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现代企业管理理念
一、企业的概念和特征:
所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。 具有以下一些基本要素:
1拥有一定数量的生产设备和资金—财和物;
2要有一定的生产经营活动的场所—土地;
3有一定数量和质量的工人和管理者—人;
4从事产品的生产、流通等经济活动—服务;
5企业自主经营、自负盈亏,具有法人地位——法人;
6企业生产经营活动的目的主要是为了获得利润。
企业具有以下特征:
1企业是一个经济性组织——盈利性。
2企业是一个社会性组织。今天世界出现了一种崭新的企业新概念,即企业已不再被看做只是为拥有者创造利润和财富的工具,它还必须对整个社会的政治、经济发展负责。
3企业是一个独立的法人。从法律的角度说,企业是自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利,并承担民事责任的从事经营活动的法人组织。
4企业是一个自主经营系统。这就要求我们减少对企业的干预,特别是行政干涉。
二、企业的目标
企业的目标有两个:获利、满足社会需要。
五、现代企业制度
产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学
现代企业制度最早产生于资本主义发展较早的西方国家,是实行市场经济体制的国家在古典企业制度基础上经过近百年的发展而建立起来的,是一种适应社会化大生产和市场经济体制、使企业真正成为面向市场的独立法人实体和市场竞争主体的企业制度。
㈠现代企业制度的含义
现代企业制度是指以公司制度为主要表现形式,体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的企业体制,是适应社会化大生产和市场经济要求的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业制度。
公司制企业作为现代企业制度的主要表现形式,既是市场经济发展的必然结果,也是生产社会化的必然产物。
㈢现代企业制度的内容
现代企业制度一般包括三个方面的内容:
1现代企业法人制度
现代企业法人制度主要体现为公司的产权制度,核心是要理顺和完善企业的产权关系。根据企业法人财产权理论,公司企业对企业财产(动产、不动产和流动资金)所享有的权利,应为法人财产权;出资者对企业的权利为股东权。
企业拥有法人财产权,表现为企业依法拥有法人财产的占有、使用、收益和处置权,是自主经营、自负盈亏的独立法人实体,企业对包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产依法享有民事权利、承担民事责任,并对出资者承担资产保值增值的责任,出资者按投入企业的资本额依法享有所有权的权益,承担有限责任。
2现代企业的组织制度
①现代企业的组织形式。——有限责任公司、股份有限公司和国家独资公司(公司法)
②现代企业的组织体制——以股东代表大会、董事会、经理人和监事会共同组成的法人治理结构。股东大会是公司的最高权力机构;董事会是公司的经营决策机构;公司的总经理负责公司的日常经营管理活动,对公司的生产经营活动进行全面领导;监事会是公司的监督机构。另外还有企业党组织和工会。
3现代企业管理制度
现代企业制度的运作和完善需要有科学的管理制度作保障,加强企业管理是我国企业面临的迫切与长期的重要任务。科学的管理制度重点体现在:
①建立和完善企业的组织运营系统;
②建立科学的劳动用工制度和灵活有效的激励机制;
③建立现代企业财务会计制度;
④坚持以人为本的企业管理,培育优秀的企业文化和团队精神,加强人力资源的开发和管理等。
第二章管理概述
一、管理的基本概念
1什么是管理?
管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。 管理的这个综合概念至少包括四个方面的含义:
①管理适用于任何一个社会组织。管理的第一要素是组织,因为只有集体活动才需要协调,单个人的活动不能算是管理。
②管理的基本对象是人。组织活动的主体是人,尽管管理一般都要涉及到人、财、物、信息各方面。这就是说管理是一种人际关系,存在着管理者和被管理者。 ③管理是一种协调活动。协调就是使个人的努力与集体的预期目标相一致。管理的本质是协调,每一项管理职能每一次管理决策都需要进行协调,都是为了协调。当然协调的方法可以多种多样,要讲究协调的艺术。
④管理是一种有目的的活动。管理的目的是为了实现预期的目标,对企业来说就是要创造盈余(利润)。就是要创造一种环境,使人们在这个环境里投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳,能够完成集体的目标,或者在这个环境里使用现有的资源,完成的预期目标越多越好。
2管理者及其技能。
管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。
作为管理者应具有以下基本条件:①技术方面的基本条件,就是要具备承担某项具体任务的技能,包括所需的基本知识和基本方法、计算工具等方面,并且善于把这些知识和技能运用到实际工作中去。②人文方面的基本条件,就是与人共事搞好人际关系,对部下进行有效地组织、领导的能力。③观念方面的基本条件(如课本中的概念形成技能、诊断技能和分析技能等),就是对组织目标要有清晰地认识。明确组织目标,了解自己的地位、任务,了解外部环境对企业的影响。 以上三个方面对不同职位的要求是不一样的,对高层次的领导人来说,观念方面的要求高一些,而技术方面的要求低一些;对基层的管理者来说,技术方面的要
求高一些,而观念方面的要求可以低一些。但无论高层、中层、基层,对人文方面的要求都比较高。
3企业管理的概念。
所谓企业管理就是由企业管理人员或机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,以提高经济效益,实现赢利为目的的活动的总称。企业的生产经营活动如下:
生产管理前的市场调研、销售预测、经营决策、产品开发,资金筹措以及产品出产后的产品销售、售后服务、信息反馈等工作。
二、管理的基本问题
管理二重性理论的现实意义。
①要全面认识管理的任务和作用。管理要求既要合理组织生产力,又要努力改善生产关系,两者不可偏废。“见物不见人”和“见人不见物”的倾向都是错误的。 ②要全面认识对管理人员的素质要求。管理的基本任务决定了管理人员既应具备组织生产力的技术知识和能力,又应具备处理人际关系及各种社会关系的知识和能力。“软”“硬”兼备,又红又专。
③要全面地认识国外的管理理论和经验。批判地吸收、学习和借鉴国外在生产力组织方面和处理人际关系及各种社会关系方面的先进理论和经验,不盲目照搬。 2管理的职能。
管理具有哪些基本职能呢?计划、组织、领导和控制
行为科学学派的几个主要理论:
需要层次理论。二十世纪五十年代美国的马斯洛提出了著名的五层次需要理论,认为人的需要是多种多样的,同时人的需要又是多层次的、多类型的。他把人的需要分为五个层次:
①生理需要——由于生理原因产生的某些需要,是人类最基本的需要。这一需要得不到满足,就谈不上其他需要。这一需要人和动物是相同的,人们为了能够继
续生存,首先必须满足基本的生活需要,如衣、食、住、行等。马斯洛认为,生理需要在所有的需要中是最优先的。
②安全需要——生活方面有了保障后,就要求保证人的身体安全;要求职业生活有保障,不受外界的侵害。
