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现在市场上面的女粉的推广方法是越来越多了、到底那种才算适合我们的呢?
今天给大家来分析分析女粉推广过来的质量、成本、效果评估:
我把圈子里面加粉的方法做了一个汇总并这些推广方法的成本、推广效果做了一次总结,这对于想做网络营销的中小企业有一定帮助,并助力选择适合自己的推广方法。
1、通过微信号站街主动加人
这个方法就是现在大家都在玩的群控配上加人软件、
成本高、需要买很多手机+群控系统、人力少、流量多、转化率低、品牌效果低
引过来的女粉、大多微商、普通女性少、工具号多、成本超级低
一般用来卖给别人、玩法多、受伤多。
2、微信公众号投放文章
成本高、人力少、(找对人、找对号、效果就非常好)
适合女性暴利产品、流量高、转化率高、约30元一个人、品牌效果高。
一般通过微信公众号文章发放、粉丝针对性较强、需要好好选择公众号、以及人群!
3、百度系(知道、贴吧、百科)
成本低(帐号成本)、人力多(要会编辑内容,高权重帐号)
适合全部、流量低、转化率中、品牌效果高
自问自答、或者直接用高权重帐号回答别人问题、
需要一定技术。
一般发女性类话题、不一一举例、因为举不完!
贴吧吸引女性、一般为送宠物、或者讲故事
4、自媒体平台写文章推荐(推荐)
成本低(帐号成本)、人工成功高(要会编辑文章、发健康、美食、女性类文章)
适合全部行业、流量中、转化率高、品牌效果高
一般编辑文章、发送平台、要熟悉平台规则、需要量化、收益才高
一般发护肤、宝妈、美食类文章。
5、自媒体平台广告
成本高(广点通、竞价等) 人工成本低(会投放广告、会监控数据即可)
适合暴利女性产品、或者一些冷门暴利女性产品、流量效果高、转化率高、品牌效果高。
成本高、不适合新手。
6、IM推广(QQ、微信、旺旺)
成本低、人工成本低、(只要会群发消息就行、一般人都会做)
适合全部行业,可以做淘客、微商、暴利产品、转化率低、品牌效果低
需要量化、多帐号一起操作、选择好客户群体、只需要准备好广告词、安排人去发就行!
比如QQ群:备好广告词、直接群发
最常见的IM推广则是QQ上卖茶叶的小妹,微信里拉人头开会的微商。这种推广方式成本极低,是个人就会做。但它的效果也是极低的,就好像诈骗电话,被骗率是千分之一,但就这一个人中招,之前的失败就可忽略不计。
7、软文推广
成本中、人工成本中、需要不停的付费,效果好、流量精准、转化率高、品牌效果高
适用全部行业、只需要找对人群和软文内容就行。
做女性产品就针对女性搜索什么关键词、做软文推广就行。
软文推广最大的优势是在于软文保留时间长,几年前的文章都还能找到,对品牌曝光有非常大的好处,但引流效果差,90%的网站都不让你带连接。
8、SEO搜索引擎优化
成本小周期长、需要SEO人才、效果不可估计、适合全部行业
流量中、转化率中、品牌效果高
SEO会越来越趋于理性化,SEO会成为各个公司的标配,而不再是少数人玩的东西。因为SEO的不确定因素太多(毕竟是免费在百度做推广),很多传统公司会感觉被第三方SEO团队忽悠。
所以公司自己做SEO的会越来越多,一般招个这样的初级人员3000-5000即可。在配合SEM来做。
9、SEM(搜索竞价)
成本高、需要SEM人才、工资较高、适合暴利产品、流量高、转化率高、品牌效果中
再好的转化、都需要一个好客服转化、如果没有,就乖乖的找人培训吧。
如果仅仅只会SEM肯定不吃香,会一些SEO、EDM,还有其他一些推广方法的话,这种人才会被公司抢着要[创业网:
SEM,金钱投入和人力投入都非常高,而且对人的要求也比较高,一般人做不了。高投入必定会又高收益。这也是为什么竞价里有那么多假冒的东西了。
10、EDM(邮件营销)
找人群发邮件要花钱、人工成本低、但是标题和内容尤其重要、
可用于、电商、淘客、暴利产品、流量低、转化低、品牌效果低。
EDM三个核心是到达率、打开率和点击率。所以EDM对标题的设计就非常重要。
11、活动营销
成本高、宣传费+奖品、人工费用高、需要大量人力、前期需要筹划好!
