总结童鞋销售不上升的原因

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总结童鞋销售不上升的原因篇一
《刘珍童鞋的网络营销操作方法及技巧总结》

刘珍童鞋的网络营销操作方法及技巧总结

一、内容提要

自从本年九月十六日参加网络营销秀活动至今，我们已经在这次网络营销大赛中坚持努力了将近三个多月的时间，迄今为止我的网络营销AR值为3.07,虽然分值在这次网络营销能力赛大赛中不高，但我尽自己最大的努力去奋斗了并学习收获了相关的专业知识和成果。以下我将从完善网络营销营销主页个人信息、提交大赛相关观点、在梧桐子网站发布家乡相关文章、博客发布、帮老师上头条、词条编辑以及病毒学营销等方面具体分析这次网络营销能力赛的营销操作方法及技巧总结。

二、实践内容

我选择选刘珍童鞋的网络营销操作方法及技巧总结作为这次实践的题目是要对自己参加的这次比赛有一个总结与反思，分析哪些推广方法行之有效，哪些收效甚微，哪些一点作用也没有。下面是我的具体分析：

（一）活动前期的准备

准备工作包括注册网络营销秀账号、完善个人资料、链接微博、微信、朋友圈、以及qq空间等相关资料，为我们的活动搭建必须的公共平台，同时认领家乡、注册梧桐子账号以及完善个人资料等。在填写“个人资料”时，注意内容尽量详细一些，使能力秀朋友更加了解自己，并且”添加上“QQ在线状态官网”和“微博秀”展现在主页上，这样拉近了我们和能力秀朋友的距离，也自己为微博增加了人气，增加了粉丝。我觉得完善信息是开展以后提交大赛相关观点、在梧桐子网站发布家乡相关文章、博客发布、帮老师上头条、词条编辑以及病毒学营销等任务的基础，所以我们一定要严格按照要求将所有基础信息都填写完整。

（二）网络营销观点和博客的发布

1.通过参加将近三个多月时间的比赛，我总结出要想获得网络营销观点和博客发布这部分的高分，首先我们要坚持每天都写观点和博客来达到大赛要求发布的数量，即使审核不通过我也从不会放弃，就这样我目前已经通过了九篇观点，博客涉及的范围较广，我学的是物流管理专业，所以在博客中写到了关于物流方面的内容 ,微博是一个很好的交流地，我们贵在主动积极，为自己打好营销基础。

2.其次要提高网络营销观点和博客的质量，尽量用原创的文字，同时观点要别出心裁，有自己独到的见解并与比赛要求相关，内容简明扼要，题目得抓住人的眼球，是人们关心的热门话题。博客涉及的范围较广，博文的内容最好添加上链接，这样更能够做好宣传自己想要展示的内容。同时在博客向网络营销主页提交任务时，一定要

将博客网址填写正确，我相信做到上面总结的各点，一定能在很大程度上提高网络营销观点和博客的通过数量。同时加强和秀友的留言互动，写好观点后要学会推广自己的观点，比如在新浪微博上发表，在能力秀微群里发表，让更多的好友看到，提高点击率。来会互相转载一些比较好的博客和观点，互相分享对方的文章，让我们的作品在不同的朋友圈中传阅，增加文章和博客被顶和被赞的数量，进而提高这方面的AR值。

（三）梧桐子网站家乡相关文章的发布

1.推广家乡文章

首先登录梧桐子网站时一定要用能力秀的账号登陆，其次在为家乡代言梧桐子网站这一模块中我一共发布了60篇文章，获得梧桐子的个数是3800多个，在文章数上我拿到了满分。我觉得要想获得更多AR值，首先要保证文章所发的数量过关，尽量每天都发一篇文章介绍家乡我们可以写区县简介、旅游景点、特产美食、文物古迹、历史名人、成语典故及梧桐文化等方面的文章来介绍家乡。其次，在保证文章发的数量而要过关基础上，最好多发几篇质量比较高的文章，不要只是简单的复制粘贴文章在梧桐子网站上，而是经历多次文章的修改和完善，帮老师上头条使梧桐子文章加精加赞，进而获得网站給好的文章特别给加分的优势。

2.帮老师上头条

帮老师上头条这部分首先是将所写好的文章发布到梧桐子网站，然后再将发布文章的标题和文章地址分别提交给网络营销任务提交里。我回忆起来小学和初中及至大学的老师，最终写了四篇帮老师上头条文章发表到梧桐子网站，而在向网络营销任务提交时我才发现只能提交一篇帮老师上头条的文章，这部分任务要求最好写的是大学网络营销老师，而我因为已经提交了一篇有关高中数学老师的文章，进而不能再提交我的帮大学网络营销老师上头条的文章，也影响了一定分值，这次粗心造成不可挽回的损失。

（四）病毒行营销

在完成病毒性营销时我要写完整的框架，首先要明确自己要写的主题是介绍德邦物流，其次我确定搭配了相关的几张图片，然后要完美的将图与文字结合在一起使自己要表达的内容清晰、简洁明了、新颖和具有吸引力，再将文章发到梧桐子网站，并发布文章的标题和文章地址分别提交给网络营销任务提交里，最后要在自己的微信朋友圈、QQ空间、微博等社交圈分享自己的一张图，让更多的人浏览和分享文章，提高自己的关注度，分享和浏览的次数越多，Ar值的分也就越高。

