申通快递寄衣服多少钱

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申通快递寄衣服多少钱篇一
《2012广东深圳寄往国内城市申通快递价格表》

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18 点3D12 3D18 3D18 3D18 3D18 3D18 3D18 3D18 3D18 3D18 3D18

申通快递寄衣服多少钱篇二
《卖家邮寄省钱方法大全》

卖家邮寄省钱方法大全 如何省邮费,一直是众多卖家关心的问题。节约下来的是成本,省出来的就是利润嘛。 小草做了半年网上店铺,从意趣到淘宝。邮寄物品方面也积累了一些经验,现在拿出来,分几个方面跟大家分享一下。掌声在哪里``````

一、 包装方面

二、 一个高质量的包裹应该符合以下特点:1.成本低;2.结实防水;3.重量轻;4.美观;

5.包装快捷

小草是卖鞋的,包装就用鞋本来带的盒子,这个基本比较省心。基本用胶带缠一圈,再用个漂亮塑料袋包起,用胶带缠紧就OK了。以上五点基本符合,只是略微慢点,一个包耗时两三分钟~。但很多卖家出售的宝贝是不带包装盒的,这个怎么办呢。 首先包装盒,小草非常不推荐买邮政专用的盒子,就算是在网上买来的折价盒子,也是不便宜。而且邮政专用箱重量也大,盒盖子都出奇的长(为了加大包裹的重量,真是狡猾)。本人比较推荐自己收购盒子,电子城是非常好的地方,跟里面保洁或收垃圾的阿姨谈判好,让她们把盒子留下来。尤其是显卡、声卡、音箱、MP3之类的盒子,非常适合包装各种东东。两毛一个,怎么着也比她们卖给收购站值钱,这样可是双赢哦~~另外在网上买来的宝贝,盒子也别随便就给撕开,留着卖东西的时候重复使用(环保)。包好之后外面套个塑料袋(最好很薄的那种),缠紧透明胶带。这样一则可以防水,二是可以防止快递公司的人私自拆包而造成物品丢失(一拆就全撕了,没法按原样封好),三是显的包装盒子整洁漂亮。如果怕平邮时盒子被压坏,最好在盒子里塞上报纸或者泡沫纸。 其次是软包,一些不怕压的东西,象普通的衣服之类,就没必要用盒子包了,弄点厚实的塑料袋套两层基本就OK了。如果是平邮,最好在塑料袋外面用布包简单缝上,再用胶带缠紧(外表光滑圆润的包裹比较不容易被损坏),当然这样做会比较耽误时间,视具体情况而定。至于包裹布,一般可以到服装加工厂去找,厂子进布料的时候大多会用这个布包装,还有布料批发商和大的服装批发商那。不过最好是认识,否则人家可能没时间搭理你哦~有时候邮局也会有这样的包裹布,去要一些,如果不给咱就每次邮的时候现要,然后再蹲在营业厅的角落里缝

最后是软硬结合包。就是里面用盒包,外面再包一层包裹布或带泡泡的塑料布。缺点是太费时间,但优点是不可能因破损而伤到货物。如果偶尔有贵重的宝贝,或者多件盒装宝贝捆绑在一起而怕散开,不妨试试喽~~

二、平邮省钱方法 说到平邮,大概很多卖家比较头疼,因为邮局毛病太多。不过没办法,谁让咱花钱少。就象挤公共汽车一样,委屈点吧。不过平邮省钱要把握最重要的一点: 不给邮局一毛钱!!

不给钱还想邮东西??当然可以。首先邮票要用打折的,在网上可以买到,在当地的邮品市场有时候也能买到。一般都是7折以下,买的时候要注意各种面值搭配,还要有一毛的用来补零(这个可以到邮局买,哈哈,网上卖0.11元,邮局卖0.1元,省1分

这巴掌代表邮局打的)。再就是包裹单,在网上买0.25元一个,邮局卖0.5元一个,便宜一半哦~俺在几个月前买了100个,到现在还剩下好多呢。现在走平邮的比较少了,因为快递费已经被俺侃的和平邮差不多了(想知道是怎么侃的吗??顶一个再接着看喽~)。最后是其他费用自理,比如包装胶带、包裹布等等一切不合理的收费统统拒绝。自己准备个称,提前把包裹的重量称一下,平邮是每500克为一个记数单位,有本事你就把包裹的重量控制在499克或者999克(加上包裹单的重量)。网上有专门计算邮费的网站,各位各大搜索引擎上搜一下“邮费计算”就能找到。这样下来,再去邮局邮包裹就不用带钱啦,揣着提前准备好的邮票和包裹单,等着去邮局看无奈的眼光吧。

也许很多朋友会说:话随如此,但实际操作起来会遇到这样那样的困难哦。的确,邮局常常会给你找各种各样的麻烦,我们先来看看邮局的工作原理(物理课开始了,大家安静

)。邮局业绩的衡量标准是每月总收入金额,而业绩又跟工作人员的工资直接挂钩的。所以工作人员会极力向你推销包裹单,快邮,保险保价之类的东西。总而言之就是想方设法让你多花钱。而我们去邮局通常会遇到以下麻烦:

1.拒收邮票。这个问题一般他们会找各种各样的借口(什么上边最新规定、打印机坏了、我们邮局级别不够收不了邮票之类的话,花样繁多,不一一叙述,反正他们是都把消费者当傻孩子骗),但归咎一点,邮东西付邮票是天经地义的事情。在算完钱就直接给他们票,当钱用。邮局收下邮票之后,应该贴在第3联背面(红色,邮局保留的那联)。而如果邮票太多粘不下,可以拿一张纸粘上之后把纸折叠贴在这联背面,前提是跟邮局的工作人员协商好得到认可之后。另外,邮票是可以支付各种费用的,象保价、邮单、邮费和挂号费等,都可以用邮票来买单。邮局之所以不愿意收邮票是因为邮票不算他们的业绩,想算业绩的话必须费劲的把你那些邮票都卖掉,换成钱。所以大多数邮局都不愿意费这个事。但我们只要记住,给邮票是符合法律规定的就行了,不行就给他们扔个核武器(打举报电话)。

2.拒收自带的包裹单。网上买的包裹单大多数是可以全国通用的,只要下边有“国家邮政局监制”的字样就没问题。说到包裹单,这里再罗嗦几句。平邮的包裹单是绿色的,快邮的包裹单是红色的,分清楚。如果你是用邮局的包裹单,而他们又说没有绿色包裹单或者国家已经取消了平邮之类的瞎话而坚持让你用红色的快邮包裹单的话,你就把那个包裹单上的“快递”两个字使劲划掉,然后在备注里写上平邮(不写也行)。这样就不会被迫使用速度和平邮一样的快邮了。

3.保价的时候加收保险费。不知道这个“保险”是干什么,保什么的,反正邮局是不会让你因为丢了个包裹就发500万的。而多收了钱,这个对于小草来说是绝对禁止的,HOHO~。保价的费用是保价金额的1%,最低100元起。也就是保100元,会收一块钱。但邮局有时候会收两块,那一块就是所谓的“保险”。所以各位要想保价的时候,要嘱咐工作人员一句:“只保价,不要保险哈”。如果你不说,他们可是按照2%收取保价费的.当你指着快递单背面写着的1%时候,邮局的人会说那是老规定,现在规定改了````````

4.加收各种杂费。例如包装费,开封检查费之类的。这些都是违反规定的乱收费,坚决不能给。俺有一次去个挺大的邮局取汇款,顺便发个包裹(其实几十几百的汇款在小邮局就能取,但当时不知道).包的严严实实,非要打开检查,没办法豁开一个口子"看,是鞋吧".之后工作人员撕了一条约20厘米长的邮政用的黄色胶带(都不舍得多给缠一圈).啪的糊上去之后说了一句"5毛钱包装费".小草一看要多收钱,就提高音量说:"那你把胶布撕下来,我用不着你包."邮局的人见状也提高音量"和蔼"地说:"客户,这是国家规定,你看"说着指指前面

的小牌子,(上头写着邮包单统一定价0.5元).我问:不是包装费么?他说:是包裹单费,你听错了.然后我就无言了,最终得出一个结论:编瞎话、推脱责任和自圆其说,邮局的人都是最棒的.(这类小伎俩很多,有空总结一下,简直可以写一本邮局的SOP标准作业流程了)

5.开包检查。不知别人怎样,我去邮局是从来不开包检查的。其实开包检查是邮局的规定,但一般去小邮局都懒得检查,可以省掉很多麻烦。偶经常去邮局,跟邮局的小MM混熟了,连逗带泡+勾引,一般也就用不着开包检查了,MM也从不因为邮票包裹单之类的事情难为我。

