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最美母亲先进事迹材料
宋学锐的母亲刘超英同志，生于1958年8月，她在石油岗位工作32载，先后荣获中国石油化工股份统计工作25年荣誉奖和全国石油化工行业优秀统计工作者等30余项先进奖励，是工作中的行家能手。
儿子宋学锐于2006年6月参军入伍消防部队，成为一名光荣的消防警官，从此，她成了一名军人的母亲。孩子是独生之女，在八年的军旅征程中，也不断努力，克服种种的困难及危险。先后荣获个人二等功、三等功及优秀共产党员等10余项先进荣誉，这都离不开她无私的奉献、正确的指引和一生最真诚、最亲切的关爱。这就是一位最美母亲的事迹，一位军人母亲的伟大。
06年孩子参军入伍，作为独生子女，他一直是父母的心头肉，而高强度的体能训练和全封闭式的军事化管理让他打起了退堂鼓。得到这个消息后，母亲和父亲一起在电话中做起了儿子的思想工作：他们说“孩子军人是最可爱的人，也是最受人们尊敬的人，作为一名消防官兵在和平时期,你们是建设的排头兵。抢险救援、灭火救灾你们战斗在最前线,走到哪里，哪里就是一道坚固的长堤。何惧暴雨狂风,哪里最危险,哪里就是你们的阵地,哪里最艰苦,哪里就有你们的身影,有了你们，祖国才会更加强大,更加繁荣。入伍的第一天你就别无选择，因为你的名字叫军人，你是父母的骄傲，
是祖国的栋梁。”在父母的鼓励和教导下，孩子终于明白了在艰苦的环境中才能成为优秀有理想的合格人才，立志一定要在部队干出点成绩来，慢慢地孩子学会了适应部队紧张的生活训练和工作，基础差就加班加点练，终于在天津警官培训基地的学员毕业考核时，孩子以全部合格的成绩顺利过关，更以优异的成绩获得“优秀学员”。
工作后孩子分配到了克拉玛依，280公里的路途成了回家最远的距离。8年的时间里，掰着指头算算，孩子回家的时间也就20多天。做为一名军人的母亲，孩子不能陪在她的身边，生活中她几乎就“靠”不上孩子的任何事情。而她孝贤为本，悉心伺候患病的老母亲和有脑梗的丈夫，而她毫无怨言，从不把生活的艰辛和困难向孩子诉说，总是鼓励儿子要舍小家顾大家安心服役。2011年首届“中国—亚欧博览会”举办期间，父亲突发脑梗塞住院治疗，医生告诉她，父亲脑袋里要搭2个支架，这么大的手术家人一定要陪在身边给他支持。而孩子那头部队已进入二级战备，在她内心无比复杂的情况下，电话最终只是寒暄几句便挂断了，父亲的病情却只字未提。而老天最终眷顾了这个家，父亲的手术很成功，这一年孩子荣获了自治区消防总队“三等功”的表彰。2012年正值全国部署“清剿火患”战役，所有消防监督人员坚持战时标准，战时纪律，全天候开展隐患排查整治，一忙就是大半年。而此时儿媳妇已怀胎7个月，由于双方父母都【最美母亲先进事迹材料】
不在身边，儿媳妇总是一人照顾自己身体。在得知这个情况下，为了不影响儿子的工作，她在一阵的沉默后，毅然带着父亲来到了克拉玛依承担起了2个家庭的生活。还故作轻松地给儿子说：“你放心，好好完成部队交给你的任务，家里的一切，有我呢……”这一年孩子荣获了自治区公安厅“二等功”和自治区消防总队“优秀共产党员”的表彰。同年6月孙子出生了，当儿子看着媳妇和胖乎乎的儿子，又看看忙碌着的母亲时，他满眼都是泪水，想说点什么，可她只是轻声说了句“母子都很好，你安心工作，家里有妈妈。”
作为一位普通的母亲在平时她也很热心公益事业，不管哪里发生了灾难，不论是洪灾还是旱灾，也不管是雪灾还是地震，她都自愿捐款，自愿拿出家里的衣物捐给灾区，08年1〃2德汇火灾中3名消防官兵献出了自己年轻的生命，得知这一消息后，她第一时间赶到乌鲁木齐特勤中队向英雄们捐出了500元，因为逝去的英雄和他的孩子曾经出自一个中队，她为他们感到自豪。
这就是一位最美母亲的平凡事迹，她不仅以实际行动全身心支持部队的工作，使儿子能够安心服役，而且以军人母亲的优秀品德，塑造了新时期消防母亲的良好形象。而正是这份无私和伟大的母爱，时刻激励着儿子在部队中成长进步。她希望孩子能在军营里百练成刚，在这个大熔炉里锤炼自己，凸显出铮铮风骨。
“最美母亲”模范事迹材料
——惠民社区 郝秀梅
哗…晔…哗…;深沉而浑厚的扫地声，在巴音镇的大小街道上响起。身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着。清晨，她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明;夜晚，她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。
母亲郝秀梅，家在乌后旗巴音镇惠民社区，是一名环卫工人，她主要负责惠民社区和水保站附近道路的环卫工作，工作中她认真、负责，受到领导及同事们的一致好评。她的丈夫靠打临工补填家用，对待两个儿子，她一个人扮演着多重角色，既是慈爱的母亲，又是孩子们的良师益友，她没有文凭，没有正式工作，既要靠环卫工的那几百块钱来维持生活，又要操心家里的家务，还要负责孩子的学习、成长。每天她都忙的像上紧了弦的发条，无论多累她都咬牙坚持着，因为她的心中有个坚定的信念，那就是一定要培养好孩子，让孩子将来都有出息，都有好的未来！
一、 在家庭生活中，她艰苦朴素。
