【www.guakaob.com--造价师考试】
服务宗旨
为客户创造价值
为客户创造利益
为客户提供最佳、最具性价比的产品解决方案
服务理念
及时、真诚、专业、高效
服务内容 1 免费提供技术协作
我方将免费提供用户所需的相关资料，随时欢迎来公司参加考察指导。
在必要时，我方可协助用户进行方案规划设计，提供技术咨询服务。协助用户与供电部门办理相关入网手续。
配合有关部门按产品相关标准对产品进行审查、验收、鉴定等。
2 免费监造验收
在产品生产阶段，欢迎用户派员来公司进行监造，我方将提供食宿便利。
在产品出厂前，可派员来公司参加出厂检验。
在产品交付时我方将派专职技术人员进行跟踪现场服务，产品开箱时对产品外观及数量配合贵方技术人员进行检验和验收，处理设备质量及数量短缺等问题。
3 免费技术培训
在贵方要求的情况下，我方可负责在制造工厂或施工现场培训使用单位的技术人员、设备操作和维护人员，在贵方认可培训开始的前一个月推荐培训计划并提供培训资料，使得受过培训后的人员能熟练地操作设备，了解设备结构、工作原理、熟练掌握设备的日常维护保养，并能排除一般性故障。
4 免费指导安装
在设备安装期间我方将派有经验、有能力的服务人员到现场进行指导安装，保证配合施工方将所供设备顺利及时安装到位。
5 免费现场调试
对安装完毕的设备我方将派技术人员到现场通电调试及技术指导，即时现场解答用户提出的各种问题。
用户可组织供电部门、安装单位等参加性能测试和计量、安全方面的验收，由安装单位主持通电运行。 在设备调试期间，我方将积极与相关兄弟单位紧密配合，保证接口工作顺利进行。
设备正式通电运行后，由贵方组织设计单位、使用单位、安装单位、投标人联合进行竣工验收，并签署最终验收协议。
6 免费保驾运行
在设备通电运行初期我方可派技术人员协助，及时处理相关问题，确保设备正常稳定运行； 逢重大活动期间，我方可派技术人员进行现场蹲点服务，确保活动期间万无一失。
7 质保期内免费包修
质保期一般为供货18个月，在质保期内如因产品质量问题出现故障，我方将无偿更换损坏的元件、配件等。
对于非设备本身原因或不可抗拒力而造成的故障，我方也将全力配合处理。【服务宗旨】
8 终身有偿保修
质保期满后，出质量问题，我方将本着先处理问题，后区分责任的原则，处理影响设备正常运行的一切问题。
我方将在接到通知后，江苏省内48小时内，省外72小时内派人赶到现场，会同有关部门对现场情况作出正确判断，制订出详细的维修计划，保证在最短的时间内使设备恢复正常运行。
对于质保期外的维修材料，我方只收取相关成本。
收集、处理、跟踪用户的投诉，将不定期（2次/年）的对设备进行运行状况进行回访，传授最新的维修检修技术，使设备始终保持最佳运行状态。
定期征询用户意见，放发“用户意见反馈表”，建立用户档案，记录产品运行情况。
9 服务保障能力
公司拥有一支技术能力很强的服务大队，由专人负责，统一安排，所有服务人员均有着丰富的工作经验，工厂还定期对服务人员进行理论讲座和技术培训，使其随时掌握新的产品技术，不断提高服务水平，从而充实服务力量。
在每一合同生产结束后，即根据项目供货设备的特点采购充足的备品备件存于仓库内备用，以保证每一合同均具有充分的备品备件，完全可以保证备品备件的长期供应；在国内设立的售后服务中心均备有一定数量的常用备品备件，以满足应急需要。所有备品备件均为全新的、未使用过的合格产品。
针对售后服务中需要的专用工具，在公司总部和全国各售后服务中心均备有一定数量的常用备品备件，以满足应急需要。
10 完善的服务网络
我公司在全国各地所设的营销办事处，每个办事处均常年驻有专业的技术工程人员，专门负责本地区和周边地区的市场营销和技术支持，客户可向本地或附近的营销办事处取得帮助和支持。
服务理念及宗旨
服务理念：诚心服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、爱
心服务、贴心服务、温馨服务。（6+1服务理念） 服务宗旨：一切服务于租赁客户
最终目标：打造利和集团物业服务优质品牌
工作理念
“三勤、三用、三确保”即勤看、勤转、勤干；用“心”去服务，用“信”去招商，用“诚” 去留客户；确保安全不出问题，确保服务不留遗憾，确保指标圆满完成。
工作准则
接待来访客户做到：主动、热情、细心、耐心、真心； 回复处理客户问题做到：注重调查、实事求是、讲求效率、
保证质量；
记录客户意见做到：真是、完整、准确。
物业人员语言美的标准
1、 情绪饱满是语言的生命。
2、 语言必须有影响力、吸引力、说服力（辩论没有结果）。
3、 通过与客户交谈，掌握客户的心理活动。
4、 重视每句话的力度和感情。
5、 语义清晰简练，语言、语序、语调委婉动听，不卑不亢。
多用短句。
6、 尊重客户，选择主语，主语之后略微停顿。
7、 语言简明，不要卖弄辞藻。
8、 上扬有力，下旋柔和。
9、 语言有神韵。
团体以和睦为兴盛；精进以持恒为准则；
健康以慎食为良药；诤议以宽恕为旨要； 长幼以慈爱为进德；学问以勤习为入门； 待人以至诚为基石；处众以谦恭为有理； 凡事以预立而不劳；接物以谨慎为根本。
员工训条
积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。
入角色，融团队；坚誓愿，志高远。 赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。 讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。 除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。 离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理。
文化格言
■为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事。 ■至诚，至善，至精，至美。
■大众认同，大众参与，大众成就，大众分享 。 ■诚信 业绩 创新。
物业管理区域综合工作标准
整理 要与不要，一留一弃； 整顿 科学布局，取用快捷； 清扫 清除垃圾，美化环境； 清洁 洁净环境，贯彻到底； 修养 形成制度，养成习惯； 节约 合理利用，物尽所能； 安全 重视预防，消除隐患； 微笑 以诚待人，微笑服务；
工作方法
“五多五主动”的工作方法。即：多观察、多思考、多倾听、多提问、多做事。养成主动问候、主动帮助客户、主动引导来访人员、主动征求意见、主动为客户排忧解难的工作方法，不断提高服务质量。
海尔集团： “老子的„天下万物生于有，有生于无‟是说有形的东西受无形的东西支配，在企业里这个无形的东西就是企业文化，一个企业能不能发展取决于有无自己的文化。”
安徽古井集团： “学会了划句号，你离成功就不远了。”
万向集团： “多听则明、多看则清、多思则真、多干则成。但更主要的一条，要使事业成功，一定要有牺牲精神”。
北京阳光科技实业公司： “老子、庄子处事有四个基本原则：„守柔，处下，抛后，不争。‟我们也有四原则，即：见人低一等，有利让一分，遇难帮一把，谋事商一筹。”
广东华凌集团：“世界上没有永恒的加冕，只有永远的拼搏。”
四通集团： “四通要作民营企业的华盛顿而不作秦始皇，华盛顿留下一部民主治国的美国宪法，而秦始皇留下的是一种„家天下‟的观念。结果一个是二百多年仍旧生生不息，一个是二世而终。” 荣事达集团： “相互尊重，互相平等，互惠互利，共同发展，诚信至上，文明经营，以义生利，以德兴企”。
辽宁盼盼集团：“良好的企业形象是一个企业的无形财富，企业员工的形象是企业形象的缩影，要求员工„先做人后做工‟。”
东方通信股份有限公司： “创新不只限于工程技术，在企业管理企业文化领域，我们都要全面创新，而创新的主体是人。如果不想办法调动人的积极性，创新就无从谈起。”
中国移动湖州分公司：过去的成功是最大的危险。
先登集团：与其强调不能做的理由，不如一起思考能做的办法。南浔永大自行车公司：今天工作不努力，明天努力找工作。
金洲集团：精品开拓市场，人品开创事业。久立集团：以成熟的技术和可*的产品质量服务用户，贡献社会，发展自己。珍贝集团：奉形“质量无缺陷”的企业宗旨，产品质量是企业的生命。 美欣达集团：以质量创品牌，以品牌促发展。
浙江三狮集团：智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话：“认识自己”。
振兴阿祥集团 “唯有聚英才，方可创辉煌”。 华为通信——爱你的同事如兄弟 “当今世界的科技进步，已走过了爱迪生时代，不可能依*一个人的聪明才智改变整个世界。”
联想公司：“把员工的个人追求融入企业的长远发展。”
北京松下：“自己是本岗位最高的责任者和专家。”
同仁堂 “品味虽贵，必不敢减物力；炮制 虽繁，必不敢省人工。”
万科： “我们有一个最底线的标准，就是做简单，而非做复杂；做开放，而非做封闭；做规范而非做权谋，惟有这样才是长久之计。”
蒙牛乳业： 如果没有做大的速度，就没有做强的机会 。
贵友的经营哲学: 奇正相生, 德智相融, 义利相通, 治乱相宜, 破立相协。
韩国三星集团：企业成败的关键，在于职工的责任。企业就是人。钱财之源不是权，也不是钱，而是人。
科龙集团：开拓=发展才是硬道理；拼搏=不懈奋斗拼到底 求实=实事求是图进取；创新=以变应变襄胜举 。
服务宗旨：
在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。
凡使用我公司产品，一律按国家“三包条例”实行三包。包修期内， 我厂可免费派技术员到用户处传授技术，保修之内免费配件，终身供配件，保证用户满意放心！
公司加强双方的交流与沟通，不仅仅是希望了解客户对产品的评价，更重要的是进入一种"引导用户消费，让用户放心"的服务新时代！实现企业更加高效，低成本的需求，提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠，在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会，为您创造更大价值！
