网正常，网页打不开

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篇一:《网络连接正常网页打不开》

网络连接正常，QQ能上但网页打不开的解决方案(转）

发布时间：2010-04-27 16:10

今天早晨起来开电脑上网时，发现电脑网络连接正常，但所有网页均打不开，只有QQ能上，而且无法在线升级杀毒软件，重启了很多次现在终于能上了，于是在网络上查找了这种现象的解决办法和相关知识，转载于此，以备下次出现这种情况时用手机上网快速查找。

当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll

或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构

成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协

议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议

，使其恢复到初次安装**********作系统时的状态。具体**********作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命

令提示符窗口，

接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中

“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指

定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结

果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。网正常，网页打不开。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和网正常，网页打不开。

监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用

格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

一、感染了病毒

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老

半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是 100%，

可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后

，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下

把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册

表对话框里，点我的电脑--编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键

删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—

为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为 QQ用的是

4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多

的筒子们不明白为

什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能

上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识

别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有

时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。 可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的

服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面

板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属

性—使用下面的DNS

服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是 202.96.134.133(

主用) 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象：

1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失

；

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。

自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲

突；

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原

篇二:《宽带连接正常,部分网页打不开,如何处理？》

宽带连接正常，部分网页打不开，如何处理？怎么办理深圳地区宽带？网正常，网页打不开。

答：您好，您可以进行以上步骤进行排除步骤一：测试所述网页能否打开（视条件进行操作）。

1、打不开，第三方故障影响2、可打开，进入步骤二。 步骤二：是否有连接局域网。

1、单机拨号上网（指引：一个电脑上网、需点击拨号连接、无路由器），进入步骤四。

2、有局域网（指引：可几个电脑上网、不需点击拨号连接、路由器），进入步骤三。

步骤三：通过单机连接MODEM安装拨号软件测试,是否恢复（知识点：拨号软件安装）。请通过单机连接MODEM安装拨号软件测试（语音分离器及分机安装的检查详见知识点：语音分离器及分机安装的检查，知识点：拨号软件安装）。

1、已恢复，建议自行检测局域网。

2、未恢复，拨打10000号申报故障。步骤四：检查IE设置（知识点：指引用户检测IE）。故障未排除，拨打10000号申报故障。

如疑问没解决请登录/retype/zoom/c3c2b36e48d7c1c708a145ab?pn=1&x=0&y=1268&raww=74&rawh=23&o=png_6_0_0_353_1003_83_26_893.25_1263.375&type=pic&aimh=23&md5sum=7bbe9c09762e5e22d9a4f4fb35011f2e&sign=9ad50a7622&zoom=&png=0-5195&jpg=0-0" target="_blank">网页打不开怎么办?。这时可以尝试用[黄山IE修复专家"来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题，可参考:附一解决无法重装IE) 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在[运行"中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在[运行"中执行sfc /scannow尝试修复。 其中当只有IE无法浏览网页，而 QQ 可以上时，则往往由于winsock。dll、wsock32。dll或wsock。vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装 操作系统 时的状态。具体操作如下: 点击[开始 运行"，在运行对话框中输入[CMD"命令，弹出命令提示符窗口，接着输入[netsh int ip reset c:\resetlog。txt"命令后会回车即可，其中[resetlog。txt"文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是[c:\resetlog。txt"。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入[netsh/?"即可)。 第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件，当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。 八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过)，其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。 九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。 十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键―任务管理器―进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行 其他 程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入 注册表 里，(方法:开始―运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑―查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 十一、无法打开二级链接 还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件: 在开始―运行里输入: regsvr32 Shdocvw。dll regsvr32 Shell32。dll(注意这个命令，先不用输) regsvr32 Oleaut32。dll regsvr32 Actxprxy。dll regsvr32 Mshtml。dll regsvr32 Urlmon。dll regsvr32 Msjava。dll regsvr32 Browseui。dll 注意:每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

篇五:《为什么打不开网页?》

一、网络设置的问题 这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行(控制面板―网络和拔号连接―本地连接―右键属性―TCP/IP协议―属性―使用下面的DNS服务器地址)。为什么打不开网页?。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。为什么打不开网页?。这时可以尝试用[上网助手IE修复专家"来修复，或者重新IE(查看本站IE重装技巧)

