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关于对办税服务大厅临时聘用人员进行考核、考勤的有关规定 为了进一步加强对办税服务大厅临时聘用人员的管理，提升服务质量，充分调动其工作的积极性和责任心，树立分局对外窗口良好的形象。临时聘用人员应自觉遵守如下规定：
一、服务热情，态度端正。对前来办税服务大厅的纳税人要做到文明礼貌，耐心解答，禁止生硬冷漠。
二、着装整洁，作风严谨。上班时必须穿着税务部门统一制服，着装整洁大方。自觉遵章守纪，按时上下班。如出现迟到或者早退的情况，扣相应的补助金额。
三、工作质量高，办事无差错。要努力学习税收和相关专业知识，不断提高办事效率，力求办事准确无误。
对严格遵守上述规定的临时聘用人员，分局奖励每月100元。如有违反规定者，轻者批评教育或扣除奖金，重者视情处理。 开发区办税服务大厅 2011-7-5
临时聘用人员管理制度【办税服务厅临时聘用人员队伍建设情况】
为进一步加强队伍作风建设，深化内部改革，提升工商部门良好的社会形象，根据省、市局关于清理临时聘用人员的会议精神，结合我局的实际情况，特制定临时聘用人员管理制度如下：
一、总体要求：全局上下要统一思想，提高认识，增强临时聘用人员管理工作的紧迫性和必要性。当前，各单位、各部门要把加强临时聘用人员管理作为深化机关作风建设，推动全民创业活动的一项重要内容来抓，确保临时聘用人员队伍的作风与工商机关的作风建设相适应，在工作中始终保持工商部门应有的良好形象。
二、压缩人员，控制人数。在现有人员数量的基础上，本着实事求是、分类对待的原则，逐步减少临时聘用人员的数量，确保三年内达到省、市局规定的要求。
三、加强教育，严格管理。一是要与在职在编工商干部一样，加强职业道德教育，加强行为规范教育，加强国家局、省局"六条禁令"的学习教育，加强对工商部门内部管理制度的学习教育，提高他们遵纪守法的自觉性。二是强化约束，抓好督查。对照各项规章制度，凡是在聘用期内发现有违纪违规行为的，坚决予以辞退。三是严格控制临时聘用人员人数，对确实需要使用临时人员的，各分局要做到计划在前，审批在先，不得擅自聘用，录用过程中，要严格把好准入关，切实把一些综合素质高、年龄轻、具备与本职工作相适应技能的人员充实到工商行政管理辅助岗位。四是规范聘用手续，今后，各用人单位对临时用工人员一律实行一年一聘，严格按照县局规定，明确双方的权利和义务,明确聘用人员的工作性质、工作范围、工资渠道。
四、加强领导，严肃纪律。对临时聘用人员的管理实行一把手负责制，由各用人单位负责人具体负责，对新聘人员必需报局领导批准，到人教科备案，方可聘用。对一年一聘的协议也需报县局人教科存档备查。对临时聘用人员在工作中违反有关规定，给工商部门廉政行风建设带来影响的，将严格追究用人单位责任，相应扣除考核得分。对擅自聘用临时人员，在以后辞退中造成不良后果，给单位造成损失的，将追究当时聘用责任人的责任，所有损失由聘用责任人自己承担。
以上管理制度，希各单位认真组织学习，深刻领会加强临时聘用人员管理的重要意义，把临时聘用人员认认真真的管好、用好。
巴中市巴州区环境保护局
关于招聘临时工作人员的
请 示
区政府：
2013年行政区划调整后，我局在编人员缩减至28人，目前我局承担了国家环保模范城市、省级生态区创建以及巴州区13个场镇污水处理厂的建设任务，工作任务异常繁重，现有工作人员难以为继。为更好地开展全区环保工作，进一步推进我区生态文明建设，经局班子研究决定，申请招聘临时工作人员充实环保队伍，现将有关情况汇报如下：
一、人员现状
我局现有在编人员28名，其中行政编制10名、监察参公编制13名、监测事业编制3名、工勤编制2名。
二、存在的困难
（一）乡镇污水处理厂建设任务重
按照区委区政府的安排部署，今年我局将完成化成、清江、曾口、水宁寺4家场镇污水处理厂建设任务，同时拟建13家场镇污水处理厂。以上项目的完成关系到省政府对市政府、市政府对区政府的考核，也是环保“两创”工作能否顺利完成的关键，但目前我局项目工作人员仅1名，加之时间紧、任务重，致使项目工作压力巨大。
（二）环境监察执法力量弱
我局原有执法人员23人，2013年行政区划调整后划走编制9个，现有14人中抽调9人充实到局机关工作，实际从事环境执法工作的仅6人。我区环保投诉逐年增加，年平均处理
环保案件达300件以上，加之乡镇无下伸环保机构，环保执法工作举步维艰。
（三）环境监测工作开展难
2013年区委机构编制委员会下达《关于成立巴中市巴州区环境监测站的通知》（巴区编委发[2013]13号）文件，核定巴州区环境监测站事业编制5名，设主任1名，按8级职员配备。目前，我局已调入3名教师充实环境监测站力量，但仍存在人员编制不足、缺乏监测设备、无办公场地等诸多问题，环境监测工作暂无法开展。
三、拟采用的招聘方式和工资待遇
（一）人员要求：本科以上文化程度。
（二）招聘方式：以签订劳动合同的形式聘用临时工作人员，不占用、不增加现有编制，使临时聘用人员管理合同化，既保证被聘用人员的劳动合法权益，又便于统一管理。
（三）工资待遇：工资待遇不低于当前社会基本工资，保障聘用人员“三金”和法律规定的其他社会保障、待遇。
（四）招聘数量及经费：共需临聘工作人员5名，按每人每年4万元（含基本工资和其他社会保障）计算，每年经费共计20万元。
（五）经费来源：在区财政中安排解决。【办税服务厅临时聘用人员队伍建设情况】
特此请示，望批复。【办税服务厅临时聘用人员队伍建设情况】
巴中市巴州区环境保护局
2014年6月4日
[篇一:廉洁从政自查自纠工作情况报告]
自从开展自查自纠活动以来，市局多次认真组织学习<党员廉洁从政若干准则>及相关文件精神。自己也经常挤用时间选读报刊杂志上刊载的关于廉政建设方面的文章，现对照廉洁从政建设的若干规定开展自查自纠，检查自己在工作中存在的问题，进一步明确今后的工作奋斗目标，现将自查自纠工作情况汇报如下:
一、加强学习，提高认识，增强廉洁从政的自觉性。党风廉政建设是关系到党和国家生死存亡的一件大事，廉洁奉公、勤政为民是我们每一个干部必备的品质，也是党和人民对党员、干部最基本的要求。思想上坚持以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，学习胡锦涛同志在中纪委六次会议上的重要讲话和关于树立社会主义荣辱观的重要论述，认真记好学习笔记，撰写心得体会。自查自纠工作情况报告。
通过学习，结合社会实际，我更加认识到反腐败倡廉教育的重要性和必须性。廉洁从政必须从领导干部做起，升华，工作作风得到改进。现将我个人的认识、自查中发现的问题、产生问题的原因以及整改措施报告如下:
一、我对开展民主评议政风行风活动的认识
在自查自纠阶段，我积极参加分局开展的行评活动，学习了一些党风廉政建设方面的法律法规，阅读了一批政风行风建设方面的书籍，对照检查了自己的行为，深挖根源剖析了自己的思想，个人认识大有提高，总结起来主要有以下三点:
第一点:行风建设须以人为本。一个单位或一个行业的作风，是其内在精神、整体素质、政治倾向、纪律规范的综合体现和反映。单位的风气，是通过个人的作风体现出来的。个人作风直接影响单位的行风。一个单位，只要有一个人的作风低劣，单位的整体形象就会大打折扣，反映在人民群众的脑子里，就是这个单位的行风败坏。“一粒老鼠屎搞坏一锅粥”，说的就是这个理。因此，抓行风，抓的就是人员素质。税务机关的政风行风，是每一个税务人员工作作风的集合体现。税务干部职工都有了好的精、气、神，税务机关的作风自然就会变好。因此，行风建设应以人为本，行风建设应从我做起。
第二点:行风建设无小事。我们的党已经认识到:作风建设不仅关系党的形象、关系人心向背，更关系党和人民的事业成败、关系党和国家的生死存亡。在改革开放条件下，党性原则和党的纪律并不存在“松绑”的问题。没有好的党风，改革是搞不好的；没有好的行风，经济建设也是搞不好的。同理，税务机关没有好的税风税纪，税制改革就会成为空谈。因此，只重视经济建设，不重视作风建设，只重视业务管理，不重视队伍建设，是很危险的。税务干部不仅要把税收好，更要把人做好，而且，好的行风，在一桩一件的小事上就能体现出来。
第三点:行风建设应长抓不懈。行风评议活动开展了很多次，但各行各业的风气总是不能令人满意，群众的意见仍然很大，要求对执法部门和服务行业整风的呼声仍然很高，说明以前多次开展的行风评议活动并没取得真正的实效。原其原因，一是每次行风评议活动没有从根本上解决人的素质问题，毕竟提高全民素质非一日之功；二是是许多部门单位的行风建设缺乏长效机制，缺乏日常评议机制。把行风评议活动当作“一次性活动”、“阶段性活动”，为避风头而开展活动，为争名次而开展活动，活动一了，行风坏了。
二、本人自身存在的问题和不足
我在分局主要负责****、****、***等岗位工作，对内服务于领导和干部职工，对外服务于纳税人和人民群众，既有务实工作，又有务虚工作，近年来虽然取得了一些成绩，也得领导了领导和同志们的肯定，但自身还是存在一些不容忽视的问题:
1、学风不端正。认为自己是业务老手，放松了业务学习，导致没有及时掌握新出台的税收政策法规，不能更好地为纳税人服务；认为自己是“计算机能手”，放松了信息化管理知识的学习，在省局、市局不断推出网络申报、网络扣税、网络发票、税控收款等一系列税收征管信息化手段后，专业知识没有及时跟上，作为一名信息管理员，技术上经常捉襟见肘；认为自己是一名老党员，放松了政治思想学习，不关注社会民生，不关注经济发展，导致思想上不能与时俱进，贯彻落实科学发展观不够彻底，没有发挥出一名党员的先锋模范作用。
2、奉献精神不强。没有充分发扬“不讲条件、不讲报酬、不计个人得失”的“三不精神”，在工作当中，只愿做份内的事，不愿做份外的事。有“事做多了，挨的批评也多，因此多一事，不如少一事”的错误想法，做事不积极，不主动，从而在一定程度上影响了单位的整体执行力。
3、文明服务不到位。纳税人来分局找本人办事，基本上只能做到公事公办，缺乏热情，缺少关心，缺乏“售后服务”。很少主动地向纳税人宣传税收政策法规，很少主动地将纳税人的权利告知对方，很少主动为纳税人提供便民服务。下到纳税户中，主要是检查企业的税收情况，发现纳税申报错，对企业办税员批评得多，辅导得少，只关心企业的税收缴纳情况，很少关心企业的生存大计、发展困难等问题。
4、帮助同志不热情。一些同志找我寻求业务帮助或技术支持，找的次数多了，有不耐烦的情绪，就会说“网上有，书上也有，自己查去”，影响了同志间的协作性。有时候因一些同志提出的问题比较简单，就会说“这么简单的事都不会么”，损伤了同志的自尊，影响了同志间的共事关系。
5、履行职责有待加强。作为一名监督员，有时会做“老好人”，对少数同志没有遵守税风税纪的行为没有当面及时制止，没有严格按照绩效考核管理制度向分局提出处理建议，从而影响了其他同志的工作积极性。
三、产生问题的原因
1、缺乏宗旨意识。作为一名党员，思想上退步，公仆意识不浓，淡忘了“为人民服务”的宗旨；作为一名税务人员，认识上没有提高，服务意识不浓，淡忘了“聚财为国，执法为民”的宗旨。
2、缺乏大局意识。没有弄通弄懂税务机关乃至每名干部的生存进步与社会经济发展的关系，没有从一定高度上认识到损害纳税人的利益就是损害税务机关的利益，损害人民的利益就是损害部门和个人的利益。
3、缺乏创新意识。没有进取精神，工作上就事论事，疲于应付，在落实上打了折扣。工作中只求数量，不求质量，更不求创新，只出“产品”，不出“精品”。
四、我的整改措施
1、树立正气。树立正确的理想信念，自觉践行“为人民服务”的根本宗旨，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
2、加强学习。一是广度学习:认真学习党的重要文献和纪律规定，认真学习公务员法，认真学习税收法律法规；二是深度学习，既要学习历史知识，以史为鉴，也要认真了解国内国际时事，与时俱进；三是精度学习，不仅要写心得体会，做学习笔记，还要注重提炼知识点，做到学有所获，学以致用。