这多十年来她省吃俭用，不乱花一分钱，没给自己买过一件超过100元的衣服，她知道工资只有几百块，维持基本的生活都已经很困难了，家里的一切家务她都来承担，她怕过多的家务会影响孩子的学习。每次有点好吃的，她都留给两个儿子，自己舍不得吃，即使儿子硬让她吃，她也趁儿子不注意时偷偷藏起来，
省给儿子明天吃，家里的一切开支她都精打细算，母亲常说的一句话：“穿好不如吃好，穿干净就行了，肚子吃不饱，穿得再好看能干吗？”其实她在教育儿子不要和其他同学进行物质上的对比，儿子在母亲的熏陶与感染下也形成了艰苦朴素的生活作风。
二、在教育子女方面，她严中有爱。对待老人，她孝敬公婆。
对儿子的教育母亲非常严格，毫不放松，因为她坚信一句话：“知识可以改变一切，知识可以改变命运。”她不识字她吃过很多亏，所以她渴望儿子一定要学业有成，她注重培养孩子优秀的品格和行为习惯，遇到挫折，妈妈开导孩子正确面对得失，鼓励他们一步一个脚印地走下去，为机会的到来做好准备，她时常教育孩子要常怀一颗感恩的心。对待公婆那是更没得说，公公得的脑梗住院，她伺候在床前，悉心照顾直到病好。婆婆有高血压糖尿病，她照顾婆婆身体，多买些对身体好的水果，做她爱吃的饭，还经常监督让她忌嘴。一家人相处其乐融融。
三、工作中她认真、负责。
有很多人在问她：“为什么不找个工资高点儿的工作，每个月那么点工资太不划算了”母亲只是一笑而过，她心里清楚她的工作必须还要照顾到家，还要给孩子做饭，别的工作根本顾不上这些。虽然工资少得可怜，可她很知足，她非常重视自己的这份【最美母亲先进事迹材料】
工作，每天早晨5点多起来做完礼拜就去扫大街，一直快到8点时才回来，然后一天的12个小时分为上、中、下班，三个同事轮换倒班，这个工作从来没有休息日，一年365天从不间断，在白天工作的那4个小时中，她从不偷懒，尽职尽责，一直在忙碌，不论你什么时候碰见她，她都在那儿清扫路面，母亲负责的那一片区域一直很干净，由于她的吃苦耐劳，认真、负责，经常受到领导及同事们的表扬，母亲常说：“既然我为国家效这份儿力，那我就一定要干好，美化好我们同心的环境，我爱我的工作！”乐观的生活态度让母亲懂得知足，同时也为孩子做了好榜样。【最美母亲先进事迹材料】
郝秀梅是一位身处逆境仍自强不息的母亲，她凭着自己的努力抚养她的孩子，孝敬老人。她是一个坚强乐观的母亲，在人生道路上她是孩子的引路人和指南针，正是用她身上的顽强意志和善良淳朴的道德品质为孩子撑起了一片完整的天空，相信这种爱会延续传承下去！
最美环卫工人先进事迹(1)
提起县环卫所乃至整个城管部门，无论领导、工作几十年的老同志、还是刚参加工作两三年的新同志，无不表示钦佩，因为他是大家心目中的榜样。1980年他到环卫所工作，因为工作积极，肯干，不怕脏、苦、累，又虚心好学，很快就学会了驾驶，单位因此把他安排到了清运司机的岗位上，负责开清运垃圾车。这一开就是34年。34年如一日，他始终严格要求自己，处处以大局为重，以工作为重，舍小家，顾大家，以自己默默的行为忠实地履行着一个普通环卫工人崇高而又无私的职责。34年的工作得到了组织的认可、同事的敬佩，1982年起至今先后十多次单位评为先进个人，2015年曾参加全市环卫系统技能竞赛，荣获过三等奖。
一.干一行爱一行
刚到环卫所工作，由于司机少，单位安排他跟师傅学开车，说是学开车，其实什么活都得干，装卸工请假人员不够的时候，他得去顶，有单位要清垃圾，他又要跟车的铲垃圾，身上经常沾到污垢，但是他没有抱怨，反而以更加饱满的精神投入到工作中。尽管他文化程度不高，但他积极肯干，好学上进。有时车出了毛病，修理师傅修理的时候，他在旁边专心的看着，并不时地请教，回到家后又把这些情况记录下来。几年下来，他的小本上记满了车辆故障的原因，以及排除方法。平时车辆有什么小病小灾的，他都手到擒来。由于他对车辆的精心爱护和勤于保养。使得他的车况最好，为单位在修理这块的费用节约了不少开支。
在干好本职工作同时，他还热心地帮助同事，在垃圾场和工作当中，他经常为其它垃圾车排除故障，并向司机耐心地讲解，将自己的技术无私的传授给他人，赢得同事的尊敬。
二.爱岗敬业无怨无悔
三十多年如一日，他日复一日地干着自己的清运工作，每天面对呛人的灰尘、臭气熏天的气味，他没有退缩，没有气馁，反而暗暗下定决心，一定要与车组人员共同按时、保质、保量的完成好单位交给的工作任务。他常对同事们说：“环卫工作别人瞧不起，我瞧得起;有人不愿干，我愿干;别人不爱，我爱!”他这样说，也是这样做的，他像一头老黄牛，默默无闻，浑身有使不完的劲。他总是抢重活、脏活、累活来干，别人不愿意干的，他也抢着干。垃圾点的垃圾装完了，他总是抢着盖篷布、打扫场地。每天上班，他第一个来把车里车外擦洗得干干净净，一年四季，天天如此。在他的影响下，他所在的车组出色的完成了单位交给的垃圾清运任务。装卸工们都愿意跟着他干，都说跟着蒋师傅干“有劲”。他把所有的精力和时间都用在了工作上，单位几乎成了他的家，工作成了他全部的生活。他经常来得最早，走得最晚。单位需要加班，他从来不讲条件，一叫就跟上走。有时下班后刚回到家，身上的土还没有拍掉又有人喊，他也跟上就走。后来，渐渐的加班成了他的一种习惯，有事没事他都到单位转悠一圈。有一次，他正在家里看电视的时候，有位司机来找他说，收转垃圾的农用车陷到了垃圾场，需要一个车去拉，让他去帮忙，他拿了一件衣服就走了。由于下了一天的雨，垃圾场成了一个泥坑，车又不能进去，无法往上拖，他不顾脏，和其他人一起用手推、用肩抗，硬是把农用车从泥坑里推了出来。等他回到家的时候已经是晚上11点多钟，他也变了一个泥人。
