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《在淘宝上买东西收到货物不满意有问题怎么办？》
我的电脑为什么淘宝收不了货 第一篇
在淘宝上买东西收到货物不满意有问题怎么办？下面就来详细解说一下淘宝的相关规则。在这里主要有五种情况，在不同的情况下，有不同的做法。
第一种情况，收到的宝贝存在质量问题、描述不符（含尺码问题） 商品描述不符、质量有问题该怎么办？
描述不符及质量问题，指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况，包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。
①如果交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若因邮费或退货退款等问题无法协商一致，您可以申请退款，在卖家拒绝申请后及时申请“要求客服介入”，并上传有效凭证（如实物对比图片、质量检测凭证等），待淘宝客服核实。
②如果交易成功的0-15天内，请您使用阿里旺旺联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证；如果在交易
成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证（如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图，退货物流底单，质量检测凭证等），等待客服介入核实处理。
提醒：售后维权机会只有一次，建议等卖家处理好售后后再撤销维权。维权时间是交易成功后0-15天，请您注意维权时间，逾期未发起，淘宝网将不再受理。
第二种情况：收到的宝贝没有想象的好/个人原因不喜欢，商品没有想象的好
亲，若您收到的商品没有达到期望值，如没有想象中的好、个人原因不适合、不喜欢等，建议直接联系卖家协商解决：
①如商品属于七天无理由商品，您可以进行七天无理由退换货操作；
②如商品不属于七天无理由商品，你可以在与卖家协商达成一致后进行换货/退货操作，请务必保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货
凭证（如退货所使用的物流公司的运单）。
注：若卖家商品没有参加“退货承诺”，买家主观意愿要求退货，淘宝不支持哦【我的电脑为什么淘宝收不了货】
③若交易退款进行中买卖双方无法协商解决，可以要求淘宝客服帮助介入处理，申请办法请点此查看。
提醒：
建议买家慎重选择交易，交易前与卖家详细确认货物情况以及是否支持退换货，避免造成不必要的麻烦及损失。
第三种情况，收到货物出现破损、少货的处理方法
收到的货物出现破损、少货如何解决？
亲，如您收到的商品出现少货（缺少配件、发票）、破损的问题， ①请第一时间联系卖家，核实是否是少发货物或者协商如何解决破损问题。
②如果双方无法协商一致，您可申请退款操作；如果卖家拒绝退款申请，您可以要求淘宝客服帮助介入处理。
③若交易已经成功您和卖家无法达成一致，卖家表示未少发或者不能提供破损商品退换货服务，您可以在交易成功的0-15天内申请售后。
第四种情况,退货产生的邮费争议处理介绍，
目前支付宝交易中申请退款的金额不能超出订单中的买家实际付款总金额。若买家之前多支付了邮费，可 以在申请退款时选择部分退款即可；若涉及到买家退货的邮费已经超出了交易本身的总金额，则需要双方协商通过其他方式支付邮费。建议卖家可以通过支付宝即时 到账的方式直接打款到对方的支付宝账户。
相关邮费承担的具体情况如下：
1、退货或换货邮费该由谁承担？
2、我是买家，退货邮费卖家同意承担，该怎么收到这笔钱款，可以退货时选择到付吗?