3、接受批评。全方位、多途径剖析自己思想上的误区、行动上的偏差。一是向组织靠拢，向组织交心，交出自己的思想根源，让组织为自己指明方向；二是向同志靠近，和同事谈心，让他们指出自己的缺点；三是深入到纳税人当中去，和纳税人换心，了解他们的难处和需求，让他们指出自己工作中的问题。
4、自觉行动。自觉将分局制定的和个人自拟的整改计划变成实际行动。在税收执法和税收管理过程中，牢固树立“聚财为国，执法为民”的思想，牢固树立为地方经济发展服务的思想，在工作中，在生活中，在学习中，校正自己的一言一行，认真对待一人一物，从一点一滴做起，确保每时每刻办理每件事都要以国家和人民的利益为重。
[篇三:群众路线自查自纠工作情况报告]
县商务局认真贯彻中央和省、州、县委的安排部署，积极开展群众路线教育实践活动专项整治工作，聚焦突出问题集中开展专项整治，以重点突破推动整改工作的持续深入。根据<中共泸溪县委党的群众路线教育实践活动专项整治5月份督查工作方案>，现将我局专项整治工作情况报告如下。
一、主要做法
1、加强领导，把专项整治工作作为放在首要位置来抓。县商务局高度重视教育实践活动专项整治工作，为将此项工作落到实处，制定了<泸溪县商务局持续深入开展“四风”突出问题专项整治工作的实施方案>，明确了目标任务、方法步骤和工作措施，并把目标细化、量化，落实到个人，形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，全体干部职工配合抓的领导体制和工作机制，保证了专项整治工作有效落实。
2、认真学习，提高党员干部对专项整治工作重要性的认识。今年以来，我局通过召开群众路线教育集中学习会、专题办公会、各项工作会议等形式，多次召开全体党员干部学习大会，对全局干部职工进行作风建设教育，不断统一思想，增强了全体党员干部职工对加强作风建设的紧迫感和责任感，提高了党员干部贯彻落实作风建设的自觉性。
3、强化制度，营造纪律严明的干事氛围。我局始终把制度建设、办公和生活环境建设作为重要内容长抓不懈。健全民主管理制度，落实政务公开、党务公开等公开办事制度。坚持以制度管事、用情感管心，引导干部树立良好的服务观念。
二、主要成效
1、突出整治超标配备公车及公车私用:按照<湘西自治州党政机关公务用车配备使用管理办法的通知>(州办发[2012]27号)的落实，进一步规范了公务用车管理，没有违反公务用车超编审批、超标更新配备公务用车；没有违规换车和借车、摊派款项购车、豪华装饰公务用车以及公车私用现象。，强化了公务车辆的日常管理，严格实行公务用车节假日定点集中封停制、公务用车统一张贴标识制度。
2、突出整治秘书配备方面的问题:根据湘群组发[2013]45号文件精神，严格开展领导干部违规配备秘书清理工作，我局没有以设立联络员为名，为领导干部配备秘书等问题。
3、突出整治领导干部参与社会活动方面的问题:我局领导干部和职工没有频繁出席社会活动现象；没有通过参加任何活动庆典收受邀请费、酬劳费及礼品礼金等问题。
4、突出整治领导干部社会兼职方面的问题:我局领导干部和职工没有违规兼任社会组织(包括社会团体、基金会、民办非企业单位)职务的现象；没有违规收取社会组织给予的报酬、补贴；没有在所兼职的社会组织或下属单位开支、报销应由个人支付的各种费用。
5、突出整治办公用房方面的问题:我局现有在职干部职工16人，办公室公房6间，平均三人一间办公室，没有存在办公用房超标整治不到位现象；没有滥建、巧借名目新建楼堂馆所现象；没有违规超面积占有、使用办公用房以及多处占用办公用房现象。
6、突出整治工作纪律方面的问题:严格遵守上下班作息时间、考勤签到制度和请销假制度；不存在上班时间上网聊天、玩游戏、炒股、看电影、看小说、闲聊、干私活等情况；没有上班时间进入休闲、娱乐场所，工作时间中餐饮酒等情况。
7、突出整治公款接待方面的问题:没有公务宴请标准超高、陪客过多现象；不在公务活动中赠送或接受礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证等行为；没有公款大吃大喝、安排与公务无关宴请、无客自请等现象；不存在利用农家乐、私人会所等场所公款吃喝行为。
8、突出整治人员编制方面的问题:没有干部职工受党纪政纪处分及司法处理，但工资待遇(含津贴补贴、补助，下同)、离退休(退职)费未按规定处理到位现象；没有未履行审批手续，长期不上班、离岗经商办企业、长期在外进修学习或从事其他工作，仍在原单位领取工资的现象；没有以借调为名，长期既不在借入单位又不在借出单位上班，但仍领取工资现象；没有用少量薪酬聘用他人顶岗，自己从事其他工作，在单位领取工资现象。
9、突出整治人情宴请方面的问题:我局严格履行领导干部人情宴请报告制度；没有干部职工操办中央和省、州、县委明令禁止的人情宴请行为；没有在未报告或在报告未批准的情况下操办人情宴请的行为；不存在借人情宴请大肆敛财的现象。
10、突出整治服务基层方面的问题:我局不存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；没有“软、弱、散”整顿不力现象；严格开展进村级场所“清零”工程；对待服务对象的态度大方热情，执法过程中没有作风粗暴、滥用职权行为；没有行政不作为、慢作为、乱作为现象和相互推诿、敷衍应付、久拖不决的现象。
三、下一步工作打算
下一步，我局将在巩固前期突出问题专项整治工作成果的基础上，再接再厉，继续抓好下一阶段的专项整治工作，切实做到思想不放松、标准不降低、力度不减弱，确保我局教育实践活动善始善终、善作善成。
一是进一步提升思想认识。要始终对“四风”突出问题的危害性、长期性、顽固性保持清醒头脑，切实增强做好专项整治工作的责任感、紧迫感和使命感，强化思想自觉和行动自觉，打好打赢专项整治工作这场“攻坚战”、“持久战”。
二是及时组织开展“回头看”和自查自纠。整治工作只有进行时，没有完成时。我们将继续深入的开展专项整治工作，主要看整治是否实现、整问题是否反弹、责任追究是否到位、群众对整治成果是否满意。
三是完善监督体系。通过“走出去”和“请进来”的方式构建全方位的监督体系，督促干部职工进一步转变工作作风，积极为群众办实事、办好事，切实做到情为民所系，利为民所谋。
我局将立足于工作实际，求真务实，扎实推动，时刻在思想认识上和作风建设上“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，将落实中央“八项规定”、省委“九条规定”、州委“七条规定”和县委“六个一律”纳进长效工作机制，努力打造学习型、创新型、务实型、高效型的泸溪商务。
[篇四:四风问题自查自纠工作情况报告]
市纪委督导检查组:
市纪委办公室<关于严格执纪监督纠正中秋节国庆节期间不正之风的通知>(枣纪办发电[2013]29号)下发后，我局高度重视，迅速召开全体人员会议进行全文学习，并下发了<枣庄市畜牧兽医局关于加强中秋节国庆节期间党风廉政建设工作的通知>(枣牧发［2013］140号)，对贯彻落实八项规定反对“四风”工作进行再安排、再部署，目前我局全体干部职工没有出现违规违纪现象。现将我局工作开展情况汇报如下:
一、切实加强廉政教育，全体干部职工廉政意识进一步提高
坚持每周开展一次集中学习制度，深入学习<十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定>，8月30日上午，全文学习了市纪委办公室<关于严格执纪监督纠正中秋节国庆节期间不正之风的通知>，教育引导广大党员干部牢固树立法纪观念和廉洁从政意识，使廉洁从政意识入耳、入脑、入心，使厉行勤俭节约、反对铺张浪费变成自觉行动，着力提高了全体机关干部的思想政治觉悟和拒腐防变能力。
二、突出抓好关键环节，坚决刹住各种不正之风
为切实贯彻落实好习近平总书记关于反对“四风”要持之以恒的重要批示和中央纪委、省纪委、市纪委会议精神，有效预防中秋节、国庆节期间腐败问题的发生，我们下发了<关于加强中秋节国庆节期间党风廉政建设工作的通知>，要求全市畜牧兽医部门认真落实中央、省委和市委有关规定，严禁用公款送月饼送节礼、土特产品或有价证券，严禁用公款大吃大喝，互相宴请、挥霍浪费，严禁滥发津贴、补贴、奖金和纪念 品等，不准接受任何单位或个人赠送的礼品、礼金、有价证券、支付凭证等，不准接受任何单位或个人用公款组织的宴请和高消费娱乐活动。严格执行公车使用有关规定，严禁公车私用、用公车接送子女、参加婚宴、探访亲友等非公务活动。严格财经纪律和财务管理，严格控制公务支出，削减一切不必要开支。
三、切实加强政风行风建设，机关作风有了新的提升
深入开展厉行勤俭节约反对铺张浪费专项行动和“勤俭节约在机关”活动，制定了<枣庄市畜牧兽医局关于改进工作作风密切联系群众的实施办法>，从改进调研工作、提高会议实效、精简文件简报、规范外事活动、改进宣传报道、加强督促检查等方面规定了具体的办法措施。扎实开展效能提升年活动。成立了领导小组，制定了<实施方案>，开展了“加强干部作风建设，促进发展提升”为主题的大讨论活动，并签订了机关效能建设个人承诺书，认真查找并切实解决干部作风、机关效能和发展环境中存在的突出问题，提高了办事效能和服务水平。制定了<枣庄市畜牧兽医局加强公务饮酒管理规定>，严格执行市委、市政府关于公务饮酒的管理规定。建立了公务用车使用登记记录，严格节假日期间公务车辆管理。切实加强审批窗口效能建设。上半年，我局行政审批事项限时办结率100%，群众满意率100%。及时妥善处理群众关心的热点难点问题。积极参加“政风行风热线”、市电台“市民热线”、省局“阳光政务热线”等民生栏目，及时妥善处理群众来电、来信、来访，共解决热点、难题问题32个，得到了群众的一致好评。
四、切实加强监督检查，坚决杜绝违规违纪行为发生
为杜绝违规违纪行为发生，我局对落实八项规定反对“四风”情况深入开展自查，采取明察暗访、公开举报电话等多种形式加大监管查处力度，严肃查处违规违纪行为，坚持做到及时发现、及时查处、及时通报，绝不姑息，确保了局机关风清气正、清正廉洁。
虽然我局在落实中央八项规定、反对“四风”工作中取得了一些成绩，但是离市纪委要求还有一定差距，比如，个别同志认为自己无职无权，没有机会腐败，经常被动应付，放弃对世界观、价值观的改造；个别同志勤俭节约意识不强，在日常办公中存在“常流水”、“常明灯”等现象。这些问题需要我们在今后的工作中认真对待，加以解决。今后，我们将进一步总结经验，查找不足，创新思路，强化措施，认真贯彻落实中央八项规定，坚决纠正不正之风，不断提高行政服务效能，为加快全市现代畜牧业健康发展提供强力支撑。
[篇五:发展党员自查自纠工作情况报告]
自县委组织部下发<关于对2013年发展党员工作进行自查自纠的通知>后，我镇党委高度重视，组织召开了党委会进行了专题研究，组织有关人员进行了摸底检查。现就有关情况报告如下:
一、基本情况
20xx年，全镇共发展党员5名。在发展党员过程中，镇党委严格执行了县委组织部<关于进一步规范全县发展党员和组织关系接转工作的通知>(组发[]11号)等文件精神，整项工作已纳入制度化、程序化、正常化轨道。镇党委及各党支部严格执行了发展党员必备程序和规范必备材料。
二、主要做法
(一)注重在基层一线发展党员，重点解决党员队伍性别、年龄结构等问题
在党员发展对象的确定、预备党员的接收等程序中，采取有力措施促进基层党建工作:一是着力解决农村党员发展中的薄弱环节。党委与各支部签定了<三凤镇2013年党建工作责任书>，明确党员发展工作的相关要求和责任。二是大力推进非公有制企业党建工作。注重在两新组织中发展党员。
(二)严把入口关，从严要求、从严执行发展党员程序
全镇各党支部严格要求坚决杜绝异地发展党员现象。各党支部严格按照要求，全面实行农村发展党员“三推荐两预审一回避”制度。对将要发展的入党积分子，组织全体党员、群众代表等相关人员从递交入党申请书的人员中以无记名投票方式推荐入党积极分子，对推荐的入党积极分子，集中报到镇党委进行备案，并及时上报县委组织部备案(录入入党积极分子数据库)。对已确定的入党积极分子，由两名正式党员担任其培养联系人，认真填写了<入党积极分子培养考察登记表>，每季度填写一次。经支委会研究，培养考察1年以上合格拟为发展对象的，党支部对发展对象张榜进行为期10天的公示，报镇党委审查，再集中公示7天。经过审查合格的发展对象填写<入党志愿书>，召开支部大会，镇党委派员(各支部党建指导员)参加会议。预备党员预备期满后，对符合条件的按期转正，不符合条件的按照有关要求，及时做出决定。在入党积极分子推荐、发展对象确定、预备党员接收、转正等各个环节，党委均进行了党委会研究，合理分派责任心强的同志，到各党支部全程参与，确保了工作的严肃性、公平性。
