【www.guakaob.com--资料员】
第一步、到工商办理企业名称预先核准；拿到《企业名称预先核准通知书》（如果要冠省级名称的还得到省工商局核名，先由省局下核准通知书，如：辽宁xx农资公司）然后，带着《企业名称预先核准通知书》去办理经营许可证。这个不难！
第二步、
1、农药：现在一般只要到当地的区县级农林局植保站领申请表并审批，然后到市级植保站审批；这个现在不难批。（可能个人的申请不受理，必须要注册公司才可以），
２、《危险化学品经营许可证》一般小店可以不必办理，在营业执照经营项目农药这项后会注明：不含危险化学品。这个建议根据需要办理，可能会比较难办理阿！
３、种子（如果经营）：需要办理经营许可证，如果是个人经营，我建议办理《农作物种子代销经营许可证》这个要求比较低且容易办理，程序也是由小到大审批，先到区县级农林局种子办申请并有种子办上报到市农业局种子办审批即可。这个难度不好说阿！
４、如果经营兽药也需要办理经营许可证，大肥和其它农资都不需要办理经营许可证，以上都是前置审批项目。
５、拿着全部前置审批的经营许可证到工商办理营业执照。
６、地税和国税都需要根据当地政策办理。
国家法规不允许个人经营农药，所以你得先找一家供销社、农技部门挂靠。然后到农业相关部门报名参加上岗证培训考试，再到工商局办理一个经营化肥、农资（不含农药）的营业执照，再到农业部门办理农药经营许可证，最后到工商办理经营项目增项就可以了! 提问人的追问2009-08-27 17:30
大约需要多少钱
回答人的补充2009-08-27 18:47
１挂靠你当地的农科站，
２挂靠你当地的供销社，
３，直接到工商进行个体农资开户登记，这三种方法随你，你看哪边关系好就哪边．进货常规品种给钱，小品种欠帐，销完给钱，没有效果不给，出现问题要赔，当然这是供货方的，但最好不出现问题，才开嘛
“开农资商店，首先要考虑整体布局。”傅志华说，各县对农资销售点都有个整体布局。目前，龙游县的农资店维持在260家左右，基本饱和。所以姜小平要先到龙游县直属工商所的办事大厅询问布点情况，了解他所预想的开店地点是否可以设点，是否符合布局要求。 如果工商回复可以设点，本人就可到农业行政执法大队报名，填写申请表。由于开设农资店要熟知《农药管理条例》等相关法律法规以及一定的农资知识，所以申请人要参加培训，并且通过农业部门组织的考
试。傅志华介绍，培训班一般在每年3月份开班。一年一次，在人数特别多，或者大部分人因故无法参加培训的情况下才会增开。
由于农资产品是专营的，经营单位必须有经营资格。所以申请人在取得培训考试合格的证明后，还要找一家有经营资格的单位，以取得代理经营的权利。“供销社农资部门是目前龙游为数不多的有经营资格并仍在经营的单位。”傅志华说，姜小平可以找县供销社。谈妥后，双方要签订协议书。最后，姜小平可以持培训合格的证明和协议书，去当地工商所办理营业执照。
“对想开农资店的朋友，我们有三点提醒。”傅志华说，一是要建立“一卡一书，两账两票”制度。“一卡”指的是信誉卡，“一书”指的是质量承诺书；“两账”指的是进货、出货的台账，“两票”指的是货品购进、售出的发票；二是农资商品与百货、副食要分开，并且需要专门保管；三是储货的仓库要确保安全，尤其是有毒性的农资，要做到储存安全，管理安全。 大学生创业开农资店
两名大学生开办农资店，仅一个半月，其代理的绿色环保类产品就受到130多家农资经营商和农民朋友的欢迎。昨日，记者在仙桃市客运站南端一个悬有“友邦农资”招牌的门店前，见到了正在搬运农资的两名大学生陈诚和郑强。“这是我开办的第7家门店。”面容清秀、戴着近视眼镜的陈诚介绍，大学4年间，他先后开办过酒廊、公话吧、科贸公司、旅行社等，除去学习生活费用外，还攒下“第一桶金”。去年9月，他南下深圳创办一家旅游公司，因受金融风暴影响而被迫返乡。“亏就亏了，创业有风险，不能怨天尤人。”陈诚笑称，今年1月，他看到家乡的新农村建设热火朝天，觉得绿色、环保、高效的品牌农资代理，大有可为。于是，他邀约早几年毕业的大学生郑强，一同到山东、北京等地考察。他俩清晰的创业思路和真诚的言行，感动了全国多家知名农资生产企业老总：10多家企业有意与他俩合作，6家企业还签订了仙桃总代理协议。随后，他俩筹资30万元，租了门店、仓库，办了相关证照。 2月中旬农资店开业的那天，6家企业托运来100吨高效有机肥、60件示范良种和部分低毒无残留农药。3日之内，便销售一空。“这两个伢们不简单，起早贪黑地干事，连搬运货物也很少请小工。”附近门店的多名店主称。
看他俩忙前忙后，记者探问小店日均收入多少？“我俩是把绿色环保农资的推广当作一项事业来做。‘三农’是服务的主体，因此，必须走薄利多销的路子。”陈诚和郑强不约而同地回答。
来源:良种网(农资)|/
浙江省有些地方还不允许。假如你真心想开一家农资店，我建议你与当地镇政府或村委联系一下，以村农资服务部或镇农资服务部的形式来申请，先到当地工商局预登记名称，再到安全生产监督管理局申领危险化学品经营许可证，然后再回到工商局申领正式营业执照，之后再领取税务登记证。农资是一种特殊商品，你自己要多学习一点植保及农资的相关知识，最好具备一定的技术等级证书，做到科学开方配药，诚心服务农民。祝你此事能如愿以偿！ 中专生下乡开农资店 成就千万财富梦想
14年前毕业于武汉市农业学校的一名普通中专生，放弃合资企业的待遇，走进乡村甘当个体户。从白手起家，到拥有5家分店和一个饲料厂，资产上千万，武汉新洲人高碧辉自主创业的故事，成为武汉市农业学校师生们的美谈。
现年38岁的高碧辉，毕业后进入武汉一家国有养殖场工作，不久跳槽到了一家中美合资饲料企业。凭着过硬的专业技术和营销手段，他每月工资达到5000元以上。可高碧辉是一个“不安分守己”的人，不满一年就提交了辞呈，决心创业。
骑自行车跑遍全区
1999年元月，一个占地约40平方米的“高氏畜禽服务中心”在新洲区永安大道上正式开业。起先，店里的生意并不好。
高碧辉开始走村访户，免费为养殖户提供技术指导，并赠送他自己编印的《养鸡使用手册》等技术资料。他骑自行车坚持跑了4个月，新洲区100多家养殖户几乎全跑到了。 兽药店开业8个月后依旧亏损厉害，他一直咬牙坚持。进入秋冬以后，气温低，动物疫病高发期到来，找上门咨询和买药的养殖户络绎不绝。
等到年底盘存，高碧辉发现，最后三四个月的销售情况十分可观，不但还清了前八个月的债务，一年下来还赚了5000多元。
充电后涉足延伸产业
第二年，高碧辉扩大了销售品种，除了卖兽药以外，开始涉足饲料销售。凭着吃苦耐劳的精神和专业的营销模式，他的生意越来越红火。
2002年-2004年，高碧辉在新洲区先后开了三家分店；2005年，他的连锁店走出武汉开到了麻城、团风县。如今，他的技术销售团队已发展到20多人，年销售额达600多万元。 在此期间，高碧辉花5万元到中国农业大学自修mba，充电让他的视野更开阔。他考察
发现，武汉市新洲区是畜禽养殖大区，相关产业大有市场。今年，已拥有千万资产的高碧辉涉足饲料生产厂和父母代种鸡场，目前这两个项目已经动工。
山东邮政服务三农 将开七千家“农资农家店”
.cn 2006年04月30日10:31 中国广播网
中广网济南4月29日消息 （记者柴安东 通讯员崔鹏森）拥有强大农村物流网络的山东邮政，把他们的三农服务站与国家“万村千乡”市场工程建设接轨，1400多个“万村千乡”标准农家店把优质廉价的农资送到农民朋友的田间地头。据了解，像这样的邮政农资农家店将在山东扩大到7000家，促进农村市场的健康发展。
近几年来，山东邮政适应市场经济发展的新形势，充分发挥本系统的网络优势，围 绕提高农业生产水平，促进农民增收，积极参与农资配送服务。
2005年国家商务部在山东聊城试点“万村千乡”工程，同期，聊城市邮政局被商务部评为全国“万村千乡”工程优秀试点企业，这在全国邮政行业是唯一一家。聊城市邮政局以三农服务站为载体，建成标准“万村千乡”农家店1443处，在全省邮政系统率先实现了邮政三农服务站与“万村千乡”市场工程的有效接轨。相关专家称，邮政部门具有其他企业和行业无法替代和无法比拟的网络优势；山东省经贸委负责人认为，“依托邮政网络建设‘万村千乡’工程，是一个创举，并同意支持山东中邮物流公司成为全省“万村千乡”市场工程建设试点依托企业，给予全省邮政系统7000个“农资农家店”的建设计划。