这里,小草再补充几点和邮局打交道的技巧。

1.去小邮局,别去大邮局。*这点很重要*。大邮局业绩好,不在乎你这点东西,服务自然差点,一些中等规模的邮局还常常拒收邮票,包裹单什么的。还总要开包检查。小邮局由于业绩少,就比较在乎你这点东西(你要告诉人家你是做网上购物的),他们通常会“忍辱负重”的收邮票、收包裹单、不开包检查、还没有怨言„„(其实邮局也蛮可怜的哦)

2.给对方个台阶下。邮局人常常会坚持自己的瞎话,比如“不收邮票是上边规定”、“收邮票走不了帐”等等。这时你千万不要当着众多客户的面,非要嚷着用邮票,用平邮什么什么的。这样只能使邮局的人更加坚持己见(要是大家都用邮票发平邮,那邮局还用不用吃饭了

)。比如,人多的时候,你要平邮他们却给你快邮单,你可以说:我要最慢最慢最慢,绿色单子那种。邮局的人还会确认一下:“是最慢最慢最慢的那种吗,要一个月才能到

的??”(为了让旁边填单的人知道,他们填的虽然是红单子,但不是最慢最慢的那种)。也可以在人少的时候“默机”(大连话,软磨硬泡的意思),一次不行就多去几次。

3.威逼利诱。网上许多卖打折邮票的店铺,物品说明里都有各地的举报电话和相关规定。如果邮局实在不给收邮票或包裹单,你可以把它打印下来带着。一方面讲你是做网上购物的,每天发货量多少多少,另一方面要提示他,你有可能打电话举报。如果仍然无效,那就打个举报电话,以后去就没问题了。当然有些地方打了电话也没用,这个也是很无奈的事情。

三、快递省钱攻略

比起邮局,快递的确省心多了。各个地方的市场行情不一样,价格也不一样。大多数都是收15元。本人一开始也是实实在在的给15元,用申通快递。后来听说可以侃价,就常常侃到12元。再后来就找到了一个中诚快递,一般只要8元,发了几次。速度太慢,一个件要4~5天才能送到。于是又改回用申通,结果申通的业务员一听我用了别的家快递,顿时俩眼放光,直接给我全国10元的优惠价。以后就一直用这个,毕竟申通在这些二流快递公司里,服务还算说的过去。除了一些太远的地方,像云南、广西、新疆等地方,其他地方全10元,有时候超重都不另外收钱。总的来说服务还比较满意。最近用的是中通快递,速度和申通差不多。业务员来了一看是做网上购物的,也是俩眼放光,给了全国10元的价格。但是偶还没有改主义,因为这个业务员不太守时,申通的服务也还不错。但过了两天他又来了,给出了8元的价格偶就被挖走了``````

用了这么长时间,在快递省钱方面总结了以下几点

1.不要只在一家发件。如果发货量比较大,可以试着让他们来取件的时候“撞车”,这样他们就会两个眼睛充满血丝的望着对方,一顿疯狂的价格战和服务战自然就打起来了VS。我们卖家就可以花小钱,当上帝喽~

2.不要只图便宜。有些小公司确实便宜,甚至听说过到达江浙沪可以6元做下来的。但这样的公司肯定是联盟性质的小公司,送出去慢不说,倒来倒去都不知道把你的件倒到哪家公司了,经常出现包裹丢失和晚到的情况,还根本查不到。

3.把他们的发货时间搞准,一家不行找另一家。免的因为某个公司的快递员忙不开了,而耽误你的发货速度。他们通常会说今天下午发和明天上午发都一样是赶明天中午的班机,实际上是他们下午没时间来,而你的货却错过了今晚的班机。

4.有些顾客付了平邮的钱,是不是该用快递发货。我们收买家的平邮费用都是8块,而有些买家用的是支付宝,数额还挺大,我们是不是应该给他用快递,让钱快点收回来。有的买家是新手又特别着急,还怕上当;有些买家路途遥远,平邮的费用也快赶上快递的费用了,象这样的买家,我们是不是该考虑给予优惠呢``````看您的实际情况吧。

5.不要让快递员感觉到你已经是个稳定的客户了。如果你总是把所有的件都交给一家来发,时间久了,自然会“因熟而失礼”。导致取件不守时,发件拖延等等问题。哪怕你真的已经是这家公司的一个很稳定的客户,最好也不要表现出来过分的信任和宽容。这个其实也是做人的一个技巧,永远让别人保持对你的需求。不扯这个了,话太长了。

四、EMS省钱攻略

其实EMS的没什么可说的,只要发货的时候别自己跑去邮局发EMS就行了。要发货就把刚才那个眼睛里充满血丝的家伙叫来。快递公司一般都可以拿到EMS的5~7折,找他们发自然就便宜了一些。而且邮单不用额外拿钱。不过发EMS似乎不能用邮票,这个不太爽``````

发国际的小包也别忘了找他们哦~象EMS、UPS、DHL之类的快递,他们都是可以拿到5~7折的折扣的。有的还能走水路小包(邮一个件要俩月)。

五、大件物品使用快运物流公司和铁路大包托运(补充)

对于这个,小草的没什么经验,因为很少发大件。不过这两种物流方式十分便宜,速度也还可以。一般一个铁路大包不会超过10元,远的也不会超太多。适合于一些不易碎或者包的坚固的大东西东西。缺点是要到火车站发货和取货,而且只能送到通火车的地方。有次小草往新疆克拉玛依发8双鞋,一口狂言的给人家包了邮费(大连到克拉玛依几乎是中国最东头到最西头啊)。那时没邮过这么重的东西,想走铁路大包。结果„„结果„„看了地图发现„„克拉玛依不通火车!!!。最后发平邮,邮费40多,差不点就赔钱了。这里要提一下,铁路大包和中铁快运不是一回事,别搞错了。

快运物流公司一般都离批发市场或港口比较近(如大连的在香炉焦,北京的在大洋福,沈阳的在五爱)。这样的公司有的是用火车发(象中铁快运),有的是用汽车发(象天天快

运)。一般省内的中件(大约25寸电视加盒子那么大)也不超过10元,省外的视路程而定,但肯定比平邮便宜,还比平邮快,比铁路大包略贵。 以上就是小草在邮寄方面的经验,花了几个小时编写,期间浏览器莫名其妙关闭N次,导致很多地方写了好几遍。只是希望对各位卖家节约成本,增加收益。如果有没看明白的,各位可以在回帖中提问题,小草会尽力解释。

补充:很多朋友反映,当地的邮局有种种不合理的收费,比如强制包装费,强制卖包装盒,不要就不给寄之类的问题.这里小草要说一下,邮局应该收取的费用有:1.单价和挂号费,这两个是邮包单上打印出来的费用.2.包裹单,一般是0.5元.当然也有的地方不要钱,那都是邮局以前剩下的,如果能白给,可要多要一些哦.3.保价费(可选)除了这3个费用之外,其他的都是可以砍掉的.虽然邮局威胁说如果不按照他们说的做就不给邮,我们还是可以像在市场侃价一样运用各种方法慢慢侃.买衣服的时候小贩们不都说便宜了不卖,最后不也都卖了么.现在邮局系统是垄断的,对于一些地方邮局的不合理规定一般除了打举报电话之外也没有其他办法.所以各位朋友跟邮局打交道的时候,不要总把自己当上帝,你就把邮局当作我们的一个难缠的客户一样对待,哄着来或者软硬结合.换个心态,事情会好办的多.(别问我凭什么,省钱是硬道理,如果快递或者将来有个慢递能做到和他们一样的价钱,一样的网络,傻子才找邮局呢)

申通快递寄衣服多少钱篇三
《淘宝卖家物流发货秘籍之快递省钱技巧》

1、想要砍价就要直接跟快递公司的业务员联系,找到他们的方法很简单,打电话给快递公司的客服(至于客服怎么找就不用我教了吧)然后问他们负责你的区域的业务员的电话然后打电话跟他砍价,至于客服是不负责价钱的事情,你再怎么说也不可能给你优惠,他们给你的是对外的报格,其实价钱还有下浮余地的,但是此下浮余地只有跟快递员谈才有,或者你量多一天非常多的件的那你可以直接找他们经理谈价格。

2、跟快递业务员学会砍价,可以告诉他这一个件别家公司仅需X元就可以发,你看你这里还这么贵,你便宜点我就用你发,如果你不便宜我就改用他家发了,说话样子要装成老成一点,要让他以为你是个经常寄东西的人。软磨硬泡再加一点连蒙带骗,跟他说我现在在淘宝上卖东西,以后还要经常光顾你的,他一听自然要考虑给你报个低价了。

经典对话教程:

我问:“你们发快递多少钱?”

他说:“15元上门拿件!”

我说:“我是搞网店的,最低多少钱?”

