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楚天金报讯 银行信用卡、企业贷款坏账率激增、民间借贷逾期越来越多，曾经藏在大幕之后的催债公司，也开始慢慢走上前台。近日，上海一诺银华投资股份有限公司（以下简称一诺银华）拟挂牌新三板。这家公司的主营业务是银行信用卡、个人信贷的催收和咨询服务。通俗地说，就是一家催债公司。
催债公司的兴起和业务量的爆发式增长，得益于当前金融机构和类金融机构将催债的工作外包。行业人士预计，随着金融机构不良资产的不断攀升，催债、清欠行业也将得到蓬勃发展。这些催债公司到底是通过何种方式进行追债？楚天金报记者近日对讨债公司如何讨债的问题进行了调查。
市场现状
不良资产激增催生催债公司
经济增速的放缓，让银行及民间信贷机构滋生了大量的不良贷款，而这部分不良资产的持续攀升，已成为摆在各家金融单位面前的大难题。
从上市银行三季报来看，截至9月末，16家上市银行不良贷款余额达到9079.79亿元，较年初新增2396.44亿元，已经接近2014年全年新增量。16家上市银行的不良贷款率升至1.59%。
记者了解到，庞大的金融不良资产背后，是债务催收行业的快速发展。日前，在全国中小企业股份转让系统的网站上，一则关于一诺银华的公开转让说明书引起了市场的关注。从公开资料来看，该公司与中信银行、浦发银行、招商银行、宜信惠民、亚联财、一汽金融等知名金融机构建立了长期稳定的业务合作关系。记者查阅一诺银华的历年业绩发现，这家公司虽开业已久，但近两年的业绩都出现了亏损。直到今年上半年，公司业务量呈现爆发式增长，上半年营收已超过了去年全年的营收。
记者通过采访了解到，自2002年起，也就是信用卡业务发展的同时，债务催收外包行业开始兴起。外包行为首先产生于国有大型银行，后普及到各股份制银行，进而被众多商业银行、贷款公司、保险公司、汽车金融公司效仿。
近年来，催债行业面临前所未有的井喷式发展。这是一个万亿级体量的市场，瞄准这一庞大蛋糕，有人将其搬上互联网，玩起了O2O。目前，我国已有几家专门的互联网收账平台，如资产360、人人收等。这些平台多是试图利用大数据、云呼叫平台等互联网新方式，解决不良资产处置难题。
“目前已经有近百家委托合作机构，催收合作机构则达到了260多家。”昨日，资产360市场总监刘帅在接受记者采访时表示，“除了新疆和西藏外，其余省份基本上可以覆盖到三线城市”。据介绍，资产360自2014年成立以来，已处理委托债务案件5万多件，追讨到的债务金额达到13.49亿元。
行业揭秘
现代催债不用暴力改静坐
提到催债公司，大家往往会想到香港电影中的场景——欠钱不还者家门口会被泼油漆，并遭到人身恐吓。不过采访中记者发现，现实中的催债公司并不扮演“黑社会”的角色，其工作范围更多是找人、盯人、拿回资产、处置资产。“有些客户有钱就是不还，遇到这样的我们也没办法。”武汉一家担保公司总经理李军（化名）告诉记者，个人信用或抵押贷款往往金额较小，走民事诉讼成本太不划算，所以各类金融机构都会委托催债公司帮忙拿回抵押资产，“大约80%的欠款可以拿回”。
那么，讨债公司如何讨债？
“我们不会使用暴力，毕竟为了这么点债，去做犯法的事划不来。”李军介绍，与其合作的催债公司多是采取上门静坐的方式，“比如一个老板是做生意的，催债公司就会天天到他门店里坐着谈判，一直到他还钱为止(
提成比例从20%到50%不等
随后，记者以客户的身份咨询了武昌一家催债公司，称有30万元外债需要追回。该公司负责人告诉记者，自己是名律师，已经从事催债行业8年时间了。“不需要找人的话，就不用提前收费，按收账金额的30%收费。”该负责人说。当记者问到会不会采取特殊的手段时，对方说：“别说是30万了，300万我都没必要进行人身伤害。”
据了解，对于金融机构而言，比要钱更困难的，是找不到欠债的人。所以对于催债公司来说，其工作的一部分重心为“通过关系找到人”。“我们曾有名客户，连人带车全部消失，不知道到哪去了。后来找了催债公司，他们找到人和车都在深圳。”李军说，催债公司就派人前往深圳出差，将车子取回并予处置。
据介绍，根据拿回资产的难易程度，催债公司的提成比例也不尽相同。业内人士称，催收业务的佣金费率一般是20%左右，而欠款时间长、催债难度高的外债，催债公司提成甚至能到50%。刘帅表示，该平台的债务提成比例约为10%-20%，难度较大的债务提成会稍高，但不会“达到50%”。“如果要去深圳出差的那类事件，可能需要8000元至10000元，如果是普通难度的，则需要3000元至5000元。”李军说，最近一家从事个人小额信贷的金融机构坏账高达2亿元，开出了36%的提成比例，寻找催债公司。
行业监管
对催债公司监管存在真空地带
对于债务催缴外包业务，相关部门是否出台了相关依据？记者查阅相关资料发现，银监会对此早有规定，在《关于进一步规范信用卡业务的通知》的文件中就明确表示“银行业金融机构应审慎实施催收外包行为”，文件还明确指出“实施催收外包行为的银行业务金融机构，应建立相应的业务管理制度，明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等，选用的催收外包机构应经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同，不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金。”
