【www.guakaob.com--结构师考试】
随着生活条件改善,人们普遍认识到母乳喂养的优点和必要性,但由于饮食、生活结构变化,许多母亲存在乳汁分泌困难。于是一个新兴的职业——催乳师便应运而生,
催乳师,又称催奶师、揉奶师,是指采用人身经络调理、中医按摩推拿等技术手段,为产后少乳、无乳、涨乳症状的妇女提供催乳保健服务与乳房美体的专业人员。随着全面两孩政策的放开,以及人们对母乳喂养的重视,催乳师越来越吃香,从业者收费一次200-300元,部分催乳师的月收入已过万。
催乳师通过推拿手法,为产妇解决产后无乳、乳少等问题。记者采访了解到,眼下,催乳师的队伍逐渐扩大,目前已被不少年轻妈妈所接受,市场需求逐渐增大。不过由于催乳技术良莠不齐,加上收费缺乏标准,这一行业仍待规范。
“催乳师”应运而生
两年前,市民林女士产下一名女婴,坐月子期间她遇到了一个难题,奶水少孩子没奶吃。什么吃猪蹄,找偏方,全家人用尽了办法,可就是不见效。在熟人的介绍下,林女士请了一个“催乳师”。“当时也没看出来什么门道,就像按摩一样,随后便有了效果。”林女士说,当时只是抱着“有病乱投医”的想法试试看,但让家人惊讶的是,“催乳师”看似简单地按摩几下,奶水就出来了。之后一共雇佣了四五次,在配合“催乳师”开的药服用后,效果十分明显,问题也得到了解决。
此后,林女士身边有朋友遇到同样情况时,她也是向他们推荐了“催乳师”。但至今,林女士都不确定她认识的几个催乳师是否接受过正规培训。
记者在随机采访的几位新妈妈口中了解到,她们接触催乳师这一新兴职业多是经熟人介绍。小孩刚刚满三个月的黄女士告诉记者,之前她听说“催乳师”这一行业就是从熟人口中得知,本来打算在某个固定机构或是特定的人群寻找,可是几经寻找并没有找到真正专门从事“催乳师”的人。后来在熟人的推荐下,她找到了一位催乳师,“熟人介绍要比自己找好得多,毕竟知根知底,不担心受欺骗。”黄女士表示,虽然没有资格证件,但熟人试过的确管用,她也就心安理得接受了。
“催乳师”行业有待规范
记者在采访中了解到,目前市场上的催乳师水平参差不齐,市民很难用一个标准去衡量。一些“自学成才”的催乳师靠的是多年的工作经验,纯属依靠个人的手法来帮助产妇催乳。而一些如刘丽这样的催乳师,本身就是医学专业毕业,随后到了催乳培训机构进行培训,她们催乳的过程就详细很多,除了帮助产妇进行穴位按摩,还要根据产妇的具体情况开出药方,通过按摩和吃药两项来达到催乳效果,这样的过程可能更会让大家所接受。
“目前一次催乳按摩两小时,一般要收费200—300元。”80后催乳师刘丽告诉记者,随着社会需求的扩大,催乳师的价格也是水涨船高。两三年前刚起步的时候每次催乳的收费就要200元,现在物价涨了,部分催乳师的服务价格也涨到了300元。由于行业内并没有具体标准,收费都属于“商谈式”。技术好的,生意多,收费可能略高。据了解,由于催乳市场看好,一些无技术专长的人员也纷纷进入,造成市场良莠不齐,这不仅给正规的职业催乳师带来一定冲击,还给市场造成不良影响。
市某医院妇产科的一位医务人员告诉记者,社会上绝大多数的催乳师并不具备相关的医学知识,仅仅是进行了一些短期培训就上岗了,而这些培训机构也不一定是正规合法的。虽然催乳师在一定情况下可以帮忙解决问题,可是大家还是谨慎为好。当产妇遇到哺乳问题时,最好先到正规医院进行咨询,而不是盲目地寻找催乳师按摩。同时,希望劳动、卫生等相关主管部门能够重视这一行业,促进其规范化,造福更多的新妈妈。
每天忙碌 催乳师订单接不完
