为什么我的电脑有网上不了网页

【www.guakaob.com--网络工程师】

篇一:《为什么电脑上不去网页》

一：网页打不开的常见现象；

1：如果所有网页都打不开,就是浏览器设置有问题.如果有防火墙的话查看有防火墙有没有禁止浏览器访问网络[不会弄就把防火墙关了],检查浏览器有没有设置代理[如果是IE的话,检查工具菜单→internet选项→连接→局域网设置→代理服务器 如果有填入代理服务器的话,就去掉.]并且把浏览器里所有的设置都恢复默认[IE就是查工具菜单→internet选项中的所有都恢复默认]

2：如果只有部分打不开,那么就是你的网络对部分地址进行了限制,你可以联系网络服务商解决或者使用代理. 自己无法判断的话在命令行模式下[XP系统的话就在开始菜单→运行→输入CMD 回车]输入 ping 如果显示 类似于： Pinging

[220.181.18.155] with 32 bytes of data: Reply from 220.181.18.155: bytes=32 time=585ms TTL=44 那么网络环境正常,是浏览器设置有问题. 如果显示 Request timed out. 则是网络环境不正常 有可能是防火墙设置错误或者是进行了IP限制,请正确设置防火墙[或关闭]或使用代理.

3：共用一根网线,网页打不开： 这电脑是我新买的,现在是三家人共用一根1M的网线,这段时间也不知道是怎么回事,我开网页时经常显示网页过期等,打不开,我检查过机子没有硬件的问题,请问哪位高手这是网速的问题吗?不是,那又是什么呢? Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络,Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口.在Windows系统中,使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务.既然该文件已损坏,当然无法上网浏览网页了.但为什么用腾讯QQ可以聊天呢？我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的,TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种,QQ正是使用UDP进行通讯的,而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输.

4：网页打不开,但是QQ能聊天： 确实太多人问了,为了解决各位的疑惑,本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障.[倒杯茶先]当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障,具体情况还需具体分析,各位可以参考一下几种情况做相应的措施,希望能给各位带来帮助.

二：网页打不开的原因与解决方法；

1、浏览器"连接"选项设置错误 方法：正确设置上网类型.如果是通过代理服务上网的,请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是,请不要勾选"通过代理服务器"这个选项.

2、DNS服务器设置错误 方法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址,那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址,那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换,这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址,即可浏览网页.

3、防火墙设置错误 方法：如果防火墙设置不当,那么可能阻隔与外网进行信息交换,造成无法浏览网页的故障.我们可以修改防火墙设置.什么,怎么修改？这就不用俺说了吧.嗯,还是说一下,对于不了解的朋友直接选默认级别,选"中"就可以了.

情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障方法 首先应该PINGISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议[TCP/IP] 如果能PING通,可以看到类似以下的信息: 命令:PINGA.B.C.D ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250 如果不能PING通,会有以下信息: PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata: timeout timeout timeout timeout

1.有多台电脑的朋友,可以用别的电脑替换,替换的电脑不要装任何代理服务器软件,也不要装任何防火墙,并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连,正确装上ADSL拨号软件后.看是否能正常浏览,如果能,故障就是用户端的电脑引起,如果不行,就需要检测MODEM和线路是否正常.

2.只有一台电脑的朋友,可以先停止运行所有代理服务器软件,例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享[ICS]等等,直接登陆看看故障能否排除,如果停止运行代理服务器软件后故障排除,那可以肯定是代理服务软件的问题.

3.检查浏览器特别是IE的设置,例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了"自动检测设置",记住这个选项千万不要选取.如果是IE5X版本,单击工具－》INTRENET选项－》连接－》局域网设置,就可以看到该选项,如果该选项前面打了勾,一定要取消.取消后故障就可以解决.

4.检查TCP/IP协议的属性设置,特别是DNS服务器设置是否正确,特别要说明的是,拨号软件不同,设置DNS的位置也不一样,有些[在拨号网络的连接图标的属性中设置,有些在控制面板网络中设置,有些在拨号软件[例如ENTERNET300]自带的连接Profile属性中设置.这3个地方都要务必设置正确.