（五）词条及资源合作

作为一名大四的学生每天花一点时间去做比赛是很难的，所以我写的词条数量较少，而资源合作也由于时间的原因没有做好，下次如果还有机会在参加网络营销能力赛大赛，我一定会坚持每天都写词条同时积极和同学走出学校寻求企业帮助，积极完成网络营销能力赛的资源合作任务。

三、实践总结

在这次网络营销大赛中，我尽自己最大的努力去奋斗并学习、收获了相关的专业知识和成果，同时在和秀友留言互动中也提高了自己语言表述能力和社会教际能力。我体会到了认真做一件事是多么快乐和幸福的事情，凡事只要我们努力，只要我们坚持就一定能够成功。

我认为自己最成功的地方是在我为家乡代言中梧桐子网站这一模块中我一共发布了60篇文章，获得梧桐子的个数是3800多个，在文章数量上我拿到了满分，同时在帮老师上头条中我写的文章数量也较多，而病毒性营销中我提交的介绍德邦物流文章内容较充实，专业性也较强，同时完美的将图与文字结合在一起使自己要表达的内容清晰、简洁明了、新颖和具有吸引力，并且我在完成我为家乡代言，博客营销，病毒营销时做到了与秀友的沟通与帮助，并且我们还有自己的QQ群，这样更加方便了我们的交流，并且及时互动。而自己较大的失误就是作为一个大四的学生，时间不够充足，进而所以我写的词条数量较少，而资源合作也由于时间的原因没有做好，下次如果还有机会在参加网络营销能力赛大赛，我一定会坚持每天都写词条同时积极和同学走出学校寻求企业帮助，积极完成网络营销能力赛的资源合作任务。

我认为参加这次网络营销大赛是一件很有意义的事情，我相信所学习、收获的相关专业知识、成果，同时在和秀友留言互动中所提高的较强语言表述能力和社会教际能力的经验对于以后我们工作一定会提供很大的帮助。

我的梧桐子网站主页

网络营销主页

总结童鞋销售不上升的原因篇二
《工作总结》

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设。。

2010年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医学规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

三、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念。积极参加院内、科内、组内的业务学习。

四、加强危重病人的管理，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率；加强病房管理，做好护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁。整齐。安静。舒适的休养环境。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的2011年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

总结童鞋销售不上升的原因篇三
《2015销售月工作总结与计划》

2015销售月工作总结与计划

销售月工作总结与计划（一）

一转眼一个月就过去了，在这段时间我学到了很多东西，现在我将这个月以来的所有工作做一个总结：

首先，我很高兴我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事业单位、公务员、教师等；也不是一个月固定能收入三千、五千等；而是能在有限的时间里让我得到充分的锻炼与社会人脉资源，为两到三年后创业打下坚实基础。对，这就是我三年里面的定位，所以我还在学校里面的时候就有过创业史。当然，这一个观念是我所在的大学给我的，我很感谢我上了那所大学，也感谢遇到了那些能激发我梦想的人……

是的，“上远”给到了我这些，说心里话，我很相信我的老板，因为我知道我能在他身上学到很多各方面的东西。“以情做人，以诚做事，以信经商”这句话真的在他身上表现的淋漓尽致了。我很喜欢他说话做事的风格，我更喜欢他严肃的给我提意见，这样我才能全面成长。

其次，对这个月的业务总结可归为几点：

<一、得到：

（1）、坚定信心。不管做什么，我对自己一直都很有信心，到了上远，我对自己成功的将来就更加坚定了，老板的亲自带领与指导，还有每天拜访到的都是公司老板，相信每天和不同的老板在一起，让我离“老板”的目标也不远了……

（2）、行业专业知识得到初步且较深层次的了解。从一开始的一窍不通到摸清行业的性质；从无法应对客户到顺利交流；从问题的表面化到深层的剖析，这一切都离不开公司领导的大力指导。

（3）、学到并体会到许多业务技巧。杨总比喻的很好，做业务就是一个打拳击的过程，我想我现在从只能挨打到了可以出拳的阶段了，不过可惜的是，一出拳很容易就会被打到，所以我要更加油。