流量中、转化率高、品牌效果高、适合电商、微商、产品
活动营销想要效果好,设计这个活动就尤为重要。因为这两年微博微信搞的活动太忽悠人了,什么转发抽奖、分享抽奖、给孩子投票已经不适合公司做了。
12、广告直投
成本中、人工成本低(监控流量、监控转化率)流量效果中、转化率中、品牌效果中
先做广告投放、需要观察网站以及活跃度。
投广告有效果没?当然有,关键是要选对地方,你的用户在哪里就去哪里投。但从统计数据来看80%投放的广告效果一般。但是如何能像阿里云哪样砸钱投广告的(它这段时间在各大站长类网站投了大量广告),既是效果不好,但品牌得到了十足是曝光。
13、联盟广告投放
成本高、适合SEM的工作、适合产品、品牌、企业、流量低、转化高、品牌效果高
顾名思义,就是百度联盟里投放广告(网盟广告),是在第三方网站联盟广告,而不是百度竞价。
14、微博推广
成本高、人工低、找对号、找对人、效果就好、引到微信公众号上、或者个人微信较好、转化率中、品牌效果中
女性推广、一般是找女性宝妈类、推广软文、或者推广食疗、或者直接推广微信公众号。
15、QQ群排名优化(推荐)
成本较低、人工成本中等、适合各个行业、流量精准、转化率高、品牌效果高。
一个QQ群、每个月成本约20元、需要QQ群排名技术、需要大量QQ。
直接找别人做、成本较高、 一般女性关键词直接做、宝妈、护肤不等.....
16、地面推广
成本较低、人工成本中、流量精准、转化率中、品牌效果中.
找一些大学生、在线下做产品推广免费送试用装、或者直接送小礼品、让女性关注微信公众号.
17、淘宝推广
成本中等、人工成本中等、流量全是淘宝流量、转化率中、品牌效果中.
找一些淘宝商家谈合作、让他们邮寄产品的时候、在包裹里面加一个二维码、加你晒产品就领红包的那种!
18、短信群发
成本低、人工成本低、适合全部行业、但是手机号码也要选对人群.
如果群发女性、可以找淘宝商家购买。
来源:卢松松博客,欢迎分享
微信营销有多赞?有多烂?对120名已经开始微信营销的线下商家的第一手调查,帮你了解微信营销的真实现状。
微信小店推出之后,大家都在讨论什么才是微信电商、移动电商的未来。支持者认为“微信支付+微信小店”的模式将挑战阿里“支付宝+淘宝天猫”的模式,是一个即将井喷的未来;唱衰者认为“微信电商几乎是流量孤岛,最终, 99% 小商家将无法玩转微信电商”。
但是无论正方反方,都是“业外人士”,其结论充满了想当然的意味。对于这些一线的商家而言,微信到底给他们带来了什么可能性?微信营销效果怎么样?这些商家真的知道自己想要什么吗?这些简单又关键的问题,并没有人去认真做过调查、给出相对可信的答案。
在讨论未来之前,我们更需要了解现实。根据腾讯官方数据,现在有200多万公众号,并且以每天8000个的速度在增加。在过去的一年间,上千家各类做微信营销或是微信建站服务的创业公司成立,他们在全国各地发展了大量的加盟商,他们在商户们的邮箱中塞满了这样的广告:你错过了淘宝,错过了微博,难道你还想错过微信吗?
于是在最近几周内,调查了 120家商户,他们广泛分布在一二三四线城市之中,他们中有北京的大型地产公司、广州的大型零售公司,也有的位于遵化的健身房、位于湘潭的影楼。调查显示,商家自身对微信营销的理解、既有的品牌基础是成效好坏的关键。
来看看,一线商家是如何看待微信营销的?
