【www.guakaob.com--圣诞节】
2014年初前阿里员工蓝耀栋决定创业，创立呆鹅，目的是解决办公楼、企业园区的早餐问题。年末，蓝耀栋宣布呆鹅倒闭。他为此撰文总结了本次创业经验和教训，值得意在020领域创业的朋友们参考。
2014年12月24号，圣诞节，微冷，在上海陆家嘴正大广场的星巴克咖啡店里，我们团队决定结束呆鹅早餐预订上门业务。概要原因是在纯代购配送及自营生产配送这2个方向做大机会比较小。
我个人投入了约76万元(一辆特斯拉啊?)，和9个月时间在这个创业项目，建议全国各地的早餐外卖创业者请慎入，学费已经帮大家交了。这次还没来得及拿天使投资，事实上春节前拿到投资也有点难，投资人不傻大都能看出这个早餐外卖市场的下面几点挑战。即使拿到钱，我觉得到A轮B轮比较麻烦，不融则做小了，融了也很大可能被大中型平台用钱砸死，只有一个可能活下来就是自营生产和配送守住一块生意流量和配送还得和平台合作成为一个线上的早餐厨房。
感谢在杭州未来科技城朋友们对呆鹅的喜欢。你们失去了一个认真做早餐送早餐的服务商，但是不用担心，已经有越来越多好的供应早餐面包店餐厅咖啡店、便利店早餐店和早餐上门服务商存在和出现了。
我们有个愿望
未来这些年里，大陆港澳台上班族公司人能逐渐不那么匆忙，能够坐下来在家里或者实体店里花30分钟的时间慢慢吃一顿安全健康口感良好并持续变化的早餐，有主食，有果蔬，有饮品。堂吃始终是最佳口感，外卖口感一定是减弱的。把晚餐钱转移些到早餐，让早餐真正重要，最好还能和家人朋友一起早餐。如果大部分人能这样，让早餐外卖市场需求变小才是最美好的事情。
这几年的早餐外卖需求是在的，我们多数的上班族公司人匆忙，没时间坐下来吃一顿慢早餐，天然懒，不想做或不会做早餐，或者匆忙至来不及去实体店买一份早餐。早餐外卖能在办公楼这个地理位置帮助解决一部分问题。
接下来，来看早餐外卖的2个模式方向为什么对于呆鹅们很难。
原因1 纯代购+配送的模式机会只属于现有国内这些大中型O2O平台
代购全城或办公室周边早餐供应商的早餐，然后配送到办公楼、酒店、或学校这些地方，这个模式应该也只能由国内中型大型的外卖平台来做，包括点我吧、零号线、餐桌网、到家美食会、饿了么大众点评、美团、淘点点。这些平台可以向前切入到早餐这个时点场景，短期成本会增加在配送成本，但可以增加粘性和用户客单价包括和对手形成差异化竞争。可以做提前及临时下单。
为什么这些大中型020平台能做?满足3点：
1.流量已经在水池里，早餐和午餐下午茶晚餐夜宵用户是重合的，只是消费场景在切换。
2.生产能力已经存在，无论是办公楼、学校、社区、酒店商圈等周边3公里已有足够多的早餐生产
供应商，比如面包店、咖啡店、西式中式的快餐连锁、早餐店等。
3.配送能力也有了，这些平台无论自己配送还是外包配送，物流配送能力是在的，现有的配送系统及人力可以用上，但靠人力是不够的，面对分散到各办公室楼公司前台或一楼的订单(很多办公楼外卖包裹是不能上楼的只能到一楼比如上海陆家嘴区域的高档办公楼)，在早餐2个半小时内要完成并发式的配送很痛苦，成本也比较高。
有个办法是在办公楼一楼建立自提柜，帮助分担配送任务，还可以完成食物的保温。这个办法呆鹅也想过，不过自建或外包自提柜都是一笔不小的投入，这个投入适合拿了亿万美金的外卖平台们。这个自提柜可以做成开放平台，接纳需要保温的餐饮类外卖进驻。无论谁来做，办公室、学校、社区、酒店等人群集中位置的配送都有这个并发配送问题要解决，这个问题比实物电商的自提麻烦。
原因2 自营生产+配送模式机会做着累做大比较难
自营生产+配送这个模式能挣到钱吗?可以，能挣到一些小钱，大钱比较难，我按10%的保守纯利算，如果要做到1000万元的利润需要做1亿的销售额，按20元1份早餐套餐计算，1年要销售500万份早餐，1个工作日2.5万份早餐，至少要深耕一个上海2-3年，或者更惨是北上广深杭多个城市合计做2-3到达销售目标。这个2.5万份的每日早餐时段送出份数还要自提柜帮忙，单靠人力配送到前台几乎是个不可完成的任务，除非提高配送成本，那么则要考虑在早餐之外收到用户的钱，比如卖食材卖别的，早餐20元的客单价比较难做高了。
于是这个模式做大比较难挑战有3点：【珍菌堂牛樟芝会倒闭吗】
1.配送成本高，
无论自己配送还是外包，成本都是比较高的，单日送餐超过5千份，得用自提柜帮忙，不然很痛苦，无法确保食物温度和准时送达，如果我们单看1份1元的可见配送费用可以接受，但人力这块就不够了，分散的订单必须靠人力+自提一起才能降低配送成本，能降到多少呢?不知道，希望后面有人能给出答案，和每日稳定的订单量及订单送达位置集中程度都有关系。个么，你可能会说，如果用自动售餐机提供早餐呢?是的，这个我们也想过，这个方式可以全天卖餐，不止是早餐，基本是一个自助购买的微型便利店，需要解决的是根据预测提前生产及售中补货及保持变化的良好的食物口感，支付可以只用支付宝或微信扫码，这个方式对手是便利店，各地有人在做了，运营数据不知道好坏。