等到的东西真的很多，一时间也想不起来写，总之，我喜欢我在的公司。 <二、不足：

（1）、在业务方面没有做到全力以赴。亚洲销售女神晚上十点钟还在外面拜访顾客，我5点就休息了。时间差不多的时候，本来还可以拜访一个Boss的，可是我没有。

（2）、大客户回访时间没有控制好。有些Boss上一次和下一次的拜访时间间隔没有安排好。这样的话回访的时候效果不尽人意啊。

（3）、我应该抽出一些时间来学习。我清楚书看的少是我的一个一个缺点，所以我得认真对待这个问题。目前来讲，纸张专业知识我更应该每天抽点时间来学习。

（4）、缺少洞察力。很多时候不能觉察到顾客心里想什么，很难猜测，所以这方面的能力我需要锻炼。

自己的不足太多了，这里只是写了几点，望大家都提建议。

再次，就该谈谈下一步的工作计划了：

（1）、每天督促自己看一些书

（2）、每天看销售日志，对各种客户信息及时总结并得出下一次的拜访时间与方法。

（3）、尽量每天与Boss交流，这样才能在解决问题的同时也学到东西。

（4）、对目前手上的几十家客户，认真挑选，经常回访。

最后就是自己的一些建议了：

（1）、建议能想资料袋一样做一批手提袋的样品；

（2）、建议在现在产品的基础上在增加几样市场上常用的产品，如：白卡，灰卡等；

（3）、建议每个月能有一次集体活动，可以一起去郊游、烧烤、唱歌等，当然得安排在周末。

销售月工作总结与计划（二）

十一月，是我正式参与营运工作的第一个月，回顾这一个月的工作，使我倍感压力，倍受鼓舞。在武孝诚、张大燕两位同事的大力支持下、三楼所有员工的全力配合下，我们努力工作、众志成城，三楼的销售业绩较开业以来，没有出现大的波动，保持了一个比较平稳的态势，全月共计销售额达264510 元，特别是在公司人事制度改革以后（基本上由行管人员组成三楼的营运管理人员），在导购员编制削减了2人的情况下，取得这样的成绩，来之不易。

十一月，我主要做了以下十三个方面的工作。

一、熟悉营运工作流程

与以前的三楼管理人员做了相关方面的交接，并学习了营运方面的知识，如商品知识、商品陈列、销售技巧、人员的合理安排与管理等。并在实践中不断自我调整和改进。

二、熟悉三楼员工

基本上熟悉了三楼所有员工的基本情况。包括姓名、年龄、生日、家庭住址、以前所从事的职业、教育背景、兴趣爱好等。

三、调整排面及人员调整

在上月的基础上做了较大幅度的调整。主要是：压缩了五折区的过季商品，并把部分送仓；调整运动区的格局，把卖的较好的商品调至前区；童装区商品作为三楼卖场未来的重点也进行了大面积铺货与调动，商品得到了较大程度的丰富；鞋区和箱包区是我们三楼卖场的重中之重，营业额占了整个销售额的半壁江山还要多，调任伊始，我便对这两个区的排面进行了改动，增加了两个高柜，两个矮柜，并配了两个模特进行商品展示，使商品更显立体层次感，箱包区排板调整思路就是走超市化路线，为此，月中我们便把仓库里能出的箱包全部出到卖场。

四、商品陈列

十一月，我们三楼商品陈列的主题是：“把爱带回家，和梦一起旅行！”陈列的重点是：童装、皮鞋、女靴、旅行箱包。我们的做法主要是：在童装区极力营造童趣、爱心、家庭氛围，把支撑墙做成购物墙，在上面挂满粉色系的儿童包，并在各个货柜、流水台系满了充满爱心的七彩气球，童装区的同事们参考KFC、Mcdonald’s的模式，导购员变身接待员，和小朋友一起玩游戏，玩的同时，向家长们推介商品，让他们感受ITAT爱心、家庭氛围；鞋区、箱包区的陈列主要是大面积铺货，使区域里的商品丰富多彩、立体感分明。其他区相应做了系统调整，配合陈列主题，更好地把商品卖出去。

五、建立出入库制度

导购员从仓库出货，经发货员点数签字，货品上柜后，清点后再找收发货主管签字确认；另外，每个区建立进、销、存账本，做到心中有数，也为以后的盘底打下了坚实的基础。

六、完善早会、交接班制度

早会天天开，交接班每天都在进行，十一月，我和我的同事们不断摸索，完善这一制度，主要就是变被动式早会为主动式早会，其精髓就是由员工向主管、当班助理问问题，激励员工，使员工整天精神焕发、斗志昂扬、充满活力。

七、在岗学习、在岗培训

学习、培训为销售服务，为自我成长、自我实现服务，上月，我们和员工一起不断进行商品知识、商品陈列、导购技巧的学习，着重向员工宣导服务意识。主管为员工服务，员工为顾客服务。另一重点是防盗、消防宣传，人人都是防盗员，人人都是消防员，防盗、消防意识深入人心，()三楼卖场11月份也杜绝了商品被盗现象。

八、催货

刚刚接手三楼，百废待举，手头上供应商的资料几乎为零，我们便从营运的同事那里，从每次收货的货品包装袋上，从收发货主管手里找供应商的联系电话，然后就是轮流打电话催货，要货，上月，在我们的努力下，新到了格拉斯女靴、鹰公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、蓝色天空女童棉衣、圣多宝童装棉衣。

九、企业宣传、商品宣传

十一月是我们商场的购物月，我和员工一道到人流集中的区域派发DM单，卖场里，在会员区同事的支持配合下，增加了三楼广播稿的播放频率，在一楼流水台，我们选派优秀员工在那里向顾客朋友们介绍三楼商品。

十、员工轮换制、“全程服务”制度的建立

这两项政策出台的目的旨在加强员工的积极性，更好地促进销售。员工轮换制是指每月把各个区域表现相对优秀的员工调换到三楼强势区域；“全程服务”是指周一到周五派两个员工、周末派三个员工到一楼流水台或外围特惠区卖场，向顾客生点推荐三楼商品，并主动陪同顾客到三楼来选购，如产生销售，则与相应柜台工作人员平分提成。 十一、编制员工十二月份排班表、发十月份工资存折