武汉一位金融监管人士表示，当前处理各家银行的不良债务以四大资产公司为主，目前湖北也成立了本地的不良资产处置机构，这类机构一方面能够吸收银行的不良信贷资产。另一方面，也需要对不良资产进行清收和处置，例如按照合同拿到债务人的抵押物，进行变卖处理等。在国外，对不良资产、逾期贷款进行金融外包给专业公司是常见的做法，目前国内的规模远没达到相应的水平，预计未来这类外包服务会更加迅速地发展。
在武汉，催债公司到底有多少？记者昨日查阅本地工商信息网发现，以催收服务咨询管理注册的公司不到十家。有业内人士表示，更多的催债公司还处于监管之外。对此，该监管人士表示，实施债务催收业务的公司并无明确的监管部门，只是因为多是金融机构委托其进行催收，银监会可以对金融机构提出要求。而对于催债公司的监管，目前还没有明确是哪个部门负责，“这也是亟待改善的一环”。
案例
家住中原区嵩山路与长江路交叉口附近某小区的郭先生向大河报报料称，从5月底，一名自称受某银行委托的第三方催讨机构的男子不停给自己和妻子打电话，称如不立即还款将采取非常手段。催讨机构窃取了郭先生的通话记录，将近期与他联系的亲朋好友的电话打了个遍，先后有好几位朋友给郭先生“捎话”。“他们甚至知道我3岁孩子的名字，还在儿童节当天打电话骚扰孩子的老师。”郭先生说，催讨机构涉嫌非法获取公民个人信息，严重扰乱了他的生活。
人物
老K(化名)，30岁出头，土生土长的郑州人，曾参加三次司法考试均未通过，2010年接触讨债这个圈子。如今，他带领着20多名职业讨债人，在郑州讨债圈内混得如鱼得水。
6月9日下午，大河报记者与老K约定碰面。老K的形象与记者想象中有很大出入，他身高约1.75米，体型偏瘦，长相白净，说话幽默风趣。老K告诉记者，他手下的讨债人必须满足几个条件：男性，身高在1.80米以上，最好膀大腰圆，绝对服从他的领导，有口才，会演戏。“我们必须要在讨债的时候，在人数、声势上帮委托人瞬间震慑住对方!”
干这行风险大，绕不开软暴力
老K称，2011年民间借贷危机爆发，兑付危机波及郑州，要账的不少。如今，郑州明里暗里开展“债务清偿”业务的公司有200余个，多藏身在各大写字楼内，而私人组成的讨债队伍更是数不胜数。郑州甚至有催讨机构接手一些股份制银行的信用卡欠款追缴业务。“通常情况下，银行自行追讨的效果很差，走法律途径追债又太费人力、精力，这时银行就会委托催讨机构进行追讨。”
“这些年我接触过形形色色的人，目睹了无数次因钱兄弟反目、朋友结怨、夫妻成仇的事。”
“正常的债务关系能够用正当手段来解决最好，可当债权人的权益无法通过正常渠道得以保护时，你说他该怎么办?谁的钱都不是大风刮来的，肯定得想办法挽回损失。当我们介入时，也就是双方真正撕破脸皮的时候。”讨债公司如何讨债?老K坦言，追债人可以说是与债务人天天“斗智斗勇”，在实际操作中软暴力追讨难以避免。“干我们这行的风险极大，会用到一些打法律‘擦边球’的灰色手段，但我们也会采取一些手段保护自己。”
老K说他们一般不会留下明显的把柄给欠款人，反而会用偷拍设备留下讨债时的影音资料，“一些经验丰富的老赖，会先采取羞辱和殴打等方式激怒讨债人，万一报警，产生纠纷时我们也好有个证据。”
车钥匙?手表?不，这是讨债人所用的隐秘摄像设备
佣金可高达所追款项的50%
小H(化名)是郑州讨债圈子里响当当的人物，自称2006年接触这个圈子，如今开有一家商务调查公司，有专业讨债、调查等30余人可供随时调遣。
小H告诉记者，催讨机构往往通过网络、小广告等渠道宣传自己，委托人联系上催讨机构后，会具体沟通案件情况。一般会根据债权人的描述来判断这个案子能不能接手。有把握就接，没把握的话不管回报有多丰厚，都会放弃。“有些团队只接对私业务，有些则只开展对公业务。因为有的觉得私人业务好做，有的觉得对公业务好做。我们的团队是公私业务都接，但不接债务关系不明晰的案子。”
“拖字诀”是所有不愿还款老赖的惯用招数，是许给债权人的一个遥遥无期的梦想，看着近，却怎么也抓不住。老K和小H则表示，快则一两天，慢则一周到一个月之间，他们就能帮委托人讨回积年欠款。佣金则根据案件操作的难易程度和金额大小来商定。一般在10%到20%之间，最高可达50%。
“利润和风险有时候绝对是正比。”老K说，他一年挣几十万很轻松。“一个大单做下来赚的钱能歇半年，但为了维持公司的业务开展，得一直接单。”小H告诉记者。
每个案件要根据情况“对症下药”
小H称自己的公司有拿会计证、律师执业证的员工，绝对使用合法的方式为委托人追讨债务，不会给委托人带来任何麻烦，事先会签订相关合同，出了事由自己公司负责。
