【www.guakaob.com--软件设计师】
NO: 20110829
武汉工业学院实训大纲
软件开发实习实训方案
2012年12月
实训方案
1 实训目的
1、 熟悉常用开发操作系统(Linux/Windows/Android)基本结构 2、 复习常用语言(Java/C/C++/VC/C#)的区别和特点 3、 学习J2EE的基本框架和开发 4、 学习MFC类库介绍与使用; 5、 学习Net框架特点与结构
6、 学习常用网站平台(JSP/ASP)架构流程
7、 理解常用数据库(Oracle/SqlServer/MySql)的区别和特点。 8、 了解科技型IT企业的组织架构和服务器运行和维护模式;
9、 学习体会IT企业规范化、专业化、标准化、规模化系统项目流程; 10、
学习体验课堂理论知识在实际工程项目中的应用,积累项目实战
经验; 11、
感受IT企业对员工知识结构、技术技能、综合素质的要求,体
验企业的文化氛围; 12、
加速由学生向员工的身份转变,增强同学的就业能力和信心。
2 实训方式
1、
本次实训以开发给定的实训项目为主线,结合具体专业知识在IT企业Linux系统在生产过程中的实际运用,归纳出各种类型的“关键知识点”和技能要求,安排成系统的实训内容供学生们具体实践和练习。
2、
实训内容由针对各项“关键知识点”的理论讲解、案例分析二部分内容构成。
3、
案例分析采用的内容全部来自IT企业多年来Linux系统应用与维护经验,学生将有机会体验真实生产环境中系统维护技巧以及工作流程。
4、
实训指导老师由经验丰富的技术管理人员、项目经理、资深技术人员担任。【软件开发实习内容】
3 实训对象
推荐以下人员参加本次实训: 武汉工业学院学生,共约 66人; 实训方向:软件开发实习 实训周期:15个工作日【软件开发实习内容】
信息科学与技术学院
本科一年级
软件开发实习 个人总结汇总
专业:物联网工程
班级:
实习人数: **
指导教师:***
实习单位:软件工程实验中心
目录
目录 2
马翠翠 20122719(姓名+学号)软件开发实习总结 ................................................................... 3
沈萌(20122724)软件开发实习总结 ........................................................................................... 4
马翠翠 20122719(姓名+学号)软件开发实习总结
3【软件开发实习内容】
沈萌(20122724)软件开发实习总结
4
5
软件工程专业实习报告(一)
1 企业概述
1.1 企业发展简史
开封天一软件科技有限公司(原河南省开封市王子科技公司)是经国家工商管理机构注册批准的一家专门从事企业软件开发与办公信息化建设的高科技企业,公司拥有一批经验丰富、技术精湛的系统设计、实施及售后服务人员;公司拥有雄厚的技术实力和核心自主知识产权,能为企业提供从技术咨询到解决方案;从电脑设备供应到软件产品定制;从软件操作培训到售后维护服务等全过程的高层次优质服务。公司自主研发的软件产品涵盖了企业办公、财务管理、互联网应用、服务器出租、服务器托管、进销存管理、工业控制,仪表数据采集与测控,人工智能等多种商业领域。公司本着“采用先进技术和平台,提供高效、稳定的软件系统”的产品质量方针和“一切以用户为中心”的企业服务理念,与您共同推动我国企业的信息化建设。
1.2 企业现状
一个没有优秀民族文化的民族,不能自强于世界民族之林;同样,一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。天一软件科技有限公司将禀承“用户至上、用心服务”的服务理念,创建独具特色的国际化IT企业文化,借鉴中外软件企业的成功经验,与国内外友商精诚合作,紧趋世界信息技术发展潮流,致力于民族软件业的腾飞,向着成为中国一流的国际化IT企业的目标迈进!为了实现“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命,天一软件着力进行业务与服务创新,持续不断地向广大客户推出科学、适用的业务,较好地打造了业务品牌形象和优质服务形象,理念先进、功能完善的天一综合短信系统系列产品,天一商务领航平台、天一统一充值平台等系统逐渐深入客户的实际应用,提升客户感知的进程没有终点,福富软件以创新的精神推出业务、服务客户的追求永无止境。
天一软件强调以人为本,认为对员工的投资是最重要的投资,通过对员工的培训提高员工的技术能力,并在平时通过多个方面让员工随时随刻感受到盛鸿这个大家庭的温馨、友爱。
创新是一种积累。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们的邻国日本战后一片狼籍,但是凭着“每天PDCA,每天进步1%”的精神,一点一滴的创新,终于成就了一个科技和经济强国。创新不是海市蜃楼,她就在我们身边,伟大的创新也许当初只是一个看似很傻的念头,但如果当初没有人插上翅膀想飞却飞不起来,有怎么会有今天的飞机呢公司将创新理念运用在公司的发展,项目的开发当中。天一当前的创新重点在于业务创新、技术创新、管理创新,提倡大胆创新,不怕失败,“莫以善小而不为”,从工作中的每个细节入手,从一点一滴做起,让创新逐渐成为习惯。
2 实习过程
最为一个软件开发技术公司,不同于一般的那种严肃的气氛,天一中给人的感觉是比较的宽松,公司的人情味也比较浓。对于我们这一批参加暑期社会实践短期活动的在校学生,也都按照一般公司的标准要求我们,当然在这期间对我们的待遇,如:伙食、上下班的班车接送、业余文体活动等,也对我们一视同仁,这也是我们真正的体验该公司的生活工作提供了不小的帮助。
这种气氛,加上先前进入公司的师兄师姐,以及其他的热心的老员工的帮助,使我们几个很快的融入了这个公司中,在工作中更好的与周围的同事的进行交流、合作;在工作之余我们也参加了公司组织的一些文体活动,如羽毛球、卡拉OK等。
2.1环境适应
这次的社会实践活动,每个人都有一个很明确的任务,所以意味着我们不可能如以往的简单的了解一些企业文化,简单的学学新的知识就可以了,我们的这一个多月必将是一个繁忙的一个星期,也必将是一个充实的,进步的一个星期。下面介绍的是我们在公司的生活与工作中所遇到的一些困难,还有我们一般的生活工作时间安排以及具体的工程开发内容。克服困难,养成良好的工作生活习惯。基于各方面的原因,虽然在去之前我们做了比较充足的准备,但还是遇到了一些困难,例如工程阶段比较繁多,但时间又比较的短。
