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不管是大商家还是小商家,或多或少店铺的产品都有多个SKU。以往我们所能看到单品数据,更多是一个商品链接下的单品数据。想要知道哪个SKU颜色、款式、价格的更受消费者欢迎,苦逼运营们总会很受伤!最近生意参谋推出了单品SKU数据分析模块,将极大的提升商家对商品的把控能力。
单品SKU销售分析提供了SKU信息统计(商家自定义编辑的宝贝的颜色、功能、成分等)、价格指标分析、加购指标分析、下单指标分析、支付指标分析;可以帮助我们知晓单品SKU的销售状况的同时,了解到消费者的价格、颜色、功能等喜好,从而为店铺在产品研发、产品营销策略、价格策略、产品库存管控等方面提供有力判断依据,帮助商家找准商品定位、目标消费人群、优化商品结构、提升整店单品转化率。
一、功能详解:
1、SKU销售分析的结构:
SKU销售分析共三个部分组成,分别为:数据来源、订单指标、加购指标;能够全面的了解单个SKU整体的销售、价格、颜色、结构的,并了解消费者的购物倾向趋势。
2、如何查询SKU
首先进入专题工具下的单品分析模块,生意参谋提供了三种查询方式:单品链接查询、系统推荐查询、最近浏览查询。
A、单品链接查询,商家可以通过复制本店铺宝贝链接查看到该宝贝下所有SKU的数据
B、系统推荐查询,商家可以点击系统依据最近浏览量排名前三的宝贝,快捷查该宝贝下所有SKU的数据;
C、最近浏览查询,商家可以点击系统依据最近你浏览的宝贝记录,快捷查询该宝贝下所有SKU的数据。
3、SKU数据在哪里?
进入单品分析之后,可以查看销售分析。系统提供了单品销售趋势和SKU销售趋势的统计分析。
4、SKU销售分析的作用
通过SKU销售分析,验证产品开发策略是否有效、价格体系是否合理、单品营销策略是否对引流起到作用。帮助商家发现产品中的潜力爆款、为更新换代产品提供有力的市场依据、从而进一步提升整店商品动销率。
二、SKU销售分析功能
1、查看SKU销售详情
SKU销售详情查询,提供了SKU信息(颜色、功能)、价格、当前库存、新增加购件数、下单件数、下单买家数、支付件数、支付买家数的数据统计展示。同时,也提供SKU的销售趋势分析。
2、SKU数据指标
SKU数据指标共分为三个部分:数据来源、订单指标、加购指标;
A、数据来源,系统分成了PC端、无线端。商家可以对PC、无线两个终端上各指标进行统计和分析,同时也可以数据对比,从而对SKU销售趋势进行跟踪和优化。
B、订单指标共分为三个部分:加购指标、下单指标、支付指标
(1)加购指标,指的是消费者加入购物车的宝贝件数;
(2)下单指标,指的是系统记录的消费者提交购买SKU的下单件数、下单金额、下单买家数;
(3)支付指标,指的是系统记录的购买SKU后完成支付的订单件数、支付金额、支付买家。
三、如何进行SKU分析
生意参谋单品SKU销售分析,统计了多个维度的数据供商家进行趋势分析及决策判断。
在进行SKU分析时,要依据不同的运营问题结合多个指标数据进行分析和判断。这里提供六项运营所能涉及到的指标维度进行详解。
1、SKU分析六顶思维帽子
SKU分析要结合运营中碰到的问题点和需求,加入不同指标数据进行多维度分析,常见的有:定价是否合理、
2、如何进行SKU分析
(1)定价是否合理
加购指标、下单指标、支付指标、平均支付价格这四项指标都比较高的,说明消费者对价格能接受,商品定价合理;如果指标比较平稳,说明消费者对此商品消费已趋理性,商品定价适中;指标波动比较大,说明商品价格偏高,消费者不买账,要适时调整产品价格或进行产品推广和营销。
(2)颜色是否受欢迎
分析SKU颜色喜好度,可以结合两个指标维度进行分析,分别为下单指标、支付指标。下单、支付都比较高的,说明此颜色商品受欢迎;反之,不受欢迎。对于不受欢迎的SKU颜色,商家可以进行下架或清仓处理。
(3)结构是否合理
多SKU的商品,如何判断结构是否合理?我们需要通过下单指标、支付指标、平均支付价格去判断。如果下单及支付高度集中在一两个SKU上的时候,说明其他SKU消费者购买意向不强烈;再结合支付价格去判断,是否是因为价格因素影响了其他SKU的成交。如果是,可通过调整价格或进行商品促销等手段来提升。另外就是对于低下单率、低支付率的SKU可以进行适时的调整,比如减少SKU或整合成另一款单品宝贝进行推广。
(4)营销是否有效
常见的单品营销方式有满减、折扣、主题营销等。那么如何评估营销是否对单品引流、单品成交有所提升呢?可以结合下单指标、支付指标、平均支付价格三个维度去判断。下单及支付的件数、金额、人数都比较多的,说明营销活动很成功;反之营销活动失败;如果整体销售额较之前没有开展营销活动时提升不明显,说明促销力度不够或营销手段比较单一,应适时加大促销力度及营销策划。
(5)访客行为分析
通过加购指标、下单指标、支付指标三个维度的数据分析,我们可以在测款阶段对访客的行为进行推断。例如价格推断、颜色喜好推断、款式喜好推断等分析。商家可以依据数据,即时的调整SKU结构、商品开发、供应链的协同等工作的开展。
(6)销售趋势分析
销售趋势分析,是店铺运营管理中很重要的一个环节。如何通过SKU分析来带动店铺整体的销售额提升?每一个单品都有多个SKU,但并不是每个SKU都有很高的成交率。SKU分析可以帮助我们找出每个单品销售的问题点,逐个SKU去优化提升,这样我们才能提升整店的动销率。
涉及销售趋势变化的量很多,但主要集中在三个指标,加购指标、下单指标、支付指标、支付平均价格。举例:加购人数多,下单人多,而支付人少。可以推断此款SKU关注的人比较人多、颜色受欢迎,为什么支付人少?是否因为价格因素?可以结合平均支付价格这个指标来佐证判断,如果价格高,说明消费者对商品的价格比较敏感,这时候商家要对价格进行调整或辅助类似满减、、送优惠券等的促销手段。
生意参谋SKU销售分析,如何进行SKU分析打造爆店?
