【www.guakaob.com--质量工程师】
售后服务承诺协议
为保证甲方的使用舒适性及免去甲方的后顾之忧，本公司（乙方）做出以下承诺： ★ 全系统提供两年免费保修服务
两年内出现质量问题，由本公司免费维修。起止有效时间为 2011 年 12 月 1 日到
2013 年 12 月 1 日。 ★一年免费维护保养
1、起止有效时间为 2011 年 12 月 1 日到 2012年 12 月1
日；
2、具体上门维护保养时间由用户按系统维护周期预约，或由舜汇客户服务中心主动联系服务时间； 3、家居环境智能集成系统维护保养周期表：（以下内容用户可自由选择是否需要我公司提供保养服务）：
4、维护保养内容：
1
★ 全天候24小时服务
1、 全天候24小时接收客户使用咨询，最短时间内为用户提供优质服务； 2、 接到顾客报修2小时内响应，24小时内上门服务。 ★ 服务联系电话
1、售后服务电话：0571－87808729；
2、售后回访：定期对顾客的需求进行电话、短信、或邮件回访。 ★ 属下列情况之一者，不予保修实行收费维修：
1、用户使用不当而损坏；2、用户自行拆卸并损坏；3、缴费不齐；4、超过保修期；5、超出保修范围。【净水设备售后服务承诺】
★ 保修期满后可与我公司签订延保协议，延保会收取适当费用
本承诺协议一式两份，签字（盖章）有效，甲乙双方各保留一份：
甲方：
乙方：
时间： 年 月 日
2
净
水 设 备
购
销
合 同
甲 方：*****县县武警中队
乙 方：***********有限公司
净水设备购销合同
甲 方： 乙 方： 地 址： 地 址： 电 话： 电 话： 开户银行: 开户银行： 帐 号: 帐 号：
现甲方向乙方采购净水设备 壹 套，按照《中华人民共和国合同法》的相关规定，结合具体情况，双方本着明确各自责任、平等互利、分工协作的原则，达成一致，签订本合同，共同遵守。
一、货物名称、型号、数量及清单 二、合同金额：
合同总金额（人民币）：13000.00元（大写：壹万叁仟圆整）。 三、交货地点：a县县武警中队
四、运输方式：乙方免费送货到安装地点，运输费由乙方负责。
五、安 装：乙方负责免费安装到位，以及调试完毕，保证设备正常运转。 六、质量标准：产品质量按有关标准执行。 七、验收标准及方法：
1、设备运输抵达现场后，由甲、乙方根据本合同内容组织查收，并由甲方签章确认。
2、在系统未正式交付甲方前，甲方不得自行操纵设备，否则所造成的损坏由甲方负责。 3、设备安装调试完毕，甲方应进行验收，并签章确认，三天内若因甲方的原因而不进行验收, 则视作验收合格。 八、付款方式及期限：
1、设备安装完毕后_5_个工作日内甲方向乙方支付合同总金额的95 %（计：12350元）。剩余合同金额的5%（计：650元）作为质保金90日内付清。 2、如付款逾期，每逾期一天甲方向乙方支付合同金额的3%违约金。 九、售后服务承诺：
1、 乙方随时提供相关技术咨询，每半年左右进行一次维护检测。
2、 设备安装完毕一年内为质量保修期，在此期间内, 属非甲方人为因素造成的损坏由乙
方负责免费维修。质保期后乙方仍有维修义务，按照公司规定的统一服务收费标准收取配件等材料费用。
3、 如果设备出现故障，拨打0393-1234567服务电话。 十、违约责任：按国家《经济合同法》有关条款执行。 十一、其它约定事项
1、 设备未经验收，甲方自行使用则视为验收合格，因此而造成的设备损坏由甲方负责。 2、 设备运达现场后设备就位由供方和需方共同负责。 3、 本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章后生效。 4、 未尽事宜，按国家合同法执行。【净水设备售后服务承诺】
5、 凡与本合同有关而引起的一切争议，买卖双方应首先通过友好协商解决，如经协商后
仍不能达成协议时，任何一方可以向地方仲裁委员会申请仲裁解决。
甲 方： 乙 方：
代 表： 代 表：
签订日期： 签订日期：
净水设备售后承诺书
思水宝坚持服务为先，打造放心体系。公司成立30多年来，公司制定了完善的4a阳光服务，并专门开了crm用户管理体系，把每一个终端客户用计算机网络系统管理起来，及时、热情的上门服务。思水宝人将最优秀的服务送到广大消费者家门，真正做到真诚服务，从“芯”开始。
1.消费者所购买的##净水机
都需专业人士上门安装才能使用。同时，净水机不是一次性消费品，其采用各种滤芯过滤。因滤芯径孔很小，水中的污垢都会堆积在滤芯表面，需专业人士定期更换滤芯，以保证水质健康。
2.产品安装调试完毕,验收合格之日起,乙方对产品免费提供1年保修，因产品原因更换配件者免收配件费；因消费者使用不当需更换配件者只收取成本费。
3.为消费者提供终身配套的售后服务, 整机维护享受终身免费检测水质；售后服务包括3个月一次客服电话，跟踪您在净水机产品使用过程中出现的问题与要求，并对我们的售后服务人员的服务质量进行监督，我们会将您所提出的建议与意见及时反馈给总公司，公司会以最快的速度为您解决遇到的问题，提高我们服务质量，并有机会得到我们的增值服务。；半年上门服务一次，现场查验设备现状，提醒滤芯更换指南，滤芯打折优惠。
