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感谢客户信任的话篇一
《科锋卫浴感谢客户信任与选择》
科锋卫浴感谢客户信任与选择
事情是这样的,在8个月之前的一天,有一电话打来,像往常一样接起电话,喂!您好!请问怎样称呼您,有什么事情可以帮到您……原来是一个客户打来问我们浴缸下水器的产品报价的,说对我们科锋卫浴也有一些了解,知道科锋的下水器做的很专业,由此我跟这个客户在聊天过程中聊的很愉快。
跟这客户谈了两个多月了,他也想是定下水器的时候了,但是最终还是没有谈下来。为什么呢?因为在价格上我们比其他厂家的价格上高了一点,这客户就这样以价格不合适就决定了某厂家,他说啊他们要考虑成本问题,之后也有常跟这老板像朋友一样联系。
事经半年后,前天又接了这老板的电话,他跟我说:“之前跟您谈的这么愉快不因价格问题而没有选择科锋!”我心里想这奇怪了,怎么这老板会这样说呢?于是我就问他,为什么这样说呢?他又说:“是这样的当初因为考虑成本问题就没有选择你们,现在后悔了,如果一开始选择你们科锋的产品就一个质量问题就没搞到现在这么麻烦了,现在我都因为产品问题丢失了好几个客户了,跟你们合作的话就没有发生这事情了,最后他还说你们的产品价格需然比别家高一点但是你们的质量好啊,就你们半年前给我发的样板用到现在也没有什么关于质量问题出现”就是这样一个品质、服务等方方面面让我再次选择科锋的理由。
听到这老板说完这些前因后果之后,作为浴缸下水器厂家的我当时是感到窃喜的,因为科锋的专业再次赢到了这老板的认可后还是选择了科锋卫浴成为他的合作伙伴,谢谢客户对科锋卫浴的信任!
最后,也祝愿科锋在未来卫浴行业当中越做越好。
感谢客户信任的话篇二
《如何取得客户的信任》
如何取得客户的信任
取得客户的信任在销售工作中是取得合作的第一个环节,也是最重要的一个环节,特别是在电话营销中更显的尤为重要。在客户没有到过你们公司没有见过你的长相等情况下取得和客户的合作,靠的是客户对你的信任。怎么让客户信任你呢?以下几个方面供大家参考:
专业
在销售工作中销售人员是站在第一线的最初和客户联系,也是客户信赖的第一个对象,所以需要有一个很专业的印象给客户,让客户觉得在你的产品领域你是专家,可以在你身上找到所有问题的答案,这样只要他碰到和你公司产品相关的疑难的时候他才会第一时间想到向你求助。当然要做到客户的完全依赖,仅仅对自己产品的了解还不够的,需要你对整个行业,
对业务流程,对周边产品都有一个相当的了解。让客户觉得你是一个懂行的销售人员,如果在和客户沟通的时候,销售人员一问三不知,那客户就会觉得你什么都不懂,没有客户喜欢和什么都不懂的销售人员打交道的。
诚实 、实在
真诚待己,真诚待人是对销售人员最基本的要求,在我们平常生活中更应该诚实守信。
让客户对你个人产生好感,往往是一瞬间,但是让客户永远的认可你,需要你拥有真诚待人待事的品德修养,所以你必须是一个正直的人。往往在我们平常电话营销的过程中,让客户完全的信任是需要一个很长的过程,商道合作关系中要做到让别人完全的认为你是一个诚实的人靠的是点点滴滴细节的积累。
信守承诺
承诺的事情一定要做到,做不到的事情不要轻易承诺,让客户觉得你是一个言而有信的人,比如你承诺了客户意见事情,那么一定要在承诺的时间内给客户解决问题,如果解决不了,也要第一时间回复客户,告诉客户事情的原因,争取客户的理解,这样客户心里会比较踏实,觉得和这样的人合作做事情会比较靠谱,而对那种无论是否能做到都满口答应,最后不能实现承诺反而找很多借口来搪塞和敷衍客户的人比较厌恶。
为客户着想
我们经常在给客户电话前会对电话内容做一个大概的策划,但是在电话的过程中在和客户互动的时候需要养成换位思考的习惯,要抓住客户的每细小的一个细节,并很客观的站在客户的立场去及时的组织和客户的沟通语言。这个道理很多销售人员都会想明白,知道只有为客户着想了,客户才会信任你,才会感谢你,从而也才会有更多的机会和你合作。但最关键的一个问题点是在,真正能够站在客户的立场考虑问题的销售人员不多,当发现客户购买你的产品完全是一个浪费的时候,很少销售人员勇于坦诚的和客户说“ ... ,您这个单我建议您别选择我们的产品,在市场上有更适合这个项目的产品,在成本上会对您节约很多,譬如 ..... 品牌”。
