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QQ是不少人平时最常用的社交软件之一，然而在带来便利的同时，也给不法分子进行诈骗可乘之机。据市公安局刑警支队六大队中队长祝小楠介绍，2015年以来，110指挥中心报警平台显示，冒充熟人诈骗的刑案就有数十起，涉案金额从500元到数十万元不等，其中金额比较大的一笔竟然高达50万元。
案例1：“老板”QQ要求转账，财务上当汇出50万
今年某公司老板李某到新西兰出差，出差在外第二天，公司财务人员孙某看到老板李某在QQ 上发来的信息：“在不在办公室?”“在!”孙某立即回答 。“我朋友在新西兰遇到点麻烦，急需用钱，你马上给我打过50万元来，待会儿我把账户发给你。”老板发过来一行字后 ，立即传来一个Word文档。孙某打开一看，里面有详细的姓名、账号及开户行名称。
接到了老板的“命令”，孙某想都没想就立即执行。按照文档上的信息，很快就通过网银将50万元转到了指定的账户上。第二天，当老板李某来电话时孙某问老板是否收到汇款，李某一听就愣住了，什么汇款?为什么要汇款?并表示自己根本没有通过QQ要求孙某汇款。这时孙某才发现上当并立即报警。经警方侦查发现，孙某电脑被植入木马病毒，不法分子通过聊天记录分析后，冒用其老板QQ号码实施了诈骗。
盗用老板的QQ，下命令遥控财物转账，瞬间就能获得非法的收入。相似的案例不仅经常发生在公司里，而且普通人也有可能中招。
案例2：女儿QQ跟家里要钱，汇款后发现被骗
2015年11月15日中午12时许，家住诸城市区某小区的谢女士在家里收到了QQ上一个加好友的申请，谢女士一看是在广州上大学的女儿的QQ号就马上同意了。随后，女儿在QQ上跟谢女士说自己要参加一个培训班，需要缴纳培训费，她的导师是蔡某某，让谢女士与导师蔡某某联系，并把导师蔡某某的电话发给了谢女士。随后，谢女士通过电话跟导师蔡某某联系，给女儿报了名，并要来了导师的银行卡号，然后去银行通过ATM机将16200元的培训费汇到了导师蔡某某的账户上。
汇完钱的谢女士接着电话联系女儿，告诉她培训费已经汇过去了。结果，女儿跟谢女士说她根本就不知道培训班的事，也没有让谢女士汇过款。这时，谢女士才发觉自己被骗了。
案例3：大额财产流失只因一个QQ消息
2015年11月8日，市民张女士在英国的女儿用QQ号跟其联系，称女儿导师在国内的家属生病，同学已凑齐3万英镑，但由于银行故障不能汇回国内，让该先垫上，张女士在网上转账15万元，后发现被骗。
某公司老板李某到新西兰出差期间，公司财务人员孙某看到其老板李某在QQ上发来的信息：“我朋友在新西兰遇到点麻烦，急需用钱，你马上给我打过50万来，我把账户发给你”而后立即传来一个Word文档，里面有详细的姓名、账号及开户行名称。孙某立即通过网银进行了转账操作。第二天，当李某来电话询问公司情况时，会计孙某提及此事，李某表示自己根本没有通过QQ要求孙某汇款。这时孙某才发现上当并立即报警。经警方侦查发现，孙某电脑被植入木马病毒，不法分子通过聊天记录分析后，冒用其老板QQ号码实施了诈骗。
案例4：冒充领导利用QQ诈骗26.78万元
本报讯（通讯员张伟）近期，孟州市某公司会计赵某报警称：其在上班期间收到公司总经理QQ号码发来的信息，让其往“张总”的账户上转账26.78万元。其转完账后，经与总经理核实，得知被骗。
接警后，孟州警方立即成立专案组开展调查，组织民警分赴三门峡市、新乡市以及山东、山西等省份，将某公司被骗的26.78万元资金冻结。经进一步侦查，民警确定张同某、王某、李某、张某为该案的重点嫌疑人。近日，民警在上海、湖南等地将犯罪嫌疑人张同某、王某、李某抓获归案。经审讯，3人供述了他们通过QQ信息诈骗某公司26.78万元的犯罪事实。目前，犯罪嫌疑人张同某、李某、王某已被依法刑事拘留。
警方在此提醒：遇到此类诈骗，一是先联系领导，通过电话沟通、当面确认等形式进行核实；二是尽量避免使用网上聊天工具谈及资金的业务；三是在QQ上不要轻易添加陌生人，防止有人盗取QQ聊天工具诈骗；四是在浏览网站时，不要轻易点击不安全链接、下载来路不明文件，防止感染病毒，造成信息泄露。
行骗有“剧本”，QQ诈骗已成产业链
与前些年相比，如今以QQ诈骗为代表的网络诈骗活动背后已逐渐形成了由木马病毒制售、办理虚假银行卡、倒卖他人身份证等业务构成的地下产业链，既能帮不法分子实施诈骗，还能助其隐藏身份躲避法律惩处。
“不法分子会有选择地在QQ里搜寻作案对象，其中有海外关系的网民是主要诈骗对象。因为这一人群家境殷实，并且与亲友联络不便，比较容易得手。确定诈骗对象后，不法分子会以各种方式和身份通过QQ向被害人发送含有盗取QQ密码的木马病毒。”祝小楠介绍说 ，曾经有海外留学生谈到QQ诈骗时说，经常有不法分子不断变换身份在她们学校留学生的QQ群里发布各类含有盗号病毒的网址和图片，租房子、卖东西、交友等信息让人防不胜防，很多同学都中过招。
而据被抓获的QQ诈骗案犯罪嫌疑人供述，他们盗取被害人QQ后，并不急于行骗，会通过QQ号中的资料和聊天记录等，了解被害人基本信息、说话语气甚至口头语等，还会设法用软件录制一段QQ主人的聊天视频，等待时机成熟，就会实施诈骗。
前期准备工作就绪后，他们会利用盗号病毒先盗取被害人QQ密码，再选择合适时机，用事先准备好的“行骗剧本”，包括遇车祸、买东西、交学费等多种情形，有步骤地对被害人亲朋实施诈骗。然后他们再通过手机、ATM机或电话等查询方式，随时了解银行卡上的进账情况，一旦被害人把钱汇到银行卡上，他们会第一时间知道，立即进行转账或安排下属到附近市、县提现。
QQ诈骗活动为何能够频频得手?祝小楠告诉城市信报/信网记者，诈骗团伙一般有盗号病毒、冒名银行卡等一系列作案工具为保证，这也间接催生了一系列环环相扣、高度依存的非法“下游产业”，从而形成一个网络诈骗地下产业链。据警方介绍，很多从事QQ诈骗的不法分子并不精通电脑技术，他们使用的木马盗号病毒多数是从网上购买的。目前国内一些“黑客”网站专门有人编写销售木马病毒谋取利益。另外网上销售的盗号软件、钓鱼插件等也属于此类范畴。
qq被骗了钱怎么追回来？如果发现得早，qq被骗了钱还是能追回来的，这里有一个小技巧。
如今，电信诈骗在全国各地呈高发态势，并有愈演愈烈之势。据数据资料显示，仅在北京和上海两市，2013年前11个月破获的电信诈骗案件较之2012年同期就分别上升了32.24%和44.6%。
据了解，电信诈骗的两个关键环节“诈骗电话”和“银行转账”在目前尚没有“源头”管制措施。而通信业务和金融产品的某些安全隐患，在某种程度上为犯罪分子提供了便利。
电信诈骗作为一种新型诈骗方法，通常以集团化、专业化方式作案。其运作模式主要是：诈骗集团的首要分子在幕后组织操纵整个犯罪实施，雇佣人员为诈骗窝点搭设网络平台、提供电信服务器以及改号服务；雇佣人员负责发送诈骗短信或拨打诈骗电话并接听回拨电话；雇佣人员赴各城市转款、提现，将赃款转至多个不同账户，最后通过地下钱庄转移。
