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中国移动广西桂林分公司市场
营销策略分析
专业：10级财务管理2班
姓名：劳金玲
学号：201013005564
目录
一、绪论（概述）…………………………………………………………3 二、广西桂林分公司营销外部环境分析………………………………..3 （一）、社会文化环境……………………………………………………3 （二）、经济建设环境……………………………………………………3 （三）、旅游者市场环境…………………………………………………6 （四）、桂林人口素质环境………………………………………………6 三、广西桂林分公司内部环境分析……………………………………..6 四、广西桂林分公司市场竞争现状与移动公司市场细分……………8 （一）、市场竞争现状……………………………………………………8 （二）、市场细分…………………………………………………………9 五、调整广西桂林分公司市场营销策略（调整4ps）………………….11 （一）、产品策略………………………………………………………11 （二）、广告策略………………………………………………………11 （三）、品牌策略………………………………………………………12 （四）、价格策略分析…………………………………………………12 六、结束语……………………………………………………………..13
一、绪论（概述）
（一）、中国移动通信集团公司（简称"中国移动"）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过8000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是2010年上海世博会全球合作伙伴。是国内规模最大的移动通信运营商，被美国《财富》杂志评为全球500强企业，在英国《金融时报》评选出的“全球最强势100品牌”中以市值392亿美元位居第四，同时拥有几项“第一”：“用户数全球第一，市值全球第一，网络规模全球第一”。中国移动正以其卓越的品牌和良好的发展势头快速跻身于世界一流企业之列。作为全球500强企业之一，移动公司成功的秘诀之一是：永远向充满朝气，勇于挑战自己的年轻人敞开大门，并注重对员工的培训，鼓励员工和企业共同成长。
（二）、广西桂林移动分公司是中国移动通信集团公司旗下的一间分公司，桂林分公司位于广西壮自治区桂林市，下辖14个县（城区）分公司。近年来，桂林分公司在各级党委、政府的关怀指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导。全面贯切落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，以服务人民、奉献社会为宗旨，以树立行业新风、争创文明单位为目标。积极开展文明单位创建活动，提高员工综合素质，提升公司管理水平，推动公司建设不断走上新台阶，真正实现“三个文明”建设的相互促进、协调发展，走出了一条符合企业实际、体现时代特征的精神文明建设之路。
二、广西桂林分公司营销外部环境分析 （一）、社会文化环境
桂林是世界著名的风景游览城市和历史文化名城，是广西壮族自治区最重要
的旅游城市。桂林，自古享有“桂林山水甲天下”的美誉，是国家首批24 座历史文化名城之一，国家首批重点风景名胜区之一。被国务院命名为“社会主义风景游览城市和历史文化名城”，曾获“全国旅游重点建设城市”、“中国优秀旅游城市”等殊荣。
桂林是一座文化古城。两千多年的历史，使它具有丰厚的文化底蕴。秦始皇统一六国后，设置桂林郡，开凿灵渠，沟通湘江和漓江。桂林从此便成为南通海域，北达中原的重镇。宋代以后，它一直是广西政治、经济、文化的中心，号称“西南会府”，直到新中国建立。独特的人文景观，使桂林得到了“游山如读史，看山如观画”的赞美。抗日战争时期，桂林成为中国著名的文化城，众多的爱国作家、艺术家会集在这里，谱写出抗日文化的新篇章。悠久的历史，为这块古老而美丽的土地孕育了富饶的文化。
（二）、经济建设环境
桂林的经济建设在近年来得到了进一步的发展，特别是在旅游行业这方面。由于旅游业的开发，带动了各行各业的发展。桂林地区经济的发展，人们收入增加，就业率提高，使桂林居民对移动通信服务需求较旺盛。
初步核算，全市地区生产总值1336.07亿元，按可比价格计算，比上年增长12.2%。其中，第一产业增加值244.65亿元，比上年增长5.2%；第二产业增加值623.84亿元，增长18.6%；第三产业增加值467.58亿元，增长7.9%。三次产业增加值占地区生产总值的比重分别为18.3%、46.7%、35.0%。
2006-2011年全市地区生产总值
全年市区居民消费价格比上年上涨5.8%。商品零售价格比上年上涨6.2%。 2011年市区居民消费价格指数
2011年居民消费价格涨跌幅度【桂林移动卡长途又打短途】
移动卡办理的流程
两种促销模式：
1、充50话费送60话费，再送华荣超市20元的代金卷。（60元的话费分6个月返还，每个月返还10月）
2、充100话费送150元话费，再送华荣超市30元的代金卷。（150元分10个月返还，每月15元）
移动卡办理操作：
1、首先让新生挑选号码。
然后拨打号码，看看是否是空号，如果是空号就可以办理。如何能打通或者是关机状态的话，说明有人用了，需要另外挑选号码。
2、选好号码之后，进行激活。采用短信激活：
编制短信的内容如下：姓名+身份证号码+身份证上面的地址+电话卡上面的16个数字+已经选好的电话号码+09市区套餐+充50或充100（备注高校） 编写好内容之后发送到15878300077、13788035563
例子：张三，45072120000621xxxx，广西桂林市七星区金鸡路1号，2012002245618424,18376358888,09市区套餐，充50。(09套餐是5元彩铃+8元50M流量)注意：9月份按天收费，也就是说月租是13-nx13/30=这个月的月租，例如10号办卡，月租就是13-10x13/30=9块钱，流量为50-10x50/30=33m
3、然后留下身份证的复印件，两种方法：
第一种是，直接去复印店打印两面的身份证在同一张上。
第二种是，用手机（像素要高于300万）拍身份证的正反两面。注意要平整清晰。
4、成功激活的标志。
告诉新生短信发出之后大概5—10分钟就可以办理好了（能办理成功的标志，卡插入手机有信号，或者能打通）。
5、话费查询：
拨打1008611就可以知道里面是否对应相应的话费。
6、办理的人记得把自己的号码给新生，以免有什么情况出现，能及时解决新生手机卡的遇到的问题。有什么不明白的拨打15878300077、13788035563进行咨询。
7、办完卡之后记得登陆信息（附信息表）
需要准备的材料：
两张电话号码的列表，电话卡，一部像素比较高的手机或者相机，代金卷。
注意两个问题：
1、不要告诉任何人自己的提成是多少
2、要是有人问题卡是哪里来的，说是七星区或者不知道即可。
办理电话卡一些技巧
1、关于身份证的复印件和办理顺序：为了不让新生等待：
选好号码之后，用手机拍下身份证就可以了。然后就对照身份证的信息帮助办卡即可，新生可以不在场。但是要留下新生能联系的电话号码，这样方便告诉新生电话卡已激活。
2、关于通知书和新办的卡有什么区别： 通知书的卡的用法：
① 可以留下来充值QQ会员啊 ② 开什么黄钻 ③ 充游戏币 ④ 购物......