由于我们可算是第一次正式的参与企业的开发,在经验、知识上必然有所欠缺,所以在开始阶段我们主要都是了解项目的背景知识,进一步学习基本的一些项目原理等。而后要进行设计工作,然后才是真正的工程开发过程,还有调试过程。再由于我们只是短期的社会实践工作,为了所做的工作在以后能真正为人所用,我们在走之前还要留下完善的相关文档。短短的一个星期,要分成这么多的阶段,而任务就摆在那,每一阶段的时间可想而知是多么的宝贵。
由于时间比较的紧。在这段时间我们既要看文档、又要搞设计,既要编程序,又要测试,还要编写整理对应文档。所以有时是每天中午都没得休息赶着的干,下午下了班,别人都回去了,我们还在那儿加班,一直到晚上9点多,才坐上公交车花一个小时回住处休息。大家常常是坐在车上就睡着了。
另一方面,由于公司没有给我们解决住宿问题,我们刚开始是在在公司同学的帮助下在体育场附近找的一个地方住着,后来又找了个地方,但还是在那一块。虽然是坐在公司的班车上班,但由于是班车的第一站,很早就要上车,每天6:30就得起床。而在公司中午1:00上班,原来在学校的午睡习惯也只能去掉了,所以为了保持上班时有旺盛的精力,我们一改在校晚睡得习惯,每天晚上回去10:30就会睡觉。这样的一坚持就是一个星期,虽然是苦了一点,但我想这也无形中让我们培养了一个良好的作息习惯。
而在这一个多月中,我们基本做到按照公司正式员工的标准来要求自己,跟他们一样的上班时间,遵守一样的规章制度,保持旺盛的工作动力。一般是每天工作7个半小时,从8:45-12:00和13:00-17:15。当然有时候为了赶进度我们会在晚上或周末加一下班,而在相对比较轻松的阶段,特别的是在初期时,我们也会在工作中,找机会多学一些相关的知识。
2.2具体的工程开发内容
由于我们四个人分别的加入了三个不同的项目开发小组,以下是他们对于这次工作的一个小小的总结:
我们于今年暑假去天一软件进行社会实践,所做的项目为ST(系统测试)部门的MR(Modify Request)系统,MR系统为ST部门的最常用软件,是进行软件测试的必备工具,由于原有的工具已经不能满足现在的要求,我们将利用更新的技术,基于新的需求分析,重新编写该应用软件,该软件采用流行的Web_Browser的结构,利用ASP+SQL Server来实现整个系统,整个开发过程完全采用现代软件工程的方法来监控整个软件的质量。第一步的需求分析由朗讯公司提出,并做出了相应的Tier2文档。第二步的系统设计和数据库建模由我和另一位同学完成及相应的Tier3,其中经历了数次反复和review最终得到了一个完整的Tier3文档,第三步为coding,由于有前两步的基础,此步骤得以很快的完成。最后的软件通过了ST部门的专门测试,最终得到了部门经理的好评。
通过这一次社会实践,使我们在课堂上学习到的抽象的软件工程的理论有了一次实践的机会,经历了正规的软件过程,而且给了我们一次难得的与人合作的机会,相信这一切对我们将来从事大型软件开发都将是难得的财富。
TMS(Task Management System)项目管理系统
这个系统是由同事独立完成的,以下是他对于这次作的一个小小的总结:
暑假期间,我到了天一软件科技有限公司实习,在软件部(SW部门)负责基于web的项目管理系统的开发工作,即TMS(Task Management System)。
开发这个系统的目的是为了管理天一软件公司SW部门现在正在开发的发展情况,以方便管理者和项目的参与者之间的协调。开发的系统应该能够跟踪项目的最新进展情况。
在这个系统里,最上层的对象是项目,下面分成若干子项目:子项目下又分成若干Task(任务)(Project-Sub_Project-Task)这样的层次结构。对应于项目(Project)有项目主管PM(Project Manager),对应于子项目,有Team Leader;对应于任务,有Task Owner、Task Member、Task
Reviewer。PM负责添加、修改项目和子项目,以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色,而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader负责子项目的管理(添加,修改,等等)。TaskOwner负责自己的一个或多个Task,定时向PM作报告(通过程序设置的时间发送定制的Email)当一个Task完成后,PM检查,确认后就结束此一Task并向所有的人(SW部门的人)发程序定制的邮件。当所有Task,Sub_Project都完成或部分、全部被取消后,整个项目就结束了。
整个系统用Web形式显示和使用。采用Active Server Pages即所谓ASP技术。数据库采用Oracle数据库,采用OLE连接远程数据库(TMS和数据库不在同一台机器上)。
虽然实践的时间比较的短暂,但我还是有了不小的收获,最大的收获是了解了一些软 件开发的程序化生产过程。还有就是能有机会向SW部门的职员的一丝不苟、兢兢业业的敬业精神学习。相信这些都将给我以后的学习和工作带来不小的帮助。
呼叫中心项目关于电话银行的开发公作前面已经提到过呼叫中心CALLCENTER解决方案是天一软件作为该公司新的经济增长点来开发的,文书解决方案适于针对不同的需求在上面开发一步的CTL应用,就如民 航语音电子系统、电子股票交易系统等,电话银行地其中一个可能的应用,也是公司在该解决方案上正在开发的第一个系统,而我本人则就是参加这个项目的工作。介绍如下:
电话银行系统的目标是提供银行的基本业务处理功能,其服务形式可发是自动语音或人工坐席。电话银行系统的主要功能包括账户查询、账户转账,、客户信息服务及客户投诉四大部分,我在该项目的具体工作就是,参与初期的需求分析以设计的讨论,提出一些建议,并在后面负责其中一个数据应用网的设计、开发以及调试。
该数据应用网关主要用来与电话银行系统以外的数据源进行通信,用于向电话银行系统屏蔽外界的数据的细节,如存放格式、存放地点、版本等。应用网关有以下的接口,如与电话银行系统的TCP/IP通信接口及DCOM维护管理接口,还有与外界数据源的数据接口。针对于电话银行的这个应用网关的开发的主要工作由以下几部分组成:
a. 根据电话银行IVR流程的具体需求,和IVR协商确定IVR数据请求以及返回的接口,建立与数据库的连接,并且根据和IVR的数据接口编写具体的数据应用流程。
b. 应用维护管理接口进行应用网关与网关服务器的连接、注册工作,并实现网络服务器对应用网关远程操作中的一些方法。