想开农资店面，除了具有大家说的 各种资质，执照，和批文以外，还应该具有：
1.专业的知识，包括种子，农药，化肥等方面的专业知识，了解厂家，产地，同一产品，不同品名的信息。
2.了解和农业生产的相关知识，包括天气，气候，气象，积温，土壤，温度，湿度，测土施肥，酸碱测定，种子发芽，农药剂量，单位换算，化肥用量，作物习性，品种比较，产量对照。篇二：农资店拿什么吸引顾客等
农资店拿什么吸引顾客等
作者：郝佳
来源：《农家科技》2013年第05期
利用从众效应
从众效应是指个体在真实的或臆想的群体压力下，在认知上或行动上以多数人或权威人物的行动为准则，进而在行为上努力与之趋向一致的现象。既包括思想上的从众，又包括行为上的从众。
利用消费者的“从众心理”，在农资店门口公众场合，制造一个或多个卖点，只要有一个顾客被这个“卖点”吸引过来，就会有十个、百个顾客被吸引过来。这就是从众效应的魅力所在。利用创意促销
千篇一律的促销已经让消费者产生了审美疲劳，只有那些富有创意的促销方案，才能真正达到“吸引顾客进店”的目的。美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶，上面写着大字：“不许偷看！”顾客忍不住伸头去看，看到啤酒桶里放着一块牌子，上面写着：“本店啤酒六折促销，欢迎品尝”。这样的促销方式，远比直接在门口挂一个“六折优惠”的牌子更有杀伤力。农资店的创意型促销应具备以下要素：
1 有新意，不能让消费者“一笑了之”。
2 不直白，能够激起消费者的好奇心。
3 有价值，要让消费者能从中受益。舍小利，才能赚大钱。
农药经营要讲究技巧 陈昌林
近几年来，不少农药经销商的库存往往都偏大，库存农药最后或退给厂家，或压在仓库，或过期作废，给制造商和经销商都造成不小的损失。造成这一现象的原因何在？
这与2005年南方水稻区稻飞虱大爆发有一定关联。那年全国稻飞虱大爆发，导致防治稻飞虱的药剂出现供不应求的局面并且价格一路走高，如敌敌畏由正常年份的每件120元左右暴涨到200元每件，这利好结果给经销商留下了“多储备、多赚钱”的深刻印象。于是少数农药经销商“守株待兔”，每年指望着农作物病虫害“严重”或“爆发”，结果这几年愿望频频落空，大量进货从而导致仓库里过期农药逐年增多。
那么，如何来解决这个问题，就需要对农作物病虫害有一个较准确的预测。农作物病虫害具有突发性，但也是有规律可循的，如水稻“二迁”害虫（稻纵卷叶螟、稻飞虱）是随台风从东
南亚而来，并且由南向北为害。所以我们可以根据这个特性时刻关注着海南、广西、广东等省份的“二迁”害虫发生情况，并且密切关注天气情况，因为气候与农作物病虫害有着密切的关系。一般而言，雨水偏多的年份农作物病害严重；连续天晴高温农作物虫害严重。应根据气候对农作物的影响程度决定储备品种和数量。
其实，农药经营以农作物病虫害“中等偏轻”年份备货更为现实。这样经销商会有一种紧迫感，会积极动脑筋想办法，同时会提早动手，以更快的速度抢占市场。手中一旦拥有好品种，迅速出击布局市场。由于着眼于“中等偏轻”年份，总感到经营难度大，所以经营业主经常深入第一线寻找商机。在进货策略上也会谨慎，由大批量进货改为“少量多次”，尽量控制库存，从而使年底库存显著减少。这样经销商由原来被动等待变为主动出击，就会在整个经营活动过程中赢得主动，经济效益也必然会大幅提高。篇三：农资店
根据《国务院关于进一步深化化肥流通体制改革的决定》（国发〔2009〕31号）“放开化肥经营限制，取消对化肥经营企业所有制性质的限制，允许具备条件的各种所有制及组织类型的企业、农民专业合作社和个体工商户等市场主体进入化肥流通领域，参与经营，公平竞争。申请从事化肥经营的企业要有相应的住所，申请从事化肥经营的个体工商户要有相应的经营场所；企业注册资本（金）、个体工商户的资金数额不得少于3万元人民币；申请在省域范围内设立分支机构、从事化肥经营的企业，企业总部的注册资本（金）不得少于1000万元人民币；申请跨省域设立分支机构、从事化肥经营的企业，企业总部的注册资本（金）不得少于3000万元人民币。满足注册资本（金）、资金数额条件的企业、个体工商户等可直接向当地工商行政管理部门申请办理登记，从事化肥经营业务。企业从事化肥连锁经营的，可持企业总部的连锁经营相关文件和登记材料，直接到门店所在地工商行政管理部门申请办理登记手续。”的规定，满足注册资本（金）条件的公司制企业、农民专业合作社，可直接向新昌县行政服务中心工商窗口申请办理登记，从事化肥经营业务。满足资金数额条件的个人独资企业、合伙企业、个体工商户可直接向辖区工商所申请办理登记，从事化肥经营业务。根据国家工商行政管理总局《关于切实加强肥料农药市场监管工作的紧急通知》“要严格落实《农药管理条例》等有关法律、行政法规的规定，农药只能由供销合作社的农业生产资料经营单位、植物保护站、土壤肥料站、农业和林业技术推广机构、森林病虫害防治机构、农药生产企业，以及国务院规定的其他经营单位等7种机构经营。经营属于危险化学品类的农药，需要按照国家有关规定办理《危险化学品经营许可证》后才能办理核准登记。”的规定，只有上述7种机构才能从事农药经营。不同的组织类型提交的材料不同。开办农资店，如申请为个体工商户的，只能从事化肥经营，应当依照《个体工商户条例》和国家工商总局《个体工商户登记管理办法》有关规定，向辖区工商所提交：①经营者签署的《个体工商户开业登记申请书》；②经营者的身份证复印件；③经营场所使用证明。委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。
农资不同于其它生意，这个行业有资金没技术做不了，有技术没资金也做不了。现在全国的行业中像农资这样落后与混乱的不多了，这是个好行业，有前景，可以大有作为。 你没有做过农资生意，如果做的话建议你多学技术知识，这是基本要求，没有技术就做
不了服务，做不了服务你很难在这个行业里发展下去。
费用问题他们说得挺清楚了，不过现在的利润没这么高，可能各地有点差异吧，根据当地种植结构不同有所不同。一般来说，种子利润要高一些，但是推新种子难度也大。农药利润看品种了，大厂产品你拿来了利润不高。肥料太占资金了，尿素有人会做的能挣，但一般都在挣复合肥的钱，尿素是纯粹走量的大路货。其实你可以考虑加盟，现在各地都有加盟的农资连锁，不过，大部分是连而不锁的，不能为你提供技术服务或其它支持，只是单纯挂牌卖货，你得好好选选。手续办完了大约需要需要3-5万就差不多了！一般的利润在30%左右！一年看营业情况差不多在3-10万之间！
问：开农资店需要办理哪些手续？
答：小喇叭农资网温馨提示：农资店需要办理的手续：
1、企业名称预先核准。工商局办理。
2、办理经营许可证。需要办理哪些，视你的经营项目而定。如果经营项目包括种子，需要到农业行政主管部门办理《种子经营许可证》；如果经营农药，需要到农业主管部门办理《农药经营许可证》；如果经营有兽药，需要到兽医主管部门办理《兽药经营许可证》。
3、经营许可证办理以后，持自己的身份证明、企业名称预先核准通知书、经营场地证明到当地工商部门办理营业执照。
4、营业执照领取以后，还需要到税务机关办理《税务登记证》。
开农资店——战略篇
2009-04-01 11:10
开家农资农家店（图）
时间：2007-07-05 来源：山西新闻网 山西农民报 进入论坛 订阅山西手机报
农资农家店是指设在乡镇或村子，通过连锁经营的方式，向农村居民主要销售化肥、农药、种子、地膜、小型农机具、兽药、饲料等农业生产资料，并提供相应农技服务的农村零售店铺。
市场前景
农资是农村消费量很大的商品，但坑农、害农的事件时有发生，使得农民对农资既渴求又担忧。在乡镇或者村里开农资连锁店，为农民提供质量可靠、价格合理的农资产品，同时附带做技术指导，一定会深受农民朋友欢迎。
收益分析
农资农家店可以开在乡镇，也可以开在村里，现参照江苏省阜宁县吴滩镇陈戴村戴某开办2年农资农家店的经营状况，进行收益分析。
◆投入
门面装潢费用：2000元
店面租金：以50平方米面积计算，每年租金2500元左右 （各地经济条件不同，租金价格有差异。若利用自家房屋，这笔费用可省）。
工商管理等费用：2000元左右
货架费用：3000元
购置送货车费用：9000元左右
进货费用：8万元左右
投入共计：98500元
