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苹果手机为什么那么贵篇一
《苹果iPhone为什么敢卖这么贵？》
苹果iPhone为什么敢卖这么贵？
作者: Philip Elmer-DeWitt 时间: 2013年09月16日 来源: 财富中文网
位置： 专栏>>苹果2_0 字体 [ 大 中 小 ] 打印 发表评论
苹果新款iPhone的定价超出了很多人的预期，甚至此前预测的廉价版iPhone 5c也卖到了549美元。苹果为什么敢卖这么贵？知名行业分析师贺拉斯•德迪欧揭示了其中的秘密：iPhone其实是数据服务推销员。买了iPhone，用户就会更多地使用更赚钱的数据业务，因此运营商愿意先替消费者垫付超高的溢价。
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苹果（Apple）公司内部流传着一个老笑话，那就是史蒂夫·乔布斯周围是一片“现实扭曲力场”：你离他太近的话，就会相信他所说的话。苹果的数百万用户中已经有不少成了该公司的“信徒”，而很多苹果投资者也赚得盆满钵满。不过，Elmer-DeWitt认为，在报道苹果公司时有点怀疑精神不是坏事。听他的应该没错。要知道，他自从1982年就开始报道苹果、观察史蒂夫·乔布斯经营该公司。
为什么苹果iPhone定价这么高——比如新款iPhone 5C的定价为549美元，而大多数分析师此前预期这款手机的售价会介于300美元至400美元之间。简短的回答是：因为苹果有资本这么干。 贺拉斯•德迪欧在其Asmyco博客上写道：“如果可以的话，任何人都会这么干。这是一个很蹩脚的问题，因此，正确的问题应该是：为什么有人愿意支付这么高的价格呢？ ”
德迪欧的回答在很大程度上揭示了手机行业（事实上乃至整个互联网经济）的相关运营方式。他的关键要点如下：
• 大体而言，消费者并没有支付这些高昂的价格。支付全价的是那些移动运营商—— 270家手机运营商。
• 运营商在做出是否销售iPhone的决定时，考虑的不是时尚或狂热粉丝这些因素，而是确凿的经济现实——每用户平均收入
The short answer for why Apple (AAPL) charges so much for its iPhones -- e.g. $549 for the new iPhone 5C that most analysts expected would sell for somewhere between $300 and $400 -- is that it can. "Anybody would if they could," writes Horace Dediu on his Asmyco blog. "That's a poor question. So the right question should be: why does anybody pay this much?"
Dediu's answer reveals much about underlying workings of the mobile phone business -- and indeed, the whole Internet economy. His key points:
• Consumers, by and large, aren't paying those high prices. It's the operators -- 270 mobile phone carriers -- who pay the full freight.
（ARPU）、客户流失、网络费用、折旧、投资回报率等。
• 对于许多运营商（约三分之二）而言，iPhone并不适合自己的商业模式。威瑞森公司
（Verizon）多年来一直拒绝接受iPhone。DoCoMo刚刚开始接受iPhone。中国移动（China Mobile） • The decisions operators make on whether to carry the iPhone are driven not by fashion or fanboyism, but by hard economic realities: ARPU, churn, network costs, depreciation, ROI, etc.
• For many operators -- 可能很快也会接受iPhone。 • 追逐利润，德迪欧的结论是，运营商之所以向苹果支付如此昂贵的价格，是因为iPhone有助于让用户升级到收入更高的数据业务。
• 他写道：“对于运营商而言，这些是利润更高的业务。而且补贴模式能够创造更高的忠诚度，从而降低客户流失率，建立一个稳定的现金流，然后就可以借助这些现金流进行债务融资，用以网络升级，同时吸引更多忠实的iPhone用户。”
• 好处还不止于此。消费者每月支付的手机费会水涨船高，最终支付iPhone大部分溢价的是消费者自己。这些并没有逐项列在发票上，但德迪欧估计，在一个补贴计划中，每月账单上有10美元到15美元用于支付iPhone费用。 • 德迪欧写道：“因此，在某种程度上，苹果已经成功地把自己列在许多iPhone用户的手机月账单上。手机月账单是隐藏iPhone费用的一个的地方。”
• 有些消费者把付费转嫁视为一种不加掩饰的欺骗，有误导之嫌。对于用户而言，iPhone的价值显而易见，但为iPhone的价值
about two thirds of them -- the iPhone doesn't fit their business model. Verizon held out for years. DoCoMo just came around. China Mobile may soon as well.
• Following the money, Dediu concludes that the operators who pay Apple's steep prices do so because the iPhone helps move users to higher revenue data services. • "These are more profitable services for operators," he writes, "and the subsidy model creates more loyalty and thus reduces churn and creates a stable cash flow which can then be leveraged through debt to upgrade networks and attract yet more loyal iPhone users." • But that's not the end of the money trail. Consumers end up paying most of the iPhone premium in the form of higher monthly phone bills. It's not itemized in the invoice, but Dediu estimates that $10 to $15 of every monthly bill in a subsidized plan goes to paying for the phone.
所支付的费用却不是如此。 • 德迪欧写道：“事实上，整个互联网以及基于互联网的所有商业计划都依赖于一种微妙的‘占便宜’式的误导。互联网在两个不同的市场之间进行套利，一个是每个人都消费但没有人付费的消费者服务市场，另一个是没有人消费但所有人都付费的数据市场。”
• "So in a way," Dediu writes, "Apple has managed to place itself on many people's monthly phone bills. It's a nice place to be."
• Some consumers see that transfer of payment as a thinly veiled con. It smacks of misdirection. The value of the iPhone is apparent to the user, but the payment for that value is not.
• "In fact the whole Internet and all business plans that are built on it depend on a subtle 'something for nothing' type of misdirection," Dediu writes. "The Internet runs on the arbitrage between a consumer service market where everybody consumes but nobody pays and a separate data market where nobody consumes and everybody pays
他的结论是： His conclusion:
"The iPhone could thus be finally “因此， iPhone可以最终被理解为
understood as a complex service 一个复杂的服务业务。它通过手机账单
来获取价值，但通过屏幕实现自身价值。 business. It captures value through
the phone bill but delivers value 这是许多公司都试图玩弄的一个障眼
through a screen. A misdirection 法。它本质上利用1.3万亿美元的通信
magic trick which many have tried to 市场，通过占用通信电缆提供‘内容’
pull off. It's essentially tapping into the 来隐瞒收入。
$1.3 trillion communications market,
“这一招很高明，只是并不是在任skimming profits by delivering the 何地方都适用。至少目前还不是这样。'content' which lights up the wires. 这些业务的复杂性意味着，我们通常在
"It's great except it does not work 更先进的所谓服务型经济中发现它们，
everywhere. Not yet at least. The 而不是在不太先进的所谓商品经济中发
complexity of services means that 现它们。”
they are usually found in more
在我看来，这才是明智的分析。华advanced so-called service
尔街的分析师都是靠分析赚钱，但为什么他们不能拿出更多像这样的分析成果呢？（财富中文网） 译者：iDo98
economies and rare developed so-called economies."
in
less goods
Now that's what I call smart analysis. Why don't we get more of it from the guys who are paid to do it on Wall Street
苹果手机为什么那么贵篇二
《苹果iPhone为什么敢卖这么贵？》
苹果iPhone为什么敢卖这么贵？
【文章来源：财富中文网】
The short answer for why Apple (AAPL) charges so much for its iPhones — e.g. $549 for the new iPhone 5C that most analysts expected would sell for somewhere between $300 and $400 — is that it can.
