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【实地考察】
位置不错，但进店客流很小
这个超市处在沈阳东北日杂市场大商圈里，处在一级马路上，门口车水马龙，不愁客流。专家认为这符合在商圈半径1.5公里的黄金地段上。这个商圈里小型超市不少，但是大型超市却没有，因此这个中等规模的超市还是弥补了一个业态的不足。目前这个商圈里的人主要以来往客商和打工者居多，因此消费不高，以快速消费品为主。从商圈、业态看来，这个超市是应该赚钱的。不过，专家经过仔细考察，发现了很多经营上的问题。在店里半天时间，也就进来10个人左右消费，而且买的商品都是小东西，根本就没什么利润；至于农贸市场这边，更没人光临，有很多业户已经撤了，让这个600平方米的空间显得更加冷清。
【问题诊断】
1、为什么客流量小？
这个超市刚开始用了一些低价策略来吸引客人，生意还相当红火，外边鸡蛋卖3.1元/斤，这里就卖2.9元/斤，客人都排着长队来买，也带动了其他商品消费。但是随着促销的减少，客流也随之下来了。
专家认为，这样的中等超市论规模比不过那些大型连锁超市，论方便不如便利店，所以在营销上一定得有特色，否则不会吸引很多客人的。既然这样，首先就得将低价策略进行到底，再将服务做透，如果能跃出小商圈做一些送货服务就好了。在这种大超市和便利店夹击的情况下，惟有凸显服务魅力才有生存之路。
2、为什么转租业户都走了？
刘先生借鉴了一些大型超市的经营方式，将房子的一半转租给了一些小业主。当初招商的时候，他凭借着租金低和这个地区唯一农贸市场的独特性招来了很多业户。但是到了夏天生意就不好了，因为竞争不过马路边的菜摊。现在只剩下杂粮和海鲜摊能活下去，这样也直接导致新一轮招租的困难。
3、为什么600平方米看起来像100平方米？
这个超市的门口出租给了一个水果店老板，这样导致的直接后果就是外边的人路过，感觉这个600平方米的超市顶多也就100多平方米，门口给人拥挤的感觉，让人感觉不舒服，且给人货物不全、价格偏高的感觉。水果店生意倒是很好，但是人们往往买完水果就走，并不买别的东西。
专家表示，布局往往是影响一个超市生意好坏的决定因素，首先得给人信步漫游，自由的感觉，这么逼仄的设计，让人实在无心逛下去。
【营销药方】
1、做个社区型的“沃尔玛”
专家给刘先生的建议就是做个社区型的“沃尔玛”。首先做一个调查，搞清楚什么东西卖得快，都有哪些人来这里买东西。拿到一个真正详实的数据，了解这个区域的需求，以此作为会员制的基础。掌握了这些资料后(
2、多措施吸引过往客流
除了赢得社区的固定会员，也要吸引路过这条一级马路的客人。门脸要重新设计，更醒目，更有档次，像个温馨的社区超市，设置滚动字幕，公布每天的打折信息；门前的展台、展板也要像样，不要把目光都让那个小水果摊夺去。
将农贸市场与超市调换方向，这样更有利于客户购物，让整个超市流动起来；开设存包处和儿童娱乐区，在门口规划停车位，让整个服务细节更人性化。
3、如何降低成本？
目前店里存在着管理不足，这是因为刘先生夫妇之前没有超市经营管理经验，存在着浪费的现象，这样直接导致成本升高，开超市也就不赚钱了。
第一就是面积在浪费。最好的方法是将农贸市场这块并入超市，尝试统一管理，统一收费，这样好控制价格；第二，人员也在浪费。目前雇用了6个人，但是因为管理不到位，在岗不用心现象很严重，经常丢货；最好请一个店长来抓好管理，看上去人工成本高了，但是却提高了效率，正所谓外行领导不了内行，还是得找专业人士做。
（摘自《时代商报》 王雪/文）
安弗客加盟政策： 加盟店型迷你精洗体验店专业店/店中店高级专业店
总投资金额4.8万元10万元28万元
门头、前台装修费用支持1万元3万元
店面面积不限200㎡以上400㎡以上
加盟支持1.VI支持：一般形象宣传设计；
2.服务项目：镀膜+精洗＋5项以上美容护理项目；
3.骨干前期到总部培训：1人5天，店长或主管到京学习安弗客模式和理念，观摩直营店日常经营，掌握店面运营方法；
