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古人有云:不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一隅。 房地产销售经理的职责
谈一下我的看法,毕竟我也是销售员一步步走到房地产销售经理的位子。
其中的辛酸与甘甜可能只有自己才能体会
首先谈谈房地产销售经理的职务
房地产销售经理是介于业务员和销售总监的职务,起到承上启下的作用,对于公司及总监下达的任务合理的分配给业务员,做到人尽其责,物尽其用,尽量挖掘每个人的潜能,将不同性格的业务员有机的整合成为一个整体,从而达到团队出击的目的。
房地产销售经理的职责有很多
项目营销策略的制定,各个销售节点的控制,现场的管理与整合等等
房地产销售经理应该是个通才,而非专才
需要精通房地产策划,广告,销售,管理等诸多学问
所以尽量多看,多听,多问,方能自如徜徉于地产的大海
1.营销策略的制定:
项目营销策略的制定是基于对整个市场的充分了解基础上的
了解你的对手:他们卖什么,他们怎么卖的,他们为什么卖得好(或不好)
了解你的客户:他们想买什么,他们为什么愿意买
了解你的项目:我们卖什么,我们卖给谁,我们怎么卖
当房地产销售经理thldl.org.cn对这些问题的答案都烂熟于胸的时候,行销策略自然不在话下
2.销售节点
一般根据工程建设进度,项目销售策略、财务控制等方面来制定
而销控通常分为四个阶段:认筹期,公开期,强销期和尾盘期。
房地产销售经理就要合理的掌控每一个销售节点,使整个项目有计划的进行
房地产销售经理其实就是导演,剧本拿来之后,整个项目的各个重点阶段已经了然于胸,那么项目就可以随便玩,执行的过程中要注意不断修正,与时俱进
3.案场管理
案场管理一般是被认为是最简单的,因为管理是我们从小接触最多的,从出生开始你就被你父母管理,上学被老师管理,上班又被领导管理。
那么怎么才能做好这件看似简单其实及其复杂的事情呢?
一句话:因人而异
关于管理的文章实在是太多,在这里我也不想过多赘述
最后提醒你一句:在任何时候都要保持冷静的头脑,以应对各种突发事件
一点浅见,希望能对楼主有些帮助
制定销售计划,努力完成销售任务,及时准确提供市场信息及客户意见,管理好销售团队。房地产销售经理职责:
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
3、协助和参与项目销售策划。
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
8、对销售现场的整体监督、管理与控制。
9、制定售楼中心员工的具体管理规章。
10、提请聘任或者解聘本部门员工。
11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
12、制定员工的招聘、教育与培训计划。
13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
16、负责售出单位认购书的签收与审核。
17.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
18、行使公司和上级授予的其他权利。
篇一:房地产公司销售经理职责
销售
经理职责
一、销售经理职责
1、团队建设
(1)协助营销部经
理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)通过创造良好
的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,
充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每
一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;
(5)将部门工作与
任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售
人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。
2、业务管理
(1)参与前期项目
策划思路的确定;
(2)根据公司整体
经营目标,参与制定销售计划;
(3)根据销售计划,
参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;
(4)做好对销售节
奏及进程的控制工作;
(5)销售现场日常
管理工作;
3、考虑并制定现场
销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
4、将部门工作和任
务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
5、根据公司阶段状
况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;
6、督促员工加强学
习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
7、负责组织销售人
员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
8、负责沟通上下级
及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,
提高效率,保证销售进度;
9、配合公司其他部
门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
10、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
篇二:房地产销售主管岗位职责范本
房地
产销售主管岗位职责范本
房地产销售主管其
实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问
题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职
责如下:
一、协助经理搞好
日常管理工作
1.严格遵守并执行
公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
2.协助经理搞好工
作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;
3.自觉遵守作息时
间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理
制度执行;
4.协助经理每周组
织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
5.严格要求销售人
员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
6.检查工装、工牌
的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;
7.爱护公物,带头
做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
8.积极参加公司举
办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技
巧以及语言表达能力;
9.培养集体协作和
工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,
进行分析、总结、找出问题所在;
10.善于控制销售
现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
二、解决客户提出
的疑难问题
1.一般销售人员由
于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更
丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
2.以诚恳的态度、
平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳
定客户的情绪。
3.认真地向客户阐
明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉
与个人素质的认可和信赖。
三、日常统计工作
1.每天认真统计来
电量、区域、客户群,找准销售定位;
2.认真统计到访客
户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;
3.每周对来电量、
到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
4.了解项目的价格、
户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点;
5.了解市场情况进
行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
6.做好在定期内对
楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
7.做好定金收据、
认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
8.做好收款、销售
登记工作,做好销售进度表;
9.跟踪客户的补定、
交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;
10.做好销售报表、
销售总结、每周例会向公司领导汇报。
篇三:房地产销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
篇四:房地产销售经理岗位职责说明书
房地
产销售经理岗位职责说明书
直接上级:营销经
理
具体工作职责:
1)对公司下达的销
售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;
2)将总销售收入批