还有一次，他开的封闭式垃圾车的链轨出了问题，在修理的过程中，链轨突然滑了下来，把他的小拇指砸成了粉碎性骨折。但他没有因此停止工作，只是到附近的小诊所进行了简单的包扎，修好链轨后又把车开出去拉垃圾，忍疼完成了自己的工作任务。后来到医院一检查他的小拇指是粉碎性骨折，医生都向他投出了佩服的目光：“要是常人早就疼得受不了了”。
三十几年来，热爱本职工作，尽职尽责。干一行，爱一行，以“宁可一人脏，换来万人洁”的无私奉献精神，默默地战斗在环卫清运工作的第一线。他的崇高精神体现了一名普通环卫工人忠于职守，爱岗敬业，甘于奉献的优秀品质和高尚情操，为广大环卫工人树立了良好的榜样。面对未来，他决心以过去的成绩和荣誉作为今后工作的动力，为市容和环卫工作做出更大的贡献。
最美环卫工人先进事迹(2)
陈业玉，现年44岁。在平凡的工作岗位上，她默默无闻、兢兢业业地奋斗了24个春秋。她以残疾之手，托起家庭的重担;用辛勤的汗水，为市民创造出洁净、舒适的人居环境。她那闪光的心灵，谱写出一支支感人的乐曲。她多次被评为县、局“先进个人”、“三八红旗手”，并于2015年荣获省政府三等功。
“嫁给环卫人，是我最大的心愿”
陈业玉1966年出生于清水农村。一家六口，父母老实巴交，她在四姊妹中排行老大。1977年夏天，为了让父母在队上多挣点工分，11岁的她放学一回家便在火塘烧起茶饭来。由于头夜剁猪草过于劳累，她一不小心栽倒在火塘，面部手脚都被不同程度烧伤。经过近半年的治疗，烧伤部位基本康复，只是右手的中指、无名指、小指由于伤势过重，留下了弯曲不齐的后遗症。家里本是一贫如洗，加上欠下一笔治疗费用，父母只好含泪让她停学了。
时光如水，岁月如梭。18岁的她亭亭玉立，人见人夸。说媒的找上门来了，左介绍右提亲，她却总是笑而不答。1985年冬天，为买毛线织衣，陈业玉上了一次县城。在问路时，她结识了环卫工人钟应宗。【环卫工人先进事迹材料5篇汇集】环卫工人先进事迹材料5篇汇集。一来二往，她觉得钟应荣为人忠厚，吃苦肯干，是个值得信任的男人。细心的她还了解到：钟应宗1948年出生，1982年参加环卫工作，一直扑在清扫岗位上，37岁了还冒“心上人”，曾被评为“先进工作者”、“城市美容师”和市“劳动模范”。于是，她将钟应宗的情况说给了父母，并表示愿意嫁给他。父母起初极力反对，原因有两个：一是两人年龄悬殊，相差了18岁;二是“一个扫街的”，工资又不高，能有多大出息?陈业玉见说服不了父母，1986年春节一过完，便收拾衣服来到了县城。经钟应宗推荐，她在环卫所干起了临时工。
刚当临时工的陈业玉，负责清扫保洁的地段是十字街。这里人流密集，车辆繁多，铺面林立，垃圾量大，是大家都不愿意去干的地段。陈业玉却毫无怨言，尽心尽力地工作着。一个月后，十字街“脏乱差”的卫生状况得到了彻底改观，并被评为“样板地段”，陈业玉还头一回拿到了奖金。当她将工资和奖金如数交给父亲时，父亲欣慰地说：“业妹子你认准的事谁也不能转回，婚姻大事你自个做主吧。”
1986年中秋节，月满人圆，陈业玉和钟应宗在租住房喜结连理。听完环卫所领导热情洋溢的祝词后，陈业玉情动于衷地说：“嫁给环卫人，是我最大的心愿。”
“小家大家是一家，都得爱护”
结婚时，钟应宗的父母已经离世;兄弟三个他是老大，老二在一个国营企业上班，收入有限，自顾不暇，老三钟湘东智力不健全，身体较虚弱，缺衣少食，单身一人在老家度日。长兄当父，长嫂当母。在陈业玉的多次开导下，钟应宗将三弟钟湘东接回了租住房。不久，钟湘东也在环卫所当起了临时工，负责南街单位和居民点茜孔垃圾转运工作。从此，一家三口相依为命，除了吃饭、睡觉，一家子都奔忙在各自地段的工作岗位上。
“脏、累、苦”是环卫工作的共性。陈业玉却从不怕脏，从不怕累，从不怕苦。在完成本职岗位工作后，她是家里的“大忙人”：烧水、煮饭、做菜、洗衣服、搞卫生，她都一人扛一肩挑。她曾跟人说：“男人冒女人，就冒真正意义的家，家是靠女人来打点的。小家和睦了，顺心了，人人个个才会踏实地为公家做事。小家大家是一家，都得爱护。”
1987年8月，儿子武军哇哇坠地。就在分娩的头一天，陈业玉还在地段上为公家的突击任务而忙前忙后。儿子刚满月，她就拿着扫把、拖着板车上街了……由于工作认真负责，吃苦肯干，在当了8年临时工后，她于1994年被县环卫所招为正式职工。之后，他更是一门心思地扑在清扫岗位上，一干又是15年。23年间，县城的每一个地段都留下了她的足迹和汗水，都见证着她的努力与付出;23年间，她用光了10多个人力板车、100多个铁锹、1200多个扫把，单扫把一项，用大卡车装就是整整4车!XX年，丈夫钟应宗因积劳成疾，在清扫街道时突发脑溢血倒地身亡。面对丈夫的去世，陈业玉感到身上的担子更重更大了：弱智的夫弟需要照顾，上高中的儿子需要抚养，单位上的工作更是不能耽搁。阵痛之余，陈业玉对工作越是用心了。百年不遇的冰雪期间，她凌晨4点便赶到工作地段，清积雪，破坚冰，近半个月时间里，他一日18小时“连轴干”。平江起义80周年纪念活动暨2015年中国(湖南)红色旅游文化节期间，她主动和夫弟钟湘东挑起了清理三阳中学路口垃圾堆的重担。该垃圾堆的垃圾存放已久，整整装了14车，重达110余吨，都是他们一锹一锹的往车上装。自幼右手残疾的她，勇战高温，奋力争先，装到最后一车时，因劳累过度，竟昏倒在地!