3、我是买家，退货前卖家同意承担退货邮费，现交易已退款，但邮费一直没退，怎么办？
4、我是卖家，发货后买家拒签，并申请了退款，发货邮费该由谁承担？【我的电脑为什么淘宝收不了货】
退货或换货邮费该由谁承担？
关于退货或换货邮费的问题，由于交易款项中本身并不包含这一部分费用，建议双方积极联系对方进行协商，若双方无法协商一致，进行中的退款请双方就自己的处理意见、退款原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证（如商品存在问题的实物图片，相关旺旺聊天记录截图等），其中一方在规定时间后可以点击“要求淘宝介入”按钮申请客服介入协调处理（退款“要求客服介入处理”介绍）。
因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，则本公司有权对卖家账户做出相应处罚；卖家对退货不存在过错的，退货时的邮费参考如下：
关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
《淘宝确认收货后怎么申请退钱》
我的电脑为什么淘宝收不了货 第二篇
淘宝确认收货后怎么申请退款
淘宝确认收货后怎么申请退款 ★淘宝客服400-6393-839淘宝服务投诉、查询办理、退款、退货、
投诉、
差评、无法上架、下架、查封、信用评价。
确认收货后在你的已买到的东西里面找你买的这件商品的一栏，上面有申请退款，点击之后就会让你填退款金额退款理由等等，填好之后就等对方同意，然后给你退货地址，把东西发出之后填上你的运单号，等着退款就行了。
如何申请售后？
在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：
请选择您要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修，如下图：
以”仅退款“为例：申请服务类型选择”仅退款“后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可。
《如何开始做淘宝,如何找货源,一个淘宝老鸟的自述》
我的电脑为什么淘宝收不了货 第三篇
店主简介：店主毕业于哈尔滨工业大学，车辆工程专业，后在吉林大学攻读研究生，曾供职于一汽大众公司。
店主是在研一的时候开始接触淘宝，那是2009年初，淘宝还没有这么火热，电子商务刚刚兴起，当然那时马云也不是中国首富。店主在淘宝里曾经做过充值，卖过点卡，也卖过很多的实物产品，后来研究生毕业要写研究生论文，慢慢接触到论文检测行业，是淘宝第一批开始做论文检测的店铺主，现在店主已经成立了公司，专业从事检测软件开发，软件平台服务，提供淘宝开店咨询培训，致力于为淘宝创业者提供良好的平台，货源，培训和售后。
在淘宝里摸爬滚打的这些年，店主与千千万万卖家一样，经历过很多的挫折和磨难，也曾经有过迷茫，甚至想到放弃，不过最终坚持了下来，付出肯定会有回报，做淘宝谁坚持到最后，谁就是胜利者。这些年店主接触到许许多多的淘宝新手，也认识了很多淘宝各行业的大咖，看到很多新手误入歧途，走着自己曾经的心酸路，为此店主写下自己的经历，自己的一点感悟与大家一起分享。
和很多小卖家一样，我开始也经历了没生意的迷茫期
09年淘宝网还远远没有现在这么火，淘宝开店还是一个新鲜事物，研一空闲时间比较多，就想着找点事情做，既锻炼自己又能赚点零花钱。就是这样的一个小愿望，冥冥之中碰到了淘宝，仔细看了几天淘宝网，发现淘宝里很多店铺生意很好，有的一天就卖出几千元的东西，那时这个是不得了的，就像黑暗中前行看