③社交需要——社交需要是指人们对于友谊、爱情和归属的需要。马斯洛认为,人是一种社会动物,人们的生活和工作都不是独立地进行的。因此,人们总希望在一种被接受或属于的情况下工作,也就是说,人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、友爱、同情,在感情上有所归属,属于某一个社会群体。 ④尊重的需要——包括自尊和受人尊重。人们都有取得成就、受人尊敬的需要。 ⑤自我实现的需要——为实现个人某种理想和抱负而贡献一切,追求学术成就、追求某一真理的实现。 “三军可夺帅,匹夫不可夺志也”。
双因素理论。五十年代心理学家赫兹伯格经过大量的调查和研究,在《工作与激励》书中提出了双因素理论。赫兹伯格认为人的需要可以划分为两种因素:保健因素和激励因素。【管理理念有哪些】
①保健因素(维持因素)是指维持一个合理而满意的工作所必不可少的因素。没有这种因素或达不到这种因素的条件,人们就不满意,就不努力工作,但这种因素即使超过一定限度,也并不构成激励,就像医疗保健药品,少了它不行,多了也没用,只能防止疾病,不能医治疾病。如企业政策以及合理的管理制度;工作中必要的监督;和上级、同级、下级关系的搞好;必要的工资;安全、工作环境条件等等,保健因素大都属于物质方面的因素。
②激励因素是指对职工起到强烈激励的因素。如工作上的成就感;受领导重视、群众赞扬;得到荣誉;得到提升以及工作本身的挑战性和个人的发展前途等等,激励因素多为精神方面的因素。
③需要层次理论与双因素理论的比较。
第三章 组织
一、企业组织管理的概念和内容
1企业组织管理的概念。
组织是人们为了实现共同的目标而形成的一个协作系统。
一、序
二、管理理念和方法
三、实现目标的过程
四、其它改进方法
一、序:
一个团队就象人一样,有出生、成长和成熟的过程。
二、管理理念【管理理念有哪些】
——精益生产管理
精益生产是永无止境的精益求精的过程,它致力于改进生产流程和流程中的每一道工序,尽最大可能消除价值链中一切不能增加价值的活动,提高劳动利用率,消灭浪费。精益是一种全新的企业文化,而不是最新的管理时尚。
精益生产方式的目的是——最大限度地消除浪费(过多制造造成的浪费; 库存的浪费; 品质不良的浪费; 等待造成的浪费; 搬运造成的浪费; 加工造成的浪费; 动作造成的浪费)
管理方法:团队工作法、注重关键细节
团队工作法(Teamwork)努力营造一种“团队协作”的整体氛围。团队工作的基本氛围是信任,以一种长期的监督控制为主,而避免对每一步工作的稽核,提高工作效率。每位管理人员在工作中不仅是执行上级的命令,更重要的是积极地参与,起到决策与辅助决策的作用。团队成员强调一专多能,要求能够比较熟悉团队内其他工作人员的工作,保证工作协调的顺利进行。团队成员要增强大局观念。当发生不协调时,应该“求大同存小异”。在工作中应发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神,但不主张盲目而越位负责,这将会严重影响管理的执行力。在团队当中,知识是一种共同的思维基础。在传统观念中,知识是个人私有的力量、权力,是不可以共享给别人的。要充分发挥团队的力量,只有大家把知识经验共享出来,才更易碰撞出创新的火花。每个员工的成功才有企业的成功。 只有把团队成员的利益放在心上才有凝聚力。
注重关键细节:
小天鹅公式
海尔法则
三、实现目标的过程;
3.1 生产现状
品质不良状况;
管理人员主要精力处理事物,如生产异常?、品质异常?
员工是否劳动效率低?
原、辅料是否没有进行有效控制?
3.2 管理意识的更新
如何提高产品的一次合格率?
如何通过彻底消除各类损耗和浪费,提高生产效率和降低生产成本?
如何通过建设优秀现场管理文化,创造环境整洁、设备完好、管理有序的工厂? 如何开展5S活动,改善员工精神面貌,激活员工和员工团队精神 ?
3.3 改进生产活动
3.3.1 品质不良原因分析及对策
3.3.2 设备管理
设备维护的状况直接影响到生产管理和产品质量的好坏消除停机时间。全面生产维修(TotalProductive Maintenance,TPM)是消除停机时间最有力的措施,包括例行维修、预测性维修、预防性维修和立即维修四种基本维修方式。
例行维修——一操作工和维修工每天所作的维修活动,需要定期对机器进行保养。预测性维修——利用测量手法分析技术预测潜在的故障,保证生产设备不会因机器故障而造成时间上的损失。其意义在于未雨绸缪,防患于未然。
预防性维修——一为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器不发生意外故障。立即维修——一旦有故障发生时,维修人员要召之即来,随叫随到,及时处理。
3.3.3 生产管理
培养高素质的员工队伍(现代化的硬件设施可以投资,技术专才可以引进,但整体的一支高素质、高技能的工人队伍却无法完全引进,而要靠企业长期培训、储蓄、积累起来。一个制造业公司的竞争力在相当程度上取决于工人的素质状况。精益生产可以起到培养用心、有心、肯动脑筋、关心企业的一批优秀工人的作用。要提高中层生产管理干部的管理水平、知识层次,学习生产计划、均衡排产、目视管理、负荷计划、预测管理等现代生产管理知识。
精益生产则强调个人对生产过程的干预,充分发挥人的能动性,同时强调协调,对员工个人的评价也是基于长期的表现。这种方法更多地将员工视为企业团体的成员,而非机器。激发员工创意精神)
拉动式准时化生产(--以最终用户的需求为生产起点。--强调物流平衡,追求零库存,避免一道工序的工作荷载一会儿过高,一会儿又过低,要求上一道工序加工完的零件立即可以进入下一道工序。但是,在某些情况下,还必须保留一定数量的在制品库存,而这个数量就取决于相邻两道工序的交接时间。--组织生产线依靠一种称为看板(Kanban)的形式。即由看板传递下道向上退需求的信息。看板的目的在于有效的控制在制品的数量,促进前后工序生产节奏同步,实现各生产环节持续稳定、科学合理、均衡组织生产。--生产中的节拍可由人工于预、控制,但重在保证生产中的韧流平衡(对于每一道工序来说,即为保证对后退工序供应的准时化)--由于采用拉动式生产,生产中的计划与调度实质上是由各个生产单元自己完成,在形式上不采用集中计划,但操作过程中生产单元之间的协调则极为必要)
生产计划的管理(生产计划安排、产能分析与管理、系统协调各工序衔接) 生产过程中物料的管理(1、原辅料消耗的控制,原材料完全按定单数量进行成套领料、对原材料的报废情况每周进行统计、制定辅料的耗用标准;2、在制品的控制,对各工序建立在制日报,使生产确实掌握在制品的状况、对半成品物料进行管制、对各产品生产尾数进行重点管制 )
生产线平衡分析(生产线平衡分析是指:分析生产线中各工序的时间差异状态,并将差异时间给予消除,使生产线保持顺畅的方法,也称工序平衡分析。
生产线平衡分析的作用是提高人员、机械的运作效率;提高作业效率;缩短等待时间等)
生产线平衡改善(工时大的工序的改善、工时小的工序的改善)
增加产品的增值时间,提高效率(制造时间=处理时间+检验时间+搬运时间+等待时间,减少生产准备时间。减少过程准备时间可以相对地增加产品的增值时间,提高效率。减少生产准备时间的做法是,认真细致地做好开机(线)前的一切准备活动,消除生产过程可能发生的各种隐患。消除停机时间。一方面出现故障立即维修,另一方面力争向例行维修和预防性维修的维修方式发展。 减少废品产生。严密注视产生废品的各种现象(比如设备、工作人员、物料和操作方法等),找出根源,然后彻底解决。此外,那些消除返工的措施也同样有利于减少废品的产生)
员工劳动效率低原因分析及对策(拉长职责是否不明确?流水线作业是否不平衡,表现为堆积、等待等、各工序员工等待时间是否过长?来料是否延误?来料是否不良?来料数量是否不足?新产品是否较多?工艺是否不成熟?新员工是否多?熟练程度是否不够?员工培训是否不到位?拉长和员工质量意识观念是否不强等?)