他说:“搞网店的啊?你现在一天几个件?”

我说:“大概3、4个吧,我现在是跟申通做的”(其实根本就没有所谓的3、4个,哈哈)

他说:“那给你12块吧!”(一听到开网店多少肯定会给你便宜点的) 我说:“不是吧,这么贵啊”

他说:“那他们给你多少?”

我说:“8块”(面不红心不跳)

他稍微考虑了下:“那你全走我的我也能发这个价钱”

我说:“对嘛,一般都是这个价钱的,我现在暂时还发他们的,我先发几个看看你们速度怎么样,可以的话我以后全部都走你们”

他说:“好,以后有件给我打电话吧”

呵呵,这样就成了,便宜的快递其实就是这么简单。快递的贵和便宜其实就是取决与你的量和你跟业务员沟通的技巧,在中等城市一般业务员的量都不算多,因为生意难做,就算量小他们也会去努力争取,但是对于量少的客户给低价他们心里其实是很矛盾的,他们的心中也是有些忧郁不决的,这个时候就要看你口才发挥的作用了,当然砍价切记要合理啊,不然他们不会给你好好服务的。

3、快递一般都是1KG起步(除了EMS和申通)千万不要被忽悠成0.5KG起步了,这样你以后不知道要花多少冤枉钱了。

4、不要只选择一家快递公司,要多选几家综合运用,对比价格网点、服务和速度。手机起码要有10个以上的快递公司或者业务员的电话,电脑中也要收藏有各家快递的主页随时可以查询网点分布,尽量做到没有一家快递能到才发EMS和E邮宝。要了解各家快递的速度,比如广州发北京买家要求隔天能到的你就不能用EMS、韵达、圆通等快递了,这个时候用顺丰才能保证速度,虽然会比较贵一点。而广州发深圳一般的快递都能隔天到,因此就没有必要用顺丰那么贵的快递了,这个时候应该是哪家便宜用哪家。所以经常要多了解各家快递的价格网点和速度,多做比较自然能更好的提高快递发送的效率和节省运费。

5、最好自己先把自己要发的东西先称重,这样对于一些比较重的东西邮费心里就比较有底,也能在买家付款之前跟买家说明邮费,跟业务员熟的话一般1.1KG都是不算续重的,或者只算续重的一半钱。

6、有些比较偏远的地方快递没有办法到只能发EMS,但是你跟邮局的人不熟没有办法得到EMS的折扣,这个时候你就可以找你常发的快递业务员叫他帮你转发EMS,一般起码8折9折是有的,再低就要看你的砍价能力了。还有要注意的一点是转EMS的话要尽早发,一般拖过下午4点就不好说能不能赶上当天的车了。如果你EMS的量比较大的话你可以直接找你们当地的邮政总局的EMS经理谈,最低的我见过是10块/KG,但是这个不是谁都能拿到的折扣,一般需要一定量才好谈。

7、快递对包装要求不是很高,特别是衣服包装时候不用完全非要用纸盒,其实那些在商场买东西送的塑料袋用来包装也是可以的,外面贴多几层胶纸,既防水又不容易损坏,有时候1.1KG的东西你把纸盒换成袋子就便宜很多钱了,这样就又可以节省了很多成本了。邮寄用的盒子可以去你家附近收废品的地方那里去买,价格绝对便宜而且盒子的种类也比较多,再不行的话去一般的杂货店和商店都是有的。嫌麻烦?那就直接到淘宝上找离你最近的卖纸箱的商家,一般价格不会特别贵,又省事。

8、拼快递。听过拼货,团购,没听过拼快递吧。这个很重要,如果你量少,又想获得最低的邮费折扣怎么办?嘿嘿,这个时候你可以淘宝旺旺群和QQ群里面找到你们当地的店长群,比如我是汕头的,我就去搜索群名里有“汕头淘宝”的群,在里面可以和当地店长交流和了解到最全面的当地快递的情况(有很多这样的群甚至是快递业务员开的),可

以找到当地一些信用比较高的店长,叫他们介绍快递给你,这些人发的件多价格肯定也就便宜了,你跟快递业务员说是XX皇冠店(你的大客户)介绍来的,多NB啊,快递就是靠这些人赚钱的,怎么也不会驳了他们的面子吧。

9、快递能全国代收款的没几家,顺丰和宅急送是签约用户才能使用(一般是指公司账户),价格也不便宜,广东省内的代收款推荐速尔和飞快达。

10、刚开始做网店量小的朋友建议不要找些太大牌的公司比如申通圆通等,特别是大城市的,几天一单的话他们给你的报价是非常高的,而且没有商量的余地,找些冷门一点的公司多做尝试,等有量了再转投大公司。

发快递注意事项:

1)、大学地址:

全国很多城市中的大学(少数在市中心)都建在城市的边缘地方,大学要求环境幽雅、地方宽畅,市区域条件不成熟。店长应该接到买方是**大学,那就应该到各快递公司网站上面查询不派送范围里面有没有此学校,如果因为买家提供的地址没有**区/**路/**镇/**大学**分校得马上联系买家询问详细地址,买家对这些不熟悉,需要所有店长来提醒。如果是学生请在快递到达的那2天接听陌生人电话,是快递大哥打来的,如果有不接听或者直接挂电话严重影响了快递大哥的工作效率,应该在第一时间回复。提醒卖、买家注意:所有大学门卫、收发室不收快递公

司送过去的包裹,就算收也不会打电话通知收件人来拿。所以请买家一定留正确的手机号码,快递员会预先电话联系送件。

2)家庭地址:

很多买家习惯在淘宝上面留家庭地址,但是往往是造成快递延误的致命原因。其实快递公司的上班时间也是在白天09:00(8点上班,分好送的件,再走一段路程,在到达买家)到20:00为可以送到快递的时间段。遇到白天上班不在家的买家就头大了,就算有家人,一般是老人,签收快递的时候没有检查快递包裹破损正常情况的辨识能力(签收后不可以再找快递麻烦的,大家会为了各自的利益争论的没有好结果),也会有家人不在家的情况。提醒卖/买家:遇到家庭地址请稍微考虑下快递公司是否可以正常送到家里。必须留正常手机/白天有人接的电话。

3)卖、买方不可以不重视快递的运输状态:

国内的快递一般到达时间按照距离远近为1-4天,如果超过到达时间没有到达,请在快递公司的查询网站上面预先查询快递转运情况,然后找熟悉的快递公司人员查询(熟人效率高50%)。遇到没有正常送到的情况请联系收件的快递查询说明**天已经到达了那里,这样与快递公司沟通就变的很有效率。如果网站上面显示24小时没有再转运记录---即表示该快递有不正常原因:如快递超区域---没有办法转运,快递包装破损,快递遗失。请卖买家马上与快递公司联系,了解原因并及时追踪处理结果。避免造成快递的再次伤害。

4)店长请注意包装:

由于很多交易是发至省外城市,快递公司需要4次以上的装卸转运。

申通快递寄衣服多少钱篇四
《申通存在的问题》

又是一年光棍节,又是疯狂血拼日,又是快递飞奔时。11月11日下午,新快报记者卧底的申通快递广州体育西派送站里,当天下单的快件就已堆成山。某鞋类品牌网店,平常每天发来的鞋只有十多双,但当天该店一次性就发来了近20箱打包好的货物,每箱里至少装有15双鞋。从世纪光棍节零时开始,不少宅男宅女们就守候在电脑面前,迎接这一年里最奢华的网购盛宴。当他们激动地刷新页面,拼命敲击着鼠标键盘的时候,可曾想过眼前一幅幅图片里的精美商品,什么时候才会被快递员送到自己的手上?送来的包裹是否完整,里面东西是否还会完好如初?其实,早在11月初,新快报记者就“潜伏”到这家知名快递企业。作为“2011中国物流业大奖年度影响力企业”、“2011年中国物流业最佳雇主企业”,申通在快递行业内有着雄厚的实力,以及相对较好的口碑。记者试图通过对这家申通派送站的卧底观察,管中窥豹,探一探快递行业基层派送站的底细。本次卧底历时近两周,在此期间,记者既感受到了申通对员工要求的严格苛刻,也发现在“用心成就你我”的服务宗旨背后,该公司存在的诸多问题。其中,有的问题之前并未引起记者的注意,有的问题尽管早有准备,但亲历时仍让记者感到错愕不已。问题一:暴力对待快件“易碎”标识熟视无睹 踩瘪包裹塞进麻袋10月下旬,记者开始前往广州市各大快递公司应聘派件员。经过多次投简历和面试,申通快递广州分公司体育西派送站终于同意聘用记者为派件员,派件每票一元,收件按公司规定算绩效,保底工资2000元,上不封顶。“做快递很锻炼人,我们这里做的时间比较长的,最多能赚七八千一个月。”派送站的一个负责人鼓励记者。11月2日开工第一天。记者就见识到了传说中的“暴力分拣”。当天上午8时半,公司运货的面包车将快件送至派送站。工作人员七手八脚地从车上卸下几个装满包裹的麻袋,操起袋底就把包裹全倒在地上。派送站的管理人员和扫描员负责扫描快件,派件员们负责将已扫描的快件进行分拣。每个派送员都有固定的收派件范围,所谓分拣快件,就是根据派件员的派送范围,把同属某个派件员派送区域的包裹集中归类。申通分拣包裹的方法很简单:先将派送站大厅按“人头”分块,每个派送员都分得一块小空地,用于整理打包;然后查看每票快件的收件人地址,确定这票包裹由谁送;最后也是最简单的一步,直接把快件扔到这名派件员分得的空地上。分拣快件的过程似乎很“欢乐”,派件员们一边开着玩笑,一边熟练地把快件投向大厅的某个