(三)加强培训指导，从严要求，规范发展党员必备材料
一是镇党委加强了党务培训力度，在2013年集中开展了2次全镇党务干部(党支部书记、党建指导员、党员大学生村官)集中组织学习了县委组织部<关于进一步规范全县发展党员和组织关系接转工作的通知>(组发[]11号)和<掌握“五大流程”规范“九个材料”>及镇党委发展党员工作相关要求，提高了全镇党务干部工作能力。二是为各支部选优配齐了党建指导员，在入党积极分子确定、培养考察、确定发展对象、政审、讨论等具体环节，各相关党建指导员均参与指导，确保了入党申请书、自传材料、入党积极分子考察登记表、每季度思想汇报、入党积极分子理论培训班结业证书、相关证明材料及政审综合材料、各阶段公示情况登记表及票决汇总表、入党志愿书、预备党员考察表、转正申请书等发展党员工作必备材料齐备规范。
三、目前存在的问题
一是仍然存在长期不发展党员的村。二是从发展结构来看在发展对象的学历、年龄、性别、以及一线情况，与上级要求还有一定的差距。三是入党材料整理完备的不够及时。部分预备期已满的同志由于种种原因支部不能按时召开党员大会讨论该同志的转正问题，导致党员入党志愿书等材料更新完备的不够及时。
四、下一步整改措施
镇党委对发展党员工作高度重视，召开了党委会，听取了有关人员关于对发展党员工作情况进行检查的汇报，并对有关事项进行了重点安排，组成由党务副书记牵头，以各党支部为单位，按照通知要求进行一次拉网式检查，查缺补漏，发现问题及时解决，并将有关检查情况及时上报镇党委。一是强化组织领导，镇党委明确提出包片班子成员和各党支部书记作为责任人，各支部书记一定要以大局为重，从村党员队伍建设和长远发展为重，认真按照上级党委要求，严格按照程序发展党员，确保党员队伍的质量。切实把发展党员迎查工作落到实处。二是继续加大党务培训指导力度通过培训使全镇党务干部做发展党员工作的明白人。三是加大责任追究力度，对党建工作责任心不强、不严格按照程序、规定发展党员、发展党员材料不规范等的相关人员严格问责。
[篇六:自查自纠工作情况报告]
按照中共汉锌纪字[2014]2号文件要求，本人严格依据文件精神并充分结合现阶段公司自上而下全面深入开展的党的群众路线教育实践活动，进行了认真学习，努力提高自我政治思想水平，认清“四风”之弊，查摆自身问题，力求在个人作风方面严守党的政治纪律，坚决贯彻好中央八项规定，时刻保持清醒头脑，筑牢拒腐防变的思想防线，把上级党政的重托和职工群众的信任转化为克服困难努力工作的内在精神动力，切实团结带领铜矿公司干部职工艰苦奋斗，为实现和完成公司总部下达的各项工作目标和生产经营 任务，保持和创建燕子砭铜矿健康稳定平安和谐的良好局面，在持续创新发展中进一步巩固好铜矿老基地，而奉献自己一份绵薄的力量。
根据上级安排部署，我认真参加了党的群众路线教育实践活动学习阶段的各项活动，研读学习领会习近平总书记关于党的群众路线教育实践活动一系列重要讲话精神，认真学习了公司纪委下发的<习近平总书记在中纪委十八届三中全会上的讲话(摘要)>、<习近平关于弘扬焦裕禄精神的重要论述>、学习了王岐山同志在中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的工作报告<聚焦中心任务创新体制机制深入推进党风廉政建设和反腐败斗争>、学习了陕色集团党字[2006]28号文<陕西有色金属控股集团有限责任公司领导人员廉洁从业实施细则(试行)>、汉锌党字[2013]2号文<关于厉行勤俭节约反对铺张浪费进一步改进工作作风的通知>，以及汉中锌业有限责任公司副科级以上管理干部劳动纪律监管实施办法(试行)>。通过学习，使我认识到党的作风建设的重要性，认识到党风廉政建设是我党组织建设的重要内容，要保持干部队伍的先进性和廉洁作风，必须将高度自律作为前提，自觉改造世界观，努力加强党性锻炼，坚持“三严三实”，牢记“两个务必”，在企业尤其要坚持“三重一大”原则。在大是大非面前头脑清醒，立场坚定，始终保持高度的政治敏感性，筑牢拒腐防变的思想防线。使自己始终能站在讲政治的高度，正确认识和处理各种利益关系。把党的需要摆在首位，克己奉公，不折不扣地完成组织分配的各种任务。在注重增强政治修养的同时，刻苦钻研业务知识，不断提高业务技能和业务工作水平，坚持用理论指导实践，推动生产经营工作取得较好的效果。在本职工作中，身体力行，恪尽职守，忠实履行工作责任，克服困难，创新思路，谋求发展。日常生活中，严以律己，信守规范，模范遵守各项规章制度和党纪党规，严格从政行为准则，带头执行各项政策规定，自觉维护班子团结，思想和行动同公司党委、党总支保持一致，坚决做到令行禁止，忠于职守，热爱岗位。在本职业务工作中，做到原则不动摇，条件不变通，程序不走样，不搞特权，不搞歪门斜道。现将本人自查自纠情况汇报如下:
一、落实党风廉政建设责任制情况
作为企业主要负责人，我深知党风廉政建设是我党组织建设的重要内容，要保持党员队伍的先进性每个领导干部必须将廉洁作风、高度自律作为前提，必须从自身认真履行一岗双责职责，以此带动大家。按照与公司总部签订的<党风廉政建设责任书>的要求，首先从自身做好而外，分别对各二级车间制定并签订了党风廉政建设责任书，内容具体细化，强调党员领导干部要自身做起，努力加强党风廉政建设意识，明确职责，加强党内监督，认真落实“两个务必”的精神，贯彻实行党内两个条例。通过签订党风廉政建设责任制状的签订，层层监督，形成党风廉政建设的合力。而且在此基础上，签订了<共建廉洁家庭承诺书>，推进廉洁家庭建设，筑牢拒腐防变的家庭防线。
二、落实民主集中制情况
民主集中制原则是我党的基本政治原则，是正确决策的保证。在面对公司重大生产经营活动、关键岗位人事任免等过程中，始终坚持班子成员集体讨论民主议事集体决策原则，求同存异，集思广益，充分发挥班子成员的积极性和创造性，在此基础上，广泛征求业务对口部门、车间主管的意见，保证决策的科学性，防止不计后果独断专行，形成良好的民主氛围，真正发挥民主集中制原则的作用。
三、执行重大事项报告制度情况
本人能够严格按照重大事项报告制度的具体要求，对涉及事关铜矿公司发展的生产经营、技改项目、人事任免等特殊重大事项始终坚持向上级汇报、审批制度，以确保我公司重大事项工作中得以科学正确实施，实现健康稳定平安和谐的既定目标。
四、其他方面的情况
本人任公司主要负责人几年以来，深知责任重大，面临的问题和困难很多，但始终能够坚持组织原则，认真履行职责，在不同阶段注重时刻与各级党政组织保持联系，细心听取各方面的意见和建议，严格按照国有企业党员领导干部职业道德规范约束自己的言行，在思想政治方面首先提高自己，带动他人，严于律己、宽以待人，工作和交往中特别注意维护党的形象、企业声誉，慎言慎行，保持低调的生活方式；在管理工作中，要求其他党员干部和部门领导做到的事情自己首先做到，用潜移默化的方式引导党员干部培养坚韧的职业操守，提升整体防腐拒变的能力，保持党员领导干部队伍的纯洁性；能坚持业务知识学习，带动管理干部自觉学习的积极性，做业务学习的倡导者、排头兵。在主持公司生产经营全面工作中，以持家的精神管好公司各项工作和各单位各部门管理干部，勤俭为本，不铺张浪费，严格执行“八项规定”的各项要求，同时审时度势，真对铜矿公司实际，千方百计地盘活生产线，尽力为大家找活干、找事做，提高员工收入、保障员工工作生活、稳定员工队伍。此外，针对年久失修的多处厂房、居民住宅等，投入一定的资金进行修缮加固保护，使有限的资源得到合理的利用。
在经营管理上，始终坚持“比质比价”原则不动摇，坚持从严要求供销、质计、化验等部门和岗位，坚持公开透明、公正效率原则，杜绝以次充好人情交易和吃、拿、卡、要的歪风在工作中存在。今年公司的主产品之一阴极锌不再铸锭以后，大部分业务均已成为上下级公司之间的内部购销业务，生产计划、签订合同、检斤计量化验等各项工作更趋规范化，工作流程岗位职责更加简析，效率明显提升，执行力得到加强。突出的表现在金属锌粉粗锌采购、生产供应量以及电锌产量接连突破历史新高。在个人生活中，始终保持与工作有关系的单位和个人的距离，从不收受其财物，严格执行配偶、子女从业的有关规定，管住自己身边的人，没有利用公款互相宴请、大吃大喝和高消费娱乐的情况，不存在住房上以权谋私、借欠公款不还、大办婚丧聚敛钱财、拖欠各项税费等问题。而是始终保持节俭朴实的生活方式，平静地对待生活，静心地看待名利，保持平凡的心态。
在社会交往中，本人一向注意职业本位的出发点，慎交朋友，掌握好来往的度，不以利益为先导，不把私人生活的情感带入工作中注重廉洁从业自我约束，没有违反“八项规定”等党纪政纪和法律法规的情况。
五、工作中存在的不足和今后的打算
今年，公司依然面对重重困难，资金越发紧张，原料市场萎缩，矿山停滞未动，选厂无活可干，以及退休养老等诸项社会综合杂务，疲于应对解决各种矛盾困难、稳定当期生产经营、着力解决选厂员工干活吃饭问题，是全公司头等大事，在此过程中，除了把重担层层落实分解负起总责而外，还要分出精力积极参与党总支部的工作，尤其是加强和推进全公司的党风廉政建设这方面的工作。坚持把个人党风廉政建设落实好，还要把公司系统全体党员干部的党风廉政建工作抓好，在今后的工作中继续坚持组织原则，不断探索形势下党风廉政建设的工作思路，进一步加强廉政教育，建立科学的廉政建设体制，将廉政建设贯穿到整个生产经营任务、管理工作目标等各项工作中去，为公司持续稳定健康发展提高有力的保障。
通过党的群众路线教育实践活动和这次自查自纠活动，本人更深刻地认识到廉政建设工作中自身在这方面或多或少还存在一些问题，在今后的工作中，我将继续以党的群众路线教育实践活动的总要求和切入点为指导，努力加强自身作风建设，同时作为公司党总支部一名党员领导干部，要切实把群众路线教育实践活动的主要任务牢固贯穿工作始终，积极教育引导党员，干部树立群众观点，弘扬优良作风，坚定共产主义信念，牢固树立廉政意识、宗旨意识、服务意识，加强自身自律能力，保持清廉本色，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。加强总支部廉政建设的同时，还要广泛征求职工群众的意见和建议，服从上级组织的领导，接受人民群众的监督，坚决执行锌业公司集团和公司党委各项廉政规定和政策，严谨务实、实事求是、清正廉洁，忠实地履行公司经理工作职责，营造企业依法守法经营的良好氛围。
[篇一:计算机学校信息化建设工作总结范文]
我校现有14个教学班，34名教师，469名学生，计算机101台，目前，学校信息化建设，信息技术应用越来越受到重视，硬件建设不断增强，信息技术建设每年都增加投入。有了这样好的发展基础，我们把信息化建设工作做为我校整体工作的一部分，纳入规划，并逐步落实。网络资源开发和利用为我校教育教学深入开展提供了技术支持和资源保障，为全面推进学校发展发挥极大的功能。
一、组织保障、制度管理
我们充分认识信息化建设在提升学校办学特色，提高行政管理效率，优化课堂教学效益，，影响服务器运行性能；“全局共享”文件夹主要是将全局共用的信息，包括政策法规、各类应用软件及各种软件使用说明及期使用手册集中存放，解决以前此类公用信息分布于各个科室，不利于基层单位甚至本部门使用人查找和使用；二是开通数据备份ftp(单位内部ftp)服务器，解决各单位数据文档的安全存储(备份)，作为县局ftp的有效补充；5、事前预防，加强监控，网络安全管理上新台阶。一是督促全局内网所有电脑安装由市局统一配备的瑞星网络版杀毒软件，不留死角，并加强监控，发生问题机及时通知处理；二是用好市局下发给我局的防火墙、防入侵检测等网络产品，通过每天的数据流量监控、统计分析，实现了网络安全预警、问题及时发现、事故及时处理的网络安全管理体系，我局网络安全环境得到进一步改善，有效减少了安全事故的发生。上半年通过网络监控发现问题计算机10次以上，每次都在安全问题大规模爆发前得到了及时有效处理，避免病毒的大面积感染和网络中断；下半年拟对问题计算机(不关机/杀毒软件报警/异常发包)进行定期通告等方式进一步加强管理工作，实现增多事前管理、减少事后管理；
