【www.guakaob.com--励志口号】
亲爱的同事：
欢迎您加入******公司这个大家庭。
做为******的一员，我们共同肩负着促进公司发展和树立公司形象的责任，相信每一位员工都在各自的岗位上充分担当着重要角色，并渴望从工作中获得成功与收获。在这里，我们在努力为每位员工的发展创造着更加广阔的空间，提供公开、公平、公正的工作平台和友善、合作、开放、积极的工作环境，以期每位员工都能够在我们公司发挥出最大的潜能。我们确信所有******员工能够愉快而有尊严的工作；同时，我们也确信各位具有的忠诚羽具备的技能，必定能帮助公司解决及排除所有困难，使公司在国内乃至世界同行中获得良好的声誉。在公司发展的过程中，各位自身能获得经验和成长，果能如此，您们将是公司最大的财富和光荣。
每位员工的发展将是我们最为关注的，我们期待******的所有员工能够同公司一起发展，一起进步。让我们携手合作，为******的兴旺发展而不懈努力！
总经理
新员工致辞
版本1：（620字）
你好，各位新员工：
欢迎加入雅图展览服务有限公司。你们富有知识和朝气，将为雅图团队注入新鲜的血液，增添新的活力。对你的到来表示热烈的欢迎和祝贺！对你的付出和加盟致以崇高的敬意！雅图20余载砥砺前行，我们希望这里是你施展才能的舞台！我们盼望与你一起愉快共事，悦享成功。
人才是企业发展的第一资源。因此，我们始终坚持以待遇留人、感情留人、事业留人。为你创造良好的工作、生活和学习条件。雅图宛如成就事业的磁场，我们在这里相融相生，心灵的罗盘在这里感应。喜悦与痛楚，挫败与成功，我们一起担当、分享。
唯有努力奔跑，方能成就梦想。唯有坚毅果敢，方能收获成功。
从一名学生到新员工，从一名新员工到优秀员工要经过一个历练的过程，恳请大家尽快做好角色转换，去除娇柔，增添刚强，将所学的专业知识充分发挥出来，为企业的发展注入新知识与力量。公司的进步取决于每一名员工的能力和业绩，需要正确的思考方法和工作方法，为此，我们为大家提供这份《员工手册》，敬请仔细阅读！公司的各项制度与管理，您必须严格遵照执行。如果你在本公司工作中仍有不明白的地方请别忘记向你的主管或者服务部相关人员询问。
有梦想，有事做，能爱人，这是雅图每一位员工应该具备的职业素养。
生命的过程，就是时间的旅行、消费的过程。在时间面前，最伟大的人也无逆转之力；我们无法买进，也无法售出；唯有选择和利用。你的努力越超常，你就越能收获梦想。
“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。让我们携手，放飞你的梦想。收获友谊、事业与荣誉。
—————————————————————————————————————————— 版本2：（475字）
各位新同事：
大家好！
欢迎来到雅图公司。从今天起，大家将在共同信任和相互理解的基础上，度过我们在公司的岁月，这种理解和信任也是我们愉快合作的桥梁和纽带。
雅图是一个充满活力和希望的群体，面临的也将是充满挑战与机遇的工作。公司的发展需要大家的共同努力。公司的成长，要依靠你的成长来实现；员工的成长，又要依靠公司这个平台，公司将尽力为每一个人提供创业发展、机会和成果共享的平台，也希望每一个人，全身心地投入自己的精力和才智，回报公司。在这里，只要你努力耕耘，一定可以收获喜悦与成功！
只有融入，才能理解，我们要珍惜大家共事的时光。请从现在开始，尽快适应新的工作环境和公司氛围，正确处理好上下级以及同事之间关系，增强团队意识与合作精神，掌握工作技能，提高工作绩效，尽快地进入角色，胜任自己的工作。这份《员工手册》将指导你熟悉公司的各项制度与管理，更快融入团队。请务必仔细阅读，遵照执行。
雅图就像一条航行与惊涛海浪中的战舰，而每一个员工都是船上的水手，让我们众志成城、荣辱与共，一起全力以赴，向成功的彼岸前进！
最后，希望大家在今后的工作中快乐学习快乐工作！快乐生活！
公司服务部 / 总经理师凡
第1篇：凯天集团年终工作总结大会
爆竹声声辞旧岁，瑞雪飘飘迎新春。在辞旧迎新的春节期间，凯天集团公司2015年终工作总结大会在山东枣庄四星级大酒店枣庄大酒店隆重召开了。来自全国各地项目组的同事们如期而至，值得称道的是路途遥远的贵阳公司的8位代表风尘仆仆的率先报道，彰显了凯天集团的企业精神。还有福建三明、南平、宁德的代表；安徽阜阳、淮南的代表；江西九江、上饶、吉安、鹰潭、景德镇的代表；广西桂林、玉林、河池、贵港的代表；北京、天津、上海、湖北武汉的代表；到会人数35人，列席参加会议的2人。会议由集团公司行政部经理杜歌琪主持，总经理曹士纯、副总经理高国庆、财务总监严峻分别对集团公司2015年全年的整体工作和财务状况做了总结，各大区经理以具体的数据对2015年全国各地项目组的工作做了详细的总结和汇报，各区域员工代表、新员工代表发言。于总以较长的篇幅对2015年的工作给予肯定，展望、规划2015年的宏伟蓝图。杜经理就公司的规范化管理以及员工关心的问题做了简述后，发奖仪式正式开始。除了年终奖金外，30多部尼康数码相机奖励给了评选出的优秀员工，七位先进工作者获得的奖品是风靡全球的ipad苹果电脑。看到公司的发展壮大，员工们个个斗志昂扬，彰显着为公司的明天，也为自己的明天而努力奋斗的夙愿。
第2篇：某商场年终总结大会领导致辞尊敬的各位领导、各位同事：
伴随着浑厚的新年钟声，鸡年已逝，祥犬升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐！身体健康！事业进步！全家幸福！
20xx年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。
一年里，**集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳，更是每一位百荣人的骄傲！
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。我们有足够的理由相信，20xx年将是更加激动人心的一年。我们将看到**各项事业的迅速推进，一起体验成功的激动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。我们每位员工，都将在**的飞速发展中得到价值的最大实现。
在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢！更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的发展，为青春和梦想，贡献自己最大的热情和力量！愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹！
谢谢大家！
第3篇：年终总结大会发言稿各位领导、各位同事：
大家好！
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快！身体健康！万事如意！新年大发！
回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅！
行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件（
在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强！
最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉！
谢谢大家！
第4篇：年终总结大会方案****年度是山姆士事业蓬勃发展的一年，公司所取得的每一点进步和成功，离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献！为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进，特制定2015年度总结表彰会方案及评比方案。
一、会议名称：****集团****年度总结表彰会
二、会议主题：总结工作，表彰先进，展望未来。
三、会议主持人：***、**
四、会议时间：****年*月**日（暂定）
四、会议地点：********
五、出席人数：集团领导、***\***\***，合计约****人；
六、评优具体标准及内容：见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》
七、节目表演：
1．节目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主；以表现****公司的日常工作、生活为题材，反映****公司的发展历程，体现****员工的精神面貌为宗旨。
2．节目数量：****；
3．审核时间：年月日——年月日之间
八、会议工作组：
1．秘书组：负责会议进行过程中与会人员的发言的提示，控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门：总经办
2．资料组：制发会议通知、请柬和邀请函等，编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门：总经办
3．组织组：
①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门：人力资源部
②负责会中与会人员签到，编排位次，检查引领与会人员入席。负责部门：****部
③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门：人力资源部【员工手册总经理致辞】
