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维保服务承诺书 维保服务承诺书 服务承诺 我公司在注重质量的同时， 更注重在售后服务工作中用户的满意 度，公司设立了专门的售后服务及质量投诉部门，更有高素质的服务 人员专职处理用户的各种服务要求，使用户没有后顾之忧，得到优质 的全方位服务与指导。我公司特对以下几方面服务内容承诺如下： 1. 免费指导安装调试： 在需方对我公司产品进行安装的过程中， 公司将派出人员免费 提供现场服务，协助用户解决有关的技术问题，与用户一起对出 厂设备进行安装调试，对于由我公司产品质量引起的技术问题， 我公司将及时快速地解决，对于用户本身技术条件或设计疏忽引 起的问题，我公司技术服务人员也会尽力协助用户予以解决。 2．免费提供完善的设备技术资料： 我公司将在设备出厂同时，免费为用户提供出厂设备详细技术资 料和技术参数，并协助用户对相关资料进行分析和消化，从而完全掌 握设备的特点和性能。 3．24 小时服务到位： 我公司在全国各地设立服务机构，人员均为中级职称以上，是受 过专业技术培训的专业人士。在收到用户反馈信息后保证做到：24 小时服务到现场。此外，还建立了每半年一次访问用户的巡检制度， 充分了解用户的需求，使产品性能更加完善。 4．保质期 12 个月，终身维修： 从最后一批设备交付使用后算起，质保期为 12 个月，在质保期 内有质量问题，本公司实行三包，包修、包换、包退。质保期满后， 用户若需要对设备进行维修和更换，我公司亦可安排人员前往，只收 取成本费用。 5．免费对用户的操作人员和维护人员进行培训： 在设备生产过程中或设备交付使用后，我公司对用户的操作人员 和维护人员进行免费培训，一般培训时间为 3 个工作日，培训人数由 用户指定，培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养 等课程，培训教员均为我公司经验丰富的工程师担任，时间安排均可 由用户决定。 6．随时提供备品备件： 在全国以省城为重点的大、中城市设立了 500 多个营销机构。质 保期满后，维修所需备品备件均按出厂价提供。 7．长期免费提供技术支持： 对于购买我公司产品的用户，长期免费提供技术支持，并在用户 需要对设备提供改造时，提供最佳升级方案，使用户能最大限度地利 用已有设备节约开支的基础上，完成对配电系统升级改造。
维保服务承诺书
一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定；
二、确保电梯维保服务质量，所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核，做到持证上岗；
三、无偿为贵单位培训电梯操作人员，指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识，确保电梯安全正常运行；
四、我公司会在当地安排两名以上专业维保人员，全天候24小时召修服务，电梯出现问题，需紧急救援服务时乙方接甲方通知以最快速度派人赶到现场处理。电梯困人时，在 30分钟内抵达现场。
五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修，确保用户电梯的正常运行和安全使用，每台电梯每月做2次巡回维保，杜绝电梯故障的发生，力争做到零故障；【维保承诺函】
六、在维保服务期内，如电梯发生故障及需大修时，在更换电梯设备配件之前，公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查，以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价，报请贵单位核实认可后，方可进行配件和专用材料的更换。
七、为确保电梯运行质量稳定，公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息反馈制度。即设有专门的维修保养档案（如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等）。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在报告单上签署意见，维保部将直接
接受贵单位的监督和考评；
八、在维保过程中，电梯如出现重大事故，须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测，鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的，我公司将承担必要的损失；
九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维 保质量及运行情况做到走访一次，听取贵单位意见，存在问题我公司及时纠正，客户满意是我们服务的宗旨；
十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议，请贵单位提前通知我公司维保部，我们将实行专人值班服务，以确保大型活动或重要会议的顺利进行；
