【www.guakaob.com--励志口号】
起点:黄岛轮渡--->终点:金沙滩 运营时间:始发站:5:10:00－22:00:00 末发站:5:10:00－21:40:00 票价:1元 里程:23.2公里 发车间隔:2-3分钟
路线：黄岛轮渡 - 油库 - 平安客运码头 - 黄岛街道办 - 大唐黄岛发电 - 中泽国货 - 黄岛街道办- 中集集装箱公司 - 福田雷沃 - 前湾港 - 新街口 - 汇智广场 - 青岛育仁医院 - 金宇物流公司 - 上汽通用五菱 - 齐长城 - 卓亭广场 - 保税港区西门 - 车家岭 - 青职学院 - 武家庄 - 中达化纤 - 交通局 - 中国人保财险 - 丰泰购物广场 - 开发区第一医院 - 武夷山市场 - 城市桂冠 - 机关东部办公中心 - 丁家河 - 理工大学 - 福瀛锦绣前城 - 薛家岛市场 - 薛家岛 - 泽润金融广场 - 嘉陵江东路 - 船厂路北 - 海韵嘉园 - 南营 - 金沙滩西 - 金沙滩(共41站)
2路
起点:中海油二号门--->终点:保税港区管委 运营时间:始发站:6:20:00－21:00:00 末发站:5:50:00－21:00:00 票价:1元 里程:19公里 发车间隔:5分钟
路线：中海油二号门 - 中海油一号门 - 大洼 - 薛家岛旅游汽车站 - 安子 - 公路局 - 泽润金融广场 - 薛家岛 - 薛家岛市场 - 福瀛锦绣前城 - 理工大学 - 丁家河 - 开发区管委 - 城市桂冠 - 世纪商城 - 富春江路小学 - 孙家沟 - 太行山路 - 锦湖苑北 - 北江路 - 交通局 - 中达化纤 - 武家庄 - 青职学院 - 车家岭 - 保税港区西门 - 上海路 - 东京路 - (保税区)太行山路 - 纽约路 - 柏林路 - 北京路 - 伦敦路 - 巴黎路 - 保税区东 - 天悦建材城 - 保税港区管委(共37站)
3路
起点:党校--->终点:鱼鸣嘴 运营时间:始发站:6:00:00－20:30:00 末发站:5:40:00－19:40:00 票价:1元 里程:18.7公里 发车间隔:6-8分
路线：党校 -岔河 - 职业技术学院 - 武家庄 - 中达化纤 - 交通局 - 中国人保财险 - 香江路一小 - 开发区第一医院 - 武夷山市场 - 城市桂冠 - 开发区管委 - 丁家河 - 理工大学 - 福瀛锦绣前城 - 薛家岛市场 - 薛家岛 - 泽润金融广场 - 中心小学 - 天目山路 - 滨海大道 - 南营 - 鹿角湾 - 刘家岛 - 银沙滩东 - 银沙滩 - 施沟 - 董家河 - 顾家岛 - 鱼鸣嘴(共29站) 4路
起点:薛家岛枢纽站--->终点:赵家庙 运营时间:始发站:5:50:00－22:35:00 末发站:5:30:00－22:00:00 票价:1元 里程:23公里 发车间隔:3-4分钟
路线：隧道薛家岛枢纽站 - 南庄二 - 北庄 - 南庄一 - 南屯 - 电影学院 - 青岛上戏艺校 - 烟台前 - 金沙滩 - 金沙滩西 - 南营小区 - 海韵家园西 - 天目山路 - 中心小学 - 泽润金融广场 - 薛家岛 - 薛家岛市场 - 福瀛锦绣前城 - 理工大学 - 丁家河 - 开发区管委 - 城市桂冠 - 世纪商城 - 家佳源 - 长途站 - 石油大学 - 鲁商蓝岸国际 - 王家港 - 海尔大道 - 风和日丽西 - 积米崖北 - 灵山卫公交枢纽站 - 窝洛子 - 海尔大道 - 观海华庭 - 南门里 - 西南村 - 天宇花园 - 西门外 - 瑞海花园北 - 珠山文苑 - 黄海学院 - 赵家庙(共43站)
5路
起点:轮渡--->终点:龙泉王家 运营时间:始发站:6:00:00－19:00:00 末发站:6:00:00－19:00:00 票价:1元 里程:18.5公里 发车间隔:10分钟
路线：轮渡 - 前湾 - 灵山岛街 - 斋堂岛街 - 北海公园 - 晨光园 - 柳湖公园 - 海坛岛街 - 淮河路东 - 淮河路 - 淮河路西 - 小石头南 - 小石头 - 徐戈庄 - 徐戈庄北 - 张戈庄 - 龙湾涯 - 郭家台子 - 大窑东 - 大窑 - 大窑西 - 大殷家 - 小殷家 - 郝家 - 红石崖东 - 红石崖 - 红石崖西 - 逄家 - 邵家 - 龙泉王家东 - 龙泉王家(共31站)
6路
起点:珠山景区--->终点:石油大学 运营时间: 始发站:5:40:00－21:00:00 末发站:6:00:00－22:00:00 票价:1元里程:23.8公里 发车间隔:5分钟
路线：珠山景区 - 木厂口 - 独垛子 - 刘家庄 - 韩家台 - 大南庄西 - 大南庄 - 柳花泊西 - 柳花泊 - 骨伤医院 - 大桥 - 赵家河 - 南泥 - 机械工业园北 - 科技大学北 - 机械工业园东 - 恒源热电 - 山孚日水 - 前湾港路西 - 澳柯玛工业园 - 蜊叉泊 - 港头李 - 松花江路 - 景润花园 - 奋进路 - 齐长城路 - 齐长城路东 - 齐长城 - 卓亭广场 - 保税港区西门 - 车家岭 - 广厦花园 - 保税港区东门 - 四中 - 交通局 - 北江路 - 锦湖苑北 - 锦湖苑 - 孙家沟 - 家佳源 - 长途站 - 唐岛湾 - 华裕.唐城 - 龙城御苑 - 石油大学(共45站)
起点:市政公司--->终点:党校 运营时间:始发站:6:20:00－19:30:00 末发站:6:20:00－19:30:00 票价:1元 里程:10.4公里 发车间隔:5分钟
路线：市政公司 - 濠洼 - 香江路小学 - 开发区第一医院 - 武夷山市场 - 城市桂冠 - 世纪商城 - 富春江路小学 - 官厅市场 - 紫金山路 - 北江路 - 长江新村 - 中达化纤 - 武家庄 - 职业技术学院 - 岔河 - 党校(共17站)
8路
起点:新街口---> 终点:出口加工区管委 运营时间:始发站:5:50:00－20:10:00 末发站:5:50:00－20:10:00 票价:1元 里程:15公里 发车间隔:7-8分钟
路线：新街口 - 新街口北 - 大泊子 - 马家楼 - 火车站 - 十字路园 - 十字路园北 - 华安达 - 张戈庄 - 张戈庄小学 - 管家洼东 - 青岛华瑞 - 郭家台子西 - 贝卡尔特 - 管家大村 - 大殷家南 - 东杨 - 小殷家西 - 郝家 - 红石崖 - 红石崖北 - 红石崖医院 - 出口加工区管委(共23站)
9路
起点:致远中学--->终点: 唐岛湾小区 运营时间:始发站:5:50:00－21:40:00 末发站:6:00:00－22:00:00 票价:1元 里程:14.7公里 发车间隔:6-7分钟
路线：致远中学 - 北下庄 - 科技大学西 - 科技大学 - 西南辛安 - 昆仑山路 - 松花江路西 - 牛王庙 - 松花江路 - 海信工业园 - 邦源纤维 - 齐长城路 - 西于家河 - 牡丹江路 - 保税港区西门 - 车家岭 - 广厦花园 - 中达化纤 - 交通局 - 北江路 - 锦湖苑北 - 官厅市场 - 中康国际 - 上海浦发银行 - 世纪商城 - 家佳源 - 长途站 - 唐岛湾小区 - (共29站)
10路
起点:轮渡--->终点: 致远中学 运营时间:始发站:6:00:00－21:00:00 末发站:5:55:00－21:20:00 票价:1元 里程:16公里 发车间隔:4分钟
路线：轮渡-油库-前湾-灵山岛街-斋堂岛街-北海公园-晨光园-柳沟-第二医院 - 卧棚 - 体育场 - 福田雷沃 - 前湾港 - 新街口 - 新街口西 - 兴华集团 - 港头臧 - 育仁医院西 - 团结路 - 港头刘 - 港头李 - 蜊叉泊 - 澳珂玛工业园 - 前湾港路西 - 西南辛安 - 科技大学 - 科技大学西 - 北下庄 - 致远中学 - (共30站)
11路