今年26岁的汪正英是上饶县人,从事催乳师这一行业已经有4年了。说起从事这个行业的原因,汪正英告诉记者,2012年,她生下第一个女儿,就出现了奶水缺少的问题,当时从外地请来了催乳师,从此对这一行产生了兴趣,同年5月,她就去湖南一家专业的培训公司学习催乳。从生理知识到按摩手法,汪正英不仅要现场操作,还要参加每天的模拟考,只有综合分数及格了才能顺利拿到催乳师的从业资格证书。
“越来越多的职业女性生了孩子后没有奶水,还胀奶,这些问题专业医生也很难解决。从那时开始,我就决定进行这样的专业培训学习了。”汪正英说,有很多月嫂、护士会学习催乳师培训,她们原先有一定基础,学习得很快,有的人只学了几天就拿到了资格证,而她原来没有一点基础,足足用了近一个月的时间,最后通过了考试,她的角色也转变成了职业催乳师。“基本上我们培训的都能够拿到证书,但是这个手法并不是每个人都学得会的。”汪正英说,虽然和自己同一批培训的同事都拿到了证书,但还是有很多人在实践操作中催不出乳汁。
回到上饶后,她把自己的信息挂到了网上,没想到有很多人开始联系她,慢慢地做出了自己的口碑,已经有越来越多的人知道催乳师这个职业。
现在每天早上7点不到,汪正英就要带上毛巾、手套和专业的推奶设备上班,前往医院或者产妇家中催乳。据汪正英介绍,目前行业催乳服务又分为通乳和催乳两个项目。催乳,是指本身奶水少,或者根本分泌不出来,所以要通过按摩穴位和相应的食疗法,帮助其产乳;而通乳是指产妇的经络不畅,需要通过按摩和推拿将经络疏通开来,让乳房顺利下奶。对于这两种服务,一次均为200元,上门服务是300元到500元,包月套餐则可优惠些,400元3次,一次治疗时间大概为1个小时或者40分钟。
目前大致的服务对象为刚生产完的产妇,每天几乎都有人联系她,“有时医院这边没有忙完,其他家庭的电话又来了,根本忙不过来。”汪正英说,最多的时候她一天接到过十几个电话。她说,“吃香”的原因一是人们的养生意识增强,二是其催乳手法好。“我有一次做了一次就出奶了。做第二次护理时,我按出了产妇胸部有轻微肿瘤,开始大家都不信,结果到医院一查,果真是,她非常感谢我。”为了方便产妇,她已经开了一家店面,并且在她那里消费过的产妇,每周都可以去她那里免费通乳。
女催乳师月入上万 男催乳师或遭产妇和家属反对
记者了解到,目前市场上的催乳师服务价格为200-800元不等,服务水平好的催乳师月收入上万。而男催乳师在母婴市场上属于“珍稀动物”,据中国男催乳师“第一人”统计,全国范围内男催乳师可能仅有20-30人。
在某培训的大楼对面就是华西妇产儿童医院,这栋楼里聚集了十几家母婴、家政公司,记者走访了解到,各家公司从事催乳师一职的均为女性。
从记者收集到的催乳师收费资料上来看,一个催乳师催乳一个疗程1-2个小时,收费在300-800元不等。假设每个催乳师每天仅服务一名产妇,每次收费300元,一个月下来收入就能上万。
【催奶师上门收300】“催乳师入行门槛并不高,但既懂人体经络调节,又懂营养调节的催乳师很难得,他们月入过万应该没问题。”中国母乳喂养指导与催乳协会四川省分会理事单位总经理奉辉说,从目前的市场行情来看,专业的催乳师市场需求较大,随着国家“二孩”政策的落地,职业催乳师行业里的男性身影将会越来越多。
对于男催乳师就业情况,奉辉说,目前行业存在的主要问题是即便产妇同意,但产妇的家属往往会反对,将来随着大家思想观念上的进步,可能会发生改变。
【催奶师上门收300】在采访的最后,某男催乳师告诉记者,他学催乳是多掌握一项技能,因为推拿、经络按摩、催乳这些始终分不开,如果国内没人愿意找他催乳,他“可能考虑出国就业”。