最重要的是上面的销售不用自己掏钱，都是销售移动卡里面的钱。
办新卡的好处：
充话费送话费，更重要的是送代金卷。告诉新生只有新办卡才有礼品或者代金卷送的。
代金卷可以用来买洗发水、沐浴露、锁头、纸巾、毛巾、脸盘、或者买几瓶冰冻的饮料解渴去热等等
为什么要现在就马上办理电话卡呢：【桂林移动卡长途又打短途】
由于办理的人很多，好的电话号码很快就被挑选了。一个好的电话号码，用大学
四年是件很高兴的事情。
由于办理的人很多，电话号很快被办完了，如果到移动厅去办理的话，要排队，
办理的流程比较复杂（打印、签字等等一系列的繁琐步骤）
技巧：讲故事，说说以前自己初到学校是怎么办理电话卡的，用自己的亲身经历告诉别人，让别人感同身受。
3、在进行跟新生沟通过程中，不要光说。说到号码就拿出号码表给新生选择号码，说到代金卷就拿出代金卷给他看。因为中国有句老话，眼见为实，见钱眼开。介绍套餐的时候要读出来，让新生听到，语气不要太快，平稳为佳。
4、随身携带一把扇子。因为天气比较热，在自己编写短信的时候，让新生扇一下热，这样有助于建立新生对你的好感。
5、对提醒一下新生注意一些安全的意识：贵重物品应该放到柜子里面，但是一定要记得锁上锁头。因为开学的时候人比较乱，多防备对自己有益无害。
6、留下自己的电话号码给对方，告诉他要是在学校里面有什么不知道可以打电话咨询你，你尽量的帮助到他（例如选课、旅游之类的）。因为新生到一个陌生地方，人生地不熟，希望找到一个热心帮助的学长学姐，这样有助于自己更快的适应大学。
7、告诉新生吃饭的地方和一些购物的地点。因为新生刚到很需要买东西，当然剩下就是吃饭咯
切记：
不要光为了推销电话卡，忘记服务新生了，真诚服务新生也是推销自己一好方法！
新生电话卡的登记信息表
短信500 语音信箱 IP轻松打
30 5 25
中国移动网内短信 标准语音信箱
500条 1个
国内IP通话时长（含基本通话费） 50分钟 晚上23:00-次日早上7:00期间，中国移动网内免费通话时长100分钟，超出免费通话时长后，晚上23:00-次日早上7:00期间，中国移动本地网内通话0.12元/分钟
晚上23:00至次日早上7:00之间，中国移动网内短信0.05元/条
赠送的业务内容和数量
中国移动网内短信
300条
大话夜游 10
月光宝盒 5
基本计划 娱乐部落 可选计划 短信派 加点颜色 短信500 异彩风云
月使用费（元/月） 20
月使用费（元/月） 10 20 30 20
赠送的业务内容和数量
中国移动网内短信 中国移动网内短信 彩信
中国移动网内短信
彩信
中国移动网内短信
120条 240条 10条 500条 30条 120条
神聊电话煲 5
晚上23:00到次日早上7:00，每次本地网内通话：
第1分钟，0.4元/分钟； 第2分钟，0.3元/分钟； 大于2分钟，0.1元/分钟
特服业务资费标准
收费项目 资费标准
1、月功能费5元
2、通过彩铃门户网站或拨打语音服务电话1259070下载彩铃，按
内容提供商标明的资费收取信息 费。拨打语音服务电话1259070的通话费用按现行各品牌通话资费标准收取。
备注
彩铃
移动随心聊
1、“移动随心聊”月功能费：10元/月
2、开通“移动随心聊”的北京移动全球通用户在北京范围内拨打和接听中国移动用户（１３５－
目前只对全球通用户开通此项
１３９）（12580、13800100166
业务
视为网内呼叫）时，基本通话费第1分钟，按0.40元/分钟计收；第2分钟，按0.30元/分钟计收；自第3分钟开始至通话结束，按0.20元/分钟计收。 月服务费每月5元
自业务推出之日起到2004年 1月 1 日之间将对注册客户免收月服务费
手机钱包
爱心卡（数据卡）
1、移动电话基本月租费 20元/月。
2、上网流量费、短信费用等，按
此类 SIM卡关闭语音功能
照现行全球通资费政策执行。 3、SIM卡售价80元/卡，补卡50元/卡。 免费 免费 免费
来电显示 呼叫保持 呼叫等待 呼叫转移
1、基本费为0.20元/分钟； 1、呼叫转移中的长途话费按长2、北京移动客户呼转至语音信箱途话费标准计收，享受分时段优
13800100166、移动秘书惠。
01012580、全球呼13800100309，2、无条件呼叫前转时收取：基呼转基本费为0.10元/分钟。 本费 +归属地→前转地的长途
费用。
3、有条件呼叫前转时收取：基本费+归属地→漫游地+漫游地→前转地的长途费。
全球呼
按呼叫转移资费标准收取
全球通发送短消息： 0.10元/条
神州行发送短消息： 0.15元/条【桂林移动卡长途又打短途】
全球通发送短消息： 0.15元/条
神州行发送短消息： 0.20元/条
1、客户使用彩信业务产生的信息费按照业务提供商制定的标准收取，北京移动代收。> 2、每条彩信最大容量为50K。
网内
点对点短消息
网间
接收短消息免费
彩信业务（ MMS）
通信费 +相应的信息费
通信费：发送彩信收取通信费 0.90元/条
信息费：以业务提供商公布的价格为准
国际短信
1、在中国大陆发送国际短信，每条为1.00元。
2、在中国大陆以外的国家和地区发送国际短信，每条为“漫游地运营商规定的国际漫游来访客户发送短信的资费标准×115%＋1.00元”。
3、在中国大陆以外的国家和地区给中国大陆运营商的客户发送短
信，每条为“漫游地运营商规定 的国际漫游来访客户发送短信的资费标准×115%＋发送国内短信的资费标准”。
4、在中国大陆接收国际短信不收费。
5、在中国大陆以外的国家和地区接收短信，按漫游地运营商规定的国际漫游来访客户接收短信的资费标准收取。
语音信箱
使用语音信箱业务时，按照现行
标准语音信箱月服务费 10元/月
移动电话资费标准收取相应的
超级语音信箱月服务费 15元/月
通信费。 月服务费 15元/月
使用移动秘书业务时，按照现行移动电话资费标准收取相应的通信费。
移动秘书
移动邮箱
1、10MB电子邮箱：免收邮箱月使用费。
2、邮件到达短信提醒功能：免收 功能费，客户接收到短信提醒后收取通信费0.10元/条。 通信费 0.10元/条
手机银行
移动梦网
通信费 +相应的信息费
通信费：全球通 0.10元/条；神
