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依法经营电信业务的承诺书
为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。
五、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
六、依法开展电信业务宣传，依法制作和发布广告，宣传内容应当准确真实， 符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
八、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的处罚。
九、保证网络安全、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改；不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动；不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施；
十、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。按照国家有关电信网络和信息安全的规定，建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。
十一、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。
十二、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决；对用户来访及时答复，记录存档，并将处理情况上报
当地通信行业主管部门。
十三、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。
十四、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，保证规范代理行为，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。
十五、在经营电信业务时保证不进行下列活动：1、利用在电信业务市场中的优势地位，对其他单位或个人提出不合理要求，影响其他经营者的正常经营活动；2、以排挤竞争对手为目的，采用低于成本的价格等方式经营电信业务，进行不正当竞争；3、限制用户选择其他经营者依法提供的电信业务或者强迫用户使用其指定的电信业务；4、以捏造、散布虚假消息，损害竞争对手的商业信誉等不正当手段，扰乱其他经营者的正常经营活动；5、擅自停止经营已核准经营的电信业务。
十六、在电信服务中保证不发生下列行为：1、限定电信用户使用其指定的业务；2、限制用户自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备；3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用户的电信服务；5、对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；6、以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
十七、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。
十八、在从事电信业务经营活动中, 使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网使用的各项规定。
十九、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受通信主管部门依法作出的行政处罚。
二十、本承诺书一式两份，通信行业主管部门和经营单位各持一份。
经营单位（盖章）：
法人代表（签名）：
年 月 日
依法经营电信业务承诺书
北京市通信管理局：
我公司在获得增值电信业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：
一．我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动；
二．保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和信息产业部相关的安全保密管理规定；
三．自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查，按照信息产业部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料；
四．切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份；
五．按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争；
六．我公司将遵照国家和信息产业部的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动；
七．我公司保证按照《电信业务经营许可管理办法》第21条规定，在获得电信业务经营许可证一年内（或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内），在所申请业务覆盖范围提供信息服务业务；
八．我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策规定，在引入外资前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。
九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订电信业务经营许可证“特别规定事项”，并严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。
以上承诺如有违反，愿接受通信行业管理部门的依法处理。
法定代表人签字：
公章：
二OO年月日
依法经营电信业务承诺书
为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，做出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权利和义务。
二、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德，按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围内经营电信业务；不利用各类电信专线经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
三、向用户提供优质服务。设置客服电话、单位信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，耐心解答，确保用户满意，并将受理过程和结果记录存档，对存在的问题限期解决。【电信业务廉洁承诺书】
四、做好电信网络安全和信息安全工作。建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制；建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其他违法行为。
五、在取得经营许可证一年后，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。预期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证。
