【www.guakaob.com--网络工程师】
值得警惕的是,很多在校以及刚刚跨出校门的大学生加入到“刷单”大军中。不少在校生将此视作兼职赚钱的一个“好路子”,只需轻点鼠标,就可足不出户赚点生活费。由于法律意识淡薄,甚至有大学毕业生以此为业,误以为自己走上了“创业之路”,小编在此提醒大家,淘宝刷单一件违法的事,不要轻易去做啊。
打着“创业”的幌子 非法获利近百万元
“铜陵市乐都商城某办公室内,有人利用网络从事违法活动。”日前,安徽铜陵市公安局经侦支队抓获一利用网络刷单为客户提供虚假业绩牟利的犯罪团伙。现场查获作案电脑20余台、通讯卡3000余张,抓获涉案人员古强(化名)等12人。
出人意料的是,12人均为刚从大学毕业的年轻人。古强大学毕业后曾在网吧从事网管工作,后来接触到“刷单”业务,因为很讲“信誉”,在圈内拥有不少粉丝。2014年年底,他在当地成立了一家电子商务公司,随后他和李某等11人,打着“青年创业”的幌子,收集掌握京东、淘宝等电商平台的商家信息,并联系提供“刷单”服务,牟取不法利益。
网络“刷单”行为有多种形式,古强联系了一些电商平台上的不良商家,为了躲避电商平台的查控,利用虚拟机登录商家的店铺,完成购买商品、付款、确认收货、写好评等全部网购流程,每单每条信息收费3元至5元不等。看似正常的网购行为,实际上,商家事先已将购物所需的资金提前支付给了古某,通过刷单资金又回到商家的账户,商家通过别的账号支付刷单服务费。
不到一年,古某已非法获利近百万元。他的公司曾经为100多家电商提供过“刷单”服务,其中37家为固定客户。
“方便快捷、赚钱轻松”?
事实上,在校大学生的“刷单”现象也很普遍。记者了解到,当下比较热门的刷单模式主要有两种。一种是刷单人员聚集在私密的QQ群里,由管理员发布刷单任务,群成员在淘宝中搜索宝贝并拍下付款,这种方式往往是管理员事先将“佣金”“货款”打给刷单员。“佣金”就是刷单员刷完这单所得的工资,而“货款”则是拍下这则商品所需的实际费用。
“我挺喜欢这样的方式,相对来说风险小一点,毕竟先给钱再刷单,我们心里比较踏实。”已经刷单一年多的研究生何华(化名)告诉记者,自己平时大部分时间需要待在实验室,等到不忙的时候会刷上两单,一单能赚2到3元[创业网:
另一种方式以“公会”为平台,刷单人员集中在某语音通信平台的一个“房间内”,等候“上级”指令。“房间”内人员职位各不相同,主要由“主持人”负责放单、普通刷单员进行刷单,还有专职的培训师对入会的新人进行操作业务上的培训。每个“公会”都是等级严密、分工明确的“大家族”,每天刷单“业务”来了,大家各司其职,执行刷单流程。
“做得好了,就可以升职,从刷单员可以升级为‘主持人’,我就有个同学现在做主持人,工资比我们普通刷单的多个好几百呢。”
据知情者介绍,每个人刚进入“公会”时需要交会费,不同的“公会”会费不同,分为58元、68元、268元不等。如果拉人进去会有一定提成,“公会”的公告常年呈现这样一段文字:“福利到!介绍一个新会员进来奖励75元,一个月介绍5人,又可以领取奖金和礼物哟,各位小伙伴,可以邀请你周围的同学、同事、亲戚一起加入我们的兼职活动……”
程晨(化名)是刷单行业的“老手”了,学的是计算机相关专业,每月都能有七八百元的“固定”收入。据他介绍,自己所“刷”的商品包括衣服、家具、食物,甚至包括游戏币和点券,每一次刷单的详细情况都会记录在“会员拍单记录表”上,包括拍下商品的时间和种类、卖家的旺旺ID、每一单的价格和利润等。在他看来,“这样可以清晰统计赚到的钱,也方便以后出了什么问题可以核对。”
“偶尔刷其实也赚不了多少钱,要是想赚钱可以多注册几个号,你的淘宝账号等级越高,赚钱就越快,每天不上课的时候就多刷几单,赚个饭钱总是可以的,大学生活相对来说比较闲,干这个也不会耽误学习。”他说。
据了解,这些刷单的学生有一个“共同之处”,都是被身边的熟人介绍进入刷单“大家族”的,“方便快捷、赚钱轻松”是拉人入伙屡试不爽的“金句”口号。
淘宝刷单犯法吗?