商户对微信和微信营销的认知
结论一: 75% 的商家进行微信营销的第一目的是拉新客户。
调查显示,商家进行微信营销的前三大目的分别是拉新客户、维护老客户、拓展品牌知名度。但微信自身的产品限制决定,其更适合用来运营老客户而非成为一个营销工具,很难将用户从其他渠道导入。所以,部分商家在使用微信营销一段时间后感到失望。
结论二: 50% 以上已经接入微信的客户承认自己并不懂微信营销是什么(所以才有上述结论一)。对微信营销的错误预期和被代理商的过渡营销是造成很多人对“微信营销效果不佳”认识的第一原因。
在微信营销尚未见到效果之前,其概念已经被铺天盖地的第三方公司过度消费。在调查中,半数已经采用某种微信营销方案的商家承认自己不懂微信营销是什么,大家都说好就跟风做。不过,2014年是一个分水岭,2014年之后,用户对微信营销的认识有明显提升,特别是,大型企业、知名企业通常目标明确,能利用自身客户、品牌存量,对微信营销满意度更高,并且开始尝试自己搭建微信后台。
结论三:热衷微信营销的商家中,零售业、服务业增长最快,两者之和占到目前微信营销商家总量的60%。其次是地产公司、政府部门、传统机构。
结论四:在对各个行业的调查中,发现有两类品牌在微信上做营销的成效突出。一种是极大众化的品牌,另一种是区域强势的小众品牌。两者共同点是已经具备一定的粉丝基础。
腾讯官方及第三方微信营销产品的竞争
结论五:调查显示,多种官方及第三方产品竞争,没有明显的强弱格局。
比较常见的第三方服务包括口袋通、微盟、微俱聚、车商通、微客来等,此外还有官方的腾讯微购物、QQ营销也开始杀入微信营销市场。通常签约服务周期是一年,用户忠诚度不高,随时可能更换服务方。调查显示:上海微盟的客户数和代理数最多,功能最全、费用最高;杭州口袋通的口碑最好、增长最快。
结论六:第三方微信服务正陷入价格战。
虽然业务仅仅开始一年多,第三方微信服务已经陷入价格竞争。目前,为商家在微信建站的价格从最高的8000多元,到最低的五六百元。对代理商,平均折扣是3~4折,对用户,平均折扣是6~8折。通常第二年续费可以享受折上8折。
结论七:续费比例低,整个市场处在“洗用户”状态。
调查显示,在使用过第三方微信营销服务超过半年以上的商家中,明确第二年会继续付费的比例不超过25%。大部分用户不会续费。整个市场处在“洗用户”状态 ——老用户大量流失,但新用户以更高速度被开发。因为新增用户很多,老用户的不满意被掩盖。值得注意的是,大型企业续费率明显高于小型企业。
商户们的使用习惯
结论八:约20%商家开通微信后从未发布或更新过信息。
在使用微信营销工具的商家中,只有8%的商家会二次开发(包括更换模板、图片),30%的商家会自主更新信息、活动。此外,约有30%商家会将信息发给代理商,请其帮助发布。超过45%的商家在选择模板、开通企业公众号、商城后,更新信息、活动的频率低于每
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微信营销的效果及特点
随着微信这一社交平台的火热,微信营销也成为继微博营销之后的又一营销利器。传播易广告平台在推出微信营销业务之前,就对这一项目的前景进行了评估和预测,他们认为,微信营销是以移动互联网为基础,通过“添加好友”“关注公众号”等形式建立联系,建立的一种新型传播渠道,而商家可以通过发布用户需要的信息,推广自己的产品和品牌,从而实现点对点的营销。
作为一种新型营销方式,相对于一些传统的互联网推广,微信营销又有哪些特点呢?它的效果到底怎么样?
为了方便更多人了解微信营销,传播易在长期的业务过程中,根据其经验,总结了不少微信营销的特点。
1、庞大的用户群
据不完全统计,截止2015年1月,微信的活跃用户已经超过了6亿,某些微信大号的粉丝数量高达数十万,如此庞大的用户群体可以说是微信营销发展的基础,而借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,微信营销信息的扩散,有了进一步的提升。
2、精准营销
什么叫精准营销,就是说你的客户群是有针对性的,其实就是行业对接性,比如说汽车品牌做营销活动,肯定会选择以发布汽车资讯为主的账号,因为关注这类账号的用户大部分都是汽车发烧友。
3、开放平台