标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
3)汇总上报项目阶
段性销售总结报告;
4)协助、指导项目
现场销售主管的日常管理工作;
5)协调本项目内部
及本部与其它部门之间的具体工作;
6)负责本项目销售
部的相关培训、考核工作;
7)完成上级领导安
排的其它工作;
8)特殊客户的销售
接待、投诉处理与跟踪服务工作;
9)负责项目所有销
售合同及补充协议的审核工作;
10)安排、调动销
售部及客户服务部开展交屋工作;
11)定期负责对销
控表以及退、换房进行调控;
12)对现场销售及
客服的回款按月上报并及时抽查;
13)负责汇总市场
调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
14)参与项目广告
方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
15)根据市场动态
审核确认并调整项目营销方案;
16)组织并参与相
关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
17)指导销售主管
与客户服务主管完成项目销售任务;
18)定期主持并参
加各种营销会议;
19)对项目销售员
工的聘用有建议权;
篇五:房地产销售经理的要求及岗位职责制度
销售
经理素质要求及岗位职责
一、销售经理
(一)工作标准
在房地产销售的成
长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一
名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经
理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
● 自律面
总评:一个优秀的
销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为
自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:
1、以身作则:只有
自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作
则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
2、持之以恒:很多
人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。
因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,
使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做
一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使
晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时
间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也
影响自身形象。
● 管理面
总评:从一名置业
顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工
作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一
要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持
一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。
1、严格执行公司及
案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而
是自己要管好”。
2、现场清洁管理:
现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘
的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的
卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清
洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。
3、现场设施管理:
在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都
代表一种人气,切记。
4、让置业顾问保持
良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行
都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问
的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督
促。
5、时刻保持高度的
触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了
状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。
6、公平、公正、人
人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,
有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。
7、奖罚分明:管理
最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售
经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。
因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
8、置业顾问心态及
积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够
在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整
好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。
地产项目销售经理工作职责
销售经理作为一个销售部的正式负责人,要负责对下属进行激励和引导,包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。部门的节奏通常是由销售经理来决定的,作为领导者的角色的重要目的是把部门成员的个人需求同部门目标结合起来,以便促进有效的工作。
1.销售经理职能
1、在销售部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、负责现场操作控制管理,制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标,进行需求分析和销售预测。负责现场售楼部的日常管理及文书工作。
4、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。
5、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部,工地现场及外展点销售活动。
6、销售队伍的组织;销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛。制定销售人员的报酬,并制定合理可行的绩效提成办法。
7、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实销售人员工作质量。考核销售人员任务完成量,及时反馈现场售楼部工作进度,并且主要负责检查各种表格及在售楼部每一样细节起到带头作用。
8、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。
9、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
10、协助和参与项目销售策划。积极和各部门协调工作。
2.销售经理的责任
对销售部工作目标的完成负责;
对销售网络建设的合理性、健康性负责;
对确保公司信誉负责;
对确保房款及时回笼负责;
对销售部指标制定和分解的合理性负责;
对销售部给企业造成的影响负责;
对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
对销售部预算开支的合理支配负责;
对销售部工作流程的正确执行负责;
对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;
对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。
3.销售经理的权限
有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 有对上级领导的报告权;
对筛选客户有建议权;
有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权; 对所属下级的工作有监督检查权;
对所属下级的工作争议有裁决权;
对直接下级有奖惩的建议权;
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导。
四、推销技术
1、销售基础知识和销售技巧的传授。
2、陪同销售及协助营销。
3、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、工作协调
销售事务与公司内部联络。
帐款回收。
每日、周、月销售总结、汇报。
销售经理3个面试问题:
1、简单介绍做过最得意的项目,总建多少?在职期间一年卖多少套?在里面是什么职位?在职位上做了多长时间?置业顾问多少人?