信息费标准由业务提供商制定，
州行0.15元/条
北京移动代收
信息费：以相应业务提供商公布的价格为准
通信费 0.10元/条+相应的信息费
通信费 0.10元/条+相应的信息费
信息费标准由业务提供商制定，北京移动代收
信息费标准由业务提供商制定，北京移动代收
信息点播 手机证券
通信费 +相应的信息费
通信费：全球通 0.10元/条；神
12590数字拨号信息费标准由业务提供商制定，
州行0.15元/条
点播业务 北京移动代收
信息费：以业务提供商公布的价格为准
通信费 +相应的信息费
通信费： 0.15元/分钟，月使用量在500分钟以内，通信费最高按30元收取；月使用量在500分钟以上，超过500分钟的部分按0.15元/分钟计收
信息费：以业务提供商公布的价格为准
WAP业务 （接入号： 17266）
1、通信时间不足1分钟时不计费，INTERNET网络使用费暂不收取。
2、信息费标准由业务提供商制定，北京移动代收。
17201拨号上网 （包括：手机加笔记本电脑拨
通信费： 0.15元/分钟
号 17201上网；手机内置软件提供的WAP之
通信时间不足 1分钟时不计费,INTERNET网络使用费暂不收取。
长途就是打出市的电话，简单理解可以按区号来区分
移动的一般都是长途0.6元/分，出了本市的都算长途，具体的看你是移动什么样的套餐
资费标准 直接拨打：长途通话费0.07元/6秒； 加拨17951：IP长途费0.30元/分钟 拨打台港澳电话： 直接拨打：基本通话费+0.20元/6秒； 加拨17951拨打：基本通话费+1.50元/分
[篇一:公司旅游活动策划书]
一、活动主题:
2014相约xx，清凉一夏。
二、活动目的:
为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力；
2、激发职员参与公司各项活动的热情；
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉；
4、休闲娱乐，缓解工作疲劳；
四、活动项目:
xx漂流，xx一天游(仅作参考)
五、活动时间:
2014年5月1日
六、参与范围:
全体职员工
七、主办部门:
行政管理部
八、协办单位:
东莞市明珠旅行社
九:活动安排:
1、在东莞驶往xx的两个钟头的路程中，在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌；
2、就地组织全体参与的娱乐活动，包括文艺节目表演、企业知识竞答；
十:活动流程:
1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持，全体同仁积极互动；
2、首先到达xx景区后跟随导游游览美丽的湖光山色，欣赏青山夹着碧绿宁静的江水，仿佛沉静在美的画中，全身心的放松，感受这一刻的宁静吧。旅游活动策划书。3、午餐后在导游的带领下来到xx漂流景区，依次先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，服务公司、广州市恒通电子化商业交易中心、香港羊城(广州)宾馆、广东羊城之旅(香港)有限公司等。广东羊城之旅经国家旅游局及广东省旅游局批准成立，是实力雄厚国际旅行社。
经营的主要业务有:国内旅游、入境旅游、票务、订房、签证、旅游车出租等业务，本公司拥有一支长期从事旅游-行业的业务管理人员和亲切友善的导游队伍及完善的服务网络，与港澳地区及全球一百多家旅行社、酒店、航空公司有着良好的业务往来。我们以“诚实”为宗旨，“创新”为理念，积极参与市场竞争，致力于开辟各地旅游资源，为广大消费这提供优质价惠的旅游服务，令旅客可以跟随我们“博览世界”，享受人生，真正领略到我们的经营口号:“用心做事，真心做人
大学同程旅游网作为广州大学生旅游骨干网站之一，目前隶属广东羊城之旅国际旅行社龙津中门市部，部门拥有大学生旅游品牌[同程之旅]，我们专注广州大学生毕业旅游、班级旅游、春秋游路线策划以及组团。
同程之旅拥有一批高素质的旅游从业人员，已成功为数百旅游团提供过出游服务，丰富的操作经验和稳定服务质量赢得游客一致好评，游客满意率达95%以上。同程之旅人秉承诚信做团、用心服务理念，力求让每一个顾客满意。
同城之旅目前可以为学生提供涵盖广州、深圳、珠海、、阳江、中山、佛山、韶关、湛江、河源等省内城市的上百条好玩路线，并推出省外的比较受欢迎如广西桂林阳朔、湖南凤凰古城、、海南三亚等路线。同程之旅立足于学生，以学生的切身利益为工作根本，可为学生提供上百条“安全、便宜、好玩”线路的旅游服务。
[篇四:旅游活动策划书]
一、活动宗旨
1、加强团队凝聚力与团队协作能力；
2、激发职员参与公司各项活动的热情；
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉；
4、休闲娱乐，缓解工作疲劳。
二、活动对象
时速全体职工
三、活动时间
2011年8月中旬，或2011年9月中旬
四、活动地点
长隆水上乐园
五、旅游线路
早上8点从公司集合完毕出发，9点抵达广州长隆水上乐园。
漂流河(10点-11点)
从东门的团队入口进入的，这样离中心舞台比较近。漂流河是一个狭长的漂流景观带，沿途分为六种景观区，热带风情，冰河世纪，企鹅岛只是其中的一块。不过这些穿着黑白相间礼服的企鹅真的非常可爱，躺在浮圈上数企鹅，突然被从后边追上来的朋友的浮圈撞了一下，两队人马就这样回合，继续漂流之旅。
超级大喇叭(11点10分-12点)
大喇叭是水上乐园的大型项目，不可不玩。8个人占据两个浮圈，听完讲解员说明注意事项，迫不及待的爬上浮圈，不忘回头让工作人员帮忙照了一张合照，相机等回来再拿。巨大的喇叭口的回旋力，让女生们都忍不住尖叫出来，个人认为比起过山车的冲击力确实差点，不过扑面而来的水柱，还是有些意想不到的刺激感。有经验的朋友说，玩过大喇叭要玩巨兽碗，更快更刺激。
12点-12点半吃午饭，自由活动
巨兽碗(12点半-13点半)
巨兽碗是大喇叭的升级版，外形设计上没有大喇叭炫，但是因为半密封的巨碗，加上更长的滑道，所以在浮圈在碗内可以形成更高速的旋转，人坐在浮圈内真的有快要被甩出去的感觉了。
