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强化领导 拓展平台
在服务群众中整体推动志愿服务工作发展
——东兴街道志愿服务工作交流材料
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！根据会议安排，我代东兴街道就志愿服务工作向大家做一简要汇报，不正之处敬请批评指正。
东兴街道志愿者服务中心自2011年6月成立以来，在街道党工委的统一领导和区文明办的精心指导下，按照规范化、制度化和常态化加强服务体系建设，强化舆论宣传，普及志愿理念，大力开展品牌服务活动，通过内培外引，志愿者队伍和规模不断壮大。至今共建有辖区各级志愿者服务队伍36支，成立村（社区）志愿者服务站14个，累计志愿者1520余名。初步形成了街道志愿者服务中心、社区志愿者服务站、辖区区级文明单位协调配合的覆盖广、立体式、多元型的志愿服务格局，使东兴街道志愿服务工作从机关干部为主体发展成辖区共同参与的群众性实践活动。较好地推动了街道志愿服务事业的新发展。我们的工作经验是：
一、强化责任意识，规范志愿服务机构建设
充分发挥志愿者群体的先锋作用，立足岗位、履行职责、敬业奉献、创先争优，带动广大群众积极参与文明城市创建工作，美化社区环境，营造良好氛围。一是组建志愿服务队伍。建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向，组建了7支志愿者服务队伍。对支服务队伍都建立服务对象档案，掌握服务要求。结合街道实际，参加各类服务活动的志愿服务者做到服务对象明确，服务人员
稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。二是注重软硬件的完善。依托社区服务中心，并按“六有一能”（即有场所、有标志、有队伍、有制度、有档案、有管理、能服务）的标准对14个村（社区）服务站进行规范化建设，完善志愿者工作站、青少年学习站、绿色网吧等，配备现代化办公设备。
对开展活动进行项目化管理，要求每项活动要有方案、有实施、有总结，从制度上将志愿服务程序化，确保各项活动正常运转。凤凰社区志愿者服务站2014年被内江市评为先进服务站。
二、注重统筹整合，拓宽志愿服务平台
一是围绕街道重点中心工作聚力。积极组织发动各级志愿者参与到和谐社区创建、日常社区服务等工作当中，突出为发展服务，为群众服务，在各类创建活动中加强了服务中心自身建设。二是内培外引，统筹整合辖区资源。依托街道辖区党政机关多、医院学校集中、两新组织活跃等优势，积极整合资源，开展共驻共建，差异化打造志愿服务品牌。例如和平社区就依托内江市第五人民医院常态化开展医务志愿活动，服务辖区群众；枣子社区依托辖区东兴初中、一职中等学校资源开展“三位一体”社区教育志愿服务等。三是因势利导，拓展工作平台。街道服务中心积极借助宣传、精神文明建设、工青妇群团组织资源，拓展协会工作面。并开通QQ联络群，搭建了“信息互通、资源共享、活动联办”的沟通机制，成功举办了“抗震救灾”、“关爱留守学生”、“慰问孤寡老人，迎春节送温暖”等重大志愿服务活动，极大的提升了街道志愿活动的影响力和参与面。
三、开展品牌活动，助推志愿服务有效
活动是志愿者服务中心的灵魂。只有不断的开展活动，服务中心才有活力和灵魂。通过几年的实践，街道志愿者服务中心以“三关爱”为工作内容，突出了三大特点，开展志愿服务活动，打造活动品牌，确保了工作的常态长效。一是突出了时段特点。围绕“我们的节日”，集中组织开展富有节日文化的志愿服务活动，打造出“两节”扶贫解困送温暖、元宵节——低碳环保过佳节、清明节、端午节——保护生态我先行、学雷锋见行动等活动品牌。二是突出了行业特点。常年组织开展富有行业特色的志愿服务活动，巾帼志愿者“春风行动”、龙观社区的“四方联动”交通维稳志愿服务、凤凰社区的“和谐文明楼院”便民志愿服务等活动品牌。三是突出了当前工作重点。围绕内江经济社会发展大局，精心组织开展志愿服务活动，开展“爱我内江，美在甜城”主题实践活动志愿活动品牌。
四、注重示范引路，创新志愿服务举措
服务中心主动参与到和谐社区创建等社区重要工作中，积极参与、引导社区设计切合社区实际的发展特色和亮点，在服务社区中不断深化志愿服务体系、服务内容、服务方式。一是开展志愿活动。凤凰社区在社区志愿者队伍建立了“社区爱心储蓄银行”，建立健全社区志愿服务活动“付出、积累、回报”机制，切实提高志愿者服务效果。凤凰社区开展的“社区爱心储蓄银行”得到了各级领导的好评。在春节期间组织社区志愿者开展“关爱孤寡空巢老人志愿服务活动”。东兴区人医院医疗救助志愿者、区红十字会的志愿者为社区、敬老院孤寡老人免费体检、陪老人包饺子、吃年饭。通过弘扬尊老敬老的传统美德和志愿者服务精神，为空巢老人送上了祝福和关爱。二是参与社区创建活动。7支志愿者服务队常年围绕“爱先锋
——美化环境我给力”主题，开展环境改良宣传、文明过马路劝导、植绿护绿、节能环保、青少年维权、心理咨询、留守儿童结对帮扶等近 10多个项目的摆台服务，在社区民欢大舞台定期设台咨询。对平安路、中兴路等大街小巷的占道经营、门前三包进行常态化劝导。 东兴街道志愿者协会经过近几年的探索实践，取得了一定的实效，但是服务群众，无私奉献的工作没有止境。东兴街道将继续结合当前开展的基层组织建设提升年活动，积极工作，为幸福美丽东兴建设做出志愿者应有的贡献！
2015年志愿服务工作实施方案
2015年，是深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会的重要一年，也是自治区成立60周年、黑山市开发60周年的欢庆之年，为了进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，全面提高市民素质，提升黑山文明程度，现结合我区实际，特制定《黑山区2015年度志愿服务工作实施方案》。
一、指导思想
坚持以党的十八大和十八届四中全会、自治区党委八届八次全委（扩大）会议精神为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，以树立先进的志愿服务理念，建立完善的志愿服务制度、打造科学的志愿服务管理系统、组建多样的志愿服务团队、提供特色的志愿服务种类、搭建开阔的志愿服务平台为目的，激励全区干部群众成形“人人愿为、时时能为、处处可为”的志愿服务社会氛围，进一步巩固我区文明城市创建成果，加快我区现代化生态精品城区建设步伐。
二、活动主题
传递爱心 温暖同行
三、组织机构
为切实加强对志愿服务工作的组织领导，保障全年志愿服务工作顺利、高效的开展，现成立黑山区志愿服务工作领导小组，具体如下： 领导小组下设办公室，办公室主任由***兼任，办公室成员由***组成，办公室主要负责全区志愿服务工作的部署、协调、组织、联络、
督导检查等日常工作。
志愿服务工作领导小组主要职责：全面负责区志愿服务工作的组织、实施和协调，行使指挥和决策权，整合资源，切实解决志愿服务工作中存在的突出问题，完成自治区、市委、区委交办的各项志愿服务工作任务。
四、工作安排及责任分工
（一）夯实各类志愿服务基础
常态化推进是我区志愿服务活动广泛开展的支撑，从志愿者能为、可为、愿为的角度出发，以“公民道德建设月” “敬老宣传月” “国际志愿者日”等重要节点和重大活动为契机，围绕“传递爱心，温暖同行”这一主题，广泛开展各类志愿服务活动，营造“人人都是志愿者”的良好社会氛围。一是在“学雷锋日”广泛开展“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务活动，组织志愿者清洁马路隔离栏、广告牌，为社区居民义诊、理发、磨刀、维修，开展绿色环保等“学雷锋”志愿服务活动。二是以“公民道德建设月”为起点，继续开展“文明交通劝导”志愿服务活动。按属地化管理的原则，动员辖区各级文明单位，在市区人流量较大的重点路口进行文明交通劝导，确保良好的城市交通秩序。同时，启动“文明餐桌”宣传活动，在全区范围内提倡“光盘行动”，大力普及餐桌文明知识、倡导节约用餐行为，不断提高市民文明素质和社会文明程度。三是以“敬老宣传月”为契机，组织志愿者在各街道、社区开展上门关爱空巢老人、慰问残疾人、“一对一”重点帮扶、“邻里守望”茶话会等志愿服务活动，把爱和关怀带给每一位需要帮助的社区居民。四是在“国际志愿者日”期间，开展系列志愿服务活动，号召
各分会、社区服务站在社区内悬挂宣传标语、制作板报、发放宣传手册，广泛宣传志愿服务精神。充分利用多种媒体宣传报道志愿服务活动，展现“我奉献、我快乐”的志愿者风貌，营造出全社会积极参与志愿服务的良好社会氛围。
（二）健全志愿服务制度
以2015年黑山区义工·志愿者联合会换届为契机，继续修订《黑山区志愿者联合会章程》和《黑山区志愿者服务管理办法》，建立完善志愿服务注册登记、教育培训、队伍建设、服务记录、星级评定、宣传表彰等各项程序，确保我区志愿服务管理工作规范化。
抓好激励制度建设。将文明交通劝导纳入驾考科目，要求每个参加驾驶证考试的学员都必须提供规定时长的文明交通劝导服务，使文明交通的重要性深植到每位司机心中。
（三）搭建志愿服务系统平台
