我在西客站工作一年的感想

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我在西客站工作一年的感想篇一
《我工作一年后的感想》

入职一年 工作感想

学生的时代已经过去了，面对这个千变万化的社会，我一方面要付出血汗，另一方面不得不随时转移紧张感和挫败感。步入社会快一年了。

回顾这一年自己的工作，我真切的领悟到工作的乐趣，忙碌而又紧张，快乐而又欣慰，曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成它。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此激励自己，我所追求的是充实的快乐和成功的满足。每经历一次就多一分收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，都是一种经历，而经历就是财富，并且这种财富是越来越多，而不会减少。正是这些财富的积累，让我在工作中减少了张扬与浮躁，却多了一份沉稳与内敛。

曾经听某人说过这样一句话：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。

在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。在这一年里，每天我都会碰到新的问题，每天都可以学到新的东西。也给我不断成熟打下牢固的基础。当我感到工作得心应手时，一种

满足与欣慰油然而生。从而我在工作中得到了快乐与满足。 不经意间我已经在公司工作一年多了。

生活如果像是演戏，要跑多久龙套？我才知道，很久、

很久、、、、、

我在西客站工作一年的感想篇二
《一年的工作感想》

一年的工作感想，体会！

回顾这一年自己的工作，我真切的领悟到工作的乐趣，忙碌而又紧张，快乐而又欣慰，曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成他。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此激励自己，我所追求的是充实的快乐和成功的满足。每经历一年就多一分收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，都是一种经历，而经历就是财富，并且这种财富是越来越多，而不会减少。正是这些财富的积累，让我们在工作中减少了张扬与浮躁，却多了一份沉稳与内敛。在这一年里，领导的关爱给了我工作的动力，同事间的友情关怀及相互协助给我了工作的舒畅感和踏实感。

训导的工作是学习门店管理的起点，是我体现自我价值的一个窗口。曾经听某人说过这样一句话：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。我们所提倡的优质文明服务，它绝不是表面的东西，而应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个监督站人所应具备的习惯与品格。爱岗敬业、勇挑重担的责任感和积极生活、乐观助人的优良意识，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则。

在这一年里，每天我们都会碰到新的问题，每天都可以学到新的东西。也给我们不断成熟打下牢固的基础。我们在工作中也会出现这样那样的一些问题，在上级的指导帮助与建议下，相互配合，及时发

现问题及时解决，使我们在日常工作中不断收获，也不断改进和完善。当我们感到工作得心应手时，一种满足与欣慰油然而生。从而我们在工作中得到了快乐与满足。

每月门店都会组织聚餐等活动，让我们在工作之余体会到团队生活的快乐，让我们看到了同事的坚强，也体会到了相互之间的关爱，体会到大家庭的温暖，体会到一个团队的凝聚力。

不经意间我已经在公司工作一年多了。

洪依斐

2012年05月26日

我在西客站工作一年的感想篇三
《我工作一年后的感想》

我工作一年后的感想（2008年第四期）

学生时代已经过去，面对这个千变万化的社会，我们一方面要付出艰辛的劳动，另一方面需要随时转移紧张感和挫折感。步入社会一年多了，有时遇到小小的挫折或失败就会丧失信心，心里总是平静不下来，想找个人诉说，又觉得会被人取笑，真是难啊！前段时间我也看到很多工人为了工作愁眉苦脸，工作苦且又没有什么收入，整天坐立不安。这种情形不仅会诱发心理疾病，而且更多的会让这些消极的情绪影响到工作。因而我觉得每个人都必须爱岗、敬业，培养一种明朗、乐观的个性。

首先我们要接受积极向上的熏陶。正所谓悲观是瘟疫，乐观是甘霖。乐观的人往往能有一番成就，悲观的人往往就是没有什么作为。曾有位同事跟我说，我的性格就是这样的，怎样坚持都是老样子。但他有没有想过，一个陪伴他二十多年的性格怎么会在一夜之间转变呢？心急吃不了热豆腐，培养好的习惯需要的，必须是长期的和渐进的。心理学家研究得出，一个人要养成一种好习惯，至少要坚持一个月才能成功。

人都有意志消沉的时候，我们必须避免长期跌入失落的漩涡，那么要如何避免呢？我们可以接受外界积极信号的刺激和熏陶。人是群体性很强的动物，很容易受到周围气氛的熏染。当自己情绪低落悲观时，不妨去访问孤儿院和养老院，看看他们在这样不幸的条件下坚强地生活，跟他们相比，就会觉得其实自己比他们好得多。他们尚且能乐观地面对更加不幸的生活，我们为什么不能呢？想想他们面对生活的积极态度，自己是否也能或者应该积极地去面对，自己是否要重新振作起来？所以改变一下环境，自己的心态也会随着改变的。有时在上班途中听听自己喜欢的音乐，吃个美味的早餐或是跟自己所爱的人谈两分钟，这些都能助你获得乐观轻松的心境，也有利于你接受外界积极向上的力量的引导。

所谓世上无难事，只怕有心人。多留意身边有趣的点点滴滴，多发现精彩的片断，收集多了，即使是别人的，长久下去，这些就变成自己的了，因为你从欣赏中学会了用心感受，也学会了“乐他人之乐”。 再是多做体育锻炼。工作时，体力和精神都要承受巨大的压力，所以最必不可少的前提是健康的身体。身与心是不可分割的一个整体，当身体劳累、麻醉或生病时，就不可能保持清晰的思绪。疲惫的身体会造成注意力不能够集中，反应力差，两眼无神，气色不好，打哈欠等，都会影响我们的工作，所以工作之余进行积极的体育锻炼是行之有效的方法。

最后是积极与他人交往。挖掘与同事的共同兴趣，从而建立大家的共同话题，这是提升人缘的好方法。以上得到满足后，你工作的态度也会不觉间积极了，工作效率也会提高的。工作后大家聚在一起谈谈工作上的事情，这样不仅可以使自己受挫的心情尽快转变，而且可以交流经验。

大家要记住我们还有一种最后的自由就是用乐观、积极的心态会让世界变得更美。这是我工作一年多后的感想，希望对刚工作的人有所帮助。（左银飞）

我在西客站工作一年的感想篇四
《工作感想》

工作后的感想

学生的时代已经过去了，面对这个千变万化的社会，我们一方面要付出血汗，另一方面不得不随时转移紧张感和挫败感。步入社会一年多了，有时遇到小小的挫折或失败就会散失信心，心里总是平静不下来，想找个人诉说一下嘛，又觉得会被人取笑，真是难啊。前段时间我也看到很多工人为了自己的工作愁眉苦脸，工作苦且又没有什么收入，整天坐立不安。这样不仅会诱发心理疾病，而且更多的会让这些消极的情绪影响自己的工作效率。因而我觉得每个人都必须爱岗，敬岗，培养一种明朗、乐观的个性。

首先我们要接受积极向上的熏陶。正所谓悲观是瘟疫，乐观是甘霖。乐观的人往往能有一番成就。悲观的人往往就是没有什么作为。曾有位同事跟我说，我的性格永远都是这样的了，怎样坚持都是老样子。但他有没有想过，一个陪伴他二十多年的性格会不会在一夜之间转变呢？心急吃不了热豆腐嘛，培养好的习惯需要时间的，必须是长期的和渐进的。心理学家研究得出，一个人要养成一种好习惯，至少要坚持一个月左右才能成功。

人都有意志消沉的时候，我们必须避免长期跌入失落的漩涡，那么要如何避免呢？我们可以接受外界积极信号的刺激和熏陶。人是群体性很强的动物，很容易受到小范围内气氛的熏染。当自己情绪低落悲观时，不妨去访问孤儿院和养老院，看看他们都能在不幸的条件下坚强地活着。把他们跟自己相比，就会觉得其实自己比他们幸运得多，他们尚且能乐观地去面对这些不幸。我们自己为什么就不能呢？想想他们面对生活的积极态度，自己是否也能或者应该积极地去面对，自己是否要重新振作起来？所以只要改变了环境，自己的心态也会随着改变的。有时在上班途中听听自己喜欢的音乐，吃个美味的早餐或是跟自己所爱的人谈两分钟，这些都能助你获得乐观轻松的心境的，也有利于接受外界积极向上的力量的引导。

不同岗位有不同的工作态度和应对策略，每个需要生存的人都必定会遇到很多来自不同方面的压力。就说作为一名业务员吧，工资的构成就是底薪+提成，如果光靠底薪，根本就不能做什么，所以提成对于一名业务员来说是非常非常的重要。想多拿提成，就得多接到业务，这就要求一个业务员必须要有好的销售技巧，有积极的态度去应对客户，具备这些条件后，我们还要应对其他方面的压力，比如说：我们自己公司产品价格相对于其它公司的要高，这就给我们业务员增加了困难和压力。还有就是产品的季节性，一旦到了自己产品的淡季的话，根本就很难接到单子，这时候你最主要面对的压力就来自老板身上了，他就会怀疑你工作是否认真，是否为工厂的效益着想，是否你的业务能力不行才没有接到单子等等。你要知道，如果老板对你有了这些怀疑后，而你有不能采取有效的办法应对的话，结果可能就是你被fire了。失去工作的压力是很大的。我前两天才遇到这样的情况，因为最近是淡季，所以没有单子，好不容易收到个客护的徇价，高兴地给客户抱了个非常有竞争力的价格，价格是通过老板的，所以老板知道这件