“身为环卫人，服务冒止境”陈业玉在繁忙的工作之后，总也忘不了相濡以沫的夫弟和儿子。饭菜做好了，夫弟还冒下班，是不是生产任务过重，当日工作完不成?她不知好多次曾冒着严寒、打着雨伞去帮夫弟钟湘东掏茜、拉板车;儿子还冒回家，是不是未按时完成作业留堂了?她不知好多次曾一步一趔趄地摸黑去接儿子武军……天道酬勤。在她的细心呵护和全心教诲下，夫弟钟湘东于2015年被招为正式工，儿子钟武军于XX年入伍上海某海军部队。
2015年，县环卫所按照上级领导的指示，将清扫保洁工作面向社会实行路段承包责任制。何去何从?陈业玉抱着心爱的扫把和铁锹哭了!只有小学文化的她知晓：除了搞清扫保洁，其它的工种她是一窍不通啊!经过再三考虑，倔强而沉着的她，毅然担当起了老城居民卫生费收取工作。
居民卫生费收取工作是单位的“老大难”问题，结筋扯皮的事时有发生。同组同岗位的4个姐妹，都是文化程度不高，新近接触收费工作。作为组里的大姐，她对姐妹们鼓劲有加，并主动承担票据管理工作。为了搞好收费和票据管理工作，她不耻下问，虚心学习。不到半个月，她将有关法律、法规、政策条文和收费业务知识熟读成诵。因为右手残疾，加之长年累月干粗活，她的字一直写得很糟糕。为此，她专心致志甚至通宵达旦地练起字来，从阿拉伯数字“1、2、3……”到大写数字“壹、贰、叁……”，她一丝不苟，坚持不懈。在具体收费工作中，她不知踏破了多少双鞋，费尽了多少话语…
她在犁头咀赵娭毑家里收费时，老人家见面就唠叨：“业妹子，咯向子到何至公干了?”赵娭毑年近90，早年失夫，儿子一直在外地经商。20多年了，都是陈业玉在工作之余帮她买米、运煤、灌气、倒茜、倒马桶、喊医生……因为这段时间陈业玉专于“充电”，没有为赵娭毑去打理日常生活，老人家“心存怨怼”了。经过她的一番解释，赵娭毑忙说：“不怪你，不怪你，工作要紧啊!”陈业玉慨然应道：“老人家，前段我冒做好的，以后一定补上。我是身为环卫人，服务冒止境啊!”
一份耕耘，一份收获。2015年年终考核考评时，陈业玉所在的收费组超额完成了单位下派的经济任务，赢得了全所员工的赞誉，她本人也荣获了县建设系统“先进工作者”称号。还值得陈业玉宽慰的是：夫弟钟湘东的工作成绩得到了所里的充分肯定，儿子钟武军已由士官转业到上海某军干所工作。
如今，尚住在犁头咀公厕二层单位工具房的陈业玉，仍一如既往地为环卫事业、为全县创建工作无私地奉献着。她的美丽心灵，她的大爱情怀，将铭刻在所有崇尚时代精神的人们心中!
快乐，只因心中有爱
——岚皋县“最美孝心少年”冯莫林先进事迹材料
冯莫林，男，汉族，现年13岁，2002年8月18日出生于陕西省安康市岚皋县堰门镇青春村一个贫困农村家庭。母亲天生青光眼，父亲在冯莫林6岁那年，水泥灰呛进眼里，由于没有及时正规医治，不久便双目失明。从此，冯莫林成了全家唯一的“眼睛”，也成了全家唯一的生活与精神支柱。
6岁，上幼儿园的年纪。当千万孩子还在衣来伸手饭来张口时，冯莫林已不光是照顾自己和上学，还得照顾双目失明的爸爸妈妈以及种庄稼、干农活。七年来，他靠着感天动地的孝心、自强不息的毅力和乐观向上的精神，奏响了一曲感天动地的宏伟乐章，谱写了一部震彻心灵的时代传奇。
10月15日，CCTV-13《朝闻天下》栏目以《冯莫林：我的家不比别人差》为题，用时9分41秒，对岚皋最美孝心少年冯莫林感人事迹做了深入报道，引起强烈反响。据最新消息，冯莫林正式荣获中央电视台“2015年寻找最美孝心少年”大型公益活动“全国最美孝心少年”称号，是陕西本次唯一获次殊荣者，另一名好少年吴俊荣获最佳提名者。两少年将于10月25日进京参加中央电视台组织的颁奖典礼。透过冯莫林感人事迹，可以发现以下光辉精神和闪亮足迹。
乌鸦反哺，羔羊跪乳，他孝感天地
年纪小小的冯莫林，已能深深感到父母的悲苦，心疼着爸爸妈妈，深爱着爸爸妈妈，却无法力挽狂澜，只能用稚嫩的双手，帮助爸爸妈妈生活起居，照顾爸爸妈妈衣食温饱。7岁那年，冯莫林开始上小学。他的家距离集镇15华里，报名的时候，别的同学都是父母骑车送，他和母亲却是一步步走过去的;别的新生哭哭闹闹不让父母离开，冯莫林却默默地找来一根木棍交给妈妈，再三叮咛妈妈回家一定要靠路里边走。他知道妈妈看不清，来时的路上有他照应，回家的路，妈妈要一个人走，他生怕妈妈一不小心跌进路边山沟。
一年冬天，妈妈李兴翠给了冯莫林十块钱，让他给自己买双袜子，免得上学冻着了。周末回家，冯莫林脚上仍光溜溜的，却从书包里掏出一双崭新的毛绒袜给妈妈穿上。妈妈流下了幸福而难过的泪。冯莫林帮妈妈擦去泪水，安慰妈妈说：“妈妈，家里比学校冷，你身子弱，更需要保暖。我在学校和同学们在一起，天天活动，一点都不冷。”
和普通开放式的农家院落不同，冯莫林家的院子有一个封闭的半截围墙。冯莫林的爸爸因为失明看不见，曾多次掉到院子外侧两米多高的水田里。为了父母安全，2015年秋天，冯莫林和父亲在邻居左宏举帮助下，一起砌这个围墙。
说起冯莫林，乡亲们都赞不绝口，无不感叹佩服。邻居左宏举说：“冯莫林的确是一个懂事乖巧的好娃娃，他打零工挣钱给家里买了冰柜和电视，每次周末上学前，他都要做好多好多的菜放在自己冰柜里，让爸爸妈妈只热热就能吃了，还再三请我帮着照看他爸爸妈妈，害怕父母出事。”
“有了冰柜，上学前就可以多做点菜，让爸爸妈妈多吃几天，有了电视，爸爸就不会寂寞，虽然他看不见，但他最喜欢听新闻。”冯莫林一一介绍为什么要买这两样家电。
吃苦耐劳，省吃俭用，他自强不息
面对困境，冯莫林知道，自己唯一能做的就是用双手去战胜它，用意志去克服它，把日子过下去。而能够战胜这一切困难、让冯莫林和他爸爸妈妈幸福平安生活到如今的最重要原因，就是冯莫林的吃苦耐劳、省吃俭用和自强不息。
