职业精神

【www.guakaob.com--公路造价师】

职业精神篇一
《《职业精神》》

职业精神篇二
《职业精神》

职业精神篇三
《论职业精神》

论职业精神

最近看了一部电视剧《心花放》，里面的故事很曲折动人，但最令我关注的是香港人的精神，即下面的精髓：Learn hard; work hard, earn hard and play hard. Finally, beautiful and lovely girls, in my heart. 其实，这句话讲的就是敬业精神。

我比较过广州、北京和香港三个全国最重要的城市，观察了无数的勤杂工和保安人员，马路上扫大街的，住宅里扫楼道倒垃圾的，高楼里的保安，办公室清扫厕所的阿姨，还有很多很多做体力劳动的人，是带着笑脸工作的。大楼里的勤杂工，一个年龄不算太大的阿姨，每天负责清理15层楼上上下下的垃圾，每天上下班我们在楼道电梯里遇见她，她都会精神抖擞的微笑着说早安，这些工种在任何一个地方都会被看作是很低级的，但是只有在香港，他们丝毫没有觉得自己低人一等，不管是出于个人素质，还是职业要求，总之他们一定会把自己的本职工作做到尽善尽美，把最好的精神面貌展现在工作岗位上。

难道他们特别喜欢擦地板或者倒垃圾？肯定不是。但至少有一点，他们一定让别人觉得他们工作得很快乐，他们会通过自己的工作把笑容和快乐传递给他们的服务对象。这就是敬业，把最好的自己放在工作上。

据我观察，香港人的工作态度不是常人可以理解的。他们工资也不高，加班也赚不了多少，但员工就是死心眼，给得少也拼命干。其实，这是香港人的风格。香港 以前一直实行六天工作制，打三份工，一周干一百个小时的人多如牛毛，后来政府实在看不下去了，强行命令大家少干活，于是取消周六上班的制度。尽管如此，香港人长久以来早已养成了“工作狂”的生活态度，他们周六不上班一下子适应不过来，很多公司只能慢慢来先周六上半天班，有些公司规定了五天，员工还自觉自愿周六跑去加班。这一点，在我们现实生活中是很少见的，主要是因为责任心不强，没有把工作看做是自己的职责，而追求物质享受过重。

现实社会，工作是永远做不完的。刚开始，这是一种无奈，但一旦成为了习惯，也就是一种精神了，一种很值得人们学习的职业精神。

在国外，曾经有一个批评中国人的职业精神事例。说同在美国刷盘子，日本人每个都按照流程洗三遍，中国人如果觉得不脏就洗一遍甚至不洗了，于是日本人干到很晚，中国人干得很轻松。日本人觉得中国人没有职业素养，中国人反而笑他们傻。

从以上这个小例子就可以看出，这里的中国人是个泛指，应该不包含香港人。在香港的一家西餐店，那里有个擦玻璃的勤杂工，他每天都在擦，拼命的擦，肥皂水，清水，一丝不苟，让人觉得他似乎有洁僻。用大陆人的思维就是，何必每天都擦呢，如果今天觉得玻璃不脏就不擦了。但香港人不这么想，他们觉得这是我的工作，今天不擦，不把它擦亮，今天就没完成工作。于是那家西餐店，不对，其实是满大街的各种玻璃，总是窗明几净，让人感觉很舒服，每天感觉都像是新装上去的一样。

小到擦玻璃，大到金融业。香港人对于业务精益求精有一种偏执的程度。不要以为这是有人逼的，或者是利益的驱使，香港人的敬业是长期以来形成的一种文化，早已经深入人心，把工作放在首位，尽可能的做好它，在他们看来是天经地义的。他们要把一切都做到完美，如果工作上出现了差错，他们会抓狂，会紧张焦虑甚至有强迫症的表现，就像自己家里出事一样。

香港人的办公室是很紧张而且枯燥的，一般不会出现我们常见的喝茶聊天看报纸的情况，什么张家长李家短、谁女朋友如何、谁孩子如何的话题一概不会出现。相反这里就是一个战场，节奏紧张得让人窒息，源源不断的业务送进来，无数邮件来不及看，电话此起彼伏，上司拼命在你耳边督促，你所能做的就是尽可能迅速有效的解决敌方部队，来迎接更多的敌