在充分尊重员工意见的基础上，对两班进行了微调，使每个班都为13个人，平衡了员工，鞋区增加1人至6人，包区相应减1人，合理确定了劳动分工。

十二、保洁、缝纫、电工的管理

保洁人员维护着整个卖场公共区域和办公区域的清洁，对我们店的形象至关重要，11月，我按贯例每周给保洁人员开一次例会，定在每周二的下午2：30，并针对卖场的情况对作息时间进行了微调，早班提前到8点前，早班下班为15点之后，并对开业以来一直未进行打扫的死角地带进行了清洁，如二楼楼梯间对面的横梁，三楼上四楼楼梯间进行了较为彻底的打扫。整个卖场卫生状况继续保持良好，为顾客朋友们创造了一个舒适的购物环境。月底，对保洁物资进行了盘点，缺货进行了登记，然后交行政人事部进行采购。当班的每一天，我都会抽时间到整烫间、电工房不定期巡查，和缝纫员、电工师傅交流意见。

十三、和员工“心连心”，增强员工向心力和归属感

为了增强员工们的集体感，舒缓员工的心情，使员工们在紧张的工作之余得到放松，11月，在员工自愿原则的基础上，我们组织了2次娱乐活动，员工们的思想得到了空前团结，凝聚为一个整体，形成了一个互帮互助、互相学习、互相关爱的良好氛围。整个11月，三楼员工没发生一起矛盾，纪律也保持了以前一贯优良的传统。

时光荏苒，日月如梭，十一月已经过去，在这一月里，我在工作中发现了不少问题，总之，前途是光明的，道路是曲折的，我将和我的同事们一道，不断探索、不断前进、只争朝夕，用行动和努力工作来解决我们工作中暂时遇到的困难。我相信，我们ITAT世纪星俱乐部在周建军总经理的领导下，在全体员工辛勒工作下，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

附：十二月份工作计划

一、加大催货力度；

二、继续调整卖场排面；

三、巩固已建立的各项比较完善的制度；

四、争取举行1-2次员工联谊活动；

五、动员员工进行店季度盘底；

六、加强早会、晚会制度，做好员工思想工作；

七、区域考核、区域员工轮换继续进行；

八、对员工进行年底安全意识培训；

九、针对年底销售旺季进行提前重点陈列，陈列主题为：“整装待发，从ITAT走向20**！”

十、继续和员工一起进行在岗培训、学习、不断加强服务意识，使服务观念深入人心。 十一、做好圣诞员工活动；

十二、年底大扫除。

销售月工作总结与计划（三）

十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点： 对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次……

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

总结童鞋销售不上升的原因篇四
《销售类的工作总结》

销售部工作总结经典范文

一、总体目标完成情况：

销售 2.5亿元，超额完成目标计划（2亿） ，目标完成增长率为25%

二、目标完成过程中的经验总结

（一）、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

（二）、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素：

1、 质量问题偏多。

众所周知，化纤本身，是具有一定危害成分的，特别是化纤为原料的

衣服制品等。所以，质量问题，是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面，对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看，质量问题还是存在着，商家对于化纤的质量要求非常高，这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

2、 竞争比较激烈，其他企业价格对比悬殊。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。

3、 应收款偏大

受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、对2011年工作的计划

我部门2011的的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，保证质量，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好2011年度的销售工作计划任务。

（一）、总体销售目标 3亿

未来一年，我们销售部预计销售目标达到3亿，实现名副其实的创利年。

（二）、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处

1、质量的改善。

在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。

在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多商家熟知，是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

3、 加大资金回笼的力度，回避企业风险。

在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4、 多面的销售渠道，发展更多的销售平台

除了最原始的销售渠道之外，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售

网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、 随时关注业内动态，掌握更多的市场信息

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、 提高销售部人员自身的工作素质

提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；

总结童鞋销售不上升的原因篇五
《超市工作总结》

五月份工作总结

五月份很快就要过去，回想五月当中的工作，有希望有经验也有学习提高。现在把我在五月的工作总结如下:

一、本月的工作和学习经验：

1、每周的例会使能够发现问题及时调整、改正。

部门的例会制度是我们在工作上总结经验、发现问题的最好方法。在会上可以了解到卖场最近的工作情况，也会了解到卖场现阶段存在的问题以及员工的情况状态。对于出现的问题可以有针对性的解决，力争把问题解决在源头，对员工在工作时产生问题的影响降到最低，使每名员工保持积极的心态，全身心的投入到销售工作当中。

2、做好五一销售，并做好六一前的准备工作。

五一期间为提高销售，首先加强与供应商的沟通，积极配合经理协调各供应商的商品库存，保障销售目标的完成。要求主管每天早上对前一天各柜组的销售情况汇总，利用早晨会时间向员工通报，让每名员工知道自己的任务和差距，从而调动每个员工的积极性。针对销售差的供应商积极与厂家沟通，查找原因进行针对性的调整从而提升销售。

5月中下旬我部门开始调整儿童商品排面，为即将临近六一儿童节做准备，我部门准备了儿童服装展卖25元起，贝亲儿品特卖场、童鞋6.8折儿童商品的促销，并着力打造良好的环境氛围使用粉色气球布置儿童区域，从而为提高销售作保障。

3、大码的整改工作以及单品码的整改工作。

本月的大码及单品码的整改工作是我部门工作重点，这项工作是我们减少问题发生，把工作更加细致化进行的过程。大码在实际的售卖当中确实给部门带来了一些优势，但大码的弊端也越来越明显，给我们终端的监控带来很大漏洞，给我们的利润带来损失，商品质量带来隐患，品牌的管理难以执行，因此整改大码是完善制度、堵塞漏洞、减少损失的必然措施。虽然部门在执行整改过程中，经历了微机品名与实货不符，微机品名标注模糊，供应商经营品牌众多，品牌资质不完整，商品标注规格与价签不符，产品进货批次不同造成含量成分不同，因不熟悉反复打印价签等等问题。这些都不能阻挡我们整改的决心，只有经历各种困难不断地去克服，才能最终把工作做到更好。

