【www.guakaob.com--青年节】
JIU JIANG UNIVERSITY
九江学院青年志愿者
培训方案
二○一一年十一月目录
一.培训目的: .................................................................................................................................... 2 二.培训方式 ...................................................................................................................................... 4 三. 活动对象 .................................................................................................................................... 8 四.活动安排： .................................................................................................................................. 9 五.培训项目 .................................................................................................................................... 10
一 、思想培训 ....................................................................................................................... 10 二 、礼仪培训 ....................................................................................................................... 13 三、志愿者心理培训 ............................................................................................................. 15 四、管理与口才培训 ............................................................................................................. 17 五、一 素质拓展 ................................................................................................................... 20 五、二 素质拓展附件 ........................................................................................................... 23 六、培训总结及颁奖 ............................................................................................................. 29 七、 专项技能培训 ............................................................................................................... 30
七、一 志愿者宣传培训 ............................................................................................... 30 七、二 敬老活动培训 ................................................................................................... 32 七、三 图书馆志愿活动培训 ....................................................................................... 34 七、四 医疗救护和无偿献血培训 ............................................................................... 35 七、五 虹康、春雨活动培训 ....................................................................................... 37
六．培训宣传 ................................................................................................................................. 39 七.培训意义 .................................................................................................................................... 40 八、培训注意事项 ......................................................................................................................... 42 九、培训通知 ................................................................................................................................. 43 十、培训规则 ................................................................................................................................. 45 十一、日程安排 ............................................................................................................................. 46 十二、培训名单 ............................................................................................................................. 47【义工培训】
一.培训目的:
1、激励打我校青年志愿者积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的
志愿精神。
2、增进我校青年志愿者对志愿者服务精神的理解。
3、提高志愿者对工作的认识，坚定志愿者服务工作的理念（志愿性、无偿性、公益性、组织性）。
4、为我校大学生志愿者队伍进一步开拓社会志愿服务打开良好的基础。
5提高专项服务队的专项服务技能。
6、志愿者利用空暇余时间，参与不同形式的、有意义的志愿服务工作和活动；在开展各项志愿服务活动的同时，可认识更多的来自不同的领域、不同年龄的志愿者，通过参与活动，彼此可以成为志同道合的朋友，不但扩大了自己的社交生活圈子，亦可以让自己接触更多的新事物、新观念；同时，志愿者更可通过服务活动，亲身体验和接触社会的方方面面，不同层次和领域的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高必定有帮助。
7 、志愿者在参与志愿服务工作过程中，增加个人的课外知识，服务时可接触未知的事物，学习未知的东西。此外，除了可以帮助他人，更可培养自己的组织、协调、交际及领导能力，学习新知识，提高自身素质。还可培养正确的工作态度和掌握处理问题的方法。有利于价值观的改变，使个人能充分认识如何发挥自身的价值。掌握协同工作的方法，学会与他人融洽相处和解决冲突的办法。此外，志愿者将参与志愿活动时所学的知识，运用在自己的日常生活之中，也可用来解决在生活中遇到的相似的问题，提高自己的生活质量，使自己的人生
过得更加精彩、更加完满。
二.培训方式
1.理论培训：邀请专业老师及优秀志愿者作报告,利用幻灯、电影、
录像、录音、电脑等视听教材进行培训，多用于新志愿者培训中，组
织志愿者去听相关讲座等。 第一阶段
1、 制订并完善培训管理制度 2、 建设培训管理团队 3 、组建内部培训师团队 第二阶段
1 、完善培训课程体系
2.做好培训项目的策划和宣传工作 第三阶段
做好培训效果评估改进工作
要求:讲授内容要有科学性，这是保证讲授质量的首要条件； 讲授要有系统性，条理清晰，重点突出； 讲授时语言要清晰，生动准确； 必要时运用板书；
培训师与受训者要相互配合，这是取得良好的讲授效果的重要保证。 演示法
这是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种工作是如何完成的 要求：【义工培训】
示范前准备好所有的用具，搁置整齐；
小组计划书
一、小组名称：义无反顾义工培训小组
二、理念;
