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2、为什么是难点
主要便是在信息量上，微信与微博的机制差异造成微信的客服量是天然大于微博，不是大一点而是大一个量级。一个典型的现象是，如果你组织的是微博活动，一些用户不明白则回去翻查活动微博下的评论去寻求答案甚至会用户之间相互咨询;但如果你组织的微信活动，当用户不明白的时候就只有向你咨询了。
尤其在做活动的时候，信息的量级会造成客服人员完全无法处理。例如国色天乡乐园5月7日时，互动信息量超过17万，后台的海量数据完全是爆发式的，一些用户的问题咨询基本上被淹没在信息洪流中无法处理。当天由于一点技术问题还出现了点小插曲，20分钟里500个粉丝收到了错误的系统回复，手忙脚乱中先是安排了六七个人来紧急应对然后专门两个人分工合作给这500人发信息(微信系统最多能容纳4万条左右的信息，当天总信息量是17万，处理晚了的话，这500人的信息就找不到了)，而且他用户的咨询信息则是只能忽略了。
3、如何解决
专门的人力与流程机制是必不可缺的，同时结合技术开发也是必要的。
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微信营销及实用技巧
一、认识微信
要想做好微信营销，那么，我们必须了解微信到底有哪些功能。微信最新版本：5.0.3.1版已经发布，5.0版本已经做了许多改进的地方，增加了各种功能。
微信新功能一：添加身边的朋友
1、在添加朋友功能列表中新增一个“添加身边的朋友”功能。
2、按住按钮以后即可寻找身边同时按住按钮的人。
微信新功能二：我的收藏
1、在个人中心里添加了“我的收藏”新功能。
2、收藏内容默认容量是1024M，可以收藏文字，语音，图片，地理位臵等信息。
微信新功能三：我的图片
1、在个人中心里添加了“我的图片”新功能。
2、点击即可查看自己发表的所有图片内容，图片以发表日期的先后来排序。
微信新功能四：表情商店
1、在个人中心里添加了“表情商店”新功能。
2、软件提供了一些表情，喜欢用表情的朋友可以看看。
微信新功能五：游戏中心
1、在发现功能列表中添加了“游戏中心”新功能。
2、点击游戏即可在微信里玩游戏了。
微信新功能六：扫一扫全新功能。在5.0中的扫一扫功能更多了，可以扫描二维码，条码，封面，街景和翻译中文
微信新功能七：双击全屏显示文件。在聊天窗口中双击文字，可以全屏显示。
微信新功能八：绑定银行卡。新版微信5.0可以绑定银行卡，实现支付功能。
微信新功能九：公众账号。微信对于公众账号模式的调整已在意料之中，各方此前已对现行模式有诸多建议。在此次曝光的微信5.0测试版中，公众账号将被统一归入企业号、订阅号两个文件夹之中，而不再重现在微信主界面的信息流中，这种划分也透露出后续商业化的某些思考。
新版微信功能的吐槽：微信新版也引发了一些用户的不满，其中一个就是表情需要收费。
新版微信设臵了一个表情商店，里面售卖5种表情，每一种的售价均为6元。对此不少网友感慨，微信想赚钱了，用个表情也要收费。
5.0版本的微信新增支付功能，这将是移动互联网一个焦点。微信5.0推出的微信支付，
更强调一键支付，用户绑定一张银行卡，再设定微信支付密码，之后的每一次支付，只要输入微信支付密码即可完成支付，这意味着线上线下交易形成闭环。也将意味微信马上就步入商业化运行的阶段。
微信营销基本手法：
1、草根广告式——查看附近的人 产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
2、品牌活动式——漂流瓶 产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
4、互动营销式——微信公众平台 产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。 这几个微信营销技巧是微信基本手法。
互联网会议PPT资料大全技术大会 产品经理大会 网络营销大会 交互体验大会 微信营销高级手法：
微网站：微网站源于WebApp和网站的融合创新，兼容iOS、android、WP等各大操作系统，可以方便的与微信、微博等应用的链接，适应移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性能要求的新一代网站。微网站开发带来的轻营销模式，更适应现代网站的发展模式，所以微网站的开发也具有更好的商业营销效果，其面对的受众是5亿左右的微信用户，蕴含的商机是无限的。
