【www.guakaob.com--高一】
药店的标语
加强药品管理，保证药品质量安全。
提供优质服务，确保用药安全有效。
坚持平价销售，争创药价全市最低。
微笑多一点、说话轻一点、
脾气小一点、度量大一点、
动作轻一点、嘴巴甜一点、
理由少一点、做事多一点、
脑筋活一点、效率高一点
待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执
态度决定一切，细节决定成败
自我提升，良性竞争，相互欣赏，相互支持。
要平凡，但不平庸；要大胆，但不大意；
要敢说，但不空说；要多思，但不乱思；
要大干，但不蛮干；要谦让，但不迁就；
要虚心，但不虚荣；要勇敢，但不蛮横。
宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
找上门，送上户，努力为生产一线服好务。
货比三家，价比三家。
同价质最好，同质价最低，同质同价服务最优。
靠质优树信誉，靠价廉占市场，靠服务塑形象，靠管理创效益。
降低药价，让利于民
你健康,我快乐!
还药品实价
■ 健康百分百，人生才精彩。
■ 预防保健生活化，享受健康一路发。
■ 动头动脑防痴呆、动手动脚健康来、笑口常开心愉快、长命百岁最实在。
■ 健康一身，换得一生。
■ 健康是跨越空间与时间的通行证。
■ 再多的理想支票，都要健康作背书。
■ 一二三四、二二三四、健康无法再来一次！
■ 身心健康美，疾病件件没。
■ 要素食不要快餐，要健康不要贱康。
■ 没有健康，万万不能，失去健康，一点都不能。
■ 健康是奇幻城堡的一砖一瓦，没有它，再美的梦想也会倒塌。
■ 每日运动三十分钟，健康有劲一百分。
■ 健康人生 减速前进 酒色财气 禁止通行。
■ 乱生气，丢运气。常运动，保健康。
■ 身体就像信用卡，刷爆了就玩完了。
■ 公保 劳保 农保 健保 不如自保。
■ 时时作运动，健康不漏洞。
■ 股市有赚有赔，健康一本万利。
■ 活动！运动！脂肪不跳动！筋骨不再痛！【药店活动宣传语】
■ 健康一点，欢乐满点。
■ 微笑 – 是世界上最营养的维他命。
■ 经常伸动人身，品尝生动人生。
■ 运动是身心的知己，营养是生命的知音。
■ 口中言少，心头事少。肚中食少，自然睡少。依此四少，神仙可了。
■ 健康像个宝，活力不会老。
■ 健康上篮，快乐入网。
■ 多一次健康检查，少一次得癌机率。
■ 粗茶淡饭消化好，生活规律精神足，扭腰伸腿体力佳，一日三笑快乐多。
■ 每日开怀笑，健康一把罩，天天好心情，健康一路飙。
■ 跑跑跳跳，把病甩掉。
■ 一句叮咛话，健康生活化。
■ 自在过生活，健康多更多。【药店活动宣传语】
■ 名利一下子，健康一辈子。
■ 让自己的’’健康’’股票是张’’绩优股’’！
■ 股市有赚有赔，健康稳赚不赔。
■ 朝七暮五去办公，周休二日去运动，健康一生不是梦。
■ 健康相随一切最美。
■ 多走一步路，健康像大树。
■ 保养一时，健康一世！！
■ 健康百分百，生活最摇摆。
■ 做好健康检查，病菌不来找碴。
■ 留得健康在，不怕没财招。
■ 求得名利一下子；身心健康一辈子。
■ 健康有约，丰彩人生。
■ 起的早，睡的好，七分饱，常跑跑。多笑笑，莫烦恼，天天忙，永不老。
■ 健康检查作得好，长命百岁没烦恼。
■ 吃得巧，动得妙，身心健康才是宝。
■ 没有健康，生命就不发光。
■ 一身健康，一世幸福。
■ 万丈高楼平地起，百年健康运动来。
■ 戏剧可以NG，健康不可以重来。
■ 爱家先爱己，健康才有底。
■ 天天找借口，健康不再有。强健好身体，就从今天起。
■ 时时散播运动的种子，天天收割健康的果子。
■ 生命的起源只是一颗种子，健康的价值却是无穷无尽的能量。
■ 健康新主张～”步轮不累”！
■ 未来最好的绩优股-健康！聪明人不可忘记的投资！
■ 若要癌症不敲门，有请健康当门神。
■ 健康一点诀：柴米油盐酱醋茶，通通打8折，保证健康百分百！
■ 健康一身亮丽一生。
■ 健康，一种无法假手他人的福气。
■ 健健康康做环保，世世代代永得保。
■ 接上健康的插头，让生命发光。
■ 健康不求人，自己动手做。
■ 健康是年轻时您善待身体，而年老时身体回报您的礼物。
■ 别让一颗松动的螺钉卡死整部生命的机器，正视健康生活才有保障。
■ 心无烦恼菜根香，火气冰消意自凉，淡食修身延性命，远离酒色体健康。
■ 时时洗双手，健康在双手。
■ 用心过生活，欢乐不折价，用新迎清净，健康有保障。
■ 嘴巴暴饮暴食，健康暴起暴落。
■ 日常多保养，健康护一生。
■ 身体健健康康，生活叮叮当当。
■ 身心健康，一路顺畅，爱护自己，人生无穷。
■ 健康新主张，卫生红不让。
■ 环境卫生人人做，健康永远嫌不够，everybody go go go！
■ 微笑，使我们年轻；健康，丰富我们的人生。
■ 健康久久，美丽人生。
■ 健康对策有一套，身心愉快不可少，人人做到不发飙，事事顺心身体好。
■ 微笑是一贴新灵鸡汤，给您快乐附送健康。
■ 少烦、少忧、健康百分百。
■ 万贯家产，不如健康一身。
■ 让健康做你一辈子的好朋友。
■ 金山银山不常在，身体健康最安哉。
■ 只要健康其余免谈。
■ 天天百步走，健康久久久。
"你的健康是我的牵挂" 三九平价大药房，专业成就健康
诚信三九，情系健康
修城购药哪最好？众人皆指三九大药房
购好药，选三九 诚信三九，购药天堂
三九平价大药房，秉持100%专业药房的理念, 为您提供所需的健康产品、服务与信
息，让您在照顾家人的健康时，信心十足。从您踏进门口的那一刻起，您将感觉我们的不同。
作为您的好邻居、私人健康顾问、以及家庭健康的守护者，我们药房常年提供超过1500种的医药健康产品, 以及经济合理的价格。 同时, 不用任何费用, 加入我们的会员, 无数的健康优惠与利益等着您! 药店还设立24小时购药窗口，免费量血压，咨询问药等丰富多彩的便民措施。
与其它药房仅为药品提供与药品买卖交易之角色截然不同，本药房定位为“100％专业药房”， 引进先进的药房专业执业技术与专业功能，提供顾客最专业的健康指导和服务：
任何时间都有专业药师亲自执业服务，他们详细说明用药知识及注意事项，免费提供顾客专业的健康咨询。
使用电脑完整保持顾客的用药记录，以便于需要时，随时检查药物可能的不良交互作用。同时, 定期追踪顾客的用药情况， 确保顾客获得最佳的疗效。
提供各种免费健康检测，例如血压检测，糖尿病检测，胆固醇
检测，尿酸检测，骨质密度检测，儿童视力检测，压力检测等；免费健康讲座；以及免费健康信息刊物。
严格管控产品的采购与储存，仅守政府GSP标准之规定，提供
顾客最佳质量与疗效的之药品。
一、服务理念差异化。平价药房要站稳脚跟，首先必须理念创新。包括所在的平价药房经营理念、服务宗旨、服务准则、服务规范等方面，平价药房不单是作为销售窗口，更是品牌传播平台，要结合自身特征和匹配资源从中彰显个性、凸现优势。比如，有些药房倡导“爱心”、“诚心”、“耐心”、“细心”、“专心”、“用心”六心级服务理念，突出人文关怀和文化色彩。
二、服务手段差异化。服务，基本上是无形的，但是服务手段却能使无形的服务成为具体的有形。因为它把企业可以提供给顾客的服务内容与范围清楚的讲了出来。如果平价药房大家都采用相同的模式对消费者来说恐怕会“不痛不痒”，不会产生感觉，更难于产生购买行为。因此，服务手段就需要进行营销创新，其关键是管理创新、灵魂是文化创新。诸如有些药房提出CS顾客满意战略，主要就是指药房为了使顾客完全满意自己的产品或服务，从而综合、客观地测定顾客的满意程度，并以此来改善产品、服务及企业文化的一种经营战略。其核心内容是服务与管理。
三、服务定位差异化。这包括很多方面，诸如在服务对象、服务时间、服务内容、服务方式等方面制造差异。如细分市场需求，建立顾客信息数据库，开展“一对一”营销，为买家提供个性化的个人服务，包括为他们“量身定做”，通过感情接近法、需要接近法，重复接近法等营销手段提升销售业绩。
四、服务承诺差异化。服务承诺差异化是指平价药房在产品退、换、送等方面承诺来诱导吸引消费群体，以令人放心的服务承诺开制造差异，比如平价药房提出“不满意退货”、“当天包换”，就能消除了消费者购买商品后，针对商品不合适或有问题退货难的顾虑，给予密切关注并适时解决相关的问题，往往能深入人心。
ＸＸ大药房开业案
一、进店有礼 你来我就送：ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日