随着义务工作即志愿者服务愈加蓬勃的发展以及社会各界的广泛提倡，愈来愈多青少年参与到义务工作当中，其中不仅仅包括高校在校大学生，更有许多中学生开始关注到义务工作并参与进来，在社区、敬老院等帮助开展各类服务项目。不得不承认，这不仅对社会工作的开展输入了新鲜的血液，使社会工作的开展得到广泛的支持。同时青少年参与社会工作也对青少年自身的发展具有积极作用。
义工服务不是单向的施予，义工在帮助他人、服务社会的同时,自己也体会到了其中的乐趣,得到了快乐，学生从中学习了助人的精神，关怀社会,担负起一个公民的社会责任，从而培养了学生良好的道德品质尤其是职业道德品质，使学生在精神上得到充实和升华。通过亲身体验，使学生了解社会各阶层的生活情况，加深他们对社会问题的认识和关注，培养了学生的社会责任感、公民意识及正确的工作态度。通过义工服务能够拓宽学生视野，提学生观察问题、解决问题的能力、人际沟通能力和社会适应能力。通过义工服务，还可以使学生了解到自己的局限，从而刺激学生的学习兴趣，增加学习的主动性，加强对学科的掌握和运用，促进专业知识与社会实践相结合。
虽然如此，我们也应该意识到不是所有具有爱心的人都适合担当义工，义工也需要培训来了解如何成为一名合格的义工，并在工作者的培训后更好地服务他人和社会，更好地在义务工作中成长壮大，成为他人与社会更耀眼得阳光。
三、理论架构：
1.舒茨的人际需要理论
人际需要理论指出，每个人都有三种基本的人际需要：包容需要、支配需要、感情需要；存在六种基本的人际取向：主动包容型、被动包容型、主动支配型、被动支配型、主动感情型、被动感情型。舒茨发现，相同需要的主动者和被动者常常能够互补。
在小组中，只有小组工作员认识到组员的真正需要，并且据此制定小组的目标，把握小组的方向，才能和组员达到相容，促进小组的发展和组员的成长。
掌握舒茨理论中人际交往的规律有助于我们悉心观察小组中的互动情况，采取相应的技术手段，提高小组的凝聚力和生产效率，借助小组中的人际互动来实现促进组员学习成长的目标。 2.马斯洛的需要层次理论
人的需要是由5个等级构成的，它们按照从低级到高级的排列分别是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自我实现的需要。其中尊重的需要包括自尊和别人的尊重。自尊需要的满足会使人相信自己的力量和价值，使他（她）们在生活中变得更有能力、更富有创造性，并且有足够的信心去处理面临的问题。
通过小组的形式把一些有相同意愿和兴趣的人召集起来，在互动和工作员的引导下，学习义工服务的技巧等，有助于组员在今后的服务中提高服务水平，做到自我实现。 3.库利的镜中自我理论 在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子，我们正是从他人这面镜子里发现了我们的自我。
在以促进成员的学习发展为目标的小组中，让组员通过密切的互动和真实的反馈建立起正确的自我意识、自我形象和自我评价是十分必要的。组员的自我觉知不仅可以提高组员的自信
心而且可以帮他们认识到自己的优势和不足，得到更好的发展。 4.班杜拉的社会学习理论
观察学习是社会学习理论的一个基本概念，是指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。学习者不直接介入行动过程本身，不亲自接受强化，不直接做出反应，只是通过观察别人的行为即可学习和获得这个新的行为和反应方式；人们通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称为替代强化。
小组工作过程中，每个成员都是一个资源库，小组成员会分享各自的想法、经验、感受，这样可以为其他组员提供学习的榜样或者前车之鉴，充分发挥替代强化的作用。组员可以学习别人学习或成长过程中的经验，推动自己的成长进步。 5.其它理论
教育学认为，在教育过程中，教师起主导作用，学生是学习的主题，遗传是基础，而环境具有决定性作用，小组活动过程最然不能等同于教育过程，但它同样是有计划，有组织的向组员施加影响的活动，在这一活动中，小组工作员能够利用小组这一特殊的环境，刺激和影响组员，帮助他们了解新事物，学习信新技能。
四、目标及目的：
目标：提高组员对义工和义务工作的认识，提高组员的自信心、沟通能力和团队协作能力。 目的：1、为组员将来参与义务工作打下良好的素质基础。 2、提升义工队伍的服务水平。
3、使义工队伍团结合作，对本机构具有归属感，愿意为本机构的活动贡献自己的一份力量。
五、服务对象： 1、资格：中学生
2、特点：有意愿参与义务工作的中学生
六、小组特征： 1、性质：成长小组 2、节数：十节
3、日期：略（一周一节）
4、时间：略（周末，时长约1小时） 5、地点：略
6、人数：8至10人
七、招募方法：
1、于本机构内张贴海报。
2、在本机构的咨询处和部分活动区放置宣传单，并邀请当值同事派予符合资格的招募对象。 3、工作者到附近中学或与本机构有合作关系的中学张贴海报、派发宣传单。 4、于本机构网站和微博发布招募信息。
八、每节活动计划【义工培训】
第1篇：志愿者培训演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的观众朋友们：
大家好！我是来自东北林业大学蓬勃志愿者协会志愿者，我的名字叫***。当东莱社区青年志愿者服务的旗帜在我们手中迎风飘扬的时候，我们体会到一种光荣而神圣的使命感。此时此刻，我们每一位即将赶赴各个服务岗位的青年志愿者，无不为之激动和振奋，无不感到骄傲和自豪。我是一名新入学的大一学生，在上大学以前，我一直梦想着有一天能够加入青年志愿者服务队。青年志愿者是一个光荣的称号，更是一个光荣的团体。我深深认识到：志愿者活动就是帮助他人，以自己的智慧，才能去为他人，为集体，为社会奉献爱心，在为他人服务的过程中，锻炼自己的意志品质，增长才干，提升自己的品德修养。一个人的力量是渺小的，但十人、百人、乃至千人的力量却是巨大的，正因为这样，每个有志青年组合在一起，形成了巨大的力量，也许这正是青年自愿服务队成立的意义所在吧，社会上还有许多人需要别人的关爱和帮助。我加入自愿者的队伍，可以更好地把我的爱心播撒出去。这样就会有更多有困难的人，更多需要关心帮助的人，体会到生活的美好，社会的关心，人与人之间的互助真情。
“赠人玫瑰，手有余香”。在今后的日子里，我将会继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用我有限的青春和智慧，和同学们一起，以实际行动，更加广泛深入地投入到无限的志愿服务中去。
作为一名学生，作为一名光荣的志愿者。虽然我们大部分时间都在学习和奔波，但我们关心社会、热爱社会，与千千万万志愿者一样跳跃。
当看到地上有纸屑我们会捡起来；看到车上的老人、小孩没有座位我们会马上让座；当别人遇到困难会主动伸出援助之手；当看到地震给灾区人民的生活带来苦难时，我们毫不你啬惜的捐献出自己的零用钱，送上自己对他们关心和祝福。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”。我想把它作为自愿者的座右铭，因为有了许多人的默默奉献，社会才会不断进步，人类才会不断向前发展；正是有了无数志愿者的奉献，才有了中华民族如此光辉灿烂的今天。
我们青年志愿者将在服务人民、造福社会的实践中，不断追求学识和能力的提高，不断实现人格和品行的升华。既有驾驭生活、开创未来的本领，又有宽阔的胸襟和远大的志向；既有理想和追求，又有自觉奉献精神；既有自立自强的胆识，又有参与社会事务的才能。我们将促进社会保障，志愿向孤寡老幼、残疾人、军烈家属、五保户等有特殊困难以及需要帮助的社会成员捧出炽热的心。让孤寡老人身边有儿女，军烈家属身边有亲人，残疾人身边有兄弟姐妹，特困户都能得到关怀和照顾。
一切的伟大都是由无数平凡构造而成的。雷锋同志生前并未有轰轰烈烈的壮举，甚至是平凡得不能再平凡。但他却拥有平凡的魅力，那是人格的魅力，灵魂的魅力。最终有一天，他那平凡的魅力使得整个世界为之感慨。今天，我们来到这里，不是说非要做惊天动地的好人好事，我们只要从身边的小事做起，坚守自己的岗位，做好每一件自己力所能及的事，才是最重要的。因此，我们要在平凡的过程中寻找人生的快乐。
当我们举起拳头下定决心、迎着火红的旗帜宣誓的那一刻，我们就肩负着奉献他人的使命，我们就树立了服务社会的宗旨，我们就明确了：尽己所能、不计报酬、帮助他人、奉献社会的目标。我们就牢记了要实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。当我们完成这项光荣的使命，也就成就了梦想，梦想与现实再也没有了距离，因为年轻的心，此刻正在热烈的燃烧……
作为一名青年志愿者，能够为社会大众提供服务，这不仅是我们的一种幸运和骄傲，更是我们义不容辞的责任和义务。在全面建设富裕文明和谐新城市的历史进程中，“奉献、友爱、互助、进步”是社会公众心底的呼唤，是这个时代迸发出的声音。一个充满生气的、文明的社会环境更有利于竞争，更有利于发展。一个具有精神脊梁的民族，才是充满希望的民族。作为当代青年，在社会的每一个关键时刻，在党和人民最需要我们的时候，挺身而出，贡献力量，是我们的唯一选择，我们没有理由吝惜我们的青春和热情。我们也有责任、有能力向社会证明：我们是朝气蓬勃的一代，是能担当时代重任的一代。
我将严格要求自己，遵守服务守则，牢记行为规范，掌握服务技能，弘扬志愿精神，决不辜负党政领导和团组织对我们的期望。以一流的精神状态，积极参与到各项社会公益事业中
在座的各位朋友们，让我们以文明使者的名义，携起手来，激扬青春，奉献真情，共同投身于青年志愿者服务中去，出一份力、发一份光，释放一份热！其他青年朋友们，希望你们也一同加入到我们光荣的青年志愿者队伍，展示新时代青年的亮丽风采，树立良好形象，为社会和谐发展和全面进步增光添彩。
谢谢大家！
第2篇：志愿者培训演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的朋友们：
大家好！20XX年8月1日，我参加了“三支一扶”志愿者志愿服务工作，在上级部门的统一安排部署下，我被分到了xx县秀水乡党政办开展“三支一扶”志愿服务。本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务思想，在这里我开始了“三支一扶”基层服务工作。