六、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况（包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等）报告省通信管理局。
七、在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，应按照规定提交相关材料，在完成工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。
八、公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，经批准后方可实施。
九、在经营许可证有效期内需要终止经营的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，在做好用户善后处理工作后，按照要求办理经营许可证注销手续。
十、接受省通信管理局的管理和监督检查，并按年报统计制度规定向省通信管理局报经营服务情况，按许可证年检制度按时参加年检。如实提供材料，保证所提供材料的真实性和完整性。
十一、根据业务发展需要，在委托其他组织和个人代理其实施电信业务销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时，以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。
十二、依法开展电信业务宣传，不发布虚假广告对电信业务的种类、服务范围等引人误解的宣传。
十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，做到明码标价。
十四、如本单位违反上述承诺，愿意承担由此引起的一切法律责任，并接受省通信管理局依法作出的行政处罚。
本承诺书一式两份，省通信管理局和经营单位各持一份。
杭州兆祥科技有限公司 法定代表人（签名） 年 月 日
电信手机入网诚信承诺书 公司：
本人自愿参加中国电信为我公司提供的预存话费送手机、入网活动。承诺如下：
一、本人承诺在网时间最少24个月，每个月按照选取的手机执行月最低消费。
二、 如果在网时间未达到24个月，公司可以对本人实行以下相 关措施：
1． 按照要求返还所赠送的手机。
2． 本人如因工作变动等因素离开公司继续使用原电信业，承 诺将未达到24个月的话费预存。
3． 如果本人因工作变动等因素离开公司，未经公司同意私自 将手机带走并停止电信业务使用，公司可以按照相关规定在相关费用中扣除手机价值。 入网员工签字： 手机号码
手机机型 入网日期：篇二：电信业务承诺书 依法经营电信业务承诺书 为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事
电信业务经营活动中，做出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业
务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权利和义务。
二、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德，按照
经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不超出
经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围内经营电信业务；不利用各类电信专线经营国际
或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
三、向用户提供优质服务。设置客服电话、单位信箱等，方便用户对业务内容、资费和
收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，耐心解答，确保用户满意，并将受理过程和结
果记录存档，对存在的问题限期解决。
四、做好电信网络安全和信息安全工作。建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责
任制；建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复
制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其他违法行为。
五、在取得经营许可证一年后，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电
信服务。预期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证。
六、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况（包括业务开通时间、具体服务项目、
接入号码、提供接入单位、客服电话等）报告省通信管理局。
七、在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，应按照规定提
交相关材料，在完成工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的
变更手续。
八、公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体
需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管【电信业务廉洁承诺书】
理局提出申请，经批准后方可实施。
九、在经营许可证有效期内需要终止经营的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管
理局提出申请，在做好用户善后处理工作后，按照要求办理经营许可证注销手续。
十、接受省通信管理局的管理和监督检查，并按年报统计制度规定向省通信管理局报经
营服务情况，按许可证年检制度按时参加年检。如实提供材料，保证所提供材料的真实性和
完整性。
十一、根据业务发展需要，在委托其他组织和个人代理其实施电信业务销售、技术服务
等直接面向用户的服务性工作时，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时，
以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。 十二、依法开展电信业务宣传，不发布虚假广告对电信业务的种类、服务范围等引人误
解的宣传。 十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，做到明码(转载于:电信承诺书)
标价。
十四、如本单位违反上述承诺，愿意承担由此引起的一切法律责任，并接受省通信管理
局依法作出的行政处罚。
本承诺书一式两份，省通信管理局和经营单位各持一份。 杭州兆祥科技有限公司 法定代表人（签名） 年 月 日篇三：依法
经营电信业务服务承诺书 依法诚信经营电信业务承诺书 为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、
有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公
开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条
款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营
