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电脑自动更新了系统,怎么老是死机 篇一:《Win7系统经常死机的原因与解决办法》
Win7系统经常死机的原因与解决办法
Windows7系统是目前最主流的操作系统,目前WIN7市场份额以及与经典流行十年之久的Winsows XP系统相持平,虽然安装WIN7用户的不断增多,未来一段时间Win7是主流也毫无悬,念了。Win7比Win XP好用,这点相信大家已经深有体会了,不过随着Win7使用用户逐渐增多,随着也产生较多问题,不少朋友都碰到过Windows7死机、资源管理器无响或者重启的故障的发生,给用户使用带来了很大的不便,下面本文将与大家分享下Windows7系统经常死机的原因以及解决办法。
Win7系统经常死机的原因与解决办法
一、开机进入桌面后,鼠标长时间保持忙碌状态,只有强制关机才能解决
1、此种情况可能跟安装的Windows7版本有关,网上各种精简、优化版本都是造成此情况的可能原因。我建议大家只要是硬件初级双核处理器,并且1GB内存以上,就没得必要区安装精简版本。
2、使用优化软件时不要更改了系统核心的设置。
3、超频也可能是导致此种问题发生的原因,解决方法是降低外频及内存频率,或者干脆不要超频。
二、不定期不定时的出现“假死”症状
1、更新硬件驱动程序,例如显卡、主板及网卡的驱动,记住不要安装测试版的驱动,因为它问题太多。
2、电源管理计划设置不当也可能出现“假死”,把硬盘关闭时间设置为0。
三、打开带有大量缩略图的文件夹时资源管理器崩溃
电脑配置太差,解决方法是点击组织,选择文件夹和搜索选项,在查看中勾选始终显示图标,从不显示缩略图,当然有条件的用户也可以升级下配置,值得说明的是目前装机的配置普遍不存在配置过差的情况,一些比较老的电脑可能经常会产生,解决办法比较老的电脑建议还是安装XP系统,当然也可以考虑升级下。
四、复制文件时崩溃
造成这类故障的原因很多,但解决办法大体相同:可以关闭文件缩略图后再来复制或者将快捷方式附加到开始菜单,然后再删掉,之后在进行复制粘贴即可。
五、软件版本过低
这也是可能Win7系统死机或者无响应的原因之一,建议大家使用各个软件的最新稳定版本。
关于Win7系统经常死机的原因与解决办法就为大家介绍到这里,虽然产生的原因还有很多,也存在很多千奇百怪的故障现象,不过以上五点是大家比较常遇到的,希望对大家有所帮助。
电脑自动更新了系统,怎么老是死机 篇二:《电脑经常死机的故障原因分析及解决办法》
电脑经常死机的故障原因分析及解决办法.txt男人应该感谢20多岁陪在自己身边的女人。因为20岁是男人人生的最低谷,没钱,没事业;而20岁,却是女人一生中最灿烂的季节。只要锄头舞得好,哪有墙角挖不到?电脑经常死机的故障原因分析及解决办法:
【简单版】(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
一、病毒的原因。
二、硬件的问题。比如电源
三、软件的问题。比如CPU测温监控软件。
四、系统文件丢失,误操作造成的。
五、黑客攻击你。
具体解决方法是重做系统,就可以排除第1、3、4、5;如果还死 ,就是硬件问题了。
【专业版】
※硬件方面原因:
★“散热不良”:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此体质良好的通风关况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
★ “灰尘杀手”:机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
★ “软硬件不兼容”:例如3D制作及一些特殊软件,可能在有的电脑中不能正常安装或启动,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
★ “内存条故障”:主要是内存条松动、本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接角故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
★ “硬盘故障”:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在动行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
★ “CPU超频”:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
★ “硬件资源冲突”:常见的是声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”->“系统”->“设备管理”中进行适当调整。 ★ “劣质零部件”:少数不法商人在给顾客组装机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和打磨过的CPU、内存条,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕。
※软件方面原因:
★病毒感染:病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。此类故障可通过运行杀毒软件进行全面查毒、杀毒,并应及时升级杀毒软件。
★ CMOS设置不当:硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。
