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篇一:《关于提升团队执行力的故事—猴子管理法》
关于提升团队执行力的三个故事
2猴子管理法
学管理必须下载的好东西
猴子 指责任。
概念:指让老总、领导向员工直接要结果,使老总们不累,而且还可享受度假的一种管理方法。
核心内容:一对一责任(猴子管理法的体现)
一对一责任:做应做的事,承担应承担的任务,交出应完成的结果。
是个人成长的源动力。
是企业发展的助推器。
一位老板的责任意识不:
10年来,天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,有的只是危机感和责任感。也许正是这样才存活了10年。任正非《华为的冬天》
奥运冠军的责任感:
刘翔:“我已经决定不再当众唱歌。因为我想告诉大家,我是一名动员,我不想成为一名歌手”。
接着,有人立即发表文章《刘翔一句话打了中国人一记耳光》 ,文章认为刘翔这句话的完美可以和他在雅典奥运会上震撼世界的表现相媲美。
作用
怎样运用
篇二:《早会励志小故事》
励志小故事集锦
1、《鞭策——拿破仑逼小孩自救》
拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水
者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。
对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。
2、《自我激励——气球内所装的东西使它们上升,而非颜色》
有一次,一个推销员在纽约街头推销气球。生意稍差时,他就会放出一个气球。当气球在空中飘浮时,就有一群新顾客聚拢过来,这时他的生意又会好一阵子。他每次放的气球都变换颜色,起初是白的,然后是红的,接着是黄的。
过了一会儿,一个黑人小男孩拉了一下创的衣袖,望着他,并问了一个有趣的问题:“先生,如果你放的是黑色气球,会不会上升?”气球推销员看了一下这个小孩,就以一种同情,智慧和理解的口吻说:“孩子,那是气球内所装的东西使它们上升的。”
恭喜这个孩子,他碰到了一位肯给他的人生指引方向的推销员。“气球内所装的东西使它们上升”同样,也是我们内在的东西使我们进步,关键在于你自己,你有权决定你的命运!
3、《标准——小和尚撞钟》
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。
工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
4、《目标激励——猎杀骆驼》
有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说:“答对了。”
制定目标而能产生效果,秘诀就是“明确”二字,成功的目标,必须是明确的。进一步说,目标要具体化、要量化。对于企业而言,一个时期的战略目标必须是明确、具体的;
对于一个团队来说,行动的目标也必须是明确的、具体的、只有这样,才能让全体成员明确下一步努力的方向,才能对全体成员产生巨大的激励作用。
有了明确、具体的目标,不管具体工作进行到哪一个阶段,也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题,都能够保证企业或者团队成员调整自己的工作任务和努力程度,保证能始终朝着既定的目标前进。团队执行力小故事。
5、《科学分工——发现拉马的士兵》
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。团队执行力小故事。
原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。团队执行力小故事。
公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。团队执行力小故事。
6、《楚王脱帽——对别人宽容、给自己机会》
春秋时期,楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭,席间歌舞曼妙,美酒佳肴,烛光摇曳。同时,楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员乘机揩油,摸了许姬的玉手。
许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:“刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。”楚王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,却大声向各位臣子说:“我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快
饮一场。”众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国,有一健将独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,直通郑国的首都,而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而发誓毕生效忠于楚王。
“人非圣贤,孰能无过。”很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。保全下属的尊严,有时也是一种有效的激励。
7、《保持员工的热情比指导更重要》
有一回,日本歌舞伎大师勘弥上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”
“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”
“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”
提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧,就象勘弥大师那样要保护员工的热情。