3.3.4 质量管理(停线:生产线上任何一个工位的操作人员在发现有不合格品发生时均有权停止生产线的工作,并通过查找和消除产生不合格品的根本原因来杜绝不合格品的发生;防错:采用防错技术防止误操作带来的不合格以及其它问题;可视控制:通过布告板、生产控制板和看板等手段实现可视化控制以便及时发现问题。防止不合格品的发生;自感化:使设备具有判断部件合格与否的能力,消除不合格品发生)
3.4 目标的实现
四、其它改进方法
4.1、合理布局
布局是指:对事物全面的安排和规划。
合理的生产布局就是将各个生产要素设置在最佳位置,使得每一生产要素都能发挥出最佳效益。合理布局的原则是通过工艺分析和方法研究,对生产现场中人和物的结合状态加以改善,使之处于紧密结合状态,以清除或减少人的无效劳动和避免生产的不安全因素,从而达到提高生产效益和产品质量的目的。
什么情况下要改善布局?(现有布局己阻碍生产效率进一步提高时; 设计变更、制造成工艺更改时,亦要进行相应的布局改善,以发挥更大的效益; 引进新产品时; 场地搬迁时; 人身安全受到危害时)
布局改善的基本原则(综合的原则将所有生产要素有机地衔接起来、 空间,时间最短的原则、顺次流动的原则、利用立体空间的原则、满足和安全的原则、适应性的原则、便于管理的原则)
4.2、识别管理是指:以事物的某一显著特征为线索,对事物进行区分处理。 生产要素的识别做不好,要么就你一个人知道,别人都不知道;要么别人都知道,就你一个人不知道。
现场识别管理作用(生产要素异常、不良之处明确化、生产要素白干、瞎干、蛮干之处明确化、提高自主管理水平,降低管理成本)
识别内容(人员识别、设备识别、材料识别、作业识别、环境识别、生产进度、品质目标识别)现场中最容易出纰漏的项目之一就是材料的识别管理,良品与不
良品相互混淆、误使用其他材料、数量与实际不符……每一项都和识别欠佳有关。举手之劳的一个识别项目,一旦失手,有时会发展到不可收拾的境地。识别项目有:良品与不良品的识别{重中之重}、品名、编号、数量、来历、状态的识别、保管条件的识别。
识别管理效果(员工由原来的到处找物料变成到指定的物料区取料、避免了良品与不良品相互混淆、提高了工厂管理水平,降低管理成本)
【营运系统】领导力从做“坏人”开始
史玉柱新书最近很火。他在新书中提到,和马云在飞机上讨论“企业家一定要是坏人”,两人谈的很投机。事实上,不光史玉柱和马云,“坏老板”的案例也比比皆是。【管理理念有哪些】
无数证据表明,“坏老板”领导团队的执行力远远胜过“好老板”。
更有点评称,历史往往是由“坏人”创造的,比如:半个“流氓”出身的刘邦、从小调皮捣蛋的曹操、逼父造反的李世民、没皮没脸的朱元璋等,因为只有“坏人”才敢起来造反和变革。创造好公司或许也是如此,因为“坏老板”有更坚强的神经,更与众不同的思维模式,敢于打破常规的圈囿,突破习惯的桎梏和传统的束缚。商业竞争毕竟是一场“打硬球”的游戏,狭路相逢“坏”者胜,归根结底是“坏人”(硬汉)
和“坏人”(硬汉)之间的竞争。
以下盘点那些成功的“坏老板”,并分析如何做好一个“坏老板”。
1、史玉柱:“只问功劳,不问苦劳”
中国有句老话叫“没有功劳,也有苦劳”。一般情况下,若是什么事情没有做好,当事人多半会给自己找这样一个“冠冕堂皇”的理由,人们多半也是会用这句话来安慰当事人。
但是,在史玉柱的脑海里,却不是这样的。史玉柱奉行的是:在公司只认功劳,不认苦劳。这句话也是巨人企业文化中的第一条。 这听起来有些无情,不过,史玉柱是这么做的。史玉柱说,在巨人第一线的销售人员做不好连300元的底薪也难保,如果做好了就可以拿到高得惊人的销售提成。
史玉柱还制定出十分特别的激励政策:对于完成销售任务最好的前5位,史玉柱给予金光灿灿的奖杯以示表扬,而对于末尾的5个市场开拓团队,则交以黑色锦旗一面,上书烫金的“倒数第X名”字样,令人无地自容。史玉柱的激将法果然奏效,得到“倒数第X名”黑旗的团队,羞耻感更有助于发愤图强、迎头赶上。
在新书中,史玉柱提到其做产品、做营销都会做详尽、真是的消费者访谈,但是访谈会有作假。为了保证访谈报告的真实有效,史玉柱出台了访谈作假惩罚法。开全国大会时,拎出来作假的人让他在台上连讲一百遍,加入他叫张三,就讲100遍“张三没有信誉,张三没有信誉”。下次就不敢了。
这些做法听起来都有些“变态”,不过,史玉柱确实打造了一支在全中国竞争力都数一数二的营销队伍。
2、马云:刚来公司不到一年的人,谁提战略谁离开!
