幸福的，一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来，因为商业零售点特别多，几乎每处都是销售生活的方方面面，小百货店、便利店到处都是，个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向，这些小百货店大都是由一个人负责，兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小平，没能促进优胜劣汰，反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥，先是批发市场，慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。
传统商务人士因此毫不畏惧，依旧对自己的商务模式前景充满信心，以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。
如果你还是选择前面两种商业模式，为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果 每一人都有这样的优势，代理的产品要丰富品质又好，人人都需要，投资少，可持续发展，具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。
今天是我最累的一天，从早上八点进到里面，一直到五点半，中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息，只是我看到我的师-父还有她同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
多一种经历，就多了生活的经验，哪怕现在用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
今天是周六，实习生里就我来了，其他人都有事来不了。还好今天人不是很多，我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料，裁裁纸，练了练键盘，一晃就到了中午。今天我师傅休息，本来我要跟她上周末班的，可是另外一个实习的女孩要和我换，这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧，没啥事我就不休息了，跟着师傅还能多学些东西呢。
忙到快中午的时候，突然大家都说，让我去吃饭，说外边有人在等我呢。我一直低头在整理资料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看，等我的是公司里的人，但是不熟呵。我一边疑惑着，一边回答说，这里还没有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起来一摞资料，一位师兄笑着说，快去吧，快去吧，这里的事别管了。我只好出门，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在里面磨蹭了。我们一行三人，很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中，我知道他也属兔，大我一轮。我心里不禁赞道，真是事业有成的男人，这么年轻，这么能干，还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈，我不禁在想，也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人，他的光芒会照亮周围，但却不会给人以压力。呵呵，很喜欢这样的人。希望我以后也会修炼成这样
晃又忙到了四点，一位师姐打来电话，要另外一个男生和我去财务跟着她查账。我俩匆忙赶到了财务部，师姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了，我们圆满的完成了任务，yes!为了奖励一下自己，我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料，顺便休息一下。师姐告诉我，她一天都没有喝水，也没有坐一坐，早上就查了一早上的帐，四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，这也是为什么她可以做到主管的原因。从她身上再一次验证了一个道理：有付出就会有回报。
这次分到这里实习，我真的很幸运，不管结果如何，我都已经收获了很多。
经过一段时间的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了数十次经历之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！
平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自己离成功不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。
一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
第十一日
转眼间，就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。值得回味。
在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在前辈们的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
万能实习日记(适用各专业) [篇4]实习总结
一：实习目的
通过老师的当堂授课以及工程师傅的现场解说让我们对所学专业建立感性认识，巩固所学理论知识，培养专业技能和实践工作能力，加强我们的动手操作能力和对施工现场的直观了解。了解建筑施工管理的基本制度、基本流程、方法及了解建筑公司的各种业务的流程等。让我们学会从技术人员那里获得直接的或间接的实践经验，积累相关知识。通认知实习，学习本专业方面的实践知识，为专业课学习打下坚实的基础，也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。同时把在理论教学中所学的的知识具体运用到实际工作中。实习地点：学校、岸芷汀兰小区、绿地之窗、标志九郡。实习时间：2016年4月20日——2016年4月24日。
二：实习单位简介
湖南标志房地产开发有限公司，创立于2016年8月，是浙商在湘投资的民营房地产开发企业，致力于打造湖南本土地产知名品牌。随着业务的延伸，为发挥资源优势，标志相继自组了物业公司和酒店管理公司，在长沙首推细腻、彰显人性关怀的浙派服务。
绿地集团是中国第一家也是目前（截止2016年）唯一一家跻身《财富》世界500强的以房地产为主业的企业集团。2016年位居《财富》世界500强第268位。绿地集团房地产开发项目遍及全国主要省区市，特别在超高层、大型城市综合体、高铁站商务区及产业园开发领域遥遥领先，目前的世界十大高楼近一半来自绿地。绿地集团也是有史以来在美国及澳洲房地产投资规模最大的中国企业。绿地在与洲际、万豪等世界顶级酒店管理集团展开深度合作的同时还积极发展自主酒店品牌。
三：实习内容
实习第一天：上午迎来了我们期盼已久的认知实习动员大会，主要讲解这一周所要学习的东西以及时间安排，强调认真对待认知实习等。下午主要是由老师讲解岸芷汀兰总平面图、户型图、交通职院新校区的总平面图和规划以及看施工工艺视频。主要为我们介绍：1、机械操作的方法与注意事项2、常用量具（钢直尺，布卷尺，钢卷尺，水平仪）的使用与保养3、管道工具的用法与保养等。主要讲的工具有管子台虎钳（型号：15-50mm，25-65mm，50-100mm等)、管钳子、链钳子、扳手、电锤、砂轮机、千斤顶、倒链、试压泵(手动与自动）、射钉枪等。4、钳工的基本操作技术:锉削、錾削、锤子等。5、管子的调直与切断：首先直度检查、质量检查、目测，采用滚动法、冷调、热调直法。6、管子的套螺纹、坡口加工、煨弯。7、焊接管件的加工：弯头、异径管的制作。
实习第二天：参观建工实训楼的模拟建筑物