“他们被抓获时,很多人一脸茫然,根本没有意识到自己的行为触犯了法律,他们甚至以为,自己所从事的是国家鼓励的‘大学生创业’。”提起刚刚破获的这起案件,铜陵市公安局经侦支队警官王磊感触最深的是,国家鼓励和支持青年创业,前提是必须遵法守法,特别是刚刚走出校门的大学生,应熟悉掌握相关的法律规定,规避防范法律风险。
淘宝刷单究竟是否违法?身陷其中的大学生对此看法不一。
“我觉得这不算违法吧,顶多算是违规,我没有听说哪条法律有不允许刷单的规定啊。那么多人都在干这个,我也管不了那么多,能赚到钱就行。”一位在校大学生表示。记者了解到,很多同学都抱有类似的看法——“刷单”被定义为“不对”的行为,但不至于触犯法律的红线。
一位研究生表示,“刷单算不上违法,只是虚假宣传。”在她看来,既然刷单这个现象存在,说明电商的信用评价体系也是有漏洞的,大众通过口碑来判断商品本来就有缺陷,刷单只是伴随而生的一种骗人的手段。
还有一些学生虽然觉得刷单是违法行为,但是“法不责众”,大家都在做,所以自己也就“随大流”。
“刷单肯定是违法行为,但是相关部门应该不会追究下来。就算违法了,也没有人管,那么多人都在通过这个赚钱,不会有什么问题的。”一位刚刚接触刷单的同学说。
“我们那个刷单群里要么是学生和家庭主妇,要么是家境不是很好的年轻人,就算是违法的,他们也觉得这样赚钱很轻松,自然就会去做,没有什么大不了的。”他坦言。
“不要着眼于眼前的蝇头小利,要学会保护自己”
2013年,“两高”发布的司法解释中对网络犯罪行为进行了界定,明确规定,违反国家规定,以营利为目的,通过信息网络有偿提供发布信息等服务,扰乱市场秩序,个人非法经营数额在五万元以上,或者违法所得数额在二万元以上的,属于非法经营行为“情节严重”,以非法经营罪定罪处罚。
铜陵市公安局经侦支队警官王磊表示:“司法解释明确规定了此类行为的定罪标准,情节严重的则构成刑事犯罪,大学生切莫因贪利试法而遗憾终身。”
安徽致远律师事务所方爱国律师认为,刷单行为违反了《消费者权益保护法》的规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”刷客帮助刷单,导致消费者对网店的信誉产生了误解,没有了解到最真实的情况,最后可能造成消费者权益被侵害。而《消费者权益保护法》规定,消费者享有公平交易的权利。在消费者无法了解真实情况下的交易,卖家的商品可能远远低于买家的预期,商品与买家的付出完全不对等,消费者最基本的公平交易权无法保障。刷客们已经成为卖家欺诈消费者的帮凶,他们必须对自己的行为承担法律的责任。
此外,这种刷单行为也违反了《反不正当竞争法》的规定,即经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。在刷单行为中,卖家通过刷客的“作弊行为”提高自己的信誉,造成商品热销的假象,引诱其他消费者购买,这种不正当的手段导致市场混乱。
方爱国提醒道:“现在,大学生已经成为刷客的‘主力军’,这是一种不正常现象。他们不仅成为无良卖家的‘帮凶’,需为自己的行为承担法律责任,大学生被黑心中介、卖家诈骗的案例更比比皆是,最终得不偿失。”
据合肥当地媒体报道,今年9月16日,合肥某高校的大学生小王打算做一个“刷单”兼职,在“雇主”的要求下先后交了7000多元“保证金”,结果对方“失联”,小王才发现自己上当受骗。
方爱建议,大学生一定要认清现实,提高法律意识,不要参与网络刷单的违法行为,不要着眼于眼前的蝇头小利,要学会保护自己。
(原题为《大学生“刷单”面临法律风险》)
新闻:
淘宝刷单提高信誉度被查
2016-09-21 来源:嘉兴日报
■通讯员沈晓峰记者许冰洲
本报讯日前,南湖区市场监管局查处了一起淘宝网店虚构交易案,该案是南湖区市场监管部门查处的首起网上虚构交易案件。家住新丰镇某小区的许某在淘宝网上开设了一家服装店,为了增加交易量,提高其网店的信誉度,其通过淘宝刷单的方式虚构交易,从而吸引消费者购物。自2015年5月初开始至2016年被市场监管部门查处,该店累计虚构交易90单,虚构交易额27304元,该店通过虚构交易量的不正当竞争方式损害了其他经营者的合法权益、扰乱淘宝网的经营秩序。
据区市场监管部门相关人员介绍,该店虚构交易量的违法行为,违反了国家工商总局《网络交易管理办法》第十九条第(四)项、《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款之规定,属于网络虚假交易中的不正当竞争行为,根据《网络交易管理办法》第五十三条、《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条之规定,应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。