角落。其间,不时有派件员被同事投来的包裹砸中,一边骂娘一边还以颜色,就近抓起一个包裹砸回去,还有人会拾起长条状包裹当武器,追打他人。尽管有些包裹上标有“易碎品”等字样标识,但工作人员在分拣时根本无视包裹标识,直接乱扔乱投。即使有些包裹较重,抛投的距离较远,派件员们也舍不得多走几步路,而是采取“空中接力”,通过几人的抛传把包裹扔到指定的位置。将包裹按区域分类后,派件员们蹲坐在各自的小空地上给快件扫描工号,打包装车。有的人直接坐在包裹上操作,有些则在打包时用力挤压快件。记者曾亲眼看到一名派件员因塞不进装得满满的麻袋,便将一件包裹放在地上,原地跳起踩下五六次,再把踩瘪的包裹塞进打包的麻袋中。卧底期间,记者每天亲历的分拣过程都是“让快件飞”,几乎未见一个包裹被轻拿轻放。问及为何要将包裹丢来丢去,快递员工直言“习惯了”,并称工作时间紧张、快件多,不这样做“忙不过来”。问题二:派件过程缺少看管暂存快件无人看管 拿错包裹难以发现快件经过分拣后,就要被送至收件地址。工作人员告诉记者,申通公司内部有规定,每天上午收到的快件必须在当日中午12时前被客户签收,下午收到的快件必须在当晚7时前被客户签收,逾期不但没有派件费,还将遭到公司的处罚。记者卧底发现,派件员们大多单独行动,为了赶时间,他们往往会将快件“暂放”在某些特定的位置,自己拿着部分快件先去派送。这时快件与派件员分开,很容易造成快件遗失。11月2日,记者跟随一位负责体育西路几栋写字楼的冯姓派件员,把几大袋快件运往当天派件数量最多的城建大厦的地下车库。随后,他把其他几栋写字楼的快件留在车库物业人员处,带着城建大厦的快件坐电梯上楼。然后,记者被要求对快件按楼层分类,把相近几层楼的快件打包起来,堆放在其中一层楼的消防通道里。之后,记者跟随派件员从大厦顶层开始下楼派件,送完每层楼的快件,就前往下一层楼的消防通道,拿取刚留在此的快件,再派件,如是再三。最后,派完整栋楼的包裹,记者与派件员返回地下车库,拿起其余快件赶往下一栋写字楼。根据快件数量的多少,每栋楼的派送过程从几十分钟至一个小时不等。在这个过程中,始终有一部分快件与派件员分开,要么放在消防通道内,要么留在地下车库。此外,有的派件员忙不过来时,也会把送不完的快件存放在某处,请其他人过来帮忙派件。记者就曾被叫去帮忙,在一栋办公楼的地下车库内寻找别人留下的十来个包裹。未

等记者赶到,派件员就已离开,空留这些包裹在地下车库的一个立柱背后,无人看管。“这样做比较省时间,也不用跑上跑下。并不是每栋楼都能这样做的,你要对这栋楼的情况特别熟悉,跟这栋楼的保安、清洁工搞好关系。不然,东西丢了就得你自己赔。”这名派件员提醒记者。记者发现,不仅是申通快递,很多快递公司的员工在送包裹时,为了图省事,都会采取类似的方法。卧底时间长了,在一些写字楼的前台、地下车库,记者常能找到不同快递公司遗留在此的包裹。派件员们费心搞好关系的物业人员是否真值得信赖?尽管有时暂存的快件周围有人,但别人既不会专心为派件员们看管包裹,也不知道存放在此的包裹究竟有多少。记者发现,一旦包裹丢失,他们很难在第一时间发现并告知派件员。记者做了个简单的测试,在中石化大厦某座的前台眼皮底下,错拿圆通公司的5份快件后离开。10分钟后,记者再带着快件返回。整个过程中,记者的行为未引起物业人员的注意,圆通公司的派件员更没能发现自家的快件被他人取走,次日还将包裹存放于此。问题三:客户索赔困难未保价快件难索赔 先签字再验货逃责从进入申通公司的第一天起,周围的员工就提醒记者,"注意看管好快件,千万别弄丢了,不然有得你赔"。据了解,申通公司内部也有类似的处罚规定,每丢失一票快件,派送员将要面临500元的罚款,所在的派送站也要承受公司内部500元的处罚。一旦丢失了快件怎么办?入职后的几天,记者向多位有经验的派件员求教。"如果是一般的东西,像淘宝卖家的快件,货价都不值500元,赶紧找寄件人私下解决,赔偿货款,多赔点钱也可以,反正比公司罚款要少。"如果所寄物品是手机、随身听、笔记本电脑等贵重物品,派件员弄丢了是否要全价赔偿呢?"别理他,赔多少不由得他们(指寄件人)叫价,就算是公司,也不可能他们说赔多少,公司就赔多少。"一位老员工说,贵重物品有保价的,就按保价金额赔,没保价的直接算10倍的快递费,"绝大多数人都不会保价,要赔最多也就赔1000块,快递员跟派送站各担一半。"所谓的"10倍赔偿"标准,出自快递单背后的协议。并非申通一家,大多数快递公司都会在协议中印上"未保价的,以运费的10倍赔偿"之类内容。尽管这样的格式化条款的法律效力待定,但足以让丢失快件后索赔的过程变得困难复杂。在申通卧底期间,记者尚未发现网上传言的"快递员监守自盗"问题,申通公司内部也严令员工不得私吞快件、不得私下承运快件。不过,可以肯定的是,对于遗失贵重物品

而言,只要没有确凿证据证明被员工私吞,员工最多也就只用承担500元的遗失成本。这个风险显然并不是太大。"如果是货物受损呢?"记者指了指地上变形的快件箱。"只要外观没破损,里面坏成什么样了也跟我们无关。"一派件员向记者传授经验:他通常都要求收件人确认外包装完整后就签字,然后再拆包验货,"公司不会对完整包裹内的物品破损负责。"问题四:快件收费底价成谜六元运费仍能获利 多收运费入己荷包有消息称,11月1日起,申通快递收费上涨--省内快件:每票在原来基础上上调1元;跨省快件:每公斤在原来基础上上调1元。上涨理由为操作成本、航运及汽运成本的增加。在此之前,圆通快递、中通速递的收费也分别上调1元。涨价后,申通快递的运费底价究竟是多少?有无统一标准?各地区是否收费一致?这些问题一直伴随着记者的卧底行动。遗憾的是,直到卧底结束,记者也没揭开申通收费的谜底。卧底前,记者曾拨打申通的广州服务热线"020-83963555",接线员称跨省快件首重1公斤费用13元,之后按每500克算续重。在申通快递的官方网站上,记者并没有找到统一的收费标准。10月底面试时,记者就得到了一份低于热线报价的申通快递收件价目表。一位派送站负责人告诉记者,每个月计算收件绩效工资时,先统计当月收件的总额,再除以件数,得到每票快件的平均收费。如果平均收费为10元,收件员的绩效就按总运费的9%计算;平均运费为9元,收件员的绩效为总运费的8%……依次类推,直至平均运费为6元,收件员仍可获得总运费的5%做绩效。这也意味着,即使平均每票件只有6元的快递费,收件员仍能获利,快递公司仍愿意收件。此外,一些大客户,如出货量较大的淘宝卖家,可以享受到更为优惠的运费价格。"11·11"光棍节当晚,记者协助一些快递员为某服装品牌的淘宝店货物过磅,发现该店的衣物不分省内省外,一般内装一两件衣物的包裹,运费只需要七八元,较重的包裹也不过12元。由于运费底价不明,收件员从中牟利也就成为了可能。10月30日,记者还未被录用前,在五羊新村的申通派送站巧遇一位上门顾客,准备将两件衣服寄往北京。"两斤多,算20块吧。"一名女员工报价。收费后,该员工转身问同事兑换开20元纸币,把其中的几元钱塞进了自己的口袋。这个寄往北京的包裹最低只要收多少钱?该员工并没有告诉初来乍到的记者。"等你把业务都跑熟了,分给一块区域你自己单独发展客户,我就给你一个底价,你再按这个价收件。"记者曾多次问及收件报价的底价问题,不同派送站的负责人都