时光荏苒，光阴似箭，转眼间我已在“三支一扶”这个光荣的岗位上工作与学习一年多了。在这段时间里我学到了许多社会经验和业务知识，也让所学的知识在实践中得以充实和提升。回顾这一年的点点滴滴，有领导们的关心、指导和同事们的支持、帮助，也有自己辛苦学习和努力实践工作。现将个人思想和工作情况汇报如下。不当之处，恳请各位领导、各位志愿者批评指正。
一、加强自身学习，不断提高政治理论水平
服务期间，我始终以一名合格志愿者的工作纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的XX大精神，牢固树立科学发展观。把加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈，在生活工作上严格要求，在思想政治上高标准，树立认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。
二、用志愿者行动诠释志愿者工作
做好志愿服务工作，是我们志愿者应尽的义务。在党政办我们的工作涉及党建、远程教育、危房改造、扶贫、安全生产、整脏治乱、团委、第六次人口普查、第一次水利普查等各个方面，按时按量完成领导交办的各项任务，以做实、做好、做出成绩而不断践行科学发展观和志愿者服务精神。觉得自己就是一块砖，哪里需要就应往哪里搬，志愿者生活充实而富有乐趣，参加志愿服务工作以来，使我在思想观念、综合素质、处理问题的能力、团队协作能力一步步增强，并且在这个过程中收获了珍贵的友情。其中，也遇到不少困难，也气馁过。但总是有一些感动，让我重拾信心。一次发放精品苹果补贴，看到了一张张淳朴的充满喜悦的笑脸；一次下村绩效考核，农户掬满手心递来的核桃，感动与信心不约而同，油然而生。虽然我们志愿者没办法让xx崛起一座高楼，但我们可当一块铺路石，我们存在的意义，不是被淹没，而是与无数的铺路石聚集起来成就一座山峰、一条山脉、一片群峰。影响着风速，水流，让xx在社会经济及各个方面悄悄地发生变化。
三、深刻剖析服务工作中的不足和今后努力方向
虽然，参加志愿服务工作以来，使我在思想观念、综合素质和能力上有了进一步提高，但仍存在很多不足之处：一是深入学习不够，服务工作的本领和业务有待加强；二是语言表达能力欠缺，工作方式和方法上有待改进；三是公文处理和信息撰写不够深度，思考问题不够充分和全面；四是深入基层、深入群众还不够多。
今后我将加强政治理论和业务学习，改变和完善自己。在遇到问题和困难的时候，牢固树立迎难而上的意识；在名利面前,牢固树立大局意识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，取长补短，虚心听取领导、同事和群众的意见，不断学习总结，努力改造自己人生观、世界观和价值观。
总之，我能成为“三支一扶”的一员是光荣的。在接下来的一年工作和学习中，我将大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者的精神，选择基层，选择xx，就选择奉献，尽己所能为xx县的各项事业奉献自己的一份微薄之力。
第3篇：志愿者培训演讲稿各位同学大家中午好！非常感谢各位同学来参加本次院青协迎新志愿者培训会。 我是院青协的周时雨，来自XX级土建系。很荣幸能担任这次培训的主讲。我知道，在坐的各位都是从全院各系选拔出的优秀的志愿者，大家对志愿工作的热情，对青协工作的支持在此我深表感激。这次的迎新志愿服务工作是由院团委策划主办，院青年志愿者协会承办。 下面简单介绍一下本次迎新工作的具体事宜：这次迎新工作主要是在校内展开，我们共招募志愿者…人参与迎新。我们的主要工作一方面是协助学院有关部门设立志愿者服务点。另一方面，部分志愿者将全程陪同新生，帮助他们完成报名注册，领取军服，宿舍入住管理，工作餐派送，新生及家长问题解答，秩序维护等工作。任重而道远，望各位积极投入服务中去，为新生送去最真的祝福，为新生留下最深的影响。下面我就将各个岗位的主要人员分配做一个简单的介绍：我们的志愿者服务站点主要分为，财务部，后勤部，宿管科，医务室，综合科，另外还有两个机动小组和一个院团委迎新活动小组。每个小组会有一至两位负责人。具体每个志愿者服务站点志愿者分配情况如下，财务室选派10名志愿者，医务室选派10名男生、10名女生共计20名志愿者，综合科选派6名男生志愿者，宿管科选派40名男生、20名女生共计60名志愿者，后勤部选派40名男生志愿者（机动小组与院团委迎新活动小组的志愿者人数待定）。当然，具体的志愿服务工作我们会在培训会后由各组的负责人为大家详细的介绍。
现在我说一下迎新志愿服务活动具体的时间安排。我们的迎新志愿服务工作从今天下午两点就正式开始，在周六和周日两天，我们的志愿服务时间为早上8点到下午6点。工作时间很长，所以希望大家能坚持做好我们的本职工作。
那么在服务过程中我们应当注意哪些问题呢？希望大家用笔记一下。
首先，我们要展示出锦城学子的风采。作为一名迎新志愿者，工作辛苦那是不用说的。但是不管我们再累也不能把情绪挂在脸上。如果遇到困难麻烦，请大家心平气和的处理。如果处理不了及时联系负责人，我们将出面解决困难，所以请大家切忌与新生或家长发生正面冲突。第二，面对新生和家长提出的疑问，志愿者应当积极回应，诚实回答。不乱说，不瞎编！第三，志愿者不能替新生和家长保管行李，这是避免产生不必要的误会。第四，志愿者不可以接受任何人任何形式的采访，这是我们明令禁止的。第五，我们要求志愿者禁止向新生以及家长兜售，推销任何商品。包括英语报纸，棉絮床垫和其他生活用品等。一经发现学院会及时的给予严厉的处理！希望大家能以身作则，不要给学院抹黑，不要给自己留下遗憾，也不要给新同学留下不好得映象。大家能做到吗？既然能做到我们就往下讲：
第二我们说一下着装问题。到时候会给大家发放统一的志愿者服装和帽子。但是我们的服装只有上装，所以整体还是要做到干净，整洁。大家不要佩戴过于夸张和炫目的装饰品。女同学不能穿超短裙，吊带装。最好不要穿高跟鞋。因为我们的工作可能会长时间的走动和站立。高跟鞋会很累脚。长头发的女同学尽量将头发系起来，披头散发会显得没有精神，大家可以化一点淡妆，也可以不化妆。男同学不要穿的太随便，拖鞋背心就别来了！头发不要留太长，如果太长请及时修剪。我们的着装不要太高调，当然也不能太低调。总之我们要求清洁、挺括、大方、美观就可以了。要把我们锦城学子良好的形象展示出来。
当然，我们的志愿者除了衣着得体，更要举止得当。就是要求大家站有站姿，坐有坐姿。在工作的时候，如果大家站累了，可以坐一下。但是切记不能蹲着，特别是女同学。也不能弯腰驼背的靠在墙上，这样是很不雅观的！如果天气太热，大家脱了帽子或者外套，不要拿在手上当扇子扇。在接待的空闲时间，大家可以做一些适当的休整，但是切记在公共场所不能高声喧哗，更不能随意的打闹。
第四，在我们接待新生工作中，问候和交流是必不可少的。当我们见到新生和家长时一定要主动而热情地问候对方。要真正作到这一点至少要注意以下三条：第一，一定要面含真诚的微笑。第二，一定要神态大方地正视对方的双眼。第三，要发出清晰而爽朗的声音。表现出我们作为锦城学长学姐的热情和对新同学的关心。还有我们说说在交流中应该注意的一些问题。首先，说话时应该适当看对方的眼睛,但不可以一直盯着或随便乱看，最好是,适当看一下,然后可以看着对方眼睛以上的部位。这样也是给予对方关注,但不会给对方一个压迫感。会让对方感到舒适。不要目光神离，这是非常不礼貌的行为。第二，说话时要轻言细语，吐字清晰，避免高声阔论！第三，如果我们和家长说话时要记住避免谈论以下的话题：一是收入，应为收入往往代表一个人的个人能力，你去问别人收入显然是不合适的。二是年龄，大家都知道的，这个是不该问的。还有就是学历。其实这些都是个人实力的体现，有教养的人是不会和你谈论的。还有，我们在接待新生的时候，他们出于好奇会问很多的问题。我们要怎样巧妙地回答呢？首先，尽量避免谈论敏感性的话题，比如学校的一些内部施政方针，高层管理之类的。还有尽量避免谈论消极的话题，比如考试成绩、为何选我校等。我们可以多给新同学介绍学校的环境，师资力量，课程安排。不同专业的同学还可以介绍自己的专业，就业方向等等，多多鼓励我们的学弟学妹。还有一点，我们会有一部分的志愿者会全程陪同。那么有些问题我们需要注意一下。在新同学办理一些手续的时候，志愿者应在旁边等候，不能擅自离开，特别是没有家长陪同的新同学。并提醒新生注意保管好随身财物。
下面我们再讲一讲其他一些需要我们注意的地方：这个也请大家记一下。
一是，由于最近的天气雨水很多，如果迎新当天下雨了，我们的志愿者们在到岗的时候每人手上就带两把雨伞，这样是保证下雨的时候新同学和家长有伞可用。
第二，如果在工作中遇到一些突发情况大家没法解决，请马上联系该点的负责人。负责的同学如果解决不了马上联系主席团的成员。如果发生重大事故，大家就直接联系校卫队。他们会出面解决。
第三，我们的志愿者分组以后会进行不同的工作，所以在站点工作的志愿者不要随意的离开，如果有事一定要告诉我们的负责人。在每天到岗和离开的时候一定要去我们院青协服务站点登记签到，这个很重要，会作为志愿者的一个考核工作，希望大家记住。并且请大家在最近这段时间保持通讯畅通。便于有工作安排我们能及时的通知大家。
我们今天的培训内容大概就是这些，当然，短短的时间当然不能涵盖所有关于这次迎新生的内容，所以在实际的工作中还需要大家灵活的应用和适当的变通。希望大家在周五周六周日能有出色的表现，为我们的学弟学妹们服好务。展示出我们锦城学院学生的风采。今天我们院团委…老师也来到了我们培训会的现场，让我们一热烈的掌声欢迎…为我们讲几句话。
现在由…宣布志愿者的分组和每组的负责人。请大家注意听自己的分组。……这是第一组，请刚刚念到名字的同学跟你们的负责人到教室外，负责人会给你们详细的介绍具体工作。…
今天的培训就到此，谢谢大家！
第4篇：志愿者培训演讲稿尊敬的兄弟姐妹们：
大家好！感谢安拉的默助，使我有幸能参加今天这个培训并和大家一道学习；也感谢韩文科会长盛情邀请，我真不知道能给大家讲点什么。
你们的人数是40多名，来自不同的大学，即将前往我国师资力量比较薄弱的青海省边远山区去支教。说实话，我心里很感动，你们的举动，应该是包括我在内许多人学习的。
在今天，有多少人醉生梦死在名利场上，你们却甘愿放弃优裕的生活条件，主动深入到我国西部最艰苦的环境中，奉献自己火热的青春和聪明才智。这种牺牲和奉献精神，令我们每一个有信仰的人无不心生敬意！我坦言，我不是专门来欢送大家的，也不是专门来给大家讲课的，我是出差到西宁，碰巧赶上了你们的活动，也就非常幸运地看到了整装待发的你们大家，此时此刻，我心潮澎湃，感慨万千。