为什么苹果iPhone定价这么高——比如新款iPhone 5C的定价为549美元，而大多数分析师此前预期这款手机的售价会介于300美元至400美元之间。简短的回答是：因为苹果有资本这么干。
"Anybody would if they could," writes Horace Dediu on his Asmyco blog. "That's a poor question. So the right question should be: why does anybody pay this much?"
贺拉斯•德迪欧在其Asmyco博客上写道：“如果可以的话，任何人都会这么干。这是一个很蹩脚的问题，因此，正确的问题应该是：为什么有人愿意支付这么高的价格呢？ ”
Dediu's answer reveals much about underlying workings of the mobile phone business — and indeed, the whole Internet economy. His key points:
德迪欧的回答在很大程度上揭示了手机行业（事实上乃至整个互联网经济）的相关运营方式。他的关键要点如下：
• Consumers, by and large, aren't paying those high prices. It's the operators — 270 mobile phone carriers — who pay the full freight.
• 大体而言，消费者并没有支付这些高昂的价格。支付全价的是那些移动运营商—— 270家手机运营商。
• The decisions operators make on whether to carry the iPhone are driven not by fashion or fanboyism, but by hard economic realities: ARPU, churn, network costs, depreciation, ROI, etc.
• 运营商在做出是否销售iPhone的决定时，考虑的不是时尚或狂热粉丝这些因素，而是确凿的经济现实——每用户平均收入（ARPU）、客户流失、网络费用、折旧、投资回报率等。
• For many operators — about two thirds of them — the iPhone doesn't fit their business model. Verizon held out for years. DoCoMo just came around. China Mobile may soon as well.
• 对于许多运营商（约三分之二）而言，iPhone并不适合自己的商业模式。威瑞森公司（Verizon）多年来一直拒绝接受iPhone。DoCoMo刚刚开始接受iPhone。中国移动（China Mobile）可能很快也会接受iPhone。
• Following the money, Dediu concludes that the operators who pay Apple's steep prices do so because the iPhone helps move users to higher revenue data services.
• 追逐利润，德迪欧的结论是，运营商之所以向苹果支付如此昂贵的价格，是因为iPhone有助于让用户升级到收入更高的数据业务。
• "These are more profitable services for operators," he writes, "and the subsidy model creates more loyalty and thus reduces churn and creates a stable cash flow which can then be leveraged through debt to upgrade networks and attract yet more loyal iPhone users."
• 他写道：“对于运营商而言，这些是利润更高的业务。而且补贴模式能够创造更高的忠诚度，从而降低客户流失率，建立一个稳定的现金流，然后就可以借助这些现金流进行债务融资，用以网络升级，同时吸引更多忠实的iPhone用户。”
• But that's not the end of the money trail. Consumers end up paying most of the iPhone premium in the form of higher monthly phone bills. It's not itemized in the invoice, but Dediu estimates that $10 to $15 of every monthly bill in a subsidized plan goes to paying for the phone. • 好处还不止于此。消费者每月支付的手机费会水涨船高，最终支付iPhone大部分溢价的是消费者自己。这些并没有逐项列在发票上，但德迪欧估计，在一个补贴计划中，每月账单上有10美元到15美元用于支付iPhone费用。
• "So in a way," Dediu writes, "Apple has managed to place itself on many people's monthly phone bills. It's a nice place to be."
• 德迪欧写道：“因此，在某种程度上，苹果已经成功地把自己列在许多iPhone用户的手机月账单上。手机月账单是隐藏iPhone费用的一个的地方。” • Some consumers see that transfer of payment as a thinly veiled con. It smacks of misdirection. The value of the iPhone is apparent to the user, but the payment for that value is not.
• 有些消费者把付费转嫁视为一种不加掩饰的欺骗，有误导之嫌。对于用户而言，iPhone的价值显而易见，但为iPhone的价值所支付的费用却不是如此。 • "In fact the whole Internet and all business plans that are built on it depend on a subtle 'something for nothing' type of misdirection," Dediu writes. "The Internet runs on the arbitrage between a consumer service market where everybody consumes but nobody pays and a separate data market where nobody consumes and everybody pays."
• 德迪欧写道：“事实上，整个互联网以及基于互联网的所有商业计划都依赖于一种微妙的‘占便宜’式的误导。互联网在两个不同的市场之间进行套利，一个是每个人都消费但没有人付费的消费者服务市场，另一个是没有人消费但所有人都付费的数据市场。”
His conclusion:
他的结论是：
"The iPhone could thus be finally understood as a complex service business. It captures value through the phone bill but delivers value through a screen. A misdirection magic trick which many have tried to pull off. It's essentially tapping into the $1.3 trillion communications market, skimming profits by delivering the 'content' which lights up the wires.
“因此， iPhone可以最终被理解为一个复杂的服务业务。它通过手机账单来获取价值，但通过屏幕实现自身价值。 这是许多公司都试图玩弄的一个障眼法。它本质上利用1.3万亿美元的通信市场，通过占用通信电缆提供‘内容’来隐瞒收入。
"It's great except it does not work everywhere. Not yet at least. The complexity of services means that they are usually found in more advanced so-called service economies and rare in less developed so-called goods economies."
“这一招很高明，只是并不是在任何地方都适用。至少目前还不是这样。这些业务的复杂性意味着，我们通常在更先进的所谓服务型经济中发现它们，而不是在不太先进的所谓商品经济中发现它们。”
Now that's what I call smart analysis. Why don't we get more of it from the guys who are paid to do it on Wall Street?