6、用好市局下发的vpn资源，用vpn方式实现了远程办公。目前已对局领导、人教科、办公室、计财科以等特殊重要岗位通过配备vpn实现了家庭远程办公，为解决西城所运输企业拷盘/写盘今年以来多次发生带病毒到局内网络，由此引起局内网络多次安全事故的问题，拟对西城所运输企业拷盘/写盘采用vpn方式通过互联网进入市局运输发票服务器进行进行拷盘/写盘操作，通过这一方式将有效解决运输企业带病毒的网络安全问题；
7、软件运行维护工作进入正常状态。由于以前搞信息化建设工作分工明确，责任到人，致使去年因人员变动后工作出现脱节，今年以来配合计财科完成了企业所得税和土地增zhí shuì预算款编码的更新，以及完成了对煤碳基金、网上办税等程序的升级，保证了ds2。0程序的正常运行；
8、初步完成对信息化建设方面技术知识资料的整理，知识的归类归档，解决了因岗位变化、人员调动等情况引起的技术、管理脱节问题，实现岗位的知识共享。上半年主要完成对县局信息化建设方面的重要服务器资料、网络布线工程、服务器重要参数、软件安装运行技术文档、重要岗位机器数据备份、计算机设备档案等方面的归类存档工作；
9、计算机日常维护模式实现远程维护，极大地提高了工作效率。在目前人员素质参差不齐，各单位计算机管理员兼职的情况下，县局计算机管理人员只有一人的情况下，只要与县局网络保持畅通，就能实现远程对计算机进行维护，这一技术有效解决了以前计算机出现小故障要到现场进行维护的老大难问题，为单位节省费用，为基层计算机使用人员节约了时间，这一点得到基层人员的充分肯定和认可；
10、改变计算机设备管理模式，实现计算机设备“责任到人，机随人走”的管理体制。实行这一管理模式后将大大减少计算机随意调换，不爱护公共财产，以及不注意电脑的日常维护等不良习惯，延长公共财产的使用寿命和提高使用效率；
11、计算机设备管理进入有序轨道。一是上半年对淘汰下来的废旧电脑进行了及时处理变现，程序公开、公平，最大限度的使资产得到有效利用；二是完成对培训室电脑的升级安装，培训室电脑全部更新为奔四机，安装电子教室教学软件，培训室的使用质量和效果得到提高；三是合理配备计算机资源，上半年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机，更新局领导打印机，合理调配收回可用的打印机，使资源得到整合利用，提高了资源的利用率。
二、目前存在的主要问题
1、计算机管理人员配备不合理。在信息化建设日显重要的今天，我局计算机管理人员不增反降，县局计算机管理员目前只有一人明显不足；基层单位计算机管理员分配不合理，有的单位有两个或以上的计算机专业人员，而有的单位却很难选出一个合格的计算机管理员，导致计算机维护工作全部依赖局里；
2、计算机专项经费使用不合理，没有发挥出应有的作用。每年县局以每台电脑500元的维护经费拨付给基层单位，但从了解的使用情况看，有的单位计算机专项经费用于计算机维护方面的费用却很少，以各种明目挪作他用，计算机出了本应由基层单位自己解决的故障总是依赖局里来解决等等问题；
3、县局每年没有对计算机相关设备进行统一维护。对县局机房、各税务所机房、网络设备、网点、针式打印机等重要部位、重要设备每年没有进行有、有针对性的清洁、检查、维护，往往就是等到出了问题后才去排除解决，造成维护滞后，影响设备的使用寿命和使用质量，甚至造成设备浪费；
4、考核机制不健全，制度执行不力。一是由于没有好的考核机制和责任界定导致网络安全事故频发，今年以来西城所因运输企业拷盘引起的网络安全事故的责任问题无法界定，导致多次发生病毒带到全局网络，影响到全局正常的办公；二是县局制定(转发)的文件没有得到很好的执行，年初征管科转发市局关于内外网完全隔离的文件，并提出了转发意见，但真正在实施时按文件规定在开通互联网之前向征管科报批备案的只有两个所，其余三所有两所已经开通县局没有向县局报批，另一所甚至将内外网接入一台机器没有完全实现物理隔离，且没有向县局作任何说明；
5、部分人员工作缺乏责任心，计算机设备使用不合理，浪费严重。今年以来县局通过对各单位计算机设备的使用情况进监控，发现计算机经常下班不关机，计算机、打印机人为损坏现象屡有发生，打印机随意打印或无用打印导致打印机故障频发，有的税务所打印机未到使用年限却故障频频，多次购买或更换新打印机，有的甚至提出过分要求，比如放着好的打印机不用，非要使用双面的打印机不可；
6、培训工作做得不好、计算机基础知识普及力度不够。上半年培训室设备已经更新换代，开通了电子教室，能随时保证30台以上的计算机正常使用，但使用率低，培训质量不高，包括计算机管理员在内的培训今年都还没有进行。由于计算机方面的培训仅限于县局的业务培训，对针对计算机基本操作技术、日常维护的知识没有进行，导致大部分人对工作出现一些简单软硬件故障都无能为力，更不用说借助计算机使用技巧来帮促税收工作了。
7、计算机与征管工作没有很好地结合起来，信息化辅助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建设方面的工作头绪多，任务重，事情杂的情况下，屈指可数的是仅在国地税信息比对中做了一些工作，其它与征管结合的工作基本未涉及，导致与征管工作的结合得不好，未能发挥信息化技术促进税收征管的应有作用。
三、下半年的工作思路
1、对机房线路进行改造，对机关大楼、基层单位机房、网点进行统一维护；
2、对税务所打票用的针式打印机请专业打印机维护人员进行一次统一维护；
3、加强数据备份管理，特别服务器数据的冷热备份、异机备份、异地备份，以及制定应急预案，加强数据安全；
4、修订<计算机设备类管理办法>，明确计算机设备“责任到人，机随人走”的管理体制，增加对移动设备(笔记本电脑、移动硬盘)管理内容，增加县局机关科室计算机管理员和税务所计算机管理员a、b角制度；
5、制定<网络安全管理办法>，界定网络安全事故责任，加强网络安全管理；
6、建立内部交流平台(rtx)，丰富职工文化生活，促进内部的交流与协作；
7、开展一期针对基层计算机管理员的计算机日常维护操作培训；
8、对计算机专项经费的使用是否应有县局计算机管理部门的参与，考核制定可行性；
9、为ds3。0上线积极作准备。
[篇五:信息化建设工作总结]
按照上级各级对电子政务内网管理工作要求，我局对2011年电子政务内网工作目标完成情况进行了认真自查，现将有关情况总结如下。
2011年，我局对加强和搞好电子政务内网(党政网)工作高度重视，严格按照上级各级对电子政务
内网管理工作要求，结合我局网络工作和城管工作的实际，扎实推进信息化工作的开展，积极探索信息化工作管理的新思路、新举措，突出网上应用，强化信息服务，落实安全保密措施，加大宣传教育培训力度，加强督促检查，为保障我局信息渠道的畅通、信息资源的利用和服务，进一步提高办公、办案自动化应用水平起到了重要作用。全年电子政务内网工作具体抓了以下几项工作。
一、切实加强领导，落实网络管理责任制
加强领导责任制。认真贯彻执行上级电子政务内网(党政网)的相关文件、会议精神，明确了分管此项工作的领导和日常应用操作管理人员，做到了人员到位，责任明确，工作落实。积极参加了县党政网管理中心举办的应用培训或相关会议。保证了网络操作人员的固定，加大了电子政务内网(党政网)基础建设所需的设备经费，继续发挥了电子政务内网(党政网)服务机关办公的积极作用。
二、完善网络的规范管理
(一)搞好公文网上单轨运行，认真做好了公文网上交换、处理、归档和查阅、电子邮箱等工作的网上应用，建立和完善信息上网制度，建立基础数据库和重要信息资源库。
(二)认真做好电子政务内网(党政网)上的公文收发，有固定人员，按照程序，下载了各类文件资料，能正确、熟练地做好本单位的公文网上信息网上应用，做好了公文网上归档和查阅工作，实现了公文高效运行，充分利用电子政务内网(党政网)为本机关提供服务，简化了办事流程，提高了办公效率，为领导的决策及时提供的依据。
(三)认真管理电子印章并严格遵守各项规章制度，制定和完善公文网上交换工作制度、领导审签制度、安全保密制度、网络管理等制度。加强电子公文制作、印发、传递、使用、保存、销毁过程中安全管理工作。并按要求每天填写电子政务内网(党政网)收发电子邮件的登记和值班日记。
三、做好网络安全及设备维护
(一)依据国家有关涉密信息系统管理办法和技术规范，认真抓好了电子政务内网(党政网)及局域网的安全保密体系建设，做到了物理隔离和专机专用，安装了防病毒系统、建设网络信息安全监控系统，做到软件及时升级、打补丁、更新病毒库。使电子政务内网(党政网)、互联网可管并可控，达到了网络安全保密要求。全年无失泄密事件，无重要数据丢失现象发生。
(二)积极开展网络安全保密宣传教育和督促检查工作。
今年我局深入开展网络安全保密教育，增强了业务部门的安全意识和责任意识。落实了责任制，上网发布信息必须由分管领导和办公室主任审核和监控，按要求配置了必要的设备，并定期和不定期计算机进行检查。确保了电子公文安全、可靠、准确的传递和使用。
(三)建立健全网络运行维护制度，按照“谁主管，谁负责”的原则，建立健全安全保密规章制度，落实安全责任制、责任事件八小时内报告制和泄密责任追究制。重申在安全保密措施未完全到位的情况下，不得一台计算机同时上两个网络，不得在网上传输涉密公文，不得将涉密公文(信息)变为非涉密的公文(信息)在党政网上传输或发布，做到“上网不涉密、涉密不上网”，做到了发现问题及时解决，进一步增强了电子网络办公的稳定性、可靠性、快速性和安全性。
(四)按时完成了ip地址重构建工作；配合完成了电子政务内网接入adsl升级光纤工作。
[篇一:乡镇便民服务中心工作总结]
配龙镇从成立了便民服务中心以来，做了大量的便民服务工作，群众反映良好。现将便民服务中心工作总结如下:
一、提高认识，成立工作领导小组。镇党委、政府专门召开会议研究便民服务工作。通过大会，全体机关人员认识到成立便民服务中心是贯彻落实“十八大”精神，保护和维护人民群众的合法利益，改善民生，维护民权，保障民和，促进民富；加快政府职能转变，建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措。便民服务中心工作总结。镇领导高度重视，成立了以镇长朱鸿飞为主任，李燕同志为常务副主任的便民服务领导小组，全面指导便民服务中心工作。
二、成立服务中心，添置办公设施。配龙镇便民服务中心正式挂牌成立后，在便民服务建设中，我镇注重创新工作思路，做到“四个结合”:一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合；三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合；四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。主要体现在以下五个方面:一是促进了领导决策的民主化科学化；二是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设；三是促进了依法行政；四是改进了干部作风，密切了党群、干群关系；五是改善了投资环境，促进了经济和社会事业的发展。
三、工作规范，措施完善
一是根据我镇实际情况，便民服务中心采取“集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即:每逢赶场天，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗，并实行中午不休息的连续工作制。“个别值班”即:非赶场天，便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。每逢“集中办公”时间，均要按照“领导接待日”的要求，由一名党政领导在便民服务站带班，接待群众来信来访。