2.生产研发能力得不断变强，
如果1天数万单要在1个小时完成食物生产和质检，订单起来可能需要多个厨房的分包，但一个中央厨房也可能实现生产及配送到各办公楼，前提是要全程做好保温。外包生产?可以，要有足够细致及时的品质监控(创业网:
3.流量获取成本及留存运营，
首先，现有这些大中型平台获取交易用户成本也不低，也得几十过百元拿到1个交易用户吧，自营的获取用户成本可能还会再高些，呆鹅11月月底有次正式地推纯派发卡片无促销带来的交易用户成本1个约60元(短期数据会略高，正常应该可控制到50元以下)，呆鹅12月早餐预订的次周购买留存率约50%。要在短时间让目标办公楼的公司人知道并产生重复购买，要细致快速的地推和长期线上用户运营，这个需要理解用户的人+坚持执行。
原因3 无论自营还是代购都有一个共同的挑战-那些附近的店 【珍菌堂牛樟芝会倒闭吗】
早餐送上门服务有2个主要价值：1保持变化的良好口感(食材及生产安全是基础价值) 2准时送上门的便利 ，先说2便利价值，只能和楼下那些店最多打个平手，大部分的公司人其实稍微提早点出门或提早点到达办公楼楼下或者地铁出口，这几个位置已经有比较多的早餐实体店，北上广深杭中最好的选手是这些便利店，比如全家、7-11、罗森、可的等等，其它是面包店如85度c，中西式快餐麦当劳肯德基永和大王新亚大包等，馒头包子店巴比甘其食等，咖啡店星巴克咖世家等，大小私营个体中式早餐摊点。1口感上其实最多打个平手或者弱于顾客现场购买现吃或带到办公室吃。自营模式可以不断给用户带来国内外各地好吃的早餐，这是一个不错的补充。如果只是代购附近的早餐只有便利价值。
自营b2c模式存在一个口感提高及线上扩展流量的机会，但这个机会基本上属于这些24小时营业的勤奋牌便利店，比如全家便利，全家可以在社区、地铁、办公楼、学校、酒店等这多类位置完成覆盖，早餐午餐晚餐下午茶食物全部外包外采，尽管大部分食物口感一般甚至有些算得上难吃，原因是大部分是提前1天或数天生产的冷链食物，加热完再吃只是凑合，在口感提升上，只要全家们愿意是可以改变提高的，比如增加更好吃的当日现做早餐的自提服务，顾客提前下单然后便利店里完成自提当然现场直接购买付款也是可以的。提高现有包子面包三明治饮品的食材及口感标准并保持新产品的增减变化，可以提高部分高级食物的售价以满足更高要求的公司人。
早餐实体店永远不会被外卖取代，只是被另外一个实体店品牌取代，同理，外卖只会被另外一个外卖品牌取代。外卖主要是堂吃的补充。
【珍菌堂牛樟芝会倒闭吗】上世纪七十年代，我妈含辛茹苦将我们姐弟四人艰辛抚养着，我到七岁时都没见过爸爸，有时我忍不住问妈妈：“我爸究竟是啥样，在哪里呀?”这时，妈妈总会生气地丢下一句话：“你爷(当地方言)当官去啦j”
直到有一天，一位被剃光了头的男人进了家门，在妈妈的陪同下，光头男人来到我的面前，抚摸着我的头说：“儿子呀，长大了别学爸爸，不要做生意赚钱。”
这是我第一次见到爸爸，他与我想象中相差甚远。见到爸爸的那一刻，我心中涌起一阵心酸。事后我才知道，老爸年轻时很不安分，在我两岁时，就到中越边境的靖西县从事田七药材贩卖，后来又开砖瓦窑。在那个割“资本主义尾巴”的年代，我爸爸被抓，定为“野马副业，走私贩私”，被强行劳教。
随着改革开放的到来，我爸的案件终于得到平反，当初被收缴扣押的东西也全部折款赔偿，政府给予了我爸七万多元钱。于是，家里用这笔钱建起了两层楼房，一家人过上了幸福的生活。那时，我暗下决心：长大了也要像老爸一样，做一个会弄钱的人。
由于受老爸的影响，我小学刚读完(当时小学只有五年级)，看见乡文艺团体在招人，我就不想再读书了，于是我被乡文艺团体吸收为成员，开始过上了“领工资”的日子。
16岁那年，强烈的赚钱欲望在我心中升起，我决心用行动做一番事业。那时我们当地的香蕉烂市，价格低至二角钱一斤，而我从一些外出的朋友当中了解到，河南的香蕉价格贵，于是，我毫不犹豫的挑着百斤香蕉，登上湛江开往武昌的列车，再转车到河南洛阳，把香蕉挑至农贸市场，竟然卖了每斤三块六角钱，一趟便赚了200元整!就这样，我担着香蕉往返于广西河南，半个月便赚了1000元。
当数着凭自己能力赚来的1000元钱时，我高兴得跳起来。没想到我初次涉足生意，就一炮打响!我有能力，我能赚钱，我要创业赚大钱!