★ 系统文件的误删除:由于Windows 9X启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭到破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。此时需用系统盘重新启动系统后,重新传送系统文件。
★ 初始化文件遭破坏:由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤其重要。
★ 动态链接库文件(DLL)丢失:在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件。如果在删除一个应用程序时将一个共享文件一并删除,特别是比较重要的核心链接文件被删除,系统就会死机甚至崩溃。
★ 硬盘剩余空间太少或碎片太多:,由于一些应用程序运行需要大量的内存,需用磁盘空间提供虚拟内存,如果硬盘的剩余空间太少难以满足软件的运行需要,就容易造成死机。解决此类问题的方法是合理划分磁盘空间、使用“磁盘碎片整理程序”定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件。
★ 软件升级不当:在软件的升级过程中会对其中共享的一些组件进行升级,但其它程序可能不支持升级后的组件而导致出现各种问题。
★ 滥用测试版软件:测试版软件通常存在一些Bug或在某些方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误提示、死机或导致系统无法启动。
★ 非法卸载软件:如果不通过软件的卸载,直接将软件安装目录删除,将无法清除注册表及Windows目录中相应的链接文件,导致系统变得不稳定而引起死机。建议删除不需要的应用软件时应使用软件提供的卸载程序,最好是运行“控制面板”中的“添加/删除程序”彻底将该软件从系统中删除。
★ 使用盗版软件:盗版软件可能隐藏着病毒,一旦执行会自动修改系统,使系统在运行中出现死机。
★ 启动的程序太多:由于运行太多的程序,使系统资源紧张,个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
★ 非法操作:用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。
★ 非正常关闭计算机:不要直接使用机箱电源按钮强行关机,这样易造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或运行时死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。★ 内存冲突:有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。
★★★防止死机十四招★★★
1.保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。
2.经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。
3.定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。
4.坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。
5.按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
6.避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
7.勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。
8.在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。
9.设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
10.在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。
11.如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。
12.对于系统文件或重要的文件,最好使用隐含属性,这样才不至于因错误操作删除这些文件,引起系统死机。
13.修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。
14.CPU、显卡等配件一般不要超频,若确实需要超,要注意超频后板卡的温度,CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机,重者烧毁CPU、显卡、主板。
电脑自动更新了系统,怎么老是死机 篇三:《电脑经常死机的原因和解决办法》
1.保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。
2.经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。
3.定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。
4.坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。
5.按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。