记住,不要因为一时的利益丢失客户对你的信任。
坚持原则
让客户信任你,同时也让客户信任你的公司,坚持原则很重要。很多销售人员会因为过多的为客户着想而希望得到公司原则以外的特批,实际上这样做会对客户带来负面的影响,会让客户觉得你们公司
不正规,没有原则可循。让客户信任你的目的实际上是要让客户信任你的公司,如果因为为了取得客户的信任而让客户对你公司产生了不信任是得不偿失的。很少销售人员能够真正的在坚持原则的同时又让客户在事后对他个人产生信任和好感。君子当有所为有所不为。任何时候都不要忘记公司的原则,不要违反公司的原则。一旦你违反了公司的原则去取得客户的合作结果会很严重,因为事后你面对的是公司,除非你是公司的老总,更甚的是客户还会相信你们公司是一个有制度有原则的公司吗?他取得了一次便宜,以后次次都会要求你违背原则,这样销售人员就会面临骑虎难下的局面。 动作和语气
这个是一个细微的方面,但是在取得客户的信任中起着很关键的作用。因为动作形态会在无形中影响你的思维,会影响到和客户谈话的语气氛围,甚而还会影响到你电话内容,电话用词等。平常我们在和客户打电话的时候需要端正坐姿,做好记录,要用把客户就当作坐在你面前的谨慎态度去对待你电话的形象。因为在电话中是可以听出对方的表情、甚至会听出你的动作。同时需要揣摩什么样的语气让人舒服,让人感觉你的诚实,不同环境不同的氛围都需要有不同的语调、停顿。让电话的声音养成坚定柔和的习惯。
感谢客户信任的话篇三
《适时感谢客户》
感谢客户信任的话篇四
《感恩 回馈 我的客户》
感恩 回馈 我的客户尊敬的朋友,你们好!首先我代表我们公司感谢你们这么多年来对我公司的信任,支持。也包括我自己,和对我公司大力支持的所有朋友们。是你们的大力支持和信任让我们的公司有了今天的发展和进步。(我叫---,现在任职于--经理。)十年前,我在二十平方的房子里和两个员工做项目,接着我就开始了漫长的培训,学习……历经十年的辛苦煎熬,终于迎来了新机会和发展,我也真正地开始了自己的工作。刚接项目时,由于工作经验不足,总会遇到令人棘手的问题,甚至有时会让我产生放弃的念头,这时,是你们对我的信任和指导,给了我很多亲自实践的机会。虽然有时真的很辛苦:为了跟客户达成每一份协议,有时一天打100多个电话,老客户要回访答谢,新客户得一个一个地登门拜访……但我很珍惜这些来之不易的锻炼机会!所有的这一切看似很艰难曲折,但我坚持下来了。因为我不只信奉一条原则:坚持就是胜利!更重要的是我不能辜负你们对我殷切的期望。当然现在的我是一名经理了,但是,对我来说,这仅仅是开始,我尝到了酸甜苦辣,我感受到了生活的艰难与赚钱的不易……这些所有的宝贵的经历是你们——我的客户朋友给予我的。在这里我首先要感谢你们为我提供了生存及生活的基本保障,因为是你们让我和我的员工拥有了爱,拥有了母亲般博大的胸怀……2010年,我们迎来了新的希望,在新的一年里我会用自己的实际行动来回我亲爱的客户,珍惜现在工作的机会,学习企业文化,把这种文化付诸于实际工作的点点滴滴,然后做到对自己岗位技能的胜任。以饱满的热情和冲天的干劲为我公司的发展多做贡献,以优异的业绩回报你们。 最后祝愿在辛苦工作的所有朋友,愿你们通过自己的行动,努力实现心中伟大的梦想,获得人生的成功 !希望我公司所有的同事们,能团结一致、风雨同舟、携手共进、齐心协力、全力以赴,为实现我公司2010年年度目标而奋斗!在我们的共同努力下,我相信,我们的明天会更美好!谢谢各位!谢谢!------***2010-4-7此文为范文,不可当真,只当为模仿对象!QQ893150782)
感谢客户信任的话篇五
《适时感谢客户》
感谢客户信任的话篇六
《感谢广大新老客户一直以来对我们的信赖与支持》
感谢广大新老客户一直以来对我们的信赖与支持,公司将竭诚为您提供更为完善的管理和更优质的服务。 金秋十月,南宁装修市场已然快速启动。为了答谢新老客户,南宁紫苹果年中为南宁所有装修业主推出—《名盘·大宅设计盛宴》,此次《名盘·大宅设计盛宴》于10月15日盛大开幕,倾力为南宁业主提供:
1、八大经典楼盘室内设计盛宴·六十四种生活方式,总有一种适合您;
嘉和城、荣和大地、汇东郦城、半岛半山、山语城、维也纳森林、大观天下、林业新村、盘龙居、新新家园.