是这般回答。问题五:派件员服务态度差恶语相向抱怨收件人 宁在楼下等不愿上门送在百度搜索“快递服务差”,可以得到433000个相关结果。不少人都遭遇过脾气不好的快递人员,更有甚者与其发生口角、大打出手。就在记者卧底申通快递前,10月27日,一名申通快递员因丢失快件,在中山大学南校区大骂“中大的学生都是贼”,并对一名女生大打出手,甚至亮出裁纸刀相威胁,招致校方限制该快递员入校。卧底期间,记者在派送站看到了申通内部对于此事的通告书,称派件员已向当事人赔礼道歉,取得当事人谅解,公司也对派件员和派送站进行了处罚。通告要求各派送站吸取教训,注意派件员的服务态度,避免派件员与收件人发生冲突。不过,这份通告起到的作用很有限。记者卧底期间,既见到有的派件员和收件人如好友般亲密,也见到有的派件员对收件人恶语相向,冷嘲热讽。特别是快件数量较多,忙不过来时,派件员不给收件人好脸色。11月4日,记者随同一名中年派件员前往天河村附近派件。当时携带快件较多,派件员不愿进村上门送件,多次拨打电话催促收件人出来取件,并抱怨收件人动作慢、迟迟不见人出来。10分钟后,一女生走出村口,派件员当面就问:“怎么又是你啊?这些天都是你买的东西,叫你不要选申通你偏选,每次都让我跑过来给你送,你想累死我啊?”女生低头签字走开。“我都送烦了,这里人又多,门号又乱,叫他们出来拿,一个个慢吞吞的,不送还不行。”派件员继续抱怨道。“做快递不是希望快件越多越好吗?送的越多赚的也越多啊。”记者问。“刚来的人都会这么想,送久了就不会这样了。做得再累也就是这么多钱,想多赚要累死人啊,宁愿早点送完回去休息。”他答道。随后,在第十二医院送件时,该派件员又坚持不肯送件上楼,要求收件人必须下楼取件。记者表示可以帮忙送上楼时,他立即拒绝。“你送了这一趟,以后趟趟我都要送上去了,你这不是在帮我,是在害我啊!”派件员说道。尽管当时时间较紧,这名中年男子仍宁可守在医院楼下等一刻钟,也不愿意跑上楼送件。记者注意到,除了不得不登门送件的写字楼外,无论是住宅小区还是医院、市场,派件员们大多不愿上楼派件,有电梯也不愿坐。通常情况下,他们都会借口称“车上还有货,离不开人”,要求收件人前来取件。如果碰上一个同样犟的收件人坚持不下楼,双方可能发生口角,派件员甚至会转身离开,过两天再来派件,让收件人“继续坐等”。派件员们费心搞好关系的物业人员是否真值得

申通快递寄衣服多少钱篇五
《物流和快递》

运输 运输首先作为“第三利润源”而引起重视的,所谓第三利润源,是针对企业的利润来源而言的,企业第一利润源来自企业销售额的增加,

第二利润源是生产成本(针对制造商而言)或者进货成本(针对流通商而言)的降低,而由降低成本所得的利润则成为企业第三利润源。在这里,运输被定义为对物资的流通配置,包括制造商、流通商的装卸、运输、仓储、搬运等一系列的过程,对货运的重视被提高到降低成本、增加利润的高度,成为货运定义的第一个转折。

物流的运输则专指“物”的载运及输送。它是在不同地域范围间(如两个城市.两个工厂之间,或一大企业内相距较远的两车之间),以改变“物”的空间位置为目的的活动,是对“物”进行的空间位移。

运输一般分为运输和配送。关于运输和配送的区分,有许多不同的观点,可以这样来说,所有物品的移动都是运输,而配送则专指短距离、小批量的运输。因此,可以说运输是指整体,配送则是指其中的一部分,而且配送的侧重点在于一个''配''字,它的主要意义也体现在''配''字上;而''送''是为最终实现资源配置的''配''而服务的。

服务对象不同

快递公司主要为个人服务,而物流公司主要为企业服务。快递公司主要是给个人服务的,比如你有一份文件要从北京寄到上海,你要找的是快递公司,而不是物流公司,像顺丰、“四通一达”等快递公司,而不是找一家物流公司,问寄一份文件从北京到上海要多少钱。昆山物流公司主要是给企业服务的,比如你们公司有一车货物要从昆山运到北京,那么你要找的是昆山佳利货运有限公司这种物流公司,而不是一般的快递公司,首先不说快递公司的价格高昂,快递公司也不会接收这种货物。

运输的大小不同

快递公司主要运送的是50kg以下的货物,比如衣服、文件、水果、生活用品、少批量的电子产品等等,主要是小物件。昆山物流公司主要运送的大型货物,比如大型机械、大件设备、数目多的产品。

运输的多少不同

要寄一台手机去外地,可以找快递公司;如果是一批手机的话,那就要找物流公司了。对于数量多的产品肯定是找物流公司要划算的多,如果一次性快递几百台手机,货物的安全、包括费用都是问题。

运输方式的不同

快递公司都是由各个网点的快递员上门发货送货的,而物流公司基本上都是专线运输,或者拼箱运输、零担运输等等,苏州物流公司大多都是在一个固定地点,除非是大型连锁物流企业,否则都是只能运输当地的货物,即从本地往外地发货。

价格不同

为什么有的时候运输同样一个货物物流公司和快递公司的差别会如此之大呢?快递公司都是快递员用电动车、摩托车等进行收货发货的,而物流公司都是整车货物的运送,最多有拼箱运输、但是也是大型货物。我相信如果只是为了几十块钱的货物,就专门一辆车去送货的话,物流公司会亏死,而费用肯定也会奇高。

到货时间的不同

快递公司是全国联网的,基本上货物都是批量运输,而物流公司不同,除非是一次性的一车货物,不然物流公司是比快递公司要慢一些的。快递公司的货物时空运的,而物流公司大多是陆运,在时间上,肯定没有快递公司快。 单号查询

快递公司每收到一个货物都是有一个快递单号的,用来给每件产品分类,同时也方便用户查询相关的快递信息。而物流公司基本上是没有快递单号的,除非是那种全国连锁的大型物流公司,会有快递单号,一般的中小型物流公司是不会有单号这一说法的,而且也很难在其官网上查到单号。

快递公司

目前我国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业,包括联邦快递(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹(UPS)、高保物流(GLEX)等,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。第二类是国有快递企业,包括中国邮政(EMS)、民航快递(CAE)、中铁快运(CRE)等,国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。第三类是大型民营快递企业,包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递等,大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后,已逐步向全国扩张。第四类是小型民营快递企业,这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱,其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。

国外快递公司:

现时主要的全球性速递公司包括敦豪航空货运公司、联合包裹服务公司、联邦速递和TNT。以上四家被称为全球快递行业的四大家族。

中国邮政EMS

邮政EMS的优点很明显的:

国有控股,依托强大的国家交通系统,但从2013年1月1日起,EMS只派送城区和部分县城,偏远县城和乡镇均不派送,价格在去年的基本上提高50%[1]

运营规范, 实力有保证---至少不会出现全公司跑路找不到人的情况(就曾经有小的快递公司发生这样的事);

邮政EMS

邮政EMS运货的车辆在某些地方可能会受到特殊照顾(比如进出某些关口,这些私营公司是无法做到的);

邮政EMS还是通达全球的, 你有国外买家就可以考虑了。

EMS的唯一的不足,就是快递不到的乡村,可以不会派送,需要自提。 2012年双11货量1550万票。

顺丰速运

顺丰快递,不是加盟形式的,它是由总部统一管理的企业, 所以各地的服务水准都保持基本统一. 是业内公认的, 服务好, 态度好, 全国统一服务电话, 监督机制好. 快递速度超高! 效率最好!

