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拥有和谐向上的企业文化篇一
《和谐企业文化》
以和谐企业文化理念构建和谐企业
中共乳山市委党校 迟芳芳
摘要 企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式。建立和谐的企业文化，要坚持以人为本，坚持人才是第一资源，以人为核心，以人为基础，实现人与企业全面发展。构建和谐企业文化要从细微处入手进行亲情化管理，对职工以心换心、以情动人，营造充满爱的“家园”。通过和谐企业文化理念的科学发展与开拓创新，进一步构建和谐企业的再发展。
关键词 和谐企业文化 强化和谐理念 坚持科学发展
和谐企业文化是企业发展的灵魂，它所产生的生产力是企业寻求生存发展、增强核心竞争力的重要因素，是凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本，更是企业持续竞争优势的重要根源。
建设和谐企业文化是企业自身发展的需求，是大势所趋、人心所向。企业要想获得持续、快速、稳步发展，除了要拥有核心技术、人才储备以及出色的资本运作能力外，独具特色的企业文化必不可少。把品牌、技术、人才培育凝聚起来形成强大的生产力，离不开企业文化，和谐文化更是当今企业界一直追求和崇尚的管理理念。企业的发展、企业职工生活的改善，对于良好的社会秩序、人际关系等提出了更高的要求，希望企业更加和谐美好。这是社会进步的必然结果。 ———育企业之“本”
企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式。建立和谐
的企业文化，要坚持以人为本，坚持人才是第一资源，以人为核心，以人为基础，实现人与企业全面发展。
要坚持以真情服务人，以文化教育人，以知识培养人，以激励成就人，要把“员工的心”当作“企业的根”，在对职工及其家庭负责的基础上，把制度定严，把道理说透，理性地、人性化地进行管理，坚持制度面前人人平等，公开、公平、公正地进行阳光操作。积极推行民主管理，完善厂务公开制度，给职工充分的知情权、参与权和监督权，充分发扬民主、顺应民意，形成“和衷共济”的良好风气。
要从细微处入手进行亲情化管理，对职工以心换心、以情动人，营造充满爱的“家园”。要从员工切身利益出发，着力为职工多办好事、办实事，建设各种生活和娱乐设施，方便职工生活，举办各种健康向上的文体活动，维护干部职工的身心健康。通过这些举措，使企业内部沟通顺畅，关系融洽，大家“劲往一处使，心往一处想”，营造浓厚的“家和万事兴，业兴人气旺”的氛围。
———铸企业之“魂”
企业精神构成企业文化的基石，渗透于企业生产经营活动的各方面和环节，给人以理想、以信念，给人以鼓励、以荣誉，也给人以约束。
强化和谐理念，树立和谐精神。和谐理念是中国传统文化的精髓，也是驱动企业持续发展的强大力量。在建设和谐企业的过程中，要将目光更多聚焦在企业和谐文化的核心价值观上，并不断增强公司的凝聚力，不断提升企业的和谐度，以和谐的企业文化指导员工的行为。
不断探索，创新思路，努力从理念和谐、制度和谐、目标和谐及利益和谐出发，寻求建设和谐。
加强道德建设，坚守核心价值观。我国正处于社会转型时期，体制改革不断深入，利益格局重新调整，人们的思想观念也在发生着深刻的变化，在一些地方出现了价值观错位或缺失、道德水平下滑等不和谐现象。因此，必须加强职业道德建设，不断提高职工的思想文化素质和职业道德素质，大力弘扬爱岗敬业、诚实守信的职业道德风范，全面强化道德教育。
创建“学习型”企业，促进人的全面进步。人的素质是企业发展之本，要把积极创建学习型组织，把教育培训作为职工的最大福利，坚持“授人以鱼不如授人以渔”、“人才是第一资源”的理念，以人的全面进步为中心，以不断增强企业竞争力为目的，建立完善的教育培训体系。多渠道、多模式地开展学习培训活动，形成学习无处不在、教育无处不有的灵活学习机制，使职工在“在工作中学习，在学习中工作”，充分地挖掘员工的潜能，全面提高员工的综合素质。
———谋企业之“道”
坚持科学发展。发展是建设和谐企业的物质基础。从某种意义上讲，企业和员工是利益的共同体，只有企业兴旺发达，员工才能更好地生存和发展下去。发展离不开市场。一个企业要生存和发展，必须有计划、有目的、积极主动参与市场竞争，充分发挥自身在资本、人才、技术等方面资源上的优势，不断拓展市场空间。
着力开拓创新。随着社会、时代的发展变化，人的需求也在不断
提升，企业和谐文化建设应该反把创新作为重要的途径，除旧布新，推陈出新，在与时俱进，不断前行的基础上，努力使和谐文化成为推动企业不断发展的强大动力。
加强协调意识。企业下属各部门、各组织是企业机构设置的组成部分，是企业按业务划分，完成企业生产、经营和管理目标、任务的基层单位。在企业内部，各部门、各项事业之间均应遵循全面、协调、可持续的目标。全面，就是要在不断地改革和完善企业经营管理机制的同时，加快政治文明、精神文明的建设，形成三个文明相互促进、共同发展的格局；协调，就是要统筹好企业发展的速度和质量，规模和效益，保持企业内部各项事业的均衡发展；可持续，就是要处理好眼前发展和长远发展、企业发展与资源利用生态环境保护的关系，使企业发展拥有不竭动力。协调发展是建立和谐企业的基本要求，只有协调发展、均衡发展，企业才能最终实现和谐。
不断博采众长。企业和谐文化是开放的、广博的、包容性极强的文化。企业和谐文化建设也借鉴吸收其他企业的优秀文化。对于外来的企业文化，我们不是简单地采取“拿来主义”，而认真鉴别，分析研究，有选择地吸收。并进行一番改造，做到文化建设与企业目标的和谐统一，促进企业的和谐与发展。
———塑企业之“形”
企业形象是企业文化的形体，反映企业文化的物化形态。要努力打造产品品牌，加强与客户的联系，要兼顾各方利益，实现双赢、多赢。
坚守和谐理念，塑造品牌“亲和力”。品牌是企业的象征，是企业核心竞争力的集中体现，具有亲和力的品牌才能充分赢得消费者的喜爱与忠诚，品牌的亲和力是品牌发展的源泉，这是企业发展的一种重要内驱力。要树立品牌意识，用和谐理念引领品牌成长，以科技创新为先导，生产优质产品，满足和适应消费需求，诚信经营，提供优质的服务，树立具有亲和力的品牌形象。
坚持优质服务，提高顾客“满意度”。要以诚信开展经营，以使企业满意、零售户满意、消费者满意，实现共赢为服务目标，建立以服务为中心、高质量运作的市场营销体系。要认真研究定单定货，优化资源配置、优化作业流程，精耕细作，实施全方位、多层次的售后服务，使顾客满意最优化。同时，还要注重通过对目标消费群体的深入研究和把握，进行服务创新，营造浓厚的服务意境。
强化大局意识，构建企业与社会的“环境和谐”。 企业虽然是一个经济组织，但我们生活在一定的社会环境之中，必须承担一定的社会责任和社会义务业。通过依法纳税，开展公益活动，节约资源，保护生态环境，承担社会和谐责任，达到内和外顺，促进自身发展。同时，企业的生存和发展也必须要得到社会各界的关心和支持，只有进一步增强社会责任感，履行好应尽的社会责任和义务，才能赢得更好的发展环境和空间。
总之，在当前形势下，构建和谐企业文化是企业改革发展的需要，更是深化改革、提高效益的必须手段。因此，我们应牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，引导员工建立共同企业愿景，通过认
拥有和谐向上的企业文化篇二
《构建积极向上的企业文化》
拥有和谐向上的企业文化篇三
《加强企业文化建设,构建和谐企业》
加强企业文化建设，构建和谐企业
2007年，北京邮政以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届六中全会精神，全面贯彻落实科学发展观和管局十三次党代会精神，深化“服务人民、造福职工”的企业宗旨，以经营服务为中心，以企业文化建设为主线，以创建全国文明单位和推进和谐企业构建为目标，坚持以人为本，培育积极向上的企业文化，构建和谐的文明企业氛围，提高企业核心竞争力，努力完成全年工作目标，赋予精神文明创建活动新的内涵，推动和谐企业的建设发展。
一、构建社会主义和谐社会理论及重要性
和谐，是人类社会的美好追求；构建社会主义和谐社会，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持社会主义的基本制度，坚持走中国特色社会主义道路；必须树立和落实科学发展观，坚持以经济建设为中心，坚持“五个统筹”，促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐社会建设全面发展；必须坚持以人为本，始终把最广大人民的根本利益作为党和国家工作的根本出发点和落脚点，在经济发展的基础上不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，促进人的全面发展；必须尊重人民群众的创造，通过深化改革、创新体制，调动一切积极因素，激发全社会的创造活力；必须注重社会公平，正确反映和兼顾不同方面群众的利益，正确处理人民内部矛盾和其他社
会矛盾，妥善协调各方面的利益关系；必须正确处理改革发展稳定的关系，坚持把改革的力度、发展的速度和社会可以承受的程度统一起来，使改革发展稳定相互协调、相互促进，确保人民群众安居乐业，确保社会政治稳定和国家长治久安。为了促进社会主义和谐社会建设，要切实保持经济持续快速协调健康发展、发展社会主义民主、落实依法治国的基本方略、加强思想道德建设和治理工作、做好保持社会稳定的工作。
党的十六届四中全会进一步提出了构建社会主义和谐社会的任务，并明确了构建社会主义和谐社会的主要内容。这表明，随着我国经济社会的不断发展，中国特色社会主义事业的总体布局，更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。让我们充分认识到，要加强和改善对构建社会主义和谐社会，把构建社会主义和谐社会摆在全局工作的重要位置，建立有效的领导机制和工作机制，认真研究解决重大问题和突出问题，不断认识和把握新形势下和谐社会建设的特点和规律。
把提高构建社会主义和谐社会的能力作为加强党的执政能力建设的重要内容，是党构建社会主义和谐社会，内涵十分丰富，需要全社会各方面齐心协力，共同参与。企业作为社会经济发展的主力，生存发展离不开社会的和谐发展，构建和谐社会也离不