创建志愿服务信息统计系统，旨在帮助志愿者和管理人员发布志愿活动信息、记录志愿服务时间、有效管理团队成员。志愿服务活动组织人可以通过软件发布活动项目、招募、组织志愿者开展相应的志愿服务活动。组织人运用软件即可对每一个志愿者的每次服务进行实时统计和更新，并同步存入数据库。数据库也可直接将每次志愿服务的活动情况通过网页进行展示，从而达到系统化全区各类志愿服务活动开展情况、服务种类统计、个人服务时间累计、志愿者人数统计等多项数据的管理。同时，结合我区实际，根据中老年志愿者比例较大这一现状，重点开发适合老年人使用的志愿者个人“公益名片”，以手机扫描“公益名片”的方式实现个人志愿服务时长记录。为今后志愿
服务星级评定、义工之星评选、“善行义举风云榜”建设提供有力的数据支撑。
（四）培育新兴志愿服务队伍
动员社会力量和各级文明单位志愿者，结合我区实际建立一批新兴的志愿者队伍，推动我区志愿服务工作全面发展。一是建立无偿献血志愿者队伍。无偿献血志愿者队伍建设是我市保证血液供应和血液质量的一项重要举措，努力将志愿者无偿献血打造成为我市临床用血的主要来源。无偿献血志愿者队伍的成立，将重点针对特殊血型人员的信息统计、突发事件的应急采血及造血干细胞捐献等内容开展志愿服务活动。通过定期组织无偿献血、紧急救护采血和宣传献血知识，动员更多的志愿者加入到无偿献血志愿者队伍中来。同时，组织协调校园志愿者、企业志愿者和社会志愿者等开展义务献血活动，树立志愿者良好的社会形象。二是建立民族团结志愿者队伍。结合我区少数民族比例较大的特点，从解决语言沟通入手，召集少数民族志愿者，组成志愿者服务队，利用本民族之间沟通方便这一特点，积极组织各类面向少数民族的宣传活动、为老服务活动和各类便民利民活动，不断扩大志愿服务受众面。三是建立青年志愿者队伍。充分发动各级文明单位和高校的青年志愿者力量，成立青年志愿者服务队，积极参与到文明城市创建，社区志愿服务活动和社会公益活动中，有效发挥青年志愿者的朝气与活力推动我区志愿服务事业广泛开展。
（五）巩固志愿服务阵地
一是继续开展“道德讲堂”巡讲活动，结合辖区各级文明单位“道德讲堂”这一宣传阵地，重点打造一批志愿服务专题“道德讲堂”。收
集历年来评选出的“义工之星”、“优秀志愿者”的先进事迹材料，对事迹进行挖掘、整理、汇编成册，配发至专题讲堂。邀请优秀志愿者走进讲堂用“身边人讲身边事，身边事教育身边人”。同时，发动各街道志愿者分会协调志愿者参与到“道德讲堂”巡讲活动的讲堂服务工作中来，积极营造“志愿事迹进讲堂、志愿人物进讲堂、志愿服务进讲堂”的良好氛围。力求通过开设志愿服务专题“道德讲堂”使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神进机关、进社区、进企业、进学校。二是抓好服务阵地建设。重点做好居家养老服务中心、黑油山老年公寓、圣桥养老院、特殊教育学校和福利院等各类志愿服务阵地的建设，认真梳理所需服务种类细化分解，做到统筹协调、合理安排，从根本上杜绝重复服务、扎堆服务、遗漏服务等现象，将志愿服务阵地的作用发挥到最大。
（六）实现志愿服务项目社会化运作
我区志愿服务项目化工作，按照“党委、政府中心工作部署到哪里，志愿者服务活动就跟进到哪里，困难出现在哪里，服务活动就延伸到哪里”的工作思路，加强联动协作，突出“服务项目多样化、服务团队专业化、服务内容精细化、服务管理规范化”的管理理念 ，力求通过社会化运作志愿服务项目，使志愿服务逐渐融入居民日常生活，形成我区志愿服务品牌抓手。一是继续以为老志愿服务项目化运作为抓手，以居家养老服务中心为依托，根据老年人对志愿服务的需求，开展各类为老志愿服务项目。进一步完善为老服务项目化运作的组织管理和运作模式，定期调研、摸底、核实情况，合理安排专业化的志愿者队伍开展为老服务，并统筹协调志愿者，按照项目计划进行项目
第1篇：社区志愿者活动计划
参加对象：社区党员志愿者是指根据自身特长和专业，在不计任何物质报酬的情况下，为改善社区服务，促进社会进步，自愿为社区服务的各类党员。参加社区党员志愿者活动的具体对象是：符合志愿者条件的社区、非公企业和个体工商户、外来流动党员。
活动内容：
1、爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长效机制，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。
4、爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。
5、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。
6、生态环保志愿行动。开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动，引导社区居民提高环境意识，共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。
其他：
1、社区党支部做好社区党员志愿者的联络、招募、培训、组织活动等工作，填写社区党员志愿者注册登记表，并对社区党员志愿者申请人进行分类，确定服务对象和项目，明确岗位职责，协调安排服务活动。
2、大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，加大对社区党员志愿者活动的宣传力度，“七一”前，组织全体社区党员志愿者集中开展一次大型的志愿者服务活动，不断增强社区党员志愿者活动的吸引力和感召力，为建立社区党员志愿者活动的长效机制奠定基础。
活动要求：在开展服务活动时佩带标识，积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。
第2篇：社区志愿者活动计划我社区根据本社区实际，成立了党员志愿者服务队、青年志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、“五老”志愿者服务队和便民利民服务队伍。为认真落实上级工作部署，扎实开展为民服务活动，为全体社区居民生产、工作、生活提供更为便捷高效的服务，制定如下计划：
一、指导思想：以党的十七大和十七届三中全会精神为指导、以“三个代表”和科学发展观为统领，深入学习实践科学发展观，全面推进社区志愿者队伍建设、以志愿者活动的全面掀起，促进社区各项工作全面进步，实现社区工作又快又好发展。
二、原则、步骤：
（一）、原则：开展志愿者行动，一定要坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则，这是开展志愿者行动必须遵循的原则。
（1）、自愿参加：主要是强调参加社区志愿者服务的自觉性。只有“自愿”才能成其为“志愿者”、只有“志愿”才能持久。对于参加者而言，志愿者的魅力在于它变“要我参加”为“我要参加”充分尊重志愿者的主体地位，注重调动志愿者自身的主动性和积极性。
（2）量力而行：就是要根据人力、物力、财力条件允许的程度开展开展工作。首先要研究服务对象，搞清楚服务需求，社区志愿者服务一定要从实际出发，实事求是，量力而行，不搞一刀切，要循序渐进，逐步发展。
（3）讲求实效：首先就是要办实事。社区志愿者行动的出发点和立足点，就是要上为政府分忧，下为群众解难，为社会为群众办实事；其次是抓好落实，只有落实到具体人，具体事，真正成为社区居民的经常行动与行为，才有生命力和发展。办实事、抓落实、求实效三者缺一不可。
（4）持之以恒：就是要经常化、长期化。必须以办事业的精神和方法来推进，要健全组织、稳定队伍，制定规章，形成机制，坚持长久，要保持工作和人员的相对稳定性和连续性。
社区各村、单位要号召全体居民行动起来，积极参加社区志愿者队伍中来，不拘一格降人才，各党支部把此项工作做为今年年末考核的评分的重要标准。
（二）步骤：先易后难、循序渐进（励志
三、加强对志愿者队伍的指导
社区书记、主任、党总支成员分队包干，层层负责，层层抓落实。每支志愿者服务队伍，要结合自身特点开展丰富多彩的志愿服务活动：可以在社区、商店、家庭、楼院设立网点为居民提供多种技能性或劳务性服务，如理发、修鞋、修理、裁剪等专业技能要求较强的服务项目，或到居民家中定期、定点开展服务，这种活动等在节假日、纪念日进行，并有明确的主题，如三八、五一、六一、七一、八一、国庆节、元旦、春节等；也可组织专业志愿者队伍，逢集市到市场挂牌服务。
要引导广大志愿者每时每刻把居民的利益放在心上，不要勿以善小而不为，从小事抓起，抓出成果来，看谁行动的快，行动好。
每月社区志愿者服务领导小组检查或抽查一次，督促后进，表扬先进，推动工作的开展。
第3篇：社区志愿者活动计划【围绕志愿者队伍建设,开展培训服务】一、为结合创建国家环保模范城市和城市环境综合整治工作，建立环保志愿者队伍，开展经常性的环保活动，不断提高公民环保意识。
二、配合保洁队员、垃圾日产日清，加强垃圾袋装集，督促和杜绝社区内的高空抛洒垃圾、随意丢弃、焚烧垃圾现象，定期定点开展资源回收，垃圾分类投放点。
三、开展宣传活动，设立一个固定宣传栏，组织志愿者定期更换宣传内容。在社区、辖区单位等张贴垃圾分类宣传画，制造宣传氛围。向居民公布环保公约，使居民自觉履行。
四、举行环保咨询活动，宣传环保法律法规，环保知识，为居民答疑解惑。