“90后”小伙谢某热爱互联网技术,还会制作网站,自学成才却走上了歪路。他通过技术手段以及苹果手机的漏洞,远程锁屏他人的手机,然后索要“解锁费”。
在短短5个月内,谢某便对2500部苹果手机实施了远程锁屏,并成功骗得“解锁费”10万余元。近日,因犯破坏计算机信息系统罪,这个“靠技术吃饭”的小伙,被温州市平阳县法院一审判处有期徒刑四年。
不仅购买QQ账号和密码
还自建钓鱼网站盗取密码
谢某是江西人,今年20岁,初中毕业后就到温州平阳打工,平日里靠倒卖一些QQ靓号赚点钱。不过,谢某很聪明,热衷于钻研互联网技术,手机、电脑玩得很溜。
去年,一次偶然的机会,他非法登陆了别人的QQ号,发现这个QQ号的邮箱中,有一封苹果公司发来的邮件,提示该账户已在可疑电脑上登陆,如非本人使用,建议更改密码等。
谢某在看到这封邮件后,想起曾看过的一个帖子,苹果用户可以通过iPhone手机上的某些功能,对手机进行定位、锁定及抹除数据等。
于是,谢某在篡改他人苹果ID的账号密码后,远程锁屏了那个QQ号主人的手机,并在被锁手机的屏幕上显示“手机解锁,联系QQ5127//更多文章到创业第一步网
第一次,谢某轻松“赚”到几百元,从此,他竟一发不可收拾。
为了牟取更多利益,谢某通过网络,向别人购买QQ账号及密码,通过登录这些QQ,寻找绑定为苹果ID的QQ邮箱。此后,谢某还自己制作“钓鱼网站”,窃取QQ密码。
每锁屏一部苹果手机,索要的“解锁费”在100元至2500元不等
短短5个月锁屏2500多部手机非法获利10万余元
去年9月,平阳一名手机机主遭谢某远程锁屏后,及时向派出所报了案。平阳警方根据报警人提供的线索及谢某的QQ信息,很快将其抓捕归案。
经查,2015年5月至9月,谢某通过相同的方法,一共向2500多名机主索要“解锁费”,其中420多名机主付了钱,共计10万余元。
钱江晚报记者从相关手机维修专业人士处了解到,绑定为苹果ID的邮箱一旦被破解,黑客就可以利用苹果手机上“查找我的iPhone”这个功能,将绑定这个ID的那部手机锁定。
“查找我的iPhone是苹果手机自带的一个软件,输入ID号和密码,就可以定位到手机所在的位置,也可以对该手机进行锁屏,这项功能原本是用于寻找丢失的手机的,哪知却被用于违法勾当。”维修人员说。
此前,钱江晚报曾做过数次类似的报道。苹果机主的手机被锁定后,如果是从非正规渠道购机,无法提供正规资料,是很难到苹果官方店解锁的。而如果找非官方的维修店,也要支付不菲的费用。
在此特别提醒,除了要注意保护自己的手机相关信息外,也不要相信一些来路不明的所谓苹果官方网站发送的电子邮件,苹果公司不会无缘无故地给你发送邮件,更不会向用户索要Apple ID。
新闻案例:
“黑客”远程锁定苹果手机 成都小伙花650元“赎回”
8日下午5点过,小陆正准备下班,掏出自己的苹果6手机看看时间,但手机顿时黑了屏,“我以为是我按错了键,或者手机突然扯拐。”重启后,他输入了自己的苹果ID账号和密码,却一直登不上去,系统提示为“密码错误”。
“我用苹果好几年了,一直是这个ID,是用QQ邮箱注册的。”下午6点过,回到家中的他一头雾水,紧接着又收到了一系列邮件。
华西都市报记者在他的邮箱中看到,一共有9条苹果系统发来的邮件,分别是提醒他“有人利用‘查找我的iPhone’功能,正在进行设备抹掉操作。”
小陆着急了,猜想可能是有人盗取了他的苹果账号和密码。
下午6点20分,小陆再次收到一条邮件,邮件的主题是“帮你解锁,加我QQ聊”,正文则写着小陆的苹果账号、密码、姓名、出生年月日和手机型号……
交涉盗号黑客要加价解锁
为了解锁手机,小陆只得加了那个陌生的QQ号,联系该发邮件人。“没想到电视里演的,居然在我身上发生了!”小陆说,原来是一个黑客,盗取了他的账号,并通过“查找我的iPhone”功能,远程锁定了他的手机。
黑客提出了要求:只要支付450元钱,便能在10分钟之内,给手机解锁。为了让小陆相信手机是被他锁定了,他还把小陆的个人信息发了过来,包括账号、密码、姓名、出生年月日等。
在小陆和黑客的聊天记录中,记者看到,这名黑客口气挺大,“我给你解锁,保证不会有下一次”,“下一次你手机被锁,我免费给你解锁”等类似的话。
看到小陆想保住资料时,黑客又要加价200元,一共650元,既把手机解锁,也能保住手机资料。在聊天中,这名黑客还“好意”提醒小陆:以后自己保护好自己的个人信息。
账号密码被盗后 该怎么办?