另需预备流动资金2万元左右
◆收入
月均销售额11000元左右，年可得收入11000元×12个月＝132000元。 ◆收益
“互联网+三农金融综合服务”创意项目
商业计划书
项 目 负 责 人
指 导 教 师
所 在 学 院
2015年7月 20日【三农普宣传资料】
一、产品及服务介绍
2013年中国农村金融发展报告显示，农村正规信贷需求十分旺盛，有信贷需求的家庭比例达到19.6%。其中，低收入农业家庭有农业生产信贷需求的比例达到52%。农村家庭的正规信贷可得性约27.6%，低于40.5%的全国水平。未能获得银行贷款的72.4%的农村家庭中，有62.7%的农村家庭虽然需要资金但是没有银行的申请，只有9.8%的家庭向银行提出申请贷款但是被银行拒绝。
全国有34.7%的家庭参与了民间借贷，农村民间借贷参与率高达43.8%，显示出中国农村家庭民间借贷活动非常旺盛。从民间借贷的来源看，就全国而言，有32.0%的家庭从兄弟姐妹处借入了资金，而在农村，兄弟姐妹更是民间借贷的主要来源，这个比例达到了36.1%。同时，有30.4%的农村家庭从其他亲属渠道获得了借贷，只有0.7%的农村家庭回去民间金融组织借款。这说明在人情味浓厚的中国，人们仍倾向于从亲属获得贷款，尤其是农村家庭。其中，由债务的家庭中已有10.5%出现资不抵债，比全国平均水平高出2.4个百分点。这也就意味着1000户有债务的农村家庭中就有105户家庭，其家庭债务已经超过了家庭资产总值。
在网上银行市场方面，就家庭而言，网购支付选择这三家银行的家庭累计占比超出80%，说明农村网银市场集中度很高。总体来看，我国网上银行市场竞争还很不充分，特别是农村地区，市场集中度过高，要形成竞争合理适度、健康活力的金融市场，还需要大力发展农村金融。
当前农村金融服务存在以下问题：一是农村服务需求的低层次和初级多元化特点与当前金融机构网点的收缩调整存在着较大的矛盾。二是农业生产对资金需求的规模，周期和性质、特点与当前的信贷品种供给不匹配。农村金融需求分散与金融供给集中相矛盾、农村金融需求扩大与金融服务资源萎缩相矛盾、农村金融的多样性与金融机构的单一性相矛盾、农村经济的弱质性导致的高风险与政策性金融支持缺乏相矛盾。
完善三农金融服务体系，一是抓住改革创新历史机遇，进行机构、服务、产品和融资机制方面创新，真正实现政策性、合作性、商业性金融互相为统一、相互支持的良好格局，努力完善农村金融组织体系。二是探索新的出路，营造新的机制，切实解决三农金融风险，收益的问题。三十针对不同需求层次，创新融资品种，贴近市场，着力推进农村金融服务的创新与发展。
二、市场分析及定位【三农普宣传资料】
近几年，随着科技的进步和外出打工的兴起，现在的农村已经大改以往贫穷破败不堪的局面，在十年之前，我所生活的家乡还会有同学因为交不起学费而辍
学，那个时候除了温饱问题，还有很多人不能接受良好的教育，至于存款，更是许多农民想都不敢想的事情。然而，中国经济发展的速度就是这么令人惊讶，短短的几年，农村已经有了翻天覆地变化，不但孩子上学的问题解决了，而且有需哦多农民靠着养殖果树，承包池塘，外出打工做生意等等途径已经有了不少存款，还有许多农村有着优越的条件和地理位置能够使农民发家致富，钱多了，项目多了金融需求自然而然的多了，有些金融机构抓住了这一时机已经开始着手于三农方面业务的开展，比如，在山东省临沂市平邑县白彦镇，就有邮政储蓄挂着三农服务站，便民一村通的招牌，但是这种金融机构的数量对于当地的农民来说可以忽略不计，即便是这家邮政储蓄银行有了关于三农的业务，但是业务很单一，执行力和宣传力远远不够。
银监会在2009年颁布了有关村镇银行、贷款公司、农村资金互助社的规范性文件，来加强农村金融机构的建设，改变金融机构在城乡严重失衡的局面，引导信贷资金支持三农业务。同时，财政部也颁发条例，通过对开展三农金融服务业务的金融机构采取补贴的措施，并将补贴金作为那些金融机构当年的收入。2014年，银监会再一次印发有关农村金融服务的文件，要求众多金融机构认真贯彻落实文件所倡导的精神、工作内容和要求，改善农村金融服务的现状，加大对三农金融服务业务的支持。银监会要求各级监管部门和各类金融机构要将解决好三农金融服务问题作为工作的重中之重，明确加快推进农业现代化战略决策的重要性和紧迫性，协助三农金融服务业务顺利广泛开展。
但是五年过去了广大农村的三农金融服务业务的需求并没有得到明显的改善，只是在一定程度上加大了政府对农村金融的支持，而针对当前的三农发展对金融需求而言还远远不够，存在一系列问题，因此仍需加大政府对农村金融的支持力度。
陆金所蚂蚁金服等大型互联网平台公司对农村市场的占有还没有形成规模，对于小微互联网服务公司是一次难得的机会！
图1 2014年白彦镇农民借贷途径
表1和图1表明农村目前的信贷需求快速增加，但是信贷渠道主要集中在家族借贷，这是因为家族信贷不仅没有利息，而且不要求的信誉度，针对目前这个情况建立三农金融综合服务公司的前景很好。
公司的选址：山东省平邑县白彦镇
人口：340101人
人均收入：6676元
表2 2014年白彦镇的收入支出明细 单位：元
收入 支出
227,658,276 医疗费 17,050,500
教育经费 50,000,000
日常必需品 68,202,000
高等消费品 20,000,000
其他 15,000,000
227,658,276 170,252,500
余额 57,405,776
由表2得出，一个镇每年去掉消费后的余额有57405776元，而这些钱中有一部分不能存到银行，这就为我们公司带来了商机。
三、商业模式
1、代理存取款业务
预计余下的57405776元有25%的钱因交通不便或者其他当地的环境因素的影响，农民无法将钱及时的存到银行，以1%的代理费为代理银行征得这笔存款，预计第一年因为初来乍到这25%能有40%可以争取到，大约收入为6万。随着公司的发展以后每年大约可以收入15万。
2、农产品电子商务
帮助农民将当地的特产挂在网络上宣传，一个镇有9878户农民，约有80%的农户种植特产，每户一年收取50元的宣传费，预计第一年收入10万，之后每年月收入30万。
3、代理保险业务
3万多农民中买保险的人约有10%，所有的保险品种加起来大约人均565元，向保险公司以1%的比例收取代理费，预计第一年收入15000元，以后每年预计25000元。
4、众筹与P2P业务
按照双方收费原则，预计第一年收入4万，以后每年收入10万。【三农普宣传资料】
5、基金产品
公司稳定以后退出，预计每年收入5万。
6、理财产品
预计年收入10万。
四、财务分析
目前的农村在硬件方面也已经具备了可行的条件，首先，电商、支付、理财乃至由此羽翼不断丰满的互联网金融平台的一体化，不但帮助电子支付企业实现跃迁，也彻底模糊了金融的樊篱，为三农金融服务开拓了令人颠覆传统金融服务的跨界综合金融创新契机。只要能够合理利用目前已经存在的优势条件，就会打破农村金融机构单一、条块分割现状，利用，改革创新农村金融，提供三农迫切需要的信贷、投资、保险、信托等金融综合服务和互联网一体化的金融平台。
其次，现在的农村手机已经非常普遍，甚至有好多思想比较开放的人用的是智能机，尽管是诺基亚或者是其他很原始的手机，但对于他们来说接打电话或者
*镇地处湘江西畔，北连望城县城，南接省会长沙，属半湖区半丘陵地区，镇域面积87平方公里，其中耕地面积2.2万亩，农业人口3.8万人，10080户，辖9个村2个社区，共387个村民小组。近几年来，镇党委政府高度重视农业产业结构调整，不断优化产业结构，切实提高农民生活水平，逐步改善农民生活质量。2015年，我镇人均年纯收入达5099元。
按照全国农业普查文件精神，根据省、市、县农业普查工作领导小组办公室的安排部署，为切实做好我镇第二次农业普查工作，为“三农”工作提供决策依据，镇党委政府高度重视、精心组织、周密部署。现将准备工作情况汇报如下：
1、领导重视，健全机构