“前些年拿着棍棒、揣着刀子要账的事儿多了，打架斗殴、扇耳刮子、关黑屋这样的事也是轻车熟路，可现在这些手段早淘汰了!没有底线的人都在号子里修炼呢。”当记者问到如今的追讨手段，小H讳莫如深，只说每个案件要“对症下药”。“我们在催讨时会分析债务人的社会背景、性格喜好以及活动规律。对方怕什么就整什么，有什么弱点就抓什么。”
能否找到债务人，是追债业务的核心。小H称他们引进了手机实时监控摄像头，可以记录“老赖”行踪。得益于庞大的人脉资源，公司还提供寻找失踪企业和个人、寻找逃逸债务人、核实债务人的转移资产、寻查转移存款和财产的业务。
“你敢欠债不还，我就敢死磕到底。”老K说了几个如今圈里惯用的讨债手段：红色油漆家门上写大字已被淘汰，改用打印纸糊满大门，纸上满是对欠债人的控诉;拿着借条天天派人往债务人公司或家里跑，软磨硬泡地“跟”，让对方烦不胜烦;暗地里给债务人车辆安装GPS定位等技术手段，迅速、准确地掌握其行踪……
“不怕债务人报警吗?”记者问，老K答：“欠债还钱天经地义，债权人是冤大头，咱怕啥?一般经济纠纷没发生治安案件，警方是不会插手的。”
建议：民间借贷大多以“借据”的形式代表合同，一般来说这也是可以的。但由于借据过于简单，如果发生纠纷很难凭此处理。因此借贷双方最好签订正式的借贷合同，详细确定当事人的权利义务，以免留下后患。当然，如果当事人之间确实没有书面借据或合同的，但双方都承认借贷一事的，可以确认双方借贷关系存在。
1、主动出击
不要坐等钱来，也不要碍于情面，更不要拖延，要主动出击，否则过了诉讼时效将无力回天。
2、换位思考
不要因为对方迟延付款而不依不饶，要学会换位思考。同时，也要让对方站在己方的角度去思考。在出借人与借款人之间达成情谊。
3、参与观察
对于那些借款去投资的朋友，为了方便索债的顺利进程，可以参与借款人投资项目的考察，看看项目的投资回报率。
4、出谋划策
参与考察借款人的投资项目，如果发现其中有风险或者漏洞，要为借款人出谋划策，劝说借款人回头是岸。
5、帮助讨债
很多人借钱的用途都是为了出借，以较低的利息借过来，再以较高的利息借出去。按照两方签订的借款合同，如期归还借款时没有任何问题的，问题是万一借款人的高利息收不回，那么三角关系就不再稳定。发生这种情形很有可能借款人确实没有偿债能力，帮助其讨回债务有助于借款的回收。
6、亡羊补牢
对于那些借款用于生产经营的借款人，经过对其的深入了解，如果发现确实经营有道，仅仅是缺乏资金运作，也可以适当的考虑再做一个出借人，等到借款人生意有起色后，收回借款就不难了。
7、借刀杀人
有时候出借人要债确实不好下手，可以让近亲属出马，很有可能收到意想不到的效果。
8、父债子还
曾经父债子还是天经地义的事，虽然计律上没有依据，但是现实生活中，传统伦理道德对人们的影响还是根深蒂固，当借款人不偿还债务时，可以考虑一下向其子女下手。
9、他山之石
他山之石，可以攻玉。遇到借款人久借不还的情形，可以动用一些民间力量来救助，比如村干部、乡镇政府干部、政计民政干部及公安干警单位领导的帮助都可能取到意想不到的效果。
10、集众人之智
对于欠款较多的借款人，出借人可以发动自己的亲朋好友等力量，集众人之力一举将借款人消灭，但是不易使用过激举动。
11、蛇打七寸
每个人都有其薄弱的一面，对于借款人，要善于发现其弱点，从其弱点出发。如借款人很好脸面，可以以不归还将将其欠款不还的情况公之于众来威胁。
12、借助媒体力量
现在新闻报纸将“老赖”的名单公之于众的情况已经不罕见，可以将出借人的情况公布出来，迫使其不得不还款。
13、24小时不分离
参考追债公司的做计，当借款人始终像橡皮泥，无论怎样拿捏都不还款时可以请人二十四小时伴随借款人，给其心理造成巨大的压力，主动配合还钱。当然，陪伴借款人的应该是彪形大汉，能给其心理造成一定压力的人，但是千万不能使用过激的举动。
14、深入虎穴
在迫不得已的情况下，进入借款人的企业，一来为了掌握企业经营状况财产信息，二来为了给借款人造成巨大的心里压力。
15、软磨硬泡
面对不同脾气秉性的借款人，应当采取各自不同的方计。有吃软不吃硬的，有吃硬不吃软的，这就需要在实践中体会摸索。避其强，攻其弱，采用刚柔相济计，或先柔后刚或先刚后柔。论情、论理、论计层层深入，使借款人先从观念上转变，愿意归还欠款。然后再进一步开展工作。
16、苦肉计
以出借借款没有及时收回造成父母配偶子女生活难以为计，遭到家庭的隔离，博得借款人的同情。
17、分期付款
很有可能借出去的是一大块钱，借款人面对高额的借款，借款人产生了抗拒心理，可以与借款人协商让其分期付款，破罐子破摔，可能还能要回款。
18、移花接木
将借款人欠款的债权转给他人，脱离借贷关系。
19、以债偿债
如借款人即是借款人同时也是出借人，同时借款人的借款人信用较高的情况下，可以在三方达成合意的情况下让借款人的借款人直接向自己归还。
20、以债抵债
有时候，我们在借款给别人的同时，有可能还向他人借过钱。此时，我们可以考虑将我们的债权用于偿还我们的债务。
21、承包责任追究
为借款人提供担保，其本质意义在于借款人不能按规定期限归还贷款时，担保人承担归还贷款本息的义务，以保证借款合同的全面履行和信贷资金的安全性。然而在现实工作中，重视借款人而轻视担保人的现象较为严重，这是一个误区。一旦借款人没有及时还款，一定要借款人与担保人一并追究。当借款人不足以归还借款时，不能忽略对担保人担保责任的追究，直至借款本息全部还清。