活动期间，凡光临XXX大药房城东店的顾客朋友，早上7:30-9:30前100名无论购物消费多少均可凭电脑小票免费获赠洗衣粉一袋;下午3：00-5:00前100名无论购物消费多少均可凭电脑小票免费获赠食盐一袋。每人限一次，每次一份,请自觉排队领取，先到先得，送完为止。不容错过!
二、大型文艺汇演：一、进店有礼 你来我就送：ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日
三、幸运“姓名”有好礼：ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日
活动期间，只要您的姓名与“XXX”有一字相同，凭有效证件，即可在XXX大药房免费领取现金X元红包一个，同时赠送ＸＸＸ大药房会员卡1张。
四、响应新医改 关爱农民健康：ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日
凡持农村合作医疗证在XXX大药房一次性购物满58元的顾客朋友，凭购物小票及“农村合作医疗证”当场报销10元，同时赠送XXX大药房会员卡1张。
注：特价商品、买赠商品不参与本活动，单张小票不分解，多张小票不累计;本活动不与其他优惠活动共享。
五、喜庆开业 中药特惠：ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日
活动期间，在ＸＸＸ大药房购中药五付以上（每付五味以上）一律8.5折（会员尊享优惠8折），参茸贵细中药除外。
注：本活动不与其他优惠活动共享
六、会员消费双倍积分：ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日
活动期间，凡持会员卡在ＸＸＸ大药房消费的顾客朋友，均可享受双倍积分！现场办理会员卡也可享受此活动哦！！！
七、十万豪礼大放送：ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日
会员购物满18元 （非会员满25元）送90克佳洁士牙膏一支
会员购物满28元 （非会员满35元）送维家抽纸（520抽）一盒。 会员购物满38元 （非会员满48元）送560克白猫洗衣粉一袋。 会员购物满58元 （非会员满68元）送900克榄菊洗洁精一瓶 会员购物满88元 （非会员满108元）送精美雨伞一把
会员购物满128元（非会员满148元）送2L雪湖湾沐浴露一瓶 会员购物满168元（非会员满188元）送1.8L中康食用油一桶 会员购物满228元（非会员满308元）送高级鸿运扇一台
会员购物满368元（非会员满428元）送名牌高压锅一个
会员购物满488元（非会员满568元）送名牌紫砂汤煲一个
（注：特价商品、让利商品、买赠商品、针剂、器械、日化商品不参与此活动，单张小票不分解，多张小票不累计。赠品以实物为主）
八、购物抽奖送好礼 惊喜一重重中奖100%：ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日 开业期间购物满38元可参与幸运大抽奖活动一次，多买多抽，每人最多可抽3次，中奖率100%
一等奖 名牌彩电一台；
二等奖 名牌紫砂汤煲一个
三等奖 1.8L中康食用油一桶
纪念奖 300克白猫洗衣粉一袋
（注：特价商品、让利商品、买赠商品、针剂、器械、日化商品不参与此活动，此活动与其他活动不共享。）
九、医保刷卡买药免费送！！！
活动期间，凡在ＸＸＸ大药房刷医保卡满48元的顾客朋友，凭医保刷卡票和购物小票送价值48元的保健品一瓶==买药不要钱(每人最多限送3瓶)
注：特价商品、让利商品、买赠商品、针剂、器械、日化商品不参与此活动，此活动与其他活动不共享。）
搞个5元消费卷剪角
使用须知;
1.在本药房购物时抵用，不兑换现金；
2.满38元以上方可使用；
3.特价商品不参与，不与其他活动同时共享。
4.每人每次限用一张。
有效期ＸＸＸＸ年ＸＸ月XX日-XX月XX日
建议上板头条可以用“ＸＸＸ开到哪 药价低到哪”
精准定位的促销活动是充分发挥商品力的重要手段，一次促销活动是否成功，与促销活动的选择，促销活动的形式、赠品的选择，甚至是DM单的发放都息息相关。只有精确高效的精细化促销才能使顾客的需求在商
药店常见的促销活动有哪些呢？本文提供了近百种门店促销方法，如果你正在为促销活动没有创意而发愁，不妨看看下文，会有不小的收获哦！
【常规促销】
1.折扣促销：折扣是零售店常见的促销方法，有百分之三十五点八的消费者接受过此类方式。
2.卡式促销：卡式万千，如：月卡、季卡、年卡、金卡、贵宾卡、积分卡等等。
3.免费试用促销：向顾客宣传在某一时间段内做免费试用，顾客先体验效果再培养成顾客，然后再收费
4.买二赠一促销：买二送一，买大送小，购套餐。 品上落地。
赠普通装，购普通赠免费疗程，买A赠B等等。
5.返点促销：消费者每用一个疗程可获返点，返点最好是百分之十以上才有吸引力。
6.积分促销：为了提高顾客消费总额而采取的一种方法，先订好一定积分限度，达到一定额后，会获赠其它物品，如产品、礼品、优惠待遇等。
7.次数促销：设定顾客消费到第几次时，才可享受
8.可退货促销：对顾客所购的商品给予质量的信心保证与承诺，如发现有顾客使用后不满意可退还货。
9.会员促销：培养会员，使忠诚度高的会员充分利
【广告促销】
1.电视促销：这是提升店面形象与强化店格的有效办法，通过电视电台的推广和宣传，能扩大店面的知名度，吸引顾客来消费。 用关系发展下线会员。 免费优惠。
2.电话促销：通过收集名单或关系顾客回访来给意
3.报纸促销：可做硬性广告，软性推荐，分类广告，栏花广告等剪下为证做抵用券。
4.灯箱路牌促销：在城市的繁华位置做自己零售店的形象广告，以长期的图案文字来反复加深消费者的
5.自编刊物促销：自己的报刊可以很好地宣传自己，与其在杂志上作广告的最大区别是可全面深入的介绍自己，大量派发，可显示零售店势力，增强影响力
6.公关促销：公关主要针对地区性的行业协会，如医药协会、社区、事业机关团体，与其建立良好的关系，以便获取一些增强消费者信息的奖杯、奖项、锦
7.展会促销：参加区域内政府组织的各种展会，旗等。 。 印象。 向顾客打电话促销。
借行业盛会来扩大影响与提升知名度，树立自身品牌，引
8.影音促销：在零售店内播放产品宣传碟，告诉客人相关的常识，长久形成品牌效应，也可将光碟赠送给顾客，让他们回家使用。
9.杂志促销：可根据地区媒体的发行量和消费群体做广告，并赠给会员和意向顾客。
10.CIS促销：又称形象促销，零售店有完整的CIS，自己的视觉形象，如：主题曲、吉祥物、健康歌等
【
命
2.标语促销：零售店通过悬挂标语、口号的方式促
3.找缺点促销：又称投诉促销，顾客根据零售店销，醒目而有渲染力。 名移，优动胜者促以资销奖励】 。 1.命名促销：给零售店开展奇特活动，要求顾客。 进合资及分店等。
实际情况给服务、产品、管理等提建议，有建设性的以
4.年龄段促销：以年龄段来确定不同的促销方式，具体讲如以35岁为限，大一岁就可享受多打零点一折，或者以50～70岁为优惠待遇段等。
【通路促销】
1.派单促销：印制好精美的或厂家陪送的宣传册、促销单，让店员在商圈内定点派发或派到商住区信箱内
2.DM促销：通过购买，收集意向顾客名单，以邮寄方式寄发，并注明可凭DM领试用装，其他优惠，免费
3.从家属入手促销：从家属入手来做好促销，利用节日让家属陪同作的宣传计划，比如重阳节、情人节
4.从儿童入手：在幼儿园、学校做小孩子的宣传，从小朋友入手，并给小朋友礼物，如；文具、玩具等。 、父亲节、母亲节等。 项目等。 。 资奖励。
xxx店七月促销活动
xxx药店7周年店庆
一、活动背景
利用店庆7周年噱头，做一期大力度的促销活动，借机宣传并加强药店影响力度。 活动厂家赞助：（修正，仁和，全金，成宝堂，等）
二、活动目的
利用超市的广播系统做宣传，加强药店外在形象，扩大知名度。
三、活动主题
来永民康药店购药就送您500万啦！
四、活动时间
2014年7月19日-2014年7.月27日
五、活动方式
打折、买赠、生日会 双倍积分 送彩票 加一元赠送
六、活动内容
活动一
1、凡在活动期间在药店购药满59元的顾客，即可获得彩票一张，19、20、26、27每天限量50张
2、凡在店庆期间，本店所有防暑类药品均九折销售，持本店会员卡及xx超市的会员卡或xx超市购物小票的顾客可以享受八-八五折优惠。（特价品除外）
3、老年人消费达50元以上，可凭当日销售小票获得免费测血糖卡2次（时间不限）。
活动二