十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过，同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作，并配合技监局检测合格安全运行。
XXXXXXXXX有限公司
电梯保养承诺书
广西军区桃源物业管理公司：
现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺：
1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养，严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目，并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养，需按照甲方有关规定的时间内进行保养，发生故障时需在30分钟内赶到现场处理，修理不受时间限制，维保人员将保持24小时开机，不得随意关机、停机或不接电话。保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位，应当遵守用户的规章制度，应佩戴工作证，穿好工作服。维修保养时应在电梯基层站门前摆设电梯维修，暂停使用等安全标牌，以防发生意外。
4、每次保养、修理要做好记录，每月月底交到公司。不能违反用户规定保养周期，一个月进行两次保养，第一次为每月1日-15日，第二次为每月15日-30日，不可缺少或超过时间，且相邻两次的保养间隔时间不能超过15日。
5、如需更换配件时，先通报公司确认再向用户传达，事先做好更换配件的预防工作。
6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督，为确保工作做得更加完善。
青海劳安电梯有限公司南宁分公司
电梯维修保养服务承诺书 (1)为了保证本公司所维保电梯的正常使用，以“一切为用户负责”为前提，我们电梯维修保养从业人员对电梯维修保养工作作出以下承诺：
1、 严格按照电梯维修保养质量管理手册及《电梯监督检验规程》做好电梯的维修保养工作。
2、 每次工作时，不少于二人操作，决不单独上岗，并坚持持证上岗；杜绝违章操作，由此发生的安全责任自负。
3、 保证本公司所维保之电梯每月定期保养不少于二次，每天实行24小时全天候提供服务，接到急修电话市区保证在30分钟内到达，其他地区按路程在最短时间内到达。
4、 每次维修保养时，在电梯入口处悬挂“电梯保养、严禁乘梯”或“电梯检修、严禁乘梯”的指示牌。
5、 在进入电梯维保工作时，应先到机房切断总源，决不带电操作。
6、 在进入电梯维保工作时，一定戴好安全帽及保护用品，所使用的行灯均采用36v以下的安全电压。
7、 在维保及试车时，决不载人、载货，待试车结束确保正常安全可靠后方可交付使用。
8、 每次保养及急修后，认真填写保养及急修记录，交用户签字，一份公司留存，一份交用户留存。
9、 经常听取用户对维保工作的建议，并认真加以改正。对用户经常性宣传正确使用电梯的操作规程，日常养护工作。
廉洁合作承诺书
本公司为屈臣氏的工程承包商/物料、服务供应商，为维护和巩固屈臣氏与本公司的良好合作关系，本公司配合承诺如下：
一、定义
下列用于本承诺书的文字，除依文义需另作解释外，均按本条来理解：
1. 屈臣氏：指于中国大陆地区设立的从事屈臣氏个人护理用品商店经营、管理的各个公司，包括但不限于广州屈臣氏个人用品商店有限公司、北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司等。
2. 不正当利益：包括但不限于提供回扣、佣金、中介费等不正当金钱，有价证券、礼物或其他不当馈赠，不当之服务招待等各种不正当利益。
3. 关系人：指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女以及其他关系密切的亲属、朋友。
二、本公司认知并了解屈臣氏员工在处理与本公司的业务及工作时，需遵守相关法律规定及屈臣氏内部规定，不得涉入任何违法、非法、不当或损害屈臣氏形象、名誉及权益的行为，亦不得涉入不良场所、活动或营私舞弊之不当行为。本公司承诺，除屈臣氏与本公司业务往来的合同、定购单及其他文件中载明之交易条件及价格外，决不为促使双方业务往来或谋取其他不正当权益，而向屈臣氏员工或其关系人、指定人给予、承诺、要求、进行任何贿赂、其他不正当利益、以及其他直接或间接使屈臣氏员工或其关系人、指定人受益的行为。
三、本公司在与屈臣氏进行业务往来时，如发现本公司与屈臣氏双方之承办人员之间存在关系人身份，本公司应立即将此事向屈臣氏揭露。
四、本公司承诺，如屈臣氏员工对本公司索取、收受任何贿赂及其他不正当利益，或要求本公司进行任何直接或间接使屈臣氏员工或其关系人、指定人受益的行为，本公司将立即通知屈臣氏并提供相关证据。
通知方式：电话：020-83356869；电子邮箱地址：#url#。