二是镇村联动，完善便民服务措施。为提高办事效率，使便民服务站起到最大化的便民、惠民作用，我镇采取了“办理+全程代理”的服务模式，另设村级便民服务点，除了完成政策咨询服务外，还要完成村民要求的代办事项。全程代理实行无偿服务，申请人只需交纳审批bàn zhèng的有关费用，一律不再加收任何费用
四、存在的问题。
1、由于乡镇经济困难，便民中心必备的一些办公设备还不能解决，无法完全推进网上办公。如led显示屏、查询触摸屏、电脑、打印机、复印机、扫描仪等。
2、村级便民服务室条件有限，只有一台电脑，还有时无网络，对于群众网上查阅相关资料不能满足。
3、对于便民中心的各项管理制度、规定、办法等内容市上能否相对统一制定，乡镇再按照各自实际情况作适当修改。
4、对便民中心的窗口工作人员，市上相关部门能否组织一些业务培训。
五、下一步工作打算。
(一)做好宣传工作。乡镇便民服务中心是一项实实在在的民心工程，所以要在群众中进行广泛的宣传，要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等，让群众认识到中心确实是好，确实便民。
(二)依法行政，规范运行。乡镇便民服务中心作为工作实体、责任主体，决定了其工作的重要性、特殊性，也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实<行政许可法>，严格规范职务行为，绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训，自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(三)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务，乡镇便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。乡镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。
(四)加强中心队伍建设。乡镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二要有熟练的业务技能，要“一专多能，一岗多责”。因此，抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后，一要强化宗旨教育，二要加强业务技能培训，三要做到一专多能，一岗多能。
(五)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上，加强网络建设，完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式，进一步完善便民服务中心的硬件、软件建设。
总之，我镇便民服务中心通过四年多来的运行，进一步转变了机关作风，方便群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，取得了明显成效，但同先进单位相比还有一定差距，今后，我们将进一步加大工作力度，借鉴好的经济，真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程，再塑安龙新形象。今年以来，市便民服务中心在市委、市政府的正确领导和各部门的大力支持下，依靠全体工作人员的共同努力，围绕服务主线，突出发展主题，按照审批提速、服务提质、形象提升、企业和群众满意度提高的目标，始终咬定“群众满意”这一标准，积极探索进行了审批机制的创新、内部管理的强化、服务手段的完善，努力把“中心”建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的“政府超市”，获得上级领导肯定和企业、群众好评。到12月25日，共办理各类事项件，收到表扬信56封，锦旗51面，服务对象现场评议满意率为98、8%，并被省政府推荐为“联合国公共服务程序质量改善奖”候选单位，被团中央命名为全国级“青年文明号”单位。
一、坚持改革创新，增强服务效能
作为全市三轮审批制度改革的重要牵头部门，“中心”今年通过探索创新，着力强化整体服务效能，把集中办事优势转化为集聚效能优势。
1、优化功能配置。按照“经常性、关联性、实效性”原则，进行窗口和服务事项调整，凡与企业创办、生产、经营密切相关的职能和关联度大的涉民审批事项纳入“中心”统一管理，优化“中心”平台的审批功能配置，对确实不能到位的职能调整出“中心”。新进“中心”事项52项，特别是工商局将全局行政许可、确权职能全部进入“中心”，新增抵押物登记、有限责任公司和非公司企业法人变更和注销、外资企业设立登记预审、广告经营许可等事项9项，工作人员从原来的6人增加到16人，大大方便了企业和群众。把建筑工程施工许可证办理前的图纸审查环节纳入“中心”，改变了企业来回跑的情况，现已办理7件。将三个街道的婚姻登记事项纳入“中心”，同时，与计生窗口人员、职能合理组合，又以公安窗口户籍证明事项相配套，提高了服务效能，也已办理198件。坚持实事求是原则，把确实不能到位又没有关联性的车管窗口调整出“中心”，划归交警大队bàn zhèng大厅办理，使之自成体系。根据工作量大小和事项性质，对窗口布局设置进行调整，将办事大厅划分为为民服务类、企业登记类、建设项目类、相关服务类四个功能区，既方便窗口工作人员相互联系协调，又方便企业群众办事。
2、创新审批方式。通过五项制度创新，实现审批服务的提速、提质，为群众和投资者提供更加优质高效的服务。一是登记备案制。对符合国家、省产业政策和投资导向，属国家和省鼓励类和允许发展类，按国家规定限额以下，不需要上报国家和省审批的工业项目实行登记管理，降低准入门槛。二是告知承诺制。按照“先上车后买票”的要求，对不涉及国家和人民生命财产安全 、重大污染的项目，其企业营业执照办理中实行16项审批前置后移，承诺补办，提高审批时效。卫生窗口自7月1日以来，实行卫生许可承诺即办制，改“先审后批”为“即受即诺即办”，简化许可环节，解决群众“来回跑”问题，并以告知承诺保证依法经营，以审验运行促进许可规范，群众满意度迅速提升。三是一审一核制。按照“领导放权、彻底授权、窗口有权”的要求，将一般事项授权给审查员审查、窗口负责人核准签发，减少办事环节，缩短办事周期，真正实行审批阵地的前移。三轮审改中进“中心”的175项审批事项，实行一审一核的146项，占进“中心”事项的83%。四是联审联办制。加大建设项目审批流程整合重组力度，设立建设项目受理窗口，对整个审批过程加强协调和监督，重点抓好集中踏勘、并联审批、综合验收环节，实行一窗受理、一次申报、一口收费(将建设项目审批中19项费用由项目受理窗口统一收取，实行一次估算、两次收缴，有关窗口在办理相关手续时不再另行收取费用)。项目受理窗口自7月20日运行以来，将项目选址、土地预审、环保、水保环节并联办理，至12月25日，已受理项目319只，办结305只，并对需要进行现场踏勘的65只项目组织了集中踏勘，对170只项目实行了一口收费，已收取相关费用1、74亿元，在全程跟踪基础上实行了全程协调、全程督查，切实加大了“中心”对整个审批流程的渗透、介入、整合力度。同时，加强项目代办员队伍建设，组织了2次代办员培训，着力提高代办员队伍素质和项目代办率，实现与“中心”一窗受理、全程服务运作模式有效对接。五是网上审批制。在完善“中心”局域网的基础上，完成了网上咨询、网上答复、网上监管、网上申报、网上审批、网上并联办理、网上协同办公的方案设计，目前已启动一期工程，搭建网上服务平台，开发信息发布、网上申报、网上咨询、网上查询和简单事项网上审批功能，并为构建“一站式”与“一网式”相结合的审批服务系统打下基础、探索经验。
3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求，提前谋划与审批制度改革相关的一些工作，实现系统配套。一是提出清理规范各类年审年检事项的意见。建议在调查摸底基础上，对无法律法规依据的年检年审事项予以取消；对保留的年检年审事项，实行事项、程序、依据、申报资料、收费标准、年检时间“六公开”；对新设立的年检事项实行许可证制度；对可以联合年检的事项，集中时间、集中地点、集中办理，最大限度地方便企业群众。二是进行了证照合并的调研探索。针对一些事项管理部门多、发放证照多，交叉管理、重复管理现象普遍的问题，拟在房地产权证办理、营运车辆证照办理、矿山管理证照办理和外出外来务工人员证照办理方面进行合并试点。三是进行乡镇便民服务站改革完善的调研，提出进一步健全三级联动机制的意见、建议。
二、推进规范建设，优化服务质量
1、加强针对性教育。加强党的十六大精神、“三个代表”重要思想，市委、市政府工作大局和发展战略的学习教育，强化广大工作人员大局意识、发展意识、服务意识。上半年，组织开展“学先进、创新业”主题教育活动，引导全体工作人员既充分珍惜“中心”来之不易的成就、经验，也清醒认识“中心”存在的问题、不足，先后组织有关人员赴山东、江苏、海盐、临安、诸暨、新昌等地行政服务中心考察，学习新的创造和好的经验。组织开展“学习、调研、创新”活动，要求工作人员就推进“中心”工作进行深入思考，寻求突破，科室、窗口共撰写研讨文章22篇，提出了不少富有创意的意见、建议。下半年，组织开展思想解放大讨论活动，以“举开放之旗、谋发展之要、立争先之志、强服务之本、鼓实干之劲、倡学习之风”为重点，邀请市委党校副校长叶方作“解放思想、实践三个代表”专题讲座；结合各科室、窗口工作实际，开展“解放思想大家谈”活动，撰写“解放思想转观念、凝聚合力强服务”的研讨文章21篇，并以此为题组织了演讲比赛；13位同志参加了演讲；开展了“群众评中心”活动，查找在思想观念、工作作风、服务质量、服务效率、服务水平方面存在的不足，切实整改落实。注重加强对“中心”工作人员“中心”运作模式、服务规范、文明意识的教育，对今年以来新进“中心”的37名工作人员进行培训、考试，27人考试成绩在90分以上，邀请省旅游培训中心叶建华老师开办形象建设讲座、倡导文明礼仪服务，推行“笑相迎、双手接、书面清、快速办”服务规程，营造亲切温馨的服务环境。
2、实施规范化管理。推行先进的管理理念和管理模式，引入iso9001国际标准质量管理认证体系，制订了质量手册、程序文件、作业指导书，组织了内审员培训，开展了内部审核和管理评审，按照iso标准规范运作，通过“过程方法”对行政审批的各个环节进行全程监测，保证审批行为的规范、高效进行，从而提供让社会和群众都满意的“公共产品”——审批服务。制定工作人员“爱岗敬业、团结协调，廉洁公正、文明礼貌，勤学善思、优质高效”24字行为守则，“不迟到早退、不擅离岗位、不串岗聊天、不吸烟看报、不与人争吵，不玩电脑游戏”六不工作纪律，倡导使用十字文明用语，并出台服务语言、服务态度、服务仪表、服务设施、服务质量等方面服务规范，从而把“中心”规范化管理提高到一个新的水平。重抓存在问题的整改，对群众反映的如何解决“两头跑”、“一口清”问题，如何进一步提高服务质量问题进行积极探索，逐一落实。
3、完善科学化机制。健全组织领导机制，建立行风建设、党风廉政建设、文明城市创建等领导小组和办公室，明确分管领导和责任人员；制订行风建设、党风廉政建设、文明城市创建、“解放大讨论”等实施意见，召开全体工作人员参加的行风建设、党风廉政建设及省级文明城市创建工作动员大会，并与3个科室、29个窗口鉴订责任状，层层落实行风建设、党风廉政建设目标责任制。注重抓党风带行风，抓机关带窗口，加强班子自身建设，认真执行党风廉政建设责任制，坚持民主集中制原则，每一次重大决策、重大事项、干部任免调动、大额度资金使用都经过集体讨论决定，开展诺廉、思廉、结对扶贫等活动；加强机关作风建设，建立完善了值班、学习、财务、车辆管理、咨询台服务等制度。完善内外监督机制，“中心”内设立评议台、评议箱和投诉电话 ，开展现场评议，接受和处理群众投诉，并建立群众投诉台帐制，及时落实整改，全年接受、处理群众投诉7件；开展督查科每日巡查、各窗口值周检查、业务科专项检查，进一步规范服务行为；深化政务公开工作，“三轮”审改后进“中心”审批事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准在<上虞日报>、网站全面公开，并重新印制“中心”<服务指南>在窗口公开；调整充实行风监督员队伍，召开行风监督员座谈会，对“中心”工作进行监督评议；两次组织“中心”运作情况的问卷调查，共收回评议表79张和64张，征求到意见、建议39条，逐条进行分析落实。强化考核激励机制，根据窗口意见和工作实际，突出“群众满意”的基本标准，修订窗口服务考核意见和操作细则，实行每月零投诉考核评先，今年以来，共表彰红旗窗口47窗次(23个窗口获此荣誉)，优质服务先进个人90人次，较好地发挥了考核杠杆的放大效应。加强与部门的联系，强化共同管理，把窗口考核情况报送给所在部门，并将各窗口每月考核情况包括得分情况、排名位次、加扣分依据发放到各窗口，使窗口明白改进方向。强化责任追究机制，制订出台了<上虞市便民服务中心〈损害和影响经济发展环境责任追究办法实施细则〉>，并严格执行。