喷射滑道(13点40分-14点40分)
喷射滑道是全水上乐园高度最高的项目，视野好，观景佳。不过站在高台上还真有点害怕，认真听完讲解员的演示，就爬上浮圈，准备挑战这一"水上过山车"。由于高度和强水流，所以整个浮圈的下滑速度是非常快的，加上赛道形成的坡度，有时会感到被上抛形成的失重感，加之不是在安全带的保护下，有水流的冲击，所以增加了游玩的惊险系数。
急驰竞赛(14点50分-15点50分)
急驰竞赛是一个可以和朋友一起挑战的项目，和其他项目不同，该项目抱着一个类似冲浪的滑板，头向下从滑梯上俯冲下来。比坐浮圈更有参与感和讲究技巧性，比谁冲的更快，滑行的更远。滑行的秘诀是双手和双脚夹紧，减少水流的阻力。不过这个项目，因为重力加速度的原理，那些体重身形不胖的朋友，也容易占优势。仅供参考。
垂直极限
又是一个挑战速度和高度的项目，也被称为超级滑滑梯。有三条赛道，其中蓝色赛道是全封闭性的，弯道更多，离心力更强。
大滑板(16点-17点)
体验完高难度的急驰竞赛和垂直极限，来到大滑板是一个放松舒展的项目。也是一个适合两人游玩的项目。大滑板巨大的俯冲平台，提供绝佳的景色视野。
自由活动半个小时，17点30分集合返回公司。
六、费用预算
8月份
门票成人票198元/人*83人16434元
大学生票160元/人*2人320元
食用自备
物品存放大柜子40元/个*10个400元
车油费100元*2次200元
共:17354元
团购9折优惠15618、6元
9月份
门票成人票140元/人*83人11620元
大学生票110元/人*2人220元
食用自备
物品存放大柜子40元/个*10个400元
车油费100元*2次200元
共:12440元
团购9折优惠11196元
[篇五:旅游活动策划书]
一、活动主题:领略自然风光，凝聚班级力量
二、活动时间:2011年4月10日(星期日)
三、活动人员:全班同学
四、活动策划人:汪俊杰、蒋达
五、活动地点:龟山风景区，月湖等
六、活动目的:阳春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒，让同学们感受春天的生机与美丽。为增强班级凝聚力，体现团结友爱的班级精神，让班级在新学期中体现新的活力，以积极向上的面貌迎接新学期，我们班将开展龟山风景区一日游，在走进大自然自然美好风光的同时，放松心情。
七、活动安排
(一)前期准备工作
1、为保障同学们的利益与安全，实行自愿报名原则。
2、了解旅游路线与行程、价格，就相关的各类事项达成共识。
3、召开班会。为同学讲解春游当天的行程，让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时应该注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。
4、完成活动当天工作人员的安排，维持春游当天的秩序。
5、与风景区的工作人员商议好出游价格后，出游经费来源为自费，由生活委员徐佩统一收取。
6、生活委员徐佩应当提前了解有晕车症的同学，并做好相应的措施准备。
7、由文娱委员张维维构思行车过程中车上娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大pk等，及时调节气氛，避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机。
8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。
9、把班上的人分为两组，第一组有蒋达同学负责，第二组由班委负责。
10、坐596的时候分为两组，蒋达第一组同学先走，其第二组随后。
(二)活动当天事宜
1、活动时间:4月10日早上8:00到指定地点(江大文理门口)集中，点名确定人员，分别乘车去596终点站，注意确保各人员安全。
2、活动内容:
(1)、在前往景点的途中，让同学们在车上交流分享曾经出游的经历，趣事 ；玩小游戏。同时再次提醒同学们游玩时应该注意的事项。
(2)、抵达后，分为两小组分别进行观赏，上午十二点在龟山电视塔集合点名；
(3)、各位同学午餐，水自备:
(4)、下午一点在月湖游玩，可以进行放风筝，照相等活动
(5)、计划14:00点回到学校。
3、后期工作
(1)清点各自带的物品，确定人数；
(2)了解同学们对本次春游的满意程度；
(3)用本次活动的照片和同学们的感想传到群空间，大家共享其资源。
4、注意事项
(1)出发前由宣传委员龙舒畅同学做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要集体行动。
(2)行为举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。
(3)在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。
(4)提醒同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。
(5)出行时由生活委员徐佩准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车丸等等，以处理突发状况。
(6)期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。
(7)期间大家要注意自身财产安全和人生安全，如出现困难请及时与班委联系
(8)班委要随时关注同学的安全，随时向班长传达各位同学的状况
(9)在湖边，请各位同学注意不要嬉戏打闹，出现安全事故由其自己负责。
(三)后期反馈工作
1、召开总结会议，同学们交流春游感受；
2、负责人听取同学们的意见和建议，并对工作进行总结。
八、备注:
1、如果4月10日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期