人。

但奇怪的是香港人从不觉得累，每天的精神状态好的让人无法相信，他们接电话的时候永远都微笑，和客户谈话思路非常清晰，工作上几乎没有差错，离谱的是，最近发生的新闻、球赛、电视剧内容、八卦周边，他们居然都能知道，他们是什么时候获取这些信息的？最最让人感到惊奇的是，香港，日本这样的高节奏高压力的地方，居然是世界上平均寿命最长的地方。日本人长寿出名，香港人平均年龄80岁。

香港人为何如此敬业，我至今没找到答案。我的看法是，资源稀缺，高级人才竞争激烈，过高的生活成本导致生活压力，同时资本主义世界金钱的能动作用明显，而工作是金钱的最重要来源。久而久之，由于工作在生活中的比重不断增大，于是就成为了人生价值和快乐的重要依赖，这种特殊的生活方式时间久了，就成了一种文化或者民族性了。

这种敬业精神，甚至可以说是玩命精神，铸就了香港经济的腾飞，就像日本的起飞得益于武士道精神在商业领域的运用一样。其实个人也一样，你不玩命工作，你就没成就，没业绩，你就会觉得生活枯燥无味，自然也就体现不了你的人生价值。一个人连自己的价值都体现不出来，这是一种人性的悲哀！这也就要求我们努力工作，积极创新。

我们应该发扬敬业精神，可以从以下几点进行培养：

（1）学会包容，接受工作的全部。珍惜现在所拥有的一切，带着一种从容，坦然的心态工作，既然选择了这份职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不仅仅是享受它带来的益处和快乐，就算是屈辱和责骂那也是工作的一部分，也不“破罐子破摔”，应坦然地接受工作的一切。

（2）牢记职责，拒绝借口。既然选择了这份工作就要义无返顾地承担起岗位所需的一切责任，牢记自己的工作职责，踏踏实实的做事，不找借口，拒绝拖延，尤其是领导分配的工作应该不折不扣完全彻底地去落实，因为这是自己的职责，自己理应做好的工作。

（3）忠诚，守信，善于合作。别耍小聪明，相信别人比自己更聪明。既做好自己分内工作，又能协助其他人或部门完成任务，为全局着想。

（4）善于管理时间，主动改进、创新。做到计划在先，守时惜时。在工作中注重轻重缓急、劳逸结合、专心致志等，这些都是有利于提高工作效率的时间管理窍门。如果你认为手头的工作非常紧，有必要加班完成，就应该主动加班完成。敬业不仅仅是在工作上苦干，还必须不断学习，在工作中努力总结经验，更新技能，全身心地投入到工作之中去。

总之，当我们一直在取笑香港人工作狂变态甚至自虐的时候，我们应该认真思考，究竟是我们懂得享受生活值得赞扬，还是我们缺乏职业精神。

职业精神篇四
《职业精神的内涵》

职业精神的内涵

一、何为职业化

1.职业化的含义

职业是指个人参与社会劳动，换取物质保障和财务分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠道。职业包含两层含义：第一，劳动；第二，通过劳动获得物质报酬和精神报偿，如社会地位、自我满足感、荣誉感、成就感、归属感等。

职业化是指职业的标准化、规范化、制度化，即职业人把从事的职业做到标准化、规范化和制度化。

以教师行业为例。文字出现以后，很多人做老师讲授知识、传承文化。学校的出现，是教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志；考试的规范化和教科书的出现，为教师的职业化提供了重要条件；考试制度的出现，规范了知识传递的途径；教科书的出现，使教育变得标准化，并且脱离了对人的依赖。

2.职业化的要求

做到真正职业化，并不是一件很容易的事，职业人应达到以下七点要求：

理性要大于情绪化

在工作中，经常听到这样的批评：“太不职业了。”这说的是一个人在工作中容易情绪化，理智总被情绪左右。

人只有学会用理智控制自己的情绪，才能做出理性的决策。

【案例】

企业家的有情与无情

海尔集团CEO张瑞敏，通过一个“激活休克鱼”的案例，谈了自己对企业家有

情与无情的理解。

某企业希望和海尔合作，于是当地政府请海尔派一些管理人员帮助这家企业

工作。管理人员初刚到企业时，员工怨声载道，认为海尔的管理人员太苛刻，还到市政府门前示威，要求海尔管理人员全部离开。三个月后，这家企业在海尔的帮助下实现了盈亏平衡，但是员工依然到政府门口游行、示威。最终，海尔撤走了管理人员。没过几个月，这家企业又亏损了，就要求把海尔的管理人员请回来。