农业普查涉及面广，工作量大，情况也复杂，要圆满完成普查工作各项任务，关键取决于领导重视。根据国务院、省、市、县有关文件精神要求，我镇于2015年3月成立了以镇长任组长，分管副职为常务副组长，各村（社区）主任为成员的星城镇第二次农业普查工作领导小组，下设办公室，并从农办、财办、统计站、经管站、国土所等成员单位抽调11名业务骨干到镇农业普查办公室工作，负责指导全镇普查工作。以星政发[2015]8号文件下发了《关于认真组织做好第二次农业普查工作的通知》；2015年4月4日召开了全镇村主任、村会计专题工作会议，传达和部署了上级有关会议精神。同时，各村（社区）也分别成立了以村主任为第一责任人，村会计为业务责任人，配齐2—3名普查员的工作班子，为全面完成农业普查任务奠定了基础。
2、强化力度，加大宣传
广泛宣传是搞好农业普查的基础，通过宣传能使社会各届特别是广大农民朋友了解普查，提高对普查工作的配合程度。为把农业普查工作做细做实，镇农业普查办采取了张贴标语、悬挂横幅、出动宣传车等多种形式的宣传方式，强化宣传工作的力度。准备工作阶段，全镇共召开宣传动员会议1次，张贴标语1100余条，悬挂横幅15条，出动宣传车4台次，尽最大努力让普查工作得到农民朋友最大的支持和理解。作为下一步工作过程中，我们将宣传工作贯穿总个普查阶段，进一步使经济普查宣传工作真正做到家喻户晓，人人皆知，来促进调动广大普查员工作热情，充分得到社会各界的支持。
3、确保经费，措施得力
按照上级的统一部署，为做好第二次农业普查工作，确保普查工作的顺利开展，镇人民政府将5万元农业普查经费列入了预算，并将按时按需按量拨付，确保到位。同时，健全各种制度、严格落实责任、强化督促检查，确保普查工作有始有终有序开展。并将完成情况纳入年度目标管理考核，作为年底评先评优的重要依据。通过健全制度、落实责任、强化督促等手段，进一步高质量、高效率完成我镇第二次农业普查工作。
2015年我镇第一次经济普查，在上级部门正确领导和指导下，圆满完成各项任务，并赢得了骄人的殊荣，由此，我们坚信有去年经济普查好的工作经验、好的工作方法、好的业务骨干，今年的农业普查工作也同样会得到上级的认同、领导的认可，圆满完成农业普查工作的各项任务。但结合我镇实际情况及这次农业普查工作，讲三个方面的建议，也是我们今后工作中要注意的地方：
1、是工作方案制定要科学性、前瞻性、操作性强。
2、是宣传工作必须贯穿整个普查工作阶段。
3、是业务工作培训力度要加强。（培训时间要极早，培训内容要系统，培训人员要专业）
三农工作宣传标语
1、 创新科技体制机制，提升支撑引领能力
2、 自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来
3、农民要致富，三农热线先起步。农村要脱贫、三农热线要先行。
4、积极工作，创先争优；廉洁从政，知足常乐
5、服务“三农”作表率，立足本职当先锋
6、开展创先争优，促进科学发展；坚定中国特色，复兴泱泱华夏
7、从小处着手，为人民服务；从大处着眼，永记《共-产-党宣言》
8、大力发展现代旅游观光农业，丰富多彩城乡居民休闲生活
9、立足本职、服务“三农”，争做“五带头”
10、爱岗敬业做表率，脱贫攻坚当标兵
11、以创先精神推动矿地共同发展，以争优干劲促进地矿和-谐稳定
12、下基层、访群众、解难题、促发展
13、创先争优当先锋，服务“三农”谱新篇
14、以人为本维护农民权益 创新机制服务农村发展
15、爱岗敬业，争创一流，服务“三农”，心系百姓
16、落实科学发展观 建设社会主义新农村
17、建设社会主义新农村，率先基本实现现代化
18、努力建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民-主的社会主义新农村
19、大家一条心 建设新农村
20、坚持工业化致富农民，城市化带动农村，产业化提升农业，走新型“三农”发展之路
21、坚持城乡统筹发展，推动城市基础设施向农村延伸，城市公共服务向农村覆盖，城市现代文明向农村传播
22、以工促农、以城带乡、以乡促城、城乡互动，统筹城乡经济社会发展
23、统筹城乡发展 促进社会和-谐
24、工业反哺农业 城市带动农村
25、鼓励农民创业，扩大农民就业，拓宽增收渠道，富裕农民生活
26、发展现代高效农业 加快农业产业结构调整
27、加快发展循环农业 构建环境友好型农村
28、加强农村基础设施建设 提高农业综合生产能力
29、培育壮大农业龙头企业 加快推进农业产业化
30、推进农村科技创新 提高农业产业化经营水平
31、发展农民专业合作组织 提高农民组织化程度
32、知荣辱 讲正气 树新风 促和-谐
33、爱岗敬业勤劳富 精打细算聚财富 遵纪守法健康富 家庭和睦同心富 邻里相亲互相富
提升农业宣传标语
1、实施战略，摇做大做强安徽农业。
2、抢抓土地整理机遇，改善生产生活条件与居住环境。
3、土地整理，利国惠民
4、食用质量安全的农产品是保障身体健康的前提
5、建设无公害蔬菜生产基地，满足消费者优质安全需求
6、实施农产品质量安全绿色行动，促进”三农”发展
7、提高农业综合竞争力，摇提高农民收入水平。
8、加强农产品质量安全，保障消费者权益
9、扩大农业对外开放，摇加速农业国际化进程。
10、农产品质量安全，关系百姓健康
11、科学合理用药，确保食品安全
12、合理利用土地构建资源节约型社会
13、实施农产品市场准入制度，提高农产品质量安全水平
14、土地整理，机遇难得，积极支持，人人有责。
15、积极推进土地开发整理工作，大力支持社会主义新农村建设。
16、强化农业支持保护，摇强化农业发展基础。
17、提高农产品质量安全水平，保障城乡居民消费安全
18、农产品质量安全，责任重于泰山
19、农产品质量安全关系你和我
20、全面转型，跨越发展，厚积薄发，加速崛起。
21、加强农业执法，保障消费者权益
22、土地整理，政府投资，群众得实惠。
23、积极推行农产品标准化生产，促进农业增效和农民增收
24、农药残留超标蔬菜，一律不得采收上市
25、保证农产品质量安全提高人民生活水平
26、科学用药，合理施肥
27、消费绿色食品，体现健康人生
28、弘扬大包干精神，摇进一步推进农村改革发展。
29、加快农民专业合作社发展，摇提高农民组织化程度。
30、推行标准化生产，推动农业发展再上新台阶
31、加强农产品基地建设，保障农产品质量安全
32、全面树立农产品品牌意识，增强生产者质量安全责任
33、加大监管力度生产合格农产品
34、加强农产品质量安全管理，建设社会主义新农村
第1篇：电力优质服务工作总结
优质服务是供电企业的生命线，供电公司始终高度重视优质服务工作。XX年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展，积极配合政府做好“家电下乡”服务，创新服务举措，打造特色供电服务品牌上下功夫，结合“机关效能年”活动大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力，全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。
一是积极开展“机关效能年”活动。为进一步创建优质、高效、廉洁的电力服务环境，更好地服务“三农”经济发展，保障全县重大项目，民生工程用电需求，公司下发了《信丰县供电有限责任公司关于创建“群众满意的服务窗口”活动实施方案》，公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度，客服中心开通了24小时值班电话——95598，营业人员随时接受用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”，推广客户经理服务制度，落实“一口对外、内转外不转”的服务原则，各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。采取了“一站式”服务，改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式，避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦，优化了工作流程，减少中间环节，大大提高了工作效率；为保障城乡居民的可靠用电，保证不间断报修，公司积极兑现服务承诺，进一步提高受理故障抢修反应速度，提高故障修复效率，强化抢修到达现场承诺时限的考核；哪里出现故障，不论是白天深夜、晴天雨雪天气，我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场，及时恢复用户的正常用电，实行了全天候的供电服务。
