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职业道德是一般道德在职业行为中的反映,是社会分工的产物。所谓职业道德,就是人们在进行职业活动过程中,一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和。以下是中国招生考试网分享的加强职业道德教育的要求有,希望能帮助到大家!加强职业道德教育 提升职业道德水准
党的十七大报告指出:要推动社会主义文化的繁荣和发展,必须“大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。”把社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的“四德”建设提到了事关和谐文化建设的战略高度,具有很强的针对性和指导性,为建设和谐文化指明了方向。
2011年12月在全国组织部长会议上,时任中共中央政治局常委、书记处书记、国家副主席的习近平强调在干部选拔用人上要坚持“德才兼备、以德为先”的标准。可见“德”的建设在社会、文化、政治、职业中的重要性。
“四德”的基本内容是:
社会公德:指人们最低道德层次的在公共生活场所中应当遵守的基本的、起码的行为准则。
职业道德:是指从事一定职业的人们以责、权、利的统一为基础,具有自身职业特征的行为准则和道德规范体系。其基本内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
家庭美德:是指调节人们在家庭生活方面的关系和行为的道德规范体系。它具有浓厚而强烈的人情味。包括男女平等、夫妻和睦、尊老爱幼、勤俭持家、邻里团结。
个人品德:是指一定社会的道德原则,规范在个人身上的体现和凝结,是处理个人与他人、个人与社会关系中的一种行为所表现出来的较稳定的特征和倾向。它的特点是个人品德修养是前述三德修养的前提和基础,包括正直善良、刻苦勤奋、自强自立、克己奉公、见义勇为。
一、道德
1、道和德
什么是“道”?道:原指道路—--《易经》“一阴一阳谓之道”。意思是说,阴阳的交合是宇宙万物变化的起点,阴阳是世间万物的父母。通俗的讲:客观事物发展变化的规律和轨迹,谓之“道法自然。”各行各业都有其本身的运行轨迹和规律,就是都有其“道”。三百六十行,行行都有道。医生的医道:对症下药,不开高价处方,动手术不收红包,不能为了钱,看个感冒让你去做CT;学校的道是—师道,“传道、授业、解惑也!”不能为了收钱把应该在课堂里授业的内容不讲,而在课后自己再办个辅导班去收钱;农民的道就是把地种好,不能说为了钱而把施了农药化肥的粮食卖给别人吃,自己则另种庄稼,把不施农药化肥的留给自己吃。
那么什么是德呢?德字的本义是“道德”或“品行”,恪守道德规范者的“操守”。德就是要遵从一定的思想和行为规范。儒家认为德包括:忠、孝、仁、义、谦良、恭敬、让等等。德是建立在对道认识基础之上的人类社会中圣人和贤哲具备的内在品质,是维护人类社会治安 、祥和、健康、快乐道路前进的动力。
2、道与德的关系。
“道”是指自然运行与人世共通的真理;是自然界的构造、运动、变化等规律,社会的客观发展和变化规律,人的生老病死等规律,自然存在和发展的规律。它先天地生而不为久,长于上古而不为老。道真常永恒,无时不在,无处不有,世间万物都由其进化和衍生而来,即道生万物。
德,清静无为,因顺自然,有所得于道,就是有“德”。道生万物,不自恃以为功,生而不有,长而不宰。如果把道修炼到这种特性,行事与道合,也就成为德。谓之:“道之在我谓之德。”“德”的本意是顺应自然。做一切事情遵循自然规律,依常规来做,就形成了德。道是自然物质的、永存的,德是精神的,顺应道而生的意识形态。
不同的时代,不同的阶级具有不同的道德观念。道德往往代表着社会的正面价值取向,具有判断行为正确与否的作用,它调节人与人之间利益关系的行为规范。它既是精神文明建设的重要体现,又是精神文明的重要标志。有哲人说:道德到达的高度和精神到达的境界就是一个人的人格!意大利诗人但丁名言:“一个知识不全的人可以有道德去弥补,而一个道德不全的人却很难以有知识弥补。”这说明在职业中,道德的主导作用和重要性。
二、职业道德
1、职业
是指人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作;通俗的讲就是为了能让自己生存、个人所从事的作为主要生活来源的工作或劳动,而且是份内应当做的事。它同时又是参与社会分工,用专业的技能和只是创造物质或精神财富、获取合理报酬,丰富社会物质或精神生活的一项工作。
同时“职业”一词的概念与 时代、社会经济水平密切相关。有的千百年来的职业一直没变化,有的则变化较大,新的职业也层出不穷。(比如木工的变化,长工、巫师等等。)它随着人类经济发展和技术进步而不断变化着。
2、职业道德
职业道德是随着社会分工的发展,出现相对固定的职业集团时产生的。人们的职业生活实践是职业道德产生的基础。所谓职业道德就是同人们的职业活动密切联系的体现职业特征的道德活动现象、道德意识现象和道德规范现象,是社会道德在职业生活中的具体体现。是职业生活中处理和协调人与人、人与社会、人与自然的关系的道德准则。它涵盖了从业人员的服务态度和职业纪律,是一般社会道德在职业活动中的体现,是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。