我没有过支教的经历。我的学生时代没有这样的机遇，那是由于时代不同，社会环境不一样所致，所以，我很羡慕你们朝气蓬勃地实现自己心中举意，这也是我青春时期的一个遗憾。我从小在山沟里长大，在农村里上学，对山区教育的落后状况是有着最深刻的体会。所以，我在成年后就把振兴民族教育视为己任，办过穆斯林公益学校，办过穆斯林报刊，把“以文化振兴民族，以知识启迪信仰”做为一生的奋斗目标，我树立这个目标的时候，我也就是20多岁，正好就是你们这个年龄。直到今天，我仍然在从事着这些工作。包括这次来西宁。也许今天在座的当中，就有我的读者和网校的学生。我作为一个比你们年龄大的哥哥，在你们出发之前，我就嘱咐几句，也算是对我自己的勉励吧。
第一句，谁帮谁？ 如果我们把支教理解为帮助的话，我就想到这样一个问题：谁在帮谁？要说明这个问题，我就给大家讲一个故事。
说是在战场上，敌机前来轰炸阵地，随处都在扔炸弹，这个时候，有经验的老战士都会迅速卧倒。有个老兵，他刚刚卧到，突然发现离他不远处有一个新兵傻傻地站在那里，老兵急忙爬起来扑了过去，一把推倒了新兵，和他倒在一起，不一会，飞机走了，他们起来了，等弹完身上的土，老兵吃惊地发现，他自己刚才卧倒的地方被炸了一个大坑，而新兵原来站的位置却没有什么变化，看到此情此景，激动的让老兵眼的泪都掉下来了。很多时候，帮别人，其实就是帮自己啊！
你们这次去支教，也许收获最大的正是你们自己，正因为你们去的地方比较艰苦，才会锻炼你们的身体素质；你们去的地方比较落后，才会对自己所学到的知识有一个实习的机会；你们去的地方比较贫穷，才是训练你们爱心的机会，这一切，都是你们成长中所需要的，甚至是钱买不来的。这一切都会构成你们人生的最重要的经历，成为你们一生的财富。
第二句，教什么？这也许不是一个问题，因为它很明显，至少所有要去支教的同学们都知道--那就是教知识呀！可我要告诉大家的是：你们此行最重要目的不是去教知识。这是因为：一是时间短，只有三、四十天，孩子们学习知识是个系统工程，在这么短的时间内是教不了多少知识的，况且，由于国家对农村义务教育的力度加大，你们去支教的那些孩子们也许早已经在学习知识了，他们学习的那些知识和你们所要教的，基本上没什么两样。一加一等于二，他们的老师原来是这么教的，你们去了想必也是这么教的，不会有另外的答案。
那么你们去支教重点是做什么呢？我认为：你们最重要的工作就是去向大山深处的孩子们传播一种观念，普及一种文化。有也可以综合起来，我就叫他“文化观念”吧。这是一种在偏远的西部山区不容易接受到的新观念。而不是单纯的书本知识。在我看来，知识是一种工具，文化是它的载体。知识和文化之间有关联，互相包容，但却不等同。狭义的文化就是为获取知识而服务的，而知识却是为人的成长而服务的。人有了文化，就能很方便的获取必要的知识，有了知识就会工作。没有文化的人，也可以通过其他渠道获得知识，但速度很慢，也很费事，成本也相对高。没有知识，人也可以生活，但他会生活的相对累一些，生活的质量也不会高。所以，我们把改变观念，弘扬一种适合本民族的文化排在了首位，尽管一个人没有文化，并不等于他没有知识。
我认为，就像文化不一定会产生知识一样，知识也是改变不了一个人命运的。让一个人能发生变化的，只有观念，在伊斯兰看来，信仰决定了一个人的高度，而不是知识，穆圣说：一切工作，皆因意念。这里的意念，其实也就是一种观念。只有观念才是决定一个人一生成就的基本因素。观念可以改变人的态度，态度会指导人的行为，行为才会产生结果。这就说明了观念和知识之间的基本区别。前者属于思想范畴，后者属于技能范畴。前者告诉人们为什么做，或者做与不做，后者告诉人们如何去做。做与不做比如何做重要的多。也有本质上的区别。
我们大家几乎都见到过那些没有上过几天学，却创造了财产数量可观的商人，他们为社会的发展做出了了一定的贡献。也见到过一些拿着大学文凭，却依然贫困潦倒，养活不了自己的书呆子。当然了，我在这里并没有贬低知识，或者发表什么知识无用的言论，而是我对知识的本质以及知识与一个人成功的关系做一些简单的表述，这是我个人的观点，也不一定正确。
如果我们在有限的时间内，通过自己方式，给这里山里的孩子们传递一种观念，一种对社会，对民族，对自己人生的全新观念，那么，你们的这次行动就成功了，在你们离开后，孩子们会更加勤奋的学习。这才是他们受益终生的东西。也是你们支教工作最重要的内容。
第三句，怎么教？这是一个方法问题。在我看来，学习的方式大致分为三种：
第一种是向书本学习，这种学习的优点是可系统化、可操作性强，以及学习成果可量化。所以，几乎所有国家的义务教育都采用这个方式。缺点是这种学习方式是一种机械式地、千##第1篇律地学习方式。几乎没有因材施教等灵活性。也是被动式的，无论是老师还是学生，基本都是被动地教、被动地学。
第二种是向人学习。这种学习既不需要书本，也不需要文字。周恩来总理生前床头总是贴着这样一幅对联：“与有肝胆人共事；从无字句处读书。”这幅对联就是说的这个道理。
一般人认为，这种学习方式只适合成年人，不适合学龄儿童。事实上，不是这样的，每一个孩子自从有了自我意识，就在不断的用这种方式学习，在家里向父母学习，在外面向朋友学习，在学校里向老师学习。这种学习的不需要形式，不需要课本，所以，它几乎也不需要成本，只要有比自己优秀的人在一起，就可以随时随地地向他学习了。
你们这次去支教，是去当老师，尽管只有短短的几十天，但却是你们的人生当中一次最宝贵的角色体验。在你们工作的这段时间里，你们的每一个手势，每一个发音，每一个表情，甚至你们的每一个人穿着打扮，都会使你们的学生潜移默化地向你们学习。对你们来说，是在实习，是在做义工，但对孩子来说，你们就是真正老师啊。所以，你们要约束自己，遵守相关制度，努力地把自己最优秀的一面表现给孩子们，这对你们来说，是有点压力的。但你们要知道，你们将要从事的的确是一项伟大的工程，当然了，它也会给你们带来无上的荣誉，那是一份沉甸甸的收获。
第三种是向事学习。也就是说人们可以通过所发生的一些事件，可以学到一些东西。这种学习的方式也比较简单，因为在今天，获取“事”的途径很多，例如电视、广播、报刊新闻等，凡是发生在身边的事情都可以给愿意学习的人一些启迪。例如：你们各位，在这个冬季，放弃了假期的休息，放弃了本属于你们的娱乐和悠闲，走到大山的深出，把自己宝贵的时间无私的奉献给一些不认识的人，奉献给一群和自己一点都不沾亲带故的孩子们，这本身就是一堂非常生动的课，这堂课的影响力，没有那一种文字可以代替得了，对你们所教育的对象来说，一定会让他们受益一生的。
课本是学习知识的工具之一，却不是全部。就目前而言，它仅是众多知识载体的一种，希望你们在给孩子们辅导学好课本知识的同时，充分发挥你们的特长，让孩子们从你们的身上看到大学，由此而羡慕大学，努力的学习，考上大学；看到社会，由此而热爱社会，成为和谐社会的建设者；看到人生的意义，由此而能确定人生的目标和终生的信仰。最终使把自己的成长和自己民族的进步联系起来，把自己的学习和伟大祖国的繁荣富强联系起来。
亲爱的兄弟姐妹们，你们即将要出发了，想必已经作好了准备，我就不再多罗嗦了，作为一个年龄比你们大一些的哥哥，我真诚地祝愿你们这次支教活动取得优异的成绩。
第1篇：做志愿者的心得体会
每当忙碌了一天回到家中的时候才发现自己对家所尽的责任太少太少；每当面对妻子、女儿无耐的面孔时才发现自己的内疚有多深。作为一名志愿者我是合格的，但作为丈夫和父亲我却又是一个失败者，我多们渴望两者兼得，但面对无数期盼和重托，又怎能停止前行的脚步，更多时候只有艰难抉择和取舍。
每当面对尴尬和无赖犹豫要放弃时，每当累得身心疲惫想要停下脚步歇一歇时，总能看到无数的青春身影在召唤，总能看到无数需要救助的人在期盼。每当看到、想到这些的时候，自己的委屈和辛劳又算得了什么。有时候多一点耐心就多一些关爱，有时候多一些参与就多一份爱心。做志愿者不仅仅只是付出，而更多的是收获，因为我们付的是出汗水收获的确是快乐。作为陇南青年志愿者协会的组织者，团队至今，我们组织开展了无数次爱心活动，抢险救灾、关爱农民工子女、敬老助残、支教、环保等等，受到了来自社会各方面对我们的一致肯定和高度赞扬。是我在感受到无数欣慰与感动的同时，也感受到每一个志愿者身上焕发出来的那种人格魅力和对志愿服务事业的无限热情。
我渴望社会的和谐能带来更大的繁荣，我希望我们的身边不再有贫困。既然人生赋予我选择的权利，我选择做一名志愿者，因为公益事业总需要有人付出，总需要有人去担当。所以我要感谢每一位和我一起从事社会服务的志愿者以及每一位关心支持社会公益事业的爱心人士，因为大家的参与和支持不仅仅是对我的鼓励，更是对我成长过程的鉴证和鞭策。
第2篇：志愿者的心得体会我是商洛学院青年志愿者王亮，作为一名大学生，同时作为一名志愿者，奉献自己的爱心，身体力行地服务社会，是我们的义务与责任。我们要感谢在这一年里给予我机会与支持的老师们与师兄师姐们，还有一直以来包容我们体谅我们的同学朋友们。在他们的鼓励与支持下，使我们在大学时期能真正地去服务学院与社会，参与更多的志愿服务活动，献出自己的一份微薄力量，同时也收获了无尽的感动与快乐。如：泛义教轻舟，弘扬志愿精神的支教志愿服务、放飞青春，服务新农村的社区志愿服务、商洛市公共场所文明测评活动等。在参与志愿服务中，让我懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“快乐义工，快乐奉献。”
微笑是志愿者最好的名片，也是别人对志愿工作的肯定。在开展志愿者活动的时候，每当看到大家脸上幸福的笑脸，心里都会由衷地感动。因为，作为一名志愿者，我们心里都有一个共同的梦想，就是帮助更多有困难的人，服务更多有需要的人，创造更多志愿价值。
人们常说“助人者自助”，在参与一年的志愿服务以来，我们深刻地感受到这句话的含义。当我们在还没接触志愿服务时，都一直以为着当志愿者就一定要做大事。可现在我们才发现，原来大事情就是把我们身边的小事情做好。在生活上，我们是平凡的，但作为一名志愿者，我们是平凡却并不平庸的，因为我们有梦想，我们有快乐，我们有追求。在参与志愿服务的过程中，让一个一年前还十分懵懂的我们，在参与志愿活动中体验到不少人生百态，也增长了不少人生阅历。因此，在帮助他人同时，我们也在鞭策着自己，努力地做到更好。因为还有许多人，需要我们的关爱需要我们的帮助。
再多的话有时也是一瞬间的智慧和激情，行动才是最重要的。我们会继续追寻着那一份志愿者的梦想与快乐，带动周围的朋友参与到志愿服务中，融入更多的为社会服务去。
志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。