目前有很多网站和第三方应用平台中的分享功能,都添加了微信这一项,如果品牌想通过朋友圈营销的的话,可以直接将网页内容分享的朋友圈,有可能会带来意想不到的流量转换。
4、形式多样
比起微博的140个字和九宫格的图片,微信营销显然的可以图文并茂的,还可以插入视频和音乐,这样的形式在营销推广的过程中显然会起到吸引用户的关注的作用。
5、口碑营销
如果某个品牌信息你朋友圈的很多朋友都关注并且转发了,那么你自然而然会产生好奇心理,这是口碑营销的第一步。很多企业都采用朋友圈分享的形式来推送产品,这主要是由于除了点对点的营销模式外,一对多也容易形成口碑营销的效果。
6、互动加强关系
微信营销和普通营销推广手段的不同,还有一个非常重要的因素,就在于互动。和用户之间的互动,能够提升用户对品牌的信任度。
传播易表示,随着互联网的不断发展,微信营销这个新型互联网营销方式已经让很多广告主都尝到了甜头,它的发展前景十分值得期待。
企业做微信营销有什么好处
一、轻松维护老客户、锁定老客户。拉近商家与客户的距离。
做过生意,做过企业的老板应该都有这样的一些困惑:当我们费了九牛二虎之力开发一个新客户后,如果没有好好的跟这个新客户沟通交流,3 天 5天 10天后,这个客户很可能就会流失掉了,甚至我们辛苦开发起来的新客户既然在同行竞争对手那里去消费,我相信大家都深有体会。而传统电话,业务员,客服维护老客户的方法,成本高同时不容易操作。 比如:现在我们经常遇到垃圾短信,什么保险啊,材料,投资,消耗品广告。有的人本身对什么材料不感冒。而手机上面又经常收到这样的信息,客户收到后,也不会去看,久了那就是骚扰,搞不好还会对企业产生不好的负面影响。这些都是在维护客户的过程中,没有很好的对客户进行分类,啥信息一箩筐直接打包好,发出去,所以企业的客户收到的信息并不一定是他们需要的精准信息。
而通过微信,只要用户开通微信关注企业的微信账号。那么企业即可非常方便的定时推送信息给老客户,并且企业非常方便的对老客户进行分类,推送他们需要的信息,百分百的传到客户手机上。从而建立非常好的联系。微信作为一个点对点沟通的平台,是很好的客户关系维护渠道,而营销的本质就是对目标客户形成规模化的教育,对目标人群形成规模化的营销,从而让客户产生依赖。就像一想到快餐就立马想到麦当劳,肯德基一样。
二、建立自己的广告平台,节省庞大广告开支。
那我相信大家都知道,在没有像微信这样的工具出来之前,很多企业都是通过传统的方式来做广告,比如电视,报纸,百度竞价等。
这些地方效果不错,倒是很多企业都遇到这样的问题:在投入大量资金在这些渠道做广告的时候,会产生巨大的销量,但是当广告不做的时候,销量会迅速下降。所以这销量是与广告成本成一个正比的。比如国内某酒业,一年的销售额有10个亿,但是广告投入就去了6亿多。
那么透过微信,怎么样去节省庞大广告开支?这个也是很简单的,只要建立好自己本身的公众平台,建立好微信的运营系统。然后在企业原本做广告的地方,比如电视,百度竞价,报纸等这些地方,加上自己企业的微信号,微信二维码,用一些方式吸引目标客户来关注。 一个渠道的目标客户总是有限的,当经过一段时间,这个渠道的目标客户基本导入到自己企业的微信账号上面来的时候,那就不用再这个渠道上去打广告了。因为自己的微信平台不仅是一个很好的广告平台了。这也是很多已经看到这个机遇的企业纷纷投入大量精力去圈地,抢占市场的重要原因。
说到这里,我给大家提示下,对于你的生意企业来讲,如果自己不领先一步,很可能竞争对手就捷足先登,当竞争对手锁定目标客户之后, 那自己将会变得非常被动了,据我了解到的,很多企业其实不是被竞争对手打败,而是被趋势打败,所谓趋势就是我们消费者的眼球和习惯变了,过去流行的东西不流行了。过去的消费习惯也快速转移到移动互联网了,大家同意我说的这句话吗? 三、节省人力成本。
微信推出的公众平台,很关键的一个功能就是充当客服。通过关键字的设置,可以实现自动化的人工服务。节约大量的人力成本。这有点像中国移动电话那样的智能回复功能。一般的小企业,可能没啥关键,对于用户规模非常庞大的企业来说,比如小米手机,银行。 这些客户群上百万,如果仅仅靠人工,那基本是无法完成的。对于这样庞大客户群的企业来说,一年光短信费用都可以节省好几百万开销。还有其它人力,物力成本。在微信上
面还可以实现在线下单,在线订购等,这些都可以给企业节约大量的成本。 四、让老客户非常方便的转介绍,形成爆炸式传播。