22、先下手为强
借款人在向我借款时，还有可能向其他人借款。当借款人的没有如期还款时，一定要及时的催收，以免借款人的财产都被执行完毕，使得债务无计清偿，因此在存在多个债权人时，要先下手为强。
23、抵（质）押品处置
抵押物品和质押物品，主要以房屋所有权、土地所有权、有价单证、机器设备等为主要内容的物品，作为贷款的保证物品。随着经济的发展，社会的进步，这些内容会不断地增加和变化。但要把握这些内容的核心是评估和变卖处置现值一定要大于贷款本息，评估和变卖处置现值大于贷款本息的差数越大，贷款的安全性越高。当贷款不能按期归还时，一定要及时按合计程序处置抵押质押物品，确保贷款安全。
24、以物抵债
虽然我国计律明确抵押权人在债务履行期届满前，不得与抵押人约定债务人不履行到期债务时抵押财产归债权人所有及质权人在债务履行期届满前，不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有，但是并未明确禁止的债
务履行期届满后的处置方计，当债务履行期届满后，若债务人未积极履行债务，可以考虑和债务人协商以物抵债。
25、追讨公司协助
当自己索债未果时，可以考虑将债务委托给追债公司处理。追债公司有其追债的手法，要回债务的几率一般都大于自力索债的方式。
26、律师函
委托律师不一定打官司，可以委托律师发送一份律师函。司法实践中，有极大一部分人在收到律师函后，都主动将借款归还。
27、申请支付令
对于借贷关系明确的，可以委托律师申请支付令，以简化的程序借款难题。
28、提起诉讼
毫无疑问，诉讼是解决纠纷的一种有效解决纠纷的方式。当其他方式都难以解决时，可以考虑通过提起诉讼的方式来解决。当然，提起诉讼不一定要委托律师代理，自己也可以提起诉讼。可以委托律师帮忙代写一份起诉状。
29、提起刑事控告
有些民间借贷纠纷往往触犯到刑事法律的规定，在此情况下，可以委托律师提起刑事控告，通过追究刑事责任来维护自己的合法权利。
30、重新签订借贷协议
有时候，出借人和借款人签订的借款协议不利于纠纷的解决，出借人可以根本就有利于纠纷解决方式的前提下重新起草一份借贷协议。
有朋友说，借钱时将他老婆给我做小妾也愿意，还钱时让我老婆给他做保姆也没门。民间借贷有风险，借钱需谨慎。在借钱出去没有及时归还时，可以选择一种方式来维护自己的合法权益。
》事件2012年11月4日星期日责任编辑余长江美术编辑王丹华联系我们qnbzqb@163.com银行雇催债公司引发客户质疑
银行业又一次在客户的质疑声中被推到风口浪尖，这次倒不是由于乱收费的缘故，而是因为雇用催债公司。记者在采访中了解到，不少客户纷纷表示对催债公司反感，而且质疑相关银行将客户信息透露给催债公司的行为是泄露客户的隐私。不过有银行人士称根据监管规定，银行与催债公司合作并不违规。本报记者徐可奇【催债公司】
在近日举行的2012年度南京市重点行业“向人民汇报”述职评议活动中，中国银行江苏省分行、建设银行江苏省分行和南京银行等多家银行公开承认与第三方催债公司合作向市民追债，在客户群体中引发轩然大波。据了解，中国银行江苏省分行银行卡部总经理魏铨在现场既紧张又谨慎地说：“我们行里应该说是有第三方合作的催债公司，众所周知，因为催收的业务相对比较简单，同时工作又比较大，我们聘请了一些公司。”由于不少客户纷纷表示对催债公司反感，而且质疑相关银行将客户信息透露给催债公司的行为是泄漏客户的隐私，而且有些催债公司甚至与不法分子有瓜葛。南京银行行长夏平解释：“不管怎么说暴露出银行在信用卡办理初期阶段管理上存在问题，还没有学会如何跟第三方公司进行有效管理。”而在对第三方催债公司的管理手段上，魏铨承诺银行方面会加强管理：“对这些公司管理是公司的难题，根据2011年商业银行管理办法在今年年初全部梳理了委派公司的相关和约，对所有公司进行招标，签订了很严格的责任保证书，在技术上面也从过去的催得多拿得多改为电话催促方式。”另一家股份制银行的高管强调，其实银行将催债业务外包并不“灰色”，会先进行正规招投标确定合作公司，并签订严格的责任保证书；对所有的催款电话进行录音，并保留三个月甚至两年，还要进行不定期的检查；上门催款必须双人上门，且双人中一定要有银行员工。
