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在我们登录 QQ 的时候, 经常出现无法登录的现象。 在这种情况下该怎么处理呢? 笔者给出一些相关的处理方法。 首先建议您在出现此提示时点击提示窗口下方的 “疑难解答”,此时会弹出用户本地网络检测结果。分别会自动检测用户当地的 IP 地址、默认网关、DNS、代理服务器、端口是否正常。若有某一项或某几项为 不正常状态则会标红并在前方有红 X。 至此,您可以尝试让系统自动修改(可咨询当地网络服务商操作方法。如果 是电信网络, 可以在浏览器地址栏输入“按网页提示操作) 。 若仍无法得到修复, 建议您根据自动检测的结果对自己电脑及网络进行相应的设 置。最好咨询当地专业的网络维护人员来帮助您。 在出现不能登录的提示时,反复登录几次。若只是偶尔会出现此错误代码, 并非一直出现,请检查一下您目前使用的计算机网络是否稳定。咨询当地专业的 网络维护人员来帮助您改善网络环境。 一、首先请您检查下防火墙设置,建议暂时关闭防火墙; 二、可能是由于 QQ 系统调整引起的,所以会造成某些号段不能登陆,建议您可 以稍后再进行尝试; 三、尝试使用选择登陆服务器(目前有三种模式,分别是 UDP 模式、TCP 模式 和会员 VIP 模式) 操作方法:在最新的 QQ 版本登陆窗口的左下角高级设置——选择登陆服务器, 依次选择 UDP 模式、TCP 模式和会员 VIP 模式(仅提供给会员); 四、可能是您所使用的代理已经失效,更换代理或者不使用代理,即可正常登陆 操作方法: 在最新的 QQ 版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型, 选择不使用代理, 或者其他模式 (选择好代理后, 请先测试下是否可以正常使用) ; 五、因局域网实行封锁限制(端口被封),所以造成您的 QQ 无法登陆 解决方法:尝试使用 HTTP 代理 操作方法: 在最新的 QQ 版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型, 选择 HTTP 代理(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用); 六、最后,建议您尝试使用 TM 登陆。 相信通过这样的处理,你的 QQ 应该就能恢复登录了吧!
不能上网,能登QQ,什么原因? 能上QQ不能上网问题解析 有许多用户常常遇到这样的问题,网络连通后能正常登录QQ聊天,但却无法打开网页,总提示“该页无法显示”这个问题几乎被一些人看成是“绝症”,常见的解决方法就是重装系统,其实,造成这种现象可能有几种原因,只要对症下药,还是很好解决的。
原因一:系统WINSOCK通讯组件故障 出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于WINSOCK组件被破坏,组件被破坏的原因有几种:病毒原因。不完善的杀毒软件清除病毒的后遗症。盗版WINDOWS XP,安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等,如果是WINDOWS 2000 /XP,直接点击“开始”菜单,选择“运行”,输入“SFC/SCANNOW”并确定,如果是WINDOWS98/ME,则输入“SFC‘,系统会自动检查被替换过系统组件并予以恢复,其间需要用户插入操作系统的安装光盘。
原因二:域名解析错误 域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机域名解析时先要访问本机的HOSTS文件,然后再登录到DNS(域名解析服务器)上进行查询,特别是反病毒网站的访问,HOSTS文件在用户系统目录中,默认为”C:
\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC"目录下,我们可以用"记事本"将其打开,一般情况下,"127.0.0.1 localhost"以下的内容都可以删除.