2011年08月29日,阿里巴巴集团董事长马云发内部邮件,非常直接地批判了部分新员工的浮躁和态度。他警告来公司不到1年的人,千万不要给他写战略报告,谁提战略谁离开!
他直接了当地说:
1)我们永远不会承诺你发财,升官,在阿里我们一定承诺你会很倒霉,很郁闷,很委屈,很痛苦……很沮丧……
2)刚来公司不到一年的人,千万别给我写战略报告,千万别瞎提阿里发展大计……谁提,谁离开!但你成了三年阿里人后,你讲的话我一定洗耳恭听。我们喜欢小建议小完善……我们感恩你的每一个小小的完善行动。
3)公司不是请我们发展我们的,公司花钱请我们是来发展我们客户成长的。我们是通过发展客户来发展自己。
马云的基本意思是:花钱来是请你做事的,不是请你提想法的。说得非常直接,听起来也很刺耳。
这封给新员工的信,看起来无情,但确实是马云管理思想的体现。马云在不同场合反复强调执行力的作用。据称,马云与孙正义曾经探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。马云就曾将阿里巴巴称之为“一支执行队伍而非想法队
伍”。
3、“毒舌”任正非:你最近进步很大,从很差进步到了比较差 任正非这位老板有多“坏”,从下面几句话便知:
1)“进了华为就是进了坟墓。”
——任正非对刚进华为的新员工说。
2)“华为没有院士,只有院土。要想成为院士,就不要来华为。小改进,大奖劢:大建议,只鼓励。”
——任正菲批评部分研发人不顾市场,只顾埋头钻研时
3)“你最近进步很大,从很差进步到了比较差。”
——任正菲评价某财务总监的“进步”。
4)“此人如果有精神病,建议送医院治疗:如果没病,建议辞退。”
——任正菲批评一位刚进华为就给自己写“万言书的”北大学生
5)5年之内不允许你们进行幼稚创新,顾问们说什么,用什么方法,即使认为不合理,也不允许你们动。5年以后,把系统用好了,我可以授权你们进行局部的改动。至于结构性改动,那是10年之后的事。 ——任正非对华为干部说
从任正非的这些犀利语录中可以体会到华为的企业文化:持续的危机感、打死仗的劲头、对制度的始终如一。不过,正是这样的企业文化,锻炼出了一只让业内羡慕的”狼性“队伍。
4、张瑞敏:通过当“恶人”改造人
以“砸冰箱”和“不允许员工随地大小便”管理起家、被誉为中国企业现代企业管理教父的海尔张瑞敏说过“伟人首先是恶人”。如今广为流传的关于海尔的管理经验往往是由一个个“恶人”管理的小故事串联成的。
胡泳说:“每个人在开完会以后必须把自己坐的椅子推回到原位。”
谢艾琳说:“某某某下班以后椅子没归位,要进行罚款多少多少。”
张瑞敏如此做的原因是要“改造人”。他提出了“日事日毕,日清日高的管理理念。”它的内涵是要求每一个工人和管理者学会管理自己的时间和目标。海尔的研究者们称之为“OEC管理法”,意为全方位地对每天、每人、每事进行清理控制。
通过当“恶人”,张瑞敏完成了对海尔人的改造。
事实上,企业家里的坏老板还有很多,据称微软的比尔·盖茨和鲍尔默对着完不成任务的员工骂粗话、对着不能迅速领会他们意图的员工讽刺挖苦是常有的事;戴尔电脑的迈克·戴尔更是IT业的著名“恶人”,拉里·埃里森甚至在企业员工的T桖衫上直接印上“杀死对手”的挑战性宣言。
试问:作为老板的你,算是一个“坏老板”吗?作为员工的你,你遇到的的是“好老板”还是“坏老板”?
1、质量是企业永恒的主题。
2、敬业、团队、创新(tcl)。
3、立安思危,创优求存。
4、今日的质量,明日的市场。经营理念口号。
5、高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!
6、安全、节能、高效、优质。
7、时光如水,忆往昔峥嵘岁月;岁月如歌,看今朝再谱新篇。
8、贯标出质量,认证树形象。
9、质量是企业的生命,
10、人类生活在质量的呵护之下。
11、质量是安全基础,安全为生产前提!
12、质量--价值与尊严的起点。
13、体系有效运行,销售蒸蒸日上。
14、创新,就是任何工作都要追求最佳水平。经营理念口号。
15、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
16、创中国名牌,建一流企业,创立一个具有国际竞争力的中国品牌(tcl)
17、热烈庆祝企业创建十周年。
18、质量存在于人类生存的一切地方。
19、质量是提高企业效益的保证。
20、21世纪 一质量领先者的世纪。
21、贯彻iso9000标准,树企业新形象。
22、优质灌溉,23、未来的成功属于质量领先者,
24、质量是第一竞争力。
25、你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!
26、效率是生命,质量是根本。
27、安全做的好,生命有保障。
28、人人守规章,个个保平安!
29、发挥iso9000科学效应,促进企业走上新台阶。
30、坚持质量第一原则,确保体系有效运行。
31、不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。
32、完善体系,深化管理,提高质量。
33、质量安全,企业生命之源。
34、建质量效益之路,创质量效益之业。
35、跨越今日的视野,扩展21世纪的眼光。
36、凡是容易做到的事情,收入都比较低。
37、质量求生存,认证得市场。
38、人人爱岗敬业,公司兴旺发达。
39、质量出效益,点滴成江河。
40、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
41、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
42、质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。
43、筑质量大堤,迎世纪挑战。
44、效益来源于服务社会的回报。
45、贯标九千,飞越二千。
46、为交流学习、共享知识中好(华为)
47、建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
48、筑质量长城,兴中华经济。
49、关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。
50、质量--恒古不变的致胜之道。
51、丹桂飘香喜逢八方嘉宾,秋菊溢金笑迎四海友朋。
52、长风破浪终有时,质量效益兴鸿业。
53、创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。
54、质量创造生活,庇护生命,维修系生存。
55、忧患图自强,荣誉思奋进。
56、百尺竿头,更进一步。
57、坚持团结稳定,齐心协力干事业。
58、构造质量、环境、安全一体化的管理体系。
59、时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
60、环境优雅,造福大家。
61、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
62、安全保证生产,生产必须安全!
63、质量:信誉的基石。
64、铸造辉煌,唯有质量。
65、认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。
66、增强品质意识,强化安全观念。
67、严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。
68、企业精神,品质第一。
69、专业进取,尊爱至诚,锲而不舍(爱立信)。
70、振兴民族工业,塑造**品牌,赶超世界一流。
71、质量就是效益。()
72、正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。
73、树企业形象,创优质工程!