企业建立微信后,通过持续的刺激老客户,当老客户对企业产生信任后,会自发的进行分享传播。企业也可以开展活动,来刺激老客户分享传播。传播非常简单,只需要分享到朋友群,老客户的朋友都可以看到。而且微信上面的粉丝,都是自己的好友,信任度非常高。 五、建立企业自己的客户群,形成自己的“鱼塘”。
通过把目标客户导入到企业微信公众平台,然后进行规模化的教育,规模化的影响,慢慢的,让粉丝对企业产生依赖。从而建立自己企业稳定的客户群,形成自己的“鱼塘”。 这个鱼塘便是企业最大的财富通过这个“鱼塘”不仅可以经营好自己的服务和产品。更可以与其它企业合作,让效益最大化,比如说:我们公司是做美容产品的,那么喜欢美容的人是不是也要吃饭,也要买衣服,也想去度假旅游。那么我们是不是可以相互合作,交换粉丝?。。。。。。。
那我今天的一个主题就讲到现在,随后还有更多实操性,实用性的微营销方式方法我们每个星期都会供大家中小微们学习,用到你的企业生活化,见效快。
六、提升品牌形象影响
七、能把您的产品和店铺做到手机里面去,让每位手机用户都能看到。
八、1、高到达率 2、高曝光率 3、高接受率 4、高精准度 5、高便利性
石家庄线下微信推广活动方案及实施
“微信怎么推广?”“微信营销怎么做?”“怎么增加我的微信关注用户量?”“怎么做微信运营?”“怎么在微信上销售产品?”等等„„
这也是每个商户最关心的问题。定期分享一些成功案例和营销推广方案给大家,希望能帮助大家从微信公众账号基础设置、增加微信关注用户起,直到最终通过微信运营实现销售的目的。
“巧妇难为无米之炊”,这就好比企业微信公众平台没有用户的关注,微信运营就无从做起。所以我们先从如何增加微信关注用户开始讲起。
水滴石穿,绳锯木断。用户是慢慢积累的,微信需要老老实实的加人,脚踏实地运营,与微博不同,如果刷的用户都是粽子用户,那微信运营就是去了何意义。在这里整理了一些推广微信二维码,增加关注用户的方法,商家结合自身来选择,切记不忘初心,方得始终。【微信推广对什么样的商家有效果】
(一)方案设计:【微信推广对什么样的商家有效果】
商家简介:河北培训网(/retype/zoom/34569b33bb68a98271fefae1?pn=2&x=0&y=1268&raww=893&rawh=231&o=png_6_0_0_0_0_0_0_892.979_1262.879&type=pic&aimh=124.16573348264278&md5sum=1f1e653a04144284855c901347680d19&sign=8d4c0380f1&zoom=&png=276-96306&jpg=0-0" target="_blank">
设计X展架一个并制作好,
化妆镜0.5元*5000个,
药丸笔0.5元*5000个,
毛绒玩具20个*50元,
哈雷摩托车模型9个*80元。
协调:联系大型超市3家、大学3所、中专3所。使其允许进行微信推广活动。
现场活动时间:12号到21号早晨9点到晚上7点。
(三)活动实施:
活动现场安排:从早晨9点抵达,布置好展架及桌子,
现场活动人员及分工:
由两人一组,一组人员负责引导人员使用微信扫描“河北培训网”
的官方微信,另一组人员
负责发放小礼品。并鼓励微信粉丝参与“河北培训网”的官方微信的线上唯一最小数字的抽奖活动,并分享到朋友圈中。
紧张又忙碌的一天啊,虽然大家很辛苦,但是加粉的数量也基本达到了预期的数字,心里装的满满的充实。
现场活动结束:晚上8点,活动结束!
(四)活动总结:
活动后期:按时公布微信线上活动中奖名单及发放奖品。
活动效果:通过本次活动河北培训网石家庄本地真实粉丝量增加近3万。每天粉丝互动量和转发量持续增加。结合线下的活动推广及用户的分享,粉丝数量急剧上升。并且都是活粉,用户多为本地的微信用户。这就为今后的本地微信营销留下了充足的空间。
受众群体总结:大学内宣传粉丝增长最快,且取消的人数也最多,中专院校还有不少数量的学生还没有开始,微信使用者较少且校园网络差。超市人员复杂,各种情况比较折中。
如何利用微信更好的进行营销
微信营销,是移动互联时代传统企业商家纷纷转型追逐的。做营销,本就是一场对人性的考察,而人性却恰恰在生活细节里体现的淋漓尽致。一个不注重生活细节的人,注定成不了一个好的营销人。如何利用微信,更好的做出营销效果呢?