在解答这个问题之前,首先大家要弄清楚一个常识性的问题——什么样的产品会引起大量淘客的推广?
淘客也是一种职业,是一种谋生手段,他们不是做义务劳动的,所以,想要大量的淘客来推广你的产品,简单的说,你的产品必须的能让他们挣到钱!大家都知道,淘宝客是一种CPS的推广形式,成交了才有佣金。
所以,要想大量的淘客来推广你的产品,把你的产品打造爆款,你的产品必须满足以下几个条件:
1、产品足够优质,不是会砸了他的饭碗(用户)的劣质产品;
2、应季产品或者相对大众化的产品,推起来容易跑量;
3、你所给出的优惠力度足够狠,力度不够很,跑不动量,即使你给100%的佣金也不会有人推,道理很简单,0刷100%=0;
4、给他们足够的佣金比例,这是最终的诱因
满足了上面四个条件,基本上你的产品就会引起大量的淘客来推广,接下来,你需要做的就是找到一个发起者来发动大量淘客来进行推广,因为普通卖家不在淘客圈里混,是很难掌握这么多的淘客资源的,你必须得找到一个淘客代理人,这个对接人跟你谈好产品、优惠力度、佣金比例等事项之后,再到他们帮派里去发动大量淘客一起来推。这里就涉及到一个利益分配的问题。在这个过程中,参与进来的总共有三方:买家、淘客代表、大量淘客,每一方都必须有足够的利益,最终才能成就爆款。
而三方的利益都是由商家来买单的,所以,这就衍生出优惠券淘客的活动模式,商家要付给三方的利益如下:
1、一定金额的优惠券
这个是买家获得的利益,就是商品优惠,优惠券的面额决定了商品爆卖程度。
2、每张优惠券1~5元的服务费
这是给淘客代表的利益,通过这个利益,他会帮你发动大量淘客来推广你的产品,帮你打造爆款,没有他这个媒介,你实现不了推广任务的传达,这就是为什么很多商家在后台设置了佣金就坐等淘客来推广,结果来推广的淘客却一直屈指可数,几乎没有淘客来后台申请推广你的定向计划,厉害点淘客每天通过帮派里的淘客代表跟商家谈来的单子都推不完,哪有功夫主动到你的后台去申请推广你的定向计划?再说,你也没有有效的办法让你的计划在淘客圈里曝光,即使你的产品很优质,优惠力度也很大,设置的佣金也很给力,但是没人知道啊!所以,你必须得通过淘客代表才能让你的产品在淘客圈获得大量曝光,引起大量淘客推广,这个钱你必须得付。
3、一定比例的淘客佣金
这是给那些成千上万的推广你产品的淘客的利益,没有这个,淘客代表也发动不了那么多淘客来推广你的产品,因为淘客之间也是由利益绑定在一起的,没有一个淘客有那么大面子,能让那么多淘客在没有可观的回报的情况下,就纷纷去推广一个产品,这是他们的谋生手段,人情在金钱面前是完全苍白无力的。同时,在满足了产品优质、优惠给力这两个条件之后,后台设置的佣金比例越高,淘客代表能发动的淘客数量就越多,一个好产品,任何淘客都不想错过。
这就是当前最流行,也是缔造华美月饼神话的淘客模式——优惠券淘客。运用得好,瞬间就能成就一个爆款,但同时商家付出的代价也是十分巨大的,导致很多商家一听了淘客代表提出的要求之后,就望而却步,不想再谈下去了,当然,你不做,淘客也不会稀罕,因为大把的商家,大把的你的竞争对手会去做,具体原因看问题3解答。
二、为什么要花费如此大的代价去通过淘客来打爆款
这个问题其实在第一个问题中已经做了部分解答——在经过淘宝的几轮变动之后,你能用来打造爆款的手段越来越少了,而优惠券淘客是目前可以说是最新、最有效的手段,除此之外,还有一些经济效益上的考虑,推广之后给店铺带来的实际效果方面的考虑。
经济效益方面
从经济效益上来看,淘客模式看似代价很大,成本颇高,但对于很多产品来说,并不见得吃亏。
1、与刷单对比
现在由于反作弊系统的升级,导致淘宝刷单过程日渐复杂,刷单成本日渐升高,刷一单光是给刷手的佣金都要10元左右(精刷的价格),再加上3、4块钱一单的刷单费用,再加上天猫扣点,刷一单的成本能达到15元左右,从这个角度来算账,很多淘客提出的条件一单未必能亏这么多钱,当然,这个也要看产品,正常售价就在20元以内的产品,绝对比刷单划算!