(30万左右的项目,一年卖600套以上,专职负责销售管理1年以上,置业顾问10-15人。大概这样标准和我们比较契合)
2、谈谈20人以上销售团队的管理心得,简单说3个重点。
(20人以上团队和小团队最大的区别:1、销售员之间人际关系的管理负担;2、团队之间的互相鼓舞互相激励的销售斗志;3、工作量的合理分配。答案越接近管理实战基础越扎实。)
3、谈谈对外拓行销的看法,简单说3个重点。
(1、客户开发的工作安排;2、客户开发的技巧;3、外拓行销的量化考核。答案越接近越好。)
篇一:房地产公司销售经理职责
销售
经理职责
一、销售经理职责
1、团队建设
(1)协助营销部经
理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)通过创造良好
的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,
充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每
一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;
(5)将部门工作与
任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售
人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。
2、业务管理
(1)参与前期项目
策划思路的确定;
(2)根据公司整体
经营目标,参与制定销售计划;
(3)根据销售计划,
参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;
(4)做好对销售节
奏及进程的控制工作;
(5)销售现场日常
管理工作;
3、考虑并制定现场
销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
4、将部门工作和任
务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
5、根据公司阶段状
况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;
6、督促员工加强学
习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
7、负责组织销售人
员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
8、负责沟通上下级
及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,
提高效率,保证销售进度;
9、配合公司其他部
门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
10、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
篇二:地产项目销售经理工作职责
地产
项目销售经理工作职责
销售经理作为一个【房地产销售经理起到什么作用】
销售部的正式负责人,要负责对下属进行激励和引导,包括对下属中的雇用、训练、评价、
报酬、提升、表扬、干预以至解雇。部门的节奏通常是由销售经理来决定的,作为领导者的
角色的重要目的是把部门成员的个人需求同部门目标结合起来,以便促进有效的工作。
1.销售经理职能
1、在销售部领导下,
和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各
项规章制度,处处起到表率作用。
3、负责现场操作控
制管理,制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标,进行需求分析和销售预测。负责现
场售楼部的日常管理及文书工作。
4、确定销售政策。
确定销售部门目标体系和销售配额。
5、设计销售模式。
销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部,工地现场及外展点销售活动。
6、销售队伍的组织;
销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造
销售气氛。制定销售人员的报酬,并制定合理可行的绩效提成办法。
7、销售业绩的考察
评估。负责销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实销售人员工作质量。
考核销售人员任务完成量,及时反馈现场售楼部工作进度,并且主要负责检查各种表格及在
售楼部每一样细节起到带头作用。
8、销售渠道与客户
管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统
计和登记工作。
9、销售情况的及时
汇总、汇报并提出合理建议。
10、协助和参与项
目销售策划。积极和各部门协调工作。
2.销售经理的责任
对销售部工作目标
的完成负责;
对销售网络建设的
合理性、健康性负责;
对确保公司信誉负
责;
对确保房款及时回
笼负责;【房地产销售经理起到什么作用】
对销售部指标制定
和分解的合理性负责;
对销售部给企业造
成的影响负责;
对所属下级的纪律
行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
对销售部预算开支
的合理支配负责;
对销售部工作流程
的正确执行负责;
对销售部负责监督
检查的规章制度的执行情况负责;
对销售部所掌管的
企业秘密的安全负责。
3.销售经理的权限
有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 有对上级领导的报告权;
对筛选客户有建议
权;
有对直接下级岗位
调配的建议权和作用的提名权; 对所属下级的工作有监督检查权;
对所属下级的工作
争议有裁决权;
对直接下级有奖惩
的建议权;
对所属下级的管理
水平、业务水平和业绩有考核权;
一、销售计划、组
织与客户管理
1、营销范围的把握
与市场现状调查。
2、决定新设客户的
交易条件。
3、与客户人际关系
的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额
的设订和管理。
6、科学而有效的营
业分析。
二、客户的计量管
理
1、客户的销售统计
和销售分析。
2、客户的经营分析
指导。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的
设定援助。
2、支援客户的计划
方案。
3、从客户处做市场
观察。