2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加，对该同学进行合理安排，让其留校休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系班委，并及时联系医生，事先由组织委员汪俊杰了解龟山风景区的紧急电话。
九、主要负责人联系方式
[篇六:旅游活动策划书]
一．活动背景:
金色九月，我系学生干部队伍迎来了一批新的力量，为我系分团委、学生分会注入了新鲜的血液。
分团委、学生分会是一个大家庭、一个团队。做好团队的内部建设，对我们今后工作的开展具有一定的积极意义。作为分团委、学生分会的一员，学习如何与团队中的其他成员进行沟通、协作，彼此之间相互信任、理解，这是至关重要。
为了增进部门之间、学生干部之间的相互理解、共同协作，建设一支高质量高素质的学生干部队伍，为今后工作的开展打下良好的基础，我系心促部特策划了本次团训活动。
二．活动主题:沟通、理解、合作—共建和谐团队
三．活动对象:我系辅导员老师，分团委学生分会各部门部长
四．活动时间:2010年10月29日下午五点
五．活动形式:团体出游
六．活动流程:
1、前提准备:。
(1)讨论确定活动环节，包括骑单车游潮州新八景和凤凰洲烧烤
(2)联系多人单车店家和烧烤店家，做好经费预算工作
(3)讨论并确定本次活动的路线
(4)确定烧烤后游戏环节的内容
(5)由于活动时间确定在傍晚时分，出于安全问题和时间的考虑，取消了骑单车游潮州活动。
(6)付定金，联系西区烧烤店准备烧烤食物。购买活动所需的东西
(7)借相机，方便我们可以合影留念。
(8)统计参与人员的空闲时间，确定一个大家都有空的时间来开展本次活动
(9)活动当天提前到达凤凰洲，做好准备工作。
2、活动过程
(1)29日下午五点在伟南楼集中，大家一起步行到凤凰洲
(2)分组开始烧烤活动
(3)烧烤结束后开始我们的游戏环节
(4)活动总结
(5)步行回学校，途中注意安全
3．具体游戏
游戏一电波的速度
时间:10分钟
人数:不限，越多越好。
道具:秒表。
概述:这个一个快速而且简单的小游戏。它可以使整个小组协同工作，并给他们带来欢笑。
目的:1．增强小组凝聚力。
2．激励小组挑战自我、超越自我。
准备:
步骤:1．让所有队员手拉手站成一圈。
2．随意在圈中选出一个人，让他用自己的左手捏一下相邻同伴的右手。问第二个人是否感受到了队友传递过来的捏手信号，这里我们把它称为“电波”。告诉大家收到“电波”后要迅速把电波传递给下一个队友，也就是要快速地捏一下下一位队友的手。这样一直继续下去，直到“电波”返回起点。
3．告诉大家你将用秒表记录“电波”跑一圈所需要的时间。然后大喊:“游戏开始!”，并开始计时。
4．告诉大家“电波”传递一圈所用的时间，鼓励一下大家，然后让大家重新再做一次电波传递，希望这次传递能更快一些。
5．让队员们重复做几次电波传递，记录下每次传递所用的时间。
6．等大家都熟练起来之后，变更“电波”的传递方向，使电波由原来的沿顺时针方向传递变为沿逆时针方向传递。
7．“电波”沿着新方向被传递几次之后，再一次让队员们逆转“电波”的方向，同时让队员们闭上眼睛或是背向圆心站立。
8．在游戏快要结束的时候，为了使游戏更加有趣，悄悄告诉第一个人同时向两个方向传递“电波”，而且不要声张，看看这样会带来什么有趣的效果。
讨论问题示例:
·为什么“电波”传递方向突然改变后，“电波”传递速度会变慢?
·为什么闭上眼睛后，“电波”传递速度会变慢?
·在“电波”沿两个方向同时传递的情况下。“电波源”对面的队员们感受如何?
变通:可以用其他的方式传递电波，比如轻轻敲打同伴或是吹口哨。
游戏二糖衣炮弹
时间:30分钟-1小时
人数:不限
道具:
·两种颜色的纸团，每个队员5块颜色相同的纸团。
·两种颜色的头巾，每个队员一条头巾，头巾的颜色要与队员手中的果汁软糖的颜色相同。
·哨子。
概述:这是几个适合在树林里玩的游戏之一。
目的:
1．让两个小组展开竞争。
2．增强团队精神。
准备:
在游戏开始前，选择一块比较大的游戏场地作为“战场”，两个小组将在这个战场中展开战斗。理想的情况下，战场中最好有比较多的能够隐蔽的地方。你可以通过在树上绑上彩带来标记战场的边界。
步骤:
1．选出几个队员做监护员之后，把剩下的队员分成两组。两个小组不但要求人数相同，而且在运动能力和身体灵活性方面也要大体上水平相当。
2．根据果汁软糖的颜色给两个小组命名。如果你买的是白色和红色的果汁软糖，那么把一个队称为白队，另一个队称为红队。把白色的头巾发给白队，红色的头巾发给红队。给白队的每个队员发5块白色的果汁软糖；给红队的每个队员发5块红色的果汁软糖。
3．告诉所有队员边界的位置。告诉他们在游戏中，两个小组将各占据边界的一端，游戏开始后，两个小组都要快速向对方阵地前进，抢先到达对方阵地的小组获胜，注意这里的到达指的是整个小组全部到达对方阵地。
4．宣布游戏规则。听到吹哨后各小组才可以开始前进。在前进的过程中，可以用手中的果汁软糖向对手“射击”。被对手击中的人必须至少静止30秒后方可移动。被击中3次的队员必须返回起点，重新开始。不允许用果汁软糖“射击”对手的头部或脖子。每个小组都可以反复使用落在地上的果汁软糖，但是必须是与自己小组颜色相同的果汁软糖。一旦某个小组成员到达了对方的阵地，他就彻底安全了，不会再受到软糖的威胁。
5．游戏规则讲解清楚之后，让两个小组各占据边界的一端，给他们5分钟的时间做战略战术部署，然后吹哨，开始游戏。
游戏三。爆球运动
时间:15-20分钟
人员安排:分成两组，每组人数一样(每组不超过20人)
道具:红黄蓝绿气球各十个
概述:这是一个会使队员们汗流浃背的游戏，在整个游戏过程中，大家将会不停地跑，不停地笑。
步骤:1．将每组均分两队，给每个队员发代表自己队颜色的气球
2、让队员把气球藏在自己身上，可以绑在背上等地方
3、给各组队员三分钟的时间讨论策略
4、等所有队员的气球都藏好后，主持人宣布游戏开始
5、两队的队员可以在规定范围内跑动，攻击别的队的气球
6、看哪组的气球最快爆光，哪组的气球还能坚持到最后。
讨论问题示例:
·你们在游戏过程中碰到了什么问题?怎样分析问题的?每个人都做了什么?
