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电脑有网但是不能连不上篇一
《8.连接上无线信号但是上不了网怎么办(有线可以上网)？》
连接上无线信号但是上不了网怎么办（有线可以上网）？ a 参考路由设置指南步骤二重新设置电脑，修改无线网络连接（不是本地连接）的Internet协议属性，设置为"自动获取"，或将自动获取IP改为手动指定电脑的网络参数。
自动获取IP：
手动指定电脑的网络参数：
b 检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路由器的管理界面中点击"安全设置--防火墙设置"或"上网控制"，不勾选"开启防火墙"或"开启上网控制"然后保存，再进行尝试打开网页；
c 禁用电脑上有线网卡的本地连接，以及其他除无线网络连接以外的所有连接，再进行尝试（右键点击桌面网络连接，然后选择属性）；
d 有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器选项"工具--Internet选项--连接"，选择"从不进行拨号连接"后点击局域网设置。保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试换一台电脑来访问网络；
电脑有网但是不能连不上篇二
《宽带连接可以上网通过路由不能上网的解决方法》
宽带连接可以上网通过路由不能上网的解决方法
昨天遇到了一个问题，好多人都没有解决最后找到了我。问题如下：两家人要同时上网买了新的路由配置正常，但是就是不能上网。但是通过猫可以正常上网。可能的原因是路由或是系统。但是路由是新买的tp--link路由。这个路由我觉得质量不错。不可能在一天之内就挂掉。下面就是找系统的原因了。有人说的直接重做系统不就完事了，但有些时候重做系统并不是客户想要的。你能在不重装的情况下解决问题才可以。重装谁都会。开始找方法。先打开本地连接看看。如下：
本地连接是这样的收发数据都为0，这个显然不正常。如果是路由的问题那么因该是有发送的。而没有收到到。所以下面检查下有不没有不正常的协议。打开本地连接属性如下所示：
协议正常点到internet协议（tcp/ip）里看看家用宽带要自动获取ip才可以。如下所示：
这些都是正常的。通过宽带连接也可以上（就是用猫），这是哪里的问题呢我想到了是不是路由限制下面打开路由看看。
在这里输入用户名和密码（路由不同密码也不同。）进入后克隆下mac地址看看好使不（因为现在好多网络运营商都做了限制只有一台机子可以上网不允许通过路由来共享上网）
保存重启路由。但是还是不行。
于是我打开的服务，查看之后发现了问题所在，如下所示：
找到dhcp client这个服务打开发现被停止了。正常应为自动。并启动。
电脑有网但是不能连不上篇三
《Win7下网络连接显示正常但是不能上网的解决方法》
Win7下网络连接显示正常但是不能上网的解决方法 (2011-03-19 13:26:25)
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标签： 分类： 杂记
杂谈
今天一开电脑，发现不能上网了。刚开始以为是路由的问题，CMD下Ping路由有回显，直接Ping一些大型网站的域名却提示目标无响应。于是又Ping了一下谷歌的DNS服务器，这回却又有回显了。查了系统日志，发现如图所示日志："任务计划程序服务在“RpcServerUseProtseq:ncacn_ip_tcp”中遇到 RPC 初始化错误。其他数据: 错误值: 1721。"怀疑是其导致上网问题。于是填上谷歌的DNS服务器IP，连上网络，谷歌之，找到一解决方案，前文省略一万字...文中关键点是重置系统Winsock。于是CMD下输入netsh winsock reset，回车并重启之，发现好了...
以前知道Winsock错误会导致上不了网，但实在没想到这种概率事件会落到我头上...郁闷之，但还是庆幸找到了一个方案^^
电脑有网但是不能连不上篇四
《电脑宽带明明已经连接上了,但是就是上不去网,那是怎么回事》
书中一案例：局域网一台电脑连接状态只发送数据，而接收的数据包为0。根据故障现象分析，引起故障的原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等，首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试，发现可以连通，看来故障来自电脑本身，接着检查网卡驱动程序，没有异常。用替换法更换网卡后测试，故障消失。看来是网卡故障引起的网络故障。你也可以按照上面的部骤检查，尽快找出故障原因，解决故障。 局域网无法上网故障诊断方法 局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下： 第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）， 第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。 第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。 第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。 宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例） （1） 首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。 （2） 如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。 （3） 如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。 （4） 如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否
正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。 （5） 如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。 （6） 如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。 （7） 如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。 （8） 如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。 回答：2009-05-12 20:42提问者对答案的评价：共3条评论...