74、品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。
75、立优质精神,构世纪蓝图。
76、实施iso9000标准,规范企业管理行为。
77、五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
78、居安思危,自强不息。
79、iso9000认证,企业二次创业捷径。
80、以科技为动力,以质量求生存。
81、对工程负责,让用户满意!
82、走进质量天地,带来无限商机。
83、转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
84、鲜花在轻轻地诉说:我的盛开需要您的关怀,当你伸手采摘我时,美丽已不存在。
85、人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
86、质量--带给您看得见的未来,说不尽的精彩。
87、开展体系认证,塑造一流企业。
1、好领导:工作前指导,工作时督导,工作后辅导。
2、管理的第一个功课,就是先管好自己。
3、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。
4、规范管理科学化,创新管理全员化。企业管理理念口号。
5、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
6、顾客原则--顾客满意是企业永恒的追求。
7、管事先管人,管人带作风。
8、工作三要素:责任人,时限,结果。
9、加强沟通与交流,促进支持与合作。
10、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
11、管理的第一个功课,就是先管好自已。企业管理理念口号。
12、人的差异化,管理的标准化。
13、一个木桶能装多少水,是由最短的木板决定的。
14、正确指导+强制执行=管理。
15、多建管理工程,少建管理模式。
16、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。
17、有效果比有道理更重要。
18、要么自己革自己的命,要么市场革你的命。
19、只有想不到的事,20、我们有两只耳朵,是因为:需要倾听左右的意见。
21、有好思路+不付诸行动=0,有好制度+不实施执行=0,布置工作+不督促检查=0。
22、质量是我们生存的基础,创新是我们发展的根本。
23、管理者要是坐下,部下就躺下了。
24、品质态度--坚持原则,实现优质。得过且过,品质不妥。
25、开会是为了解决问题,而不是重复问题。
26、管理者怕的就是不知道自己怕什么。
27、工作态度--认为没有问题,进步就要停止,退步就要开始。
28、观念决定思路,思路决定出路。
29、想到了+做到了+做好了=100分。
30、先处理重要的事,后处理紧迫的事。
31、成功与失败同在,竞争与超越并存。
32、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。
33、生活态度--以厂为校,以厂为家,互相帮助,共同进步。
34、主动承担责任,积极解决问题,上级青睐于你,同事向你看齐。
35、会议原则--会而必议,议而必决,决而必行,行而必果。
36、领导有权限,管理无界限。
37、工作理念--第一次就把事情做对,第一次都把事情做对。
38、木桶原则--一个木桶能装多少水,是由最短的木板决定的。
39、生存原则--只有想不到的事,没有做不到的事。
40、管理者是事业成败的关键。
41、管理就是行动,管理就是树立榜样。
42、好的员工--想公事,做实事,不出事。
43、观念的超越才是真正的超越。
44、管理者更应重视对一线人员的培训。
45、看不出问题是最大的问题。
46、汇报工作说结果,请示工作说方案,总结工作说流程,回忆工作说感受。
47、班前准备,班中维持,班后整理。
48、管理职责化,工作标准化,办事程序化。
49、第一次就做对,第一次都做对。
50、好的领导--工作前指导,工作时督导,工作后辅导。
[篇一:企业文化先进单位学习心得体会]
6月28日至7月2日,大板化工公司考察团前往霍林河、白音华地区考察学习。我们参观考察了霍煤鸿骏铝电公司、坑口电厂、露天煤业、白音华2矿和煤提质公司。通过听介绍、看现场,普遍感觉开阔了眼界,思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈,不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位,我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;他们锐意进取的奋斗意识,员工们昂扬向上、团结协作的精神风貌。企业文化学习心得。
在霍煤鸿骏铝电公司,现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序,工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语,每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观:“员工能力发挥和对企业贡献最大化、企业效益增长和对社会贡献最大化。”在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性,感悟最深的是坑口发电公司在建设中,遇到困难提出“不抛弃、不放弃、不自弃”精神。
在露天煤业股份有限公司,大板化工公司员工详细学习了露天煤业企业文化和班组建设情况。露天煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。企业文化学习心得。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果,以及改制后霍煤集团、中电霍煤所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的露天煤矿创业精神,秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;同时吸纳霍煤集团“崇尚市场,颇多的,对企业文化有了进一步认识,深受启发。
以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业是德洲医药企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比喻,一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。
企业文化需要进行相应地创新、调整,有助于增强企业的凝聚力,企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。