起点:新街口--->终点:柳花泊西 运营时间:始发站:6:20:00－19:30:00 末发站:5:50:00－19:00:00 票价:1元 里程:11.2公里 发车间隔:8分钟
路线：新街口-兴华集团 - 辛安东 - 辛安北 - 福瀛装饰城 - 福瀛建材城 - 福瀛汽配城 - 陈家庄 - 辛安西 - 金茂源 - 南泥 - 北泥 - 赵家河 - 大桥 - 骨伤医院 - 柳花泊 - 柳花泊西(共17站) 12路
起点:黄岛轮渡--->终点:珠山景区 运营时间: 始发站:6:00:00－19:00:00 末发站:6:00:00－19:00:00 票价:1元 里程:23.8公里 发车间隔:15分钟
路线：黄岛轮渡-平安客运码头-华欧 - 大唐黄岛发电 - 中泽国货 - 柳沟 - 第二医院 - 卧棚 - 体育场 - 福田雷沃 - 前湾港 - 新街口西 - 兴华集团 - 薛家泊子西 - 辛安东 - 辛安 - 金茂源-南泥 - 赵家河 - 大桥 - 骨伤医院 - 柳花泊 - 柳花泊西 - 大南庄 - 大南庄西 - 韩家台 - 刘家庄 - 独垛子 - 木厂口 - 珠山景区(共30站)
13路
起点:山王东---> 终点:出口加工区管委 运营时间: 始发站:6:00:00－18:20:00 末发站:6:30:00－18:50:00 票价:1元 里程:10.8公里 发车间隔:20分钟
路线：山王东-山王西-牛齐后-山峦-山曹东- 山曹 - 山殷 - 柳林子 - 窑厂 - 龙泉王家 - 邵家 - 逄家 - 红石崖 - 红石崖北 - 红石崖医院 - 出口加工区管委(共16站)【开发区1路公交车车队电话】
起点:唐岛湾小区---> 终点:西泊子 运营时间:始发站:5:30:00－22:10:00 末发站:5:30:00－22:00:00 票价:1元 里程:16.1公里 发车间隔:2分钟
路线：唐岛湾小区 - 长途站 - 家佳源 - 世纪商城 - 上海浦发银行 - 中康国际 - 马濠公园 - 中国人保财险 - 交通局 - 中达化纤 - 武家庄 - 青职学院 - 车家岭 - 保税港区西门 - 卓亭广场 - 齐长城 - 齐长城路东 - 邦源纤维 - 团结路 - 港头刘 - 港头李 - 蜊叉泊 - 蜊叉泊西 - 抬头小学 - 东小庄小区 - 辛安东 - 辛安北 - 福瀛装饰城 - 福瀛汽配城（定点延伸1） - 奋进路北（定点延伸2） - 西泊子(共31站)
16路
起点:薛家岛市场--->终点:辛岛北 运营时间:始发站:6:50:00－18:10:00 末发站:6:30:00－17:45:00 票价:1元 里程:4.8公里 发车间隔:30分钟
路线：薛家岛市场 - 福瀛锦绣前城 - 薛家岛五村 - 西山村南 - 西山村 - 辛岛村 - 辛岛村北 - (共8站)
17路
起点:新街口 --->终点:大夼 运营时间:始发站:6:50:00－18:20:00 末发站:6:00:00－18:20:00 票价:1元 里程:14.8公里 发车间隔:15-30分钟
路线：新街口 - 新街口西 - 兴华集团 - 薛家泊子西 - 第七中学 - 台头 - 东小庄小区 - 辛安东 - 辛安北 - 福瀛装饰城 - 福瀛建材城 - 福瀛汽配城 - 陈家庄 - 于家 - 惠家 - 殷家河 - 冷家沟 - 唐家埠 - 黄泥崖 - 窝洛子 - 宋家茔 - 小夼 - 大夼(共23站)
18路
起点:黄岛轮渡--->终点:烟台前 运营时间: 始发站:5:30:00－21:40:00 末发站:5:30:00－22:00:00 票价:1元 里程:25.2公里 发车间隔:3分钟
路线：黄岛轮渡 - 平安客运码头 - 华欧 - 大唐黄岛发电 - 中泽国货 - 黄岛宾馆 - 前湾港 - 新街口 - 金宇物流公司 - 上汽通用五菱 - 齐长城 - 卓亭广场 - 保税港区西门 - 青职学院 - 一中 - 钱塘江路 - 老年大学 - 钱塘江路东 - 锦湖苑北 - 富春江路 - 长途站 - 家佳源 - 城市桂冠 - 开发区管委 - 丁家河 - 理工大学 - 薛家岛市场 - 泽润金融广场 - 海韵嘉园 - 南营 - 金沙滩 - 烟台前（定点延伸)(共32站)
19路
起点:薛家岛轮渡--->终点:北海船厂 运营时间:始发站:6:40:00－18:00:00 末发站:7:00:00－18:30:00 票价:1元 里程:8.6公里 发车间隔:30分钟
路线：薛家岛轮渡- 大洼 - 安子村 - 公路局 - 船厂路北 - 海韵嘉园 - 消防中队 - 船厂公寓 - 烟台前东 - 金沙滩东 - 南屯 - 北屯 - 北屯北 - 北海船厂(共14站)
20路
起点:市政公司--->终点:圣大针织 运营时间: 始发站:6:30:00－20:00:00 末发站:6:00:00－19:45:00 票价:1元 里程:9.9公里 发车间隔:8分钟
路线：市政公司 - 濠北头 - 豪洼 - 香江路一小 - 马濠公园 - 中康国际 - 上海浦发银行 - 世纪商城 - 家佳源 - 长途站 - 富春江路 - 富春江路西 - 九顶山小区 - 江山瑞城小区 - 鲁商蓝岸国际 - 王家港 - 海尔大道 - 天和（定点延伸） - 圣大针织(共19站)
21路
起点:汇祥花园--->终点:赵家沟 运营时间:始发站:6:00:00－20:30:00 末发站:6:00:00－20:30:00 票价:1元 里程:17.1公里 发车间隔:6分钟
经过站点：汇祥花园 - 灵山卫东街 - 高家台西 - 高家台 - 高家台东 - 天和 - 周家夼东 - 江山路一小 - 江山瑞城北 - 薛辛庄东 - 创业大厦 - 一中 - 钱塘江路 - 老年大学 - 钱塘江路东 - 锦
湖苑北 - 锦湖苑 - 官厅市场 - 紫金山支路 - 中国人保财险 - 交通局 - 中达化纤 - 武家庄 - 职业技术学院 - 岔河 - 岔河北 - 扒山东 - 扒山 - 荒里 - 荒里北（定点延伸） - 荒里西 - 八里庄 - 杨家洼 - 台子沟 - 赵家沟(共35站)
22路
起点:王家港--->终点:江山瑞城北 运营时间:始发站:5:50:00－21:50:00 末发站:6:00:00－22:00:00 票价:1元 里程:14.4公里 发车间隔:4钟
路线：王家港- 两埠岸 - 江山一小 - 薛辛庄 - 金岛花园 - 戴戈庄社区 - 钱塘江路西 - 一中 - 钱塘江路 - 老年大学 - 钱塘江路东 - 北江路 - 交通局 - 中国人保财险 - 紫金山支路 - 官厅市场 - 开发区第一医院 - 武夷山市场 - 城市桂冠 - 开发区管委 - 中冶东方大厦 - 武夷山路 - 傲海星城 - 家佳源 - 长途站 - 石油大学 - 鲁商蓝岸国际（定点站点） - 江山瑞城小区 - 江山瑞城北(共29站)
23路
起点:王台大集 --->终点:出口加工区管委 运营时间:始发站:6:10:00－19:00:00 末发站:6:00:00－18:30:00 票价:1元 里程:16.3里 发车间隔:15
路线：王台大集 - 星火集团 - 王台汽车站 - 田家窑西 - 小朱阳 - 大朱阳 - 逄猛王 - 逄猛张 - 雷家店子 - 后杨 - 龙泉河北 - 龙泉河东 - 龙泉王家 - 龙泉王家东 - 邵家 - 逄家 - 红石崖西 - 红石崖 - 红石崖北 - 红石崖医院 - 出口加工区管委(共21站)
24路
起点:黄岛轮渡--->终点:马家楼 运营时间:始发站:6:00:00－19:40:00 末发站:6:00:00－19:40:00 票价:1元 里程:13.4公里 发车间隔:6钟
路线：黄岛轮渡 - 平安客运码头 - 海滨公园 - 灵山岛街 - 斋堂岛街 - 北海公园 - 晨光园 - 柳沟 - 第二医院 - 卧棚 - 体育场 - 海坛岛街 - 淮河路东 - 淮河路 - 淮河路西 - 小石头南 - 东盐滩 - 管家楼 - 马家楼西 - 大泊子西 - 李家泊子 - 薛家泊子 - 兴华集团 - 新街口 - 新街口北 - 大泊子 - 马家楼(共27站)