c. 应用TCP/IP通信接口,在应用网关上实现IVR经由网关服务器的数据请求的处理。
d. 修改完善操作界面并编写《应用网关用户操作说明书》。
这些工作主要涉及到数据库的远程操作、微软的COM/DCOM通信机制还有TCP/IP通信原理,所以说这一次的工作不仅给了我深入了解一个大型软件开发企业的机会,也给了我一个很大的锻炼学习提高的机会。
3 总结
3.1 学习所得
如今一个星期的天一软件科技有限公司社会实践活动已经结束了,从这次活动的成果上来看,还是比较成功的。辛勤的工作换来的是累累的硕果,不管是对于企业、 学校,还是我们自己。
首先我们几个人在较短的时间内,克服各种困难,从最初的阅读文档,设计、开发,到最后的调试,完善,我们都按质按量的完成了,完成预定的工程开发任务,通过了公司相应项目小组的验收,也得到了他们的一致好评,实现了最初为企业作实际共享的目标。
其次在这个过程中,我们也通过了深入的调查、讨论,以对一个大型软件开发企业的结构、管理、文化、气氛有了比较详细的了解。而通过我们在公司中的工作上的良好表现,还有生活中与公司员工的交流,我们也在他们面前展现了了一个积极进取、勇于创新形象,起到了加强学校与企业双向交流的作用。
再有的一点就是,通过这次活动,让我们理论联系实际,在软件工程的开发过程、数据库的开发、分布式计算等工程实践经验上有了很大的提高。在公司中也培养了初步的大型项目合作开发经验,这一些都很好的增强了我们的个人的能力和并提高了自身的素质。
3.2经验教训
类似的以上的收获还有很多很多,但在活动结束的这个时候,仔细考虑一下,还是有一些地经验教训的。
例如在活动中我们能感觉得到,很多的工作经验,开发的知识我们了解的还是不够充分,致使我们在开发初期要发费较多的时间用于入门。(
针对我们学校部分学生普遍基础理论知识较多,工程经验不足的现象,我们同学大可以去掉以往羞于参与工程,怕在别人前认短的心态,因为北京邮电大学学生在通信理论方面的基础知识还是比较丰富的,有了这一些知识,我们一般在工程面前还是能很快入手的,而为了更好的进行开发,我们也应该在校期间就多进行一些工程方面的锻炼,培养实际动手能力。
我想象这样一此让同学接触社会,培养实际动手能力的活动真的很不错,也是同学们所欢迎的,当然把这样的活动办好需要学校的老师和同学们共同努力。也希望,这样的活动能不断地继续下去,并发展壮大。
3.感谢
虽就短短的一个星期,但我想这一份经历必将会为我们将来进入社会打下一个良好的基础,不管是在以后的就业指导上、还是在工作生活为人上,我们都拥有了一笔宝贵的财富。
所以在最后我想我们应当感谢为我们提供这次活动机会、还有在此过程中热心帮助我们的学校学生工作部,学校团委,研究生团委的老师们,另外还要感谢天一软件科技有限公司及其中的员工们。
软件工程专业实习报告(二)一、关于实习公司
我所实习的南京xx软件有限公司简称xx公司,公司成立于XX年,主营软件开发和信息系统集成,专门从事工程建设项目管理信息系统开发和实施,具有自主知识产权的项目管理软件产品xx项目管理系列软件(包括xx投资控制合同管理软件、xx进度控制计划管理软件、xx质量控制安全管理软件、xx项目管理门户、xx城建项目管理平台等),并已经在全世界第一大桥苏通长江大桥、国内最大的开发区苏州工业园区以及南水北调工程实施和应用,目前正与南京城建集团合作,开发城建项目管理平台。
二、实习的内容
今年xx月xx日开始,我正式走进xx开始了实习工作,并被调到了江苏省建筑质量检测中心,参加正在进行的一个检测项目。由于我才大三,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的王工带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在王工的热心指导下,我依次对此次项目的业务流程和大概框架进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。
三、实习的提高与收获
实习收获,主要有四个方面:
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业后的正式工作做好了准备。
四、结语
到公司实习并没有我想象中的难以融入,通过慢慢的学习,发现在公司用的到得知识在我们的学校学习中都会遇到。至暑期结束,从不懂到渐渐的做了几个检测项目。学到不少的东西。实习生活还没结束,开学了我还是会继续留在公司我的学习和探索。
软件实习报告范文(一)
一、实习目的
进一步了解java开发的相关知识,掌握java开发的基本技术,丰富java开发的实战经验。学习SQL的基础知识及正确的运用方法,和有用的相关技术,提高自己的工作效率。通过实习,培养我们综合运用Java语言的面向对象编程能力;培养我们动手能力;培养我们良好编程规范、编程方法;以便能较全面地理解、掌握和综合运用所学的知识,提高自身的编程能力;增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。为毕业之后能够更快地进入工作状态并且能够更好的工作,打好一定的基础。
二、实习单位及岗位介绍
1、实习单位介绍
中软国际长沙ETC是中软国际ETC继北京总部基地之后,在全国建立的第一家分基地,也是湖南省政府招商引资的重点支持项目之一。中软国际长沙ETC凭借对服务外包行业人才需求的深刻理解,以及在服务外包人才培训领域的丰富经验、良好的企业及院校合作资源,成为支持软件产业高速发展的人才战略组成部分,同时也是软件及外包业务快速发展的重要人才支持平台。
中软国际在专业学科建设、师资培养、实践教学、就业服务、基地共建等多个领域进行了卓有成效的合作和模式创新,为提升院校竞争力和知名度发挥了重要作用。长沙ETC从20**年4月份启动以来,至20**年4月,以接纳包括哈尔滨工业大学等知名院校在内的共计55所院校,培训学员数量5400多人。
2、实习岗位介绍
我在中软国际长沙ETC实习期间的岗位是Java软件工程师。实习期间参与人力资源管理系统的开发,根据开发规范和流程独立完成模块设计、编码、测试。编写相关应用系统的开发文档、数据库设计文档等。较为详细和系统的掌握了软件开发的知识体系。把所学知识与解决实际问题相联系,培养了自己发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而提高了自己从事实际工作的能力。
三、实习内容及过程
1、Java基础知识