顺丰

缺点是很多稍微偏远的地方还没有设网点, 再就是费用比其他公司稍高,但速度跟质量可以保证。

2012年双11货量1150万票。

韵达快递

韵达快递是国内知名的民营快递品牌企业,十余年来,始终秉承“为客户创造价值;为社会创造财富;

韵达快递

创造就业”的企业宗旨,锐意进取,不断创新,现拥有员工五万余名,并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点,服务范围覆盖国内34个省(区、市)。 韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务,为大客户订制物流解决方案,并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。2012年双11货量950万票。 中通速递

中通速递公司已拥有员工近7万人,服务网点5000余个,分拨中心52个,运输、派送车辆16000多辆。公司的服

中通速递

务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。2012年双11货量650万票。

圆通速递

圆通在全国建立了8个管理区、64个转运中心、6000余个配送网点,拥有10万余名员工,服务范围覆盖国内1600余个城市,航空运输通达城市70余个。圆通已经在全世界18个 国家或地区注册商标 ,圆通还在香港建设服务网络,并以此为平台,大力进军国际快递市场。2012年双11货量600万票。

圆通速递

宅急送

宅急送国内最大的民营快递公司,网络500多个点,但大部分是合作网络,自己的点估计有100个左右。

优点:速度和EMS差不多,有些区域还要快。

宅急送

缺点:因为是加盟的,各地区质量参差不齐,店家需要注意

2012年双11货量550万票。

天天快递

经过了合并的天天快递,近几年上升势头很猛,服务质量跟快件速度也在慢慢的改善,但是也有缺点,就是发展不均衡,有些地区店家反映很好,有些就常被投诉。2012年双11货量450万票。

申通速递

申通速递共有独立网点及分公司830家;服务网点及门店5000余家,中转部62个,占地1240亩。各中转部在2011年年底全部实现半自动化分拣,且所有中转部和90%以上的网点公司已配备监控设备,在上海、北京、广州等大城

申通快递寄衣服多少钱篇六
《网店快递和物流基础知识》

作为新手的我们,常常会因为很多事情而手足无措。有的时候想找个人问问,问谁呢???只好读各种帖子。 序幕本帖子包含四部分内容:? 快递知识1. 我用过的一些公司及与我合作过程中的服务2. 各快递公司费用及与到件时间(费用指和我合作时给我的折扣价)3. 寄快递时会遇到的问题汇总? 汽运知识? 火车托运知识? 空运知识第一部分~~快递申通快递 偶以前在大连工作的时候,用的是申通快递。那个小伙子服务特别好,给我们公司价格也很优惠。特别是我们走私人件的时候,他给我们免费。大件的货物更是帮我们打包,过节的时候还给我们公司几个小姑娘送点小礼物。如果遇到急件,总是帮忙跟进时间。记得有一次一个从上海寄到我们公司的件,寄的是发票,因为已经是当月发票认证的最后一天了,所以拜托他帮我们跟进。货一到机场,他直接帮我们把货提出来,送到我们公司,结果把我们老板娘感动得不行~~圆通快递 话说在大连用申通服务特别好,当我调到上海办工作的时候,就马上联系这边的申通,想和他们合作。谁知那个业务员牛B得不行,态度极其傲慢,每天取件来得都很晚,而且超重一点点也要和我们算得很清楚。NND,有钱还请不到快递公司咋的??于是,上门推销的圆通便被我所接纳了。业务员是个湖北小伙,人长得瘦瘦小小的,看起来很精神。和他合作还是很愉快的,收发件及时,价格合理,最重要的是他服务特别好。顺丰快递顺丰公司非常规范,最大的优点是时间快,而且可以发到付件(很多公司由于网点不统一,不能发到付件。即使可以发,收费往往也要贵上很多)服务好,随叫随到,件也是到一个送一个,不会像别的公司那样统一收件,统一送件。周日也可以送件,节假日很少休息,缺点是价格比较贵(一分价钱一分货嘛)。江浙沪件是10块,续重2块。外地件是20块,续重12块。当然根据你量特别多的话,可能会有点折扣。还有一点,顺丰寄到香港的件很便宜,1KG内是25块钱。(以上价格只是上海往外地发的价格)当然,最最最可爱的就是他们业务员手上都拿着秤,不像别的公司会回去称,报的多少你也不知道,让你放心那点重量。(如果经常寄重物的朋友,可以自备一台电子秤,卖水果的那种就行,或者称体重的,这样做到心里有底)圆通快递和申通快递的价格基本差不多,都是:江浙沪首重5块,续重2块。超过5KG不算首重,也就是寄5KG东西,只要10块钱。外地的是10块+8块(后者是续重)。超过8KG不算首重。前者的到货时间是今发明至(周日可派件

,但是要特别注明收件人周日可收件),外地件是48小时,也就是说,一般今天寄的件,后天到客户手上。但是如果遇上特别情况,比如说大雾影响汽车运行或者航班起飞啊,这样就会耽误。或者有的时候由于快件比较多,如果件比较小,掉在某个角落里没赶上当天的车或航班,也就只能等第二天了。一般来说,如果某个城市没有快件点的话,那通常你寄的快递会先到省会城市,再转过去,这样一来,件就会比较慢,我寄圆通寄过5天才到广东某个城市的(出发地上海,顺丰只要一天)。了解了这些,你对快递公司是不是多一点包容了呢??以上两个公司都可以代发EMS,比直接发要便宜。因为他们可以拿到折扣。EMS快递最牛的就是这个了,国家的垄断行业基本都这德行,一个比一个牛,不把小客户放在眼里。大客户有时还爱理不理,按说我们公司一万多的业务量算大的,有的时候会分配一些到别的快递公司,哪个月少于八千,那个业务员脸拉长得和驴脸似的。服务不好也就算了,时间还很慢,他们承诺我们的时间是三个工作日到件,晕,人家都是两天。最恶心的是价格暴贵,连快递盒和运单都要算钱。唯一的优点就是网络多,只要人能去的地方,基本都到。也正是看在这份上,他才会有点自己的优势。所以,我们一般都是别的快递到不了了,才会让他们发货。当然,还有一个好处,就是基本不丢件。这个的价格我不太清楚,因为走得少。合作过的只有上面几个。听说韵达还不错,因为是后起之秀,所以价格比较便宜,江浙沪只要4块+2块,外地件只要8块+6块(这里前面的价格是1KG内的价格,后面是每超过1KG的单价)但是也只限于有点量的客户,我做淘宝寄的第一个件就想找他们家的,打电话给业务员,结果那家伙说寄到江苏15块,NND,把我当猴耍呢。我又不是第一次寄件。和他讲便宜点,以后会经常有件之类的,结果他来一句“不接受价格我就不来拿件了,你们这种住家的,又不是公司,一个月最多也就几十块,我还不乐意做呢” 气死我了,把我瞧扁没关系,不能一棍子打倒一大片吧~~后来我分析,韵达是私人性质,所以不同区的件是不同的人来承包的,不同的业务员素质参差不齐,所以没必要和他计较。还有中通,汇通,天天等等,很多很多。像DHL/大田/联邦等等,这些公司的服务好,业务员素质相对高,但是这些公司价格都很贵,不太适合我们网店经营者。汇总:找快件一般要找大一点的公司,服务比较有保证。因为规范,所以丢件就少一点。有些不知名的快递公司,其实他们自己没有网络,纯属卖件给大公司,从

中赚个差价。虽然价格是便宜了,但是大快递公司肯定会优先服务自己业务员收上来的件,这种件就不那么上心了,丢了件处理起来也很麻烦。不能一口咬定哪个快递公司不好,哪个公司好,不同的地区,不同的业务员服务水准不一样,挑自己能接受的。有的时候对业务员客气一点,你敬他一尺,他还你一丈。我寄第一个件的时候,因为我住在六楼,业务员已经很累了,我说我把件拿下去吧(因为只有一个件他也过来取,我已经很感动了)。结果他居然没要我的钱,他说我做网店也不容易,希望我能做大做好,真的很感动,心里很温暖。世界上还是好人多。遇到问题的时候互相都多体谅一点,这样大家合作都会很愉快。还有寄快递经常会遇到以下问题:(这些问题也适用于其它物流)1. 为什么我寄的件寄了好多天都没到??答:其实上面我已经回答了。一是,可能件根本没寄出,落在快递公司了;二是,快递需要中转,时间就会长一些;三是送件过去不是本人签收,例如交到门卫啦,门卫没有及时通知到等等;第四种情况更糟糕点,就是如果你走了不正规的快递公司,可能件被毁了也有可能。曾经有快递业务员和我讲过某不知名快递公司的温州办人员,因不满总公司的新规定,和公司一拍两散到后来把到的一大包件都烧掉了。2. 丢件了该如何处理??答:第一时间联系快递公司协商解决。所以各位一定要妥善保管快递单,以便于届时可以有据可查。还有一个就是时效性,尽可能早的发现问题。如果你是快递公司的大客户,一般都会签署一份合作协议,里边就会有涉及到丢件的问题。而快递公司为了留住你,丢了件会比你更急的去查原因,未果的会赔偿损失。而我们大部分人只是小客户,怎么办呢??一般快递公司默认的是赔付快递费的两三倍。如果你寄的是贵重物品,请一定记得保价。保价后的赔偿就会高点,具体我没遇到过,所以也不太清楚。3. 当客户收到破损件时如何处理?答:首先应该让客户第一时间和你联系。你必须要知道这件事情。然后让客户检察东西是否完好无破损,东西是不是齐全(例如客户买了三样东西,如果件里只有两样就不对了)。如果一切OK的话,那么签收掉没问题。如果有问题发生请告知客户拒签。然后你这边现才快递公司协商如何解决,如何赔偿的问题。4. 如何避免以上情况的发生??答:关于包装:在快递发出前仔细检察,尽可能多缠几道胶带。做到不容易轻易撕开或掉出来。如果是小饰品类或衣服的,文件袋里边,你自己再用一个信封或用纸包一下。如果是大件