2、与导购返利网站对比
且不说现在很多之前非常有效的网站现在都不怎么能走的动量了,即使走得动,你同样要付出巨大的代价,返利网秒杀款要60%-80%的淘客佣金,你不仅不要指望先提价再上活动,即使是正常售价去上,也不一定能通的过,他们有专业的招商人员,会利用各种横向、纵向比价技术,让你在活动价低于你的常规售价、低于全网平均价的前提下,再给60%~80%的佣金,这个代价难道就不大吗?何况现在返利网还受到官方打压,销量不计入搜索!
3、与特价活动网站对比
就更不用多说了,折800、卷皮网早已不是当年的“爆款神器”了,要想上他们的活动,那就真的是“白菜价”了,活动销售每单能收回快递费就算不错的了,就这样都走不了多少量,活动力度再小点,想保证不亏本,即便是审核人员让你上了,你也跑不动量,上了跟没上一样!
4、与直通车钻展对比
那就更省钱了,直通车真正懂门道的车手寥寥无几,钻展更是大牌们的专属玩法。之前也有坊间流传一个天猫店的运营,烧了30万车费成交几十块钱,被老板打得半身不遂的例子,并非谣传,也不是什么不可思议的事情,现在就算是一个优秀的直通车车手,能做到RO1 1:1、1:2就算比较难得了,几乎相当于车费赚回来,产品全白送,淘客推广的代价,很多时候比这个小多了吧!
推广效果方面
这方面主要还是与刷单进行对比,因为很多商家会肤浅的认为,淘客就是变相的刷单,但实际上,它比刷单的效果不知道要好多少倍!
1、不用担心扣分等
刷单的本质是作弊行为,随时有被系统稽查到,导致产品下架、删除,店铺扣分、罚款的风险,而淘客,你可以放心大胆的做,因为淘客的本质是官方认可的正规推广手段,是官方所鼓励和提倡的广告形式,道理很简单,淘宝客可以帮助平台从他的大体系之外获取很多流量,甚至从阿里的竞争对手那里抢流量和用户,所以,平台会一直鼓励这种做法。
2、带来精准客户
刷单的本质是虚假交易,淘客的本质是真是交易,虚假交易你是获取不到真实的用户的,但淘客可以帮你获取真实用户,虽然这些用户是通过低价手段引入进来的,商家眼里的“垃圾用户”,但是,只要你用户营销做的足够牛逼,这些用户里面或多或少是会有一些回头客的,而刷单是绝对不会有回头客的,除非你指望你的产品来打动一个个的机器人一样的职业刷手。
3、提升搜索权重
在个性化搜索的原则下,刷单从某种程度上来说,不仅不会提升你的搜索权重,反而会降低你的权重,因为,这些虚假交易,会让你的产品标签被打乱掉,搜索结果的匹配状况就会因此受到负面影响,但淘客带来的是真实交易(
4、累计真实的基础销量
淘客能在短时间之内积累成千上万的基础销量,刷单可以吗?你可以说,我也可以一个星期之内把销量刷到五千、一万,暂且不说这个成本一般商家负担不起,就算你负担得起,真这么做了,你就等着链接被查,最轻的处罚是清洗订单,所有销量、评价清零,巨额刷单费用打水漂,严重点的处罚就是产品下架、链接删除、店铺扣分、罚款。
三、怎样吸引更多“淘客”加计划?
这里给大家推荐一些让淘客挖掘看到你,又不让大家对你产生过多反感的操作手法:
1、准备一个主推的新商品参加活动。
新商品是你准备主推宝贝的同款不同色或者不同属性的宝贝,然后商品得有个区间价(注:高价设置是哪怕高佣生效都不会亏太多钱那种),一口价设置呢,当然是你的低价宝贝了。
2、注意好对方活动鹊桥的开放时间
现在很多鹊桥是专门采集90%佣金,然后要么自己推,要么分享给淘客推的。找到他们,并且报名,这里注意,注意认真看他们的招商规则以及联系方式。
利用套餐搭配商品价值
审核通过后如果看到淘客流量进来了,首先得恭喜你,已经吸引到大家了。然后呢,你想完全不亏,我觉得是不恰当的,你少量亏一些,让大家开心的玩一些也是挺好的。
低价的SKU库存别设置太高,低价拍光后就可以按比之前的低价SKU略贵一点的价格和另外的产品搭配做一个套餐,充分考虑搭配的商品价值,套餐宝贝佣金算下来要至少得让淘客有一个比较满意的收益,达到双赢的结果。
当然上面讲的是通过工具去吸引淘客,其实本质上来说,对淘客最有吸引力的,还是你产品本身。
你30天的淘客成交笔数,到手佣金数,宝贝转化率,评价的好坏,还有就是你的产品淘客推了他们的反响怎么样,好不好推,他们的用户喜不喜欢,这些都会成为影响到你的产品在淘客圈的活跃周期的关键因素。
总的来说,你售后服务以及产品自身越好所带来的连锁反应其实也就越好。
佣金设置技巧
1、通用设置不宜降到最低。
很多商家认为佣金被劫持吃掉了很大一部分于是把通用降到最低,其实这个是相当恐怖也是相当危险的想法。诚所当然,劫持也好,还是一些买家自主转换链接购买,确实是吃掉了很大一部分的佣金,但是如果因为这样,你就把通用降下来,肯定会引起一大波反弹。
各类的佣金抓取软件排名、在淘客后台展现都是以通用为基准的。淘客在后台查看,俩个一样价格的宝贝,肯定会有限选择佣金高的。
2、充分利用买家推广价值。
你的买家知道如何运用淘客,对你来说,未必就是什么坏事。你想想看,是一个买过你的东西,觉得你的东西不错的人去帮你推广效果好,还是一个没用过你的东西,对你一无所知的用户推广你的产品,对你更有价值?
