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《保洁公司运营模式分析》
保洁公司管理模式 第一篇
凤凰山矿保洁公司运营模式分析
摘 要：中国的城市化进程每年都在以飞快的速度延展着，城市建设需要环境保洁作为它的有力补充，这造就了保洁业的潜在市场；同时保洁业本身也在面临着“自清”，早日确定自己的行业规范，淘汰服务质量差、甚至影响行业形象的公司，成立符合要求、注重服务水准、运营模式规范的公司等是行业发展的必然。
关键词：保洁业，企业发展，自清，运营模式 The Analysis Of The Cleaning Company 's Operation Modein in
Fenghuangshan colliery
Abstract：Every year,the China's urbanization is extending in a fast speed,the urban construction need cleaning as its strong environment completement,this has created huge potential market for cleaning industry.At the same time cleaning industry itself is in face of the need of "Clean itself", make clear its industry standard,eliminate those companies with bad servicev which even influence the images of the whole industry , and give chance to those companies who comply with requirement ,pay attention to the service level and conduct a regulation operation mode has become inevitable with the development of the industry.
Key Words：Cleaning industry，Enterprise development，Clean itself，Operation mode
1 保洁行业分析
1.1 起步与发展
我国的保洁行业起步较晚，从行业的发展现状和必然趋势啦看，可以将其分为三个阶段：
第一阶段是以传统保洁方式为主，家政、散兵游记式的保洁队伍在大、中城市异常活跃，保洁水平低，服务领域狭窄。
第二阶段即现阶段，是传统保洁方式与理论专业保洁方式并存的时期。由于世界清洗行业精良的保洁设备、优质的保洁药剂纷纷进入中国市场，保洁公司专业的清洗技术经过实践更具有实战性、专业性，传统保洁方式将逐渐退出市场。
第三阶段是保洁行业发展的鼎盛时期，民族清洗工业的崛起和保洁设备用品的长足发展，人们普遍认同专业保洁的理念，专业保洁时代即将到来。
1.2 保洁市场亟待解决的问题
（1）缺乏规范管理，许多从事保洁工作的人员两人一组、三人一伙，无证服务，依靠“一条毛巾打天下”，他们普遍技术水平不高、服务不规范，造成行业形象不佳，入行门槛低，使整个保洁行业面临着信
任危机。
（2）从事保洁工作人员整体素质偏低，影响保洁行业整体提升。保洁工偏向老龄化，平均年龄达48岁，与沿海地区保洁人员平均年龄30岁相比，存在较大差距，保洁质量、服务水平跟不上。
（3）宣传困难，政府扶持力度不够，缺少发展平台。发达地区，不少城市开通了10198平台、96180服务网等渠道，市民都知道要保洁就打10198，保洁意识很强。而在内地，高档区域不让进，低档区域服务能力差，街上广告不能贴，电视广告做不起，保洁宣传无法正常开展。
（4）保洁服务种类单一，保洁公司专业服务水平达不到标准。另外，保洁服务大多局限于楼宇外墙、玻璃幕墙清洗、地板打蜡抛光和日常清洁等基本服务，市场开拓意识不强，发展能力薄弱。
因此，保洁市场要想取得发展，关键在于要完善行业规范，整顿市场秩序，同时保洁公司自身要进一步规范服务水平，提升服务档次，扩大服务范围，提升整体核心竞争力，从而不断满足人们的生活需求。
2 企业运营模式分析
2.1 保洁行业的恶性竞争