事。价格确认后，给客户寄了样品，样品也确认了，说两天后就会给我下单子，这一切老板都知道了。可是过了两天后，客户却说取消这次的订单了，对此非常抱歉。我还能说什么，我只能问其原因，然后说希望下次能够合作。真是伤心死了，而后老板过来问订单下了没有，我就说客人取消了，结果老板抱着十分不信任的眼神看着我，他一定认为我是不是飞单了？我看到这样，我知道把聊天记录给他看，他看了后还是不怎么信，但是也不说什么，我知道，老板心里已经对我有怀疑了，压力逐渐增大了，搞不好哪天就被fire了，所以我专门找了个时间（老板心情很好的时候）跟老板好好解释了一番，终于得到他的信任了，真是费了好大的劲啊。当然除了我上面所说的外，我们业务员还会遇到其它方面的压力，例如：客人不按时付款，或者是货到对方港口，对方迟迟不收货或者是拒绝接收，客人对我们产品不满意而不想再跟我们合作，价格上调而客户又不同意接受等等。所以这就要求我们要用不同的策略来应付，用积极的态度和乐观的心态去看待压力。

然后多收集幽默、风趣的素材。所谓世上无难事，只怕有心人。多留意身边有趣的点点滴滴，发现世界的精彩，平凡中隐藏着的值得笑一下的大大小小的片断，收集多了快乐，即使是别人的，长久下去，这些快乐就变成自己的了，因为你从欣赏中学会了用心感受，也学会了“乐他人之乐”。

再是多做体育锻炼。我们在日常工作好难避免会吸一些废气。有些人就因为这一点而厌恶自己的工作，但我们又有没想过其他行业呢，只是他们受到的威胁不同而已。工作时，体力和精神都要承受巨大的压力，所以最必不可少的前提是健康的体魄。身与心是不可分割的一个整体，当身体劳累、麻醉或生病时，就不可能保持清晰的思绪。疲惫的身体会造成注意力不能够集中，反应力差，两眼无神，气色不好，打哈欠等，都会影响我们的工作。

最后是积极与他人交往。挖掘与同事的共同兴趣，从而建立大家的共同话题，这是提升人缘的好方法。情感上得到满足后，你工作的态度也会不觉间积极起了，工作效率也会提高的。工作后大家聚在一起谈谈工作上的事情，这样不仅可以使自己受挫的心灵尽快得到修复，而且可以交流经验。

大家要记住我们还有一种最后的自由就是用乐观、积极的个性会让世界变得更美的。这是我工作一年多后的感想，希望对刚工作的人有帮助。

一年的工作感想，体会！

回顾这一年自己的工作，我真切的领悟到工作的乐趣，忙碌而又紧张，快乐而又欣慰，曾有一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于

充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成他。我一直将这句话牢牢的记在心里，时时用此激励自己，我所追求的是充实的快乐和成功的满足。每经历一年就多一分收获，无论快乐还是忧伤，无论进步还是失误，都是一种经历，而经历就是财富，并且这种财富是越来越多，而不会减少。正是这些财富的积累，让我们在工作中减少了张扬与浮躁，却多了一份沉稳与内敛。在这一年里，领导的关爱给了我工作的动力，同事间的友情关怀及相互协助给我了工作的舒畅感和踏实感。

注册科的工作是监督工作的起点，是我站对外的一个窗口， 今年年初我站根据上级文件精神，开展优化房地产业发展环境工作，我科积极响应改进服务，简化报监资料，提高工作效率，我们把工作与我站开展的学习科学发展观的活动和干部作风建设年活动相结合，转变工作作风，提倡优质服务。 一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。我们所提倡的优质文明服务，它绝不是表面的东西，而应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个监督站人所应具备的习惯与品格。爱岗敬业、勇挑重担的责任感和积极生活、乐观助人的优良意识，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则。

在这一年里，每天我们都会碰到新的问题，每天都可以学到新的东西。也给我们不断成熟打下牢固的基础，我科的工作是简单而又复

杂的，报监资料的审核，每项工程的单体录入与审核，现场踏勘,各种表格的调整与改进，资料的登记和发放，存档、归档工作等。我们在工作中也会出现这样那样的一些问题，在各科室的指导帮助与建议下，相互配合，及时发现问题及时解决，使我们在每项工作中不断收获，也不断改进和完善。当我们感到工作得心应手时，一种满足与欣慰油然而生。从而我们在工作中得到了快乐与满足。

今年我站组织了多次爬山活动，让我们在工作之余得到锻炼同时也能体会到大集体生活的快乐，让我们看到了同事的坚强，也体会到了相互之间的关爱，体会到大家庭的温暖，体会到一个集体的凝聚力。

新一年的工作就要开始了，我科将发扬优点，改正不足，积累经验，不断创新，完善各个阶段的工作，在站领导的指导下和各科室的帮助配合下，把工作做得更好。

张永红

2009年12月16日

大学毕业，进入社会，来到八厂四矿，这是我人生轨迹中的重要一点。虽然在xx的时间不长，但是感受很多，关爱无处不在，无论在生活还是工作中，对与刘经理，应对我们“烦不胜烦”的问题无所畏惧，讲解不但详细，而且扩展到很多方面，而且对于我们一再重复的问题也没有烦过，这样子的经理我们从不“怕”他。

我在西客站工作一年的感想篇五
《工作一年感想》

工作一年的感想

不知不觉，步入社会快一年了，在这一年的时间里，我深知学生的时代已经过去了，面对这个千变万化的社会，我一方面要付出血汗，另一方面不得不随时转移紧张感和挫败感。有时遇到小小的挫折或失败就会散失信心，心里总是平静不下来，想找个人诉说一下嘛，又觉得会被人取笑，真是难啊。前段时间我也看到很多员工为了自己的工作愁眉苦脸，工作苦且又没有什么高收入，整天坐立不安。这样不仅会诱发心理疾病，而且更多的会让这些消极的情绪影响自己的工作效率。因而我觉得每个人都必须爱岗，敬岗，培养一种明朗、乐观的个性。

工作了知道了很多事情，比如有空调的办公室,不如闹哄哄的教室。有时候一顿饭吃上几百块也是一种需要。 学生都是装大款,真正的有钱人都哭穷。学校三点一线,现在却是画直线，

原来买房子也是个远大的理想。成为社会精英的几率,和中彩票是一样的。所有证书都是敲门砖,敲开门就没人看了。工作了才知道,既然工作了就要装傻,知道的太多也不是一件好事情。

不同岗位有不同的工作态度和应对策略，每个需要生存的人都必定会遇到很多来自不同方面的压力。

我们在日常工作好难避免会吸一些废气。有些人就因为这一点而厌恶自己的工作，但我们又有没想过其他行业呢，只是他们受到的威胁不同而已。工作时，体力和精神都要承受巨大的压力，所以最必不可少的前提是健康的体魄。身与心是不可分割的一个整体，当身体劳

累、麻醉或生病时，就不可能保持清晰的思绪。疲惫的身体会造成注意力不能够集中，反应力差，两眼无神，气色不好，打哈欠等，都会影响我们的工作。

工作过程中，难免会遇到很多的阻碍，就拿我自己的亲身经历来说吧，半年的适应期很快就会过去，4月份调到华邦国际项目部担任定额员，由面对2个工长突然间面对10个工长确实让我措手不及，不过我深深知道，既然夏科做的决定，那么肯定有道理，肯定是觉着我可以胜任这一部分工作，那么我也要自己努力，做好这份工作，其实，平日的工作自己还是能够应付的过来的，一到月底，跟工长对账也还不错，就是有些工长比较蛮横，根本不讲道理的，出口脏话如家常便饭，只认准一个字，那就是想方设法的跟你要钱，我的脾气也比较倔，我按照公司制度办事，认为合理的确实做的活应该算钱，但是不合理的凭什么算钱？难道就是因为你嗓门大，难不成嗓门大了不起了？后来逐渐由跟工长争吵变为转变方式，说明白了就行了，没什么好争的，也算是自己自我不断总结和调整心态的一些方式吧。

其实我觉着大学生在项目上真的挺放得下的，根本没有把自己看做高人一等，反而是有些人倚老卖老，仗着自己年纪大一些就肆无忌惮，不过心态平和下来就没什么了，毕竟人和人是不一样的，自己心中有着目标知道自己干什么就够了，其他的都不重要。