苹果手机为什么那么贵篇三
《经济学谈苹果为什么那么贵》
苹果为什么那么贵？
文化产业管理101班 010610117 古 敏 月
苹果一向被视为最大众化的水果，味美价廉，四季皆宜，而今年的苹果价格却很“高端”。 今年过年期间，我跟家里人一起去置办年货，我觉得现在苹果的价格挺贵，八个苹果差不多就二十多块钱了，平均花两块半一个苹果，我记得以前平常买苹果来吃也就一块多一个。 苹果属于大品种水果，因品种不同，其价格也分多个档次。以苹果为例，记者从南京凤凰西街环球水果摊抄来了4种不同的零售价：如甘肃高山红富士，3.8元/斤；冰糖心苹果3.5元/斤，产地为新疆等地；3.3元/斤的为普通品种；最便宜的2.6元/斤的。而水果摊老板称，去年最贵的苹果不过每斤3元左右，普通的在2元/斤，最便宜的可以有1.5元/斤。（以上数据来自新浪龙虎网讯）
春节期间，家家都要置办年货，所以人们对水果需求量增加，又因为苹果是最大众化的水果，所以人们对苹果的需求也就大大增加，由于需求的增加，苹果的均衡价格也就上升。 我通过观察超市苹果价格和网上搜索发现，全国各个地方的苹果价格都很贵，同时网上关于苹果价格年年攀高的讨论也很多。
在汉口武胜路家乐福的水果区，陈小姐挑了4个红富士苹果，花了13.8元，这让她感叹：快吃不起苹果了。记者在市内几大超市看到，最近苹果的价格比一些进口水果还要贵。在徐东平价、麦德龙洪山店、大润发循礼门店等超市，每500克普通红富士6.8元—7元，精品红富士7.5元—8元，已经“追”上了进口水果的价格：美国加力苹果6元，南非橙4.95元，都乐进口香蕉5元。家住东亭的瞿小姐说，前几年她觉得进口苹果“高不可攀”，现在国内红富士涨得厉害，已经开始改吃进口的“加力苹果”了。记者探访华南果批、沙湖果批发现，目前市场上的苹果主要产自山东、陕西，批发价每500克为3元—4.5元，跟去年相比涨了将近一半。（以上事例摘自楚天都市报）
一些水果摊贩告诉记者，因为苹果太贵，很多顾客问了问价格，就改买其它水果了，由于消费者看到苹果贵就不买了，所以今年苹果的销量大减。苹果的需求量虽然很大，但较往年比，今年的苹果销量却是大减。由此可见：当需求大于供给时，会导致苹果价格上升，然后人们对苹果的需求就会减少。
虽然苹果零售价格大涨。但市场上水果种类众多，尤其目前柑橘、柚子等本地水果大量上市，质优价廉，对苹果的销售冲击很大。由此可见替代效应发挥了作用：当苹果的价格上
涨时，消费者会增加对苹果的替代品的消费，如增加了对橘子，柚子，梨子，桃和其它瓜果的购买，从而减少了对苹果的购买。
我个人觉得苹果的需求还是富有弹性。一是人们对苹果的需求程度并不是很大，有些人是不爱吃苹果的，所以苹果并不像生活必需品那样让人为了生存而很依赖它；二是苹果的可替代程度很大，完全可以用别的比它便宜的水果代替，再者人们对水果的需求和喜爱程度是多种多样的；三是苹果的使用范围大，用途广泛，可以日常吃，可以当礼品送人，可以做罐头生产，做果酱等等。既然苹果的需求富有弹性，那苹果的需求量的变动幅度就大于价格变动幅度，人们就减少了对苹果的购买。
什么原因导致今年苹果价高量少？水果商们表示，主要是因为今年北方苹果主产地产量下降，市场供应不足。一则今年北方气候不好，自然灾害导致苹果减产。二则随着人们生活水平提高，对老品种的国光苹果消费需求降低，口感脆甜的水晶富士成为市场消费主流，而北方苹果产地的果树“升级换代”步伐没有跟上，富士苹果供应不足，所以奇货可居。这两年全国苹果产量在减少，在加上去年红富士出口量加大，好多红富士都卖到国外去了。现在新苹果还没上市，卖的都是冷库里来的存货，青黄不接之际，价格走高。（此段摘自三峡都市报）
我个人觉得除了这两个原因外，还要考虑到苹果的运输和贮存问题，苹果大多非本地产而是来自外地，去年油价上调，导致运费增加，既然运费成本高了，苹果的价格势必要增加，同时苹果贮存也是一项不小的开支。还有就是节日市场有它的特殊性，百姓消费“欠理智”，为了过年时招待客人、走亲访友“有面子”，对苹果尤其是礼品包装的果盒的需求量相对更高一些。
或许是时间问题，可能再过两个月等新果子上市，价格才会下跌。价格上升时，需求减少，新果子上市，供给增加然后达到供求平衡，价格也就会平衡。至少得让大众消费地起。就当前因为苹果价格普遍走高。网络上出现了“苹什么”一词，与前几年的“蒜你狠”“姜你军”等词一样都是人们对价格走高商品的调侃。所有以上是我对今年苹果为什么那么贵的理解和个人观点的阐述。
以下是我对学校北食堂的观察。学校莘莘水果店的苹果价高惊人，普通的红富士也要
5.5元每斤，香蕉3.5元每斤，马蹄3元每斤，草莓更是卖到12元每斤。经比较，平均每
种水果每斤比外面要贵2到3元，但是水果店的生意却是非常好。似乎价格没有影响到供求。我认为有以下三个原因：一是地理位置好.在食堂出口处.很容易让人吃完饭再买水果吃.二是它面向的消费群体是学生..我不认为学生的消费会很有理性.会精打细算.勤俭节约.三是少竞争.几乎垄断（另一家水果店在常客隆且仅此两家）
我个人是不在北食堂一楼吃快餐的，虽然在放筷子的地方有块白板，上面说明了各菜的价格，但似乎工作人员并没有按白板上写的计算价格，如果一次价格不对还有算错的可能，但很多次之后让我对白板的实际存在意义产生怀疑。很多同学未必会注意到这一点。说严重了，这家快餐店存在“价格欺骗”。就像今年家乐福，沃尔玛事件，顾客实付金额比卖场标价高。这不仅是商家的诚信问题，更涉及商业欺骗。当然北食堂一楼的快餐店可能并非如此严重。但是它让我对它失去信心，所以不愿再去。我更喜欢二楼快餐的明码标价，让人觉得实在。
这些就是我身边的经济现象，很小的一些事，但是也值得思考。。。
苹果手机为什么那么贵篇四
《2200亿苹果为什么这样红——最昂贵的苹果》
苹果手机为什么那么贵篇五
《苹果手机销售方案》
《销售管理》
——苹果销售方案设计
方案名称： 苹果销售方案设计
系部（院）： 工商管理系
年级/班级： 工商企业管理
姓 名： 郑炎
学 号： 2012513108
成 绩：
目录
销售前期
一、 考察时间
二、 考察地点
三、 考查内容
销售方案设计
一、了解市场背景，搜集商情
二、确定销售商品，了解商品质量
三、把握消费群体，明确消费者需求
四、寻找顾客 五、销售洽谈
六、排除异议
七,成交服务
销售前期