④负责会后会场所有设备的清理，收回。负责部门：总经办
4．宣传组：负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门：企划部
5．后勤组：①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门：企划部
②负责主席台排名及座次的布置。负责部门：总经办
③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门：****部
④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门：***部
6．保卫组：负责会场秩序以及清退会场中无关人员，保证会议地点的安全。负责部门：保卫部
第5篇：年终总结大会元月三十日上午，录安洲码头公司2015年度总结表彰大会在该公司四楼会议室召开，录安洲码头公司圆满实现了建港初期制定的五年规划，迎来了硕果累累的公司五周年大庆。同时迎来了公司董事会换届、公司领导班子调整，中天集团副总裁周国全同志担任录安洲码头总经理，中天集团副总裁李军同志不再担任录安洲码头总经理。
五年里，从2015年的一千万营收增长到2015年的超亿元营收，从2015年不足一百万吨的散杂货吞吐量增长到2015年的1050万吨，从2015年1、3万标箱集装箱吞吐量增长到2015年的14、3万标箱。
会上，副总经理毛志伟作了题为“众志成城实现五年规划继往开来再创新的辉煌”的工作总结报告。报告中指出，2015年完成营业收入1、03亿元，同比增长9、6％；完成集装箱14万标箱，同比增长7、7％；完成散件杂货吞吐量1050万吨，同比增长52％，全面实现了建港初期制定的第一个五年规划。同时，公司还实现了一号泊位后方集装箱堆场工程开工建设；做好土地使用税减免退税申报办理工作，全面实现了强化企业管理，推进降本增效，改善内部环境，繁荣和谐文化的目标。
会上，公司常务副总经理秦文革就2015年工作生产经营计划作了报告。制定了营业收入实现12000万元的经营目标。制定了全年安全无事故，重大设备、环境污染事故为零，实现“六无一减少”安全生产责任目标。七月份全面完成录安洲物流中心工程集装箱堆场项目工程，按期投入使用；上半年完成2、3号长江码头结构加固改造工程，码头靠泊能力实现七万吨级。
随后，中天集团副总裁、码头公司原总经理李军作了重要发言。他指出，公司自2015年试运营以来，在全体干部员工的努力上，生产经营得到了长足的发展。码头公司从无到有，从小到大，5年间，全面完成了董事会下达的第一个目标。码头从单一港口经营向联港、区港和港企经营的转变。集装箱业务月月突破万标箱，得到了常州市委市政府的高度重视。另外，企业基础管理初见成效，下一步，新的领导班子在周总的带领上将更上一个台阶。
最后，中天集团副总结，码头总经理周国全做重要发言：一是新领导班子一定千方百计，精细运筹，盘活所有可利用资源；二是要大力开展降本增效，以年度计划大纲里制定的生产成本为标准，严格控制非生产性支出，大力开展安全生产；三是在2015年度中能够平衡亏空，努力完成董事会下达的第二个五年计划。
会上，公司还对2015年度先进集体、先进班组（班组长）、先进生产（工作）者以及优秀共产党员进行了表彰。
第6篇：公司年终总结大会策划方案一、年会主题：
北京建设集团七分公司年终总结会
二、年会时间
12月31日下午14点00分至21点30分
会议时间：14：00——17：30
晚宴时间：18：00——21：30
三、年会地点
西国贸酒店一层多功能宴会厅
四、年会参会人员
公司全体员工（41人）
五
、年会流程与安排
本次年会的流程与安排包括以下两部分：
（一）年终大会议程安排
13：50全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就位，等待员工大会开始；
14：00—15：30大会进行第一项，各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
。。。。。。
。。。。。。
15：30—15：45大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15：45—16：00大会进行第三项，副总经理宣读优秀员工获得者名单；优秀员工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金；优秀员工与总经理合影留念；优秀员工代表发表获奖感言。
16：00—17：30大会进行第四项，总经理做总结性发言。
17：30大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场
（二）晚宴安排
18：00晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好
。（背景音乐）
18：00—19：00用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。
19：00—21：00娱乐时段：
文艺节目（2—3个节目）
游戏1：坐气球比赛，用具：3把椅子、各装20支气球的3个箱子；
游戏规则：2人一组，共3组，一个人递球，一个人坐球，限定时间为3分钟，3分钟后，箱子内省的球最少的胜出；
文艺节目（2—3个节目）；
游戏2：抢凳子；用具：5把椅子，围成一圈；
游戏规则：将椅子围成一圈，响音乐，6个人转圈围着椅子走，音乐停，6个人抢坐，没有抢着的输；
文艺节目（2—3个节目）
游戏3：筷子运钥匙链；用具：12支筷子、2个钥匙链；
游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。
游戏4：呼啦圈传区别针；用具：呼啦圈3个、曲别针18个；
游戏规则：3个人，每人一个呼啦圈，手里6个曲别针，每个人在转呼啦圈的同时，要将手里的6个曲别针连在一起，谁先将6个曲别针连在一起，谁就胜出；
游戏5：踩气球；用具：100个气球
游戏规则：分为两组，一组5个人，每个人球上绑10个气球，主持人限定时间3分钟，互相踩对方队员腿上的气球，3分钟后，看哪个组队员总署气球省的多，就胜出。
幸运抽奖活动：用具：抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个
每个人手里有一张带数字的卡片，将乒乓球上写上相应的数字，放进抽奖箱，指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念
六、年会准备及相关注意事项
（一）年会的通知与宣传：公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。
（二）条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“北京七分公司年终总结会”（条幅规格：）
（三）物品的采购：抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌（会议用）、笔、纸、员工席位卡（晚宴用）、会场布置所需气球、拉花、花篮；游戏所用乒乓球拍、乒乓球；抽奖箱；会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
（四）现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
七、年会筹办任务
任务与分工责任人
会务前期、中期协调工作
会议阶段主持人
晚宴阶段主持人
物品购置（抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、席位卡片、笔、纸、气球、打气筒、拉花、花篮、乒乓球拍、乒乓球；抽奖箱、酒水、各类干果小食品）
会场布置
条幅、证书、人名台制作、鲜花预定
现场拍照
第1篇：人事部培训计划
01 培训制度：【员工手册总经理致辞】
1. 根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题，分析培训需求，确立培训目标，制定年度培训计划。
2. 不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系，使之有效运转。
3. 组织部门制定年度培训计划，并坚持落实。
4. 组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5. 组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6. 建立员工培训档案和考核档案。
7. 制定各种培训政策。
8. 组织新到店员工的培训工作。
02 培训程序
02-01 培训需求分析
一、分析工作标准 根据饭店的管理制度和服务规范，对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析，主要几方面：
1、人员素质 2、精神面貌 3、工作程序
4、工作效率 5、营业状况 6、完成工作指标状况
二、分析职工现状 分析职工现有的知识、技能水平和工作态度，包括以下内容：
1、职工的工作状况 2、工作效率 3、服务态度
4、客人意见 5、管理人员执行管理情况
6、人际关系的变化
三、 找出差距
将上述两者进行分析，参照饭店管理标准，检查现实状况，其差距便是需要培训的内容，饭店培训计划应以此为依据来制订。
02-02 制订培训计划
1. 制定培训计划、培训项目，确定培训内容.