管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。
8、《沟通——听懂下属的话》
美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”
小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来。”
篇三:《团队执行力心得体会》
[篇一:团队执行力心得体会]
通过学习陈永亮先生主讲的<团队执行力>,深有感触:
执行力,顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的能力。究竟该如何提高执行力、执行力差与哪些因素有关,我认为,如果真想提高团队执行力,还必须具备以下条件:
一、要有率先垂范的团队领导:
领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。
二、要有简洁高效的管理制度:
简洁高效的制度是提高执行力的保障。团队执行力心得体会。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,,我也要有主人翁意识,因为公司要发展必须靠大家一起努力!古人贵朝闻夕死,况君前途尚可。(南朝宋·刘义庆<世说新语·自新>)本次培训,我深深地认识到:明白道理很重要,但将它付诸行动更为重要。因此,在我的工作中,将会要求自己做到以下几点:首先,培养自己的商业人格,只有先正思想才能指导行动;其次,工作不是只为完成任务,而要做出公司需要的结果,为公司创造价值;再次,以客户价值为导向,对内强化沟通合作,增强团队执行力,对外坚持客户即衣食父母的原则,做到不但要客户满意,而且要让客户感动;最后,根据4r及ycya的要求和适用性,将它运用在实际工作中,以不断提升工作效率,使工作更有价值。
通过本次培训,相信大家都有很大收获,也希望和大家一起努力将公司发展推上新的台阶,并衷心地祝嘉泰日益辉煌,早日成为行业的弄潮儿!最后送大家一句话以共勉:今天我以嘉泰为骄傲,明天嘉泰以我而自豪。
[篇三:团队执行力心得体会]
在2008年3月22日,公司对中基层人员进行了一次如何提升团队执行力的培训,本次推行执行力的学习,是企业推进管理改革的一次铺垫,同时此次培训也让我受益不浅。
执行力就是有结果的行动,一开始老师就给我们放了<亮剑>的电视剧,<亮剑>是一部充满革命英雄主义与传奇故事的电视连续剧,它让剧外之人禁不住对剧中充满阳刚之气、英勇豪迈的八路军李云龙团长及对“亮剑精神”充满崇敬与折服。在不断克敌致胜,以弱胜强的战斗历程中,李云龙概括出“亮剑精神”的内涵——“面对强大对手,明知不敌,也要毅然亮剑。”战场上需要敢于亮剑的勇士;当前严峻的经营形势、激烈的市场竞争同样挑战,特别是各级管理人员的勇气和智慧。亮剑的剑手需要高超的剑术,更需要“狭路相逢勇者胜”的自信和勇气;市场的竞争同样需要市场服务与后台支撑的功底,同样需要敢斗、敢胜、“剑锋所指,所向披靡”的激情和胆略。
但让我印象最深的还是阿甘,阿甘是个智商低能儿。在学校里为了躲避别的孩子的欺侮,听从一个朋友珍妮的话而开始“跑”。他跑着躲避别人的捉弄。在中学时,他为了躲避别人而跑进了一所学校的橄榄球场,就这样跑进了大学。阿甘被破格录取,并成了橄榄球巨星,受到了肯尼迪总统的接见。
阿甘的成功,从某种意义上说,拜赐于他的轻度弱智、不懂得计算输赢得失。他唯一做到的就是简单坚持,认真地做、傻傻地执行。很多时候企业里缺的不是聪明人,而是这样的傻子。聪明人遇到问题总是怨公司、骂上司,算计着要有一分收获才肯一分耕耘,没多少收获便不肯耕耘了。每个决策,每个命令,都要看自己有多少得益,有多少损失,如果不划算,便“上有政策,下有对策”。殊不知,很多事情前期是十分耕耘,三分收获,后期才是三分耕耘,十分收获。阿甘并不是真的愚者,真的愚者是欺负他的人。他成功的方法只有一个——那就是不计成本的努力。他成功的秘诀就在于他的“单纯”或者说“执着”。我们常以智商来决定一个人聪明与否,但再聪明的人也有其短,再笨的人也有一长,例如阿甘虽然智商低,可他跑得很快、会打球。可见凡事都是学习而来的,只要肯花功夫学,一定能在某一领域有所发挥。人生常常面临许多选择,我们在摸索中学习到许多可贵的经验,并且吸收了别人累积的智能,智能才是带领我们走向幸福人生的关键,这与智商无关。我们也许都比阿甘聪明,可是我们都不能够专注于一件事上,虽然做了很多事,却常常失败。阿甘知道自己的不足,所以比别人专心,结果他成功了。
阿甘的执著,做每件事情都是全力以赴,很少言放弃。正如老师说的:只许成功,只许失败,但不可放弃,其实现实中的我们很多失败就源于我们缺乏必要的执著,执著往往和热情相连,只要有了执著和热情没有我们实现不了的梦想。
[篇四:团队执行力心得体会]
12月16日一整天,我们有幸聆听了国内实战派管理培训专家、职业培训师陈中来先生为我们做的题为<赢在执行—高绩效团队执行力训练>的讲座,陈老师生动诠释了什么是真正的执行力,通过大量的事例总结出影响执行的主要原因及具体措施,并细化到作为管理者不该说的十句话和四种角色错位。
陈老师用“好的学习从好的沟通状态开始”这句话开始了他一天的培训,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。正是因为陈老师时时处处注重自己与培训对象的沟通和情感交流,所以一天的培训时间显得十分愉悦和短暂,接受培训的我们也非常投入。陈老师列举了组织中常见的5种“病态”,其中一种就是因为缺少沟通而造成“脑血栓”,可见,管理者具有增进情感交流和沟通的能力,对于一个单位是否能健康发展是非常重要的。
情感,是一种精神力量的源泉,也是幼儿园工作中不可缺少的。一般而言,教师情感需要最强烈最敏感的是得到信任、尊重和自我表现。多年来的工作实践,我摸索到教师都具有较强的自尊心和荣誉感,工作上希望得到领导的理解和肯定,自己的才能得到充分发挥;在人际关系上,希望别人以诚相待。因此,积极创造条件,满足教师的情感需要,沟通园长与教师的情感联系,使之互相尊重信任,互相理解支持,是调动教师积极性,增强园长凝聚力的重要途径。那么,怎样沟通园长与教师的情感呢?