9日下午,华西都市报记者拨通苹果官方客服电话,讲述了小陆遭遇的情况,客服人员分析后称,“可能是有人盗取了用户的账号和密码,并远程控制手机”。
遭遇类似情况怎么办?客服人员建议,如果密保问题尚未被篡改,可以通过密保问题来找回账号;如果密保问题、邮箱都已经被篡改,可以将购机发票、包装盒、三包凭证的照片上传到苹果官方,由官方找回账号密码。如果购机发票遗失,可以到购机的实体店里补发票。(记者李智 实习生吴林昊 摄影张磊)
(来源:北晚新视觉)
刷单捷径不可取小心提防骗钱陷阱
近年来,网上购物已成为大家选购商品的重要方式。网购虽然方便,但却不能实际接触到商品,因此销量和评价便成为消费者在挑选商品时的重要参考。每一个网店店主都想自己的店铺能拥有高销量、好评价,于是有的网店店主动起了歪脑筋——刷单。
2014年10月,美居家具(化名)淘宝店的店主范小姐通过网络搜索,找到了自称可以高效高质刷单的小邓。
刷单刷单!高销量好评价轻松得
小邓只有高中学历,没有固定工作,接触“刷单”已有一段时间。2014年10月,小邓接到范小姐的订单。双方商定以“垫付立返”的形式合作淘宝刷单,即小邓根据范小姐的刷单指示,联系组织小黄等“刷子”(即具体负责刷单的人)在美居家具淘宝店下单购买物品。范小姐跟小邓每天根据“刷子”在淘宝店所刷单的物品款项进行对数、确认,范小姐再将相关刷单的物品款项及手续费支付给小邓。
而小邓跟小黄等“刷子”之间有7天押款期,小邓在收到范小姐的款项后无需即时向“刷子”支付,可在7天后再将款项支付给“刷子”。在“刷子”做完确认收货、信誉、好评后,支付宝根据“刷子”在美居家具淘宝店购买物品的款项转账到范小姐支付宝的账户内。
携款消失!
“刷子”申请退款,店主损失惨重
2014年12月份下旬,小邓在收到范小姐支付的刷单款项后,并没有像以往那样向“刷子”支付刷单款项,他消失了。
小黄等“刷子”通过淘宝平台向美居家具淘宝店申请退款,淘宝平台根据美居家具淘宝店与“刷子”之间交易的情况,证实“刷子”并没有收到货物,于是,将201笔购物款,近26万元退回“刷子”。
店主范小姐随后向警方报案,警方根据范小姐提供的线索将小邓抓获。据小邓供述,范小姐并不是他唯一的作案对象,他以同样的方式骗取另一家华享家具(化名)的淘宝店店主3万余元。
最终,南海法院经审理认为,被告人小邓以非法占有为目的,在签订、履行合同的过程中,收受对方当事人的款项后逃匿,骗取对方当事人财物,数额较大,其行为已构成合同诈骗罪,判处有期徒刑二年三个月,并处罚金人民币三千元。
《中华人民共和国刑法》第二百二十四条
【合同诈骗罪】有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的
“刷单”自欺欺人,恪守诚信才是经营之道
据央视新闻报道,浙江省工商局近日查获四家“刷单”平台,涉案金额高达1.2亿元,涉案商家1.86万家,并涉及淘宝、天猫、蘑菇街等多个国内知名电商平台。这些“刷单”平台以低价提高网店知名度为诱饵,利用网络商家想要迅速提高网店人气的侥幸心理实施诈骗。
报道中称,淘宝店主周先生上网时看到一条信息:只需598元,就能将店铺刷到5颗钻。想到网店人气上不去,“刷单”价格又便宜,周先生便心动了,但是在交纳刷单费用后,对方要求再汇款3000元,才能够开始“刷单”。周先生这才醒悟过来,报了警。
警方根据受害店主提供的信息,调取了相关银行卡的信息。从信息上看,全国各地有上
百人往这张卡里打过钱,仅仅20天左右的时间,这张卡里就被打进了20多万元。随后,警方冻结了涉案银行账号,并抓获了犯罪嫌疑人。
据警方统计,该案中被骗的淘宝商家至少上百家,遍布全国各地,但由于淘宝网明令禁止“刷单”,受害商家即使蒙受损失,也很少有人选择报案,不仅站出来维权的受害商家寥寥无几,一些受害者看到警方调查走访,还唯恐避之不及。
要知道,刷单是违反淘宝店铺经营相关规定的,虽然不会收到法律的惩罚,但是淘宝将会打击刷单的行为。所以不论是从店铺经营来看还是从自身财产安全来看,刷单都不可取,只有一步一步老老实实的经营获得消费者的信赖才是经营之道。