张瑞敏就此案例，说过这样一段话：什么叫企业家的有情或无情？一个企业

家对员工的犯错行为有情，就是对客户的无情，就是对上游企业和下游市场的无情，就是对员工家人的无情，就是对整个企业、所有员工的无情；对一个犯错员工的无情，就是对这个犯错员工、他的家人有情，对整个企业的有情，对上游企业、下游市场和社会的有情。

这个案例充分说明了理性战胜情绪化的重要性。

职业角色大于个人角色，职业就是大于个人隐私

作为职业人，要时刻把职业角色放在首位，不能总是考虑个人私利。

具有与时俱进的专业技能

一个好的员工，不一定是一个好的管理者。因为员工和管理者有完全不同的工作内容，具有基层员工的技能，不一定具有管理的技能。

管理者需要掌握很多技巧，比如，管理员工和团队，建立团队凝聚力，建立规章制度，处罚犯错员工，安排工作，制定工作计划，做到公平、公正地考核等。工作技巧不是天生就会的，需要与时俱进地学习。

职业化建立在经济利益之上

员工工作，是为了薪水；企业雇佣员工，是因为他们能为企业赚钱，带来效益。

有些人认为，不管工作是否完成或者完成得好不好，只要企业没有开除员工，员工每天上班，企业就要付给员工报酬，否则企业就违反了《劳动法》。这种想法不符合职业化的要求，因为职业化是建立在经济利益之上的。

团队精神

人们在一起工作时，要懂得如何分工合作。作为职业人，在团队中工作，就要学会分工协作。

工作标准化的契约和流程

职业人必须制定明确的标准化工作流程，给即将要做的工作排序。

进行风险预估

人们在创造性地工作，追求高效率的同时，要避免发生风险。例如，某人星期天晚上出去喝酒，喝到凌晨两点钟，星期一早上九点还要上班，这就不是职业化的表现。因为他不能好好照顾身体，没有为即将到来的工作做好准备，可能会影响到工作，增加不能顺利完成工作的风险。

以上是职业化的要求，普遍适用于所有行业。

要点提示

职业化的要求：

① 理性；

② 职业角色大于个人角色，职业就是大于个人隐私；

③ 具有与时俱进的专业技能；

④ 职业化建立在经济利益之上；

⑤ 团队精神；

⑥ 工作标准化的契约和流程；

⑦ 进行风险预估。

二、职业化的标准

1.以此为生，精于此道

做任何工作，都要比别人干得好。干得越好，说明职业化水平越高。

2.别人不能轻易替代

很多快餐厅都卖汉堡，但谁也取代不了麦当劳；世界饮料巨头可口可乐公司，风行全球100多年屹立不倒。在同行业中，这些全球知名企业具有绝对的专属地位，他们把同样的事情干得和别人不一样，形成了独特的风格和优势，使自己的品牌具有不可替代性。

职业人也是如此，只有具备了自己的独特风格和优势，才能变得不可替代。

3.理性的态度对待工作

用理性的态度对待工作，即理性要压倒情绪化。

4.细微之处做到专业

专注才能专业，职业人只有关注细微之处，才能真正做到专业。

三、乐在工作

【案例】

快乐工作

某公司聘请了高级经理王某，月薪一万元。

王某到公司后，因某些私人原因总是不能全身心投入工作，达不到公司要求。公司总裁与他沟通：“公司聘用你，是因为相信你有能力胜任这份工作，希望你能发挥出自己的实力。最近你的表现不能让公司满意，这是为什么呢？”

王某对总裁说：“我最近很烦，公司可以给我降薪，不要对我提那么高要求。” 不久，王某被公司开除了。

对于职业人来说，全身心地投入工作，在工作中得到快乐，忘记生活的烦恼，工作会做得更好。

职业精神篇五
《职业道德与职业精神》

职业精神篇六
《职业精神满分答案》

学习课程：职业精神

单选题

1.所谓一个人职业化的高低是指： 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 这个人的思维是不是从一个感性化的角度和思维方式来看问题 这个人的思维是不是从一个市场化的角度和思维方式来看问题 这个人的思维是不是从一个理性化的角度和思维方式来看问题 这个人的思维是不是从一个职业化的角度和思维方式来看问题

2.一个职业化的员工成长的三个阶段是： 回答：正确

1.

A

2.

B

3. C

4.

D 独立——依赖——互赖 依赖——互赖——独立 互赖——独立——依赖 依赖——独立——互赖

3.作为受害者的前提是： 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D “无奈” “无辜” “善良” “诚实”

4.一个职业化的员工，不应该： 回答：正确

1.

A

2.