五、加强居民饮用水管理，配合环保部门开展每半年一次的水塔清洗。监督企业事业单位饮食服务行业噪声、食品卫生管理，杜绝餐桌污染。
第4篇：社区志愿者活动计划一、是招募青年志愿者，壮大青年志愿者队伍，本着“强调志愿，参与广泛”方针，在全社会开展青年志愿者招募活动，开展各类活动，配合中心任务、交通文明督导、青年志愿服务夜市、110巡逻队青年志愿者服务等工作
二、是培养社会青年志愿者骨干队伍充实助老扶弱、助困、支教助学、环保护绿、家政服务、义务劳动等5个志愿者服务队；四是完善青年志愿者的组织动员机制、激励机制、完善个人会员的注册登记参与、活动参与、积分评价等系统平台，健全体系，配合协助漳州市社会服务志愿者联合会，做好“星级”评定和表彰工作。
方案一：三关爱志愿服务活动方案
为贯彻落实党的十七届六中全会关于“深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据市文明委的总体部署，决定，在本委广泛开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动，特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全委培育关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务的氛围，推动志愿服务活动深入开展，不断提高思想道德素质和城市文明程度，迎接党的十八大胜利召开。
二、活动内容
弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。
1、召开计生系统学雷锋志愿服务座谈会。组织计生系统、道德模范、优秀志愿者、先进典型等代表，座谈、交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，号召、倡导全市计生干部群众，积极投身学雷锋志愿服务活动中。
2、委机关及下属单位要以“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。通过志愿服务传递人与人之间的关爱，深入做好关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人等志愿服务，促进和谐社会建设。深入帮扶社区，开展清洁卫生、社会治安、秩序维护等志愿服务，组织科教、文体、法律、卫生“四进社区”，为辖区居民提供便民利民志愿服务。要继续深入开展公共场所文明宣传教育实践活动，针对乱穿马路、乱翻栏杆、乱闯红灯、乱抛杂物等不文明行为，发挥志愿者作用，在车站广场、交通路口、商场、医院、中小学校、社区、公园景区等重要地区，开展志愿劝导、志愿监督，引导市民群众自觉遵守交通秩序，爱护生活环境。
3、广泛开展“学雷锋在行动志愿服务”活动。发挥本委文明单位示范表率作用，广泛开展与驻地共建、与农村共建以及扶贫济困、周末清洁家园等志愿服务，努力为淮北文明创建工作增光添彩。
4、委机关工会、妇联要积极开展巾帼学雷锋志愿服务。以帮扶计生贫困妇女和家庭、开展文体活动、美化社区环境为重点，组织巾帼志愿者，到帮扶的村，努力增强巾帼志愿服务活动的成效和社会影响。
三、保障措施
1、为切实保障“学雷锋、三关爱志愿服务”活动落到实处，市人口计生委成立“学雷锋、三关爱志愿服务”领导小组。
办公室设在机关党总支，袁跃武为办公室主任，成员有：赵德方、张文秀、谢同银、王芳。
四、几点要求 ：
各下属单位和志愿者组织要高度重视，充分认识“学雷锋、三关爱志愿服务活动”的重要意义，切实加强组织领导，把此项活动与创建全国文明城市相结合，与日常业务工作相结合，采取有效措施，把创建工作与解决基层计生困难家庭结合起来。
方案二：三关爱志愿服务活动方案
为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，根据兰州市文明委［2015］8号文件要求，进一步在全市民政系统广泛深入开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，现制定方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高广大干部群众的文明素质为目的，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，为做大做强做美兰州营造良好的社会氛围。
二、活动主题
学习雷锋 奉献他人 提升自己
三、活动内容
（一）大力开展关爱他人志愿服务活动。重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等重点群体志愿服务活动。
开展关爱空巢老人志愿服务。依托虚拟养老院、“民政爱心接力”QQ群、《听众接待室》、“夕阳红”、“爱心门铃”、“夕阳救助”工程等载体，组织志愿者队伍以优抚对象、孤寡老人、重病患者等弱势群体为重点，深入服务群体、敬老院、特困家庭、空巢老人、“三无”老人，开展“一助一”、“多助一”、“一对多”、“多对一”等结对志愿服务活动，建立社区空巢老人登记制度和志愿者包户制度, 为每位接受服务的老人建立档案，记录志愿者服务情况，为他们提供家电维修、医疗卫生、生活救助、情感陪护等志愿服务。
开展关爱留守儿童志愿服务。深入开展关爱留守儿童志愿服务活动。组织志愿者， 通过“爱心妈妈”、“代理家长”、乡村学校少年宫、“七彩小屋”、支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导、心理健康辅导等形式，为留守儿童提供志愿服务。
开展关爱残疾人志愿服务。以生活救助、潜能开发、缺陷补偿等为重点，举办“关爱残疾人志愿服务—志愿助残阳光行动”主题活动；开展关爱孤残儿童系列活动，对孤儿进行心理健康辅导；开展“心目影院”推广活动；广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，进一步营造尊重、关心、帮助残疾人的浓厚氛围。
（二）开展关爱社会志愿服务。重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设志愿服务。
开展“迎讲树”志愿服务活动。围绕迎接十八大，开展“讲文明、树新风”志愿服务活动。组织开展礼仪培训活动，推广文明礼貌用语，普及文明礼仪常识。组织开展“百家单位宣传礼仪”、“百万市民学习礼仪”、“百万学生践行礼仪”活动，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，养成良好的文明行为习惯。
开展“畅交通”志愿服务活动。以“文明出行，从我做起”为主题，在广大干部职工、居民、服务对象中大力倡导文明出行、安全出行的社会理念。在单位组织开展“文明出行安全知识教育”讲座，普及文明出行知识，传播文明礼让理念。开展文明行车、文明行路志愿服务宣传和监督劝导活动，创建文明畅通和谐的城市交通环境。
开展“献爱心”文化志愿活动。利用乡村广场、社区文化中心等阵地，组织文艺志愿服务队，积极参与基层文化建设和群众文化活动，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传优良传统美德，宣传道德模范和身边好人的先进事迹。组织群众学唱红色经典歌曲，弘扬主旋律、唱响正气。开展全民健身志愿服务，组织优秀运动员、教练员和社会体育指导员深入社区、学校，开展健身指导咨询等志愿服务。
（三）开展关爱自然志愿服务。围绕创“优美环境”， 大力开展普及低碳生活理念，生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生等志愿服务。
开展环保宣传志愿服务。组织广大志愿者走上街头，深入社区，大力宣传生态文明理念，宣传“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，不断提高市民群众保护生态环境的意识和能力。
开展养绿护绿志愿服务。围绕绿化美化、保护生态环境等志愿服务，开展“植树造林、清洁家园、”美化行动。组织党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、环保志愿者等积极参与植树造林、认养树木、巡逻护林、种绿护绿等志愿服务活动，共建生态绿色兰州。
开展环境卫生志愿服务。围绕开展“保护母亲河”、治理污染、“城乡环境综合治理”等活动，大力开展清洁环境卫生志愿服务。组织志愿者深入社区、广场、车站公园、背街小巷、社区楼院、集贸市场、城乡结合部、“城中村”等部位，开展清洗护栏、捡拾垃圾、清理小广告、清除卫生死角，整治“脏乱差”等活动，创造优美怡人的城乡生活环境、宜居环境和生态环境。
四、实施步骤
市民政系统“三关爱”志愿服务活动，从6月份开始，分三个阶段组织实施。
第一阶段：动员部署阶段（6月至7月）结合我局实际，制定印发活动实施方案，对活动作出安排部署，宣传发动，推动活动全面展开。
第二阶段：组织实施阶段（7月至10月）突出重点，全面实施。各单位结合工作职责，围绕活动主题内容，制定活动方案，有计划、有步骤组织开展关爱活动。在兰州民政网开辟专栏专题，及时推广各单位的好做法。定期开展对“三关爱”志愿服务活动的督促检查，促进工作落实。