我们在工作的过程中应该贯彻爱岗敬业,无私奉献的原则,而不是把它当成一种口号,这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理机制,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包容的和不断发展的,因而我们继续传承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗。德洲医药在和谐的企业文化氛围中也将会继续发展壮大。
[篇五:学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会]
从开始湖北鄂州市局(公司)jú长(经理)夏汉林,代表党组向广大干部职工提出以人为本,以“和合”为核心,着力打造“家庭式互不设防”的工作环境,努力实现企业的稳定协调发展。
如今,该公司有关资料显示:在一个仅有100多万人口、经济属中等规模的城市,实现的利税总额达到1亿多元,比增长了10倍。在精神文明建设中,公司获得的荣誉称号奖牌数不胜数。人们交口称赞:这些得益于公司认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,让员工为企业撑起了一片腾飞的蓝天;得益于公司领导充分认识到“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”,要使基业长青,就要文化制胜;得益于公司全体员工认真践行用一流的文化来铸造一流的服务和一流的业绩,用一流的文化来催生一流的企业。
一、从夏汉林jú长用他的人品来感染和引导员工去做一个大写的“人”,谈企业文化重在要“文”而“化”之
夏汉林jú长是从农村走出来的,曾在鄂城钢铁厂工作。农村中乡里乡亲的热情、真诚、朴素的纯朴乡风,厂矿里人与人之间单纯、朴实、尊重的工作友谊影响了他,尤其是中国几千年的传统文化影响了他,他始终做到在家里孝敬父母、在社会尊老敬老,在单位“视同级为上级、视下级为同级、视退休老同志为父母”,提倡“不敬老不配为官”。为此,他上任后一是尊老,突出老同志的主人翁地位;二是敬老,关心老同志的生活;三是爱老,着力营造老同志的精神家园,并每年组织退休老同志外出疗养。
他对自己严格自律,着力打造“家庭式互不设防”的、公平公正的工作环境。他通过建立财务公开、企务公开、政务公开制度。每年分季度把群众普遍关心的经营、财务费用事项进行公开。在财务公开上,做到了“三到一精”,即“到人、到时、到点,精确到元、角、分”。此外,还公开领导动向、人事任免、干部廉洁自律情况和员工关心的其他事项,特别是他带头公开自己报销费用的情况、自己每天工作的动向,甚至连自己工作中的错误和决策的失误都进行公开,
真正做到“企业怎么办,员工说了算”……
他认为思想决定态度,态度决定行为,行为循环往复成为习惯,习惯综合构成性格。好的思想决定好的态度,好的态度决定好的行为,好的习惯决定好的性格,好的性格构成好的人生。反之也一样。同时,他认为企业由众多员工组成,培养众人的良好的思想品德和行为方式,当然需要他作为“一把手”用他的人品来感染,更需要他去建立一个什么样的企业文化去引导和教育员工去做一个大写的“人”。为此,他注重提炼所有员工、领导的好思想、价值观以及愿望,把其中切实可行的东西落实在文字上,形成了共同行动纲领。然后,要求所有的员工包括领导在内,均要一丝不苟地执行共同纲领和若干制度,并实施监督落实,直至把这些文字的行动纲领和若干制度,“化”为企业的办事程序和所有员工的习惯。这样,“文而化之”的企业文化才是真正文化,对鄂州烟草的发展产生了巨大的作用。
二、从夏汉林jú长用两种思想治理企业,谈如何用企业文化打造完美企业管理模式
在夏汉林还未上任jú长(总经理)之前,这个公司部分员工经常有令不从,自作主张,迟到、早退,纪律散漫,甚至还有上班打麻将赌博的。
为此,夏汉林jú长认为打造“家”文化,首先要向全体员工强调和明确“家有家规”,一个家庭如果没有家规,这个家庭就会变的混乱,一个企业也是同样道理,若行事无法可依,推委、扯皮、谋私、越权等问题会纷至沓来,而此时更糟糕的却是没有一个法度、规矩去管理。所以,他在上任之初就用法家的思想,建立起严明合理的企业规章制度,致力于制度建设,全面修订和完善了<岗位责任制>、<目标考核办法>等数十项企业制度,逐渐形成了一整套纵向到底、横向到边、责任明确、奖惩分明的制度文化体系。
在确立了严谨的制度后,此时除坚持依规章制度管理企业外,他就及时运用第二种思想——儒家思想,认为全体员工在共同遵守规章制度的氛围中,大家都能和谐相处,创造基于企业规章制度为前提的“家庭成员式”情感管理。
——在这个公司,经常可以看到公司领导在各种场合鼓励员工加强学习,努力成为“能说、善写、会干的全才”。公司着力开展形式多样、生动活泼的读书学习活动,如举办“今天,我们来开讲”活动;他们还采用激励机制,对自修大专以上毕业的员工实行奖励,使全公司学历、职称等自修学习蔚成风气。在机关大楼、职工住宅区、各网点,都建有固定阅报栏,同时,还开设了图书阅览室。另外,他们还分批组织干部职工外出到行业先进单位考察,学习先进经验,开拓工作视野。
——在这个公司,他们要求全体员工人人都要写文章 、写报道向行业内外刊物进行投稿,收到一举多得的效果:一是员工通过写作投稿,提高自己文化知识水平;二是员工通过研究报刊宣传动向和栏目设置,了解了国家、行业、企业发展的形势,始终树立危机意识、进取意识,提高了政治理论素质;三是向行业内外宣传了企业形象;四是打造了学习型组织。为此,该公司规定:凡向各级报刊包括向本公司自办的小报投稿被采用者,每篇都可获得30-300元不等的稿酬或奖励。同时,他们还请知名编辑、记者、作家授课,并组织到基层采访、写稿,然后再进行点评、修改;同时,他们办起了<鄂州烟草>报,并提高了采用稿件的稿酬及通讯报道奖标准。现在,该公司250名在职员工和离退休人员,每年每人有7篇稿件被地市级以上报刊采用。
——在这个公司,他们注重让员工在工作和生活中始终都有一个快乐的好心情。几年来,他们结合网点建设,对全市各网点进行了装修,安装了微机、空调机,购置了彩电、音响等设施,开办了文体活动场所,使基层网点职工不再感到寂寞。公司以集资建房方式,建起两栋职工住宅楼,维修了两栋旧楼,为124名职工从根本上改善了住房条件。并对住宅区进行绿化、亮化和美化,栽植名贵花草,使职工住在这灯红草绿、鸟语花香的温馨环境里感到十分愉悦。同时,对公司办公大楼内外整体进行了装修,更新了必要的工作设施,摆放各种花卉盆景,外聘清洁、保安人员担任办公和住宅区的保洁及警卫,使工作环境更加舒适宜人,员工更加放心。公司成立了女职工和家属参加的舞蹈队、腰鼓队,还建有职工娱乐室、健身房,让职工在工余、早晚锻炼身体。每逢重大节日,组织开展球类、田径等体育比赛,举办歌舞联谊会,陶冶职工情操。公司开办有职工食堂,各区局、基层网点也都办有小食堂,配有专人做饭,员工们觉得在鄂州烟草工作好洒脱。公司还重视做好退休老职工工作。