“人为本、诚乃金、客至尊”，是我们公司的宗旨。山东神工要开发满足客户需求的新技术，新产品，使客户满意度达到业内领先水平，通过卓越的服务提高我们的境界，成为同行业成功的典范。热忱欢迎和期望得到更多用户的大力支持，我们坚信科技创造品牌，诚信铸就辉煌。我们将一如既往地以更优良的产品和服务回报社会。
服务理念：
为了你更好的使用， 我们在不懈努力，你使用放心， 我们努力用心，维护客户的利益， 坚持诚信服务的原则。体您所需、用心服务。
服务目标：
顾客满意是我们追求的目标
服务方针：
热情周到、为您着想
服务格言：
顾客满意是我们存在的最好理由维融服务追求着高品质的服务方式，以客户满意作为服务的目标。树立了快捷，方便，真诚专业的服务形象。用我们行动来说明“一切为您”服务的体现。
服 务 宗 旨
“您有所需 我有所助”是北京市爱侬家政服务有限责任公司的服务宗旨。
爱侬家政法人代表穆丽杰女士于1992年创建爱侬家庭服务品牌，经过多年不懈的努力，目前遍布在北京有众多个家政服务网点，爱侬员工180多人，公司内部全部实行网络化管理。 爱侬每年为北京的1万多位客户提供家政服务，同时为1万多名外省市姐妹提供就业岗位，其中大部分愿意从事家政服务工作。
为了节省客户的时间，也为了服务员就业稳定，爱侬始终采取一对一的方式为雇佣双方提供面试服务。
为了让雇佣双方合作愉快，爱侬采取定期和不定期的回访制度,及时了解家政服务员的工作和生活状况，了解雇佣双方的需求，及时帮助协调和解决雇佣双方面临的困难，预防事故的发生。 为了减少雇佣双方承担风险的损失，爱侬与保险公司共同制定了专为家政服务设立的集体家政服务意外伤害保险，从而减轻了雇主和服务员在雇佣过程中，由于意外给双方造成的直接损失。目前取得了很好的效果。
为雇主提供了安全、适合的服务人员，为服务员提供了安全、适合工作，增加了就业岗位，提高了就业机会。
服务员在北京工作期间，不仅每月能挣到1500至6000元不等的工资，她们还能在休息时间回到爱侬接受岗中培训，开阔了眼界，提升了自身素质，从而缓解了工作压力，为雇主提供了更好的服务。
有很多家政服务员已经把爱侬当成了她们北京的家，把爱侬的工作人员当成了北京的亲人!她们的心有了归宿，也更愿意在雇主家安心、愉快的工作了。【服务宗旨】
爱侬家政在2010年3月成立了爱侬家政培训学校，将逐步实行对所有服务员统一着装，统一培训，通过培训和筛选，按不同级别分类上岗，从为一般的居民提供服务，到为领导人、成功企业家、明星等高端客户提供服务，满足不同客户的不同需求，为不同级别的服务员提供不同的工作平台。 爱侬家政曾经多次被评为中国家庭服务业协会的先进单位，北京家政服务协会的先进单位，是北京工商联会员单位、北京市首都精神文明单位、北京市和谐劳动关系单位、北京重合同守信企业等荣誉称号,是北京市妇女就业示范基地，北京市女大学生实习实践基地、农民工技能学习基地。 爱侬家政的法人穆丽杰是中国家庭服务业协会的副会长，北京家政服务协会的副会长，MBA研究生学历。曾当选北京市十一届、十二届人大代表。
爱侬家政愿意在社会各界的帮助下，搭建一个家政服务的金色平台，一方面满足客户的需求，另一方面满足服务员的需求，传播中国的健康生活，传承中国传统文化理念，构建一个和谐的家政服务氛围，让每位来到爱侬的客户和服务员，在爱侬这个大家庭里感受到家一般的温暖和平等，升华人生情操，使客户和服务员各自在自己的岗位上都能快乐工作和快乐生活！
爱侬家政的使命是：构建和谐、创中国式的、世界一流家政服务！
北京家福宁家务服务中心(北京家家福宁家政有限公司)创办十年，是一家专业从事家政服务组织单位。是北京市社区公共服务热线品牌服务商和北京市家政服务协会团体会员单位，同时也是北京市市民居家养老（助残）券消费定点服务机构（可为持有《北京市市民居家养老（助残）券》的市
民提供服务）。是一家集家政服务（住家保姆、陪护老人、钟点保姆、月嫂、育儿嫂、小时工、开茺保洁、单位用工）及家电维修、搬家货运服务于一体的综合家政服务中心。
公司对各种人员均严格把关。我们的家政员来源于湖北，河北，甘肃，安徽，四川，山东，山西，湖南等地，利用多年的行业经验和各级政府的良好关系，公司逐步建立了自己的人才输送基地，所有家政员均按照国家及北京市的相关规定严格管理，统一由北京海淀妇幼体检中心对相关人员进行严格地体检，取得健康证明后方准许上岗。【服务宗旨】
为提高员工整体素质，我们非常注重家政员的素质培养和文化知识的培训工作，在员工的人格塑造，职业道德培训，技能培训等方面均严格培训，确保向客户提供素质一流，价格合理的家政服务人员。
为提高家政员服务水平及用户满意度，减少用户风险，实行家政人员全员统一上家政保险，彻底免除了用户的后顾之忧，获得客户的广泛赞誉和好评。
北京家福宁家务服务中心(北京家家福宁家政有限公司)秉承“立足社区、服务大众、您有所需，我有所助”的服务宗旨，以服务创造“家庭幸福安宁”的生活环境为目标，公司创办以来，不仅屡获政府相关部门的表彰，在周边居民中也获得了很好的口碑，为公司的发展打下了坚实的基础。
倍优母婴天地是倍优天地婴幼儿拓展式教育连锁机构旗下的专业化母婴服务公司，注册资金300万、总部营业面积一千多平米、公司员工500多名，全国各地拥有二十多家加盟店。
倍优母婴天地甄选优秀月嫂、育婴师，力邀业内知名专家进行培训，一对一实操训练，严格的考核、晋级制度，竭诚为客户提供从孕妇学校、母婴护理、婴儿游泳、拓展式早期教育到家长课堂等一站式的服务，并成功在北京母婴护理行业树立了良好的品牌形象，并被北京市家政协会指定为“星级划分与评定”的七家试点单位之一，获得 最高级别“三星级服务企业”荣誉。倍优母婴天地以诚实守信为企业理念，目前已为京城上万户家庭提供了优质服务，同时赢得了客户的广泛信赖和好评！
我们的资质
北京家政协会常务理事单位
中国家庭服务业协会会员
国家育婴师再培训基地
中华育婴协会常务理事单位
中国关工委指定------W&I教育法公益推广的唯一实施单位
国家级比赛项目------中国婴儿游泳大赛的指定承办单位
中国关工委唯一指定婴儿游泳指导师认证培训单位
中国关工委指定全国婴儿游泳示范基地
中央电视台少儿频道外景拍摄基地
敬爱的党组织：
中国***是工人阶级先锋队。全心全意为人民服务，是我们党的根本宗旨，是我们党一切活动的出发点和归宿，是我们党永远立于不败之地的根基。党的这一宗旨，鲜明地昭示了党是代表全国各族人民利益的。在这一节党课的学习中，我们不仅领会了党的宗旨为何，更深刻的理解了党的宗旨地位及作用以及如何在新形势下继续贯彻和切实落实“全心全意为人民服务”的理念。
无论是党领导的哪一历史阶段，我们都不乏这样一些带领群众投身于中国了特色的社会主义伟大事业的***人。孔繁森以身殉职，向党和人民交出人生最后的答卷是发展阿里地区经济的12条建议;郑培民权为民用，利为民谋，一身正气，两袖清风;吴天祥千方百计为民排忧解难;任长霞忠于职守，执法为民等等，党员领导干部队伍中涌现出的先锋典范，在人民群众中有口皆碑。在优秀***人的带头作用下，在人民群众的拥护和爱戴下，如今，我们党已经从建党时的几十人，发展成为拥有8000多万党员的大党。党领导的有中国特色的社会主义事业正在新的历史时期中蓬勃发展，欣欣向荣。一切证明：我们党是得到人民群众拥护的党，是充满生机和活力的党。党领导的正确性，取决于党的理论、路线、方针、政策的正确，取决于党和人民群众的紧密联系，取决于党员对全心全意为人民服务宗旨的努力实践。
发展社会主义市场经济，全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会，给党的建设注入了生机的同时，也对党员提出了保持先进性的新要求。在改革开放和市场经济条件下，强调党员坚持党的宗旨，始终保持党员先进性，充分发挥党员的先锋模范作用，对于推进党所领导的建设中国特色社会主义伟大事业，具有非常重大的意义。“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话?”这一充满强烈反问语气的质问，正是新的历史形势下，部分党员宗旨意识欠缺的体现。其所谓的“替党说话”实质是以“维护党的形象、党的利益”为名，行牟取个人或小团体利益之实。这种将个人或小团体利益凌驾于群众利益之上，并对抗群众监督和舆论监督的做法，与党的宗旨完全背道而驰。党的宗旨是党永远立于不败之地的根本保证，只有始终不渝地坚持这一宗旨，才能充分调动和激发人民群众的积极性和创造性，完成时代赋予我们的崇高使命，实现中华民族的伟大复兴。
***同志曾指出：脱离人民群众将会被人民群众抛弃。这句话，我们每一个以党员身份要求自己的积极分子必须时刻牢记，并付诸于实际行动。紧紧的依靠、团结和服务人民群众，是***的执政之基和立党之本。全心全意为人民服务，就是不能把人民赋予的权力作为自我欣赏和满足，而是要把权力作为服务为民的压力和动力。
每一个组织在其成立的时候都会有其宗旨，都会有一个为谁服务的问题，即目的和意图。中国***的宗旨是全心全意为人民服务。这是由党的性质和党的最终奋斗目标所决定的，是党的一切言论和行为所必须遵循的准则。人的生存社会的发展都需要为人民服务，这可以从三方面得到论证：从个人与他人的关系方面，人们需要相互服务;从权利与义务的关系方面，为人民服务即是权利也是每个公民应尽的义务;从人生进步和人格提升方面，树立为人民服务的信念是人格升华的体现。中国***代表最广大人民的根本利益，必须全心全意为人民服务，这是其宗旨的要求，也是历史唯物主义的基本要求，还是作为执政党领导我国人民取得建设成就的重要保证，是巩固执政地位的现实需要。为此，每位***员以及积极分子都应树立服务理念、践行服务职责、提升服务能力、规范服务行为，切实做到全心全意为人民服务。
汇报二：尊敬的党组织：