开企业的积极参与；无论是企业内部的和谐，还是企业与利益相关者的和谐，都是构建和谐社会的重要保证。
二、以精神文明建设为主要切入点，构建和谐邮政，加快邮政企业发展
作为社会公用服务性质的邮政企业，必须把建立和谐社会视为己任，积极构建具有行业特色的和谐邮政。充分展示国有企业的新形象，对于创建和谐企业，为构建和谐社会做贡献，更是责无旁贷。邮政企业必须以精神文明建设为主要切入点，全力打造崭新的企业文化，进而以此为着力点，加快邮政事业的前进步伐，构建和谐邮政。
1、精神文明建设为构建和谐企业打下坚实的基础
精神文明建设在构建和谐企业中有着非常重要的地位，它不只是精神文明建设的基本内在要求，也是构建和谐企业的基础所在，已被以往我们工作的实践所反复证明。东区局在北京邮政一直处于龙头局地位，这份荣誉是东区局干部职工多年来紧紧围绕企业发展目标，抓精神文明创建工作所取得的成绩，精神文明建设为构建和谐企业打下了一个坚实的基础。
2、精神文明建设是和谐企业快速发展的有力保障
企业的健康发展是构建和谐企业核心内容之一。企业发展了，职工利益提高了，能增强职工爱岗敬业的积极性，反过来，职工干事创业主动性的迸发，也更加稳定了职工队伍，企业利益就能在此基础上得到进一步扩展，在构建和谐企业的道路上就能迈出更坚定的步伐。邮政企业在取得社会效益的同时，企业的业务得到了发展，服务的范围、深度和广度得到了扩大和加深，这正是构建和谐邮政的具体实践。
3、精神文明建设为打造和谐邮政营造良好的舆论环境
邮政企业精神文明建设的一个重要内容就是展示邮政企业良好的形象。企业形象是一个纽带，它一头连着社会公众，一头连着企业职工，它同时也是一个桥梁，把社会、企业、职工联系在一起，形成一个有机的整体，最终达到和谐统一。好的形象必将产生好的舆论，它反映和影响着企业和谐的程度，良好的社会舆论环境对职工顾全大局、珍视团结、维护企业稳定和利益发挥着积极的作用，能最大限度地增进企业职工的共识。
4、培育新时期文明道德风尚是建设和谐邮政的重要途径
加强职工思想道德素质建设，坚持以人为本。一个企业是否和谐，很大程度上取决于职工的思想道德素质。无论是处理人与人之间的关系，还是人与企业的关系，或是维护企业稳定，都要求不断提高职工的思想道德素质。加强思想道德建设，既是企业
精神文明建设的主要内容，也是和谐邮政的必然要求。积极开展社会公德、职业道德教育，倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，引导职工增强企业主人翁意识，是形成和谐邮政的一个重要环节。精神文明建设要坚持以人为本，重在以人育人，要重视企业中的劳动模范、技术能手等先进人物的培养和推广，如东四局的全局劳模沈智慧、亚运村局的优秀值班局长蒋国敬等，他们在职工队伍和文明道德风尚建设中起到了积极的推动作用。
5、把推动精神文明创建工作作为企业生产经营的基础保证
在推进企业精神文明创建工作的具体实践中，坚持把精神文明创建纳入到企业发展的总体规划和目标管理，贯穿到企业生产经营的全过程，积极营造浓厚的全员创建氛围。及时制定实施意见，明确精神文明创建的工作目标。通过开展创建活动，进一步提高员工队伍的整体素质，改善企业服务机制，提高服务质量，尽快建立完善现代企业管理制度，把邮政企业建成物质文明、政治文明、精神文明协调健康发展的精神文明单位。在工作中首先坚持以人为本，是社会主义和谐社会建设的价值目标和基本原则。文化是一个民族的灵魂，是维系国家统一和民族团结的精神纽带。同样，作为企业也必须把员工作为企业发展的主体和动力，也必须要不断培育自己的企业文化。共同的理想信念、积极的价值取向，良好的道德规范，团结向上的团
拥有和谐向上的企业文化篇四
《营造健康向上的企业文化氛围》
营造健康向上的企业文化氛围和谐企业离不开员工之间,业务部门和各管理层面的和谐顺畅.要使企业的内外关系达 到团结和谐,就要形成一套健康向上的企业文化作统领.多年来,中燃大连公司注重在积极 营造企业文化,创造团结和谐的现代企业上下功夫,努力建立各个层面的顺畅关系,取得了 一定的实际效果,增强了企业职工的凝聚力,创造了公司历史以来的良好效益. 用先进的企业文化,营造和谐的人际关系,首先要把思想教育放在首位.本着"加大教 育,启迪思想,增强素养"的指导方针,公司积极开展多种渠道的宣传教育.一是开展以"个 人品德,职业道德,集体美德,社会公德"为主题的教育,加强员工基本素质的修养,为建 立和睦融洽的人际关系奠定坚实的思想基础.二是开展"讲文明,讲礼貌,讲纪律,讲友爱" 的教育活动,让大家在工作中形成互信,互助,互帮,互爱的氛围,树立良好员工形象. 三是开展"三服四难"教育大讨论.针对基层存在服务态度不端正,服从意识不坚决,相 互之间不服气的"服务,服从,服气"三服问题,并针对机关存在的"门难进,事难办,话难 听,脸难看," 的问题,积极开展"三服四难"大讨论.让机关基层互动起来,诚信相待,和谐敬业,共 创佳绩.四是开展正确对待职业分工,劳动报酬,组织照顾及前途利益等为内容的"四个正 确对待"教育,提高干部党员职工的思想境界,在企业中真正形成上下之间,员工之间,部 门之间,内外之间的团结融洽,竭诚敬业的和谐关系. 企业文化的魅力重点体现在文化娱乐的深层意义中.寓教于乐,寓管于乐,寓法于乐, 寓情于乐,通过娱乐凝聚人,陶冶人. 为此,我们近年来相继开展丰富多彩的文化娱乐活动.一是开展多种文体竞赛活动.我 们先后在公司内部成立游泳,书法绘画等各类协会,把大家积极组织起来,活跃气氛,促进 健康,愉悦身心.通过经常不断地开展这些活动,使中燃大连公司在周边地区兄弟单位和系 统文体活动比赛中取得了许多好成绩.二是适时组织模范职工旅游疗养.近年来,我们先后 组织公司先进模范员工 10 多批进行旅游疗养,使他们更感到公司的关怀,体贴和照顾,更 增强了企业的亲和力和凝聚力.三是美化优化企业的标语标识,创造身心愉悦的和谐环境. 我们先后在公司的会议室,走廊,院内集会的场所,宣传栏等醒目的地方,张贴宣传标语, 办起宣传园地,让职工耳濡目染熏陶思想,增强重事业,爱企业,勤敬业的意识. 企业文化是丰富多彩的,典型的激励是企业文化的重要组成部分.靠典型引路,靠典型 示范,靠典型推动工作是一个不可或缺的内容.近年来,我们认真做到:一是用全国性的先 进典型启发员工. 我们经常利用中心组学习, 职工教育和党员
干部集会的时间组织大家学习 爱岗敬业模范许振超,先进典型任长霞,人民公仆牛玉儒等模范人物激励员工.二是用身边 的典型感染员工.每年公司都要结合工作实际树立并宣传在工作岗位上建功立业的先进典 型,让他们作报告,谈奉献,对口交流,用他们的先进事迹现身说法去感染熏陶大家,起到 了良好的效果.三是用技术能手激励员工.近年来,我们一直坚持开展岗位技术练兵活动, 让全体职工在岗位立志,岗位竞争,岗位成才,大大推动了企业员工素质的提高,通过开展 这项活动,先后涌现了一大批青年先进工作者,通过宣传他们的事迹,充分调动了员工的积 极性,并营造了一种比,学,赶,帮,超的竞争氛围. 事业是建立和谐企业的基础工程, 更是凝聚团结员工的桥梁纽带. 我们注重在工作中体 现中燃企业文化的韵味,引导大家精诚团结,爱岗敬业,把职工的心思和精力集中在干事业 上来,从而营造一个更加团结协作的和谐领域.近年来,我们把企业目标,企业精神,企业 作风, 企业经营方针等企业文化理念贯穿与经营全过程, 用来调动和激发员工的积极性和责 任感.一是靠紧盯市场,创造最大利润目标凝聚职工.我们紧跟日趋竞争激烈的油品市场, 每年制定奋斗目标,并搞好任务区分,让大家对照奋斗目标,心往一处想,劲往一处使,精 力全部投入在干事业上,形成了政通人和,竭诚敬业的良好氛围.二是靠爱岗敬业,塑造名 牌中燃企业凝聚职工. 鼓励每一名职工从开展"优质服务月"活动做起, 立足岗位, 干好本职, 营造一个良好的和谐企业的形象.三是靠民主参与,营造公开公正公平的氛围凝聚职工.每 当研究重要事项时,邀请职工代表列席会议,听取员工的呼声. 同时,定期实行企务公开,增强公司办事的透明度,取得广大职工的信赖,进而赢得了 公司的和谐气氛.四是靠科技竞争,锻造现代企业人才队伍凝聚职工.通过开展"三学一创" 活动,积极推动科学技术在生产经营过程中的运用,提高经营的科技含量,充分占有市场, 形成了一个学科技,用科技,崇尚科技的良好局面,促进了经营效益的提高. 关心职工疾苦,帮助职工排忧,靠感情感染职工是弘扬企业文化,建立和谐企业的重要 环节.公司多年来,急为职工所急,想为职工所想,积极为职工办实事,努力在职工中营造 以企为家,积极奉献的文化理念.一是帮困济贫,积极为职工排忧解难.公司专门成立扶贫 帮困基金会,设立专项资金,对那些长期患有重大疾病给生活造成严重困难的;对职工收入 低,家庭负担重,确实有实际难处的;对离退休,生活没有稳定保障的各种贫困家庭,实施 定期帮困济贫,使他们始终体会到公司的温暖. 二是重大节假日走访慰问.每逢重大节日,公司
拥有和谐向上的企业文化篇五
《建设和谐企业文化工作措施》
建设和谐企业文化工作措施
企业文化是企业成员所普遍认可的价值观念、行为准则和信念体系，是现代企业管理在思想精神上的一面旗帜。和谐的企业文化是企业发展的不竭动力，也是构建社会主义和谐社会的重要内容和重要途径。建设和谐企业文化，就是要把人视为企业的第一资源，充分尊重、关心和理解人，依靠、培养和造就人，把人的全面发展作为企业的根本出发点和落脚点，这是企业在激烈的市场竞争中占有优势，实现持续、快速、健康发展的有效途径。企业民主管理旨在通过职工参与决策和管理，达到调动广大员工的积极性，充分发挥聪明才智，增强企业凝聚力、向心力，实现管理者和生产者的相互信任、互相支持和互相理解，保持企业和谐稳定，共同为实现企业的总体目标而奋斗。企业民主管理与企业文化建设所采取的方式，诸如培育企业的经营理念、强化员工培训、规范员工行为、体现人文关爱、培养团队精神等等，都有着辩证统一的联系，二者相辅相成，有机统一。可以说没有企业民主管理，就形不成以人为本的和谐企业文化，不加强和谐企业文化建设，就不能很好地推进企业民主管理。在构建和谐社会的今天，我们应在推进企业文化建设的过程中，始终不渝地加强企业民主管理工作，把培养职工的主人翁精神作为培育企业精神的前提和条件，着力提高员工的自身素质和民主意识，最大限度地发挥企业管理者和广大职工的工作积极性、创造性。