——在这个公司,他们全面公开打造当家员工。公司领导不论大事小事都让大家知道,重大事情的决策让大家参与,真正把员工当成企业当家的主人。公司努力打造公开型企业,并在公开的内容、形式及范围上形成制度。对财务费用、竞聘干部、选聘员工、工程招标、领导行程等事项,用会议、公文、公示、电子邮件等形式实行全面公开。在企业内部已经形成一种公开式、互动式的沟通氛围,员工意见广泛地进入领导层决策。另外,公司许多重大事情交由职代会讨论决定。他们特别重视信访和员工提合理化建议工作,jú长夏汉林亲自接待来访的干部职工,对大家提出的意见和建议认真听取和采纳。同时,他们还将“您最希望企业做什么”的征询意见登在<鄂州烟草>报上,广纳职工谏言。许多职工为自己出的“金点子”被公司采用而感到格外高兴……
由此看来,夏汉林jú长就是用法家思想和儒家思想这两种思想治理企业,使他们这个企业团队创造了一个又一个优异的成绩。说到底,企业文化管理是企业法人通过各种手段,将其固有的价值观千方百计地传输到员工的头脑里,形成员工在企业工作流程中处理问题的判断依据,并逐步固化下来,转变成员工的工作习惯。
夏汉林jú长充分认识到企业文化的管理就是将人性化管理和理性化管理相结合的管理。他在推行的鄂州市局(公司)企业文化的途径方面,值得我们学习和借鉴:
第一,在诸多管理要素中,他更注重对人这个要素的管理。认为,人是根本。要突出坚持“以人为本”的管理思想的根本方针。认为只有抓住了人的要素,其它要素的管理问题才能迎刃而解。当然,注重对人的管理,不是偏废对其它要素的管理。
第二,在对人这个要素的管理中,因为构成人的管理要素有许多因素,如:思想因素、能力因素、体力因素、心理因素等等,他更注重对人的思想因素的管理。思想因素抓好了,人的技能因素、体能因素、性格因素等等才能发挥出更高效能。
第三,在对思想因素的管理中,因为思想因素也是由诸多方面组成,如世界观、人生观、价值观、道德观、婚姻观、……等等,他更注重对人的价值观的管理,认为影响管理的最直接、最核心的思想观念是价值观。
第四,在对价值观的管理中,因为价值观由个人价值观、集体价值观、企业价值观、社会普遍的价值观等等所构成,他更注重对企业价值观的管理,认为企业的管理,即企业所作的判断、决策主要依据是企业的价值观。
第五,在对企业价值观的管理中,他更注重把那些符合企业发展生产力要求的价值观,转变成企业良好的习惯,而把那些阻碍企业发展的价值观所形成的坏习惯加以克服。
第六,在对良好习惯建立的管理过程中,他既依靠制度强力推行,但他更注重营造一种“家庭成员式”浓厚的氛围,让人们自觉不自觉地养成良好习惯,克服不好习惯,主动地推进企业的各项工作。
这样一层层剥笋式地分析下来,我们可以清楚地看到:鄂州市局(公司)“以人为本,以文化人”的企业文化管理实施过程,这就是其内在的管理机理,企业文化正是这样开展管理和建设的。
三、联系芜湖市局(公司)实际,下一步我们在推行企业文化建设方面需要采取的措施
(一)建立企业文化建设目标推进责任制。企业文化是企业物质文明与精神文明在文化层面上的反映和升华,它渗透于企业经营与管理全过程。在成立企业文化建设领导工作机构的基础上,建立推进企业文化建设目标责任制,明确各层面、部门、环节在推进企业文化建设中的责任和义务,做到全员参与、层层推进。
计划在今年10月份由“一把手”带队,企业文化建设领导工作机构全体人员到湖北鄂州市局(公司)考察学习。通过外出参观学习,开阔视野,切实把企业文化建设目标责任制落到实处。
(二)督促咨询公司保质保量提供咨询成果。在今年七月初,我们与合肥创享管理咨询公司签订了合同。对该咨询公司存在的问题,我们已提出了一些列改进措施,并正在逐条落实。
目前我们已在全区分四批举办了企业文化培训,培训率达到97%。培训会上,老师引经据典、旁征博引的讲解了什么是企业文化、为什么要建立企业文化和如何建立企业文化等三个方面的问题。老师的授课生动活泼、幽默诙谐,使大家不仅学习了企业文化建设理论,也充分认识到企业文化建设的重要性、必要性,达到了培训的预期效果。下一步,我们将按照如下步骤推进:
一是抓紧企业文化现状的调研与评估工作。通过问卷调研、访谈调研、资料调研、企业形象调研、企业文化研讨,并在对数据与文字资料进行统计、分析、研究、整合的基础上,对芜湖烟草企业管理现状进行扫描,对企业文化内生元素、企业文化类型、企业文化推动力、企业文化现状、企业文化各层次等多方面进行分析。在分析结果的基础上,客观呈现企业当前的组织氛围、员工、零售户及工业企业的对芜湖烟草看法,来分析本单位企业文化现状;分别从企业管理和文化两大角度,结合行业内外先进的经验和实践,分析企业文化的优势和不足并做出基本评价。
二是认真拟定<芜湖市局(公司)企业文化建设实施方案>。根据咨询公司提供的企业文化调研报告中的建议,确定企业文化发展规划的指导思想、意义、方针原则和目标,明确从目标到组织保障,构建相对应的机制,并进行阶段目标分解及任务明确等等。
三是计划在10月上旬完成<企业文化现状的调研与评估>,并拟定好<芜湖市局(公司)企业文化建设实施方案>,我们将及时向省局汇报召开企业文化建设启动大会。
四是通过有计划、分阶段建立起适应芜湖烟草企业改革发展需要,重点体现行业“两个至上”共同价值观,明显具有芜湖烟草特色的文化体系,使企业理念深入人心并逐步得到实践、企业管理规范科学并不断深化、企业形象健康向上不断完善、企业氛围彰显活力与融洽、整体队伍素质普遍提高、整体上实现文化促进管理,文化推动管理新的管理模式;实现文化张力与发展潜力交相促进,企业形象与企业实力相得益彰,员工与企业共同成长,客户与企业互相共赢,企业与社会和谐共生。
(三)企业文化和企业的体制、机制相互依赖、相互作用。我们将按照建设先进企业文化的要求,用先进的理念指导管理制度、管理机制的创新;将企业文化建设考评与奖惩的相关内容纳入工作目标系列,推动责任制的真正落实,提高执行力,使企业管理各系统围绕企业发展战略和目标来高效运转;用具体的行为准则诠释企业价值观和经营理念,出台切实可行的办法,对其进行考评和奖惩。
(四)企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。我们将把企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中,体现在专卖和经营实践中,体现在员工的行为方式中,由此构成一个良好的组织气氛,提高员工的工作积极性和凝聚力,以文化的力量推动企业的进一步发展。
(五)“以人为本”是新时代的要求,也是企业管理的精髓,它不能仅仅停留在口头上更要落实到行动中,并要贯彻到企业文化建设的方方面面。目前,我们首先要淡化员工身份,打通聘用员工晋升通道。重点是要推行薪酬管理制度,将以岗位价值和贡献作为确定员工收入的唯一标准,使所有员工在薪酬考核分配上实行统一的动态管理。通过对岗位价值的测评和岗位的归级,用量化的指标明确界定各岗位间的价值差异,实现工资按身份分配向按岗位分配的转变,使整个收入分配机制更具有公平性、竞争性和激励性。同时,还将针对每个岗位的工作职责制定相应的绩效考核指标,构建一个系统、完善的员工业绩考评体系。我们将通过企业文化的建设促进企业人力资源管理,以优势的企业文化吸引人、激励人,真正使企业的文化浸透到企业员工的思想中去,成为推动企业发展的重要力量,使企业获得其特有的竞争优势。