十月初，我们在学校大学生活动中心展开了新生志愿者的第一次见面活动，志愿者的积极性非常高。我们的目的是让更多的志愿者知道什么是志愿者。为什么要加入志愿者。为什么进行青年志愿者活动。这一次见面活动，给每个人都有很大的感触，我们忘不了那一张张看到我们的喜悦脸庞，更忘不了那一双双难舍难分的眼睛……太多的望不了，太多的思悟，太多的感触。而我们能做的，就是用我们微弱的光芒去温暖他们。
记得有一次去商洛市景泉山养老院。看到他们的眼神。我们依偎在老人的周围，凝视着他们被岁月侵蚀的道道皱纹。听他们诉说着以前的故事。同学们有的与老人们私语，有的给老人们捶背，有的帮同学们剪指甲，每个人都在默默的奉献着，虽然微不足道，但是这却让老人们高兴着。那时，气氛是多么温馨与欢乐。时间过的很快，我们以一场简单的演出来结束这次志愿者活动。这演出或许是一首没有伴奏的歌，或是没有音乐的舞蹈。然而这简单的演出却使老人们时时露出笑容，时而响起阵阵掌声。我想这就够了，因为这是每个人的共同心愿。在同学们与老人们依依不舍的道别后，我们踏上了归程。然而每个人的思考与感触却没有停止。每个人都沉默着做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。就像一句话说的’海纳百川。有容乃大’
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的2015年。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者；扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和很多的志愿者都交谈过。也就是由此思考引发出来的一个人一个团体的文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性最质朴的回归。，四川汶川地震时我们做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制，像我们定期设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做。
四、认真的给参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后，知道真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情可以不顾一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。
第3篇：志愿者心得体会曾听说：“实践和行动是人生的基本任务；学问和知识不过是一种手段、方法，通过学习好这些才能做好主要的工作。所以，人生必须具备的知识应该按实践和行动的需要来决定。”这说明智慧与实践永远是分不开的，在实践中可以体验真理，也能培养能力，弥补不足。每一次的“志愿者”活动使我有了一个验证自我的机会，使我无论在能力上或是在心灵上有了一次大的飞跃，也发现自身的缺点与不足。
忘不了那漫山遍野的田野；忘不了小朋友们那天真稚气的笑容，忘不了敬老院里老人们那刻满风霜的脸和仁慈爱怜的眼神；忘不了同学们的热情；更忘不了这段期间我们相互扶持，相互依赖，相视而笑。而这一切的一切，将被永远的珍藏在我们的似水年华中…
蓝天、白云、青山、绿水——人民的淳朴，厚实，一切都是那么的自然，那么的美好。虽然没有大城市的繁华与热闹，却有一番别样的宁静，它让我们思考，让我们有一片新视野，为我们探寻农村的新发展，提供了一种新思路。
每次参加志愿者活动的时间里，我感觉日子过得真的很充实。总觉得每天都是很精彩的，之次参加志愿者“三下乡”活动的住宿条件不错，就像个小家庭一样，样样齐全，除了没有现代的高科技产品外。这一切让早已忘记淳朴乡村生活的我又能再一次体会到了，那是一种无法用言语来表达的感情，一种令人感到温暖的感觉。
我还记得在第一次参加志愿者活动也就是在南宁市武鸣县双桥镇、城厢镇举办的“三下乡”志愿者社会实践活动中的点点滴滴，还记得那时我们刚到达孔镇小学后我们放好行李后很快地，便熟悉了周边的环境和老师同学们，由于天气原因那天我们的行程发生了改变。所以我们大家便一起煮饭，商量第二天的行程等。起初我还不太适应这样的角色，但是久而久之也觉得能有这种机会如此地锻炼自己也是一种经历，一种体验（
第三天是我们正式支教的一天，踏上讲台，生平第一次以支教的形式站在科任老师的位置去给同学们讲课，我主要是和另一个队友一起带五年级的同学们，然后我们上的是手工课，从分析步骤到与同学的互动再到检查同学们动手能力的效果，与同学共同分享心得，我收获着以前从未收获过的那一种作为老师才有的专注与热情。
当他们上体育课时，亲自和学生一起去上体育，组织同学们站队与学习武术，大家都踊跃参加显得格外的兴奋，看着同学们上课时那一张张专注还有在游戏时那一张张无拘的笑脸，顿时所有的不足都被淹没在同学的欢笑声中。看着他们认真听课，积极活跃的样子。觉得好欣慰好开心，觉得大家所有的付出所有的辛劳都值了！心里有一个冲动，那就是要是自己可以永远都能像此刻一样享受着一种被需要还有充实地给同学们上课该有多好。与同学们在一起的时间是快乐的，是纯真的，是毫无顾虑的，只因为她们是单纯的，可爱的，天真无邪的。跟她们在一起你可以什么都不想，只需要做最真的自己。
不知不觉，时间一天天的过去了。大家忙碌着，但到处都充满着欢声笑语，看得出，大家都很快乐，很充实！走出校门，我们一直不时地在挥手告别，在学校门口旁，望着校门口那一帮在门口送我们的孩子
们心里满是不舍，在车上仿佛还可以听到同学们的道别声……
我无法忘记那一张张可爱的脸庞；那一声声甜甜的“大姐姐”荏苒在耳边回响。提起那群可爱的孩子，我总会心潮澎湃。离别的那一刻，孩子们紧紧的拉着我们的手，久久不愿离去。我真心的祝愿淳朴天真的孩子们能够快快乐乐地成长，走向更广更宽更阔的新天地。
每一次的活动都能学到不一样的知识，认识到新的朋友，重新认识自己，参加活动之后都会把我从理想社会拉回了现实，让我看到了自己的各种不足，包括知识储备，涉世经验等等，同时给我未来的发展指明了方向，促使我不断发展这些方面，以利于我以后走向社会。尽管在这个过程中，我们遇到了一些困难，但在大家的相互帮助和共同努力下，也都一一得到解决。其中的辛酸与感动，我想也只有我们自己才能体会到。然而，这一切并没有结束，我们将以此作为人生新的起点，怀揣着这一段美好的记忆，带着感动与思考起程，去探索更加广阔的生命长河。同时作为一名大学生，建设社会主义新农村的责任不可避免的落在我们当代大学生的身上，我们必将身体力行，为祖国的未来做奉献。
回忆过去的点点滴滴，缅怀昔日的形影不离，铭记逝去的欢乐时光，这个寒假对所有队员来说都会是意义深刻的。因为参与所以快乐，因为服务所以无悔。
第4篇：志愿者服务心得体会做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的2015年。已经有很多人提出了2015年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者；扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。
在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后，知道真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情可以不顾一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。
第5篇：参加志愿者的心得体会志愿者的价值创造与实现在我读书时，就一直有一个梦，要当一名优秀的青年志愿者，实现人生的价值。人生的价值是对社会的奉献。而不是对社会的索取。上所以我应该对这社会、人民做出奉献。帮助他人，服务社会，让爱温暖。身边每一个需要温暖人。实现人生价值，为了这个梦，我苦苦寻找了五年……2015年，我已经毕业并参加工作1年多了，2015年3月5日，我终于进入了吕梁市青年志愿者。参加志愿者到今即使短短的1个月时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多……作为志愿者我们不过是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。在志愿者的大家庭里，有来至社会不同地位的人们。不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。有在校的学生、有就职的上班、有无业人员，有农民打工的，可我们有一个同样的心（奉献的爱心）。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。
原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。从志愿者的服务工作中，通过努力，我的工作能力得到了大家的肯定；通过信任，我得到了很多很多锻炼自己领导、组织、策划等方面的能力；通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，得到了很多受助家庭的微笑……这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实现人生价值，从而回报
于社会。有一句话是这么说：“赠人玫瑰，手留余香”……有价值的人生才是快乐幸福的人生。人生的价值有许种实现的途径，无论哪种途径都离不开劳动，离不开对他人、社会的奉献。我选择了参加青年志愿者，去帮助孤老残童，帮助生活贫苦人群，参加公益活动……人生是短暂的，人的价值却是永恒的。我们应该抓住人生的“三天”不忘昨天，奋斗今日，创造明天，也许我不知道世上还有多少人需要帮助关怀。但是我会继续积极参加志愿者工作，尽己所能让爱与快乐传播下去。做一位优秀的青年志愿者，实现人生价值。