你完全可以后台专门为你的用户设一个计划,“XXX店铺用户(粉丝)计划,本店买家进来”计划介绍里详细说明,买家购买你们的产品,只要帮你们拍照发放出去,或者以比较好的方式给你进行传播,你额外再奖励他一个什么东西,这样让你的买家更愿意帮你传播。
用户之间的传播价值远高过于淘客之间的传播价值!
3. 你在同样展示位里的点击率和成交件数,直接决定了你的展现机会和展现排名。
佣金也是其中一个比较大的维度(虽然是这样,仍然不建议通用开过高佣金,因为没有维护价值)还有一些就随便抓取个宝贝推推,也不加计划的那种,随便推下通用,感觉转化不错,自然都会进定向的。
通用的佣金也是不宜设置过高,一般设置在比行业最低水平高出一些,大约在5%左右,另外主推款佣金保持在接近定向计划里的佣金。
4、定向计划标题设置。
定向计划不宜开多也不宜太少,然后计划是你展现给淘客的真正“公告”而你平时发的那些公告,往往看的人都不多,而你定向计划的标题,则是他了解你店铺的唯一途径,很多淘客连计划详情都不会认真看,所以你千万别忘了用计划标题去引导下他们。
5、定向计划佣金设置。
主推款所有计划最好用一个最高佣金,不要单独设置。除开主推款,为了不定期的拉淘客回笼,建议计划里始终保持1-2个低价高佣款去吸引淘客过来推,然后通过关联或者套餐,在把流量引到主推款里。
另外专门上一个“超高佣非卖款”(比如标价10000,百分90佣金这种)标题作为跟淘客的沟通公告,因为几乎60%淘客申请计划,和平时推广的时候,都有点下收入比率的习惯。
四、分析:做淘宝客推广为什么没效果?
现如今线上流量成本都是天价,很多卖家都已经无法承担起推广费用,而淘宝客推广确是一个收益和支出成正比的推广方式,小卖家们都可以利用淘宝客来推广店铺宝贝,甚至打造爆款,不过很多的卖家都反应:自己做淘宝客推广为什么没有效果?没效果可能是你出现了下面这样的问题!
比如说:淘宝客设置了佣金还是没有流量怎么办?产品销量少,怎么吸引淘宝客去推广?问题等等
我们先说一下能获得淘宝客流量的过程:首先我们开通淘宝客之后为我们的产品设置合理的佣金比例,然后找到合适的淘宝客帮我们推广,最后,淘宝客把我们的产品通过自己的渠道推广给消费者,这样我们才能获得淘宝客流量。
那是不是我们设置上佣金比例淘宝客就愿意推广呢,显然不是的,淘宝客就像我们的顾客一样,他会对比你产品跟同类产品的佣金比例,产品价格,转化率,30天淘宝客推广销量,他会选择一个表现好的产品去推广,那问题又来了,我的产品目前还不是表现好的产品,是不是就没有淘客愿意帮我去推广了呢,也不是的,这个时候我们需要跟表现好的产品去pk,就像田忌赛马一样,三局两胜。拿我的劣势去pk对手的优势,寻找我的优势去pk对手的劣势。
第一局:销量,转化率是我们的劣势,对手是优势,我们输了;
第二局,我们可以把我们的佣金设置比对手高,按佣金排名在前面,让淘宝客发现我们。那问题又来了,要高多少,首先大家在淘宝联盟里搜索你类目的热门词,按照佣金高低排序,看看最高的佣金比例是多少,第二大家根据自己的利润空间或者自己就是要流量要销量的目的来设置,就一个目的,佣金比例对于淘宝客要有吸引力,对手给他薄利多销,那我们是不是给淘宝客开张吃三年呢,第二局我们胜;好了,现在已经是1比1平局了;第三局也是非常关键的一局,我们的佣金已经设置的很高了,如果我们的产品又非常受消费者的青睐,那淘宝客没有理由不推广我们的产品。这个时候我们从对手产品的价格,营销活动,客户服务等方面入手,调整我们的营销活动,提高我们产品的优势。淘宝客不会只推一个产品,他会发现两个产品各有优势,一个销量评价高,佣金低,一个营销活动和服务做得好,佣金高,那淘宝客会把两个单品同时推送到他的渠道让客户去选择,
所以第三局我们胜。三局两胜我们赢了!