到了前方的火把一样，我兴奋的不得了，马上行动在淘宝上注册了个店铺，就这样开始了淘宝之旅。记得店铺通过淘宝审核那天，特别特别的高兴，好像已经赚到钱一样，感觉美好的明天就在眼前~店铺开起来了，问题也就来了，一个学生在淘宝店里卖点什么呢？没有货，也不认识有货源的人，于是就开始搜索，当时看到有卖充值软件的，就小心翼翼地跟客服咨询，客服给我介绍软件做什么用，充值市场有多大，每天能赚多少钱，而且是虚拟的东西，不需要发快递，就这样我购买了一套软件开始了做充值店铺。开门头几天也没有生意，一天也碰不到一个来咨询的客户，心里着急就去找卖我软件的客服，客服告诉我你的是新店，店铺没有信誉，怎么能有人？如果想有生意，就一定要有信誉，他们提供刷信誉的服务，就这样我又交了几百块钱，他们3天给我刷到了一个钻，这回我心里想信誉有了，该有生意了吧，这样又过去了几天，还是没有生意啊，心里火急火燎的，再次去找软件的客服，这次客服告诉我一定要耐心，要耐心等待，不要着急，一定会有生意的，不行你可以给自己的亲戚朋友充值嘛。就这样被客服拖时间一直拖到过了售后期。再次去找客服，发现被拉黑了。没办法申请退款，也不能申请售后。真是开门不利！还没赚到钱就被人骗去上千元，当时连家里人都不敢告诉，越想越后悔真想放弃算了！ 想想就这样放弃真的不甘，一定要努力，做出一番成就出来。
PS:现在这样的情况依然存在，而且很多很多，在QQ群，在百度里，在淘宝帮派里每天都有大量的被骗卖家在控诉，现在淘宝已经对充值这块在治理，相信不久这种骗人的东西将会越来越少，也希望大家擦亮眼睛。
淘宝开店，首先要考虑店铺要卖什么，货源从哪里来，大部分卖家刚开始没有货源，也没有多少资金的。因此做代销，做加盟商是很多卖家的第一选择，那么选择一个靠谱的货源就是重中之重了，不仅货源质量要可控，能不能保证稳定供货，供货价格如何，供应商售后怎么样，都是非常重要的事情。一定不要被表象所蒙蔽，现在这种现象真的太多了，大多是将软件卖出去，收了你的加盟费就不管代理的死活了。就像现在曝光的某些加盟网站的加盟项目一样，就是赤裸裸的传销。
痛定思痛，我决定静下心学习 这期间还有很多人打着刷信誉，帮推广的旗号在旺旺上不断发消息。吃一堑长一智，这次我再不相信这些广告，踏踏实实做自己的店铺 从简单装修，到模仿名店装修，连一开始根本不会用的PHOTO SHOP都学会了很多编辑图片的方法，再通过每次的卖货来累积经营经验。
有了一个可靠的货源，流量才是关键【我的电脑为什么淘宝收不了货】
有很多新开店的朋友其实都走进了一个误区，觉得信誉高就能卖出去东西。
其实不然，信誉这个东西只能锦上添花，绝对不会雪中送炭。
大家可以想想一个店铺的信誉都是通过一笔一笔的成交来的，要想有成交最基本的就是要有流量才行，我们看事情就要看本质，必须做好最基本的东西才能做大做强。一个店铺成交的最基本的东西就是访客的多少，没有访客就没有浏览量，没有浏览量何谈成交？何谈信誉？
正因为很多朋友走进了一个信誉才是关键的误区，才会被那些刷信誉的骗子有机可乘，就算那些骗子帮你刷了信誉，你依然没有流量，依然店铺没有起色。因为信誉根本带不来浏览量。
为什么信誉无法带来浏览量？因为买家首先要看到你的产品才有浏览量，就算你信誉再高，买家看不到你的产品那有用吗？信誉不会增加你的产品在淘宝的排名的，这点大家一定要切记 。
10个人看你的店铺不会造成100笔交易，如果1000个人看你的店铺很大几率会产生100笔交易。
从开店到现在仅仅几个月时间就有几万人浏览过我的店铺，有流量才能有销量。
有了流量了，怎么才能有销量
现在有了货源又有了流量，
我该怎么去打开销路呢？新开店的朋友如果天天在电脑上趴着玩游戏看电影，只是抽空来看看店铺，这样是不可能有人来你的店铺买东西。
做什么事都需要方法，淘宝也不像现实中你可以去大街上去喊着卖东西。
产品的质量一定要有保障，而且自己对自己的产品也要有了解，否则别人来问你一问三不知。
新开店的朋友最初的顾客流失率肯定比较高，随着产品销量的提升还有自己对产品的了解留住的顾客会越来越多。
如何度过前期顾客流失率高的阶段，说白了还是要靠流量。
如果你的店铺一天有10个访客，你可能只能留住一个客户，甚至一个都留不住，如果你的店铺一天有100个访客，那你起码能留住10个左右客户。
这10个留住的客户如果对你的产品满意，那就会给你好的评价，这样以后的客户看到有好的评价留住客户的机率会大增。这就是滚雪球，越滚越大。
《为什么淘宝里搜索不到我的宝贝》
我的电脑为什么淘宝收不了货 第四篇
《为什么我淘宝店铺的名字搜不到啊》
我的电脑为什么淘宝收不了货 第五篇
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