B

3. C

4.

D 有主动帮助别人的意识 主动找差距 主动显示自己的才能 有坚决执行一切命令的意识

5.教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志是： 回答：正确

2.

B

3. C

4.

D 学历的出现 学生的出现 学校的出现

6.与同事沟通的注意事项，不包括： 回答：正确

1. A

2. B

3. C

4.

D 过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大 “你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强 缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私 惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭

7.建立同事之间双赢关系的三原则不是： 回答：正确

1.

A

2.

B

3. C

4.

D 沟通 互利 协调 合作

8.没有自我价值感的人的特点不包括： 回答：正确

1.

A

2.

B

3. C

4.

D 没有自己的价值目标 没有设计自己的长远计划 觉得英雄无用武之地 能正确地鼓励自己

9.不属于激励自我，迈向卓越的方法的是： 回答：正确

1.

A

2.

B 自动自发地学习和工作 追求品质

4.

D 自我激发、愈挫愈强

10.互赖的前提： 回答：正确

1.

A

2.

B

3. C

4.

D 竞争 合作 依赖 独立

11.职业化不是职业的： 回答：正确

1.

A

2.

B

3. C

4.

D 标准化 法律化 制度化 规范化

12.以下是职业化表现的是： 回答：正确

1.

A

2.

B

3. C

4.

D 物质化 情绪化 感性化 理性化

13.在重要的时间、重要的环境和一些庸俗的人优质完成了根本就不需要做的事情的是： 回答：正确

1.

A

2.

B

3. C

4.

D 人才 庸才 人材 人财

14.员工对企业的心态应该是： 回答：正确

1.

A 服从的心态

2.

B 相信的心态

3. C 顺从的心态

4.

D 服务的心态

15.在职场中出现职业倦怠症的原因不包括：

1.

A 与个人的心理因素有关

2.

B 与个人的整体的规划有关

3. C 没有合理的长远的规划造成的

4.

D 对自己的工作不感兴趣造成的 回答：正确

职业精神篇七
《职业精神试题》

学习课程：职业精神

单选题

1.一个职业化的员工成长的三个阶段是： 回答：正确 A 独立——依赖——互赖 B 依赖——互赖——独立 C 互赖——独立——依赖 D 依赖——独立——互赖 2.对于职业的理解不正确的是： 回答：正确 A 所获得的不仅仅是物质报酬，还有精神的报偿 B 小偷也是一种职业 C 要去做件事情，要劳动 D 个人获得社会地位以及认可的一种劳动方式和渠道 3.一个职业化的员工，不应该： 回答：正确 A 有主动帮助别人的意识 B 主动找差距 C 主动显示自己的才能 D 有坚决执行一切命令的意识 4.团队的力量在于： 回答：正确 A 协作和互补 B 了解和尊重 C 竞争和竞合 D 了解和互赖 5.提升执行力的方法不正确的是： 回答：正确 A 绝对支持、个人第一 B 快速行动、持续超越 C 以身作则、承担责任 D 关爱鼓励、滴水穿石 6.ERP的运行失败与： 回答：正确 A 基础的管理能力有关 B 中层的管理能力有关 C 高层的管理能力有关 D 基础的经营能力有关 7.互赖的前提： 回答：正确 A 竞争 B 合作 C 依赖 D 独立 8.薪水和付出的关系是： 回答：正确 A 反比 B 相反相成的 C 相辅相成的 D 正比 9.员工提升个人素质的发展方向是： 回答：正确 A 社会化 B 专业化 C 职业化 D 情绪化 10.职业化不是职业的： 回答：正确 A 标准化 B 法律化 C 制度化 D 规范化 11.能力的来源是： 回答：正确 A 执行力 B 思考力 C 创造力 D 学习力

12.在重要的时间、重要的环境和一些庸俗的人优质完成了根本就不需要做的事情的是： 回答：正确 A 人才 B 庸才 C 人材 D 人财

13.员工对企业的心态应该是： 回答：错误 A 服从的心态 B 相信的心态 C 顺从的心态 D 服务的心态

14.把事情做好的前提是： 回答：正确 A 要有好的技术 B 要有好的资金来源 C 要有好的方法 D 要有好的心态

15.能力的来源是： 回答：正确 A 执行力 B 思考力 C 创造力 D 学习力 1.所谓一个人职业化的高低是指： 正确







A .这个人的思维是不是从一个感性化的角度和思维方式来看问题 B .这个人的思维是不是从一个市场化的角度和思维方式来看问题 C .这个人的思维是不是从一个理性化的角度和思维方式来看问题 D .这个人的思维是不是从一个职业化的角度和思维方式来看问题