25路
起点:陈家庄---> 终点:长途站 运营时间:始发站:6:10:00－22:00:00末发站:5:50:00－21:30:00 票价:1元 里程:13.9公里 发车间隔:4-5分钟
路线：陈家庄 - 辛安西 - 辛安 - 辛安东 - 薛家泊子西 - 兴华集团 - 港头臧 - 青岛育仁医院西 - 团结路 - 邦源纤维 - 齐长城路 - 西于家河 - 滨海学院 - 广厦花园 - 保税港区东门 - 四中 - 交通局 - 中国人保财险 - 马濠公园 - 中康国际 - 上海浦发银行 - 世纪商城 - 家佳源 - 长途站(共24站)
26路
起点:薛家岛办事处--->终点:龙泉王家 运营时间:始发站:5:50:00－21:00:00 末发站:5:20:00－20:00:00 票价:1元 里程:24.9公里 发车间隔:6-8分钟
路线：薛家岛办事处 - 丁家河 - 开发区管委 - 城市桂冠 - 世纪商城 - 上海浦发银行 - 中康国际 - 马濠公园 - 太行山二支路 - 市政 - 保税港区东门 - 广厦花园 - 滨海学院 - 西于家河 - 齐长城 - 邦源纤维 - 团结路 - 青岛育仁医院西 - 港头臧 - 薛家泊子 - 李家泊子 - 大泊子西 - 马家楼西 - 管家楼 - 可洛石 - 龙凤村 - 管家洼 - 河洛埠东 - 河洛埠 - 山王西 - 南莹 - 山隋 - 西屯 - 郝家 - 红石崖 - 红石崖西 - 逄家 - 邵家 - 龙泉王家东 - 龙泉王家(共40站)
27路
起点:怡情海岸--->终点:大岔口 运营时间:始发站:6:00:00－21:30:00末发站:6:00:00－21:30:00 票价:1元 里程:16.3公里 发车间隔:6分钟
路线：怡情海岸 - 中冶爱彼岸 - 安子村 - 公路局 - 嘉陵江东路 - 薛家岛集市 - 青云山路北 - 南港安置小区 - 理工大学新校区 - 濠北头 - 濠洼 - 丰泰购物广场 - 中国人保财险 - 交通局 - 北江路 - 锦湖苑北 - 锦湖苑 - 孙家沟 - 家佳源 - 长途站 - 唐岛湾小区 - 运河广场 - 石油大学 - 海上嘉年华 - 花科子 - 风和日丽 - 康大海港苑 - 积米崖 - 大岔口(共29站)
28路
起点:傲海星城--->终点:荒里 运营时间:始发站:5:30:00－20:40:00 末发站:5:30:00－20:40:00 票价:1元 里程:11.4公里 发车间隔:5-6分钟
路线：傲海星城 - 家佳源 - 长途站 - 石油大学 - 鲁商蓝岸国际 - 王家港 - 两埠岸 - 江山路一小 - 薛辛庄 - 金岛花园 - 戴戈庄社区 - 钱塘江路西 - 一中 - 香江路二小 - 武家庄 - 青职学院 - 车家岭 - 报税港区西门 - 牡丹江路 - 西于家河 - 齐长城花园 - 西海岸医疗中心 - 扒山 - 荒里(共24站)
29路
起点:薛家岛市场--->终点:盛世嘉苑 运营时间:始发站:6:00:00－21:30:00 末发站:6:00:00－21:30:00 票价:1元 里程:10.1公里 发车间隔:5-6分钟
路线：薛家岛市场 - 鲁泽花园 - 南港区安置小区 - 理工大学新校区 - 濠北头 - 市政公司 - 太行山二支路 - 中国人保财险 - 第四中学 - 报税港区东门 - 广厦花园 - 车家岭 - 保税港区西门 - 牡丹江路 - 西于家河 - 齐长城花园 - 西海岸医疗中心 - 扒山 - 荒里 - 盛世嘉苑(共20站)
30路
起点:码头休闲村--->终点:大窑西 运营时间:始发站:6:00:00－21:00:00末发站:5:50:00－20:00:00 票价:1元 里程:22.8公里 发车间隔:3-4分钟
路线：码头休闲村 - 薛家岛办事处 - 丁家河 - 开发区管委 - 城市桂冠 - 世纪商城 - 上海浦发银行 - 中康国际 - 马濠公园 - 中国人保财险 - 交通局 - 中达化纤 - 武家庄 - 青职学院 - 车家岭 - 保税港区西门 - 卓亭广场 - 齐长城 - 上汽通用五菱 - 金宇物流公司 - 青岛育仁医院 - 汇智广场 - 新街口 - 新街口北 - 大泊子 - 马家楼 - 东盐滩 - 小石头南 - 小石头 - 徐戈庄 - 徐戈庄北 - 张戈庄 - 张戈庄北 - 龙湾崖 - 郭家台子 - 大窑东 - 大窑 - 大窑西(共38站)
31路
起点:薛家岛枢纽站--->终点:昆仑山庄北门 运营时间:始发站:5:50:00－22:00:00末发站:5:20:00－21:30:00 票价:1元 里程:21.1公里 发车间隔:8分钟
路线：薛家岛枢纽站 - 山里安置小区 - 协力公寓 - 北船重工 - 电影学院北站 - 海尔山海湾 - 北船职工公寓 - 金泽儒家 - 西海景苑 - 海韵嘉园 - 青云山路 - 衡山路南 - 码头休闲村 - 市民广场 - 交通银行 - 金石国际广场 - 傲海星城 - 家佳源 - 长途站 - 富春江路 - 锦湖苑北 - 钱塘江路东 - 老年大学 - 钱塘江路 - 一中 - 青职学院 - 保税港区西门 - 卓亭广场 - 齐长城 - 齐长城路东 - 齐长城路 - 西海岸医疗中心北门 - 昆仑山庄北门 - (共34站)
32路
起点:隧道薛家岛枢纽站--->终点:山东村 运营时间:始发站:6:10:00－18:30:00末发站:6:40:00－18:40:00 票价:1元 里程:10公里 发车间隔:20分钟 路线：隧道薛家岛枢纽站 - 武船重工 - 后岔湾 - 甘水湾 - 左批嘴 - 绿岛嘴 - 山东村(共7站)
35路
起点:出口加工区管委--->终点:王台中心中学 运营时间:始发站:6:00:00－20:00:00末发站:5:40:00－19:00:00 票价:1元 里程:13.6公里 发车间隔:12-25分钟 路线：出口加工区管委 - 红石崖医院 - 红石崖北 - 红石崖 - 红石崖西 - 逄家 - 邵家 - 龙泉王家东 - 龙泉王家 - 龙泉戚家 - 龙泉河西 - 崖逄 - 观里 - 观里西 - 石梁唐 - 田家窑 - 石梁杨 - 王台汽车站 - 星火集团 - 邮电局 - 大观园 - 富麟国际 - 王台中心中学 - (共24站)
36路
起点:上庄西--->终点:辛安 运营时间:始发站:6:30:00－19:00:00末发站:6:10:00－18:30:00 票价:1元 里程:7.4公里 发车间隔:20分钟
瑞源广场、新街口、汇智广场、瑞源公司、金宇物流公司、松花江路、齐长城、东于家河、公交汽修厂、车家岭、滨海学院、武家庄、中达化纤、交通局、花林大厦、交通银行、黄浦江路、武夷山市场、城市桂冠、区政府、长白山路、丁家河、理工大学、梧桐园小区、薛家岛市场、薛家岛、泽润金融广场、嘉陵江东路、船厂路北、船厂路、南营、金沙滩西、金沙滩
2路：薛家岛轮渡、大洼、安子村、公路段、泽润金融广场、薛家岛、薛家岛市场、梧桐园小区、理工大学、丁家河、长白山路、区政府、城市桂冠、世纪商城、富春江路、孙家沟、黄浦江路、红卫、北江路、交通局、中达化纤、武家庄、滨海学院、车家岭、公交汽修厂、上海路、东京路、太行山路、纽约路、柏林路、北京路、伦敦路
巴黎路、保税区东、天悦建材城、保税区管委（此线路为B线。A线由公交汽修厂直接到保税区管委，不经过以上几站）
3路：官厅市场、紫金山支路、花林大厦、交通银行、黄浦江路、武夷山市场、城市桂冠、区政府、长白山路、丁家河、理工大学、梧桐园小区、薛家岛市场、薛家岛、泽润金融广场、中心小学、开发区五中、滨海大道、南营、鹿角湾、刘家岛、银沙滩东、银沙滩、施沟、董家河、顾家岛、鱼鸣嘴