三间由老师专门设计并建设出的房子，其中楼房的基础就有条形基础，独立柱基础，梯形基础，无筋扩展基础。建筑结构类型有砖混结构与框架结构、框剪结构三种，砖混结构一般适用于七层以下建筑，不建议打墙，钢筋一般处于柱子上，门框采用嵌入式安装，网格布用于墙面具有保温与隔热的效果。框架结构适用于二十层以下建筑。墙体采用空心砌体，具有保温隔热效果。空心砖也可，其特点是可以让电线自由穿过。框架钢筋，螺纹筋，光圆筋一般具有剪切能力。
然后由老师带领观察二楼的工具室。首先是upvc排水管（白色）：弯头、三通、p型，s型存水弯、管塞（有疏通作用）、地漏、双立管等器具。ppr给水管（灰色）：分无螺纹、内螺纹、外螺纹等。生活用水一般采用有缝钢管。然后观看消防系统中的感温、紫外线自动报警器以及建筑供热系统，动力柜，分水器，散热器，智能系统。中央空调:门绞式回风百页、帆布接头（法兰柔性连接）、空调机组、静压箱、方形散热器（带调节阀）、橡塑复合保温板等。装饰装修中吊顶(木方吊顶、轻钢龙骨吊顶），木墙与地板的分类。
实习第三天：上午在老师的带领下观看了标志九郡的展示ppt，占地400亩，总建筑面积约95万平方米，人车分层，预计车位约5700个、入住人数大约为一万六，地下室高三米六，绿地集团的初步认识。建筑加工机械（挖掘机、推土机、装卸机、自卸汽车、蛙式打夯机），（混凝土搅拌机、砂浆搅拌机、混凝土搅拌运输机、混凝土泵送设备、皮带运输机
），钢筋加工机械(钢筋调直加工机、钢筋切断机）木工机械（圆盘锯、平面刨、压刨床）等。下午参观岸芷汀兰的通风工程。风机与风管下有防护接口，往下是进压箱。风管是钢筋采用链吊式悬挂。再是消防栓系统（消火栓箱、消火栓按钮、水枪）风管品牌为兴龙、型号sn65，可通过螺纹连接、卡箍连接、沟槽连接等连接方式连接。在直径为25cm的小管上有自动喷淋系统（螺纹连接）。固定桥架用于穿线，离地2.65m高。配电箱采用悬挂明装。有电线管有薄壁钢管连接，单管的吸顶荧光灯以及弱电的烟感、监控等。生活水泵采用不锈钢水箱（100t)dn100的镀锌钢管，控制落地式安装，内部有空气开关。消防水池（200t)由ppr引入,两台消火栓泵中有闸阀橡胶软接头，蝶阀连接。
闸阀—橡胶软接头—大小头—水泵—止回阀—橡胶软接头—出水。
风管宽1.43m、长2m、距地2.3m。角钢长1.5m。铝合金百叶风口宽0.35m、长0.45m。消火栓宽0.23m、长0.67m、高0.83m、距地0.97m。消火栓按钮距地1.55m、管口距地1.11m。配电箱宽20cm、长72cm、高62cm、距地155cm。风机与风管帆布接口距地255cm。水泵控制箱宽40cm、长72cm、高22cm
。
实习第四天：八点出发至绿地之窗。
由绿地集团开发，域邦集团建设的占地134亩的小洋房与高层住宅。高层采用架空结构，地下约5米，形成人车分流。洋房地下有两层。但不是独栋售出一般为单层售出，前院有污水井，可由污水井进入小区排污管。板式楼梯，内有钢筋，底部平坦。
其建筑为框架结构。正在建的高层外围有绞手架（横竖、倾斜）安全网。九栋高层共二十六层，由空心砖与砌砖构成。地下通风实施齐全。八栋共三十四层，每层两米八
供水采用分区供水每栋修有水池水泵。砖混结构。安全设施：外有角钢管斜伸。内有硬防护（硬隔离木板或竹子隔离）软隔离等。大型施工机械一般与指定公司租赁，小型设备建筑方购买。下午来到湘潭标志九郡高档别墅区。
拥有交通便利、人车分流、英伦风的三大特点。占地400亩。台立社区水平面比地面高，有独栋与连排别墅。周围水压足、无水池水泵。水由地下室引入。电由业主自行从配电房引入。独栋别墅占地260平方米，安装占总消费的百分之三十，连排房占地194平方米，内部从一楼进水。小管进水，大管排水，油烟管经水泥粉刷。采用斜坡式屋顶，利于排水。阁楼空间足，隔热效果好。
实习第五天：高压配电房。
高压柜（ye*2lk——2016,40ah电波瓶）智能高频开关电影直流屏。进线柜(红色线为高压进线)、计量柜、pt柜、一号变压箱(高压断路器）、二号变压箱、三号变压箱、出线柜（2ah07）等。低压配电房：
一号变压器、二号变压器、采用抽出式，每个抽屉代表一个回路，其中有一个40a的开关。cw1—2000万能式断路器。出线电缆有四个回路，品牌为cyjv—4*185.电缆端头分出三根线。低压柜kyn28—12户内金属铠装抽出式开关设备，由长沙新龙电器有限公司生产。电缆沟：电线可采用直埋和空管两个方法。
高压—变压—低压—进线—电容—出线
pt柜上箱：高64cm、宽78cm、中箱高82cm、下箱高74cm总高220cm
出线柜：上箱高65cm、宽77cm、中箱高81cm、下箱高91cm总长237cm
电缆沟:宽83cm深64cm
变压器槽钢:宽2.2m高10cm测长1.4m
四：实习总结
这次认知实习，让我们大概的了解到了走到社会后所要面对的一些情况，时间虽短，但学到很多书本上所没有的知识，水电安装后期做，水管一般为提前预留孔洞，在进行水管安装，电就是提前预埋管件，再扯线等等。不管怎么说，这次实习是有所收获的，但现如今我们的首要任务是打好基础，没有基础，一切都是空谈。我们的路还有很长，甚至可以说还没开始，现在只是为开始做准备而已，没有自己的执着和努力，一切都是幻想。
五、需解决的问题
一、基础材料的形式、名称及其区别是：
1、条形基础的特点是布置在一条轴线上且与两条以上轴线相交，有时也和独立基础相连，但截面尺寸与配筋不尽相同。另外横向配筋为主要受力钢筋，纵向配筋为次要受力钢筋或者是分布钢筋。主要受力钢筋布置在下面。
2、带形基础的特点是，从基础结构而言，凡墙下的长条形基础，或柱和柱间距离较近而连接起来的条形基础，都称为带形基础。但预算定额中的代形基础，是指需要支立模板的混凝土条形基础，才按带形基础定额项目套用。对于未使用模板而就槽形浇注的条形混凝土基础，则按楼地面工程分部的混凝土垫层定额执行。
3、独立基础的特点是：单独开挖的独立基础中浇筑钢筋混凝土、对不均匀的土质施工、施工不复杂。柱下独立基础：可以不打桩，通常是一柱用一基础，（是很小形的基础）。柱下条形基础：当地基比较软弱，桩承载力或者地基压缩性分布不均匀，以至于使用柱下独立基础可能产生较大的不均匀沉降。此时一般将同一方向活同一轴线上若干柱子的基础联系成一体而成为柱下条形基础。
二：衬塑管外金属内塑料与外塑料内金属的区别：内塑料镀锌钢管是不允许焊接的。衬塑管是以普通碳素钢管作为基础，内衬化学性优良的热塑性塑料，经冷拉复合或滚塑成型，它既有钢管的机械性能，又有塑料管的耐腐蚀性能，缓结垢，不易生长微生物的特点，是输送酸、碱、盐、有腐蚀性气体等介质的理想管道。与外衬的区别是，内衬应用广泛防腐性能较好，比较环保。
三：地暖和散热片相比有什么区别：
地暖的优点：
1传统的采暖方式是对流方式。现代采暖即地板辐射采暖是利用埋入地板下的热源向室内辐射热量而使室温自下而上逐渐升高，完全符合人体生理需要，尽显“温足而凉顶”的中医学养身理念，感觉十分舒适。
2高效节能，比传统空调节能20﹪左右，比传统传热器节能30﹪以上。
3舒适保健。
4热稳定性好。
5节省空间。
6室温调节方便，水暖可通过集分水器中的每一个环路配置的控制阀门，按各自所需的室温调节流量，做到最大限度节省能源和开支。
7环境卫生，不会导致室内气流的急剧流动和灰尘飞扬，减少空气中水分蒸发，消除静电烦恼，减少墙面、物品和空气的污染。
8隔音。楼层地板铺设有保温隔热层，隔音效果显著。
9系统寿命长，免维修，正常情况下使用寿命达到50年以上。
地暖的缺点：就是水地暖要占用层高，一般要三四个小时才热的起来，地下埋管一旦出现问题维修比较麻烦。任何东西都有两面性，但是地暖利大于弊，用起来十分舒适。
散热片的优点：用紫铜做散热管，铜外的焊接也为多层铝制散热片，外加一层薄金属面板，其可喷涂各种颜色。电子散热片主要有钢制、铝制和铜制。钢制的暖气片具有抗压能力强、不易爆裂、且使用寿命达到30多年。
散热片的缺点：如果用在电气设备中，绝缘要求高。潮湿环境中，易氧化、起泡，影响散热效果。总之，相比较而言采用地暖的材质较好。一、基础材料的形式、名称及其区别是：
1、条形基础的特点是布置在一条轴线上且与两条以上轴线相交，有时也和独立基础相连，但截面尺寸与配筋不尽相同。另外横向配筋为主要受力钢筋，纵向配筋为次要受力钢筋或者是分布钢筋。主要受力钢筋布置在下面。
2、带形基础的特点是，从基础结构而言，凡墙下的长条形基础，或柱和柱间距离较近而连接起来的条形基础，都称为带形基础。但预算定额中的代形基础，是指需要支立模板的混凝土条形基础，才按带形基础定额项目套用。对于未使用模板而就槽形浇注的条形混凝土基础，则按楼地面工程分部的混凝土垫层定额执行。