我的近期目标就是尽快的尽可能多的增长自己的专业知识，能够在两个月的时间内熟练完成差值报表并且理解里面的知识，然后就是学习对外的一些专业知识，让自己能够成长起来，到时候能够像我们

优秀的人一样独挡一面天，当然，这期间还是要自己努力地，自己给自己加油吧！

除了工作还要积极与他人交往，挖掘与同事的共同兴趣，从而建立大家的共同话题，这是提升人缘的好方法。情感上得到满足后，你工作的态度也会不觉间积极起了，工作效率也会提高的。工作后大家聚在一起谈谈工作上的事情，这样不仅可以使自己受挫的心灵尽快得到修复，而且可以交流经验。

对公司的期望其实一句话可以概括的：多些实际的东西，少些形式上的东西

虽然我是在写我的感想，到不如说是我在写我们做为员工的感想，大家要记住我们还有一种最后的自由就是用乐观、积极的个性会让世界变得更美的。这是我工作快一年后的感想，希望对刚工作的人，和我有一样感触的人，有工作中不解的人能有所帮助。

2014年7月2日

我在西客站工作一年的感想篇六
《我的工作感想》

我的工作感想

时光如梭，转眼间工作已有一年了。随着时光的流逝我学会了很多，理解了很多，也成长了很多。正是这些很多见证了我的进步，同时也见证了我的成长，它还会继续见证我在白庙子收费所走向成熟与辉煌。 做为一名收费员我工作在公路的第一线，每天都在“三尺岗亭”笑迎来自五湖四海的司乘朋友，工作可以说是平凡而且单一。但我却觉着我在平凡中，奉献着火热的青春，体味着人生的苦与乐。

让我感到辛苦的不是严寒酷暑的工作环境和车流量的增多，而是有时遇到个别司机故意刁难我们，无理取闹，我们深知自己的言行代表了东方路桥集团的形象，所以在面对这些问题时，收费员们从来都是微笑面对、礼貌的进行解释和劝阻。而且我们还要耐的住孤寂，受的了委屈。当我们回想起一次次的冲突，被我们灵活的态度、得体的言语，化为乌有时，我们的心里就多了一丝安慰。

我们的工作就是日复一日地重复着使用文明用语和收费四步曲来进行收费和验票工作。我们每天都呼吸着大量汽车的尾气，还要面露微笑迎接着各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“慢走”等文明用语及收费四步曲中快乐的工作着。由于收费人员工作的特殊性，决定了我们的付出比得到的更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开自己的工作岗位，上厕所不能超时；再者,收费站是服务窗口，是展示东方路桥集团良好职业形象的窗口。所以要求优质文明服务，使用文明用语，收费四步曲，微笑服务，做为一名收费员我们心甘情愿。

生活就是这样，无论遇到什么事，只要从容不迫地面对，真诚的面对对方，就能化解忧愁，创造幸福，这才是智者的生活选择。在收费工作中坚持使用文明用语，坚持用心服务、用情服务，让服每一位过往的司乘人员切身感受到收费人员的魅力，提升我们东方路桥的良好社会形象，我们的收费服务工作就会做到让社会满意。

我在西客站工作一年的感想篇七
《施工现场技术主管工作一年的工作感想》

施工现场技术主管工作一年的工作感想 关于技术员，还有一个比较好听点的名字：现场技术主管。我想就着这个名字说一下自己工作一年多来的心得体会。

一、现场

这个现场专指工程施工现场，一个技术员如果脱离的施工现场，就好比摔坏了眼镜的四眼哥哥，找不到南北。施工现场是我们刚毕业参加工作的技术员的一个大学堂。

伟大的革命导师毛泽东同志有一个思想：理论联系实际。我觉得将书本上的钢筋、模板、混凝土转移到施工现场意义重大。用不太客气却十分客观的话来说，书本上的相当一部分东西都是泛泛而谈，只有到了现场才会知道钢筋原材，外表观感，焊接，弯折，规格，型号，间距，进而才能够将设计意图领悟；只有到了现场才会知道模板的种类，模板的拼装，模板的表面处理，模板的错台处理，竹模板的切割会发出很尖锐的声音，模板的加固不好会跑模，模板支架支撑不好会暴模甚至会威胁施工人员安全；只有到了现场才会知道混凝土的浇筑常常是在晚上甚至通宵，浇筑不连续会影响外观，振捣不密实会出现蜂窝、麻面、狗洞，高温天气养护不及时会产生裂纹。

很多的施工中的问题都是出现在施工现场，只有看多了施工现场的问题，看多了人家怎样处理施工现场的问题，认真思考过假如施工现场出现自己该怎样处理，才能在出现问题时想出对

策，组织解决。

我个人感觉一个技术员最重要的舞台还是现场，一定不能脱离现场，身为一个技术员就应该是跟钢筋混凝土模板土方等打交道的，只有真正有心的在现场，将施工现场的实际情况与书本结合，与理论结合，及时翻阅规范指南，才能掌握工艺流程。简单一些，坚守一些，执着一些。

二、技术

前面说技术员最重要的舞台是现场，这里讲一下技术员最重要的保障，技术。技术是技术员的饭碗，一个技术员不懂技术，就好比母鸡不会下蛋，会被笑话的。掌握技术是关系到个人名誉和荣誉的事情，马虎不得。

老子发表过人不可能生而知之的言论，初涉工程技术领域，不懂甚至是啥都不懂都是正常的，但是如果长时间保持这种状态的话就是不正常的了。就是不思上进了。我个人感觉无知的最大克星就是学习。

学习不同于学校里的学习，尽看书不如无书，还是毛主席那句话：理论联系实际。可以结合工地实际情况，针对性的学习。施工到桩基了，就把桩基施工的原理和工艺流程全部统统所有都弄懂弄明白弄透彻。护筒埋设、冲孔、换浆、下导管、钢筋笼加工、探孔器、泥浆指标要求等等都有很多细小的注意事项都得弄懂弄明白。钢筋笼焊缝长度、导管埋设深度、泥浆指标、混凝土各项指标、桩基钢筋笼锚入承台长度等等都需要认真看设计图

纸，查看施工规范和验标。并且还要亲自到现场测泥浆数据，拉桩位中心，查看定位桩和钻空记录表，做好现场施工记录。这些都是需要边施工边学习，尽早掌握，尽早受益；施工到承台时针对性的搞定承台的设计图纸，查看验收标准，确定各尺寸偏差允许值，同时要把握一个中心思想：验标上的规定是施工的最低标准，施工现场应该尽量把标准提高。学习了图纸的同时应该学习各分项工程：模板及支架工程、钢筋工程、混凝土工程。了解一些施工注意事项，编制技术交底。施工到其他部位时也以此类推，循序渐进，层层掌握，遇到不懂的，不要怕丑，该问的问，该查的查，谁不是从无知到有知的。这里主要讲的是学习的时效性，遇到什么问题解决什么问题，印象一般比较深刻，容易掌握。还有就是要保持学习的连续性。刀郎说过冲动是魔鬼，其实懒惰也是魔鬼。

技术工作是工程施工的关键，所以一定不能马虎，任何工序都要慎之又慎！特别是结构物。首先是结构钢筋不能少，位置必须准确，几何尺寸必须无条件和图纸一致。施工过程中一定要带把尺子，量量涵洞净空高度、宽度、墙厚，钢筋间距，连接筋锚固长度，查看预埋件预埋位置是否准确，拉拉对角看结构物位置是否正确，涵洞止水带设置能否起到设计的效果，沉降缝、防水层施工按要求施做，过渡段施工注意事项，做到施工过程时时和规范和图纸相比较，发现问题及时要求调整，工地上，很多事情都必须由技术员亲力亲为的，一定要把自己的角色和监理严格区

分，虽然现在现场施工队一般都有自己的技术人员，许多东西他们自己解决了，但是作为技术员我们一定要参与，做好施工记录，该做的必须要做，多一道卡控，就少一桩质量事故。

就像领导说的那样，施工其实很简单，一把尺子，一份图纸就可以干工程。其实大家都具备拉尺子的能力，通过一段时间也基本能将图纸看懂弄明白，所以一定要有干好技术员的信心。具备这两个基本素质之后，就是需要开阔眼界和增加经验了。对于刚参加工作的人，可以通过交流、沟通、请教这三个方法来提高自己，技术工作者应该是简单的、无私的，独乐乐不如众乐乐，大家都会乐意将自己的施工经验和施工方法共享出来，所以要多问、多听、多想、多百度。