每次放学，别人家孩子要么坐车要么家长骑车接，而冯莫林，却只能独自一人走一个半小时泥洼路回家。在家里，他不仅洗衣、做饭、收拾房间，还上坡挖地、种玉米、土豆和蔬菜。并在周末抽空为乡邻烤烟户打零工，拔草、编烟叶，挣点工资，补贴家用。两年来，他打零工攒下2000多元，给家里添置一台电冰柜和一台旧电视。每次领到低保金，冯莫林都是数了又数，算了又算，恨不得一个钱掰成两半花，买米、买面、买肉，却从未给自己买过一件新衣服。
2015年暑假，他给邻居家帮忙摘烟叶、编烟叶，炎炎夏日，身上长满了痱子，磨破了双手，可他一直坚持。一个暑假下来，挣了一千多元。冯莫林家取暖和生活用的蜂窝煤，每一块也都是冯莫林从距家500米外的公路上背回家来的。
为父母安全，在砌围墙那次定木桩时，负责掌握木桩的冯莫林，被双目失明的父亲不慎砸伤手指，鲜血直流。父亲老泪纵横，让冯莫林马上去医院包扎。冯莫林没有答应，他强忍着疼，坚持不哭出声来，从妈妈的针线袋里找出些布条和线，上了一点云南白药，包扎之后继续干活。父亲冯联许说：“十指连心啊，他是怕哭出来我们晓得了难过，还有他是心疼钱……”说到这里，父亲冯联许早已是泪流满面。
父母是福，苦难是金，他乐观自信
在冯莫林心里，父母是他最大的福气，而苦难他根本没放在眼里，甚至他自己都不觉得所走过的路和做过的事是苦是难，除了个别时候“害怕”外，他始终充满着乐观自信。
当记者采访他问干活儿有没有害怕过，是否感觉很苦很累时，冯莫林说：“我不觉得苦，也不觉得累……山上野猪很多，我一个人在山坡上干活，的确有些害怕，也偷偷哭过多次，真希望爸爸妈妈能够守在一旁，那样我就不怕了……可是，爸爸妈妈眼睛看不见，上不来……可我最害怕的不是这些，是哪一天放学回家后见不到爸爸妈妈，叫爸爸妈妈时没人答应，一个人做饭，干活，一个人上学……还好，爸爸妈妈都在，只要爸爸妈妈在，我就高兴……我感觉我家不比别人差，我也感觉很幸福，因为爸爸妈妈在……”在冯莫林接受采访时一段不足1分钟的谈话中，竟7次提到“爸爸妈妈”。
而当记者问他有没有信心凭着自己的双手买下一台洗衣机时，他给予了肯定的回答。他说，自己已通过暑假给别家编烟叶，攒钱买了一台冰柜和一部电视机，现在手头已有500多块，只差100多块了，明年再打工，很快就能买回来。说完，他笑了，笑得是那么充实，那么自信，那么幸福。
在冯莫林的心中，父母是福，苦难是金，困难更阻挡不住他上进的心。冯莫林家的墙壁上，有多张冯莫林的奖状。在班里，他是班长，在宿舍，他是社长。三年来，冯莫林连续被评为三好学生和优秀班干部。班主任赵坤说：“冯莫林话不多，但做事总在前头，总为别人想的多，为自己想的少，在同学中威信特别高。”冯莫林也先后被评为岚皋“十佳先进典型”、“十佳美德少年”和“陕西省最美孝心少年”。
如今，当许多人忧心忡忡，怨天尤人，百无聊赖，颓废空虚，苦苦追寻快乐在哪里，快乐是什么时，年仅13岁的冯莫林用自己的行动和心语，给出了令人痛彻心扉而又茅塞顿开的答案，那就是，人之所以快乐，只因心中有爱。
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道德模范是社会道德建设的重要旗帜，要深入开展学习宣传道德模范活动，弘扬真善美，传播正能量，激励人民群众崇德向善、见贤思齐，鼓励全社会积善成德、明德惟馨，为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚起强大的精神力量和有力的道德支撑。
李成环
李成环，女，汉族， 1987年6月生，中共党员，生前系甘肃省兰州市二十四中学生活指导老师。
李成环作为一名热心公益事业的志愿者，把帮助他人当成自己最大的快乐，在赴青海玉树地震灾区关爱孤残儿童返回途中，不幸遭遇车祸，献出了年轻而宝贵的生命。
兰州市二十四中是一所寄宿制学校。作为生活指导老师，她和其他几名同事一同照顾着全校600多名学生的生活起居。尽管岗位平凡，尽管自己家里并不富裕，但李成环总是尽力给予学生更多的关爱。一次下了几天阴雨，学生宿舍被褥受潮，李成环一个人将几个宿舍的被褥拿出去晾晒，自己累得满头大汗。学校地处农村，女生宿舍楼上下用水不方便，楼内厕所不能正常使用，学生夜间上厕所要到100米以外的旱厕，很多女生胆小不敢去。李成环知道后，不管下雨刮风，都拿着手电筒一路护送。她用自己的热心、细心和善良赢得了学生们的尊敬和爱戴。
李成环和丈夫龚大锬都非常热心公益，夫妻俩相互理解、相互支持，无论在恋爱期间还是婚后，只要是关于孩子们的公益事业，他们都积极参与。得知青海玉树震区结古镇八一孤儿学校缺少过冬棉鞋和学习用品，李成环和丈夫多方募集善款，购置了700余双棉鞋和电脑、书籍等物品，打算在入冬前送到孩子们手中。当时李成环和丈夫还在蜜月之中，且已身怀有孕。由于路途遥远，丈夫曾劝她不要亲自去。但李成环坚持要和丈夫一起看望灾区的孩子，度过一个具有特殊意义的新婚蜜月。2015年11月22日，她和丈夫与另外3位爱心人士前往玉树结古镇八一孤儿学校，返回途中遭遇大雪发生车祸，李成环因受重伤抢救无效，于2015年12月4日15时许不幸去世。李成环去世后，人们赞誉她为“最美新娘”、“爱心天使”，以多种形式进行悼念追思和慰问。
李成环先后被追授青海省红十字优秀志愿者、甘肃省“五四”青年奖章、兰州市杰出青年志愿者、兰州市优秀青年、兰州市“三八”红旗手、甘肃省优秀青年志愿者、兰州市道德模范、甘肃省道德模范等荣誉称号。
黄久生
黄久生，男，汉族，1965年2月生，中共党员，中建七局一公司项目部经理、河南省潢川县双柳树镇驻郑州农民工党支部书记。
黄久生是700位鳏寡孤独老人们共同的儿子。那些得到他照顾的老人们，一提起他的名字，都会眼含热泪。他给老人们带来的温暖不仅来自物质，更来自他那颗滚烫的赤子之心!