1、 凡是7月份过生日的顾客，凭身份证在本店购药，除享受8折优惠外同时可享受双倍的积分并免费获得生日礼物一份.
2、 专家现场免费义诊，仪器免费检测。（19号20号26号27号每天限额30名）
3、 凡是会员顾客，可免费领取纸巾一包
4、 活动期间，顾客购买商品满69元可获取礼品一份（清凉油/风油精或驱蚊贴）,礼品按购买金额对应提高.购买商品满89元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。
活动三
商品换购
1：消费满25元+2.5元可获得美体浴盐一袋/
2：消费满 35元+3.5元可获得十滴水一盒
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、LED屏、 xx店系统广播、店内广播、短信会员通知。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、个性化陈列及POP
2、陈列整齐、充实、美观，：达到良好的视觉效果
3、大力推广广告产品及新品
4、利用中医大夫免费针灸，拔罐提高中药饮片的销售
5、售后服务跟进：顾客退换药、投诉、定购药品、3公里免费送货，用药指导、代煎中药、简单查体等。
十、促销活动的目的
1、通过丰富的活动形式，吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员)，形成参与和购买热潮，传播服务理念，形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
十一、活动内容根据主题确定
1、活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊、生日等，都是吸引目标人群必不可少的手段 .
十二、活动前的准备工作
信息发布
1、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传，各家各户高密度甩投，其宣传单总量为1万份，投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 信息通知到每一位药店会员.
2、从7月15日—7月18日开始发布促销活动广告信息。
3、在利用店内LED屏，内容为活动主题口号，时间为7月19日—7月27日。 现场布置
活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。1、 发布有活动主题的LED。
2、突出活动主题内容的大幅展板和背板。
3、挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
4、咨询台、礼品（会员奖品）发放台、抽奖箱等等。
5、义诊服务准备工作
6、安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡，便于识别和引导服务。
7、现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
现场执行要点
1、人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单，介绍活动内容，引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚，发放时登记会员资料、签字。 活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
（1）、费销比的计算
（2）、到店顾客人数统计
（3）、顾客意见的整理与落实
药房活动宣传标语
1、贵医不如好药，好药得靠手妙。
2、妙药妙医妙手，仁心仁爱仁方。
3、好方源自妙手，好药来自仁方。
4、医之妙手，药之良方，何必他求，尽保无恙。
5、妙手仁方，做老百姓心中的好药房。
6、良医妙手藏杏林，好药仁方在此寻。
7、妙手妙医妙药，仁方仁爱仁心。
8、妙手仁方大药房，病养生保健康。
9、妙手把脉健康，仁方确保质量。
10、妙手回春有术，仁方康复如初。
11、妙手仁方大药房，有你生活更健康。
12、妙手仁方保健康，百姓身边大药房。
13、妙手有求必应，仁方下药对症。
14、有好药，更手妙，妙手仁方大药房。
15、妙药妙医妙手，仁心仁爱仁方。
16、妙手仁方为您想，亲情服务享健康。
17、妙手仁方为您想，尊享健康实惠多。
18、妙手仁方，为您的身体保驾护航！
19、传承医药精华，服务万户千家。
20、妙手超越期待，仁方值得信赖。
21、妙手回春医大病，仁方济世惠万民。
22、传承医药精华，创造健康生活。
23、妙手巧用世间良药，仁方有术天下安康。
24、妙手施仁方，惟求健康满人间。
25、妙手厚德载物，仁方舒享健康。
26、专业铸就品牌，健康成就未来。
27、“妙手仁方”大药房，药到病除更健康。
28、妙手仁方，把爱（药、顾客）放在心上。
29、妙手点燃希望，仁方呵护健康。
30、妙手扶天下苍生，仁方去四面疾苦。
31、“医医”相伴，“片片”真情。
32、妙手仁方，仁心仁术，源于妙手。
33、妙手厚德待四方客，仁方仁术仁爱天下。
34、牵手妙手仁方，享受无限健康。
35、妙手回春亦靠药，仁方济世也需材。
36、妙手脉苦疾，仁方悬济世，妙手仁方大药房，药为大家好。
37、妙手国手真有一手，仁方良方造福一方。
38、妙手回春去疾症，妙笔生花开益（药，丹）方。
39、妙手佛心济世，仁方平价于民。
40、缔造健康生活，用心服务你我。
41、药房首选妙手仁方，健康生活要大方！
42、妙手悬壶济世，仁心厚德惠民。
43、但愿世间人无病，那怕架上药蒙尘。
44、妙手仁方，为您的健康保驾护航！
45、呵护健康人为本，诚信售药德为魂。
46、妙手仁方在身边，健康快乐每一天。
47、妙手仁方，您身边的健康顾问。
方案一：夏季药店促销方案
一、活动目的：
1.增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间，获得更多交易机会，从而提升药店的营业额；
2.让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时，使药店的美誉度进一步提升。
二、活动主题：天公热情，我自清凉
三、活动时间：6月1日～31日
四、活动地点：××大药房
五、活动内容：
（1）清凉祛火——防暑降温，现场赠饮凉茶
会员日当天，凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶（如：金银花、鸡骨草、板蓝根……）一杯，让顾客“火”气顿消，爽在心中；此外，顾客买某款×包凉茶即送精美水杯一个，多购多得。
（2）清凉购物——足不出户，即可享受清爽服务
活动期间，以药房为中心，方圆×公里之内，购药金额满××元，只要顾客拨打药房电话，便可免受烈日的炙烤、不用出汗，就能享受到药房提供的免费送货上门服务。
（3）清凉放“价”——炎炎夏日，让您感受降温“价”期
活动期间，部分（防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等）夏季常用商品让利大酬宾，药店还可设计一些套装销售（几种药品组合销售），让新老顾客实惠多多，满意多多，暑夏无忧。
方案二：夏季药店促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象，扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
10年12月24日-11年1月3日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备，统一定做。
最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。
方案三：夏季药店促销方案
主题口号：
1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、 会员奖品大派送
时 间：11月28日——11月30日
地 址 aa大药房
内 容：
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品
1）、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.