第三阶段：总结表彰阶段（11月至12月）认真总结，评选表彰。各单位要认真总结活动的有效做法和成功经验，推荐一批在“三关爱”活动中涌现出来的先进典型，局里将于12月底进行表彰并推荐上报，促进“三关爱”志愿服务活动常态化。
五、工作要求
1．加强领导。各单位要充分认识开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动的重要意义，高度重视，精心组织，确保活动取得实效。
2、深入动员。要采取多种形式，广泛宣传志愿服务理念，充分调动广大干部群众的积极性、主动性，吸引广大干部群众广泛参与“三关爱”志愿服务活动，努力营造人人支持志愿服务、人人参与志愿服务的浓厚氛围。
3、广泛宣传。各单位要围绕开展“三关爱”志愿服务活动，认真做好活动图片、录像资料的搜集、整理工作，及时将活动开展情况和活动亮点报送局人事处。
4、树立典型。各单位要及时发现、总结、推广先进经验，大力表彰活动中的好人好事和先进典型，努力营造学先进、比先进、赶先进、争当先进的生动局面，推动“三关爱”活动的深入开展。
5、务求实效。各单位要精心设计载体，保证活动落实到位。局人事处将不定期对活动开展的情况进行督促检查，结果将作为各单位精神文明创建工作目标考评的主要内容，并纳入年终考核。
方案三：三关爱志愿服务活动方案
为贯彻落实党的十七届六中全会“关于深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据统一部署，在全局广泛开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全社会培育关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务自觉推动我局志愿服务活动深入开展，不断提高全局干部职工的思想道德素质和城市文明程度，迎接党的十八大胜利召开。
二、活动安排
弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。
（一）“关爱他人”开展全局学雷锋志愿服务座谈会及扶贫帮困活动。交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，倡导干部职工，积极投身学雷锋志愿服务活动中。开展“爱心助困”活动。弘扬社会主义扶贫济困、爱心助残精神，扶助对口单身老人、弱势群体，为贫困人群点亮希望之灯，帮助残疾人和困难群体维持正常的生活，解决他们的临时困难，开展“一对一”志愿服务活动。每月见一面，以获得老人的最新信息，让老人不再孤独，并及时提供必要的服务。
（二）“关爱社会”开展“讲文明、树新风”志愿服务活动。组织志愿服务队在成东客运站、交通路口和主要路段开展“交通文明从我做起，缓堵保畅你我参与”志愿者服务活动。提供爱心帮助、信息咨询服务、文明宣传、旅客疏导、义务劳动志愿服务等。与团区委、各街道办事处、交警三分局联动，围绕“交通先行”战略，结合“二环路”改造，“缓堵保畅、文明行车”宣传及文明交通劝导、环境治理等志愿服务，共同维护良好的城市形象。
（三）“关爱自然”开展“ 绿化、美化、关爱自然”志愿服务活动。宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染、夏秋季灭蚊蝇清洁卫生整治公共环境，清除白色垃圾等等行动，使天更蓝、水更清、地更绿，逐步形成良好的人居环境和生态环境，为宜居作出努力。以实际行动践行“三关爱”，引导广大青年积极投身到“五大兴市战略”，为加快国际化进程，努力建设“国内一流的现代化国际性生态型精品城区”贡献力量。
三、工作要求
（一）高度重视，精心组织。各牵头科室高度重视，加强领导，精心安排，按照“主题鲜明、广泛发动、立足基层、务实求效”的原则，把“三关爱”志愿服务此项活动与城乡环境综合治理、文明城市指数测评和保持党的纯洁性教育活动相结合，与日常工作相结合，采取有效措施，发挥广大干部职工的积极性、创造性，努力把活动抓出实效。
（二）创新形式，讲求实效。各牵头科室要坚持“服务大局、服务基层”的原则，要注重活动的普及性、有效性和针对性，突出特色，明确重点，注重内容，确保实效；切实推动活动形成规范化、常态化。
（三）加强宣传，及时反馈。各牵头科室要积极借助各级媒体的作用，广泛宣传“学雷锋、三关爱志愿服务”活动，充分展示我局志愿者的精神风貌。每周三17：00前将志愿服务活动相关数据、图片、信息和工作小结以电子版报送党群室
方案四：三关爱志愿服务活动方案
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全乡培育关爱他人、关爱社会、关爱环境“三关爱”志愿服务的文化自觉，推动全乡志愿服务活动深入开展，不断提高群众的思想道德素质和城市文明程度。
二、活动内容
以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题开展志愿服务活动，推进文明交通、推进环境维护、推进优质服务、推进文化建设、推进网络文明。关爱他人即以关爱农民工、空巢老人、留守妇女儿童和残疾人四类人群为重点；关爱社会即开展文明礼仪、安全教育、文明交通、科技普及、文体传播、法律援助、医疗卫生、移风易俗、网络文明传播等方面的志愿服务活动；关爱自然即开展环境整治、生态保护、植树造林、认养树木、巡逻护林、健康消费等方面的志愿服务活动。
三、活动步骤
（一）宣传发动
通过下发文件、会议动员等形式，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，按照“领导干部率先、党员团员带头”的原则，最大限度地动员有条件的党、团员和干部、职工积极加入志愿服务行列，鼓励参与志愿服务活动的志愿者积极撰写志愿心得，大力培育志愿文化。
（二）成立机构
高度重视，加强领导，精心组织，成立领导小组，制定实施方案。
（三）组织活动
1、开展春节前后送温暖活动。
2、开展以“立足岗位学雷锋、感恩社会创新绩”为主题的大讨论活动。组织全体干部职工按照岗位职责的具体要求，广泛开展职业理想、职业精神和职业道德大讨论，努力提高职业道德素养，树立良好作风，专心工作、全心服务，争做人民满意的好公仆，着力弘扬和实践雷锋同志的“钉子”精神。
3、在青年、团员和少先队员中开展学习雷锋活动暨纪念“3?6?15”青年志愿服务月系列活动。充分调动中、小学共青团和少先队组织的积极性，以开展学雷锋社会实践活动为载体，深入开展“我身边的活雷锋”、“读雷锋日记”、“讲雷锋故事”、创建“雷锋班”等系列活动，营造践行雷锋精神的浓厚氛围，大力开展“学雷锋、心向党、讲品德、见行动”主题教育活动。
4、要把弘扬雷锋精神作为文化建设的重要内容，一是开展读好一本书。乡党委、政府将组织全乡机关和村干部学习《雷锋精神学习读本》，通过深入了解雷锋生平事迹，激发广大干部心中蕴藏的美好思想品德，引导党员干部自觉加强党性锻炼和党性修养，凝聚全体干部的思想和意志，继续有力推动我乡经济社会又好又快发展。二是写一封倡议书。通过向全乡人民发出一封学习雷锋精神倡议书，号召全乡人民学雷锋、做好事，引导广大青少年要从自己做起、从身边做起，从日常小事做起，自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的良好风尚。
5、开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动，组织志愿者深入农村弱势群体家庭、敬老院等单位进行志愿帮扶，一是利用国庆、中秋节组织开展“情暖空巢——我和老人过节日”活动，为空巢老人送去充满爱心的月饼，让空巢老人感受到节日的气氛，体会到家庭的温暖。二要利用节假日，组织本单位志愿者，开展“暑假义务课业辅导”活动，为农村留守儿童和进城务工人员子女解决学习、生活难题，使他们能健康、快乐、全面成长，建设和谐文明村。
6、开展科技、文化、法律、卫生“四进村”志愿服务活动。组织开展科技、文体、法律、卫生志愿服务，普及科学知识、传播先进文化、开展法律援助、提供医疗卫生服务、不断丰富广大群众的精神文化生活。同时利用备耕时机，组织农业科技志愿者为农民开展送科技服务、农业科技知识培训、讲座等活动。
7、开展婚育新风进万家志愿服务活动。组织乡妇联人员、村妇女代表、医疗卫生志愿者和人口计划生育志愿者深入基层，开展普查普治、计生法规、优生优育知识等方面宣讲和服务。
8、开展“爱我三板桥，环保绿化齐上阵”活动。一是学校系统团组织和少先队组织要抓好中小学生重点动员和组织中学生志愿者广泛参与植绿护绿活动，开展清除白色垃圾、回收废旧电池，促进垃圾分类及乡镇美化、净化等环境治理志愿服务活动。二是发动广大党员干部和群众，在我乡各村道路两侧开展绿化环保活动。结合全民义务植树活动，组织志愿者深入各村社、道路两侧、乡镇道路沿线、田间沟渠，植树绿化和捡拾绿化带垃圾，整理卫生死角等绿化、环保活动。
（四）总结提升
总结活动开展中的好经验、好做法，查找活动开展中的不足，要紧密结合我乡的新形势，采取行之有效的措施进行完善。同时要注意发现、总结活动开展过程中涌现出的典型事例、优秀典型，好的经验和做法，注意收集整理活动开展的图片及文字资料，通过举办经验交流会、座谈会、演讲会、理论研讨会等多种方式，深入总结学习雷锋活动和实施青年志愿者行动的经验，赋予雷锋精神以新的时代内涵，深化对青年志愿者行动发展规律的认识，更好地推动新时期学习雷锋、志愿服务活动的开展。