3、独立基础的特点是：单独开挖的独立基础中浇筑钢筋混凝土、对不均匀的土质施工、施工不复杂。柱下独立基础：可以不打桩，通常是一柱用一基础，（是很小形的基础）。柱下条形基础：当地基比较软弱，桩承载力或者地基压缩性分布不均匀，以至于使用柱下独立基础可能产生较大的不均匀沉降。此时一般将同一方向活同一轴线上若干柱子的基础联系成一体而成为柱下条形基础。
二：衬塑管外金属内塑料与外塑料内金属的区别：内塑料镀锌钢管是不允许焊接的。衬塑管是以普通碳素钢管作为基础，内衬化学性优良的热塑性塑料，经冷拉复合或滚塑成型，它既有钢管的机械性能，又有塑料管的耐腐蚀性能，缓结垢，不易生长微生物的特点，是输送酸、碱、盐、有腐蚀性气体等介质的理想管道。与外衬的区别是，内衬应用广泛防腐性能较好，比较环保。
三：地暖和散热片相比有什么区别：
地暖的优点：
1传统的采暖方式是对流方式。现代采暖即地板辐射采暖是利用埋入地板下的热源向室内辐射热量而使室温自下而上逐渐升高，完全符合人体生理需要，尽显“温足而凉顶”的中医学养身理念，感觉十分舒适。
2高效节能，比传统空调节能20﹪左右，比传统传热器节能30﹪以上。
3舒适保健。
4热稳定性好。
5节省空间。
6室温调节方便，水暖可通过集分水器中的每一个环路配置的控制阀门，按各自所需的室温调节流量，做到最大限度节省能源和开支。
7环境卫生，不会导致室内气流的急剧流动和灰尘飞扬，减少空气中水分蒸发，消除静电烦恼，减少墙面、物品和空气的污染。
8隔音。楼层地板铺设有保温隔热层，隔音效果显著。
9系统寿命长，免维修，正常情况下使用寿命达到50年以上。
地暖的缺点：就是水地暖要占用层高，一般要三四个小时才热的起来，地下埋管一旦出现问题维修比较麻烦。任何东西都有两面性，但是地暖利大于弊，用起来十分舒适。
散热片的优点：用紫铜做散热管，铜外的焊接也为多层铝制散热片，外加一层薄金属面板，其可喷涂各种颜色。电子散热片主要有钢制、铝制和铜制。钢制的暖气片具有抗压能力强、不易爆裂、且使用寿命达到30多年。
散热片的缺点：如果用在电气设备中，绝缘要求高。潮湿环境中，易氧化、起泡，影响散热效果。
四：静压箱在通风系统中得作用：
1、可以把部分动压变为静压使风吹得更远；
2、内衬消声材料，可以降低噪音（消声量10-20db(a)）；
3、风量均匀分配；
4、在实际的通风系统和空调风系统中，常常会遇到通风管道方变圆、圆变方、变径、直角拐弯、多管交汇等情形，都需要有特定的管件来连接，这些特定管件的制作，即费时又消耗材料，安装也不便利。这
时采用静压箱作为管件来连接它们，就能大大的简化系统，从而使静压箱起到一种万能接头的作用。
5、静压箱可用来减少噪音，又可获得均匀的静压出风，减少动压损失，
把静压箱很好地应用到通风系统中，可提高通风系统的综合性能。免责声明：本文仅代表作者个人观点，著作权归作者所有。其原创性以及文中陈述文字和内容(包括图片、视频、附件等)未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请用户仅作参考，并请自行核实相关内容。转载作品务请注明出处，机构云平台、个人云空间的建设权、管理权、所有权均归实名机构和实名师生所有，与世界大学城无关。
**县城区集中供热项目是2016年县委、县政府确定的重大民生工程，是国家能源局确定的国能集团河北省2016年生物质能集中供热示范项目，是完善城市功能、改善人居环境、提升城市品味的重要举措。**县城区热电联产集中供热工程是以国能生物发电有限公司的绿色能源为热源，采用降低真空、提高循环水温度直接供热的方式对城区千家万户实施供热。供热工作采用国能生物发电有限公司实施设备技术改造，建设供热首站、水处理系统，敷设厂内管网。该项目规划设计供热面积200万㎡。其中一期供热系统建设包括热源站和一级管网，计划投资1.5亿。现将2016年工程建设情况报告如下：
一、强化组织领导，保障工程顺利实施
城区集中供热项目投资商为山东润翔投资有限公司，2016年5月县政府与其签订集中供热意向书，2016年5月23日国能生物质电厂与其签订了供热合同，于2016年6月由县发改局立项，2016年5月29日县规委会研究批准供热路由铺设方案，2016年5月30日取得规划许可证，6月2日取得施工许可证，7月9日举行开工仪式，县政府成立由县委常委、县政府副县长李强为组长的**县城区集中供热项目建设工作领导小组，制定了《**县城区集中供热项目实施方案》和《**县供热应急抢修预案》，建立了日巡查、周调度、月通报的工作机制。一系列保障措施的建立和实施有力确保了该项目的顺利实施。
二、2016年度县城集中供热工作完成情况
自项目开工以来，在县委、县政府的正确领导和高度重视下，项目进展比较顺利，截至目前由电厂主站引向城区供热主线管网Ф1020、Ф920、Ф820、Ф630、Ф529、Ф426及各单位、小区支线管网Ф325、Ф273、Ф219、Ф133、Ф108、Ф89已全部铺设完毕，涉及主干道路包括：华山道、太行道、泰山道、嘉陵江路等，供热管道采用螺旋缝焊接钢管，材质为Q235B，管道保温采用聚氨酯，保护层采用夹克皮，管道采用冷安装无补偿直埋敷设，敷土深度约为1.2-1.8米，总计铺设管网长度53公里，基本上覆盖城区所有小区和单位，有效避免了第二年主城区道路重复施工。
三、集中供热收益情况
集中供热项目于2016年11月15日全线贯通，同时通水供热。县城集中供热对接的小区有华山小区、永和人家小区、名仕公馆小区、翰林新苑小区、永和文苑小区、永和上城小区、百惠小区、福源小区、百合金水苑小区、康顺苑小区、万泰家园、广厦小区、富民小区、馨园居小区、万宏俪景小区、百度小区等20个小区；对接的单位有教育局、卫生局、县医院、住建局、公安局、卫生局、广播局、桑园镇政府、艺术中心、县政府、粮食局、发改局、民政局、国税局、农林局、百盛庄园、农发行、人行、公积金、社保所、土地局、检察院、新华书店等23个单位。截止目前集中供热面积达到100万平方米，取缔采暖高耗能小锅炉17座，消减SO2达15%以上，NOS达18%以上，pM10产生量减少19%以上。从实际供热效果看，老式暖气片的老旧小区供暖室温可达20℃以上，均好于往年，地暖式供暖及新式暖气片的小区室温可达25℃以上，群众满意度达到100%。
四、工作要点情况
（一）为保证供热质量和进度，适应城镇化建设要求，我们对城区供热工作的任务和责任落实到每个层次和每个管理人员，对县城供热项目的管理工作实现了纵向到底、横向到边的全覆盖。该工程自2016年7月初开工，因工程量大、工期短，又恰逢雨季及北京ApEC峰会，为确保供暖期如期供暖和供热稳定，我们采取“5+2”、“白+黑”的工作方法，全天候坚守在施工现场，督促工程进度和质量安全。
（二）积极上跑**石油管道局和东光国防光缆传输局，协调相关部门现场指导施工，有效避让电力线缆、高压线缆、国防光缆、军用光缆、输油（气）管道、通讯光缆等线路，确保安全施工，特别是将管道顺利敷设省道（S385）黄河路，未影响车辆通行和造成行车事故，为今后万宏豪庭、银泰国际精品小区、**中学、中西医结合医院供热对接创造有力条件。
（三）工程建设中，由于地域广、线路长，涉及村庄包括王庄、田庄、立新、曹洼一大队、曹洼二大队、景庄等多个行政村，牵扯到农户树木、青苗、坟地、河塘、机井等方方面面的补偿和安置，其中涉及补偿农户189户，农户青苗补偿款达51.6万元；迁坟2座，补偿款8000元；河塘1个，补偿款2万元；机井4座，补偿款1.2万元；园林绿化树木1241株，草花、草坪4760平方米，绿化喷淋管道437米，补偿金额35.5万元。我们积极走村入户做好协商调度，帮助企业制定和落实各项补偿方案，最终一项一项解决到位，得到企业和人民群众的一致好评。
（四）加强安全生产教育和管理，保证人员和供热设施安全。牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。加强安全生产检查，及时消除隐患，起到供热项目质量监督员作用。
（五）协调友源热力公司解决其与小区物业之间的矛盾；并协助热力公司对各个机关单位进行供热对接。切实起到了供热政策宣传员、供热问题调解员的作用。