2、6大风格样板房全实景呈现、亲身体验;
3、100余在施工地对外开放、敬请鉴赏;
4、30余位资深设计师面对面交流、与您剖析整体家装解决方案。
大宅·大设计,不以面积定大宅、不以奢华定品味。紫苹果装饰,是身份的象征,更是品味的彰显。
这个时代对居住的需求从简单功能的满足提升到空间审美的追求,我们必须遵循风格和谐的美学原则;
这个时代对生活方式的定义已经上升为价值的高度和生命体验的意义,我们需要体贴入微的人性化关怀;
这个时代对品质的要求是消费能力不断提升时对居住理想的永恒追求,我们无法忍受管理不规范而产生的遗憾;
这个时代对服务的阐述是真正的省心,把时间和精力用在社会的快节奏所带来的压力,我们没有必要把精力耗费在庞杂的监管和协调上;
这个时代是“整体家装”的时代,我们必须让自己的生活轻松起来。
“整体家装”,又名“完整家装”、“完整家居”、“完美家装”,是家装的第四代模式,也是目前最符合国情和人们的生活方式的家装模式。前三代家装从游击队到小型装饰公司到集成家居所走过的轨迹来看,装饰企业的正规化和系统化是其主要的特征,那么到了第四代家装——“整体家装”,我们依然会发现,家装公司的整合能力和专业化的趋势更加明显了。
首先我们要强调“第四代”绝非一个概念,它是装饰行业发展的必然。第一代游击队能为消费者解决的仅仅是施工的问题(不包含保修);第二代小型装饰企业又进了一步,消费者开始得到设计图纸和一定的保修;第三代集成家居因为开始将主材整合进来,带给消费者品质、价格和服务的保障更多,但依然没有让消费者从装修中解脱出来,后期的配饰家具等依然没法全面解决。
随着中国和世界的接轨,家装也从基本的“装修”向集装修、主材、配饰、风格、文化于一体的“家居”进行转换,其实也是消费者对品质的升级需求,“整体家装”不仅完成了第三代到第四代的更迭,更是对家居文化的直接诠释,它可以在体验馆直接体验到材质统一、风格和谐的美学原则,不但解决了主材、产品和家具配饰风格不匹配的问题,同时因为设计师的“1+N”服务模式,将消费者的生活习惯和居住主张进行专业化的分析,从而达到为居者的“生活方式”进行设计的高境界,从硬件到软件都彻底实现消费者对“家”的真正定义和完整诠释。
“整体家装”这四个字分别代表了整合、体验、家居主张、装修配饰这四个关键,通过整体家装体验馆和工厂化生产来帮助消费者和家装设计师确定设计主题,从风格、材质等方面对居室进行整体规划;和产品设计师在同一主线下对风格进行匹配的延伸设计;和主材设计师、配饰设计师完成材质的配套统一和装饰的整体搭配,从而实现完整的空间和谐之
道。
所以,整体家装是属于这个时代的装修方式,是实现高品质家居梦想的必由之路。
软装配饰ZIPINGGUO PAGE
提香配饰中心是香港紫苹果装饰整合了全国以及国外许多知名配饰中心产品而成立的一个重要部门。配饰中心提供个性定制化的产品,包括灯具、雕塑、绘画、玩具、家居、植物等数十个类。客户完全可以根据个人需要设计和定制个性的饰物,为整体家居增添光点。
如许多其他产业一样,销售终端的形象展示是传达品牌文化、深化品牌印象的最佳手段之一。如宜家、美克•美家意风家具、克拉斯家具、DHRA等众多品牌,都将卖场陈列列为重点项目,在卖场中营造居家氛围的陈列手段也使众多消费者趋之若鹜,这表明,家居陈列设计这一概念以及家居陈列设计师这一职业的引入将为整个中国家具行业带来全新的面貌。
配饰分类:家居、织物、灯具、植物、绘画、雕塑、器皿、玩具等等
配饰展示分类:“墙面装饰”、“台面摆放”、“橱架展示”、“空中悬架”.......