4、为客户做销售促
进指导。
四、推销技术
1、销售基础知识和
销售技巧的传授。
2、陪同销售及协助
营销。
3、销售活动、售后
服务指导及抱怨处理。
销售事务与公司内
部联络。
帐款回收。
每日、周、月销售
总结、汇报。
篇三:房地产公司销售部岗位职责
项目销售经理
直属上司:项目经
理及营销部总监
职责范围:负责项
目销售、现场、人员管理工作。
主要工作细则:
1)
2) 严格执行销售
管理制度,负责指导、监督销售人员开展销售工作; 负责所管理楼盘的日常销售工作,与项
目策划沟通协调,随时提出促销建
议,提高楼盘的销
售业绩;
3) 完成销售现场
日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜,周四发传真至销
售部对接人;
4) 定期对销售人
员进行项目各类培训和考核工作,及时传达最新的房地产法
律法规和相关的楼
盘信息;负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训;(其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、
样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等)
5)
6)
7)
8)
9) 完成每季度销
售人员绩效评核; 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作,并按有关规定严格执行;
负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作; 营造、控制日常销售现场的气氛; 召开销售
现场例会,做好会议记录,严格遵守销售部例会制度;
10) 对本项目销售
现场的具体销售工作负责,完成各类报表;
11) 与发展商对口
部门保持良好的联系和沟通,协调本司与发展商的关系,及
时获知最新的项目
信息,起上传下达的作用;
12) 及时协调和处
理解决开发商、客户和业主的各类投诉,处理当天岗位上发
生的突发问题或特
殊事件,如解决不了须马上向直属上司汇报;
13) 为完成本身工
作任务,与公司其他有关部门建立、保持必要联系;
14) 以谦虚、友善
的态度做好与其他同事的沟通和协作工作,定期找下属谈心。
15) 每月2日前将
上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。
16) 项目未设有副
经理、后勤的情况下,销售经理同时兼任后勤,执行后勤岗
位职责。
项目销售副经理
直属上司:项目销
售经理
职责范围:协助项
目销售经理工作,负责项目销售推动、后勤工
作以及售后客户服
务工作。
主要工作细则:
1) 严格执行销售
管理制度,协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作; 2)
3) 协助项目销售
经理完成销售现场日常管理工作; 督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时
上交客户登记
表。
4) 协助完成销售
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。
20XX年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目2016年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,xx的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
经历了xx的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感激也感动着,愿我们的开盘是一个好的开始,更长更远的路还要我们不断的努力在2016年。从开盘到现在,我不断地练习专业知识,努力提高自己的专业技能及专业知识,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,
从20XX年5月1日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。
在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:
首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
20XX年是我人生的重要转折点,进入xx地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里,在领导的谆谆教诲,耐心指导下。在同事的关荣体贴,无私帮助下,我克服了前期的种种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道德,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,认真负责,敬业爱岗,诚实守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。
20XX年是给力的一年,是充满希望的一年,是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。2016年新的开始,新的征程,也是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我作为xx的销售人员,对2016年的工作做如下计划:
第一要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。
第二认真接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。
第三个人业绩要提高,20XX年我的年度奋斗目标是成功销售120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是成功销售30套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售10套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是成功销售3套商品房,销售额达到二百万;每2天成功销售一套商品房,销售额达六十万。
第四认真遵守公司制度,积极的学习培训,为未开盘的项目做好充分的准备,及完善专业化知识。
没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!