黄久生是个从小吃“百家饭”长大的苦孩子。6岁时母亲去世，留下黄久生和4岁的妹妹、2岁的弟弟。父亲走街串巷修锅补盆，十天半月难得回家一次，是乡亲们东家一碗饭、西家一件衣把他们养大的。为了报答乡亲们的养育之恩，13岁的小久生曾在一个深夜，用他稚嫩的肩膀、往返13趟把邻居李奶奶家的水缸挑满水。18岁出门打工，从建筑工地小工干起，靠踏实肯干逐渐致富的黄久生，内心时刻激荡着报恩的情怀。
1996年起，每逢年节，家乡的孤寡老人和五保、特困、伤残老人都会收到黄久生送来的衣被、米面、肉油还有现金，17年从未间断过，黄久生为此累计出资230多万元。2015年，黄久生投资45万元在家乡双柳树镇建设了一所敬老院。入院的孤寡老人，除国家发给的补贴外，其他费用全部由他个人承担，包括养老送终。多年受黄久生资助的李鸿金老人临终前拉着他的手泣不成声：“活着你养我，病了你花那么多钱为我治病，我死前能见你一面，也就安心了!”
黄久生不遗余力地支持家乡建设，先后为援建家乡小学、修路、购置医疗设备等捐款310多万元。在2015年5·12汶川抗震救灾中，他个人先后捐款12万元。黄久生算不上大富翁，但面对遭遇困境的人，他总是慷慨解囊。他为小白血病患者捐款2.7万元、为身患血癌、打工救母的少年捐款2.3万元。一位素不相识的女青年打电话给黄久生，说家里三口人患了癌症，黄久生当晚就筹集3万余元现金送了过去。这样的事他默默做了很多。
在郑州打工多年的黄久生，看到老家来郑打工的人虽多，但比较分散，作为弱势群体的农民工，工资被拖欠等权益被侵害的事时有发生。在黄久生的建议下，“中共双柳树镇驻郑州农民工党支部”成立，他被任命为党支部书记，散居在郑州市的56名农民工党员有了“娘家”。农民工党支部积极为农民工解决难题，仅讨薪一项，就为农民工讨回两千多万元。通过这个支部找到工作走上致富路的农民工达一万多人，每年还为家乡带回1.5亿元的劳务收入。
黄久生荣获全国道德模范提名奖、全国“五一”劳动奖章、全国劳动模范等荣誉称号，入选“中国好人榜”。
何玥
何玥，女，壮族，2000年7月生，生前系广西壮族自治区桂林市阳朔县金宝乡中心小学六年级学生。
年仅12岁的何玥因患脑瘤去世，生前她作出无偿捐献器官的决定，使得三名患者的生命得以延续。她的无私与大爱诠释了生命的意义与价值。她被称为“最美女孩”，她的遗愿被称为“最美遗愿”。
何玥生前是一位品学兼优、心地善良、助人为乐的可爱女孩。她是家人和学校的骄傲，学习成绩在班上总是名列前茅，年年都被评为三好学生。她和同学们关系融洽，常常主动帮助解答作业难题，打扫教室卫生。她生活上很注意节俭，平时都是一毛、两毛地省下、攒着，几年时间竟积攒了一笔数目不小的零花钱;但有一次，她在参加慈善活动时，却毫不犹豫地捐了出去。
然而，就是这样一位优秀少年，命运却遭受了重大不幸。2015年4月，小何玥被查出患有高度恶性小脑胶质瘤，生命危险。第一次手术后，何玥病情有所缓解。她所在的学校获知后，师生们迅速展开爱心捐款，共募捐了2000元。当她得知父亲收下这笔捐款后，一再坚持要把钱捐献出去，她对父亲说：“还有人比我更需要这笔钱，应该用来帮助更困难的人。”9月初，何玥的病情突然加重，医生发现她小脑里的肿瘤已扩散到其它脑组织，生命垂危，最多能活三个月。11月初，当听说有个18岁的藏族小伙子因患有慢性肾衰竭来桂林求医，只有找到合适的肾源做移植手术才能挽救生命。何玥对父亲说：“爸爸，如果我死了，你就把我的肾捐给这个哥哥。”父亲一下楞住了，马上表示不同意。但何玥捐献肾脏的决心已定，反复向父母亲提起这件事，希望尽自己所能给别人生的希望……慢慢的，父母亲勉强接受了。11月16日上午，经紧急抢救无效，何玥被医院诊断为脑死亡。满怀悲痛的父母含泪签署了《无偿自愿捐献器官申请书》，帮助女儿完成最后的心愿。随后，何玥无偿自愿捐献的两个肾被移植到藏族小伙子和桂林一位患者体内，肝脏则被立即送往上海，移植给一名重症肝病患者。小何玥的生命虽然消逝了，但她用自己的大爱使三位素不相识的病患者生命得以延续。
根据国家相关政策，对于器官捐献者，红十字会将给予家属一定治疗费和丧葬费救助。医院也提出给予何家一定的经济援助。尽管何玥的医药费花费10多万元，但其父母都婉言拒绝了。因为他们认为只有彻彻底底地做到无偿捐献，才是真正为女儿完成了心愿，才是何玥助人为乐精神的最高体现。
何玥荣获桂林市优秀少先队员模范、广西壮族自治区青少年道德模范、中央电视台2015年度感动中国十大人物等荣誉称号。
罗玮
罗玮，女，汉族，1986年10月生，中共党员，四川永隆实业有限公司职工。
她是我国器官移植史上无偿为陌生人捐肝的第一人。利用康复期间社会各界的捐款在广元市建起第一家老幼托管中心。汶川地震发生后，她志愿来到灾区全力救助受灾群众，用感人的义举书写美丽青春。
2015年的一天，正在成都打工的罗玮，从媒体上得知四川省蒲江县妇女廖红霞患肝坏死急需换肝，便赶到医院表示愿意捐献自己的部分肝脏来挽救病人。但捐肝存在很大的风险，如果手术失败或者留下后遗症，都将威胁罗玮的健康和生命。而此时国内尚无一例无偿捐肝者，她甚至写下了遗书：“如果我失败了，我想捐掉我所有健康的器官……”罗玮的决定起初遭到家人和朋友的坚决反对，父母和哥哥专门赶到成都硬把她带回了广元。面对家人和朋友的强烈反对，罗玮耐心说服他们，最终取得大家的支持，成功地为廖红霞捐出一叶肝脏。在医务人员的精心护理下，她和廖红霞均恢复良好。