部门在整改中也是对自我提升的机会，经历了各种困难使我更加懂得细致的分解任务，落实责任，认真的检查落实布置的工作，才能减少或者避免事情的发生。

4、学习温习经理的应知应会。

五一过完不久店里对所有的主管进行了一次集中考试，虽然没有考我但我也感觉到自己在业务知识储备当中存在的不足和缺陷。我工作过所有的非食部门，一直是抓现场管理对人员管理有一定心得，这是我的长项同时也是我的短板，接触业务的机会相对较少，一些业务方面的技能只能死记硬背没有在实际当中进行贯通理解。一些主管在业务方面都有我值得学习的地方，而学习一定要有扎实的理论基础，对于事业部发的经理的应知应会更是应掌握的基础知识。

二、工作当中的不足和缺点：

1、工作需要更加细致的推行、进行。

通过本月整改工作的进行，我认识到工作细致化分的重要性。这不仅仅只有卖场工作是如此，对员工、供应商的沟通交流当中要及时发现他们的不满和意见，有针对性的及时解决，使工作更加顺畅的进行。

2、对卖场管理工作要进一步细化，人员管理要更加细致。 本月我部门的人员力量得到了增强，配备了两名理货人员，使我们工作的可以进一步细化，同时也减轻了卖场人员一定压力。卖场要进一步细化，不能仅仅划分为2个区域由两个主管负责，还应更进一步划分使责任落实在每个人身上，使新人在管理当中边工作边学习。

三、下月的工作计划

1、做好六一活动及端午准备工作。

做好六一及端午的准备活动，保证六一当天和活动的顺利进行。端午期间天气正式进入高温天气，积极配合经理做好夏凉商品的陈列备货，保证端午小长假期间的销售任务的完成。

2、继续开展好员工的沟通疏导工作。

继续落实周例会制度，了解员工及卖场存在的问题及时的进行解决。同时加强对员工的沟通，正确疏导每名员工的疑问，加强部门的团队凝聚力，树立员工的团结协作意识，培养员工的企业责任感。

3、对卖场继续加强管理，在服务上有进一步提升。

加强员工培训，使员工更加熟悉掌握业务知识，尤其是员工服务

意识上得到提升，让我们的服务增值使顾客更加愿意到我们店来购物。

4、 带好新员工，迅速把工作进入正轨。

部门的新员工、新理货以前都没有接触过超市，需要进行细致内心的教导，使他们明确自身应该如何去做明确职责，使他们尽快掌握业务知识，融入到卖场的现场管理工作当中，帮助经理主管管理好卖场杜绝违纪现象的发生。

针棉部

总结童鞋销售不上升的原因篇六
《童鞋店数据调研》

lb小熊豆豆童鞋店数据调研

班级：2011级电子商务一班 组别：第一小组

成员：吴敏秀2、陈贝贝18、张月萍24、庄小玲

26、黄水文28、陈敏31、傅燕双34 指导老师：魏一丁

2013年6月19日星期三

目录

一、 前言················································ 3 二、 ERP的运用·········································· 3 三、 使用ERP成果········································ 5 四、 总结················································ 5

一、前言

根据美国生产与库存控制学会的统计分析，ERP系统在企业中的应用可以带来如下效益：库存下降30%—50%，延期交货减少80%，采购提前期缩短50%，停工待料减少60%，制造成本降低12%，管理人员减少10%，生产能力提高10%—15%。

二、ERP运用

1、这次我们小组采用ERP系统为我们的网店小熊豆豆进行了从采购、库存、销售、物流、利润统计、来往分析等的全面管理，以满足网店日常管理。如图1，我们用以下这些信息才表明我们这次的成果。

图1-1

图

1-2

图1-3

2、ERP系统的实施

（1）ERP中的采购管理模块

在没有使用ERP系统前，我们都是大概的估量网店所需的货量，常常出现供大于求的现象。在使用ERP系统的采购管理模块，能清晰的总结出我们每个月的订单量，然后我们按经济订货批量法来确定我们的采购数量，这样可以实现订货成本与储存成本之和最小化。 （2）ERP中的销售管理模块

销售管理要将客户需求信息、订单要求及时传递到整个系统，针对客户需求

完成任务，在正确的时间、正确的地点实现客户需求。我们利用ERP系统，在销售管理模块我们对网店进行了三个阶段的发展过程：预测、订单管理与销售分析。

a、

预测：根据历史数据，对未来的需求做出定性、定量估计，预测

能生成销售订单的预测。预测的处理流程分析为确定目标、收集分析数据、选择方法、进行预测和分析结果等环节。

订单管理：对于订单的管理，关系到客户与网店与进一步往来的关系问题。通过订单管理实现对订单信息的输入、修改和跟踪，产品报价，库存查询，客户资料管理，客户信用状况审核，发货单及物流单号等功能。这样能很清晰的看到我们对于网店订单的处理状况，以免遗漏。