2. 明确培训目的，通过培训后，被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3. 培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式
4. 指导饭店各部门制定部门培训计划：
a) 职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、
b) 工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c) 语言培训：外语知识
d) 饭店管理制度再教育培训，包括：法律法规、岗位职责、
e) 操作规范、《员工守则》、思想教育。
f) 技能、技巧培训：包括：服务技巧、紧急情况处理、新方式、
g) 新方法。
5. 督导和检查
要求饭店各部门制定部门培训计划，制定年度总体培训计划，上交公司备案，定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
a) 提供其他饭店管理经营的最新动态。调整本饭店的计划
b) 检查结果，提出初步意见
c) 收集反馈信息，并向有关领导汇报解决。
02-03 岗前或入职培训
1.准备培训方案 根据入职和调岗人员情况，拟订培训方案，确定培训内容、时间、地点，安排授课培训师。
2.培训方案实施
a) 基础理论培训：按培训内容建立培训教案，长期保存，备查
b) 实操培训：有培训过程
3.考 评
考评形式：1、笔试2、实物操作考评3、综合素质评估
考评内容：饭店知识、行业规则、工作态度、操作技能、操作程序及步骤、服务知识及相关知识等。
02-04 平时知识性培训
1.采集培训需求信息
a) 分析职工需求
b) 分析客人投诉
c) 质管人员在检查中发现的问题。
2.指派培训师
根据培训内容确定培训师，需外聘培训师的，做好聘请培训师的协调工作。
3.审阅培训
编辑教案
a) 本课的目的、意义和作用。
b) 相关知识。
c) 提出3--5个实例待等解决的问题。
5. 讲授效果
a) 贴近主题
b) 界定范围
c) 明确目的
d) 注重效果。
6. 培训考试
a) 拟订考试内容
b) 确定考试形式
c) 笔试或口试（外语培训）。
7.培训检查工作
a) 了解通过培训后，职工发生的变化。
b) 了解职工培训后的感受和建议。
c) 分析培训后的经营情况发生变化及客人反映意见，检查培训效果。
02-05建立职工培训档案
1. 统一格式、统一标准
a) 参加培训人员做签到记录，建立个人培训笔记记录。
b) 格式内容：姓名、性别、年龄、岗位、工种、训导师、培训地点培训时间、培训内容等。
c) 统一纸号。
2. 定期检查记录、统一归档保存
定期收取个人培训记录和考试答卷，按年归档保存。
03 培训管理条例
1、上课必须遵守课堂纪律，做好课堂笔记。
2、积极配合老师教学，主动回答老师提问。
3、上课时将手机、BP机放到震动上，以免影响老师教学。
4、上课必须遵守时间，如迟到、早退按考勤制度处理。
5、公假、事假、病假应提前向人事部请假，否则按旷工处理。
6、未经人事部批准，私自不参加培训或考试不及格人员接受处罚，并按指定时间参加下次培训。
7、培训期间三次无故不到，当月内迟到、早退3次以上（含3次）取消学习资格，被取消学习资格者另罚款。
8、参加培训人员教材费用自理。学习期满参加考试的，通过考试的
人员，企业将视情况报销其考试费用，（双方签定培训合同），未通过考试者费用自理。
9、试用期的职工原则上不得安排外出培训，确因工作需要培训的，
由部门经理签批后，报人事部审核、待总经理签批后方可参加培训。
04 培训课堂纪律
1、职工应自觉遵守培训管理条例和培训课堂纪律。
2、由培训负责人管好培训设备、器材和资料，并在每次培训活动开展前十分钟做好培训的一切准备工作。
3、每次培训时受训人员必须提前五分钟到达培训地点，培训负责人应提前两分钟完成点名程序。
4、受培训时不许随意讲话、喧哗、不许吸烟、吃东西，非特殊情况未经许可不得请假、早退或中途离开。
5、若确因工作关系或其他特殊原因，不得不退出培训或更改培训时间的，须提前一天向人事培训部门请假。
第2篇：人事部培训计划20XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在20XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20XX年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：
① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
② 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考 核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训：人事部
新员工入职培训每月开展一至两次（具体情况视新员工人数而定），时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00-16：30进行培训。
培训后人事部将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20XX年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
第3篇：人事部培训计划酒店人事与培训部门进行员工培训前必须由人事部主管制定培训计划，以使培训沿着既定目标顺利开展，其内容主要包括：