对公司发展合理化建议:
我们公司是一个充满激情和活力的团队,在以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团队协作精神。
1、做好细节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。
2、针对各部门的衔接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。
3、希望20XX年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等及时让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。
4、复杂问题简单化,简单问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。
5、提高人文关怀,增强企业凝聚力
6、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的配合,真正做到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。
7、做好上传下达工作,做好上下级之间的配合,减少不必要的误会,提高工作效率。
8、简化工作程序,复杂问题简单化。
9、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。
公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台,我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大!
范文二:房产销售经理工作总结与计划在不知不觉中,20XX年已经过了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。【房地产销售经理起到什么作用】
4、及时总结学习方面的
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
范文三:房地产销售月工作总结及计划2016年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
首先,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
2016年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝2016年度的销售任务圆满完成。
房地产销售经理自我鉴定由第一公文网整理,房地产公司销售部门经理在工作阶段的个人自我鉴定,整理个人对本行业的了解和个人建议,以及个人未来的发展。
房地产销售经理自我鉴定
参加房地产销售已经有两年的工作时间,在这段时间里经过自己的磨练,在领导的帮助下,我已成为一名合格的销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深的认识,并且仍然在不断努力,使自己的能力更上一层楼。
作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自/fanwen/1600/己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
房地产市场的起伏动荡,公司于***年与***公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合***公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
以上这篇关房地产销售经理自我鉴定为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。关于更多自我鉴定尽在 自我鉴定
第1篇:房地产销售经理工作总结
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
第2篇:房地产销售经理工作总结我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20XX年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20XX年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、本部销售业绩统计及分析:一)业绩统计:
20XX年公司实行目标责任制,每个部门、每个人都在年初签定了相关责任书。今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20XX年1月—20XX年12月。
根据20XX年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。
20XX年1月—12月本部业绩(单位:元)
月份本部业绩公司总业绩业绩所占比率
11835647339355554.09
22471427419749358.88
351327831034396349.62
44230191854971149.48
570659501617462843.69
646721901275449336.63
73626996795921445.57
82677993685644639.06
925873201541034022.68
102778592870394631.92
112371251661328435.86
1235935531400000025.67
合计4304389311095707338.79
(二)业绩分析:
由业绩统计可见,1至7月份,销售本部的业绩总额和在公司总业绩中所占比率都维持在很理想的水平上。而由8月份至年底,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部业绩的正面因素:
①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20XX年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化方案并得以实施。这包括:
A.一期*****的10套,采取“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
B.三期小户型“小户型精装修”活动;
C.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的形式,达到明显效果;
D.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”活动;
E.五期“公务员购房月:买四房送8888”活动;
F.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
④公司所提供的销售人员保底薪,提高一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予奖励的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成业绩的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责接待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品质,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中解脱出来,能够专注于创造新业绩。
2、影响本部业绩的负面因素:
①国家宏观政策使购买客户群体发生变化,7月开始,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域承受范围。
③房源决定客源,客户群体发生改变,销售人员的心态存在波动,业务水平有待提高。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”挖掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部业绩在公司总业绩中所占比率下滑的主要原因。
A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
B.在本部以外增设了另2个售楼部,分别在“**园”、“***园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。
二、团队的建设业绩及总结:
(一)本部团队建设业绩:
1、通过业绩的优胜劣汰,留下一批业务水平较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:***、***、**、**、***等五人。其中20XX年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:***、***。
2、本部销使从无到有。目前比较稳定的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性增强。具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的执行力有所增强,合理的方案一经采纳马上就能得到实施。
(二)团队建设总结:
1、采取每日早会、晚会的方式,精确把握销售人员每人每日的客户情况。
2、汇聚集体聪明,充分调动本部人员的积极性。
第3篇:房地产销售经理工作总结不经意间,20XX年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20XX年项目业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,
在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
xx年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
第4篇:房地产销售经理工作总结售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、本部销售事迹统计及分析:
(一)事迹统计:
**年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20XX年1月—20XX年12月。
根据20XX年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。
事迹分析:
由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素:
①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20XX年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
A.一期*****的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
B.三期小户型“小户型精装修”运动;
C.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;
D.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;
E.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;
F.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素:
①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“**园”、“***园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。
房地产销售年度计划书
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立公司内部沟通机制
1、建立民-主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民-主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
4、规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。
三、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
第三部分建立人才招募与评定薪资标准.