看似复杂的操作，其实所需的“道具”并不多。从近些年破获的案件来看，电信诈骗的犯罪分子只需要建设一个假网站，租一个电信服务器，购买和办理一些电话卡和银行卡即可“开张”。通过精心编写的诈骗“脚本”，骗取受害者信任后，让受害者将自己银行卡内的存款转入犯罪分子指定的银行账户。
大家一定记住一个问题，不管是什么类型的诈骗，最终的目的都是为了非法占有他人财务。都要诱骗事主到ATM或者到银行的柜面上去操作转账，或者是汇款。那这是最容易预防的一个环节，也就是说，我们在接到这些个不明电话，或者不明短信的时候，一定要坚持做到不听、不信、不上ATM机、不转账、不汇款、不透露验证码，有问题请拨打110。
公安机关和专家都提醒，公众不要轻易相信陌生人来电，更不要将自己的银行卡、网上银行账户密码、手机短信验证码等个人信息向他人透露，加强自身的防范意识，谨防上当受骗。
警方提示：如今电信诈骗屡发不止，还需人民群众提高防范意识，请务必牢记“六个一律”：
1、接陌生人电话，只要一谈银行卡、转账、支付宝等，一律挂掉；
2、接陌生人电话，只要一谈中奖一律挂掉；
3、接陌生人电话，只要一谈将电话转接公安局、检察院或法院的，一律挂掉；
4、所有短信、信息但凡有点击链接的，一律删掉；
5、所有微信信息但凡有点击链接，一律删掉；
6、一提到“安全账户”的一律是诈骗。
然而，如今的电信诈骗又不断出新，由传统的人工诈骗升级为“人与电脑”相结合的“高科技诈骗”。那么，现在的电信诈骗有哪些常见的手段呢？
电信诈骗手段一
“你的账户有资金异常变动”
骗子首先窃取了受害者网银登陆账号和密码，通过购买贵金属、活期转定期等操作制造银行卡上有资金流出的假象。然后假冒客服打电话确认交易是否为本人操作，并同意给用户退款骗取用户信任。骗子会再次通过账户内部的资金交易，制造用户账户有资金退回的假象，但由于存在交易手续费的问题，所以退款额一般比之前的账户内部交易金额要小。接下来，骗子会使用受害者网银进行转账操作，或开通快捷支付操作，并选择短信验证码的方式进行验证，这样一来，受害者的手机上就会收到一条验证码短信。最后，骗子再以限时退款为由，要求受害者立即提供自己手机收到的验证码，受害者一旦把短信验证码提供给了对方，对方就得手了。
怎么破：几乎天衣无缝。最简单有效的办法是，立即直接拨打银行的官方客服电话进行核实，别相信任何主动呼入的、自称是客服的电话。
如果不幸中招，用户应该怎么做才能将损失降到最低?
首先致电银行客服或通过手机银行、网上银行立即挂失银行卡;同时修改银行卡查询密码、取款密码、一网通(如有)登录或支付密码。通过致电或到就近银行网点查询收款方的相关信息，如收款银行、户名、账号等。
到就近的派出所进行报警处理，并向警方提供相关的转账信息或收款行情况，以便警方进行调查和采取相关冻结手段。报警后等待警方调查取证结果，银行将积极配合警方调查。
案例：
齐鲁网10月10日讯 最近，青岛的刘先生遇到一件让人郁闷的事情，银行卡在自己的手里，可卡上的余额却接二连三发生变化，等他明白过来的时候，一万块钱已经到了别人的账户上。
据青岛广播电视台《生活在线》报道，10月4日下午，刘先生的手机收到一条短信，说他用银行卡在某游戏网站下了三笔订单，发货前需要和卡主核实，并留了电话号码。
刘先生根本不玩游戏，怎么会在游戏网站下订单呢？刘先生说，他没有怀疑这是一条诈骗短信，因为他去查询了自己的银行卡余额，显示只剩下了4元钱，原本有11900元。
莫名其妙的少了一万多块钱，刘先生当时就急了，莫非是别人盗用自己的银行卡密码进行了消费？刘先生赶紧按照对方留的号码打了过去。对方询问得知不是刘先生本人操作，就提示刘先生到最近的银行操作，以便取消订单。“第一笔取消了600元钱，第二笔取消了1100元，可第三笔1万元订单要退还的时候，对方称需要论证，论证方式就是要刘先生向他提供的一个卡号转账，转账不成功就论证成功，退还订单费用”。
卡上明明没有余额，还要转账，这不是多此一举吗？或许是感到了刘先生的迟疑，对方让刘先生先转100块钱试试[创业网:
刘先生还说，随后对方就让他等。可是，等了十多分钟之后，刘先生再拨打对方电话想确认一下，但对方电话却已经打不通了，刘先生这才如梦方醒，莫非自己被骗了？
记者联系了银行的客服人员，客服人员说，ATM机是查询不到定期的，这种情况应该是对方盗取了刘先生的银行卡网银账号和秘密，然后就可以非常轻松地把活期改成定期，这样刘先生在柜员机上查询，自然查不到活期余额。但对方没有银行绑定的设备，还拿不到现金，也无法进行网上消费。要想拿到这笔钱，就必须忽悠刘先生来转账，至于没有余额还能转账成功就更简单了。在刘先生开始转账之后，对方再把定期转成活期。
电信诈骗手段二
“你涉嫌违法了”
“你涉嫌洗钱”、“你涉嫌非法集资”、“你信用透支需负刑事责任”，这些都是冒充公检法实施诈骗的由头。这种手法并不新鲜，但由于其极具恐吓性，不了解此类诈骗的人还是很容易上当。现在很多骗子通过改号软件伪装成官方客服电话，但如果受害者真的反拨回去，一般就能识破骗局。甚至还出现了“升级版”：骗子以赠送免费物品为由，引导用户通过电话下单，以货到付款的形式邮寄，若用户拒绝签收快递或者退货，诈骗者便以公检法的口吻对用户进行威胁恐吓，进行诈骗。
怎么破：不要轻易相信陌生人打来的电话，如果有人说自己涉嫌犯罪，应当首先拨打110询问。或向身边的亲友询问一下，一般都能很快识破骗局。 另外，任何时候都不要因为陌生电话上ATM机和柜台。
警方提示：公检法部门办案有严格的办案程序，绝对不会使用电话方式开展案件调查取证工作，对所谓的涉嫌犯罪问题进行处理，公检法机关、金融等部门电话是不同的系统平台，不能相互直接转接，根本不存在所谓的“安全账户”，凡是自称公检法部门说你涉嫌犯罪，要求你不能挂断电话、开通网银、上网查看通缉令、提供各种验证码或汇款到“安全账户”的，都是电信诈骗，要立即报警。
案例：
老套骗局：接到"涉嫌洗黑钱"电话被骗走2041.2万
青田市民邹先生从事外贸生意，平时常往返于国内外，加上生意繁忙，对通讯诈骗信息关注不多。
今年4月5日，邹先生接到了一个显示为上海区号的固定电话，对方称是"上海市公安局警察"。"核对"了邹先生的个人信息后，对方称邹先生牵涉到了一个巨额洗黑钱的案件，账户上显示有巨额来源不明的现金。为了表示自己"身份真实"，对方还报了所属支队、自己姓名以及警号等。对方言辞凿凿，邹先生一下就被对方给镇住了。
邹先生为了证明自己的清白，让自己和家人不受牵连，一步步走进了对方设计好的陷阱里。
第二天，邹先生按照对方提示跟一名"检察官"电话联系，为了让邹先生确信自己已经涉案，对方发来了一个"检察院"网址。登录后，登有邹先生照片等个人信息的"通缉令"赫然在目。对方一再强调邹先生必须保密，否则"后果不可想象。"
此时，被恐吓的邹先生心慌意乱，于是按照对方的要求，分别将两家银行开设的、总额2000多万元人民币的理财产品开通了网银手续，并将账号和密码告知了对方。
4月6日到10日，骗子分期将1000万到期的理财产品取现，另将1174余万元没到期的理财产品办理抵押贷款1041.2万元。