培训目标：培训目标要求具体而详细，包括本本酒店中一年内多少人参加多少培训，参加什么培训班，什么标准，以及配套的教学、管理等分项目标，每一项培训要达到的量化要求等。
培训对象：培训计划的培训对象要落实到每一个人，他们在培训时的岗位工作要有妥善安排。
培训内容：培训计划中的内容应包括政治思想和职业道德、专业知识、实际技能等。
i. 培训方式：培训计划中应列出培训的方式，有岗位练兵、半脱产培训、前脱产培训、列入培训计划的助学等。
ii. 培训时间安排：培训计划需列出培训的时间安排表，不仅让被培训者知道，也要让全体员工知道。
iii. 培训效果检验：一般以考试、考核、操作表演及评述位主，其中考试位主要的效果验收形式。
员工考评
员工考评是进行激励、提高管理水平的有效工具，还可位酒店制定员工训练计划提供依据。
1. 员工考评制度，由人事部主管定时定期对员工进行考绩评估。考评要做好充分的准备，考评时要力求公平、正确、实事求是，选择适当的变谈环境，运用良好的沟通技巧。考评要与相应的奖罚制度相结合。
2. 员工考评的内容。
（1）考评员工的素质。主要是检验员工的政治品质与水准。包括员工是否哟上进心，是否忠于本职工作绩可信赖程度；员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生绩仪容仪表。
（2）考评员工的能力。对不同职级层次员工的业务能力，要作出分类考评。
（3）考评员工的态度。主要考评雅员工的事业心与工作态度，包括出勤情况。工作的主动性积极性等内容。
（4）考评员工的绩效。主要考评员工对作出的贡献与完成工作任务和数量级质量诸方面的情况，这是对员工德、能、勤、绩四方面的考核，为酒店实行科学的人事分离提供决策依据。
3. 员工考评的主要方法
对员工进行考评的主要方法是综合表现考评法和业务实绩考评。
综合表现考评法，是指对员工在考评期限内的和方面表现作全面的综合评价；业务实绩考评，侧重从员工专业业务的胜任情况绩对本职工作的完成绩效进行评估。
员工激励方法
1. 为员工创造良好的工作条件；
2. 为员工创造宽松而融洽的人际关系环境；
3. 合理分配员工劳动报酬；
4. 搞好员工集体福利，解除员工后顾之忧；
5. 搞好员工培训，为员工个人发展创造条件。
员工奖励与晋升
奖励作为激励员工的一种手段，目的在于通过表彰员工的良好表现，促使受奖励的员工保持成绩、发扬优点。加速员工自我发展与不断完善，教育并鞭策广大员工以他们为榜样，追求上进，努力工作，为振奋士气起到积极的推动作用。
奖励一般采取物质奖赏与精神鼓励相结合的方法。对工作表现优秀的员工，奖励之外是晋升加薪也必要的配套措施。
考虑优秀员工晋升时，必须按照晋升为主全面衡量，慎重考虑受奖员工是否具备晋升资格，能否胜任更高职位是工作。
员工纪律管理
要创造一个有序的负责环境，就必须建立建立完善而具体的规章制度，为每个员工确定统一的行为规范。
规章制度，是酒店根据管理 需要和员工的利益而制定的各种规则、规范、章程和制度的总和。他对员工的行为起引导和约束作用。
执行严格的纪律与规章制度，可以使整个酒店在处理违章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推诿与扯皮，有利提高办事效率与行政管理水平。
有关员工纪律管理的日常规章制度有：
1．涉外纪律规定：
2．个人卫生守则；
3．仪表仪容规定；
4．考勤制度；
5．内部证件规定；
6．更衣室使用规定；
7．员工食堂使用规定；【员工手册总经理致辞】
8．制服使用规定；
9．酒店安全制度；
10其他的规定——员工通道的使用、员工在酒店内活动范围的规定、员工上班时是纪律。工作场所电话使用规定。
纪律处分
纪律处分是酒店人事部用以纠正员工违纪犯规行为的一种行政惩罚手段。
执行纪律处分的原则是：
纪律处分要坚持惩罚与教育相结合的原则；
纪律处分严肃慎重、事实求是；
纪律处分必须以事实为依据，以酒店（员工手册）公布的规定与程序为准绳
第1篇：相亲大会策划方案
一、活动宗旨：以弘扬文明新风、倡导新时代新风尚为宗旨，以展示廊坊人追求幸福、美好生活的精神风貌为目的，通过集体相亲会活动，营造浓郁的浪漫氛围，让所有需要爱的人在轻松、浪漫、温馨中寻找到属于自己的幸福爱情。
二、活动背景：随着社会与经济快速的发展，生活水平和物质享受不断提高。同时，生活与工作的压力也越来越大，无论是年轻一代还是中年人士都在为了生活而忙碌。在这样一个竞争强烈的社会环境里，使一些年轻人和一些忙于事业的人士将自己的终身大事放在了事业与工作的后面。导致了大龄未婚人数不断上升。根据事实来看，过去年轻人结婚平均年龄在18——24岁，而现在是27——35岁。这样一来，很多人在忙于工作事业的时候将私人的事情耽误了，最终由于紧张的工作环境和事业的压力就更加没有足够的时间去谈情说爱了。资料：新中国成立以来出现了两次大龄青年的单身危机，第一次是在1950年至1953年左右，主要特点是男性“困难户”居多，当时政府的解决方式是用组织手段和领导介绍。第二次是在70年代至85年左右，当时是受知青返城等因素造成的是女性受害者居多，解决方式是领导和单位介绍和指导。
目前，在我市，30岁左右的白领人士多半已经成为我市企业的中坚力量，他们承受着来自社会各方的压力，同时也被爱情与婚姻的问题所困扰。这部份大龄青年择偶难题已不再是简单的个人问题。他们多是企业的中高层或高层管理者，工作稳定，事业有成，但由于各种自身心理因素和社会因素的影响，仍然过着“自由而寂寞”的生活。他们的单身生活不仅是社会问题还是影响企业的问题。由于这些人忙于工作打工等，对异性接触少，接触异性的机会就更少了。在这样一个大的社会环境下，我们适时举办这个意义深远的活动，不仅是缓解这第三次单身带来得社会危机之所需，同时也是给行业经济运做带来一个新的商机。