·大家在游戏的过程中是像一个整体呢，还是像一盘散沙?
·游戏开始前多花一点时间计划是否会有助于提高成绩?
游戏四。花解语情
时间:20分钟
1、将所有成员分成4小组，根据主持人所给的花语解析图，给各个组员选择适当的花，写在卡纸上，最好能画出来，并适当说明原因，附上祝福的话语。
2、所有成员互相交换纸花，看自己收到最多的花是什么，就能大致知道他人对你的评价如何。
3、结合暖身活动中主客观的优点评价，两者取得统一后，就能帮助你更全面地认识自己。描述一下重新认识到的自己，跟大家谈谈你的心里话。
七．活动经费预算:
若考虑全部人都参加的话，即包括三位辅导员，分团委助理书记和学生分会主席，31名部长，总计36人。
凤凰洲门票，由烧烤阿姨带能收半票，即2、5*36=90元
烧烤用具，若只租用烧烤炉，每炉要20元，20*4=80元
烧烤食物，每人大概14元，即14*36=504元
零食水果类，20元
饮料预算:6*4=24元
总计:726元
八．预期效果
通过本次活动，增进部门之间、学生干部之间的相互理解、共同协作，为今后工作的开展打下良好的基础
1、我喜欢秋天中银杏叶的黄，尤其是在路灯照耀下的那种色彩。在黑夜的映衬下，那种黄不是金灿灿的，黄得有些娇嫩，黄得有些含蓄。路上的行人很少，那路灯照着的银杏树就像画在画布上的油画，很美。我还喜欢枫叶的红，红得热烈，没有哪一种颜料能调出如此浓烈的色彩。关于旅游风景的好词好句好段。我在设想着哪一天我能去一个很大的枫林，独自在枫林中徜徉，让枫叶的红流进我的血液。此时，我想起了“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”的诗句。想必古人对枫叶也是情有独钟的。
2、庐山素以它的美丽和云雾闻名于世。真有幸，我在五老峰上就亲眼看到了那晨雾一般的云。我坐在石凳上，偶一抬头，3、鸟瞰 心境 快慰 享受 眼帘 流连 胜景 仙境 境界 葱郁
4、古香古色 天造地设 拔地而起 高耸入云 名不虚传 金碧辉煌 飞檐斗拱 碧瓦馏金
5、云团缓缓地移动着，被吞没了多时的满月一下子跳了出来，像一个刚出炼炉的金盘，辉煌灿烂，金光耀眼，把整个大地都照得亮堂堂的，荷叶上的青蛙，草丛里的蚂蚱和树枝上的小鸟，都被这突然降临的光明惊醒，欢呼、跳跃，高声鸣唱起来。
6、天泉洞最美丽的地方要算“石林仙姿”，这里有各种各样的钟乳石，在彩色灯光的衬托下，姿态万千，石笋出土，熔岩倒挂，异峰突起，怪石林立。大自然的神奇竟然把洞外地表上的石林搬入了洞中，更加玲珑别致，如仙镜一般，美不胜收，令人流连忘返。一进洞，就觉得寒气袭人，嗅到一股石钟乳特有的异味。踏着往下蜿蜒延伸的石阶下去，转过一道石壁，眼前立刻展现出奇景。哇!一块高大的石笋像一座晶莹的宝塔，从洞底直插顶壁，仿佛要把顶壁拱破似的。再仔细瞧瞧，那塔里好像还坐着一尊佛像。我越看越觉得它像弥勒佛而且还捧着圆鼓鼓的大肚皮朝我嘻嘻哈哈的呢。朝“弥勒佛”摆摆手，我们继续前进，进入了主洞，立刻置身于一个光怪陆离的幻境中。那石钟乳在闪闪烁烁的彩灯的辉映下纷纷呈现奇姿百态:有的像拄着龙头拐杖的老寿星，有的像威风凛凛的古代战士，有的像体态轻盈的仙女，有的像依偎着说悄悄话的情侣，有的像摇晃着笨拙身躯的恐龙，有的像正在低头吃草的群鹿……嘿，再看那儿，多像从悬崖顶上泻落的瀑布，真有“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的气势，使我似乎听到了雷鸣般的轰响。
7、远处安详的骆驼山静卧在绿树烟雨间；南面深沉的象鼻山在雨中岿然不动，仍在畅饮漓江水；西面的老人峰须眉毕现，头巾在舞弄雨丝；而近处的伏波山，正玉立于碧水萦回的漓江之滨，仿佛一位轻纱拂面的仙女，是那样的神奇、秀美和迷人。啊!桂林的每一座山都是一幅清新的画，一首朦胧的诗，一支悠扬的歌!