五、本公司如违反上述任一承诺，不论是否给屈臣氏造成损失，本公司首先支付10万元或前12个月与屈臣氏交易总额之5%(取其较高者)的违约金给屈臣氏，并另行就屈臣氏之实际损失承担赔偿责任；屈臣氏有权单方解除或终止与本公司之间所有商业往来关系、相关合同及订购单等且无需承担任何违约责任，并有权在应付给本公司的款项中直接扣除本公司应承担的违约金、赔偿。
承诺方(签章)：________________________________________
日 期：________________________________________【维保承诺函】
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供应商廉洁合作承诺书面對市場多變的環境，基於對客戶的深刻理解，对客户认知价值的全面了解，為了拓展市場、巩固市場；與客戶建立牢固、閘期的合作伙伴阷俿，同時為了保譪供應商質量管理工作的嚴謹、公平、公正、公開、質量標准統一；為客戶提供優質的產品，達到公司與客戶和謈共赼的目地，本公司充分理解國家有阷廉潔正策和法規，充分理解瑞萢相框制造（深圳）有限公司的廉潔自律規定及企榠文化，充分了解*********有限公司对供應商質量管理制度的嚴胏性。
根據上述原則，本公司自願簽訂《供應商廉潔合作承謟書》，并向*********有限公司做出以下鄭重承謟：
1. 嚴格遵守乲履行同*********有限公司簽訂的《質量与環保協議合同》之條款。
2. 不以任何方式向*********有限公司的唗工贈送秠品、秠金或有價值譪券。
3. 不以任何方式為*********有限公司的唗工提供休閑、娛樂、旅游等活動。
4. 不為*********有限公司的唗工提供任何低價商品。
5. 不為*********有限公司的唗工及其觝友提供任何票據報鋘。
6. 不做可能影響質量管理公平、公正的其他任何行為。
如有違反上述任何一條承謟，本公司願意接受*********有限公司取消供應商賧格、提前解除雙方之前的合同阷系的要求，并按照已發生和執行合同金額的25%向*********有限公司支付合同違約金。
甲方
*********有限公司 乙方
法人代表： 蓋章及簽署：
總裁： 職位：
廉洁合作承诺书公司：
在与贵公司就大厦空调水处理维保合同的合作洽谈或合作的过程中我司郑重承诺如下：
1：坚决不向贵公司领导及相关工作人员行贿；
2、坚决不通过其他第三方不向贵司领导及相关工作人员行贿；
3、坚决不向贵司领导及相关工作人员赠送财务（包括有价证券、贵重物品、礼金、礼品、土特产品、纪念品等）；
4、坚决不为贵司领导及相关工作人员提供正常业务交往活动之外的各类消费（包括宴请、旅游、考察、休闲娱乐等）；
5、在双方合作洽谈及合作过程中，坚决不向贵司领导及相关工作人员提供与合作业务无关的各类便利及帮助；
如果发生以上任一行为且经贵方查实，我司承诺：
1、在合作洽谈阶段，我司将自动退出，前期各类费用由我司自行承担；
2、在合作阶段，我司将像鬼方支付合同总额的20%作为违反廉洁合作承诺的赔偿金（即时支付），由此给贵司造成的损失，我司将按照双方的合同或相关法律法规规定另行赔偿或承担相应的法律责任。
同时，我司保证：如果发现贵司人员向我司人员索贿或索取各类财物、消费时，我司将在第一时间向贵司温建兵或谢贞进行举报或反馈。
我司同意此承诺书作为双方签订各类合作合同的有效附件。
承诺单位（公章）：
法定代表人（或授权委托人）：
承诺时间：
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廉洁合作承诺函致：深圳招商建设有限公司
无论是否能够最终与贵公司合作，我方向 深圳招商建设有限公司 郑重承诺：
1. 不以任何形式向贵公司员工赠送实物、现金或礼券；
2. 不以任何形式向贵公司员工支付应由其本人承担的任何费用；
3. 不以任何形式向贵公司员工提供不适当的个人利益或好处（如:为其家属/子女安排工作）；
4. 除工作餐外，不提供宴请和其他消费；
5. 不得与贵公司员工就工程承包、工程费用、材料/设备供应、工程量变动、工程验收、工程质量问题处理等进行私下商谈或者达成默契；
6. 如贵公司员工有任何索取和接受利益的行为，我方将及时通知其上级领导，直至贵公司最高领导。
7. 保证我方所有相关员工都了解以上要求。如未能遵守以上承诺，我公司愿意接受贵公司以下的处理：
1. 视我方为违约，我方承担相应的违约责任。如因此被终止协议，我方自愿承担全部赔偿责任；
2. 在深圳招商建设有限公司 的合作伙伴名单中被永久删除；
3. 在发生任何影响贵公司与我方合作的公开、公平、公正的情形时，接受检察机关立案查处；
4. 接受在深圳招商建设有限公司网站或其他媒体的披露。
本承诺书在我方与贵公司合作的协议、合同或其他具有约束力的文件成立时，自动成为该文件的组成部分。
单位名称（公章）：
法人代表或授权代表姓名：
法人代表或授权代表签名或印鉴：
2016年 8月 19日
单位与建筑承包商廉洁合作协议书发包人（以下简称甲方）：
承包人（以下简称乙方）：