随着我国保洁趋向于外包化经营的大趋势不断普及，保洁公司数量在近几年爆炸式迅速发展庞大，然而，经过短时间的繁荣后，大部分的保洁企业（尤其是规模相对比较小的企业）会陷入恶性的竞争中难以自拔。 面对着保洁服务行业的长期处于微利竞争的迷惘，部分人对于公司发展模式操之过急，最终以陷入经营的困境。保洁服务企业必须根据自身的经营情况，吸取其他成功发展模式的精华而制定符合本公司实际情况的运营发展模式。
2.2 手表定理的启发
手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。尼采说：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易鞋。
手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。
2.3 保洁公司传统运营模式分析
我国保洁公司的三种运营模式，主要是中介制、会员制、员工制。【保洁公司管理模式】
2.3.1 中介制
传统的保洁服务公司大多属于中介公司，是在供方（服务员）和需方（客户）之间提供牵线搭桥的服务，每达成一笔业务，从客户方收取一定的中介服务费作为收入来源， 传统的保洁服务公司的商业模式具有
以下缺点：
第一：无法化解服务风险，服务纠纷众多。
客户与服务员之间会有一些服务风险，首先是客户对服务员的服务质量的认可风险，然后是对一些照看小孩、老人的安全风险，最后是客户的财产毁损风险。一旦客户与服务员产生扯皮现象，保洁公司不得不作为第三方牵涉其中，这对于公司的名誉、形象及日后的发展极其不利。
第二：保洁公司提供的价值单一，无法锁定客户和服务员，无法形成规模。
公司为客户家庭提供的是服务员信息以供客户挑选，但客户往往在与服务员见面后却直接和服务员签订口头或书面合同，绕开了公司，因此，公司无法对下游客户提供特殊的价值以锁定下游客户。
同时，大多数中介制公司与上游服务员都是一种松散的合作关系，公司无法为上游服务员提供除介绍客户外的价值，因为公司无法锁定上游客户，他们为服务员提供的工作机会有限，服务员对公司的忠诚度仅是一个工作机会而已，这样一来，以传统商业模式运营的保洁公司既锁定不了下游的客户，也锁定不了上游的客户，往往形成不了规模，这也是大多数保洁公司都是夫妻小店的缘故。
第三，盈利模式单一，利润空间日益减小。
传统的保洁公司盈利模式是通过向需方客户收取一定的中介服务费，其收入来源单一，经营收入随季节、市场需求大幅波动，同时由于进入门槛极低，竞争非常激烈，中介服务费日益降低，大多数公司利润很薄，部分难以持续经营下去。
2.3.2 会员制
会员制是指公司招募家政服务员作为其会员，由公司对会员进行培训后介绍到客户家工作，客户将工资直接支付给服务员，实体不介入其中，但会员每年要向实体交纳一次会费。
会员制保洁公司的主要特点是：
（1）合同。由服务员与客户签订服务合同，约定双方的权利及义务，公司不是服务合同的主体，只起见证人的作用。
（2）管理。服务员在公司登记注册为会员后，由公司负责为其介绍工作，会员每年交一次费用，金额为服务员一个月的工资数额。会员在服务期满或中止服务后，由公司为其重新安排工作。
（3）工资。由客户将费用直接支付给服务员，公司不再收取费用。
（4）责任承担。公司不承担任何由服务员给客户造成的损失，客户与服务员之间的纠纷由其自主解决，公司可予以协助。
（5）保险。由客户决定是否为服务员购买商业保险，公司不承担保险责任。
2.3.3 员工制
多数大型的保洁公司都会采用员工制，其主要特点有：
（1）合同。公司与服务员之间系聘用合同关系，而公司与客户之间系服务合同关系。
（2）管理。由公司派遣服务员到客户家工作，服务员在工作期满或中止工作时，可回到公司等待再次分配，公司为其重新安排工作。公司每月收取管理费，收费标准各地有所不同。【保洁公司管理模式】
（3）工资。由客户每月将费用支付给公司，由公司扣除管理费后再支付给员工。
（4）责任承担。因服务员造成的对客户、客户家人、客户物品的伤害或损失，先由公司承担相应责任，然后由公司对服务员进行追偿。同时，在服务员受到客户的侵害时，公司有义务协助服务员向客户提出损害赔偿的请求。
（5）保险。通常情况下，公司会为员工购买一份商业保险。
2.4 凤凰山矿保洁公司采用的运营模式
我们的保洁公司采用会员制和员工制并存，即综合型保洁公司。与传统的家政公司相比，这种运营模式具有以下创新性的差异：
第一：集中服务于高端客户和饭店、酒店等大客户。
有老人、小孩的家庭、外籍人士的家庭客户，这些客户愿意多花些钱找到满意的家政服务。除了家庭客户外，公司还为酒店、饭店提供服务员，各家酒店、饭店都为找不到廉价、熟练、又不需管理的服务员发愁，也是目前市场上的一个空档，公司切入这样空白市场，很快就能抓住大客户，而且都是连锁性质的饭店，规模很快做大。