硕果累累辞旧岁，精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声，沐浴着冉冉升起的朝阳，怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首2016，我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情，同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中，我们全体同仁团结拼搏、锐意进取，圆满地完成了上级交给全年的工作任务。
一、20XX年工作概况
回首20XX年，我们在总公司领导的英明下，不断改革使人员组合优化，更趋合理，业务拓展也更加迅猛，在这一年里，我们公司尽心尽力，积极为公司的工作出谋划策，从节约成本和开发客户双重下手，使怀化市会同县移动分发生了质地变化，在这一年里。
（一）我们会同现在是一个县级分公司，用户数量为68620户，年度累计通话用户9948户，累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185、87万元。
（二）农村市场深度开发稳步进行，已建网点35个，其中农村网点24个，AG服务站70个，BG服务站87个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
（三）完成了全年15期工程计划，直放站有6个，村通基站、高速公路4个基站建设正在进行，城域网数据核心机房已经成立并使用，农村宽带网实现0突破。
（四）结合实际请客户自己补充下
二、20XX年工作具体实施措施
这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导，归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
（一）正确认识、积极引导，做大做强农村市场
农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年，中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场，在3G的竞争环境下，我们必须坚持一个高举，作好两个延伸，加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸，服务区域主要是指在地理为上的延伸，即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场，发展用户需要建网，投资巨大，但农村用户的需求重点集中在语音业务上，ARPU值甚低，对新业务的促进也很小，在ROI上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大，但也很大程度的拉低了移动的ARPU值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。
（二）在农村市场建立了网络网点
目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外，其他行业，在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内，大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店，即很好的开展了公司业务。
（三）充分把握农业信息化引发的市场
大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务，农业信息化中蕴藏巨大的商机：农业部，农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。
（四）建设短信业务受理系统，促进农村营销网点建设
我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题，以九天揽月的气概，进行了积极的创新和大胆的实践，短信接入平台采用短信传输方式，实现只要在有移动信号覆盖的地方，一台普通PC、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点，为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务，极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本，避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现，该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度，为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。
（五）大力开发农村通信服务产品，满足农村市场通信需求
我们认真分析农村客户消费习惯，大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品，使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费，大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉，使得农村用户能够用尽可能低的支出，用到和城市用户相当的手机通信服务，截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务，大大激发了农村用户的通信潜力，切实满足了农村市场通信需求。
三、20XX年存在问题
（一）分公司在管理上松散，员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。
（二）工作人员紧缺，也是分公司工作难度非常大的一项，比如宽带的维修人员没有，经常安排其他人来加班做，管理不顺。
四、20XX年的工作规划
（一）加强学习，在公司形成良好的学习氛围，努力提高自身素质。
（二）加强职工培训提高公司整体业务水平。
（三）进一步拓展业务量和网点数量，用户数量为户，累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行，建网点个，其中农村网点个，AG服务站个，BG服务站个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。
通过一年来的工作，会同县移动公司坚持科学发展，通过狠抓思想教育与组织保障，建立健全各种制度规范，以宣传引导为工作着力点，为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效，但也存在一些不容忽视的问题，希望在今后的工作中改进。
范文二：分公司年度工作总结报告XXXX年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15、25万元，增长13、49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下：
一、强化内部管理，提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20XX年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措，大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8、9％。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念；二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督；三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次；二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上；同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平；二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚；三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖；分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看）《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。