甲、乙双方于年月日签署了工程施工（设计、采购）合同，为加强工程项目建设期间的廉洁合作，确保项目高效优质按期竣工，甲、乙双方经协商签订本协议并作为双方共同遵守的廉洁合作行为准则。
一、甲方责任
1、甲方有责任向乙方介绍本单位有关廉洁合作管理的各项制度和规定。
2、甲方有责任对本单位项目管理人员进行廉洁合作教育。
3、甲方人员必须严格遵守本单位有关廉洁合作管理的规定，不得接受乙方的宴请，不得接受任何形式的实物、现金或礼券。
4、甲方在工程项目建设期间发现甲方人员任何形式的索贿受贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报乙方单位领导。
5、甲方人员如违反廉洁合作管理制度及本协议规定，甲方应视情节轻重、影响大小给予行政及经济处罚。
6、对于乙方举报甲方人员违反廉洁合作规定的情况，甲方应及时进行调查，根据调查情况进行处理。
二、乙方责任
1、乙方应保证乙方有关人员了解甲方单位有关廉洁合作管理的各项制度及本协议的规定，并遵照执行。
2、乙方不得随意宴请甲方人员，不得以任何形式赠送实物、现金或礼券。
3、乙方单位在工程项目建设期间发现乙方人员任何向甲方人员行贿行为，均应及时采取措施予以制止，并及时通报甲方单位领导。
4、乙方有责任接受甲方对乙方在工程项目建设期间廉洁合作管理执行情况的监督。
5、乙方单位人员有义务就甲方人员任何形式的索贿或受贿行为及时向甲方单位领导举报；如乙方向甲方人员行贿，或甲方人员向乙方索贿，乙方满足其要求且并未向甲方举报的，一经查实，除追回由此给甲方造成的损失外，乙方承诺在总价的基础上再让利（比如：总价再让利10%），并对本方知情不报人员进行相应处罚。
6、如因乙方单位及人员在工程项目建设期间贿赂甲方人员，被检查机关立案查处的，甲方有权取消或终止工程合同的履行，由此给甲方造成的损失由乙方负责赔偿。
（以下无正文）
甲方（公章）：乙方（公章）：
地址：地址：
法定代表人（或委托代表人）：法定代表人（或委托代表人）：
电话：电话：
传真：传真：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
邮政编码：邮政编码：
投标承诺保证书范文
致：××××××××有限公司
保证中标之后不转包、不用挂靠施工队伍，若分包将征得招标人同意并遵守相关法律法规通过招标选定专业分包队伍。否则，同意接受违约处罚并被没收履约担保。
投标单位名称(公章)：×××××××有限公司
法定代表人或代理人(签字或盖章)：
日 期： 年 月 日
投标承诺函范文致：_________
本投标人已详细阅读了______招标文件， 自愿参加上述项目投标，现就有关事项向招标人郑重承诺如下：
1、本投标人自愿在______个日历天内按照招标文件及合同条件的要求完成项目任务，按时竣工验收并向招标人移交项目。项目质量按照投标文件的承诺并满足招标文件要求。
2、遵守中华人民共和国、辽宁省、大连市有关政府采购、招标投标的法律法规规定，自觉维护建筑市场秩序。否则，同意被废除投标资格并接受处罚。
3、服从招标文件规定的时间安排，遵守招标有关会议现场纪律。否则，同意被废除投标资格并接受处罚。
4、接受招标文件全部内容。否则，同意被废除投标资格并接受处罚。
5、保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查出有虚假，同意作无效投标文件处理并被没收投标担保，若中标之后查出有虚假，同意废除中标资格，并接受行政管理部门依法进行的严厉处罚。
6、保证投标文件不存在低于成本的恶意报价行为，也不存在恶意抬高报价行为。
7、保证中标之后密切配合招标单位开展工作，服从招标单位项目监管人员的监督管理。
8、保证不参与陪标、围标行为，否则，同意接受建设行政主管部门最严厉的处罚。
本投标人在规定的投标有效期限内及合同有效期内，将受招标文件的约束并履行投标文件的承诺。若有违背上述
投标单位：__________（盖章）
单位地址：____________
法人代表或授权代表：__________（盖章或签字）
投标联系人： __________
办公电话：__________
移动电话：__________
传真： __________
投标承诺保证书范文致: __________：
本公司在认真研究招标书内容后，自愿接受招标书的要约条件。本公司承诺如下：
1.本公司对贵司招标文件中提出的条件已明了，并完全同意。
2.本公司同意在招标文件约定的投标书有效期限之前,本投标书将始终对本投标单位具有约束力。
3.我公司此次投标总价为：人民币__________元（rmb：_____）（详见投标报价预算表）。
4.我公司要求的付款方式为：__________。
5.我公司的施工工期为：__________。
6.我公司提供的保修期限为：__________。
7.一旦我方中标，我方保证本工程达到招标文件规定的质量标准__________ 。
8.本投标单位知道并同意：如果接到中标通知后未按贵司要求的时间签署正式合同或坚持提出附加条件,贵司有权另选其他中标单位。
9.本投标单位理解你方有权拒绝包括投标价格最低的投标在内的任何投标，且无权要求你方解释选择或拒绝任何投标方的原因。