Java的基础知识对于一个Java软件工程师来说就好比是人的灵魂,现在的公司在招聘的时候很多都不在乎你会不会流行的技术,如(Struts、Hibernate、Spring、ibatis等)。他看重的是你的基础扎不扎实,对于网易、腾讯等大公司来说更是如此,我们在开发过程中运用了大量的Java基础知识,如类、对象、方法、成员变量、静态变量、封装、继承、多态、异常、接口、抽象类、IO流等等,所以一个系统对于Java编程基础的依赖便不言而喻。
2、MySQL、Oracle数据库
MySQL是最流行的开放源码SQL数据库管理系统,它是由MySQL AB公司开发、发布并支持的。MySQL AB是由多名MySQL开发人创办的一家商业公司。它是一家第二代开放源码公司,结合了开放源码价值取向、方法和成功的商业模型。Oracle则是以稳定性着称,在访问量和数据大量交换的服务器中,Oracle占了大臂的江山,在开发中主要用到了数据库的查询语句、数据库的关系、事物等。
3、Servlet和JSP
一个Servlet就是Java编程语言中的一个类,它被用来扩展服务器的性能,服务器上驻留着可以通过“请求-响应”编程模型来访问的应用程序。虽然Servlet可以对任何类型的请求产生响应,但通常只用来扩展Web服务器的应用程序。Java Servlet技术为这些应用程序定义了一个特定于HTTP的 Servlet类。javax、servlet和javax、servlet、http包为编写Servlet提供了接口和类。所有的Servlet都必须实现Servlet接口,该接口定义了生命周期方法。
JSP是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态技术标准。在传统的网页HTML文件(*、htm,*、html)中加入Java程序片段(Scriptlet)和JSP标签,就构成了JSP网页Java程序片段可以操纵数据库、重新定向网页以及发送E-mail等,实现建立动态网站所 需要的功能。所有程序操作都在服务器端执行,网络上传送给客户端的仅是得到的结果,这样大大降低了对客户浏览器的要求,即使客户浏览器端不支持Java, 也可以访问JSP网页 。
Java Servlet是JSP技术的基础,而且大型的Web应用程序的开发需要JavaServlet和JSP配合才能完成。现在许多Web服务器都支持Servlet,即使不直接支持Servlet的Web服务器,也可以通过附件的应用服务器和模块来支持Servlet,这得益于Java的跨平台特性。另外,由于Servlet内部以线程方式提供提供服务,不必对于每个请求都启动一个进程,并且利用多线程机制可以同时为多个请求服务,因此Servlet的效率非常高 。
4、三大框架
Struts 2是Struts的下一代产品,是在 struts 1和WebWork的技术基础上进行了合并的全新的Struts 2框架。其全新的Struts 2的体系结构与Struts 1的体系结构差别巨大。Struts 2以WebWork为核心,采用拦截器的机制来处理用户的请求,这样的设计也使得业务逻辑控制器能够与Servlet API完全脱离开,所以Struts 2可以理解为WebWork的更新产品。虽然从Struts 1到Struts 2有着太大的变化,但是相对于WebWork,Struts 2的变化很小。
Hibernate是一个开放源代码的对象关系映射框架,它对JDBC进行了非常轻量级的对象封装,使得Java程序员可以随心所欲的使用对象编程思维来操纵数据库。 Hibernate可以应用在任何使用JDBC的场合,既可以在Java的客户端程序使用,也可以在Servlet/JSP的Web应用中使用,最具革命意义的是,Hibernate可以在应用EJB的J2EE架构中取代CMP,完成数据持久化的重任。
Spring 也表示是一个开源框架,是为了解决企业应用程序开发复杂性由Rod Johnson创建的。框架的主要优势之一就是其分层架构,分层架构允许使用者选择使用哪一个组件,同时为 J2EE 应用程序开发提供集成的框架。Spring使用基本的JavaBean来完成以前只可能由EJB完成的事情。然而,Spring的用途不仅限于服务器端的开发。从简单性、可测试性和松耦合的角度而言,任何Java应用都可以从Spring中受益。
5、XX管理系统的开发
四、实习总结及体会
通过这次实习机会,我主要学习了以上这些java编程的技术,同时也明白了身处公司中如何更好地与同事配合,毕竟在软件开发中,你不可能一个人干完一个系统,大家都是通过svn等团队管理工具互相配合完成编程任务。在实习之前,我对软件开发的过程只有一个模糊地印象,以为只要把代码编写完之后就算
基本上一个项目开发完毕了。然而通过这次实习,彻底颠覆了我的认知,我当时的认知无疑是非常幼稚和可笑的,完全的软件开发过程不只只是编写代码,在编写代码之前还有好多的事情要做,比如文档的编写、对项目进行需求分析、数据库设计等等。代码编写完成之后还要进行测试,以及人员的培训,这些都是必须做,也是必不可少的项目,甚至比代码的编写还重要。
我在开发期间遇到很多问题,但是我会试着到网络去找答案,如果实在找不到我会试着问问我的上级,或者跟一些朋友讨论一下,如果发现了这个问题的答案我会及时把它记录下来,方便以后遇到问题可以随时翻阅,我相信好记性不如烂笔头这句话,我也相信如果一个程序员写的代码没有错误那只能证明他没写过代码,虽然我比较懒,但我现在有空的时候都会对着电脑敲代码,我相信手感是敲出来的,你看10遍都不如你敲一遍来得印象深刻。
通过这次实习,我认识到了一个软件开发的完整的过程,为我今后进行实际的工作奠定了坚实的基础。首先,进入公司,你就是一名职业人,不再是一名学生,你要具备一名职业人应具备的素养,不迟到不早退是必然的,而且还要时刻严格要求自己,公司的规定要严格遵守。然后,在技术上也有了很大的提高,学习了很多公司自己的框架和工具,这都是一些前辈的宝贵经验。而且所作的软件应用性更强。所以,在今后的学习中我会严于律己,认真学习有关软件编程的课,为以后的工作打好坚实的基础。
软件实习报告范文(二)一、实习单位简介
xxx市xxx科技有限公司于XX年在xxx正式成立,作为xxx的用友软件代理期间长期致力于企事业单位信息化管理软件的咨询与服务代理。我们的梦想就是要用信息技术推动商业和社会进步,做客户信赖的长期合作伙伴,以专业的能力、诚信负责的态度,不断创造先进产品长期优质服务客户,帮助客户持续成功,以此赢得客户的信赖,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。奉行专业主义,据此为客户创造价值,并实现梦想。以 “及时、真诚、专业”为不懈追求的目标。