一些的东西用到箱子的,那么要检察箱子是否封牢。如果是易碎物品,首先一定要用那种厚的薄膜包起来,然后一定要用箱子装,箱子里边不能留太多的空间,多余的地方用泡沫或旧报纸塞满。如果是梅雨季节,请一定在文件袋外面套上一个塑料袋以防止件内的宝贝受潮。关于时效:件发出后要及时通知买家。让他和你一起跟进,直至快递平安送达为止。可以上快递公司的网站查询,也可以打电话查询。第二部分:物流之汽运本人合作过的汽运公司有:通成,华宇,佳宇,春风,速能等,前面两个公司都是大公司,网络相对较多,服务也比较完善。运费的计算:一般货运公司都以自己的利益为准,比如你寄的是泡货,也就是体积大重量轻的东西,如家纺物品,毛绒玩具等。他们是按体积算,就是一立方多少钱。比如你寄的东西很重,但体积很小(如金属制品),他们会帮你按重量算,1KG多少钱这样子。比如你寄的是普通物品,他们会按件算,箱子小的比大的价格会便宜点 ,目的地离你近的比离你远的便宜。以上海为例,发到江浙的货每件一般是7-10块钱不等,到外地的10块-25块不等。大公司比小公司价格便宜。时间:还有一种是专线,就是直达车(通常只到几个地方,比如上海直达广州,直达温州等),也就是每天都有车发的,这样就会很快。因为货车一般都是大卡车,所以大公司的货有的时候要等满了一车才会一起走货,这样时间上会比较慢(想想看,等待的时间就几天了)。发之前可以询问对方要几天可以到达你的目的地。关于送货上门:快递公司是门到门服务,就是上门取件,送货到门。而物流公司一般不提供这类的服务,除非你另外付费。物流公司一般都要你送货过去,然后货到离你客户最近的网点,客户自提,如果要送货的话视距离远近收30-100不等的送货费。一般来说,如果运费你先付掉的话,费用就贵点。当然也有例外,假如你件非常多,他们就会上门取货,而且不收费用。假如你的件体积非常大,运费很高,也有可能坐享受到门到门服务。这一点不同的物流公司都有自己的标准。汽运中还有一种叫托运,就是你直接到车站去,哪辆客车快开了(就是平时坐的大巴哦),把你的货交到托运处,填单子,交钱。通知你的客人车什么时候到,让他去目的地的托运站提货。这种的价格较贵,但时间最快,呵呵~~第三部分:物流之铁路运输铁路运输也分为两种,一种是火车快件,另一种是中铁快运。后者提供门到门服务,但价格稍贵。关于时间,因为都是铁路,所以时间是一样的。运费的计

算方式和汽运差不多,但是比汽运要贵些。一般来说,大件的物品不适合寄快递的,也可以发火车,时间上比较快,也不太容易丢件。当然,如果你可以找到汽运的专线车,就会比这个快,而且价格还可以优惠一些。铁路运输一般也是按重量计费(除非你走泡货),到不同的城市价格不等。可以多找几家铁路运输代理,比较一下看哪个可以给一些折扣的。铁路属于国家垄断行业,素有“铁老大”之称。他们的服务有的时候也是做得不太到位的。反正别指望他能把你当上帝看就行了~~第四部分:物流之空运空运是所有运输方式中时间最快的。只要你的货物在航班起飞前三个半小时交到空运货代处(因为他们要提前三小时订舱位),确认赶上那个航班,那么飞机到达那个城市时,你的货也到了。不过别高兴太早,这个时候往往还得理货,等货提到网点的时候也要近两三个小时了。其实快递公司也是走空运的,当然近的城市他们是走汽运。空运也分送货上门和自提。自提还分网点自提和机场自提。送货上门是要付费的,这个也不用说了,呵呵``自提就是客户自己去机场或网点提货,网点是指部分空运公司在目地城市有办事处,那么他们通常会先去机场把货提回来,然后你再到他们那儿去提。而机场自提就是货到机场了,你自己直接到他们统一有个放货的地方,到那边去提货。查询货物时要提供航班号,所属哪个航空公司,几件货等。这样对方会告诉你,这个班机有没有因为什么原因而延误,或者已经到达正在理货了,你可以去提了之类。空运的运费一般是按重量算?----就是多少钱一公斤(除非你走泡货),到各个不同的城市价格不统一。不同的空运代理价格也不一样。当然他们有一个最低标准,没达到的按最低标准算。一般来说空运代理还是蛮多的,所以有的时候他们也会打价格战。你如果货物比较多的话,可以多找几家公司,让他们提供报价,以供选择。而且有的也会愿意免费上门提货的。推荐点:时间上最快,但相对费用较高,寄急件时可以考虑。(有时也会遇上赶不上航班或者没有舱位的情况,特别是吃海鲜的季节,舱位常常被那些龙虾啊鱼呀螃蟹的罢占了。还容易使物品沾上腥味)(而因为天气原因取消航班就太正常不过了)所以慎重选择。写在最后这个帖子是我写了整整一天才完成的,里边汇总了本人所知道的一些物流知识,也许有很多不对的地方,请知道的朋友帮忙指正。如果这个帖子能够给你提供一些帮助,那么,梓墨将感到很欣慰。所有的辛苦,也就没有白费。⊕本文来自【

申通快递寄衣服多少钱篇七
《淘宝卖家发货秘籍之快递省钱绝招与技巧》

淘宝卖家发货秘籍之快递省钱绝招与技巧

2007-11-07 22:25

1、想要砍价就要直接跟快递公司的业务员联系,找到他们的方法很简单,打电话给快递公司的客服(至于客服怎么找就不用我教了吧)然后问他们负责你的区域的业务员的电话然后打电话跟他砍价,至于客服是不负责价钱的事情,你再怎么说也不可能给你优惠,他们给你的是对外的报格,其实价钱还有下浮余地的,但是此下浮余地只有跟快递员谈才有,或者你量多一天非常多的件的那你可以直接找他们经理谈价格

2、跟快递业务员学会砍价,可以告诉他这一个件别家公司仅需X元就可以发,你看你这里还这么贵,你便宜点我就用你发,如果你不便宜我就改用他家发了,说话样子要装成老成一点,要让他以为你是个经常寄东西的人。软磨硬泡再加一点连蒙带骗,跟他说我现在在淘宝上卖东西,以后还要经常光顾你的,他一听自然要考虑给你报个低价了

经典对话教程:

我问:“你们发快递多少钱?”

他说:“15元上门拿件!”

我说:“我是搞网店的,最低多少钱?”

他说:“搞网店的啊?你现在一天几个件?”

我说:“大概3、4个吧,我现在是跟申通做的”(其实根本就没有所谓的3、4个,哈哈)

他说:“那给你12块吧!”(一听到淘宝的多少肯定会给你便宜点的)

我说:“不是吧,这么贵啊”

他说:“那他们给你多少?”

我说:“8块”(面不红心不跳)

他稍微考虑了下:“那你全走我的我也能发这个价钱”

我说:“对嘛,一般都是这个价钱的,我现在暂时还发他们的,我先发几个看看你们速度怎么样,可以的话我以后全部都走你们”

他说:“好,以后有件给我打电话吧!”