新闻:80后辣妈“不痛催乳法”受追捧
浏阳日报记者张玲
事实上,在目前划分的“催乳师”岗位中(初级、中级、高级、师资级),罗恒属于“高级催乳师”,非常稀缺。2014年,她初为人母,为了学到专业的催乳、哺乳知识,罗恒带着孩子几赴北京,通过各种考核后,得到了人力资源和社会保障部认可的高级资质。
哺乳不畅到底会让妈妈多痛苦?昨日,记者在一个群里了解时,不少妈妈都说孩子吸不到奶就必须催奶。而催奶的过程,却往往让她们痛苦不堪。
“催奶简直比生孩子还痛,那时候我差点放弃哺乳了。”曾女士的孩子今年3岁,回忆当年给孩子喂奶时,她说自己压力超大(
高级催乳师罗恒当初当妈妈时,也面临着同样的情况,为了不受这份罪,她四处托人打听有没有好的“催乳师”。最终丈夫为她请来了长沙一位“高级催乳师”,这位“催乳师”的手法异常轻柔,完全不用挤、揉,也让她知道了还有“不痛”的催乳方法。
准妈妈于女士的遭遇几乎和当年罗恒如出一辙,医生一句“痛则不通,通则不痛”让她心力交瘁,但是请到罗恒来催乳后,她非常惊讶,说“真的不痛”。罗恒的手法不同于挤、压的简单粗暴,看起来也只比摸稍重而已,她说只要了解到乳房构造,顺着乳腺方向施力,妈妈们就不会觉得疼。
为了这个“不疼”,当初罗恒可是带着孩子去了北京几趟,呆了几个月,才终于学成归来。也就在这一两年,她渐渐在“准妈妈圈”中声名鹊起,大家相互推荐,十分追捧。
浏阳并非只有一位“催乳师”,但真正懂得减轻准妈妈们痛苦的“高级催乳师”,确实很稀缺,学成归来的罗恒,除了有着专业的手法,她的催乳、哺乳概念以及如何带孩子的专业知识,也让年轻妈妈们直呼“没有早点认识”。
“初为人母遇到各种不顺时,妈妈们容易产后抑郁。”罗恒说,每每见到因产后抑郁而自杀以及虐杀孩子的新闻,都让她痛惜不已。如今自己有了“高级催乳证”,她还想去考国际泌乳顾问,这个资质可以国际通用。其中最让她深有感触的就是“心理引导”这关,可以帮助更多产妇避免引发“产后抑郁”。
“有时看到妈妈们不会带孩子,我也挺难过。”罗恒说,还有不少年轻妈妈缺少哺乳知识,有些孩子吃奶时整个身子是弯的,不仅容易呛着,还无法做到有效吸吮。而且他们抱孩子的姿势非常不好,小手小脚都在晃荡,让孩子没有安全感,很容易导致孩子焦躁哭泣。
不少年轻妈妈得到罗恒的指点后都恍然大悟,直说原来如此。一位微友“留欣”说,真的要向罗恒学习,她非常勇敢。有一次,罗恒的崽崽连着四五天高烧不退,罗恒顶着家人、医生的压力,只要求抽血化验,结果显示是病毒感染而非细菌感染,她立刻制止医生开药退烧以及打点滴,因为这种幼儿急疹引发的高烧,孩子自身抵抗力足以对付。
“我绝不是说所有妈妈都不要理会孩子的高烧,但是如果你学会了专业知识,就能懂得如何处理。”罗恒说,孩子一发烧家长就吓得不行,直催医生赶紧退烧、打点滴等都是非常不妥当的做法,“希望以我一己之力也能够帮助到更多人,为孩子的成长保驾护航。”
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催乳师,是对专门催乳的人员的一种称呼,催乳师就是通过催乳技术即中医推拿手法,为产妇解决产后无乳、乳少等症状的专业护理人员,随着社会进步和分工发展而逐渐催生而来,是指运用生理、中医、营养等相关知识,通过饮食、按摩、心理等技术和方法,帮助产妇解决无乳,乳少,乳汁淤积等问题并进行母乳喂养指导的从业人员。通乳不等于催乳;产后月嫂服务不等于专业乳房护理;目前催乳师的培训严格的来讲应当叫通乳师,真正的催乳技术不是单纯的用手法来操作的,它是一项专业的技能。
催乳师培训
催乳师报考所需要的条件有哪些?