四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在[运行"中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在[运行"中执行sfc /scannow尝试修复(可查询本站WINXP修复技巧)。 其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock。dll、wsock32。dll或wsock。vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下: 点击[开始 运行"，在运行对话框中输入[CMD"命令，弹出命令提示符窗口，接着输入[netsh int ip reset c:\resetlog。txt"命令后会回车即可，其中[resetlog。txt"文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是[c:\resetlog。txt"。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入[netsh/?"即可)。第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修复文件，当用cmd /c sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题 这不是常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。

十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键―任务管理器―进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法:开始―运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑―查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

十一、无法打开二级链接(或新窗口) 还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法: 方法一、重新注册如下的DLL文件: 在开始―运行里输入: regsvr32 Shdocvw。dll regsvr32 Shell32。dll(注意这个命令，先不用输) regsvr32 Oleaut32。dll regsvr32 Actxprxy。dll regsvr32 Mshtml。dll regsvr32 Urlmon。dll regsvr32 Msjava。dll regsvr32 Browseui。dll 注意:每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。 方法二:COMCTL32。DLL文件产生的问题。 在升级IE或windows时这个文件可能被替换了，也许新版本的COMCTL32。DLL文件有BUG。找一张windows安装光盘，搜索它，找到一个名为COMCTL32。DL_的文件，把它拷贝出来，用winrar提取这个文件为COMCTL32。DLL文件，并覆盖现有文件。(我不知道98光盘里有没有这个文件，我用的是2000光盘) 方法三:用方法一重新注册regsvr32 Oleaut32。dll时出错或重新注册后也无效。 在windows光盘里提取Oleaut32。dll文件，在MDAC_IE5。CAB文件包里，也是用winrar提取并覆盖现有。 方法四:DCOM属性设置错误。 详细参见:support。microsoft。/default。aspx?scid=kb;EN-US;Q274696 1、点击[开始"。 2、输入[Dfg"。 3、弹出的提示框选[是"。 4、点[默认安全机制"标签。 5、在[默认访问权限"栏点[编辑默认值"。 6、看看[名称"下面的栏里有没有[SYSTEM"和[Interactive"项，如果没有，则添加。 7、点击OK，点击OK。 方法五:下载下面工具也许有助于解决问题。 download。microsoft。/download/msninvestor/Patch/1。0/WIN98/EN-US/mcrepair。EXE

QQ可以上但打不开网页(总结的几种方法)

今天同学问我她的机子能上QQ，但是网页都打不开了，问我怎么办，我说你重启试试吧，虽然重启以后是真的可以了，但我从网上查了一下，原来这里面还是大有文章的。

一、感染了病毒
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是 100%，可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法:开始―运行，输入regedit)在注册表对话框里，点我的电脑--编辑―查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关
在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项―连接―局域网设置―为LAN使用代理服务器)，设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为 QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错
所谓DNS，即域名服务器(Domain Name Server)，它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，(控制面板―网络和拔号连接―本地连接―右键属性―TCP/IP协议―属性―使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是 202。96。134。133(主用) 202。96。128。68(备用)。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象:
1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘)，在开始―运行里输入sfc /scanow，按回车。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择[最后一次正确的配置"，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始―运行里输入:
regsvr32 Shdocvw。dll
regsvr32 Shell32。dll (注意这个命令，先不用输)
regsvr32 Oleaut32。dll
regsvr32 Actxprxy。dll
regsvr32 Mshtml。dll
regsvr32 Urlmon。dll
regsvr32 Msjava。dll
regsvr32 Browseui。dll
注意:每输入一条，按回车，第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
五、IE损坏
以上方法若果都不起作用，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

笔者所在学校校园网通过光纤上网，用一台浪潮NP50做Internet连接共享服务器，服务器内网卡的IP地址作为其他计算机的网关。由于最近对病毒的查杀不及时，电子备课室中有几台微机感染了病毒，上网升级杀毒软件，进行杀毒，发现感染的都是同一种病毒。杀毒完毕，发生了一个奇怪的现象，就是杀过毒的这几台微机都不能上网了。这种现象可是笔者第一次遇到，查看网卡的IP地址、网关、DNS地址都正确。这时，笔者发现一位老师正在不能上网的机器上聊天。但是打开浏览器后，还是不能访问网站。为什么无法打开网页，但可以用QQ聊天呢?笔者试着用SFC扫描改动过的系统文件，检查过程中提示C:\Windows\System下的Wsock32。dll文件可能损坏，选择"还原文件"，从Windows98安装光盘中恢复此文件。重启计算机后，终于可以上网了!由此可知，感染病毒使系统文件Wsock32。dll被破坏，最终导致机器不能上网。