二是做好“家电下乡”优质服务工作。“家电下乡”是我国建设社会主义新农村的一项重要惠农措施，是拉动内需、促进社会经济可持续发展的重要决策，公司成立了“家电下乡”供电优质服务领导小组。主动走访宣传，把解决“家电下乡”用电难点、热点问题，采取把原来布局不合理的变台重新迁至负荷中心，以达提高供电质量的目的，如镇上村坑原一台50kva变压器、加定镇黄坑村原一台30kva变压器就采用此方式来改善电压质量，公司还投入10多万元，对城北供电所管辖十里新村、黄坑官路下等农村台区进行了低压改造，解决了低电压情况较严重台区的用电问题，新增变压器2台，新建10kv线路1。43千米，新建0。4kv线路1。3千米，改造受益户数569户。并且公司还通过“95598”热线、各供电所受理相关“家电下乡”用电事宜，做到特事特办，并由“95598”跟踪回访，确保了“事事有落实、事事有回音”，通过“家电下乡”活动的开展，获得群众的致好评。
三是开展“青春光明行”主题实践活动。组织开展社区志愿服务和谐行动，与用电客户零接触，面对面交流和沟通，倾听来自用电客户的呼声，开展文明共建，服务和谐社会建设。公司组织青年团员、电力爱心志愿者进入社区、学校、厂矿、农村等地义务宣传用电常识和安全节约用电知识，提供电力政策法规、用电业务咨询等服务，帮助解决客户用电中的困难，真正做到零距离服务电力客户。
四是积极推行便民服务。1是针对前期部分提出的客户电费交费难的情况，公司积极采取措施，增加多个营业收费窗口，方便客户交费，尽量减少交费排队时间，并且公司计划今年在城区范围再增加一个营业收费窗口，切实解决用户交费难问题；2是从今年6月份起公司推行了用户首月欠费“零”停电制度，对用电客户在首月非恶意欠费的情况下，尽量采取通过与客户耐心做工作催缴的方式，来保证电费回收，而不轻易采取停电催费措施，并且今年来公司与电信部门合作，对欠费的用电客户采取短信方式进行友情提醒。
五是召开重点企业客户座谈会。5月20日公司召开了以“同舟共济应对危机，并肩携手共谋发展”为主题背景的XX年度重点企业客户座谈会，诚恳邀请各位嘉宾代表对供电公司在电力工作管理、供电服务各环节多提宝贵意见和建议，以利于促进我公司提升服务质量和服务水平。虚心纳谏，广开言路，认真听取逆耳之言，通过直面沟通，消除了彼此间的隔膜，进一步加深供电企业和广大电力客户之间的理解、信任和支持；会上现场对客户提出的用电问题进行解释和答复，对不能现场解决的问题，会后立即进行了处理，并积极整改供电监管和投诉举报中所暴露的问题，及时反馈回访，做到“事事有回音，件件有着落”，取得用电客户的一致满意。
六是推广供电服务卡及客户经理服务制度。XX年公司为供电所一线员工制作了供电服务卡，卡上公布了95598客服热线、供电所抢修电话、台区负责人的联系电话，并在对应的供电台区用户中派发，让用户随时随刻有多个渠道能供电保持联系，做到即时解决用户用电困难。同时，公司对重要客户也采取了更进一步的服务手段，对大客户及重要客户实行了点对点的客户经理服务制度，定期主动与客户保持联系，并对电网运行情况，供电负荷情况以及本用电客户用电电费电量等数据及时通知客户，在遇到电网运行出现异常及恶历天气情况时主动询问客户用电是否受到影响，是否需要帮助，最大限度地为客户提供保姆式的服务。
第2篇：供电所季度优质服务工作总结优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动，09年一季度我所加强了优质服务的管理工作，以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户121户，按报修承诺规定处理121户，完成承诺率100%，免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备78余人次，免费为客户安装更换家用保护器59余台，我所为武连镇39余户用户，无偿迁移表计，得到了政府和群众的表扬，为广大电力客户提供了安全可靠电力保障。
客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的发生。
2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报，加深员工对本次事件的认识，让全所员工牢固树立大局意识和服务意识，增强员工的工作责任心，加强责任意识和规则意识的培养（
加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行《营业厅服务规范操作手册》的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的方便了用电客户。
我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局（2015）4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。
总之我所在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。
第3篇：优质服务月活动工作总结春回大地、春风送暖，伴着“优质服务月”的春风，集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动，做了一件又一件与广大师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性，增强其责任心、责任感和服务意识，促进各单位的工作，以此来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广大师生对活动情况的反映来看，“优质服务月”活动取得了可喜的成绩，实现了以优质服务月活动为新的起点，全面提升后勤服务质量的预期目标。
一、领导重视组织严密
优质服务月活动开始之初，集团专门召开了动员会，号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动，确定“为广大师生服务是我们的责任，广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号，并对活动作了具体的安排，要求各单位要结合实际，通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责，建立起规范化的工作规程，努力把后勤的服务质量和服务水平提高到一个新的高度。
二、积极主动活动多样
各单位按照集团的要求结合本单位的实际，积极主动地开展了一系列活动做了大量的工作：
（一）行政部
行政部在“优质服务月”中做了许多工作，简要如下：
为加大宣传力度，办公室做了条幅，悬挂在校园主要道路上，使大家了解到后勤集团“优质服务月”已经全面开展。设置24小时服务监督投诉电话7208259，听取来自各方面的意见和建议，对于群众反映的问题，及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道，公寓召开宿舍助管员培训会，饮食中心召开学生座谈会，维修中心在图书馆、新教学楼搞维修，热力中心为大家做健身器材，职工医院为老干部体检等各中心重大活动，办公室人员和宣传部人员都到现场记录并拍照。办公室将各中心在服务月开展工作情况作了简单汇总并交宣传部，目前已在校园网上做了宣传报道。在近期的《后勤简讯》上，对各中心的工作情况也做了宣传报道。
我院交换机改造后，全部办公、住宅电话变为直拨方式，总机室的2位机务员同志加班加点，为教职工调试电话、确定号码。在那段时间，他们常常工作到晚上10点多钟，为满足广大教职工住宅、办公新增电话的需求，目前总机室的同志正在加紧更换电缆。由于原来的四位电话号码变为七位号码，给大家内外联系带来很大为便，这无形中增加了机务员的工作量，他们总是不厌其烦地给校内、校外用户转达新号码。办公室配合总机室及时地将办公、住宅电话号码打印装订成册并发放给各部门及住户。
收发室在优质服务月中，服务态度大为改观，他们以饱满的热情、真诚的服务为广大师生收寄邮件、包裹、发放报纸、杂志，得到了大家的认可。