电脑有网但是不能连不上篇五
《笔记本能够搜索到无线网络,但是无法连接的解决方案》
笔记本能够搜索到无线网络，但是无法连接的解决方案
故障现象：
笔记本能够搜索到无线网络，但是无法连接，或是连接后无法上网。
故障原因：
电脑无线网络设置问题，或是和路由器设置不兼容。
解决方案：
此问题的解决方案目前有4种，方案一和方案二适用于无法更改路由器设置的情况。
此4个方案均适用于可以更改路由器设置的情况。
方案一：按照网络环境重新设置IP地址和DNS服务器。
在不同的无线网络中，网络的设置是不同的。
例如，在公司需要手工输入IP地址，而在公共场所，如机场，咖啡厅等，就需要自动获取IP地址。如果IP地址设置不正确，很可能导致无法正确连接到无线网络。
设置方法：
1. Windows XP:网上邻居→右键→属性→无线网络连接→右键→属性→常规→
此连接使用下列项目→internet协议版本4（TCP/IPv4）→双击。
2. Vista和windows 7：控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改
适配器设置→无线网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→
internet协议版本4（TCP/IPv4）→双击。
3. 按照需要设置自动获取或是手工指定IP地址。
方案二：删除保存的首选网络，重新搜索并加入无线网络。
Windows 7：
1. 控制面板→网络和internet→网络和共享中心→管理无线网络。
2. 在管理无线网络中，选择我们要删除的无线网络。
3. 选择“删除”
4. 可以看到无线网络已经被删除了。然后重新搜索添加无线网络就可以了。
Windows XP：
1. 网上邻居→右键→属性→无线网络连接→右键→属性→无线网络配置→首
选网络→删除里面的网络。确定，然后尝试重新连接。
方案三：
更改路由器的加密方式为笔记本支持的方式：
目前的加密方式主要有以下几种，但并不是所有的无线网卡都支持这几种加密方式，这时，可以尝试更换加密方式，并重新设置登录密码尝试。
电脑有网但是不能连不上篇六
《宽带能正常上网但连接路由器正确连接和设置后不能上网的解决》
宽带能正常上网但连接路由器正确连接和设置后不能上网的解决ADSL入户,网线插入路由器WAN口后正确设置不能上网,观察路由器WAN端口指示灯不亮.怀疑网线入户有问题,拆下路由器,网线直接插入电脑的网线插口,输入账号和密码连接宽带能正常上网.于是怀疑路由器有问题,换用另外的路由正确连接与设置,还是不能正常上网.在IE地址栏输入192.168.1.1找到WAN口参数,结果显示WAN口没有连接.观察WAN端口指示灯不亮.拆下路由器输入账号和密码连接宽带能正常上网.上网搜索末找到解决方法.试着把网线入户端的水晶头剪下后重做一个.连接路由器后正确设置.一切OK分析猜想:网线有4对8根双绞线组成,实际使用的有4根.估计宽带上网可能只用其中的两根或者3根连通即可正常上网.连接路由器可能要4根都接通.分析和猜想不一定正确.但希望上文能帮助恰好遇到类似问题的朋友.
电脑有网但是不能连不上篇七
《为什么手机连接上家里wifi有信号却不能上网》
为什么手机连接上家里wifi有信号却不能上网 2013-06-21 11:49:55| 分类： 默认分类|举报|字号 订阅
检查1：猫接无线路由器，无线路由器要按照ADSL虚拟拨号（PPPOE）方式、自动拨号设置才行。
不能按照动态IP方式设置。
检查2： 设置无线路由器的时候，只能用电脑连无线路由器的LAN口，无线路由器不要连网线。设置完成后，进户网线才接在无线路由器的WAN口上。
检查3： 手机上的设置问题；
成功解决了多位手机用户能连接上wifi，但不能上网的问题：
问题一:：手机以前能连上wifi上网,什么都没有改动,过几天就不能连接wifi了 解决办法: 设置路由器的DHCP服务,分配静态地址!
详细操作: 登陆路同器设置页面,如在浏览器中输入"192.168.1.1"登陆，用户名与密码默认一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样，不知道的可以查看下无线路由器表面的标注),进入无线路由器后选择"DHCP服务器"的"静态地址分配"那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数,如: 43:9u:d3:ff:21:du 或 43-9u-d3-ff-21-du ,不同品牌格式不一样),IP地址填写你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,保存设置,手机立马就可以上网了.