在河南的许多城市，大街小巷都是致富赚钱的广告，我在河南巩县(现改为巩义市)看中了锯末生产装饰板广告，考虑到我地锯末也多，便毫不犹豫地学习了。没想到，这种用氯化镁和氧化镁生产的板材，在南方见到太阳就弯曲，并出现盐屑，我的创业恶梦从此开始……
第一次失败后，我不死心，再上河南，我以为是小县城的技术不够精，便到洛阳去找好的技术。刚出火车站，便被一帮“托儿”带到一处培训点，这家负责人教我用玻璃板作底模，生产出来的锯末板果然像镜子一样，光彩照人，我很高兴，半天时间，便掌握了声称最好的技术。
再次回家生产，乡亲们见到能照出人影的锯末板，都纷纷竖起大拇指称赞我有生意头脑，我的心里了乐开了花。可是，七天后，盐屑再现……
家里为了支持我创业，给了我3000多元钱，虽然两次失败，望子成龙的父亲并没有责骂我。于是，我胆子更大了，又瞄上了人造大理石、人造瓷砖。
在柳州的一家旅店，在技术转让方对我说出成本便宜、原料易得、销路极好的一番话后，我便糊里糊涂交了学费，学习了技术。可回来准备生产才知道：这种以191号树脂和石粉为载体，固化剂、促进剂起凝固作用的技术根本不能生产，原料易起火燃烧，危险，且树脂要专车运输……再次的创业还未开始便胎死腹中。
几经折腾，终未成功，但我仍然抱着誓死也要创业的决心。父亲见我铁心要闯一番事业，便把赔偿回来仅剩下4万多元存款拿出，卖掉祖屋凑足8万多元，购回2台制砖机，带我到广西来宾县陶邓乡开砖厂。父亲曾开过砖厂，有经验，有他带着，我会少走弯路，容易成功。但由于父亲身体不太好，经常回老家治病，每当他离开时，便把砖厂的事交给我管。
可我并没有理解到父亲的苦心，不知天高地厚的我，长期聘请三个师傅(修砖机的、修柴油机的、负责砖斗砖框的)替我工作，而这三个师傅欺我年轻，稍稍招待不周，机子有点小毛病，便让机械“休息检修”几天。更要命的是，这时我从某大报上看到黑龙江肇东市王洪成发明了“水代柴油”技术，并且有该省农机管理厅的检测报告，便盲目引进在自己的砖厂应用并推广给同行。这种以80斤柴油加入20斤水，配1斤添加剂像豆浆一样的白色柴油，试用一个多月后，砖厂机械报废(包括向同行承诺试用损坏包赔的7家砖厂机械在内)。在同行的索赔声中，我只好连夜偷偷逃走。
在汽车站当售票员的哥哥赶到砖厂处理，无奈欠款太多，无力挽回，所有机器被扣抵债，父亲辛辛苦苦一手建起来的砖厂，破产倒闭。
更令人心碎的事是，在妈妈、姐姐的埋怨和指责声中，患病的父亲积愤成疾，含泪辞世，临终前我都未能见他一面。而我也成了远近闻名的败家子、不孝子。那时我刚满18周岁!
远离家乡。漂泊的日子放不下创业的心。
出走时，我身上带有八千多元钱，想着砖厂败在自己手里，想着父亲的死，我难以释怀。我仍然一心想找一个在短时间内就能发大财的项目，赚一笔钱来翻身，来告慰父亲的亡灵。终于，我碰上了据称每公斤可卖26万元的提取胆红素的好项目。在某科技情报所培训了二天，购买了所需氯仿等材料和猪胆进行生产。但当我开始生产时才知道：6万个猪胆才可能生产一公斤胆红素。我仍然不管不顾冒险前进，直到产品出来交给回收方被告知纯度要85％才收购时(我的纯度才65％)，我才懵了，明白又一次上当了……
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