6.避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。
7.勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。
8.在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。
9.设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。
10.在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。
11.如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。
12.对于系统文件或重要的文件,最好使用隐含属性,这样才不至于因错误操作删除这些文件,引起系统死机。
13.修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。
14.CPU、显卡等配件一般不要超频,若确实需要超,要注意超频后板卡的温度,CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机,重者烧毁CPU、显卡、主板。
谈谈如何有效地减少电脑的死机
电脑的死机现象是一个令所有电脑爱好者都头疼不已的问题。
对于电脑频繁的蓝屏,频繁的死机,一次又一次的重新启动真是令人感到无比厌烦。况且,对电脑进行频繁的重启所带来的硬件的损耗比正常运行时要大好几倍,这无疑大大增加了硬件损坏的几率。
但是采用Windows 9X操作系统的电脑,死机却是一件无法避免的事情,究其原因是由于Windows 9X操作系统自身核心不稳定造成的。(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
虽然死机是不可避免的,但是笔者在长期与死机的艰苦斗争中,还是总结出一些可以有效地减少电脑死机的方法,不敢独享,特写出来奉献给各位读者,希望大家的电脑都能减少一些死机,多一些稳定。
产生死机的原因很多,但总的来说不外乎两大类:硬件原因和软件原因。下面我就分开来给大家具体地讲一讲。
硬件篇
1.现在的CPU和显示卡由于采用了新工艺,所以都具有不错的超频性能,但超频极易引起系统的不稳定甚至死机(损坏硬件暂且不论)。对于由超频引起的死机现象,应当及时予以降频,或恢复其额定工作频率,以保证电脑稳定工作。(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
2.在更换电脑配件时,安装完毕后,一定要再仔细检查一遍,看硬件是否已经插好,以防止接触不良引起死机。(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
3.有时由于各个硬件之间的冲突而引起死机,这时要试试为板卡刷新新版的BIOS,更新驱动程序或是更改系统中的设备的中断号,实在不行的话,请更换硬件。
4.主板的BIOS一定要设定得当,虽然现在许多报纸、杂志和网站都教大家如何将BIOS设置为最优,但殊不知最优的设定却不一定是最稳定的。若由于BIOS设置不当引起死机,应立即将BIOS恢复到出厂时的缺省设置。
5.电脑主机一定要配备高质量高性能的电源,因为现在的电脑配件耗电量都较大,特别是超频使用时,耗电量会倍增,若此时电源功率不足,硬件便会出现供电不足的情况,从而引起死机。
6.在内存较小的情况下(小于128M),最好不要运行占用内存较多的软件和游戏或是同时运行多个程序,这样会导致物理内存不足,从而引起死机。
7.在升级主板或是显示卡的BIOS之前,一定要先确定所要升级的BIOS的版本号是否与板卡的型号相符,同时强烈建议备份原来的版本,以防万一。
8.空气中蕴藏着大量的灰尘,久而久之机箱中便会积攒大量的灰尘,这时应当及时清理,否则严重影响散热效果,且灰尘接触板卡电路时会引起短路,从而引起死机。
9.“严密监视”各个配件的温度,特别是盛夏来临之时,天气炎热,此时若配件温度过高便会引起死机。
软件篇
1.对于来历不明的软件、光盘或是盗版软件,一定不要轻易使用,以免传染电脑病毒,引起死机。
2.一定要对电脑进行正常的关机,绝对不能直接关闭电源,否则容易造成系统文件丢失或是损坏,引起死机。
3.在删除软件时,不要将软件所在的目录直接删除,这样的话会在硬盘和注册表中残留大量的垃圾,久而久之会越集越多,导致系统负担加重,最后系统会不堪重负而死机。正确的方法是,采用软件自带的卸载程序对软件进行删除。
4.在电脑常时间运行后或是系统资源低下的情况下,如果要运行大型软件,一定要先将电脑重新启动,否则会因为系统资源不足而引起死机。
5.最好少用软件或是硬件驱动的测试版本,因为测试版本中存在着大量的BUG和不稳定因素,易导致死机。
6.对于系统文件最好使用隐藏属性,这样才不会因为误删系统文件而导致死机。
7.上网时,一次不要打开过多的网页,以免系统负担过重,从而导致死机。再有,千万不要打开一些不大清楚的网页,因为其中可能含有一些恶意代码,对系统进行修改,从而导致死机。
好,防止死机的方法就给大家介绍到这,希望对每位读者都有帮助。
全面深入了解电脑死机的原因
死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
由硬件原因引起的死机
【散热不良】显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。【移动不当】在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。(电脑自动更新了系统,怎么老是死机)