2）、会员按前期积分多少兑现场兑奖
3) 、现场免费办理会员卡
2、 专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊，免费开据医药处方，仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病，顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、 aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间，顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
促销活动的难点:
当前促销活动往往不被消费者关注，消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题，而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱，部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而，活动宣传单也需要进行精心的设计和创意，其关键还在于怎样投递，采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式:
主要有三种，即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。
在具体的操作，特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的，特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送，会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值，达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.
一般说来，消费者接受活动信息的模式为：注意——兴趣——欲望——行动——满足。
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式，吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员)，形成参与和购买热潮，传播服务理念，形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等，都是吸引目标人群必不可少的手段 .
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传，各家各户高密度甩投，其宣传单总量为1万份，投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。
（1） 写有活动主题的横幅。
（2） 突出活动主题内容的大幅展板和背板。
（3） 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
（4） 咨询台、礼品（会员奖品）发放台、抽奖箱等等。
( 5 ) 义诊检测服务台 .
人员安排
（1） 安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡，便于识别和引导服务。
（2） 现场要有秩序维持人员。
（3） 现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点
1. 人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单，介绍活动内容，引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚，发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
药店政风行风宣传标语
1、创建诚信医院，取信于民，造福于民。
2、安全、有效、方便、价廉，是医疗卫生行业的服务宗旨和永恒追求。
3、规范医疗行为，保障医疗安全，提高医疗质量，改善医疗服务。
4、细心周到，再现天使好形象；大医精诚，重塑杏林新风尚。
5、恪守职业道德人人有责，细雨听春风；奉献医改实践个个争先，硕果映秋实。
6、认真开展行风评议，树立人民医院良好形象。
7、感谢群众监督，欢迎民-主评议。
8、加强行风建设 创建“人民群众满意的医院”
9、加强医院管理 规范医疗行为
10、质量在我手中 服务在我心中
11、以病人为中心 全面加强医德医风建设
12、主动接受人民评议 热情欢迎社会监督
13、建设文明廉洁窗口，敞开热忱为民心灵。
14、政风行风大家管，服务如何大家评。
15、开展阳光服务，建设文明窗口。
16、创先进科室，筑行风基础，为群众解难。
17、深化民-主评议活动，强化人民群众监督。
18、为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实
19、加强素质建设，树立行业形象。
20、深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事。
21、权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
22、医院为社会服务，医生替患者着想，医疗让群众满意。
第1篇：社区食品安全实施方案
为深入贯彻落实XX大报告提出的确保食品安全和《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等重要文件计划精神，结合区政府要求，积极开展创建食品安全示范区活动，特制定实施方案如下。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和XX大报告精神为指引，以科学发展观为统领，围绕关注民生、构建和谐和平的目标，按照“政府统一领导，部门指导协调，各方联合行动”的原则，着力打造食品安全示范区，把日常监管与专项整治，打假治劣与扶优扶强，严管重罚与弘扬诚信有机结合，加快“从农田到餐桌”全过程食品安全保障体系建设，全面提升安全食品的市场占有率，确保人民群众身体健康和生命安全。
二、工作目标
1、区、街道、社区三级食品安全监管体系健全，责任明确，层层签订食品安全责任书。
2、食品安全“三网”建设成效显著，基层群众监管队伍健全，管理规范；连锁超市实现全覆盖，放心店覆盖率达90%以上，食品集中配送率达80%以上。
3、食品安全信息收信、报送网络健全，信息发布统一、规范。食品安全宣传深入持久，宣传工作涉及到社区、城乡结合部等基层领域。
4、食品安全专项整治工作有计划、有部署，重点突出，成效显著。全面掌握辖区内食品生产经营单位基本情况，组织开展食品安全信用体系建设。
5、实施农产品定期药残检测，蔬菜高毒农药残留检测合格率达95%以上，鲜活畜（水）产品抽检合格率达95%以上。
6、全面实施食品质量安全生产经营市场准入，组织实施巡查、回访、年审、监督抽查等制度，食品质量抽检综合合格率达95%以上。【药店活动宣传语】