销售分析：对于网店的销售分析，我们利用对销售计划、地域、客户等信息的统计，做出销售数据、金额、利润、绩效等的全面分析的过程。销售分析可以实现我们在销售活动中的利润、效率和效果的监督，又可以提高产品销售的透明度，分析出网店销售的目标达成与否的原因。销售分析驻澳实现查询、分析与报告三个部分的功能。查询主要按照销售分析流程、结合相关数据对销售历史情况、销售当前情况、客户情况及库存销售数据进行查询；销售分析模块提供比较法对销售数量、销售金额、销售利润进行分析；报告主要有客户销售排名报告、产品销售排名报告等。

b、

c、

（3）ERP中的财务管理模块

由采购模块信息直接与财务模块共享，生成总账、会计报表等，并在此基础上分析财务数据，预测、管理并控制相应活动，提高我们对网店的管理效率。

三、使用ERP成果

我们这个任务主要是针对网店的采购、库存、销售、物流、利润统计、来往这几个方面进行分析，每个人根据自己的所分配到任务进行数据的收集，并进行了市场调查。每一步都严格地按照进度进行。

第一阶段：我们的网店选择了一个合适的ERP系统。

第二阶段：我们的网店顺利实施了ERP系统。我们最初的时候进行了商品信息、职员信息、收支项目的输入。其次，把2013年3月的进货单、支出单、销售记录等数据进行输入。由于我们只调查了一个月内的数据，所以整个管理模块能很好的体现出我们所要看到的效果，但不知道在长久的时间内，达到的效果是否一样，还有待研究。

第三阶段：ERP确实可以给企业带来效益。在没有用ERP软件之前都是手工管账，手工管账太原始了，效率太低，而且往往还不准确。现在使用之后可以随时掌握经营情况，还节约效率。

总结童鞋销售不上升的原因篇七
《营销风采大赛工作总结》

“营销风采大赛”工作总结

经过这将近一个月的忙碌，总算把我们公关部承办的“营销风采大赛”画上了一个句号！也许在别人看来，这个句号不是非常的圆满。但是，对于组织此次活动的我们来说，是成功的圆满的。从最初的策划，寻找赞助商，前期宣传报名，初赛，复赛，决赛都是付出了我们极大的心血！

在最初写此次活动的策划书时，我们就遇到了一些问题！对于第一次组织这种大型的校级活动，而且本身对“营销风采”这个概念也是模糊不清的我们要写一份既继承学院的优秀传统又有创新的策划是一个极大的挑战！最终我们从最初的传统销售主题、营销自我主题、情人节销售主题中挑选了营销自我的主题。希望通过这个活动能更好的让同学们有一个认识自我、营销自我，展现自我风采的平台！

对于前期的活动宣传，我们也是付出了较多的精力！在这三天的活动报名期间，我们得到了个兄弟部门的帮助，在二食堂和A栋教学楼设点报名。晚上，我们部门又进行自习教室和寝室的宣传报名！让更多的人了解我们这个活动参与到这个活动中来！

最终有将近两百五六十人参与初赛！我觉得我们的初赛还是举办的较为成功的！三分钟的团队介绍尽显各队的团队精神，诙谐幽默的广告创意笑料的不断让整个会场气氛活跃！

复赛的商品销售环节是我们最忙碌的时候，向赞助商提取上千件的商品，与十五只队伍进行沟通，讲解比赛的要求流程！每天上交核对账目，每三天收取盈利的金额。在复赛期间，每支队伍都会出现这样或那样的问题。比如商品的价位较高一些队伍觉得难以销售；一些团队本身的销售积极性不高，某些团队违反学校要求在校内摆摊设点销售，好有一些队伍的做账马虎，不清晰。都需要我们六个带队负责人的调节处理。

由于四五月份整个学校的活动较多，使得我们决赛时到场的观众嘉宾较少。但整体效果还是挺不错的，会场的氛围还是较为活跃的！每支队伍都进行了各自的ppt成果展示和才艺表演！分享了各队的心得体会，展现了团队精神风貌！

回首此次“营销风采大赛”，是酸是甜是苦是辣！随然整个活动下来我们存

在着许多的问题，但是我觉得我们还是成功的。因为，在这个活动当中有我们整个部门的付出！我们用团结，互助，真诚，齐心协力朝着把活动办好的目标一起努力！让我们整个部门更加团结友好，与兄弟部门联系更加紧密。为我们以后各项工作的开展打下了较好的基础！

经济与管理学部学生会公关部 XXX

总结童鞋销售不上升的原因篇八
《运营思维看法个人总结》

一、 电商的三大核心

个人从事电子商务3年，跟自己的年纪一样个人认为算是属于

而立之年吧，不能说精通只能说是略懂，无论是淘宝集市店铺还是淘宝商城的运营个人都接触，总结一下，电子商务的核心“人” “营”“货”

1、 人即人才，是电子商务基础，店铺的目标，梦想由人来决定的，没有理想的人是不会成功的

2、 货即供应链，供应链是一家店的根基，电子商务打到最后就是供应链的竞争，一家店短期爆发力的强弱

也是由供应链来决定的，有些采购制，下单制的店供应链打的即是资金链。

3、 营即运营，是在人和货的基础上进行的营销，运营是思维、技巧、技能是在通过学习和努力之后可以提

升的

下面简单整理一下，在淘宝开店的！大一点能几百人上千人！小一点的几个人！但是无论多少人基本上碰到的都是 人 货 营 大店小店基本上都是围绕这三块去开展工作！只是规模不同以及个人习惯不同导致一些表象上的东西是不一样的！