罗玮无偿捐肝的义举，引起社会各界的关注。在她康复期间，各界人士为她捐款10多万元。除治病和营养开销外还剩3万余元，她又通过募捐，在广元市郊区建起了第一家老幼托管中心，解决外出务工人员的老人、小孩的生活起居和学习辅导等困难。2015年以来，她又动员家人拿出自家的房屋补偿款8万余元，在广元市龙山镇大牟村、双河乡场分别建起了“罗玮留守学生之家”。她还向社会发出倡议，争取3年内让全市所有农村留守的老人和孩子有一个温馨安乐的家园。
汶川特大地震发生后，罗玮一方面安顿好托管中心老人们的临时住所和生活，另一方面主动到广元市072医院当志愿者，奔赴青川重灾区救助群众，并陆续接收青川受灾老人和儿童300余人到托管中心临时安置。2015年5月，在抗震救灾中她光荣入党。2015-2015年，她帮助剑阁县的乡亲们引资数百万，利用闲置土地，带动村民们种植核桃3000亩，大幅带动当地经济发展。
罗玮荣获全国道德模范提名奖、全国创优争先优秀共 产党员等荣誉称号。2015年当选党的十八大代表。
龚全珍
龚全珍，女，汉族，1923年12月生，中共党员，江西省莲花县甘家小学原校长。
作为开国将军的家属，龚全珍毅然放弃优越的都市生活，陪伴丈夫来到偏僻陌生的山村，几十年如一日，积极扶贫济困，支持乡村建设，把对家乡、对人民、对祖国的挚爱写在青山绿水间，刻在老百姓的心上。
龚全珍是已故老红军、开国将军、原新疆军区后勤部部长甘祖昌的夫人。1957年下半年，甘祖昌主动请辞解甲归田，返回家乡莲花县坊楼镇沿背村做起了农民。甘将军逝世后，龚全珍用实际行动延续将军的梦想。几十年如一日，她兢兢业业地履行职责，呕心沥血教书育人。生活并不富裕的她，经常捐款捐物帮助贫困学生。2015年，她应邀到凫村中学作 爱 国主义传统教育讲座，发现该校图书室书籍匮乏，立即购买了1000多册书籍送到该校。不久后，她又捐出2400元资助县关工委购买《激励永远》教育光盘捐赠给学校。这些年来，龚全珍与不少贫困学生结成帮扶对子。据不完全统计，近10年来，她捐助的学生达百人之多，捐款金额10余万元。汶川、玉树地震发生后，她在女儿的搀扶下，分别将2600元和1000元特殊党费亲手交到县委组织部。
龚全珍经常说：“我没有特殊身份，但有一份特殊责任，就是要把甘老的精神传承下去。”为了这份特殊责任，离休后，她仍然关心着下一代的成长，走进学校、机关、部队、工厂，义务对青少年开展爱国主义和革命传统教育。没有人记得老人家去了多少地方、做了多少报告，但大家都记得，她从不要一分钱报酬，还经常自带馒头或面包，就着白开水当午饭。
罗阳
罗阳，男，汉族，1961年6月生，中共党员，生前系中航工业沈阳飞机工业集团有限公司董事长、总经理。
2015年11月25日，罗阳为航空工业发展披肝沥胆、鞠躬尽瘁，在我国首艘航母“辽宁舰”完成训练任务时，突发心脏病不幸以身殉职，用生命践行“航空报国”的铮铮誓言和共 产党员无私奉献的理想信念。
“信念坚定，忠诚报国”是他一生坚持的信念。参加工作以来，罗阳前20年设计研发飞机，后10年指挥制造生产飞机，以毕生的智慧和心血，一次次托举共和国战鹰完美升空，用生命圆了中国人心中的航空强国梦。他常说：“‘沈飞’的责任不仅关系企业生存，更关系国家利益。”“‘沈飞’不能忘了这八个字，那就是‘恪尽职守，不负重托’。”从一名普通的飞机设计员到军工大型企业主要负责人，他用坚守30年的航空报国理念，组织完成了多项国家重点航空装备研制和生产任务，实践了对党忠诚的一生，对祖国忠诚的一生，对航空事业忠诚的一生。
干惊天动地之事，做默默无闻之人。罗阳上任几年来，正值航空武器装备高速发展时期，也是沈飞公司任务最为艰巨的几年。他把项目研制作为最大的政治使命。签发总经理令，成立现场工作组，强化生产计划严肃性和执行力;亲自签订“责任状”，组织部装、总装和试飞“三大战役”，集中力量开展重点项目攻坚决战，成功克服资源不足、成品供应不及时等一个个难关，完成多个重点项目任务，为航空武器装备发展做出重大贡献。在产品研制过程中，他带领沈飞公司不断创新项目管理模式，缩短了项目研制周期，产品研发能力和制造能力实现重大突破，生产能力实现跃升。他把“恪尽职守，不负重托”作为沈飞公司的核心理念，提出了思想意识、工作作风、组织纪律“三项整治”工作，大力推进实施“严格化、精细化、规范化、标准化”管理，极大提升了效率和效益。在生命最后一个月，罗阳劳心劳力，没有一刻休息，用全部精力带领着‘沈飞’冲上事业巅峰。
罗阳荣获全国优秀共 产党员、全国“五一”劳动奖章、革命烈士、辽宁省第五届道德模范、全省优秀共 产党员、全省特等劳动模范等荣誉称号。
孔凡成
孔凡成，男，汉族，1954年5月生，中共党员，中国铁建十八局集团隧道公司四川锦屏二级水电站项目经理。
作为一位资深隧道工程施工专家，孔凡成40年如一日奋战在施工生产第一线，先后参与16项国家重点工程建设。他带领的团队攻克高埋深、高地应力、高压涌水和高水头等世界级隧道施工难题，为我国超长隧洞建设和国家水电建设作出重大贡献。
2015年6月，孔凡成临危受命，接手遭遇大塌方的四川锦屏电站交通公路牦牛山隧道工程。从签下“军令状”那一刻起，他就冒着塌方、岩爆和大涌水等各种危险，整天泡在隧道里，摸索治理大塌方的最佳方案，一天三顿饭也在隧道里吃，实在太累了就在车上睡会儿。在他的带动下，项目部奇迹般地创造了月开挖288米的记录，提前17天完成合同。
在业主心目中，孔凡成是不可替代的“金牌项目经理”和专家型人才。锦屏二级水电站引水隧洞是水电站的核心控制工程，具有“埋深大，地应力高，岩爆强，涌水多”等特点。施工现场一边是悬崖峭壁，一边是滔滔江水，在这样的环境下采用TBM挖掘机作业被美国专家认为是不可能的，但孔凡成和他的攻关小组经反复论证，硬是在大山里开凿出一个组装洞，经过149天的安装调试，TBM挖掘机成功掘进。美国监理竖起大拇指说：“中国人，真了不起!”8年来，孔凡成率领团队，在锦屏水电站中标工程14项，中标额从最初的1700多万元增加到30多亿元。他屡创纪录，为企业和个人树起了金字招牌。同事说：“有他在，多难的隧道都能成。”业主单位领导说：“这里没有他，我们不放心。”