万人相亲交友活动从南京、上海等城市举办的情况来看，参加人数之众，带来的经济市场和成功的效果较好，参加的人员也是以上班族到企业白领、高层管理者为主，同样也会吸引了相当多的成功人士。我们在这样大的社会环境下举办这样一次活动，不仅具有一定的社会意义和经济效益，同时还能提高公司形象和在社会上的影响。得天独厚的资源环境和市场经济的前景营造了本次活动的原形。本次活动的特点是结合交友、情恋、旅游观光为一体，将交友、交流充分结合起来，使本次活动从人员阵势、环境营造、文化氛围达到一定的社会影响和经济效益。
三、活动主题：
感受甜蜜--邂逅爱情
四：活动组织：
主办单位：廊坊日报社
承办单位：廊坊周末编辑部
冠名单位：XXXXX
特邀嘉宾：廊坊日报社领导 （廊坊市妇联 廊坊市共青团相关领导）
媒体支持：（廊坊电视台、廊坊电台、廊坊广播电视报、廊坊新闻网等）
五 、活动时间：
20XX年9月26日（14：00—17：30）
六、活动地点：
廊坊市自然公园
七、活动对象：
年满18周岁以上的未婚单身男女，需提供个人基本资料
八、活动现场设置
1、相亲走廊：由“相亲牌”组成的长廊，是最重要的相亲地点，长廊两侧分男生区和女生区悬挂“相亲广告牌”，并按照按年龄段依次排列，参与者可通过逛长廊的方式，查阅信息，寻找合适对象。“相亲广告牌”男方为淡蓝色，女方为粉红色。单身男女可在“相亲广告牌”上互留联系方式。
2、浪漫相约区：活动现场将设置一块区域为有一定交流意向的青年男女提供一个坐下来深入沟通的空间，该区域配备桌椅。
3、设相亲大会服务区：功能主要是为参加相亲大会的人提供咨询，发放相亲广告标志贴，负责现场协调和处理相关事宜等，并安排一部分座位给让前来相亲父母就座。
九、爱情征文：
在《廊坊周末》上开辟一个《爱在身边--相亲大会》专栏，刊登和征集，寻找丢失的爱情或最爱的那个天使等文章。
十、活动具体流程
1、13：50分，集合所有参与人员
2、14：00：两名主持人上台介绍活动内容。邀请廊坊日报社领导上台致开幕词。
（廊坊日报领导讲话）
主持人邀请冠名单位总经理致辞。
（冠名单位领导讲话）
主持人请相关领导宣布开幕。
3、相亲者风采展示：
（1）、对于参加相亲文化节的青年男女来说，光凭相亲广告牌上的简单资料无法全面了解个人情况，而青年男女往往身怀绝技、多才多艺，本次相亲活动将为单身男女们提供一个全面展示自我的平台。通过在报名表上自愿选择参与个人风采展示项目，在活动举办时，选取部分代表上台展示歌唱、书画、舞蹈、朗诵、诗歌等方面的表演才能，既为台上表演者提供“推销自我”的机会，也为台下相亲者提供多方面了解目标对象的渠道，同时又提高了活动的参与性。
（2）、你演我猜活动:由配对成功的情侣,在规定的时间内通过一方的演示,猜出题板上面的内容,培养双方的默契。
（3）、 情歌对唱:由男孩主动,向有好感的女孩献歌,如果女孩也对男孩有好感,可以回唱一首。反之,鼓掌表示谢意。
（4）、 3分钟约会：选择25男25女，面对面座，以3分钟为时，女生不动，男生依次轮流顺时针移动，通过每人3分钟的交流，让双方都有一个较详细的认识。
（5）、心动就“贴”——最佳魅力女士、男士评选：
相亲者在活动现场只要看到自己中意或欣赏的人就可以在相亲牌上贴一个“小红心”（工作人员提供），最后根据相亲牌上“小红心”的多少来评比最佳魅力女士、男士，并提供相关奖励，同时评选出的最佳魅力女士、男士提供奖品。
（6）、携手共品烛光晚餐（17：50）
速配成功的情侣可在工作人员处领取特惠券一张，双双对对同往就餐。
第2篇：相亲大会策划方案活动宗旨：以弘扬文明新风、倡导新时代新风尚为宗旨，以展示明水人追求幸福、美好生活的精神风貌为目的，通过集体相亲会活动，营造浓郁的浪漫氛围，让所有需要爱的人在轻松、浪漫、温馨中寻找到属于自己的幸福爱情。
活动背景：随着生活与工作的压力也越来越大，无论是年轻一代还是中年人士都在为了生活而忙碌。自己的终身大事放在了事业与工作的后面。导致了大龄未婚人数不断上升。很多人在忙于工作事业的时候将私人的事情耽误了，最终由于紧张的工作环境和事业的压力就更加没有足够的时间去谈情说爱了。未婚青年，离异家庭,单亲学生已经影响了孩子们的性格与健康成长,目前，30岁左右的离异
人士多半仍然过着“自由而寂寞”的生活。对异性接触少，接触异性的机会就更少了。在这样一个大的社会环境下，适时举办这个意义深远的活动十分必要.
活动会场布置
一,1.本次会场布置采用“一网络、-舞台、一广场”布置，做到处处有约会、处处可传情
2.设计在广场通道，背景为本次相亲会主题，安排开幕、歌舞、多人游戏等活动；
3.沿主通道安置在离主舞台附近，桌椅采用密集式组合，可坐4个人或以上，是男女生初会、认识、聊天的场地。
4.在广场通道神泉湖周边,设提示牌：标题《这是我的名片》，看到你中意的那个ta了吗？还等什么？给他(她)回短信,
5.提示牌：标题《最浪漫的事》，我能想到最浪漫的事，就是和你坐在这里，听听音乐，聊聊愿望，你希望我越来越温柔，我希望你放我在心上……
6.在神泉湖网上设置“桃之夭夭，三生三世”。
二,主通道（连心锁）
主通道沿线模式，拉红绳悬挂男女照片简介。（个人简介中需注明，并附拉票宣言。）
三,“挑战麦克风”之情歌pk(相亲人自我风彩展示)
四,人员要求,单位选送,在职的可自我报名.
活动联系方式:
明水周末第二届相亲大会兹定于8月21日隆重举行。
主办单位：县工会,县妇联,县团委,《神泉湖》编辑部
报名热线：~~~
联系人：女士
注：报名参与者要求为年满18周岁以上人士。报名者请详细填写个人资料，包括姓名、性别、年龄、籍贯、身份证号码、常住地详细地址、工作地址、职业情况、收入情况、婚姻状况、个人照片、联系方式等。(需要单位加评语与领导签字,活动结束，每位报名者可获得精美相亲手册一份,上有未约会成功的男女简介与联系方式.