催乳师高级:从事或准备从事催乳师服务工作的各类人员,热爱母婴行业
催乳师师资:有医学基础(证件,学历等证明)或拥有同岗位三年以上经验,大专以上学历。
催乳师考试流程:
1、报考人员的资格审查由培训机构负责。
2、培训机构在报名结束后,将报考人员的名单和资料、照片通过区域主任进行上报。
3、全国催乳师培训指导中心在收到资料后,根据每个分校的培训机构的报名人数确定该考点的准考证区位号,并将准考证区位号和试卷寄至各个培训机构。
4、培训机构在收到全国催乳师培训寄达的准考证区位号后,填写并向学员发放准考证。
金领伟业在对考生的考试成绩进行评判后,对统一考试合格者,向人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心申请颁发CETTIC催乳师职业培训合格证。并在45个工作日内将证书寄至培训机构或者学员。
报名要求
报名者须备齐以下资料:
【催奶师上门收300】(1)简历(详细描述工作经历和教育背景);
(2)本人身份证及学历证书复印件;
(3)本人1寸彩色证件照4张;
(4)职业培训报名表;
(5)本人身份证、本人1寸彩色证件照
几个月前,蒋抒洁在上海创办了一个集上门哺乳指导、产后美护于一体的母婴到家服务的移动客户端平台“宅妈妈”。当笔者得知她曾是清华大学学霸、拥有纽约大学硕士学历、放弃一家全球著名咨询公司数十万的年薪报酬、辞职创办“宅妈妈”时,着实吃惊不小。她却笑着说:“我其实就是一位从陆家嘴地带移民来的创业女屌丝,整天跟打了鸡血似的。”
辞职创业?太不靠谱!
2014年9月的一天,蒋抒洁正埋头整理资料,手机响了。5分钟前,她给父亲发了一条短信:爸妈,我已准备辞职创业。我不是一时冲动做的决定,你们一定要支持我哦。
蒋抒洁没在电话里跟父母说这事,是怕父母唠叨。但是,父母的电话还是如期而至。不过,最让蒋抒洁欣慰的是,自己无论做什么,丈夫都特别支持自己。就像辞职这么大的事,他也只问了一句“你真想好了吗”,在得到肯定答复后,他就毫不犹豫地点点头说:“那就别顾虑太多,成败先不去管它,只要尽力去做就行。”
蒋抒洁心里也曾纠结过,自己辞掉年薪数十万的高薪工作,就意味着家庭收入锐减一半。眼下又添了女儿,家庭开支剧增,把家庭担子全扔给丈夫一人,是不是有点太任性?
但是,一想到自己产后的经历和“马腾”微信群那些姐妹遭的罪,她心里那份负疚感顿时减轻许多。再高的学历,也当不了生活的宠儿
她产后一开始奶水少,当她看到“小马奔腾”微信群,那些校友妈妈们遭遇了各种不靠谱的催乳经历--被要求咬着毛巾痛苦催乳的,被推销一次付费2000元购买5次催乳服务套餐的,以及看到那些被不靠谱通乳师蹂躏后触目惊心的乳房,蒋抒洁的心受到了震撼。
蒋抒洁开始认真寻找后,才发现母婴服务市场服务质量竟如此良莠不齐、鱼龙混杂,服务秩序也如此混乱、信息不透明,她也看到了很多所谓的“母婴服务”并没有针对母婴进行精心设计,如此需要优质服务的妈妈和宝宝怎么就没人管了呢?年轻妈妈未来回到职场后,将宝宝托付给谁来照顾呢?