四、活动要求
（一）加强领导，落实责任
今年中央文明办将关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动作为城市文明程度指数测评的重要内容。各村、各单位要加强领导，把开展“三关爱”志愿服务活动作为一项重要任务，与文明创建相结合，纳入文明村、文明单位考核，摆上位置，做到有计划、有部署，并将活动开展的有关文字、图片材料收集存档以备考核时检查，确保活动有力、有效地开展。
（二）发动群众，广泛参与
要运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，开辟群众乐于接受的渠道，充分调动群众的积极性、主动性，吸引群众广泛参与志愿服务活动，把志愿服务活动开展到农村、企业、学校等，让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。
（三）突出重点，增强实效
各村、各单位要把志愿服务活动与其它活动相结合，实现志愿服务活动同其它工作相互融合、协调推进。要结合实际制定针对性、实效性和可行性的志愿服务活动方案，确保志愿服务活动常态化，要在打造志愿服务活动特色品牌上下功夫。利用市志愿者网站、乡、村公告栏等宣传载体，及时宣传报道志愿服务活动中的典型和各村、各单位的亮点、成效。
方案五：三关爱志愿服务活动方案
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“迎接十八大、讲文明树新风”为主题，以社会主义核心价值体系建设为根本，以弘扬雷锋精神为核心，贴近实际、贴近生活、贴近群众，普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，精心设计开展丰富多彩的志愿服务活动，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的社会志愿服务体系，推动学雷锋活动常态化，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚，喜迎党的十八大胜利召开。
二、活动内容
（一）大力开展关爱他人志愿服务活动
1．组织开展敬老志愿服务活动。以“老吾老以及人之老”为主题，以村（社区）为依托，通过走访慰问、结对帮扶、亲情陪护等形式，及时了解和解决空巢老人的需求，动员村（居）民特别是低龄老年志愿者，采取“一对一”、“多对一”的结对形式，为高龄空巢老人提供家政服务、应急救助、心理抚慰、健康保健志愿服务，使他们安度晚年、幸福生活。
责任部门：民政部门
2．开展爱幼志愿服务活动。针对留守儿童亲情缺失的问题，组织志愿者通过“爱心妈妈”、“代理家长”等形式，对留守儿童提供生活照料和亲情陪护。针对留守儿童、农民工子女学习教育问题，组织志愿者依托学校，开展学业辅导和兴趣培养。针对困难家庭儿童，组织志愿者进行结对帮扶，让他们安心学习、健康成长。
责任部门：妇联、教育部门、团工委、民政部门
（二）大力开展关爱社会志愿服务活动
1．开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。广泛开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务，传播文明理念，倡导互助精神，劝导不文明行为，营造文明有礼的社会风尚。组织文明礼仪知识志愿宣讲团，培养一支文明礼仪知识宣讲员队伍，利用知识讲座、礼仪培训、征文演讲、文艺演出等多种形式，深入学校、企业、村（社区）等基层单位，广泛宣传普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等文明礼仪，帮助人们提高文明素养，引导人们养成文明礼貌的行为习惯。
责任部门：党工委办公室、团工委、教育部门、交警中队
2. 开展公共场所文明引导志愿服务活动。组织公共文明引导志愿服务人员，在广场、公园、旅游景点、车站等公共场所，以及主要交通路口、公交站点、主干道、非主干道、主要街道、背街小巷，村（社区）、楼院等地点开展公共场所文明引导志愿服务，倡导公共文明理念，提升公共场所文明程度。
责任部门：文广中心、派出所
3．组织开展文明交通志愿服务。通过设立志愿交通监督岗、文明交通引导员等办法，引导市民文明出行。
责任部门：党工委办公室、交警中队
4．组织开展文化体育志愿服务。组建文化志愿服务队伍，依托重点文化惠民工程，结合“爱国歌曲大家唱”、“三下乡”、“四进社区”和“我们的节日”等主题活动，广泛开展“文化志愿者进社区”活动，鼓励专业文化工作者和社会各界人士义务参与基层文化建设和群众文化活动，建设专兼结合的基层文化工作队伍，丰富人民群众精神文化生活。结合“书香安宁”、“中华经典诵读”等活动，组织志愿者通过讲座、沙龙等方式推介优秀图书、传播先进文化。
责任单位：党工委办公室、民政部门、科协、文广中心
5．组织开展网络文明传播志愿服务。加强网络文明传播志愿者队伍建设，采取多种形式对志愿者进行网络文化建设与技术实践的培训。结合安宁文明网建设,通过富有特色的载体活动，组织志愿者传播文明、引领风尚。
责任单位：党工委办公室
（三）大力开展关爱自然志愿服务活动
1．组织开展普及环保知识志愿服务。组织志愿者采取多种形式宣传环境保护知识，发放环保宣传册和购物袋，普及低碳生活理念，鼓励垃圾分类，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。
责任部门：党工委办公室、城镇规划建设综合服务中心
2. 开展保护山川河流志愿服务活动。组织动员广大志愿者积极参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。组织青年、学生志愿者广泛开展保护“母亲河”之称的螳螂川志愿服务活动，让螳螂川水更清、景更美。
责任部门：党工委办公室、团工委、城镇规划建设综合服务中心
3. 开展植树造林志愿服务活动。组织动员广大志愿者积极参与公园绿地、景区林地、单位社区的种绿护绿志愿服务活动，组织广大志愿者义务植树、养护树木。组织志愿爱绿护绿巡访队伍，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为，兴起关爱自然、植树造林的热潮。
责任部门：党工委办公室、团工委、林业站
三、工作安排
（一）动员部署阶段（7月）
召开工作协调会，根据实施方案要求，对活动进行全面部署。
（二）组织实施阶段（7至11月）
按照安宁市文明委的要求，积极组织策划形式多样、便于参与的志愿服务活动，推动全社会兴起“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动热潮，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚。
（三）总结阶段（11至12月）
在全面总结工作的基础上，表彰奖励一批在“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动中涌现出来的先进集体和个人，吸引和鼓励更多的人投身志愿服务事业。
四、工作要求
（一）统一思想，提高认识。“三关爱”志愿服务活动，是推动学雷锋活动常态化、机制化的重要载体，是培育文明道德风尚的有效途径，是精神文明建设的一件大事。各部门要切实统一思想，提高认识，将“三关爱”志愿服务活动摆在文明城市巩固提升工作的重要位置，切实抓紧抓好。
（二）健全机制，形成合力。要健全完善党工委统一领导、组织协调、各有关部门分工负责、社会各方面积极参与的活动领导体制和互动机制，各部门要各展所长、各负其责，形成志愿服务的整体合力。
（三）突出内涵，壮大队伍。要紧紧围绕迎接党的十八大胜利召开展开活动，丰富活动的内容形式、方法手段，突出活动的思想内涵和道德要求，广泛普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，培育志愿服务文化。
（四）广泛宣传，营造氛围。采取多种形式，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，宣传“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动的进展和成效，宣传活动中涌现出的先进典型、总结出的先进经验，引导、激励更多的人参与到志愿服务活动中来，营造“践行雷锋精神，争当志愿者”的浓厚社会氛围。
（五）形成台账，按时报送。各部门要认真收集整理工作台账，促进工作的深入开展。台账资料（电子及纸质）于10月30日前报党工委办公室。
第1篇：法律进社区实施方案
为了更好地贯彻落实《法律援助条例》，体现法律援助的宗旨和目标，广泛宣传法律援助制度，发挥法律援助政府职能，推进“法律进社区”工作，更好地为辖区困难群众、未成年人、外来务工人员等弱势群体提供法律援助服务，按照区司法局的统一部署，决定在辖区范围内全面开展法律援助工作，具体实施方案如下：
一、指导思想：