温馨提示：手机wifi的MAC地址,在手机设置里的关于手机里可以查到。
问题二：手机能连上wifi,但是上不了网,打不开网页
解决办法:路由器设置中DHCP服务器的NDS没有设置! 填写自己地区的DNS
依然是首先登陆路由器设置界面，然后进入DHCP服务器设置，将DHCP服务器设置为启动，之后将地址信息填写如下：地址池开始地址：192.168.1.100.地址池结束地址：192.168.1.199
地址租期：任意
网关：192.168.1.1（这个根据路由器登陆地址而定，一般不是192.168.1.1就是192.168.0.1，路由器表面标签会明确标注,看来看就知道了）
缺省域名：不用填
主DNS服务器：202.96.128.96
备用DNS服务器： 202.96.128.166
注意：主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的,你用的电信就填电信DNS，不容地方这个地址是不一样的，首先是判断网络是电信还是联通，然后在看下自己的地方是哪里，
以上2个DNS地址是电信的，因为我们用的是电信网络，另外我们这里是广东东莞，所以通过百度搜索“东莞电信DNS”就可以找到以上结果，也可以打电话询问网络商获取。
问题三：前面2个问题的解决方法都用过了还是只能连上wifi但上不了网的话，下面我们就要用到手动设置IP了
解决办法：手机不能自动分配IP或解析DNS,需要在手机wifi设置里手动设置静态IP,必须跟路由器设置相同，会以上设置，下面这部设置也就简单了。
这里我也自己手机为例，笔者购买的是摩托罗拉戴妃ME525智能手机，手动设置IP与DNS地址方法如下：
⒈）首先打开无线网络，让手机连接上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作：
⒉）选择"无线和网络设置"--选择WLAN设置"-然后点击手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图标:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高级",这里我们选择"高级"出现高级设置选项，然后再点对点(Ad-hoc)信道 选自己无线信号相同的频道，这个一般默认即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便，笔者选择跟随屏幕关闭而进入休眠。
⒊）MAC地址灰色的不能改，这里不用修改，最后就是IP地址了，由于连接上WIFI不能上网说明自动获取IP失败，所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉，将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入：192.168.1.199 (跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设置一样)，以下可以参考上面的：网关：192.168.1.1网络掩码：255.255.255.0域名1（DNS）：
202.96.128.86 (这就是本问题的重点了,这里的域名意思其实就是DNS,很多同学都不明白这里该填什么.)域名2（备用DNS） ：202.96.128.166 (可填可不填,备用的就是前面填的那个DNS出了问题,就由后面这个来解析,域名1填了也不行的,可以在2上填192.168.1.1试试)设置好后，记得再按下图标(田,房子,返回,放大镜)之后会弹出保存对话框，我们选保存，关闭WIFI，再重新启动WIFI即可，只要设置正确保证可以上网，如果依然不行，请检查设置问题，这里会涉及到的是设置路由器本地IP地址，不是很熟悉的朋友可以参考电脑百事网的路由器设置文章。
PS解决办法4: 无线路由器里有设置无线上网标准的设置.最好是选择自动,如以前是"11bgn模式",可以改成"11bg模式"试试,各种模式自己测试.PS解决办法5: 无线安全设置,加密方式请先选择关闭,能上网后再设置密码.PS解决办法6: 以上操作都设置好后还是不能上网的,试一下把无线高级选项里的 WMM项的勾去掉 ,然后重启路由器 ,但去掉勾后可能对网络媒体支持有影响,如无必要,还是把勾打上.