配饰的作用:是加强室内效果,往往起到画龙点睛的作用,增进生活环境的性格品位和艺术品位。不单单体现的是配饰本身的价值,还可以起到陶冶情操,移情谴兴。 装修公司活动方案 装修公司促销活动 装修公司活动策划 家居装修设计公司
喜迎兔年新优惠 全国免费电话:400-066-8090
尚艺莱装饰有限公司是一家集室内外、办公室、厂房、二手房装修设计,预算、施工、材料于一体的专业化装饰公司。公司从事装饰装修行业多年,有着创新的设计、合理的报价,还有一批独立的专业化的施工队伍,确保施工绿色环保,安全文明。
公司为国家承认的正规公司,施工队伍均有10年经验。
1、 铺砖:23元/㎡(包括人工,沙子,水泥,胶)
2、 踢角线:8元/m(人工及辅料)
3、 墙面:18元/㎡(墙面滚涂美巢界面剂,批刮美巢821腻子2-3遍,砂纸打磨,滚涂立邦美得丽漆,一遍底漆,二遍面漆。如需用其它漆价位在议)
4、 石膏线:8元/m(包括人工及所有材料)
5、 厨卫吊顶:55元/㎡(木龙骨做骨架,PVC板饰面,如用其它材料价位在议)
6、 防水:50元/㎡(东方雨虹防水,包括所有材料)
我公司现还提供免费咨询,免费量房,免费设计,10分钟为您提供您家户型的基础报价,装修如遇到不懂或不确定的事我们将由专业人员为您解答,我们将以最高的质量最低的价位欢迎您的莅临及致电。
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感谢客户信任的话篇七
《如何取得客户的信任0》
如何取得客户的信任
取得客户的信任在销售工作中是取得合作的第一个环节,也是最重要的一个环节,特别是在电话营销中更显的尤为重要。在客户没有到过你们公司没有见过你的长相等情况下取得和客户的合作,靠的是客户对你的信任。怎么让客信任你呢?归纳分为下面几个重要的地方。
专业----没有人喜欢和不懂的销售人员打交道
在销售工作中销售人员是站在第一线的最初和客户联系,也是客户信赖的第一个对象,所以需要有一个很专业的印象给客户,让客户觉得在你的产品领域你是专家,可以在你身上找到所有问题的答案,这样只要他碰到和你公司产品相关的疑难的时候他才会第一时间想到向你求助。当然要做到客户的完全依赖,仅仅对自己产品的了解还不够的,需要你对整个行业, 对业务流程,对周边产品都有一个相当的了解。
诚实-----没有人喜欢和不实在的人打交道
诚实。真诚待己,真诚待人是对销售人员最基本的要求,在我们平常生活中更应该诚实守信。 让客户对你个人产生好感,往往是一瞬间,但是让客户永远的认可你,需要你拥有真诚待人待事的品德修养,所以你必须是一个正值的人。往往在我们平常电话营销的过程中,让客户完全的信任是需要一个很长的过程,商道合作关系中要做到让别人完全的认为你是一个诚实的人靠的是点点滴滴细节的积累。很多销售人员都做不到让客户完全的相信,几个细节需要坚持:1、有承必诺。2、第一时间回复客户。3、养成实在的习惯,不浮夸,客观的介绍,客观的做事,客观的说每一句话。
动作
这个是一个细微的方面,但是在取得客户的信任中起着很关键的作用。因为动作形态会在无形中影响你的思维,会影响到和客户谈话的语气氛围,甚而还会影响到你电话内容,电话用词等。平常我们在和客户打电话的时候需要端正坐姿,做好记录,要用把客户就当作坐在你面前的谨慎态度去对待你电话是的形象。因为在电话中是可以听出对方的表情、甚至会听出你的动作。
为客户着想
我们经常在给客户电话前会对电话内容做一个大概的策划,但是在电话的过程中在和客户互动的时候需要养成换位思考的习惯,要抓住客户的每细小的一个细节,并很客观的站在客户的立场去及时的组织和客户的沟通语言。这个道理很多业务员都会想明白,知道只有为客户着想了,客户才会信任你,才会感谢你,从而也才会有更多的机会和你合作。但最关键的一个问题点是在,真正能够站在客户的立场考虑问题的业务员不多,当发现客户购买你的产品完全是一个浪费的时候,很少业务员勇于坦诚的和客户说“...,您这个单我建议您别选择我们的产品,在市场上有更适合这个项目的产品,在成本上会对您节约很多,譬如.....品牌”。 记住,不要因为一时的利益丢失客户对你的信任。