一、抓住热点事件营销
1)品牌借势【微信推广对什么样的商家有效果】
依靠熟知的品牌、文化符号等,借助大众固有概念输出品牌价值;此类借势能够较好规划及预测,通常会在品牌推广执行计划中列出,如各节庆节点、文化习俗的时节性借势,又如各种勾搭大牌的“抱大腿”式营销。
2)热点借势
借助当下热点事件做话题延续,借助热点时效注意力输出品牌价值;此类借势营销在品牌推广中属于不可控因素,如“世界那么大,我想去看看”、“友谊的小船说翻就翻”等爆红新闻。
二、提高微信三级分销系统的点击率
1)设计一个高点击率的标题
有人认为标题不影响点击率,这是错误的。不管是PC端还是无线端,点击率都有用。标题除了给搜索引擎看之外,还会同时给消费者看,你要让消费者在标题当中看到他想看到的信息。你要知道消费者想看到什么!以“加绒打底裤”为例,消费者想看什么?消费者想看到“保暖”、“加绒”、“加厚”、“抗寒”等等这些关键信息,所以,在你的标题写作时多加相关的词应该更多的去突出这些。与此同时,小编不建议大家做空洞无物的标题党,那样只会降低用户体验,造成不利影响。
2)设计一个高点击率的首图
首图怎么设计?抓住消费者的核心属性点,比如希望的保暖、加绒、加厚的感觉要体现出来、春秋穿、希望美。据权威统计显示,人们对图片的印象要远远大于文字哦。
三、把握一定的运营技巧
1)微信分销系统营销应与用户进行交流
交流互动是用户与商家的桥梁,因为只有与用户进行互动我们才能够明白用户真正的需求是什么,很多企业把这种交流方式作为宣传的工具,却不知道这种方式缺乏人情味,对企业品牌知名度提升是没有任何好处的。
2)运营微信分销系统要重视用户体验
我们在推送内容的时候一定要重视内容的质量,还有就是注意的是广告要适度,突出重点,推送频率,注重用户的体验等。这样才能够避免客户流失,有好的用户体验才能够留住老客户,吸引更多的新客户。
3)微信三级分销商城要重视线下活动推广
在有条件的情况下可以组织线下活动进行品牌宣传推广,或者将线上月线下进行结合来推广。这种方式是很多企业常用的一种推广方式,而且效果还很不错,因为线下活动能够与用户近距离接触,能够拉近与用户之间的关系,为了增添活动的人气,我们利用线下互动给参与活动的用户发送一些带有宣传介质的免费的礼品,礼品上可以带上二维码或者网址相关信息。
我们的中心是用户,增加用户,维护用户,乃至用户发展为分销商。其中除了要注重线上线下的互动,增长可信度、知名度之外,微信分销系统自身的营销功能也很重要,带有丰富营销工具的微信分销系统,是达到有效营销效果的关键。
120名一线商家眼中微信加粉营销软件的十个真相
浓缩观点
微信营销有多赞?有多烂?对于这些一线的商家而言,微信到底给他们带来了什么可能性?微信营销的效果如何?这些商家真的知道自己想要什么吗?这些简单又关键的问题,并没有人去认真做过调查、给出相对可信的答案。
微信营销有多赞?有多烂?对120名已经开始微信营销的线下商家的第一手调查,帮你了解微信营销的真实现状。
微信小店推出之后,大家都在讨论什么才是微信电商、移动电商的未来。支持者认为“微信支付+微信小店”的模式将挑战阿里“支付宝+淘宝天猫”的模式,是一个即将井喷的未来;唱衰者认为“微信电商几乎是流量孤岛,最终, 99% 小商家将无法玩转微信电商”。
但是无论正方反方,都是“业外人士”,其结论充满了想当然的意味。对于这些一线的商家而言,微信到底给他们带来了什么可能性?微信营销的效果如何?这些商家真的知道自己想要什么吗?这些简单又关键的问题,并没有人去认真做过调查、给出相对可信的答案。
在讨论未来之前,我们更需要了解现实。根据腾讯官方数据,现在有200多万公众号,并且以每天8000个的速度在增加。在过去的一年间,上千家各类做微信营销或是微信建站服务的创业公司成立,他们在全国各地发展了大量的加盟商,他们在商户们的邮箱中塞满了这样的广告:你错过了淘宝,错过了微博,难道你还想错过微信吗?