4.保修期内产品有故障,乙方在接到通知后一个工作日内,派技术人员赶到现场解决问题保证系统正常运行。
5.产品保修采用替换制,当设备发生故障,半日内不可以修好时,即以厂方技术人员带来的无故障的设进行替换,以保证消费者饮水系统正常运行,待有故障的设备修好后予以换回。
净水设备售后保障协议甲方：山东xx净水设备有限公司
乙方：
为做好xx品牌建设，针对xx净水机的售后服务工作，明确xx与经销商双方彼此责任，更好地服务xx用户，特制定本协议，以便双方共同遵守：
一. 甲方职责
1、甲方负责提供符合国家相关安全和质量标准的净水产品。
2、甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期在公司举办产品技术培训班。甲方视情况可委派市场督导对乙方进行产品培训。
3、甲方对产品保修期为一年，终身维护。
4、在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5、甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应及时协助乙方处理，如不能及时处理，则应在48小时内给乙方明确的处理方案。
6、对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。
7、如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换或维修。非批量产品质量问题，由甲方提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务。
8、如有产品或甲方提供的配件质量问题造成顾客财产损失的，由甲方所投保的保险公司指定第三方专业机构评估损失，并由保险公司负责赔偿损失，甲方负责跟踪保险公司的理赔工作。非甲方产品或配件质量问题所造成的损失，甲方不承担责任。
9、 甲方负责对乙方的安装/售后服务工作人员进行培训，确保安装和一些简单的售后问题在当地及时解决。对难度较大或者涉及费用较高的售后问题，乙方应及时反映给甲方，由甲方安排处理。
10、不论双方因为何种原因中止合作，甲方都必须遵守此协议的要求，对所售出的产品继续提供售后服务保障，直到在当地有新的经销商并与之交接完毕，本协议方可终止。
二. 乙方职责
1、乙方负责xx产品在当地出售后的一切售后服务工作。
2、乙方应积极参与甲方安排的培训活动，时间不超过两天，甲方提供餐饮和免费培训，往返路费及住宿由乙方自行负责。对甲方委派市场督导 上门进行培训，乙方应予以积极配合。
3、乙方至少应配备一名具有水电安装知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握xx产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。
4、乙方应按照甲方产品使用说明书上的具体要求正确安装和使用产品，如未按说明书上的注意事项和使用方法的要求使用而导致产品出现问题，甲方将不予以保修。
5、乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定xx产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。
6、乙方承担甲方产品售出后的售后服务工作。乙方在接到用户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方反馈 产品情况，以便甲方作出相应处理。
7、 乙方应积极贯彻xx服务体系,规范安装人员的形象、语言和行为，做好顾客回访，积极处理顾客的投诉或意见，明确和兑现顾客承诺，目的是增强顾客满意，树立品牌美誉度，扩大顾客转介绍，提升销量。
8、 乙方如遇到产品无法自行维修，需返回甲方维修的，应事先与甲方客户服务部专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写甲方客户服务部收，电话留甲方客户服务部专线电话，否则甲方可不予处理。
9、 如因为甲方的产品或配件质量问题导致顾客财产损失的，乙方应立即采取措施降低损失，保护好现场，第一时间联系保险公司，并在24小时内通知甲方工作人员，等待保险评估机构上门鉴定损失。乙方应积极配合甲方的理赔工作。
三. 售后服务相关费用确认
1、所需更换的零配件费用
1). 保修期内，因本身产品质量问题需更换零配件，甲方免费提供更换的零配件或整件更换。
2). 保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方《零配件价格表》收取费用。
3). 保修期外，出现问题更换零配件，均按甲方的《零配件价格表》收取费用。
2、返回甲方维修的产品运输费用
1). 保修期内，由于甲方产品质量原因，由甲方承担往返费用。
2). 保修期内非产品质量原因或保修期外，均由乙方承担运输费用。
3、产品返回甲方的维修服务费用
1). 保修期内，均不收取服务费。