在胡总书记的十八大报告中，“全党必须牢记，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”、“为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政理念的最高标准”等执政理念话题几乎贯穿始终，作为一个普通网民，通过聆听总书记的报告，心中油然而生出一种难以名状的“以人为本、执政为民”理念。
“以人为本、执政为民”理念，始终奉行以人为本。党要赢得群众的真心拥戴，就必须把以人为本、执政为民作为第一追求，始终把一切为了人民幸福作为最大的执政责任和追求。孟子的“民为贵，社稷次之，君为轻”，《尚书》里的“民为邦本，本固邦宁”，都是民本思想。心系群众鱼得水，背离群众树断根。对群众充满真情，不是恻隐之心，而是政治责任;不是策略安排，而是价值取向;不是权宜之计，而是根本要求。是心系群众还是心系自己，是为群众谋利益还是为自己谋私利，这是党员干部政治上合格不合格，作风上过硬不过硬的分水岭。只有任何时候都要把人民利益放在第一位，始终与人民心连心、同呼吸、共命运，才能始终依靠人民推动历史前进。
“以人为本、执政为民”理念，始终坚持求真务实。党要有经得起实践、人民、历史检验的以人为本、执政为民实绩，就必须把求真务实作为第一要求，树立树立正确的政绩观。解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。全党勇于实践、勇于变革、勇于创新，把握时代发展要求，顺应人民共同愿望，不懈探索和把握中国特色社会主义规律，永葆党的生机活力，永葆国家发展动力，在党和人民创造性实践中奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。
古人曰：“不患无策，只怕无心。”对党和人民事业高度负责的精神，是领导干部做事为人的根本动力。一个领导干部的作用发挥得怎么样，经常是反映在本职工作上，简单地说就是在具体环境、具体岗位上体现出来的模范行为。唯有如此，领导干部才能在各自岗位上做出无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的一流工作业绩。
“以人为本、执政为民”理念，始终保持公仆本色。党要以人为本、执政为民，就必须把廉洁从政作为第一生命来维护，始终保持“一身干净”。反对****、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题。这个问题解决不好，就会对党造成致命伤害，甚至亡党亡国。反腐倡廉必须常抓不懈，拒腐防变必须警钟长鸣。要树立以人为本、执政为民的理念，植根人民、造福人民，说到底，就是要修养好廉洁这一内在要求。修养好廉洁就要知足。知足是一种人生智慧，常乐是一种人生境界。古人云：天下之福，莫大于无欲;天下之祸，莫大于不知足。
“无欲”是“福”之所至，无欲则刚，心无欲则人清廉。在需要面前要学会选择，在诱惑面前要学会放弃，在原则面前要学会坚守，真正做到操守可比寒梅、品格赛过修竹、气节重于泰山，增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。
申请人：XXX
汇报三：尊敬的党组织：
4月3日，我上了关于党的根本宗旨的第三次党校培训课。作为教育入党积极分子的重要环节，通过在党校的学习，能使我们切实提高自身的理论素养，提升对中国共产党的认识，端正入党动机。今天，是由学工部副部长彭启智老师带来的关于“党的根本宗旨”的精彩讲解。课堂上，彭老师理论联系实际，讲得深刻而生动，使我们很好地掌握了党的根本宗旨的基础知识理论，进一步加深了我们对党的性质和根本宗旨的理解和认识。
党的宗旨是党的一切活动的根本目的，是党的一切行动的出发点和最终归宿。中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。这是由党的工人阶级先锋队性质决定的。党的这一宗旨，鲜明地昭示了党是代表全国各族人民最根本利益的。毛泽东同志指出：“全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性，这些就是我们的出发点。”这段话深刻地阐明了我党的根本立场和根本宗旨。
我党明确地把为人民服务作为党的根本宗旨，是对马克思主义建党学说的重大贡献，是正确认识和把握人类历史发展规律的结果，也是区别于其他任何政党的显著标志之一。中国共产党从诞生之日起，就始终如一地实践着为人民服务的根本宗旨。党的纲领、路线和方针政策都完全以人民的利益为出发点，党的各级组织和广大党员、干部都是为人民谋利益。多年来，党以自己为人民服务的宗旨和实践，赢得了人民的信任和热爱，得到了人民的支持和拥护。
长期以来，我党始终强调为人民服务的根本宗旨并不断赋予其时代内涵。毛泽东曾以《为人民服务》为题发表演说，从理论上系统阐述了为人民服务的科学内涵。党的七大把全心全意为人民服务提到了“党的唯一宗旨”的高度，并写进了党章。从此，为人民服务作为党的根本出发点和落脚点，成为每一个共产党员的行为准则。在党的八大上，邓小平指出，党的全部任务就是全心全意地为人民群众服务。以江泽民为核心的第三代中央领导集体，始终坚持党的宗旨不动摇，并根据跨世纪历史任务的需要，对坚持和实践党的宗旨提出了新的要求。党的十六大通过的党章进一步强调：党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益，并把“三个代表”重要思想作为党的指导思想写进了党章，进一步丰富和发展了党的宗旨理论，为新形势下实现党的宗旨赋予了丰富内涵。当前，我国正处在一个新的历史时期，更好地坚持为人民服务的宗旨有着十分重要的意义。这是坚持党的工人阶级先锋队性质的需要，是巩固党的执政地位的需要，也是加强党的建设的需要。坚持党的全心全意为人民服务的宗旨，是党的各项建设的基础，无论是党的思想建设、组织建设、作风建设，都离不开这一条。
我们当代大学生，作为建设有中国特色的社会主义事业的接班人，更要深刻理解党的根本宗旨，切实执行全心全意为人民服务的原则。作为一名入党积极分子，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同学中体现出先锋模范作用。通过这节课对实践党的宗旨的学习，我有了更加明确的努力方向：
一、加强政治理论学习。要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的科学理论体系，用党的先进理论来武装自己。
二、努力学习科学文化知识。当今社会要求我们这一代人具有新的知识结构。只有掌握科学知识，才能适应社会发展的需要，才能不被时代所摒弃，才能做时代的主人，也只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。
三、树立远大、崇高的共产主义理想。树立远大理想，坚定共产主义信念，是党对我们的基本要求。我们要把远大理想同自己的工作、学习紧密结合起来，在学习和工作中，发扬党员艰苦奋斗、不屈不挠的精神，吃苦在前，享乐在后，不断增强克服困难的信心和能力，在实践中不断提高对党的正确认识，端正入党动机，做到首先在思想上入党。
通过这段时间以来的党课培训学习，我对党的认识有了很大的提高。在生活中，我会切实践行党的根本宗旨，严格遵守党的纪律，做一名优秀的入党积极分子。请党组织继续考验和教育我。
汇报人：XXX
汇报四：尊敬的党组织：
通过对党的宗旨的学习，让我对党的认识更加深刻。郭老师在课堂上的热情、风趣使课堂气氛生动活泼，在这样的氛围中学习党的知识和理论，让我感觉到非常轻松愉快的理解了所学知识。
我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务。党的这一宗旨，鲜明地昭示了党是代表全国各族人民利益的。党的宗旨是党的一切活动的根本目的和意图，是党的一切行动的出发点和归宿。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,这是由党的性质决定的。作为工人阶级先锋队的党，除了忠实地代表工人阶级和人民群众的根本利益以外，没有其他任何特殊利益。这就决定了党的根本立场和惟一宗旨就是全心全意为人民服务。这是无产阶级政党的重要标志，也是员党性修养的最高原则和根本内容。
党的根本宗旨贯穿于党的一切活动中，主要体现在制定和执行党的纲领、路线和方针政策上。在新民主主义革命时期，人民的根本利益是推翻压在中国人民头上的三座大山，建立新中国，我们党就提出了符合全国各族人民意志和要求的民主革命的纲领和路线。新中国成立后，人民的根本利益是建设一个社会主义现代化的国家。我们党根据人民群众的根本利益和要求，在建国初期及时提出了过渡时期的总路线，完成了从新民主主义到社会主义的过渡，确立了社会主义制度。党的八大制定了全面开展社会主义建设的正确纲领，提出了集中力量发展生产力，实现国家工业化的任务。特别是党的十一届三中全会以来，我们党把党和国家的工作中心转移到经济建设上来。在邓小平理论的指引下，形成了社会主义初级阶段的基本路线，作出了我国经济建设分“三步走”的战略部署。所有这些，都是工人阶级和最广大人民根本利益的集中体现。
党的根本宗旨也体现在我们党在自己的工作中要始终坚持群众路线。群众路线是党的根本工作路线。党的纲领、路线、方针和政策，都是党运用“从群众中来，到群众中去”的群众路线的工作方法，经过广泛地反复地征求和听取各方面群众的意见制定出来的，因而它能够代表广大群众的利益。同时，党又运用群众路线的工作方法，把党的正确主张贯彻到群众中去。通过党的组织工作、宣传工作，通过员的先锋模范作用，使广大人民群众充分认识到自己的利益，并且组织起来，自觉地为实现这些利益而奋斗。