想到“马腾”微信群里众多妈妈五花八门的痛苦催乳经历,她才真正意识到,再高的学历,也无法保护自己的乳房和乳汁,再强的工作能力和学识,也当不了生活的宠儿。
密集的经历堆积在一起,让她觉得,母婴这个特殊的群体并没有得到应有的爱护,而如今复杂的社会环境更加重了妈妈们对未来的焦虑。
蒋抒洁决定,她要做一架桥梁,一端连着最靠谱的母婴服务者,一端连接着急需各种帮助的妈妈和宝贝。她想把这架桥梁做成一个透明的平台,职业者背景透明、服务价格透明、客户评价透明。她希望这个平台能给妈妈和宝宝送去最及时温暖的服务,同时,也能让优秀的服务者脱颖而出,获得应有的尊重与回报。
我是从陆家嘴移民来的屌丝创业女
蒋抒洁是那种风风火火的性格。就像她自己说的“跟打了鸡血似的”,越困难的事越会看做是一种挑战。创业初的两个月中,她拜访了无数母婴服务者,从90后的小姑娘到将近六旬的退休护士。蒋抒洁与他们聊职业,聊育儿。并从中筛选签约了第一批16位上线的哺乳顾问和4名产后美护护理师。
2014年11月,“宅妈妈”正式上线。蒋抒洁说:“这20位签约顾问都是‘宅妈妈’梦想的追随者,他们愿意跟我一起守护‘宅妈妈’,见证她的成长。”
“宅妈妈”的服务有什么特别之处?蒋抒洁说:“对品质的执著,是我们经营的理念,我们坚持所有服务者从妈妈口中来,有妈妈把关准入,再由妈妈考核评价。对服务者优胜劣汰。孕产妇是一个需要关爱的特殊群体。因为寻求帮助的妈妈们,一定是在哺乳过程中出现了比较大的困难,当‘宅妈妈’的到家服务能为她们真正解决问题的时候,这些妈妈都会感激这个平台,给予服务者最真实的评价。另外,用这样的管理模式,更能促进服务者优质礼貌地进行服务,与顾客达成良好的合作关系。”
2015年1月,天使基金向“宅妈妈”抛出了橄榄枝,首轮向“宅妈妈”推出500万元的投资。虽然创业辛苦,蒋抒洁还在坚持母乳喂养,她说:“我们团队大部分都是妈妈族,而且都还在哺乳期,大家都是背奶族。上班时,上着上着就撩起衣服挤奶。每次挤奶,大家都会互秀奶水线,不亦乐乎。”
宅妈妈的发展历程:
宅妈妈从创立开始,并没有进行什么大规模的宣传,只是用一个微信公众号与用户沟通,这也是为了适应80、90后年轻妈妈们的生活习惯,因为大家比较喜欢用微信交流,所以公众号下单也更方便。而且宅妈妈提供上门服务,也省去了哺乳期的产妇来回折腾。一切为了妈妈们考虑,是宅妈妈的基本原则。
“我们只是希望妈妈们能享受到更好的服务”就像蒋抒洁所说:“在互联网o2o盛行的年代,多数品牌做的是只是锦上添花,而宅妈妈做的是雪中送炭。”她表示:如果说用创业去改变现在母婴服务市场的现状,那确实很困难,但是提供更专业的服务确是可以做到的。比如宅妈妈的哺乳顾问拥有政府认可的从业资质,拥有丰富的案例经验,哺乳顾问均为具有现代哺育理念的资深母乳妈妈等。而且,宅妈妈也会在对所有上门服务的人员进行专业的培训和考核,如果考核不通过是没有资格对妈妈进行服务的。宅妈妈希望能够通过层层考核,严格控制母婴服务的质量,以确保妈妈们能够享受到专业贴心的服务。
“做妈妈很辛苦,更要对自己好一点。我们希望每一位妈妈都能顺利度过产后生活”两位创始人如是说。
宅妈妈的服务项目:
除了最基本的开奶服务,宅妈妈还开设了很多妈妈们需要的特色服务项目,比如无痛开奶、乳腺疏通、断奶、离乳、哺育咨询、长期哺育支持、产后纤体塑形等。