一、和谐企业文化的基本特征
和谐的企业文化是以人为本的文化。人是企业发展的基石，是构建和谐企业的基础。企业只有坚持以人为本，突出人的作用，努力做到尊重人、关心人、理解人、激励人、培养人，在企业内部创造和谐的工作环境，使职工和睦相处，真诚相待，充分发挥各自的聪明才智，实现人的全面发展，创造和谐的人际关系、发挥团体精神，把整体的统一性与个人的创新性有机结合起来，尊重职工的主体地位，吸引职工参与企业文化的民主管理，有效地开展合理化建议和自主管理活动、拓宽职工成长通道等形式，激发职工士气，加强企业凝聚力，把企业对职工的要求内化为职工的自我要求，把企业目标变成职工发自内心的追求和为之献身的力量，将企业目标与个人目标有效地结合起来，使每个人都能在企业的发展中同时实现自己的价值。因此，建设和谐企业文化，必须把以人为本的理念贯穿于企业的经营和管理的方方面面和各个环节，努力提高企业的经济效益，满足人对基本物质利益的需求，让全体职工从企业发展中
得到实惠。
和谐的企业文化是讲究民主法制的文化。构建和谐社会，最重要的是加强民主法制建设，促进社会公平正义。随着市场经济的不断发展,我国企业的民主法制建设有了很大的进步,但是仍有不少不和谐的成分：有的企业职工代表大会制度、厂务公开形同虚设，企业的管理层为所欲为，企业员工的民主权利和合法权益得不到充分的保障等等。因此，要建设和谐的企业文化，必须加强企业的民主法制建设，健全企业职工代表大会制度，完善厂务公开制度，充分保障企业员工的知情权、参与权、表达权、监督权、受益权等合法权益，凡是有关企业改革发展的重大事项、涉及职工切身利益的问题，公司董事会都要提交职工代表大会或职代会联系会议讨论方案，征得职代会通过决定，并向职工公开，接受广泛监督。
和谐的企业文化是讲诚信的文化。诚信是中华民族的优良传统，是公民道德建设的基本要求，是精神文明建设的重要内容,也是现代市场经济得以健康发展的保证。企业诚信是我国诚信体系建设的重要组成部分,直接影响到我国社会主义和谐社会的建成。现阶段,我国的一些企业还存在比较严重的诚信缺失现象：违反劳动合同，缺乏对职工的诚信；以次充好、广告虚假，缺乏对消费者的诚信；不能履约甚至搞经济欺诈，缺乏对客户的诚信；财务失真，偷税骗税，缺乏对政府的诚信，等等。因此，加强诚信意识，建立我国企业信用体系，这是建设和谐企业文化必须解决的重要问题。企业要真正树立起正确的依法经营、道德经营的理念，在经营中遵守国家法律法规，坚持企业自律和行业自律，实现企业与企业、企业与市场、企业与消费者、企业与环境的和谐，取得双赢或多赢，为企业创造良好的生存与发展环境。
和谐的企业文化是既体现公平又体现效率的文化。公平是提高效率的前提条件，只有公平了才有效率，才能促进企业的发展。在市场经济条件下，追求效益的最大化是企业的职责。立足于既体现公平又体现效率的有企业自身特色的企业文化，努力实现企业与职工双赢的目标。要做到这一点，企业的管理者就必须在企业中创造一种公平的竞争氛围。对于旧有的不合理体制必须逐次打破，制定新的、更为科学的考核办法，根据岗位、能力、贡献，建立新的工资、薪酬制度，实行多种分配形式，为员工创造公平的竞争环境，最大限度地提高员工整体的积极性，创造人力资源价值，使企业不断涌现创新成果，在激烈的生产竞争中不断壮大，实现财富的快速增长。
二、和谐企业文化与企业民主管理相辅相成
主体上具有一致性。人是企业文化的创造者、承载者和体现者，离开了人，企业文化将成为无源之水、无本之木，没有一点实际意义。民主管理作为现代企业管理的一种基本形式，同样体现了以人为中心的管理思想，有以下三种含义：一是职工是企业为实施民主管理的主体；二是职工是依据法律和制度来行使民主管理权利；三是参与管理是职工民主管理的特点。
目的上具有相同性。企业文化建设的目的不是为了对企业进行粉饰和包装，而是为了寻找一种能够理顺企业与社会、企业内部人与人、人与物的关系，从而实现管理要素和管理功能的整体优化，提高企业的内质和市场竞争力。职工民主管理的目的，正是要让职工通过参与管理、决策，充分发挥他们的智慧和创造性，在管理者和生产者之间架起一座相互信任的桥梁，开凿一条汇聚智慧的渠道，营造一种风雨同舟、同甘共苦的合力，而这也正是我们建设有中国特色的企业文化所应努力的方向和所应追求的目标。实践证明，“以人为本”的管理思想正在深入人心，职工参与民主管理的风气已经形成，并结出企业文化建设的丰硕成果。
作用上具有同属性。企业文化是适应现代企业管理思维的发展而采取的人本管理模式，通过营造透明的人际关系和健康向上的企业文化环境，塑造良好的企业公众形象，更好地激发员工的积极性，发掘与利用社会公众关系资源以提高品牌知名度和影响力，切实发挥增强企业内在的持久的竞争力作用。在推动企业发展的多年实践与探索中，企业民主管理以职工代表大会为基本形式，同时结合各企业自身的特点，采取不同形式的辅助载体，引导和鼓励广大员工参与企业的民主管理、民主监督，增强员工热爱企业的责任感，关心企业的使命感，同企业文化一样为企业创造了生存和发展的优势。
实现形式上具有依存性。企业民主管理和企业文化建设虽是两个完全不同的概念，但就社会主义企业而言，二者之间却存在着相互依存、相互促进的内在联系。职工代表大会制度作为民主管理的一种基本形式，可以被看做是企业制度文化的一个组成部分，既体现了企业文化建设中以人为本的思想，也保证了职工主人翁地位。企业精神、企业经营理念，可以提交职代会讨论并予以确立，并在民主管理中加以实践和完善，从而形成广大员工共同遵循的企业信仰和价值观。民主管理除职代会这一基本形式外，还有企务公开，平等协商，合理化建议，经济技术创新等多种实现民主管理的有效途径和方法，它们与企业文化建设所采取的培育企业经营理念，强
化员工培训，规范员工行为，在这里培养团队精神等方式，都有辩证统一的联系，二者相辅相成，有机统一。
建设上具有融合性。建设企业文化与加强企业民主管理都是一项系统的、长期的工程，最终目的都是推动企业的健康发展、长久成长，这一共同的工作目标决定双方在工作渠道上的统一，正确处理好双方的关系将会更加有效地推动两项工作的开展。企业文化建设牵涉面广，不仅需要企业中每个员工的积极参与，更需要人力资源、党、政、工、团等部门职能有机整合，发挥主导作用，而企业工会由于自身职能和组织优势，将发挥着不可替代的作用。尤其是以企业民主管理工作为载体，将工会的维护、参与、教育、建设职能整合到企业文化建设工作中去，不但发挥企业工会的职能作用，促进了企业文化建设，而且还进一步探索和创新当前企业民主管理工作的新思路、新内容、新方法，与企业文化建设相互促进、相互补充，共同发展。
三、用和谐企业文化推进企业民主管理建设
一是牢固确立以人为本的企业价值观。企业价值观是企业在长期实践中形成的关于企业性质、目标及经营方式等的价值取向，是“关于企业意义的终极判断”，是为全体员工所认同的价值观念。它支配着企业的行为，这是价值观的导向作用。以人为本的企业价值观就是要保证人与企业、人与社会的和谐发展，注重客户、员工、股东及社会的利益，不断创造解决人的需要和发展的新途径。构筑以人为本的企业价值观，就是要打造员工理念体系，注重渗透灌输、规范养成、环境熏陶。企业中人是第一战略资源，其他一切资源只有通过人的劳动和创造才能转化为经济效益，而人的一言一行又是靠思想来支配的。只有解决了企业员工的愿望和动机的理想信念问题，才能使员工产生工作动力和劳动积极性。
二、重视员工参与管理和自我管理。进一步提高管理和决策的民主性、科学性和透明度，充分调动员工的积极性，真正让员工参与到生产经营的管理活动中来。当企业拥有这种特别的文化氛围，员工学会了自我管理，就可以引导性管理代替命令和权威，让员工进行自我管理，使每一个员工都有成就感、家园感，从而提高企业的凝聚力、战斗力、团队精神和生产率。成良好的职业道德规范和员工行为规范。以人为本作为企业文化理论的核心，就是强调文化认同与群体意识的作用，把管理的重点从物的管理转移到人的管理上来，理解员工、重视员工、培养员工、激励员工，充分尊重企业员工的人格、权利和主人翁地位，把管理从“成本控制”型的资源
管理转向充分发挥人的主观能动性上来，实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的“人本管理”。在管理过程中，要求把员工作为企业生产经营活动的主体，安排在最能发挥其作用、工作最富活力的地方，通过建立明确的价值体系，实现企业目标与员工目标的有效结合，使员工由靠制度规范的“他律管理”变为靠价值实现的“自主管理”，开发员工的聪明才智，调动员工的积极性和创新精神，促使员工自我发展，自我完善，自觉、积极、主动地开展工作，依靠全体员工的智慧和力量，实现企业经济效益与社会效益的最大化。
三、注重员工培训，打造学习型企业。重视员工培训，不仅要重视中高层员工的培训，更要重视生产服务一线员工的培训；不仅要重视员工生产技能和服务水平的提高，更要重视员工知识的更新。实施以技能培训为重点的员工培训制度，是实现员工自身发展机制的创新。企业实施员工技能培训教育，是提高企业员工素质和增强企业可持续发展的重要手段，因此，要重视对员工的技能培训及素质的提高，这种培训在企业内部要始终坚持下去。在职工培训方面，不单纯是注重对员工技能素质的培训，更重要的是注重对员工的思想道德素质、科学文化素质的培训教育，尤其要加强政治思想教育和职业理想教育，以提高员工队伍整体素质。只有重视员工的教育培训，注重知识的开发、利用和管理，资源的共享，才能发掘员工的潜力，提高企业的创新能力，才有利于人的发展，才能打造学习型企业———竞争力最强的企业将是终身学习的企业。
四、发挥多方组织作用，合力推进民主管理制度。建立“以人为本”的企业文化，应充分发挥党、政、工、团、妇等基层组织的职能作用，推行企业民主管理，实现组织创新。通过民主管理，积极培训职工的参与和合作意识，使人才的自我价值与企业的发展紧紧地结合起来。在抓好企业民主管理中，应努力做到发扬民主作风，不独断专行，虚心听取各方面的建议和意见，保证决策的正确性，企业决策、管理的过程要公开、公正，体现民主化，职工只有相信企业的活动是公正的、是尊重职工大多数意见的，才能有创新欲望。建立健全民主管理组织，充分发挥群众组织的力量，使他们真正成为在企业内部为职工讲话，能够参与企业民主管理、决策和拥有权威的组织，开辟民主管理有效渠道要多样化，实现职工与领导的广泛沟通与交流，为员工提供一个心情舒畅的工作环境。