8、夜，太静了，而且月光又像朦胧的银纱织出的雾一样，在树叶上，廊柱上，藤椅的扶手上，人的脸上，闪现出一种庄严而圣洁的光。海似乎也睡着了，我听到轻柔的浪花拍在沙滩上的微语。
9、黄山的景真奇!有的像仙人背篓，有的像猴子观海，有的像猪八戒吃西瓜。还有的像武松打虎——奇峰罗列，形态万千。黄山的峰真险!上“天都”的路几乎全是直上直下，与地面成90度角，“鲫鱼背”是在两个山顶间架起的一座天桥，它高达1800多米，两面悬空，底下是万丈深渊，低头一望，不禁叫人心惊胆战。
10、路旁边浪似地滚着高高低低的黄土。太阳给埋在黄土里，发着肉红色。可是太阳还烧得怪起劲的，把他们的皮肉烧得变成紫黑色，似乎还闻得到一股焦味儿。
11、这一天的夜，连一丝云彩都没有，天空蓝的透明透亮。月亮像一个新娶来的媳妇，刚刚从东天边升上来，就又羞答答地钻进树叶子里藏起来。那些稠密的白杨树叶子，像是一条流水，日日夜夜沙沙沙，沙沙沙，在人们看不见的地方，平静又响亮的流着。
12、碧绿 绚烂 秀美 巍峨 雅致 缥缈 富丽 壮丽 恬静 开阔
13、游完了孔庙，又去看孔府。孔庙孔府只一墙之隔。孔府的二道院里，有一道很别致的小门，叫“重光门”，它平时总是关着的，只有皇帝和一些大人物来了才能打开。如今我们可以随时出人了。传说孔子的后代孔德成出世时，因为“重光门”没有打开，“小圣人”就迟迟不出去，后来把这门打开了，他才踏进了我们这个世界。穿过二堂，进了内宅小门，迎壁上画着一个动物，有人说是麒麟，其实是一头似虎非虎，似龙非龙，象征着贪得无厌的怪兽。不是吗，你看它已经得了九件宝贝，可它还是不知足，张开了血盆大口，竟要把太阳吞下去，圣人家用这幅画来标榜他们清廉的家风，其实历史上哪一个封建统治者不是贪得无厌的呢?最后，我们还游了孔府后花园、工人叔叔养了各种各样的花，鲜艳夺目，芳香扑鼻，真叫人陶醉。直到太阳落下山，爸爸才把我们硬拉回家去了。
14、别有洞天 郁郁葱葱 千山万水 峰峦起伏 峰峦叠翠 青翠欲滴 千姿百态 惟妙惟肖
15、千百年来，虎丘的风景名冠吴中。宋朝大文学家苏东坡说:“到苏州不游虎丘，乃憾事也。”来到了虎丘，我们过了海涌桥，沿着石头铺成的山路向上登。一路上，著名的虎丘十八景—一收入眼底。断梁殿内的殿梁已经一分为二……在半山腰上有个荷花池，池内有一块石头，上面写着“点头石”。传说，古时候有一个道人在这儿讲道，他讲得很好，连顽石也点头了。十八景中首屈一指的要数云岩寺塔……是驰名中外的千年古塔。由于地基原因，400年前塔身开始向西北倾斜却没有倒塌。巍巍斜斜给虎丘增添了不少光彩，它已经成为了苏州城的象征。
16、炎炎的太阳，高悬在世界的当空。红的光如火箭般射到地面，地面着火了，反射出油一般在沸煎的火焰来。蒸腾，窒塞，酷烈，奇闷，简直要使人们底细胞与纤维，由颤抖而炸裂了。
17、踏上卧龙岗，缘诸葛井北行，可见到郭沫若题写的刚劲、有力、醒目的“汉画馆”三字，镶嵌在乳白色的高大建筑物上。 进入展厅，沿阶而下，又可见到一块块汉画像石列队林立。它，题材广泛，内容丰富，变幻无穷，匠心独出。这边的化石，是以神话传说天文图像为题材雕刻的。画像上刻有后羿射日、嫦娥奔月、日月同辉、牛郎织女、王星边珠。北斗七星、东宫苍龙星座、西宫白虎星座等。此外，还有载着日轮的金鸟、雕有蟾蜍的圆轮，它们分别代表太阳和月亮。
18、山。好似让众人拥戴的伟人，仁厚是他的本色，静立，献出了唐古拉山的皑皑白雪，献出了黄山的温泉、云海、迎客松；山，相信沉默是金，他无语、无怨、无悔、无去、无从。然而冥冥之中，却永不停息地为世人演绎着动人的神话，最美的风景。
19、来到题有金字匾额的大门前。我们的脚步逐渐慢下来，整了整衣服，才怀着崇敬的心情走了进去。里边名为“直道坊”的殿宇，其实只是一座普普通通的四合院，朴实典雅，古色古香。我正在观察这里的环境，突然，姐姐喊起来“王磊，快来看!”我循声望去，只见正厅里，“包公”端坐，头戴纱帽，身穿官袍，紫铜色的脸庞浓眉紧皱，手拈胡须，显出一身正气，仿佛正在审察民情，思索着千古奇案。望着包青天的塑像，我肃然起敬，不禁想起有关包公的那些脍炙人口的故事:皇宫里，与奸臣斗智，大堂上为百姓伸冤；在堂下，与歹徒斗争……再看包公像的后面，陈列着三口很有威风的铡刀。不用问我也知道，这就是妇孺皆知的龙、虎、狗三铡，是根据犯人身份的不同而设置的。我想，那龙铡肯定铡过陈世美。从正厅走出，我们又来到廉泉旁，只见小亭子中央雕着一条活灵活现的龙，它盘曲着龙身，好似正在向井中吐着“廉洁之水”。据传说廉洁的官员喝了此水甘甜无比，贪官污吏喝了却头痛不止。真的是这样吗?试一试!于是我喝了一口，喝下去之后，我又暗自笑了，试也没用呀，你哪是官儿啊!