4月11日，邹先生发现理财产品出现异常，向青田公安局报警，经核查，邹先生共被骗走2041.2万元。
电信诈骗手段三
“您乘坐的航班取消了”
手机订机票成了网络诈骗的风口。骗子谎称改签退票等理由，引导民众进入钓鱼网站，虚假号码，进行到汇款的陷阱。《腾讯2016年第二季度反电信网络诈骗大数据报告》显示，这一诈骗类型高达44%，成为网络诈骗主流。骗子能够准确说出受害者的姓名、航班信息，多以可以获得改签补偿金的名义进行诈骗。
怎么破：机票退改签业务，通过航空公司、票务代理商等正规渠道的网站、电话、服务厅办理，别相信任何电话、短信，即使与本人信息完全相符。
案例：
“航班取消”通知准确注明旅客姓名
8月25日，大二女生小张准备乘飞机返回南京理工大学，凌晨1点却收到一条0085开头的短信，以航空公司名义告诉小张，预订的航班因机械故障已取消，需拨打退票电话改签或退票，改签成功后可获200元补偿，并附有联系电话。由于短信准确注明了自己的姓名和航班信息，小张立即致电，按提示选择改签后，一位“人工客服”接待了小张，告诉她要到银行取一个改签票，小张以为是航空公司就插了自己的银行卡，几番操作后，卡内1.9万元不翼而飞。小张报警后回忆，因为自己的所有购票信息都准确无误，对对方根本没任何怀疑，当时骗子冒充工作人员让她在取款机上的转账账户位置输入了对方提供的账号，钱也由此转到了骗子的账号上。
无独有偶，成都一位白女士去年9月通过一家旅游类网站预定了10月1日和7日至北京的往返机票。10月6日，身在北京的她，收到一条自称是航空公司票务中心的短信称，航班已取消需要改签或退票，白女士情急之下致电短信中留下电话，对方准确报出她的信息，她信以为真，在对方提示下操作，最后被骗1.1万元。
据民航资源网不完全统计，去年仅10月，就有80多位网友通过微博公布了他们遭遇“航班取消”诈骗短信的经历，亦有不少网友评论称收到过诈骗短信。子
9月6日晚，市民古女士同样接到了类似短信，通知她次日一早的航班取消，将获200元补偿。古女士看到短信后，也非常着急，担心耽误次日的重要会议，于是致电短信提供的电话，当对方要求提供银行卡号时，古女士果断挂了电话，随后致电航空公司官方客服电话，证实航班没取消，是遇到骗子了。
携程旅行网公共事务经理杨勇接受记者采访时说，“航班取消”的短信和电话，大多都是骗局。
电信诈骗手段四
“你购买的商品断货，可以申请退款”
骗子首先完全掌握了受害者的网购信息，并通过准确的描述受害者购物信息来取得受害者的信任，进而套取受害者的银行卡号、密码和短信验证码。骗子们有的时候是直接用电话套取相关信息，有时也会让受害者打开钓鱼网站并手动填写相关信息。银行卡号、密码、验证码同时泄露，骗子就顺利地将受害者网银账户中的钱转走了。
例如：淘宝网上一些诈骗分子会冒充淘宝的客服，说你支付的那一笔钱(事主确实是有在淘宝网上购买东西)因为在支付平台出现问题，要把这笔钱退还到事主的银行卡，要事主提供银行卡号。对方会发一个链接要事主在界面填写信息并且输入对方发来的验证码，然后事主的银行卡里面的钱就会被盗刷。
提醒：不要轻信任何电话打过来的退款要求、不要乱点短信中的陌生网址，也不要透露银行账号、密码、手机支付验证码等私密信息，真的不放心可以登入网购账号看一下什么情况。
怎么破：遇到商品交易出现异常、断货等情况，应当首先向购物网站的官方客服电话进行咨询，不要轻易相信主动呼入的、自称是客服的人。网购账号、支付账号应当单独设置密码，并且密码要足够复杂，定期更换。
案例：
9月初的一天，一客户到农行江苏徐州沛县支行自助服务区取款时，发现自己银行卡里的17000元不翼而飞。经银行工作人员询问得知，该客户在淘宝网上购物后即分别接到自称是网店店主和淘宝客服人员打来的电话，声称货物不合格，要求其告知身份证号码和银行卡号并在收到验证码后进行网上操作，即可收到退款。
该客户照办后，查询退款是否到账时却发现卡里的17000元钱款不见了。该行工作人员立即查看该客户手机短信[创业网:
据工作人员介绍，这是一起新型电信诈骗手段，诈骗分子打着“网购退款”旗号骗取客户银行卡号、身份证号等信息后，就在“平安金管家”以受骗者名义开设一个账户，通过短信验证码将被骗者银行卡里的资金转入，从而实施诈骗行为。
电信诈骗手段五：“向您推荐十大牛股”
此类骗术通常以学习股票知识、推荐股票为名，向用户收取押金或保证金，对那些急于求成的新股民尤为有效。事实上，正规的证券公司一般是不会向股民提供付费荐股服务的，更不会以此为名向用户收取押金或保证金。他们通常发来所谓公司的营业执照、工商证明或组织机构代码等的照片或图片，只要拨打证券公司的官方客服进行询问也就能清楚了。
怎么破：不要相信任何荐股、选股信息，不论这些信息是来自网站、QQ、短信还是电话。可通过回拨官方客服电话的方式求证。
揭秘：骗子推荐的股票为什么那么准？
荐股诈骗，一直是五花八门的电信诈骗之中的一大类别。几乎每个股民每天都会接到电话、微信或者QQ，“要不要跟高手一起做股票？”“给你推荐一只明天的涨停股。”……
中招荐股骗局的股民不少，因此损失惨重的也大有人在。但是，老有些股民问一个问题，“为什么骗子们推荐的股票，都还上涨的很不错呢？”
这是因为，骗子们也在提高自己的水平，荐股诈骗的技术含量提高了。
我们来拆解下骗子们的荐股诈骗手段：
比较勤奋的荐股骗子，玩的手段是：借助利好公告，显示选股的能力。
老股民都知道，股票的短期涨跌，往往会受到各种消息的影响。
因此，一些骗子们就会阅读各种公告，并借助利好消息来推荐股票，取得股民的信任，接下来就很容易骗到钱了。
去年第一波股灾后，某亏损严重的股民加了一个陌生人的微信号，而这个微信号就开始天天给他发信息，展示其操作实力。
比如，这个微信号在去年8月5日推荐山东路桥（000498），微信信息显示:“今日午盘我公司带客户建仓(000498 山东路桥)将在明日8月6日星期四早盘强势拉升，验证实力为主，切勿追高，如需合作与我联系！”
第二天，山东路桥果然强力拉升。
不过，翻看山东路桥的公告，我们就会发现，前一天晚间，山东路桥发布重大利好——这家公司签了一单18.7亿元的重大合同。所以，第二天强势高开并不奇怪。
还有个平台似乎更神奇一些，他们每天晚间都会推荐一两只股票，而这些股票几乎第二天都会涨停。
今年1月24日晚上，这家公司发出的通知是“某某公司上周五带客户建的(300091金通灵（300091）)今日将拉高出货，请留意勿追高！”果然，第二天开盘后，金通灵直接全天封封一字涨停。
金通灵那天的涨停也没什么好奇怪的——就在1月24日晚上，这只股票发布年报，并且披露有10送15的高送转方案。
只要稍微懂一点A股的，看到这个公告，就知道这只票第二天要高开：高转送、绩优股、热门行业、热门板块。
毫无疑问，这些荐股全都是诱饵，让散户们觉得这家投资机构推荐的股票确实能上涨。而一旦股民交费加入，等待他们的往往就是亏损。
有钱的骗子玩得更高端一些，他们的手法是，操纵股价，引散户入套。
玩这种诈骗手段，需要有足够的资金——诈骗团伙会选择一个流通盘较小的股票，然后提前进行仓位埋伏。