深入分析微网站开发的商业意义，该亚觉得微网站开发在微信这个平台的支撑下，iOS、android、WP等各大操作系统，拥有带来无限商业价值的潜质。将企业微网站植入微信公众平台，关注公众平台即可访问网站。所有微网站中显示的所有文章及板块，都可以通过设臵关键词，而实现自动回复。公众平台搭配"微网站"，犹如虎添翼！在保留公众平台所有优势的前提下，提升展示形象，更好的与客户互动。所以在移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性能要求的新一代网站情况下，以微网站开发技术来展示企业产品的这种方式更加的灵活化也更易接受。
把公司开设在微信上，把自己的生意装到用户的手机里，传统生意要做到互联网上，要有互联网站，在移动互联网上，就需要有微网站。企业通过微网站上发布的产品和服务，让顾客了解自己，并通过后续的跟进，达成成交的关系。这是微网站的另一大好处，移动互联网交易因其便捷，快速蓬勃的发展起来。
从诞生的第一天起，微信就只有移动互联这一个方向，腾讯的技术平台能力，以及腾讯在电商、团购等领域的经验也有助于其快速整合。所以基于微信发展的微网站，也借由这个平台充分发挥自己的作用，微网站开发所具有的潜力与微信同样，微网站必将成就企业的商业价值。
微商城的开发：微商城是基于当前很受欢迎的微博的这种传媒方式中的一种商业运用，微博的当前的火热是一个商机，基于微博的传播速度，及其简便等优点，为商家提供一个平台，在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。同时在利用微博的这个平台也可以为商家提供更有效的宣传方式，更有利于商品的推广。
微博平台的火爆让新浪赚足了人气，并因此激发了股市的想象，自从微博诞生以来，新浪的股价始终位居高位，资本市场对新浪微博平台的估值甚至超过除了微博外新浪其他业务的总和。寄生于新浪微博平台的营销公司、推广公司、明星、电商、各类商业应用都从中掘取了大量的利益，可是新浪微博平台却始终缺乏一个强有力的盈利手段，在财报中尴尬的以
成本出现。现在的新浪微博已经到了一个增速放缓的阶段，尽快实现商业价值是重要的阶段目标，通过微博平台实现在线销售便是一个方向。于是诞生了微商城这个平台！
微信商城，又叫微商城，是杭州快快网络科技有有限公司基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，同时又是一款传统互联网、移动互联网、微信、易信四网一体化的企业购物系统。微商城是微信营销一个典型的案例。这也是微信营销的一个主流方向。
微信营销优势：
1、高到达率 营销效果很大程度上取决于信息的到达率，这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同，微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机，到达率高达100%。
2、高曝光率 曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标，信息曝光率和到达率完全是两码事，与微博相比，微信信息拥有更高的曝光率。在微博营销过程中，除了少数一些技巧性非常强的文案和关注度比较高的事件被大量转发后获得较高曝光率之外，直接发布的广告微博很快就淹没在 了微博滚动的动态中了，除非你是刷屏发广告或者用户刷屏看微博。 而微信是由移动即时通讯工具衍生而来，天生具有很强的提醒力度，比如铃声、通知中心消息停驻、角标等，随时提醒用户收到未阅读的信息，曝光率高达100%。
3、高接受率 正如上文提到的，微信用户已达3亿之众，微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具，其广泛和普及性成为营销的基础。君不见那些微信大号动辄数万甚至十数万粉丝?除此之外，由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来，信息也是主动获取，完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。
4、高精准度 事实上，那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号，才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号，拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝，这些精准用户粉丝相当于一个盛大的在线糖酒会，每一个粉丝都是潜在客户。
5、高便利性 移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言，未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能，而且携带方便，用户可以随时随地获取信息，而这会给商家的营销带来极大的方便。