党的根本宗旨还体现在党对每一个党员的要求上。党章规定，员必须全心全意为人民服务。党员的个人利益要服从党和人民的利益。除了法律和政策规定范围内的个人利益和职权以外，所有员都不得谋求任何私 利和特权。党章还规定，党员要密切联系群众，维护群众的正当利益。党要求党员和党员干部，要正确使用手中的权力，人民给的权力要为人民谋利益，要廉洁奉公，绝不能以权谋私，假公济私;要通过多种渠道，认真倾听群众的呼声，及时了解群众的愿望和要求，千方百计地解决群众提出的问题;要切实关心群众的疾苦，在农村要带领群众共同致富，热心帮助困难户发展生产，寻找致富门路，尽快帮助他们脱贫致富;在群众有危难的时候，要同群众同甘共苦，敢于挺身而出，为群众排忧解难，坚决维护群众的切身利益等等。
当前，我国正处在一个新的历史时期，更好地坚持为人民服务的宗旨有着十分重要的意义。首先，这是坚持党的工人阶级先锋队性质的需要。在改革开放新形势下，只有坚定不移地做工人阶级和广大人民群众利益的忠实代表，才能从根本上保持党的工人阶级先锋队性质。第二，这是巩固党的执政地位的需要。全心全意为人民服务不是一般的思想作风问题，而是关系到党的执政地位能不能巩固的重大政治问题。第三，这是加强党的建设的需要。坚持党的为人民服务的宗旨，是党的各项建设的基础，无论是党的思想建设、组织建设、作风建设，都离不开这一条。
作为当代大学生应该坚持学习党的基本理论、基本路线，在不断研究新情况、解决新问题、迎接新挑战的奋斗中，开阔眼界、得到锻炼、提高水平、增长才干，为推进改革开放和现代化建设事业发挥主力军的作用。首先，这就要求我们努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和自觉坚持和实践“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观。大学生，要想为人民群众做得实事，贡献自己一份力量。如果知道我们党的宗旨是全心全意为人民服务，党代表中国最广大人民的利益，那么就能更好的使自己服务人民，为人民群众办事。因为党为我们提供了一个很好的服务平台，能把当代大学生融进了一个为社会主义建设的洪流中去，为人民谋利益。
1、健康为本，利国惠民。
2、管理无盲点、业主无怨言、服务无挑剔。
3、不求最完美，只要你满意。
4、企业精神，品质第一。
5、最大限度地满足患者的需求，最快速度地为病人服务。
6、居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。
7、今日的质量，明日的市场。
8、生产再忙，莫忘质量。
9、顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
10、传播健康理念，创造美好人生。
11、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。
12、人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
13、立安思危，创优求存。
14、质量出效益，点滴成江河。
15、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
16、弘扬中华文化，成就世纪梦想。
17、质量是第一竞争力。
18、不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。
19、五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
20、优患图自强，荣誉思奋进。
21、品质保证，专业服务。
22、质量做的好，错漏自然少。
23、共享大爱之精神。
24、售良心药品，树诚信品牌。
25、病人的幸福，源于温馨服务。
26、善待老百姓，诚信康一家。
27、诚信经营，健康亿家。
28、质量就是效益。
29、优质灌溉，缔造将来。
30、对大众有爱心，做生意有诚心，让病人有信心。
31、要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。
32、放心的服务质量和你全程相伴。
33、时时讲质量，树立生命观。
34、医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。
35、时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。
36、卖良心药，让客户放心，使病人开心。
37、质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。
38、品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。
39、创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。
40、质量是企业永恒的主题。
41、关爱生命，啊护健康。
42、立优质精神，构世纪蓝图。
43、质量创造生活，庇护生命，维修系生存。
44、诚信为本，惠民为真。
45、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。
46、要想行的通，练好质量功。
47、承诺守信，健康惠民。
48、建质量效益之路，创质量效益之业。
49、虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。
50、规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。
51、正视危机，增强信心，艰苦奋斗
，再创辉煌。
52、健康每家，服务大家。
53、您的需求，是我们努力追求的方向！
54、仁心济世，仙方救人。
55、效率是生命，质量是根本。
56、和谐一生，延年益寿。
57、长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。
58、诚信待人，服务至上。
59、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
60、康健于民，诚信为本。
61、质量是提高企业效益的保证。
62、质量——恒古不变的致胜之道。
63、效益来源于服务社会的回报。
64、质量安全，企业生命之源。
65、百尺竽头，更进一步。
66、规范管理，诚信互利。
67、你的满意，我的追求。
68、从一家到亿家，我们始终如一。
69、铸造辉煌，唯有质量。
70、一切为了您和您家人的健康。
勤政为民心得体会范文一：
开展“勤政为民，廉洁务实”教育活动，是认真贯彻胡*锦~涛总书记关于“反腐倡廉工作一定要紧紧抓住教育、制度和监督这三个关键环节，做到标本兼治”的重要指示精神的具体表现，是非常必要和及时的；坚持“勤政为民，廉洁务实”是贯彻落实“三个代表”重要思想和贯彻十六大精神的延伸，通过这一段时间的学习，我结合实际，深入思考，受到了一次深刻的教育，思想境界和理论修养有了新的提高。
一、“勤政为民，廉洁务实”是实践“三个代表”重要思想的具体体现。
“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。而“勤为民，廉洁务实”是实践“三个代表”重要思想的具体体现和延伸。做到“三个代表”是我们党的立党之本、执政之基，力量之源，也就是说，人民群众的支持和拥护是我们党盛衰的根本原因，“水可载舟，亦可覆舟”我们的党、我们的政府，及政府部门的各项工作，只有顺民意、得民心才能得到人民群众的支持和拥护，才能永远立于不败之地；我们的党员干部，应该从群众中来，到群众中去，倾听群众的意见，接受群众监督，把实现最广大人民的根本利益作为我们党的最高目标。对于领导干部来说，要落实“勤政为民，廉洁务实”的要求，就是要在思想和行动上做到把造福百姓作为自身价值的最大体现，不断增强党性意识和自律意识，做到权力民所用、情为民所系、利为民所谋。
二、“勤政为民，廉洁务实”关键是要做勤政廉政的表率
只有一心为民，政才能执得好，只有务实求真才能真正把工作落到实处。作为党员干部，必须牢记自己的权力是人民赋予的，是用来造逼人民的，绝不能用来以权谋私，时刻以一个共*产*党员的标准来严格要求自己，遵守领导干部廉洁自律的有关规定。坚持解放思想、实事求是的工作作风，不拿原则作交易，经常解剖自己、反省自己，牢记“俩个务必”，保持清醒的头脑和正确的政治方向，做到自重、自行、自警、自律。自觉抵御享乐主义、极端个人主义的侵蚀，做到一身正气，一尘不染。
我作为一名党员干部，始终牢固树立共产主义的人生观、价值观，时刻严格要求自己，起好带头作用，尽自己最大的努力为基层、为群众解决实际困难。同时严格要求身边的工作人员和家人，严于律己。始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，以身作则，廉洁奉公。以自己的实际行动来带动和影响身边的人。
三、联系实际，把“勤政为民，廉洁务实”落实到具体的工作中
官渡区档案局作为区政府的职能部门，承担着全区各乡镇、部、委、办、局等各单位的档案业务指导、监督工作。努力做好档案工作，为全区经济的发展服务并打下良好的基础，始终是档案工作的首要任务，随着西部大开发战略的实施和建设新昆明战略的实施，以及对外开放的进一步深入，档案工作也面临着严峻的考验。当前，我区档案工作存在经费紧张、任务重，时间紧的问题。全区的档案干部要进一步统一思想，提高认识，以改革的精神，创新的思路，坚持用发展的办法解决发展中的困难。要本着对人民负责，对历史负责的态度进行工作。深入基层，勤勤恳恳工作，甘于平凡。围绕区委、区政府的中心工作，强化服务，为推动社会经济的发展，促进精神文明做出自己的贡献。
总之，通过这段时间的学习，我深刻体会到加强理论学习，不断提高自身政治素质是一个党员干部真正做到“勤政为民，廉洁务实”的前提条件，在今后的工作中我将牢记责任、以身作则、努力奋斗去完成各项工作，为官渡区档案事业的快速发展、为建设新昆明、新官渡和全面建设小康社会做出贡献!