3、职业道德的特点和作用
职业道德具有以下特点
第一,职业道德具有适用范围的有限性。--每种职业都担负着一定特点的职业责任和职业义务。由于各种责任和义务的不同从而形成各自的职业道德的具体规范;
第二,职业道德具有发展的历史继承性。--不仅其技术世代延续,其管理成员的方法、与服务对象打交道的方法也具有一定的历史继承性。如:“有教无类”、“学而不厌,诲人不倦”,从古至今始终是教师的职业道德。
第三,职业道德表达形式多种多样。--所以各种职业道德的要求都较为具体、细致,。
第四,职业道德兼有强烈的纪律性。--它带有强制性,具有法令的要求。如:施工人员必须执行操作规程和安全规定;军人必须有严明的纪律和无条件执行命令。等等。
职业道德是社会道德体系的主要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,同时还具有其自身的特殊作用:
第一,调节从业人员内部及从业人员与服务对象间的关系。---这是职业道德的基本职能。如:职业道德规范要求各行各业的从业人员,都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如:职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎样对病人负责;教师怎样对学生负责等。
第二,维护和提高本行业的信誉、促进本行业的发展。---一个行业的信誉就是它们的形象、信用和声誉,从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。职业道德水平高的从业人员其责任心肯定强,就能提供优质的产品和服务。
第三,提高全社会的道德水平。---职业道德是整个社会道德的重要内容。它涉及每个从业人员如何对待职业、对待工作,是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现;同时也是一个职业集体的行为表现,如果每个行业、每个职业集体都具备优良的道德水准,则对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。
4、职业道德的主要内容
在《公民道德建设实施纲要》中提出了职业道德的主要内容是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。就是吉祥卡的内容。
(1)爱岗敬业
爱岗敬业是每个从业人员对待职业的一种态度。爱岗敬业要求从业者热爱自己的本职工作,敬重自己的职业,以职业为荣,勤奋努力,尽职尽责的坚守道德操守。对自己工作岗位的爱,对自己职业的敬,既是社会的需要,也是从业者自己应该遵守的道德要求。爱岗敬业表达的含义是:干一行爱一行,爱一行钻一行,精益求精,尽职尽责,“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”。爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作。敬业,就是以极端负责的态度对待自己工作。敬业的基本意思就是恪尽职守,主要包括两个方面内容:一是要敬重自己所从事的工作,并引以为自豪;二是要深入钻研探讨,力求精益求精。作为从业者,自然要在其位谋其政,干好本职工作,真正把心思和精力放在服务对象上。
普通从业者如果不够敬业,影响的只是他本职岗位、本行业的工作。如果是一个公务人员,特别是领导干部,如果缺乏敬业精神,无所作为,不但会给本部门、本地区的事业造成严重损失,在职工群众中造成恶劣影响,严重的还会损害党和政府的形象,影响党和人民群众的关系。
(2)诚实守信
实事求是,做人做事,讲信用,守承诺,这是职业道德的最基本准则,也是个人品德的重要内容。诚实守信既是做人的准则也是从业者的道德要求,即从业者应该做到诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。
诚实守信是为人处世的重要品质,是从业者的立身之本。从业者自身的道德修养、诚信形象对服务对象有着巨大的示范、引领、辐射作用。不讲信用,势必使大众产生对社会的悲观失望情绪,诱发整个社会诚信道德滑坡,严重危害市场经济的健康发展。在现代诚信体系建设中,政府诚信是关键,企业诚信是核心,个人诚信是基础。这就要求每个人都要讲诚信,为建设诚信社会尽职尽力。每个从业者务必要深刻认识诚信对社会、对他人、对自己、对社会的重要意义;
(3)办事公道
所谓办事公道是指从业人员在办事情处理问题时,要站在公正的立场上,公正、客观、不徇私情,按照同一标准和同一原则处理事情。在职业活动中要做到公开、公平、公正,讲原则秉公办事。不仅上下级之间、同事之间,而且与顾客之间,都要坚持这一道德准则。康德说:“如果没有了正义和公道,人生在世就不会有任何价值。”办事公道就意味着要坚持职业原则。职业原则代表职业组织的整体利益,也是社会利益的职业化,是办理事情、处理问题的依据。所以,必须牢记职业原则,严格执行职业原则,才能做到公私分明、坚持真理,抵制行业不正之风,树立良好的职业形象。