三、改进服务手段，提高服务品位
1、强化协调职能。利用部门集中办公的优势，发挥“中心”的协调作用，切实解决企业群众反映的实际问题。如按照“尊重历史、照顾各方、规范手续、解决问题”的原则，协调解决了广济苑6幢住户长期投诉的房产证、土地证补办问题；协调解决了因工程质监费提高带来的企业与建管部门的矛盾；对一些比较成熟的项目，通过协调实行先批后办、特事特办的“快车道”审批办法，既解决了企业难题，又加快了审批进程，实现了联审联批目标。
2、创新服务形式。深化咨询台服务制度，“中心”大厅咨询台值班人员为一些不懂办事程序或填写表格材料有困难的群众代书、代办有关事项，从4月份完善咨询台制度以来，至12月底接待服务对象各类咨询2250人次，代办、代书90余人次。推出上门服务行动，上门现场办理交通运输证、道路运输经营许可证、房产证、收养登记、身份证、房产证、土地证、审计验资、公证服务等6250余人次。实行预约登记服务，根据工作实际，对周日上班制度进行改革，除公安、房产、土管、农林四窗口照常值班外，其他窗口周日实行预约登记服务制，群众周日办事通过电话进行预约登记办理，既保证群众周日正常办事，又提高“中心”资源利用率。公安窗口从5月16日起开通了新生儿取名查询热线，市民只要拨打电话*****，即可查询新生儿所起的名字在全市范围内有无重复，拓展了服务功能。
[篇五:乡镇便民服务中心工作总结]
今年，我镇高度重视便民服务中心工作，在威远县政务服务中心的指导下，以及在全体干部的全力配合努力下，坚持“依法行政，优质服务”宗旨，不断拓展政务服务的功能，提高政务服务效率，规范政务服务行为。现将我镇便民服务中心20xx年工作总结如下:
一、便民服务中心工作
一是场地建设方面，由于我镇办公楼处于建设过程中，现在的办公场地为临时办公场所，所以便民服务中心场地建设暂未规范，规划在新办公楼建成投入使用后，规范化建设东联镇便民服务中心场地，面积达120平方米。二是项目入驻方面，我镇进驻5个服务窗口，分别为民政、建设、国土、计生、劳保，共计18个项目，设立1名中心主任负责，5名窗口工作人员。三是制度建设方面，按要求我镇便民服务中心命名为威远县东联镇便民服务中心，建立健全了首问责任制、廉政建设制度、责任追究制度、限时办结制度、服务承诺制度、考勤制度等各项制度，各项制度、办事须知等规范上墙。四是行政审批软件系统联网建设工作，我镇及时安排人员参与县政务中心组织的建设培训会，并于规定时间完成我镇行政审批软件系统联网建设，实现老百姓网上咨询，网上申请，网上审批，减少了办事流程，为老百姓办事提供了便利。全年，共为群众办理各类事项2105余件，办结2084件，办结率为99%，便捷的行政举措和优质热情的服务，受到办事群众的一致好评。
二、村(社区)便民代办点建设工作
全镇14个村(社区)建立了便民服务中心代办点，实行村四职干部轮流坐班制，各代办点代办流程图，代办点办事须知，及代办点代办制度做到规范上墙，落实了代办点工作职责，制作了便民服务卡内容包括代办事项、代办人及电话。全年，各村(社区)累计代办1300余项次。全程代理实行无偿服务，申请人只需交纳审批bàn zhèng的有关费用，一律不再加收任何费用。
三、主要工作举措
1、加强领导，落实责任
镇党委、政府高度重视便民服务中心工作，由党委副书记具体负责，各办主任协助抓好建设工作。按照县上要求，应进驻便民服务中心的18项服务内容已全面进驻，做到了应进必进。全镇13个村(社区)建立便民服务站。
2、创新思路，突出重点
在便民服务建设中，我镇注重创新工作思路，做到“四个结合”:一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合；三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合；四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。
3、工作规范，措施完善
根据我镇实际情况，便民服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即:每逢赶场天，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。“个别值班”即:非赶场天，便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
四、存在的问题
1、由于经济困难，便民中心必备的一些办公设备还不能解决，无法完全推进网上办公。
2、村级便民服务室条件有限，无网络支持，对于群众网上查阅相关资料不能满足。
五、下一步工作打算
一是做好宣传工作。要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等，在群众中进行广泛的宣传，让群众认识到中心确实是好，确实便民。二是拓宽服务领域。镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式。三是加强中心队伍建设。抓队伍教育培训，一要强化宗旨教育，二要加强业务技能培训。
总之，我镇便民服务中心通过三年多来的运行，方便群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，取得了明显成效，但同先进单位相比还有一定差距，今后，我们将进一步加大工作力度，真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程。
[篇六:社区便民服务总结]
为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜，从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任，具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色党建，服务广大居民。以党建工作为龙头，以服务群众为中心，以群众满意为标准，改革社区的各种管理，完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标，文化促和谐，促进党群干群关系，以文化活动为载体，通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献，积极服务社区居民，推进科学和谐发展，达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的收入变化，确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务，我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助，解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务，并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势，我辖区的老年人也在逐年增长，如何为老年人提供优质便利服务，也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源，如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室，开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人，社区工作人员负责自己包片范围内的老年人，在入户调查中积极与他们沟通，了解他们的需求，用行动真正做到老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量，积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作，利用创卫契机，消除街头小广告对市容环境的影响和破坏，还城市干净整洁的面容，我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
总之，在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下，在双山街道党工委、办事处的领导和支持下，经过努力，社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后，我们将按照各级政府的要求，努力满足居民的需要，积极认真工作，把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。
[篇一:行风建设工作总结]
一、加强领导，注重行风建设过程
我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件，把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。首先部署了行评工作，建立了领导小组，制定了本校师德、行风建设的实施方案。其次安排教师深入领会精神，做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求；同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风热线电话，承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。行风建设工作总结。在日常工作中，我校能经常开展反思整改工作，不断更新校务公开栏具体内容，注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心
本着实事求是、力求规范的原则，我校坚决实行校务公开原则，有组织有计划地推进校务公开。根据实际情况，我校公开了以下内容:1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案；2、教育收费项目、标准；3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况。4、学校教师考核情况5、人事安排及调动情况。
我校严格执行义务教育招生政策，按照就近入学，划片招生的原则进行阳光招生。聘请教文体局领导和社区代表进行监督。所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事，化服务，全面提升了民政系统行政效能。我局的行风、作风建设，受到了社会各界的好评。
二是严格遵守党风廉政建设各项规定。今年，我局利用各种例会组织干部职工学习<廉政准则>、党风廉政责任制，进一步转变了干部的思想作风，增强了拒腐防变的意识。
二、做好三个结合文章，形成抓行风建设的整体合力
(一)把行风建设与学习科学发展观活动结合起来，努力提高全体党员干部的整体素质