勤政为民心得体会范文二：
自中国共产党诞生之日起，她就肩负起了实现中华民族复兴的庄严使命，并始终在不懈地探索和奋斗着。党在新民主主义革命时期，完成了民族独立和人民解放的历史任务；新中国成立后，实现了由新民主主义向社会主义的社会变革，随后开始了社会主义建设的艰辛探索；十一届三中全会后，深刻总结了历史经验，找到了建设中国特色社会主义的正确道路；十三届四中全会后，将中国特色社会主义事业全面推向前进；十六大召开后，中国共产党带领全国人民向着实现全面建设小康社会，进而基本实现社会主义现代化的宏伟目标稳步迈进；十七大科学发展观被写入党章，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。
中国共产党的奋斗史是我们每一个党员的骄傲和借鉴。党之所以能够带领全国人民度过重重困难和迎来次次胜利在于她时刻坚守全心全意为人民服务的宗旨。但是随着经济发展和社会稳定，许多党员把这根本且唯一的宗旨忽视甚至是违背了。有的党员把为人民服务看作是不合时宜的传统观念，主张摒弃；有的党员则认为宗旨是自己发财致富的绊脚石，在行动上背离了党的宗旨；更多的党员是不当为人民服务是一回事，独行独断，伤害了党和人民群众的密切关系。纵观当今国内外形势，深刻理解我国发展改革的艰巨任务，联系实际工作中一些党员的作风和做法，践行党的宗旨刻不容缓。
第一，践行党的宗旨，关系到党执政地位的巩固。中国共产党带领人民走至今天，全因为党坚守为人民服务的宗旨，得到广大人民群众的真心拥护，团结一致才有了今天的中国。宪法明确规定国家一切权利属于人民，如果党的宗旨得不到践行，失去了群众基础，那么党执政地位将会动摇。
第二，践行党的宗旨，关系到人民的根本利益、社会的和谐稳定、国家的安全和发展。全心全意为人民服务的宗旨就是为人民谋利益，让人民真正当家作主，党员干部要做到从群众来到群众去。人民的个体利益得到保障了，社会的集体利益才会得到保障，人与人之间和谐相处才会创建一个安定和谐的社会，保证了国家的安全稳定，促进人、社会、国家的发展。
第三，践行党的宗旨，关系到干部队伍的建设。党的宗旨是思想指导，需要人去作为，宗旨的贯彻程度与干部队伍的素质息息相关。一直以来，党的思想作风建设是党建设工作的重中之重。十七届四中全会讲述了在新形势下如何加强党的建设问题，强调指出加强和改进党的作风建设的核心问题是保持党同人民群众的血肉关系。践行党的宗旨，提高干部队伍的服务意识，建立一支高素质的干部队伍更好地为人民服务。
无论过去、现在还是将来，我们本应牢记全心全意为人民服务的宗旨。人民群众是历史的创造者，是推动历史前进的动力，我们作为人民的公仆，时刻将人民的根本利益放在首位，以人为本，这也是新时期“三个代表”重要思想和科学发展观的内在要求。
践行党的宗旨，需要做到勤政廉政为民，这是对党员干部的基本要求，也是党员干部应具备的基本素质和道德准则。勤而不废，廉而不贪，是中华民族的传统美德。作为党员干部，更应该将这种传统美德发扬下去。
一要以人为本，保持与人民的血肉关系，这是科学发展观的核心，也是党为人民服务宗旨的另一种诠释。身为党员干部，代表着人民最根本的利益，有职责为民干实事、谋利益。党员干部也是从群众中出来的，更应该走入群众，切切实实急民之所急，解民之所忧。且我国实行民主集中制，有民主才拥民心，为人民更好地服务。
二要提高个人综合素质。在思想上，要有对人民负责任和保持清廉、抵御腐败思想的认知，要不断接收新的观念，特别是深入体会国家和党的政策精神内涵，以便更好的开展工作；在工作中，认真谨慎，埋头苦干，以人民利益和国家利益为重，绝不谋私利；在作风上，要严于律己，按照党员的标准严格要求自己，做到正直廉洁；在组织上，要一切服从党的领导，听从组织的安排，履行作为组织一份子的义务。提高个人综合素质，党员队伍的整体素质自然得到提高，这样就有一支高素质的队伍来勤政廉政为民。
三要务实求真，实事求是。只说不做、空话连篇只会失去人民的信任，大大影响了党与人民的密切关系，这是很不利的。务实求真就是要求党员干部在工作中说实话、干实事、求实效，而不是口头承诺事后推诿或者是制造虚假的“政绩”。
四要透明化办事，接受监督，勇于承担。工作不公开，成效不公开，人民就没有知情权和监督的渠道，削弱了人民当家作主的积极性，纵容了某些人的懒惰，甚至滋生了腐败。现在国家要求阳光政府，做到一切透明化，有利于接受广大群众的监督，在群众眼皮底下干事，促使党员干部更积极勤奋、廉洁自律，接受得起监督，就敢于承认错误、改正错误。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，勤政廉政为民，塑造一个合格的党员干部形象，在党的领导下，心怀人民，效于国家，展望未来，迎来的会是中国另一个辉煌时代。
勤政为民心得体会范文三：
开展“勤政为民，廉洁务实”教育活动，是认真贯彻胡*锦~涛总书记关于“反腐倡廉工作一定要紧紧抓住教育、制度和监督这三个关键环节，做到标本兼治”的重要指示精神的具体表现，是非常必要和及时的；坚持“勤政为民，廉洁务实”是贯彻落实“三个代表”重要思想和贯彻十六大精神的延伸，通过这一段时间的学习，我结合实际，深入思考，受到了一次深刻的教育，思想境界和理论修养有了新的提高。
一、“勤政为民，廉洁务实”是实践“三个代表”重要思想的具体体现。
“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。而“勤为民，廉洁务实”是实践“三个代表”重要思想的具体体现和延伸。做到“三个代表”是我们党的立党之本、执政之基，力量之源，也就是说，人民群众的支持和拥护是我们党盛衰的根本原因，“水可载舟，亦可覆舟”我们的党、我们的政府，及政府部门的各项工作，只有顺民意、得民心才能得到人民群众的支持和拥护，才能永远立于不败之地；我们的党员干部，应该从群众中来，到群众中去，倾听群众的意见，接受群众监督，把实现最广大人民的根本利益作为我们党的最高目标。对于领导干部来说，要落实“勤政为民，廉洁务实”的要求，就是要在思想和行动上做到把造福百姓作为自身价值的最大体现，不断增强党性意识和自律意识，做到权力民所用、情为民所系、利为民所谋。
二、“勤政为民，廉洁务实”关键是要做勤政廉政的表率
只有一心为民，政才能执得好，只有务实求真才能真正把工作落到实处。作为党员干部，必须牢记自己的权力是人民赋予的，是用来造逼人民的，绝不能用来以权谋私，时刻以一个共*产*党员的标准来严格要求自己，遵守领导干部廉洁自律的有关规定。坚持解放思想、实事求是的工作作风，不拿原则作交易，经常解剖自己、反省自己，牢记“俩个务必”，保持清醒的头脑和正确的政治方向，做到自重、自行、自警、自律。自觉抵御享乐主义、极端个人主义的侵蚀，做到一身正气，一尘不染。
我作为一名党员干部，始终牢固树立共产主义的人生观、价值观，时刻严格要求自己，起好带头作用，尽自己最大的努力为基层、为群众解决实际困难。同时严格要求身边的工作人员和家人，严于律己。始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，以身作则，廉洁奉公。以自己的实际行动来带动和影响身边的人。
三、联系实际，把“勤政为民，廉洁务实”落实到具体的工作中
官渡区档案局作为区政府的职能部门，承担着全区各乡镇、部、委、办、局等各单位的档案业务指导、监督工作。努力做好档案工作，为全区经济的发展服务并打下良好的基础，始终是档案工作的首要任务，随着西部大开发战略的实施和建设新昆明战略的实施，以及对外开放的进一步深入，档案工作也面临着严峻的考验。当前，我区档案工作存在经费紧张、任务重，时间紧的问题。全区的档案干部要进一步统一思想，提高认识，以改革的精神，创新的思路，坚持用发展的办法解决发展中的困难。要本着对人民负责，对历史负责的态度进行工作。深入基层，勤勤恳恳工作，甘于平凡。围绕区委、区政府的中心工作，强化服务，为推动社会经济的发展，促进精神文明做出自己的贡献。
总之，通过这段时间的学习，我深刻体会到加强理论学习，不断提高自身政治素质是一个党员干部真正做到“勤政为民，廉洁务实”的前提条件，在今后的工作中我将牢记责任、以身作则、努力奋斗去完成各项工作，为官渡区档案事业的快速发展、为建设新昆明、新官渡和全面建设小康社会做出贡献!