5.用WINDOWS的朋友,如果经过上述检查都确认正确无误,可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘,然后先删除拨号软件,再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议,重启电脑后再重新添加TCP/IP协议,并打开MODEM电源,重新安装拨号软件,经过测试,如果设置正确无误,重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题.

6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试.

7.如果你直接连接ADSLMODEM上网的那台电脑装了两个网卡,试试把连接局域网络的网卡先拿起,只留下连接ADSLMODEM的网卡.然后看看故障是否排除,如果故障排除,就应该检查网络和系统资源配置.特别是看看网卡和其他设备有没有冲突[WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常]

8.你的网卡启用了BOOTROM芯片的引导功能,而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的.可以这样解决：

①如果网卡是集成在主板上的,或者将网上的启动程序写进了BIOS中,可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序,如设置硬盘最先引导,或者从BIOS中禁止网卡启动系统.

②如果网卡不是集成的,则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序,禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机,然后在开机之后,当出现"PressShift-F10Configure......"时,马上按"Shift+F10"组合键,进入菜单之后,从第4行中将Bootorderrom设置为disable,然后按F4键保存退出.为什么我的电脑有网上不了网页。

情况三：共享上网无法浏览网页 用WindowsXP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页,但是有数据流,还可以使用QQ等软件,网络中的各个机器也可以互访.代理服务器为双网卡,在网络配置向导中设置为"网络中的其他计算机通过本机上网"[通过a网卡接局域网],在共享属性中设置为"共享到网络中的b连接"[即第2张,为b网卡].客户机设置为"通过网络中的其他电脑上网",操作系统有Windows98/2000/XP,通过交换机连接.代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常[a、b网卡和宽带Modem连接],但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下.在打开网页时,可以在状态栏看到"正在打开*****网页"但很长时间都看不到网页,最后显示"网页无法显示"的提示. 解决措施：可能是你的网线连接和DNS设置存在问题：

①做一条级联线,将a网卡直接连接到宽带ADSL上,其他不动.

②设置其他客户机的IP地址为192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4......,子网掩码设置为255.255.255.0,设置每台客户机的网关地址为192.168.0.1,设置DNS为你的ISP的DNS地址.

同时,也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突,调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助. 常见的ADSL断流现象 网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断,这些情况都是很多使用ADSL上网的人会遇到的麻烦.可是当仔细检查ADSLMODEM的状态时,又会发现拨号登录已经成功.那么问题究竟出在哪里？

1.线路不稳定 如果住所离电信局太远[5公里以上]可以向电信部门申报.确保线路连接正确

[不同的话音分离器的连接方法有所不同,请务必按照说明书指引正确连接].同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备,例如电话分机,传真机等.并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起.有条件最好用标准电话线,如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好.电话线入户后就分开走.一线走电话、一线走电脑.如果居住的房间都希望安装电话分机,最好选用质量好的分线盒.PC接ADSLModem附带的双绞线.[注意：手机一定不要放在ADSLModem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSLModem断流.]为什么我的电脑有网上不了网页。

2.检查您的网卡,如果是ISA网卡最好能换成PCI的,并且选择质量好的网卡,太便宜的网卡可能是造成问题的罪魁祸首.10M或10M/100M自适应网卡都可.另外,双网卡引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,检查两块网卡有没有冲突.

3.ADSLModem或者网卡设置有误 最常见的是设置错了ADSLModem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器.因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可.TCP/IP网关一般也不需要设置.另外如果设定DNS一定要设置正确,如果操作系统是Windows9x,在DOS窗口下键入Winipcfg获取DNS地址,在Windows2000/XP下键入ipconfig/renew,或询问当地电信部门. 另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,例如没有更改过设置,一直可以正常浏览,突然发现浏览不正常了,就可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议.

4.ADSLModem同步异常 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题.如果怀疑分离器坏或ADSLModem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSLModem.如果确定是分离器没有问题,要保证分离器与ADSLModem的连线不应该过长,太长的话同步很困难.如果排除上述情况,只要重起ADSLModem就可以解决同步问题.