全面贯彻落实党的XX大精神，按照科学发展观构建和谐社会的总体要求，以法律服务为切入点，以辖区困难群众、未成年人、外来务工人员等弱势群体为救助重点，建立和完善社区法律援助组织服务体系，方便群众法律救助，满足群众法律需求，解决群众涉法实际困难，维护群众合法权益。
二、工作目标：
以贯彻落实《法律援助条例》为根本要求，以“政府满意，人民欢迎”为出发点和落脚点，落实法律援助政府职能，拓展法律援助领域，扩大法律援助覆盖面，提高法律援助办案质量，增强法律援助社会影响，开创法律援助社会化新局面，推动法律援助工作健康发展。
三、组织机构：
街道设法律援助工作站，下辖5个社区，建立一支15人的社区援助志愿者队伍，街道法律援助工作站对各社区援助工作点进行组织、协调和指导。
四、成员构成：【围绕志愿者队伍建设,开展培训服务】
法律援助志愿者主要由所在社区主要领导、治保调解干部、社区法律工作者组成。
五、服务内容：
1、对特困家庭提供义务法律服务。以各行政村基本无劳动收入的特困家庭为服务重点，主要为特困家庭提供义务法律咨询、代拟法律文书、非诉讼调解、诉讼代理（须由区法律援助中心统一受理、统一指派）等法律援助服务。
2、广泛开展法律服务活动。街道法律援助工作站定期组织法律援助志愿者在社区内开展法律咨询、讲座等活动，志愿者协助配合司法所和社区开展法制宣传、依法治理、人民调解、刑释解教人员的法律帮教工作。街道司法所不定期对法律援助志愿者进行培训，熟悉业务，并按照法律援助的内容开展法律服务。
3、做好法律顾问工作。加强基层民主法制建设，加强与各社区联系的律师事务所法律顾问的协调，开展法律服务工作。组织法律援助工作者、律师、基层法律服务工作者，开展法律咨询，提供宣传资料，帮助群众正确处理各种矛盾，化解纠纷，平息诉讼，维护社会稳定。
4、规范法律援助服务电话。区法律援助中心和街道法律援助工作站向受援对象公布“148”专线电话和志愿者联系电话，随时接听解答特困家庭的法律咨询。
5、加强与劳动、信访等部门的协调，积极为企业和外来务工人员上门进行法律服务，为困难职工进行法律援助，维护职工合法权益。
6、加大法律援助宣传力度，让广大群众了解法律援助、法律援助机构建设、工作动态及与法律援助制度实施相关的法律法规，使辖区内群众对法律援助制度实施的意义、法律援助的方法、方式、申请条件、审批程序等方面有一个全面的了解，今年在区法律援助中心的指导下，对法律援助的重要条例进行上墙制度，从而使法律援助这一政府职能得到充分落实。
六、工作要求：
1、加强对法律援助工作的组织领导。街道、社区按照区法律援助的要求，建立完善法律援助的组织领导，并列入街道社区年度的工作计划，街道司法所定期进行讲评，年底对工作情况进行考核。
2、落实工作制度，法律援助工作是一项民心工程，街道工作站、社区工作点要按照按照方案要求，具体负责组织法律援助志愿者开展法律服务活动，每个季度开展1—2次法律咨询活动，做好法律援助志愿者和特困家庭之间服务衔接工作，定期统计和上报志愿者服务情况，并进行归档，确保工作不走形，落在实处。
3、法律援助志愿者与服务的特困家庭要建立必要的联系方式，保持联络畅通，志愿者每月应主动与服务的特困家庭联系2次。
4、总结经验，提高服务水平。要在实际工作中，不断总结经验，积极探索出行之有效的服务途径和方法，更好地为社会弱势群体提供法律援助服务。
第2篇：法律进社区实施方案为深入贯彻市委、市政府办公厅转发的《市委宣传部、市司法局关于在公民中开展法制宣传教育的第六个五年规划》，推动全市社区法制宣传教育和依法治理工作，进一步促进全市新型社区和和谐社区建设，根据自治区宣传部、司法厅、依法治桂办公室《关于开展“法律六进”活动的通知》精神，结合我城区实际，在全辖区范围内广泛开展“法律进社区”活动。具体方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以服务社区建设，规范社区管理，保障社区稳定为宗旨，以法制宣传教育和法律服务为切入点，以提高社区居民法律素质为核心，促进社区依法建制、居民自治、民主管理，为构建开放、平安、和谐西乡塘区，促进西乡塘区经济稳定快速发展营造良好的法治环境。
二、总体目标
通过开展“法律进社区”活动，使社区居民的法律意识和法制观念进一步提高，依法维护自身合法权益的能力不断增强。社区管理、服务的规章制度进一步健全，监督机制进一步完善，居民参与管理基层公共事务的权利得到尊重和保障，在社区形成良好的社会法治氛围，实现民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。推动社区自治工作向纵深发展，推进社区依法治理，为社区居民安居乐业创造良好的法治环境。
三、主要内容
1、建立“五个一”。认真总结“法律进社区”的经验，积极探索社区法制宣传教育新途径，逐步实现“五个一”：即每个社区应建立一个法制宣传橱窗，建立一个法律图书角，建设一支专兼职人员相结合的法制宣传教育队伍，建立一套居民学法制度，每季度开展一次义务法制宣传活动。
2、成立法制宣传志愿者队伍。加强社区法制宣传志愿者队伍建设，鼓励并支持志愿者经常深入街道、深入社区，结合各个时期的热点、难点问题和发生在居民身边的典型案例，有针对性地为居民开展公益性法制讲座、居民法治论坛活动。
3、加强重点对象的学法用法。要加强对社区居民，特别是青少年、外来务工人员、经商人员、老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育帮助他们了解和掌握维护自身合法权益的法律途径和法律常识。
4、开展法律服务进社区活动。充分发挥司法所、“148”专线和律师、公证员、基层法律工作者的作用，在为居民解疑释惑、排忧解难的过程中普及法律知识。
5、开展“民主法治社区”创建活动。进一步完善以社区服务、矛盾纠纷排查调处、社区综合治理、社区教育为重点的社会功能，依法保障社区居民的民主权利，增强社区居民委员会在群众自我管理、自我教育、自服务方面的作用，推进管理有序、文明祥和的新型社区建设。
四、工作对象
“法律进社区”要以社区居民为服务对象。突出抓好青少年、外来务工人员、经商人员、老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育。
五、学习内容
1、学习宪法知识。把深入宣传《宪法》、《选举法》作为社区居民法制宣传教育的基础性、根本性任务。
2、学习刑事法律和社会治安管理法律法规。主要宣传学习《刑法》、《治安管理处罚法》、《信访条例》、《艾滋病防治条例》、《禁毒法》和反邪教方面的法律法规等。
3、学习劳动用工、社会保障、安全生产的法律法规。主要宣传学习《劳动法》、《安全生产法》等。
4、学习交通安全、卫生与环境保护的法律法规。主要宣传学习《道路交通安全法》、《环境保护法》、《食品卫生法》等。
5、学习计划生育、婚姻家庭的法律法规。主要宣传学习《计划生育法》、《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人保护法》等。
6、学习工商、税务、诚信经营的法律法规。主要宣传学习《消费者权益保护法》、《税法》等。
7、学习民事诉讼、劳动仲裁、法律援助的法律法规。主要宣传学习《民事诉讼法》、《仲裁法》、《合同法》、《法律援助条例》等。
六、主要措施
1、认真组织开展法制宣传教育。组织协调各级各部门，积极开展法律进社区活动。组织社区居民和社区管理人员认真学习国家宪法和与社区居民工作、生产、生活密切相关的法律法规。重点加强对青少年学生、加强外来务工、经商人员、老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育。对青少年以法制宣传教育志愿者队伍为依托，发挥社区人力资源优势，开办家长学校，组织“我与父母同学法”活动，开设预防青少年犯罪等专题法制讲座，保证青少年在社区内得到良好的法制教育。对外来务工、经商人员通过法律咨询、知识竞赛、图片展览、放映法制录像，以及“一封家书”、“一封信”等活动，强化外来务工、经商人员学法用法意识。对老年人(离退休人员)、下岗职工充分利用居民学校、社区活动站和老年学校，宣传与他们密切相关的法律法规，依法抵制宣传迷信、邪教等非法活动。组织志愿者协调治安、人民调解、法律援助等部门，为他们提供法律咨询、法律援助，办理法律事务，调解纠纷，解决后顾之忧，依法维护老年人(离退休人员)、下岗职工的合法权益。
2、进一步加强社区法制宣传教育网络和社区法制宣传教育阵地建设。每个社区要建立一个法律图书角，定期对居民开放；设置一个法制宣传栏(橱窗)；制定一套社区居民学法用法制度，有计划、分层次组织社区居民学习法律知识；建立一支法制宣传教育志愿者队伍，每季度开展一次义务法制宣传活动；建立社区法制学校开辟社区法制课堂，每年保证2次法制课。
3、全面构建社区法律服务体系。建立法律服务工作站，开设社区法律服务窗口，成立一支由多方面法律人才组成的社区法律服务队伍，努力实现五种服务，即律师服务、公证服务、法律援助服务、基层法律服务和社会法律志愿者服务。建立固定的联系点和服务点，公示法律服务热线，为社区居民提供便利快捷的法律服务。