三、主管

主管这个词对刚参加工作的人听起来是比较好听的，但是做起来其实是比较委屈的。背负着这样一个冠冕堂皇的名字，夏天晒着太阳，冬天冒着寒风，拿着卷尺，背着工作包，从事着最基层的工作，或许还会有拖欠工资的消息时不时飘来飘去。不想还可以，一想就会偶尔有点小难受的。所以一定要转移思路，不要往那条思维的死胡同里转，要想着我们是在给伟大的祖国修建铁路，从事着崇高的基建行业，修桥补路，百岁长寿。有点小高尚。 回到工地。现场技术主管的主管根据我个人的理解，应该也是一个管理工作，这个工作主要是三个方面一是管理现场，这个在前面有叙述，二是加强沟通，主要包括跟监理的沟通，跟施

工队的沟通，跟作业人员的沟通。监理貌似都有一个吃拿卡要的坏毛病，但那不是我们要研究的工作，虽然工作性质不同，但是其中一个目标是一致的-----质量。在现场我们要按规范和指南要求，完成的工序及时向监理报验，闲散之余可以侃侃大山，说说段子，融洽一下感情，润滑一下工作关系，同时也要不卑不亢，平等的合同关系，不要看见监理都当爷，大家都是工作关系而已。 要和施工队做好沟通交流工作，现在的施工队很多都是在牛A和牛C之间，最起码他们自己会表现出这幅嘴脸。这些都不是我们工作的重点，重点是干出合格的工程，施工队很多情况会盲目瞎干乱干，这就要求我们多多跟他们交涉，或者说是沟通，提前跟他们讲哪些地方还有什么工艺需要注意需要施做。让施工队站在技术员的角度想想，同时也要学会站在施工队的角度来看看问题。我感觉这里面有很多学问，我自己也控制的不是很好，但是有一点，提高自己的业务水平，说话的时候是会有底气的。 和作业工人的沟通交流相对来说比较简单一些，这些脱产农民除了会说些带颜色的话和用国产带大功率电池的手机播放低俗的十八摸外。骨子里还是带有农民的淳朴，还是希望把工作做好的，因为任何返工都是会让人无精打采的，是不会为他们带来额外加班费的。和作业人员的沟通要时时刻刻，要站在他们的角度想，当他们不听时可以进行说服教育，不要看不起他们，朝前三代我们大部分人都是农民呢，再说任何一个民工都有可能比初参加工作的我们工资高呢。他们能把石头砌得方方正正，而我

我在西客站工作一年的感想篇八
《工作心得体会总结》

刚刚加入一个公司、组织、团队的同事被称作“新人”。“新人”渴望尽快融入新的环境之中，渴望自我实现，渴望机会与成长；然而面对全新的领域、产品、工具和流程，往往觉得无所适从，因为要学的东西太多而不知道该从何入手。经理们一方面希望“新人”们快速成长，另一方面又迫于时间的压力和对交付产品质量的严格要求无法给予充分的培训及锻炼的机会。组里的“老人”，尤其是mentor，都期望能有人接班，帮助他们承担尽可能多的工作，但同时也因为每个release时间紧迫，而教别人做远不如自己做的快，所以不可能事无巨细的给“新人”以指导。矛盾就这样产生出来了。

经理们说：“新人”仍然无法独立承担工作，还是把这项工作交给组里有经验的人吧。 Mentor说：我太忙了，没办法什么都给你讲到，你有什么具体的问题吗？

“新人”们说：我得不到足够的培训，得不到有力的支持，得不到实践的机会。

这些矛盾和挑战，“新人”该如何积极面对，他们应该做些什么样的准备，从而调整自己的心态，完成从一个学生到一名公司员工的蜕变？经理和mentor们在这个过程中也应该采取积极的措施，但是他们应该怎样做不是我要说的重点，我只想从“新人”自身说说我的想法。

一、对企业文化的感受、了解、认同、接受和实践

加入一家公司，一个组织或一个产品的小组，最先需要了解和适应的是它的文化氛围。一个公司有一个公司的文化，同一个公司里的一个团队还可能有其独特的次文化存在。文化绝不是一个虚无缥缈的东西，而是一个你置身其中，留心一下，就会体会和感受到的真实存在的东西。它代表着一个公司或一个团队的价值观以及看待问题、处理问题的方法论。我们部门的总监在宣布他要离职去创业的部门大会上，我问他回顾十几年的朗讯职业生涯，他认为最重要的，对他自己创立的公司最有价值的是什么。他的回答就是，朗讯的企业文化。

朗讯的企业文化是什么呢？刚进入公司时，当时青岛朗讯研发的缔造者，Amy Sun女士，每天挂在嘴边两件事，一是企业的价值准则，二是SMART原则，指导我们如何做人，如何做事。 先说企业的价值准则，也就是公司招人、用人、评价人的原则：

1. integrity - 为人正直，这是底线原则，这个条件不满足，其它都是浮云。什么是integrity，体现在哪些地方呢？诚实、守信、尊敬他人，以及不窃取公司公共财物，不虚报报销发票等等。

2. technical - 万事以技术为基础，朗讯是个技术型的公司，尤其是在研发，你的技术能力强，就会赢得他人的尊敬，你就会得到更多的表现的机会，从而强者更强。如何才能增强自己的技术实力？对于“新人”而言，看到的是已经绝尘而去的跟自己有着很大差距的“老人”们，和越来越复杂的系统和产品，有时难免会感觉力不从心和灰心丧气。不过从另一角度来讲，这对“新人”而言也是好事，因为你可以有很广泛的资源可以利用，当你碰到任何难题，你都可以找到人帮助。当然，我不是说一碰到难题就找人问，而不去自己动脑子研究，而是说，当你感觉走投无路的时候，你可以很容易找到人帮忙，别人的一句提醒或一个点拨就会让你马上柳暗花明。

3. initiative - 主动性非常重要，主动性确实非常重要。什么是主动性，都体现在哪些方面呢？热情积极的工作态度、主动回报自己工作进度的习惯、多走一公里的进取精神、问题到我为止的勇气、自己不忙时主动帮助他人的精神等等。很多人讲在工作中不喜欢被他人"Push"，其实那是因为你的主动性不够，一个有主动性的人是不需要他人来push的，他/她会主动回报自己的进度，碰到问题主动需求帮助，自己的事情做完之后主动帮助他人或申请新的任务，对于这样的员工，还需要老板push吗?!

4. English - 这是公司global发展的需要，我们有一个英语的工作环境，虽说不需要你的英语一定要多流利，但是作为一种工具，会对你的技术提升，沟通能力都有着很大的帮助作用。记得我们刚到公司时组织看training VCR，当大家看的头昏脑胀、昏昏欲睡时，听到跟着VCR上的培训老师一起发出的零星的笑声，是让大家普遍感觉“恐怖”的一件事。而事实也证明，那些一起笑的人，那些能听懂的人，无不走在了众人的前列。而也有人因此而掉队，最终不得不含恨离开。

那什么又是SMART原则呢？有人讲，不但要努力工作(work hard)，还要聪明的工作(work SMART)。这里SMART既是说聪明，又是在说这样的一系列原则：

S - Specific 是说在制订工作计划、设定工作目标时一定要具体，大而空的目标会让人无所适从，不知道该从何入手。“aim small, miss small”，曾经看到过有的“新人”在2分钟的

English presentation的主题是介绍一个系统的architecture，结果很明显，她什么也没讲出来，听者也是不知所云。

M - Measurable 制订了一个明确的目标，还要有具体的可衡量的方法去跟踪、评价这个目标。例如我们每个release中都会有明确的feature list，而且，对于每一个feature，都要求设定其milestone，预先估计在什么时间可以完成哪些工作。有的“新人”会有这样一种感觉，领导总是只关心结果而不关心过程。其实，一个好的结果必然是由一个好的过程产生出来的，在一个可被衡量、可被度量的目标实现的过程中，milestone就是领导关心的过程。如果你达到了，说明一切OK；如果碰到了什么麻烦，比如requirement中途变动、出现了难以预料难以解决的问题，而导致milestone无法达到，这时应该主动报告这些问题，你正在采取的措施以及需要经理提供的支持。

A - Attainable 一个具体的可被度量的目标应该首先是一个经过理性分析后的可以实现的、可以在预计时间完成的目标。公司以前采取的项目管理方法中，在PjM跟所有人开kick-off meeting时会把你预计完成任务的时间段砍掉50%，留作buffer，然后根据buffer消耗的状态对项目进行管理与评估。现在采用的项目管理方法中虽然不用这样的方法了，但是仍然鼓励大家在做估计时留有余地。《人月神话》中讲过以人月为单位进行项目管理时经常会出现这样一种状况，就是试图通过增加人数来追赶项目的进度，既然5个人在3个月中无法完成20人月的工作，那就再增加两个人进去。不是说这样做一定不可以，而是在增加人之前先认真分析，无法完成的真正原因是什么，如果只是单纯的工作量的问题的话，通过增加人手或许可以完成目标，但是如果是因为其它原因，如客户需求不明确，实现方案与系统架构冲突等，增加再多的人也无济于事。