2). 保修期外，则由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修费用。
4、本协议壹式贰份，甲、乙双方各持壹份，此协议在甲、乙双方签署相关经营协议时同时签署生效。
五. 甲方售后服务专线电话
乙方如对甲方的产品或服务不满意可直接拨打：
甲方投诉电话: 0531-857x41
售后服务电话：1886x03617
乙方可以书面形式传真（0531-8x00641）给甲方，这样将确保乙方的投诉能及时得到迅速处理。
六、甲方将在网上设立技术及时支持平台，将随提供技术查寻及技术咨询。
甲方网址：
甲 方：山东xx净水设备有限公司 乙 方：
代表人签字： 代表人签字：
签订日期： 签订日期：
混凝土服务承诺书
（混凝土工：在现场从事混凝土浇筑工作的作业人员）
作为一名混凝土工，参与广西防城港核电厂施工道路二期工程建设，我确认自己的身体条件满足工作要求，我将自觉遵守安全施工的管理规定，提高自身的安全意识和自我保护能力，做到不伤害自己、不伤害他人和不被他人伤害，我承诺做到以下各项事宜：
1、 进入施工现场后穿戴好安全防护用品。
2、 不打赤脚和不穿拖鞋进入施工现场。
3、 不在施工现场流动吸烟，不酒后进行作业。
4、 不使用作业范围外的设备工具，不使用未授权操作的钢筋机械。
5、 配合泵车工作时，穿好反光背心，服从泵管指挥人员的指令。
6、 若我是掌振动棒的人员，不湿手接触电源箱内的开关。
7、 高处作业时挂好安全带；不从高处往下抛掷物件。
8、 上班时保持良好的精神状态，上下班途中遵守交通法规，注意避让过往车辆。
9、 准时参加班组安全站班会。
10、 接受联合体项目部的安全奖励和处罚。
承诺人：
日 期：
混凝土浇筑承诺书浇筑时间：2016年9月13日
工程名称：佳永花园小区16#住宅楼
施工部位：地下室墙、柱、梯，±0.00梁、板
作业班组：混凝土班组、木工班组、钢筋工班组
为了确保本次混凝土浇筑工作安全、优质、顺利的浇筑完成，特向项目部承诺，在整个浇筑期间不发生跑模、漏浆、蜂窝麻面、空洞、漏筋等现象的发生。具体保证措施如下：
1、在整个浇筑期间木工班组派专人跟班作业，时刻监督模板支撑系统的稳定情况，如有意外发生，立即整改处理，以免出现质量偏差；
2、混凝土作业班组须有专人负责，服从项目部技术人的监督和指导，确保混凝土振捣密实，标高、混凝土表面平整度达到设计和规范要求；
3、钢筋作业班组指派专人跟班作业到底，主要负责钢筋保护层的控制和钢筋位移现象的发生；
4、在整个浇筑过程中，确保操作人员的人生安全，有专人负责，避免高空坠落和触电事故的发生。
责任人 在此向项目部承诺，拆模后如发现混凝土表面缺陷（包括：跑模、漏浆、蜂窝麻面、空洞、漏筋等），毎发现一处（注：面积不大于20平方厘米为一处)，给予2000元处罚。 特此承诺
承 诺 人：
承诺时间： 年 月 日
使用混凝土承诺书改版承诺人: xx-xxx-xxx-xxx-x 工程中，根据《预拌混凝土和预拌砂浆管理规定》有关条款，依法使用预拌混凝土，谨在此作出以下承诺：
一、关于依法使用预拌混凝土
1.在项目设计文件中明确使用预拌混凝土，并按此编制工程概预算；
2.向经备案的预拌混凝土生产企业购买预拌混凝土；
3.按照相关技术规范要求，使用预拌混凝土。
二、关于法律责任
未按照相关技术规范使用预拌混凝土，接受市、区建设主管部门责令整改措施，谨此承诺。
申请人对上述承诺内容确认无误。申请人如未履行上述承诺，愿意承担应当依法承担的法律责任。
承诺人：xx-xxx-xxx-xx建设公司
xx-xxx-xxx-x 建设项目工程
施工单位（盖章）：
年 月 日
商品混凝土服务承诺书1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、 保证及时将技术资料送至工地。
3、 做好设备、 检查， 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的 机械故障。
4、 保证混凝土供应的连续性，保证施工现场不出现间断车辆的情况。
5、 加强过程控制和过程检查，其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、 到达现场的混凝土，坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、 在施工现场听从工地负责人指挥，保证优质服务。
8、 遵守现场各项规定。
9、 在施工过程中，搅拌站派现场调度，全过程与工地负责人保持联系，并指挥车辆准确就位。
10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。
对服务的感谢信
尊敬的广东狮子会感恩服务队及各位队员：
你们好！首先我们学校向广东狮子会感恩服务队及各位爱心人士致以最衷心的感谢，对你们的资助表示最诚挚的谢意,对你们的关心帮助和无私奉献致以最崇高的敬意！
我校位于广东省廉江市吉水镇船埠村委会，属于老、少、边、穷地区。资源贫乏，生产力水平低下，农村人口多，贫困程度难以想象。目前我校在校学生共有170多人，教学班级6个。我校每年为了解决贫困生的入学学费和生活费的问题做了大量的工作，虽然解决了一些学生的困难，但是还是不能解决根本性的问题。