一、 考察时间：2012年5月27日
二、 考察地点：北京中关村
三、 考查内容：（一）苹果手机在北京中关村的销量如何。
（二）产品的特色，销售人员在销售过程中的侧重
点。
（三）顾客在购买过程时关注的问题，销售人员的
解决方式。
（四）主要消费人群及消费能力。
（五）产品的发展趋势。
销售方案设计
一、 了解市场背景，搜集商情
苹果手机是目前市场上非常流行的手机，很多人都是以拥有一部手机而感到骄傲，人们也乐意购买苹果手机。所以说苹果手机的销量，盈利一向不成问题，但本着精益求精，提高市场占有率，提高IOS系统的市场份额，构建更加完善的生态系统的目的，苹果手机也得做出更好的销售方案，去弥补它屏幕小，价格较高的先天不足。目前，苹果手机iphone5s的主要竞争对手为三星的glaxy s5，它的优势是屏幕大，在游戏，影音播放方面效果比苹果好，但在售价方面没有优势，另外，像华为p6，小米3等等国产手机，价格低廉，但使用体验差，商品溢价低，低廉不可靠等等劣势，在加大苹果手机宣传的基础上，很有可能将会开拓这一
市场，进而达到上述目的！
二、 确定销售商品，了解商品质量
Iphone5s，每一部苹果手机都能出示国家3C强制认证，而且在出厂前经过严格的质量检查，具有良好的消费者口碑，因此，在销售商品时，质量不是太大的问题，另外，苹果手机还提供180天的电话技术支持以及365天的三包服务。IOS系统也提供了最好的使用体验。所以，苹果手机具备良好的商品质量，请广大消费者放心！
三、 把握消费群体，明确消费者需求
随着苹果手机在市场的知名度越来越高，口碑越来越好，苹果手机已经由一款小众商品发展为“街机”。越来越多的人使用苹果手机，城市白领，时尚达人，明星，文艺工作者，知识份子，甚至低收入的学生群体以及严肃的政府官员，在消费群体上，苹果要做的就是要从三星的大屏幕市场夺取份额，在以华为，小米国产手机为代表的低购买力市场夺取份额，去吸引他们尝试使用苹果手机，去了解苹果手机，去有机会向他们展示苹果手机优异的购物体验，作为苹果的消费者，我相信，苹果手机有能力获得这些市场。。在消费者需求方面，人们普遍需要简单的操作，迅速的反应，简言之就是要有更好的使用体验，在这一方面，苹果手机表现大家有目共睹，但是在另外一方面，女性消费者较之男性消费者更加偏爱大屏幕手机，从一些统计数据，以及在生活观察中可以发现，在大屏手机中，三星手机占据了很大的市场份额，尤
其以旗下的glaxy s，glaxy note系列大屏手机尤其抢眼，苹果手机可在这一方面发力，另外，苹果手机的售价也一直为人所诟病，解决这一问题可加强与运营商合作，加大购机补贴，提供更多样，更灵活的付款方式。。。
四、 寻找顾客
从广告媒体上加大宣传，随着这些年苹果手机在一线城市市场的大获成功，可以扩大市场到三四线城市，在全球市场上，可以在发展中国家市场发力，在大城市建造更多的苹果体验店，进而吸引更多潜在顾客。
五、 销售洽谈
目前苹果手机更多的是从第三方，网上销售，以及下端经销商等等，在销售洽谈方面，良好的服务以及粗俗易懂的沟通方式势必会让消费者更加放心，更加省心。。。在管理者层面要加大培训，而苹果公司也应该给以相信的支持。
六、 排除异议
Q；这苹果手机怎么那么贵啊，别的手机才千把块呢
A：这苹果手机质量好，购物体验好，您看这做工，精细完美，像艺术品一样，所以售价高点，另外，它质量好，用的时间久啊，平均每天的花费就更低了。。。
Q:苹果手机屏幕太小了，我喜欢更大屏幕的
A:大屏幕有大屏幕的好，小屏幕有小屏幕的妙，苹果手机依旧支持单手操作，另外，你还可以装进兜里，携带也很方便，另外呢，
苹果手机为什么那么贵篇六
《从设计师的角度分析,苹果手机为什么卖得好》
从设计师的角度分析，苹果产品为什么卖得好
当听到“APPLE”这个单词时候，相信有多数人想到的不是香甜可口的水果，而是一种时尚漂亮的电子产品：精致的播放器，功能强大的酷炫iPhone，华丽出众的iMac„„
没错，就是这个苹果，早已经成为全世界的人耳熟能详的产品。
苹果的产品一直都是年轻时尚人所追求的，这几年尤为突出，从ipod的出现，到nano的发展，到更随身携带的iPhone的更新换代，被专程从欧洲飞到美国连夜排队抢购德最近发布的iPad„„无一不是时尚的代名词。
一、为什么苹果始终受到这么多人的推崇及爱戴？ 有可能会有人说，苹果产品虽好，但是价位高，这个就要从苹果的设计定位来说说了。
苹果的产品注重设计，注重到什么程度？拿一个简单的例子来说：
每一件苹果产品上，细心的人都可以找到一行小字“design by Apple in Cupertino”（Cupertino是苹果公司的美国的总部所在地），你要张大眼睛才能看到它。而正是这一行小字，道出了苹果这些年来脱颖而出的根本原因。这是一个在其他竞争对手们将产品设计尽可能由第三方厂商代工以节约成本支出的时代，苹果却一如既往的保持着自己作为一家设计型公司的本色，将产品的创造权牢牢的把握在自己手里。
设计是苹果的灵魂所在，也是成就当今地位的关键。每一位用过苹果产品的消费者都能深刻的体会到这一点。这些在“design by Apple in Cupertino”(Cupertino是苹果的总部所在地）的产品中，许多都与常规的设计思路大相径庭，最终却为业界的后来者指定了发展的方向。这些例子可以很轻易找到——从iPod播放器，到一体机造型的iMac，再到现在全触摸操控的iPhone，甚至于还没有上市的iPad就已经被很多厂商山寨。
那么，其中的奥妙又在哪里呢？当然具体的细节是不得而知的，因为苹果将它的产品开发过程视同国家机密来抓：组装厂房的玻璃窗都围着厚厚的黑色窗帘，一位曾参与过苹果项目的知情者还透露，苹果甚至还坚持将产品的核心设计安排在午夜的轮班进行，因为在这个时段可以尽可能的避开各种耳目。
不过，其中主要的背景还是很清楚的。大多数CEO们都将
工作的重点集中在实现其财务及运营目标上，执行过程始终只作
为一种策略来制定。而史蒂夫-乔布斯（苹果执行总监）则认为，
苹果的最终优势来源于它标新立异的能力，或者用他的话来说，
能开发“要命而伟大的”产品的能力。这就意味着，当其他同行
的竞争者正在不断的依赖所谓的“外包型设计生产商”(ODM)制
定核心设计的决策的时候，乔布斯却把这些任务全都集中在自己
的门户里完成。