7、生猪定点屠宰率达100%，无注水肉、病畜肉上市，积极推进牛、羊、禽类定点屠宰。
8、食品生产经营许可制度执行严格，辖区内食品生产经营单位营业执照、卫生许可证、生产许可证及食品从业人员健康证持证率达100%。
9、积极实施食品卫生量化分级管理制度，辖区内学校食堂实施率达100%。
10、小作坊（小加工厂）、小饮食店（小餐馆）、小超市（小食品店）、小卤菜店、小熟食店（小摊点）等“五小”食品生产经营单位管理规范，食品安全有保证。
11、实行重大食品安全事故一票否决制，辖区内不得发生Ⅳ级以上食品安全事故或负面影响较大的食品安全事件。
12、食品安全事故投诉处理率达100%。
13、食品安全消费满意度达80%以上。
三、工作重点
（一）强化食品生产加工企业的日常监管，切实提高食品质量安全。
1、强对食品生产加工企业的分级监管，强化食品企业法人是食品安全第一责任人的意识。
2、严格实话食品质量安全市场准入制度。积极开展食品生产许可审核，严厉打击滥用添加剂、添加违禁药物等违法行为。
3、逐步做好食品生产加工小作坊的整顿和规范工作。按照既要管好，又要便民的原则，创新监管方式，完善监管措施，提升监管能力，失去食品小企业小作坊走整合、规范、特色、品牌发展之路，提高食品质量安全控制能力，保障居民消费健康安全。
（二）加大市场巡查和抽检力度，加强食品流通领域的监管。
1、在流通领域建立健全各项制度。加强流通领域的巡查和日常检查，督导流通企业建立协议准入、经销商管理、索取票、购销台帐、不合格食品退市等制度，建立企业内部质量安全管理机构，加强食品的日常检查。
2、完善监督抽查和食品安全例行监测制度。加大对重点食品的抽检力度，强化对散装食品、生鲜食品、清真食品的日常监管。
3、逐步规范集贸市场的食品经营行为。改善市场的软硬件建设，提升市场的食品质量安全控制水平，建立经营者的诚信档案。
4、集中开展食品市场专项整治行动。以城乡结合部为重点，积极排查食品安全隐患，规范食品市场秩序，打击制假的违法行为。
5、加强生猪定点屠宰的日常监管，确保肉类市场安全有序。
（三）加强食品餐饮消费环节的监管，严把食品“入口关”。
1、认真做好餐饮业和集体食堂的食品卫生量化分级评定工作。按照餐饮业、集体食堂食品卫生监督量化分组管理的要求，加强对餐饮企业和集体食堂的分级监管。
2、完善食品污染物和食源性疾病监测体系建设。在餐饮企业和集体食堂推行原料进贷溯源制度，加强对餐饮单位管理人员和从业人员的培训，建立集体就餐提前申报备案制度，加强现场监管。加强日常巡查，规范巡查记录。
3、强化餐饮单位的卫生监督。制订可行措施，强化对旅游景区、学校、社区、建筑工地等集体就餐环境的卫生监管，严防集体性食物中毒事件的发生。
（四）开展食品安全示范创建，积极推进食品安全信用体系建设。
1、积极开展食品安全示范企业（基地）、社区、市场创建活动。细化创建条件和标准，完善食品安全示范单位的动态管理制度，通过各类典型的示范和引导，全面提升食品安全水平。
2、加快食品安全信用体系建设。通过政府监管、行业自律和社会监督，加快食品安全作用体系建设步伐，加大失信惩戒力度，强化食品生产经营者的责任意识。通过加强食品生产经营企业质量档案和食品安全监管信用档案，逐步建立较为完善的食品安全信用体系。
（五）加强食品安全信息管理和综合利用，建立顺畅的信息渠道。
1、建立食品安全信息综合利用和发布渠道。加强监管部门的信息互通共享，构建信息汇集和通报网络，尽快建成反应灵敏、快速有效的食品安全信息系统。
2、建立食品安全预警机制。提高食品安全风险评估分析能力，对食品安全问题要做到早发现、早预防、早整治、早解决。
3、建立和完善举报奖励制度。充分调动群众的积极性，建立方便、畅通的举报渠道，增强市场监管工作的针对性和有效性。
四、工作要求
（一）建立健全食品安全工作机制，切实加强创建食品安全示范区工作的领导。结合街道食品安全监管工作的实际，建立健全“政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动”的创建食品安全示范区工作机制。对各社区要落实相应的监管责任，形成一级抓一级、一级对一级负责的食品安全监管责任网络。各监管部门依据相关法律法规对各自监管环节实行严格监管，着力营造全社会齐抓共管的良好氛围。
（二）进一步理顺食品安全监管职能，明确监管职责。按照分段监管为主、品种监管为辅的方式，进一步理顺食品安全监管职能，明确创建工作责任。各相关部门要密切配合，协调联动，形成工作合力，因不履行或不正确履行职能造成具有重大影响损失或后果的，要追究相关部门及有关负责人的责任。
（三）加强领导，落实经费。各部门，各单位要高度重视创建食品安全示范区工作，成立相应的组织领导机构，明确职责，分解任务，责任到人。同时，要结合工作实际把创建食品安全示范区所需经费列入预算，为创建工作提供强有力的经费保障。
（四）加大食品安全宣传教育力度，营造浓厚的社会氛围。要加大食品安全宣传教育力度，广泛宣传创建食品安全示范区的工作举措。做到食品安全知识进企业、进学校、进社区、进机关。各单位和部门要加强与新闻媒体的密切联系，采用多种形式，广泛深入开展食品安全宣传教育和知识的普及。宣传部门要及时宣传食品安全政策法规和食品安全知识，切实提高人民群众的自我保护能力，要正面报道各部门、单位加强食品安全工作的成果以及优质食品和优秀企业，曝光生产、销售假冒伪劣食品的典型案件，营造人人关注、人人重视食品安全的社会氛围。
五、领导机构
和平街道办事处创建食品安全示范区领导小组名单：
组 长：李亚楼 办事处主任、街道食品安全委员会主任
副主任：车 敏 办事处副主任、街道食品安全委员会副主任
成员：有关科室负责人和各社区主任。
领导小组办公室设在街道综合安全科，孟凡军兼任办公室任。
六、实施步骤
（一）启动阶段（20XX年2月）
学习创建标准，制订实施方案，召开工作会议，进行专项研究，形成有关决定和规定等。
（二）全面实施阶段（20XX年2月-20XX年4月）
按照实施方案，对照创建标准，分解任务，具体部署和组织实施。
（三）检查验收阶段（20XX年4月）
街道办事处委托街道食品安全委员会组织考评，发现问题，限期整改，认真做好总结和迎检准备工作。
（四）迎接省食品安全委员会验收（20XX年5月）
食品安全示范创建工作，时间紧、任务重、涉及的部门、单位多、环节多，各单位、各部门一定要加强领导，严密部署，精心组织，严格实施，确保创建食品安全示范区工作顺利进行。
第2篇：社区食品安全实施方案深入宣传贯彻《食品安全法》，进一步普及食品安全知识，大力营造全社会关心、支持和参与食品安全工作的良好氛围，根据省政府办公厅《关于开展20XX年食品安全宣传周活动的通知》苏政传发[(20XX)94号]的要求，打造安全、放心的食品消费环境，努力提高我区食品安全保障水平，定于6月13日至20日在全区开展以“人人关心食品安全，家家享受健康生活”为主题的食品安全宣传周活动，现制定活动方案如下：
一、总体要求
按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的原则, 采取内容丰富、形式多样的宣传活动，深入宣传食品安全法律法规和科普知识，宣传正确的饮食观念和食品安全观念，宣传政府加强食品安全工作的措施和成效，强化食品生产经营者和从业人员的法律意识、责任意识和诚信意识，使广大群众了解食品安全知识，从而提高自我保护能力，使全社会知晓政府严厉打击食品违法行为、保障人民群众饮食安全的决心和信心，形成人人关心、支持和参与食品安全工作的良好氛围。