同时宅妈妈为了广大的妈妈们能有更富的专业知识,在遇到这类服务的时候不被骗,特别开设了宅妈学院,在线下为妈妈们传授国内外最前沿的科学哺育、产后恢复知识等。
同时宅妈妈为了广大的妈妈们能有更富的专业知识,在遇到这类服务的时候不被骗,特别开设了宅妈学院,在线下为妈妈们传授国内外最前沿的科学哺育、产后恢复知识等。而且,通过“宅妈妈”平台,每一位服务人员的资质、收费、评价都有据可查,解决了过去信息不透明、不对称的问题。
“宅妈妈”的哺乳顾问和产后美护业务上线两个月,已经服务了100多位哺乳期的母亲,好评率100%,并于2015年1月获得500万人民币天使投资,自2015年3月上线以来,这个蓬勃生长的服务平台,正在一点一滴的影响着母婴服务行业。
自述:不允许员工回答“我不会做”或“没做过”
说起我这个创业,和我的母亲“职业”有直接的关系。在产前,我曾阅读了日本、美国各类育儿经验,坚信“没有搞不定的娃,只有不够强悍的妈妈”。但在宝宝出生后,我意识到一切都是“不可预知的功课”,缺少奶水的问题最为紧迫,我不得已去找催乳师。我发现,这个行业少有正规机构,漫天小广告,催乳师的服务质量不能确定,上门费却通常在五六百元。行业中虽然有专业训练的技师,但更多的是“自学上马”的新手。
我的困扰其实也是国内大多数0~1岁母婴家庭所正在面临的:第一:由于哺乳期乳腺问题频发,产后妈妈通常需要护理但又不便出门;第二:市面上母婴服务者的质量参差不齐,缺乏公信力的第三方平台来评价和认证我们的质量;第三:信息存在极度不透明,包括执业者的背景、价格和客户评价。
服务的另一端,催通乳师的从业现状也并不乐观:虽然上门提供催通乳服务的单次价格在300~1000元不等,但由于传统中介或实体店的大比例抽成,技师的收入并不高。其次,我们的营销渠道单一、低效,用创始人我的话来讲,属于游击队的打法,多数会在医院门口前驻点发发小名片。自然而然地,在这个鱼龙混杂的市场里催通乳师的个人品牌也无从建立。
我很幸运,第一次尝试就找到了一位已经退休的产科医生。我开始相信,这门手艺确实是有价值的。通过和自己的催乳师交谈,我了解到,专业人士被迫要与“野路子”同时竞争,也觉得憋屈。
因为看到市场的混乱和很多妈妈的彷徨,我决定做点什么——搭建一个平台,把真正靠谱的人引进来,并用合理的机制运营管理,让用户能根据透明的信息作出判断,选择适合自己的服务者。我毫不犹疑地辞职了。当时老板提议停薪留职,但我觉得“创业是一件不能有后路的事情”。
我同样明白“自己解决问题”的重要。创业伊始,我和团队对于催乳行业几乎一无所知。他们打了上百个电话,虽然这些电话大多以被拒绝告终,但是他们了解到这个行业的情况,也找到了第一批彼此都适合的哺乳顾问。
即使度过了初期摸索,创业永远需要学习新的东西,我不允许员工回答“这件事我不会做”或是“没做过”。我总是启发他们:做这件事,第一步是什么?我和他们说,你要找到第一步,第二步第三步就跟着来了。
(根据蒋抒洁2015年7月20日微创业大讲堂上海应用技术学院站现场讲话整理)
文/焦晓辉
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