一家中资银行的信用卡中心负责人对记者表示，银行与催债公司合作主要是针对个人业务，银行经常面临信用卡客户拖欠还款的问题，追回债务在一定程度上成了银行管理的难题。在这种情况下，部分银行为了降低客户欠款的不多家银行外包催收业务余儒文绘良率而选择与催债公司合作，这在银行业内已经成为潜规则。而催债公司如果向客户追账成功，则可以从相关银行处获得提成。不过，多位银行业内人士认为银行与催债公司合作并不违规。因为银监会在《关于进一步规范信用卡业务的通知》中明确规定，银行业金融机构应审慎实施催收外包行为，选用的催收外包机构应经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同。以上银行的信用卡业务负责人表示，通常催收个人信用卡的欠款涉及金额不大但数量众多，对银行来说建立专门的追债部门则成本太高，因此将追债业务外包更有效率。而且法律在保障客户信息安全方面有严格的控制措施，目前与银行合作催债业务的大部分第三方公司属于有资质的律师事务所或咨询公司。而所谓催债公司是民间的通俗叫法，容易引起客户的误解。记者了解到，监管部门规定实施催收外包行为的银行业金融机构，应建立相应的业务管理制度，明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等。而且被委托的催收外包机构也须有严格的审核批准制度，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同，且不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金。》评论催债公司亟待“阳光化”□记者徐可奇银行雇用催债公司之所以引起轩然大波，关键在于催债公司本身地位的敏感性。现实情况是，催债公司游走于灰色地带，至今在国内尚未得到正式认可。其实，催债业务完全可以正大光明开展，并非注定不能被社会公众承认。其实催债公司并非是新生事物，而是早在20多年前就有了，不过当时没能得到工商部门审批，不过一直被列于禁止注册的黑名单中。但随着三角债和逃债现象不断增多，不少债主自身难以完全应付，这就在客观上给催债公司提供了市场。值得注意的是，2006年国家劳动和社会保障部就业培训技术指导中心，在当年4月发布了商账追收职业培训的新项目。不过，催债公司没有被正式认可，显然容易引发诸多问题。不乏银行客户反映曾遭遇催债公司追缴还款，并且面临各种威胁。催债公司这一行当良莠不齐，甚至有地痞流氓混迹其中，造成社会公众的不信任感有增无减。虽然银行认为催收业务外包有助于提高效率，但应当顾及客户群体的想法。毕竟银行与催收机构毕竟是利益共同体，如何能保证催债手段规范？社会公众的诸多顾虑完全可以被理解：为了尽快催债成功，银行的监管会不会形同虚设？即使讨债公司的手段合法，银行随意将客户信息透露给第三方，以后第三方再将这些信息用于不法用途，后果又该由谁来负责？中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军教授坦言，第三方催债并无原罪，关键是要确保催收机构、手段和方式合法，如何细化银行业相关法规来杜绝上述隐患更有价值，对于合法催收的方式、步骤、手段更应细化。这就牵涉到一个问题：催债公司亟待实现“阳光化”。唯有如此，第三方催债才能取信于社会公众，如同第三方支付所经历的发展过程。因此，不妨对催债公司建立牌照制度，在催债公司中优胜劣汰，从而将第三方催债引入良性发展的轨道。银行称催债外包合规周■11.11）12星座另类理财（11.5-白羊座：本周合作关系方面可能有意料之外的变动，需引起注意。与海外市场相关的投资也需格外小心，或尽量避免。险起见，所有数字方面的细节问题都需要格外留意。本周也不是投资的好时机。如果非要尝试的话，建议减少投资金额，理财的基调还是要以稳健为主。饮等行业相关的投资，如果有这些方面的投资，也要特别注意防范风险。》周吉星》声音各国经济竞赛不应像拳击两败俱伤。射手座：本周你可能遇到一些新鲜有趣的人，带来新的理财方式。但是社交活动本身就会耗去你的大量金钱，请管好信用卡。激变发生。与老朋友碰头可以减轻你的精神紧张，并带来新的投资方向。升，你也可能面临与他人的财务纠纷。最好检查一下还有哪些过去没有解决的财务问题。场上也容易滋生误解，让你感觉处处受
阻。此时最好避免做重大决定。联想集团创始人柳传志日前指出，各国经济竞争应像田径，大家比赛哪个人跑得更快，而不是拳击比赛，求把对方打倒，但自己也鼻青脸肿了。大。”最近在清华大学的一次演讲中，万达集团董事长王健林曾放言。狮子座：本周可能面临财务方面的动荡，建议周末最好还是宅在家里，少参加社会活动，以免碰到意外破财的情况。得快去得也快，经济不稳定。特别是在恋爱中的处女座要小心为爱而损失金钱。输、言语交流方面的麻烦，投资时需注意核对细节，不要在沟通或文书方面出岔子。常规的理财方式，或是希望能让生活有一些新的变化，但最好避免大笔投资，以防失败。
30种催款讨债成功绝招
来源：互联网
一、擒贼擒王催款兵法
本兵法有抓住主要矛盾和解决问题的突破口之意，催款活动中抓住能够拍板还钱的人，才是有的放矢，否则只能缘木求鱼，不得其法。
催款时，面对欠债方，要找到能够拍板还钱的人作为讨债目标，即找到所谓的“王”。找准“王”后，要集中力量，彻底打击“王”，进而迫其拍板还清所有债务。不要与其下属或不相干之人纠缠不休，不要被其拖延、敷衍的手段所迷惑，尔贻误战机。
具体实施时，须注意以下几点：
1．要弄清谁是“王”，以确定讨债目标。
2．要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动规律，以制定相应的擒“王”策略。
3．要有“宜将剩勇追穷寇”，“痛打落水狗”的精神，穷追不舍，直到事情圆满解决。 此计上策是：既能将欠债追回来，又尽量顾及到双方的合作关系，保全对方脸面，以不影响双方今后合作为佳。