第6篇：环保志愿者心得体会环境是我们这个时代发展的重大问题，生活在这样一个环境越来越差的时代，我们需要一个舒适的环境，一个自然地的环境，为达到这个目的，我们组织了环保志愿者招募，此号召一经发出，很多群众都自发响应，加入到环保的队伍中来，我们为保证宣传进度，将志愿者分为5个小组，到各村进行宣传和义务打扫，群众也对环保志愿的活动给予支持，有的群众通过自己的行动来表示自己的环保决心。环保志愿服务活动历时已经半年多了，我们共走访了22个村，将村显要位置张贴标语30余幅，并通过广播为群众传播环保新主张，通过环保志愿服务活动，各村的面貌都有了很大的改观，村民的精神风貌也改善了，但环保活动不是一朝一夕的事情，也不是一个人的事情，我们一定会继续抓下去，号召更多人加入到环保志愿服务中来。
方案一：网络文明传播志愿者活动方案
一、指导思想
深入贯彻落实辽阳市、区文明办巩固全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高居民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的“文明上网”服务体系，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的护城人。
二、工作内容
1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、 先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。
2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。
3、辅导各村（居）不能熟练使用网络人员、未成年人掌握网络知识，学会利用网络搜索、下载资料等入门知识。
4、宣传文明上网知识，弘扬文明上网风气，指导我乡网民，特别是未成年网民登陆健康网站，防止其沉迷网络。
三、工作要求
一是高度重视，精心组织。各部门、各单位要充分认识开展网络文明志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全乡广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。
二是示范引导，宣传推广。 要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使“文明上网”成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活中。各相关部门要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。
方案二：网络文明传播志愿者活动方案
为了充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务大局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化，扩大宣传本单位精神文明建设工作在互联网上的影响，促进社会主义核心价值体系建设，特制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实县文明委关于建设社会主义精神文明，创建文明单位的相关要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传本单位文明创建工作为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，通过网络传播文明、引领风尚。
二、基本情况
1、人员条件。网络文明志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，志愿参加网络文明传播活动，无私奉献和吃苦耐劳精神；掌握网络技术和网络传播方法。
2、主要来源。重点依托校学雷锋志愿者队伍、党团员、先进积极分子，确认为网络工作通讯员为网络文明志愿者。
3、承担义务。
（1）展示创建成果。开展网络文明志愿服务工作，着眼点在于“文明”，着力点在于“传播”。每个网络文明志愿者要经常关注本校文明创建工作的动态，积极参与组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，定期在网络上编发相关的文字、图片及音视频材料。
（2）营造浓厚氛围。网络交流的特点要求网络文明传播志愿服务必须经常参与网络互动活动。网络文明志愿者要善于借助文明创建小组的各种文明创建活动，善于利用教育信息网及学校网络、博客、微博等互动阵地，加强与家长、学生、社区居民等交流沟通，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建口号，营造争创文明的浓厚氛围。
（3）引领舆论导向。开展网络文明传播志愿服务工作的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念。这对网络文明志愿者的政治素养、理论水平提出了很高的要求。网络文明志愿者要按照社会主义核心价值体系建设的要求，通过攥写重要稿件和评论文章等形式，主动占领阵地，真正掌握网络舆论的主动权，积极传播先进思想文化和精神文明理念，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升网名的文明素养，进而提升网络的文明程度。
三、网络文明志愿者领导小组
四、工作内容
1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。
2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、微博等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。
五、工作要求
一是高度重视，精心组织。本单位各部门要充分认识开展网络文明志愿者服务活动的重要意义，把它当作为净化校园文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全校师生，特别是学生进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。
二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，利用各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引学生、家长、社区居民的参与，使“文明上网”成为广大师生、家长、社区居民的自觉行动，并使文明行为辐射到群众的社会生活中。各教研组要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。
方案三：网络文明传播志愿者活动方案
一、指导思想
深入贯彻落实中央文明办创建全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高市民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的“文明上网”服务体系。
二、基本要求
1、人员条件
网络文明传播志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好的思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，积极参加网络文明传播活动，有无私奉献和吃苦耐劳精神；掌握网络技术和网络传播方法。
2、主要来源
重点依托市级以上文明单位、机关、企事业单位、学校、个体从业者、十大文明网站的网络工作通讯员招募网络文明传播志愿者。今年我市计划招募网络文明传播志愿者1500名。
3、承担义务
（1）展示创建成果。开展网络文明传播志愿服务工作，着眼点在于“文明”，着力点在于“传播”。每个网络文明传播志愿者要经常关注本市、本单位文明创建工作的动态，积极参与文明办组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，及时在网络上编发相关文字、图片及音视频材料。
（2）营造浓厚氛围。开展网络文明传播志愿者活动的工作对象是广大网民。网络交流的交互式特点要求网络文明传播志愿服务必须经常参与网络互动活动。广大网络文明传播志愿者要善于借助文明办组织的各种文明创建活动，善于利用中央、省、市重点新闻网站及各县（市）区相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，加强与网民的交流沟通，揭露网上不文明行为的危害性，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建的口号，营造争做文明网民的浓厚氛围。
（3）引领舆论导向。开展网络文明传播志愿者活动的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念。广大网络文明传播志愿者要按照社会主义核心价值体系建设的要求，通过撰写重要稿件和评论文章等形式，主动占领阵地，真正掌握网络舆论的主动权，积极传播先进思想文化和精神文明理念，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升广大网民的文明素养，进而提升网络文明程度。
4、工作内容
网络文明传播志愿者主要开展以下工作：
（1）收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。
（2）参与中国文明网、河北文明网和唐山文明网、环渤海新闻网以及相关网站的网上讨论，通过论坛跟贴、撰写博文等方式，积极引导网上舆论。
（3）利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设的有关内容。
（4）动员组织本单位及相关人员，积极参与市委宣传部、市文明办开展的网上宣传活动。
三、组织管理
市文明办成立网络文明传播志愿者工作组，调研处负责全市网络文明志愿者的管理、培训、档案建立、活动设计等工作。
四、工作方式
1、由各县（市）区文明办、市直各单位根据实际情况，组织志愿者开展形式多样的网上文明传播活动。
2、唐山文明网通过手机短信、电子邮件组、QQ群等方式，建立全市网络文明传播志愿者的信息沟通和工作联系平台。
3、适时进行网络文明志愿者培训，提高网上宣传能力。市文明办、市文明网负责组织志愿者开展全员培训。培训合格者发放志愿者证书。
五、考评机制
1、网络文明传播志愿者工作作为创建文明单位的一项重要内容，纳入文明单位考核内容，进行量化考核。
2、唐山文明网定期汇总和通报志愿者活动情况。