而在完成布局之后，骗子们给手里的客户打电话、发短信。内容大致是：“明天某某股票会涨停，我们今天收盘前已经提前介入。”
因为这是一只小盘股，不需要很大的资金量就能将它炒高。第二天，在集合竞价，诈骗团伙通过高价申报买入的方式，将其开盘价拉高。而等开盘之后，他们再用一笔不大的资金以高价直接购买这支股票，这会导致这支股票迅速涨停——这其实是涨停板敢死队的惯用伎俩。
此时，如果有众多小散追入，诈骗团伙就就趁势把手中的仓位平掉。当然，这还只是诈骗的第一步。
第二步就是，忽悠头一天接到电话的人，“已然见证过他们的实力”的人加入会员。当然，一旦你交了费，你会发现，你永远买不到这种第二天开盘能涨停的股票。
还有一种很可笑的荐股诈骗手段，那就是：推荐一个股票，不准不要钱。
“你挣到钱再分给我”这种骗术看上去诚意很足，所以经常也有股民上当。
而关于这个骗术，可以用一个段子来说明下：
某老中医有祖传良方，号称包治百病。三副见效，售价五千，治愈再收钱，不好不要钱。
于是，没治好的因没付钱也不找他了，治好的则高高兴兴送钱去……常年下来，老中医名声越来越大，财源越来越多，还挣了一屋子锦旗。
1.普通提现支持的银行：工行、农行、
中行、建行、招商、交行、浦发、民生、兴 业、平安、中信、广发、光大、上海银行、江苏银行、广东南粤银行、宁波银行、华润银行、华夏银行、南京银行、上海农商银行；普通提现资金1-3天内到账； 2.快速提现支持的银行：工行、农行、建行、招行、中行、交行、浦发，支持时间 段：工行、招行、交行、浦发：07：00 — 22：00（节假日：9：00-22：00）；建行、中行：07：00 —18：00（节假日：9：00-18：00）；农行：7：00-20：00（节假日：9：00-20：00）；快速提现资金在支持时间段里2-4小时内到账。 3.实时提现支持的银行
【须银行卡开通快捷支付（含一点通）】：招商、邮政、光大一点通。 温馨提示： 1.工作日指的是周一到周五，其中不包括周末和法定节假日； 2.提现申请一旦提交成功，将无法取消或者提前处理，请您在提现时一定要核实好 您银行账户资料； 3.若用户在快速提现支持的时间段外使用快速提现的方式操作资金，提现资金将会 在支持付款的时间段到账，如：建行平时快速提现支持的时间段是05：00 —18：00，在这个时间段外的提现资金也需要等到05：00 —18：00点付款到账
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我国信托业务的思考
摘要：随着我国经济的长足发展，国民财富的急剧增长，对于已经富裕起来的人来说，信托无疑是一个非常适合的选择。作为金融业四大支柱之一的信托业，与银行、保险、证券相比，在个人理财方面，有着其他方式无法比拟的独特优势。但我国的信托业远比不上西方金融较发达的国家，本文将对我国金融信托优势，我国信托发展存在的问题及原因进行分析，最后对我国信托业的发展提出些建议。 关键词：金融信托 风险管理 信托法律
一．金融信托及其优势
（一）金融信托
金融信托是以信用基础的资产（动产、不动产、金融资产等）所有者为获利
或其他目的而将财产的管理或处理权委托给受托人（一般指信托公司）的一种经济行为。它是在实物信托的基础上演变和发展起来的，是现代信用经济发展的必然产物。由于其财产管理、财务管理、投资开发、长期金融、社会福利和公益事业促进等功能能得到充分发挥，在大多数西方发达国家，金融信托已发展成为一个具有相当规模的产业——金融信托业，在国民经济中发挥着不可或缺的作用。
（二）金融信托的优势
在我国，信托业作为金融业四大支柱之一，与银行、保险、证券相比，在个
人理财方面，有着其他方式无法比拟的独特优势。信托的投资范围广泛，可以横跨资本市场、货币市场和产业市场，是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。金融信托具有如下优势。
1、投向灵活
信托的投资范围广泛，可以横跨资本市场、货币市场和产业市场，是目前国
内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。而其他三大支柱，银行、证券、保险经营的范围界限却十分清楚。例如，在我国银行业是不能经营信托业务的。这主要是由我国金融业还不够发达，风险防范欠缺所致。
2、度身定制
信托公司作为受托人可为投资者度身定制各类非标准化的理财产品，最大限
度地满足委托人的个性需求。这种投资方式和产品的灵活性，是其他理财产品所不具备的。
3、专家理财
通过信托集中起来的个人资金，由信托公司的专业人才进行管理运作，他们可以凭借专业知识和经验技能进行投资，从而避免个人投资的盲目性，以达到降低投资风险、提高投资收益的目的。
4、破产隔离
信托合同一经签订，就把收益权分离给受益人，把运用、处分、管理权分离给了受托人。确保了信托财产沿着特定的目的持续稳定经营，不因委托人或受托人出现破产而受到威胁，其独立性受到法律保护，是一种更为科学的制度安排。
二． 金融信托与其他三大支柱的区别
作为金融业四大支柱之一的信托业，有着其他三大支柱的共性，它们在经济生活中的作用都实现了资金的融通，活跃了市场经济。然后它们之间也存在着很大的不同。比如融资方式和资金的使用。最重要的一点是：信托业是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。
（一）信托业与银行业
在我国商业银行最初是通过存贷利差来使自身获利的金融百货公司，并成为金融业的主导产业。但是随着经济的发展，传统的银行业务很难再满足人们的需求，并且随着银行数量的不断增加，银行的竞争也越来越大。银行只有通过提高存款利率和降低贷款利率来使自身处于竞争的优势地位。这样就压缩了银行的利润空间。现如今银行通过大力发展中间业务（例如理财产品）使自己获利。银行在资金融入的过程中非常受限，只是通过一些存款，客户购买理财产品而获得。在资金运用上也受到一定限制；这主要是防范银行业的风险。而我国的信托业在资金的使用上更为方便，是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。
假如一家大型国航公司需要一架飞机，但资金又周转不来。如果找银行通过贷款的方式获得，这样在企业的资产发债表中形成了一笔巨额负债。之后若该公司遇到流动性问题，需要在资本市场上发行股票或债券时就相对比较困难，因为
它的财务报表上已经欠下一笔债了；相反，如果该公司，找到信托公司，通过融资租赁的方式获得该架飞机的使用权，并定期交租金。等日后资金周转不过来再发行股票或债券就不存在上述问题了。从这个角度看这是对企业有利的，而这恰恰是银行业做不到的。
（二）信托业与证券业、保险业
证券业只是将资金投入到证券市场，在资金的使用上非常受限；而由于人们对保险些存在一定的误区，资金流入保险市场也是非常有限的。