"广东狮子会感恩服务队船埠小学心灵光明行"给予我们这些学生梦想延伸的舞台，增加了生命的厚度。作为学校，我们要向所有充满信任和爱心的人们,特别是你们表示诚挚的谢意，是你们让山区的孩子们挺起胸膛，面对艰难，坚定了求学的信念，让我们这个民族和国家充满希望，你们的"心灵光明行活动"是一颗爱心的种子,它埋在这些贫困学生的心底,因此让他们学会了感恩和坚强。
自强自立就是在一个充分的自我奋斗意识下,努力寻找机会锻炼自己成材,完善自己人格。作为一种改变我们主观世界的手法，社会的关爱是客观的，所以我们应该自己动手，从主观上武装自己，果断地告诉自己"我要自强"。我们相信在一个有爱的社会风气中一定会培养出有爱心的青年，他们可以用他们的执着去建设美好的祖国，用他们的热情去点燃更多慈爱的心灵，在保持和塑造良好的社会风气中发挥积极的作用，把爱心传递更远，更广。
行动是最美的语言，纯美而不用修饰．物质的贫困是暂时的，但精神上的富有是长久的，正是因为有了这些经历，才使得他们在接受帮助，享受关爱的同时，用心感恩于国家，感恩于社会。
今天你们把爱献给了他们，明天他们会用所有的爱回报社会．贫困是一种财富，爱心是一道阳光，你们那种博爱的精神使每一个人深深体会到生命的意义，即为他人谋幸福才是生命价值所在，我们相信你们的博爱精神将继续延续下去，爱心永远没有终结。
此致
敬礼！
吉水镇船埠小学
年5月30日
社区服务--感谢信亲爱的爱心服务队成员：
在你们对我有朋花园小区进行了爱心服务后，感谢你们在小区开展的一系列爱心服务活动。你们的爱心给小区增添了更多的生机，也加强了小区与爱心社及杏坛学院的交流，让我们对杏坛学院大学生有了更多更全面的了解。
小区对爱心社这次活动的反响十分强烈。通过爱心服务队对老年人调查，我们更好的了解到小区居民对小区的服务及设施等各方面的需求，方便我们更好的为社区居民服务。卫生清洁组的活动也相当好。各位同学们的细心清洁，使小区的卫生锦上添花。最受小区好评的是你们寓教于乐的活动，社区的儿童表现出相当大的乐趣，在愉快的游戏中与大哥哥大姐姐建立了深厚的友谊，并表示希望你们下次再去。
请允许我再次对你们的爱心服务表示衷心的感谢，并希望以后能与你们继续合作，加强彼此的交流和互助。
有朋花园小区
-5-8
转载致后勤服务总公司的感谢信尊敬的后勤服务总公司领导及工作人员：
您们好！
我们代表院团委及参加素质拓展的各级学生组织、团学干部向各位领导，以及一起学管理俱乐部拓展教练团的工作人员，致以最衷心的感谢和最崇高的敬意，谢谢您们，辛苦了！
为了锻炼团学干部的团结协作能力，提升大学生科学文化素质，增强同学们的竞争力，在贵公司的鼎力支持下，山西大学商务学院团委直管的各级团学干部于四月十七、十八日参加了“山西大学商务学院精锐青年素质拓展训练”活动。在两天一夜的拓展训练中，我们不断挑战自我，超越自我，团结协作，在不断的感动中收获着用努力换来的成果，用成绩书写着人生崭新的未来。
感谢您们为我们提供这样难得的机会，让我们的团学干部可以在协作中收获成长，在磨砺中练就坚强。忘不了教练起早贪黑带领我们训练，忘不了总公司的领导自始至终地观摩我们的拓展。欢笑与泪水，成功与失败，共同铸造了我们刻骨铭心的两天一夜。感谢您们指引我们成长，感谢您们鼓励我们拼搏，感谢所有兢兢业业陪伴我们一路走来的每一位工作人员。当队员们遇到恐惧时，是队员的呐喊给了我们坚持的勇气，是教练的安慰给了我们前进的动力。我们的欢呼，为自己，为团队，更为感谢后勤服务总公司的领导及每一位工作人员。
尽管拓展已经结束，可是想起那份力量，我们依旧感动，依旧眷恋。一次次力量的凝聚，一次次奇迹的创造，一次次心灵的震撼，都深深烙在每个人的心里，并将指导我们所在的团队继续前进。
是您牺牲自己的休息时间，无微不至地关怀着每一位队员，给成长中的我们提供历练自己的平台，给训练中的我们无限的勇气和力量。您们用行动告诉我们，团结就是力量，坚持就有收获。您们就是我们精神的导师，用两天一夜的时间为每一位参训队员今后的人生指明了前行的道路。
请再次接受我们最真挚的谢意：谢谢您们！辛苦了！
此致【净水设备售后服务承诺】
敬礼
共青团山西大学商务学院委员会
山西大学商务学院学生会
二○一○年四月十九日
致海尔空调服务人员的一封感谢信我姓陈，家住在西宁的雪龙大厦小区。我家购买了2套海尔空调，海尔师傅态度热情、服务快捷，当天就将空调全部安装到位，仔细认真的把每个程序给我操作了一遍并向我讲解了空调的正确使用及保养，因为我没有看懂，师傅又耐心的给我讲解了一遍，看着师傅累得满头大汗但却丝毫没有表露出一点不耐烦的表情，令我非常感动。我给师傅倒的水师傅也没有喝，安装完后也是家家户户吃晚饭的时候了，我好意想留师傅吃顿便饭，也被师傅婉言的拒绝了，他说公司规定不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品，并将服务现场清理的干干净净，真的让我不知道怎么感谢才好。更令我感动的是，前两天我正好出差在外，西宁气温升高，我很担心家中从乡下来我家的父母不会使用空调，打电话才知道，细心的海尔服务人员主动上门为老人讲解使用、调节温度，使老人享受到了海尔空调的清凉。