3、适时召开座谈会，交流工作经验，表彰先进典型。
六、工作要求
1、高度重视，精心组织。各部门、各单位要充分认识开展网络文明传播志愿者活动的重要意义，将其作为净化社会文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全市广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。
2、示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
3、重在落实，务求实效。在网络文明传播志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使“文明上网”成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活中。各相关部门要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。
方案一：消防志愿者活动方案
一年一度的“雷锋日”即将来临，为积极响应团县委的号召，大力弘扬雷锋精神，贯彻“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步深化消防安全“大宣传”的社会影响力，引导广大群众关注消防、学习消防、参与消防，莒县消防大队联合消防志愿者将组织开展走进店子集镇敬老院，关注弱势群体，送消防知识和消防技能下乡活动，借此以提高社会对弱势群体和社区民众的消防意识以及对火灾的防范自救能力。
现结合店子集镇敬老院的实际情况，制定此次消防志愿服务活动方案如下：
一、活动主题：向老人讲解消防知识及如何预防、逃生等
二、活动时间：2015年3月2日（周六）上午8点-12点
三、活动地点：店子集镇敬老院
四：集合时间：3月2日（周六）上午8：00
五：集合地点：莒县文心广场（老干部活动中心前）
六、相关注意事项：
1、参加活动人员准时集合
2、请参与人员主动以跟帖或者QQ留言的形式报名，并留下联系方式，以便确定人数，做好活动准备工作。
3、请参加活动宣传人员学习掌握防火常识，能够熟练讲解和演示。在对老人宣传消防知识时，务必要做到热情耐心细致，对看不懂宣传材料的老人要尽量用通俗的语言来讲述，以达到更好的宣传效果。
4、参加活动的全体消防志愿者必须配戴统一标识。宣传活动中注意自身文明，以文明举止树立消防志愿者的良好形象。
5、活动期间及往返路途中注意安全。活动过程中，听从管理员的安排，有事离开时，必须向管理员请假。
6、本次活动联系人：
方案二：消防志愿者活动方案
今年，双峰县公安消防大队在社会各单位扩招了一批消防志愿者，为进一步规范志愿者队伍的管理，提高志愿者服务队伍的影响力，大队将对扩招的消防志愿者进行培训，现初拟方案如下：
一、活动时间：
第一期：6月6日（星期日）8：00--11：30（双峰县一中支教学生450人）
第二期：7月11日（星期日）8：00--11：30（各社会单位消防志愿者）
二、培训地点：
初定团县委会议室，如有变动，另行通知。
三、参加人员：
团县委书记：朱金玲
县消防大队：邹志刚
市消防协会讲师：（待定）
各单位新加入消防志愿者队伍人员
四、培训内容：
一、开班动员及理论学习
1、团县委领导讲话
2、宣读《中国消防志愿者行动实施意见》
3、消防法律法规，理论常识学习
二、参观消防站及消防装备
三、灭火器材操作及灭火演练
五、活动要求：
1、消防志愿者请相互传达培训消息，如无工作冲突，请按时参加。
2、请携带一张一寸免冠照片，以便采集信息登记注册。
方案三：消防志愿者活动方案
为贯彻落实省文明办、公安厅、教育厅、民政厅、农业厅、文化厅、广电局、新闻出版局、安监局、总工会、团委、妇联、红十字会总会等单位《关于印发〈江西省消防志愿者行动实施意见〉的通知》精神，满足群众参与消防公益事业的新期待和维护公共消防安全的新需求，提高全民消防安全素质，为建设和谐抚州创造良好的消防安全环境。市政府决定在全市开展“抚州市消防志愿者行动”。特制定本方案。
一、抚州市消防志愿者行动的内涵和总体目标
抚州市消防志愿者行动是中国消防志愿者行动的组成部分，凡在抚州市内申请加入消防志愿者队伍的公民，经消防业务知识培训、考核合格后，办理中国消防志愿者注册手续，颁发《中国消防志愿者证》，统称为中国消防志愿者。
消防志愿者行动的内涵是指通过倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以注册、自愿、有组织服务为主要形式，吸纳所有热爱消防公益事业的社会成员参加消防知识、技能的学习和培训，发挥消防志愿服务的专业优势，深入机关、团体、企业、事业单位以及社区、街道、农村开展以消防宣传教育为主，预防和整改火灾隐患、消防安全救助为辅的系列公益行动。
抚州市消防志愿者行动的总体目标是：通过开展消防志愿服务活动，引导广大社会成员关注消防安全，参与消防工作，增强全民消防安全素质，改善社会消防安全环境，促进社会平安和谐，促进抚州经济社会又好又快发展。
二、组织形式
抚州消防志愿者行动执行《中国注册志愿者管理办法》和《江西青年志愿服务条例》的规定，分别建立如下组织：
（一）依托共青团市委成立“抚州市消防志愿者服务总队” ，总队长由共青团组织领导或当地有一定社会影响、热心消防公益事业的人士担任。同时成立“抚州市消防志愿者服务总队办公室”，负责本辖区内消防志愿者行动的规划、协调、指导和活动实施。市公安消防支队协助做好相关工作。
(二)各县(区)依托共青团县（区）委，成立“××县(区)消防志愿者服务大队”，大队长由共青团组织领导或当地有一定社会影响、热心消防公益事业的人士担任。建立“××县(区)消防志愿者服务大队办公室”，负责本县(区)各机关、团体、企业、事业单位以及社区、街道、村镇等消防志愿服务队的组建、人员招募、注册颁证、大型活动组织实施和日常管理等工作。
市直各单位、各高校团委负责本单位和学校消防志愿者服务队的组建、人员招募，并将其纳入所在县（区）消防志愿者服务大队的统一管理。
公安消防部门接受当地消防志愿者组织的委托，负责对消防志愿者进行消防业务培训和消防志愿服务活动的指导。
(三)各消防志愿者服务队按照属地管理原则，接受当地消防志愿者组织的指导，接受当地公安消防部门培训，定期组织消防志愿者参加消防知识“进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭”等社会活动，开展消防宣传教育、火灾预防和消防安全救助服务等工作。
(四)消防志愿者参加消防志愿服务活动具有自愿性、公益性、组织性三大特征。在组织消防志愿服务活动期间，有关单位应当为消防志愿者提供必要的安全、卫生等条件和保障。
三、建队程序
(一)招募条件。本着“自愿参与、人人能为、人人可为”的原则，凡年满14周岁以上(14岁至l8岁只参加适合此年龄段的活动，并须有其监护人同意)，热爱消防事业、具有奉献精神，具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的社会成员，无论职业、学历、民族、国籍、信仰，进行专项注册、培训并考核合格，都可以成为“消防志愿者”，就近就便、力所能及地开展消防志愿服务。
(二)人员注册与培训。按照“先建组织、后招募”，“先培训、后发证”的原则，抚州市消防志愿者服务总队办公室指导本地区建立各级消防志愿者组织，根据社会消防工作需求，定期或不定期通过广播、电视、报刊、网络、户外广告等形式，公告招募消防志愿者相关事宜。
自愿成为消防志愿者的社会成员，在各团县（区）委按照《中国注册志愿者管理办法》相关规定进行报名。
各消防志愿者服务大队在消防志愿者申请注册之日起一个月内，委托当地公安消防部门，按照统一的《中国消防志愿者培训大纲》对消防志愿者进行消防业务知识培训，经考核合格后，办理注册手续，颁发《中国消防志愿者证》。
(三)建队。各消防志愿者服务大队结合志愿者的工作性质、所在区域、性别、年龄、服务志向、服务时间、服务需求等情况，按20人左右为一队编成消防志愿者服务队，任命队长一名，副队长两名，明确队长、副队长和队员职责，向服务队授旗(牌)，向队员发放服装等，并帮助指导服务队制定活动制度和服务计划。
已经建立的“青年消防志愿者服务队”等各类消防志愿者组织，由当地“江西消防志愿者行动”组织单位吸纳、注册，进行统一培训和管理。
全国统一的“中国消防志愿者”标识及证章、服装式样可从“中国志愿者网”和“中国消防在线”网下载。
四、抚州市消防志愿者行动发展三年规划
从2015年第三季度开始至2015年，每个县级行政区，按照《中国注册志愿者管理办法》进行专项注册成为消防志愿者的人数不少于本地区常住适龄人口(14周岁以上，70周岁以下)数量的3％；县及县级以上行政区普遍建立数量充足、管理规范、作用显著的消防志愿者队伍，并结合当地实际需求，开展有组织领导、有工作计划、有培训方案、有考核办法、有激励措施的消防志愿服务活动。
（一）起步阶段（第一年）
1、建立组织
2015年10月15日前，依托共青团市委成立“市消防志愿者行动服务总队” 、“市消防志愿者行动服务总队办公室”；
2015年10月25日前，各县(区)依托共青团县(区)委，成立“××县(区)消防志愿者服务大队”、“××县(区)消防志愿者服务大队办公室”。
2、基础建设
2015年11月下旬，市消防志愿者行动服务总队组织本辖区各县(区)消防志愿者服务大队大队长、各县(区)消防志愿服务大队办公室主任进行集中培训。
3、宣传发动
2015年10月20日前，市消防志愿者行动服务总队办公室及各县(区)消防志愿者服务大队办公室分别通过广播、电视、报刊、网络等媒体，向社会公告招募消防志愿者相关事宜。
4、发展首批消防志愿者队伍
2015年10月下旬开始，各团县（区）委全面接受社会各界热心消防公益事业，具备基本素质的人员进行报名注册。
2015年11月上旬前，各县（区）消防志愿服务大队根据建队程序，结合当地实际至少组建并命名10支以上消防志愿服务队（每队20人左右），集中进行培训、考核。
2015年11月9日，全市统一举行“百支消防志愿者服务队”成立仪式，向队员颁发《中国消防志愿者证》，向服务队授旗(牌)。并组织消防志愿者参加消防宣传“五进”活动。开展“举报隐患，曝光隐患”活动。开展消防志愿者“心手相连护平安”行动。千名消防志愿者上街服务活动。
（二）发展阶段（第二年）