勤政为民心得体会范文四：
纪律教育月年年都有开展，但是从内容和要求来看年年不同。今年的纪律教育月的活动的指导思想是以邓小&平理论和“三个代表”的重要思想为指导，以“为民务实，清廉”为主题，对广大党员干部进行保持共*产*党员先进性教育和纪律教育，进一步提高党员干部践行“三个代表”的重要思想的坚定性，提高求真务实，立党为公，执政为民，干净干事，拒腐防变的自觉性，增强全心全意为人民服务的宗旨意识和党纪政法制观念。
坚持全心全意为人民服务，是共产学的根本宗旨，是党在长期斗争形成的，是我们党永远立于不败之地的根基，这是由我们党的性质所决定的。同时全心全意为人民服务也是每个税务人员的优良传统，是天职，是投自税收事业的基本的原则。这一原则，包括着全心全意为人民服务的道德行为和习惯，有了这种明确的道德认识和情感，必然会见于行动。
社会主义税收取之于民，用之于民。其存在的目的就在于服务于人民，服务于社会。从这个角度来说，全心全意为人民服务就是税
第1篇：品牌服务方案
为进一步提高服务移民品牌建设，改进机关工作作风，根据区委办关于争创满意机关活动实施方案的相关文件要求，经局党组研究，决定在机关深入开展“坚持以人为本，实现和谐移民”的服务品牌创建活动。现结合工作实际，制定如下实施方案。
一、指导思想
以党的XX大、XX届X中全会精神为指导，认真贯彻落实全区三级干部会议精神，紧紧围绕经济建设中心，努力建设学习型、服务型、务实型、创新型、和谐型、廉洁型机关，切实解决机关和干部在服务中心、推动发展、促进和谐中存在的机制障碍和突出问题，全心全意服务移民，达到让上级满意、基层满意、移民群众满意的目的，以全面推进移民工作由“搬得出”向“稳得住、逐步能致富”的战略重心转移为工作目标，实现全区三峡移民工作与三峡工程后续规划的无缝对接。
二、创建内容
（一）品牌名称
和谐移民
（二）品牌内容
用政策引导移民，用真情帮扶移民，用管理规范移民工作，促进移民安居乐业、社会和谐。
（三）品牌内涵
以人为本、科学移民、生态移民、和谐移民。
（四）活动目标
通过开展“和谐移民”活动，打造一支以“一切为了移民、一切服务移民”为服务宗旨的高素质移民干部队伍；建立服务优先、依法行政、廉政高效的工作机制，为移民群众提供优质的服务，促进夷陵区移民事业稳定和谐发展。
三、组织领导
为了强化创建措施，加大创建力度，加强组织领导，局成立创建机关服务品牌活动领导小组。
组 长：易万华
副组长：刘长福 屈定忠 张定慧
成 员：杨黎明 郑白桦 杜恩学 赵崇国
付德平 陈玉生 成启柱 朱德祥
领导小组负责活动的组织领导和督办检查，领导小组下设办公室，张定慧同志兼任办公室主任，具体负责服务品牌创建工作的组织实施。各股（室）、后扶办、移民站要明确专人负责，组建工作专班，精心组织，狠抓落实，加强协调，密切配合，建立整体协同运作机制，确保优质服务品牌争创工作顺利开展。
四、创建措施
（一）加强活动开展。开展“和谐移民”主题活动，首要是加强移民干部全心全意为移民服务和廉洁自律奉公职守意识。通过开展一系列服务观念和服务理论方面的学习培训，树立正确的服务理念，培养良好的职业道德。开展自评、互评、点评等方式的交流活动，评选优秀典型，在全局推广学习，营造争先创优的浓厚氛围。
（二）强化服务宗旨。移民工作必须坚持以人为本，从移民的利益出发，把维护移民的合法权益作为移民工作的出发点、落脚点和最终归宿，保障移民生存和发展的基本条件。坚持践行“一切为了移民、一切服务移民”的服务宗旨，是移民干部全心全意为移民服务的行为指南，加强服务意识的提高，是促进全区移民事业更加稳定和谐发展的重中之重。
（三）加强政策宣传。积极在全区范围内开展移民工作“五个到户”，即政策宣讲到户、干部走访到户、矛盾调解到户、问题解决到户、群众评议到户。其核心是尊重民权、尊重民意、尊重民创，给移民群众以知情权、参与权、监督权，以此更好的引导移民群众，促进移民工作稳步开展。
（四）加强制度建设。各股（室）、后扶办、移民站要按照“流程最优、环节最少、时限最短、服务最佳”的要求，不断扩大“三精简三集中”成果，进一步优化行政审批流程，着力构建科学合理、便捷高效、公开透明、依法依规的行政审批运行机制，充分体现改革的要求、转变机关职能的要求和从严管理的要求。同时，加速推进电子政务和行政审批事项信息公开工作，将各股（室）、后扶办、移民站的职能职责、办事流程、联系电话等内容编印成《便民服务指南》，在政务公开栏里公开，并统一发放到移民乡镇（街道、开发区）和移民村便民服务中心（站）及移民村干部手中，为移民群众提供事前咨询。并建立健全岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、公开评议制、效能考评制和失职追究制等几项基本制度，逐步形成比较完善的机关工作制度体系。
（五）加强总结推广。着眼服务品牌的长效性和持续性发展，在品牌争创中注重总结、提高和推广工作，重视学习其他单位在服务品牌建设中的先进理念和成功经验，及时总结本局机关服务品牌创建中的好经验、好做法，积极树立优质服务先进典型，定期通报表彰服务品牌争创中涌现出的优质服务先进个人。同时，以服务品牌建设为契机，切实加强机关文化建设，营造爱岗敬业、争先创优的良好氛围，将品牌创建的意识和行动融入全体干部职工的一言一行，让和谐发展更加深入到日常工作和生活中。
五、工作要求
“和谐移民”品牌创建活动，是一项需要长期有序开展的工作，必须切实加强组织领导，健全机制，强化责任，狠抓落实。
（一）提高认识。全体移民干部要充分认识到创建机关服务品牌对提升机关服务水平、提高机关效能建设、提升社会形象、扩大社会影响的重要意义，要把创建活动作为全年工作的一项重点工作抓落实。
（二）精心组织。建立完善的品牌服务体系、管理体系和保障机制，坚持重在建设、重在打造、重在成效，要认真抓好争创优秀服务品牌各项工作的落实，通过长期、认真、踏实的优质服务实践，达到服务的品牌化，从而赢得社会的认可。
（三）加强考核。领导小组办公室要分阶段、有步骤、有重点的开展督促检查，提高创建活动质量。将各股（室）、后扶办、移民站开展“和谐移民”服务品牌创建活动的情况纳入目标考核、党风廉政建设责任制内容，与各(股)室、后扶办、移民站签订责任状，与党风廉政建设、目标责任制考核一起进行考核兑现，确保活动取得实效。
第2篇：品牌服务方案为深入贯彻落实科学发展观，全面推进人民满意的服务型民政建设，进一步提升全县民政工作的服务水平，创建具有桓台特色的民政工作品牌，根据《淄博市民政局关于在全市民政系统建设“亲情民政”的意见》精神，结合我县实际，制定如下实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，以“人民群众满意”为最高标准，以“亲情服务”为主线，把维护群众的利益、满足群众的需要、实现群众的愿望作为一切民政工作的根本出发点和落脚点，引导广大民政干部职工从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断拓展服务内容，转变工作理念，改进工作作风，创新服务方式，提升服务质量，更好地服务发展、服务大局、服务基层、服务群众，为促进全县经济发展、保障社会公平正义、维护社会安定和谐做出积极贡献。
二、基本内涵
“亲情民政”的基本定位是：用“亲情”构筑民政人和服务对象之间的纽带，把服务对象作为与民政人同呼吸、共命运的亲人来呵护，把“亲人幸福”作为民政人共同的情感归宿和民政事业核心的价值追求。本质属性是服务，服务优先、服务至上，紧扣群众关心、社会关注的热点、焦点问题，创新服务理念，改进服务方式，提升服务水平，树立亲民爱民形象。核心理念是：“以人民满意为最高标准，以人民幸福为最高追求”，让民政事业真正体现群众的意愿、满足群众的需求，真正经得起人民的评判和历史的检验。
三、总体目标
把“亲情民政”服务品牌打造成为能够最有力地统领所有工作、最深层地打动人的内心、最完整地展现民政特质的灵魂性载体。通过建设“亲情民政”，进一步增强民政为民服务效能，进一步提升民政部门“亲民、爱民、为民”的社会形象，努力做到把群众的冷暖时刻放在心上，把党和政府的温暖及时送到群众的心坎上，实现全县民政事业的科学发展。
四、积极创建“亲情民政·爱在桓台”系列子品牌
