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*****药品销售有限公司
*****药品销售有限公司 2014年度质量培训计划
制表人: 审核人: 批准人:
质量管理体系培训计划
主讲：陈永亮
第一次课程
一、质量管理体系培训材料
第一讲 ISO9000标准基础知识
第二讲 ISO9001标准简介
第三讲 贯彻实施质量管理体系文件
及ISO9001：2000标准的基本要求
质量管理的发展
国际标准化组织（ISO）
质量管理标准的国际化 ISO9000现象
ISO9000-2000族标准 我国采用ISO9000标准的过程
我国采用ISO9000标准的过程 ISO9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展
二、质量管理体系建立和运行的基本步骤
（一）贯标和认证的工作阶段
第一阶段 宣传发动
第二阶段 质量管理体系的总体设计
第三阶段 质量管理体系文件的编制
第四阶段 质量管理体系的运行与完善
第五阶段 质量管理体系认证注册【质量体系年度培训计划】
（二）认证程序
1、 信息交换2、 报价3、 签订合同4、文件审查5、现场审核
6、 纠正措施
7、 核准发证 证后监督
三、 ISO9001标准简介
八项质量管理原则
原则1：以顾客为关注焦点
原则2：领导作用
原则3：全员参与
原则4：过程方法
“PDCA”的方法可适用于所有过程：
原则5：管理的系统方法
原则6：持续改进
原则7：基本事实的决策方法
原则8：与供方互利的关系
第二次课程
四、中华人民共和国国家标准
GB／T 19001－2000Idt ISO 9001:2000
1. 质量管理体系 要求范围
2. 引用标准
3. 术语和定义
4. 质量管理体系
5. 管理职责
6. 资源管理
7. 产品实现
8. 测量、分析和改进
应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
第三次课程
五、贯彻实施质量管理体系文件
及ISO9001：2000标准的基本要求
一、 宣贯质量管理体系文件时的注意事项 10项
1、各车间各部门应成立贯标工作小组，小组人员由部门经理、副经理、各车间主任及技术员等，负责本单位质量管理体系的运行，迎接公司内审及认证公司的监督审核。每年年初要制订出本年度学习质量管理体系文件的学习计划，贯标学习阶段的工作要分工明确，职责清楚，保证贯标学习的实效性。
2、目前，公司质量管理体系文件及有关企业标准已经下发到各部门车间。各单位应组织职工进一步做好标准宣贯和体系文件的学习，为确保质量管理体系持续有效运行打好基础。
3、公司质量管理体系文件的层次。
4、文件发放规定
5、各单位要认识到【质量体系年度培训计划】
6、各单位要作出贯彻实施GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000标准（见ISO9000质量管理标准讲座）以及学习掌握《质量手册》、《程序文件》（各级各类人员岗位职责汇编，属于程序文件的一部分）、《标准》、有关的行业标准（即SY、SY/T标准）的贯标学习计划。计划中对学习时间、学习内容、学习人员以及考核结果等应形成记录。
7、通过GB/T19001—2000 idt ISO9001：2000标准的学习，应清楚并掌握下一步在接受内、外部质量管理体系审核时，《不符合项报告单》中所列出的标准条款的含义，以便对症下药，制订纠正和预防措施，实现改进和提高。
8、通过《质量手册》、《程序文件》学习，应明确公司的“质量方针”、“质量目标”是什么？各主要岗位质量职责是怎样规定的？（见程序文件中《各级各类人员岗位职责汇编》）；特别要明确和掌握各单位应该做的条款和内容及工作程序。
9、通过对《标准》、和有关行业标准的学习，应进一步明确各岗位人员每一道工序上应该执行什么标准（操作规程和质量要求），达不到标准应得到什么处罚，应该怎样建立质量责任制，保证质量。
10、《质量记录》
第四次课程
六、执行质量管理体系文件时的具体工作 13项
第五次课程
七、迎接质量管理体系审核时有关说明 3项
附：程序文件目录
参加人员名单：
陈瑞甫 陈明举
郑苗苗 张亚丽
和文静 朱刘帅
胡永涛 胡松江 赵磊成 唐军岭陈 薇 娄志华 尹栓柱 刘宝杰 赵保聚 王跃华王 丽 吕金勇
324省道南环大桥工程项目经理部 2012年度质量教育培训计划
一、指导思想
以坚持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客（业主）投诉，确保工程质量稳定提高。
二、教育培训对象
项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新入场和转岗人员）、协队作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育。由项目部总工室王永军组织，对所有人员及职工群众进行至少一次质量教育。
2、质量安全教育。由项目部质检部、安全部和相关部门组织对所有质量安全管理人员及职工群众进行质量安全教育与培训。