拥有和谐向上的企业文化篇六
《企业文化,》
企业内部控制应用指引第5号——企业文化
第一节 总则
一、企业文化应用指引的目的及依据
为了引导企业加强对企业文化的内部控制，保证企业文化在促进企业发展战略实现过程中的灵魂和支柱作用，根据《企业内部控制规范——基本规范》以及国家有关法律法规，在企业内部控制应用指引中单独立项加以规范。
二、企业文化应用指引的基本目标
本应用指引所指的企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。企业文化是企业的灵魂，渗透于企业的一切经营管理活动之中，是推动企业持续发展的不竭动力。企业文化应用指引的基本目标是为了加强企业文化建设，发挥企业文化在企业发展中的重要作用，为内部控制有效性提供有力保证。
企业至少应当关注涉及企业文化的下列风险：
（1）缺乏积极向上的企业文化，导致员工丧失对企业的信心和认同感，缺乏凝聚力和竞争力。
（2）企业缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。
（3）企业缺乏诚实守信的经营理念，导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。
（4）忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。
三、企业文化内部控制的关键环节
针对企业文化建设中存在的这些重要风险，企业文化应用指引明确提出以下管控措施：
（1）要求企业积极培育具有自身特色的企业文化，充分体现企业特色的发展愿景、积极向上的价值观、诚实守信的经营理念、履行社会责任和开拓创新的企业精神。
（2）强化团队协作和风险防范意识，以此引导和规范员工行为，打造以主业为核心的企业品牌，形成整体团队的向心力，促进企业长远发展，打造企业主业品牌应当作为企业文化建设中的重要内容。
（3）要求企业重视并购重组后的企业文化建设，平等对待被并购方的员工，促进并购双方的文化融合。这是基于当前企业并购实务中企业文化融合过程中特别提供的指引，应引起相关企业的高度重视。
（4）要求董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中发挥主导和垂范作用，以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风，带动影响整个团队，共同营造积极向上的企业文化环境。
案例背景：
内蒙作为我国乳业巨头之一，在战略决策中，将消费者、股东、银行、员工、合作伙伴和社会“六满意”作为企业的立身之本，将企业利益寓于社会利益之中。为此，蒙牛用“股东投资求回报，银行注入图利息，合作伙伴需赚钱，员工参与为收入，父老乡亲盼税收”的经营理念教育员工；1999 年，蒙牛在建厂资金缺乏的情况下，率先建起国内同行业第一个奶车“桑拿浴车间”；在对员工的培养和人才使用上，蒙牛的理念是“有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用”；在管理者的提拔上，采取“任人唯贤”的原则；在与社会的关系中，蒙牛的名言警句是“小胜凭智，大胜靠德”。
正是有了内涵丰富的和谐文化，才塑造了企业良好的形象，在短短7 年内创造了蒙牛神话。
案例点评：
蒙牛乳业的成功不是偶然的。它的成功来源于遵循业界的“企业短期不衰靠人管理，中期不衰靠制度管理，长期不衰靠文化管理”的训言，更重要的是正确贯彻了由杨金廷（2008）提出的和谐企业文化建设的“洋葱图”理论，进而为企业内部控制提供了良好的人文环境。蒙牛乳业注重培育共同价值观，在战略决策中，塑造了“将消费者、股东、银行、员工、合作伙伴和社会等六满意作为企业的立身之本”的组织价值观；塑造了“股东投资求回报，银行注入图利息，合作伙伴需赚钱，员工参与为收入，父老乡亲盼税收”的管理者的价值观；塑造了将企业利益寓于社会利益之中的员工价值观；塑造了“有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用，使得每个员工都能够发挥其个人价值”的能够影响人、熏陶人、激励人、引导人和改善人的价值观体系，进而在很大程度上提高了蒙牛乳业内部控制的效率和效果。
第二节 职责分工
内部控制作为一项复杂的企业运作保障机制，其有效性则直接关系到企业经济效益的提高、企业资产的安全完整性和会计信息质量的改善等重大问题。
一、企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用
在当今激烈的市场经济竞争条件下，企业要实现发展战略，做大做强，应当重视和加强企业文化建设。
（一）企业文化建设可以为企业提供精神支柱
企业要在市场竞争中取胜，保持可持续健康发展，需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。有了这种现代企业精神，才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起，让他们尽最大努力，充分发挥主观能动性，为企业创造最大价值。
（二）企业文化建设可以提升企业的核心竞争力
企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素，是企业竞争中最具有长远和决定性影响的内在因素。一般而言，拥有核心竞争力的企业具有以下特征：具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、以客户为中心的经营理念、公平公正善待员工、鼓励员工开拓创新的激励机制等。
（三）企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证
《企业内部控制基本规范》明确指出，“企业应当加强文化建设，培育积极向上的价值观和社会责任感，倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神，树立现代管理理念，强化风险意识。”企业文化是企业建立和完善内部控制的重要基础。内部控制作为企业管理的重要抓手，表现形式往往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范，甚至包括企业的发展目标和战略规划，要真正落实到位，都必须努力建设优秀的企业文化。
二、职责分工
（一）管理层的职责
在建设优秀的企业文化过程中，管理层是关键。要建设好企业文化，管理层必须高度重视，认真规划、狠抓落实，才能取得实效。企业管理层应当站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设，切实履行第一责任人的职责，对企业文化建设进行系统思考，出思想、谋思路、定对策，确定本企业文化建设的目标和内容，提出正确的经营管理理念。要着力将核心价值观转化为企业文化规范，通过梳理完善相关管理制度，对员工日常行为和工作行为进行细化，逐步形成企业文化规范，以理念引导员工的思维，以制度规范员工的行为，使企业全体员工增强主人翁意识，做到与企业同呼吸、共命运、同成长、共生死，真正实现“人企合一”，充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。
（二）董事会职责
董事、监事等在企业文化建设中发挥主导和垂范作用，以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风，带动影响整个团队，共同营造积极向上的企业文化环境。
企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应，要明确企业文化建设的主管部门，安排专（兼）职人员负责此项工作，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。
企业应当促进文化建设在内部各层级的有效沟通，加强企业文化的宣传贯彻，确保全体员工共同遵守。
第三节 企业文化的建设
企业文化内含的价值观念和行为规范是非条文的和无形的, 其与企业的规章制度一起从不同的侧面影响和制约着企业员工的行为, 从而影响着企业的行为及其适应市场和环境的战略与策略, 以及处理企业内部矛盾与冲突的准则和行为方式。
一、注重塑造企业核心价值观
核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条，体现了企业核心团队的精神，往往也是企业家身体力行并坚守的理念。正像一个人的所有行为都是由他的价值观所决定的那样，一个企业的行为取向也是由企业的价值观所决定的。企业价值观的核心具体表现为企业精神、企业目标、企业哲学和企业道德。其中, 企业精神是价值观的熔铸和升华, 可以从观念升华、观念状态、从结果去实现内部控制的目的； 企业目标是企业发展总体规划中的一个阶段性标志, 是企业精神产品的体现, 包含了企业群体价值和个体价值尺度, 使得企业目标值和内部控制目标趋于同方向, 并呈正比例的关系, 在实现内部控制目标的同时实现企业目标; 企业哲学是指企业在认识、处理企业生产经营活动中的观
点、态度和方法。这种价值观和理念是一个企业的文化核心，凝聚着董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想观念，从而使大家的行为朝着一个方向去努力，反映出一个企业的行为和价值取向。
企业文化建设始于核心价值观的精心培育，终于核心价值观的维护、延续和创新。为此，应当注重以下方面：
（1）着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，总结出本企业的优良传统和经营风格，挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源，在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色，形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。
