描写妖娆女子走路的姿势优雅

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描写妖娆女子走路的姿势优雅篇一
《优雅的姿势和动作》

第三节、销售人员的个人素质、礼仪和形象

销售人员的个人素质和形象蕴涵着公司的企业文化,折射企业的形象,也

代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾

客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为达成交易。因此,对

销售人员的心理、行为、仪表、态度、礼仪、口才等各

方面的培训是必需的。

一、心理素质的培养

房地产销售员应具备自知、自信、自尊、自爱、乐观开朗、坚韧奋进的心理素质,乐观豁达、愈挫愈坚的性格和良好的心理素质,

是优秀的销售人员必备的基础素质。

二、行为素质的培养

A.敬业精神,销售人员是房地产企业与顾客间沟通联系的桥梁,是企业文化、社区文化和楼盘主题概念传播的窗口,并肩负着不

断开拓新顾客维系老顾客的重任。因此,销售人员应热爱本职工作,具有

进取、扎实、积极的敬业精神。

B.职业道德,销售人员应该具备良好的职业道德素质,如守法经营、以

诚为本、恪守信用、尽职尽责、团结合作等,良好的职业

道德是房地产销售成功的要件。

三、专业知识和销售能力的自我提升

房地产营销人员应有较强的求知欲和广博的知识。丰富的房地产知识是营销人员做好房地产销售的重要条件。一个好的房地产营

销人员不仅应是熟悉本行业的行家,而且要熟悉当地社会的风土民情,具

有广泛的社会知识。销售人员专业知识主要包括以下内

容:

1.房地产企业相关知识信息;

2.房地产产业和市场行情有关知识信息; 3.与顾客有关的知识信息;

4.房地产销售有关法律法规等知识信息。

在有相关知识和经验的基础上,销售人员所需的创造能力、判断及察言观色能力、自我驱动能力、人际沟通的能力、从业技术能力、说服顾客的能力也能得到很好的培养和增长。

文明用语:1.初次见面说:您好 2.客人到来说:欢迎

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