第二：会员制和增值服务能够锁定下游客户。
由于是公司化运作，客户只与公司打交道，并签有合同，客户对服务质量不满，公司无条件更换服务员直到客户满意，客户不用担心服务员会损坏财物，更不用担心服务员出事后开溜，所以客户没有后顾之忧。公司为新服务员开设各种培训班，只有培训合格后，才能送到客户那里进行服务，服务质量有保证。
客户交一笔会员费成为公司的会员，我们会根据情况采取适当的优惠措施，定期为会员提供清洁服务。客户一般很愿意与公司合作并且很少流失，从这一层面，公司对下游客户基本是锁定的。
第三：服务员成为公司的员工，公司化运作锁定上游优质低价的服务员资源。
其实，大多数人都非常渴望能成为“有组织”、“有单位”的人，希望有人“管”他们，有人给他们按月发工资，特别是对于女性者来讲尤其如此。公司将服务员变成了自己的员工，统一管理，按月给服务员发工资。服务员就有了归属感，觉得自己在上班，而不是做传统意义上的保姆，加上公司能够锁定下游客户，能够提供大量的工作机会，服务员一般愿意留在公司。在这一层面上，公司对上游的优质服务员资源也是锁定的。正是这一原因，公司也愿意对公司的服务员进行大力培训而不用担心员工跳槽的事发生。 第四：会员费与月度管理费的收入模式保证运营收入的稳定增长。
公司对客户设置了两步收费法，首先成为公司的会员，需交纳一定的会员费。另外，客户在使用服务时，公司每月向客户按约定的价格收取服务费，公司再从服务员身上收取服务费的10%作为管理费。所以公司能够获得两个相互弥补的收入机会，当这家公司刚开展业务时，由于有大量的新会员入会，一开始公司就能获得一笔收入；当业务走向正轨后，公司有大量的服务员，每月收取的管理费就成为收入的主要部分。这种收入模式能够保证运营收入的稳定增长。
3 结束语
我们将凤凰山矿保洁公司的运营模式最终定位为会员制与员工制并存，以会员制和增值服务锁定下游客户，以公司化运作锁定上游家政服务员，集中服务于高端客户和大客户，通过收取会员费和服务管理费的两步收费法来保证运营收入的稳步增长。
彼得原理告诉我们，一名称职的保洁员工被提升到保洁班长，有可能无所适从。一个优秀的保洁主管被提升为区域经理，也有可能无所作为。对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。
保洁服务公司属于劳动密集型行业，虽近年来有先进的清洁设备可以代替部分劳动力，但因保洁具有重复性，技术含量非常有限。加上一线员工普遍老龄化，如何从一线员工转变到管理层，除了其自身努力外，还要公司提供合适的培训，比如轮岗，经常性开展电教培训，有意培养其多方面能力，也可以引导其参加国家职业培训，比如石材护理工（初级，中级，高级）还有保洁项目经理培训等。
因此，保洁公司建立一个完善的组织机构，加强后期员工的管理与培训也是企业蓬勃发展、壮大的关键
因素，针对这些，我们也提出了相应的解决措施，更有待于我们的继续完善。
总之，清洁行业整体来看是个朝阳产业，发展势头强劲。无论是生产厂商还是服务经销商，甚至终端用户，都已经初具规模，而且，繁荣之后的洗牌、规范一定是必然的产业升级之路，谁能够战胜自我，用价值、品质来立足市场，谁就是赢家。
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《保洁管理模式是》
保洁公司管理模式 第二篇
管理模式是
●紧密围绕“服务质量是生命”的运作核心，提高“质优高效”的服务产品。
●倡导“以客户为中心”的流程管理思想，建立流程为基石的客户需求价值链。
●致力于与客户建立平等的现代契约关系。
管理思路是
●强调成本控制意识和成本管理程序。
●强调流程团队的有效运作和服务流程的持续改进。
●强调保洁服务的规范化与特约服务的个性化。
●致力于培养员工的专业素质以及全员的参与意识。
●致力于文化功能的提升，塑造符合现代化文明的医疗理想环境。 服务承诺
1、快捷及时：动作快捷，清理及时。
2、彻底洁净：不遗留死角，不敷衍了事。
3、同一协调：与甲方工作人员协调到位，检查保洁工作又问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。
4、安全到位：爱护甲方设施备品，防止消防隐患，遵守法律法规。
5、文明节约：遇到客户询问，微笑回答。主动避让客户行走，一切以甲方利益为先，节约成本，节约能源，为甲方省心服务。
培训方案