一、对教师要体贴入微
情感是一种巨大的力量。园长要平易近人,关心体贴教师,尽可能满足教师精神与物质上的合理需要,帮助教师排忧解难,使双方处于依靠、关心、爱护、亲近的情感状态。园长对教师的工作、学习和生活关心体贴,要经常了解她们的思想:她目前在想什么?最关心的问题是什么?她有什么困难需要解决?等等。如果园长真正这样做了,园长和教师之间的关系,一定会更加亲密。
二、注重平时沟通,减少被动沟通
所谓被动沟通指的是发现问题或者发生状况了,园长才与教师沟通。这不得不让教师将沟通理解为“挨骂”“批评”等,于是,对园长敬而远之。作为园长,应注重平时不经意间或者不露声色的交流,多进行一些随意的“侃大山”,教师身在其境会更容易向园长敞开胸怀,园长了解的真实情况也会多一些。在与教师达到情感共鸣的基础上,园长要有意识的引导教师进行一些思考,鼓励她们说出自己的见解,共同发现问题并积极找到解决问题的办法。这种沟通的方法能够让教师感受到园长对她们的信任和尊重,感到园长和自己有共同的语言,同时激发了她们进取心和责任感,使她们认识自身的缺点并不断改正。
三、沟通需要智慧和幽默
园长能以健康快乐、积极热情的心态去面对工作,面对教师,感染教师,同时,还能适时地为教师创造快乐事件和气氛,我认为这是一种管理智慧。例如:园长可以通过手机短信、qq群,跟老师快乐传输一些幽默风趣的短信、经典搞笑的图片、精辟且富有哲理的小故事等,这样,对园内形成积极轻松的心理气氛非常有好处。智慧的园长会让教师们时不时地看到自己的“失败”和“软弱”,甚至是一些无伤大雅的“出丑”,这样有利于解除教师对园长的敬畏感,进而容易接纳园长。园长和教师心近了,工作的激情和乐趣自然会提高了。有时园长一句幽默风趣的话语,不仅可以解除尴尬紧张的气氛,甚至可以让教师愉快的接受并改正自己的错误,这就是智慧的力量。
精诚所至,金石为开,只要园长有诚意,就一定能架起沟通教师感情的金桥。
[篇五:团队执行力心得体会]
在10月28、29日两天,酒店组织中层管理人员参加了,北京时代兴邦管理顾问公司的两位老师精彩、生动的培训,培训内容是团队执行力的训练。在这期间,我也学习到了许多超前的理念与知识、受益匪浅,使自己的工作思路豁然开朗,工作目标更明确了,工作方法也随着老师的授课内容逐渐丰富、更加清晰。
培训中给我印象最深的一课,就是孟老师讲的执行力的机制——5i管理模式。一个优秀企业是如何执行的?孟老师讲了世界五百强的商业帝国——ge公司,它有一套优秀的执行模式——制度执行力。ge公司把一年分为四个季度来完成不同的任务,而且按照流程严格操作,责任明确、奖罚分明、落实检查、考核、评估、总结、复制,这就是它多年来周而复始的运行模式,也是它的成功之道。
那么5i管理模式是什么呢?现与大家一起分享、共同学习,学好运用在工作中,那将是你的制胜法宝。
1i:结果清楚。
结果清楚,员工才有执行的方向,有利于检查人检查。这就需要工作中:量化目标、承诺结果、说好奖罚、明确意义,同时也要做好沟通工作,世界上只有两种东西越分享越多,那就是爱与智慧。
2i:明确方法。
措施的明确,员工才会操作和执行。这就需要工作中:针对结果、分解过程、制定关键节点,拿出具体措施与方法。方法是目标变成结果的桥梁途径。
3i:过程检查。
管理的核心是检查。这就需要工作中:按照分解的结果、确定关键节点,通过第三方公正检查,公开检查过程与结果。
4i:及时奖罚。
处罚不是目的,改进不再重犯,才是目的,奖罚为了形成集体记忆。奖罚不过夜,以最后时间为节点,完成则奖,没有完成则罚。公开兑现当初的承诺,奖罚不一定都是物质的,精神的更加重要。
5i:改进复制。
改进的目的是,不再犯相同的错误。集体讨论,总结经验与教训,总结出新的方法,补充到制度或流程中,让团队照此执行。——流程是优化出来的,团队是复制出来的。
学完5i管理模式,无形中给工作注入了新的活力,让我对工作中的细节有了更深的领会。对企业来讲,客户价值就是追求的目标,对于我来说同样也是,但这里的“客户”便是接受岗前培训的新员工及在岗员工,培训、服务好他们,就是我的工作目标。我要运用5i管理模式的知识,对培训工作进行改进,从培训时间、培训内容、授课方法,以及新员工上岗的跟踪工作进行完善及提高,不断地为企业培养出优秀的新员工,为他们在企业实现自我价值打下良好的基础。
学习是提高自身能力的最好途径。工资是给员工今天的报酬,培训是给员工明天的饭碗。
篇四:《团队精神读后感》
[篇一:团队精神读后感]
最近拜读了李慧波的<团队精神>一书,该书围绕团结协作论述了团队建设的好坏对于领导者和员工意味着什么;高效团队是如何构建和运作的;团队成员何以才能相互信赖、协作和进步;团队中的大多数人如何激励;少数人如何引导;怎样将团队培育成学习型组织等主要内容。