4.专家上门"全封闭式"培训支持：全员"封闭式"培训实战演练3教官15天，培训的内容有五大版块，包括安弗客文化、店面管理、服务、运营和技术、军事训练，车辆指挥，规章制度修正；
5.店面试营业 强化实战演练：1教官7天，安弗客教官到店培训"镀膜+精洗+5项以上美容护理项目"操作方法；
6.专家上门 培训主要科目：镀膜+安弗客精洗＋5项以上美容护理项目技术培训+内室项目；
7.后续支持：远程指导＋骨干回总部免费再培训＋专家上门运营辅导，了解店面运营数据和报表，掌握员工动态和客户满意度，给出解决方案；
8.前期选址支持：远程指导＋骨干回总部免费再培训；前期选址，专家顾问电话建议和沟通试营业期间；专家顾问建议工作要点和开业标准；
9.商标授权：发放F&K授权施工牌；
10.装修支持：提供车间手册。1.VI支持：形象宣传设计、服务菜单与会员卡设置设计，VI手册及桌卡；
2.服务项目：3D碳晶＋镀膜＋精洗+10项以上美容护理项目＋茶艺；
3.骨干前期到总部培训：店长、技术主管（或者服务顾问、前台接待等）2人到总部接受7天专业培训，培训重点为店面管理，客户管理，管理规范，管理制度，软件使用等；
4.专家上门"全封闭式"培训支持：全员"封闭式"培训实战演练2教官10天，培训的内容有五大版块，包括安弗客文化、店面管理、服务、运营和技术；
5.店面试营业 强化实战演练：1教官5天，全部服务项目技术强化培训，确保店面整体达到良好状态，为正式开业做好充分准备；
6.专家上门 培训主要科目：全部美容护理项目技术培训＋软件培训＋文化、管理培训；
7.后续支持：远程指导＋骨干回总部免费再培训＋专家上门运营辅导；
8.前期选址支持：远程指导，资深市场投资专家远程指导，清晰分析选址合理化建议；
9.商标授权：安弗客（蓝色调）；
10.区域保护：合理保护圈；
11.装修支持：店面设计规划、施工图设计、300平米以上上门施工，免费提供平面布局规划设计、门头效果设计和装修手册；内部价格特供配套机具和设备。1.VI支持：形象宣传设计、服务菜单与会员卡设置设计，VI手册，桌卡，精洗体验邀请函，代金券；
2.服务项目：3D碳晶＋镀膜＋精洗+15项以上美容护理项目＋茶艺（可增 加隔热膜+漆面微创快补项目）；
3.骨干前期到总部培训：店长、技术主管（或者服务顾问、前台接待等）2-4人到总部接受7天专业培训，培训重点为店面管理，客户管理，管理规范，管理制度，软件使用等，了解店面前期建设流程和事项，清晰员工手册，重点是招聘技巧和薪酬体系、店面组织架构设置；
4.专家上门"全封闭式"培训支持：全员"封闭式"培训实战演练3教官15天，培训的内容有五大版块，包括安弗客文化、店面管理、服务、运营和技术。军事训练，车辆指挥，规章制度修正；
5.店面试营业 强化实战演练：1教官30天，全部服务项目技术强化培训，制定试营业的工作重点和核心，协助店面进行运营，确保店面整体达到良好状态，为店面正式开业运营做好充分准备；
6.专家上门 培训主要科目：全部美容护理项目技术培训＋软件培训＋文化、管理、服务、运营培训；
（会员卡的设定原则和调整原则，薪酬体系及绩效考核调整安排）；
7.后续支持：远程指导＋骨干回总部免费再培训＋专家上门运营辅导，了解店面运营数据和报表，掌握员工动态和客户满意度，给出解决方案；
8.前期选址支持：交纳区域资源费后协助上门选址，资深市场投资专家对店址进行评估和打分，核算房租，帮助选择性价比更好的店面；
9.商标授权：安弗客（蓝色调）；
10.区域保护：半径2公里或合理保护圈；
11.装修支持：店面设计规划施工图，设计装修效果图，免费提供平面布局规划设计、门头效果设计和装修手册，内部价格特供配套机具和设备，提供材料建议，现场施工服务。
安弗客加盟流程：
1.考察咨询
①投资商可以通过安弗客网站或其他渠道了解“安弗客模式”，并通过咨询专线向总部咨询，或索取相关资料；
②投资商还可以直接到安弗客全国就近的加盟店实地参观考察。建议实地考察前与公司总部联系，以便获取必要的协助，如通知加盟店
负责人接待，避免店方谢绝接待。
③投资商通过考察咨询形成加盟意向后，应当与安弗客总部签订合作意向书，并交纳一定的意向保证金（正式签约后抵投资款），以免