二、借刀杀人催款兵法
此计可借的“力”有很多，可借政策、形势、上级支持、舆论宣传、人情、信誉等，范围之大，足以为实施本兵法提供广阔的用武之地，以下介绍几种常用的借“力”方法：
1．借助“人情”催款
此办法关键是“制造”一个债务人“抹不下这个情面”的局面，它可因血缘之亲、利益之亲、等因素而产生。善于发现、发掘并利用便可成为催款人手中的一大法宝。
2．借助“权利”催款
此办法关键是债权人实施“权利”的行为是否具有发法律依据，是否合法。非法的讨债行为不仅得不到法律的保护，而且对债务人造成的损害，债权人还须负责赔偿。
3．借助“新闻媒介”催款
此办法关键在于利用舆论的力量作为一种外在压力使债务人不得不履行债务。
此计的关键是在借助及利用第三者的力量，顺利讨到欠款。掌握其精要，使其变化无穷，以“四两”微力拨动“千斤”难讨之债。此计运用之妙，存乎于心，刀可杀人，也可自杀，
三、欲擒故纵催款兵法
本兵法在商业活动中相当适用。如今的企业联系逾发紧密，分工逾发明细，一个企业的成败对很多企业都有影响，一荣俱荣，一损俱损，所以，帮助别人的同时也是帮助自己。扶危济困，欲擒故纵，才能商机无限，达到“双赢”。
当债务人无力还债时，若采取逼债等方式强制执行，无法取得好效果，即使追回部分债款，因债务人无法恢复生产，其余债款也就无法追回，不妨帮助他在经营活动中走上正轨，再让其还债不迟。
此计的关键是，债权人通过使用帮助债务人分忧解难这一手段，并且通过帮助别人实现自己的债权。
四、以逸待劳催款兵法
本兵法是债权人充分利用别的力量来一齐催款，这样可使债权人省去不少精力，专心自己的业务。也可使债务人时刻记挂债务，使其最终权衡出还债与不还债的利弊。
具体实施时，须注意以下几点：
1．明确债务人的情况，如了解债务人的家庭、企业情况、性格、朋友、领导、同事等，做到心中有数。
2． 选择具体实施方式，即是否考虑通过律师、通过债务人家庭各自从外或从内实施突
破，了解谁做说客合适，对这些说客以情、以利、以理说服之。促使他们下决心办好所托之事。这就是所谓的“以逸”。
此计的关键是想办法让债务人处于一种困难局面，让其坐卧不安，使其最终权衡出不还债，将会受到名誉、职位、地位、更多钱财等的更大损失。因此债权人不必重复奔波，要善于把握主动，见机行事，以不变应万变，以静制动，让债务人乖乖就范。
五、杀一儆百催款兵法
本兵法与“擒贼擒王”有异曲同工之妙。其要义就是只惩罚一个，以使其余多数人受到威慑，既节省了时间、金钱、精力又警戒了大众，是对付“法不罚众”的一条好计。 具体实施时，须注意以下几点：
1． 明确此计在什麽情况下使用。当债务人不止一个而是有很多个，又相对居住较近时
2． 选择好这个要杀的“一”。对各个债务人的情况作细致了解，瞅准那个欠债数目相对
较多，欠债时间较长，且又相对狡猾无赖的“钉子户”。
3． 选择好要“杀”对象后，这时要考虑用什么方法来“杀”。通常是向法院起诉，通过
法院来审理和宣判，一是具有威慑力，二是可以通过张榜公告晓谕众人，向其余债务人传递信息。
4． “杀”了“一”后，债权人要及时将此信息通过各种途径，反馈给其余债务人，并
以“一”的结局来警示迫使其他债务人还债。
此计的关键是：必须选择具有普遍意义、比较有把握胜诉且能够讨回所有债务的典型债务案例，必要时通过新闻媒体（如广播、电视、报纸等）将催款成功的典型案例加以详细报道，使之能及时被人们知晓，从而极大地促动和威慑那些赖账不还的债务人。
六、釜底抽薪催款兵法
此兵法是面对顽固的赖帐大户，我们不一定与其正面交锋，而是想办法威胁削弱甚至消灭其赖以生存发展的根本条件（如停止供应关键部件、主要生产资料），迫其就范，乖乖地完“币”归赵。
此计的关键是：
1. 要善于发现的赖帐人“釜底之薪”。
2. 要善于运用“釜底抽薪”的手段和方法。如冻结银行存款、停止原料供应、联合其
他债权人一致行动等。
3． 针对其要害，采取果断行动，达到事半功倍的效果。
七、围魏救赵催款兵法
本兵法是遇到顽固的债务人时，要积极寻找能够牵制对方的办法如债务人急于得到的东西或害怕失去的东西等，了解其心理上的弱点和商务安排中的缺陷，一旦找到其要害，不必正面出击，可乘其不备，攻其要害（要合法）迂回包抄，断其后路，施加压力，迫其就范。
此计的关键是强调迂回战略，找到牵制债务人的致命之处，迫其主动还债。
八、隔岸观火催款兵法
鹬蚌相争，鱼翁得利。在催款前期可在对方内部“煽风点火”，引起内乱，然后坐观事态
运用此计切记不可急于趁火打劫，要坐山观虎斗，静待债务方内部矛盾激化，达到削弱对手的目的。否则，操之过急常会使债务方内部再一次达成暂时团结，一致对外，为我方平添阻力。
此计的关键是充分利用债务方内部存在的矛盾，使之激化，以至分崩离析，势不两立，然后我方顺应形势，徐徐图之，见机行事，直到收回债款。
九、笑里藏刀催款兵法
常言道“恶人不打笑脸人”。微笑可消弭对抗、缓和冲突。利用人性讨债就体现了此计的兵法思想。利用人性讨债是讨债人利用人际交往中的心理交流，通过与债务人建立某种信任、友谊和支持，造成一种融洽的气氛，达到讨债的目的。