二、阳春白雪般的设计背后的思考
对于一个产品，用户所体验到的不仅仅只是功能设计，产品的
外观，也可以说是美观往往影响着用户的使用感受。每个人都有过
这种体验，选择产品时候外观往往成为选择的重要参考，但是除了
外观、功能，对一些特定产品往往会赋予更复杂的内涵：文化的、
社会的、历史的等多角度内涵，注重品牌的选择就是最好的证明。
苹果产品在国内人的心中，不单是一个电子产品品牌符号，更
是一个文化符号。与这些文化符号链接的关键词包括：西方、美国、富有、品味、个性、时尚、高端、国际化等。
1.距离产生美
产品设计学中常说，当形式与功能得到最恰当的平衡时候，就会拉近人与机器之间的距离。漂亮的外观是否与适用的功能相匹配，成为用户评判产品的一个标准，也就是说产品与人的距离。产品离人越“近”，人的满意度就越大，人机交互就更加顺畅。然而审美与功能却有着十分微妙的临界值，怎样来平衡，这个似乎是每一位设计师一直在探索的。
2.美能带给我们什么？
我一直在使用苹果产品，尽管苹果
还存在不足之处，但是我依然喜欢，喜
欢苹果的手机，喜欢那华丽个性、功能
强大的随身听。在使用苹果产品时候，
我不仅仅体验到功能的便捷，更多的是
在享受使用时的快感，会身心愉悦。大
家都明白，美的事物可以激发大家对工
作的积极态度，美的设计即使有些不足
之处也容易得到用户的宽容。虽然美丽
的苹果产品在电子产业界从未超过15%
的市场份额，甚至在商业上运营的也相
当失败。但是它的设计却能抵的住价格和性能都有优势的其他品牌的猛烈进攻，赢得众多死忠的粉丝。刚刚上市的iPad被很多人评价较低，但是在发售当天却有很多人彻夜排队购买，甚至还有人专程坐飞机到美国购买，可以说，“世界不仅是由懒人创造”的，世界还是由“爱美的人”创造的。
美好的外观可以拉近人与产品的距离，那是不是只要设计的美，就能赢得一切呢？苹果拥有的仅仅是美丽的外表吗？
3 爱美背后的真实
在大街上会经常见到有年轻的男孩女孩手拿着苹果的iPhone,带着耳塞，无比陶醉的样子，但是，他们真的是被音乐陶醉吗？不全是吧，我觉得别人羡慕的眼光可能更能让他们觉得感觉良好。这就是苹果，从一种爱虚荣的原因而选择
的苹果。
当然，人人都会有虚荣，任何人
都希望得到别人的尊重，而从中得
到满足，苹果恰恰提供了这种感觉，
但是仅仅是漂亮的外观就能带来这
种虚荣的满足吗？现在电子产品井
喷的时代外观好看的不计其数，为
什么单单选择了苹果呢？
能达到别人的羡慕，能够满足虚
荣，又证明了一点：苹果的设计虽
好，但是距离我们还是很远的，只
有远的我们才会向往。
4 文化符号
对任何物品的体验，都不是单单从功能、形式来考虑的，就像是我们对品牌的趋向性，这里面也存在着各种不同的复合体验：社会的、文化的、历史的。苹果的产品争入我们知道的宝马奔驰等品牌一样已经不仅仅代表一个产品符号，它同时具有文化符号的特征。
如果以意识形态的角度来分析，和这个文化符号相关联的关键词可以有富有、美国、西方等，尽管现在世界发展越来越平衡，但是我们这两代依然还是会有西方和美国更富有的下意识想法。由此可以得出，苹果产品对于中国用户的体验，在当今的国际大背景下，就包含着面对西方强势的文化与经济的入侵，认为外国的月亮比中国的亮。在这个角度上，向往的距离感就成为了国内用户体验苹果产品的另一种审美愉悦。
而从社会阶层的角度来分析，苹果产品
作为文化符号，相关联的关键词还包括：时
尚、品味、小资、专业、白领、高薪、大城
市、华而不实、虚荣等。因此，苹果产品带
给用户的体验，又包含了现阶段人们所面临
的经济问题、就业问题等诸多社会问题的折
射，收入差距越来越大、金钱的重要性日益
膨胀，社会层级分化越来越明显等，在这一
层面上，渴望拉近与更高层次的距离的心理
期待，也成了国内用户体验苹果产品的一种
审美愉悦。
通过这两个角度的分析，大致可以得
出，“距离感”是国内人们使用苹果产品的一
个重要审美愉悦。实用苹果产品，不能让你变成富有的人，也不能使你真正成为“高”层次的白领，但是，使用苹果产品，却能够得到一种通向这个目标的幻想空间，。就像马斯洛的需求层次理论所表明的一样，人们的欲望总会向比自己高一层极的方向看齐。就好比我们买服装，很喜欢的衣服其实是自己向往的、比自己现阶段“高”一档次的人会穿的衣服。[本文转自：lunwen.1kejian.com]
或许这个就是我们大多数人喜欢苹果产品的原因吧，只是向往比自己现状更“高”的一个层次。 结束语
尽管我们的时代已经无限的与数字产品相贴近，甚至已经到了相互依存的地步，但是我们的设计却无法与我们零距离，不是做不到，而是不能做，否则，当用户的体验心态变成常态化犹如对洗衣机电冰箱一样平常时候，设计带给人那种不断追求更高更好的动力将不复存在，苹果的设计或许就是为了这个而存在的吧。
苹果公司的产品设计都有着独到的定位与设计立场，始终保持着那种与人若即若离的感觉，却恰到好处的诠释了设计的更多内涵，或许我们都该更多的去思考一下身边的美好事物了。
苹果手机为什么那么贵篇七
《手机应该这样卖 情景60 同样的产品,为什么你们的比人家的贵那么多》
1楼 常见应对1．不可能吧，我们都是统一价。(过于绝对，导购在强词夺理)2．您应该是看了差不多的款式吧?(答非所问，没一点说服力)3．那您去人家那里买啊!(直接关上销售大门)引导策略手机、电脑品牌专卖店不同于其他服装、鞋子等专卖店，所有的产品都是以统一价销售。即使是同一品牌的同一款型的手机、电脑在每一家专卖店的零售价都有可能不一样，如果顾客在购买前到其他店面进行过对比，就会发现这一现象，继而发出这个异议。同样的产品在不同店面所标的价钱有可能不一样，这是一个铁的事实，导购不应再去做无谓的争辩，这不但起不到说服顾客的作用。还会引来顾客的反感，破坏专卖店和品牌的形象。最好的办法是实话实说，导购应该告诉顾客比其他店贵的具体原因，帮助顾客分析买贵的会有哪些好处与保障，取得顾客的信任，让顾客在你的店面消费。话术范例话术范例一顾客： “你们的这款产品怎么比网上的报价高两百多元?”导购：“先生，您先别急，我跟您解释一下。说真的，我们卖出一台机子最多也就赚100 多元钱，还有铺租、员工、水电、税务等其他杂费开销。而且像手机、电脑等这类电子产品，我建议您最好还是在正规的专卖店买，这样产品的质量和售后服务才更有保障。