所以我们设置佣金比例要合理,产品销量少,但是营销做得好一样抓住淘宝客流量。
合作的淘宝客很多,但是流量很少怎么办?
很多卖家在设置好淘宝客推广计划,产品佣金,招募到合作的淘宝客之后只是坐等流量,甚至部分卖家都不知道自己合作的淘宝客是通过哪一种渠道帮我们把产品推广出去的,他的渠道客户精准不精准,淘宝客用什么样的话术、什么样的图片、在什么时间把我们的产品推送给他的粉丝? 淘宝客是我们的顾客,淘宝客也是我们的销售员,是我们的合伙人,如果我们都不了解我们的合作伙伴,那这个生意怎么能做得好呢。那我们应该怎么做呢,首先大家要统计几个数据:
1、有流量的淘宝客列表;
2、有成交的淘宝客列表;
3、流量下滑的淘宝客列表;
4、成交量下滑的淘宝客列表,为什么统计这几个报表,为什么不统计没有流量的淘宝客列表呢,我们要先把大头抓住,先把好的淘宝客抓住。
数据统计出来了,我们要怎么操作呢?
首先我们要主动联系淘宝客,了解他推广的渠道和方式,了解我们产品转化低的原因,这样我们根据淘宝客的反馈来调整我们的淘宝客运营计划和最大程度的渠帮助淘宝客做一些辅助性的工作,比如提供给淘宝客产品相关的知识和新闻,帮助淘宝客写一些产品的热文,帮助淘宝客做张图片了,因为淘宝客既是我们的销售员也是我们的合伙人,大家一起努力才能把事情做好。
其次我们还要实施关注同行,做数据的对比,尤其是针对成交下滑的淘宝客要了解清楚是否去推广同行的产品了,我们要及时做调整。
第三,我们要建立多个推广计划把我们的产品分类,方便淘宝客去组合我们店铺多个产品推广,这里举个例子:我是做玩具类目的,那淘宝客的计划我分成了:第一店铺最热销,转化率最高的产品,
第二,男童最爱的玩具排行榜,第三女童最爱的玩具排行榜,
第四送礼最有面子的产品列表,
第五,最开发大脑的益智类玩具,
第六,外国小朋友最喜欢玩的玩具列表。每个列表内产品数据只有2-3个特别精准的。这样淘宝客选品推广的时候目的性更强。
淘客推广环节非常重要,我们运营店铺的过程中,淘客起到很大的重要,平时报名活动,做基础销量可以通过淘客,爆款的维护与推广也需要淘客,淘客就像寄生虫,伴随着淘宝,谁也离不开谁。
做淘宝客就像经营一个店铺一样,以产品和服务为核心,把淘宝客当作我们的顾客和合伙人一样对待和维护,找到好方法坚持去做,就一定会有一个好的结果。
淘宝卖家怎样利用优惠券找淘客一起打造爆款?
SKU
SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)
即库存进出计量的单位, 可以是以件,盒,托盘等为单位。 SKU这是对于大型连锁超市DC(配送中心)物流管理的一个必要的方法。
现在已经被我们引申为产品统一编号的简称,每种产品均对应有唯一的SKU号
补:
英文全称为 stock keeping unit, 简称SKU,定义为保存库存控制的最小可用单位,例如纺织品中一个SKU通常表示:规格、颜色、款式。 STOCK KEEP UNIT.这是客户拿到商品放到仓库后给商品编号,归类的一种方法. 通常是SKU#是多少多少这样子. 还有的译为存货单元\库存单元\库存单位\货物存储单位\存货保存单位\单元化单位\单品\品种,基于业务还有的是最小零售单位\最小销售单位\最小管理单位\库存盘点单位等;专业物流术语解释为“货格”。
换言之,有助于理解:
首先我们应当了解单品的定义,即指包含特定的自然属性与社会属性的商品种类。对一种商品而言,当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时,可称为一个单品。在连锁零售门店中有时称单品为一个SKU(中文译为最小存货单位,英文全称为 stock keeping unit, 简称SKU,定义为保存库存控制的最小可用单位,例
如纺织品中一个SKU通常表示规格,颜色,款式)。当然,单品与传统意义上的"品种"的概念是不同的,用单品这一概念可以区分不同商品的不同属性,从而为商品采购、销售、物流管理、财务管理以及POS系统与MIS系统的开发提供极大的便利。例如:单听销售的可口可乐是一个单品SKU,而整扎销售的可口可乐又是一个单品,这两个单品在库存管理和销售是不一样的。而在传统意义上的品种听装的可口可乐是一个品种,不管其销售模式是什么样的。
我们不难看出,无论是国外还是国内的定义和解释中,基本上是三个概念:品项、编码、单位.