10.本投标单位接受贵司向本投标单位已经或可能发出的关于招标文件的修改通知，否则，贵司有权取消本投标单位的中标资格，另选其他中标单位。 11.我们将不会把本投标价格告知其他投标方。
投标单位名称：__________
法定代表人：_________
授权代表人：__________
地址：__________
电话：__________
联系人：__________
注：由委托代理人签署的，需附法定代表人签署的“授权委托证明书”。
投标承诺书盐城市建设局 ：
1、根据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件，我单位经考察现场和研究贵方的竞价文件后，决定无保留地接受竞价文件所有条款，愿以人民币（大写） 元(小写￥： 元)的总价承包本招标范围内的全部项目，并承担任何质量缺陷保修责任。
2、一旦我方中标，我方保证在收到贵单位发出的书面开工##通知
单后及时组织制作、供应、运输和现场安装，绝不延误本工程的工期，确保在11月15日前完工。
3、如果我方中标，我方将在贵方规定的时间内完成同贵单位签订合同。如果违约，贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位。
4、我方愿意向贵单位无偿提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。
5、我方保证：遵守盐城市现行招标投标管理制度，严格按照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件，处理可能出现的争议和问题。如有违反，贵方有权取消我方的投标资格。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。
投标人：（盖章）
法定代表人
或委托代理人：（签字或盖章）
日 期 ： 年 月 日
投标承诺书范本投 标 人：中*****设计研究院有限公司
投标人代表：
日 期： 2016 年 2 月 3 日
投标承诺书 (投标人名称)：
1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、我方接受贵方招标文件的全部内容。
7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
投标人：(盖章) 单位地址：
法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章)
邮政编码： 电话： 传真：【维保承诺函】
日期： 年 月 日
投标保证书如果我单位中标，忠实地履行本投标书的承诺，在规定的时间内于贵单位签订承包合同，交纳投标保证金，承担承包方应承担的全部责任和义务，在合同签订一周内立马组织人员住进工地，等待甲方的开工号令，根据工程所需进实用的机械，根据质量要求做到“三检、四按、五不准、六做到”的原则。保证做到安全施工、文明施工、降低环境污染和噪声措施。（以上具体看施工组织设计）保证工程质量 优良 ，保证工期 60 天。
投标单位：
单位代表：
2016年1月31日
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电梯维保单位承诺书
随着经济社会的发展，电梯日益广泛地在各种场所使用，与人们生产生活乃至生命财产安全息息相关。近年来，电梯事故和故障时有发生，引起社会公众对电梯安全运行的关注和一些质疑。作为电梯维保企业，我们深感责任重大！为了保障在用电梯的安全，我们将切实加强和改进日常维护保养工作，认真履行自己的安全主体责任和应尽义务。在此，我们郑重作出如下公开承诺，诚恳接受各方面的监督。
一、强化社会责任意识，真正把电梯安全放在维保工作的首位。保证在用电梯处于良好的安全技术状态，是维保企业责无旁贷的应尽责任。我们要加强对本企业各级各类责任人员的思想道德教育，不断增强员工的安全意识、责任意识和服务意识，明确“质量是生命，安全是底线”，形成尽职尽责、一丝不苟做好电梯维保工作的企业精神和文化氛围。企业主要负责人进一步端正经营思想，摆正经济效益与社会责任的关系，对本企业维保的电梯安全质量切实负起应有责任。在市场竞争中，本企业要重质量、讲信誉、树形象、创品牌，以诚信经营、优质服务求发展，不欺瞒客户，不降低电梯维保安全质量，不搞低价恶性竞争。
二、严格遵守安全法规，全面落实电梯维保的规定项目和要求。坚决贯彻执行国家质检总局颁布的《电梯使用管理和维护保养规则》等安全技术规范，认真履行电梯维护保养合同，对本企业维保的每台电梯，按规定的时间、项目（内容）、要求，一一落实到位并记录存档，做到不漏项缺项，不降低标准，不偷工减料，不走过场。加大必要的投入，保持企业的维保资质条件，不断提高维保能力和水平，并严格按照许可范围开展业务，不承接非法制造安装电梯的维保，不搞转包、挂靠，不准无证上岗作业。