书中引用了大量生动、具体的事例来进行诉说并论证团队精神的重要性。例如书中描述了张瑞敏领导的海尔团队发挥团队精神、集中力量克服难关的生动事例。从这个事例看出,海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长,不仅仅得益于他的统军人物张瑞敏,还得益于张瑞敏率领下的整个团队中的每位员工的努力。团队精神读后感。海尔把自己的价值观定义为:“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于单干的价值”。这种价值观不正是团队精神的生动写照吗!
书中还列举了韩国三星集团、我国蒙牛集团等著名企业快速发展崛起的事例,无一不是依靠团队精神、依靠企业凝聚力发展起来的。众所周知,1+1是等于2的。那么,为什么说1+1大于2呢?因为这其中的每个1都是充满团队精神的1,如果一个集体、一个机关、一个团队,我们中的每一个分子都充满团队精神,那么,这个集体、这个机关、这个团队就一定是个和谐的团队。这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。这难道不是1+1大于2吗?
团队精神就是公司上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨舰,有智慧舰长的正确指挥,的故事,但就企业的管理而言未尝没有相通之处。团队精神并不是一句空话,它是需要大家实实在在地投入到一种事业中去,实实在在地从个体中解脱出来去服务于集体。但这种精神绝对不仅仅是命令与要求,而是相互的理解与信任,员工得到关怀与激励,并由此得到一个相互交流的良性氛围。人与人之间因为这种理解与信任而造就在交流时的积极心态,人与人之间因为这种积极心态而勇于承认错误并承担责任。
从这个角度来说,一个温暖健康的团队氛围是至关重要的,在一个团队中,影响成员发挥其潜力的因素非常之多。一个团队要建设好,需要每一个方面,每一个环节都做得好,才能保证团队的力量;相反,如果团队建设中的任何一件小事,任何一个细节做不到位,都会影响团队成员的积极性,进而影响团队整体的威力。所以,汪中求先生强调“细节决定成败”的理念,是非常有道理的。
有人说管理重在制度,公司管理制度是人去制订的;有人说管理重在执行,制度要靠人去执行;有人说管理重在企业文化,谁来定位企业文化?一切在人。建设强有力的核心团队是企业管理者的第一要务。
时代需要英雄,但更需要优秀的团队。只有优秀的团队,才能造就出高瞻远瞩与尽心尽职于一身的管理大师,造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍,使一个组织、一个企业、一个团队朝着更高、更远的目标不断迈进。我们公司是一个大家庭,大家庭观念如果建立在价值观,愿景目标和个人特质等方面深层次的沟通和理解上,我们就会有强烈的整体感和团队责任感,这种感觉对于企业每一个员工建立无私奉献和拼搏精神都非常重要。要成为一名优秀员工,必须充分认识自己所肩负的责任,增强责任感和使命感,爱岗敬业,忠于职守,在本职岗位上努力创造出一流的业绩。
[篇六:团队精神读后感]
团队精神有两层含义,一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。
团队精神的基础———挥洒个性。团队创造团队业绩。团队业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于团队成员一句话,团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。
这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。也就是说,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。
这样的氛围越浓厚越好。团队精神的核心———协同合作。一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。
惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。
于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。可见团队的一大特色:团队成员在才能上是互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。团队精神的最高境界———凝聚力。
全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在这里,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。
那么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失。