截至2013年底，我国68家信托公司管理的信托资产规模已突破10万亿元，共实现净利润442亿元。成为仅次于银行的第二大金融服务部门。
三．我国信托业存在的问题及原因
（一）信托业存在的问题
我国的信托业自出生之日起就先天不足，已经历了六次大的清理整顿。截至2013年底，我国68家信托公司管理的信托资产规模已突破10万亿元，共实现净利润442亿元。成为仅次于银行的第二大金融服务部门。在一法两规的约束下，我国的信托业务有了众多的创新，但竞争也更趋激烈，这包括行业内和行业间的。在竞争中，信托业暴露出许多新问题，这些问题都是信托业在发展道路上的关键问题。
1．管理水平差【资金被骗如何处理】
我国信托投资的管理水平差主要表现在与国外发达国家的信托公司的管理水平还存在较大的差距。这种差距一是表现在管理制度上的差距，二是表现在信托人才的差距上。由于我国信托业的发展历程较短，20世纪初，现代信托才传入中国。而西方国家在18世纪末19世纪初就引进信托。这就导致信托人才的培养体系还不完善，虽然在过去的三十多年中，我国信托业呈现出勃勃生机，但同样无法掩盖我国信托管理水平差的局面。
2．核心业务缺乏
我国的信托投资业务相较于成熟的金融市场而言，仍然存在数十年的差距。信托机构自身的资信和实力不强，我国绝大多数信托机构是由银行或政府部门投资建立的，其经营主要是为了给这些主办单位提供利益，而主办单位为其提供资金和行政保护便利，遇到困难，除自己克服，主办单位也常常出面协调有关关系
和帮助，普遍存在经营管理不善、运行机制不合理的现象。市场定位不准，主线业务不突出，在1995年第三次信托整改之前，我国几百家信托机构将主要精力集中于资金融通、证券、投资等业务。许多机构甚至连什么是“信托”都不清楚，更不用说开展信托业务了。
3．信托公司治理结构问题
由于信托业自身的问题，信托业在发展之初就存在明显的治理结构问题。信托公司治理结构问题导致了以下缺陷：一是我国信托公司未能有效地解决股东权益保护的问题；二是我国信托公司股东结构不合理，国有股东占据信托公司控制地位；三是我国信托公司股东和公司法人人格缺乏独立性。
4．信托资金来源以单一资金为主，信托资金运用的主要方式为贷款。 2014年2季末，按信托资金来源划分，单一资金来源占67.99%；按信托资金运用方式划分，贷款占资金信托规模的44.78%（若加上假股真债的资金信托产品，这一比例将更高）。数据表明信托公司开展的信托业务以通道类、贷款类为主，信托成为资金融出方规避监管的通道、成为银行满足客户资金需求的辅助渠道。
资金信托业务基本为银行介绍，而且最终无论是发行单一信托产品还是集合信托产品，大部分资金也来源于银行，且银行与融资方谈定的条件一般具有刚性，信托公司基本照此办理。这种现象长期存在，使银行成为信托公司的公关对象，一方面容易引发道德风险乃至经济犯罪，另一方面也使信托业缺乏研究、创新的动力，逐步成为银行的附属产业。
5. 信托资金主要投向非工商企业、非国家"扶持"的行业
2014年2季末，资金信托按投向划分，基础产业和房地产业占比33.82%，证券市场占比11.95%，金融机构占比13.93%，工商企业占比27.36%（且略低于2014年1季末）。投入工商企业的信托资金占比不到30%，而且根据公开信息，信托资金投入的工商企业有相当部分属于钢铁、煤炭、有色金属冶炼等产能过剩行业。总体看信托资金未能对实体经济形成有效支持，且资金的投向与经济结构调整的方向不相一致，一定程度上对冲了国家宏观调控的政策效应。
6. 委托人（投资人）风险意识薄弱，重投资收益、轻投资风险
很大一部分投资人没有任何风险评估能力，且拒绝承担任何风险，其实为"不合格投资者".所以，2013年下半年以来经常可以看到信托产品投资人在银行静坐要求兑付信托产品的报导，给社会稳定带来了较大的负面影响。
7. 受托人（信托公司）重业务开拓、轻风险管理
信托业是薪酬分配机制最市场化的行业之一，正是由于分配机制的市场化使该行业吸引了大批业务开拓人才，促进了整个信托行业的快速发展。但强激励的同时没有辅以强大而有效的风险管理，业务人员普遍以做成业务拿到绩效为目的，所以尽职调查不充分、中后期管理不到位成为信托公司普遍存在的问题。这种情况下，即使打破"刚性兑付"，一旦项目出险，信托公司也难逃赔付责任。所以，目前看信托业存在较大的风险隐患。
（二）原因
1. 信托法律落后
我国在信托方面的法律法规比较落后，而且缺乏与之相配对的制度，对信托业的发展造成了阻碍。信托业在我国的经济领域中是惟一一个可以存在于资本市场，货币市场以及实业市场的，并可以进行投资融资业务的尖端行业。所以，信托关系涉及的方面非常广泛，范围也很广阔，基本上没有一个行业能够比得上它。但是我国的信托业刚开始时就已经先天不足，在法律法规上跟不上信托业的发展。
2. 政策限制
信托业促进了我国经济的发展是毋庸置疑的，但信托业在我国政策取向上明显重视不够!根据我国相关法律法规，信托产品不可以在媒介上发布广告进行推介，信托公司可以发行其他金融产品进行融资，显然，这些政策规定不利于我国信托业的发展。
3. 信托公司缺乏研发能力和全方位的服务能力【资金被骗如何处理】
在此，研发能力主要指其对宏观经济和行业发展的研究能力。目前大多数信托公司未单独成立研发部门，未对宏观经济和行业进行持续的跟踪和研究，所以大家做的集合信托业务依然是政信合作（基础产业）业务、房地产业务占主导，所涉及的新行业少之又少；大家做的单一信托业务基本来源于银行，银行给什么就做什么。
4. 信托公司缺乏全面风险管理能力
成功阻止客户资金被诈骗的案例
一、案例经过
一位老年客户来到网点柜台办理了一张银行卡，并将旧卡中的钱全部转入到新卡中。在业务办理过程中有人给客户打来电话，客户接通电话后询问柜员可否办理网银开户，客户的异常行为引起了柜员的警觉，柜员问他是不是自己需要办理，本人会不会使用。客户的电话一直处于通话状态，嘴上说是儿子要他办的，一只手又指向自己背的包，此时柜员怀疑客户接的是一通诈骗电话，柜员很肯定的告诉客户我行对客户办理网上银行的相关规定，网上银行必须本人办本人使用，特别是老年客户，要自己会使用电脑，懂得网上银行的相关操作。柜员叫来大堂值班经理示意客户正在接诈骗电话，客户的表情越来越紧张，手已经开始发抖了。客户一边接着电话一边往门外走去，由于担心客户会被诈骗分子骗至柜员机进行转帐汇款，大堂值班经理便叫来大堂经理关注此客户，大堂经理发给客户一则防范诈骗的安全折页。客户出门一会儿又返回银行大厅，将电话放到坐椅上，人离开电话有五米远的距离，但电话一直未挂掉。大堂值班经理和大堂经理立即上前寻问客户是否遇到了什么困难，客户要我们和他小声地交谈，不要对方听到我们的谈话。经过和客户的交谈后才了解到对方自称是公安局的，正在查一个案子，必须按对方的要求办，否则会进行抓捕。客户已将自己家的所有信息都告诉了对方，并把帐户密码都改成了身份证前六位。客户一直害怕对方的抓捕，不敢挂掉对方电话，网点一男性柜员经过客户同意后与对方通了电话，叫对方不要再打电话过来。客户听了大家的一翻解释后，释然了许多，随后将密码进行了更改。