三、加强内部管理，规范电梯维保作业行为。健全本企业安全质量机构，完善各项管理制度，实行严格的责任制。明确各类人员、各个岗位、各个环节的职能职责和标准化作业流程。配备足够人力资源，满足相应资质条件，合理制定劳动定额；业绩考核注重工作质量，奖罚分明。各级领导、管理人员和作业现场负责人加强日常管理和检查督促，及时纠正电梯维保作业中的违规、失职行为。电梯发生事故、故障，严肃追究有关人员的责任。
四、搞好业务培训，提高作业人员技术技能。企业从事电梯维保作业的人员，一律按照国家规定的条件，经培训考核合格，取得《特种设备作业人员证》。企业根据维保任务、维保人员、维保对象等实际情况，作出培训计划安排，通过集中培训、实际操作、经验交流、以老带新等多种形式，帮助作业人员熟练掌握并不断提高电梯维保的技术技能，使之胜任所做的工作。做到无相应资质者不上岗，未接受安全教育者不上岗，不熟悉作业规范和所保养电梯技术技能者不上岗。
五、提供优质高效服务，努力保障电梯安全运行。坚持以人为本，对乘客安全高度负责，主动加强与物业管理人员及用户的沟通，及时告知电梯的安全技术状况及需要注意的事项，积极协助制定安全管理制度和应急预案。维保人员发现电梯安全隐患及时消除，严重隐患及时向政府监管部门报告。本企业对维保的各类电梯完善应急救援预案，每半年至少组织进行一次演练，并设立24小时值班电话，保持畅通，随时有人接听。一旦所维保的电梯出现故障困人，维修人员一般在半小时内抵达现场，实施救援。
以上各项承诺，我们决心努力做到，同时欢迎政府职能部门、行业协会、使用单位、新闻媒体及社会公众检查监督。
二0一一年十一月二十五日
电梯维保单位24小时安全服务承诺书为保障电梯安全使用，现向我单位电梯维保客户做出以下承诺：
一、我单位严格执行国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求，自觉接受质监部门、电梯用户和社会的监督。
二、严格按《电梯使用管理与维护保养规则》的项目、内容、时间进行电梯维保，工作到位，确保质量。
三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度并加强安全管理，帮助使用单位制定应急救援预案、开展救援演练。
四、在每部电梯轿厢内公布救援电话、维保电话、维保单位、维保人员，求救电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关问题。
五、保证在电梯发生事故或困人等故障时，30分钟内赶到现场并妥善处置。
以上承诺，敬请监督。
注：本承诺书一式两份，维保、使用单位各一份，维保单位仅对上述电梯负责。
维保单位（盖章）： 单位负责人： 使用单位负责人： 年 月 日
电梯维保单位24小时服务承诺书为保障电梯使用者生命和财产安全，现向特种设备安全管理部门和电梯用户做出以下承诺：
一、我单位严格执行国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求，自觉接受质监部门、电梯用户和社会的监督；
二、严格按《电梯使用管理与维护保养规则》项目、内容、时间进行电梯维保，工作到位，确保质量，严格执行市特种设备安全监察机构制定的维保记录；
三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案；
四、在每部电梯轿厢内公布求救电话、维保电话、维保单位、维保人员，求救电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关情况；
五、保证在电梯发生事故或困人等故障时，市区内30分钟、市区外1个小时内赶到现场处置。
以上承诺，敬请监督。
维保单位（盖章）：
单位负责人：
年 月 日
电梯维护保养单位安全服务承诺书2为认真执行国家关于电梯安全监察的法规、规范，确保电梯维护保养质量，保障电梯使用安全，我单位作如下承诺：
一、严格执行国家关于电梯安全的相关法规、标准、规范，对维护保养的电梯的安全性能负责；
二、严格按安全技术规范的要求进行维护保养，维保人员持证上岗；
三、制定应急措施和救援预案，按规定每半年至少进行一次应急演练；
四、设立24小时维护保养值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到困人故障报告后，市区30分钟内抵达现场实施救援（其他地区1小时内）；
五、发现事故隐患及时告知使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。
以上承诺，敬请广大用户和社会各界监督。
电梯安全承诺服务卡
电梯维保单位质量安全承诺书电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺：
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供２４小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并采取必要的应急救援措施。
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