关于约单处理刷单行为声明
为构建和谐互联网交易环境,维护约单平台良好的平台交易秩序,为用户营造绿色、安全的使用和交易环境,约单官方严禁一些违反《约单使用协议》、平台《积分规则》、平台《红包规则》、平台《审核规范》的使用行为,并有权对损害用户权益的行为进行处理。
近日有用户反映平台出现违规行为严重影响平台的正常使用,本着公平、公正、先审后用的原则,平台通过反作弊技术手段,依据用户注册平台的账号信息、ip地址、设备信息和经纬度等尽情判别,被查出的有异常使用行为的用户平台会予以处理。
平台对异常行为处理办法
根据用户违规使用约单App的轻重程度,发布内容不符合平台审核规范的,平台会对发布内容予以驳回。违规行为中,情节较轻的平台会予以警告;刷单等严重扰乱平台交易秩序的行为,平台会予以封号处理。
蓄意骗取奖励补贴可能构成犯罪
为了鼓励用户更好的参与平台的使用,官方会不定期发放红包、邀请注册、分享等奖励。但有些用户违反平台奖励初衷,利用机会投机倒把进行刷单等恶劣虚假交易行为,严重违反了平台的良好交易秩序,甚至损害其他正常用户的使用权益,给用户和平台造成了不良影响。 对于这种行为业界权威律师认为,用户的刷单行为其实是一种虚构事实骗取他人钱财的行为,视情节的严重程度,情节足以定罪的,如果查实,公安机关可以给予行政拘留等行政处罚。如果情节严重,构成犯罪,可以依法追究刑事责任。
另外,律师还表示:如果用户在注册时同意《约单使用协议》既用户和平台之间签订的
合同有明确规定,用户不能制造虚假订单、骗取任何形式的奖励,那么用户的刷单行为就是违反合同规定的。平台有权针对刷单账号进行处理,甚至要求返还违规获得的奖励。
行业刷单处理办法
国内最大的出行领域共享平台-滴滴在面对用户刷单行为,也给出了严肃的处理办法: 一是解除与滴滴的合作关系,滴滴快的会如数退还之前司机赚取的车费、刷单罚款,但订单补贴的部分将不予退回;二是继续与滴滴合作,但要接受公司的封号和罚款决定。
除此之外,像美团这样的本地生活服务平台对于违规交易的用户也有详细的处理办法。
美团《商家虚假购买管理办法》
关于约单平台违规行为的处理
约单App平台始终致力于维护良好的网络使用环境,为用户营造绿色、安全的使用和交易环境,平台通过提供身份认证、技能认证、担保交易、免费增险等多种方式努力维护用户合法权益,对一切有损用户使用的行为坚决反对。凡由于违规交易被处理的有异议的用户,
均可通过官方渠道进行反馈及申诉。但如有借由捏造事实、诽谤或有损约单平台形象的行为,官方有权准求法律责任。
曝天猫商家刷单仍猖獗 害同行玩“腹
黑”
【亿邦动力网讯】双十一开始进入到最后倒计时,尽管前有18家品牌商遭天猫狠抓,但刷单行为并没有就此偃旗息鼓,而是变得更加隐蔽,甚至“毒辣”。有商家向亿邦动力网透露,刷单军团连购物车都“不放过”,并向其他商家兜售刷单“名额”;而另有“腹黑”商家,竟然将刷单当做陷害同行的利刃。
数据来源:亿邦动力网官网微信iebrun
刷完了还可以帮别人刷
一位箱包品牌商告诉亿邦动力网,天猫双11前夕刷单行为异常放肆,很多会场上的同类目商家,短期内通过刷销量等方式迅速攀升到排名很靠前的位
置。
“天猫赛马机制会诱导商家在会场上你争我夺,为了拿到更多资源,在双11当天排名位置更具优势,有些商家不惜‘大刷特刷’。”该品牌商直言,刷单大军已经不满足于预售和各个分会场的销量炒作,更是将目标瞄准购物车下手。
据亿邦动力网了解,天猫大促中为了平衡商家利益,在不同会场的准入门槛,以及同一个会场页面的品牌排序上采用了赛马晋级机制。即预热期间,店铺成交额越高的品牌商,所能获得的排位越高;反之越靠后,甚至会因销量累计不合格,被取消会场资格。
“通常情况下,天猫赛马对商家预售期的考核主要是点击量、优惠券送出量、收藏量和加入购物车的商品数量。”据商家透露,刷单并不仅仅局限于刷销量,包括购物车、宝贝收藏,无一幸免。