4路：官厅市场、富春江路、世纪商城、城市桂冠、区政府、长白山路、丁家河、理工大学、梧桐园小区、薛家岛市场、薛家岛、泽润金融广场、中心小学、开发区五中、船厂路、南营、金沙滩西、金沙滩、烟台前、金沙滩东、南屯、环岛路、南庄一、南庄二、瓦屋庄、北庄一、北庄二、后岔湾
6路：唐岛湾、长途站、家佳源、孙家沟、新时代锦湖苑、官厅市场、紫金山支路、花林大厦、交通局、第四中学、嘉陵江西路、热电公司、车家岭、公交汽修厂、东于家河、齐长城、齐长城路东、齐长城路、奋进路、松花江路、港头李、蜊叉泊、澳柯玛工业园、前湾港路西、南辛安、东小庄、机械工业园东、机械工业园、机械工业园北、南泥、赵家河、大桥、珠峰口、柳花泊、柳花泊西、大南庄、大南庄西、韩家台、刘家庄、独垛子、木厂口、珠山景区
7路：市政公司、濠洼、香江路一小、黄浦江路、武夷山市场、城市桂冠、世纪商城、富春江路、官厅市场、紫金山路、北江路、长江新村、中达化纤、武家庄、职业技术学院、岔河、党校
10路：黄岛轮渡、友谊宾馆、灵山岛街、斋堂岛街、北海公园、晨光园、柳沟、第二医院、卧棚、体育场、大赶岛、瑞源广场、新街口、汇智广场、瑞源公司、金宇物流公司、团结路、港头刘、港头李、蜊叉泊、澳柯玛工业园、前湾港路西、西南辛安、科技大学
11路：新街口、兴华集团、薛家泊子、辛安东、辛安、辛安西、南泥、赵河、大桥、珠峰口、柳花泊、柳花泊西
新街口、薛家泊子、薛家泊子西、辛安东、福瀛装饰城、福瀛建材城、福瀛汽配城、陈家庄、辛安、辛安西、南泥、赵河、大桥、珠峰口、柳花泊、柳花泊西、大南庄、大南庄西、韩家台、刘家庄、独垛子、木厂口、珠山景区
17路：新街口、薛家泊子、薛家泊子西、辛安东、福瀛装饰城、福瀛汽配城、陈家庄、于家村、北泥、唐家埠、黄泥崖、窝洛子、宋家莹、小夼、大夼【开发区1路公交车车队电话】
18路（大站快车）：黄岛轮渡、友谊宾馆、华欧、国货、黄岛宾馆、瑞源广场、新街口、金宇物流公司、公交汽修厂、滨海学院、第一中学、钱塘江路、老年大学、钱塘江路东、黄浦江路、富春江路、多元商城（长途站）、家佳源、城市桂冠、区政府、丁家河、理工大学、薛家岛市场、泽润金融广场、南营、金沙滩
20路：薛家岛轮渡、大洼、安子村、公路段、泽润金融广场、薛家岛、薛家岛市场、梧桐园小区、理工大学、丁家河、长白山路、区政府、隆琪嘉园、城市桂冠、家佳源、长途站、黄山顶（石油大学）、江山南路、王家港、海尔大道、天和、周家夼东、周家夼
21路：高家台西、高家台、高家台东、天和、周家夼东、江山路一小、薛辛庄、戴戈庄南、戴戈庄、钱塘江路西、第一中学、钱塘江路、老年大学、钱塘江路东、黄浦江路、新时代锦湖苑、官厅市场、紫金山支路、花林大厦、交通局、中达化纤、武家庄、职业技术学院、岔河、岔河北、扒山、扒山东、荒里、荒里北、荒里西、八里庄、杨家洼、台子沟
22路：王家港、两埠岸、江山路一小、薛辛庄、戴戈庄南、戴戈庄、钱塘江路西、第一中学、钱塘江路、老年大学、钱塘江路东、北江路、交通局、花林大厦、紫金山支路、官厅市场、黄浦江路、武夷山市场、城市桂冠、区政府、隆琪嘉园、武夷山路、珠江路、家佳源、长途站、黄山顶（石油大学）
25路：长途站、家佳源、世纪商城、上海浦发银行、黄浦江路、马濠公园、花林大厦、交通局、第四中学、嘉陵江西路、热电公司、滨海学院、西于家河、齐长城路、邦源纤维、团结路、港头陈、港头臧、薛家泊子、薛家泊子西、辛安东、辛安、辛安西、陈家庄
602路：科技大学、滨海学院、金沙滩
对公交司机的感谢信
公交公司领导，你们好！
今特来信感谢贵公司8122、8124号车俩师傅，（请原谅我不知他俩姓名只记下了车号）。
四月十九日晚下班，我从一中新校区搭乘8122车回家，在保险公司站下车，到家后才发现将一只装衣服的红塑料包落在车上，当时心情很急，不知怎么去找，还担心包被别人拿走，天渐渐黑下来，心想找到的可能性很小了，无奈之下还是想碰碰运气，我又上了8124车返回政务中心车站，着急中出门忘了带乘车卡和零钱，在车上我向师傅讲了丢包的事，师傅一边安慰我，并热心地手机联系8122师傅，很快得知包已在车站帮我保管好，这时我才放心下来。几分钟后，车到政务中心车站，下车后借着路灯我看到8122师傅一直没回家休息在等着我，我欣喜地拿到了完好无损的包。
我非常钦佩两位师傅这种助人精神，从他们身上看到了两位年轻师傅自身具有的良好素质、优良品质，和对其所从事职业的敬业精神。他们很能理解人，急人所急，用自己的行动赢得人们对他们的尊重。
同时我也要感谢42路线所有的的师傅们，因为有了你们的辛苦，我们每天可以享受着干净整洁的车厢生活，也正因为你们的付出让我们每天带着愉悦的心情行进在工作的途中。相信你们这个优秀的团队的共同努力一定会创出这个行业的最佳。
此致
祝师傅们平安，幸福！
给红城公交司机的一封感谢信尊敬的公交公司领导：
你们好！今天满怀感激之情要对贵公司的调度员徐娟、卫生员魏姐和2路的诸位司机师傅给予崇高的表扬。她们良好的服务态度和行为，我绝地应该得到表扬和发扬，所以特写此表彰信向她们致敬。
今年的七月份，我刚从武汉市回到乌兰浩特市，在市政府附近坐上2路公交车，钱包里没有零钱，我就直接拿出10元钱想司机师傅晃了晃，然后投进钱箱中了，向后面的乘客收钱，可男司机师傅不让，说“钱入钱箱，概不找零，如果想找零的话，那么必须去北山公交总站去”，之后我就一直坐车跟着他到了公交总站，他领着我找到调度员徐娟女士，徐告诉我下午两点钟来，说开箱的时候，如果有十元钱就退给我，就这样下午我来了，徐娟给我开了一张退款单，告诉我去办公室去，我到了办公室工作人员问我具体情况，并查出我乘车的那个钱箱，找出钱，之后就退给我余下的票款。尽管我不太满意公交公司的硬性规定，但是我不得不佩服贵公司职员的良好的服务态度和严格缜密的服务流程。事情就这样过去了。
就在9月23日周五下午3.15分左右，我从市政府那又乘坐2路车去盟公署去办事，坐车的过程中由于自己的疏忽大意，我把朋友的一张很重要的纸质证件落在车上了，到了盟公署之后办完自己的事情之后才想起来朋友的证件落在车上，我赶紧往北山的公交公司总站去找
了，到了公交公司之后，问2路的女司机师傅，司机师傅直接领我去调度室找徐娟调度员（我不知道叫什么名字，之后问司机师傅，师傅们告诉的），徐娟和那位女司机师傅问了具体的情况，包括上下车站点、时间和女司机的长相，但是由于我上车的过程中和朋友说话，没有看司机师傅的长相，然后两位就在调度表上找了起来，并且直接打电话给2路的司机师傅，司机师傅说没有，我自己感觉不好意思麻烦她们了，就和她们二位说，我直接在终点站等着，2路车进来一两车我上车看一下，徐娟和那位司机同意了，然后我就在外面等着。在我等车的过程中，清洁员魏大姐也帮我找了，最后我终于在车上找到了那个纸质的证件。
我衷心的感谢以上我提到的几位公交公司的女工作人员，并向她们表示由衷的谢意！在私家公交车停运的日子里，正是有你们的付出，才保证了乌兰浩特市公共交通的正常运行，为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在，为红城铸就了一片晴空，增添了一道靓丽的风景线。
给361路公交车虞大成司机的感谢信年11月4日晚上六点左右，我们从361起点站南站西路上车，经过半个多小时后，在中萃路站点下车，由于箱子、袋子太多，自己粗心大意，不慎将自己最重要的包包遗留在公交车内，包包装有我大学毕业证书(遗失将不能补办，只能打证明)、上岗证、初级报名回单、身份证、四张火车票、数码相机和一条裤子等等若干东西。
回家找不到钥匙的情况下，猛然想起我的包包掉了的。麦得龙是底站，离中萃家园很近，男朋友安慰我，说包包能找到的，但是我一想起我的毕业证书，我就忍不住哭起来，那是大学四年努力所换来的啊！他在前面跑，我在后面追，老远看去没有361公交车了的，我感到绝望了。他很努力的向服务站打听关于361公交车的情况，服务站员工很好，积极帮我们联系361公交车最后几班车的司机。