R - Relevant 设定一项工作目标时，其相关因素常常会被忽略。虽然某项工作、某件产品、某个功能是由我们组来完成，我们往往都是站在自己的立场上思考问题，但是要记住的是，还有很多相关的工作、相关的人、相关的产品和相关的功能存在，这些因素我们同样无法忽视。比如说我们设定某一天为Code In Load的时间，这一天不单单是我们自己完成coding的时间，还要了解那天是否有load可以把自己的code提交上去，跟自己的相关的code是否也能在那个时间提交，给自己做code inspection的工程师是否有时间完成。曾经经历过这样的项目因为其它相关网元无法完成而被取消或推迟，但是自己已经付出了很多的时间和努力了。这样的项目做多了，不但对资源是一种浪费，对员工的自信心也是一种打击。

T - Time-bounding 毋庸置疑，时间因素是制订计划、设定目标中的关键因素，一个缺乏时间点的计划等于空白。时间的粒度也体现出项目管理的精细程度。在目前的流程中，一般是以人月或人天来衡量一项工作的大小，在敏捷开发的流程中则要求精确到小时。这只是一个方法问题，适用于不同的项目、不同的团队，或同一团队的不同时期或不同的团队成员身上。

二、建立自己的人脉网络

在我刚刚加入公司时，一位mentor对我说，同时也是几十年前当他刚刚加入公司时他的

mentor对他讲的，就是要建立自己的人际网络 (build up your network)。一个“新人”要建立自己的人际网络，需要先了解并有效的处理好以下6种人际关系：

1. 与直接老板的关系

2. 与mentor的关系

3. 与组里老员工的关系

4. 与同组其他新员工之间的关系

5. 与美国同事之间的关系

6. 与其他相关小组同事之间的关系

你的直接老板把你招聘进来一定有其目的，而且针对你这个“新人”而言一定有他/她的预期，而且是分阶段的预期。这一般来说是在招聘之前就已经确定下来的，组里新招聘一名员工的目的是什么，3个月内希望这名新员工做到什么，半年以内需要达到什么程度，一年以后会给他/她什么安排。有多少人主动跟自己的老板沟通过这些呢？当你的老板跟你沟通这些事情时，你是否认真记下来，然后把这些愿望和预期转化为自己行动的目标呢？有人尤其是“新人”总感觉跟老板的沟通不够，虽然老板说他/她的办公室的门永远敞开，他们也不知道应该沟通些什么。其实，并非在办公室坐下来聊上一聊才叫作沟通，你发出去的email，logbook，

presentation是最直接的沟通。而且，每次沟通都是要有目的的，漫无目的的沟通即使聊再长的时间也是无济于事。对“新人”而言，总要总结weekly report，或者做presentation。这是让老板了解你的最好的机会。如何充分利用这样的机会，你要先明确自己想要达到的目的是什

么，还要站在老板的角度上考虑他/她希望通过这样一个weekly report 或presentation了解什么。比如，你最近做了哪些工作，获得了哪些人的帮助，有没有碰到什么难题，以及自己做了哪些努力，下一步自己的打算，需要老板什么样的支持等等。有了这些明确的目的，你的

weekly report和presentation自然就写出来了。有人总觉得做这些事好像是些表面文章，不值得花太多的时间。其实，写出一个好的report或presentation本身就是对你一周或近期工作的一个回顾、梳理、总结和汇报。我们经常有这样的感觉，自己想的和自己说出来的有差距，而自己说出来的与听者理解的又有差距。所以如果你想要对方听明白你真实要表达意思，你必须对要讲的内容理解的非常的透彻，否则只是你觉得自己理解了，别人却听不出来，或者别人的一个问题就会把你问的哑口无言。这样的沟通有目的性，大家都比较关注，不是最好的相互了解、相互沟通的机会吗？

一般一个“新人”都会分到一位mentor，而这个mentor一般来说都是组里比较有经验的工程师，相对来说都会比较忙。据我所知，mentor都会乐于把自己所知道的知无不言、言无不尽的传授给自己的mentee，但是也会因为某些问题一而再、再而三的解释而失去耐心。对于“新人”来说，自己的mentor是最值得利用的资源，在他/她的身上不但要学到知识与技能，更重要的是通过他/她了解这个产品、了解这个小组、了解这个公司。我曾经对我的mentor说，什么时候你去lab的时候请通知我一声，无论你去做什么，自己代码的测试或者debug一个site issue，即使我可能不清楚你具体做什么，也帮不上太多的忙，我希望能在一旁观察，适当的时候问些问题，勤做笔记以免遗忘。在去的路上我可以询问是去做什么，有什么背景故事，回来的时候再问问做了些什么，为什么，下面需要怎么做。有人戏称我是我mentor的影子。另外，虽然有一个分配的mentor，并不是说任何问题你只能去问他/她，如果他/她很忙无暇顾及你，你需要找到其他人来帮助你而不是消极的等待。

在平时工作的积累中要留意并记录下来组里每个人的名字，他们工作的领域，他们的特点甚至是他们的喜好。如果平时见面时你能热情主动的跟他们打招呼并叫出他们的名字，相信他们对你的好感也会油然而生。当你的mentor很忙，或者你不幸碰到了一个不愿意教你的mentor，也不用担心，因为你还有一个组的同事的资源供你利用。当你碰到了一个难题，而你的mentor又无法帮助你的时候，你需要在组里其他人中找出最适合回答这个问题的人，可能不是最懂这个问题的人，但是应该是一个最愿意帮助你的人，即使他无法帮你解决问题，也会在某种程度上帮你分析问题，可能的话，如果他/她也感兴趣的话，会带你一同去找到那个能够解决问题的人。帮助一定是相互的，虽然可能不是对等的，但是只要你尽力而为，真心提供帮助，他人一定会在你需要的时候来帮助你的。有的人在自己不忙的时候喜欢休息一下，看看书、上上网、聊聊天，而有的人则主动的去帮助别人，哪怕是一些杂事。千万不要以为与你的工作看似无关的杂事对你毫无价值，你会得到被帮助之人的赞扬和感谢，你会得到通过实际的工作机会来了解和熟悉工作流程和各种工具。你的付出一定会得到回报。

一个组同时很多个“新人”的时候会出现这样一种现象，就是“新人”们喜欢扎堆形成自己的一个小圈子，他们一起吃午饭、一起聊天、通过邮件互相分享一些好玩的内容。这其实是一种不太好的现象，让“新人”们显得跟小组其他成员格格不入。这主要是因为“新人”和组里的老员工们缺乏共同的话题，无法在同一层面上进行沟通。老员工们正在从事的项目“新人”无法参与或参与的程度不够，而且因为年龄的差异，工作之外关注的话题也有所不同，因此“新人”们总感觉无法融入到老员工的圈子中，只好聚在一起了。“新人”们聚在一起，其实也可以是一种很好的相互学习和交流的好机会，可能所学习的领域不同、跟的mentor也不同，相互的交流可以节省下很多的时间。但是如果像某些人那样把这种聚会和交谈变成抱怨和埋怨的场所，那就毫无益处了。

很多小组在美国或其它国家有功能相同的另一小组存在，两个组之间有很多的交流和合作发生。在无法获得出国培训，同国外工程师有面对面交流的机会的前提下，“新人”们该如何处理自己于国外同事之间的关系？因为知识、能力和经验的不对称性，国内的工程师一般对于国外的工程师(有的甚至就曾经是自己的mentor)非常的敬仰和尊敬。而对于“新人”而言更是感觉高不可攀，于是在与国外的工程师打交道时总是显的唯唯诺诺，也许是因为英语并非我们的母语，再怎么熟练也无法跟他们相比，因此即使听不懂，也不会要求对方重复解释，更不用说要跟对方去争论了。这种现象随着我们自己的知识水平和能力的增长会有所好转，我们的技术可以让我们挺直腰板同国外的同事讨论问题，甚至提出我们自己的想法而同他们争论问题。在

这一天来临之前，还是“谦虚”一点吧，不过脸皮一定要厚一点，不要怕出错，不要怕给他们找麻烦就不去问问题或不敢做事情。

一个公司，尤其是一个大公司，一般会有很多的产品线，这些产品之间也并非彼此孤立，而是有着很多的依赖、依存、合作的关系。在一个大的方案之中，一般会涉及一系列的产品，有时甚至还包括第三方提供的某些产品。因此，在对自己小组负责的产品有深入的了解后，不可避免的需要考虑同自己产品相关的网元都有哪些，分别由哪些小组负责，在那些小组之中是否有自己熟悉的同事、同学。一旦碰到两个网元之间纠缠不清的问题时，组间的合作必不可少。这种合作不但建立在彼此对自己产品的深入理解、很强的责任感的基础上，一个良好的合作关系更是有助于彼此的沟通与合作。这种合作的默契需要积累，需要实践，需要磨合。每当一个问题并证明属于另外一组时，不是简单的一句“是他们的错，跟我们无关”就不管了，而是继续的跟踪问题，主动提出你们的看法供对方参考，主动提供援助，帮对方一起努力，当问题解决时，花点时间虚心询问前因后果。那你说收获的将会多的多。如果对方主动提供了无私的援助，一封热情洋溢的充满真情实感的感谢邮件发给对方并cc对方老板，他们会非常乐意继续提供帮助的。