20、经过一段弯弯曲曲的石路，我们便到了著名的高山大湖。据说是由太乙山的崩塌造成的。天湖的确是天湖，只见湖水又清又绿，湖中船来船往。小船过处，荡起层层涟漪，蓝天、白云、山峰也在水里飘荡不定，使人不由得想起一种似乎神秘的境界。我和妈妈划着小船，船儿在水上轻轻地摇动着，像坐在摇篮里似的，可舒服啦。湖旁山石千姿百态，远处，座座青山披着一层薄薄的纱雾，朦朦胧胧，美丽神奇。
21、秋末的黄昏来得总是很快，还没等山野上被日光蒸发起的水气消散。太阳就落进了西山。于是，山谷中的岚风带着浓重的凉意，驱赶着白色的雾气，向山下游荡；而山峰的阴影，更快地倒压在村庄上，阴影越来越浓，渐渐和夜色混为一体，但不久，又被月亮烛成银灰色了。
22、皎洁的月光装饰了春天的夜空，也装饰了大地。夜空像无边无际的透明的大海，安静、广阔、而又神秘。繁密的星，如同海水里漾起的小火花，闪闪烁烁的，跳动着细小的光点。田野、村庄、树木，在幽静的睡眠里，披着银色的薄纱。山，隐隐约约，像云，又像海上的岛屿，仿佛为了召唤夜航的船只，不时地闪亮起一点两点嫣红的火光。
23、夜色昏暗，月亮在天上，却不知躲在哪里，因为这位狄亚娜小姐(希腊罗马神话里的月亮神)有时溜到地球的那一边去逛，害得这里群山黑魆魆，大野阴沉沉。()
25、远眺 眺望 凝眸 信步 心扉 胸怀 襟怀 神情 尽兴 陶醉
27、东湖岩壁千姿百态，无奇不有。真可谓怪石嶙峋，形态万千。山岩累累，危峰兀立。抬眼上望，山峰像是用绿色染过似的，到处苍翠欲滴。还有气势壮观的陡峭石壁，像是那样的高，那样的陡，抬头仰望，真使人感慨万千。
28、苦重而炎热的空气仿佛停滞了；火热的脸愁苦地等候着风，但是风不来。太阳在蓝得发暗的天空中火辣辣地照着；在我们对面的岸上是一片黄橙橙的燕麦田，有些地方长出苦艾来，竟连一根麦穗都不动摇一下。
30、来到天池瀑布，我完全被它的美姿所吸引了。瞧，瀑布有着像李白诗中所写的“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的壮丽景象。如果你稍微抬头瞧，那蒙蒙的水点，就溅到你的眼睛里。走近一些，你的衣裤便被打得半湿，让你觉得浑身上下舒服极了!瀑布下有一流清泉，在阳光照射下波光粼粼。那水底石头清晰可见，有的形若孙悟空，有的貌似大螃蟹，真是千姿百态，美不胜收。
31、五福山由5座巍峨的山峰组成，呈莲花状排列着，四周的矮山连绵起伏，远远望去，像是大海的巨浪涌向远方；高高突起的主峰比周围的山要高出几十倍，就像大海上的巨轮乘风破浪，从遥远的岁月驶来。我登上山顶，四下望去，好一派迷人的景色!近处，山脚下，星湖水波潋滟，粼光闪闪；远处，一座座山峰峰谷相连，绿树覆盖，像翻着巨浪的大海。山顶上，黄顶红柱的亭子掩映在浓荫之中；山溪丁冬，鸟雀鸣叫，简直令人陶醉。
32、山和水并行着，让灵魂在岁月的风沙中磨练、轮回、遭遇。“你为何要一直流动呢 ”山问，“难道万顷良田不值得你孕育 难道万千挫折不值得你面对 难道万种痛苦不值得你化解 ”‘水没有回答，只是依然把痛苦放大，卷起千层浪，淹没村庄，狰狞得张扬。
33、南方的八月间，骄阳似火。中午时分，太阳把树叶都晒得卷缩起来。知了扯着长声聒个不停，给闷热的天气更添上一层烦燥。
34、将圆未圆的明月，渐渐升到高空。一片透明的灰云，淡淡的遮住月光，田野上面，仿佛笼起一片轻烟，股股脱脱，如同坠人梦境。晚云飘过之后，田野上烟消雾散，水一样的清光，冲洗着柔和的秋夜。
35、翻腾着的紫红的朝霞，半掩在白杨树的大路后面，向着苏醒的大地投射出万紫千红的光芒。逐渐，拨开耀眼的云彩，太阳象火球一般出现了，把火一样的红光倾泻到树木上、平原上、海洋上和整个大地上。
36、太阳刚露脸的时候，我沿着小河往村里走，那么淡淡的清清的雾气，那么润润的湿湿的泥土气味，不住地扑在我的脸上，钻进我的鼻子。
37、我看见过马尾似的卷云，山峰似的积云，更常看见飘在天空中的浮云，却从没有看见过这像滔滔流水似的人间银河——黄山云海。黄山的云可真白啊!白得就像一匹白纱缎，又犹如刚下的白雪，那么洁静，那么润泽，别有一番神采。黄山的云可真静啊，静得让你感觉不到它在飘动，看上去会使你陶醉。黄山的云真长啊!长得无法用眼睛望到边际，只让你感觉到它是那样浩瀚，像一张大幕罩住了天地。
38、踏着盘旋起伏的石阶，我们来到一个“天窗”下。“天窗”开在洞顶，阳光射进洞内，豁然开朗。只见一股清泉从“天窗”口直泻而下，形成一条长长的瀑布，也似一条长长的银带，太美了。清泉下布满了很多形状像猴子的怪石，取名叫“群猴下山”。“群猴下山”处的蓝天白云，好像深不可测，不知哪里是天，哪里是地。
39、清爽 险峻 秀颀 云海 飞瀑 彩霞 苍山
40、名山大川 气势磅礴 气壮山河 水明如镜 目不暇接 雄伟壮观 烟雾弥漫
41、黄山可真险啊!我平生以来还从没有看见过这样陡峭的山峰，一座座危峰兀立，怪石嶙峋，崖壁陡似斧削，山石如断，几乎是九十度垂直的石梯，隔老远也让人心惊肉跳，似乎一失脚即刻就会从崖上跌下去，摔得粉身碎骨。
42、赏心说目 心旷神怡 叹为观止 流连忘返 引人人胜 争奇斗艳 苍松翠柏 层林尽染
43、在游览胜地中，苏州可算是首屈一指的。人们常说:“上有天堂，下有苏杭。”山洞其多，怪石嶙峋的狮子林，以优雅舒适的亭台楼阁、小桥流水而著称的拙政园，耸立在云雾中的灵岩山，清烟缭绕的寒山寺……吸引着无数的游客。我的故乡犹如一幅着色的图画，使人飘飘然，如在画中游。我爱我的故乡。
44、晚上没有月，星是极稠密的。十一点后人都睡了，四周真寂静啊，恐怕是个绣花针儿落在地上也可以听得出声音。黑洞洞的天空中点缀着的繁星，其间有堆不知叫做什么名字，手扯手作成了个大圆圈，看上去同项圈上嵌的一颗一颗的明珠宝石相仿佛。我此刻真不能睡了，我披衣下床来到窗前呆呆的对天空望着。历乱的星光，沉寂的夜景，假如加上个如眉的新月，不和去年我们游中央公园那夜的景色一般吗?
[篇一:电脑售后服务承诺书]
多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:
一、质量保证
我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。
二、质量保证措施
保修期限:在保修期内提供现场服务。
1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。电脑售后服务承诺书。保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。
3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13977261660。全天24小时提供技术服务。
4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。电脑售后服务承诺书。
5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。
6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。
7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。
三、售后服务承诺书
本公司销售台式电脑自销售之日起，