这三个概念代表了三个方面:
1. 品项,品项可以结合上面关于单品、SKU和品种的解释来理解。也就是只要属性有不同,那么就是不同的品项(SKU)。可以说这是SKU看作是一种产品的角度来分析理解的。属性有很多种,大家容易理解是品牌、型号、配置、等级、花色、生产日期、保质期、用途、价格、产地等,因为他们可以很直观的区分开来;但是包装容量、单位、存放地等就不是那么容易了——难道一支放到一箱,一箱放到一个托盘就不是这个产品了?同样的产品放到亚洲和美洲就不一样了?也就是说同样的产品只要在人们对其进行保存、管理、销售、服务上有不同的方式,那么它(SKU)就不再是相同的了。
2. 编码,这个概念是基于信息系统和货物编码管理来说的,像“品项”中介绍的那样,不同的品项(SKU)就有不同的编码。这样子,我们才可以依照不同的SKU数据来分析库存、销售状况。当你使用
物流或者ERP系统的时候,你会发现SKU#:12356这样的文本框。长时间这样的状况让很多朋友都认为,SKU就是产品的编码了。但是这里的产品如“品项”所说,并非是一个泛泛的产品的概念,而是很精确的产品概念。
3. 单位,基本上就是基于管理来说的吧,这个名字上是数字化管理方式的产物。但是这里的单位和我们平时的“单位”有什么区别呢?看看产品的包装单位的不同,SKU就不同——你就知道了。也就是说,精确到SKU的管理方式才能适应现在的物流竞争吧,其实我认为信息系统的使用对它产生了很大的影响。没有精确的编码来区分相同产品的不同SKU就很难进行单位化到SKU的管理方式。以生产西式生活小家电产品为主的某国际品牌,进入大陆市场之后,终端零售表现一直低迷不振。一开始,他们就将市场传播目标定位在为国内消费者提供一种西式时尚生活方式,入市之后,该品牌通过运用大量的市场传播和PR行为,逐步建立了品牌知名度、品牌忠诚度,但受限于产品概念超前和习惯性消费行为尚未形成等因素的制约,产品尚且只能在北京、上海城市及部分一级市场行销。来自零售铺点率低及渠道约束等多方面的影响,零售表现很不理想。2005年,该品牌在大陆市场的整体零售额也就6000万左右。
如何突破目前的销售瓶颈,实现零售快速增长,也就成了管理高层最为头疼的问题。不断的调整销售、市场队伍,寄希望于通过强调人员的作用来拉动零售,却收效甚微。后怕的是,由于姿意的进行人员调整,干扰了原来小心翼翼的市场秩序,零售波动明显。建样板市
场、重点门店重点投入、不间歇的举行各种形式的促销等似乎也没有太大的作用,那么到底什么方法才是最有效的呢?
David是公司新请来的市场及商业发展总监,作为一名海归的MBA,他不但有海外工作经验,而且也熟悉国内市场。了解到这种零售状况之后,他提出了在公司内部实行SKU管理的想法,即将现有的所有单品,分型号、分颜色作为最小的管理单元进行品类管理,通过精准的数据分析来挖掘单品或品类的销售潜力,最终实现零售迅速增长。
SKU管理的根本在于建立一个完整的基础数据库,包含分城市、分区域、分渠道、分品类、分代理商,零售价/量/额、商场名称等条件,在此基础上,可得出平均单价、单店产出、品类销售增长趋势预测、环比同比增长等许多内容。
数据库建立之后,David运用SKU管理工具一分析,立刻就发现了BBQ(BBQ是Barbecue的缩写,意思是“烧烤”)的一个销售机会。以往电烤箱北方零售明显高于南方市场,且以15L左右的为主。南方市场作为非主力市场,公司的投入力度一直不大。但是,数据显示,南方城市10L以下的小容量电烤箱占据该区域BBQ市场零售量份额的70%以上。David还发现这与南方人的生活习惯有关系,大多数南方人都是拿电烤箱来制作一些甜点或饼干之类的食物,那这也说明南方动销的BBQ主是以10L以下的为主。基于这种认识,他将演示方式进行了一下调整,北方市场以鸡翅、猪排为主、南方市场则以红薯、饼干、蛋糕为主,此外,针对南方消费者特别赠送蛋糕模
具。结果,南方市场BBQ零售量获得了大幅增长。
小试牛刀,就尝到甜头之后,David决定从目前市场容量较大的电水煲市场下手,通过SKU工具分析来获得更大的零售量增长。以下是他得出的结论:
※分渠道:深入分析渠道与电水煲SKU产出高低的关系,挖掘渠道零售潜力,重新调整SKU出样。结论:百货零售量份额在下降,超市则在不断增长,量非常大,家电连锁增长比例最高,但各渠道零售表现差距很大(以美的对比为例)。建议公司调整零售资源投入策略,重点扶持零售量很大的超市系统,发展专供超市的SKU,开发超市系统物流服务商。【如何查看对上SKU销量】
※分城市了解各地域的消费特点。如哈尔滨的电水煲销售则呈两极分化的特点,高端与低端水煲零售量占比差别不是很大,这与哈尔滨人大多钟情于品牌消费或炫耀性消费有关。