二、案例分析
（一）不法分子选择诈骗的对象：一般为防范意识比较薄弱的老年人，老年群体大多不懂网上银行的操作风险。
（二）在电话诈骗正在进行时，员工的细心观察，对规章制度的认真执行，才有效成功地防止了这起电话诈骗案件的发生，未造成客户的损失，也防止了诈骗分子将风险转移给银行。
（三）工作人员认真负责的态度，既提高了客户对工商银行服务的满意度，客户放心的将钱都转入了我网点。
三、案例启示
（一）抓好案防教育、强化案防意识。定期组织员工开展业务培训和风险案例的学习教育，特别是电子银行诈骗，提高员工识别诈骗案件的能力。
（二）银行应通过多渠道向客户宣传电话诈骗的案例，提高客户的识别和防范能
力。以客户资金安全为出发点，进而提高客户对银行服务的满意度和我行的社会形象。
（三）员工工作细心仔细，工作责任心强，本案得以成功防范，正是网点长期保持高度警惕的结果。
我国信托业务的思考
摘要：可以拨打110或者到公安机关报案,也可以通过12321举报中心进行举报。 12321网络不良与垃圾信息举报受理... (包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息)的举报受理、调查分析以及查处工作。
（一）金融信托【资金被骗如何处理】
金融信托是以信用基础的资产（动产、不动产、金融资产等）所有者为获利
或其他目的而将财产的管理或处理权委托给受托人（一般指信托公司）的一种经济行为。它是在实物信托的基础上演变和发展起来的，是现代信用经济发展的必然产物。由于其财产管理、财务管理、投资开发、长期金融、社会福利和公益事业促进等功能能得到充分发挥，在大多数西方发达国家，金融信托已发展成为一个具有相当规模的产业——金融信托业，在国民经济中发挥着不可或缺的作用。
（二）金融信托的优势
在我国，信托业作为金融业四大支柱之一，与银行、保险、证券相比，在个
人理财方面，有着其他方式无法比拟的独特优势。信托的投资范围广泛，可以横跨资本市场、货币市场和产业市场，是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。金融信托具有如下优势。
1、投向灵活
信托的投资范围广泛，可以横跨资本市场、货币市场和产业市场，是目前国
内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。而其他三大支柱，银行、证券、保险经营的范围界限却十分清楚。例如，在我国银行业是不能经营信托业务的。这主要是由我国金融业还不够发达，风险防范欠缺所致。
2、度身定制
信托公司作为受托人可为投资者度身定制各类非标准化的理财产品，最大限
度地满足委托人的个性需求。这种投资方式和产品的灵活性，是其他理财产品所不具备的。
3、专家理财
通过信托集中起来的个人资金，由信托公司的专业人才进行管理运作，他们
可以凭借专业知识和经验技能进行投资，从而避免个人投资的盲目性，以达到降低投资风险、提高投资收益的目的。
4、破产隔离
信托合同一经签订，就把收益权分离给受益人，把运用、处分、管理权分离给了受托人。确保了信托财产沿着特定的目的持续稳定经营，不因委托人或受托人出现破产而受到威胁，其独立性受到法律保护，是一种更为科学的制度安排。
二． 金融信托与其他三大支柱的区别
作为金融业四大支柱之一的信托业，有着其他三大支柱的共性，它们在经济生活中的作用都实现了资金的融通，活跃了市场经济。然后它们之间也存在着很大的不同。比如融资方式和资金的使用。最重要的一点是：信托业是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。
（一）信托业与银行业
在我国商业银行最初是通过存贷利差来使自身获利的金融百货公司，并成为金融业的主导产业。但是随着经济的发展，传统的银行业务很难再满足人们的需求，并且随着银行数量的不断增加，银行的竞争也越来越大。银行只有通过提高存款利率和降低贷款利率来使自身处于竞争的优势地位。这样就压缩了银行的利润空间。现如今银行通过大力发展中间业务（例如理财产品）使自己获利。银行在资金融入的过程中非常受限，只是通过一些存款，客户购买理财产品而获得。在资金运用上也受到一定限制；这主要是防范银行业的风险。而我国的信托业在资金的使用上更为方便，是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。
假如一家大型国航公司需要一架飞机，但资金又周转不来。如果找银行通过贷款的方式获得，这样在企业的资产发债表中形成了一笔巨额负债。之后若该公司遇到流动性问题，需要在资本市场上发行股票或债券时就相对比较困难，因为它的财务报表上已经欠下一笔债了；相反，如果该公司，找到信托公司，通过融资租赁的方式获得该架飞机的使用权，并定期交租金。等日后资金周转不过来再发行股票或债券就不存在上述问题了。从这个角度看这是对企业有利的，而这恰恰是银行业做不到的。
（二）信托业与证券业、保险业
证券业只是将资金投入到证券市场，在资金的使用上非常受限；而由于人们对保险些存在一定的误区，资金流入保险市场也是非常有限的。
截至2013年底，我国68家信托公司管理的信托资产规模已突破10万亿元，共实现净利润442亿元。成为仅次于银行的第二大金融服务部门。
三．我国信托业存在的问题及原因
（一）信托业存在的问题
我国的信托业自出生之日起就先天不足，已经历了六次大的清理整顿。截至2013年底，我国68家信托公司管理的信托资产规模已突破10万亿元，共实现净利润442亿元。成为仅次于银行的第二大金融服务部门。在一法两规的约束下，我国的信托业务有了众多的创新，但竞争也更趋激烈，这包括行业内和行业间的。在竞争中，信托业暴露出许多新问题，这些问题都是信托业在发展道路上的关键问题。
1．管理水平差
我国信托投资的管理水平差主要表现在与国外发达国家的信托公司的管理水平还存在较大的差距。这种差距一是表现在管理制度上的差距，二是表现在信托人才的差距上。由于我国信托业的发展历程较短，20世纪初，现代信托才传入中国。而西方国家在18世纪末19世纪初就引进信托。这就导致信托人才的培养体系还不完善，虽然在过去的三十多年中，我国信托业呈现出勃勃生机，但同样无法掩盖我国信托管理水平差的局面。
2．核心业务缺乏
我国的信托投资业务相较于成熟的金融市场而言，仍然存在数十年的差距。信托机构自身的资信和实力不强，我国绝大多数信托机构是由银行或政府部门投资建立的，其经营主要是为了给这些主办单位提供利益，而主办单位为其提供资金和行政保护便利，遇到困难，除自己克服，主办单位也常常出面协调有关关系和帮助，普遍存在经营管理不善、运行机制不合理的现象。市场定位不准，主线业务不突出，在1995年第三次信托整改之前，我国几百家信托机构将主要精力集中于资金融通、证券、投资等业务。许多机构甚至连什么是“信托”都不清楚，更不用说开展信托业务了。
3．信托公司治理结构问题