造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定
五、在电信服务中保证不发生下列行为：1、限定消费者使用其指定的业务；2、限制消
费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设
备；3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；5、对消费者不 履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；6、以不正当手段刁难消费者或者
对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣
传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误
解的宣
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证
在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费
者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不
正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供
资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。 十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。 监管部门 （盖章）： 承诺单位（盖章）： 负责人签名： 负责人签名：【电信业务廉洁承诺书】
二〇一二年五月二十三日篇四：电信售后服务承诺书 售后服务承诺书 广西电信实业集团公司： 在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中，如我公司中标作如
下服务承诺：
1、 制定完备的施工方案，采用甲方指定的厂家生产的优质产品，文明 施工安装，保质、保量、按期的完成施工安装任务，用于本工程的设备、材料的质量性
能满足设计要求，负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作，确保工程
达到优良工程标准。
2、 工程安装验收合格后，免费保修两年。我方保证向业主提供的货物 是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供
配件和维修；在保修期内，所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。
3、 保修方式：收到业主故障通知后，1小时内即派技术人员赶到现场， 4小时内制定详细故障处理方案；按国家及行业标准对故障进行及时处理。
4、 质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次，如工作不正常则及 时进行维修，其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查，发现问题立刻处理。
保修期满后每年都对系统运行进行质量检查，如有问题需维修，只收取零件成本费及适当人
工费，提供终身有偿维修、保养服务。
5、 随时优惠提供备品备件，优惠提供产品更新改造服务。
6、 免费培训甲方操作人员，随到随教，直至熟练掌握操作为止，并制 定详细的设备操作规程供甲方备案执行。 投标单位（公章）：广西****装饰工程有限责任公司 法定代表人或授权委托代理人签名： 日期：2000年0月0日篇五：电信用户入网承诺书 电信用户入网承诺书
一、 用户使用电信接入业务时，遵守国家有关法律、法规和各行政规章制度。不开展任
何违法、违规业务。
二、 用户不利用电信网络开展各种形式的非法voip和国际来、去话及转话业务。
三、 用户不利用提供的电信网络资源从事危害国家安全、泄漏国家机密等违法犯罪行为。
四、 用户不利用电信网络传播妨碍社会治安和宣传封建迷信、淫秽黄色等信息；窃取、
泄露国家秘密、情报或者军事秘密；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；组织邪教活
动、联络邪教组织成员破坏国家法律、行政法规实施。
五、 用户不利用电信网络非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他用户数据资料，
不得侵犯公民通信自由和通信秘密。
六、 用户不利用电信网络进行盗窃、诈骗、敲诈勒索。
八、 用户有义务对电信网的运行安全和信息安全进行宣传教育，依法实施有效的监督管
理，防范和制止利用电信网进行的各种违法活动。
九、 用户发现接入的电信网有违法犯罪行为和有害信息时，要及时采取措施，停止传输
有害信息，并及时向有关机关报告。
十、 用户有义务协同电信运营商配合管理，查处违法犯罪行为和有害信息。
重庆市XXX药业有限公司廉洁销售承诺书
医院（药店）：
为保证医药购销活动的廉洁性，防止发生各种违法违纪案件和不良行为，我单位和所属工作人员郑重承诺如下：
一、 遵守国家的法律法规，依法办理医药购销业务，保证不搞违法乱纪活动，自觉接受执法执纪部门的监督检查。
二、 在医药购销活动中，保证不以任何形式给予医药回扣等商业贿赂。
三、 在正常业务交往中，保证不赠送各种礼金、有价证券和贵重物品，不给对方报销应有个人支付的费用。
四、 维护正常的医疗秩序，保证不以宴请、高消费娱乐手段影响医生的用药选择权。
五、 我单位给医疗机构的捐赠款物，保证严格按照《中华人民共和国捐赠法》的有关规定执行。
以上承诺如有违反，我们愿意接受停药、取消中标资格、记入不良行为数据库等处理，以及执法执纪部门的其他处理。
承诺单位（盖章）：
业务代表（签字）：
年 月 日
销售员廉洁承诺书
重庆市万州区欣鑫药业有限公司：
为保证医药购销活动的廉洁性，防止发生各种违法违纪案件和不良行为，我郑重承诺如下：
一、遵守国家的法律法规，依法办理医药购销业务，保证不搞违法乱纪活动，自觉接受执法执纪部门的监督检查。
二、在医药购销活动中，不以任何形式给医药回扣等商业贿赂。
三、在正常业务交往中，保证不赠送各种礼金、有价证券和贵重物品，不给对方报销应由个人支付的费用。
四、维护正常的销售运作秩序，保证不以宴请、旅游、高消费、娱乐等手段影响医生的用药选择权。
五、我个人给医疗机构的捐赠款物，保证严格按照《中华人民共和国捐赠法》的有关规定执行。
以上承诺如有违反，我愿意接受罚款、取消销售提成、停止销售本公司药品资格、限期自动离职、强令辞退等处理。
承诺人（签名、盖手印）： 身份证号：
手机号码：
家庭住址：
2013年 10月10日
申报社保附加协议
甲方：重庆市万州区欣鑫药业有限公司
乙方：
经双方协商一致，就申报社会五险事宜签订以下协议：
一、甲方同意乙方以甲方名义申报社会五险，由甲方为乙方申报社会五险。
二、乙方每月 日前，按社会五险月缴费总额到财务室全额支付给甲方。甲方将按时向社保局缴费。乙方若不按时缴费，甲方立即终止申报乙方当月的社保缴费资格。
三、任何一方不履行该协议，乙方可转移社会保险缴资格，甲乙双方相互协助办理相关手续。
四、此协议经双方签字有效。若一方不同意此协议，此协议即时终止。
五、双方的特别约定：因乙方客观情况是：没有实际在甲方工作，没有领取过劳动报酬，只是以甲方名义申报社会保险，所以甲方不承担对乙方的作为用人单位的用工义务。
六、本协议只是甲乙双方内部的特别约定，任何一方对外透露，出现的后果，自行承担。双方签字即生效。
甲方（签章）： 乙方（签字） 签订日期：2013年10月8日
签约地点：甲方办公地点