在开展行风建设活动中，我局把行风建设与学习科学发展观活动紧密结合起来，做到“两不误、双促进”，努力做到学习内容、时间、人员和效果“四落实”，党员干部的政治素质和理论水平逐步提高，对行风建设的认识也进一步增强；在民主评议中，通过发放征求意见表、召开座谈会等多种形式，征求到涉及行风方面的意见和建议。针对意见和建议作为整改重点，明确责任人，制定整改方案，限时进行整改，纠正和防止了损害群众利益的行为，提高了全系统的行风建设水平。
(二)把行风建设与党风廉政建设结合起来，努力树立勤政廉洁的良好形象
针对少数同志存在的个别消极现象，我局通过学习吴大观先进事迹和中央、省、市、区廉洁勤政的各项规定，进一步形成了艰苦奋斗、克己奉公的优良作风；局党组与各科室、局属单位分别签定<党风廉政建设责任书>，建立党风廉政建设责任制；各科室、下属单位都针对工作中容易发生问题的环节，制定具体措施，将问题消灭在萌芽状态。通过全年的检查情况来看，无论是灾后重建资金的使用管理、救灾粮款的发放、特殊党费的使用管理与发放、抚恤定补经费的使用，还是其他专项资金的管理，全部做到了专款专用，急款急用，全年度没有出现任何违反纪律规定、损害群众利益的问题。
三、做好政务公开文章，努力建设阳光民政
(一)深化政务公开
为认真贯彻落实<政府信息公开条例>的精神，我局在深化和巩固规范化服务型政府建设工作的基础上，进一步完善政务公开栏和行政执法、行政监督等各项规范化制度，使民政部门行政效能诚信意识公开化、透明化。公开过程中，注重突出重点，特别是对群众比较关注的问题，如城乡低保的有关政策、城镇退役士兵安置政策、婚姻登记等相关政策信息全面公开，保证了热点、焦点工作的公平、公正。
(二)严格依法行政
一是殡葬改革工作。今年，我局以开展殡仪宣传月活动为契机，组织人力深入各村、社区大力开展“摒弃陋习、弘扬文明、绿色殡葬”宣传活动，共出动殡葬宣传车15台次，散发宣传资料5000余份，宣传覆盖率100%，达到了较好的效果。今年，全区共火化遗体7764具，火化率达100%；二是婚姻和收养登记工作。今年，按照<婚姻登记条例>和<婚姻法>的规定，依法办理结婚登记7105对、离婚登记2121对、补发婚姻关系证书2915对、出具婚姻登记证明1928人。登记合格率达100%；依法办理收养登记35人，合格率100%。三是民间组织组织培育发展和监管工作。今年，我局继续加大了农村专业经济协会、行业协会、社区民间组织和公益性民间组织的培育发展力度，大力倡导和鼓励社会力量兴办民办非企业单位。2009年，新成立民间组织6家，全区民间组织总数达107家；四是进一步加大社会流浪乞讨人员救助管理工作力度。今年，按照“自愿救助、无偿救助”的原则，积极会同区公安、区市容等部门上街面主动不定期进行依法救助，对以流浪乞讨为生、欺骗谋生为目的的人员进行劝导，为巩固文明城市成果和提升新都城市形象做出了积极的努力。今年，依法救助611人次，救助率达100%。
(三)提高办事效率
我局以维护政令畅通、提供优质高效服务为目标，在坚决办、立即办、想法办上下功夫，求实效。一是局党组进一步明确了决策落实的办理时限、责任科室及考核办法，树立起雷厉风行、立说立行的工作作风，做到该办的事坚决办；二是各窗口单位以提供优质高效服务为目标，简化审批程序、规范办事规程，提高工作效率，做到能办的事立即办，并利用区政务服务中心的两集中、两到位服务平台，使群众进一个门就能办理完所有的手续，极大地提高了工作效率；三是在农村经济协会审批过程中，我局做到由坐等审批转变为上门服务，由先审批再成立转变为先培育再审批，由死守规定转变为从实际出发的“三个转变”，进一步放宽了对农村经济协会的注册资金、会员数量、办公场所等要求，对达不到登记条件的还实行“备案制”，做到难办的事想法办。
四、做好为民服务文章，注重行风建设的实际效果
(一)坚持以民为本，做好为民解困工作
一是开展以城乡低保走访调查和政策宣传为主的“双深入”活动。今年4月，我局组织党员干部深入全区1827户城乡低保户家中调查生产生活情况，发放资料，宣传低保政策，听取群众意见，在群众中产生了积极反响。加强城乡低保规范化管理。为确保低保的公开、公平、公正性，在全区专门开展了为期两个月的城乡低保普查工作，对全区城乡低保6048户，12275人采取入户调查、以自报公议、集中核查等形式开展了城乡低保核查专项清理，及时按程序将了解到的家庭经济条件发生变化、不应当继续享受低保的377户城乡低保户按程序取消其低保资格，将符合低保条件又未纳入低保的的困难户家庭，及时纳入了低保救助范围，使低保工作全面实现阳光化作业、动态化管理，促进了低保工作规范化建设。做到及时发放临时生活补贴。2009年元月，我局及时将市委市政府安排的“爱心消费券”发放到16974名城乡低保对象手中，共计发放169。74万元。继续充分发挥城乡一体化救助体系网络平台的作用，加强网络平台操作人员的技能培训，加大对低保工作的动态管理和分类施保力度，实现了动态管理下的应保尽保和低保资金的安全有效。截止2009年11月，全区共有5698户(11164人)困难家庭得到了最低生活保障救助，其中城市1720户，2767人，累计发放低保金526。88万元；农村3978户，8397人，累计发放低保金631。41万元。目前，全区城市低保人均月补差水平已达到160元；农村低保年人均月补差水平已达到70元。
二是“安身工程”。今年，我区为130户正住房困难的农村低保家庭新建住房。为确保安身建房的公正性，年初我们采取乡镇申报、全区平衡、逐户走访、综合审定的方式确定了“安身工程”的受助对象，按照“四个统一”(统一建筑面积、统一建筑质量、统一资金标准及出资比例、统一检查验收)的要求进行修建，建设过程中，积极做好指导、协调、督促、检查等工作，同时，利用报刊、电视、简报等对“安身工程”的进度进行通报、宣传，促进了该项工作的开展。通过区、镇(街道)、村共同努力，10月下旬已全面完工。今年，“安身工程”共投入资金290。016万元，建筑面积共7632平方米。今年，确定优抚建房户14户，建筑面积680平方米，投入资金30万余元。
三是“帮困助医”工程。为解决城乡困难群众的就医问题，我们对全区城乡低保、五保户和需要救助的对象严格按照标准和政策应救尽救，资助城乡低保户、五保户参加城乡居民基本医疗保险，截止11月，共资助12664人，利用农村合用医疗救助基金达50。65万元；实施农村医疗救助。农村大病、门诊、临时医疗救助已救助16109人次，救助资金186。5万元；实施城市医疗救助。城市大病、门诊、临时医疗救助已救助2909人次，救助资金39。9万元；资助城乡低保户家庭中的中小学生、婴幼儿购买少儿互助金，已资助1139人，资助资金达4。556万元。资助新都区域内在校低保家庭大学生和一、二级残疾大学生参加城乡居民基本医疗保险。根据成都市人民政府办公厅<关于将大学生纳入城乡居民基本医疗保险的通知>(成办发［2009］93号)精神，经区财政局、区民政局、区教育局、区医保局对新都区域内的在校低保家庭大学生和一、二级残疾大学生进行审核，符合民政资助对象共计131人，资助资金0。524万元。目前，农村医疗救助现人均已达到214元；城市医疗救助现人均已达169元。
四是“阳光圆梦”助学工程。为进一步提高慈善救助意识，弘扬慈善精神，5月12日，我们在全区组织开展了图文并茂的慈善宣传活动，以展板的形式宣传了“爱心飞扬、温暖人间、帮困助学、扶贫救孤”等八大主题，散发慈善宣传册1万余册，接受1000余人次的群众咨询，通过广泛宣传，进一步提高了群众的慈善捐助意识。截止11月，共收到社会各界慈善捐款213。5万元，为阳光助学工程的开展和区宏志班的运转提供了资金保障。按照慈善资金扶老、助残、救孤、济困的使用原则，帮助贫困大学、大专学生57人次，发放助学资金15余万元；资助宏志班学生48人次，发放助学资金、奖学金近20万元。
(二)救灾救济资金严格管理和有效使用，确保灾后重建和救灾救济工作的稳步推进
一是进一步提高抗灾救灾意识。为做好抗灾救灾工作，年初我局制定和下发了抗灾防灾工作预案，并配合相关部门加大了对抗灾减灾工作的宣传，组织机关和下属事业单位开展减灾防灾应急演练。二是严格救灾救济资金的管理和使用。严格按照专项资金的使用原则，建立专户，落实专人负责，做到了资金专款专用。特别是灾后重建资金的发放，按照民主评议、公示、审核等方式，确定救助对象，杜绝了截留、挪用救灾专用资金的现象，确保了将有限的救灾资金发挥最大的作用。今年3月底已全面完成全区灾后农房重建和维修加固补助资金发放工作，并接受了国家审计署和省委巡视组检查。其中重建577户，发放补助资金1010。86万元，发放比例100%；维修加固户998户，发放补助金额236。8089万元，发放比例100%。三是“特殊党费”援助灾后农房重建补助资金发放工作。按照省、市安排部署，加强了资金的管理及补助对象的审核、公示、认定工作，严格按照标准和时间要求将补助资金足额发放到575户受助对象手中，共发放补助资金253万元，确保了专款专用。四是“5。12”地震敬老院受损维修补助。“5。12”地震灾害导致三河中心敬老院、斑竹园镇敬老院、木兰镇敬老院、新民敬老院、泰兴敬老院、清流敬老院、石板滩敬老院房屋不同程度受损，下拨维修补助资金61万元，使受损的敬老院得到及时恢复。
按照区委、区政府工作要求，积极创新工作思路，大力支持“爱心超市”建设。本着资源节约化、效益最大化、运行市场化的原则，选择网点多、品牌优、服务好、有爱心的成都红旗连锁有限公司为平台，利用其现有的人力、场地资源，在新都镇、新繁镇、石板滩镇、龙桥镇、木兰镇5个连锁店设立了“爱心超市”，提前5个月完成了市委、市政府下达的目标任务。
2009年，我局在行风建设工作中做了大量工作，并取得了一定成效，但与区委、区政府的要求相比还有一些不足和差距。下一步，我局将以行风评议为契机，进一步强化措施，明确责任，努力把行风建设提高到一个新水平，提高为人民群众服务、为经济发展服务的能力，开创全区民政工作的新局面。
[篇三:行风建设工作总结]
今年以来，我站在县委、县政府、市局和县局的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，从行业特点出发，坚持从强化职工素质教育入手，内强素质，外树形象，不断加强行风建设，推动了全县公路养护与管理的发展。现将我站二○○四年行风建设工作总结如下:
一、加强领导、落实责任，在行风建设领导机制上求深化
我站领导对行风建设工作极其重视，并把此项工作放在首要位置来抓，迅速成立了行风建设领导小组，以加强领导、督促实施。同时，积极多方征求意见，总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足，制定了二○○四年开展行风建设活动的实施方案，并结合各部门工作实际，签订了行风建设目标责任书，明确责任追究内容，制定奖征办法，以营造“讲正气”的舆论环境，塑时代精神，培育先进典型，增强“树养护行业新风光荣，损害养护形象可耻”意识为主要内容，以狠抓各项规章制度和决策的落实、增强透明度为保障，使行风建设工作顺利开展。活动开展后，我站干部、职工上下一心，很快形成一个领导干部带头干，广大职工比着的良好工作氛围，为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基础。
二、突出重点，注重实效，在行风建设系列活动中求深化
行风建设工作涉及到方方面面，它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心，我站积极响应各级领导部门的号召，重点是开展了“以德治交”、“基层基础建设年”、“立党为公、执政为民”、“优化公路环境、保障公路畅通”等项活动，通过系列行风建设活动，使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性，纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策，真正实现了人人都重视，人人都参与的目的，增强了责任感和主人翁意识，根据基层反馈的建议，站领导小组及时制定做出了整改措施，使我站行风建设工作得以升华。
三、转变作风，抓形象建设，在优质服务上求深化