2.以下是职业化表现的是： 正确

A .物质化

B .情绪化

C .感性化

D .理性化

3.建立同事之间双赢关系的三原则不是： 正确

A .沟通

B .互利

C .协调

D .合作

4.没有自我价值感的人的特点不包括： 正确

A .没有自己的价值目标

B .没有设计自己的长远计划

C .觉得英雄无用武之地

D .能正确地鼓励自己

5.ERP的运行失败与： 正确

A .基础的管理能力有关

B .中层的管理能力有关

C .高层的管理能力有关

D .基础的经营能力有关 单选题

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4. 1.ERP是： 正确 A 企业的资源管理系统 B 企业的信息管理系统 C 企业的资金管理系统 D 企业的客户管理系统 A 独立——依赖——互赖 B 依赖——互赖——独立 C 互赖——独立——依赖 D 依赖——独立——互赖 2.一个职业化的员工成长的三个阶段是： 正确

3.作为受害者的前提是： 正确

2.

3.

4. 1. 2.

3.

4.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4.

1.

2.

3.

4. B “无辜” C “善良” D “诚实” 4.对于职业的理解不正确的是： 正确 A 所获得的不仅仅是物质报酬，还有精神的报偿 B 小偷也是一种职业 C 要去做件事情，要劳动 D 个人获得社会地位以及认可的一种劳动方式和渠道 5.一个职业化的员工，不应该： A 有主动帮助别人的意识 B 主动找差距 C 主动显示自己的才能 D 有坚决执行一切命令的意识 正确 6.与同事沟通的注意事项，不包括： 正确 A 过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大 B “你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强 C 缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私 D 惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭 A 没有自己的价值目标 B 没有设计自己的长远计划 C 觉得英雄无用武之地 D 能正确地鼓励自己 7.没有自我价值感的人的特点不包括： 正确 8.现代企业竞争的是： A 实力 B 技术 C 产品 D 服务 A 反比 B 相反相成的 C 相辅相成的 D 正比 A 社会化 B 专业化 C 职业化 D 情绪化 A 标准化 B 法律化 C 制度化 D 规范化 A 执行力 B 思考力 C 创造力 D 学习力 正确 9.薪水和付出的关系是： 正确 10.员工提升个人素质的发展方向是： 正确 11.职业化不是职业的： 正确 12.能力的来源是： 正确

13.在重要的时间、重要的环境和一些庸俗的人优质完成了根本就不需要做的事情的是： 正确

1.

2.

3.

4.

1.

2. A 人才 B 庸才 C 人材 D 人财 A 与个人的心理因素有关 B 与个人的整体的规划有关 14.在职场中出现职业倦怠症的原因不包括： 正确

4. 1. 2.

3.