债的关系的当事人，不论是公民还是经济组织都不可避免地结成特定的人际关系，使债中渗入“人性”的因素。积极的因素可使债务履行的易如反掌。人性的因素包括：
1． 平等的原则。平等是人们相处和友好协商的基础。
2． 激发对方兴趣的原则。找出对方感兴趣的东西，虚心讨教，就会获得对方好感。
3． 争取同情原则。同情别人，是人们证实自己存在的价值的一种方式。
4． 演戏原则。以自己的人格和人格的表现吸引对方，引起对方的自愿自发行动，达到
自己的目的。
此计的精要是“刚中柔外”，同债务人建立一种友谊的方式，来达到讨债的目的。
十、瞒天过海催款兵法
此兵法运用一个“瞒”字，是示假隐真的策略。“示假”就是调查清楚对方的急需解决的情况，再利用人们常见不疑的事物迷惑对方，有条件的在表面上可暂时满足对方的需求，用利益引其上钩，达到迫其就范、乖乖还债的目的。“隐真”就是通过那些公开的，人们习以为常的东西，“隐藏”、“弱化”自己的真实目的。“过海”的过程也很重要，“过海”中如被对方识破，将前功尽弃。
具体实施时，须注意以下几点：
1． 运用司空见惯的东西迷惑债务人。
2． 弄清楚债务人最希望得到的利益是什么，最想解决的问题是什么。
3． “瞒”的目的是“过海”，即得到所有款项。
此计的关键在“瞒”，就是利用人性的弱点，示假隐真勾起债务人的种种欲望，我方可利
方，达到追回欠款的目的。
十一、混水摸鱼催款兵法
本兵法是要把水搅混，让债务人无法安心工作，不知所措，混乱中迫使债务人偿还欠款，赔偿损失，并且可以趁火打劫，削弱债务人的力量，自己乘机得到一些补偿。
具体实施时，须注意以下几点：【催债公司】
1． 要设法把水搅混，打乱债务人的布署。要制造可乘之机，主动把水搅混，使情况变
的复杂，然后见机行事。
2. 要抓住时机果断抓鱼。要抓住时机，必须认清形势，审察时机。
此计的精要是乱中取性，捕捉战机，乘机取胜，收回债款。
十二、关门捉贼催款兵法
本兵法在于如何抓住债务人的弱点，人为的引其犯错误，即使没错也可以栽赃陷害，只要其犯错误，我就可乘机要挟，敌退我进。
此计关键是要千方百计的设圈套，抓住债务人的把柄，以其短处，困住债务人，让其不得不立刻还债。
十三、抛砖引玉催款兵法
此兵法是运用各种各样的利益引诱债务人上当，主要目的是让他能主动归还债款。 此计的实质是是一种变相的行贿，因此要掌握好火候，不要触犯法律。
十四、兵贵神速催款兵法
“速者乘机，迟者生变”，在催款中，有时收回债款的有利时机出现时间很短，稍纵即逝。当机会出现时，千万不要犹豫，要果断出击，错过时机，悔之晚矣。机不可失，时不在来。对“催款”来说，时间就是金钱，时间也是机遇，时间还可以是证据，时间里面出效益。 本兵法关键在于一个“快”字，以快取胜，以快催款，先发制人，后发制于人，掌握时机，抓住不放。
十五、反客为主催款兵法
总结讨债公司的讨债方法
1，纠缠讨债法：
天天去债务人家里或公司讨债，天天给债务人本人或家里或公司打电话催债，(打公司电话时，一定要打公司的业务电话，一定要影响公司的正常工作），讨债时一定要大吵大闹，让债务人不得安生。
2，病人，老人，泼妇，乞丐讨债法：
可以找病秧子或老人或乞丐或泼妇或武大三粗的人到债务人家里或公司去讨债，走哪跟哪，不还钱就不走了，债务人对此类人是不敢打也不敢硬撵，效果很不错。 3,“告状法”讨债法:
（1）是在对方的上级领导面前说对方的坏话，达到施加压力、动摇对方意志的目的；或促使领导从中周旋，缓解双方的矛盾。
（2）操作技巧：要注意告状要告得准确，不管对方在场与否，均要以事实告状；说话要得体。
4“红白脸”讨债法
（1）是一种软硬兼施的讨债方法，即由两个讨债人同时进行，一个唱白脸，一个唱红脸；或只由一个人讨债，既唱红脸又唱白脸。
（2）操作技巧：1如：债总管唱红脸的人既要“凶”，又要出言有理，保持良好形象；2讨债人员唱白脸的人一般是负责人，要善于把住火候；3若是一人兼唱红白脸时，则要机动灵活。
5，丢人讨债法:
把债务人欠钱不还的事情告诉其家里或公司的所有同事，周围领导，邻居，朋友。并贴上大字报，拿大喇叭宣传此人欠钱不还。
6 ,举报违法讨债法：
如果你掌握了对方本人或公司的一些违法违规行为的证据（如偷税，卫生不合格，行贿，贪污，无照经营，产品不合格，不孝敬老人，包养情人，找过小姐等等）。就可以直接警告对方如果不还钱，我将把你个人或公司的丑事宣扬出去，先找记者给你暴光，然后再向有关部门举报。【催债公司】
7“针锋相对”讨债法
（1）针锋相对是公安审讯犯人时一种强攻战，在讨债中使用也相当有效，以绝不退让的强硬立场迫使对方让步的策略。
（2）操作技巧：说话切题有理，拿出事实根据；当面拆穿债务人的谎言，眼光要直视债务人眉心，用气势攻心。
8媒体曝光讨债法：
必要时借助媒体，让他们来采访，引起社会舆论，使债务人丢人。
9，毁誉讨债法：
先调查了解债务人公司的情况与其公司合作客户的资料和电话，打电话一一通知其客户不要与其合作，其人品及差，欠钱不还
10.“人情”讨债法
（1）具体的几种方法：1走夫人（或丈夫）路线；2走情人路线；3走好友路线；4走亲属路线；5走客户路线；6走下属路线。