于是在最近几周内,调查了 120家商户,他们广泛分布在一二三四线城市之中,他们中有北京的大型地产公司、广州的大型零售公司,也有的位于遵化的健身房、位于湘潭的影楼。调查显示,商家自身对微信营销的理解、既有的品牌基础是成效好坏的关键。
来看看,一线商家是如何看待微信营销的?
商户对微信和微信营销的认知
结论一: 75% 的商家进行微信营销的第一目的是拉新客户。
调查显示,商家进行微信营销的前三大目的分别是拉新客户、维护老客户、拓展品牌知名度。但微信自身的产品限制决定,其更适合用来运营老客户而非成为一个营销工具,很难将用户从其他渠道导入。所以,部分商家在使用微信营销一段时间后感到失望。
结论二: 50% 以上已经接入微信的客户承认自己并不懂微信营销是什么(所以才有上述结论一)。对微信营销的错误预期和被代理商的过渡营销是造成很多人对“微信营销效果不佳”认识的第一原因。
在微信营销尚未见到效果之前,其概念已经被铺天盖地的第三方公司过度消费。在调查中,半数已经采用某种微信营销方案的商家承认自己不懂微信营销是什么,大家都说好就跟风做。不过,2014年是一个分水岭,2014年之后,用户对微信营销的认识有明显提升,特别是,大型企业、知名企业通常目标明确,能利用自身客户、品牌存量,对微信营销满意度更高,并且开始尝试自己搭建微信后台。
结论三:热衷微信营销的商家中,零售业、服务业增长最快,两者之和占到目前微信营销商家总量的60%。其次是地产公司、政府部门、传统机构。
结论四:在对各个行业的调查中,发现有两类品牌在微信上做营销的成效突出。一种是极大众化的品牌,另一种是区域强势的小众品牌。两者共同点是已经具备一定的粉丝基础。
腾讯官方及第三方微信营销产品的竞争
结论五:调查显示,多种官方及第三方产品竞争,没有明显的强弱格局。
比较常见的第三方服务包括口袋通、微盟、微俱聚、车商通、微客来等,此外还有官方的腾讯微购物、QQ营销也开始杀入微信营销市场。通常签约服务周期是一年,用户忠诚度不高,随时可能更换服务方。调查显示:上海微盟的客户数和代理数最多,功能最全、费用最高;杭州口袋通的口碑最好、增长最快。
结论六:第三方微信服务正陷入价格战。
虽然业务仅仅开始一年多,第三方微信服务已经陷入价格竞争。目前,为商家在微信建站的价格从最高的8000多元,到最低的五六百元。对代理商,平均折扣是3~4折,对用户,平均折扣是6~8折。通常第二年续费可以享受折上8折。
结论七:续费比例低,整个市场处在“洗用户”状态。
调查显示,在使用过第三方微信营销服务超过半年以上的商家中,明确第二年会继续付费的比例不超过25%。大部分用户不会续费。整个市场处在“洗用户”状态——老用户大量流失,但新用户以更高速度被开发。因为新增用户很多,老用户的不满意被掩盖。值得注意的是,大型企业续费率明显高于小型企业。
商户们的使用习惯
结论八:约20%商家开通微信后从未发布或更新过信息。
在使用微信营销工具的商家中,只有8%的商家会二次开发(包括更换模板、图片),30%的商家会自主更新信息、活动。此外,约有30%商家会将信息发给代理商,请其帮助发布。超过45%的商家在选择模板、开通企业公众号、商城后,更新信息、活动的频率低于每月一次。约20%商家开通后从未发布或更新过信息。
结论九:约40%商家说自己最期待的是支付功能(其他依次是商城、互动和CRM) 调查中的多数商家认为,促销、优惠券、大转盘等功能刚开始新鲜,但后来发现并没有太大作用。约40%商家说自己最期待的是支付功能(其他依次是商城、互动和CRM)。但受限于微信政策,目前能够直接开通支付功能的商家极其有限。
结论十:用户与公众号互动较少。
目前缺乏有效工具提升用户活跃度,在公众号发出信息或活动后,发回反馈的用户比例(转化率)通常在2%~10%之间。
附:部分商家言论
1、北京某地产中介公司
加入微信营销主要是为了拓展新客户,传达信息。但是现在感觉效果不大好,没太有互动。虽然我们自己管理也有问题,感觉精力没有特别放在微信上。但总体感觉,迷茫,没精力。
2、江西南昌一家桑拿洗浴中心