1、县婚姻登记处要以“亲情民政-情系新人”为创建载体，通过开展“亮承诺，争当明星”、“心连心，亲情服务”、“三公开，两分开”等系列活动，正确处理严格执法与热情服务的关系，把服务对象当亲人，积极打造人民满意的服务窗口。
2、低保办公室要以“阳光低保-亲情扶贫”为创建载体，不断强化政策观念，完善工作机制，规范服务流程，推进民主审批，提高服务质量，通过严把“四关”、建立实施“三项制度”打造“阳光低保”；实施“亲情扶贫”工程，通过产业扶持，在对农村低保户实施钱、物等“输血”式救助的同时，努力提升低保户的“造血功能”。要不断扩大“亲情扶贫”范围，让更多的低保户脱贫出保。
3、优抚安置科要以“亲情民政-情暖功臣”为创建载体，实施“三项工程”、“一个试点”，提升优抚对象幸福指数。通过实施“关爱工程”，着力提升优抚对象生活水平；通过实施“健康工程”，着力提升优抚对象健康水平；通过实施“安居工程”，着力改善优抚对象住房条件；通过开展为部分退役士兵发放老年生活补助试点工作，保障优抚对象晚年生活。
4、慈善办公室要以“亲情民政-慈善桓台”为创建载体，开展系列化的慈善公益活动，通过开展“爱心助医”、“寒冬送暖”、“朝阳助学”、“爱心助孤”、“爱心助老”、“爱心复明”等系列工程，形成品牌效应，形成人人慈善，奉献爱心，关心困难群体的氛围。
5、基层政权和社区建设科要以“亲情民政－爱在社区”为创建载体，以“居民的满意就是我的追求”为服务理念，本着“用心服务、无怨无悔”的服务态度，在服务内容上做到“全方位、全天候”，为居民提供“优质高效、方便快捷”的服务，努力增强社区的凝聚力和向心力，提高居民的幸福指数，把社区打造成幸福、温暖、和谐的大家庭。
6、社团管理科要以“优质社团-温情服务”为创建载体，不断强化政策观念，规范服务流程，对于社团审批和年检工作要“把好关，严把关”，强化管理理念，推进政府购买公益服务活动，形成服务品牌，积极打造人民满意的服务窗口。
7、老龄办公室要以“亲情民政－情暖夕阳”为创建载体，认真贯彻落实上级有关老龄工作的政策法规，加强宣传，引导全社会关注、关爱老年人。以“六个老有”为工作目标，结合我县实际，全面抓好老年人养老、优待政策落实、基本生活保障、老年阵地建设、老年文体活动组织等工作，保障老年人的合法权益，为构建和谐桓台作出积极贡献。
8、信访科要以“亲情民政-满意信访”为创建载体，采取“联三户”、“领导包案”等措施，主动进行积案化解，变被动接待群众来访为主动登门拜访，上门倾听群众呼声，从源头上化解矛盾，消除不稳定因素，不断提升民政工作群众满意度，确保解决一个问题、收获一片民心、促进一方和谐。
9、县殡仪管理所要以“真情关怀-优质服务”为创建目标，结合窗口单位创先争优活动，加大配套设施建设力度，打造优质服务环境。提供齐全商品及个性化服务，满足不同服务对象需求，做到无微不至、关怀备至，让丧属“遂心”。
10、县军休所要以“和谐家园”为创建载体，健全完善各项规章制度，优化休养环境，全面落实好军休干部“两个待遇”，不断提高服务质量和管理水平，营造和谐军休氛围。
五、创建要求
（一）建立健全领导机构。为全面做好“亲情民政·爱在桓台”服务品牌创建工作，县局成立由局长任组长，局其他班子成员、局下属单位主要负责人及各镇办民政办公室主任为成员的全县民政系统建设“亲情民政·爱在桓台”工作领导小组。设立领导小组办公室，专门负责“亲情民政·爱在桓台”建设的组织协调、工作调研、情况反馈、督导考核等工作。
（二）实施工作项目化、项目责任化。将所有工作细化成工作项目，每个工作项目责任到人，目标明确。要严格按照《桓台县民政局创建“亲情民政·爱在桓台”工作项目分解表》抓好落实。做到固定项目持之以恒，常规项目认真完成，实事项目不打折扣，拓展项目实效创新。
（三）加强宣传，营造氛围。一是在县广播电视和《桓台工作》开辟专栏，进行“亲情民政-爱在桓台”系列报道；二是刊播《创建亲情民政 倾心倾力为民》的专题访谈；三是统一制作宣传标牌，在局各科室、单位及镇（办）民政办公室悬挂；四是在县城区商厦、公交车站等地制作宣传灯箱；五是在各城市社区主要入口处设置宣传标牌。
（四）做好结合文章。要将创建“亲情民政·爱在桓台”服务品牌活动与深化三项主题实践活动及窗口单位创先争优活动有机结合起来，继续开展“民政规范管理年”、“民政优质服务年”、“民政创新实践年”活动，不断推进“依法、规范、阳光、优质、高效”民政建设。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度规范的探索创新力度，探索建立长效机制，努力构建多层次、全方位的民政工作制度体系，为全县民政事业发展、塑造民政良好形象提供有力的制度保证。要更加注重传统民政业务的深化、细化、实化，更加注重新拓展民政业务的研究、谋划、创新，更加注重整体民政业务工作的统筹、协调、发展，使全县民政工作的总体布局更加科学、完善。二要规范民政运行程序。要以便民、利民为核心，认真研究各项民政业务的流程优化，规范程序，严格管理，推动全县民政工作有序开展。要针对各项具体工作特别是低保对象资格审核、救灾资金发放、退役士兵安置、优待抚恤政策落实、村务公开民主管理、婚姻登记服务、殡葬管理、社会组织登记备案等，逐一建章立制，规范操作流程，规范民政工作运行程序，将工作规范和具体要求细化到每一个程序、每一个环节之中，保证民政工作各项制度的执行和落实。三要注重创新，不断打造民政新亮点。既要创新工作机制，又要创新工作业务。各科室、单位要结合自身特点，创造性地开展工作，实现常规工作的突破、延伸、创新。四要坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的核心理念，把服务对象当亲人，做到“小事大作为，实事真作为，好事常作为”。真情为低保户等困难群体服务，让服务对象“暖心”；真情为优抚安置对象服务，让服务对象“放心”；真情为部队官兵服务，让服务对象“安心”；真情为老年人、孤残儿童等特殊群体服务，让服务对象“舒心”；真情为社区居民服务，让服务对象“称心”；真情为婚姻、殡葬等服务对象服务，让服务对象“遂心”；真情为各类新社会组织服务，让服务对象“省心”。
第3篇：品牌服务方案为进一步加强和谐文明机关建设，通过改进机关服务方式，创新机关服务载体，提高机关服务水平，进一步浓厚干事创业氛围，优化机关发展环境，推动管理·服务效益提升年活动有序开展，经研究决定，从今年开始，在局机关科室和事业单位深入开展创建“机关服务品牌”活动。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以服务大局、服务基层、服务群众、服务发展为宗旨，以提升机关党建工作水平和管理效能为目标，以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点，紧紧围绕中心任务，全面推进服务品牌建设，力争通过以“民生为本、服务至臻”为主题的品牌创建，调动全体干部职工的工作积极性和创造性，优化机关服务环境，提高机关服务质量，营造创新工作氛围，树立良好的对外形象。
二、目标要求
通过创建活动，使全局的服务意识进一步增强，行政服务环境进一步优化，广大干部职工的服务能力和水平进一步提升，“服务他人就是发展自己”的理念进一步深化，“和谐为基，责任为重，民生为先，创新为魂，实干为荣”的理念进一步强化，“勇于担当，脚踏实地，立说力行，抓细求精，奋力争先”的精神进一步弘扬，为党建先锋工程提供新载体，为提高机关服务效能提供新目标，为创新服务举措提供新动力，为建设机关文化提供新内容。
三、品牌内涵
我局机关服务品牌的创建是以优质服务的职业价值观为核心，以规范的服务工作，体现服务特色，展示服务形象。服务品牌按照“四确定、一支撑”的原则着手创建：
（一）“四确定”原则，即确定好机关品牌服务名称、内涵、精神、理念。
品牌名称：“民生为本、服务至臻”。
品牌内涵：“民生为本”就是把解决老百姓最关心、最需求、最希望的事情作为工作目标，用科学发展观统领城市建设管理工作，明确责任分工，强化细节管理，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系；“服务至臻”就是及时把顺民意、解民忧、暖民心作为工作追求，在工作中视群众为亲人，全面实施亲情化服务，用作为暖民心，以业绩树威信；最大程度地推行政务公开，提高工作效率，用最优质的服务打造最和谐的人居环境。