第4篇：销售人员优质服务月活动工作总结优质服务，是现在商业市场上一直提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象；奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，通过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水平。
公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容：
1。优质服务应该以人为本，上门推销，应该本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。
2。学会站在对方的立场上考虑问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅是你的产品，更有你的优质服务。
3。作为一个销售人员，要做好自己的服务，就必须了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是非常有帮助的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要知道，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎么样，直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是可以分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是可以理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1。对于a、b类的，要继续保持良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2。对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决方案，让客户觉得这些问题是暂时的。
3。对于d类的客户，大多是以公司现在资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的，现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们可以以人性来考虑，如果企业确实是有实际困难的，公司可以考虑两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，应该积极向企业领导沟通，说服他们，让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下形成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来一定会发展的更好。
第5篇：优质服务年工作总结一、紧紧围绕区委、区政府目标任务，加强经济运行监测。
把握经济运行中的新情况、新问题，注重贴近热点、贴近实际、贴近决策，对经济的运行趋势进行分析。今年，我局已编印《龙马潭统计》11期，《统计专报》40期，《内部参阅》30期，《龙马潭经济动态》11期，各专业撰写社会经济类统计分析45篇，内容涉及农业、工业、投资等社会经济的方方面面，上报各级部门和宣传媒体信息稿件169篇，超额完成两办信息调研目标任务。及时分析预测全区经济指标完成情况，并做好各项指标的监测预警工作，为区委、区政府决策提供翔实有力的参考，为全区主要经济目标任务的圆满完成，力争进入四川省丘区20强、全市目标考核一等奖做出了积极的努力。
二、围绕中心，重点突出，深入开展服务。
围绕区委、区政府“三大战略”和“1234”工程和社会关注的“热点、难点”问题，致力于服务地方经济的发展，组织开展专题分析研究。进一步拓宽服务载体，讲求服务质量，丰富服务内容，增加服务形式，较好发挥了统计的职能。2015年，争取区政府大力支持，先后以区府办名义印制《泸州市龙马潭区2015年统计工作要点》、《进一步加强统计工作的意见》、《关于实行首席统计员工作制度的通知》、《泸州市龙马潭区乡镇（街道、园区）推行首席统计员制度工作实施方案》、《关于认真做好第六次全国人口普查工作的通知》等统计工作相关重要文件下发到区级各部门、乡镇街、部分企事业单位，从组织、制度、经费等各方面对统计工作提供了保障和良好环境。同时，围绕保增长、保民生、保稳定选准调研课题，做到早谋划、早落实，开展统计分析，提出切实可行的咨询意见和建议，为领导决策和有关部门制定措施提供了重要参考。在2015年3月20日出版的《龙马通讯》上全文发布了《龙马潭区统计局关于2015年泸州市龙马潭区国民经济和社会发展统计公报》。热情周到、及时准确地向部门、基层单位、企业和群众无偿提供数据产品服务，全年为外单位提供统计咨询服务1000余人次。
三、围绕稳定和民生工程，建立和完善了民生统计调查体系。
高度关注民生，坚持从就业、收入、教育、医疗、社保、居住、物价、社会稳定等方面完善调查体系和调查工作机制，利用统计网络点多面广的优势，大力开展社情民意调查，对保障和改善民生的诸多方面进行定量测评分析。2015年，我局在高质量完成报表任务的基础上，克服任务重，人手紧等困难，积极应对国际金融危机，主动开展专项调查和统计预测预警工作。围绕区委、区政府重点建设工作有序开展了固定资产投资、农民工返乡、四川泸州经济开发区发展情况等专项调查；围绕扩大内需、促进增长、调整结构政策实施情况，开展了服务业监测调查，加强大中型企业发展的跟踪监测调查；围绕民生问题，加强对城乡居民收入的调查，妇女儿童基本情况的调查，加强对生产、销售、投资、消费、就业、收入、价格等领域运行情况的监测；围绕新农村建设，加强开展农村劳动力转移、100户农经住户调查户的外出就业情况等调查。同时，认真落实好主要食品消费价格、重点农产品价格、重要农业生产资料价格月度监测制度，为区委、区政府制定有关政策措施及时提供统计信息，充分发挥统计参谋作用。
四、创建服务平台，加强信息化建设。
努力拓展内容，做优载体。今年已先后参与了区政府组织的项目建设情况、规模以上工业发展情况等多项专题调研活动；连续多年承接区政府交办的对乡镇街年度工作综合目标考核、全区社会经济目标考核等多项考核工作，使统计部门从“幕后”走到“前台”。按照各个层面对统计信息的要求，在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变，通过不断开辟新的服务渠道，真正把统计服务提升到“主旋律”地位。一抓好统计分析，做到量上有突破、质上有创新；二创办《龙马潭统计》和《统计专报》，做到每周有分析、每月有数据；三办好《经济工作动态》，做到提供信息及时、统计资料齐全；四利用新闻媒体定期发布统计信息，做到广播上有声、报纸上有字、网络上有形。同时，围绕区委、区政府中心工作，积极配合全区国民经济和社会发展规划制定、力争全省县域经济激励考核20强、确保全市目标考核进入一等行列等目标，认真搞好统计信息服务。
五、突出统计重点工作，经济普查取得阶段性成果。
认真贯彻《全国经济普查条例》，紧紧围绕《泸州市龙马潭区第二次经济普查实施方案》，以规范化建设为抓手，立足抓基础、力求高质量，切实开展普查各项工作。通过全区上下的共同努力，已全面完成了清查摸底、地图绘制、普查登记、资料审核、数据处理、数据比对、质量验收及上报、原始资料归档整理等各项工作，取得了明显的阶段性成果。3月，省统计jú长郝康理到我区调研经济普查和统计基层基础建设工作，对我区经普工作给予高度评价。区政府被推荐为全国经济普查先进集体。罗汉镇被推报为全市唯一的全国统计基础工作先进集体。现经济普查原始资料已全部归档存入区普办，数据将于近期返回，下一步将按照《泸州市龙马潭区全国第二次经济普查资料开发应用计划》（泸龙府经普发〔2015〕15号）文件要求，继续搞好普查数据开发利用，完善普查的基本单位名录库的整理和电子地图的修订，全面储备普查资原。
六、深化统计基础建设，切实减轻基层负荷。