按市处的部署和县局的要求，我站今年加强了形象建设力度。一、站领导坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分体现“三个代表”的要求，想民所想，急民所急，为民所盼。工作优质高效、廉洁勤政。二、通过广大干部职工的齐抓共管，擦亮这“四个窗口”(两省、两县连接处)工程又有进展，国道101线和省道平青乐线的绿化、美化工作也得以进一步的完善。三、“道路形象”建设方面，我站今年重点抓了县境内省道文明达标建设，无坑槽、无集市、无堆积物)。四、机关作为单位的一大窗口，建设群众满意的标杆岗位是机关形象的重点，我站将增强服务意识，提高办事效率放在了首要位置来抓，在建立完善规章制度和行为规范的同时，广泛推行了<首问负责制>，规范和推行文明用语，杜绝服务忌语，以“团结、务实、高效”作为创建的最本要求，不断提高服务水平。为进一步优化工作环境，提高机关形象，我站大力建设洁、齐、净、美的工作空间，结合创建文明单位、文明执法，对工作环境进行集中治理，清除卫生“死角”，解决“脏、乱、差”的问题，以绿化、美化、净化为目标，实现单位内外的卫生洁、齐、净美。
四、依法治路、依法行政，在治理公路“三乱”上求深化
执法工作紧密地与行风建设相结合，围绕全县治理经济发展环节的工作安排，坚决防止“三乱”反弹，治理办事拖拉、态度冷淡，“吃、拿、卡、要”等问题，为了创建优质高效的服务环境，我站推行了以站长(大队长)、中心主任(中队长)为首的行风建设责任制，实行路政执法五分开，即程序、规定条件，所需手续、收费标准，时限，并实行限时办案制。按要求推行政务公开，“一站式”服务，“一个窗口对外”等服务手段全面履行社会服务承诺，根据需要和可能，不断细化承诺事项，缩短服务时限，狠抓执法服务环节，解决服务不到位，执法不文明，刁难卡要、政策不熟、业务不精、责任心不强四个问题在提高执法水平上下功夫，做到执法必严，认真落实执法过错追究制，文明执法、文明服务。
五、纠举并建，强化监督，在源头管理上求深化
通过“践诺在交通、满意在社会”、“行万里路、进万家门、访民、听声、听民意”等活动，我站领导亲自带队深入到社会及基层当中，通过发放征求意见卡，召开各种形式的座谈会、电话采访、奖励属实批评意见等多种形式，走出去，请进来，虚心听取各界人士的批评、意见和建议，得到了大量的第一 手资料，是我站行风建设工作的一笔宝贵财富。针对社会各界反映的热点、难点问题认真分析，征求基层意见，明确了改进重点，及时进行解决。积极从转变职能、规范行为入手，简化办事手续，提高办事效率，对照我单位对社会的各项公开承诺、坚持办事公开和政务公开，提高透明度，健全和完善各项制度，确保各项承诺及各项制度的落实。
开展行风建设工作，是我县以德治县的重要组成部分，是落实我局以德治交的重要保证，是推进我县公路养护事业蓬勃发展的强大动力，一年以来，我站的行风建设工作有了很大程度的飞跃，通过各种活动的开展及领导干部的以身作责，行风建设已在我站干部职工中形成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气，主人翁思想意识明显增强，政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的进步，精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观，形成了弘扬先进、追求高尚的良好风气，使我站今年，的行风建设有了新的突破，为促进我县公路养护事业奠定了坚实的基础。
[篇四:行风建设工作总结]
兆丰学校成立于2012年8月，是由原兆丰初中、兆丰小学合并而成的一所九年一贯制学校。新校占地面积88亩，建筑面积23000平方米(其中幼儿园6753平方米)，总投入建设资金6000余万元。兆丰学校现有36个教学班，近1500名学生，120名教职工。学校地处乐余镇兆丰街道，是乐余镇吸纳新市民子女的主要学校，新市民子女比例占了近60%。面对这样的形势，原两所学校重视行风建设工作，各项工作稳步推进，从学生和家长的需要出发，扎实落实各项实际工作，工作中一切为了学生，一切为了教育事业，努力办人民满意的教育，2011年，两校均被评为“张家港市文明单位”，2012年八月均被评为“张家港市行风建设先进单位”。我们的做法是:
一、统一思想，提高认识
我校的行风建设工作以“三个代表”为指导思想，认真贯彻教育局关于行风建设的各项规定，按照“为民、务实、清廉”的要求，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为重点，以服务群众为目标，以人民满意为标准，以民主评议为载体，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠，以评促进，扎实推进我校行风建设。今年一开学，我们在行政例会上反复强调，在教师例会上公开表态:领导班子要有服务意识:率先垂范，严于律己，以身作则，清正廉洁，勤政敬业，遵章守纪，工作作风务实，增强对全体师生的感召力。我们要切实加强教育行风建设，不断提升人民群众对教育工作的满意度。切实增强主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务的意识。全体教师要做好学生家访工作，切实做到把对学生无微不至的关心、把对教育政策细致入微的宣传送到每一名新生的家中。要民主沟通:学校开展任何工作都应民主行事，多听听老师的建议、意见及呼声，善于同老师沟通交流，开展的工作做到公开、公正及相对公平。弱化并尽量消除教师间的矛盾，不能独断专行、领导至上。要让民主沟通成为学校一道亮丽的风景。全体教师要善于学习:九年制一贯学校的管理和生活，对我们是全新的挑战，8月15日我们部分班子成员去暨阳湖学校进行了学习，从作息时间的安排，小学部、初中部的分工，绩效考核，教学方法等进行了探讨，受益匪浅。开学后，我们将陆续去相关学校取经，从而不断提升我校的管理水平。
本学期一开学，就形成了做事讲原则按规章的局面，大家齐心协力，促进学校依法治教，规范管理。
二、加强领导，健全机制
1。学校成立了领导亲自抓，分管领导具体负责的行风建设和民主评议工作领导机构。设有校务公开领导小组、校务公开工作小组、校务公开监督小组，分别有校长、副校长、工会主席担任组长，保证行风建设工作有坚实的领导核心和运行机构。
2。建立并落实工作责任制，明确工作职责，严格执行校务公开。做到行风建设与行政、业务工作有机结合。制订行风建设工作计划、措施，确立明确的目标，把行风建设作为学校的“一把手”工程，制定各部门工作制度，层层落实责任制。
3。每学期均将面向家长，把有关入学通知、收费情况、行政领导分工、午餐菜谱、<实施素质教育，规范教育行为校长承诺书>等信息公示于校门外；此外，学校网站有专门的校务公开栏，把今日工作、行政通知、教科研及学生活动、评优情况等信息公示于校园网及时更新各类信息，把行风建设的的目标、内容向教师和学生公开，形成加强行风建设人人有责，参与行风评议人人有份的局面。
三、严格收费管理，杜绝乱收费的现象
1。学校的一切收费项目严格按照市教育局统一下达的标准收取，没有乱收费现象。规范地使用“服务性收费告家长书”。
2。各项代办性和服务性收费，使用前均下发<告家长书>，向学生和家长详细公开收费的项目、标准和文件依据，完全采取学生自愿的原则，绝不引导，逼迫，由家长确认签字，上交回执为准，学期结束时收取费用。
3。严格实行收支两条线管理，收好管好各项教育经费，杜绝了乱用、滥用的现象。更无私设“小金库”现象。
4。规范食堂管理。我校大部分学生在校用餐，我们在学生自愿选择的基础上，根据成本核算，上学年，低、中、高年级每生分别收取520元、530元、540元餐费，按实际天数结算，多退少不补。本学期，根据市教育局统一规定，不同年级学生分别收取每生550元、600元的餐费。所有在校用餐的教职工，伙食费与学生同价收取，按月结算。伙食款做到专款专用。
5。不断提高学生伙食质量。每周菜谱做到精心安排，科学搭配，并公示在“校务公开”栏内。我们还不定期进行问卷调查、满意度测评、座谈会，及时发现问题，听取意见，不断提高食堂的服务质量。
四、规范教学行为，丰富学生生活
1。认真贯彻市教育局<关于减轻中小学过重负担，全面推进素质教育的有关规定>和各项政策的要求，严格按照规定征订教材和教学用书，按照县教育局下发的课程设置标准，编制课程表，并开足上全各门功课。严格规定并控制学生作业量，并定期检查，教师按照开学初制定的进度表进行授课，严格执行学生在校时间的规定。学校为规范学校师生行为，编印了<学校管理制度>，有效地规范了全体师生的行为。同时，我校的绩效考核制度由学校教职工代表大会讨论并通过，效果良好。
2。保证学生每天锻炼一小时。在认真上好体育课、组织好大课间活动的同时，我们规定，各班没有体育课的当天，安排一节体育活动课。学校体育教研组特地组织有关老师为孩子们搜集、设计游戏，学生自创与老师设计相结合，地方特色与学校实际相结合，传统项目与现代科技相结合，做到学生感兴趣、活动有效果。室外、室内大课间两套活动方案，活动器材多样，老师们的精心组织与指导保证了学生每天参加项目丰富多彩的活动。
3。提高少年宫活动质量。我校以科技类活动为品牌活动内容，设置了创意、车模、航模、七巧板、数棋等科技类辅导组。另还设有舞蹈、合唱、书法、美术、电脑绘画、乒乓球、排球、手工等21个活动项目，并根据实际情况分成两个层次开展活动，即校级层次和年级层次，校级活动重特长培养，年级活动重兴趣激发。做到“四个落实”，确保活动正常开展。其中科技类、艺术类辅导组实绩突出，成果显著。
五、加强师德师风建设，提高教师队伍素质
1。结合学校实际，加强师德建设。组织教师学习“三个代表”的重要论述及教育局关于师德师风建设的会议精神，使全校教师树立正确的世界 观、人生观和价值观。同时，在教师中广泛开展职业道德教育、为人民服务教育、爱岗敬业教育，并使全体教师做到了为人师表，爱岗敬业，以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生。与所有教师签订了<教师公开承诺书><任课老师安全工作目标责任书>，不断提高广大教师的责任心、事业心。
2。积极做好和学生家长的联系工作。全体教师能够尊重学生家长，通过家访、电话等方式主动与家长联系，认真听取意见和建议，每学期都召开家长会、举行半日开放活动，组织教师家访，积极向家长宣传教育法规和科学的教育思想及方法，促进了学校、家庭的密切联系，产生了良好的社会效益，也使全体教师更加理解家长，也使家长进一步地支持和理解学校的工作，对我校开展的各项教育活动产生了积极的促进作用。
3。开展家长、学生评议教师活动。每学年，我们都发放教师的家长、学生民意测评表，从热爱关心学生、工作态度、教育教学方法、班主任班级活动开展(任课老师执行课程计划)、是否体罚变相体罚、有无有偿家教六个方面让家长和学生对老师作出如实评价，评价结果与教师年度考核、评优评先挂钩，有效地提升了师德形象。
六、其他方面的工作
1。利用“道德讲堂”基地，邀请交警、派出所民警对教师、学生进行道德、法制、安全等方面的教育，学校利用班、团会，及时对学生进行安全和法制教育。多年来，我校师生的违法犯罪率为0，校园无重大安全事故的发生。
2。认真对待群众的各种投诉，记录在案，认真核实，严肃处理，全体教师团结、奋进、和谐，无越级上访和集体上访，我校的办学，群众非常满意，无群众对我校的教育教学工作进行投诉，在取得教学成绩进步的同时，也产生了较大的社会效益。
3。做好便民服务工作。我们在门卫处设立了“爱心驿站”，为城管人员、环卫工人提供便利。
在今后的工作中，我们将进一步加强学习，统一认识。组织教师学习新<义务教育法><教师法><未成年人保护法>等有关法律法规，做到爱岗敬业，为人师表，以高尚的情操、人格去影响、熏陶学生。加强管理，促进行风建设，建办人民满意教育。
本文来源：http://www.guakaob.com/jianzhugongchengkaoshi/679530.html
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