(六)发挥企业文化功能。我们要用企业文化管企业、聚人心、塑精神、促发展,形成具有我们芜湖市局(公司)特色的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。充分发挥企业文化的导向功能、激励调节和凝聚作用,使企业文化融会于企业各项工作之中,用企业文化铸造企业发展之魂的创业之路。
[篇六:去石油公司先进企业文化建设单位学习心得体会]
根据集团公司党委的统一安排,和集团公司其他兄弟单位的有关领导一行十一人在陈春生部长的带领下,于8月2-3日参观考察了胜利油田及所属的胜利采油厂22队,黄河钻井五公司及胜利发电厂等单位的企业文化建设工作,参观学习时间虽短,但受益匪浅,催人奋进。
胜利油田自1961年4月16日首次见到油流,xxxx年x月xx日中共中央正式批准组织石油会战,经过40多年的艰苦奋斗为我国石油石化工业的发展和国民经济建设做出了重要贡献,不仅积累了雄厚的物质技术基础,而且创造了宝贵的精神财富,形成了具有时代特色和独特企业个性的“胜利文化”,构筑了比较完整的科学体系,提升了企业的核心竞争力。
通过考察、学习与思考,感觉有以下几个方面的体会:
一、胜利油田的企业文化建设真正体现了领导的主导作用及全体员工的主体作用,上下贯通,融为一体。
以前多次听到“企业文化是老板文化”,“企业文化是领导的文化”,感觉有一定的道理,而胜利油田的企业文化真正地把领导的意图变为全体员工的实际行动,发挥了领导的主导作用和员工的主体作用,上下贯通,融为一体。
胜利油田在xx多年的发展过程中积累了丰富的文化底蕴,在自力更生,艰苦奋斗的过程中培育形成了具有鲜明时代特色的企业精神,胜利文化正是在这种基础上,从企业发展战略的高度,在继承过去优良传统的基础上,结合生产建设的实践和各项经营管理工作由领导集体大力倡导,全体员工广泛认同普遍接受并经长期实践所形成的价值理念、行为规范和形象识别等要素的综合,是企业核心竞争力的重要体现。胜利油田的胜利文化分为观念形态文化,制度行为文化和物质形态文化三个层次,更主要的是对各行业系统的子系统文化和各二级单位的子文化进行更进一步的创新、细化,从而构筑起比较完整的胜利文化体系。
在整个参观、考察的过程中,我们深切地感受到胜利油田广大干部员工对胜利文化的认同,并以这样优良的企业文化而感到自豪。在“从创业走向创新,从胜利走向胜利”这一新时期胜利精神的指引下,大胆探索,勇于创新,总结提炼出了一系列适应本行业的实际情况各具特色的子文化。比如胜利采油厂22队逐步形成了“熔炼团队,超越自我,精细管理,营建安康,创造和谐”的“超越文化”,走出了一条创新发展之路。比如黄河钻井五公司把“选准目标,遵从规矩,攻坚啃硬,科学进取,不达目的不罢休”的“钻头精神”作为自己的企业精神,并融入到企业的生产经营实践中,形成了相对完整成熟的钻头文化体系,促进了钻井五公司的事业蒸蒸日上,生生不息。再如胜利发电厂通过系统建设,持续创新,努力地培育具有胜电特色的“全胜文化”,这种“胜”的观念集中体现在“忠诚敬业,卓越创新”的核心价值观中,其内在的意志就是“激情燃烧,铸就胜利”的企业精神,而“利”的实现是通过一系列的管理理念,渗透到企业经营的方方面面。
由于胜利油田通过企业文化建设真正把领导的意图变为全体员工的实际行动,上下贯通,融为一体,为油田的改革发展稳定提供了强大的精神动力,从根本上保证了油田生产经营和各项工作的顺利进行,有力地推进了油田精神文明、政治文明和物质文明的协调发展。
二、胜利油田的企业文化建设展现的是企业管理的升华,而不片面地追求时尚。
在以往的学习中,了解到好的企业文化是企业管理的不断进步,是从经验管理到制度管理再到文化管理的结晶。通过学习,了解了一些好的经验典型,也看到过一些片面追求时尚,华而不实的有些做法。但是这次到胜利油田参观以后在我的思想上产生了很大的震撼,深深感受到胜利油田的企业文化注重把文化理念融入到具体的规章制度中,以理念创新推动制度创新,使文化通过制度发挥作用,在油田的生产经营改革发展过程中形成了具有独创性,切实有效并发挥重要作用的特色文化,展现了企业管理的升华。
胜利油田注重把观念形态文化渗透和融入到企业的制度层面上,以先进的企业价值理念为引导,健全完善了以岗位责任制为中心的各项管理制度,做到事事有标准,岗岗有规范,人人有专责,分别印发了<职工道德规范>、<职工岗位职责>、<职工文明公约>,分层次规定了党员干部、职工群众、社区居民的行为规范。
由于注重了以上层面的工作,展现在我们面前的是:
不是军营胜似军营的职工宿舍。干干净净,整整齐齐,清清楚楚,规规矩矩的定置管理。
以人为本抓好“四头”的良好氛围。(“四头”即人头——人为素质,钻头——经济效益,床头——思想工作,灶头——生活服务)
井然有序的规章制度,行为规范,蓬勃向上的工作热情。
全过程,全方位,流畅、有序、务实、高效的科学管理。
胜利油田年均新增探明石油地质储量已连续23年保持在1亿吨以上,资源接替连续9年实现储采平衡,生产经营呈现出蓬勃发展的良好态势。
三、胜利油田的企业文化建设坚持了把传统的政治优势与现代管理和谐地统一在一起。
任何有生命力的优秀文化都是在继承的基础上不断创新发展的结果,只有在员工内心产生共鸣的企业文化才是真正的企业文化。胜利油田的企业文化就是在继承中华民族和中国共产党优良传统的基础上,学习借鉴一些知名企业的成功经验,适应时代的要求和自身发展的需要而创新发展起来的。
胜利油田在企业文化建设过程中坚持注重发挥党组织的政治核心作用,充分发挥思想政治工作在统一思想、激励斗志方面的积极作用,同时把军营文化和石油文化相嫁接融合,坚持“支部建在连上”,许多基层单位实行半军事化管理,锤炼职工队伍的过硬素质和作风,坚持把思想政治工作和精神文明建设的根本要求,特别是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,体现到“创业、创新、竞争、发展”的胜利文化核心内涵上,同时胜利油田的各级领导干部始终以奋发有为,勤政廉洁的人格力量诠释胜利文化的价值理念,感召和凝聚职工队伍,使胜利文化真正“内化于心”,保证了思想政治工作与油田改革同进步,和企业管理相融合的胜利文化建设的正确方向。
总之,在胜利油田不到两天的考察学习,时间是短暂的,但感受是非常深刻的。在胜利油田广大干部职工的共同努力下,“胜利文化”已“内化”于心,成为广大职工共同追求的价值取向,“固化”于制,成为广大职工共同信守的管理规范,“外化”于行,成为激励广大干部职工积极向上,共同塑造企业良好形象的强大精神动力。
当今世界,我国整体经济形势发展迅猛,文化和经济、政治相互交融,综合实力的竞争日趋激烈,我们必须要审时度势,在瞬息万变的客观形势面前始终保持清醒的头脑,坚持进一步解放思想,进一步解放生产力,学习好胜利油田企业文化建设的先进经验,真正把加强企业文化建设作为建设高素质员工队伍,提高企业核心竞争力的重要途径,把股份公司的各项工作搞得更好,促进集团公司又好又快的发展。
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