笔者所在学校校园网通过光纤上网，用一台浪潮NP50做Internet连接共享服务器，服务器内网卡的IP地址作为其他计算机的网关。由于最近对病毒的查杀不及时，电子备课室中有几台微机感染了病毒，上网升级杀毒软件，进行杀毒，发现感染的都是同一种病毒。杀毒完毕，发生了一个奇怪的现象，就是杀过毒的这几台微机都不能上网了。这种现象可是笔者第一次遇到，查看网卡的IP地址、网关、DNS地址都正确。这时，笔者发现一位老师正在不能上网的机器上聊天。但是打开浏览器后，还是不能访问网站。为什么无法打开网页，但可以用QQ聊天呢?笔者试着用SFC扫描改动过的系统文件，检查过程中提示C:\Windows\System下的Wsock32。dll文件可能损坏，选择"还原文件"，从Windows98安装光盘中恢复此文件。重启计算机后，终于可以上网了!由此可知，感染病毒使系统文件Wsock32。dll被破坏，最终导致机器不能上网。

总结:Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络，Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。在Windows系统中，使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务。既然该文件已损坏，当然无法上网浏览网页了。但为什么用腾讯QQ可以聊天呢?我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用UDP进行通讯的，而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页，但可以用QQ聊天的原因所在。

最近发现很多网友上网无法浏览网页却能用QQ聊天之类的问题，确实太多人问了，为了解决各位的疑惑，本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障。(倒杯茶先)当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障，具体情况还需具体分析，各位可以参考一下几种情况做相应的措施，希望能给各位带来帮助。

1、浏览器"连接"选项设置错误

解决办法:正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选"通过代理服务器"这个选项。

2、DNS服务器设置错误

解决办法:如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。

3、防火墙设置错误

解决办法:如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改?这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选"中"就可以了。

情况二:ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法

首先应该PINGISP的DNS服务器地址，看看能否PING通，如果能PING通，多数是软件问题居多，如果不能PING通，则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)

如果能PING通，可以看到类似以下的信息:

命令:PINGA。B。C。D

ReplyfromA。B。C。D:bytes=32time=14msTTL=250

ReplyfromA。B。C。D:bytes=32time=27msTTL=250

ReplyfromA。B。C。D:bytes=32time=20msTTL=250

ReplyfromA。B。C。D:bytes=32time=17msTTL=250

如果不能PING通，会有以下信息:

PingingA。B。C。Dwith32bytesofdata:

timeout

timeout

timeout

timeout

1。有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。

2。只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享(ICS)等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。

3。检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了"自动检测设置"，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具->INTRENET选项->连接->局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解决。

4。检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件(例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确。

5。用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。

6。更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。

7。如果你直接连接ADSLMODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSLMODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突(WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常)

8。你的网卡启用了BOOTROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决:

①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。

②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机，然后在开机之后，当出现"PressShift-F10Configure。。。。。。"时，马上按"Shift+F10"组合键，进入菜单之后，从第4行中将Bootorderrom设置为disable，然后按F4键保存退出。

情况三:共享上网无法浏览网页

用WindowsXP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页，但是有数据流，还可以使用QQ等软件，网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡，在网络配置向导中设置为"网络中的其他计算机通过本机上网"(通过a网卡接局域网)，在共享属性中设置为"共享到网络中的b连接"(即第2张，为b网卡)。客户机设置为"通过网络中的其他电脑上网"，操作系统有Windows98/2000/XP，通过交换机连接。代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常(a、b网卡和宽带Modem连接)，但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下。在打开网页时，可以在状态栏看到"正在打开*****网页"但很长时间都看不到网页，最后显示"网页无法显示"的提示。

解决措施:可能是你的网线连接和DNS设置存在问题:

①做一条级联线，将a网卡直接连接到宽带ADSL上，其他不动。

②设置其他客户机的IP地址为192。168。0。2、192。168。0。3、192。168。0。4。。。。。。，子网掩码设置为255。255。255。0，设置每台客户机的网关地址为192。168。0。1，设置DNS为你的ISP的DNS地址。

同时，也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突，调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。

常见的ADSL断流现象

网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断，这些情况都是很多使用ADSL上网的人会遇到的麻烦。可是当仔细检查ADSLMODEM的状[1] [2] 下一页

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