我们走的一直都是薄利多销的路线，唯一的希望就是您用得好了，多帮我们介绍朋友也过来看看．所以价钱绝对是非常实惠的，您就放心购买吧!”(面对顾客说网上报价便宜)话术范例二顾客：“你们的这款怎么比X X 地方卖得贵。”导购：“先生，我明白，您刚刚讲的那个地方是电脑批发市场。相信您也知道现在有不少的个体商为了赚取更多的利益，常常用水货或是旧机翻新来欺骗顾客，谁也不能保证以后会出什么乱子，现在大家买电脑都希望买得舒心又放心。我想，您辛辛苦苦好不容易挑中一台电脑，总不希望每天都生活在担忧中吧，为了那么几百元钱，那也太不值了。您认为呢?”(针对顾客说某市场便宜，帮顾客分析所要承担的风险)话术范例三顾客：“你们这款手机怎么比X X 专卖店贵l00 多元啊?人家那里也是X 指定专卖店。”导购：“小姐，看得出来您真是行家啊。不过，您知道我们这里为什么比他们那里贵100 多元吗?(稍稍停顿一下)因为我们不仅送1G 的内存卡，还送X×牌的蓝牙耳机，这蓝牙耳机单卖要l00 多元呢，而他们那里只送一个512 兆的内存卡，对比起来我们这里更优惠啊!”(帮顾客分析我们贵的具体原因)方法技巧化解顾客这一异议的技巧：1．帮助顾客分析
为什么会比网上的报价高，并设法取得顾客的信任。2．如果顾客说某市场便宜时，帮顾客分析在市场购买所要承担的风险。3．如果顾客说某专卖店优惠过本店时，可以从配件、赠品方面去分析贵的理由。举一反三顾客提出这种异议的具体原因是什么?1．一般人在购买手机／电脑时还会有哪些异议?你怎样应对才可以促成销售?1．2．
苹果手机为什么那么贵篇八
《教你如何使用苹果手机》
很多人花了四五千买部苹果，结果只用到四五百块钱的普通手机功能。
iPhone不为人知的功能，常用技巧：
1、编写短信的时候，如果想把写的内容全删掉，只需晃动你的iPhone几下，会弹出个窗口，选择“撤销键入”就可把内容全删掉了，不用按着删除键半天。
如果想把刚删掉的内容恢复，晃动iPhone选择“重做键入”，刚删掉的内容就回来了；如果是刚粘贴过来的，晃动可以“撤销粘贴”。
2、大家有没有遇到这样的情况：想输入"度"(小圈圈)这个单位符号，可是找不到，现在告诉大家：在数字键盘上按住0不动，就会出现此符号！
3、如果短信来了，正巧旁边很多人，自觉不自觉地就看到了你的短信内容，怎么办？下面就教给大家：设置-短信界面-关掉显示预览。这样短信来的时候就只有号码或者来电人名了，身边的人就不会看到你的短信内容了哦。
4、有些朋友发现电用的飞快，其实是你开了没必要而又费电的东西：设置-WIFI-关闭；设置-邮件-获取新数据-关闭；设置-通用-定位服务-关闭；设置-通用-蓝牙-关闭；设置-亮度-自动亮度调节-关闭；另外每个月至少保证一次电循环（电循环：指把手机电用到自动关机，再连续冲6-8个小时）
5、苹果有27万个应用程序，正常可安装2160个软件，但软件多了经常要升级，导致App Store图标出现小红点，升级又麻烦，觉得非常扎眼，相信大多数人都有的感觉。通过设置就可解决了：设置-通用-访问限制-不启用安装应用程序，回到桌面就没有这个图标了，还可以防止乱下软件。
6、您还在为睡觉时听歌，睡着后歌曲仍放个不停而烦恼吗？其实iPhone自带的时钟工具里可以选择定时关闭iPod：先进iPhone自带的“时钟”，然后进“计时器”，再进“计时器结束时”，在里面找到“iPod睡眠模式”，即可使用。
7、苹果应用教程：iPhone通讯录不得不说的秘密。如果说现在什么手机最被人们说期望，那么一定非iPhone莫属，但是当大家真正拿到这款手机的时候却有很多问题困扰着我们，手机在使用习惯上算是颠覆式的感觉，也是最让我们头疼的就是怎样将原有通信录中的大量联系人导入。
8、如何将不喜欢的人加入黑名单呢?
看了下面您就知道了：打开该用户的资料页，在底部您就会发现加黑名单的按钮了，将他加入黑名单，您和他将自动解除关注关系，并且他不能再关注您，不能再给您发评、私信。
9、在待机黑屏状态，长按HOME键，然后会出现蓝屏，进入语音呼叫状态，正常说话速度说出你要呼叫的电话号码，即可呼叫！
10、如何调节iPhone默认字号大小呢？使用手机曰历、通信录、短信、邮件和备忘录过程中，觉得默认字号太小的话，可以通过：设置-通用-辅助功能-大文本，进行设置。6种文本
供你选择。
11、写短信、发微博、输网址和输入密码时，可能经常要输入大写字母，必须按一下键盘的箭头键才能输入一个大写字母，比较麻烦，不过只要：设置-通用-键盘-启用大写字母锁定键，再遇到需要输入大写字母时，只要连续按二下箭头键（变颜色后）就可以连续输入大写字母了。
1.默认第一页的App Store按钮是安装和自动更新软件的地方。
2.奉劝机器苦手女生和懒得折腾的人都用它安装软件，建议远离91手机助手.
3.按住顶端的键持续几秒是关机，它就叫关机键--给那些把锁屏当关机用的..
4.同时按住关机和home可以截图(非常实用)
5.计算器横过来是科学计算器(非常实用)
6.系统自带的定时器可以让iPod睡眠。用法：睡前听音乐，设定半小时后休眠，这样半小时后音乐自己就停了。不仅iPod，诸如Tokyo FM这样的广播软件也一样有效。
7.计算器表面上是没有退格键的，但是只要在数字屏幕上向左或向右划，就可以退格。
8.safari 下的加号点进去有一个保存至主屏幕 以后就可以从桌面直接打开了
9.晃动iPhone/iPod touch随机播放音乐。原装的耳机上的麦克风，按一下暂停，两下连按快进，三下连按后退倒歌。点按是上一首下一首，按住不动是同一首歌里前进快退。
10.按住线控的按钮不动会进入语音识别，可以拨打电话，比如说：拨打xxx。或询问：哪个乐队的。没线控长按home键也一
样。(限3Gs/4)
11.自带的Google地图具有很方便的街景模式和简单导航功能。街景是地图点的左边有小人图标的话，点小人（限部分国家）。导航就是查起点终点，会提示你前方多少米拐弯等。
12.播放音乐时，在待机（锁屏）画面或主画面连按两次home键，可以呼出控制ipod的窗口，比如下一首、暂停等。也可设成相机等。
13.输入短信时，晃动小i就相当于ctrl+z。输入画面晃动iPhone可提示撤销操作。如果你打字想输入"度"（小圈圈）这个单位符号时,可以在数字键盘上按住0不动,就会出现这个符号.