2015年全年，各县(区)消防志愿者服务大队在本辖区城乡的各学校和消防重点单位及特种行业系统开展消防志愿者招募、消防志愿者服务队组建、培训工作，建立健全消防志愿者组织体系并规范相关的管理、服务活动。到2015年年底，各县(区) 注册成为消防志愿者人数达到本地区常住适龄人口(14周岁以上，70周岁以下)数量的1％。全年集中开展的消防服务活动不少于3次。
（三）提高阶段（第三年）
2015年全年，各县(区)消防志愿者服务大队在本辖区城乡的各机关、团体、企业、事业单位和各社区、街道、乡镇开展消防志愿者招募、消防志愿服务队组建、培训工作，建立健全消防志愿者组织体系并规范相关的管理、服务活动。开展活动的质量、频次均有所提高。到2015年年底，各县(区) 注册成为中国消防志愿者人数达到本地区常住适龄人口(14周岁以上，70周岁以下)数量的3％；全年集中开展的消防服务活动不少于3次。
（四）巩固阶段（三年规划结束后）
到2015年年底，各县(区) 注册成为消防志愿者人数达到本地区常住适龄人口(14周岁以上，70周岁以下)数量的3％以上。消防志愿服务工作达到制度化、规范化。全年集中开展的消防服务活动不少于5次。
五、服务内容
各级公安消防部门指导消防志愿者由易及难，由浅及深，围绕不同时期社会消防工作中心任务，以掌握“两知三会”(知道所在场所或单位的火灾危险性、知道火灾预防基本常识，会报火警、会扑救初起火灾、会自救互救)知识为重点，主要开展以下服务：
(一)宣传教育。做好日常消防安全知识和消防科技知识的宣传普及；协助和参与重大消防法规和消防方针政策的宣传贯彻活动；在消防站、教育馆或重大消防活动期间为群众提供消防咨询和服务等。
(二)预防和整改火灾隐患。维护所在机关、团体、企业、事业单位以及社区、街道、乡镇的消防安全，积极参加本单位、本辖区组织的防火安全检查和火灾隐患治理；协助公安消防部门纠正消防违章行为；为预防和治理火灾隐患出谋划策等。
(三)消防安全救助。熟悉所在机关、团体、企业、事业单位以及社区、街道、乡镇消防设施情况和当地医疗急救联络方式；在发生火灾时，能及时报警并熟练使用简易器材灭火；熟悉逃生路线和方法，能协助组织群众进行安全疏散；掌握徒手心肺复苏、创伤救护等初级急救技能，可对伤员进行基本的救护。
每年ll月9日的全国“消防日”、3月5日“中国青年志愿者服务日”、12月5日“国际志愿者日”，各级消防志愿者组织均应积极开展消防志愿服务活动。
六、经费保障
消防志愿者组织和消防志愿服务活动的经费，由共青团组织和公安消防部门共同筹集。主要来源包括：政府财政支持、社会捐赠、志愿服务对象的资助、其他合法收入。
各级消防志愿者行动指导机构应在每年年底向本级政府申请将相关活动经费列入财政预算，并积极采取多种渠道筹措经费。
消防志愿服务经费应当专款专用，接受有关部门及消防志愿者监督。
七、评选表彰
市、县（区）每年对消防志愿者工作表彰一次，各县（区）消防志愿者服务大队和当地团委可授予当地消防志愿者“三星级消防志愿者”、“二星级消防志愿者”称号，市消防志愿者行动服务总队办公室根据各地推荐名单和社会影响，每年授予一批“四星级消防志愿者”和“抚州十佳消防志愿者”荣誉称号，并推荐参加全市“十大杰出青年”表彰。同时，通过各类新闻媒体大力宣传先进典型的奉献精神和参与社会消防工作所得的社会效益。对一年内参加消防志愿服务不超过20小时的消防志愿者，将给予除名。
八、工作要求
各级文明办、公安、教育、民政、农业、文化、广电、新闻出版、安全监管、工会、共青团、妇联、红十字会等部门和组织，要将“抚州消防志愿者行动”作为服务社会、维护和保障公共消防安全的重要内容，加强组织领导，积极扶持、指导和配合相关工作，使其健康、有序、持续发展，推动消防工作和志愿服务事业实现新的发展，为促进社会平安和谐作出积极贡献。
各级消防志愿者活动指导机构要在规定时间组建完成，并及时向上一级指导机构上报情况。
抚州市消防志愿者行动服务总队办公室（设在团市委青年志愿者协会）联系电话0794-8253296 联系人：朱岩
市消防支队宣传科联系电话： 0794-8223133；联系人：王卫
方案四：消防志愿者活动方案
为推动我县中国消防志愿者行动深入开展，切实抓好各级消防志愿者队伍组建工作，构建符合我县实际的消防志愿者工作体系，进一步推进消防工作社会化工作进程，努力构建“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的消防工作格局，大力营造全社会关心重视消防工作的氛围，提高全社会抗御火灾的整体能力，创造良好的消防安全环境，特制定以下实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领，深入贯彻党的十七大精神，认真落实党中央“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针和国务院办公厅《关于进一步加强消防工作的意见》文件精神，按照市委三届五次全会的部署，以保增长、保民生、保稳定、保生态、保中央和省委政策的贯彻落实为总目标，积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善社会消防志愿服务体系，夯实消防工作群众基础，传播公共消防安全理念，创新社会消防工作机制，为提高全民消防安全素质，构建社会主义和谐社会创造良好的公共消防安全环境。
二、工作目标
总体目标：自2015年10月始，在县志愿服务大队的指导下，紧紧依靠各级党委、政府，进一步完善各级消防志愿者组织，健全有关规章制度，明确工作职责和任务，规范相关管理、服务活动。通过开展消防志愿服务活动，引导广大社会成员关注消防安全，参与消防工作，增强全民消防安全素质，改善社会消防安全环境，促进社会平安、和谐，促
进经济社会又好又快发展。
基本目标:2015年至2015年，采取先侧重学校，后向社区、企业、农村逐步推进的形式，每个乡镇按照不少于本地区常驻适龄人口（14周岁以上，70周岁以下）数量1％的进度予以推进完成。确保在2015年内，按照《中国注册志愿者管理办法》进行专项注册成为消防志愿者人数，不少于我县常驻适龄人口（14周岁以上，70周岁以下）数量的3％，达到4000人，自下而上形成“覆盖全县、工作规范、管理有序、成员广泛、作用明显”的消防志愿者行动体系。
三、组织形式
按照《中国注册志愿者管理办法》（中青发[2015]55号）的规定，分别建立以下组织：
（一）成立“新平县消防志愿服务大队”。大队长由县共青团负责同志担任，副大队长由县公安局、县教育局、县公安消防大队负责同志担任，另设1－2名副大队长职务，由社会热心知名人士担任（名单见附件一）。服务大队下设办公室在县公安消防大队，办公室具体负责消防志愿者行动的规划、协调、指导和活动实施。
（二）乡镇要依托当地共青团成立“新平县消防志愿服务中队”，并由共青团领导或当地有一定社会影响、热心消防公益事业的人事担任中队长。负责本地区各机关、团体、企业、事业单位以及社区、街道、村寨等消防志愿服务队的组建、人员招募、注册颁证、大型活动组织实施和日常管理等工作。
（三）按照属地管理原则，县公安消防部门指导消防志愿者进行消防业务培训，并定期组织消防志愿者开展消防知识“进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭”、消防宣传教育、火灾预防和消防安全救助服务等工作。
（四）消防志愿者在开展志愿服务活动期间，各单位为消防志愿者提供必要的安全、卫生等条件和保障。
四、建队程序
（一）消防志愿者招募标准。本着“自愿参与、人人能为、人人可为”的原则，凡年满14周岁以上（14岁至18岁只参加适合此年龄段的活动，并须有其监护人同意）热爱消防事业、具有奉献精神，具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的社会成员，无论职业、学历、民族、国籍、信仰，进行专项注册，都可以成为“中国消防志愿者”，就近就便、力所能及地开展消防志愿服务。
（二）消防志愿者注册与培训方式。按照“先建组织、后招募”，“先培训、后发证”的原则，县消防志愿服务大队指导全县建立各级消防志愿者组织，根据社会消防工作需要，定期或不定期通过广播、电视、网络、户外广告等形式，公告招募消防志愿者相关事宜。
自愿成为中国消防志愿者的社会成员，按照《中国注册志愿者管理办法》相关规定进行专项注册。
县公安消防部门要在消防志愿者申请注册之日起一个月内，按照统一的《中国消防志愿者培训大纲》对消防志愿者进行消防业务知识培训，经考核合格后，办理注册手续，颁发《中国消防志愿者证》。
五、保障措施
（一）经费来源：一是政府财政支持，二是社会捐赠，三是志愿服务对象的资助，四是其他合法收入。
（二）筹措原则。县党委、政府根据实际需要，将消防志愿者组织和消防志愿服务活动的经费纳入政府财政预算，并积极向社会募集捐赠和捐助。消防志愿者行动启动之初，由公安消防部门筹措专项启动资金，用于印制资料、发放衣服、制作标识证件等事宜。之后，所需经费由团组织和公安消防部门向社会募集。对给予消防志愿者较大经费支持的单位、企业和个人，可考虑在志愿者服装上印制单位、企业标识或名称，其主要负责人或个人可列为消防志愿服务大队成员。
（三）经费管理。建立全县消防志愿者行动资金，以“新平县消防志愿大队”的名义设立专用账户，用于募集资金，明确专人具体负责。志愿服务经费实行专款专用，并接受有关部门及消防志愿者监督。
六、服务内容
县公安消防部门指导消防志愿者由易及难，由浅及深，围绕不同时期社会消防工作中心任务，以掌握“两知三会”（知道所在场所或单位的火灾危险性、知道火灾预防基本常识，会报警、会扑救初起火灾、会自救互救）知识为重点，主要开展以下服务：
（一）消防安全知识宣传教育。做好日常消防安全知识和消防科技知识的宣传普及；协助和参与重大消防法规和消防方针政策的宣传贯彻活动；在消防站或重大消防活动期间为群众提供消防咨询和服务等。
（二）预防和整改火灾隐患。维护所在机关、团体、企业、事业单位以及社区、街道、村寨的消防安全，积极参加本单位、本辖区组织的防火安全检查和火灾隐患治理；协助公安消防部门纠正消防违章行为；为预防和治理火灾隐患出谋划策等。
（三）消防安全救助工作。熟悉所在机关、团体、企业、事业单位以及社区、街道、村寨消防设施情况和当地医疗急救联络方式；在发生火灾时，能及时报警并熟练使用简易器材灭火；熟悉逃生路线和方法，能协助组织群众进行安全疏散；掌握徒手心肺复苏、创伤救护等初级急救技能，可对伤员进行基本的救护。