三、 改变学习方式

对于一个“新人”尤其是刚刚从大学校园步入职场的“新人”而言，面临很大的一个挑战就是，改变已经习惯的校园思维，尽快适应新的工作环境。大学校园培养了学生们的学习能力，却无法提供太多的实践机会，而实践和动手能力才是一个公司更加看重的地方。正因为如此，在面试时，被问及最多的还是一个人参与过哪些项目，以及在那些项目中他们所担当的角色，碰到的困难和解决问题的过程及方法。

大学里学生们的学习方法是，课堂上课、课外自习，老师划重点，考完全忘记。来到公司后，一般都会有入职的培训，进入一个小组后又会有很多相关的培训。如果把这些培训当成是大学里上的课程，采用同样的学习方法，就大错特错了。首先不要对培训寄予太高的希望，认为上完一堂培训，就对所讲的内容了解了。很多时候是上完了依然不知所云，仅仅是在脑海中留下了一点印象，需要在日后的实际工作当中，不断的学习，不断的体会。在培训过程中经常出现的一个现象就是，培训的老员工讲的口干舌燥，听者却不知所云、昏昏欲睡。老员工问大家有问题吗，没有任何的答复。是没有问题吗？是有很多问题，而不知从何问起。于是培训过后，老员工抱怨这批“新人”不积极主动，自己讲了白讲，感到自己的付出得不到认可和回报；而“新人”们则抱怨培训没有效果，或者培训太少。正确的方法是，在培训之前就要先花大量的时间来研读培训资料，划出自己不懂的地方，在培训的过程中注意自己的这些问题是否被讲解到了，自己是不是听明白了，如果有疑问，不要怕问出来会被人讥笑为愚蠢的问题，一定要刨根问底。也许培训过程中无法得到满意的答复，培训过后或中途休息时，一定要问明白为止。提供培训的人会很高兴有人问问题，因为那说明你的用心听而且有反馈，那是对他/她最大的肯定。他们会很乐意解答你的问题。

在公司里的学习是一种随时随地的学习，不间断的学习，但是学到的内容不会通过短期内可预见的考试来证明和考核你所学的成果。因此有人会觉得很茫然，我该学什么，我该学到什么程度，怎么才算是真正学会了、掌握了？这些会体现在你的日常工作当中，体现在你工作中的很多细节当中。首先，学什么？这个问题不清楚，就去询问你的mentor，或平时经常一起工作的老员工，一定要得到具体的答案，越具体越好。然后以此为起点，慢慢的延伸和扩展出去。你学到的越多，发现未知的就越多。这时你就需要懂得取舍了，人的时间和精力是有限的，不可能面面俱到，把什么都学会。你可以像一个同心圆一样的把相关知识一圈一圈的向外扩展。而知识在某种程度上都是相通的，等你达到某种高度，也许某一天你会发现自己真正学通了。这种学习是需要依靠大量的练习，尤其是结合实际工作的练习。但是这里又有一个矛盾，在实际工作中你会发现时间很紧，不容你有时间去深入学习。要解决这个矛盾，需要你有明确的目标、主动积极的工作态度和努力认真的工作劲头。你的学习目标是需要让步于项目目标的，不能因为要深入研究一个问题而耽误了项目的进度。当在项目过程中碰到一个难以解决的问题时，时时刻刻需要想到是项目的大的目标、进度，这个问题可以允许你有多少时间进行研究，快接近这一时间底限时，就要变通一下，去寻找他人的帮助。当别人帮你解决问题后，不要只是了解一个结果就算了，花点时间了解他们解决问题的过程。即使在项目过程中没时间做这件事，等项目完成或抽空一定要记得去做。

孔夫子在2500多年前就说过“学而不思则罔，思而不学则殆”，我的mentor也说过“不仅要低头拉车，还有抬头看路”。“抬头看路”就是说随时提醒自己是否在朝你的目标行进，而不是偏离目标越走越远。“学”与“思”可以让你迈向自己目标的每一步都能脚踏实地，一步一个脚印。有人建议每天早上睁开眼就先想想今天自己打算做些什么，晚上睡觉之前再回顾一下今天做了些什么。正在如火如荼进行的敏捷开发也建议每天10分钟的站立晨会，并且把retrospective在每个Sprint(2到3周)的结束就马上去做。养成这样的习惯，你将受用无穷。

四、处理理想与现实之间的矛盾

赵传的一首歌中所唱“计算着梦想与现实之间的差距”让人听了总会感慨万千，这是事实，你设立的目标跟你日常所做的工作很有可能是不相符的。你该如何应对？比如，有人喜欢做开发工作，但是却被安排去做测试。相信这是一个非常普遍的问题。对于这个问题，有几方面的认识。一，这是一个工作态度问题；态度决定一切！如果你不能完成分配的工作，而你又无法证明你在自己喜欢从事的工作方面有多高的能力，你怎能保证一定可以做好那份工作呢？还是先端正态度，做好你的份内工作吧。二，其实做好测试工作是做好开发工作的一个前提，也是一个很好的学习和锻炼的机会，有自己明确的目标是好事，但是这个个人的目标要服从于整体的小组的目标，在做好本职工作的基础上，个人的发展也会给予考虑和支持的。三呢，有人坚持认为应该因材施教和安排工作，如果安排一个与员工个人兴趣和能力不相符的工作，不但对个人发展无益，对工作本身也没什么好处。你属于哪种情况，你的老板认可哪种情况，你所在的小组的氛围鼓励和认可哪种情况？这些都是存在差异的。所以，你最好先了解一下情况再做判断。

即使你如愿被分配了一份自己想要做的工作，在平时的工作过程中你会发现除了本职工作之外还有很多的杂事，你会受到很多来自不同方面的打扰，比如要你参加一个会议，或因为某个高层来访需要你准备一个报告，或者参加或主持一个team building，再就是来自其他同事的问题、电话、邮件。有人曾夸张的讲一天最多能有一半的时间放在自己的工作上就不错了。这个问题不是仅仅“新人”才有的，很多老员工的情况更糟。记得有人讲过这样一句话“如果你有能力，你就会得到很多的工作；如果你的能力很强，你就会从繁重的工作之中脱身而出”。有能力的人总会得到更多的工作，会有更多人来找你寻求帮助。但是如果你停下手上的工作来帮助他人，自己的工作就会受到打扰，甚至没有时间完成，结果搞得自己不得不加班加点来追赶进度。一方面我要说，这一定是值得你去这样做的，只有这样做，你才能得到大家的认可，建立自己的技术基础和人脉网络；另一方面，你还要学习如何做时间管理。

五、管理你的时间

时间管理的原则可以帮助你把日常工作利用重要程度和紧急程度放置到不同的象限当中。你需要首先完成的当然是那些既重要又紧急的事情，既不重要又不紧急的工作一定不要去做。那么剩下了紧急不重要和重要不紧急这两种工作，要根据具体情况再加判断而做。紧急不重要可能仅仅是对你而言，而对其他人却是既重要又紧急的。这时你如果能够伸出援手，帮助对方，他们会感激你的。而重要不紧急的事情你可以采用大事划小，利用零星时间去做。那么怎样才能判断出一件事情的重要和紧急程度呢？在这件事情上没有统一的标准，因人、因事而异。收集信息很重要，可以帮助你去做出正确的判断。当你拿到一项任务或收到一个请求的时候，不仅仅要详细了解这个问题本身，还有事情的前因后果，对方期望完成的时间，甚至这件事情的意义所在。如果实在无法做出判断，一定要找到自己的经理或mentor请他们帮忙分析和判断。很多人习惯于在电话响的时候第一时间接听，即使自己忙于手上工作的情况下，然后又会抱怨自己受到的打扰太多。其实很多的打扰是可以避免的。没有人愿意毫无理由的去打扰他人，可能他没意识到这是对你的打扰，可能他认为只有你才能帮的了他，或者他不知道还有谁能帮他。如果你真的没有时间，暂时不接电话，让对方在你的语音信箱留言，或者马上给他推荐另外一位同事帮忙，或者另外约一个时间。办法总是有的。

六、如何进行有效的沟通

我在西客站工作一年的感想篇九
《工作感想体会》

体会感想总结

时间如白驹过隙般的过去了，转眼间，我来索须河工程项目部工作已经有一个多月了，也是我在恒兴公司上班以来的第一个工地，在这一个多月里，我经历了从小到大以来最艰苦的一个月，从不习惯到习惯，从不懂到了解，从默默无闻到不耻下问，在这短短的一个多月中，我又成长了。