针对企业如何做好微信营销，笔者结合理论与实战，总结了微信营销的基本技巧和实用技巧，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。以下我们从两方面进行具体分析：【营销微信】
二、基本技巧
1、查看附近人
签名栏是腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告，也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告，通常只有用户的联系人或者好友才能看到，那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢？结合微信的另一个特色应用，利用地理位臵定位的“查看附近的人”便可以做到。
在微信中，有一栏叫做“找朋友”，里面有个“查看附近的人”的插件，用户点击后可以根据自己的地理位臵查找到周围的微信用户。
在这些附近的微信用户中也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问过一个售卖二手产品的企业，虽然最后没有达成交易，但是企业却多了一位潜在客户。
试想一下，如果你雇佣一批人后台24小时运行微信，然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈。如果“查看附近的人”使用者足够多这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。
1.品牌活动式
微信的用户逐月增加，因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中，漂流瓶便是企业看重的一个微信活动应用。
漂流瓶实际上是移植自QQ邮箱的一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的特点。
漂流瓶主要有两个简单的功能：
（1）“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中；
（2）“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。
在这个微信应用中，笔者遇到的是招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。 在招行展开活动期间，笔者每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶，相信这也是微信和招行进行战略合作过程中对漂流瓶的参数进行了更改。观看活动，这也算是一次三方合作的活动，包含腾讯、招行和壹基金。
和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心，相信也会有不少用户加入到这种简单却又可以做善事的活动当中。但是，这种频繁却缺乏一定活性的活动，很容易让用户产生参与疲劳。如果用户每一次捡到招行的爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏，或许会提高用户参与互动的积极性。
3.所谓O2O
“扫描QR Code”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具LINE，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合所谓O2O展开商业活动。
将二维码图案臵于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣和企业优惠。
微信的杀手锏和竞争优势是什么？不言而喻就是已经超过3亿且在高速增加的用户数。腾讯很霸道，但这也是它的资本。
4.社交营销式
如果上面三种方式都是基于普通微信帐户的方式，而微信营销的社交营销师基于微信公众平台进行的。
在微信公众平台上，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的logo放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。具体细节在上文已经说了不少，这里不再多谈。
我们可以在这里谈一谈“朋友圈”这个功能。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，支持网页链接方式打开。微信朋友圈现在是微信最炙手可热的功能之一，这样给了企业进行精准营销一个新的选择。
三、实用技巧
1.主打官方大号，小号助推加粉
