物业管理师 - 考试资料网

公司培训内容

公司培训内容(共6篇)企业员工培训内容包括方面企业的员工培训内容主要分为三个部分：(一)应知应会的知识主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本，控制支出，提高效益;如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。这类的课程

2018-07-21 68 物业管理师

物业服务保证书

物业服务保证书(共6篇)物业服务承诺书物业服务承诺书尊敬的业主阁下：您好！为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持！我公司全体员工现向贵院做出如下承诺：客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，

2018-07-18 68 物业管理师

房屋租赁合同,第一条、租赁房屋

房屋租赁合同,第一条、租赁房屋(共6篇)房屋租赁合同(承租方)房屋租赁合同(承租)合同编号：出租方（甲方）：承租方（乙方）：甲乙双方经友好协商，就下列房屋租赁事宜达成以下协议，并共同遵守执行。第一条租赁物业基本情况1、本合约所指租赁的房屋是座落在单位，上述房屋的合法所有权人是出租方。租用的面积为2、租赁该房屋的用途为平方米（以合法的产

2018-07-17 68 物业管理师

宝贝亲子活动文稿

宝贝亲子活动文稿(共6篇)亲子活动计划书简稿关于XXX楼盘尾盘促销的计划书----XXX亲子活动“我爱我的家”一、活动安排时间：2015年2月28日之前的周末地点：XX楼盘销售中心一楼大厅参与人员：业主家庭及亲友家庭(父母携子女，暂定2—15岁少年儿童参与)工作人员：售楼部全体，物业，摄影1人，喜羊羊演员1人，软陶老师1人；

2018-07-13 68 物业管理师

社区内物业管理监督

社区内物业管理监督(共6篇)社区物业管理存在的问题及解决方法小区物业管理存在的问题及其解决路径-----以福州市为例近年来，随着房屋市场化步伐不断加快，城市住宅小区物业管理的市场化步伐也在加快。虽然在市场化过程中，国家也在不断通过立法、行政规制的方式加强对物业管理市场的依法管理，但由于我国现有物业管理制度设计的缺陷，民众民主管

2018-07-07 68 物业管理师

物业管理考核小组

物业管理考核小组(共6篇)物业管理考核办法物业管理考核办法为创建安全文明和谐的小区，提高校区管理的服务质量和工作效率，使物业管理的工作制度化、规范化、科学化，促使小区物业管理公司按照物管要求切实履行物业合同和落实管理措施，为业主员工提供更优质和完善的服务，特制订校区物业管理考核办法。一、考核内容：（一）安全管理要求(10分)

2018-07-03 68 物业管理师

物业满意度调查表

物业满意度调查表(共6篇)物业满意度调查问卷淮安市清浦区城中花苑2012年业主大会物业服务满意度调查问卷为了不断提高管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我公司对物业管理工作满意度进行的调查，同时也是我们今后改善物业管理的依据。业主姓名：

2018-07-01 68 物业管理师

物业人员评优推荐

物业人员评优推荐(共6篇)某物业优秀员工与先进集体年度评优方案文档物业公司优秀员工与先进集体年度评优工作方案为了鼓励先进，进一步调动和激励员工的工作积极性和创造性，经公司领导班子研究决定，对一年来在工作中业绩突出，为( )物业发展做出重大贡献的优秀员工、先进集体进行评选表彰，具体要求如下：一、成立评选委员会组长：

2018-06-26 68 物业管理师

商铺承诺书

商铺承诺书(共6篇)商铺承诺书承诺书本人系富基世纪公园二期商业街133商户＿＿＿，因经营包点蒸柜摆放在商铺前，一、超出城市综合执法相关规定；二、违反物业相关规定；经协商及业主同意，将钢化玻璃门自行拆除。以后如需安装门，需按照物业要求，安装钢化玻璃门，所产生的费用由本人承担，并承诺不安装卷闸门及其附属设施，如有违反

2018-06-25 68 物业管理师

物业公司宣传标语—经典用语大

物业公司宣传标语—经典用语大(共5篇)物管行业宣传标语物管行业宣传标语1、共管同心，和谐同行。2、和谐物管，美好生活！3、优美环境，优良秩序，优质服务；4、全面提高物业服务质量，努力扩大物业管理覆盖面；5、促进物业管理发展加快田园城市步伐。6、创安全文明社区，建安居乐业家园。7、物管联着你我他，文明和谐靠大家！8、居住改变习惯，物管

