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《值班管理制度》
值班管理制度范本 第一篇
值班管理制度
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。
一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话,接待来访人员;
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责处理突发事件;
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负
责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、
细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间
按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到
岗情况。
九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,
取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。{值班管理制度范本}
固定资产管理制度
为加强办事处资产管理,提高固定资产使用效益,实行科学化、规范化管理,特制定本制度。{值班管理制度范本}
一、本制度所称固定资产包括:
1、凡使用年限在一年以上,并在使用过程中保持原有实物形态的资产,均为本机关固定资产;
2、单位价值在500元以上的一般办公设备,单位价值在100元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品(如桌、椅等)。
一般设备包括:
(1)办公通用设备:办公自动化设备、办公家具、一般电器和会议室物品;
(2)以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。
二、固定资产物品的管理、使用
1、固定资产由财政办、政府办公室负责登记、管理并明确责任人;
2、具体使用办公设备的人员,负责保管好个人的用品,离任时必须做好交接工作;
3、新购置固定资产,由财政办、政府办公室登记,明确归谁保管或由谁使用,应由保管人或使用人及登记人签字。固定资产报废,应由财政办、政府办人员登记核实,并报主管领导审查销减;
4、固定资产、物品发生非正常损坏、丢失(包括失窃)应追究保管使用人和分管负责人责任,视情节给予一定的经济赔偿,情节严重的应给予一定的行政处理;
5、固定资产、物品原则上不允许外借,特殊情况下应当由镇政府主要负责人批准后方可外借,由具体承办人负责及时收回。
6、干部职工工作调动、退休等须按登记情况将本人负责保管使用的固定资产进行移交,不得将公共财产占为私有。
7、固定资产、物品每年年初进行一次盘点、清理、核对工作。
党委印章管理制度
一、镇党委公章由党委办公室专人保管。
二、在一般情况下使用公章时,应由党委副书记批准。
三、若需借用、携带公章时,务必经镇党委主要领导同意,办公
室并作好使用登记。
四、在办文、办事上,凡涉及到人事、资金、重大事项等问题,必须请示汇报党委主要领导后,方可办理,否则,追究经办
人的政治、经济责任。
四、建立党委公章的使用登记台帐,保管公章人员对使用党
委公章的一律进行登记。
《公司值班管理制度 (1)》
值班管理制度范本 第二篇
泽鸿建投值班管理制度
第1章 总则
第1条 目的
为保障公司正常工作秩序,维护公司财产安全,特制定本制度。
第2条 值班处理事项
1.突发事件。
2.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。
3.治安管理。
4.公司临时交办的其他事宜。
第3条 值班时间
1.值班分日常值班、节假日值班两种形式。
2.工作日值班
周一至周五夜班每日18:00到次日上午9:00。
3.休息节假日值班
实行轮班制,白班上午9:00至下午6:00;
夜班下午6:00至次日上午9:00。
第4条 每月底由综合办公室公布次月值班表。
第2章 值班纪律管理
第5条 值班人员应坚守岗位,对单位办公区进行巡视,保证值班电话畅通,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。
第6条 值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。
第7条 值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入公司。
第8条 值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,应报综合办公室批准,由本人自行调换班次。{值班管理制度范本}
第9条 值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,关好门窗、水电等,若发生因值班人员工作疏忽导致偷盗等事件,由值班人员负责。
第10条 值班人员要加强区域内巡视,提高警惕,看护好办公区域内的设备和设施,做好防盗、防火、防灾工作。{值班管理制度范本}
第11条 由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出书面申请,由主管经理批准。
第12条 值班室的用品由当班人员负责清洗更换,保持公用物品清洁。
第3章 值班事项处理
第13条 值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管经理。{值班管理制度范本}
第14条 值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。
第4章 值班津贴与奖惩
第15条 值班人员可领取值班津贴。白班为50元/天,夜班为30元/天,法定节假日当天另计倒休假一天,连续周六日值白班者可另计倒休假一天。{值班管理制度范本}
第16条 值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。
第5章 附则
第17条 本制度由综合办公室负责制定和解释,并报总经理审核批准。
第18条 本制度自公布之日起实行。
天津泽鸿工程建设投资有限公司{值班管理制度范本}
2014年5月29日
《公司值班制度范本》
值班管理制度范本 第三篇{值班管理制度范本}
公司值班制度范本
一.总则
1.为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二.管理体制{值班管理制度范本}
1.门卫值班。公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。
2.值日。公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度。
3.领导值班。公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。
三.管理要点和内容
(一).门卫值班。
1.目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。
2.实行分班制,保证24小时有人当班。
3.值班要点:
1).保证通讯系统畅通;
2).防止公司财物失窃;
3).及时排除公司火灾、漏水事故;
4).监查下班后公司人员进出情况;{值班管理制度范本}
5).接待来宾,保存邮件。
(二).值日。
1).目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。
2).一般以工作时间为责任时间。
3).值班要点:
1.巡察办公场所保洁情况;
2.打开水等后勤事务;
3.电话记录、处理、转送;
4.领导交办任务。
(三).领导值班
1.目的:以公司业务工作为主。
2.一般以下班时间或节假日为值班时间。
3.值班要点:
1).接待下班后来客;
2).处理未完成工作;
3).处置下班后的突发、紧急事件。
4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。
3.在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
4.接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。
5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。
6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意:
1.礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。
2.使用语言文明,切忌粗声粗气。
3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。
4.对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。
5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告。
7.加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
8.根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具。
9.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
六.附则
1.值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休。
《值班管理制度》
值班管理制度范本 第四篇
[篇一:值班管理制度]
第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:
(一)临时发生事件及各项必要措施。
(二)指挥监督保安人员及值勤工人。
(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。值班管理制度。
(五)公司交办的各项事宜。
第二条本公司员工值班,其时间规定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
(二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。
第三条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。值班管理制度。
第五条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。
第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理:
(一)属于职权范围内的可即时处理。
(二)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
(三)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。
第八条值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,。对老师要做到尊敬师长,有问必答。主动为来访的同学和老师解决问题。
(四)其他注意事项
1)注意安全,各值班人员下班前应关闭各种电器设备,切断电源,锁好门窗,方可离开。
2)值班期间,不得因为私人需要而使用办公室物资如打印机,纸张等。
3)由于值班未尽责而导致的物品丢失或损坏的,由直接经手人负责维修或赔偿。
4)如遇紧急情况无法处理,应立即通知指导老师,询问相关细则,确保工作不出现差错。
《值班制度》
值班管理制度范本 第五篇
[篇一:机关值班制度]
为明确工作职责,严肃值班纪律,实现机关规范化管理,特制定机关值班制度。
一、值班安排
机关所有工作人员都应履行值班职责,按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合科负责,每月1号前公布机关值班具体安排。
二、值班要求
(1)白天值班
正常工作日值班由综合科承担,不再安排机关其他人员;周六、周日和节假日值班由综合科统一安排值班表。值班制度。
节假日白班值班时间:
夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00
(2)晚上值班
值班时间:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00),具体值班要求见<行政服务中心机房值班管理制度>。
三、值班人员职责
1、负责值班期间接听电话,处理有关事务,做到上传下达。
2、负责机关安全保卫工作,同时监督检查保安、保洁到岗工作情况。
3、负责机房的设备安全及有关工作业务。
4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。
5、值班安排实行每月一公布,值班情况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,
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