行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。
3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。
4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。
四、员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,
在第八年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。
2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
第四部分第八年行政费用预算
行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善:1、网络招聘注意事项,公司的招聘形式主要是网络招聘,网络招聘的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘广告书写清楚详尽,并且避免在一个网站连续登记2个月以上。2、行政费用控制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是使用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。
房地产销售年度计划书 [篇2]枫尚奥园自2016年04月份启动销售以来,进展还算顺利,虽然遇上全国政策性打压,本地市场低迷期,但因交通局团购优惠力度大,仍然做到了开门红。由于时间紧迫也给资金储备带来了很大的压力。由于目前施工进度加快,为了实现解决项目资金问题,下半年必须进行攻坚战。为了使整体项目形象在故城市场上赢得良好的回应,且避免2016年资金链条的不良衔接,在整体房地产市场形势依然严峻的局面下,要求我们提早制定出切实可行的的营销计划,在执行的的过程中紧密结合市场变化,并及时调整营销以及推广思路。基于此,将2016年下半年营销及广告推广计划制定出来,上报公司领导。内容如下:
一、 计划时间安排:
2016年7月15日—2016年2月15日,划分为紧急促销期、热销期、持销期三个大阶段。其中紧急促销期为8月15日至10月15日,热销期为11月15日至2016年2月10日,其他时间为持销期。
二、 营销计划:
分为营销计划+营销管理+推广计划三个部分+保障
(一)销售计划
1、 销售目标
2016下半年总体销售任务为5000万元,以下为根据此销售目标值制定的销售任务额表格。
2、 销售任务完成时间 ,见表(一):
1
衡水恒基置业房地产开发有限公司
3、 放盘计划 结合2016年销售任务额,半年销售额为5000万元,需要在7个月内完成,故需要对房源销控做出调整,如下:
1)2016年10月底放出一期二批房源,以确保销售房源的充足性。
2)紧急促销期及持销期以消化一期首批剩余房源为主。
3)热销期主要以一期二批房源为主。
4)如销售状况良好再加放二期部分房源或按当时形势进行房源调整。
4、 价格策略
改变目前的价格虚高而成交价不高的现况,适当调高二、三楼层价格,逐步收缩优惠幅度,从而使实际成交价提高,达成盈利目标。
价格调整计划:
节奏一:于2016年7月26日二、三楼层提高单价提高20元。
节奏二:于2016年2月26日整体房价提高50元。
优惠政策:
节奏一:于2016年7月26日由目前九折收缩为九二折。
节奏二:于2016年10月7日由九二折收缩为九五折。
节奏三:于2016年2月26日由九五折收缩为九七折。
5、 销售策略
1)鉴于节后销售的难点为快速回款和持续性价格的递增。故销售部在原有销售策略的基础上,主要制定了系列组合式销售策略:
利用推广间歇期,进行行销工作,对集中拆迁区,城中村集中区,以及青罕、坊庄等重点乡镇全面地毯式派单咨询的方式,集中对这些区域进行传播,提高对意向客户群体的重点宣传。
2)每个销售阶段选择广告推广媒体进行广告推广,加大项目市场认知度,吸引更广泛的客层,加大销售力度,奠定良性循环的基础。
2
3)通过不同销售阶段对市场情况的调研,时刻掌控市场情况,以根据
市场变化随时调整销售思路。
(二)销售管理
1)准备工作
a、核对销控。与财务将销控核对清晰,做到时时更新,日日核对,防
止销控出现问题。
b、核对价格。与财务核对销售价格,统一销售政策。
c、人员准备。各岗位人员明确到人,要求以业务为准,以服务为准。
d、广告发布资金准备。为了加快销售和增大销售力度,选择不同媒体
发布广告,准备相应资金,落实发布。
e、确立项目各类别定位,明确商业业态分布,制定统一销售说辞,由
开发商认可后,宣传推广。
f、广告发布计划制定,设计物料准备,项目向外宣介的各种设备及装
修规格的落实。
g、项目现场销售中心装修设计及装修,物料购置。
2)销售流程制定(见附件)。
(三)推广计划
此次推广计划以市场行情为依托,结合项目情况在县城主流宣传媒介上
进行项目推广及信息发布。选择适宜的媒体组合,主要分为两大部分:主流媒体+附和媒体,主流媒体以报纸、户外、字幕飞播为主,后以短信、车体、站牌为附和媒体,各种主题推广活动用以配合宣传,以烘托氛围,加大力度制造人气,并达成成交。形式选择、推广时间上根据销售计划做出相应调整,最终以突出阶段性主推产品特性选为重点,完成阶段性销售目标为目的。