2018-06-24 68 物业管理师

物业安全防范培训

物业安全防范培训(共6篇)物业安全知识培训材料安全知识培训材料第一章物业安全知识1、安全安全是指没有危险，不受威胁，不出事故。狭义上是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素，保障人身安全、健康和资产安全，也就是我们通常所说的安全生产；广义上是指除了生产安全外，还包括人们从事生产、生活的一切活

2018-06-22 68 物业管理师

花园城市实施方案

花园城市实施方案(共6篇)某城市花园小区常规与特色服务实施方案文档城市花园小区常规与特色服务实施方案为业主提供全方位的便民服务既是物业管理的重要内容，又是检验管理服务水平的杠杆，反映服务观念是否到位的试金石。如何使物业不断满足业主对物业管理工作的更高要求，更好地做到“住户想到的，我们要做到，住户没想到的，我们也要做到”，为住

2018-06-19 68 物业管理师

物业维修部岗位职责

物业维修部岗位职责(共6篇)物业维修人员岗位职责维修人员岗位职责1 服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识。2 负责本物业区域维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法。3 对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及

2018-06-19 68 物业管理师

给物业管理处的感谢信

给物业管理处的感谢信(共6篇)致物业的感谢信感谢信东方鸿铭物业管理有限公司总经理：您好！我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关；小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适

2018-06-17 68 物业管理师

企业规划范文

企业规划范文(共6篇)企业三年发展规划范本企业发展规划一般是以三年或是五年为一个时期。在此整理了物业公司一个为期三年的企业发展规划范文供广大企业管理者阅读借鉴。企业发展规划范文---“××物业”企业三年发展战略概要××物业2005年～2007年企业发展总体规划和发展目标概括为：1、抓住机遇，向外拓展，向内挖潜，扩大品牌美

2018-06-14 68 物业管理师

甲级写字楼物业管理方案

甲级写字楼物业管理方案(共6篇)甲级写字楼物业管理方案甲级写字楼物业管理方案 物业概况（按照物业具体地理位臵、周边设施、具体情况及环境风格描述）位于，周边设施，交通便利，地理条件优越。由开发建设，占地面积__

2018-06-11 68 物业管理师

国家对老旧小区的楼顶怎么规定的?

国家对老旧小区的楼顶怎么规定的?(共6篇)老旧小区物业管理方案老旧小区物业管理方案为了提高小区居住品质，对庭院改善、小区整治后的房屋及设施进行长效管理，使老旧小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适。我公司充分认识加强老旧小区物业管理工作的重要性，针对不同情况采取相应措施，有效化解物管、自管中的诸多矛盾，逐步建立健全长效管理机制，努力提高

2018-06-08 68 物业管理师

嘉奖员工

嘉奖员工(共6篇)员工嘉奖通报嘉奖通报近期来公司工作繁忙，而公司XX部员工XXX在新婚后主动停休婚假，返回公司上班。且XXX同志在平时的工作中认真负责、积极肯干，工作表现突出。经公司领导研究决定对XXX同志这种为了工作放弃个人假期的敬业精神提出表彰，奖励XXX元。希望公司员工学习这种敬业精神，在往后的工作尽心尽力做好

2018-06-07 68 物业管理师

老旧小区也需要物业管理

老旧小区也需要物业管理(共4篇)老旧小区物业管理方案1老旧小区物业管理方案为了提高小区居住品质，对庭院改善、小区整治后的房屋及设施进行长效管理，使老旧小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适。我公司充分认识加强老旧小区物业管理工作的重要性，针对不同情况采取相应措施，有效化解物管、自管中的诸多矛盾，逐步建立健全长效管理机制，努力提

2018-06-03 68 物业管理师

指标承诺书

指标承诺书(共5篇)各项管理指标承诺物业管理公司各项管理指标的承诺标准编辑注：业主大会（或者业主委员会、或开发商）在与物业管理公司签定物业管理服务合同时，可参考下面的一些服务标准来制定物业管理服务合同的服务质量和服务范畴。1、房屋完好率承诺指标 98％测定依据完好、基本完好房建筑面积建筑物总面积×100％≥98％（

2018-06-01 68 物业管理师

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