11“拿短”讨债法
（1）即利用对手的弱点或进行要挟，或釜底抽薪，迫使对方就范，帮助债权人讨回欠薪的方法。
12,“激将法”讨债法:
（1）是指以语言刺激对方，使其感到坚持自己的观点和立场已直接损害了自己的形象与自尊心，从而动摇或改变其所持态度的方法。
（2）操作技巧：只能用言语刺激，不能耍态度；语言要作到切合对方的特点，态度却要作到和气、友善。
13“自残”讨债法
（1）讨债人以自杀、自残或者其他伤害自己身体的方式，“请求”债务人履行债务。 14,举报讨债法：
如果发现债务人本人或公司有违法违规的地方，（如对方的公司有无违规违法行为：如欠钱不还，偷税，卫生不合格，行贿，贪污，无照经营，产品不合格，重婚，不孝敬老人，包养情人，找小姐等等）可以向有关部门进行举报或请新闻媒体出面曝光。
15，以赖制赖讨债法：
去债务人家里或公司要求其管吃住，债务人走到哪里，跟到哪里
16，挤牙膏讨债法：
去找债务人讨债，如果债务人声称自己没有钱，我方就要求其债务人有多少还多少，哪怕只有1/20块钱也要接着，不够的第2天再要，以此方法纠缠债务人，使其心理产生压力
17，三角债讨债法：
去找债务人讨债，如果债务人声称自己是三角债，债务人只要把此帐结了，债务人的帐由我们负责收回
18，杀鸡吓猴：债权人以吃饭或介绍客户或其他名义将债务人约出来，然后找些朋友制造一场自己被人逼债的假象，给债务人造成一种债权人也是欠债累累，到处被人逼债，出于无奈才来找自己要债的感觉。
19，敲山震虎,杀鸡吓猴：
讨债公司找3---4人，1人扮装被逼债者，2---3人扮装讨债公司，演一场逼债的戏给债务人看。戏演的要逼真，要凶。
20“律师协助”讨债法
（1）律师的重要作用：1敦促作用；2参谋作用；3骨干作用；4代理作用；5助手作用；6预防作用。
（2）律师的主要做法：1清理帐目，分析成债原因；2函件催讨；3行政干预；4召集债务人会议；5债权转移；6两地律师协作调解；7签订清欠协议书；8请求工商、金融部门配合清帐；
生活当中，人们经常碰到一些有关于外帐或者借款者不还钱的事情，这样事情会尴尬或者是造成一定的经济损失。面对社会生活中多样的的债务，广州九鼎商务调查公司可以选择多种多样的追讨方法，下面就是专业讨债团队为我们总结的万能讨债方法，供网友选择使用！ 工具/原料法律条例 说服方法 步骤/方法运用公关手段清债 1.通过一整套有目的、有计划的公关活动，首先收集债务人的性格特征、个人爱好、心理气质和资信状况等等资料后精心设计一套公共关系行动计划。 2.利用金融机构的监督职能手段 我国法律规定：国家银行具有对开户人 ( 即法人或企业 ) 的金融及经济活动进行监督的权利。具有实施强制结算的权利和协助执行的职能。 3.借助行政干预手段 通过找债务人的上级主管部门，请求他们帮助督促债务人履行债务合同。首先应当做好债务人主管部门的工作，要想方设法力争获得主管机关的支持和同情。 4.用中断合作关系手段 在整个社会大系统中，人与人、企业与企业互相之间谁也离不了谁，彼此都有相互依赖、互相协作、互相制约作用。因此在清债过程中就可以利用中断协作关系而迫使债务人尽早还债。 5.运用诉讼手段 在清债过程中，对于那些不讲理、不商量、一心只想着欠债于己有利，从而存心久欠不还甚至想借机赖掉债务的债务人，最有效的清债办法或许是运用民事诉讼法请求人民法院强制债务人清偿债务。 6.利用人际关系 借助与欠债人有情感联系的第三人，以达到清债目的，不是正面去攻，而是迂回包抄，走外围路线。 第三人包括：亲属（父母、儿女、兄弟姐妹、丈夫或妻子等）同事、朋友等。 把握原则：必须是对债务人有足够影响力的人。 7.以理清债 与欠债人交往中以礼相待，开诚布公，保持一种互敬互重，真诚相见的气氛，这会使债务人尽快履行债务。如果在债务人面前傲慢无礼，目中无人，进而以债主的身份盛气凌人，甚至贬损、侮辱债务人，双方就会发生争吵，甚至会彼此中伤。债务人因此会产生一种逆反心理，不但认识不到自己的过错，反而认为催债人野蛮无理，就会设置新的障碍，增添新的困难。把握原则：因人而议。 8.行政干预 通过债务人的上级主管部门，请求对债务人施压，主管行政机关一般对下属企业的盈利情况了解的比较清楚，但对企业的债务情况往往不甚了解，这是经济体制改革过程中等待改善的一方面，如果由律师出面，将债务人的负债情况和负债原因告知行政主管部门和监督部
门，经主管部门了解后会给予不同程度的支持，并在工作中督促下属企业清债。把握原则：利用关系进行行政干预。 9.求助媒介 对那些情节严重，后果极坏的逃债行为，通过报纸、广播、电视新闻、网络媒体予以揭露、悬赏举报等，对其造成舆论压力，促使其清偿债务。 把握原则：实事求是。 注意事项在追讨债过程，尽量避免双方发生争执，保存好债款证据，提供给相关法律制裁部门。
本文来源：http://www.guakaob.com/jianzhugongchengkaoshi/843147.html
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