第3篇：相亲大会策划方案本次活动系齐鲁热点举办的第六届万人相亲会，规模大、影响广，并且根据齐鲁热点成功举办此类活动的经验基础上，为保证圆满完成本次活动，特制定方案如下：
活动目标
当今社会年轻人工作压力越来越大，许多单身男女因为忙于事业而耽误了个人的爱情和幸福，相亲会活动策划方案。面对这样一个现实，单位有必要也有责任，在员工的个人问题上给予关怀，主动为忙于工作的员工创造机会，创造条件，寻找幸福。为此，齐鲁热点《我想有个家》特别举办单位专场联谊相亲会活动。
《我想有个家》向企事业单位提供服务，专门组织企事业单位单身男女集体开展丰富多样的交友活动。单位可借此树立品牌形象，体现企业的人文关怀。
目标群体数据
以菏泽内的 大中型企业、外资合资企业以及民营企业及大中专院校等单身员工为基础，整合社会资源。
活动报名及收费
报名时间：20XX年12月
报名方式：
1、个人报名：携带证件填写“万人相亲会报名表”----?（身份证、户口本、单身证明、离异或丧偶证明、大专以上学历学历证明、照片）。
2、企业、单位报名：由单位工会统计并填写“万人相亲会团体报名表”，并代收报名费。
报名地点：
报名收费：个人报名收费20元/位，企业单位团体报名10元/位。
相亲会现场区域分布及布置：
1、 活动主席台舞台区
A、齐鲁热点万人相亲会菏泽专场Logo背板喷绘。背板的设计要能体现活动的主题，且新颖、温情、醒目、充满爱意。舞台地面铺成红地毯。
B 、灯光、音响区现场音响一整套，电视机一台等其他配套设备。
2、相亲资料悬挂区
前期准备：相亲资料通过以下方式悬挂于活动现场，
1区：男区 80年代 70年代区 60年代区 50年代40年代以前区
2区：女区 80年代 70年代区 60年代区 50年代40年代以前区
3、企业职工展示区：
在活动区域内设立专门的企业展示区域，设立企业职工专门的展示牌，在提升单位的品牌知名度的同时也让企业展示自身人文关怀。
4、交流区
准备椅子20把，相亲交流区第一天，主要为现在想私下交流人提供一个可以坐下来交流的地方，旁边有卖饮料的小屋。第二天的下午，可以现场组织八分钟交友活动。活动的第一天，可以先预报名。（限定名额和报名条件，报满为止）
第4篇：相亲大会策划方案一、活动背景
现代社会工作竞争激烈，社会节奏快，年轻人不得不把大量的时间花在工作上，而个人的可支配时间在减少，无暇去扩展自己的人际圈，而在原有的人际圈中也无法找到合适的伴侣，或许大家迫切需要一个交流和展示的平台来找到人生的另一半。而相亲交友大会正好给广大修水同乡会青年营造了一个新的平台，一个更广阔的人际交流圈。
二、活动安排
（一）活动总体方案策划与安排 策划人 监理人 的人员职位 ，在活动开始前的一个月完成，并执行。
（二）后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败：
1．成立相关活动单位（部门）
前期：报名管理办公室、招商运作部、组委会办公室
后期成立：现场指挥部、后勤保障部等。
（三）材料制作与采购：采购人员以及材料物质数量等??在活动开始3天之前完成
（四）报名启动和信息制作：核对，相亲人员的联系等…. 在活动开始7天之前完成
（五）广告宣传与新闻：在活动开始10天之前完成
（六）开幕式：
1．演出台：确认，布置；背景：喷绘布尺寸以及画面内容；
2．现场音响器材、调音等一套；
3．红地毯、礼品、摆放到位、以及现场的布置等??以上事项必须在活动开始3小时前完成。
三、 开幕式与演出：
时 间待定
地 点：待定
入场时间：5：20开始入场，入场前半小时安排相关人员在酒店门口做好迎宾接待工作，并在宴会厅入口安排工作人员为来宾检票入场，做好来宾签到事宜??
晚会开始：六点整相亲大会正式开幕一女、一男（说普通话，青春、时尚、幽默、能制造现场活跃气氛）
开场白，男女主持，各位来宾，各位朋友，靓女们，帅哥们：
晚上好！男主持：花儿渴望雨露，心灵渴望归宿，现在的你们渴望感情脱贫致富吗，你们渴望吗，（台下观众，高声，渴望）只要你在、有足够的信心那么你就来吧，今天的舞台是专门为你们而搭建。
女主持：我们为你搭桥为你牵线，让你条条大路通心灵，从此你的心灵不再寂寞，人生从此更加辉煌。
男主持：水千条山万座，我们曾走过，每一次相逢和笑脸，都彼此铭刻，在阳光灿烂欢乐的日子里，我们手拉手啊，想说的太多。
女主持：从不同的方向走到一起，走在今夜这片晴朗的蓝天下，用我们真挚的爱的情感，去寻找、放飞理想和希望。
男主持：修水(相亲)我们约会吧QQ群及YY聊天室"是您心灵的港湾，是您精神的乐园，朋友们让我们听着音乐，品着清茶，你会从中找到一种真正属于你的感觉：那就是实实在在的放松。 用我们的手， 敲击彼此的心灵， 用我们的鲜花， 装扮美丽的夜空。 用我们的真诚， 营造一份浪漫的温馨。我们真诚的欢迎各位朋友们的到来。
女主持：接下来给在座的你们5分钟的时间向同桌的的女生和女生自我介绍一下，让大家熟悉和更好的认识，让你们的心灵更上一层楼??
在众人倾心交流的时候，英俊帅气的男A号大大方方走上舞台，从主持人手里接过话筒，朗声说道：“一首《甜蜜蜜》送给大家，希望在修水(相亲)我们约会吧QQ群红娘的帮助下，大家今天都积极行动，最后都能收获甜美的爱情??”