原因三:IE浏览器被破坏 如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox,Opera也能打开网页,只有IE 不能浏览,则多半是浏览器本身被损坏了,需要重新安装IE。
原因四:不正确的代理设置 有时设置错代理服务器也可能导致网页无法打开,我们可以在IE中“internet选项“下的”连接“设置中查看和修改代理服务器的设置。
原因五:病毒问题 真正由病毒原因直接造成网页无法访问的情况目前不是很多,但有些编写不完善的病毒,木马会注入IE进程当中,致使用户打开IE后机器资源战胜100%,机器呈假死状态,这种情况要升级杀毒软件到最新版,进行杀毒。
上面列举了几种可能导致计算机能上QQ却无法打开网页的原因及解决办法,基本可以解决这个问题,但仍然可能会有一些其他因素造成机器出现这种故障,这时建议用户不要随便格式化计算机,可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮忙。
QQ无法登录临时解决办法
建议您在出现此提示时点击提示窗口下方的”疑难解答”,此时会弹出用户本地网络检测结果.分别会自动检测用户当地的IP地址、默认网关、DNS、代理服务器、端口是否正常.若有某一项或某几项为不正常状态则会标红并在前方有红X.【QQ为什么不能登】
至此,您可以尝试让系统自动修改(可咨询当地网络服务商操作方法。如果是电信网络,可以在浏览器地址栏输入
。若仍无法得到修复,建议您根据自动检测的结果对自己电脑及网络进行相应的设置。最好咨询当地专业的网络维护人员来帮助您。
请在出现不能登录的提示时,反复登录几次。若只是偶尔会出现此错误代码,并非一直出现,请检查一下您目前使用的计算机网络是否稳定。咨询当地专业的网络维护人员来帮助您改善网络环境。
如果在检测时并没有检测到任何异常,并且您所在网络也是稳定的,需要您提供更加详细的资料给我们。请次尝试反复登录多次。并在QQ的安装路径下打开以该号码为名的文件夹,找到qqlog.txl文件,通过附件的方式发送到service@tencent.com提供给我们,并说明最后一次操作登陆提示出错的具体时间、换一个号码看能否登录成功、换一个机器(IP),能否登录成功、使用版本.以便我们再跟进观察。谢谢!
1).需要您输入验证码
推出验证码的策略主要是为了保障您的权益,为了防止盗号者使用恶意软件以登录的方式扫描您的密码,请您谅解。如果出现得较为频繁,请更新升级本地电脑的杀毒软件,并在windows安全模式下扫描一下,以避免病毒存在造成影响,才能彻底解决问题
2).需要您联系客服中心【QQ为什么不能登】
查询联系方式,如果您有任何疑义,请将您的QQ号码、QQ密码、具体情况描述,以邮件的形式发送至客服中心邮箱service@tencent.com,给您带来的不便我们深表歉意,感谢您的合作!谢谢!
3).由于网络问题造成的
A、首先请您检查下防火墙设置,建议暂时关闭防火墙;
B、可能是由于QQ系统调整引起的,所以会造成某些号段不能登陆,建议您可以稍后再进行尝试;
C、尝试使用选择登陆服务器(目前有三种模式,分别是UDP模式、TCP模式和会员VIP模式)
操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——选择登陆服务器,依次选择UDP模式、TCP模式和会员VIP模式(仅提供给会员);
D、可能是您所使用的代理已经失效,更换代理或者不使用代理,即可正常登陆
操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型,选择不使用代理,或者其他模式(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用);
E、因局域网实行封锁限制(端口被封),所以造成您的QQ无法登陆
解决方法:尝试使用HTTP代理
操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型,选择HTTP代理(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用);
F、最后,建议您尝试使用TM登陆。
4).密码不正确的
请输入密码的时候保证输入法为半角的英文状态,并注意大小写.
您可以直接在https://account.qq.com【QQ为什么不能登】
上面取回密码。若您无问题提示答案或忘了提示答案:建议您登陆kf.qq.com填写申诉表,请您在此申诉表中填写第一次登陆QQ时使用的密码或是较早前曾使用过的密码(最好是您申请QQ号码时的密码或是离其最近的密码)、新邮箱地址、新密码保护问题和答案等资料。待会员提交后在一个工作日内、普通用户三个工作日内我们会给您的新MAIL里发邮件通知申诉结果。如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,(证件号码不会修改)同时QQ密码也会发到您所填写的新邮箱里。
5).好友为零
如果你确认登录成功后好友为0(零)
请尝试如下方法:
1.在QQ菜单点击好友与资料,更新好友。
2.请更换QQ登录服务器,登录窗体点击设置,钩选选择QQ登陆服务器,选择不同的进行尝试。
3.改用TM尝试登陆。(登录后尝试切换到QQ)
6).以上问题都不是
首先建议你使用腾讯官方版本的QQ软件,你的情况,可能是由于电脑内的QQ文件受损所导致,此情况如是单个号码有问题,建议您将这个号码的本地聊天记录清除即可,注意是否备份聊天记录(在QQ安装目录下搜索以该号码命名文件夹进行删除即可;或者在QQ登陆窗口中先输入QQ号码——高级设置——清除记录——同时删除该帐号对应的所有聊天记录文件 打勾 —— 输入QQ密码——确定,即可清除记录)。如是所有号码登陆都出现此情况,请您卸载目前所使用的QQ版本以及删除所有号码命名文件夹,然后再
登陆重新下载最新版本,并且安装在不同路径下进行尝试。
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