1、结合我们公司在医院保洁管理优质服务方面的经验，并根据保洁管理市场及行业动态的最新变化，随时调整培训策略，不断更新培训内容，保证培训的效果。
2、树立“管理者就是培训者”的观念。每一位管理人员都应该担负起培训下属员工的职责。我们尤其强调培训员工实际工作的能力，要求员工通过培训结合自己的工作实践来不断提高自己的工作能力，掌握和熟悉日常工作的程序、要求、方法和技巧。
3、培训考核绩效化。我们将把项目部每次培训后考核的结果与个人的绩效考核挂钩，目的是要落实培训，量化培训，避免项目部培训流于形式化。
4、结合实际不断持续改进培训课程内容。我们将不断总结实际工作中的良好经验与问题，并用于知道员工防止员工在机械循环的培训中丧失学习的动力。采用先进科学的培训方式（例如拓展训练、感受性训练、游戏性训练等），使培训形式多样化，促进员工的学习兴趣不断提高培训的效果。
5、采用目前国际企业管理培训行业中流行的“KAS”培训方法，既集知识、能力和技巧于一体的培训方法，具体方法如:讲授法、讨论法、案例法、模拟较色法、对抗辩论法、专题讨论会、参观学习、现场实习和职务轮换等。
6、培训工作制度化，保证员工有足够的培训时间。通过分级考核及末位淘汰制度，制造员工的紧迫感和压力感，将传统的被动性接受培训，变为员工自发性的主动参与。
《保洁服务公司盈利模式》
保洁公司管理模式 第三篇
文章来源 QQ664054289
保洁公司通常有4大盈利模式，现在我们就来介绍它的第一大盈利模式：专攻大型保洁项目。 像这种专门承接大型项目的保洁公司，首先自身也是有一定规模要求的，实力也必须雄厚。因为，一般大项目的甲方给保洁公司结算周期较长（一般为甲方收到保洁公司开具的当月结算发票日起45个工作日），保洁公司需要垫付保洁员的工资等费用。同时，保洁公司还要有较完备的管理体系及人员，这样的公司一般聘有大量长期固定员工。主要依靠赚取人员工资的差价和在承包项目中开展其他服务。清洁急救网就给大家举一个例子：某保洁公司承包了某酒店保洁工程，酒店与保洁公司签订的承包合同中规定，保洁公司为这个项目派遣150名保洁员，并按每月每名保洁员1700元向保洁公司支付费用，而保洁公司给保洁员的工资为每月1000元，保洁员的工资低在业内是出了名的。
这样，保洁公司每月从宾馆拿回150人×1700＝25.5万元（收入），扣除支付的最大费用人工费150×1000＝15万元，再扣除其它工具折旧费以及各种税收以外，保洁公司每月的毛利润约为：8万元。那么一年的盈利就是90万左右，如果一家保洁公司多这个这样的项目那么利润空间是非常客观的。
像这种主要依赖大项目经营的保洁公司，都是一般保洁公司努力发展的方向，不管什么保洁公司只要拿下了这样的一个项目对于企业运转是非常有帮助的。
作为保洁公司，总是在想法设法的让自己的企业不断发展壮大，各个保洁企业的生存模式也各不相同。现在我们就来说说保洁公司的另一种盈利模式。
这种盈利模式主要是以整体的日常保洁和接待单个客户组合起来的，比如，承接公司企业、物业项目、社区、大厦、写字楼的整体日常保洁，承接个人家庭的各种清洗业务等。那么这种模式能挣到多少钱呢？现在我们就来举一个例子分析一下：
比如某保洁公司接下了某公司或家庭的一次性保洁业务，例如：某公司的地面清洁业务或者大理石养护业务等，一般按保洁面积计费，各个城市的收费标准不一样，深圳常见保洁面积在1000平米内，每平米2元。那么，某企业应该付给保洁公司的费用为1000平米×2元＝2000元。保洁公司会根据根据工作量来判断需要多少保洁员。一般的标准是：10个保洁员工作10小时，最大的成本保洁员工资应为：10人×70元/天（8小时）＝700元＋（20元×10人加班费）＝900元。大家可以看出来一个保洁项目能带来多少的利润空间。像这样的保洁业务所话费的成本是非常低的，一般只是极少数的交通费用和物料费用。这种盈利模式的保洁公司也会去承接大型的保洁项目，大型保洁项目的盈利模式就是上文中所说的“保洁公司之盈利模式一”。开一家保洁公司，只要运作得当，因其成本较低，风险较少，被很多创业者所看好。
《保洁公司管理制度》
保洁公司管理模式 第四篇
[篇一:保洁公司奖惩制度]
一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金10-30元。
1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2、未经批准使用不可使用的设施。
3、大声喧哗，遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。