1) 报纸
作为常规房地产行业主打常规媒体,因有发放及时,覆盖面广,费用
较低,可大量投入。
2) 户外
根据我项目情况,目前项目围挡户外产生的效果越来越明显,已有户
外面积可以满足项目推广需求,为更好的推广项目,建议制作200
块3M×2M的写真KT板,由广告公司贴至每个城中村路口。
3) 字幕飞播:
电视字幕飞播信息传播范围广,信息传递速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程进展情况
项目工程进展的情况属于最为直观地项目情况体现,势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展,无论是已成交客户还是未成交客户,此项必然成为最为直接的关注焦点。
2)各种手续证件取得的速度
由于公司手续不具备,前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约,因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节,价格的提升也与此直接相关,在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响,为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。
3)财务收款的配合
确保每日均可进行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再对定金和首付款的收取时间进行约定,在必要的情况下延长日收款时间,或保障下班后财务人员通讯畅通,随时可进行收款事宜。
4)信息工作的沟通
工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通,保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。
5)佣金的及时结付,保证销售队伍稳定。
6)及时召开分阶段研讨会,适时调整营销策略及修正阶段性问题。
枫尚奥园销售部
2016年7月17日
房地产销售年度计划书 [篇3]随着2016年的结束,我们迎来了充满激-情和忙碌的2016年,回顾这一年的工作,非常感谢公司领导和各位同事的支持与关心,使我快速的融入这个大家庭中,进入自己的角色。针对房地产行业的特点和现状,结合本人这半年多来对“房产销售”的理解与感悟,特对2016年的工作制定以下房产销售工作计划。
一、宗旨
销售的中心就是业绩,本计划是竭尽全力完成每月362万的销售任务,将勤补拙!
二、目标
1. 全面、深入地掌握项目基础知识和优点,做到应用自如。
2. 根据自己搜索到的信息,每日CALL客40组以上。
3. 每月锁定有意向客户20组并进行跟进。
4. 力争每月完成销售任务。
三、工作开展
众所周知,现代房地产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务 和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务”,所以前期工作即是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行的。
1. 多渠道广泛收集客户资料,并做初步分析进行录入,在持续的信息录入过程中不断
提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2. 对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需求及时通知房源和价格等信
息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如房源紧张,价格要上涨等,挑起购买欲望。
3. 在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心里动态,并可根据这些将客户分类。
4. 在交流的过程中,锁定有意向客户,并保持不断的联系沟通,提高看房几率。
5. 在面谈之前要做好各种充分的准备,做到对房源、面积、价格等了如指掌。
6. 对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难,
调整心态,继续战斗!
7. 锻炼弱项,不断进取,克服不敢给客户打电话的缺点等。
8. 在总结和摸索中前进!
四、计划评估总结
在每个月后,对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作计划开展做准备。
2016年工作计划总结
销售部:徐阶平 2016年3月1日
房地产销售年度计划书 [篇4]一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20XX年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20XX年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
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