回顾20XX年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重；乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大；机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善；工程技术人员业务水平有待进一步提高；队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。2016年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。
范文三：分公司年度工作总结报告XX年6月22日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程（以下简称“桥梁实验室工程”），按照公司的总体部署，成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年，是打基础，练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐，按照“三个有利于”的要求，扎扎实实地开展各项工作，使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。
一、生产经营情况
XX年分公司在公司的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，转变观念，与时俱进，认真完成公司下达的各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力，截止12月底，分公司共完成产值1500余万元，增合同额13、5万元，为公司创造了良好的经济效益，同时也得到了客户的好评。
（一）成本管理工作
加强项目成本管理，能有效地降低工程成本，提高资金的使用效率，增强企业的生存竞争力和盈利能力。桥梁实验室工程是分公司承揽的第一个工程，采用的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标，分公司有一定的利润，不下大力气降低项目成本，千方百计做好成本挖潜、增加利润，是不可能达到目标的。成本管理作为项目部管理工作的重点之一，主要抓了以下几个环节：
1、材料成本管理
材料管理的好与坏，直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先从材料管理入手，坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择，到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验，积累了一定的资源，建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度，奖罚分明，做到“谁提料，谁负责”。加强材料现场使用的管理力度，降低材料采购成本，减少材料使用过程中的浪费。
2、加强工期管理
在保证质量和安全的前提下，尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出，同时加强现场管理，制定科学的方案，合理调配有限资源，减少施工浪费。
例如桥梁实验室基础施工。本工程为独立柱、条形基础（局部地下室为箱型），在±0、00左右独立柱间均有一道地拉梁。设计为先回填土然后再浇筑地拉梁砼，但在地下室四周的条形基础受地下室进度影响不能进行回填，如果按图纸要求进行施工则地下室的进度将进入关键工序，影响整个工程的结构工期。为使工期不受大的影响，项目部积极主动地与设计单位进行了协商，做了大量的工作，最后设计同意该部位地拉梁可先支模板浇筑砼，拆模后再回填。这样使得结构总工期不再受地下室进度的影响，提前了1个月左右的时间。
3、优化施工方案
在制定对项目成本影响较大的施工方案时，采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法。通过集体讨论，优先采用能够保证一定质量要求，方案可行而成本支出较小的施工方案。
例如：在制定框架梁、柱模板施工方案时，提出的方案有4种：⑴全部使用木模；⑵柱使用定型组合钢模板，梁使用木模；⑶使用市政钢模板，局部附以普通小钢模及木模；⑷全部采用普通小钢模。对以上4种方案进行经济、质量对比分析结果为：第一种方案达到的质量效果较好。模板需要全部购买，而由于本工程框架梁、柱截面较小，工程结束后剩余模板的板面很小，不能继续在今后的工程中使用。讨论结果：此方案质量满足要求，但在经济方面投入太大，模板一次性使用，没有剩余价值，此种方案不予采用。第二种方案达到的质量效果最好。定型组合钢模板为租赁，仅梁木模需要购买，模板投入相对较小。但定型组合钢模自重较大，入模、出模及垂直运输需使用塔吊（或汽车吊）。讨论结果：此方案质量满足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重设备费用，方案不可行，此种方案不予采用。第三种方案能最小限度的满足质量要求，市政钢模为租赁，木模购买量小，投入不大。讨论结果：质量满足要求，经济性较好，方案可行，决定采用。第四种方案不能满足质量要求，小钢模为租赁，投入最小。讨论结果：虽然此方案经济性最好，但不能满足质量要求，不予采用。
4、因地制宜，利用一切可以利用的资源
由于建筑施工流动性大，各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同，如果对有利的环境资源加以利用，能够减少一定的项目成本支出。
对于桥梁实验室工程有利的环境是：⑴地处郊区县。郊区有大量的小型挖掘及运输机械，它们的特点是机动灵活、价钱低廉、没有进出场费用，适合于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程。本工程中，我们在人工湖、回填土等分项工程中采用了此类机械，节约了大量的机械费用。⑵本工程在交通部公路试验场院内。我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施：a施工临时用水。以往施工我们的临时用水一般都使用市政自来水，费用较高。本工程我们除生活用水使用自来水外，其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井。由于井水收费较低而且不计流量，施工结束后只需一次性支付较少的费用即可。b冬期办公临设采暖全部使用了暖气，我们直接从试验场暖气管网接入。以往的工程临设采暖，我们一般使用电暖气，或设立锅炉供暖，需要投入的费用比较高，而且有安全隐患。本工程办公临设用的暖气片、管材，均为提前购入的正式工程用暖气片、管材（采暖结束后可直接用于桥梁实验室工程），一次性投入几乎为零。而试验场收取的采暖费不足万元。
（二）安全管理工作
在安全管理方面，分公司按照公司《项目管理办法》的要求，首先建立健全了分公司安全保证体系，并制定了相应的一系列的分公司规章制度和管理方案。对分公司管理人员和施工人员加强安全教育，重点灌输搞好安全工作的重要性，使所有管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证，管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中，分公司遵循减少形式化工作，增加实质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做表面文章，而是要求脚踏实地、切实解决具体问题，发现安全隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安全施工。