4. D 对自己的工作不感兴趣造成的 A 我能做什么 B 有什么是我不可能放弃的 C 我最不爱做什么 D 我的核心能力是什么 15.以下不属于设定人生的目标需要考虑的因素的是： 正确

单选题 1.所谓一个人职业化的高低是指： 回答：正确

A 这个人的思维是不是从一个感性化的角度和思维方式来看问题

B 这个人的思维是不是从一个市场化的角度和思维方式来看问题

C 这个人的思维是不是从一个理性化的角度和思维方式来看问题 D 这个人的思维是不是从一个职业化的角度和思维方式来看问题

2.一个职业化的员工成长的三个阶段是： 回答：正确

A 独立——依赖——互赖

B 依赖——互赖——独立

C 互赖——独立——依赖

D 依赖——独立——互赖

3.一个职业化的员工，不应该： 回答：正确

A 有主动帮助别人的意识 B 主动找差距 C 主动显示自己的才能 D 有坚决执行一切命令的意识

4.教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志是： 回答：正确

A 学究的出现 B 学历的出现 C 学生的出现 D 学校的出现

5.没有自我价值感的人的特点不包括： 回答：正确

A 没有自己的价值目标 B 没有设计自己的长远计划 C 觉得英雄无用武之地 D 能正确地鼓励自己

6.现代企业竞争的是： 回答：正确

A 实力 B 技术 C 产品 D 服务

7.不属于激励自我，迈向卓越的方法的是： 回答：正确

A 自动自发地学习和工作

B 追求品质

C 为荣誉而拼搏

D 自我激发、愈挫愈强

8.ERP的运行失败与： 回答：正确

A 基础的管理能力有关

B 中层的管理能力有关

C 高层的管理能力有关

D 基础的经营能力有关

9.要具有职业精神的第一点是： 回答：正确

A 操之在市场 B 操之在客户 C 操之在企业 D 操之在我

10.薪水和付出的关系是： 回答：正确

A 反比 B 相反相成的 C 相辅相成的 D 正比

11.以下是职业化表现的是： 回答：正确

A 物质化 B 情绪化 C 感性化 D 理性化

12.在重要的时间、重要的环境和一些庸俗的人优质完成了根本就不需要做的事情的是： A 人才 B 庸才 C 人材 D 人财

13.员工对企业的心态应该是： 回答：正确

A 服从的心态 B 相信的心态 C 顺从的心态 D 服务的心态

14.在职场中出现职业倦怠症的原因不包括： 回答：正确

A 与个人的心理因素有关 B 与个人的整体的规划有关 C 没有合理的长远的规划造成的 D 对自己的工作不感兴趣造成的

15.把事情做好的前提是： 回答：正确

A 要有好的技术 B 要有好的资金来源 C 要有好的方法 D 要有好的心态

回答：正确

职业精神篇八
《职业精神》

职业精神篇九
《职业精神 课后测试》

课后测试

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 一个职业化的员工成长的三个阶段是： √ A

B

C

D

独立——依赖——互赖 依赖——互赖——独立 互赖——独立——依赖 依赖——独立——互赖

正确答案： D

2. 作为受害者的前提是： √

A

B

C

D

“无奈” “无辜” “善良” “诚实”

正确答案： B

3. 对于职业的理解不正确的是： √

A

B

C

D

所获得的不仅仅是物质报酬，还有精神的报偿 小偷也是一种职业 要去做件事情，要劳动 个人获得社会地位以及认可的一种劳动方式和渠道 正确答案： B

4. 教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志是： √ A

B

C

学究的出现 学历的出现 学生的出现

D

学校的出现

正确答案： D

5. 与同事沟通的注意事项，不包括： √

A

B

C

D

过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大 “你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强 缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私 惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭 正确答案： B

6. 不属于激励自我，迈向卓越的方法的是： √

A

B

C

D

自动自发地学习和工作 追求品质 为荣誉而拼搏 自我激发、愈挫愈强

正确答案： B

7. 提升执行力的方法不正确的是： √

A

B

C

D

绝对支持、个人第一 快速行动、持续超越 以身作则、承担责任 关爱鼓励、滴水穿石

正确答案： A

8. ERP的运行失败与： √

A

B

C

基础的管理能力有关 中层的管理能力有关 高层的管理能力有关

D

基础的经营能力有关

正确答案： A

9. 薪水和付出的关系是： √

A

B

C

D

反比 相反相成的 相辅相成的 正比

正确答案： C

10. 员工提升个人素质的发展方向是： √

A

B

C

D

社会化 专业化 职业化 情绪化

正确答案： C

11. 职业化不是职业的： √

A

B

C

D

标准化 法律化 制度化 规范化

正确答案： B

12. 以下是职业化表现的是： √

A

B

C

物质化 情绪化 感性化

D

理性化

正确答案： D

13. 员工对企业的心态应该是： √

A

B

C

D

服从的心态 相信的心态 顺从的心态 服务的心态

正确答案： D

14. 在职场中出现职业倦怠症的原因不包括： √

A

B

C

D

与个人的心理因素有关 与个人的整体的规划有关 没有合理的长远的规划造成的 对自己的工作不感兴趣造成的

正确答案： D

15. 以下不属于设定人生的目标需要考虑的因素的是： √ A

B

C

D

我能做什么 有什么是我不可能放弃的 我最不爱做什么 我的核心能力是什么 正确答案： C

课后测试

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 一个职业化的员工成长的三个阶段是： √

A

B

C

D

独立——依赖——互赖 依赖——互赖——独立 互赖——独立——依赖 依赖——独立——互赖

正确答案： D

2. 作为受害者的前提是： √

A

B

C

D

“无奈” “无辜” “善良” “诚实”