老板说让我们运营微信来招揽客户,给定了指标——一个月粉丝要过万。但现在半年了,粉丝才刚过3000千。所以,别相信所谓的微信粉丝3天过万技巧,纯扯淡,摇一摇、漂流瓶那种方式根本没人理你!大家都在摇妹子呢。
大部分微信营销平台都大同小异,价格混乱。工具谁都能做,但是粉丝不是他的。现在的第三方工具,80%功能是没用的。一开始很亮眼,后期是鸡肋。还卖那么贵,谁也不是冤大头。我想接入 QQ 营销,客服不用登录电脑用手机就可以回复,多方便。QQ 营销4000 ,倒流量,帮你做销售。赠送 10 万QQ 。他们还可以直接绑定微信公共平台。
4、广西一家房地产公司
我们这里有很多第三方机构开的微信培训会。一进门,人家压根就没打算讲什么运作技巧,就是一个劝你成为代理的鼓动大会。
我们二三线城市,渠道有效,希望吸引更多客户,特别是年轻群体。我们周围很多房地产公司,都是做微网站,把微信作为项目展示工具。我们是第一个把微信营销带到线上的公司,但是目前仅仅停留在表面,希望比他们做得好。
5、云南某代理商
我们是三线城市,当时2013年签约的时候说市场培育需要时间,现在看至少要到今年
年底市场才能启动。我们的客户很多都知道了微信营销概念,但让他们花钱,可能还需要时间培育,这跟北京上海不同。产品不好卖,小客户都在观望。我们在想,最好有针对政府窗口部门的模板,比如税务、工商、交管局等部门的模板,他们需要量很大。
6、北京某律师事务所
粉丝数平均每天新增 50~100 人,还是满意的。我们每天都会推送信息给订户。现在看肯定会续费。计划了二次开发,新功能肯定需要,看我们业务需要。律所有信息委员会负责决策,每年的信息投入费用不方便透露。在所有信息化花销中,微信估计能占到一半。
7、北京某服装公司
当时跟一家微信平台签了三年合同。现在半年了,功能更新比较慢,说好的评论功能还没上线。现在市场上很多免费的都出来了,功能很多都已经不错了。最近在网上看到说封杀第三方服务,有些担心。用户数也没有增长,要拉新客户还是靠我们自己。
8、山西太原某百货公司
不太清楚微信营销有什么用,也不知道能增加多少客户,试着用看看。微信营销不太懂,但这是移动互联网的大机会,就相当于十年前的淘宝、百度。
9、北京某百货公司
希望微信营销能带来新客户,目前有几千个了,但跟以前有多大变化?有多少是微信带来的?这个没法算。我们以前用的一个微信平台,它的微商城很多根本性问题,物流、包邮、客服后台,Openid 一对一识别问题,都没有解决。
10、上海某化工集团
我们很早就接入了阿里巴巴平台,现在也在尝试微信平台。但合作发现,目前微信不大适合我们这种传统工业企业,微信营销主要是针对零售性质企业,作用是给我提供了平台,但是很多功能不能满足我。
微信相对于阿里的平台,相对灵活,但现在我发现很多东西,不是那么灵活,太死板。现在每月大约能增加 20% -30% 新客户,但这个新客户不是微信带来的,而是我本身线下推广。
11、广西某健身俱乐部
我们是一个健身会所,会员很多,以前都是电话和短信通知,不方便,展示内容很少。所以我们寻求微信平台,当时第一时间发现的是微生活会员卡,但是他们在当地没有代理商,没有人做。后来我一个朋友推荐了第三方帮我们做微网站。我们使用微信营销的目的——增加会员黏度。获取新客户。从维护老客户的角度来看还不错,老客户通过扫二维码加入,获得信息,包括健身房的课程信息等等。
但是客户推广方面,目前是完全靠我们推广,各店放二维码,印刷,获赠积分。力度不够,类似技术人员也没有。我希望未来有像微生活会员卡服务。
12、湖南湘潭一家大型川菜馆
接入的目的主要是为了宣传和推广,拓展新客户。现在微信也是流行趋势,但是我们也没怎么用,甚至不知道怎么看用户增长,也不知道用户增长是通过什么渠道增长的。是尝试,但我们相信是趋势。
13、武夷山一家休闲度假村
我一个人全职负责酒店的微信营销,有人说做微信营销见效很慢,但我现在每月粉丝增加30%,非常快,我摸索出了一套自己的方法和秘诀。微信是不是好的营销工具?你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。做得好不好全看自己。
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