施工中，分公司坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我们从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时分公司统一进行检查，合格后进行接收。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了１。５‰以内，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。
（三）分公司管理工作
为了使企业员工做到有章可循；按章办事；责、权、利分明；提高工作效率；鼓励全体员工为企业的发展献计献策当好企业创业人和管家人，提高企业文化素质和形象，扩大企业知名度和信誉度，使企业健康发展。根据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。
1、组织机构设置
分公司设置组织机构为“三部一室”，包括工程管理部、经营财务部、物资供应部、综合办公室。各部室分工明确，职责如下：
工程管理部：负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作。
经营财务部：负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品采购和发放等项工作。
物资供应部：负责工程材料采购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。
综合办公室：负责办公区安全卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤管理（食堂、宿舍管理）车辆管理等项工作。
2、各项规章制度
根据分公司实际情况，分公司制定了一系列的规章制度，实施后各项制度落实到位、运行良好，为分公司工作的顺利开展起到了积极的作用。
主要的规章制度有：劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料采购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区安全卫生制度、宿舍管理制度、奖惩制度等。
二、经验教训
（一）分包队伍的选取
在分包队伍的选取过程中，在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价，而对其实力考察不足，对本工程的复杂程度考虑不足。这次选用的四川力量土建施工队伍，对于高层、其它普通建筑的施工应该是没有问题的。而这个工程楼层不多、层高高、占地面积大、单位工程分散面广，加上又是验收标准高的试验室，是一个相对复杂的工程。工人对某些部位施工的积极性不高（如木工愿意支柱子模板，不愿意支花篮梁模板），而要求的工资又相对较高，致使在一定的时间内，人员变动频繁，四川力量在一定程度上丧失了对人员调配的能力，施工人员匮乏，施工工期一度拖延。这种情况直到四川力量将e区放弃，定州队接替后才有了改观。
痛定思痛，今后的工程在选取劳务队时，首先要考察其是否是整建制队伍，是否有自己稳定的施工人员，其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍，即便是开始时报价高于其它队伍，但由于他实力强、人员充沛，施工工期可能提前很多，能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。这样总体算下来，可能用这样的队伍反而会增加项目的收益。
（二）分包队伍管理
在分包队伍管理上由于缺少成熟的经验，加上项目上马时间仓促，前期准备工作不够充分，在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款，考虑的不是很周全、不是很详细，给今后相关的工作带来了麻烦。
e区更换施工队伍时，在队伍交接方面考虑不周全。虽然项目对四川队已完的工程量进行了详细的核算，并由3方进行了签认。但对于原来由四川队限额使用的物资（如租赁材料，合同中是对损耗率有明确规定的），在交接时没有制定出一个可行的方案来，给今后和各施工队结算时留下了麻烦。
（三）预算、核算工作
预算、核算人员工作不准确、不及时，不能够给项目决
策层、相关部门提供及时、有效、准确的信息。如：大宗物资的采购，和主要的分包、分供方的谈判、选定都需要预核算人员提供详细准确的工程信息。只有这样，在谈判的过程中我们才能占主动地位。
（四）外聘人员的管理
分公司现有人员16人，其中外聘人员8人占50％。能否充分调动外聘人员的积极性，发挥他们的经验、特长，使他们人尽其能，对分公司的工作能否正常开展起到关键性作用。
为此，分公司把对外聘人员的管理作为人事管理的重点。首先，分公司根据岗位的重要性、期望薪金、个人能力，分别同每位外聘人员商谈岗位工资，对于有意向录用的人员，分公司在合理的范围内尽量满足他们的薪金要求。其次，在日常的工作中，分公司领导经常性地同外聘人员谈话，了解他们的想法，及时发现他们的思想动向。与他们做好思想沟通，并且尽可能为他们解决生活上的问题，以消除他们的后顾之忧。再次，为了激励外聘人员的工作热情，分公司制定了相应的奖励制度：员工为项目提出合理化建议被采纳后；员工在突发事件中抢救、补救措施得当挽回损失。等等，分公司均会进行相应的奖励。
尽管分公司做了不少工作，但在外聘人员的管理上仍有需要改进的地方。现在外聘人员工资为死工资，没有月奖金、年终奖（或工程奖），他们的工作热情没有被完全激发出来。今后应引入奖金制度，每月对外聘人员工作进行考评，并实行奖金与考评挂钩的方法,进一步提高他们的积极性。
三、职工思想教育和精神文明建设情况
自分公司成立以来，分公司一直把对职工的思想教育当成重点来抓，重视精神文明建设，积极开展对员工的思想教育。坚持“以人为本”，营造人才强企的文化氛围。
XX年，我们在大力引进人才的同时，下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制，把好的优秀的人才留住，把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来，加以重用。围绕人才建设，我们重点从“理才”和“留才”上下了功夫。
我们根据分公司青年人居多的情况，在分公司内部形成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围，重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才，下大力量抓好青年人才队伍建设；针对青年人才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点，制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制，以留驻青年人才和充分发挥青年人才的才智。
四、XX年工作计划，经营管理思路及内部建设规划
XX年我们在抓好工程安全质量工作的同时，将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理，贯彻落实项目承包制，来增强企业市场开拓能力，在提高经济运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训，XX年我们将重点做好如下几个方面的工作：
（一）人才建设
人才高地的构筑，是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才，环环相扣，哪一个环节都不容忽视，不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争；人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。因此，XX年我们要着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
1、加快人才培养，要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台，加快培养青年人才，让他们在施工第一线挂职锻炼。