由于信托业自身的问题，信托业在发展之初就存在明显的治理结构问题。信托公司治理结构问题导致了以下缺陷：一是我国信托公司未能有效地解决股东权益保护的问题；二是我国信托公司股东结构不合理，国有股东占据信托公司控制地位；三是我国信托公司股东和公司法人人格缺乏独立性。
4．信托资金来源以单一资金为主，信托资金运用的主要方式为贷款。 2014年2季末，按信托资金来源划分，单一资金来源占67.99%；按信托资金运用方式划分，贷款占资金信托规模的44.78%（若加上假股真债的资金信托产品，这一比例将更高）。数据表明信托公司开展的信托业务以通道类、贷款类为主，信托成为资金融出方规避监管的通道、成为银行满足客户资金需求的辅助渠道。
资金信托业务基本为银行介绍，而且最终无论是发行单一信托产品还是集合信托产品，大部分资金也来源于银行，且银行与融资方谈定的条件一般具有刚性，信托公司基本照此办理。这种现象长期存在，使银行成为信托公司的公关对象，一方面容易引发道德风险乃至经济犯罪，另一方面也使信托业缺乏研究、创新的动力，逐步成为银行的附属产业。
5. 信托资金主要投向非工商企业、非国家"扶持"的行业
2014年2季末，资金信托按投向划分，基础产业和房地产业占比33.82%，证券市场占比11.95%，金融机构占比13.93%，工商企业占比27.36%（且略低于2014年1季末）。投入工商企业的信托资金占比不到30%，而且根据公开信息，信托资金投入的工商企业有相当部分属于钢铁、煤炭、有色金属冶炼等产能过剩行业。总体看信托资金未能对实体经济形成有效支持，且资金的投向与经济结构调整的方向不相一致，一定程度上对冲了国家宏观调控的政策效应。
6. 委托人（投资人）风险意识薄弱，重投资收益、轻投资风险
很大一部分投资人没有任何风险评估能力，且拒绝承担任何风险，其实为"不合格投资者".所以，2013年下半年以来经常可以看到信托产品投资人在银行静坐要求兑付信托产品的报导，给社会稳定带来了较大的负面影响。
7. 受托人（信托公司）重业务开拓、轻风险管理
信托业是薪酬分配机制最市场化的行业之一，正是由于分配机制的市场化使该行业吸引了大批业务开拓人才，促进了整个信托行业的快速发展。但强激励的同时没有辅以强大而有效的风险管理，业务人员普遍以做成业务拿到绩效为目的，所以尽职调查不充分、中后期管理不到位成为信托公司普遍存在的问题。这种情况下，即使打破"刚性兑付"，一旦项目出险，信托公司也难逃赔付责任。所以，目前看信托业存在较大的风险隐患。
（二）原因
1. 信托法律落后
我国在信托方面的法律法规比较落后，而且缺乏与之相配对的制度，对信托业的发展造成了阻碍。信托业在我国的经济领域中是惟一一个可以存在于资本市场，货币市场以及实业市场的，并可以进行投资融资业务的尖端行业。所以，信托关系涉及的方面非常广泛，范围也很广阔，基本上没有一个行业能够比得上它。但是我国的信托业刚开始时就已经先天不足，在法律法规上跟不上信托业的发展。
2. 政策限制
信托业促进了我国经济的发展是毋庸置疑的，但信托业在我国政策取向上明显重视不够!根据我国相关法律法规，信托产品不可以在媒介上发布广告进行推介，信托公司可以发行其他金融产品进行融资，显然，这些政策规定不利于我国信托业的发展。
3. 信托公司缺乏研发能力和全方位的服务能力
在此，研发能力主要指其对宏观经济和行业发展的研究能力。目前大多数信托公司未单独成立研发部门，未对宏观经济和行业进行持续的跟踪和研究，所以大家做的集合信托业务依然是政信合作（基础产业）业务、房地产业务占主导，所涉及的新行业少之又少；大家做的单一信托业务基本来源于银行，银行给什么就做什么。
4. 信托公司缺乏全面风险管理能力
银监会、股东单位和董事会都十分重视风险管理，严格要求信托公司切实履行受托责任。但从公开报道的出险项目看，其出险原因无非是主观上风险意识不够强，客观上没有识别、评价风险和应对风险的能力。进一步深究则是因为承揽
我国信托业务的思考摘要：随着我国经济的长足发展，国民财富的急剧增长，对于已经富裕起来的人
来说，信托无疑是一个非常适合的选择。作为金融业四大支柱之一的信托业，与
银行、保险、证券相比，在个人理财方面，有着其他方式无法比拟的独特优势。
但我国的信托业远比不上西方金融较发达的国家，本文将对我国金融信托优势，
我国信托发展存在的问题及原因进行分析，最后对我国信托业的发展提出些建议。
关键词：金融信托 风险管理 信托法律
一．金融信托及其优势
（一）金融信托
金融信托是以信用基础的资产（动产、不动产、金融资产等）所有者为获利
或其他目的而将财产的管理或处理权委托给受托人（一般指信托公司）的一种经
济行为。它是在实物信托的基础上演变和发展起来的，是现代信用经济发展的必
然产物。由于其财产管理、财务管理、投资开发、长期金融、社会福利和公益事
业促进等功能能得到充分发挥，在大多数西方发达国家，金融信托已发展成为一
个具有相当规模的产业——金融信托业，在国民经济中发挥着不可或缺的作用。
（二）金融信托的优势
在我国，信托业作为金融业四大支柱之一，与银行、保险、证券相比，在个
人理财方面，有着其他方式无法比拟的独特优势。信托的投资范围广泛，可以横
跨资本市场、货币市场和产业市场，是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一
准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。金融信托具有如下
优势。
1、投向灵活
信托的投资范围广泛，可以横跨资本市场、货币市场和产业市场，是目前国
内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投
资的金融机构。而其他三大支柱，银行、证券、保险经营的范围界限却十分清楚。
例如，在我国银行业是不能经营信托业务的。这主要是由我国金融业还不够发达，
风险防范欠缺所致。
2、度身定制
信托公司作为受托人可为投资者度身定制各类非标准化的理财产品，最大限度地满足委托人的个性需求。这种投资方式和产品的灵活性，是其他理财产品所不具备的。
3、专家理财
通过信托集中起来的个人资金，由信托公司的专业人才进行管理运作，他们可以凭借专业知识和经验技能进行投资，从而避免个人投资的盲目性，以达到降低投资风险、提高投资收益的目的。
4、破产隔离
信托合同一经签订，就把收益权分离给受益人，把运用、处分、管理权分离给了受托人。确保了信托财产沿着特定的目的持续稳定经营，不因委托人或受托人出现破产而受到威胁，其独立性受到法律保护，是一种更为科学的制度安排。
二． 金融信托与其他三大支柱的区别
作为金融业四大支柱之一的信托业，有着其他三大支柱的共性，它们在经济生活中的作用都实现了资金的融通，活跃了市场经济。然后它们之间也存在着很大的不同。比如融资方式和资金的使用。最重要的一点是：信托业是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。
（一）信托业与银行业