(4)服务群众
服务群众就是听取群众意见,了解群众需要,端正服务态度,改进工作作风,满足群众需要,以群众满意作为工作的出发点,为群众办实事、办好事。提高服务质量,端正态度,关心群众,尽职尽责,尽心尽力,有所作为。这既是从业人员职业行为的本质,也是当前开展群众路线教育活动的主要内容。服务群众是公民道德建设的核心,也是职业道德建设的核心。
(5)奉献社会
奉献社会就是不以获得报酬为最终目的,自愿为他人、为社会付出劳动的行为。与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众相比,奉献社会是职业道德中的最高境界。对单位来说,奉献意味着承担社会责任。对个人来说,在职业活动中,不仅仅是为了工资,为了名利,而是为了实现职业理想,为了职业成功。履行对社会对他人的职业义务,自觉地努力地为社会为他人作贡献。。奉献社会既是一种高尚的道德境界,是职业道德的出发点和归宿,也是中华民族世世代代自强不息的精髓。
三、如何加强职业道德修养
1、坚持修德之念
职业道德修养是一个人做不完的功课。职业道德修养贯穿于一个从业者的从业全过程。职业道德是一般社会道德的特殊形式。因此,个人品德也是职业道德的基础。每一个职业者都代表其所属行业的形象,其个人品德的好坏,直接影响社会对其职业道德的评价。(例子)不讲职业道德的行为,多是由于这些工作人员缺少个人品德的修养造成的。他们平时轻视自己的人格,不用个人品德来约束自己,因而也就不可能受到职业道德的约束。所以,职业者要常修从业之德,要“吾日三省吾身。” 反省自身,坚定职业道德修养。要坚定信念修德,以平常心态修炼,保持“不以物喜、不以己悲”的平常心态,以踏实干事、尽忠职责的态度奉献职业,良好的职业道德才会彰显,个人的人格魅力才会提升。
2、坚持知行合一
知行合一,即言行一致,强调所做的与所认知的保持一致,始终表里如一。表里如一是一个人的道德德行的根本体现。(有的说一套做一套)在某一方面、某时间内做到知行合一,尚不是难事,难得的是始终如一。所以立德也不是一时一刻的事情,而是每个人一生的追求。
3、坚持读书学习
良好的职业道德要靠充实的理论知识树立。加强业务学习,多读书,读好书,通过读书,提高文化品位,增强学识修养。读史使人明智,读诗使人聪慧,让知识增加个人思想内涵,用内涵提升职业精度。自觉奉献职业为神圣,以知识为基础、为依托做好职业份内工作。讲信念、讲道德,常修从业之德,不为浮云所动,踏踏实实,始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态。
4、坚持点滴养成
职业道德修养不仅体现在大是大非上,更多体现在点滴小事上。莫以善小而不为,莫以恶小而为之。工作中不放过细微过错。对服务对象应细致入微。与同事相处,大事讲原则,小事讲风格,惟贤惟德,能服于人。(养成职业精神。)
5、坚持内省和慎独
“内省”、“慎独”,也是职业道德修养的重要方法。内省,即指自觉地进行思想约束,内心时时反省检查自己的言行。内省是靠自觉性来约束的,不自觉或自觉性不高就难以真正进行内在的自我反省。
“慎独”,既是一种崇高的道德境界,又是一种道德修养的重要方法。指的是在别人看不见、听不到的时候,在闲居独处的情况下,更要小心,谨慎,严格要求自己,使自己的言论和行为符合道德要求。我们管理者的工作特点富有极强的自主性和独立性,没有“慎独”的修养,那就很难做好本职工作。
6、坚持道德评价和提高选择能力
道德评价,简单地说,就是一种善恶评价,它从某种既定的或为某一社会、群体、集团、阶级所认同的道德价值准则出发,对人们的行为作出正当与否的评价。
道德评价在社会生活中无所不及,只要有道德活动的地方,就有道德评价。道德评价包括两个方面,即道德的社会评价和道德的自我评价。道德的社会评价,也就是社会的道德舆论,是外在的压力;道德的自我评价,也就是人们对于自己行为所做的良心上的检查,这是内在压力 。
道德评价是职业道德建设中不可缺少的一项内容。它不仅对从业人员的职业活动、职业素质的提高,而且对全社会道德水平的提高,都有重大影响,这表现在:职业道德评价不仅是从业人员行为的道德价值的仲裁者,同时也是维护职业道德的保障;不仅可以促进职业道德素质的形成和发展,同时还可以有效地调节人际关系,其表现是褒扬善行、排除隔阂、斥责恶行。
道德选择是人们在职业活动中,依据一定的职业道德原则、规范对自己行为做出是非、善恶的判断,并自觉地对职业行为的取舍。
道德选择和道德评价是同道德的实践活动紧密联系在一起的。一般说来,道德选择发生于道德实践之前,可以看成是道德实践活动的准备;道德评价发生于道德实践之后或正在进行之中。同时道德评价和道德选择也是相互渗透的;要评价自己或他人的行为,就必须清楚那些行为在道德上应负责任;要清楚行为的道德责任,就必须清楚在哪些特定条件下有多少行为选择的自由。同时,任何选择都是有所取舍,都是一定意义上的评价。
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