4、进一步健全社区人民调解组织。强化调解功能，充分发挥人民调解组织在化解社区内部矛盾中的作用，深入了解社区内部矛盾的现状和特点，积极做好民间纠纷的排查和调处，做到小纠纷不出社区，大纠纷不出街道，使矛盾纠纷做到早发现、早预防、早调解，减少激化、减少信访和诉讼，使人民调解工作成为稳定社区的第一道防线。
5、完善社会治安综合治理体系。开展公安警务进社区活动，建立群防群治队伍，掌握社会治安动态，以确保社区安全为目标，以公安派出所为主，以社区治保、人民调解、社会帮教为基础，实行看楼护院与联防巡逻相结合、专业队伍与群众组织相结合、物业保安管理与居民的自我防范相结合的群体群治体制。
6、认真做好刑释解教人员的安置帮教工作。除重点对他们进行法制教育外，还要对他们进行造册登记，建立个人档案，定期走访，掌握动态。关系他们的生活和出路，教育社区居民不能歧视他们，为他们创造自食其力、成为社会有用人才的条件，使他们成为遵纪守法的好公民。
7、要把法制教育和思想道德教育紧密结合。积极开展创建“文明社区”、“文明家庭”、“文明公民”等活动，把普法教育、道德教育渗透到每个家庭，提高社区居民社会主义道德素质，使社区成为文明和谐的社会主义大家庭。
七、活动要求
1、提高认识，加强领导。城区各单位、各部门要充分认识开展“法律进社区”工作的重要性和必要性，要充分发挥职能作用，积极争取党委、政府的领导和支持，主动协调有关部门和社会力量共同做好“法律进社区”工作，形成各司其职、齐抓共管、密切配合、合力推进的局面。
2、明确目标，建立机制。城区各单位、各部门要将“法律进社区”作为“五五”普法工作的一项重要考核内容，制定“法律进社区”近期目标、长远规划、建立健全监督检查机制、考核评价体系，使“法律进社区”工作呈现出制度健全、管理规范、工作到位的良好局面。
3、突出重点，完善制度。注重学习宣传与社区居民尤其是社区重点普法对象的生产、生活密切相关的法律法规，不断提高社区居民法律意识和法律素质。注重健全社区管理规章制度，完善自治章程，实现基层民主法制建设法治化、规范化。
4、积极宣传，营造氛围。要发挥新闻媒体的作用，加强正面引导，努力营造基层民主法制建设的良好氛围；要积极开展“法律进社区”示范点创建工作，促进基层民主法制建设工作深入健康发展。
5、加强信息反馈和档案管理工作。城区各单位、各部门对“法律进社区”活动中出现的问题和困难，要及时沟通，协调解决，做好原始档案的收集和整理工作；同时，培养典型，总结经验，及时将活动进程和经验反馈西乡塘区依法治区办公室。
第3篇：法律进社区实施方案按照《20XX年全区普法依法治理工作要点》深入开展“法律六进”活动的要求，为促进和谐平安社区建设更好的发展，特制定开展“法律进社区”活动实施方案。
一、指导思想
以科学发展观统领法制宣传教育工作全局，全面落实“六五”普法规划，大力开展“法律进社区”活动，以“弘扬法治精神，普及法律知识，共建和谐社会”为主题，直接面向社区、面对群众，普及有关社区管理、居民生活方面的法律法规，满足人民群众的法律需求，维护人民群众的合法权益。按照全街“法律六进”活动安排，大力开展“法律进社区”活动，坚持法制教育和法制实践相结合，把依法治街工作不断引向深入，使各项管理工作逐步走上法制化、制度化管理轨道，保障和促进城区政治经济和社会各项事业的健康发展。
二、主要内容
（一）加强社区法制宣传，营造良好法制氛围。法制宣传应做到“七个一”：
1、必备一套法律书籍。各街道领导干部、公务员，企事业经营管理人员、工作人员每人要有一套（10本以上）与工作、生产、生活密切相关的法律书籍，并开展经常性的学法活动。
2、设置一个法制宣传栏(橱窗)。各社区要在所辖每个社区设置一个法制宣传栏，将与社区居民切身利益密切相关的法律知识、新颁布的法律法规定期载入专栏，运用通俗易懂的语言、漫画，结合具体事例“说”法。
3、社区要建立一个法律图书室。在社区开辟场所，并配备一些法律书籍，定期对居民开放，做到有“法律明白人”进行讲解，使社区居民养成遇事找法，解决问题靠法的良好习惯。
4、制作一部法律专题片。各社区要以区域法治创建为内容，着重反映司法、执法、依法行政、普法宣传等方面，制作一部法律专题片，在各级媒体播放。
5、编撰一册法律故事精选。各社区要根据日常生活中的法律现象及近年来发生的典型案例，进行改编和加工，以法律故事的形式，阐释法治精神。
6、开辟一栏法制宣传专版。各社区要在广播、电视、报刊、网络等新闻媒体上开辟法制宣传专版（栏），宣传“六五”普法、法治建设、加强和创新社会管理等相关内容，不断打造法治文化建设新平台。
7、组织一场法制文艺演出。各社区要组建法制文艺队伍，编排群众喜闻乐见、易于接受的法制文艺节目，深入农村和社区，开展法制文化社区和法治文化村创建活动，把法治文化渗透到各个领域。
（二）开展社区法律服务，居民增强法制观念。社区法律服务要做好两方面工作：每个社区设一个法律咨询点，每季度确定一天为“社区法律咨询日”；积极创造条件，建立社区家庭法律顾问制度，引导社区家庭聘请法律顾问，培养遇事找法习惯。
（三）完善社区法律保障，积极维护社区稳定。在社区建立“一岗、一室、一组织”三个阵地，形成社会法律保障体系。每个社区设一个法律维权岗，开展法律援助，积极维护青少年、妇女、老年人及残疾人合法权益；每个社区建立纠纷调解室，及时调处社区居民的纠纷；每个社区成立一个帮教小组，落实帮教对象和帮教措施。
（四）加强社区制度建设，促进社区依法治理。居民委员会建立健全社区居委会组织制度、内部工作制度、民主监督制度等；建立健全社区居民公约和自治章程，推行社区事务公开和财务公开，实现社区事务的民主化管理。
三、活动安排
1、8月依法治街依法治街工作领导小组将对社区开展法制宣传和依法治理工作调研，掌握社区法制宣传教育和依法治理工作的第一手资料，指导“法律进社区”活动的深入开展。
2、9月在全街掀起“法律进社区”活动高潮，各社区有重点地组织开展社区法律咨询、法律讲座、法律援助、法律展览、法制文艺等多种形式的法制宣传教育活动。
3、10月对“法律进社区”活动作阶段性总结，适时召开普法依法治理工作经验交流会，进而把“法律进社区”活动作为社区普法依法治理的主要载体，长期坚持下去。
四、几点要求
1、加强组织领导。“法律进社区”活动是街依法治理的一个有效载体，各社区要充分认识当前做好该项工作的重要性和紧迫性，要切实将活动摆上议事日程。加强协调，与党委宣传部门、综合治理、民政等部门密切配合，协同作战，齐抓共管，共同做好此项工作。依法治街领导小组办公室具体负责“法律进社区”活动的组织、指导和督促检查工作。
2、各社区要结合实际，精心制定活动计划，建立活动制度。“法律进社区”活动要结合年度普法依法治理工作任务，有计划、有步骤地推进；要把“法律进社区”活动作为落实“六五”普法规划，推进社区依法治理的重要举措；要与文明城市的创建活动、精品社区建设工作和科技、卫生、文化进社区活动结合起来，努力创出特色，抓出成效。
3、做好信息反馈。各社区要加强与依法治街领导小组办公室的联系与沟通，及时报送本地开展“法律进社区”活动的动态、信息、典型经验和活动总结，及时予以交流与推广。
五、组织领导
成立城南街道 “法律进社区”集中宣传教育活动工作领导小组, 组长由街道政法副书记时永海担任；副组长由街道司法所所长周新艳担任；成员为各社区负责司法工作的社区委员。“法律进社区”工作领导小组办公室下设在街道司法所。
第4篇：法律进社区实施方案为贯彻落实《中共上杭县委、上杭县人民政府转发<中共上杭县委宣传部、上杭县司法局关于在全县公民中开展法制宣传教育的第六个五年规划〉的通知》精神和县人大常委会《关于进一步加强法制宣传教育的决议》的要求，推动法制宣传教育工作进一步贴近基层、贴近社区，提高广大社区居民的法律素质，不断深化社区普法依法治理工作，决定在全县深入开展“法律进社区”活动。具体方案如下：
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻中央、省、市关于“法律进社区”的有关要求，以提高社区居民法律素质为目标，以推进社区法治化管理水平、构建和谐社会为主要内容，紧紧围绕社区建设和管理实际，进一步加强基层民主法制建设，推进社区依法治理，维护社区平安稳定，促进社区有法可依、秩序良好、管理有序、服务完善、文明和谐、社区居民个人素质和法律意识不断得到提升。
二、工作目标
通过开展“法律进社区”活动，使社区居民的法律意识和法律素质进一步提高，依法维护自身合法权益的能力不断增强。社区管理、服务的规章制度进一步健全，监督机制进一步完善，居民参与管理基层公共事务的权利得到尊重和保障，在社区形成良好的社会法治氛围，实现民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，推动社区自治工作向纵深发展，推进社区依法治理，为社区居民安居乐业创造良好的法治环境。
三、工作对象
“法律进社区”要以社区居民为服务对象。突出抓好青少年、外来务工人员、经商人员和老年人（离退休）、下岗职工的法制宣传教育。【围绕志愿者队伍建设,开展培训服务】