（2）着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向，以开放、学习、兼容、整合的态度，坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针，广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果，大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容，取其精华，去其糟粕，扬长避短，为我所用。
（3）根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。
二、要重点打造以主业为核心的品牌。
品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产，其载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。企业产品或劳务的品牌与企业的整体形象联系在一起，是企业的“脸面”或“标识”。品牌之所以能够增值，主要来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
三、充分体现以人为本的理念
“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。努力为全体员工搭建发展平台，提供发展机会，挖掘创造潜能，增强其主人翁意识和社会责任感，激发其积极性、创造性和团队精神。同时，要尊重全体员工的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动全体员工广泛参与，从基层文化抓起，集思广益，群策群力，全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。
四、强化企业文化建设中的领导责任
在建设优秀的企业文化过程中，领导是关键。俗话说，一头狮子带领一群绵羊，久而久之，这群绵羊就会变成“狮子”。 企业领导能对文化建设清晰定位，必须确立一系列的核心文化理念，包括愿景、使命、企业精神和核心价值观等；同时，应尽量涵盖企业内各种系统的管理和经营理念，以向员工明示企业秉持什么、提倡什么、反对什么、要往哪里去，并率先垂范。企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应，要明确企业文化建设的主管部门，安排专（兼）职人员负责此项工作，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。与此同时，企业要深入调研、制定规划，认真梳理整合各项工作任务，分清轻重缓急，扎实推进。
五、如何解决并购重组中的文化整合
企业应当重视并购重组后的企业文化建设，平等对待被并购方的员工，促进并购双方的文化融合。浙江吉利控股集团有限公司收购享有“世界上最安全汽车”美誉的瑞典豪华品牌沃尔沃轿车，堪称“蛇吞象”故事的现代版。收购后维持上至最高管理层、下至销售人员不变，只是迈出文化磨合的第一步。我国企业在进行企业并购尤其是境外并购过程中，应当重视并购相关风险，尤其应防止忽视企业间文化差异和理念冲突，确保并购重组成功。
企业并购完成后，应当特别注重文化整合。一要在组织架构设计环节考虑文化整合因素。要注意不同形式合并而带来的不同文化整合要求。
（1）如果企业并购采用的是吸收合并方式，则必然会遇到各参与并购企业员工“合并”工作的情况。为防止文化冲突，既要在治理结构层面上强调融合，也要在内部机设置层级上体现“一家人”的思想，务必防止吸收合并方员工与被吸收合并方员工“分拨”现象。
（2）如果企业并购采用的控股合并方式，则应在根据公司法组建企业集团时体现文化整合。要在坚持共性的前提下体现个性化。要以统一的企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范集团文化，保持集团内部文化的统一性，增强集团的凝聚力、向心力，树立集团的整体形象。同时允许子公司企业在统一性指导下培育和创造特色文化，为下属企业留有展示个性的空间。二要在并购交易完成后企业运行中，进行深度的文化整合。可以考虑以下三种整合方式：以并购方的文化进行整合；以并购方的文化为主体、吸收被并购方文化中优秀的一面进行整合；以并购双方的文化为基础创建全新的优秀的文化。无论采用哪种方式，其过程相对都会较长。境外并购尤其如此。不变的原则是，应当采取多种有效措施，促进文化融合，减少文化冲突，求同存异，优势互补，实现企业文化的有效对接，促进企业文化的整合与再造，确保企业并购真正成功。
［12］
案例背景：
某天某外企的两个部门经理同时去找总经理裁断，这两个经理一个是生产模具的，另一个是使用模具的。两个经理各执一词，一个说：“你自己来拉”。另一个则说：“你给我送过来”。
这个外资企业的老板对这两位经理说：“你们先回去，一小时以后我来帮你们拉”。言外之意是一小时以后两个经理都不必呆在公司了。 类似情况在很多企业都存在，这其实就是一个企业文化或者说员工行为习惯的问题。
案例点评：
企业还可以被比做一个金字塔，金字塔有两面，一面是制度，我们把它叫做阳面；一面是企业文化，我们把它叫做阴面。不管是阳面还是阴面，都要有一个建设的过程。没有一个积极向上的企业文化，有可能导致领导层、员工之间的互相推诿，导致工作的低效率，对企业发展产生不良影响。
第四节 企业文化的评估
企业文化形成并用以指导领导和全体员工行为后，应当保持相对稳定，防止朝令夕改。当企业内外部环境和条件发生变化时，企业的发展战略可能发生改变，企业文化也应进行相应的调整，实现文化的创新与发展。
一、着力构建企业文化评估体系
企业文化评估是企业文化建设与创新的重要环节。企业应当建立企业文化评估制度，明确评估的内容、程序和方法，落实评估责任制，避免企业文化建设流于形式。企业应当定期对企业文化建设工作以及取得的进展和实际效果进行检查和评估，着力关注以下主要内容：
（1）董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况；
（2）全体员工对企业核心价值观的认同感；企业经营管理行为与企业文化的一致性；
（3）企业品牌的社会影响力；
（4）参与企业并购重组各方文化的融合度；
（5）员工对企业未来发展的信心等。
二、构建企业文化评估体系的原则
在企业文化评估的过程中，应当把握以下原则：
（1）全面评估与重点评估相结合，注重评估指标的导向性。要突出关键指标，确保评估指标的可操作性。
（2）定性与定量相结合，注重评估方法的科学性。要根据评估内容和指标功能，量身定制不同的评估标准。
（3）内部评价与外部评价相结合，注重评估结果的有效性。既要引导企业通过对照评估标准，自我改进、自我完善，不断激发企业的积极性、主动性和创造性，又要兼顾社会公众以及企业利益相关者，借助专业机构力量，提升文化评估专业水平和公信力。
三、企业文化评估的内容和结果
企业文化评估，应当重点关注董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况、全体员工对企业核心价值观的认同感、企业经营管理行为与企业文化的一致性、企业品牌的社会影响力、参与企业并购重组各方文化的融合度，以及员工对企业未来发展的信心。 企业应当重视企业文化的评估结果，巩固和发扬文化建设成果，针对评估过程中发现的问题，研究影响企业文化建设的不利因素，分析深层次的原因，及时采取措施加以改进。
二、根据综合评估结果推进企业文化创新
创新是事物发展的持续动力。企业要重视企业文化评估结果的利用，既要巩固和发扬文化建设取得的成果，又要针对评估过程中发现的企业文化缺失，研究分析深层次的原因，及时采取措施加以改进，以此推进企业文化建设；在此基础上，还要结合企业发展战略调整以及企业内外部政治、经济、技术、资源等因素的变化，着力在价值观、经营理念、管理制度、品牌建设、企业形象等方面持续推动企业文化创新。其中，要特别注意通过不断打造以主业为核心的企业品牌，实现企业文化的创新和跨越。
企业的软环境，不仅事关企业形象，而且事关人心向背；不仅事关当前，而且事关长远。在复杂多变的后危机时期，挑战前所未有，机遇同时存在。为抢抓这一重要机遇，企业尤其应当重视企业文化软环境建设，让持续优秀的企业文化促进企业走跨越发展之路
拥有和谐向上的企业文化篇七
《建设和谐企业文化促进企业持续有效发展》
建设和谐企业文化 促进企业持续有效发展
企业文化是企业生存发展的灵魂，建设积极向上的和谐企业文化，是提高企业整体素质、增强企业核心竞争力的有效途径，是推动企业持续有效发展的不竭动力，对于提高企业经济效益，努力推进油田的发展事业具有非常重要的意义。
一、和谐企业文化是企业持续有效发展的保证
1.实现企业目标需要和谐。企业作为经营组织，要创造经济效益，追求日益增多的利润，这是企业的目标和价值所在。在经济全球化和经营信息化日趋加速的今天，企业间的竞争逐渐扩展到文化层次上，企业文化成为满足市场深层次需求和消费理念的重要保障。具有远大战略眼光的企业与整个社会越来越趋向“共生”关系，企业内部、企业与社会各方面也不断趋向要求更高的和谐发展。企业应以效益优先为最基本的价值取向，坚持统筹兼顾，妥善解决各种经济社会矛盾，有效地应对各种风险和挑战，实现企业自身持续有效和谐发展的根本目标。
2.企业发展的动力来源于和谐。企业的发展既是生产力的发展，也是生产关系的发展，两者的落脚点都是人自身的发展，而要实现人自身的良性发展，最根本的基础条件是和谐。没有一个良好、大气的创业氛围，国有企业这座庞大、复杂，需多方配合、齐心协作才能正常运转的机器，很难高速、高效、稳定前进。在企业内部，干部之间、干群之间，都需要营造和谐工作氛围。人与企业共同发展的和谐，竞争与合作双赢的和谐，以及法治、德治相辅相成的和谐是企业保持蓬勃生机的根本，“和谐”是企业保持永恒动力的核心支柱。