一位因竞争对手刷单而排名被甩开的商家忿忿地指出,商家刷单爬上榜首之后,甚至开始“恬不知耻”地兜售手中富裕的刷单“名额”,称一个购物车两毛钱,可以帮着排名靠后的商家把名次“刷”上去。
不过,亿邦动力网最新获悉,天猫在双11前夜再度展开大力度打击刷单,部分体量较大的传统品牌和互联网品牌商都应声倒地,因刷收藏、刷购物车被踢出会场。
被腹黑同行刷单很致命
刷单不仅仅让本分经营的商家出于不平等竞争的下风,也让另一部分商家陷入瓜田李下的境地。与该品牌商的怒不可遏相比,某家纺品牌商告诉亿邦动力网,其更担心遭到竞争对手的“被刷单”的暗算。
“被刷单”成为近来双11期间的流行词,指的是竞争对手之间雇佣水军到竞品商家店铺进行刷单,从而通过举报或利用天猫规则,陷对方于不义。
对此,商家在双11前夕往往小心翼翼,如履薄冰,原本安分守已,却变成了被动挨打。“这种事情还没办法对外讲,说得越大声,越会招惹更多对手的注意。”
此前,零食类品牌商三只松鼠就一度被传言因刷单下架。但很快,其创始人章燎原就发表声明,称因刷单而被撤出双11的传言完全属于无稽之谈,“希望误信传言的人可以多吃些坚果补脑”。
与之类似的还有水星家纺,这家知名传统品牌商也在类目会场上遭遇了相似的状况,虽然很快就恢复正常,但这场“罗生门”闹剧至今无法弄清真相,是否有刷单?又是何人所为?
在这种紧张的氛围之下,地处风暴眼的商家也敏感到杯弓蛇影、噤若寒蝉
的地步,纷纷下令员工不扥内部购买,以免被“躺枪”、误判成刷单行为。 死循环却永不瞑目
“天猫对虚假交易的监管时而极其严苛,时而睁一只眼闭一只眼,这种莫名的尺度,也为商家钻空子、坑害同行带来可乘之机。”一位商家指出,商家难以揣摩天猫的真实想法,特别是在上市之后,天猫对于刷单的态度,将直接左右商家和整合平台最终的销售业绩。
根据商家反映,去年双11后期流量不济,天猫小二在“夺命call”中开始唆使商家刷单,从而把大盘交易额推向一个高峰。但在整个过程中,也有7家店铺疑似因刷单被天猫严惩。
刷单陷入怪圈,也渐成商家与平台间心照不宣的明规则。显然,尽管天猫今年在双11伊始就祭出了因锤子手机预售数据弄虚作假而清退员工、责罚总裁的手段,随后又处罚了18家刷单商家,逐出双11会场,但这些“酷刑”并不能彻底根治刷单大军的顽疾。
太子龙电商副总经理曾民指出,刷单是因为天猫的流量目前越来越稀缺,但刷单行为又无可避免。“因为现在天猫越来越像一个搜索引擎了,排序规则是由系统生成的,只要是系统生成问题,不是人工干预的话,刷单的行为是无法避免的。”
业内人士认为,天猫杀鸡儆猴的动作,实际上也向外界释放信号,不要破坏游戏规则,避免商家竭泽而渔。
“但无论是赛马,还是竞价排名,天猫的广告商业模式本质决定了可以在双11这样大的营销节点上,鹬蚌相争渔翁得利。”商家粗略计算,以去年350亿的销量和5%的佣金计算,天猫在去年双11的单日收入就达到了17.5亿。 据亿邦动力网了解,今年双11天猫内部制定的全网销售目标为500亿。 文章来源于:/article-30597-1.html
O2O烧钱催生刷单黑洞
刷客称一周赚七八万
作者:新京报 来源:搜狐科技
最近流行的说法是,投资寒冬将至,那些补贴烧用户的模式会很难过。O2O行业发展的一系列变化让360董事长周鸿祎也感叹,当初做杀毒软件免费觉得挺“革命”,现在互联网生意已变了一种玩法,都不是免费,而是倒贴。
新京报记者调查发现,大量职业刷单人利用O2O公司的软件漏洞,通过刷单攫取高额补贴。记者采访核实发现,饿了么、美团外卖、滴滴快的、Uber、达达等公司都牵涉其中。【刷单,刑】
市场上有声音称,一些平台是知道补贴没有进入用户手中的,但因为刷单可以帮助平台获得更高的交易数据,这对于公司进一步融资有益,因此刷单也会被默许。不过,饿了么、美团外卖、滴滴快的等公司对“默许态度”的说法予以否认,并称已对相关行为进行查处。
快递小哥勾连饭馆刷单
因外卖O2O烧钱不断,许多职业刷单员“抓住了商机”,并且收入不菲。
“现在补贴少,限制多了,钱来得比较慢。”说这话的人,叫李京(化名),他不是用户,也不是开发者,现在的身份是一名职业刷单员。