海尔空调这种嘘寒问暖、一票到底的服务精神令我们非常感动，"海尔真诚到永远"的理念真的是落到了实处，不知道该用何种语言表达我的感激之情，衷心地祝愿海尔的明天更加辉煌！
对惠达集团售后服务的一封感谢信惠达集团售后服务中心：
你们好！
本人是惠达在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们及时有效的售后服务。
年10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告诉我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况束手无策，正巧我在外地出差，无法回家救急，赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话，当时女儿心急如焚，态度很恶劣，但惠达福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的情况下派人来我家维修（感应器问题），我家住在市区边缘（新区），距离惠达办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话，与过来的维修人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的认真分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了！”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里一直闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢惠达让母亲如此欣慰！后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。
经过这件事，我对惠达敬佩有加，选择惠达是真正的明智之举，选对了！
谨以此函，略表我全家对惠达工作人员的感谢之情！谢谢！
顺祝商祺！
杨 草于年11月1日
客人致酒店女服务员的感谢信尊敬的总经理先生：
入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢！
我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明．没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水（蜂蜜），帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开！
对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢！并也请转告我对那两位女服务员的感谢！
我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业腾达！！
此致
敬礼！
器械售后服务承诺书
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：一、保修维修：对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。
******医疗器械有限公司
xx-xxx医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：1.xx-xxx公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2. 公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5. 公司服务电话：0xx-34xx-xxx
xx-xxx医疗器械有限公司
20xx年9月5日
医疗器械售后服务承诺书一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。 四、优惠条件
承诺单位盖章：
日期：2016年1月22日
合肥宇安医疗器械有限公司--售后服务承诺书合肥宇安医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1. 合肥宇安公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务；
2. 公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换；
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务；
5. 公司服务电话：0551-3445336
合肥宇安医疗器械有限公司
2016年9月5日
本文来源：http://www.guakaob.com/jianzhugongchengkaoshi/597563.html