今年以来，全国各地相继发生了重特大安全事故，根据中央、省、市一系列关于安全生产及隐患排查治理专题会议精神和6月13日李军书记主持召开的全县安全生产调度会会议精神，切实排查治理安全生产事故隐患，有效遏制事故发生，提高安全生产水平，推动城管系统安全形势持续稳定，结合我局工作实际，决定在县城范围内继续深入开展安全生产隐患排查工作，特制定实施方案如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持安全发展理念，围绕“治理隐患，防范事故”的主题，及时、全面、有效开展安全生产隐患排查治理工作，为推进城管事业持续稳定发展提供良好的安全环境。
二、排查治理范围和主要内容
(一)排查治理范围：县城户外广告（楼顶广告）、垃圾填埋场、车辆管理（城管局机关车辆、环卫保洁公司作业车辆）和作业人员安全管理（执法人员、环卫保洁工人）。
(二)排查治理内容：
1、全面拆除全县范围内的楼顶广告；
2、安全生产责任制建立及落实情况，各项安全生产制度建立健全情况，安全生产教育培训情况，特别是一线执法人员、环卫作业人员、车辆驾驶员等安全教育情况、佩戴醒目警示标识等；
3、垃圾中转站、垃圾填埋场等环卫设施安全隐患排查；
4、各种运输工具（城管局机关车辆、环卫保洁公司作业车辆）的完好状况及检测检验情况。
三、实施步骤
此次安全生产隐患排查治理工作分三个阶段进行：
（一）动员部署阶段（6月中旬至6月下旬）
1、动员部署。召开城管局及环卫保洁公司安全生产事故隐患排查治理工作专题会议，明确工作责任，广泛动员，统一认识，周密部署，准备好切实可行的隐患排查治理措施。
2、宣传造势。给楼顶广告产权单位、广告经营业主散发一封信的同时，通过网络、电视台、报纸、人防宣传平台等新闻载体广泛宣传此次专项整治工作。
（二）排查治理阶段（6月底至8月底）
1、针对当前全县户外广告过多过乱，部分楼体广告出现老旧破损、生锈、腐蚀杆等问题，对过往群众和周边居民生产生活易形成安全隐患，同时也造成了视觉污染等情况，先期在县城开展为期一个月的楼顶广告集中整治。各科室（中队）全面排查县城楼顶广告，建立完善隐患排查治理台账，并对安全隐患进行认定、分类、梳理和建档。
2、对排查出的安全隐患，能立即整改的，要及时予以整改，做到边查边改，不留死角；暂时难以整改的事故隐患，要制定整治计划，落实责任、资金，采取措施，限期整改，并制订应急预案，加强隐患监控，严防各类安全生产事故的发生。
（三）检查验收阶段（9月份）
在全面排查治理的基础上，局安全生产领导小组将对各科室（中队）的隐患排查治理情况进行督促检查，主要是抽查责任科室安全隐患排查及整改情况。
四、工作要求
（一）加强领导，强化责任落实。各科室（中队）要切实负起隐患排查治理工作的主体责任。各科室（中队）负责人要加强组织领导，落实工作制度，扎实开展安全隐患排查治理工作。要根据“谁主管、谁负责”的原则，逐级落实责任，建立有目标、有任务、有考核、有奖惩的责任制，确保工作取得实效。对隐患整治工作不负责、“走过场”、上报数据弄虚作假的科室（中队）和责任人要予以通报批评，情节严重的，将给予行政处分。
（二）突出重点，严密排查治理。要按照排查治理的范围、内容，切实把隐患排查治理工作落实到位；深化专项整治，扎实推进隐患排查治理工作继续深入开展；狠抓薄弱环节，坚决打击各种非法违法行为，切实把隐患排查治理工作抓细、抓实、抓出成效。
（三）规范管理，加强信息工作。各科室（中队）要切实加强隐患排查治理的信息统计和报送工作，对发现的事故隐患逐一进行登记，建立隐患信息档案，特别是列入治理计划的重大事故隐患，要做到“一患一档”。要建立健全隐患排查治理信息“月统计、季通报”制度，实现隐患排查治理信息统计制度化、规范化、常态化，为进一步推进隐患排查治理工作深入开展，提供可靠的信息支持和决策依据。
第2篇一、指导思想
此次活动以落实长效机制、提升城市形象为着力点，以《市市容和环境卫生管理条例》为依据，着重解决店外经营、占道经营、乱停乱放等突出问题，通过整治，实现中、高考期间市容环境整洁和长效管理规范有序的总体目标。
二、活动组织及责任分工
此次整治活动由杨宏伟局长负总责，邓学英副局长牵头协调，王来东大队长现场指挥调度，抽调30人组成三个集中整治小组，“拆违办”六个中队长为现场具体负责人。
三、整治范围
先从县城三条主要干道开始；具体责任区分割点划分由各中队自行确定。
四、时间安排
此次整治活动从6月4日开始至6月20日结束，历时16天，分三个阶段实施：第一阶段从6月4日至6日，为宣传劝导阶段，主要传达部署整治任务，做好人员编组，开展巡查和沿街出店户宣传工作，督促入店经营，开展调查取证工作，下达整改通知；第二阶段从6月7日至15日，为突击整治阶段，对一些难点问题，集中整治，对违规行为，依法采取措施；第三阶段从6月16日至20日（每周2次巡查），为巩固提高阶段，建立落实长效管理机制，突出对反弹问题的查处整治，切实提高管理标准。整治时间为上午10：00-12：00，由三个组负责，机关人员及升阳升公司协助配合，遇有重点、难点问题需集中整治时，由局办公会议研究后进行突击整治。
五、整治工作任务及标准
1、清理整治非法占道摊点（早点摊、夜间烧烤摊等）、摊群、流动商贩和马路市场等无证占道经营行为；
2、清理整治各类瓜果摊，严禁在辖区内示范街及控制区设置瓜果销售点，严禁瓜果运输车辆随意占道经营；
3、清理整治各类非法伸出门店外、超范围、超面积经营行为，查处各类占道摆放物品、占道招牌、乱堆杂物等行为；
4、清理整治非法占道促销等户外商业宣传（咨询）活动；
5、清理整顿非法占道堆放物品、摆放机具及柜具、乱搭乱建等影响市容环境和交通的行为，确保人行道通畅。
通过整治，基本实现无占道经营、店外经营、乱停乱放等影响市容市貌和交通秩序的现象。
六、工作要求
（一）高度重视，认真准备。局属各部门及升阳升公司要召开专题会议进行传达部署，严格按要求成立整治队伍，配备相关执法工具，并明确分工，强化责任，确保人员、时间、内容、效果的落实。
（二）注重方法，提高效率。整治活动采取统一指挥、统一行动、统一组织的方法，各部门要按照方案规定的时间、任务和标准集中开展整治。整治过程中要以宣传为先导，营造良好的氛围，争取广大市民群众的理解和支持，要文明执法，保证活动的有效开展；对不符合规定又不听劝说的经营户要做到耐心细致、有礼有节，不得迁就照顾、不徇私情，对确实不听劝说的，要依法取证、依法暂扣、依法取缔，坚决保证整治活动的质量和效果。
（三）明确责任，严肃纪律。在整治活动中，任何部门和个人不得擅自批准和默许各类非法占道经营，不得以任何名义收取各种费用，不得以罚代管，不得借工作之便谋取私利，一经发现查实，将依法、依纪予以严肃处理。对整治过程中行动迟缓、措施不力、标准不高、效果不好的有关责任人，按有关规定严格追究。
第3篇一、志愿者职责
1、宣传。积极宣传城市管理有关法律法规规章和省级文明县城创建工作。
2、协管。跟随执法队员共同巡查管理，协助、配合城市管理行政执法部门，发现和纠正城市管理领域的各种不文明和违法行为，适时参与各类集中整治和专项执法活动。
3、监督。监督城市管理行政执法工作。
4、沟通。及时反馈群众在城市管理和执法方面的需求，向群众传递执法信息，对解决城市管理行政执法工作热点难点问题提出意见和建议。
5、其他。参与其他城管志愿者服务活动，承担活动安排的其他任务。
二、机构组成
1、成立县城市管理行政执法志愿者大队，负责志愿者队伍建设相关工作；
2、各科室（中队）成立城市管理行政执法志愿者中队，具体负责本辖区内志愿者招募、组织、管理等相关工作；
3、各科室（中队）、党工组织应积极参与志愿者队伍建设相关活动，积极参与搭建大众参与城市管理社会实践平台。
三、管理方式
1、定期组织学习培训。对志愿者队伍负责人或主要骨干成员定期开展培训，传达上级精神，部署主要工作，提高服务意识，激发其积极性和主动性。
2、城市管理行政执法志愿者的标识、徽章、帽子，服装式样由县城管局统一制定。
四、志愿者招募
（一）招募条件
1、身体健康，具有一定的活动交际能力；
2、热心社会公益事业，愿意参与志愿者相关活动；
3、遵纪守法，服从安排，具有较强社会公德意识。
（二）招募范围
志愿者招募对象为：县城管局干部职工、市容协管员、环卫工人等。根据被录取志愿者的不同情况进行编组分队，根据活动实施计划告知志愿者其分组情况和活动计划。
（三）招募地点
招募地点：县城管局办公室。
五、活动方式
采取定期和不定期相结合的方式，组织法规宣传、劝导教育、义务清扫及协助上街管理等各类公益活动，每年组织2—4次活动。
六、工作要求
1、规范管理。建立志愿者服务台帐，加强信息的收集、整理、报送工作，总结队伍运作过程中的经验教训，协调解决工作中存在的问题。充分发挥志愿者骨干的积极性，努力培养志愿者队伍自我管理能力。开展志愿服务时，穿戴统一的服饰、标志和标识。
2、加强保障。一是奖励保障。为保障志愿者活动的长效性，提高志愿者的积极性，对成效明显、成绩突出的单位和个人可通过评选年度“十大城市管理优秀志愿者”等形式予以表彰，并给予一定的奖励，对参加活动达到一定时间的城管志愿者授予荣誉证书，以激励志愿者的服务热情。二是经费保障。经费保障以财政补助为主，社会筹集为辅的方式。社会筹集主要向热心城市管理事业的企事业单位、社会团体和个人募捐。三是宣传保障。要加强对城市管理志愿者活动的宣传，利用报纸、电视、网络等媒体和公益广告牌等载体，营造热心公益、热爱城市的社会氛围，发动群众共同创造整洁优美的宜居城市环境。
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