二、实习过程
经过两年的在校学习,我在xxx年6月18日来到了xx科技有限公司,开始了为期一年的实习生活。我应聘的职位是软件工程师,不过在试用期的三个月里,我首先是作为一名销售人员来了解公司和用友软件。虽然在学校的时候也学习过用友软件,但到了公司才发现,自己对软件的了解真的是太浅显了。刚上班的时候,对于自己的工作和这个行业甚至是一片茫然,不知道该如何下手。所以我努力的充实自己,不断地去学习。公司的学习氛围也很浓,经常会有统一的培训,对我们这些新人进行指导,让我感觉自己就好像是一块水绵,在不断地吸取着知识。
在做销售的过程中,我主要是进行电话销售,寻找商机。虽然没有什么商业成果,但我的收获也很大。从不会在电话里和人沟通,到后来的可以顺畅的和人对话。我的沟通能力提升了很多。认识到要做一名出色的营销人员必须具备以下素质。首先,要具备4种深刻的意识:市场意识,效率意识,服务意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场,提高效率,完善服务,不断创新。
其次,要具备2种理念:树立市场第一的理念,树立服务至上的理念。(
每天够公司都会开早会,大家轮流做主持。有时念得是一则小故事,有时做的是小游戏,有时讲的是工作的方法,也有同事会把自己工作的总结和大家分享。感觉每次的早会都会让我们有所收获,不论是感动还是知识。我刚主持早会的时候很紧张,因为这是我来公司后的第一次,虽然自己觉得不太好,但大家很关照我,也给了我鼓励。我很开心自己所在的公司是个温暖的大家庭。
在来到公司的第二个月,我很幸运的参加了用友软件黑龙江办事处举办的为期两天的沙盘培训。在培训中模拟了加工企业的经营历程,从未如此近的了解到一个企业的流程。当时很多伙伴都参加了培训,当时每6人为一组,每组都相当于一个公司。在模拟中我担任了公司的财务经理,很深刻的体会到了要确保公司可以正常运转的不易。模拟开始时每个公司都有500万的注册资金,每8分钟为一个周期,前15周的运营费用为每周 20万,第16周开始是每周30万。模拟生产过程中假设产能无限,当天可完成,库存容量无限,而产品价格也会有变动。公司自己不足时可出具资产负债表进行贷款,利率10%,提前扣除,模拟结束时进行还款。
当模拟的号声想起的时候,大家都紧张了起来,整间屋子里都是喧闹的声音,每个人都在奔波于采购、生产和销售的工作中。在我的组里,我的伙伴们很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份内的事,而且刚认识的人需要在最短的时间内进行磨合,我看到了大家在工作中的坚持和妥协,每个人都想为自己的团队做出努力。上午的经营进行的并不顺利,但大家已经逐步进入了状态,虽然在上午结束进行总结时我们的团队并不领先,但我们都很有信心,我们会在接下来的训练中变得更好。
因为公司在前12周期的经营策略出现问题,导致资金流断裂,只好向银行贷款300万。我当时在反省,为什么会出现这样的问题,结果就是,我们的公司没有让资金在公司内部快速流转起来,产生了积压。下午开始了第13周期的模拟,针对上午出现的问题和得出的结论,我们对公司做出了相应的调整。
将公司内部存货迅速出售,而且在接订单和采购方面也要进行更系统的操作,每次的订单和采购都会进行详细的计算。因为时间的缘故,我们的模拟并没有按照原定的周期来进行,只走到了27周期就突然宣布结束了,但是真的很紧张,因为大家还在预想着要在最后几个周期来打一个翻身仗,但是现在只能听结果了。我并没有对结果抱太大的希望,因为感觉结果并不好,之前有好几个队伍领先于我们的。所以我紧张的等待。当最后听到第一名是我们团队的时候,我真的激动了,一天的努力有了很好的结果。这是对我们最大鼓励。奖品并不是最重要的,重要的是我们成功了,而且我因为这次的合作收获了很多。了解到企业管理的五个核心是:快速订单相应、确保及时交付、降低赊销风险、完善内控体系、降低库存占用。
软件实习报告范文(三)一、 实习目的
本实习的主要目的是通过实习,让学生了解用友软件---财务部分的基本结构及基本操作流程,同时掌握其主要模块的初始化设置与基本的操作方法,以便将来更好、更快地适应社会的工作岗位的工作需要。用友软件是一个较为规范的管理软件,学习与掌握它也可为将来学习与掌握其他类型的财务软件打下良好的基础。
二、实习时间
20**年4月14日至20**年5月2日为期三周的的时间。
三、实习地点
中南林业科技大学西校区科技楼四楼商学院企业管理特色专业实验室计算机房。
四、 实习单位概况
五、实习步骤
1、系统管理和基础设置
系统管理的主要功能是对于用友U8管理系统的各个产品进行统一的操作管理和数据维护,主要包括了帐套管理、年度帐管理、用户及权限的集中管理与系统运行安全的统一管理。
2、总账系统的使用:总帐系统初始设置;总账管理系统日常业务处理;总账管理系统期末处理。
总账系统初始化是为总账系统日常业务处理工作做准备,主要包括设置系统参数、设置会计科目体系、录入期初余额、设置凭证类别、设置结算方式等。
3、UFO报表管理
UFO报表系统既可以编制对外报表,又可以编制各种内部报表。主要任务是设计报表的格式和编制公式,从总账系统或从其他业务系统中取得有关会计信息,自动编制各种会计报表,对报表进行审核、汇总,生成各种分析图,并按预算格式输出各种会计报表。
4、工资管理
薪资管理是以职工个人的薪资原始数据为基础,计算应发工资、扣款小计和实发工资等,编制工资结算单;按部门和人员类别进行汇总,进行个人所得税计算; 2提供多种方式的查询、打印薪资发放表、各种汇总表及个人工资条;进行工资费用分配与计提,并实现自动转账处理。
5、固定资产管理
固定资产系统主要提供资产管理、折旧计算、统计分析等功能。
6、应收应付款管理
应收款管理系统主要实现企业与客户之间业务往来账款的核算与管理,在应收账款管理系统中,以销售发票、费用单、其他应收单等原始为依据,记录销售业务及其他业务所形成的往来款项,处理应收款项的收回、坏账、转账等情况,提供票据处理功能,实现对应收款的管理。
六、实习中注意的事项
1、实习与实际应用系统在分工上会有所不同,因此,学生在实习中是一个多角色主体,要根据不同的要求,适时地变换自己的角色。
2、实习中必须熟练地掌握系统管理基本原理与功能,并及时对每次实习的内容进行备份,否则实习无法开展下去。