【设备不匹配】如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。【硬件资源冲突】是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产
生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入“REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。
【内存容量不够】内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
由软件原因引起的死机
【病毒感染】病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
【CMOS设置不当】该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
【系统文件的误删除】由于Windows9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYSC:”,重新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】由于Windows9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
【动态链接库文件(DLL)丢失】在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。
电脑自动更新了系统,怎么老是死机 篇四:《我的电脑为什么老是死机》
电脑[死机"故障原因及处理办法大全电脑自动更新了系统,怎么老是死机 篇五:《计算机专业实习周记》
在北京鸿嘉物业管理有限公司红钻科技大厦项目部工作以来,那时主要工作是管理大厦的中央空调,对应的客户是美国在中国最大的ibm软件研发中心,服务对象要求非常高,水、电、空调供应一点不能出现丝毫问题,我主管的空调系统是夏季使用美国约克制冷机组,冬季使用德国hovl燃气锅炉,这两套设备在开启、关闭操作上非常简单,但是做为一名合格的空调工和一名有责任的员工,不仅仅只是会操作开关空调机组。最重要的是要不断的提高自己的业务能力,掌握机组的特性,对制冷机组的各种工况下运行的参数进行分析,如制冷时的最高压力、最低压力值是多少,在机组负荷特别大的情况下如何去降低冷凝压力,达到保证机组正常运行而不被保护停机,调任华夏科技大厦工程主管,任期一年,管理整个大厦的水电空调客户报修以及日常维护,各工种合计人数共计13人,空调运行工4名,配电运行工4名,维修电工2名,水工维修2名综合维修1名,每日安排工作,月出工作总结及下月工作计划,年工作总结及年计划等等。大厦的承租方最大公司是美国的微软、伟创力,中国的网络运营商赶集网总部等几家大型公司。当然我们作为物业服务方,就更要具有高品质、高技术的服务,保证客户报修不过夜,维修及时率在98%以上,在空调、供电、用水几个方面都需自身要有严格的服务要求,一旦突发停电事故,客户研发过程中的软件丢失、试验程序次数的混乱,都将跟客户带来无法估量的损失。作为一名管理人员,时时刻刻都在提高警惕,要求员工、培养他们以身敬业的精神,自己并以身作则,多少个日日日夜夜,下班后晚点回家,以办公室为家,和同事们住到一起,了解他们,掌握每个员工对待工作的态度。发现有对待工作怠慢的员工及时加以沟通,对于工作中极个别员工的挑衅行为,必加以严厉制止。空调供暖设备为意大利克莱门特地源热泵机组,夏季供冷、冬季转换水流方向来达到制热的目的。原理是冬季制冷剂吸收来自地源土壤的热量,夏季制冷剂向地源土壤散发热量。计算机专业实习周记。4月份、10月份为空调换季时期,在这两个时期,空调运行人员回复正常上班时间,组织集中人力对设备进行换季保养,根据同客户合同协议这个时期为全面清理过滤网、机组加油、管路排污、翅片清洗等等,发客户联络告知单,要求客户给予配合。在华夏科技工作的一年时间内,没有出现过工作失误,及空调、供电、供水事故发生,全面满足客户服务要求,得到客户的好评。,一年的任期届满,公司要求续签,我婉言谢绝了几位老总的挽留,执意跳槽。
,我面试到中铁平安物业管理中心,国家检察官学院项目任工程主管,初来乍到,一切都得从头开始,认认真真的去熟悉环境,了解各旧楼宇设备、设备间位置、供水管线、空调供水管线及控制截门等。对新建楼宇跟施工方负责人去交流,不明白之处询问施工方人员,许多问题就迎刃而解了。那时的天气是非常冷,冷冻时间较长,旧楼餐厅面点间的喷淋温感头不止一次的冻坏喷水,让所有新老员工措手不及,层间控制截门没有找到,只好关闭整栋楼的外围井内消防供水总阀,然后在一层卫生间内将整栋楼水全部卸掉,更换上新头。再注入水,由于寒潮时间特长,过不几天,又冻坏了另一个喷头,使用同样的处理办法,但是这次为了防止再次冻坏喷淋头,经学院领导同意,没有再次注入消防水,计划到天气暖和时或开春后再注水,期间阶梯教室也冻坏喷淋头一次,自更换喷淋头后没有在冻坏。新建楼宇,毛病可不少,1号楼西北供水管道冻坏,一层消防栓截门冻坏,二层两台风机盘管冻坏,11号楼消防喷淋冻坏等等。其他6-10号楼比较安全没有什么事故发生。在2014年的第一个月,我公司正式接管了所有维修人员,我熟悉了整个学院的环境,高层领导,维修及运行人员。根据项目实际情况,运用大学计算机应用技术,制定出一些文字性的规章制度,各种运行记录表格,巡查表格,并指定到负责人。大学生活里学到的知识全部融合到工作中进行数据化管理。