“甜蜜蜜，在哪里见过你，好像花儿开在春风里，开在春风里。在哪里在哪里见过你，你的笑容如此熟悉，我一时想不起??”男A号优美的歌声，在温馨的旋律中飘散开来，大伙的心也柔软下来，一起拍掌迎合着，现场气氛进一步升温。
随后，不甘示弱的男B号，也踊跃上台，献唱《九百九十九朵玫瑰》，赢得阵阵喝彩。
谁说女子不如男？女C号在主持人的号召下，要上台为女同胞争一争风头，她唱的曲子难度非常大，是《好日子》，并要求现场一位男士上台同唱。随后，男A号被推上台去，现场气氛被推向了一个小高潮。一曲终了，女C号接着表演了单口相声，为她赢来更多异性青睐的目光。
四、互动游戏环节
1．踩汽球
目的：活跃气氛，增进协调性和协作能力
要求：人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组
步骤：当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个汽球，在活动开始后，互相踩对方的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，则胜出。
2．成语接龙根据指定的字说一个成语，第一个成语的尾字为第二个成语的首字，一直接下去，哪个组用最少的词接回第一个成语的首字为胜。
3．双人顶气球接力
两人一组只能用脸部贴着气球从一头跑到另一头，中途气球掉下重来，先完成的一组取胜。
4．我爱你VS不要脸
听上去有些“暧昧”，实际上是个练反应的好游戏。
规则：众人围坐成一圈，规定只能对自己左边的人说“我爱你”，对右边的人说“不要脸”。两人之间只能连续对话3次。一旦有人说错，即受罚。
亮点：当游戏达到一定速度时，反应跟不上的人，往往会出现“我??不要脸”或“不??我爱你”之类的经典“自白”。
5．瞎子背瘸子
目的：沟通配合能力，活跃气氛
游戏规则：当场选六名员工，三男三女，男生背女生，男生当“瞎子”，用纱巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，为“瞎子”指引路，绕过路障，达到终点，最早到达者，为赢。其中路障设置可摆放椅子，须绕行；汽球，须踩破；鲜花，须拾起，递给女生。
五、歌舞小品环节
这个环节需要报名踊跃参加，歌曲以情歌为主，可以单独独唱，也可以女男对唱，最好是以歌载舞，更能突出现场的氛围，歌曲安排1到2首。小品以生活为主，更多的让大家融入其中，让大家从生活中去了解爱情，感受爱情，这既可以突出我们相亲的主题，也能活跃现场的气氛??
六、现场交流互动环节
现场互动环节时间限制30分钟，现场的来宾手上都有由我们主办方提供的特制爱心卡片，大家可以自由互动交流，卡片上可以写上你的名字联系方式等??在你认为聊的来，和对方情愿的情况下，可以和对方互相交换卡片，以方便进一步的交流，祝大心有归宿。
七、心灵对对碰碰环节
通过上面的几次交流和互动，相信大家都从陌生变的非常熟悉了，在场的各位男女嘉宾，可以邀请你心仪的对象上台上台一起上台来参与我们心灵对对碰碰环节，可以邀请一个人，二个人，或者几个人都可以，这样可以让彼此都留下非常深刻的印象，如果实在是没人自动参加，那么主持人，随机在台下抽选。
1．追爱六人组
参赛人数：
每组六人，两组同赛游戏规则：六人站成一排，男女间隔，将队员间彼此踝关节用绳子绑紧，一同跑向终点。以时间记录评比。
游戏奖励：获胜者均可获得“最具吸引力”奖，颁发精美礼品一份。参与者即可获得活动纪念品一份。同时台下的嘉宾和主持人可以向失败者提出，做一个动作，或者扮鬼脸，扭屁股，出一高难度的问题刁难她作为惩罚。提醒大家要有分寸哦！
2．爱情初体验—“爱情吸引力”
游戏口号：爱情吸引力 让幸福流向世界之颠
游戏内容：吸乒乓球表演赛
游戏规则：牛郎负责用吸管将乒乓球从一处吸起，并运送给织女。最先吸完牛郎织女组合为胜者。
游戏奖励：获胜者均可获得“最具吸引力”奖，颁发精美礼品一份。参与者即可获得活动纪念品一份。同时台下的嘉宾和主持人可以向失败者提出，做一个动作，或者扮鬼脸，扭屁股，出一高难度的问题刁难她作为惩罚。提醒大家要有分寸哦！
组织比赛：1组5对，分两组比赛
3．爱情初体验—“绑的就是你”
游戏口号：我们的默契乃是天意 我们的缘分定是命中注定
游戏内容：盖上红稠 打领结
游戏规则：男女相互绑住一只脚。一起把一头的积木运送到另一头，然后搭建一个幸福家园，哪组最先运送完并且搭建的家园最好看，为胜者。
游戏奖励：获胜者获得“最具默契牛郎织女组合”奖，颁发精美礼品一份。参与者可获得活动纪念品一份。。同时台下的嘉宾和主持人可以向失败者提出，做一个动作，或者扮鬼脸，扭屁股，出一个高难度的问题刁难他她作为惩罚。提醒大家要有分寸哦！
组织比赛：1组5对，分两组比赛
4．爱情初体验—“斗牛要不要”
游戏口号：炫出自己 赢得织女芳心归
游戏内容：牛郎牛气大比拼，顶牛比赛
游戏规则：参加报名的牛郎们分成2组，甲组和乙组，每组有五人，在比赛之前每个牛郎大声的喊出自己的爱情宣言，或是斗牛宣言。之后，对应的两组进行“斗牛”比赛，每次比赛，失败者淘汰出局，其他的继续比赛，最后胜利者为“最牛”牛郎。
活动奖励：获胜者均可获得“最牛牛郎”奖，颁发精美礼品一份。参与者即可获得活动纪念品.。同时台下的嘉宾和主持人可以向失败者提出，做一个动作，
第1篇：XXX在集团管理信息化高峰论坛上的致辞
集团企业信息化是企业信息化领域的一大热点，经过了10多年的实践和探索，集团企业信息化建设进入了一个深化、提升的新阶段。在中国集团企业信息化建设中，政府起到了强有力的推动和引导作用，财政部发布并实施了《企业内部控制基本规范》和《内控配套指引》，提出了会计准则、内部控制和会计信息化“三位一体”的标准和实施体系，出台了《财政部关于全面推进我国会计信息化的指导意见》；国务院国资委出台了《关于进一步推进中央企业信息化工作的意见》，制订了“登高计划”；工信部大力推动两化融合，出台了一系列支持软件与服务业发展的政策。良好的产业环境和产业政策，极大的推动了集团企业信息化的发展。
集团企业信息化发展的动力还源自企业内在的强劲需求（
关于集团企业信息化建设的下一步发展，谈三点看法：
一、集团企业信息化的重心正在从总部下移到产业单位，从集团管控到集团化运作，集团企业信息化迈入深度应用。
深度应用的特征：财务业务一体化、业务协同、全员参与和智能决策。
二、集团企业信息化开始从注重效率到注重效益，再到注重业务模式的创新，而云计算、物联网等新技术的应用，又将催生新的业态和新的服务模式，为集团企业信息化带来新的空间和活力。