3.优秀企业文化的本质就是和谐发展。构建优秀企业文化的基础是和谐发展。发展才能创造更丰富的社会物质财富，使职工生活水平不断提高，社会生活更加和谐。只有实现又快又好的发展，我们才能更好地促进经济社会协调发展，才能形成更完善的分配关系和社会保障体系，才能创造更多就业机会，才能不断满足广大职工多方面的需求。近年来，中原油田在广大干部职工心中牢固树立“一盘棋”的思想，倡导“三合、五同、五共”，积极培育个性鲜明、时代感强的“中原石油文化”，充分体现了和谐的基本原则，有力地促进油田生产经营的健康发展。
二、以和谐企业文化构建企业内部的整体和谐。
1.坚持以人为本，激发员工责任意识。企业切切实实把员工当作企业发展的最重要的资源，从管理制度、用人机制及激励措施上，全面提高员工的知识水平、工作技能和敬业精神，对待所有岗位的员工严格要求、一视同仁，真正体现制度面前人人平等。企业做到尊重员工、善待员工，关心员工的生活福利和职业的生涯成长。随着企业效益的增长，全面提高员工的工作生活质量，包括工资福利、民主管理权利、进修培训机会、事业成长空间及家庭生活条件等。对那些甘于现状、不思进取特别是缺乏敬业精神的员工，则必须综合运用经济、制度、思想政治工作等多种手段，催其奋起。实现“人尽其能，才尽其用”的企业运作机制，形成争创一流的企业理念。
2.坚持继承与创新，营造和谐的企业文化。人的全面发展靠文化，企业持续有效发展同样离不开文化。企业应该不断丰富文化内涵，营造弘扬先进文化、做新时代中原石油人的浓厚氛围。一是抓教育，按照“分层次、按专题、系统抓、讲实效”的思路，保持正确的文化建设导向。大力加强职工科学文化素质教育、思想道德教育，坚持用科学理论武装职工队伍。二是抓学习，以“建成主业突出、核心竞争力强”的企业共同愿景确定团队愿景、个人愿景，从而打造整个企业的“命运共同体”。三是抓素质，构建企业文化的长效机制。引入军事管理的行为准则、组织纪律和考核手段，以军队的整齐划一推进员工的行为养成，使企业管理达到高度的统一3.创建学习型组织，实现企业全面发展。学习型组织是企业未来发展的趋势，一个企业只有成为学习型组织的时候，才能保证有源源不断的动力，才能具备快速应变市场
的能力，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，也才能实现企业满意、员工满意和社会满意的最终目标。通过有效的激励，使全体员工树立“创业、创新、创效”的意识，培养坚持终身学习，长盛不衰的学习毅力，持续提高政治素质、道德水平、知识程度和技能等级，将分散在每个员工头脑中的知识、信息和经验整合成巨大的力量推动企业的成功与发展。
三、以和谐企业文化推进企业外部的广泛和谐。
1.坚持降低成本，提供优质产品。这是企业的最基本职能，也是企业存在的最大价值。企业提供给市场的产品必须是高品质的，能为用户带来更多功效，同时企业还要为用户（间接也是为整个社会）节省投资，这样的企业才能以最少的资源消耗创造最大的价值。国有大型企业以其具有的较之其它企业更为雄厚的资本优势、技术优势和政治优势，完全能够依靠持续的科技创新不断降低生产成本，提供质优价廉的产品，并以此控制整个市场的大局，引导市场的健康成长。
2.兼顾各方利益，维护社会稳定。国家、企业和员工是企业利益格局中三个最基本的利益主体。在保证国家利益的同时，兼顾好企业和员工的利益，对于企业构建和谐的社会利益关系具有关键性作用。企业可持续发展的核心是企业与社会的自然和谐。国有大型企业拥有较多的国有资产，国企的独特性质及其资产来源决定了它必须把社会效益或社会责任放到比其它类型企业更重要、更优先的地位上。国企在解决就业、支持公益事业、促进国家繁荣、保持社会稳定等方面往往承担了更多的职责。
3.保持企业资产增值，创造更多的无形资产。国有大型企业较之其他企业承担了更多的社会职责，但企业的本质决定其也必须以赢利为目的。不论是从国有大企业的自然属性还是从其社会属性来看，都应该是在保证社会效益的前提下，竭尽全力创造更多利润，增值企业的有形资产和无形资产。因此，国有大型企业必须瞄准世界先进企业，努力把自己做大做强做优，树立良好的外部形象，达到世界一流企业的标准，实现与国际一流企业同台竞技的奋斗目标，为社会创造更多更好的无形资产。(
拥有和谐向上的企业文化篇八
《论企业的和谐管理》
论企业的和谐管理
一、什么是企业的和谐管理
（一）理论渊源及“和谐”的本质特征
和谐是指事物协调地生存和发展下去的状态，和谐的基本涵义是承认事物客观存在的多样性和发生冲突的多样性，并主张通过人的思想协调和主观努力达到多样性的统一，强调对立双方的相互依存以及经冲突而相互融合。这种和谐思想与唯物辩证法的“对立统一”是相通的。 “和谐”思想作为一种反映社会普遍运行机理的管理思想，一直伴随在管理理论的演进之中，其思想发展可以说是源远流长。
“和”的概念是中国古代思想家首先提出来的，具有和谐、协调、平衡、秩序、协调、和合的意思。孔子在管理中崇尚“和”字。和，这是孔子民本管理思想的基石。孔子的弟子子有把这一切归结为“和为贵”（《学而》）, “和为贵”被视为“企业成功的最关键因素”。但“和”不是一团和气，而是要 “直陈逆耳忠言”，“据理力劝”, 彼此肝胆相照，精诚合作，在《论语·子路》中，对这个问题有直接的表述。孔子说：“君子和而不同，小人同而不和” ，揭示了和谐的本质特征。○ 1
孔子提出“和”与“同”的概念，决非偶然。“和”“同”之辨在春秋时代已有长期争论，并有很明确的结论。《国语·郑语》中记载了西周末年周大史史伯关于和同区别的一段话：“夫和则生物，同则不继”。这里“和”是指把不同的事物结合到一起达到平衡，和谐，统一，史伯认为，这样就能产生新的事物；“同”，是指无差别的绝对等同。如果是相同事物的叠加，这不是“和”而是“同”，那么，还是原来的事物，无非是数量的增加，而不可能产生新的事○物。孔子的继承者孟子在“和为贵”的基础上，提出了“天时不如地利，地利不如人和” （《孟2
子·公孙丑下》）的著名论断，将“人和”的地位置于“天时”、“地利”之上，成为宇宙间“三才”（天、时、人）中最为宝贵的东西。道家强调人与自然之和，天地之和、天人之和是道家的理想境界。
（二）企业和谐管理的内涵
“由于管理活动及其环境的复杂和多变性以及由此产生的有时因果律失灵，加上人类认识的有限理性、人的能力有限性、人的不可确知性和行为的不稳定性，所以管理永远会面对一些不能事先确定的东西，需要人自主来应对，并且，这种现象随着社会的进步和发展，比例会越来越大。”西安交通大学副校长席酉民教授说，“和谐管理是指企业为了达到其目标，在变动的环境中，围绕要解决的问题，对能科学安排的内容尽可能科学设计，对无法实现科学安排的主要营造一种和的氛围，充分调动人的积极性、创造性和组织的能动性，创造一个大家能够发挥作用的平台，并使之与科学设计部分相融合，从而使组织能够自主地适应环境的变化。和谐管
理就是要在科学设计的基础上，充分调动人的能动性、人的创造性、组织的能动性应对这种不确定性。”3 ○
所以我们说,企业的和谐管理是企业为了适应经营环境的变化，提高企业总体的综合效能，管理者将企业看作是一个整体，强调企业的整体观念，将企业整体的适应性和对外界的敏捷性看作企业最主要的优势，使企业成为一个充满弹性的活力组织。
由此可见,和谐管理不是追求中庸主义与折中主义， 如果管理者在员工面前一味讨好，只求一团和气，不但不能建立良好的和谐关系，反而会使员工骄横跋扈，肆无忌惮，管理者的指令就不能顺利地贯彻执行，更不必说企业的长远发展了。我们倡导的和谐管理，是引导企业树立具有共同价值观的昂扬向上的企业文化，和谐管理可为企业注人新的发展活力。
在和谐意义下，企业管理不再是孤立地解决企业中某一局部的问题，而是从企业的系统效能出发，综合考虑企业的内外部环境因素，强调企业内外部的和谐统一，追求企业的可持续发展和创新。
从某种意义上说，企业和谐管理最成功之处并不在于“管理”，而在于“激励”，和谐管理就是一个激励员工的过程。和谐的真谛在于以人为本，尊重员工的个人价值，激励员工以激发员工的创造性，从而消解员工工作中出现的、难以预测的变化和问题。在和谐管理中，我们强调人的重要性，提倡将每一位员工都放在十分重要的位置上，而且主张管理者弱化自己，采用柔性的管理方式。但这并不是说，管理者为了达到和谐管理，建立和员工之间的和谐关系就需要讨好员工。和谐是指双方彼此尊重，团结合作。成功的和谐管理是要实现管理者既要“少管理”，又要“管得住”，达到无为而治的状态；既要让员工感受到充分的尊重，又要促进企业的长远发展。
二、企业为什么要实施和谐管理
（一）时代呼唤和谐管理
在当今这个知识经济时代，整个社会经济结构、经济关系和人的思想观念都在发生着巨大的变化，而且随着新的技术逐渐渗透到企业组织的生产与经营管理过程中，使得企业处于瞬息万变的内部和外部环境之中，政策、市场状况、竞争对手等因素复杂多变，整个组织内部的操作及其运行机制都在发生着前所未有的变化，企业内部传统的部门分工不能满足竞争的需要，这些都对传统企业的稳定范式提出严峻的挑战。
传统的、适应于稳定环境的、机械式科层组织受到冲击，其组织各部门条块分割的僵化结构不能对日趋多变的外部环境做出灵活而及时的反映。与此同时，社会变革促使人们对企业组织管理的本质进行重新认识，随着对组织系统的复杂性、组织行为从“生存竞争”到“共生演进”以及组织资源认识的扩展，从而发现了社会变革下，企业管理活动应该相应进行调整的一些变化趋势。
然而，当大部分企业意识到变革的重要性，并做出积极的调整，却面临许多难以达成预期效果的困惑。在竞争日益-激烈的情况下，企业耗费很大的精力才有可能获得竞争的胜利。可是胜利的结果通常不是丰厚的利润，相反，还有可能是巨额的亏损。在疲于应对外部竞争的同时，企业的领导者还不得不应对企业内部员工的竞争，平息员工的不满，消除怠工和懒惰，员工的工作充满了不确定性因素，也就对员工的应变能力和企业内部各部门的职能提出了新的要求，这进一步加大了管理的难度。企业内耗大量产生，各部门之间只注重自己的部门利益，条块分割，抢夺功劳，从而使企业整体目标难以顺利实现。
企业如何才能减少内耗，调动员工的积极性？如何提高应变能力，制定多变环境下的企业发展战略？如何使企业在不确定的环境下可持续发展、保持长期的竞争力等问题日益突出。
（二）和谐管理—企业竞争力之源
企业面临的困境使企业开始关注整体运行的内在有机规律，对企业有机构成进行独特的识别并理解起各部分的匹配和作用关系，特别是认识到日益人性化、知识化的群体协作的重要性，“和谐管理”正为这一系列的问题提供了一个崭新的思路。