坚持原则
让客户信任你,同时也让客户信任你的公司,坚持原则很重要。很多业务员会因为过多的为客户着想而希望得到公司原则以外的特批,实际上这样做会对客户带来负面的影响,会让客户觉得你们公司不正规,没有原则可循。让客户信任你的目的实际上是要让客户信任你的公司,如果因为为了取得客户的信任而让客户对你公司产生了不信任是得不偿失的。很少业务员能够真正的在坚持原则的同时又让客户在事后对他个人产生信任和好感。这个时候需要又
很圆滑很从面的技巧去拒绝客户。君子当有所为有所不为。任何时候都不要忘记公司的原则,不要违反公司的原则。一旦你违反了公司的原则去取得客户的合作结果会很严重,因为事后你面对的是公司,除非你是公司的老总,更甚的是客户还会相信你们公司是一个有制度有原则的公司吗?他取得了一次便宜,但是在后期选择合作对象的时候他会变得。
语气
感谢客户信任的话篇八
《给客户的感谢信范文》
给客户的感谢信范文
尊敬的广大客户:
xx银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱,AAA银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在AAA银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及AAA全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,AAA银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!
朝阳【wlsh0908】整理
在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
往事如烟,年华依旧,育秀时光,濡养豪志。趁着月色撩人之际,我似乘船划舟,跃入青涩年代,仿佛,…,曾几何时,朦胧的我,揣着懵懂的心,踏着迷惘的碎石,步入迷蒙的育秀:
那时的育秀,那湿的育秀,那诗的育秀,轻轻瑟瑟,未加雕饰,淡妆浓抹总相宜。没有夺目的艳花,没有挺拔的傲树,唯独灰色的土壤,朴素的野草还有那烟灰一样的云鬟。稍远处蓬松的草坪之上,扶植的是坐立未安的荒凉孤独的建筑,簇拥着的是焦躁不安的枯叶以及那嘶哑绝望的残槐。秋风瑟瑟,烟雨蒙蒙,安抚着昏睡的育秀;草低莺哑,云蒸霞暗,笼罩着没有色彩,有点落目的育秀…
突然,雷雨倾下,灌溉万物之土,唤醒万神之灵。从那一天起,春天开始赋予育秀色彩,五彩斑斓点缀魅力海洋;夏天开始赏赐育秀热情,涌动思潮孕于百思齐鸣;秋天开始酝酿育秀诗意,绯红落霞映衬寂寞夕阳;冬天开始镌刻育秀气节,千尺冰雪磨练育秀坚韧。
然而,我的育秀时光渐远了,育秀年华渐淡了,在我脑中却生根了。记忆的水花打湿我干涸的岁月,孤单的思念将我引入愈来愈深的静寂。当你辨不清方向,准备隐
朝阳【wlsh0908】整理
蔽地行踪;当你失去了魔力,在等质的世界里蹉跎;当你闪动着诡异,在黑暗难耐的夜晚旅行,你永远不会孤独,因为你传承的是育秀十年岁月的激情,青春的荡漾,文化的沉淀化成跳动的乐符窜入你充满活力的细胞,推动着懒洋洋的身躯,驱动着和谐创造的灵魂。
十年育秀,育人不朽。育鳞次栉比之惠人,秀憨朴喜猪之慧年。不求生于斯,长于斯的叶落归根;不扰苦心志,劳筋骨的风霜磨砺,只应润物细无声的无息无声。
朝阳【wlsh0908】整理
感谢客户信任的话篇九
《十种行为换来客户信任》
总第018期2014年06月03日总公司营销管理部
保险债权投资有望迎来井喷网络保险收益超越“宝宝”军团普遍超过5%
多款超6%今日之星江苏薛红梅十强机构/十强团队/业绩先锋/福上福榜单业绩先锋青岛张芹霞/山东张艳花10种行为换来客户的信任
微言大义
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