“放下包袱,开动机器”这是毛泽东同志讲的话,在我的工作中,大胆管理,敢于创新,敢于改革,大刀阔斧,削去成旧的管理方式,只要发现某些管理方式跟不上时代,或者不适应于更加方便快捷的管理,就得果断的更新。一个公司要发展,我想就应该要具有像我这样思想的管理人才。
计算机专业实习周记(二)
由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:
1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。
4、根据实习单位的具体情况,选定合适的毕业设计题目。
实习单位的情况简介:
我所在的实习单位是一家私营企业。
我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、()维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越
经营方针:以市场为先导 以研发为动力 以产品为支点 以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行cpu超频了,大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后他们挑回了cpu的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和维修电脑有关的知识。
刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来,就把我和她安排在一起(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,这里可是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!
来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过去了,还没有找到实习单位,直到月号,我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实习,老总跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。就这样我进入了现在这家电脑公司技术部,刚开始觉的客服很简单,跟同事接过几次电话以后才发现原来不是那么回事, 来到公司有一段时间了,终于对客服有点基础认识了,开始接触到跟计算机相关的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司来了一个我个人感觉很像土匪的人,老总给我介绍了,差点吓我一跳,原来是另一个经理,带我学,终于进入我感兴趣的,可是还没学两天问题就来了,原来知道跟很像,但实际上差别还是有的,以为基础,这个还好有学过,主要是操作界面是全英的,以前英语没学好现在痛苦了,进展有点慢了。
计算机专业实习周记(三)
随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,很快就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。
想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以我给了我自己一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
我于2月3号进入浙江汇信科技有限公司进行实习,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
汇信科技是基于pki技术,自主研发以身份认证、身份管理为核心的信息应用安全产品的it公司/运营服务商,产品包括数字认证系统 、身份认证系统 、电子工作证产品 、天印电子签章系统 、机要文件防泄密系统 、sun产品代理,身份认证、ca、数字证书、数字签名、sso、电子印章 、身份管理、pki、数字认证、电子签章、统一身份认证、电子签名、信息安全、网络安全、电子执照、信息网络安全、身份认证技术、身份验证、sun access manager、sun identity manager、sun directory server等聚安系列信息安全产品。
公司成立于2003年11月,由浙大网新控股,浙江省最早涉足pki应用安全市场的it公司;浙江省最早面向中小企业提供本地化服务的运营服务商;汇信现旗下e照通服务平台、聚安系列信息安全产品、认证网在各行业领域中得到广泛应用。
以浙江大学和浙大网新为依托,具有雄厚的研发实力和技能,独立研发出基于pki技术,以身份管理、身份认证为核心的聚安信息安全产品;并成功应用到政府、教育文化、企业、医药等多个行业领域当中。
e照通服务平台主要应用于电子政务、电子商务领域中,业务与服务覆盖浙江省90%的企业。到目前为止,已是浙江省46万家企业数字证书发行平台和运营服务商,拥有全省本地化服务网点120个。
我们首先进入的是该公司的客服中心当一个实习客服人员,我们进入的第一个月是进行公司相关的培训,有资深的客服人员给我们以上课的形式告诉我们公司的相关产品和市场方面的知识,并定期的进行考核,考核分为上机考和笔试
一开始的时候丝毫没有打电话销售的经验,但是现在电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话客服了解下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌啰嗦,即突出不了问题,又占用了别人的时间,从而引起别人反感