呵呵,这样就成了,便宜的快递其实就是这么简单。快递的贵和便宜其实就是取决与你的量和你跟业务员沟通的技巧,在中等城市一般业务员的量都不算多,因为生意难做,就算量小他们也会去努力争取,但是对于量少的客户给低价他们心里其实是很矛盾的,他们的心中也是有些犹豫不决,这个时候就要看你口才发挥的作用了。讲价也要选时机,比如你最近做促销最近的量大了很多你就要找快递讲价了,然后过了这段促销的时间量又少了快递也不好意思再将价格升起来了

3、业务员的人品也很重要,如果他是一个热心、负责的人,就算比起别家来价格没多大优势也是可以接受的,一个好的业务员可以让你少操很多心

4、快递一般都是1KG起步(除了EMS和申通)千万不要被忽悠成都是0.5KG起步了,这样你以后不知道要花多少冤枉钱了。最好自己先把自己要发的东西先称重,这样对于一些比较重的东西邮费心里就比较有底,也能在买家付款之前跟买家说明邮费,跟业务员熟的话一般

1.1KG都是不算续重的,或者只算续重的一半钱。虽然默认是1KG起步,但是有很多快递给业务员的价格本身是有分1KG和0.5KG,所以你如果经常发0.5KG以下的,可以尝试跟业务员商量下能不能把首重算0.5KG,然后价格再算优惠些(并不是所有快递都能这样的,实际情况以咨询业务员为准)。

5、尽量只在1家快递发货,这样能累积比较多的量手里也有了与业务员砍价的筹码,但是也要多选几家综合运用,对比价格网点、服务和速度。手机起码要有10个以上的快递公司或者业

务员的电话,电脑中也要收藏有各家快递的主页随时可以查询网点分布,比如你经常发圆通,圆通不能到就找韵达天天申通中通等,一家家的去找,尽量做到没有一家快递能到才发EMS和E邮宝。要了解各家快递的速度,比如广州发北京买家要求隔天能到的你就不能用EMS、韵达圆通等快递了,这个时候用顺丰才能保证速度,虽然会比较贵一点。而广州发深圳一般的快递都能隔天到,因此就没有必要用顺丰那么贵的快递了,这个时候应该是哪家便宜用哪家。所以经常要多了解各家快递的价格网点和速度,多做比较自然能更好的提高快递发送的效率和节省运费

6、有些比较偏远的地方快递没有办法到只能发EMS,但是你跟邮局的人不熟没有办法得到EMS的折扣,这个时候你就可以找你常发的快递业务员叫他帮你转发EMS,一般起码8折9折是有的,再低就要看你的砍价能力了。还有要注意的一点是转EMS的话要尽早发,一般拖过下午4点就不好说能不能赶上当天的车了。如果你EMS的量比较大的话你可以直接找你们当地的邮政总局的EMS经理谈,最低的我见过是10块/KG,但是这个不是谁都能拿到的折扣,要跟经理说你是淘宝的而且量还不少,一般5、6折是没问题的。

7、快递对包装要求不是很高,特别是衣服包装时候不用完全非要用纸盒,其实那些在商场买东西送的塑料袋用来包装也是可以的,外面贴多几层胶纸,既防水又不容易损坏,有时候

1.1KG的东西你把纸盒换成袋子就便宜很多钱了,这样就又可以节省了很多成本了。邮寄用的盒子可以去你家附近收废品的地方那里去买,价格绝对便宜而且盒子的种类也比较多,再不行的话去一般的杂货店和商店都是有的。

8、这点很重要,如果你量少,又想获得最低的邮费折扣怎么办?嘿嘿,这个时候你可以淘宝旺旺群和QQ群里面找到你们当地的卖家群,比如我是汕头的,我就去搜索群名里有“汕头 淘宝”的群,在里面可以和当地卖家交流和了解到最全面的当地快递的情况(有很多这样的群甚至是快递业务员开的),可以找到当地一些信用比较高的卖家,叫他们介绍快递给你,这些人发的件多价格肯定也就便宜了,你跟快递业务员说是XX皇冠店(你的大客户)介绍来的,多NB啊,快递就是靠这些人赚钱的,怎么也不会驳了他们的面子吧!

9、快递能全国代收款的没几家,顺丰和宅急送是签约用户才能使用(一般是指公司账户),价格也不便宜,所以省外带收款推荐使用全一虽然邮费也不便宜,但是胜在方便,广东省内的代收款推荐速尔和飞快达

10、刚开始做网店量小的朋友建议不要找些太大牌的公司比如申通圆通等,特别是大城市的,几天一单的话他们给你的报价是非常高的,而且没有商量的余地,找些冷门一点的公司多做尝试,等有量了再转投大公司

11、如果你使用的是淘宝推荐物流下的单快件出了什么问题要投诉的话,直接网上找他们快递的客服旺旺说明情况效果要比打他们的电话效果要好的多,如果解决不了的话建议在淘宝上进行物流投诉,在“收货和物流信息”中的“查看物流详情”中有物流投诉的选项

12、如果有一定的量建议使用月结,对于你自己可以节约一定的流动资金,一方面也可以对快递进行制约,遇到什么问题还怕业务员不给你尽心办事?

以上是我总结了多篇快递省钱的文章内容再加上个人经验综合下来的,关于其他的小技巧欢迎大家总结经验回帖留言,比较有实用价值的我将收录在以上内容里面

淘宝的物流省钱论坛发快递注意事项:

(1)、大学地址:

全国很多城市中的大学(少数在市中心)都建设城市的边缘地方,大学要求环境幽雅、地方宽畅,市区域条件不成熟。卖家应该接到买方是**大学应该到各快递公司网站上面查询不派送范围里面有没有此学校,如果因为买家提供的地址没有**区/**路/**镇/**大学**分校得马上联系买家询问详细地址,买家对这些不熟悉,需要所有卖家来提醒。如果是学生请在快递到达的那2天接听陌生人电话---是快递大哥打来的,如果有不接听或者直接挂电话严重影响了快递大哥的工作效率---应该在第一时间回复。提醒卖、买家注意:所有大学门卫、收发室不收快递公司送过去的包裹,就算收也不会打电话通知收件人来拿。所以请买家一定留正确的手机号码----快递员会预先电话联系送件。

(2)、家庭地址:

很多买家习惯在淘宝上面留家庭地址,但是往往是造成快递延误的致命原因。其实快递公司的上班时间也是在白天09:00(8点上班,分好送的件,再走一段路程,在到达买家)到20:00为可以送到快递的时间段。遇到白天上班不在家的买家就头大了,就算有家人---一般是老人,签收快递的时候没有检查快递包裹破损正常情况的辨识能力(签收后不可以再找快递麻烦的,大家会为了各自的利益争论的没有好结果)/也会有家人不在家的情况。提醒卖/买家:遇到家庭地址请稍微

考虑下快递公司是否可以正常送到家里。必须留正常手机/白天有人接的电话。

(3)、卖、买方不可以不重视快递的运输状态:

国内的快递一般到达时间按照距离远近为1-4天,如果超过到达时间没有到达,请在快递公司的查询网站上面预先查询快递转运情况,然后找熟悉的快递公司人员查询(熟人效率高50%)。遇到没有正常送到的情况请联系收件的快递查询说明**天已经到达了那里,这样与快递公司沟通就变的很有效率。如果网站上面显示24小时没有再转运记录---即表示该快递有不正常原因:如快递超区域---没有办法转运,快递包装破损,快递遗失。请卖买家马上与快递公司联系,了解原因并及时追踪处理结果。避免造成快递的再次伤害。

(4)、卖家请注意包装:

由于很多交易是发至省外城市,快递公司需要4次以上的装卸转运。难免货物会受到不同程度的挤压----挤压的结局关键看外包装纸箱的结实程度(小包裹不会受很大的挤压,防范于未然),特别是化妆品/奶粉/有瓶状或者罐状或者有菱角的东东的需要很好的(隔离包装----指避免货物互相受挤压磨擦---刮花或者撞坏货物,特别会是在签收时候看不出来里面的情况哦。)需要用报纸或者泡沫胶垫其他保护填充

物做好填充----得塞满、塞紧。提醒卖家:包装安全胜过暴利单,小心使得万年船。买家在收到包装完好的货物时候赞一个MMGG包装的真好,是个负责任的卖家,以后猛来买!!!

(5)、请卖家在发快递时候提醒收快递的业务员:

目前国内快递市场竞争激烈,无形中快递公司的老板已经不可以主宰快递业务员-----由寄快递的主宰快递员工资的高低,寄快递的市快递公司的财神爷。可以要求快递员做一些实际性的工作(可以要求快递员回仓库后加固东东的包装,少次数的要求快递员提供完全包装(快递公司的仓库里面有部分包装材料,但是没有小纸箱,需要用厚纸箱片裁剪包装货物,有填充物),要求快递员在纸箱上面写:勿压、轻放、易碎、内有玻璃等,显眼的大字标识。与快递员说明里面是那种东西,需要怎么包装才安全,是违禁品怎么转运---一定得说明,防止货物在运输转运中受到伤害。

(6)、快递不可以运输高价值货物:

所有全国性快递公司人员掺差不其,国内城市贫富差距太大(穷生奸记,富长良心),快递公司里面谁都不可以保证寄到外省的(手机、MP3、MP4、高档手表、所有数码产品/高价值货物只可以走邮局EMS)不会被人偷走。因为全国快递公司互相赔偿的标准是500元一票的内部遗失

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