来到工地的第一天，施工员卢丽闯亲切的把我带到我们的住所，给我讲解项目部的事项。我们住的地方很简单，15平米的房间里摆放着4张双人床，中间还围着一张办公桌，女生的房间在我们的旁边，唯一不同与我们房间的是放了一台电脑，以后就要和大家共同生活在这里了，收拾完东西后，我和卢哥去了工地施工现场，见到了正在忙碌而我确一个都不认识的同事们，我心里很紧张，但是他们见到我就好象见到老朋友一样的向我打招呼，我心里的紧张心情顿时飞到九霄云外之中，跟大家认识了也就不觉得那么拘谨了。我在工地担任的是安全员一职，由于我不是本专业毕业的的学生，所以对施工现场的种种工作一窍不通，大家知道了我的情况后，主动给我讲解我从事的岗位应该做的工作，以及介绍工地的情况。特别是质检员程燕燕，经常给我讲解工地上应该注意的事情以及基本知识，还有材料员朱燕燕，经常给大家伙买好吃的，技术负责人何伦孝，测量员于胜利，统计员赵丽娜，从他们身上我看到了人与人之间最宝贵的东西，真诚、无私、热情。他们对待工作的认真、负责、耐心、执着以及不怕吃苦的责任心是我最最值得学习的地方。再给大家说说我们的项目经理潘根茂，我们都亲切的称呼他为潘队长，他可是一位集智慧、学识、能力、胆量于一体的重量级人物！我们这个项目部从8月底就开始进场，一直拖到12月底才开始动工，是因为我们施工的地点在当地村民的地盘上，强龙不惹地头蛇啊，但是我们必须要碰上这些地头蛇，刚来的时候我们把自己的机械设备运到了施工现场，当地村民把我们机械上的玻璃都给砸光，堵着我们的路，不让我们施工，给我们的工作带来了很大的麻烦。我们潘队长开始不断的跟当地的领导协商、交流，想尽了各种办法来对待这些地头蛇，终于，12月底工地开始动工。而且乡里边其它公司标段的工程全部叫停，惟独我们的工程一直顺利进行着，可见我们队长为此付出了多大的心血！干了这一个工地，我们队长瘦了整整一圈，显得比实际年龄苍老了许多，看着让人不禁心疼。在对潘队长的佩服之于，在他身上又学到：面对现实中的困难要学会面对、解决，而不是逃避、放弃。

在工地的这一个多月里，先后经历了3次塌方事件，每一次都来的那么突然，那么的不知所措，有一次甚至差点把人给埋进去。这一切都是由于我的经验不足造成的，事先发现不了塌方的预兆，导致塌方的危险事件。有一次，我站在堆土的沟槽一边察看对面沟壁的情况，转头平着前方的土，只听身后一阵闷响，急忙转身一看，我身后离我半米远的地方，也就是我刚刚走过地方的土全部塌陷到了到五六米深的沟槽内，当时我的大脑一片空白，事后，庆幸之于也深思起塌方的原因所在，在队长的指点下，渐渐的能感觉到危险的地方了。这一个月来使我记忆最深的事情就是在水牛张施工期间，有一天凌晨五点左右，睡梦中听到队长那清脆的手机铃声响起，当地的一台推土机来给我们工地回填沟槽，让我们去个人带他们到现场工作。这个任务该由我做的，队长把我叫醒，穿好衣服后我立即出了门，前往工地，冬天里的凌晨是那么的黑，那么的冷，我跑到施工现场，连个推土机的影子都没见着，那天是阴天，天上连一颗星星都没有，而且还刮着小风，工地上静的出奇，只听见风的呼啸声，等了好长时间还不见推土机来到，我开始有恐惧心理了，四周都是荒地，谁知道有没有什么不该有的东西，虽然我不相信有鬼神这种东西，可当时周围的环境足可以拍恐怖片了。为了给自己壮胆，我开始跑步，在工地上来回的跑，嘴里大声的唱着妹妹你大胆的向前走„.就这样，一直等到天亮，7点15分，推土机姗姗来迟，司机师傅说是没油了，去加油去了。我那叫一个崩溃啊，这件事我想我会记一辈子的，太刺激了！我还真要谢谢那推土机师傅，锻炼了我的胆量和耐寒的身体。

这一个多月发生的事情太多太多，经历了我许多的第一次，第一次在工地上站一天，回宿舍的时候躺床上就不会动了，连着3天都在劳累中度过，甚至都有放弃的念头，最后还是咬着牙坚持了下来，一个多星期后就完全适应了这种工作量，没一点抱怨和吃不消的心理了。感触最深的就是下大雪期间，大家不惟严寒，潘队长带领大家在工地上监守岗位，各尽其责，冒着大雪坚持工作，使我深深体会到了恒兴精神。记得一位企业家说过，当一个企业的企业文化能够在每位员工身上解读到时，这个企业就是一个优秀的企业。不错，在恒兴我更深刻的理解了这句话的含义。不知道在别的项目部怎么样，至少在我们项目部，在我们队长的带领下，每个人都是好样的！在以后的工作中我要更加努力的工作，更加勤奋的去学习，使自己能在工作中做到最好！结束了为期两天的培训，明天即将启程正式踏上一个全新的工作岗位，心情怎么都平静不下来。

回想那天刚到**培训，见到了所有的新同事，在闲聊之中才发现自己有多么的幸运。因为这里面有很多人都从各自不同的工作单位中来，有着丰富的工作经验。而我作为一个08年毕业的应届毕业生也能够加入到如此优秀的企业，真的是令很多人羡慕不已的。

在开班课上，我印象最深的是集团公司副总经理xxxx给我们讲的一段话： “ 不能走回头路，不能忘记30年前的忧虑，不改革开放，总有一天会被开除球籍。 ” 这是2008年人民日报上的一段评论，刚好能很好反映集团目前的情况。

根据行业审计的结论、发改委各部的共识以及从国情民生的方面考虑，食盐将继续专营，但是专营的体制将面临改革，这是我们**集团必须面对和做好充分准备的。

这次的培训大体分为五个重点，一是集团的形式与任务；二是盐业运销业务与销售模式的变革；三是简单介绍井矿盐生产的基本知识；四是就盐业政务管理的基本情况以及盐政执法的基本知识进行介绍；五是宣讲了企业的文化基础知识与集团企业文化建设。

在这次的培训中，使我对即将从事的工作有了一个新的了解。以前我认为这是一个简单的工作，但是现在我发现世界上从来就没有简单的事情。因为我们应该想的是怎样把简单的事情做到最好，怎样最高程度实现自己的价值。就像其中一个培训老师和我们讲的： “ 我相信你们每一个人都能胜任这份工作，但重点是你怎样做好它。 ”

这次的培训中，老师告诉我们，**省轻工盐业集团在全国同类行业中是排名第三的，同时企业也在努力探索新的发展之路，争取应对体制改革，实现产业多元化，更好的提升发展促进繁荣。这些成绩好像一个丰碑，告诉我们**集团曾经走过怎样的路，面对过怎样的困境，做过怎样一次次的决策才使整个集团一步步走向今天的繁荣。纪录是不断需要被打破的，我希望在未来工作中，能够和这个企业一起进步一起成长，在未来的丰碑中刻下自己的努力，见证这个企业越来越强！

工作感想与体会

我进龙湖世家项目部满2个星期了。首先，很高兴能进入这样一个气氛融洽的工作环境中，认识这些努力用功的同事们，成为国信的一份子。短短的2个星期，我学习到了很多东西，认识上可能还不够深刻，但我也同样感受到以下几点：

1. 专业。我的专业和现在的工作不是对口的，也没有很多的工作经验，更没有足够的相关物业管理经验。因此，需要学习的东西很多，所以，需抓紧时间补充自己的专业知识，提升自我素质修养。

2. 客服的行为要细致。认真、负责是工作最基本责任，也是最重要的素质之一。永远记住，客户是在和你在打交道，你必须承受客户的不满意。你不能保证工作中每件事都完美无缺，也不可能每件事都自己亲力亲为，独立完成，你只能要求自己做到每件事都更认真，负责。

细节决定成败，你的一举一动都在别人眼中，从而在潜意识里留下对你的印象分。任何小节都是，关系到自我提升和别人对你的认可，这是技巧。不论是发出去的快递还是MAIL，服装的专业，言语的修养，这些都直接反映了我们客服的素质，代表了公司形象。

3.做事情要有条理。怎样把一堆任务合理安排好，这就涉及到流程管理和项目管理了。逻辑一定要清楚，不能因为繁杂就思路混乱，急躁情绪，一定要保持冷静，把工作条目理清楚，再分配下去，时间上尽量给自己留出一些用来检查，做到发给客户的一定是自己满意的。这点说起来很简单，但实际工作中控制好自己的情绪，控制好工作进程，还是需要多动脑筋，需要多汲取同事，经理他们等独到的方式方法才能做好的。