在我国商业银行最初是通过存贷利差来使自身获利的金融百货公司，并成为金融业的主导产业。但是随着经济的发展，传统的银行业务很难再满足人们的需求，并且随着银行数量的不断增加，银行的竞争也越来越大。银行只有通过提高存款利率和降低贷款利率来使自身处于竞争的优势地位。这样就压缩了银行的利润空间。现如今银行通过大力发展中间业务（例如理财产品）使自己获利。银行在资金融入的过程中非常受限，只是通过一些存款，客户购买理财产品而获得。在资金运用上也受到一定限制；这主要是防范银行业的风险。而我国的信托业在资金的使用上更为方便，是目前国内分业经营、分业管理背景下唯一准许同时在货币市场、证券市场和实业领域投资的金融机构。
假如一家大型国航公司需要一架飞机，但资金又周转不来。如果找银行通过贷款的方式获得，这样在企业的资产发债表中形成了一笔巨额负债。之后若该公
司遇到流动性问题，需要在资本市场上发行股票或债券时就相对比较困难，因为它的财务报表上已经欠下一笔债了；相反，如果该公司，找到信托公司，通过融资租赁的方式获得该架飞机的使用权，并定期交租金。等日后资金周转不过来再发行股票或债券就不存在上述问题了。从这个角度看这是对企业有利的，而这恰恰是银行业做不到的。
（二）信托业与证券业、保险业
证券业只是将资金投入到证券市场，在资金的使用上非常受限；而由于人们对保险些存在一定的误区，资金流入保险市场也是非常有限的。
截至2013年底，我国68家信托公司管理的信托资产规模已突破10万亿元，共实现净利润442亿元。成为仅次于银行的第二大金融服务部门。
三．我国信托业存在的问题及原因
（一）信托业存在的问题
我国的信托业自出生之日起就先天不足，已经历了六次大的清理整顿。截至2013年底，我国68家信托公司管理的信托资产规模已突破10万亿元，共实现净利润442亿元。成为仅次于银行的第二大金融服务部门。在一法两规的约束下，我国的信托业务有了众多的创新，但竞争也更趋激烈，这包括行业内和行业间的。在竞争中，信托业暴露出许多新问题，这些问题都是信托业在发展道路上的关键问题。
1．管理水平差
我国信托投资的管理水平差主要表现在与国外发达国家的信托公司的管理水平还存在较大的差距。这种差距一是表现在管理制度上的差距，二是表现在信托人才的差距上。由于我国信托业的发展历程较短，20世纪初，现代信托才传入中国。而西方国家在18世纪末19世纪初就引进信托。这就导致信托人才的培养体系还不完善，虽然在过去的三十多年中，我国信托业呈现出勃勃生机，但同样无法掩盖我国信托管理水平差的局面。
2．核心业务缺乏
我国的信托投资业务相较于成熟的金融市场而言，仍然存在数十年的差距。信托机构自身的资信和实力不强，我国绝大多数信托机构是由银行或政府部门投资建立的，其经营主要是为了给这些主办单位提供利益，而主办单位为其提供资
金和行政保护便利，遇到困难，除自己克服，主办单位也常常出面协调有关关系和帮助，普遍存在经营管理不善、运行机制不合理的现象。市场定位不准，主线业务不突出，在1995年第三次信托整改之前，我国几百家信托机构将主要精力集中于资金融通、证券、投资等业务。许多机构甚至连什么是“信托”都不清楚，更不用说开展信托业务了。
3．信托公司治理结构问题
由于信托业自身的问题，信托业在发展之初就存在明显的治理结构问题。信托公司治理结构问题导致了以下缺陷：一是我国信托公司未能有效地解决股东权益保护的问题；二是我国信托公司股东结构不合理，国有股东占据信托公司控制地位；三是我国信托公司股东和公司法人人格缺乏独立性。
4．信托资金来源以单一资金为主，信托资金运用的主要方式为贷款。 2014年2季末，按信托资金来源划分，单一资金来源占67.99%；按信托资金运用方式划分，贷款占资金信托规模的44.78%（若加上假股真债的资金信托产品，这一比例将更高）。数据表明信托公司开展的信托业务以通道类、贷款类为主，信托成为资金融出方规避监管的通道、成为银行满足客户资金需求的辅助渠道。
资金信托业务基本为银行介绍，而且最终无论是发行单一信托产品还是集合信托产品，大部分资金也来源于银行，且银行与融资方谈定的条件一般具有刚性，信托公司基本照此办理。这种现象长期存在，使银行成为信托公司的公关对象，一方面容易引发道德风险乃至经济犯罪，另一方面也使信托业缺乏研究、创新的动力，逐步成为银行的附属产业。
5. 信托资金主要投向非工商企业、非国家"扶持"的行业
2014年2季末，资金信托按投向划分，基础产业和房地产业占比33.82%，证券市场占比11.95%，金融机构占比13.93%，工商企业占比27.36%（且略低于2014年1季末）。投入工商企业的信托资金占比不到30%，而且根据公开信息，信托资金投入的工商企业有相当部分属于钢铁、煤炭、有色金属冶炼等产能过剩行业。总体看信托资金未能对实体经济形成有效支持，且资金的投向与经济结构调整的方向不相一致，一定程度上对冲了国家宏观调控的政策效应。
6. 委托人（投资人）风险意识薄弱，重投资收益、轻投资风险
很大一部分投资人没有任何风险评估能力，且拒绝承担任何风险，其实为"不合格投资者".所以，2013年下半年以来经常可以看到信托产品投资人在银行静坐要求兑付信托产品的报导，给社会稳定带来了较大的负面影响。
7. 受托人（信托公司）重业务开拓、轻风险管理
信托业是薪酬分配机制最市场化的行业之一，正是由于分配机制的市场化使该行业吸引了大批业务开拓人才，促进了整个信托行业的快速发展。但强激励的同时没有辅以强大而有效的风险管理，业务人员普遍以做成业务拿到绩效为目的，所以尽职调查不充分、中后期管理不到位成为信托公司普遍存在的问题。这种情况下，即使打破"刚性兑付"，一旦项目出险，信托公司也难逃赔付责任。所以，目前看信托业存在较大的风险隐患。
（二）原因
1. 信托法律落后
我国在信托方面的法律法规比较落后，而且缺乏与之相配对的制度，对信托业的发展造成了阻碍。信托业在我国的经济领域中是惟一一个可以存在于资本市场，货币市场以及实业市场的，并可以进行投资融资业务的尖端行业。所以，信托关系涉及的方面非常广泛，范围也很广阔，基本上没有一个行业能够比得上它。但是我国的信托业刚开始时就已经先天不足，在法律法规上跟不上信托业的发展。
2. 政策限制
信托业促进了我国经济的发展是毋庸置疑的，但信托业在我国政策取向上明显重视不够!根据我国相关法律法规，信托产品不可以在媒介上发布广告进行推介，信托公司可以发行其他金融产品进行融资，显然，这些政策规定不利于我国信托业的发展。
3. 信托公司缺乏研发能力和全方位的服务能力
在此，研发能力主要指其对宏观经济和行业发展的研究能力。目前大多数信托公司未单独成立研发部门，未对宏观经济和行业进行持续的跟踪和研究，所以大家做的集合信托业务依然是政信合作（基础产业）业务、房地产业务占主导，所涉及的新行业少之又少；大家做的单一信托业务基本来源于银行，银行给什么就做什么。
4. 信托公司缺乏全面风险管理能力
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