正确答案： B

3. 对于职业的理解不正确的是： √

A

B

C

D

所获得的不仅仅是物质报酬，还有精神的报偿 小偷也是一种职业 要去做件事情，要劳动 个人获得社会地位以及认可的一种劳动方式和渠道 正确答案： B

4. 教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志是： √ A

B

C

D

学究的出现 学历的出现 学生的出现 学校的出现

正确答案： D

5. 与同事沟通的注意事项，不包括： √

职业精神篇十
《第三讲 职业精神内涵》

第3讲 职业精神的内涵

一、什么是职业化

首先来看职业的定义。职业就是个人参与社会劳动，换取物质保障和财务分配，获得社会地位以及认可的一种劳动方式和渠道。职业的定义里蕴含着两层意思：第一，你要去做件事情，你要劳动；第二，它所获得的不仅仅是物质报酬，还有精神的报偿，如社会地位，自我满足感，荣誉感，成就感，归属感等等，这些都与你的职业有很大的关系。

职业化就是职业的标准化、规范化、制度化。换句话说，什么叫“我是一个职业的销售人员”？“我是一个‘职业经理人’”，就是我能把我的职业做到标准化、规范化和制度化。 以教书为例，很早就有了教师这个职业。当有了文字以后，就有很多老师来传承知识文化。但是教师这个行业从什么时候才开始成为真正意义上的职业化？学校的出现是教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志。考试的规范化和教科书的出现都为教师的职业化提供了重要的条件。考试制度的出现规范了知识传递的途径，教科书的出现使得教育变得标准化并且脱离了对人的依赖。

如果你的企业在某一个岗位的工人离开了这个人工作就无法顺利进行，这说明你的这企业还没有真的职业化。教师就是这样的，如果你的孩子在哪个中学上课，如果那个中学的那个老师要走了，这个中学就没有了价值，那就不能称之为学校了。只有尽管这个老师离开了，学校照样可以继续办下去，这才是真正的职业化。

二、职业化的要求

要做到真正的职业化并不是一件很容易的事情，它有五点要求。只有做到了这些要求，才能做到职业化。职业化的具体要求如下：

第一是理性。即在工作中，你要做一个理性的决策，不要感性，不能情绪化。在工作中，我们经常会说“你太不职业了。”其实也就是说你太情绪化了，你总是被情绪左右，你的理智被情绪覆盖住了。

【案例】

张瑞敏有一段话，谈到企业家的有情与无情。他讲一段事情，他说有一个企业，希望跟海尔合作，叫“激活休克鱼”，海尔派了一些管理人员去帮助这个企业工作，一开始去的时候，是当地政府把海尔请过去的。管理人员到了以后，该企业的员工怨声载道，因为他们没见过管人管得这么厉害的。于是他们到市政府门前示威，要把海尔赶出去。海尔到该企业后三个月，该企业的盈亏就平衡了。但是这个企的业员工依旧到政府门口游行示威，最终海尔撤走了管理队伍。

过了没几个月，这个企业又亏了，又开始请人，要求把海尔请过来，政府又把海尔请回来。

张瑞敏就这个事情，他说过一句话：什么叫企业家的有情或无情？一个企业家对员工的犯错行为的有情就是对客户的无情，就是对上游企业和下游市场的无情，就是对他们家属的无情，就是对整个企业所有员工的无情。对一个犯错员工的无情，就是对这个犯错员工、他的家人有情，对整个企业的有情，对上游、下游、对社会的有情。这是一个职业化的行为，是理性要压倒情绪。

再如：有一个流氓打架受伤了，被送到医院。请问，护士该不该治这个流氓？还是让他死了算了？因为这人本来就是地痞流氓。

如果护士不管他、不救他，让他死了，这是情绪化的表现。出于职业道德，护士必须救他。我不是法官啊，判他有罪是法官的事。你的职业不是法官，而是护士。护士就要救死扶伤，至于说他救活了以后，他由谁判罪，那是别的职业的人的事情。

这就是职业化杀手的第一个特征：理性要大于情绪化。

第二，职业角色要大于个人的角色，职业就是大于个人隐私。

第三，要具有专业技能，而且这种技能要与时俱进。

你原先是一个很好的基层员工，你工作干得不错，公司把你提升成管理层了。但是一个好的员工，不一定是一个好的管理人员。因为员工和管理人员工作的内容不一样。你具有基层员工的技能，但不一定具有管理的技能。你不一定知道怎么带人、带团队；不一定知道怎么建立团队凝聚力；不一定知道怎么样建规矩；别人犯了错你怎么处罚他才合适？你怎么安排工作？你怎么做计划？你怎么做监控？你怎么做到公平、公正地考核？这些都是需要技巧的。工作技巧不是天生就会的，而是需要学习，这叫与时俱进。