真的很幸运，361公交车虞大成司机已经将包包交给了公交四公司，并在那里等着，我们迅速去了公交四公司，经过打听，找到了那个包包所在的房间。进房间时，看到一个司机出来，并没有理我们，由于我们找包心切，也没有说什么，这样就与这样一个好司机檫肩错过了的，没有当面致谢，十分遗憾！
好司机不留名，我们大家都应该向他学习的！包包找到了的，所有的东西都在，心情还是十分复杂，还没有从遗失东西的悲伤心情从解脱出来，我一直在想要是没有这位好心的公交司机，那我接下来该怎么办，感觉很茫然了的。
在这里我写了一封感谢信给这个司机，希望所有的人都能向这位好心司机学习的，当这位好心司机看到时，我真的应该好好感谢你的，其实失去的或许并不重要，重要的是我感觉到了人与人之间的互助！
感谢信写的不太好，望见谅！
中翠家园韩雪姣年11月5日星期一
给883路公交司机和售票员的一封感谢信尊敬的883路车队领导：
你们好！今天满怀感激之情要对贵公司的司机沈师傅、售票员王师傅给予崇高的表扬。他们救助他人的作风和行为，我觉得应该得到表扬和发扬，所以特写此表彰信向他们致敬。
年8月30日早上6：45分左右，我在南口西站乘坐贵公司车队车号为9165的直达快车，途中身体不适突然晕倒在车内，司机、售票员把车停在高速西三旗出口紧急停车处，迅速拨打999急救中心电话等待救援，同时机智地从我的手机电话薄中找到我单位、同事、家属电话通知他们。急救中心车到达后，因我同事和家属均未赶到，售票员就随同救护车来到急救中心，奔波挂号，协助医生护士抬、推拉病床车，跑前跑后，汗流浃背。直到同事、家属赶到安排好一切，没喝一口水悄然离开了急救中心。在我们的再三追问下，才得知司机师傅姓沈，女售票员姓王（电话15210503726）。
我衷心的感谢司机沈师傅和售票员王师傅！想想当时的情景，幸亏他们救了我。麻烦贵公司尽快的找到司机沈师傅、售票员王师傅代我向他们致以最崇高的敬意：他们很值得大家好好学习！！！这些都离不开贵公司的优良栽培，我代表群众感谢你们！正是有你们的付出，为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在，为首都铸就了一片晴空，增添了一道靓丽的风景线。
再一次向他们致以衷心的感谢！
李童刚
年9月1日
致公交公司领导的感谢信尊敬的公交公司领导 :
你们好！
今天满怀感激之情要对贵公司601公交线路给予崇高的表扬，他的良好服务态度和高尚的行为应该得到表扬和发扬。特写此表彰信向他致敬！他的为他人所想，急他人所急的高尚品质值得大家高度赞扬。
我于xx年8月11日在石柱良玉广场站上公交车，在城南车站下车，由于赶时间，下车时忘了带上自己价值1400元钱的物品，时隔半个小时才想起，我想到为时已晚，但是还是去向601线公交公司的调度室打探下落，调度室的工作人员也热情的接待了我。正当我一筹莫展之时，突然一阵急促的电话铃声响起，原来是贵公司的袁老师在车上拾到了我丢失的物品，主动打电话到调度室来了。让我一颗紧绷的心感到异常兴奋，没有想到这么快就物归原主了。我衷心的感谢袁老师的高尚情操，并表示由衷的谢意，正是有你们的付出，才保证了石柱公共交通的正常运行，为老百姓的日常出行提供了方便快捷的服务，正是你们的存在，才为石柱公交事业铸就了一片万里晴空，增添了一道靓丽的风景线！
诚谢！
公交承诺书
为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》，做好公交安全运输工作，保障人民群众生命健康安全，突出“以客为尊，用心服务”的总要求，实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标，特作如下承诺：
1、严格遵守国-家-安-全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度，自觉抵制“违禁品”上车。
2、落实安全承诺，以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作；落实直线责任，履行好岗位安全职责，向公司、向乘客负责；落实属地管理，坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责”的原则，做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。
3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理，积极参加安全教育培训，增强安全意识，提高风险控制和事故防范能力。
4、驾驶中严格公司着装规定，严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话，杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶，不开“英雄车”、“赌气车”，切忌急躁情绪，不甩站、越站停车上下客。
5、认真履行互相监督责任，在行车中做到互相帮助、互相监督，杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象，对交通安全负连带责任。
6、强化休息制度，执行驾驶工作前12小时内不饮酒，
8小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动，保持精力充沛。
7、认真做好车辆“三检四勤”（出车前、行车中、收车后检查，勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑），不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。
8、驾驶车辆中保持中速行驶，集中精力、注意观察，绝不麻痹大意或持侥幸心理。注意天气和道路变化情况，善待行人与车辆，决不在不能保证安全或视线不良的情况下强行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速，注意观察道路状况，提高警惕，超前预防可能突发的异常情况，做到守法、文明、礼让，服务规范，安全驾驶。
9、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施，确保性能良好。
10、关爱乘客、优质服务，行驶中合理操作，杜绝乘客受伤等意外事件发生。
责任车辆：贵HU0779 承诺人：
车辆自编号：014 运营线路：2路
2016年4月28日
公交公司运输服务质量承诺书为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司郑重承诺：
一、 遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、 遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、 保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、 保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、 保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。
三、 遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、 保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、 客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、 保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、 保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。