2015年1月20日，孔凡成老伴被查出患上了癌症。他强忍泪水对老伴说，他现在还不能赶回来，因为工地上千头万绪，他不能摞下摊子不管。2015年，他母亲病重的时候，他正组织大会战，等他忙完工作赶回家时，母亲已经离开人世，他连最后一面都没见上。他兄弟姐妹8人，多年在外四处打工，没有一人从他那得到过任何好处。
孔凡成荣获天津市“五一”劳动奖章、全国“五一”劳动奖章等荣誉称号，被评为“天津市廉政勤政优秀党员干部”。
吴斌
吴斌，男，汉族，1965年3月生，生前系浙江省杭州长运运输集团公司驾驶员。
短短76秒，吴斌突遭重创时临危不乱，强忍剧痛将车停稳，以极大毅力完成了一整套安全规范的操作，用生命践行了“一切为了顾客”、“诚信、爱岗、敬业”和忠于职守的职业道德观，他被人们誉为“最美司机”。
2015年5月29日中午，吴斌驾驶着载有乘客的大客车行驶于沪宜高速上，被迎面飞来的制动毂残片砸碎前窗玻璃后刺入腹部致肝脏破裂，但他仍强忍疼痛将车停稳，并提醒车内24名乘客安全疏散及报警，后吴斌被送往解放军无锡101医院抢救。2015年6月1日凌晨3点45分，吴斌因伤势过重抢救无效离世，年仅48岁。
76秒，面对突发事件，吴斌沉着冷静，在生命的最后时刻准确完成一整套安全规范的操作。这些背后，离不开他过硬的驾驶技术，离不开他十年积淀的高超职业技能，更离不开他崇高的职业道德。正是平时积淀的过硬操作技能，保证了他在遭受重创的关键时刻，能够及时、有效、规范的处置，保障了24名乘客的生命安全。“他出事时，不管是坐姿，还是停车措施，都是完美无瑕的。”事后，通过反复查看监控录像，吴斌生前的同事们一致认为。
平时，吴斌立足平凡岗位，兢兢业业，十年如一日的坚守铸就了瞬间的伟大。吴斌自2015年进入杭州长运客运二公司担任班车驾驶员起，就视手中的方向盘为生命线。从业十年来，他安全行驶100多万公里，没有发生一起交通事故，没有一次违章记录，没有一起旅客投诉。2015年春运期间，杭州遭遇连日大雪冰冻天气，出行非常困难，成千上万的旅客都在等着回家，吴斌第一个报名参加抗雪救灾。艰难的道路，他第一个出发，与同事们一起抢在春节之前把旅客平安送回家。吴斌在车内一直放着一本安全手册，得空时，他会拿出来翻看。他认为，只有对车子有了相当的了解，面对各种情况，才能从容应对。虽然从业多年，但他始终把自己当作新手，坚持规范操作一丝不苟，将“安全第一”、“旅客生命财产第一”时刻放在心里。
吴斌生活节俭，在同事眼里，他除了买过几件喜欢的运动服，平时穿的都是工作服。但他却很大方，当春风行动、5?12汶川地震捐款时，他捐得比别人都多。
吴斌荣获全国“五一”劳动奖章等荣誉称号、浙江省劳动模范、浙江省“五一”劳动奖章、杭州市道德模范。中央文明委授予他“时代楷模”荣誉称号。
孙奇
孙奇，女，汉族，1972年9月生，中共党员，呼和浩特铁路局呼和浩特站售票员。
孙奇从事铁路工作22年，无论哪个岗位，她都兢兢业业，时刻将热情和严谨注入岗位，用真诚和微笑服务旅客，用平凡行动诠释敬业奉献的真谛。
孙奇总想把每项工作做到最好。当线路工，她扒道砟、抡洋镐，与男工友一样脏活重活抢着干;当巡道工，她顶烈日、冒风雪，每天步行16公里精检细查，防止各类隐患82起;当客运员、班组长，她热情服务、精细管理，班组获评“全国青年文明号”;当售票员，她废寝忘食钻业务，总结出“七字售票作业法”和“十二句服务规范用语”，在全国铁路客运系统推广。
孙奇把旅客装在心里。当售票员后，为减少旅客购票时间，她仅用25天就记熟所有过往客车的1120个停车站代码，练就了“话音落、车票出”的绝活，创造了铁路局单班售票2475张的纪录。她每个班都坚持提前到岗，把规定的25分钟吃饭时间压缩到10分钟。她还利用业余时间学会英语、蒙语和手语，成为服务旅客的贴心人。
孙奇的微笑是铁路的名片。她的售票台放着一面镜子，写着“今天你微笑了吗”，时刻提醒自己礼貌待客、笑脸相迎。一次，一名旅客买了4张硬卧车票，因粗心弄丢一张，却硬说孙奇少给了他一张。尽管很委屈，但孙奇依然微笑着耐心解释，查了几百个退票、改签记录，终于在退票窗口查到了这张车票。都说微笑着售一张票不难，难的是微笑着售出每一张票，孙奇做到了，旅客们都愿意在她的窗口买票，称她为“微笑天使”。
孙奇最大的快乐是帮助别人。她无数次将旅客遗失物品及时归还，把患病旅客送到医院，帮助走失孩子找到家人。沈阳农业大学学生徐昀买票时丢失钱包，孙奇主动垫钱为她买了车票，像这样的事不胜枚举。从事售票工作7年间，她收到表扬建议1350条、表扬信233封、锦旗27面。2015年5月，孙奇在自己身患癌症、公公因肺癌去世的情况下，还资助了农村贫困小学生谭旭。
孙奇患重病后仍然心系岗位。2015年8月17日，孙奇晕倒在售票台前，经检查确诊为卵巢癌，不得不离开她钟爱的售票员岗位。养病期间，她写信给铁路总公司，为改进客运服务献计献策。她还主动回车站为新职员传授经验，在往返北京治病的火车上热心解答旅客问询，并根据旅客需求，建议车站制作了购票提示卡。
孙奇荣获全国创先争优优秀党员、全国“五一”劳动奖章、内蒙古自治区道德模范等荣誉称号。
孟祥民
孟祥民，男，汉族，1963年8月生，生前系山东省淄博市环保局淄川分局监察大队监察一科科长。
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