14.浏览网页时,可以点击status bar状态跳,快速跳至页面顶部(记事本等通用)
15.播放电影,音乐时想快进或者倒退的速率单位更加精确的话,可以按住播放进度条上的小圆点不放手,并且沿其播放进度条的垂直方向向下移动,越向下移动,快进速率精度越高
16.在iphone里隐藏音频文件：在itunes里选中你想要隐藏的音频，然后右键-显示简介-在“归类”中输入“EXPLICIT”，然后同步到iphone中，在iphone上点设置-通用-限制-启用限制，然后在下面的“音乐与podcast”中开启EXPLICIT就可以在ipod中隐藏你所有为备注“EXPLICIT”的音乐了
17.FLEC,APE（仅适用于非分轨文件）转Apple lossless一步到位：下一个Winmount并安装，然后itunes里“编辑-偏好设置”，
在“常规”标签下找到“导入设置”，选择Apple lossless解码器，确定后找到下载的ape，flec音频后右键-添加至新盘后会自动虚拟一个cd驱动器，并读出音乐文件，这时的itunes就会自动询问是否导入CD，有internet连接的更可以直接获得CD轨道和相应信息，非常方便！
ps.如果是分轨文件，则可用foobar外加一个apple lossless的插件可以实现转换，或者foobar，千千静听直接转wav后，导入到itunes中，选中文件，右键“创建apple loss版本”也可实现操作，flec,ape转wav时，不会造成音质上的损失，因此这种方法转的lossless还是无损的~~
18.打字时输入两个空格可以輸入"."(可设置关闭此快捷)
19.点一下你最感兴趣的位置，相机会自动对焦到那里（限3GS/4)
20.有来电,按一下关机键静音,按两下拒接.
21.还有长按HOME 8秒可以终止任何死掉的程序...长按HOME+电源键 是强制关机...
22.关机状态下长按HOME+电源键,等出现苹果后,放开电源键,HOME不放开,几秒后可以进入DFU模式...可以连上ITUNES进行重刷(用于固件刷机,小白慎用)
23.话筒与扬声器位置:3gs右边为话筒,左边是扬声器; iphone 4 则相反.
24.相机快门声音不可关闭...但可按住扬声器....隔音效果很好!
1今天从论坛和网上搜集整理的iPhone快捷键操作，虽然表面上iPhone按键只有一个HOME键，大部分操作都依赖触摸屏。但是挡不住各种组合：Power键+Home键的组合，短按、长按、按住并保持、双击、下拉、向左向右滑动、点击顶部状态条等等，搜集不全的地方欢迎大家帮忙补充，追求完美„ 一、开关机①关机：在iPhone开机状态下，按Power键3秒出现关机滑块，滑动关机。②开机：在iPhone关机状态下，按Power键1秒出现苹果LOGO，开始启动。③自动关机：在iPhone开机状态下，同时按Power键+Home键保持7秒（期间会出现关机滑块的），自动关机。④唤醒：在待机锁定黑屏状态下，按一下Power键或Home键，都可唤醒iPhone而来到锁屏状态。（这条大家都会—.—！）二、屏幕截图开机状态下，无论锁屏还是没锁屏，同时按Power键+Home键，然后同时松开，屏幕白了一下并听到照相的“喀嚓”声，这时你iPhone当前的屏幕已经被快照到照片库中。你可以打开iPhone的相册查看了。也可以连接电脑在电脑里在进行查看或者编辑。（这条比较适合做iphone教程用截图，省的不知道还去找什么截图软件来下载）三、退出软件①退出运行的软件：在软件运行状态下(未锁屏时)，按一下Home键，回到桌面。②强制退出运行的软件：在软件运行状态下(未锁屏时)，按Home键8秒，回到桌面。可用在软件假死的时。四、音乐播放①在锁屏状态下连按两下Home键，会出现iPod的简单控制（播放、暂
苹果手机为什么那么贵篇九
《4.微观第四章 思考题答案详解》
第四章思考题详解
一、思考题A详解 1.1 B 根据消费者均衡的必要条件公式可计算得出。
1.2 B 边际效用为0，此时对应的总效用水平最高。
1.3 A 消费者购买商品时追求的目标是效用最大化。
1.4 B 消费者想要的数量都已有了，已经实现效用最大化，此时边际效用为0。
1.5 A 无差异曲线表示给消费者带来相同效用水平的消费组合，横纵坐标是消费品的数量。
1.6 A 效用可以用具体的数字衡量，是基数效用。
1.7 B 消费者剩余只是消费者能够接受的最高价格与实际支付价格之间的差额，这种剩余只是一种主观心理感受。
1.8 A 预算线上的点表示消费者所有的收入都全部支出了。
二、思考题B
2.1 A 根据无差异曲线的定义可得，同一条无差异曲线上的效用水平一定是相同的，只是两种商品的消费数量不同。
2.2 A根据消费者均衡的必要条件公式可计算得出。
2.3 D消费者已经达到效用最大化，此时总效用在不断增加的过程中已经达到最大，边际效用在不断减少的过程中已经减少到零。
2.4 C同一条无差异曲线上效用水平不变，商品x的增加所带来的效用增量与商品y减少所带来的效用减量相同，即有MUxXMUyY，上式可以写为：MRSxy=-YMUx，即两商品的边际替代率等于边际效用之比。 =XMUy
注意：习题3.1, 3.2, 4.1，已经删掉了。
三、思考题C：课外延伸
1. 雷军是如何成为中国手机王的？
答：
（1）.雷军对于手机的了解和热忱，让林斌暗暗感到吃惊
2009年初的一天，林斌坐在北京五道口谷歌办公楼的一间会议室里。林斌是谷歌中国工程研究院副院长，负责谷歌移动的研发和Android系统的本地化。林斌的上司、谷歌中国总裁李开复走进来，把一位客人介绍给他。这个人是雷军。 当时，雷军已经投资了乐讯、乐淘、多玩、多看和凡客诚品，并且刚刚接任UCweb董事长。UCweb是谷歌在移动领域的合作伙伴之一。从2007年6月起，谷歌开始跟UCweb合作，帮它做移动搜索。林斌是这项业务的负责人。
两人一见如故。“一开始，我们谈的都是谷歌和UCweb的商业性合作„„后来，我们经常约出去，往往从晚上8点聊到凌晨两三点，聊的都是对移动互联网产业和手机产品的看法。”林斌还记得，当时他和雷军最常见面的地方就在盘古大观酒店的咖啡厅。两人面对面坐下，各自从包里掏出好些手机，在桌子上排成一排，然后开始逐个拆机。“还有服务员问我们，你们是卖手机的吗?”