3、要重视系统初始化工作。由于系统初始化与模块初始化的某些参数设置不合理,有可能会导致整个系统以后无法继续使用下去,或重新返工。所以处理的基本原则是:严格按资料上的要求进行设置,没有的一般取默认设置或请问老师。
4、建立系统时,各部分一定要设置与输入密码,并在笔记中作上记录,以免遗忘,同时也要保密,防止其他使用或破坏自己的数据。同学之间不要删除他人的备份数据。
七、收获与体会
(一)宏观地认识了用友ERP财务管理系统
我的专业是会计,之前修学过初、中、高级财务会计学等相关财会类课程,熟悉会计行业的手工做账。这学期刚好能学习用友ERP财务管理软件系统,通过比较性的学习,从宏观层面上认识和掌握了财务管理系统中总账系统、UFO报表系统、薪资管理系统、固定资产系统、应收款管理系统、应付款管理系统。同时,也加深了对专业知识在企业用友软件的运用的体会,巩固了专业基础知识。
(二)了解ERP财务管理系统在企业的实际应用在当今的社会,中国越来越多的大中型企业都引入了ERP财务管理软件系统。传统的手工做账也将会逐渐转变为电算化操作。ERP财务管理系统是建立在会计原理的基础上,又因企业所处的行业、发展的规模而又所不同。企业对ERP系统的引入必须高度重视,认真做好流程重组、员工培训等工作,并选择适合自身的ERP软件。
(三)谈谈在做实验中遇到的困难、解决方法和心得体会
1、注意帐套备份
在实验中,帐套备份很重要。我在做到试验五薪资管理部分,因电脑问题,帐套莫名其妙的损坏了。好在,本人有每章实验都备份帐套的习惯,才避免重新开始的麻烦。
2、填制凭证时,填对时间很关键
在填制本实验三总账系统日常业务的时候,前面填制凭证的日期搞错,后面填制的凭证时间就变成了没法修改。只能把前面填制的凭证删除掉,再重新填制所有的凭证。所以,在ERP实验中有很多的细节都是必须引起重视。
3、清楚各个操作员的权限
要清楚了解各个操作员的权限和操作次序,比如在做“修改第2号付款凭证的金额为51000元”的时候(凭证已经审核),是要先取消出纳签字,然后取消审核,最后再由财务会计重新修改的(因为之前在总账系统的选项中没有选中“允许修改、作废他人填制的凭证”)。而且修改后,也要先出纳签字,再审核凭证(也可以先审核再出纳签字)。
4、已冲销凭证仍需审核、出纳签字后记账,然后在将所有未记账的凭证记账后再进行月末转账工作。如果漏了上面的工作,接下来的UFO报表系统中的资产负债表也就会出现年末的资产≠负债+所有者权益。
5、要学会自我变通
在实验八的应付款系统的日常业务处理中,录入的专用发票中是缺少单位、材料等资料。自己必须根据前面学过的类似知识,自己到企业应用平台的“设置”/“基本档案”/“存货”中补充“存货单位”、“存货档案”及“存货类别”等信息,这样才能继续操作下去。具备“举一反三、触类旁通、驾轻就熟”的能力,将会在以后的企业工作中有很大的帮助。
(四)总结实验
通过这次的实验,我对ERP有了更深的了解,同时也有了一些自己的一些看法: 在上机操作过程中,首先,要明确实验目的。只有明确了实验目的,我们才能明确整个实验的方向。然后对于实验指导书中给出的实验原理,我们要认真思考,我们要做到尽量真正地理解,并能自己将它们形象地想象出来实际工作中是什么情形,而不应不加思索地实验指导书中的步骤做出来。再者,要有虚心请教的态度,与同学积极交流看法,加深理解,讨论的过程也是消化吸收的过程。
在上机中要对不懂的地方积极相互请教,而我觉得在进行实验之前,也应积极参与讨论,对于一些问题,应仔细听取其他同学的看法以及老师的讲解以加深对实验的理解。在上机操作过程中,要集中精力,正确地操作。对于实验过程中出现的问题,不懂的地方,一定要自己认真思索或请教老师,以便搞懂整个实验过程。做完实验后,要仔细回顾一下实验过程,以确定自己有没有理解操作,而不要急于离开实验室。
用友ERP财务管理系统是时代发展的产物。在未来的社会,交易分工越来越细,经济的发展不会停滞不前,ERP财务管理系统软件也将是飞速发展。现在的用友ERP也在U8的基础上推出了一款全新用友U9。这些都要求我们要与时俱进,不断提高专业知识和素质,适应高速发展的经济形势和适合企业现代管理的要求,成为社会上真正有用的人才。
在这次实习之前,我们刚刚结束下厂实习,利用这次下厂实习的机会,我们代表立信会计事务所有限公司赴陕西宝鸡审计国家电网公司下属全资子公司陕西省电力公司下属各分公司的农电业务。在审计的流程中,我们关注到国家电网公司采用有德国人量身定做的ERP系统,高度自动化的内部控制对我们执行审计业务提出了更高的要求,因此我们应当弄懂ERP的原理和操作流程才能更好的执行控制测试与实质性程序。
我很高兴通过这次ERP上机实验学到了很多知识,最后感谢这段时间老师和同学的帮助,也希望自己在今后的学习和未来的工作中能灵活运用现在所学,成为当今时代需要的人才。
软件技术实习报告(一)
本人自XX年9月份参加工作 至今,六个月的实习时间已经结束。在这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,在各方面都取得了进步。
实践让我的技能不断增长,工作能力不断加强。刚开始工作的时候,发现自己以前在学校学习的知识很死,知识面很窄,以前做的练习项目的实用性也不是很好。在开始的几周公司给我们实习员工培训了xxxx平台的使用,通过这次培训使我认识到xxxx平台的优势,可以大大提高软件开发效率。
随后我就加入到"xxxxx税源控管系统"项目的开发中,成为开发小组中的一员。在项目开发过程中一边是同事们的悉心指导,一边是自己反复琢磨与理解,几个月下来大大提高了自己业务和技术两方面的技能,已经能够比较熟练的掌握基本的工作方法和一些技巧 ,而且能够独立完成一些模块的开发。
通过实践,我解决实际问题 的能力得到了很好的锻炼。工作中也遇到了很多的以前没有遇到过的新技术,面对技术难题我总是直接面对,没有逃避,也因此自学了好多新的技术,大大提高了自己的自学能力,也加深了对自己工作要负责的信念。在项目开发过程中也遇到了一些自己确实无法解决的困难,在经理和同事的帮助下也顺利的解决了,在此表示感谢。
在开发团队中,加强了自己的团结精神和集体感,对工作认真负责,对团队认真负责。通过这个项目不仅学习到了很多技术也了解了整个项目的大体流程,从需求分析、数据库设计、详细设计、代码编写、测试、项目维护等方面,使自己不仅从一个代码编写人员的角度还从一个整体的角度来看整个项目开发,加深了软件开发概念的理解。