※竞品SKU分析:结合中怡康数据可以发现,不同渠道之间畅销产品型号差距很大。宁锐市场份额为8.6%,而且全部来自超市,其主销型号为NR—3020,是销量增长最快的型号。我们需要了解从功能到外观、到价格,在不同渠道,什么产品畅销,从而帮助我们确定新品开发方向。对策:调查总结各渠道前5位的产品功能,外观特点等,了解销量增长最快的产品功能卖点和外观卖点、价格等,了解畅销品牌的销售代理模式,尤其是超市的代理模式和铺市情况,了解促销员说辞、促销方式和陈列方式。
※我们的市场份额和金额覆盖率大致相符,而和数字覆盖不符。
概述
SKU=stock keeping unit(库存量单位)
即库存进出计量的单位, 可以是以件,盒,托盘等为单位。
SKU这是对于大型连锁超市DC(配送中心)物流管理的一个必要的方法。【如何查看对上SKU销量】
现在已经被我们引申为产品统一编号的简称,每种产品均对应有唯一的SKU号 补:
英文全称为 stock keeping unit, 简称SKU,定义为保存库存控制的最小可用单位,例如纺织品中一个SKU通常表示:规格、颜色、款式。 STOCK KEEP UNIT.这是客户拿到商品放到仓库后给商品编号,归类的一种方法. 通常是SKU#是多少多少这样子. 还有的译为存货单元\库存单元\库存单位\货物存储单位\存货保存单位\单元化单位\单品\品种,基于业务还有的是最小零售单位\最小销售单位\最小管理单位\库存盘点单位等;专业物流术语解释为“货格”。 换言之,有助于理解:
首先我们应当了解单品的定义,即指包含特定的自然属性与社会属性的商品种类。对一种商品而言,当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时,可称为一个单品。在连锁零售门店中有时称单品为一个SKU(中文译为最小存货单位,英文全称为 stock keeping unit, 简称SKU,定义为保存库存控制的最小可用单位,例如纺织品中一个SKU通常表示规格,颜色,款式)。当然,单品与传统意义上的"品种"的概念是不同的,用单品这一概念可以区分不同商品的不同属性,从而为商品采购、销售、物流管理、财务管理以及POS系统与MIS系统的开发提供极大的便利。例如:单听销售的可口可乐是一个单品SKU,而整扎销售的可口可乐又是一个单品,这两个单品在库存管理和销售是不一样的。而在传统意义上的品种听装的可口可乐是一个品种,不管其销售模式是什么样的。
我们不难看出,无论是国外还是国内的定义和解释中,基本上是三个概念:品项、编码、单位
详细解释
这三个概念代表了三个方面:
1. 品项,品项可以结合上面关于单品、SKU和品种的解释来理解。也就是只要属性有不同,那么就是不同的品项(SKU)。可以说这是SKU看作是一种产品的角度来分析理解的。属性有很多种,大家容易理解是品牌、型号、配置、等级、花色、生产日期、保质期、用途、价格、产地等,因为他们可以很直观的区分开来;但是包装容量、单位、存放地等就不是那么容易了——难道一支放到一箱,一箱放到一个托盘就不是这个产品了?同样的产品放到亚洲和美洲就不一样了?也就是说同样的产品只要在人们对其进行保存、管理、销售、服务上有不同的方式,那么它(SKU)就不再是相同的了。
2. 编码,这个概念是基于信息系统和货物编码管理来说的,像“品项”中介绍的那样,不同的品项(SKU)就有不同的编码。这样子,我们才可以依照不同的SKU数据来分析库存、销售状况。当你使用物流或者ERP系统的时候,你会发现SKU#:12356这样的文本框。长时间这样的状况让很多朋友都认为,SKU就是产品的编码了。但是这里的产品如“品项”所说,并非是一个泛泛的产品的概念,而是很精确的产品概念。
3. 单位,基本上就是基于管理来说的吧,这个名字上是数字化管理方式的产物。但是这里的单位和我们平时的“单位”有什么区别呢?看看产品的包装单位的不同,SKU就不同——你就知道了。也就是说,精确到SKU的管理方式才能适应现在的物流竞争吧,其实我认为信息系统的使用对它产生了很大的影响。没有精确的编码来区分相同产品的不同SKU就很难进行单位化到SKU的管理方式。
运用SKU管理工具,突破销售瓶颈2006-06-09 作者: 谭科 出处: 业务员网 以生产西式生活小家电产品为主的某国际品牌,进入大陆市场之后,终端零售表现一直低迷不振。一开始,他们就将市场传播目标定位在为国内消费者提供一种西式时尚生活方式,入市之后,该品牌通过运用大量的市场传播和PR行为,逐步建立了品牌知名度、忠诚度,但受限于产品概念超前和习惯性消费行为尚未形成等因素的制约,产品尚且只能在北京、上海城市及部分一级市场行销。来自零售铺点率低及渠道约束等多方面的影响,零售表现很不理想。2005年,该品牌在大陆市场的整体零售额也就6000万左右。
如何突破目前的销售瓶颈,实现零售快速增长,也就成了管理高层最为头疼的问题。不断的调整销售、市场队伍,寄希望于通过强调人员的作用来拉动零售,却收效甚微。后怕的是,由于姿意的进行人员调整,干扰了原来小心翼翼的市场秩序,零售波动明显。建样板市场、重点门店重点投入、不间歇的举行各种形式的促销等似乎也没有太大的作用,那么到底什么方法才是最有效的呢?