二、活动时间
20XX年6月13日至6月20日。
三、活动主题
人人关心食品安全，家家享受健康生活
四、活动口号
（一）人人关心食品安全，家家享受健康生活
（二）食品安全，全民行动
（三）食品安全，从我做起
（四）民以食为天，食以安为先
（五）举报食品违法行为人人有责
（六）严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂行为
（七）严厉打击制售假冒伪劣和不合格食品违法行为
（八）依法诚信生产经营，自觉维护食品安全
（九）加强食品安全监管，保障和改善民生
（十）保障食品安全，构建和谐社会
五、主要内容及活动安排
（一）举行食品安全宣传周启动仪式
在通过江宁电视台、《江宁新闻》和江宁区属官方网站等多种途径公布宣传周活动方案的基础上，于6月13日上午举行宣传周启动仪式。区政府高吉祥副区长出席启动仪式并讲话，区食品药品安全委员会相关成员部门负责同志参加。现场组织农业、林业、商务、工商、质监、卫生、食品药品监管等部门开展食品安全义务咨询服务活动，并发放科普读物和宣传材料。组织电视台、报刊和网络等媒体进行宣传报道，并现场采访食品相关企业代表和监管执法人员和消费者。（责任单位：区食安办、各有关食品安全监管部门、区广播电视台）
（二）发布公益广告
在江宁电视台播放食品安全滚动字幕，在天印广场电子显示屏播放食品安全宣传标语。（责任单位：区食安办、区住建局、区广播电视台）
（三）开设食品安全宣传专栏
在江宁新闻和各食品监管部门官方网站、博客开设食品安全宣传专栏，宣传食品安全法律法规和科普知识，报道中央及地方政府对食品安全工作的决策部署、20XX年食品安全重点工作进展情况及取得的成效、食品安全宣传周各项活动情况等。区农业局、林业局、质监局、工商局、卫生局、商务局和各街道、园区食安办分别负责提供1篇宣传稿，于6月13日前发至区食安办邮箱。区委宣传部负责宣传稿的审校和江宁新闻等媒体报道有关协调工作。（责任单位：区委宣传部、区食安办、各有关食品安全监管部门、各街道、开发园区食安办）
（四）制作食品安全宣传系列电视报道
利用江宁电视台的《江宁新闻》栏目，制作食品安全宣传系列电视报道。各食品安全监管部门负责提供素材和联系拍摄，江宁电视台负责策划、拍摄和制作。利用一周时间在《江宁新闻》栏目内开辟食品安全宣传工作系列专题报道，反映各食品安全监管部门在为民饮食保驾护航中所做的工作及所取得的成效。最大限度地扩大宣传面和参与度，真正做到人人关心食品安全，家家享受健康生活。
具体安排如下：6月13日报道食品安全宣传周启动仪式，6月14日报道区农、林部门食品种植养殖监管工作及取得的成效，6月15日报道区商务局生猪屠宰监管工作及取得的成效，6月16日报道区质监局食品生产加工监管工作及取得的成效，6月17日报道区工商局食品流通监管工作及取得的成效，6月18日报道区卫生局餐饮消费监管工作及取得的成效。（责任单位：区食安办、区电视台、各有关食品安全监管部门）
（五）开展内容丰富、形式多样的宣传活动
1．各食品监管部门要结合各自工作职责开展有针对性的宣传，主动配合好宣传周活动的开展。①农业、林业、质监、工商、卫生等部门分别部署安排食品种植养殖、生产加工、流通和餐饮消费等单位采取悬挂宣传横幅、张贴标语（标语内容见前面活动口号）、设立展板等多种形式在单位内部组织开展食品安全知识宣传；②举办食品安全知识培训讲座，对食品从业人员和食品企事业单位法人代表、质量管理和一线操作人员，分层次、分类别地进行培训宣传，着力提高他们的食品安全法制意识、责任意识、质量意识。③在全区中小学开办食品安全知识讲座，在中小学生中普及食品安全知识。真正使食品安全做到进学校、进企业、进农村，切实提高群众的食品安全意识和自我保护能力。（责任单位：区农业、林业局负责种、养殖环节单位，区质监局负责生产企业，区工商局负责流通企业，区卫生局负责餐饮企业，区建工局负责建筑工地，区教育局负责中小学校，区城管局负责协调户外横幅悬挂地点的落实。）
2．各街道、开发园区负责本辖区的食品安全周宣传活动。组织辖区内食品安全监管部门采取设立咨询台、印发宣传材料、悬挂宣传横幅和标语、举办食品安全法及相关食品安全知识讲座等多种形式，全面开展食品安全周宣传活动，普及食品安全法律法规知识和科普知识，将食品安全进社区活动引向深入。（责任单位：各街道、开发园区食品药品安全委员会）
(六)设立公众参与热线
发挥“12345”等政府服务平台、各监管部门和各街道（园区）食安办投诉举报电话的作用，畅通食品安全投诉举报渠道，鼓励群众举报各类食品违法违规行为，强化食品安全社会监督和群众监督。（责任单位：各街道（园区）食安办、各有关食品安全监管部门）
六、工作要求
1、提高认识，加强领导。食品安全宣传周活动涉及面广、参与单位多，各街道（园区）和各有关食品安全监管部门要充分认识开展食品安全宣传活动的重要意义，牢固树立“宣传也是监管”的理念，加强领导，积极筹划，精心组织，认真实施。要结合实际，制定具体的实施方案，确保宣传活动落到实处，做到领导重视，组织严密，形式多样，内容丰富，群众参与积极，宣传声势浩大。
2、突出重点，力求实效。各街道（园区）和各有关食品安全监管部门要以这次宣传活动为契机，结合本地区本部门的工作实际，充分利用各种宣传形式，突出重点，狠抓落实，形成政府统一组织领导，企业积极响应，群众踊跃参与，社会反响良好的食品安全宣传氛围。同时，要针对突出问题和薄弱环节，集中人力、物力、财力，重点突破，全面推进，把一些行之有效的宣传形式和方法制度化、经常化，健全长效机制。
3、统筹兼顾、密切配合。各街道（园区）和各有关食品安全监管部门在按照统一部署，对照各自职责分工抓好落实的同时，还要注重搞好部门联动，相互密切配合，形成宣传声势。各部门要把食品安全宣传教育活动与当前正在开展的食品安全专项整治工作、监管工作和信用体系建设工作有机结合起来，互相促进,增强宣传教育的针对性和有效性，确保宣传活动的效果。新闻媒体要发挥正面引导作用，及时对食品安全宣传周的各项宣传活动进行及时跟踪报道，推进宣传周活动的顺利开展。
第3篇：社区食品安全实施方案为保障食品药品安全工作，根据省、市、县有关文件精神和要求，结合我镇实际，经镇党委、政府研究，特制订《龙门镇20XX年食品药品安全工作实施方案》，具体如下：
一、指导思想
以党的XX大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“政府负总责，部门负主责，主管领导是第一责任人”的责任体系，按照因地制宜、分类监管、预防为主、源头治理的方针，强化食品药品质量监管，大力开展专项整治，全面实施食品药品放心工程，广泛进行宣传教育培训，努力提高我镇食品药品安全水平，为构建和谐龙门提供食品药品安全保障。
二、目标任务
通过实施食品药品放心工程和专项整治，使全镇食品抽检合格率达到97%以上，药品质量评价性抽验合格率达到97%以上，人民群众食品药品安全感明显增强，消费信心明显上升，食品药品产业得到又好又快发展。
三、组织领导