首先来说人！

人是一切的基础，自古便有“有人便是王”一说，一些小一点的店老板决定店的未来，大一点的店老板与核心团队决定着店的未来，都知道无论大店与小店老板都是至关重要的，为什么？电子商务的灵魂永远不是职业经理人，而是投资人即老板，说白了职业经理人只是“灵魂附体”，一家公司的老板决定着一家公司的未来

实力、胸怀、眼光是电商投资人（老板）的KPI核心数据，三者缺一不可

团队、梦想、目标是核心团队的KPI考核权重数据，无论缺少哪项未来的发展都是遇到瓶颈

无论大团队还是小团队都是由人去组成的！

那么在这个结构中的核心，灵魂人物会是谁！怎么去衡量这个人？

个人认为淘宝店铺的核心灵魂人物不是运营总监！而是老板！投资人！

个人选择盘子喜欢看老板的三项数据！实力、胸怀、眼光！

首先说实力，并不一定是大集团大资本做淘宝才能有发展！但是要具备一定的实力！至少能具备3年以后的规划发展支撑！

个人更把后面两项看的很重

胸怀是什么？

都熟悉一句话，性格决定命运！气度影响格局！一个企业的灵魂人物没有一个博大的胸怀！做什么！一个不能包容别人的统帅注定会损失惨重！

一个老板的眼光定位在哪里这个很重要！

如果你只是想清清库存！卖卖小货！你的思维就错了！

淘宝是一个可以成就你品牌梦想！成就你创业梦想的地方！

前面的这些说的可能有点大了！

收回来一点说！如果你是店铺的老板！你可以没有很强的实力！但是你必须要有一颗博大的胸怀！精准的眼光！

虽然淘宝不是05、06的蛮荒时代了！

但是几万资本几十万资本还是可以创出一番成就来的！

淘宝这样的案例还少么？所以一个店核心是老板！

但是老板一个人就够了么？那种作坊式的运营在淘宝做大就会遇到瓶颈！

我知道的一家2金冠的店老板玩的就很累！

淘宝是一个团队竞争的年代！

说的再直白一点 团队刺刀战！

那么这个公司就需要一个团队！

这个团队又必然有他的核心！

目标！梦想！团队！是这个核心团队的KPI！

这个核心团队必然要有一个共同的梦想！

如果是老板！那么是不是自己在苦守着自己的梦想呢？去分享吧！

要把你的梦想变成团队的梦想！

如果梦想都不一致！这个团队的目标绝对不会一致！

当然这个团队指的是核心团队！

一个核心团队必须要有一个共同的理想共同的目标！

不然就会出现分裂！将帅不一心！

这样在团队刺刀战第一轮你们就可能会被全部杀死！

最后说下团队！

团队即文化！现在基本都停留再团队与团伙的阶段！

怎么去建设你的团队文化！思考过米？

为什么员工已给高薪就跑！

为什么员工内耗！

为什么执行力总是很差！

因为是团伙！

团伙就是一群为了利益而集结在一起的人！

如何建设团队！我不能给大家准确的建议！需要专业的HR去做！

我只能给出我的建议！

第一、分享、互助、关爱！

第二、多做培训宣导！

第三、适当的去拓展

第四、建立合理的晋升渠道！

当然还有很多很多！

对于人要说的太多了！

但是这里我要说的就是！如果你是小团队那么你就建立一支特种兵！因为什么都要会！什么都要去做！可以不专业！但是不能不会！如果你是大团队那么就去建立你的海空军！

人是一切的基础！如果一个团队不稳！一个企业很难有发展！

关于人上不再说了！因为也不专业！呵呵！见笑了！

下面是我对货的理解！

货是供应链，是资金，是实力，是需要一个长期积累的过程。

淘宝里面有些是买手制的！有些是下单采购制的！有些的自己设计生产的！

但是对于货应该关注的精力可能是比较多的！

关于货大致在店铺中有以上六个要素！

工厂！款式！资金！ 质量！仓库！物流！

首先款式！这里涉及定位问题！首先你定位你的客户群！定位你的风格之后！你就需要对你的款式做一下规划！

那么现在淘宝有多少人在规划自己的款式呢？我想不多！

很简单因为在报活动的时候纠结款式上的问题就知道了！

个人建议在准备秋季货物的时候做一下规划！

以100款为例！

100款中包含着以下的分解！

第一、流量款！无论是大店还是小店多需要流量！搜索和直通车是一些中小店铺常用的引流手段！ 那么我们在规划的时候就要把这些店内爆款规划出来！有针对性的去推这款！

这样在当季的时候你就具有了一个流量入口！当然可能是个大的也可能是个小的！

因为目前淘宝无论是类目排序还是搜索排序！人气排序为主！

那么如何规划人气宝贝！

当你都不确定你的目标时！你如何去规划？

定位款式，定位风格、定位关键词、定位类目！

无论大小卖家都必须去做定位！

第二、活动款！

100款中第2个需要规划的部分就是活动款！

现在我们要报淘金币！要报天天特价！这类的活动！还在选款？

你已经OUT的！一个真的运营的人在规划自己的产品时候就应该把一些事情想到前面！ 有必要把淘宝的活动写在一张纸上！

然后选择一下那些活动是在规划之内的！

个人建议一个店铺只选择几个活动！

然后针对这些活动去准备款式！

天天特价的可以准备几款低成本的！打折后成本更低！

销售价格更低！

这样你就会在活动中成为焦点！

很多事情多是需要规划在前的！不然你报活动的时候就会无从选择！就会纠结！

第三利润款！

通常也叫做长尾款！

是商人！目的是利润！那么无论是引流款还是活动款都是不赚的！

那么就要关联！要加推！这个时候需要一个尾巴！

个人建议比例 1:2:7

当然有些大店可能还有分销和淘宝客!