通过规范统计管理，在统计“双基”建设上实现了由老样本老指标向与新形势要求接轨的转变。按照《泸州市龙马潭区统计局关于规划2015年统计基础工作达标单位的通知》（泸龙统发〔2015〕24号）的目标要求，加强对各专业及各乡镇街统计工作规范要求，以乡镇街“实体型”统计站建设为抓手，按照统计工作“六有”目标要求，进一步强化统计基础规范化建设，不断提升基层统计基础建设水平，市区两级统计基础工作规范化达标单位不断增多。5月22日—23日，组织全局业务骨干和各乡镇街统计负责人一行24人赴成都温江区统计局学习统计基础规范化建设工作。促成区政府在全省率先出台《关于实行首席统计员制度的通知》，并及时出台《实施方案》和《考核办法》。通过抓好首席统计员制度的实施，使基层统计工作从组织、制度上得到初步改善，工作环境有了一定的改善，切实减轻基层负荷。
七、以改革创新为动力，创新统计方式。
一是统计方法制度改革有新突破。认真组织实施了服务业、农业生产、农村经济核算、农村住户调查、城镇住户调查、规模以下工业和限额以下批零住宿餐饮业以区县为总体的抽样调查制度，进一步完善了统计调查方法。二是统计信息化建设有新进展。统计信息化建设上实现了较后位次向升位的转变。按照“建好局域网，改版信息网，实现上下联网”的既定目标，我们集中财力，配置硬件，建成统计信息内部网，实现了宣传与服务相统一。继续做好统计局办公自动化系统的完善工作，创建完善了局域飞鸽系统和乡镇街Foxmai系统，实行网上公文传阅，实现全区12个乡镇街统计报表及信息上传规范化，进一步完善市区统计内网建设，积极帮助乡镇建设和维护统计网络，保证数据的快速上报。在全省县级统计部门率先创办了统计月刊，并通过在《龙马潭统计》上设置“统计动态”、“统计法规”、“统计数据”、“统计分析”和“政策解读”、“经济热点”等多个栏目，不仅使统计服务更快捷、更全面，而且在服务中宣传了统计工作、宣传了全区建设发展。三是统计依法行政工作有新举措。突出重点，把握时机，积极开展法制宣传教育，创新统计普法宣传方式和载体。今年我局在继续搞好“五五”普法的同时，抓住全国经济普查的机会，充分利用移动公司短信平台、龙马潭区广播电台、龙马潭公众信息网等媒体加大统计普法宣传。与此还进一步建立健全了统计督查机制。采取统计业务指导与统计执法检查相结合，审核与部门评估相结合，交流与调研相结合的方法，加强对基层统计工作的检查和数据质量的评估。年内我局已对165家单位进行了统计检查，进一步维护统计调查秩序，改善统计调查环境，提高统计调查数据的准确性、及时性、完整性和一致性。
八、以科学发展观为指导、高质量搞好了统计年报和定报。
以提高统计数据质量为中心，采取措施加强统计工作，准确、及时地完成了2015年年报和2015年定期报表任务。一是强化组织实施。为高质量完成2015年年报和2015年定报任务，局专门召开年报和各类定期报表工作会议，研究明确总体思路，科学制定实施方案，提出年报、定期报表工作的组织方式、操作规程、质量控制、数据处理及总结考核等各环节工作要求，切实加强年报、定期报表工作组织领导。二是明确目标责任。制定完善工作目标责任制，明确各专业人员工作目标责任，并具体落实到人。三是落实规范标准。认真落实统计工作规范化管理办法，要求每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求，严把数据资料质量关。四是加强沟通协调。加大对乡镇街和企业调研协调，及时准确掌握基层第一手资料，确保统计调查数据有理有据；加强与相关部门和上级统计部门的沟通、衔接，及时掌握我区经济运行情况。五是完善评估机制。进一步完善主要统计数据质量评估机制，确保各项经济指标符合时序进度，客观反映我区经济运行情况。
九、普及统计知识为目的，广泛开展了统计法律法规培训宣传。
（一）开展了统计“五五”普法工作。按《泸州市龙马潭区统计“五五”普法五年规划》，制订了年度普法安排，先后多次召开社区座谈会，通过城镇住户调查将普法工作宣传到了社区；通过农村住户调查将普法工作宣传进了农村；通过发统计简报把普法工作进了机关；通过到乡镇街和统计法律法规宣传将普法工作进了单位；通过下企业调研培训将普法工作进了企业。通过“六进”大宣染了统计法制工作的严肃性。
（二）充公利用各种节日和渠道进行宣传。一是利用12。4普法宣传日和12。8《统计法》颁布26周年纪念日进行了上街搭台宣传；二是利用综治和安全上街宣传之机散发了《统计法》手册。三是通过了各种会议，如年报会、统计工作会、规范化建设工作促进会等大力宣传统计法律法规；四是利用了统计专业工作分行业进行依法治统宣传，通过以上各种宣传增强了调查对象的配合程度和社会对统计数据的认可程度。
（三）以经济普查为契机，全方位地开展了经济普查各个阶段大量宣传。着重对普查登记对象、普查工作者及社会各界宣传了普查条例，利用经济普查宣传月之机大张其鼓的进行宣传。充分结合利用广播、电视节目、电台、报刊、网络、手机短信、路牌广告、宣传栏、标语、口号、结合会议等现代新闻媒介和宣传媒介，突出多种多样、群众喜闻乐见的特点宣传，全区有近5万用户10万人次接到我区经济普查办制作的普查宣传短信，发送了致全区经济普查调查户的一封信30000封，组织中小学生上一堂经济普查课，听课达30000人次，下载刻录了《国家经普宣传片》30余盒，印制《全国经济普查条例》近300本，经济普查宣传年历2000余张，均分发到各乡镇街。全区张贴了车贴2000多张，布告1000余张，悬挂经济普查标语近100幅，文艺演出6场，组织老年腰鼓队、舞队宣传6次，出动宣传车24台次，参加宣传人次达800余人次。
（四）组织了统计法律知识考试。一是组织参与了国家统计局组织的网上统计法知识测试，全区组织了主要部门、各乡镇街及经济普查调查员参加共80多人参加统计法网上做题。二是参加了区政府组织的普法知识测试。
十、完善长效机制，有效践行“统计优质服务”。
紧紧围绕区委、区政府中心工作，创新服务形式，增加服务内容，完善服务长效机制，着力提升统计优质服务质量和水平。
一是着力锻造统计分析品牌，增强统计服务有效性和针对性。今年复杂多变的宏观经济形势，不断涌现的经济社会热点、难点问题，给我们分析研究工作提出了更高要求。为此，龙马潭区统计局紧紧围绕党政领导决策和社会公众需求，科学研判宏观经济形势变化，密切跟踪经济社会热点、难点问题，深入开展调查研究，统计调研报告的有效性和针对性不断增强，统计专报已成为统计部门一张重要的品牌。一年来，局区共编发各类统计分析报告45篇、内部参阅30期，经济动态11期。其中，有16篇文章获得区领导批示，创历年之最。
二是着力打造统计资料精品，增强统计服务规范性和适用性。本着坚持高标准、高质量的要求，扎扎实实做好统计产品开发工作，把统计资料打造成统计部门对外交流的名片。及时编辑出版常规统计资料《经济工作动态》、《龙马潭统计资料手册》、《龙马潭统计》；不断完善统计资料的指标体系，尽可能多的增加一些部门资料以及体现民生方面的指标；创办“统计专报”，对党委、政府关注的热点、难点问题进行重点监测、反映；积极改版《龙马潭统计》，以最快的速度将最新的统计信息资料上报党委、政府。围绕改革开放30年，组织精干人员进行精心策划、设计、整理和制作，编纂了《改革开放三十年龙马潭区大发展》——龙马潭区改革开放30年宣传书册，并在市区领导和区“两会”上进行赠阅宣传，得到与会代表和领导的一致好评。
三是着力推进统计信息共享，增强统计服务主动性和时效性。不断加强与新闻媒体的互动合作，借助媒体平台发布统计成果，扩大统计影响，全年编发各类经济信息新闻稿件169条，《龙马通讯》、情况动态和政务动态等刊物采用的有119条。继续加快推进全区统计信息化建设，通过统计内网连接方式，已初步形成了“纵向国家、省、市、区、乡镇及企业五级联网和横向部门、企业联网”的统计信息网络体系，实现了统计信息资源在党政领导、部门、企业之间的共享。
四是着力夯实优质服务基础，创新统计服务机制。为推进全区统计优质服务水平持续提高，今年重点加强了统计优质服务方面学习、考评、调研等长效机制的探索、创新，建立首席统计员制度，实施了部门合作调研机制以及统计优质服务激励机制，起到了较好的效果。
十一、以争先创优为目标，全力提升干部队伍的能力和水平。
（一）加强班子建设。在局机关实行“jú长统一领导、分管jú长组织协调、专业科室具体实施”的领导机制；实行统计工作“月度小结、季度点评、年度考核”的工作机制，确保组织有力、职责明确、协调顺畅。