不知道以上信息如何填写也可以在连接上无线网络的笔记本上查询路由器默认网关，子掩码以及DNS地址等，详情可以阅读下：手机连上不能上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。另外个别电信或联通的定制无线猫是把wifi的手机上网功能锁住的，需要破解无线猫或得到超级帐号密码才能使用wifi功能和路由功能,如果是电信的无线猫就打10000号查询,告诉他你路由器的设备标识后6位,(特别是华为,中兴,这些国产路由生产商,路由器基本都要超级密码开手机wifi功能),联通的东西我从来没用过,不过也打服务电话查询，总之只要别人能用无线或者笔记本能够连接wifi无线网络，自己手机不可以，都可以通过以上设置方法得以解决，如果好友疑问也可以联系小编喔，另外建议经常使用WIFI的朋友收藏本文，以便遇到此类问题，即使查找原因解决。
电脑有网但是不能连不上篇八
《电脑连不上网是怎么回事》
电脑连不上网是怎么回事 电脑连不上网的情况，一般很少出现，当然也要看你的网络连接方式，是家里的ADLS连接，还是公司的局域网连接，又或者无线网络的链接，分很多种情况，出现了连接不上的时候就去找源头，这里我们以局域网为例来说明：方法/步骤 首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）
接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置
如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可
如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线
注意事项
电脑连不上网络可能是 路由设备的问题，网卡的问题 网线的问题，电脑软件的问题等
电脑连不上网的常见问题总汇
第一种、打开网络邻居-查看网络连接
、找到本地连接-单机右键-点修复
第二种、本
地连接-单机右键-点属性--选择internet协议-设置ip或dns都为自
动获取（对比其他能上网的电脑设置）
我的电脑打开网页时显示：无法显示网页，可能是网络问题或DNS错误!用36
0修复了IE没用，怎么办呀？
网络问题,右键点击网上邻居,将网卡断开下,然后再启用,应该就可以了,一般用网通的出现这种问题比较多.若是电信的,可能是服务提供商或猫的问题,打个电话给电信让他们解决 . Internet 无法显示该网页，怎么办？ 100 体现在以下几个方面： 1.有的网页可以打开，有的网页，如QQ邮箱，点了链接后就会“该页无法显示” 2.126邮箱只要勾选了“SSL安全协议”后再登陆就会显示“该页无法显示” 3.有的需要登陆的网站，如“当当网”、“百度”按了登陆按钮就“该页无法显示” 4.我也试过用Opera、Mathon等浏览器，开始可用，可是用了一段时间后一打开就是“无法显示网页”
5.我试尽了网上的方法，把所有IE的设置都设为通行、可用，所有的程序可用，但是没有用 6.我安装的是瑞星杀毒软件、安全卫士360，有人说可能是防火墙的问题，于是我
删除了所有的杀毒软件，还是没用
7.我有两台电脑，一台装了瑞星后就出问题了。另一台没有装杀毒软件，但是装了
360安全卫士和浏览器，开始用得挺好的，但自从升级了360浏览器后也出现了这
个问题。于是我将系统恢复到升级前，但是没用
因为有重要文件，所以我想尽量避免重装。希望哪位网络或杀毒软件的高手可以指
点我一下，特别是怎样能够将那些该死的防火墙阻挡设置改回来。如能切实解决问
题，我将不甚感激，保证追加给分！
我来回答
窗体顶端
窗体底端
窗体顶端
窗体底端
回答 (10)✿⊱.™ 16级2010-08-31不能上网，一般不是电脑的问题，是
路由器，或者猫，网线，水晶头。每个都仔细检查一下 追问：应该不是这个问题，我网线一直没有换，旧的一台不能上网时，新的一台
可以上网的 旧的一台不能上网时，新的一台可以上网的 这个不明白。 评论(0)00lee 5级2010-08-31貌似是浏览器中毒了，把浏览器卸载了
再重新安装下IE 评论(0)00↖袏手婳愛↙ 3级2010-08-31 问一下你用的是路由器
吗？？？重要的东西在C盘吗？？？ 评论(0)愛與痛de邊緣 4级2010-08-31
全部恢复默认
电脑有网但是不能连不上篇九
《电脑不能连接上网》
电脑不能连接上网
不能连接上网络，请先确认modem设备电源是否正常打开，电话线、网线是否连接正常?
MODEM 状态处于不正常状态
请根据modem状态灯指示查看modem是否处于正常状态。若处于不正常状态，您可以查硬件设
备连接，以确认modem是否连接正常。若modem还是不能显示正常状态，您可以致电深圳电信客户服务热线10000申告故障.
MODEM 状态正常，仍然无法连接上网
请先确认使用的是软件拨号方式登陆上网，还是使用路由方式登陆？
使用路由拨号上网不成。
使用路由拨号上网不成功，建议先使用单机拨号上网，单机拨号可成功连接网络，可
重新设置路由或检查路由器设备硬件方面故障。深圳电信可以提供给用户的路由参数如
下，其他参数可咨询路由器生产商.
DNS（域名解析服务器）：首选DNS：202.96.134.133，备用DNS：202.96.128.86；
VPI/VCI参数：8/35或0/100。
使用拨号软件方式登陆，无法拨号上网
请核实电脑上出现的错误提示或代码，可参考如下常见的错误代码的处理方法。
错误691 域上的用户名或密码无效而拒绝访问
错误提示如图所示：
或出现下图
出现691错误提示有可能是以下几种原因，请确认：
1）输入的上网帐号（上网用户名）或密码填写错误导致，首先请找出您的用
户名和密码，核对一下，重新再输入一次。如下图显示，用户名格式是：szxxxxxxx@163.gd，用户名和密码都需要区分大小写，（深圳电信ADSL用户的上网帐号一般都是小写），再点一下密码旁边的白色小框，将上网密码也重新输入一次，然后点一下连接，看是否能够正常上网.