我觉得作为一个成功的客服人员,沟通是很重要的交流方式,在一片永远做不完的业务前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率
通过几天的培训和现场情景模拟,第三天我们便正式上岗于客户沟通了,我们主要是接听客户的电话,回答他们在使用我们公司的产品时出现的问题,并通过客户的表达判断各种产生故障的原因并为他们解决问题,使客户放心并成功使用我们公司的产品
对于这个方面的工作,语言方面的技巧一定要很好的表达,一,要有正面的语言表达,不能出现负面的语言,二,能用我则不用你;三,减少口头禅;四 ,对客户一定要有礼貌,对待不同的层次的客户要用不同的语气和态度
做客服这个工作耐性一定要强,可能你对出现的问题的解决方法已经烂熟于心,但是对客户来说,他们是陌生的,所以不管一天说了几次重复的话,每次接起电话,就是一个新的起点,要切记接起电话,就要面带微笑,你不知道面对的到底是怎么样的一个客户,可能是一个年过花甲的老人,可能是一个成功的企业家,但是不管对方是谁,我们只要做好自己的本职工作,认真并且同等的对待他们
除了接听电话,我们还有一种工作方式,那就是qq上为客户解决他们的操作方面的问题,我觉得这其实和电话又相似之处。我们都看不到客户的电脑,所以只能靠我们的提示和客户自己透露的信息来判断到底客户出现了怎么样的问题和找出解决问题的方法,
在实习的期间里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天5点起床,因为学校离工作地方很远,所以要起的很早,然后乘坐公交车去,象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对自己的公司也有了更深的了解,懂得了企业数字证书到底是干什么的,也增强了很多计算机方面的知识,因为我们有专门的技术人员处理各种操作问题,我通过学习和思考,渐渐的也明白了许多以前不懂得操作知识
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话:
if you can dream it, you can make it!
在汇信工作实习过程中,实习收获主要体现在两方面。
1。 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2。 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3。 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学 的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文 积累了素材和资料。
4。 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导客服们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,我们自己制定了实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,做好具体工作;在业务不多的实习点,挖掘自己实践经验;认真写好实习工作日记,掌握实习情况,工作及时有效;
通过这段时间对公司粗浅的认识,我提以下几条建议:
(一)提高品牌认知度
提起企业数字证书,大家都不是很熟悉,甚至很多企业并不知道这个产品的存在,即使知道了,也拒绝使用,因为怕麻烦。对我们公司的业务了解得不全面。我们应该加大宣传力度,比如,我们可以在杭州主要街道上的标牌广告或电子屏幕上写上我们公司名称,主要业务和特色业务,这样可以维系现有客户对我们的忠诚度,加深我们在潜在客户心目中的印象。另外,网络也是一个很好的宣传工具。尽量让我们公司的名称和业务类型在关于物流或外贸的网站和论坛上多出现几次,网名看着眼熟了,我们开展业务也就顺利了。
(二)推动加拉动的营销方式
我们现在主要是靠推动式营销来销售产品,我个人觉得我们应该从提高服务质量入手,比如,建立电话实时跟踪系统,这样可以督促客服人员随时注意自己的言行。这样,节省了打电话跟踪这个环节,同时客户也会觉得我们很专业。在技术高度上占据优势的话,自然会有追求创新的企业愿意和我们合作的。
我也意识到自己在很多方面需要改进:
1。 学会与同事,领导之间的沟通,因为这些是做好工作的必备条件;
2。 丰富人际关系网;
3。 多接触一线,了解详细流程;
4。 积极主动,要以良好的心态去面对每件事,不断加强自身的学习;
5。 多了解行业市场信息,在与客户交谈或报价时才能游刃有余。
经过不长不短的几个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进 步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获, 做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个 社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
最后,谢谢公司为我提供和谐的工作气氛和积极向上的工作环境,同时谢谢各位领导和同事对我的关照。在以后的日子里,我将努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司的美好明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力把公司推向一个又一个巅峰!