之前很多企业在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。这种方式在一定时期内还是有用的，而企业用微信公众平台可以打造自己的品牌和CRM。而在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。
2.打造品牌公众帐号
获得公众帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设臵页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者logo，大小以不变形可正常辨认为准。此外，微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设臵的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，企业可以根据自身的需要进行添加。同时建议企业需要对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。
3.实体店面同步营销
店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。
4.签到打折活动举例
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例，企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配臵专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前企业需要提前设臵好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
四、营销技巧 1、建立微信品牌官方公众账号，任何人都可以申请。微信公众号申请之后可以了解推送和沟通的效果。
每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
记得生成二维码。然后点击二维码图片，可以直接下载的。
2、扩大宣传微信二维码，申请官方认证，申请条件订阅用户需要500位，才能申请认证。你可以通过微博、网站等途径，推广以下二维码，获取更多订阅用户，扩大影响力。
3、微信营销 每个人都可以做到
微信营销公众平台分为：实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，设臵五个板块。 功能操作比较简单，内容运营要符合你申请认证平台的需求，例如求医网，咨询比较多的是健康问答方面的内容，有的涉及隐私，所以特别的问题都是一对一的回复，可以结合微博私信回复。微信客服角色胜任，当然选一个声线条件好，和一个有医学专业知识的微信客服，两个条件都很重要哦。
4、结合微信开放平台，将营销进行到底
微信营销的十大实施要点
要点一：粉丝要精确
增加粉丝数量是每一个公众账号运营的重要任务，粉丝数量的增加是每个企业所必须的，但是我们也要保证我们粉丝的精准性，这样我们才能提升我们的微信粉丝质量。因为微信最大的特点就来自于信任性和私密性，所以做微信营销，一定不要泛泛的去追求粉丝，而是要以精确性为核心。只有这些精确的粉丝，才会关注我们所做的宣传活动，才会真正去应用我们的微信公众平台，我们的微信营销才会有非常好的效果。
要点二：内容要丰富
微信开通九大接口以来，微信上的内容就更加的丰富化，企业可以在微信上用图文信息、视频、文本去展示内容，但是作为企业而言，明确我们的宣传目的才是最主要的。我们建议企业的微信公众账号要建立开发模式，建立微网站、微会员管理系统等，这样我们的微信公众平台展示的内容就变得多层次、多角度，从而形成良好的视觉感受，同时配合诸多实用性和个性定制的功能，我们的微网站界面将会吸引更多的顾客进行关注。而且微网站可以随时随地的更改信息，从而为客户提供更多的丰富的内容，顾客自然会选择关注这样的微信公众平台。
要点三：功能要全面
每一个企业的微信公众账号都是这个企业的全能app，能维护客户，能培养客户，能品牌展示，能促进销售，能市场调研，之前企业在PC电脑端能实现的功能，在移动手机客户端上都能实现。因此对于企业来说，我们必须对我们的微信公众平台进行深度开发，借助微信这个庞大的通讯市场来开拓我们自己的用户市场。
要点四：互动要频繁
微信营销的一个非常重要的目的就是和粉丝互动，让粉丝喜欢我们的微信公众平台账号，愿意去分享我们的微信公众平台账号。如果我们能让顾客从内容和功能上都感觉十分受用，他们肯定去分享给他们自己的朋友。我们要频繁和和粉丝互动，可以通过两方面内容开展，一方面是话题讨论，让更多的人参与其中，发表自己的观点和意见，从而引来大家的讨论；另一方面就是互动游戏，比如大转盘、砸金蛋等活动，这些都能引起顾客的兴趣，同时也会更有意向分享给朋友，让更多的人参与其中。