4、无故迟到、早退。
5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
6、串岗、扎堆聊天。
7、工作时间接待亲友或私人探访。
二、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。
1、过失1:清洁工具乱放
标准:指定地点，定点定位存放。
2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾
标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。
3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。
标准:地面、台面、镜面，及时即使清洁，地面垃圾10分钟内清除。
4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭
标准:设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。
5、过失5:卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。
标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。
6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍
标准:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。
7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢
标准:发现有污渍、污垢及时清理。
二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。
1、对超市方或同事粗言秽语，精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可，不得擅入其他办公区域。
九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。
[篇三:xx公司保洁员管理制度]
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:
1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:
上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
4、休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。
督办人员:不定期查访。
三、公司保洁员工资发放:每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户
[篇四:保洁公司及保洁员管理规章制度]
一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记，填写内容:
1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因
临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
[篇五:保洁员派遣管理制度]
一，制定管理制度
科学、完善的管理制度是保洁工作顺利进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上，制定出自己的八九管理工作规章制度，如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。
二，制定保洁工作计划
工作计划是具体实施保洁管理的主要依据。因此，保洁工作应明确每日、每周、每月工作的安排，以便实施和检查。
1、每日清洁工作的内容
(1)所辖区域内道路(喊人行道)清扫两次，整日保洁。
(2)所辖区域绿化带，含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。
(3)楼宇电梯间、地板拖洗两次，墙身清抹一次。
(4)各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。