“和谐是企业管理的终极之道。”一个企业要想实现基业常青，就必须使各种矛盾达到和谐平衡，对变化保持敏感，并能够在变化中拥有长久的生命力，这样的企业才能在市场竞争中获得终极的胜利。
梅勒认为，企业竞争优势的核心不是依赖于拥有特定的组织资源或者能力，这些通常可能被其他公司模仿或者购买，企业竞争优势更关键在于协调主题的能力或者执行的程度，整合机制以确保在一个组织的不同方面得以协调与外部环境需要想适应以实现企业的可持续发展。企业价值的生成蕴涵着企业普遍运行的和谐机理，即创造更多价值的企业，一定是其内部资源与
4外部市场存在更多“和谐”的企业。○进入新的世纪以来，任何一个在社会上有影响、有作为
的企业，都要逐步从把单一追求的企业经济利益的不断增长或利益最大化目标，走向全面实现企业、社会和环境和谐发展的更高境界。只有在绝大部分民众心目中具有很高知名度和美誉度的企业，才会拥有更多的矢志不渝的忠诚用户。
同时，在企业中，存在着各种各样的人与人之间的关系。但是，由于企业成员的出身、年龄、性别、经历、知识、能力、经验、价值观、个性、兴趣等等的不同，加之企业内部的分工，使企业中人所接受的信息不同，利益不同，视野不同。这样，客观上就必然会形成各种企业内部人际关系的矛盾和冲突。这对企业内聚力、整体力的形成十分不利，甚至有害。在这种情况下，人际关系的和谐，也就是“人和”，如同“润滑剂”，起着缓和矛盾，使企业获得内聚力、整体力的作用。从这个意义上来说，“人和”是企业内部管理中极为重要的因素，没有“人和”就无法实现持续发展。在市场竞争的环境下，“天时、地利”往往不能被一家企业所独享，“人和”则成为保持竞争力的关键因素。
（三）和谐管理才能消解不确定性，达到企业与员工的双赢
无论公司内部还是合作伙伴都应该和睦相处，一个成功的公司，经验颇值得借鉴，良好和谐的公司内外部人际关系就是成功的关键。因为企业管理的各个方面都是围绕着人来进行的。只要有人存在的地方就必然存在着利益关系。管理必须满足各个利益相关者的需要，企业才能够得以生存发展。和谐是一种公司内外部人际关系的润滑剂，它能使员工齐心协力，减少由人际摩擦造成的“内耗”，保证全体员工精力集中，最大限度地投入一项工作中，有助于激发灵
5○感和创造性思维，维持最佳工作状态，使公司这部机器能高效率地运转。在这种状态下，员
工工作的不确定性因素也得以消解。
在传统的观念中，企业和员工的利益是相对立的。管理者会把员工当作分享企业利润的敌人，在这种管理理念下，企业与员工是雇佣与被雇佣的关系，员工只是企业的一颗螺丝钉，管理者可以随意对员工发号施令，员工必须服从。当时代发展到了今天，管理者已经越来越认识到在这个以服务为主导、信息密集、竞争激烈的时代，企业和员工的利益是一致的，因为个人的创造力、竞争力以及主动精神，才是现代企业竞争中最重要的资源。和谐管理就是为了达到企业和员工双赢目的，在这样的管理方式下，企业和员工的利益是一致的。
管理者正视了员工在企业中的重要作用之后，就会突破那种把人当作企业的赚钱工具的观念，从而更好地发现人，将员工看作是企业的合作伙伴。毋庸置疑，合作伙伴的利益与企业的利益自然是一致的。当管理者致力于和员工建立良好的合作伙伴关系时，员工就成为了企业重要的、不可或缺的人。企业不会轻易解雇员工，而且会创造出最适合员工发展的工作环境，管理者会重视员工，关心员工的利益，满足员工多方面的需要，从而使员工感受到尊重，并充分调动员工的积极性和创造性。
反过来，员工感受到自己被当作企业的一个合作伙伴来对待，就会产生归属感和集体荣誉感，也会负起自己作为一个“合作伙伴”的责任来，积极主动去工作，为企业的发展献力献策，工作效率也会提高，从而为企业创造更大的价值。
可见，和谐管理能够在员工和管理者之间建立良好的合作伙伴关系，使企业和员工成为一个利益共同体，从而实现企业和员工双赢的目的。
综上所述，企业实施和谐管理具有重大的意义，它是企业竞争力之源，只有和谐管理，才能培养出对企业忠诚的客户，提高品牌的凝聚力和市场的战斗力；只有和谐管理，才能消解企业与各级供应商以及销售商之间的矛盾和冲突，达到整个产业链的共同发展；只有和谐管理，才能充分调动员工的创造性和主动精神，规划一条科学合理的经营途径，从而实现企业内部的绩效优化。
三、如何推进企业的和谐管理
鉴于企业实施和谐管理的重大意义，企业应把推进和谐管理作为21世纪实现可持续发展的重要举措。企业要实现和谐管理，应重点抓好以下几个方面的工作。
（一）树立企业的整体观
随着信息技术的发展和经济一体化的加强，人与人、企业与企业之间的联系日益密切，和谐管理已经不是一个企业、一个地区的事，而成为整个人类、整体环境之间的问题。
企业的经营取决于最短的木板。如果管理者只是看到企业中分工越细、效率越高而把企业分割为相对独立的部门，却不注重各部门之间的团结和协作，就会使企业企业变成一个内部不和谐的组织。各部门之间只注重自己的部门利益，条块分割，推卸责任，抢夺功劳，从而使得整体目标难以顺利实现。所以，管理者要突破这一点，将企业看作是一个整体，强调企业的整体观念，将企业整体的适应性和对外界反应的敏捷性看作企业最主要的优势。
（二）分析环境，准确地界定企业使命、阐明“和谐主题”
首先，企业应准确地界定其使命。一个企业在现代社会里到底以什么作为自己安身立命的首要准则，这是值得任何一个企业都要认真思考的重大问题。企业作为经营组织，当然要创造经济效益，追求日益增多的利润。如果企业不以利润最优化为其一切工作的中心，企业就没有存在的价值，也不能成为国家兴旺发达的微观基础。这里需要强调说明的是，我们所讲的利润最优化是一个品质概念，指能最大限度地在保证环境、资源和社会效益前提下所达到的高水平利润；而传统认识上的利润最大化则仅仅是一个数量概念。企业真正应该追求的是最优化的利润，而不是最大化的利润。
但企业又决不能以利润作为唯一的追求。企业与整个社会越来越趋向于是一种共生的关系，必须努力达到企业与社会之间的“帕累托最优”，努力实现企业内部各部分、企业与社会各方面的和谐发展。在我国目前的现实中，企业利润追求与社会和谐发展经常是有冲突的。为此企业就必须有一个优先选择的价值观念问题：当鱼与熊掌不得兼得之时，具有远大战略眼光的企业还是要以社会效益优先为最基本的价值取向。
其次，企业应围绕主题的和谐设定一个“和谐主题”。在企业和谐管理中，企业高层管理者应对企业内外部信息进行加工整理，进而阐明和谐主题，再来选择与其相匹配的企业意图，才能达到理想的管理效果。这个“和谐主题”完全不同于一般的目标。根据哈罗德·孔茨的观点，目标表示最终的结果，目标形成一个有层次的体系，各级组织和主管人员有其不同层次的具体目标，而这些目标有时不相协调，从可能导致企业内部、班组内部、甚至个人之间的矛盾。而和谐主题是企业高层在对内外部环境信息过滤之后而形成的企业中心工作议题，它是对企业在近一段时期内所开展工作的中心思想的陈述。这种阐述表明着企业的整体行动意向，这里面包含着企业计划的方针，但更多的还是在思想领域的指导原则和标准，因而不存在不同领域之间的冲突问题。
例如，一家公司可能提出当年的工作中心是“质量效益年”，我们认为这就是一个和谐主题，而这意味着企业中各个部门的工作都是围绕着向质量要效益，即通过“质量”提高创造更多收益，这是企业提出以抓内部质量管理为核心的发展阶段，这里隐含的企业各部门的工作目标，由于它是从企业整体的角度的来提出和谐主题的，所以它又预设的各个部门可能达到结果的理想考核标准是企业整体通过抓质量而达成的绩效提高。在这一前提下，企业围绕主题的和
拥有和谐向上的企业文化篇九
《和谐的企业文化对企业发展的推动作用》
和谐的企业文化对企业发展的推动作用
企业文化是企业在长期生产经营活动中自觉形成的，并为广大员工信守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。21世纪是文化管理的时代，是文化致富的时代。因此，企业文化是企业生存发展的灵魂，是企业的核心竞争力所在，也是企业管理的最重要内容，它决定着企业的兴衰存亡。对一个企业而言，企业文化可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力，它事关立企之本、治企之道、兴企之路。“奉献能源，创造和谐”，这是中国石油的企业宗旨，在为国家、为社会提供优质能源资源的同时，注重开发和生产清洁能源，促进人与自然的持久和谐，创造能源与环境的持久和谐；注重完善管理体系，倡导融洽的人际关系，营造和谐愉悦的工作氛围；自觉承担起企业的经济、政治和社会三大责任，处理好企业内外部利益关系，营造和谐的发展环境。
在如今的经济发展和市场竞争的社会里，企业文化作为现代企业的管理思想和方法已经被越来越多的企业意识到：没有企业文化的创新，企业的技术创新就不能持久。每个企业都有自己的特点 ，结合好自己企业的实际情况，有选择地去实践那些理论，取其精华，去其糟粕，辨证地继承成熟的经验，但又要勇于开拓创新，善于发掘适合自己特点的方式方法。“思诚善学，求是善为”，是大港油田采油二厂培训中心的校训，学校倡导员工在思想觉悟上要真实无妄，没有虚假，并且要善于学习研究；员工要追求真理，能将是非得失了然于心，然后尽自己最大努力付诸于行动。
一、提供思想保证，激发员工的主观能动性和创造性。
企业文化是一个企业的灵魂，影响着企业的发展道路和前进方向。符合先进文化前进方向的具有时代特征和本企业特色的现代企业文化，坚持以人为中心，理解人，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化和先进管理的基础上，为企业建立明确的价值体系和行规规范，以此实现企业发展目标和个人发展目标的有机结合，实现企业与社会以及企业内部物质、制度、精神和员工的最佳组合和动态平衡，推动企业健康、快速、协调发展。管理者要以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围。
采油二厂培训中心以“引领企业文化，提升员工价值”为目标，在工作中让每名员工的特长得到发挥和提升。这就激发了员工的主观能动性和创造性，在工作中积极主动。比如操作员工的等级鉴定工作，在领导还没有做这项工作部署前，相关的人员已经主动的在做鉴定前的准备工作了，大到工具、设备的准备，小到纸巾、水杯的购置，事无巨细，都已做好了充分的准备。诸如此类的事情还有很多，这就表现出了培训中心的员工将企业文化的精神已经熟记于心，付诸于行了。