5、 保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
6、 保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。
7、 保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
四、 遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
1、 保证车辆不超速、不超员，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、 保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、 保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。
4、 保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。
5、 保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。
6、 切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。
五、 遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺：
如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位：XX公共交通汽车有限公司（公章）
公交服务承诺书今年上半年，我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足，营运违章率高于同行业平均水平，受到了上级主管部门的批评。谨此，我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理，有效降低营运违章，提升公交服务水平，实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标，为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务，我公司服务承诺如下：
一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训，文明服务、礼貌待客，禁用服务忌语，确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。
二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度，确保车容车貌达到“八无两定”标准。
三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全，无遗漏，乘务员适时报站。
四、规范营运，按核定线路行驶、按核定站点停靠。
五、开展车厢关爱活动，主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。
六、投诉处理在5个工作日内处理完毕，力争服务质量在年内得到明显提高。
公司服务投诉（或举报）电话：0755－83938000,欢迎广大市民监督和提出意见，我公司保证做到件件有回复，事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
2016年9月16日##
公交客运第一责任人承诺书根据国家《安全生产法》和《道路交通安全法》等有关法律规定，我作为古堰公交客运企业安全生产第三责任人，认真贯彻执行国家、省、公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求，切实树立安全第一思想，积极落实安全生产职责，努力做好本单位的客运安全生产工作，杜绝重大事故发生，并郑重承诺：
一、执行安全生产的法律、法规和有关规定。在分管安全工作职责范围内努力搞好本职工作。
二、协助公司经理组织制定本公司安全生产年度管理目标并实施考核工作。根据“谁主管、谁负责”的工作原则，认真、全面组织实施上级主管部门和公司下达的安全目标责任。
三、牢记“安全第一”的工作方针。均衡安全与生产的关系，在生产与安全发生矛盾时，必须在确保安全的前提下搞好生产工作。
四、搞好本公司安全生产宣传、教育和培训工作；开展各项安全活动，总结表彰先进，推广安全先进经验。负责指挥全年各专项安全活动的具体实施。
五、随时检查督促行车安全工作，每月组织人员上路检查行车安全情况，检查各级人员、驾驶员对本单位制定的安全制度的执行情况。
六、检查督促各项安全工作，对公司的安全生产情况、机具设备，定期和不定期地进行动、静相结合的安全检查，对查出的安全隐患，立即制订整改措施，确保生产工作在安全的条件下进行。并督促车主、驾驶员对车辆的维护保养工作，保证车辆技术状况良好。
七、凡发生死亡1人以上及影响较大的交通事故，要亲临现场指挥、抢救，调查分析事故原因，组织上报材料，制订整改措施，严肃处理事故责任者。
八、管理好本部门的车辆、机械设备，做好防火、防盗工作。
九、 履行职责，如违反本承诺，愿承担相应责任。
承诺单位：
承诺人：
金叶利民公交公司社会服务承诺书2016在县委、县人民政府的正确领导和亲切关怀下，为切实做好城市公交车辆的规范化服务，公司本着坚持“以人为本、热情待客、真诚服务”的宗旨，严格执行国家、自治区、地区对城市公交车辆的有关政策。努力为全县人民群众提供安全、准点、方便、舒适的乘车条件，为此，公司特向社会承诺如下：
1、公交各条线路发车做到时间准点，车辆运行准点。
2、司机做到统一着装持证上岗，严格遵守交通规则，停车到位，停稳开门，关好门起步，严格执行安全操作规程，防止行车事故发生，保证乘客乘车安全。
3、规范服务、言行文明、热情周到、对老、弱、病、残、孕及抱小孩者等有特殊需要的乘客在主要站点安排工作人员给予帮助。对乘坐本公司公交车的：1、60岁以上的老年人凭老年优待证2、军人凭证件（军官证、士兵证）3、伤残警-察凭伤残证4、特困城市居民和特困中小学生，给予免费乘车；残疾人凭证给予优惠；中小学生给予办理每月10元的月票；对机关单位工作人员每月给予办理30元的月票、城市居民、办理ic卡的在充值时给予优惠，充值50元赠送5元，充值100元赠送10元，可连续使用，可带人。
4、维护乘客利益，信守票价制度，杜绝擅自抬高票价的现象发生。借鉴喀什市公交公司和兄弟单位的管理经验，不断提高本公司的服务质量和科技管理的水平。
5、做到站牌、行驶车辆的头、腰、尾牌齐全，保持车容整洁，不乱倒垃圾，严禁在车内吸烟。
6、积极完成县委、政府下达的各项任务，树立叶城形象，在车体上宣传叶城特色、叶城风光，提高叶城的知名度，努力创建一个安全、便捷、和-谐、文明的交通环境。【开发区1路公交车车队电话】
投诉电话：7282267 7292099
叶城县金叶利民公交公司
2016年6月22日
公交公司服务承诺书一、服务承诺内容：
强化服务意识，提高服务质量，创新服务方式，提升服务水平，做到诚信服务、文明服务、热情服务，方便群众；公开行业承诺，规范行业行为，加强行业自律，塑造行业新形象。更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件。