(5)收集住户生活垃圾，清除垃圾箱内垃圾。
2、每周清洁工作的内容
(1)各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。
(2)业主信箱清擦一次。
(3)天台、天井清扫一次。
3、每月清洁工作的内容
(1)天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。
(2)各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。
(3)公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。
(三)抓好卫生设施建设
物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作，必须有相应的卫生设备设施。
(1)卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。
(2)便民设施指为便利群众而建设的卫生设施，如垃圾清运站、果皮箱等。
(四)加强环境卫生，既需要物业服务企业的管理、打扫，也需要业主或使用人的保持与配合。因此，应通过宣传教育，提高住户的文明程度，自觉遵守有关规定，配合物业服务企业搞好保洁管理工作。
《环卫所工作计划》
保洁公司管理模式 第五篇
[篇一:环卫所工作计划]
结合我市“十二五”规划的文件精神及上周蒋市长调研的核心内容，我处将集中力量搞好四大项目建设、更新方法狠抓四大工作措施，在未来三年更好地为我市城市环境卫生工作做出应有的努力。
一、项目建设
结合当前我市环卫设施方面的薄弱部位，主要是集中力量搞好城区垃圾站及公厕建设项目、环卫基础设施建设项目，以及南京垃圾场的建设项目等。
(一)城区垃圾站及公厕建设项目
1、深入落实“取消垃圾箱”工作。目前，我处已根据我市城区现状，积极组织人员在城区5个办事处选址34处，新建各类垃圾站、公厕，建设及有关设备购置的经费预算2111。环卫所工作计划。76万元。该项拟两年内(2012年至2013年)全面实施并完成。
2、逐步实施垃圾站垃圾的科学收集与管理。垃圾站逐步建设后，主要街道的垃圾由我处采取定时定点收集和上门收集相结合的方式收集;背街小巷的垃圾由社区居委会组织人员收集。我处拟新增人员76名，负责垃圾站的管理、及垃圾的收集工作，经费预算109。4万元。该项拟在垃圾站建设完成前全面完成。环卫所工作计划。
3、继续实施灶市垃圾中转站、停车场建设。目前该项目已列入2012年重点建设项目，各项工作正有条不紊的进行中。
4、继续完善城区垃圾转运站及公厕建设工作。根据国家标准，我市目前的垃圾转运站及公厕建设有待进一步完善，虽前面所述的“取消垃圾箱”工作及灶市垃圾中转站建设能有效缓解这一问题，fǔ 部门创建文明城市为中心的指导思想贯穿精神文明，市容整洁为荣的原则，现将我所上半年开展和搞好环境卫生工作总结如下:
一、开展、贯彻创建文明城市精神
我们所在20nn年开展、贯彻“创建文明城市精神中”，全所管理人员与一线工人始终以“创建文明城市”为指导思想，组织管理人员、保洁人员学习深刻领会精神，把贯彻精神与工作结合起来，努力完成上级交给的任务，
二、搞好环境卫生、保质量、确保重点
(1)为了搞好环境卫生工作，我们所全体管理人员以保质量、确保重点、不留死角完成任务为前提，做到路面整洁、人员落实，责任到位，分工不分家，包干、包段，责任明确，落实管理责任制，以确保主干道为主，次干道为辅的环境卫生工作原则。例如:大年三十晚上全体管理人员加强主次干道巡视督察，保洁人员以路面为主做到及时清扫垃圾、及时清运，做到路面整洁，完成任务。
(2)为确保重点，结合盛市、区大型活动搞好环境卫生工作。
上半年我们所全体人员、保洁人员对重点区域和辖区的环境保洁工作做到坚持到位、不缺岗位，宁可辛苦一点，也要确保整洁。在“元宵节”灯展大型活动日，“5。18”海交会，“6。18”海博会等重要活动日，实行重点包干、包段负责，做到认真负责。3月份、4月份获得区环卫处考评第一名。“5。18”活动期间受到市环卫处表彰和奖励。
三、提高绩效、落实工作责任
今年上半年，我们所围绕提高绩效，落实工作责任，要求全体管理人员、保洁一线人员“以高效率、以优异成绩”履行职责，搞好本职工作。同时还加强对早班普扫质量，中午、晚班空挡期间的保洁和督察工作，提高我们的工作责任。
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