3、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。
4、专项质量教育。根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及职工群众进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
项目部各部门、作业队将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。
1、根据文件、板报、图片展等形式。 2、召开质量会议、讲座。 3、授课。
4、进行质量知识学习、考试、竞赛。
五、重点教育培训对象
对主要质量负责人、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量三合一体文件； 2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范，公路工程验收规程规范等。
七、教育培训日期和期限
培训日期和期限见后
八、教育培训实施部门
主要质量负责人的质量培训及专职质量员培训由公司负责实施；协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由项目部总工室和质检部、安全部组织实施。【质量体系年度培训计划】
九、教育培训费用
教育培训费用由项目部质量经费支出。
十、教育培训地点
根据教育培训的类型和形式，培训地点为项目部会议室、施工现场。
十一、教育培训目的、效果
1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%。 2、主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%。 3、新进行人员质量教育率100%。
4、作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。
5、掌握实施《公路工程质量管理规定》、《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。
6、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。 7、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。
8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。
强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录
9、通过学习，教育全体职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。
324省道南环大桥工程项目经理部 2012年度质量教育培训计划
南京东部路桥工程有限责任公司 324省道南环大桥工程项目经理部
关于开展质量体系培训工作安排的通知
公司相关部门：
为认真贯彻省公司下发的《质量手册》和11个《程序文件》的传达和学习，切实加强公司质量管理工作，实现公司质量方针和质量目标，并确保向顾客提供优质的油品和满意的服务，根据石化股份鄂安〔2011〕27号《关于印发<中国石化湖北石油分公司ISO9000质量体系质量手册和11个程序文件>》的通知要求，现对机关及库站的质量体系管理人员培训工作安排如下：
一、 培训内容：质量管理体系的政策、法规及相关规定。 省公司下发的11个《程序文件》
二、 培训讲师：何明（质量体系的政策、法规及相关规 定）、郑日斌（11个《程序文件》）。
三、 培训对象：公司机关各科室、油库、片区及加油站 的质量体系管理人员。
四、 培训时间：2011年10月13日上午8：30开始，培训预 期一天。
五、 培训地点：市公司七楼小会议室
六、 培训要求：
1、 培训人员要自行打印省公司下发的《质量手册》 和11个《程序文件》并携带参加培训。
2、 各参训人员进入培训教室后，应将手机设置在静 音震动状态，接打电话时请走到教室以外。
3、 各库站参训人员回去后，要将《质量手册》和《程 序文件》上的相关要求传达到每位员工，并做好记录。
特此通知！
人力资源部 安全数质量部 2011年10月10日
2016年度质量体系培训计划
为提高公司质量体系运行效率，使质量体系要求尽快落到实处，特制定以下培训计划：
第一阶段：GJB9001B-2009标准培训
第二阶段：GJB9001B-2009标准培训
第三阶段：GJB9001B-2009标准培训
第四阶段：GJB9001B-2009标准培训
第五阶段：GJB9001B-2009
标准培训
本文来源：http://www.guakaob.com/jianzhugongchengkaoshi/615323.html
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