二、提供精神动力，实现个人才智与集体合作和谐统一。
这就要求企业的管理者和全体员工必须具有较强的合作精神和协调能力，而合作精神和协调能力只能通过相应文化氛围的培养和相
应价值观念的陶冶才能形成，团队精神的形成则是培养合作精神和协调能力的基础。企业的管理者和全体员工只有相互理解、相互支持，才能配合各类资源形成合力。缺乏团队精神的支持，企业的发展不可能成功，个人的目标也难以实现；没有个人的首创精神，团队精神也会失去其发展动力。
“追求企业价值与员工价值的和谐”是大港油田公司的企业价值观，员工是企业的宝贵财富，公司是员工实现自身价值的平台。公司的价值在于为国家经济建设提供能源支持，为员工提供良好的发展机会和条件；员工的价值在于以自己的聪明才智推动公司更好更快发展的同时，实现其自身的全面发展，达到人企合一的境界。
采油二厂培训中心是一个和谐的大家庭，家庭中的兄弟姐妹在协力合作的同时又各尽其职，尽善尽美地完成各项工作任务。备战油公司技术比赛的培训是一个历时三个多月的重点培训项目，从培训前的需求调查到培训课程的设计，再到培训的实施，培训中心的每个员工都付出了辛勤的汗水和智慧。在培训的初期，有个别学员没有进入状态，对该项培训重视程度不够，培训中心的领导和老师多次和他沟通，想方设法对其进行引导，甚至还到其家中看望生病的孩子，慰问他的父母，晓之于情动之以理，使他很快地调整好了自己的状态，融入进了这个培训群体中。最终我们采油二厂在油公司的技术比赛中取得了一个金奖一个银奖三个优秀奖的好成绩。
三、提供物质保障，促进企业文化载体的建设。
企业文化建设必须通过一定的物质手段和载体在生产经营中表
现出来。雄厚的物质基础是企业文化赖以生存和发展的基础。因此，必须塑造以企业核心价值观为灵魂的企业物质文化，搞好生产经营活动，以优质的产品、优良的服务、新颖精美的包装等树立良好的企业形象，创造出能够充分体现企业文化的良好生产环境，使广大员工真正感受到工作的愉快，并以员工形象为载体，展示企业特有的优秀文化氛围，加大企业文化设施的物质投入，丰富员工的文化生活，形成一种健康向上的精神风貌，塑造出鲜明的企业视觉识别系统，增强员工对企业的荣誉感和认同感，从而促进企业文化与企业经济的协调发展。
“快乐工作，快乐学习”，这是采油二厂培训中心一直以来所崇尚和倡导的理念，让员工在努力工作的同时拥有一份好的心情，拥有一个健康的身体。我们计划建设一个图书室和一个健身房，用图书来增长员工的知识、充实员工的文化生活，并使其拥有积极向上的精神面貌。通过健身来保障员工有健康的身体，同时在锻炼中还能增加员工的交流，增强团队精神，提高战斗力。
四、提供智力支持，倡导学中干、干中学，会干事、干成事。 企业理念是企业文化建设的核心。它体现着企业的品格，展示着企业员工的精神风貌，昭示着企业的追求与向往。把先进的理念带入企业的日常生产经营管理之中，企业就会注入新的活力；把科学的理念化为员工的自觉行动，就会培养出无往不胜的坚强团队。企业理念由几条简练的语句变为员工的内心共鸣和自觉行为，需要经过较长的消化过程：第一，感性认识。通过召开员工大会，宣讲企业文化，传
播企业文化，让员工有感性认识。第二，理解领悟。各单位、部门的领导、先进模范用自己的行动体现企业理念，引导员工领悟企业文化。第三，员工实践。员工自觉地将企业文化融入到自己的大脑思维中，贯彻到自己的日常行为中，对企业文化产生认同感和自我实现的成就感，从而最大限度地发挥主观能动性和创造性，乐于为企业做奉献。第四，开展规范企业岗位工作活动。明确岗位应知应会、技术要求、操作流程和目标责任，制定岗位职业道德规范，开展岗位技能培训、岗位知识竞赛和技术比武活动，评选岗位技术标兵，树立比学赶超的标杆，掀起岗位学习、岗位练兵、岗位成才的高潮，使员工树立爱岗敬业精神，立足岗位，争创一流业绩。
企业文化建设为企业改革发展和现代化建设提供智力支持，最重要的表现就是大力开展员工学习教育和科技攻关的活动，这是企业文化建设的重要内容，也是一项基础性工程。采油二厂培训中心在鼓励员工自学和互学的基础上，成立了三个项目小组，分别就企业文化建设、培训新理念、培训效果的评估等课程进行了研讨及论文的撰写。在整个过程中，大家群策群力，通过对相关知识的学习、日常工作经验的总结，以及理论与实践相结合，在不断的探索和钻研中，大家的水平和能力得到了很大的提升，圆满地完成了各个课程。由此也说明企业文化的建设为我们提供了智力的支持，大大激发员工的创造热情，激活员工的创造潜能，开发蕴藏在广大员工中无穷无尽的创造力，为企业发展做出贡献。
大港油田公司以“追求企业价值与员工价值的和谐”作为企业的
拥有和谐向上的企业文化篇十
《企业文化》
序言
人类创造超市 超市给人以便捷
人类创造文化 文化赋予人灵魂
那么 属于超市的文化 也是超市的灵魂
超市是与人们生活息息相关的场所。如今从一线的大城市到边远地区的小城镇，都有全国连锁的大超市的身影。并且，国际的大型连锁超市，如法国家乐福、美国沃尔玛等积极进军中国市场。不可否认，这些大型超市在经营管理方面有着很多值得学习和借鉴的地方。借着它们来中国的机会充分吸收学习人家的经验、理论，然后加以发展创新。这是中国本土超市想要发展起来并走出国门可以走的一条捷径。
安徽天天向上连锁超市有限公司成立于2010年5月，是合肥本土拥有自己独立品牌的连锁便利超市。主要从事商品零售及各种便民服务，为消费者带来一站式多元化便利商品及服务，以服务带动消费的一种新型的现代化模式，着力打造具有中国特色的一流新型服务企业品牌。而这样的品牌当然需要自己的独特的企业文化！
企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的并为全体员工所认同且遵守的带有本企业特点的使命、愿景、价值观、精神、宗旨、作风和管理理念，是由精神层面文化、制度层面文化、行为层面文化和物质层面文化整合为一体的企业文化体系，其核心是在企业员工、技能、结构、策略、系统、作风中体现出来的企业共同价值观。 “天天向上”引自于毛泽东同志的题词，有着十分丰富的内涵和 外延， 在中国家喻户晓，易记、易读、易写，极具中国特色，还
具备阳光、健康、催人上进的特征。
“天天向上”表达了企业的经营理念就是天天向上，既要经营目标的蒸蒸日上，也要企业全面发展的天天向上，还要企业员工感受到天天向上的与企业发展同步的归属感，更要体现出：让我们的顾客也能展现出天天向上的新面貌。
一、企业使命
发挥人的创造性 打造一流超市
不同的人使命不同，不同的企业也有不同的使命。天天向上
超市首先是一个企业，而企业的运作主要靠的是人，所以企业的使命就是积极发挥人的创造性，发掘人的无穷潜力，这样才能使天企业走的更远，站的更牢。而作为一个超市，天天向上的主要使命就是做大做强，造福于消费者，先在合肥站稳脚跟，占据合肥市场，进而在全国发展连锁超市，壮大自身实力，最后进攻全球市场，成为世界超市企业的领头军。
人的潜力是无穷的，只有想不到，没有做不到。作为一个新
兴超市，天天向上的使命就是不断挖掘消费者以及企业服务员工的潜力。只有把所有人的积极性以及创造性都发挥得淋漓尽致，企业才能发挥其最大的作用，才能更好的完成自己的使命，为消费者服务，为社会服务，为国家服务，最终为整个人类奉献自己的力量。
二、企业愿景
创建中国人自己的零售王国
企业愿景是企业要达到的目标，是对所能达到的理想的未来状况的描述。它有两层意思：其一，是“愿望”，指有待实现的意愿；其二是“景象”。指具体生动的图景。有这样一幅漫画。画中一只小毛毛虫指着它眼前的蝴蝶说：“那就是我的愿景。”可见。愿景是一个主体对于自身想要实现目标的具体刻画。
“天天向上”人的愿景是：创建中国人自己的零售王国。每家每户的餐桌上将是“天天向上”的新鲜蔬果，衣柜里挂满“天天向上”的当季服饰，儿童房间里堆满“天天向上”的玩具．．．．．．
企业的当前目标应该是占领并主导合肥市场，在消费者心目中树立良好的企业形象，进而向其他城市扩军，挖掘全国市场，在全国市场中占据一定地位。
三、核心价值观
给顾客以方便
可靠的承诺
把麻烦留给自己，顾客可感受到的将是我们处处提供的方便；停车，出入口，选购或者是结算时都能够称心如意。顾客的方便就是企业的方便，顾客的享受就是企业的享受。企业所做的一切的都是为了更好的为消费者服务。
一诺千金，这是中华民族自古以来所推崇的高尚美德。做超市生意更应如此，因为超市是与人民生活最贴近的，超市是每个人都得去的，也是寻常百姓关注最多的。因此，承诺给顾客的就一定要兑现。中国有句古话，好事不出门，坏事传千里。所以，一点点小失误都会因为众口铄金而声誉扫地。反过来说，在这个媒介发达的时代，诚实守信的经营，也会迎来更多的好评，以及更多的潜在顾客和加盟商。只有做到诚信，才能在最大程度上赢得消费者的认可和美誉，才能将
企业基础打得更牢，让企业走得更远，在激烈的市场竞争中成为佼佼者。所以企业应该一直坚持诚信这一亘古不变的理念，使企业在发展道路上走得更顺畅。
四、企业精神
爱学习，爱拼搏，爱团结，爱创新，爱务实，爱生活
企业强大的精神力量是不断引领企业走向进步、实现远大目标的精神动力。众所周知，理想的实现需要精神为依托，没有精神的世界是黯淡的。企业只有以精神为指导才能使员工拥有积极向上、爱岗敬业的精神面貌，才能使企业在竞争中保持核心竞争力，积极打造属于企业自己的五彩缤纷的未来。天天向上连锁便利超市需要“爱学习，爱拼搏，爱团结，爱创新，爱务实，爱生活”的天天人为企业的天天向上和全面发展而努力奋斗。
爱学习：学海无涯，学习是我们每一个人的终身事业。一方面，企业需要学习行业领头羊先进的经营和管理经验，紧跟时代发展潮流，学以致用不断提高企业核心竞争力。另一方面，天天人需要学习如何踏实进取，以更加真诚的服务、更加温暖的热情打动消费者。只有热爱学习才能使企业天天向上。
爱拼搏：理想是远大的，现实和理想存在着一定的差距，理想的实现需要个人努力和拼搏。天天向上连锁超市有限公司成立于2010年5月，自成立以来，企业就树立了打造具有中国特色的一流的新型
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