（二）加强廉政建设。认真学习贯彻落实国家、省、市、区纪委关于党风廉政建设一系列文件精神，进一步强化了党风廉政建设责任分解、考核和责任追究，局主要领导分别与班子成员和各股室负责人签订了廉政承诺书。通过多种形式的学习教育和实践活动，积极开展以党风廉政建设为主题的教育，切实增强了局全体干部职工特别是领导干部党风廉政建设的意识和责任。
（三）加强作风建设。广泛深入开展统计职业道德教育，牢固树立统计工作的使命感和荣誉感，使依法统计、坚持原则、严谨求实、保守秘密成为统计工作者的自觉行动。树立“亲民务实”的工作作风，深入调查研究，了解基层统计工作实情，掌握调查对象的承受力，把握统计用户的需求，广泛汲取广大统计调查工作者的智慧。加强行政效能监察，加强绩效考核，切实改进了工作作风。一是局领导带头组织专业人员深入基层单位调查研究掌握第一手资料，把好源头数据关，全年组织各类较大规模检查活动9次。二是各股室队通过办公例会汇报交流工作情况，想互比照工作进度及工作效果，分管领导逐一点评，主要领导提出要求，形成争先创优的工作氛围。三是结合学习实践科学发展观活动，开展统计工作群众满意度调查，接受社会监督，并将收集到的情况及时通报，认真整改。
（四）加强队伍建设。继续加强统计业务建设和人才培养，制定、实施系统培训培养计划，针对不同层次的干部和工作要求，加强对业务、政务、事务等各个方面的培训。结合实际，继续深化学习型机关创建，重点组织开展“一本好书，改变一生”活动，做到每月集中学习不少于一次，每人每天自学不少于1小时。采取集中培训与分类辅导相结合的方法，搞好对基层统计人员的培训教育，使每位统计人员的统计业务知识每年都有新进步。今年，区统计局组织各类统计专业知识、统计人员业务培训12次，1200余人次。严格按照“精心组织、分类指导、典型示范”的原则，于9月中旬开展了统计人员从业资格培训，对《调查分析基本技能》、《统计基础知识与统计实务》、《统计法基础知识》等科目进行了全面系统的讲解，使参训人员的统计业务和统计法制水平都有了明显提高。
总之今年我局统计优质服务取得了一定的成果，明年我局将继续围绕区委、区政府中心工作和上级主管部门的工作要求，继续按照“统计为民，以实为本”的理念开展好统计优质服务活动。
一是要着力提高服务科学发展的能力。随着贯彻落实科学发展观的全面深入，统计工作在反映经济社会发展趋势、服务领导机关科学决策和满足社会公众需求方面的地位和作用将日益突出，同时统计面临的挑战也越来越深刻。我们要认真学习、全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和本质要求，坚持从实际出发，解放思想、实事求是，从传统服务模式和思维定式中跳出来，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，大力提高服务科学发展的能力，千方百计提高统计的科学性、准确性和权威性，将科学发展观贯彻落实到统计工作的各个方面和各个环节，为各级领导和社会各界提供更翔实、丰富的统计信息和分析报告。
二是要着力提升统计数据质量。我们将继续多措并举，整体推进。一是夯实基础，抓好源头。根据龙马潭区经济社会建设和发展的需要，有力推进乡镇街统计站建设，充实统计人员力量，保证基本的办公条件和经费，进一步完善乡镇（街）及村（社区）首席统计员制度，落实给予专项补助，健全完善区、乡镇（街道）、村（社区）三级统计调查队伍。二是强化培训，提高素质。抓好新方法制度培训，确保每年统计专业培训。抓好统计从业资格培训，坚决杜绝无证上岗。抓好统计基础薄弱乡镇、部门的分管领导、统计人员的重点培训，做到有的放矢。三是突出重点，加强监督。对全区规模以上企业和重点项目进行检查，保障和促进全区经济社会健康稳定发展。四是多措并举，科学控制。善于借助电力消耗、税收、财政收入等方面的信息资料进行对比分析，加强工业数据评估和审核力度；利用工业生产与能源消耗之间的匹配关系，科学审核评估数据质量；通过完善横向对比、互审记录、完善网点结构、“三定”采价、定期访户和通过对记账户“两本账”，督促指导等办法，确保农村、城镇住户记账质量。
三是要着力开展统计优质服务工作研讨。通过总结和宣传优质服务的成功经验，实现服务的升级。将如何实现优质服务例入统计学会研讨的主要内容，在学会会员和各单位中总结统计优质服务的做法和经验，对开展统计优质服务的优秀范例和工作机制进行推广，提高统计服务工作的整体水平。
四是要着力进行统计基层基础建设。在全面开展统计基础工作规范建设的基础上，深入基层、机关企事业单位，对统计的基础建设指导，加强乡镇街统计的硬件建设，强化网络建设，强化对乡镇街统计工作的环境等软件服务的建设，实现单位统计基础工作规范化达标。建立完善统计数据信息咨询服务管理制度，把数据信息提供作为为民办实事、解难事、做好事和提升统计系统整体形象的一件大事抓实抓牢。
第6篇：优质服务年工作总结一、紧紧围绕区委、区政府目标任务，加强经济运行监测。
把握经济运行中的新情况、新问题，注重贴近热点、贴近实际、贴近决策，对经济的运行趋势进行分析。今年，我局已编印《龙马潭统计》11期，《统计专报》40期，《内部参阅》30期，《龙马潭经济动态》11期，各专业撰写社会经济类统计分析45篇，内容涉及农业、工业、投资等社会经济的方方面面，上报各级部门和宣传媒体信息稿件169篇，超额完成两办信息调研目标任务。及时分析预测全区经济指标完成情况，并做好各项指标的监测预警工作，为区委、区政府决策提供翔实有力的参考，为全区主要经济目标任务的圆满完成，力争进入四川省丘区20强、全市目标考核一等奖做出了积极的努力。
二、围绕中心，重点突出，深入开展服务。
围绕区委、区政府“三大战略”和“1234”工程和社会关注的“热点、难点”问题，致力于服务地方经济的发展，组织开展专题分析研究。进一步拓宽服务载体，讲求服务质量，丰富服务内容，增加服务形式，较好发挥了统计的职能。XX年，争取区政府大力支持，先后以区府办名义印制《泸州市龙马潭区XX年统计工作要点》、《进一步加强统计工作的意见》、《关于实行首席统计员工作制度的通知》、《泸州市龙马潭区乡镇（街道、园区）推行首席统计员制度工作实施方案》、《关于认真做好第六次全国人口普查工作的通知》等统计工作相关重要文件下发到区级各部门、乡镇街、部分企事业单位，从组织、制度、经费等各方面对统计工作提供了保障和良好环境。同时，围绕保增长、保民生、保稳定选准调研课题，做到早谋划、早落实，开展统计分析，提出切实可行的咨询意见和建议，为领导决策和有关部门制定措施提供了重要参考。在XX年3月20日出版的《龙马通讯》上全文发布了《龙马潭区统计局关于XX年泸州市龙马潭区国民经济和社会发展统计公报》。热情周到、及时准确地向部门、基层单位、企业和群众无偿提供数据产品服务，全年为外单位提供统计咨询服务1000余人次。
三、围绕稳定和民生工程，建立和完善了民生统计调查体系。
高度关注民生，坚持从就业、收入、教育、医疗、社保、居住、物价、社会稳定等方面完善调查体系和调查工作机制，利用统计网络点多面广的优势，大力开展社情民意调查，对保障和改善民生的诸多方面进行定量测评分析。XX年，我局在高质量完成报表任务的基础上，克服任务重，人手紧等困难，积极应对国际金融危机，主动开展专项调查和统计预测预警工作。围绕区委、区政府重点建设工作有序开展了固定资产投资、农民工返乡、四川泸州经济开发区发展情况等专项调查；围绕扩大内需、促进增长、调整结构政策实施情况，开展了服务业监测调查，加强大中型企业发展的跟踪监测调查；围绕民生问题，加强对城乡居民收入的调查，妇女儿童基本情况的调查，加强对生产、销售、投资、消费、就业、收入、价格等领域运行情况的监测；围绕新农村建设，加强开展农村劳动力转移、100户农经住户调查户的外出就业情况等调查。同时，认真落实好主要食品消费价格、重点农产品价格、重要农业生产资料价格月度监测制度，为区委、区政府制定有关政策措施及时提供统计信息，充分发挥统计参谋作用。
本文来源：http://www.guakaob.com/jianzhugongchengkaoshi/562451.html
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