5.拨号软件互扰 ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,现在个人用户的ADSL大都是采用前者.而PPPOE[Point-to-PointProtocoloverEthernet以太网上的点对点协议]虚拟拨号软件都有各自的优缺点.经过多方在不同操作系统的测试,如果使用的操作系统是WindowsXP,推荐用它自带PPPOE拨号软件,断流现象较少,稳定性也相对提高.如果使用的是WindowsME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE.其中,EnterNet是现在比较常用的一款,EnterNet300适用于Windows9x；EnterNet500适用于Windows2000/XP.当你用一个PPPOE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件,请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突.

6.其他软件冲突 卸载有可能引起断流的软件,现在发现某些软件例如QQ2000b等,偶然会造成上网断流,具体什么条件下会引发,尚要进一步测试.不少网友卸载后就发现断流问题解决了,包括用普通Modem163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况,笔者也收到朋友的邮件反映卸载QQ后断流问题解决,所以如果你有QQ,不妨先卸载你的OICQ,然后再上网试试.当你发现打开某些软件就有断流现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件试试.

7.病毒攻击和防火墙软件设置不当 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小,但也不排除可能性.病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象.建议安装"天网防火墙"或者"金山网镖"网络防火墙,它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况,并警告提示莫名的网

络访问方式,有效降低受攻击的危险性.如果能确定受到病毒的破坏和攻击,还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,停止运行这类软件后,再上网测试,看速度是否恢复正常 .

如果您实在觉得麻烦,而且不会修改,设置,或者搞了半天还是弄不好.那么你可以直接把IE浏览器卸载,安装一款不怕病毒的优秀浏览器：火狐[FireFox]浏览器,这样的话,你以后就不会再被这些烦恼包围了

篇二:《为什么我的电脑可以上QQ,但打不开网页？》

能上QQ但不能上网问题精解

造成打不开网页但能上QQ的原因一般有三种：一是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，当然不能打开网页了；二是由于病毒引起的(比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高)；三是系统文件丢失导致IE不能正常启动(如系统不稳定、软硬件的冲突)。

方法1：检查DNS服务器设置

一般先检查DNS设置，看出错没有。单击“开始→控制面板”，双击打开“网络连接”，右键单击“本地连接”，选择“属性”，选中“Internet协议(TCP/IP)”，单击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确的校园网(图1)。若不能解决问题，可以

更新网卡驱动程序和换块网卡试试。

查看IP地址DNS等信息

小提示：所谓域名管理系统——DNS(Domain Name System)是域名解析服务器的意思，它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的IP地址。你拥有自己的域名后，你需要DNS服务器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者，你的网站是处于在

哪个IP的主机上。

方法2：清除病毒

如果方法1没有解决问题，而打开IE浏览器时在左下框里提示：正在打开网页，但等许久都没有响应，那极有可能是中毒了。用杀毒软件和安全工具(如《360安全卫士》)进行

查杀。

此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键，在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%(图2)，可以肯定是感染了病毒，

仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束”。

查看是否含有可疑进程

如果不能结束，则要启动到安全模式下把该进程删除，最后在“运行”中输入“regedit”，在打开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找”，输入该进程名，找到后删

除，再按“F3”键，反复搜索直至彻底删除干净。这时才杀毒会更彻底。

方法3：恢复系统文件

如果方法1、方法2都没有解决问题，那最可能的原因就是与IE相关的一些系统文件

丢失了。

如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘(注意一定要原安装光盘)，在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即

可。

如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。 小提示：如果能打开网站的首页，但不能打开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方

式解决，在“运行”中输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll为什么我的电脑有网上不了网页。

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新

输入这个命令。

根据我的经验，可能是DNS出问题了，DNS是域名解析服务器，是用来把你输入的网站名字解析成4组数字用的，这东西出问题，你就无法访问网站，一般情况下，MSN也不能用，但QQ是直接访问特定服务器的，所以会出现QQ可以用，但网站不能访问的情况，你可以打电话给ISP，问他们要一个新的DNS。

篇三:《电脑能上网却不能打开网页》

电脑能上网却不能打开网页

造成打不开网页但能上QQ的原因一般有三种：一是当DNS服务器设置错误，无法进行域名解释，自然就无法打开网页；二是由于病毒引起的（比如：病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高）；三是系统文件丢失导致IE不能正常启动（如系统不稳定、软硬件的冲突）。