李京原本是一名快递人员,后因互联网外卖兴起,开始专职接单送外卖。他起初对送外卖生意比较满意,工作时间不长,收入也还可以。
因为经常帮自己所住的小区一家面馆送外卖,偶然的机会,李京发现了平台漏洞,便开始专职刷单。在跟一家面馆的老板协商好之后,双方一拍即合,开始合作。
李京共买了20部手机,每部手机分别注册了饿了么、美团外卖账号,合作的这家面馆,也与这两家平台有合作。
因为补贴较多,李京最近的刷单大多数选择饿了么。饿了么手机APP显示,满50元减25元(一般只限11:00-13:00,以及17:00-19:00两个时段点餐用户),减免的25元由饿了么平台补贴给商家,面馆收到了订单并接单,但实际上并不需要送餐。
“每天每部手机可进行两次下单,每部手机每天可从平台获得补贴是50元。每次点完餐后,还可获得5-10元红包下次使用。”
李京用20部手机刷完饿了么差不多需要用2个小时,几乎没有时间再去其他平台。这也是他大多数只选择一个平台的另一个原因。如果时间来得及或者饿了么查得比较严,他才会转战其他平台。
此外,李京还有额外收入。面馆师傅把收到的订单上传至达达送餐平台,每单补贴5元,上传以后,最近送餐员抢到,即可送餐。李京此时只需要把手机放在面馆,等待老板上传订单,第一时间抢单即可。
按照李京的说法简单算下来(红包按照5元计算),1部手机每天大约可刷70元,20部手机每天就是1400元左右,因此每个月能刷4.2万元。这笔收入,李京和面馆老板对半分成。
不会被查或者平台不管吗?李京称,如果一部手机在同一个地方连续刷单,平台检测到后最多把手机号封了,自己就另买一张手机卡。
新京报记者致电达达平台,工作人员表示,达达也接到了不少举报,并且封了一些刷单账号,目前只有靠着人工举报去排查,没有其他技术手段。
Uber曾为刷客“提供”谋财机会
第一批Uber刷单者是从美国回来的“海归”,每周能赚七八万。
陈伟(化名)既是Uber的司机,也是一位职业刷单者。做这一行后陈伟加入了很多Uber刷单群,每天和他们交流刷单经验。
陈伟向新京报记者介绍,在Uber刚进入中国市场时,奖励非常高,最早入行的Uber刷单者是从美国回来的“海归”,带来了刷单的经验。“第一批刷单的人,每周能赚七八万,身边有人靠刷单已经在北京买了几套房了。”
刷单分为两种,一种是由“刷手”主动找Uber司机,提供刷单,然后司机返现给“刷手”。刷手通常会在淘宝上花几块钱购买一个“白号”,(所谓“白号”是指他人已经用手机完成注册且绑定了邮箱和支付宝的Uber账户)只需随意下单,然后向接单的司机提出刷单的要求,司机如果答应则可以获得返现,若司机不答应则要取消订单,而成单率的降低会使得司机无法获得完整的奖励。
“一些不刷单的司机都很怕„刷手‟,遇见了一个刷单的只好赶紧跑掉,不然就会不断下你的单,然后取消,所以有些司机就被迫妥协。”陈伟称。
另一种“相对比较高科技的玩法”是Uber司机自己在手机上安装一个名为“任我游”软件,进行“模拟跑”,然后用另一部手机装一个普通的客户端和一款“一键改串码”的软件,便可以实现定点叫自己的车,行业黑话为“打针”。最后通过这两部手机完成交易,司机不用出门就可以把基础车费和奖励收入囊中。
“最近Uber封了一大批刷单的账号,管得特别严,北京刷单的明显减少,但是其他城市还有不少。”陈伟说。
对于陈伟说法,此前有媒体报道称,“Uber在中国至少有20万个虚假的司机账号被用于刷单,30%-40%甚至更高比例的订单是虚假司机制造的虚假订单。”
不过,Uber中国新闻发言人黄雪7月对外回应称,目前Uber中国的刷单量占总体成单量的比例在4%左右,并表示有信心在近期几个月内将刷单比例降到1%以下。
Uber公关向新京报记者表示,坚决反对作弊和恶意刷单的行为,在司机培训的第一天就说明了刷单的处理方法——即一旦发现刷单行为,立即解除合作,永久封号。【刷单,刑】
Uber称,为了应对刷单行为,成立了专门的反作弊团队,通过后台多维度的技术手段多标准衡量判断,使判定结果更准确。同时也会根据市场情况开发新的反作弊的系统工具,不断完善反作弊体系。