当地其他投资商“捷足先登”。
④投资商确定投资意向后，即可开始寻找店面，总部将提供相应指导。
2.洽谈签约
①在考察咨询的基础上，双方就合作方式、投资方案等相关问题进行充分交流与协商，达成一致后，正式签定特许/授权合作协议。投资
方按照约定向总部支付投资费用。
②总部收到全部费用后，全面启动双方合作程序。
3.选址建店
总部将根据投资方的投资规格，提供以下支持：
①安排专家上门进行选店指导、布局设置、确定初步装修改造方案；
②委派装修公司上门进行装修施工或施工监理，并向总部提供装修工程验收报告。
4.培训前准备
①制定招聘方案，完成员工招聘（准备提供指导）；
②产品、专用工具、工装配送；
③员工基础教育培训；
④员工集体食宿安排；
⑤培训用道具准备。
5.20天“封闭式培训”
总部派出综合培训团队上门对店面进行全员“封闭式培训”，全面导入“安弗客技术操作系统”，时间为20天。
6.30天强化培训
20天“封闭式培训”结束后，总部将派出运营专家上门进行管理强化培训（包括销售、服务规范、服务意识、管理规范等），全面导
入“安弗客运营模式”和“安弗客店面管理系统”，时间不少于30天。
7.进入终身运营督导期
店面经过前二个阶段共50天的综合培训后进入正式营业阶段。总部将长期对店面提供整体运营监督与指导；每年不少于3次派出资深专
家上门对运营情况进行全面分析评估，制定修正方案，保证店面健康运转加盟费及总投资金额预计：4.8-28万元（此数据仅供参考，请根据您当地情况制定投资计划！）
安弗客加盟公司简介
北京安弗客公司正式成立于2002年。公司成立之前的2000年，就将"F&K"汽车漆面护理系列产品从国外引进中国，并提出了漆面"镀膜"的概念。公司成立后，推出首个镀膜施工技术标准，促使中国汽车护理产品体系格局的快速变革和升级。截至2012年底，已培养出数千名镀膜技术人才，数百万辆轿车受到镀膜呵护，"安弗客"业已成为镀膜产品与技术的重要符号和当之无愧的镀膜"鼻祖"。经过十多年的发展，安弗客公司已经成为汽车服务"系列产品+盈利项目+运营系统"三位一体的系统供应商。
安弗客加盟市场分析
安弗客服务优势：安弗客公司的产品涵盖了汽车漆面护理、内室护理、发动机护理、玻璃护理、轮毂护理等汽车美容领域，每一款产品都是精挑细选层层把关。
安弗客品牌优势：引进和开发汽车服务领域高科技产品、技术，以专业汽车美容养护授权/经销为主的专业公司。公司在全球汽车产业最为发达的日本和欧洲分别设有分支机构。
安弗客管理优势：2006年，总经理德永英明与技术总监中村淳一先生，在对发达国家汽车美容行业进行多年研究、总结的基础上，结合中国国情，成功推出了汽车美容“差异化、专业化”运营新模式，被称为“安弗客模式”。
安弗客加盟成功案例
樊静认为开始阶段还是选择小项目比较适合自己的情况，小本项目成本少，回报快，操作简单，容易上手。她和两个同班同学经过多方考察，看中了赚钱好项目——安弗客。来安弗客总部考察，在招商经理的陪同下，樊静来到加盟店里参观考察，觉得安弗客宝各方面很不错，很值得投资。
而且总部提供了保姆式服务，从选址到装修，从培训到开店全程参与。樊静和同学就是看中了安弗客的诸多优势，决定投资项目。说做就做，几个人各自从家里和亲戚朋友那里凑齐了钱，就在学校附近开了一家安弗客馆，周边配套齐全，银行、大型超市应有尽有，汽车养护市场空间巨大。通过一个月的准备工作，樊静的加盟店装修完毕，现在进入试营业阶段。
三个月的时间，樊静和学姐的店铺生意火爆，口碑很好，樊静赚取人生第一桶金，很开心，觉得投资创业，选择好的项目很关键!她感慨道：选择好的合作伙伴是成功的第一步，自己没做过汽车服务，但是有了总部的培训和指导，店面生意很是红火，非常感谢他们的付出。
安弗客加盟专家点评
安弗客加盟费多少钱?安弗客总部统一负责对加盟商进行前期技术和运营培训，后期指导和再培训、物流协调，同时接受终端市场的投诉，迅速做出处理。安弗客，让您创业无忧!
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