2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才，培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的青年人才要“加荷”，使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作，使他们在工作中把学到的知识融会贯通，变为自己的技能，通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作，同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题，通过与青年人“教技术、谈心声、交朋友”，为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本，搞好青年人的培养工作，构建合理的人才梯次。
4、搞好项目部管理机制的建设，使项目管理制度化，规范化。提高成本管理意识，研究成本挖潜的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度，实现多劳多得、奖罚分明。
5、实行荣誉激励制度，大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动，激励员工爱岗敬业的进取意识，让广大员工学习身边的先进典型，掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中，我们将评优重心向青年人才倾斜，激发他们昂扬向上。
（二）经营开发方面
经营开发工作是一项相当复杂的工作，时有真假难辩，
鱼目混珠的局面，稍有不慎，就会误入歧途，让工作变得被动。所有的项目在运作前都要采取规避风险的措施，对项目、合作人员要进行详细的调查、了解和筛选，承接一个项目不但要有经济效益，更要有社会效益。
1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为分公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员工的任务，是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，形成一支分公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位置，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。
（三）项目管理创新，实施精细核算
一是要创新项目考评制度，完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容，并进行分解落实到每个岗位上，以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式，重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作，强化项目的日常管理，建立成本考核的预警机制，保证项目承包责任制落实到实处。
二是要推进“诚信”工程建设，以双赢为目的，抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状，我们要转变观念，提高认识，深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念，为业主服好务，当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验，积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法，克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难，坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利，以此为项目增收的新突破点，使经济运行质量逐步提高。
三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制，抓好工程质量。在工程施工中严把质量关，控制和降低工程的质量成本，减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作，对施工过程中需要修改变动的部分，经甲方同意后，均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用，应及时办理现场签证，避免事后补签而造成的结算困难。
范文四：电信分公司年度工作总结报告20xx年××电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下，在全体员工的奋力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个跨越，切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效，现将20xx年主要工作总结如下：
一、经营发展工作
今年，××分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4、67%的情况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
（一）以收入为核心，指导各方面工作的开展20xx年，××分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩。至10月，主营业务收入完成559、76万元，完成年计划667万元的83、92%，同比增长5、05%；其他业务收入完成7、07万元，完成年计划8万元的88、41%，同比增长-78、83%；总收入完成566、83万元，完成年计划675万元的83、97%，同比增长0、10%，（超进度0、67%。经营收入计划完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四家公司之一。
（二）经营工作开展情况1月初召开电信工作会，分解下达收入，发展计划，讨论相关办法（到人、到月）。1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。4、重点转型业务发展稳步推进。5、宽带私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队，每周至少外出营销一天。7、推广酒店完美联盟，上半年发展10户112部电话，15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。8、以收入为核心，做好局域网上网用户的整治。执行情况：1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列，局域网上网用户的整治取得了较好的效果，但新业务发展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行，平安城市已勘点制定出方案。
（三）品牌推广情况1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊享e8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况：1、“我的e家”-e8发展较好，目前有1458户，占家庭宽带客户1842户的79、15%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作，目前已完成10月套餐签约计划105户。
（四）欠费管理方面1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况：欠费呈逐月下降趋势，至10月隔月欠费率为3、73%。
二、运维方面工作
1、抗雪灾、迎奥运全体动员。
2、城乡adsl扩容完成，尊享e8提速实现。
3、电子政务接入、培训工作开展。
4、新城电信设施规划完成。
5、电信淹没指标复核（比屏山多500万元）。
6、移民局等5个单位光纤上网完成。
7、c网资产清查工作完成。
8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。
9、进线室、配线室、油机房等整治。
10、电缆防盗，破获一盗窃团伙。
三、“内强素质、外树形象”基础管理工作