品牌精神：城市建设管理各项工作都直接关系到群众的切身利益，要以民为本、用心做事、追求卓越，加强专项整治、部门协作、长效监管，实现创一流服务、树一流形象、争一流业绩的奋斗目标。
品牌理念：坚持“完美的服务就是卡尺，群众的满意就是标准”；做到“高透明度管理、高协调运作、高效率服务”；确保“无关系办事、无停留办公、无利益服务、无障碍入住”。
（二）“一支撑”原则，即要建立健全支撑体系，包括各项工作流程、服务制度机制、管理制度机制、监督考核机制等，将品牌创建工作纳入年度岗位目标管理考核。建立科室名片，各单位、科室要明确本单位的管理、工作和服务理念，每位干部职工均要有自己的职责分工和个人座右铭。
四、创建原则
一是坚持科学规划、科学设计的原则。要从服务品牌的构建入手，将品牌的文化内涵融入各项工作实践中，运用科学的管理方法，制定创建机关服务品牌实施计划，提炼切合本单位工作实际的品牌创建主题，明确创建机关服务品牌目标任务、工作措施、保障机制和绩效评价具体标准，使机关品牌的创建具有科学性、针对性、可操作性。
二是坚持以人为本、以服务对象为先的原则。要从服务品牌的发展完善入手，着眼于服务民生，服务发展这条主线，坚持“三为”和“五心”，三为即：为群众打造清洁卫生、设施齐全、方便舒适的服务场所、为群众提供展示机关工作人员的优秀职业素质和服务形象、为群众提供更清晰、更规范、更便捷的优质服务；五心即：接待群众热心，听取问题细心，解答问题耐心，提供帮助诚心，解决问题尽心。
三是坚持继承创新、与时俱进的原则。积极学习借鉴成功经验和做法，大胆创新工作思路和举措，不断推动机关服务上水平。
四是坚持活动统筹、相互促进的原则。品牌创建活动，是在全市实施的“党建先锋”工程和我局开展“管理·服务效益提升年”活动的大背景下启动的，因此，要坚持活动统筹开展，做到有机衔接，相互呼应。要将服务品牌的创建作为推动实施“党建先锋”工程的主要动力，作为开展“管理·服务效益提升年”活动的重要机遇，达到品牌服务创建上实现新突破、服务效益提升上实现新跨越，基层党建管理上实现新发展这一目标。
五、创建措施
1、强化组织领导。为了强化创建效果，加大创建力度，局成立创建机关品牌活动领导小组，领导小组办公室设在局政工科，具体负责创建的组织落实。各单位、科室要在领导小组统一部署下共同参与，明确分工，落实责任，加强协调，密切配合，建立整体协同运作机制，确保机关服务品牌创建工作顺利开展。各单位、科室根据工作实际，创建自身富有特色的服务品牌及工作理念，于6月25日前报局活动办，局将在走廊文化醒目位置予以展示。
2、提高创建认识。充分调动人人自觉参加品牌创建的积极性和创造性，营造关注品牌、爱护品牌的浓厚氛围，积极培育先进的机关文化。各单位要提高对创建机关服务品牌重要性的认识，党员干部要带头贯彻落实服务品牌精神，把服务品牌建设的要求真正落实到每一个服务项目、每一次工作过程和每一位工作人员上，通过创建活动，提高服务质量，提升服务水平。
3、加强宣传策划。一是要积极开展宣传发动，切实把全局干部职工的思想统一到创建机关服务品牌的工作思路上来，增强创建机关服务品牌的责任感和使命感，充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性；二是要找准品牌定位，提升品牌核心竞争力。各争创品牌要紧密结合城市建设管理工作特点，找准品牌定位，确立品牌理念，制定争创计划，坚持把服务品牌创建与红旗单位、青年文明号、巾帼文明示范岗等各类争先创优活动紧密结合，扩大效应，力争品牌创建达到较好效果；三是要充分利用、学习交流、信息简报、局网站专栏、新闻媒体等多种形式，加大品牌创建的宣传力度，塑造良好的服务形象。
4、加强制度建设。一要完善服务标准。各单位、科室要结合我市城市建设管理工作发展形势和我局工作实际，进一步健全规范的岗位职责、工作制度，全面公开工作流程与服务承诺，努力提高各方面对局机关服务的满意度；二要创新服务机制。不断转变服务观念，创新服务方式，变被动服务为主动服务，增强服务效率，提高服务质量，提升对外形象；三要健全培训体系。积极组织服务观念和服务理论方面的培训，树立正确的服务理念，培养良好的职业道德；积极组织服务礼仪、行为规范、常识方面的培训，提高干部职工的服务意识和责任心，提高服务技能、团队意识和沟通合作技巧，增强服务本领；四要完善监督与反馈机制。完善局网站局长信箱、民生直通车、网上调查、民意征集和有奖举报专栏，聘请社会监督员，采取座谈会、满意度测评、意见箱等多种渠道加强与客户的沟通联系，窗口科室和行政执法单位要加强满意度情况的跟踪统计，第一时间掌握反馈情况，第一时间进行改进和提高。
5、加强总结推广。着眼服务品牌的长效性和持续性发展，在品牌争创中注重总结、提高和推广工作，重视学习先进地区兄弟单位在优质服务品牌建设中的先进理念和成功经验，及时总结我局机关服务品牌创建中好的经验、好的做法，积极树立品牌服务先进典型，在局年终表彰大会上表彰服务品牌创建中涌现出的先进集体、先进个人。同时，以优质服务品牌建设为契机，切实加强机关作风建设、文化建设，营造爱岗敬业、团结协作、争先创优的良好氛围，促使全局干部职工在品牌创建中，培养高雅情趣，提高文化品位，体会品牌内涵，将品牌创建的意识和行动融入全体干部职工的一言一行，确保服务质量常抓不懈，品牌美誉度持续上升。
第4篇：品牌服务方案为推动我局窗口单位进一步改进服务方式，提升服务水平，让群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠，根据济宁市委创先争优活动领导小组要求，结合我局局实际，现对为民服务创先争优服务品牌创建工作提出如下意见：
一、创建宗旨
以服务发展、服务企业、服务民生为宗旨，把各项工作全面提效作为主线，进一步确立“心系商务真诚服务”的理念，引导全体工作人员履职尽责创先进、带头示范作表率、立足本职争一流，全面提升各项工作效能，为全市商务工作不断作出新的贡献。
二、创建目标
通过改进服务方式，提高服务品牌的公信度，进一步挖掘机关工作内涵，提升品牌理念，建立起能够充分为企业提供优质、“心贴心”服务的机关品牌文化，努力营造开拓创新的思想环境、优质高效的服务环境、宽松优越的政策环境、规范有序的法制环境、敬业诚信的人文环境。
三、创建内容
（一）服务品牌名称：心系商务 真诚服务
（二）服务品牌涵义：“地球”代表欢迎全世界客商来济投资；握手形成的“心形”代表商务局对企业真诚和贴心的服务；“握手”代表对来济宁投资的热烈欢迎和精诚合作。
（三）服务品牌理念：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市委和市直机关工委关于继续在全市开展“三学三创”、“创建高绩效机关”活动的指示精神，紧密结合商务工作实际，以服务基层、服务企业、服务群众为出发点，通过建品牌、创名牌，统一思想、凝心聚力，推动机关作风建设，努力把我局建成让领导放心、让群众满意、让社会信任的服务型机关，着力打造“政治坚定、团结和谐、求真务实、干事创业、廉洁高效”的机关团队，为加快我市的经济发展做出新的贡献。
四、工作措施
（一）树立服务理念。在局机关上下培养和倡树与新形势、新任务、新要求相适应的“心系商务，真诚服务”服务理念，真正转变工作作风，提高办事效率，牢固树立服务理念，使机关工作真正实现由“管理者”向“服务者”的转变。
（二）全面实行政务公开、服务承诺。要求机关各科室坚持严格执法、全面真实、及时便民、政务公开的原则，实行“透明政务”、“阳光政务”，自觉接受社会和群众的监督。要结合政务公开和落实优化发展环境的有关规定，在工作程序、办理时限、办事效果和监督制约等方面作出服务承诺，同时要通过各种方式不断扩大政务公开、服务承诺的透明度。
本文来源：http://www.guakaob.com/jianzhugongchengkaoshi/733776.html
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