方法1：正确设置DNS服务器

所谓域名管理系统——DNS（Domain Name System）是域名解析服务器的意思，它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的IP地址。你拥有自己的域名后，你需要DNS服务器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者，你的网站是处于在哪个IP的主机上。右键单击“我的电脑”，选择“属性”，选中“Internet协议（TCP/IP）”，单击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确。若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。

方法2：查杀病毒

如果在打开IE浏览器时左下框里提示：正在打开网页，但等许久都没有响应，那极有可能是中毒了。用杀毒软件和安全工具（如《360安全卫士》）进行查杀。

此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键，在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%，如果是，那么可以肯定是感染了病毒，仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束”。为什么我的电脑有网上不了网页。

方法3：找回系统丢失文件

如果方法1、方法2都没有解决问题，那最可能的原因就是与IE相关的一些系统文件丢失了。

如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘（注意一定要原安装光盘），在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即可。 如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

小提示：如果能打开网站的首页，但不能打开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方式解决，在“运行”中输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新输入这个命令。

篇四:《为什么我的电脑有些网页打不开？？？？？》

首先就是降低你浏览器的安全等级，有些网页要浏览的话是需要安装一些插件的，安全等级太高就会自动阻止插件的安装
其次是防火墙等级太高，将防火墙等级设置为默认

还有QQ、游戏都能上的，但就是网页打不开，其实这是DNS出错，你可以在网上邻居的[属性"点开，选择本地连接的[属性"点开后，再选择Interndt协议(TCP/IP)项点[属性"把你的DNS首选项改为你局域网的网关。另外备用的写上你上的宽带网的DNS，如果你不知道可以打电话给服务热线问问就知道了，最后就是两个[确定"就OK了。不过这个我都是在局域网内试的。
其他的方法有:

方法一:重新注册以下DLL文件。为什么我的电脑有些网页打不开？？？？？。你在桌面上点[开始"、[运行":
regsvr32 Shdocvw。dll 回车(以下都一样输好命令后回车)
regsvr32 Shell32。dll (注意这个命令，先不用输)
regsvr32 Oleaut32。dll
regsvr32 Actxprxy。dll
regsvr32 Mshtml。dll
regsvr32 Urlmon。dll
(第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，

方法二:COMCTL32。DLL文件产生的问题。
在升级IE或windows时这个文件可能被替换了，也许新版本的COMCTL32。DLL文件有BUG。
找一张windows安装光盘，搜索它，找到一个名为COMCTL32。DL_的文件，把它拷贝出来，用winrar提取 这个文件为COMCTL32。DLL文件，并覆盖现有文件。
(我不知道98光盘里有没有这个文件，我用的是2000光盘)

方法三:用方法一重新注册regsvr32 Oleaut32。dll时出错或重新注册后也无效。
在windows光盘里提取Oleaut32。dll文件，在MDAC_IE5。CAB文件包里，也是用winrar提取并覆盖现有。

方法四:DCOM属性设置错误。
详细参见:support。microsoft。/default。aspx?scid=kb;EN-US;Q274696
1。点击[开始"。
2。输入[Dfg"。
3。弹出的提示框选[是"。
4。点[默认安全机制"标签。
5。在[默认访问权限"栏点[编辑默认值"。
6。看看[名称"下面的栏里有没有[SYSTEM"和[Interactive"项，如果没有，则添加。
7。点击OK，点击OK

篇五:《我的电脑为什么有些网页打不开？》

可能的原因有:

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板―网络和拔号连接―本地连接―右键属性―TCP/IP协议―属性―使用下面的DNS服务器地址)。我的电脑为什么有些网页打不开？。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。我的电脑为什么有些网页打不开？。这时可以尝试用[黄山IE修复专家"来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题，可参考:附一解决无法重装IE)

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在[运行"中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在[运行"中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock。dll、wsock32。dll或wsock。vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:

点击[开始 运行"，在运行对话框中输入[CMD"命令，弹出命令提示符窗口，接着输入[netsh int ip reset c:\\resetlog。txt"命令后会回车即可，其中[resetlog。txt"文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是[c:\\resetlog。txt"。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入[netsh/?"即可)。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件，当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过)，其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、Application Management服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。

十、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键―任务管理器―进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法:开始―运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑―查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 提问者评价 虽说还是没有解决--不过还是谢谢

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