第四，职业化是建立在经济利益基础之上的。我们之所以工作是为了薪水，企业之所以雇你是因为你能给企业带来效益，能为企业赚钱。

工资就如同出场费。就是只要我刷卡了，我只要把脸往那一放，卡一刷，即使我干不好活你也得给钱，这与职业化的特点不太一样。我干不好活你也得给钱，你安排我活干，我没干完，但是你还是要发给我工资，如果你不发工资，你就违反《劳动法》，你只要不开除我，你就得给我发工资。

第五，团队精神，就是一些人在一起工作时，要懂得如何分工合作。

第六，要有工作标准化的契约和流程，先干什么后干什么必须有明确的规定。

比如：夏微女士给我了两百两银子，然后说，你给我杀那个老王，我见到老王“老王啊，夏微给我两百两银子让我来杀你”。他说：“等会儿，我给你三百两，三百两你把她杀了。”真的给三百两。“行，你给我吧，给我杀她”。见到夏微我说：“我跟你讲啊，他给了我三百两银子，让我杀你”，夏微说：“等会儿，我给你四百两”。

这种行为属于讹诈，不属于职业杀手。职业杀手应该是，如果我接收了人家的钱，我就得忠诚于他，除非我不要他的钱，跟他没关系。我只要收了人家钱，我就得把这个事干完，我得忠诚于这个事情，也忠诚于我的职业。

第七，要进行风险预估，我们要创造性地工作，追求高效率的同时还不能有风险。 假如你第二天八点钟做培训，前一天晚上还玩到两点钟，这就不叫职业化。星期天晚上出去喝酒，喝到两点钟，第二天早晨起来上班，九点钟上班，这也不叫职业化。因为你没照顾好你的身体，没有随时处在一个准备战斗的状态。

以上是职业化的要求，它普遍适用于几乎所有的行业。

三、职业化的标准

第一个，以此为生，精于此道

也就是说我干这个工作，就是比别人干的好，我做销售，我就是比的销售量大，这就说明你的职业化水平高。

第二，别人不能轻易替代

例如麦当劳卖汉堡，你也可以卖汉堡，但是你替代不了麦当劳；可口可乐卖可乐，你也可以卖可乐，但是你替代不了可口可乐。因为他有专属的位置，他能把同样的事情干得跟别人不一样。

第三，经常用理性的态度来对待工作，也就是前面所讲的理性要压倒情绪化。

第四，细微之处做到专业。

四、你乐在工作吗？

做一个选择题，来看你对工作的感觉：

第一题：你对工作感觉是？A、天哪！我爱死这份工作了，这就是我要干这个活的原因，我干这个活真来劲；B、还好啦，我还可以接受，毕竟这是我吃饭的工具嘛，这是我的饭碗啊；C、别提了，你千万别说工作这事，下了班你如果再跟我说工作，我跟你急，这事就要过去了，拜拜。

第二题：你对客户的感觉是？A、我喜欢这些人，这个行业很有意思；B、这些人还行，虽然这个活我不太爱干，但也不是特无聊，能接受，或者能忍受；C、因为我够专业，所以我能忍，我尽力表现得专业一点，职业一点，但是事实上我看这帮人就烦，我一点都不想干。

【案例】

有一个公司，以10000元的月薪请了一个高级经理，这位高级经理到了公司以后，因为这样或者那样的私人的原因，总是不能够全身心地投入到工作中去，达不到公司的要求。公司总裁与他进行沟通，问了他一个问题，说：“你看这怎么办？我们把你雇来因为我们相信你有这个能力，我们也希望你表现出这个能力，你有什么想法？”这个高级经理，怎么跟这个总裁说呢？说：“我最近挺烦的，要不然这样吧，你可以给我降薪，你别对我要求那么高。”这种情况，如果你是总裁你怎么办？后来那个人被开除了。

通过这个案例，我们可以看出：工作需要全心投入，只要你能从工作中得到快乐，你就能忘记生活中的烦恼，只有这样你才能把这个工作做好。

职业化的要求是什么？

职业化的要求是：第一：理性；第二：职业角色要大于个人的角色，职业就是大于个人隐私；第三：要具有专业技能，而且这种技能要与时俱进；第四：职业化是建立在经济利益基础之上的；第五：团队精神，就是一些人在一起工作，要懂得如何分工合作；第六：要有工作标准化的契约和流程，先干什么后干什么必须有明确的规定；第七：要进行风险预估，我们要创造性的工作，追求高效率的同时还不能有风险。

本文来源：http://www.guakaob.com/jianzhugongchengkaoshi/167907.html