成立龙门镇食品药品安全工作领导小组和食品药品安全工作协管站，由王火丁、陈志军、吴青松、方斗枢、黄其良、张蒲喜、喻为勤、周琪、黄向荣等同志组成，镇党委副书记镇长王火丁同志任组长（站长），镇人大主席陈志军同志、卫生院业务专干黄向荣同志任副组长（站长），畜牧站、农技站、中心学校、派出所、卫生院为成员单位，各村（居）委会支部书记、乡村医师为协管员。领导小组下设办公室，办公室设在镇政府，由吴青松同志兼任办公室主任。
四、重点工作
通过集中人力、物力、财力开展专项整治活动，严厉打击各个环节的违法犯罪行为，全面提高我镇食品药品安全保障水平。卫生院要充分发挥综合监督、组织协调的职责，针对“五一”、“中秋”、“十一”、“元旦”和“春节”等重要节日期间食品消费特点和存在的主要食品安全问题，牵头组织开展联合执法，确保节日期间食品安全。
（一）积极开展食品药品安全专项整治
1．进一步加强食品安全专项整治
加强食品生产企业、作坊、食杂店、餐馆和各类批发市场、集贸市场的食品安全整治和监管，落实开办者的质量安全监管责任。要切实履行“地方政府负总责”的职能，进一步完善镇食品药品安全工作办公室建设，并以此为平台，充分发挥协管员、信息员的作用，加强综合监督，督促辖区内企业、作坊、食杂店、餐馆和各类批发市场、集贸市场签订食品安全责任状，做好群体用餐的食品安全协管和群体用餐的报告、备案工作；各职能部门要强化对各类食品生产经营主体特别是集贸市场和批发市场食品质量安全的监督抽查和强制检验，经检验不合格的产品要予以公告，清除出市场，并追根溯源，一查到底。严厉打击收购、销售及加工病死畜禽肉和利用连锁配送、送货等名义销售假冒伪劣食品等行为，防止假冒伪劣食品。
2．进一步加强种植养殖环节食品安全专项整治
以治理蔬菜、水果农药残留、畜产品“瘦肉精”、莱克多巴胺污染和水产品氯霉素、“孔雀石绿”、“硝基呋喃”等污染为重点，深入开展农药残留、兽药残留专项整治，查处生产、销售、使用国家明令禁止的农药、兽药、渔药、饲料添加剂等违法行为，推广使用低残高效农药、兽药和无污染添加剂，规范种植、养殖行为。
3．进一步加强生产加工环节食品药品安全专项整治
集中整治食品生产加工小企业、小作坊。严厉打击黑窝点，坚决查处无证无照生产加工食品行为。进一步强化食品安全隐患突出的重点地区、高风险食品等重点品种的专项整治，加大监督抽查力度，严厉打击使用非食品用原料生产加工食品和滥用食品添加剂的违法行为。加强生猪定点屠宰管理，严厉打击私屠滥宰、加工注水肉等违法犯罪行为。
4．进一步加强流通环节食品药品安全专项整治
集中开展重点品种、重点区域、重点市场和季节性、节日性食品市场的专项执法检查。突出抓好食品批发市场、小食杂店的整治，严厉查处无照经营、超范围经营食品以及经销过期变质、有毒有害、无QS标志、假冒伪劣食品等违法行为。
开展诚信药店创建活动，严肃查处药品批发出租出借证照、代开发票，药品零售企业超范围经营、超方式经营等违法违规行为。建立过期失效药品回收制度，在药品零售店设立过期失效药品回收箱。
5．进一步加强食品餐饮消费、药品使用环节的专项整治
严格餐饮业食品卫生安全整治和监管，依法取缔无合法经营资质的餐馆（摊点）。认真落实《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》，抓好对农村群体性聚餐的管理。加强对学校、社区、建筑工地食堂、和小餐馆的整治和监管，加强食品卫生监测和危险性评估工作，科学发布预警信息，减少食物中毒和其他食源性疾病对消费者的危害。
加强对医疗机构使用药品质量的监管，继续推进医疗机构药房（库）管理规范化建设，加大药品抽验力度，严防假劣药品进入使用环节。
（二）普及食品药品安全宣传教育
1．继续推进食品药品安全知识进农村活动
一是扎实开展食品药品安全知识宣讲活动。组织食品药品安全知识宣讲团，分赴全镇开展宣讲活动，深入到农村、社区、建筑工地等通过农民喜闻乐见的方式宣传食品药品安全法律法规和科普知识。
二是借助“大力发展农村文化事业”平台，在村委会和村食品药品安全协管员或信息员的协助下，在全镇范围内向每个行政村发放《食品安全知识读本》（农村版）和宣传画，以提高农民科学种植养殖水平和健康饮食用药素质。
三是充分利用农村固定宣传阵地。通过广播电视网，采取固定时段插播科学种植养殖和科学饮食、用药知识，宣传食品药品安全警示信息。并充分发挥村民委员会的作用，推进农村食品药品安全宣传橱窗建设。
2．继续推进食品药品安全知识进学校活动
一是向全镇每所中小学校赠送《食品安全科普读本》（学生版）等宣传教育材料，并开展中小学食品药品安全有奖征文活动。
二是开展科学饮食、用药知识进课堂试点，帮助学生培养良好的习惯。并在条件许可的情况下，每所中小学举办1—2场食品药品安全科普知识讲座。
3．继续推进食品药品安全知识进企业活动
“从农田到餐桌”各环节监管部门，根据本部门的业务特点，研究制定切实可行的实施方案，深入企业，对企业负责人开展食品药品安全法律法规和食品药品安全责任的宣传教育，对从业人员开展食品药品安全意识和诚信职业道德教育。
4．积极开展食品药品安全宣传活动
9月份组织全镇统一开展食品药品安全宣传周、宣传月活动。以“人人关注食品药品安全，共同构建平安和谐龙门”为主题，面向全镇开展宣传教育活动。
五、保障措施
（一）提高认识，加强领导
要充分认识加强食品药品安全工作的重要性，进一步增强责任感和紧迫感，加强领导，精心组织积极推进食品药品放心工程、开展食品药品安全专项整治、加强食品药品安全宣传教育，确保人民群众饮食用药安全。
（二）保障经费，增加投入
食品药品安全是公共财政开支的重要内容。要加强资金投入力度，保证经费，用于检验监测、监督抽检、信用建设、信息体系、应急管理、宣传教育等工作，切实解决我镇的食品药品安全监管资金投入不足的突出问题，为办好保障食品药品安全这件关系人民群众切身利益的实事提供经费保障。
（三）强化责任，落实到位
各村（居）委会、镇直部门单位要制定出切实可行的实施方案，把工作任务分解到具体岗位，落实到人，建立工作台帐；要积极开展食品药品安全示范村（居）委会创建活动，主动履行地方政府负总责的职能，加强对食品安全监管，实行群体性聚餐备案制；畜牧站、农技站、中心学校、派出所、卫生院等部门要制定出诚信单位评定标准，积极开展食品药品安全信用体系建设活动，同时要加强对示范村（居）委会食品药品生产、经营、餐饮、使用单位的指导规范，加大对食品药品从业人员的培训力度，强化规范意识和自律意识，牢固树立第一责任人的理念。
（四）督导落实，确保实效
镇食品药品安全工作办公室要细化、量化各项工作目标，定期召开联席工作会议，把握工作进度；要强化督查，对工作进度快、成效显著的进行表扬，对行动迟缓、措施不力的单位进行通报批评。食品药品安全工作各成员单位要确定一名负责人专门负责信息收集报告工作，每月3日前向镇食品药品安全工作办公室报送重点工作和目标任务进展情况，镇食品药品安全工作办公室于每月5日前向镇党委、政府及上级部门做出书面报告。
第4篇：社区食品安全实施方案推动食品安全进社区工作是今年我市十件民生实事之一，为抓好工作落实，提升我区餐饮服务食品、药品、保健食品、化妆品及医疗器械（下称“四品一械”）的监管效能，确保人民群众饮食用药安全，制定本方案。
一、成立食品药品安全进社区工作领导小组
组 长：李国新（区党工委委员）
副组长：陈新权（区食品药品监督所所长）