要点五：活动要心意
当我们将粉丝吸引到我们的平台上来，并不代表微信营销的结束，而是刚刚起步。因为关注我们的粉丝也不能说全部都是我们的潜在客户，他们究竟有哪些更为具体的需求，他们对我们的产品和服务究竟有哪些意见和看法，如果不与粉丝们进行沟通和互动，我们根本就不知道。
要点六：推广要动脑【营销微信】
首先，让老客户成为我们的粉丝。老客户是企业最为重要的资产之一，老客户不仅对我们的企业和产品有一定的认知度和认可度，而且还有一定的忠诚度。微信的最大优势就是能让我们与我们的客户零距离接触和一对一沟通，非常有利于我们为客户提供各种服务，尤其是老客户的维护。所以我们在运营公众账号时，首先应该想办法通过各种方式和渠道将我们的老客户转移到我们的公众平台上面来。
其次，发动老客户带动新客户。根据微信官方的统计，平均每个人的微信好友都不低于50个，且因为微信的私密性使彼此信任度非常高，让这些本来就是我们客户的人把我们推荐给他们的好友，他们能够推荐的肯定也是那种需求度比较高的人。
最后，要有选择性地瞄准新用户。每个行业都有自己的目标客户群体，并不是所有人都需要我们的产品或服务，或者说并不是我们的产品或服务适合所有人。所以，我们在推广自己的
公众账号之前一定要弄清楚我们的目标用户到底是谁，他们到底在哪里，推广时要做到有的放矢，才能够取得我们想要的结果。
要点七：运营要计划
运营微信公众账号一定要有周密的计划性，绝对不能盲目！因为微信公众服务号即代表了企业的品牌形象，又有时效性效果，而且可以不断提高品牌的影响力和时效性效果。微信营销是我们企业营销手段的补充，但是随着微信用户的人数越来越多，我们必须做微信营销首先要符合顾客的需求，其次要去真正的去挖掘客户的内心想法和意见，最后通过我们的活动真正拉近顾客的关系，这样我们的微信营销才能取得更好的效果。
要点八：客服要引导
在微信上，客服一定要认真负责，因为我们可以很多手段，可以发文字、图片、声音、视频，甚至视频通话，因此微信上的客服将会更加专业化，也更加亲切化，会让我们和客户的距离越来越小，我们的服务也就越来越会赢得顾客的心了。
要点九：维护要重点
每一个微信粉丝都是企业务必重要的财富，只要他们愿意，每个粉丝都可以很轻松的把企业的微信公众账号推荐给自己所有朋友，这些粉丝的精确度和转换率高的无法想象，所以我们做微信营销的时候，不管是做内容还是功能都是要从维护粉丝的角度出发！因此在进行微信公众平台的深度开发时，我们必须要建立一个非常完善的客户管理系统，我们可以通过备注、分组、标星等各种形式让我们知道每一个粉丝的需求和营销重点，所以对于企业而言，维护粉丝，维护客户是微信营销的重中之重。
要点十：用户要依赖
微信营销的核心是让粉丝依赖于我们！微信营销必须要有教主心态，我们要给客户提供他们最迫切的需要，这样就能把握住他们的内心，从而形成依赖感。而依赖感也是我进行微信营销的最根本的目的，如果顾客对我们的微信公众平台形成依赖感，我们才能说我们的微信营销是成功的。
微信运营：微信群营销的十大攻略
社群营销随着移动互联网的发展也在不断变化着，从最初的论坛、社区，QQ群，到微信的崛起，微信群的营销也越来越受到大家的重视。社群的营销方法基本相同，无论是QQ群，还是微信群。下面介绍10个微信群营销的方法。
第一、震撼的欢迎仪式
1、欢迎模板：热烈欢迎XXX加入XX群，这里的xxx可以做一个修饰，要给到群友去认识这个新人的吸引点或者她的专属长处，比如知名微商女神-刘三姐(曾操作一个品牌从0到千万)，时尚搭配达人-张诗语(北大微商创业家社交形象设计师)等等，因为人都希望自己能够认识更多比自己厉害的朋友，面子不是群友给的，而是靠自己的挣的!作为群主，你要主动引导新人做好有一个个人介绍，并引导其他群友一大啵扑面而来的欢迎，这样会让人觉得群非常热情。一开始建的群，需要教育，教育大家一起跟随，形成一个习惯。【营销微信】
2、除了欢迎，我们还要给新进入的人对群的一个简单的介绍，介绍群的宗旨、群的规则;如果有可能写一篇“xx群新人必知必读”
前面两个步骤，很多群是没有做的，所以建好群之后不知道干什么，我们刚刚建立社群的时候，就是要不断重复我们群的主题(特别是在拉人进群的时候)。
3、将群主题、基本群规做成模板收藏，有3-5人进入就发一遍，给那些刚进群的人一目了然。比如：
欢迎你加入本群(注明群名称)，本群皆为###;
请点击设置关闭群消息和震动提示，以免吵聋你的耳朵、耗干你的电池、看瞎你的眼睛!
【本群宗旨】
制造有价值的移动互联网知识、资讯，拓展有价值的人脉资源;由于本群人数众多…
【本群禁止】
1、讨论与群宗旨无关、无价值的话题，让生命在微群绽放!
2、禁止发“消耗流量”的图片、语音和大表情，刷屏!
3、群活动：围绕群宗旨的主题分享、培训、项目操作、线下沙龙…
请收藏，有五人进群后发一次!你我携手，共建有价值的微群!