那个时候建议大家再去细分7 ！

可以做成1:2:3:4！

当然每个人的规划是不一样的！

个人建议如果你是小店那么你就自己去规划你的款式！如果你是大店那么就让你的运营和你的采购部门对撞！

不出火花是不可能的！

现在很多事情都是产品线出来再去运营！

这样你真的让运营伤了！

定位、规划、细分

你可以给你的每个款一个使命！

你可以给一些款式一些假想敌！

当你在规划你的产品如此细致的时候！你还会有库存么？

可能很多中小卖家不涉及以下我分享的工厂这块！

但是你们的梦想不会是只有现在这么小吧？如何去规划供应链是个大学问啊！

很多大店都会碰到，活动上了！然后活动之后发现工厂供货不给力！

当达到一定程度的时候就必须去规划自己的供应商！

给供应商做计划！给供应商做流程！

电商有一种理论是工厂会成为电商的包袱！

个人不是很认同！电商说的直白点就是零售！只是渠道不一样而已！

如果你是一家有工厂做后盾的电商！个人建议你跟你的老板说2年内赚多少钱不重要！ 但是2年内怎么让自己的后盾工厂规模翻倍！

电商未来打的就是供应链！一家上千人的工厂可以支持任何类目的爆款冲击！

赚钱不是目的！底蕴才是王道！

当然这些是我的个人浅见！

最后再说下资金问题！

资金链是中小电商的硬伤！

淘宝是支付宝交易！

有没有规划自己的钱包呢？

都知道资金回流链的长度！

如果没有很好的规划好！定位好货物！那么必然出现库存必然出现死库！

这样的资金就是冻结！反季清库有多难这里不必多说！

最关键的是，电商是一场节奏战争！你这个节奏慢了！下个季度你还想正常？今年都没了！ 关于货个人只有一个建议！提前规划！提前赋予款式使命！

不然后果会很伤！

今天看到一个童鞋的店里还在卖春季的鞋子！很伤啊！

中小电商一旦出现库存就难了！

请定位！请规划！

说着说着又散了！

哎！

第三个 营！

营是运营。有了目标、梦想、团队，有了供应链。那么大家如何达到目标？

这就要运营。这里面的事情是最多，最杂的。

运营这么多的点！哪个才是核心呢？ 哪个才是第一位的呢？

老板是电商的核心！

目标是运营的第一位！

一个连目标都没有的运营！

不称职！

其他所有的点都是围绕着目标在展开！ 大家说出来的可能都是目前正在纠结的！ 但是绝对不是运营的核心！

运营一定要有目标！无论你是大店还是小店！ 有多少人注定的自己今年的目标！

大的不说！11年刚过！

有谁制定了自己12年的目标！

一场没有目标的战争你让你的军队怎么死？

总结童鞋销售不上升的原因篇九
《商场销售人员2009年工作总结》

本篇商场销售人员工作总结由中国教育文摘为您精心整理，希望能对您有所帮助，如果您觉得我们站不错的话，请把它加到您的收藏夹里面以便下次访问。经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们预计完成全年销售毛利平均计划的*％，实际完成了*％，有近50％的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了105％，食品部102.7％，百货部98.9％。2009年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血，在此，我谨代表**百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼！下面就简要总结一下2009年度两节销售的主要工作：一、经营方面（一）抓好营销策划工作, 求新求变。由于**零售市场形势的变化，2009年我们**百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为商场的聚集人气，扩大影响，促进销售，起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。2009年个人工作总结（二）抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方案，最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客，部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍；干果组

的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干；香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，都提高了销售。2、食品部：根据今年的实际情况，调整了上货量，啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75％；茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50％；食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后，看这个比例是正确的。为丰富商品品种，提高竞争力，又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片，吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。3、百货部：部经理与各个小组分析现有的库存情况，经营情况，准确要货，保证了节后库存商品，无大量积压、无断档现象。根据民俗，中国人在春节有更换生活日用品的习惯，百货部将日用碗的种类达到了100多个品种，筷子达到了50多种，菜板规格40多种，不锈钢、塑料盆60多种，使销售得到平稳上升。4、针纺部：与厂家沟通，争取了一些特价商品：床上用品组的“108”元特价双人被，销售了近300条，并带动了其它商品的销售。5、鞋部：加强与各个联销商、供应商的协调，争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜，改变了形象，增加了销量，平均完成计划的108.1％。6、服装部：因原材料价格上升，商品价格偏高，购买力下降，整个服装行业都显得冷清，各厂家销售都较去年直线下降，部经理与营业员每天考查市场，共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品，价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式，使得童装销售非常乐观，完成了计划的91.3％。

总结童鞋销售不上升的原因篇十
《爱优美团购局限原因分析总结》

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