成 员：王小龙（宣传办）、杨飞燕（文体教育局）、周庆华（综治维稳办）、张才合（经信局）、林文灿（农村工作局）、刘军（住建局）、张炼红（财政分局），陈伟明（工商分局）以及各社区居委会主任。
领导小组下设办公室于区食品药品监督所，负责日常工作，办公室主任：黎顺驱。
二、目标任务
按照“重点突破，典型带动，全面推进，不断提高”的方针，结合“三打两建”专项行动，计划用1年时间，建立全区食品药品安全群防群治监督网络，建立食品药品安全知识普及机制，建立健全行业诚信体系，营造健康、安全、风险可控的食品药品安全环境，确保人民群众饮食用药安全。
三、工作措施
（一）建立食品药品安全群防群治监督网络
各社区要建立食品药品安全巡查员和志愿者队伍，聘任居委会有关负责人或热心公益服务并有一定组织能力的人员担任食品药品安全信息员。食品药品巡查员、志愿者队伍和信息员在区办事处的领导下和区食品药品监管所的指导下开展工作。
1、各社区要明确1名食品药品监管分管领导负责本社区相关工作，并配备由2名以上巡查员（由各社区流管服务站协管员兼任）组成的食品药品安全社区巡查小组，负责本社区内的巡查工作。
2、巡查小组在掌握社区内“四品一械”信息的基础上进行巡查，做到每日有巡查，并做好巡查记录。
3、巡查小组进行巡查时，须出示食品药品安全社区巡查员证件，做好巡查记录，巡查记录报社区负责人和社区食品药品监管分管领导审核后存档。
4、巡查过程中，发现安全风险情况，及时做好解释、规劝等防范工作，发现涉嫌违法违规情况，及时向区食品药品监督所报告。
5、各社区每月5日前要把上月的巡查情况汇总后报区食品药品监督所。
（二）执行区、社区联动监管制度
1、区食品药品监督所、社区根据各自职责开展食品药品安全工作:
（1）区食品药品监督所根据《中山市食品药品监管市、镇(区)两级事权划分》开展食品药品安全监督管理工作;
（2）社区根据本工作方案开展食品药品安全巡查工作。
2、巡查情况实行逐级上报:
（1）发现安全风险情况，及时做好解释、规劝等防范工作;
（2）发现涉嫌违法违规情况，及时向区食品药品监督所报告，由区食品药品监督所协调查处;
（3）区食品药品监督所接报后根据 《中山市食品药品监管市、镇(区)两级事权划分》，须上报的，立即向市食品药品监督管理局上报。
（三）建立食品药品安全知识普及机制
利用电视、网络、报纸等媒体报道工作开展情况；开设“食品药品消费安全知识”宣传栏目，利用社区、物业小区宣传栏、简报等载体宣传食品药品安全知识；结合国际消费者权益日、食品安全宣传周等开展食品药品安全宣传咨询活动。
1、日常宣传工作
（1）各社区及居民物业小区在宣传栏设立食品药品安全专版，刊出食品药品安全知识，区食品药品监督所协助提供宣传内容，各社区的食品药品宣传栏每月至少更新1次。
（2）各社区需在公共场所悬挂食品药品安全宣传标语，内容每季度至少更新1次。
（3）区食品药品监督所、社区在工作简报等设立食品药品安全专栏，刊出食品药品安全知识和进社区工作动态及成效。
（4）区宣传办在大型商场、酒店等公共场所LED显示屏播放食品药品安全知识、公益广告及宣传标语。
（5）社区巡查员及志愿者负责将市食品药品监督管理局编印的食品药品安全知识宣传册分发入户。
2、专题宣传工作
（1）结合国际消费者权益日(3月15日)、法制宣传日(12月4日)、食品安全宣传周(6月13-20日)、全国安全用药月(9月) 等重要时间、重要活动节点，开展大型咨询、宣传活动。
（2）挑选部分学校、厂企开展“食品药品安全校园（企业）共建”活动；建立健全居民体验食品药品安全监督工作的机制，定期组织基层群众体验餐饮服务食品安全、药品安全监督执法和进社区活动。积极搭建与消费者权益保护委员会沟通交流的平台，维护消费者对食品药品安全的知情权、参与权、表达权和监督权。
（3）在社区、药店设立过期药品回收箱，发动广大群众、专业知识人士、志愿者等积极参与食品药品安全知识宣传工作，营造“饮食用药安全人人齐关心，幸福和美生活家家同享受”的社会氛围。
（四）开展食品药品安全示范单位（点）创建工作
按照市食品药品监管局负责制定的食品药品安全市级示范社区、示范单位标准，我区创建示范社区2个、示范单位25个。充分发挥示范带动作用，在中学、小学、幼儿园、餐饮服务企业和零售药店、医疗机构、家庭创建食品药品安全示范点。把每个示范社区打造成宣传食品药品安全知识的新阵地。
（五）全面推进餐饮服务业量化分级管理工作
区食品药品监督所负责对辖区范围内的餐饮服务单位实行餐饮服务业量化分级管理，及时向社会公示餐饮服务食品安全监督量化分级情况，接受社会监督；鼓励餐饮服务单位加强食品安全管理，提高餐饮服务食品安全等级，全面提升餐饮服务单位食品安全责任意识和管理水平。7月11日前，我区要实现餐饮服务单位量化分级管理100%覆盖。
（六）建立食品药品质量快筛快检室
我区将按照《广东省县级食品药品质量快筛快检室设置方案（试行）》的规定创设食品药品质量快筛快检室，配备相应的人员、场所、仪器、设备及试剂。加强快筛快检室运行管理工作，以快筛快检室为载体，推广应用快筛快检技术，丰富稽查打假手段，提高发现和查处假劣食品药品的能力。
（七）落实食品药品安全进社区工作报告制度
1、工作信息报送
（1）区食品药品监督所指定1名信息联络员负责收集、汇总各社区的巡查记录、工作信息等，包括:文字、图片、视频等内容。
（2）各社区每月5日前把上月工作情况报区食品药品监督所;区食品药品监督所每月10日前将监督情况及各社区工作情况报市食品药品监督管理局。
（3）各社区及时对重要活动、重要工作的开展情况撰写信息稿件，于活动结束后次日报区食品药品监督所，由区食品药品监督所及时报市食品药品监督管理局。
（4）社区应建立完善的档案管理制度，对各项工作的开展情况及相关信息进行设档管理。
2、事故信息报送
（1）发生食品药品安全事故，应立即向区食品药品监督所报告，初报时间不得超过事故发生后1小时，并做好续报工作。
（2）报告内容主要包括:事故发生单位、时间、地点、基本情况等。
（3）发生食品药品安全事件不得瞒报、迟报、谎报，不得阻扰他人报告，不得传播事故消息，不得随意接受新闻媒体的采访(按区有关重大安全事故舆情报报送制度执行)。
（八）建立食品药品安全进社区考核制度
1、考核形式
（1）食品药品安全进社区工作考核采取“市考核区、区考核社区、社区考核巡查员”的三级考核原则。
（2）各级考核部门负责考核工作的安排、实施、协调、考核材料和结果的汇总。
2、考核时间与程序
（1）食品药品安全进社区工作按照“三级考核原则”实行年度考核。区考核社区、社区考核巡查员定于每年12月中上旬进行。
（2）食品药品安全进社区工作考核采取听取工作报告、实地考核、查阅资料、综合评议等方式进行。区考核社区、社区考核巡查员将参照《食品药品安全进社区工作考核细则》进行年度工作测评。区考核社区，将随机抽查该社区不少于30%的巡查员进行考核。
（九）建立食品药品安全进社区奖励制度
（1）为调动各社区及广大群众的积极性，切实做好食品药品安全进社区工作，报送的线索经核实并立案处理的，奖励100元。
（2）各社区开展食品药品安全监管工作的情况，将纳入社区实绩考核体系；食品药品安全巡查员和志愿者队伍的工作情况，作为其个人年终考核的依据之一。
（3）根据各社区开展食品药品安全监管工作的情况，年终在全区评选一定比例的社区为食品药品安全先进社区，单独评奖表彰。