前面的那些点击设置这个地方：大家可以改一下。
因为很多人不知道群内文化，所以觉得很生硬，或者觉得素质很低。
上面就是第一、震撼的欢迎仪式，当然还可以更加完善。虽然简单，但是我们建好群之后就一定要做这个动作，群刚刚建立，人们的热情都是非常高涨的，信息量会猛增。有些人不知道怎么玩，怕吵就会退群。一开始建群，你不需要引到得太活跃，在这个过程中，如果有人发图片、语音、大表情这些，你就反复发群规就可以了。
第二、不断重复群文化
不用说某个人，你直接把群规往群里发，如果这个人总是不听劝告，你就私信跟他说。你可以做两个文案收藏起来，一个是如何关闭群消息的操作方式，一个是群规。口令重复千万遍就是执行力，同一句话重复千万遍，就会形成群文化。
第三、提供价值
人们进入一个群，不外乎几个需求：1、学习东西，掌握新的资讯;2、拓展人脉;3、寻找一些新的项目或者机会。我们提供的价值，可以从人们的需求开始。
1、群成员自我介绍
2、群成员推广
3、自我介绍模板
姓名+性别+年龄+常驻城市+行业+有什么+需要什么。
这是最基本的介绍，一定要有模板，如果没有，就很乱，找项目的人，和要拓展人脉的人，一看就知道了。
4、帮助群成员拓展人脉。你可以先从那些活跃的，比较支持群的人开始，把他们的名片发到群里。或者组织大家在自己朋友圈里相互推荐。组织大家，24小时之内群里都相互加好友。这样就满足的人们拓展人脉的需求。
第四、不定期修改群名称
对于一个新群，或者说接待群，你可以不定期的修改一下群的名称。让群成员觉得怎么又换了?是不是有什么新动作了。
第五、定时清人
清理人的话术：今天晚上20:00本群将调整一部分长期潜水不说话的小伙伴。在的请打1，这个只是一个主张，这样可以活跃你的群，你如果在你的群里说，今天要搞个活动，先调整一部分人之后开始进行活动。这样会很有意思，你会看到很多人在群里签到，比如不花就喜欢给他的社群做互动型的游戏，比如说回复1，回复2等。
经过不花对于社群管理的多次测试，发现一个社群只要保持在150以内的，将会被高效管理!一旦超过150人，将会有一些广告病毒号潜入(比如成功学、性技巧、18禁电影等)，并让一个好好的社群慢慢死去，所以你会看到一般500人的大群，能够存活的时间都是非常的短，很快就会有垃圾广告进入!因为大家都抱着打广告的心态，而选择留在这个社群，而非这个社群的原有价值!
第六、制造神秘感
人都有好奇心，越不让他知道的他越想知道。比如你会让几个群里比较活跃的人，在群里说一句：秘笈已经收到，太给力啦。如果一个群里，有5-10个人在说这个话，一定有人会慌，因为他们害怕被遗忘，就会有人问，什么资料，我怎么不知道。
如果你们有经历过我们的报名群的就会体会到，怎么人都退群了?就像我们现在开放群1群那天有人问，怎么这里很安静啊，因为大家都搬家了，都升级了。
第七、组织活动
活动分为线上和线下活动。线上活动可以是群里的也可以是YY的，或者组织大家互推，或者组织大家做话题分享。如果有货的人不会分享，你就组织找个主持人，会发问的人。采用访谈的形式进行，线下活动，能产生很多话题。所以线下可以组织地方沙龙或者论坛，或者其他一起可以做的事情。
如何访谈呢?围绕主题设定一个大纲进行访谈，就像你现在一样。
第八、社群迭代
迭代就是升级，更新。对你的群，一直不温不火的，就重新建立一个群，告诉大家，你准备在一个新的群里做个活动，比如发红包之类的。真正关注这个群的人，他会跟着你走，当然，做好群迭代你一定要给大家时间查看，最好全部@一遍。
第九、宣布群解散
微信营销模式分析
1、草根广告式——查看附近的人 产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式——漂流瓶 产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式：漂流瓶有两个简单功能：(1)“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效
果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
功能模式：将二维码图案置于取景框内，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式：移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。
4、互动营销式——微信公众平台 产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店（微信商城）并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台，而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台），截止2013年底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件：第一必须是服务号；第二还需要申请微信认证，以获得微信高级接口权限。商户申请了微信支付后，才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。
以上信息，由微信助手整理。微信助手——能实现多种微信营销功能的软件！