二、工作措施：
1、严格执行服务规范，文明用语，普通话服务，规范使用报站器，着装整齐，持证上岗规范配戴，服务标志齐全规范，不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车，不发生无声服务，不讲服务忌语，不辱骂乘客，在营运时不打手机，不在车厢内吸烟。
2、严格营运纪律，有站必停，不越线营运，不擅自改线或缩短线营运，市区内按站点停放，不开门游客、不滞站等客，进站停车安全开、关车门，确保乘客上下车安全。
3、车况完好，车辆设施齐全，不带病行驶。
4、在运行条件正常的情况下，正点发车，保证计划车次完成，首末班车正点率达到98%，车次正点率达到95%，正点时差每次不超过正负2分钟，遇有客运高峰，合理调度车辆，及时疏散乘客。
5、车容整洁，卫生设施齐全。
6、加强司乘人员的安全教育，为乘客提供一个安全的乘车环境，如发生意外，做到以人为本，积极救助，并服从有关方面的责任处理与赔偿。
7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民-警-察、70岁以上老年人办理公交ic卡，持卡（证）提供免费乘车服务。
8、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的意见、建议，切实做到乘客至上。
三、做好监督检查工作：
一是设立承诺服务热线，方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务。热线电话为：（ic卡），对受理的诚信承诺投诉及时查实，并于3日内给予答复，10日内处理完毕。
二是实行首问责任制。初次接到乘客、群众来信、来电、来访的人或部门为首问责任人。首问责任人应当热情接待，不得推诿。对不属于首问责任人本职范围内的事项，要主动与本单位有关部门联系，介绍或者引导来访者前去咨询或者投诉。对不属于本单位职责范围内的电话咨询或者投诉，一时无法解决或者解答的，应主动留下通讯办法，并立即与有关部门衔接，有关部门受理后，应立即以回电或其他形式予以答复。
三是按照服务承诺内容及工作要求，公司将对各部门、各车队、各线路车辆等进行定期与不定期督促检查，坚持每月30日召开工作例会、总结和评审活动开展情况，对工作中发现的问题及时研究解决，对违诺失信和违反上级规定、并造成严重后果的视情依纪或依法处理。
深圳市招商运输实业有限公司公交服务承诺书为了严格落实市交通局有关会议精神，进一步加强管理，强化全员的社会责任感和服务意识，切实提高公司的公交服务水平，现本公司向社会各界郑重承诺：
一、本公司以向顾客提供安全、舒适、快捷、文明的公交服务为目标，力求顾客满意度达到85％以上。
二、严格执行营运车辆回场必检制度，加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督，确保车辆性能良好，运行安全可靠，司机遵章行车，使旅客的身心和财产得到有效的保障。
三、加强车容车貌的管理和控制，为顾客提供清洁、明亮、舒适的出行环境。
四、司乘人员统一着装，并严格执行公司的公交服务规范，在营运服务中做到：亲切、主动、热情、周到，仪表整洁、端庄，使乘客如沐春风。
五、本公司各项有偿服务，均按省、市有关规定和核定的标准统一收费，做到量、质、价相统一。
六、严格按规定时间发车、收车，并科学调度营运车辆，在确保安全和遵守运营秩序的前提下，为顾客提供及时、准时、快捷的服务。
七、在日常管理中，我们将加大对司乘人员的培训和教育的力度，树立正确的荣耻观，提高其个人素质，强制性推行标准化的服务用语和岗位规范，争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。
八、本公司已设置了乘客服务咨询热线电话号码为：0755—26686765,并设专职机构和人员接待广大乘客的咨询和投诉。
九、对于乘客咨询和投诉，本公司将及时核实处理，做到有诉必查，查实必处，以保障乘客的合法权益；投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。
十、本公司诚意邀请广大市民对我们的客运服务工作进行监督，提出宝贵意见，以促进我公司服务、管理水平不断提高。
某公交公司优质服务公开承诺公共交通是城市文明的窗口，是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会，服务好坏事关企业形象、事关建委形象。***公共汽车公司在市建委开展的“建设服务年”活动中，要以创建文明和-谐行业为目标，以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨，努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和-谐的乘车环境。为此，我们向建委党委领导及干部职工公开承诺：
一、在安全行车方面做到：车况良好，设施齐全；准点发车，按线行驶；认真驾驶，平稳行车；停稳开门，关门走车；停车靠站，不夹不摔；遵章守纪，保证安全。
二、在车厢服务方面做到：仪表端庄，微笑上岗；语言文明，服务热情；报站清晰，有问必答；特需乘客，照顾周到；按章售票，避免纠纷；方便乘客，提供帮助。
三、在车辆卫生方面做到：扶手座靠，无脏无尘；车容车貌，整洁干净；雨雪过后，清扫及时；提高标准，方便舒适。
四、在运营调度方面做到：科学调度，合理调配；按线运行，不甩站客；站牌标识，方便乘车；首末班车，准点发车。
五、在接受社会监督方面做到：认真受理投诉，接受乘客监督；事事有落实，件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。
公车公营承诺书根据**省交通运输厅《关于批转（清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案）通知》要求，对本公司申请审批的
一、严格按《清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案》有关规定实行公车公营，规范企业管理和经营行为。
二、主动向运管机构呈报有关资料，接受运管机构的监督检查。
三、本公司在今后经营管理活动中违反《清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案》有关规定，搞客运线路租赁承包车辆挂靠经营或承包经营等非公车公营的经营管理，除接受运管机构行政处罚外，自愿注销已获批准 经营资格。
企业法人代表： 公章
改造承诺书
z物业管理处：
本人是zz阁5a业主，现要求在装修本单元房屋过程中改动部分房屋结构：将原来的厨房改成休息平台；原来的洗手间在客厅部分扩大后一分为二，一部分为厨房，一部分为洗手间（见装修施工图纸）。本人和装修施工单位承诺：房屋经过改动后，第一保证厨房及洗手间的地面做好防水层，不会渗漏到楼下住户；第二保证厨房及洗手间的使用功能不改变，大便器管道不会排放到排污管道里。若发生地板漏水渗水问题，本人及装修单位愿承担责任，并负责维修承担费用。
z业主： 施工装修单位（盖章）：
年 月 日 年 月 日
管理处意见：
z管理处
年 月 日
51危房改造承诺书兹有金坝办事处组村民 ，本人身份证号码： 。因居住需要，申请建房 ﹐，经市开发区管委会审核通过，批准建房 ﹐。在此，本人承诺：若申报不实，建房面积和四址与批准建房面积和四址不符,将自行拆除，拆房建房的，新房建成前老房自行拆除，否则将受执法部门强行拆除，并愿承担一切法律后果。
承诺人(捺印)：
村及工作人员签字：
二〇一四年 月 日
改造设备售后承诺书我公司对售后做出以下几点承诺：
1、176台设备改造及24台设备换新工作时间需30个工作日。