4. 错了就是错了，成年人一定要受处罚，没有任何借口。即使我们可以找出很多借口去解释，即使公司同事能感同身受般地理解，即使经理可以谅解，但我们换位站在客户的立场上，说声“不好意思，SORRY”不能弥补任何过失，能让客户满意。我们的行为不仅受到老板的观察，同样受到客户和同事的观察，评论甚至异议，投诉。勇于承担责任，而不是一味推卸和逃避才是良好的工作态度，也是对自己严格要求的标准之一。

最后一点，自信、精神面貌是很重要！每天打扮整齐，把工作当作是生活一部分，把和客户的沟通当作是种乐趣，而不是应付，把每天当作是在学习和提升的过程，这样生活会感觉轻松，也会更有乐趣。毕竟，快乐的工作，做自己真正喜欢做的事情，才能保持良好的积极性和热情。

在此，同样感谢一直帮助我，教我做事的领导和同事们。我会尽量配合大家的工作，如果有些不当之处，希望领导和同事们多多提出意见，我会积极改正，避免再犯。我很喜欢着里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展做出自己最大的贡献。我能有幸成为公司的一员，我将以饱满的热情的工作态度，积极融入其中。

从02年3月调到现在的单位工作,已有整整五个年头了,从妇联副主席到团委书记、专职招商员，2005年又当选为地市一级政协委员。几年工作下来，体会很多，感触颇深，就用十二个字来形容吧：压力很大、责任很重、事情很杂。而我一直都在努力调整自己的心态，积极主动做好各项工作。几年来，都力争做到少说话，多做事，连续多年招商工作均获全市第一名、一等奖，说起招商工作，感觉真的挺累的，这个累主要不仅仅在于具体工作事务上，其实在我看来，干工作再累不没什么大不了的，只是在招商工作中，尤其在对本单位的具体招商考核中，很多时候，同事们有意无意间对我产生很多的误会，甚至一些人莫明其妙地对我有了成见，我真的很郁闷，实际上我的目的只是想尽最大努力把这项所谓的“一把手”工程做好，让领导们放心而已，难道这也有错？我真是搞不懂，也想不明白！也有些困惑！ 对于去年七月份才有幸接手的团组织工作，本单位团工作的基础不容乐观，存在无阵地、无经费、无对象的“三无”现象，基层团组织战斗力不强、经费短缺，开展活动没有充分的保障与依托。面对现状，确实也感到身上的压力很大，但有也坚信有了党委、政府的关心和支持，团工作一定能开拓出一片新的天地。同时，我也会时刻按照习近平书记提出的立志、修身、勤学、有为的八字要求，严以律己，争做一个优秀的团干部。

针对在新的一年如何做好团工作，我也有几点初浅的想法：

1、紧扣中心，有所作为。团工作要有地位，一定要做到有所作为，要与党委、政府的中心工作相衔接，如招商引资、远程教育、新农村建设、万名农民素质工程培训、卫生大整治等，都是当前的几项重点工作，团组织要围绕这些中心和重点，力争有所作为。

2、多搞活动，扩大影响。3月5日由团市委主办、镇团委协办的“万名农民助远教、

青春建功新农村”集中服务月活动启动仪式在中心广场成功举办，成为07年镇团委工作的一个良好开端。为更好地开展工作，搞好活动，我特地制定了团委全年活动计划，希望通过一系列的活动，进一步扩大团组织的社会影响。

3、抓实团建，夯实基础。07年是基层团组织的建设年，我计划从四个方面入手开展工作：一是抓住我镇非公企业青年多的特点，做好党建带团建工作，争取党组织建到哪团组织跟到哪，实现非公企业团组织零的突破，并计划在德生木业搞“直选”试点，这在全市也是一个先例；二是积极促进农村基层团建工作，通过一系列的活动、举措，初步改变农村团组织无人带、无人管、无场所的“三无”现象，以增强基层团组织的凝聚力、号召力；三是举办基层团干部培训班，增强团员干部尤其是新任团干部的理论知识和综合素养；四是加强团员推优入党工作，强化各基层团组织推优入党意识，及时把优秀青年推荐给党组织。

4、注重学习，提升素质。尤其要充分利用好互联网来增长自己各方面的见识，抓住机会与外面多沟通、多交流，争取多参加各类培训班，从多方面加强锻炼和学习，争取做一个“四有”的团干部，即自信而实力的团干部、大气而有魅力的团干部、进取而有潜力的团干部、激情而有梦想的团干部。

我在西客站工作一年的感想篇十
《工作总结与感想》

这一年，HY的HR

这一年，在又一新的11月里，突然想说说这一年的感慨！

这一年，是成长的一年，是多变的一年，感谢在这一年里，给我帮助，给我支持的同事和朋友，如果没有你们，或许我会错过很多很多！这一年，我很荣幸能够看着自己在这家公司慢慢成长，渐渐扔掉过去那种浮躁和冲动，给了我多一份的淡定和沉着。感谢HY，能够给我机会和大家一起经历了2011诸多的变故。 今天在吃饭的路上，偶遇了某车间的一位同事，他和我聊起了2011年的HR，他说，你们部门在经历了这么多的变故下，你仍旧可以一如既然地在这个部门工作，你真是命硬啊！我笑了一下，没吭声。其实，在内心里，我想说，也许我是杯具的，也许我更是幸运的。从事HR，一直是我最喜欢的工作。从一开始的希望从事设计却误打误撞进了HR的行业，为了能够让自己学习更多方面的知识转行到销售再回归HR，HR给我的是酸，是甜，是苦，是辣，还有内心那份每次完成任务后小小的成就感。一直也希望自己能够在不同的领导身上学习不同的东西，当然，2011的HR“满足”了我这一小小的“愿望”！只是，每次，看着自己熟悉的同事渐渐离开和自己一起挥洒汗水挥洒泪的地方，心里感觉有些悲哀，我相信大千世界我们能够相遇在这里这是一种缘分，哪怕我们在工作当中有过冲突，有过矛盾，有过不愉快！因为撇开打工的身份，出了这个门，我们都是普通的“漂姐”“漂哥”“漂弟妹”。

如果要问，在短短的几个月里，更换了那么多领导，心累不累。老实说，是累的！每一次更换，我总渴望，渴望这就是我们的领航者，可以稳当地带着我们驶向2012HY的HR。每一次更换，我总渴望，他/她就是带领我们走向2012的“终结者”，让我们的心不再飘荡。我们期待成长，就像孩子期待有个老师带领我们一起学习1+1和1x1一样。适应！适应一批又一批新的面孔，我们总渴望每一位身边的同事就是可以和自己长久作战的“战友”。

转眼1年半了，HY的HR给了我太多值得深思值得珍藏值得回味的记忆，这几百个日日月月，让曾经年少轻狂的我渐渐渴望安定，渴望不再漂泊。经常有人会问，为什么经历那么多变故你不选择离开？你就不怕一朝天子一朝臣？其实，这里有归属感，何必离开！打工，无非就是从一个火坑跳到另一个火坑。我始终相信人和人之间互相的信任就是何平共处的使者，我们工作中的摩擦并不可避免。其实我知道，作为从小自诩是“侠客”的我，做事总有些冲动难免会让身边的同事感觉我的不羁和自傲。弱弱为自己辩解一下：习惯了二十多年的倔强，我仅仅只是一个对工作固执和倔强的笨孩子，谁是下一任领导者无所谓，而我仅仅只想扮演好一个手指的角色。

我们都在等，等着公司能够变得更好，也许最大受益者不是我们打工者自己，但是我相信每一个打工者需要的仅仅只是那最小最小的受益。我也没有多清高，更没有多伟大把自己说得像圣人，我仅仅希望每一次更换给我们的是长久的安稳，给彼此的是最终的信任，让原本就身处漂泊的我们不再感觉心在漂泊。

一个人的力量是渺小的，现任领导讲的一句话“团队不是靠嘴巴说的”是的，非常赞同这句话！所以，我学着主动，学着主动询问，询问别人是否需要我的帮忙，也许这个不是多光荣的行为，可我感觉哪怕离开这家公司，这种“主动”也能够让我们在下一站生活得更开心。由衷感谢，感谢每一位相遇的你们。

打工，也许是种心酸，是种孤独，是种背井离乡的疼；打工，也许是种无奈，是种无可奈何花落去的悲哀；既然是都是疼，为什么不在疼的过程中让彼此过得更开心！不想问明天路在哪里，因为路一直就在脚下，也不想知道明天的位置在哪里，因为位置一直在自己心里，我们需要的仅仅只是用爱心做事业，用感恩的心做人。不为别的，只为我们都是“漂泊”的一族！

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