暴利催生刷单俱乐部
“刷单俱乐部”可以提供“专业指导”,但新人必须交会费才能加入俱乐部。 老张曾在北京国贸附近组织了一个“刷单小分队”,利用刷单软件、跟国贸地区餐馆合作等方式,刷各种公司的补贴。小分队5个人,一个月最多毛收入能到20万元左右,每人能赚4万元。
在老张小分队中,每个人都有20部以上手机,手机装有各种APP,每当新出来一款业务且有补贴的时候,老张小分队第一时间去研究如何刷单。后来很多O2O公司出现定位或者应对策略,老张一行5个人也开展过“斗智斗勇”,比如开着车在国贸地区转悠着刷单、坐地铁把应该走的路程走了,防止定位而被封号。
新京报记者走访劲松、国贸、广渠门附近多家餐馆发现,大品牌餐馆的刷单相对较少,小餐馆是刷单的重灾区,老张说:“一些小餐馆几乎90%的订单都是刷的。”
“现在补贴少,生意不好做,小分队也解散了。”老张说现在只有自己一个人做。
林美(化名)是北京一家职业刷单公司的员工,每天除了在电脑前“刷单”以外,她还要负责对接那些前来咨询刷单技巧的“小白”。【刷单,刑】
“其实在你精通了刷单之后,你就会发现刷单的同时去卖技术,闲下来的时候,自己再虚拟跑,三者结合赚得最多。”林美说。
林美所提到的“虚拟跑”和陈伟所说的Uber的“模拟跑”类似,“这套技术比较复杂,需要付费,他们才能提供„专业指导‟”。
新京报记者了解到,在网上还有多家提供类似刷单专业指导的公司,指导刷手报价在80元左右,车主报价在150元左右,更有人组成了“刷单俱乐部”,新人必须交会费才能加入俱乐部。
林美介绍,对于滴滴打车而言,因为快车和专车的奖励额度已大幅下跌,利润空间已经不大,现在“刷代驾最划算”。
新京报记者从林美处了解到,目前“刷手”主要靠优惠券来完成支付,在优惠券外,“刷手”每单只需要支付几毛钱,而司机最低每单返还“刷手”10元,而且一般是司机先给“刷手”支付。
林美称,滴滴代驾已经刷了两个多月,有些客户每天可以刷70多单,甚至还有些客户是坐地铁和公交跑完路线,不用开车跑。
除了专业刷单员,职业刷单公司之外,新京报记者在淘宝搜刷单,出现了大量饿了么、美团、滴滴打车等优惠券卖家。新京报记者系到一家卖饿了么早餐券商家,其中10元早餐券售价0.9元。记者在饿了么APP上下单后,尝试使用且成功。
滴滴、饿了么称刷单不超1%
滴滴、饿了么、美团外卖均有相应的策略应对刷单,且表示刷单率保持很低。 饿了么运营部负责人蔡晓羽对新京报记者表示,饿了么很早就针对刷单行为采取了风控措施,用技术手段过滤掉有风险的订单。“对于恶意刷单的商家而言,则会采取一段时间下线补贴和优惠政策,严重的会关闭其在饿了么的店铺。”
据蔡晓羽介绍,饿了么系统每天会排查掉七八千单有“刷单风险”的订单,不过蔡晓羽认为这对于饿了么每天超过200万的订单而言,算是少数案例,刷单率不足1%。
饿了么还设立有监察部,负责协助司法机关处理涉嫌违法的商户订单,蔡晓
宝贝被降权之后怎样才能尽快恢复?
一、停止刷单
二、尽量不申诉(如果申诉失败则意味着你的宝贝基本被判死刑)
三、开直通车
四、给降权宝贝增加销量和人气
1、关联营销。把降权宝贝和A宝贝做搭配套餐(用欢乐逛就能做),给出价格让利,引导本来要拍A宝贝的买家拍套餐,这是给降权宝贝增加新用户。(两款宝贝必须是有内在联系的,比如宝贝核心关键词要相同或者相似)
2、替换宝贝。买家看上了A宝贝,你引导他拍降权宝贝,然后发A宝贝给他,并给他一定的补偿,这也是给降权宝贝增加新用户。
3、会员营销。给老用户发大额优惠券,让老客户拍降权的宝贝
4、催好评。降权前买下降权宝贝的买家,让他们抓紧来好评和晒图,增加宝贝人气。
做一周之后,很有可能已经恢复了。
如果还没恢复,则要修改标题。修改4-6个字符,把不是很重要的关键词顺序前后打乱下,第一张主图放到后面,第二张往前推,把sku的顺序打乱,详情页顺序调整,然后下架,晚上12点-1点钟上架,这样淘宝就会抓取到你之前一周表现不错的数据,给予恢复。