2、改造后该设备承诺售后质保期为1年。
3、我公司在公交总站附近留有维修人员，可做到7*24小时全天候维修，报修后2小时内及时赶到现场。
4、另外我公司也会在车队预留有10%的替换配件，当场在有问题的车辆上维修，故每台车2小时内能解决问题。
5、替换下来的配件10个工作日内返厂维修，返厂回来的设备全部返回大庆，如无法维修则需整机更换我公司新设备。（老设备已停产，预留20%配件，仅够一年使用）
6、质保期间无偿维修更换设备。
7、过质保期后，如无法维修则需安装我公司的新产品，新产品全部按照成本价安装。
8、我公司也可维修路牌、液晶电视等电子设备，为公交总站节省了再去市场找工作人员维修的时间，并且承诺全部成本价维修。
房屋改造承诺书****房地产开发公司：
本人是******9幢102室营业房的业主，因本人要求将9幢102室的供水管线经过9幢101室改造接通，现承诺如下：
1. 供水管线改造接通方案应通过贵司审查，改造相关的一切费用由本人承担。
2.供水管线如出现渗漏等损坏，本人承诺及时修复并承担相应损失。
3.如由于供水管线渗漏等原因造成相邻房屋损坏等，由本人负责修缮并承担因该管线渗漏造成的一切经济损失。
承诺人：****102室业主
***
2016年4月
改造房屋协议书甲方：
乙方：
甲方需改造房屋（三间二层，改造一层）承包给乙方施工，具体施工方案如下：
1.本工程包工包料及清理建筑垃圾，甲方负责水电。
2.工程总造价贰万肆仟元整。
3.乙方按国家建筑工程质量标准要求施工及用料。
4.乙方在施工中大小事故，甲方不承担任何责任，全部由乙方承担。
5.开工后甲付乙方壹万元材料款，其余工程完工验收后全部付清。
6.乙方在施工中，保质保量，出现问题，乙方负责返工。
7.其它工程双方协商，梁高度为现浇板下平为准。
8.本协议壹式两份，甲乙双方各执一份。
9.乙方出结构图一份，工前房屋照片一份，如工后出现下沉、裂缝，由乙方负全责。
甲方：
乙方：
年 月 日
货运驾驶员安全承诺书
为确保运输安全，不违章行车，不开病车上路，杜绝交通事故，我保证做到：
一、自觉遵守道路交通管理法规、规章，遵守社会公德和城市文明交通规定，不争道枪行、不闯红灯、不违反标志标线，确保无事故，无违章，无投诉。
二、出车前认真检查所驾驶车辆，保证车辆制动、转向、灯光、轮胎、灭火器等设施合格，车辆标志标识齐全有效，集装箱锁扣牢固有效，不开套牌车、拼装车、无证车。
三、自觉做到“十个严禁”：严禁无证驾驶、严禁超员超限、严禁超速行驶、严禁疲劳驾驶、严禁带病车上路、严禁客货混装、严禁危险品上车、严禁酒后驾驶、严禁滥用驾驶员、严禁违章操作。
四、自觉参加公司召开的安全会议和大车联检，接受安全教育和安全检查，服从公司安排和调度。
五、自觉按时限进行车辆技术等级评定和二级维护，保证行车安全，发生事故及时上报公司和行业主管部门，积极进行现场处理和人员施救。
六、单程400公里（高速600公里）以上车辆须配备双班驾驶员，连续驾驶时间不得超过3小时，夜间行车注意保持规定车速，观察路面情况，发现问题及时采取措施。
以上措施保证做到，如有违反愿停车整顿、接受公司处理，造成社会重大恶劣影响的，将按照法律法规接受处罚。
所属单位：（公章） 车号： 驾驶员：
驾驶员交通安全承诺书为了保障自己和他人的人身、财产安全，本人自愿承诺并遵守、认真履行下列条款内容：
一、认真学习并自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关《实施 细则》 ，坚持“安全第一、文明行车”“宁停三分、不抢一秒”的职业行为准则。
二、 积极参加单位组织的交通安全教育学习和培训， 接受单位定期安全知识、 驾驶技能和机械常识的考核。
三、精心维护所驾车辆，严格落实车辆《三检》制度，保持车辆技术状况完 好，严格按规程操作车辆，杜绝车辆机械事故的发生。
四、在无任务时，要在车队待命，做到坚守岗位、服从领导、听从分配、随 叫随到，因故外出经领导同意，保证雷厉风行、令行禁止，不推诿扯皮。
五、在动用车辆时，严格执行报告、登记制度。事前必须经领导批准，返回 后，及时按照规定登记出车情况。
六、绝不做酒后、疲劳驾驶车辆，闯禁令标志、超速行车、野蛮驾驶、违章 抢行，不按规定礼让，未按规定倒车、调头等违章行为，保证行车安全。
七、要对车辆负责，严格遵守有关公司车辆专人驾驶规定，绝不将所驾驶车 辆交给非司机驾驶或未经单位考核批准的其他司机驾驶， 如因特殊原因需要他人 驾驶车辆的，必须经单位领导批准，办理好车辆交接手续后，方可交车。
八、严格执行单位的车辆安全管理规章制度，所驾驶车辆使用完毕后必须停 放在单位院内， 严禁车辆在外过夜， 除特殊原因外， 经领导批准后方可在外停放。
九、爱护车辆，对车辆按规定进行保养、清洁，发现故障及时报告、及时维 修、及时排除，不带病上路。
对以上承诺，若有违犯，甘愿接受公司依制度作出的处理决定。触犯法律法 规或给公司造成经济损失，一切后果由个人自负。 本承诺书自签字之日起生效。
单位负责人签章： 单位负责人签章：
承诺驾驶员签章： 承诺驾驶员签章：
签定日期： 签定日期：
月
备注：本《承诺书》一式二份，驾驶员，单位各留一份，驾驶员必须熟记《承诺书》内容。
接受本岗位安全教育，并熟知安全承诺书的内容及本岗位职责，愿意认真履行，并接爱各级领导和员工的监督。
承诺人(签字并盖章)：
年 月 日
驾驶员安全承诺书为了保证自己和他人的人身财产安全，避免给单位造成损失，本人自愿向单位承诺并遵守，认真履行下列条款内容：
1、认真学习并自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关《实施细则》，严格执行当地交通安全管理部门及单位的车辆安全管理规章制度，坚持“文明行车、安全第一”、“宁停三分，不抢一秒”的职业行为准侧；
2、积极参与单位组织的安全教育，接受单位定期安全知识、《驾驶技能和机械常识的考核》；
3、精心维护所驾驶的车辆，严格落实车辆“三查制度”，保持车辆技术状况完好，严格按规程操作车辆，杜绝车辆机械事故的发生；
4、因下列发生的交通事故，本人自愿接受交通管理部门及单位的相关处罚：
（1）、酒后、疲劳驾驶车辆、闯禁令标志、超速行驶、野蛮驾驶；
（2）、违章抢行、不按规定礼让、未按规定倒车、掉头
（3）、行进路口不减速、不避让优先放行的机动车，非机动车和行人；
（4）、持无效驾驶证驾车或驾驶与驾驶证准驾车辆不相符的车辆，驾驶证被暂扣期间驾驶机动车，驾驶无效机动车
驾驶员安全承诺书生命的重要意义让我改变了对安全工作，尤其是安全驾驶的态度发生了改变。从“领导要我安全”变成了“我要我安全”。为了我安全、家庭幸福、单位兴旺，作为驾驶员的我承诺做到以下几点，以起到时时警醒自己的目的：
首先我知道自己有不系安全带和并线超车时打转向灯不及时的习惯性违章行为，从即日起我承诺我坚决杜绝以上习惯性违章行为。
坚决执行处“十大禁令”做到不违反。
我是一名环卫车司机驾驶东风牌环卫车，每天往返家属区和垃圾场数回。总医院病区是我负责清运的地方之一，这个地方由于每天看病的人多车多道路变得很窄，加上在有停车不自觉的有时根本过不去。垃圾场也是我每天必去的地方，当垃圾车停稳后，成群的捡垃圾的人和“垃圾羊”和“垃圾狗”都会条件反射般的朝垃圾车奔抢而去。根据以上两个地方的工作特点，我承诺严格执行五处有关车辆厂地操作的有关规定，在无人指挥情况下坚决不操作，保证车辆安全；二在病区驾驶时能过则过，不能过时等待条件允许时再过，决不冒险操作，杜绝刮蹭。
以上是我的安全驾驶承诺书，请同志们和领导监督，我将坚持不已的执行承诺。
承诺人：爱想的男人
2016年3月5日
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