雷军对于手机的了解和热忱让林斌暗暗感到吃惊。
2007年底，iPhone的出现为雷军带来了巨大的希望和热情。他买了很多iPhone，到处送人。不过，雷军在崇拜乔布斯之余，一直在给乔布斯的产品挑毛病：待机时间太短啦、不能转发短信啦、用着硌手啦、信号不稳定啦„„“我就搞不懂，手机为什么能卖那么贵。电脑行业10-15%的毛利已经很好了„„他也是门外汉，但是乱拳打死老师傅„„我对移动互联网已经通透了，iPhone使我对做
手机有了浓厚的兴趣。这种软件、硬件和互联网结合的趋势，让我开始琢磨怎么做手机。”
（2).打破手机游戏规则
雷军从一开始就决定要打破手机硬件行业的游戏规则。他是一个在互联网领域屡战不休，又曾被放逐的人，这一次，他要用互联网的方式来做手机硬件。
2011年10月底，雷军和林斌之间长达半年的彼此打量、互相试探的阶段正式结束。话被挑明了，大家一起干，做手机。
这时候，雷军对于移动互联网和手机行业的判断更加清晰了。他总结了六大趋势，并且在后来很长一段时间里当作创业教材反复宣讲：手机电脑化、手机互联网化、手机公司全能化、颠覆性设计、要做能打电话的手机、手机要做出爱恨情仇。
其实他和林斌比谁都清楚，这一次的风险到底有多大。一方面，雷林二人的确不懂硬件，另一方面，手机硬件市场的竞争在他们筹备创业的时候已经日渐白热化了，硬着头皮也得上。
一位资深人士评价说，雷军来得正是时候。“这是一场三国杀。一个是苹果，一骑绝尘。一个是Andriod系手机，包括摩托罗拉、三星和HTC。还有一个是诺基亚和微软的结盟。
这场战争因为苹果的专利权官司和谷歌对摩托的收购，已经白热化了。5年前，诺基亚一统天下的时候，雷军肯定不敢进来。但是现在，好比东汉末年，天下大乱，大佬捉对厮杀„„这时候雷军的到来好比当年的刘备，浑水摸鱼，很有机会。”
（3).组建强势团队
雷军和林斌的第一步，是寻找一个做移动互联网的强势团队。移动互联网的研发分为工程、产品和设计三个层面，在每一个位置上，都分别需要一个高手。二人分头行事。2009年11月，雷军找到金山旧部黎万强，林斌找到微软旧部黄江吉。黎万强刚刚辞职，本打算开影楼，做商业摄影生意。黄江吉在微软负责的WindowsMobile项目刚刚被总部一声令下叫停。机缘之下，一拍即合。
2010年夏天，雷军和林斌见了100多个手机行业的研发人员，还是没有找到合适的项目负责人，两人陷入崩溃状态。
“这个人很关键，但很难找。首先，隔行如隔山，雷军很有名，但在手机行
业，人家根本不知道他是谁。其次，实力不够的人我们也不能要。诺基亚是按照功能模块来管理的，单单找一个人来也不管用，所以只能找别家的。最有意思的是，我们见了好多人，很多都觉得奇怪，说，我在手机这行干这么多年了，我都不想干了，觉得没前途，你们怎么还要进来?”
2010年2月，林斌找到他在谷歌的下属洪峰。
洪峰，上海人，前谷歌中国高级产品经理。在七个葫芦娃中，洪峰年纪最小，最闷骚，也最理性。他是个技术极客。当年在谷歌，他和几个同事利用业余时间开发出了“谷歌街景”这项产品。这还是个宅男。在小米的办公室里，至今还放着一台洪峰自己做的机器人，宜家的洗菜篮子做脑袋，两个白色垃圾桶做腿，中间一块屏幕，下面一个吸尘器转盘。洪峰每每在家用电脑远程操控，用这个机器人来跟同事开会。他有过两次创业机会，包括一个婚恋网站的计划，但都在融资的第一阶段就失败了。
洪峰将了雷军一军。一开始，雷军找洪峰谈，雷说得唾沫飞溅，洪峰始终微笑，但一言不发。雷军心里开始打鼓，这时候，洪峰发话了：你有硬件团队吗?你认识运营商吗?你能搞到屏吗?雷军的答案都是无。
“洪峰等于帮助我们把思路重新理了一遍，不再是头脑一热的状态。”林斌说。2010年中，洪峰加入创业团队，负责移动互联网产品开发。据说，他决定加入的时候说了一句话：人靠谱，事靠谱，钱靠谱。
2010年4月，雷军与原Google中国工程研究院副院长林斌（曾参与微软亚洲工程院创建并任工程总监）、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平（主持设计“明”系列手机）、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原Google中国高级产品经理洪峰六人联合创办小米科技，并于2011年8月公布其自有品牌手机小米手机。
（4).米曾经很艰辛，遭百般凌辱
雷军要做手机？一家互联网公司要做硬件？这个消息对大众市场而言，或许不过是新增了一个手机品牌，但在业内却炸开了窝。有观点认为，小米科技是因为无法为自己所做的MIUI手机操作系统找到合适的手机企业合作，才被逼无奈走上自己做硬件的道路，中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易更是嗤其为“历史的倒退”。
但原来在美国Google任高级工程师，回到中国谷歌任第一产品经理，曾主持
开发谷歌音乐的洪峰在接受媒体采访时表示，最初，在雷军想拉他入伙小米时，他就已经知道“这件事够好玩，梦想足够大。或者你可以说，这件事足够的不靠谱，因为它太疯狂了，你觉得它从逻辑上是靠谱的，但从规模和疯狂程度上来说，是绝对的不靠谱”。也就是因为这件事太具挑战性，所以，与其说小米的创始团队背景豪华，不如说只有具备那样背景的人才真正敢撇开人情世故，跟着雷军 “疯玩”一把。
初期对供应商恨得牙根直痒痒，“小米提交了很多报告，这些报告从中国区报到亚太区，亚太区报到美国总部，最后告诉我不做。”雷军说，小米手机一路走下来没想到这么难。在他看来，部分中国企业“忽悠”，动辄要合作方生存100万台，最终卖不出去，坑惨合作方的同时也加大了小米手机生产难度。
雷军坦言，我初期对供应商恨得牙根痒痒，后来开始理解供应商的难处。
（5).小米梦想成功的3个支点
雷军表示，他创业时认真地研究了马化腾、李彦宏、马云等的创业史，马云的对他帮助极大。雷军说，自己学习阿里巴巴的历史时，学到了三点：
第一，任何一个大公司的成功，创业基础一定是巨大的市场需求;第二，要找一群超级靠谱的人;第三，相比同行，要有一笔永远花不完的钱。当创业者有了足够的钱时，会更有勇气做更大的事。
雷军分享了小米创业过程中,如何将这三件事一一付诸实践。2009年第一部安卓手机发布时，他看到智能手机堪比30年前PC开始兴起的巨大机会。但创办小米对他来说，仍然充满挑战。这其中，尤其是找人，是非常难的。雷军说自己为找人曾打过90多个电话，与硬件工程师沟通超过50个小时。
他认为没有靠谱的人，创业是不容易成功的。而雷军决定创业后，创业伙伴都不拿工资，每天上12~15小时班，一周干6天活，极其节约，像真正的创业公司那样奋斗。
找钱对小米来说同样是很难的过程。雷军透露，他曾给自己在创投圈最好的朋友、投资人刘芹打了一个通宵电话，融资500万美元后，自己又投入了500万美元。在小米第二轮融资时，小米创业初期的70多个员工曾经自凑600多万美元作为投资，其中大多是员工的全部积蓄。
他总结说，小米成功的经验很简单，即每个人都把自己当作真正的创业者。他建议创业者最好自己投一点钱，这样可以得到很强的参与感，并要不惜代价地
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