不断学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础。因为有大学专业课的底子和参加过专门的java培训使我在工作过程中遇到的技术知识能更快的理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教同事和经理,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
现场开发与维护使我不仅从一个开发人员的角度而且从客户的角度去思考问题。在项目的开发后期,也就是项目即将上线的阶段我与其他几位同事被派往现场去开发与维护项目。以前的开发都是根据需求分析来进行,功能要求一般在分析里面都写的很清楚,但是在现场开发直接面对客户,客户提出的需求一开始只是一个大体的功能描述,如何将这个只是语言描述的功能转化为技术实现需要很强的抽象能力和对业务的深入理解,这个过程大大锻炼了自己的综合能力。在第一时间接触客户的需求,从客户的角度思考问题,只有更了解客户需求才能更合理的设计软件的结构,功能。
软件技术实习报告(二)时间忽忽,转眼间,在温州创力电子有限公司的实习期马上就要接近尾声了。通过这两个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲自尝试了网页测试,设计讨论,不敢说是真正的从课本中走到了现实中了,但也有十九八九了,从抽象的理论来到五彩缤纷的实际生活,细致的了解了现实业务的处理流程,认真的观摩了前辈们针对web、采集相关的处理,使我对于web的认识从纯理性上升到实践中,从实践中的感性认识上升到更深刻的理性知识。在学校总以为自己学的还是不赖的,一旦到实践,我才慢慢发现自己的技术水平、能力都远远没有达到这行业的工作要求,实际的工作要比想象中的要细致、复杂。这时才真正领悟到什么是“活到老学到老”的含义。实际工作能力是学校、书本上没办法教授给我们的,必须要通过实际经验 、工作来积累与强化自我。将所学的知识转化为工作能力,这样才真正的做到了学有所用。
五月的工作的确很累,每天拖着疲惫的身子回宿舍,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。
在这段实习的时间里,我经历 了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践 活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动的要哭,那种感觉真的是无法形容的美妙。
两个月实习满后,我带着学到的知识将要离开这里,从实习公司里我学到了很多,总结出来了下面几点找工作的经验:
一、 继续学习,不断提升自我。
在信息时代,学习是不断的汲取新信息,获取事业进步的动力,作为青年人更应该把学习作为保证工作积极性的重要途径。走上岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、 努力实践
只要将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能更好的锻炼人的品质和意志。(
在实习期间也有几点体会:
1.首先是个人角色的转换及整个人际 关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
2.走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
软件技术实习报告(三)一、实习目的
1、通过实习能够加强和巩固理论知识,能够在实践中培养自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力,从而使我们在学校所学的知识能够应用到实践当中去。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力,提前感受工作的感觉,为以后的就业 打下一定的基础。
3、了解计算机软件技术在应用情况、需求情况和发展方向及前景。
4、希望能在实习单位学到一些自己在学校难以学到的知识,为毕业设计的顺利完成添砖加瓦。
二、实习内容
北京德润兴业科技开发有限公司,它就是我这次实习的单位。该公司是一个以it网络技术研发、国内国际软件系统集成及其它高科技产品研发为主要业务的高科技企业。公司位于中关村海淀科技园区内,特聘一批学界知名的教授、博士、硕士以及高级程序员 ,组成一支强有力的科技人才主力军。我所实习的项目组是税源监控管理平台项目组,它是国家税务总局委托我们公司开发的一款税务管理及监控软件。
进入公司的第一天,负责管理我们的项目组长带带我们参观了下公司,熟悉公司的工作环境,然后简单的介绍了下公司的情况,以及税源监控管理平台的应用实施情况,从中我们得知该软件现在已经比较成熟了,现在正在向全国各地推广。
随后的几天公司准备了一些该软件的技术资料给我们看,从中我们知道了该软件的一些核心技术是什么,运行原理是什么,核心功能是什么。该平台系统是基于j2ee的mvc架构,使用oracle作为数据库,采用b/s结构,用weblogic或者tomcat等作为服务器的这么一款软件,它主要是利用数据间的监控比对,发现税收征管的异常数据,为税收管理提供准确及时的数据支持。
看完资料后,项目组长就教我们如何部署该系统了。
首先是安装各种应用软件,首先安装oracle,安装 oracle时我们还是遇到了许多的问题,例如我们刚开始时我们根本登陆不了我们自己创建的数据库,随后在组长的指导下,原来是监听服务没有开启。还有我们还学到了如何给一些用户授权等等。随后我们
就开始安装tomcat,在这当中我们学会了,如何正确的配置环境变量。tomcat安装好后,我们就将公司为我们准备好的工程部署到tomcat下。最后是导入数据库到oracle中,这个也是我这次实习当中学到的一点小技术。成功部署后,我们就能够成功登录到进系统了。
这样安装的软件只是在自己的电脑上而已,别人是访问不了的,在接下来的几天,我们就学习了,如何在用户那里安装我们的软件。我们用一台电脑安装oracle,让它做数据库服务器,一台电脑业安装oracle,它是数据采集服务器,还用一台电脑也安装了oracle,它是作为数据库备份服务器的,最后一台是应用服务器,安装tomcat,并且将系统发布到tomcat下面,使在该局域网内的电脑都能够正常访问。
三、实习结果
通过这一个多月的实习,使我了解了一个系统是如何从开发阶段到成功部署到用户的过程。知道了怎么去安装一些工具软件,怎么去成功部署项目。同时也锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力,提前感受工作的感觉,为以后的就业打下一定的基础。