David是公司新请来的市场及商业发展总监,作为一名海归的MBA,他不但有海外工作经验,而且也熟悉国内市场。了解到这种零售状况之后,他提出了在公司内部实行SKU管理的想法,即将现有的所有单品,分型号、分颜色作为最小的管理单元进行品类管理,通过精准的数据分析来挖掘单品或品类的销售潜力,最终实现零售迅速增长。
SKU管理的根本在于建立一个完整的基础数据库,包含分城市、分区域、分渠道、分品类、分代理商,零售价/量/额、商场名称等条件,在此基础上,可得出平均单价、单店产出、品类销售增长趋势预测、环比同比增长等许多内容。
数据库建立之后,David运用SKU管理工具一分析,立刻就发现了BBQ的一个销售机会。以往电烤箱北方零售明显高于南方市场,且以15L左右的为主。南方市场作为非主力市场,公司的投入力度一直不大。但是,数据显示,南方城市10L以下的小容量电烤箱占据该区域BBQ市场零售量份额的70%以上。David还发现这与南方人的生活习惯有关系,大多数南方人都是拿电烤箱来制作一些甜点或饼干之类的食物,那这也说明南方动销的BBQ主是以10L以下的为主。基于这种认识,他将演示方式进行了一下调整,北方市场以鸡翅、猪排为主、南方市场则以红薯、饼干、蛋糕为主,此外,针对南方消费者特别赠送蛋糕模具。结果,南方市场BBQ零售量获得了大幅增长。
小试牛刀,就尝到甜头之后,David决定从目前市场容量较大的电水煲市场下手,通过SKU工具分析来获得更大的零售量增长。以下是他得出的结论:
※分渠道:深入分析渠道与电水煲SKU产出高低的关系,挖掘渠道零售潜力,重新调整SKU出样。结论:百货零售量份额在下降,超市则在不断增长,量非常大,家电连锁增长比例最高,但各渠道零售表现差距很大(以美的对比为例)。建议公司调整零售资源投入策略,重点扶持零售量很大的超市系统,发展专供超市的SKU,开发超市系统物流服务商。
※分城市了解各地域的消费特点。如哈尔滨的电水煲销售则呈两极分化的特点,高端与低端水煲零售量占比差别不是很大,这与哈尔滨人大多钟情于品牌消费或炫耀性消费有关。
※竞品SKU分析:结合中怡康数据可以发现,不同渠道之间畅销产品型号差距很大。宁锐市场份额为8.6%,而且全部来自超市,其主销型号为NR——3020,是销量增长最快的型号。我们需要了解从功能到外观、到价格,在不同渠道什么产品畅销,从而帮助我们确定新品开发方向。对策:调查总结各渠道前5位的产品功能,外观特点等,了解销量增长最快的产品功能卖点和外观卖点、价格等,了解畅销品牌的销售代理模式,尤其是超市的代理模式和铺市情况,了解促销员说辞、促销方式和陈列方式。
※我们的市场份额和金额覆盖率大致相符,而和数字覆盖不符。同时,铺市效率越【如何查看对上SKU销量】
高,市场份额越高。相比美的的铺市率,我们还差很多。基本还处于靠销售布点来提高销量的阶段,所以从销售到市场的策略应以快速提高销售为主。我们发现西部,尤其是西安自进入九月份以来,销售节节攀升,十月零售排名已跃居全国第三,这说明零售铺点履盖范围扩大后,销量增长明显。对策:加强铺市,同时加强对于重点渠道,如家乐福的进入。开发有利于进店谈判的销售工具,如产品手册、演示光盘等,提高进场费。
※目前,我们的水煲价格段变化不明显,增长平均,90元以上价格段增长较快,低价位产品增长相对较慢。最大的3个价格段分别是 90-110/191-230/310以上。我们的价格段分布和市场相符,但高端产品份额较少,且产出区域非常隐蔽。例如,高价电水煲在太原销售一直非常畅销, 310元以上价格段的零售量占比高达约40%,这与太原周边各地区市为数众多的煤矿私营业主消费习惯有关。问题是我们是否应和市场价格段分布相一致?还是应该略高于市场价格?是否应增加230元以上产品,目前我们没有,但市场上这部分价格段市场份额已占到30%以上?高端水煲SKU是否还可以增加,或提高产品的溢价能力。
通过SKU分析,Dvaid向公司建议,增加电水煲的网点履盖率、针对各渠道畅销单品进行卖点分析,在调整渠道内的SKU出样,重点偏向开发超市系统和推出超市专供品,推出191-230元价格段的SKU,以应合市场需要。结果,电水煲占到了公司整个份额的40%以上,初步达到了利用SKU,突破销售瓶颈的目的。
相应的,Dvaid又加强了对其它品类SKU的分析,以增加应季产品的市场机会。以食品加工机为例,这是一个季节性很强的产品,销售高峰主要集中在每年的5月至8月。各品牌拼价格、拼演示,竞争非常激烈,如果贸然加入价格战,则有损品牌形象。David决定避开低价位段的厮杀,全力推广300元以上的中档机型,500元以上的高档搅伴机则跟博朗、飞利浦、伊莱等品牌打价格战。零售表现甚好。随着SKU工具的不断运用,David还将目前国内市场不适销的早餐机、冰激淋减少SKU出样量,将有限的资源投入需重点推广的面包机、BBQ和电水煲等品类上。
由于采用了有效的SKU管理工具和市场推广方法,困扰该品牌很长时间的销售瓶颈,终于应声击破。
1704 膨化食品