2）用户的ADSL欠费暂停。如果还是出现同样的691的提示，有可能是上网帐号欠费所导致，您需要查询扣费银行帐户里是否有足够的存款，如果金额不足可以到中国电信营业厅缴纳现金，现金交纳可以使您的帐号较快得到开通，因为银行在一个月里只能为您作三次扣费，日期分别是6日、16日和26日
3）用户的上网帐号在非申请的线路上无法使用，请确认MODEM设备后接入的电话线路是不是申请ADSL的捆绑线路。
如确认以上项都没有问题，您还是无法上网，您可以登陆网上营业厅
错误678 远程计算机没有响应
错误提示如图所示：
解决方法:
1）先确认modem状态正不正常（modem的状态判断方法可参考modem设备介绍）。若modem状态不正常，请根据modem设备介绍指引排障，若modem状态正常，把modem断电5分钟并且重新启动电脑再试。
2）重启modem无效时，modem灯正常的情况下，建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。
3）以上操作均无效，仍然提678，您可以登陆网上营业厅
错误769 找不到指定目标
错误提示如图所示：
769故障一般都是出现在xp操作系统中，是由于电脑里本地连接禁用了或者
网卡驱动没装好。
1）首先请您在电脑桌面上找到一个
性，打开“网络连接”窗口；如下图所示：
图标，按鼠标“右键”，选择属
现在“本地连接”是灰色的，并且下面已经显示禁用两字。请按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后，可重新拨号试试就能上网。
如果在桌面上没有“网上邻居”，请把鼠标放在屏幕最下方的“开始”菜单，选择“程序”－－“附件”－－“通讯”－－“网络连接”，打开网络连接窗口后，选中“本地连接”图标，按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后，可重新拨号试试就能上网。（如上图所示）
2）若找不到“本地连接”图标，可在桌面上点击“我的电脑”图标按鼠标右键选择“属性”，点击“硬件”-“设备管理器”-“网卡或网络适配器”，若网卡标识出现红叉或打了一个黄色的“！”号，请右键点击它选择卸载，然后右键点击其中一个图标选择“扫描硬件改动”这时您就会看到发现新硬件的提示，网卡或网络适配器没有了红红叉或打了一个黄色的“！”号，确认后请尝试连接网络。如若找不到“网卡或网络适配器”，表示电脑“网卡”没有正常工作或出现硬件故障，可对电脑进行重启，还是不行的话可打开电脑机箱把网卡拔出重新换一个插槽试试。如果使用的是品牌机建议您直接和电脑提供商联系处理。
错误734 PPP连接控制协议中止
解决方法: 734错误常见于使用windows xp自带拨号软件上网时出现的一个故障提示，可重新建立拨号连接。详细步骤请参考拨号软件安装。
错误619 指定的端口未连接
错误提示如图所示：
请先根据modem设备介绍排障，如果MDOEM正常，建议把MODEM断电重启，如果还是无法恢复正常，建议卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，以上两个原因排除以后还是提示619错误，请致电深圳电信服务热线10000号申告故障。 错误718 等待远程计算机有效响应的连接超时
718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。建议稍后再试，并确认modem状态是否正常，除了718错误之外是否有提691错误，如果有，可以确认输入的用户名或密码是否正确。
错误797 ADSL MODEM连接设备没有找到
错误提示如图所示：
建议重新启动电脑和检查MODEM电源，如果还是无法恢复正常就卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误692 调制解调器发生硬件错误
错误提示如图所示：
首先请您确认modem的电源是否已经打开，往往在modem设备没有打开电源就进行网络拨号会出现此故障。 电源确认没问题，请根据modem设备介绍排障，MODEM正常情况下，建议把MODEM断电重启.
错误633 调制解调器已在使用，或没有正确配置。
错误提示如图所示：
出现633错误，表示网络已经连接上服务器，可以先将拨号连接断开，或重启modem，再进行宽带连接。
其他错误提示
如果你在以上的错误提示中，找不到你所对应的错误提示或代码，建议检查MODEM设备指示灯亮灯情况，以及对电脑拨号软件删除之后进行重装。如错误602 指定的端口已经打开或者正在使用；错误638 过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器；错误680 没有拨号音等等。
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