四、实习总结
在这次实习当中我是感触良多。
首先,就是我们在学校学的理论知识跟实际的软件开发还是有很大的差距,而且我们在学校学的东西都是比较过时的知识了,有许多的问题是书上面没法子学到的,正是那句话说的好“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
其次,我们就是要多学习 ,软件方面的知识是学海无涯,我们必须不断地学习才能跟上这个行业的发展,当然我们还得集中精力,有的放矢的去学,这样我们才能在有限的时间内学习到尽量多的知识。软件方面的总是更新的很快,这个就迫使我们必须的不断地学习总结。
最后就是,跟同事相处必须融洽,有什么技术方面的问题多问下这些前辈,有什么业务方面的事就多问下领导,彼此必须多沟通,多交流。真诚待人,方能得到同事和领导的认可。同事之间多点协同合作,尽量去团结同事,使自己有一个融洽、团结的工作环境。
实习的同时也让我了解到了自己的许多不足,在今后工作与学习的过程中,我会继续努力,完善自我,使自己成为一个软件方面合格的从业人员。
以“四网一库加安全防风险”综合服务管理信息系统建成运行为标志,地税系统进入了一个全新的发展阶段。《北京地税综合服务管理信息系统》本身为我们提供了丰富的功能,但在日常使用中,我们的各类使用人员并未全面掌握,这势必造成了一面是已开发好的功能得不到充分利用,一方面又急于不断地开发新的系统,新系统的各项功能同样又得不到充分利用的现象。为此,对软件的开发、上线运行进行总结就显得尤为重要,本文试图就我局近两年来的软件推广、开发工作从信息化角度进行总结归纳,以利于今后的软件推广及开发。
一、软件推广工作
核心征管系统的推广成功,强调的是“核心”二字。近两年来,在核心征管系统的整体框架内,做为核心系统的补充,我局又有六个工作平台上线运行,分别是:高端展示平台、税务档案归档子系统、核心征管辅助查询系统、税收管理员工作平台1.0升级版、土地增值税台帐管理系统、日常评估工具软件。这些应用系统在推广过程中根据各自的特点采用了不同的培训和后期维护方案。
在这些系统的推广过程中,信息科主要负责系统运行的环境的搭建、服务器的操作系统及数据库的安装、数据库数据更新程序的编写、利用系统管理员用户建立其他各级别用户;相关业务科室负责培训业务流程、系统操作等。以下是在软件推广过程中的经验得失。
(一)我局软件在推广部署过程中,采用了一些措施取得了明显的效果:
1、抓组织领导,我局专门成立了“税收管理员工作平台”推广领导小组,制定了详细的软件推广工作计划与方案,精心组织,周密部署,把软件推广工作稳步推进。
2、抓宣传,多形式多渠道的开展“税收管理员工作平台”相关知识宣传,在内网设置专题栏目,积极宣传使用“税收管理员工作平台”的意义和作用。在宣传过程中突出软件的实用性,便利性与必要性,增强我局干部对“税收管理员工作平台”的了解与认识,使之认同并接受。
3、抓培训,组织师资力量分别对业务技术人员进行业务规范、操作和技术培训,着重就“税收管理员工作平台”的具体操作程序、数据的录入等方面的内容进行了详细深入的讲解和现场演示,以确保一线业务、技术人员熟练掌握“税收管理员工作平台”的操作和管理。
4、抓服务,上门辅导,深入基层帮助安装调试管理软件系统,面对面的讲解辅导,手把手的指导操作,及时解决“税收管理员工作平台”在使用过程中出现的的问题和遇到的困难,并实行跟踪服务,及时掌握使用情况与动态,着力提高申报成功率。
5、提供强大技术支持,力减日常维护工作量。鉴于各地信息建设化程度不同,人员应用水平不同,在推广“税收管理员工作平台”时要注意与基层部门沟通好。“税收管理员工作平台”领导小组和软件开发商应建立热线电话和网站,提供强而有力的技术支撑。
例如:通过狠抓以上各项措施的有效落实,我局“税收管理员工作平台”推广工作进展顺利。
为了进一步提高核心征管回放数据的利用率,充分利用我局现有条件,我们积极参与税收管理员工作平台的培训、完善、推广工作。我们对后台数据库进行了优化和整合,我们又相继开发了核心征管辅助查询系统和纳税评估卷宗打印系统,提供了适合我局自身特点的数据查询平台,有力地充实了核心征管系统的查询功能,提高了查询速度,进一步提高了我局纳税服务水平。
(二)在某些软件的推广过程中有些方面还有待提高:
1、沟通不畅:软件推广过程中协调不够、各行其是,出现问题责任不清、相互推诿。
2、培训不力:在软件使用培训时,相关科室只针对自己涉及到的内容进行培训,致使出现了问题自己解决不了、别的科室也无能为力。
3、态度不端:软件推广过程本位思想严重,把自己喜欢的事情完成后,其他全部是其他科室的工作,与自己无关。
4、后劲不足:软件进入优化阶段,没有深入基层探究其还存在哪些问题、在应用方面还存在哪些不足、在系统维护方面还有哪些方面需要提高等。
以上这些,直接影响软件的推广效率以及后期的软件优化、系统维护等工作的顺利开展,使我们的努力事倍功半。
(三)建议:
在以后的软件推广工作中,应组织推广运维队伍。区局综合软件集中推广。各部门根据实际情况,调集必要骨干人员,建立日常运维队伍并保证人员的相对稳定;制定问题反馈机制、项目负责制度以及激励和考核等工作机制与制度,以保证推行工作的顺利开展。
获取业务软件源代码。我们在与开发商签订协议时,因版权、成本等原因都没有购买源代码,软件的修改与否,修改的时效,掌握在开发商手中,主管部门失去应有的控制权和主动权。因此,我们在推广有关软件时,还应注意获取业务软件源代码,将源代码掌握在自己手里。这对于软件的日后完善和修改,以度跟进维护以及对于我们自己的技术人员软件开发能力的提高都有很大的好处。另外,购买了源代码,特别相关技术文档,可有效防止由于开发商倒闭或因技术人员的流动,导致项目无法跟进的情况发生。
为做好软件的推广准备工作,区局应根据推广软件的具体情况,并结合可调配资源情况,统一制定推广实施方案,依靠推广运行维护体系,做好安装调试、推广指导、技术支持、上线检查和验收工作。
二、软件开发工作
由于我局倡导自主开发,下面我们首先谈谈应用开发人员应具有的能力和知识体系。
因为每个人的职责不一样,所以每个人都有不同的侧重点,但并不等于我们可以对其他人员所做的工作一无所知。适当的了解别人,特别是与我们工作相关人员的工作,以便更好的协调我们与其他同事之间的工作。
(一)个人能力
作为一个软件的开发人员,满足更好胜任工作的能力作为一种技
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