（一）开展情况1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会动员4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。8、11月开展了“我为c网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、安全生产常抓不懈。12、党建、工会等基础工作齐头并进。
（二）成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序，服务提升、员工主动营销能力增强。2、装移修及时率、障碍历时达标，客户满意率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效控制，同比下降15%。4、员工心态平稳、充满信心，后进人员进步了，各项工作有效推5、收入发展全市靠前列，隔月欠费率创历年新低至3、73%。6、安全生产警钟长鸣，无事故。7、成功参加美食节、灾后重建等活动，地方影响力增强。8、重新被命名为“县级文明单位”。
四、绩效考核工作
1、根据市公司方案，参考兄弟公司拟订方案，并通过员工大会讨论通过。
2、在方案中加强了派单完成量考核，重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。
3、制定《20xx年绩效考核方案》、《kpi指标分解》、《岗位说明书》。执行情况：根据工作业绩有效拉开收入档次，做到奖勤惩懒、任务明确，职责明确。
五、员工管理方面
1、理念：和谐企业,快乐工作。
2、岗位微调（2月底），优化。
3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,××电信“八荣八耻”、“九自问”、“十具备”。
4、丰富活动（座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等）。
5、员工食堂工作（中午做饭难问题）。
6、处理工作不力员工不含糊。
7、早上8：15班会点名，每周四晚周会。执行情况：员工心情顺畅，各项工作有序推进。
六、各项工作开展情况
1、成立内控团队。
2、按内控要求执行。
3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。
4、每月到电信所检查一次。
5、每周回访客户一次。
6、每周业务学习一次。
7、每月经营分析一次。
8、每天早会一次。
9、出租房收入纳入公司其他收入。
七、存在不足
1、部分员工主动营销能力差。
2、转型业务发展不理想。
3、渠道建设太少。
4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。
5、营业厅未设保安和监控系统，存在隐患。
6、与上级领导沟通汇报偏少。
八、困难方面
1、地方经济太差，人民群众消费力低。
2、农网改造，停电频繁，c网基站划入油料电费消耗加大。
3、设备老化，维护费用增加。
4、维护成本费用困难。
5、外线人员偏少年龄大，伤病多，维护工作吃力。
20xx年工作计划
一、收入目标
主营收入687万元，增长3%
其他收入4万元，增长-50%
合计收入691万元，增长2、37%
二、20xx年，我公司将在省、市公司的关心支持下，重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7个方面开展工作：
（一）品牌
全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌，结合市公司营销方案，以品牌统领家庭市场和政企市场。
1、“我的e家”
a：执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。
b：针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。
c：针对目前单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营销。
2、“商务领航”
以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。
3、天冀
配合省分公司，争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。
（二）政企
围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作
1、重点转型业务
a：电子政务
1月正式运行并做好服务工作。
b：平安城市
联系市公司政企客户部支持，力争2月前签定协议，5月开始建设。
2、价值提升
主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。
1、客户关系维系
针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通，为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。
（三）风险
1、业务方面
业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持，要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。
a：话费预存
结合市公司政策，做好相关话费预存工作，要求营业员动员客户多预存话费。
b：售后服务
配合市公司，继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。
c：欠费
要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作，到年底隔月欠费要求降到4%。
2、营收资金
按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐，对营业款要求当天存入公司大帐；财务要每天管控稽核资金回笼情况。
3、生产安全
各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。
4、运维
做好网络运行维护管理确保网络安全。
（四）转型
从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。
1、业务上要抓住重点、重视品牌推广；使品牌知名度明显提高。准备大力推广家庭、门面电话、安防系统。
2、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。
3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。
（五）执行
1、强化执行力，对相关规章制度、营销政策必须严格执行，对违规行为将在绩效考核中严格考核；
2、定期进行业务培训，提升执行能力。
（六）资源
1、重点是做好网络资源的优化，针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况，由网络不制定调整检修计划尽快实施。
2、配合地方政府和上级公司，做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。
3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。
（七）文化
1、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。
2、深入学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设，做好团队建设。
3、做好每周四的集中学习
4、做好地方协作，创造良好的外部环境
5、做好工会、党建、党风廉政建设，为企业经营开展全方位工作。
总之，20xx年在全体员工的共同努力下，基本完成了全年的各项工作，但20xx年的工作任务会更加艰巨，竞争会更加残酷，工作会更加繁重，我们深信，在上级公司各级领导一如继往的关心支持下，××电信全体员工一定能逆水行舟，知难而上，不灰心，不气馁，看到希望和方向，想方设法、脚踏实地，为努力完成20xx年各项工作而努力拼搏。