三、中国集团企业信息化建设的主力是本土力量，“中国式、国产化、实用性、自主可控”是中国集团企业信息化建设的方向。包括浪潮在内的中国本土软件和服务厂商在中国高端市场上已经取得了集体性突破，拥有了众多的成功实践，具备了集团信息化建设的能力，能够胜任央企信息化重任。
作为中国领先的软硬件一体化综合方案供应商，XXXX将不辜负各界的期望，在zhèng fǔ 部门、社会各界的关心支持下，继续深化与社会各界的合作，坚持与中国企业共成长的理念，在实施专业化领先战略、服务中国集团企业信息化的过程中，为发展、壮大本土软件和服务产业、为中国集团企业信息化建设做出应有的贡献。
洞悉、掌控、高效、安全——集团管理迈向深度应用
第2篇：高峰论坛发言稿尊敬的张所长、尊敬的用友公司集团领导，尊敬的各位来宾们，早上好，非常高兴可以来到上海参加企业集团管控高峰论坛，古人云“上兵伐谋，下兵伐战”。今天我们在座的各位企业家们和各位同仁们来到这个主会场一起共同讨论在今天这样一个金融后危机时代，中国企业集团如何做大做强的问题，我想通过一小时的时间跟大家一起分享一下IT管理与管理融合的企业集团管控策略。
今天跟大家讨论的内容分三个方面，第一方面，我们来讨论一下中国企业集团直面全球化的竞争与挑战，当经济危机到来时，很多人在怀疑说全球化是否可以继续，其实我们可以看到，全球化的这种需求将成为不可逆转的趋势，据联合国的统计报告表明今天全球世界500强有越来越多的企业集团已经进入到中国，和我们在同一个平台上面进行竞争，比如说ABB，ABB总部在上海，他们说今天在全球的市场里面，中国的市场是我们ABB最好的市场，我们将会花更多的精力在中国做业务，前不久BP来到中国和中国企业进行合作，在中国不断的发展市场，在中国的各个省市，不断的拓展业务，我们可以看到，其实虽然在经济危机的后时代，还有很多的企业集团跨国企业集团在关注中国，关注中国全球化的市场。
第二个变化可以看到产业链的竞争，我们可以看到，在这样一个新的发展时期，全球很多重要的资源，比如说资本核心技术和定价权是掌握在这种发达国家的跨国集团手中，对于中国企业集团来讲，如何掌控这样一个重要的产业链的资源，能够从我们的产业低端不断向产业高端迈进，也是值得我们企业去思考和深入挖掘的潜力。
还有一个变化是价值链管理成为产业链竞争的新模式，今天听到的更多是三赢双赢的思想，只有通过不断优化产业链，构造上游企业、下游企业和核心企业的商务关系，实现整个价值链的增值，这是我们企业集团不断思考和要关心的问题，在经济全球一体化和经济环境变迁的过程中，一种新的企业类型就是企业集团应运而生了，今天可以站在世界500前行列的企业都是企业集团，在我们中国，当我们中国的政府看到了企业集团在全球经济中的地位和作用的时候，中国的企业集团在1987年之后如雨后春笋般的涌现出来，今天已经成为中国经济发展的龙头企业，今天到底有多少家世界500强企业呢？我们可以看到，中国的世界500强企业，在世界500强的行列里面，从无到有，今天2015年已经达到了43家，然后从43家变成了更多，今年我想可能会有更新的数字刷新这个记录。我们中国的企业集团，可以看到这些都是在世界500强行列里面，中国的企业集团，今天的数字里面，企业集团对中国的贡献非常大，这些企业集团的快速发展，支撑了中国经济发展的蓝天，但是我们又不得不思考企业集团如何做大做强的问题。
也有很多人说，今天世界500强行列里面的中国企业集团大部分是利用国家的资源，国家的垄断资源使得企业集团做大做强的，还有很多没有特殊权利和特殊资源的企业集团如何发展呢？其实我们看到企业集团在发展的过程中，仍然出现着各种各样的问题，特别是财务的警钟不断敲响，当我们对于风险管理，盈利和风险的博弈问题没有考虑清楚的时候，一家家企业倒下了，比如说2015年的健力宝（同音）集团出事了，2015年中航油（新加坡）子公司由于违规操作使得这样一家在国资委认为是堪称中国走出国门的企业集团也陷入了困境，另外一家企业就是华源集团，他是不大的企业集团，他经过不到20年的发展历程迅速壮大，把中国的机械行业和制药行业作为重点发展领域，一度成为了中国机械行业和制药行业的龙头企业，但是“916”事件发生了，使得这家企业集团出现了危机，上海市政府国资委以及相关的zhèng fǔ 部门官员们共同努力才平息了这样一场危机，08年的时候，也是我们国家一家非常大的企业集团，中国海运集团，又出现了资金门事件，在短短的时间内，公司内部的高管人员把资金挪出企业，当这个人逃离企业的时候，这个事件才被发现，因此，可以看到，企业集团在快速发展过程当中，如果对你的成员单位的管理和控制不利的话，他将会制约着企业集团健康快速的发展，因此，我们可以看到，这样一种警钟长鸣已经震撼着我们每个人的心灵
。
因此，我们可以说今天中国企业集团面对着这样一种新的挑战，我们需要去思考，如何让中国企业集团做大做强，真正屹立于世界500强的行业中，方法当然非常多，比如说我们通过体制改革，公司治理等等，还有一个很重要的策略，就是IT与管理融合，刚才很多老总都谈到了今天信息化和工业化融合已经成为我们国家重要的发展战略，如何把信息技术和管理有机融合起来，做大做强我们企业集团也是我们一条重要的发展策略，因此作为我们各位来宾，我们需要从战略的高度理解IT和管理融合的问题。
先分享一个案例，可以看到这个企业的名字叫TOBL（同音），是美国的一家企业，这个家族是从德国移民到美国去的，美国的啤酒业不发达，非常落后，这个家族在想，我们如何在美国能够站稳脚跟，他们想到了把德国的啤酒生产线移植到美国，没有想到这家公司一做做到了全美第一，可能在座各位说，我到美国去以后，怎么没有喝到他们的啤酒呢，因为这家公司在随后发生了一系列的问题，我们看看。发生的问题和瓶子就有直接的关系，首先我们看第一支瓶子，这支瓶子是乘啤酒的容器，另外一支瓶子是易拉罐，各位也都见过，中间这支瓶子大家见过吗？我相信90%的同仁都没有见过，当时随着技术的创新，材料的创新，易拉罐产生了，在这种背景之下，很多中小企业利用新技术新材料改造自己传统的包装物，于是很多喜欢新鲜事物的年轻人响应这些公司的产品，相反的，这家公司的销售额就在不断的下滑。
在这种背景下这件公司的管理团队开会了，说我们需要改变观念，我们需要创新，怎么创新呢，我们需要利用新的技术，可是怎么样改变我们包装部的问题，这个问题上分歧很多，对于什么是瓶子的问题产生了歧义，有人说瓶子没有瓶台和瓶盖，这样就不是瓶子了，这样公司保守的思想思维模式把新的技术、新的材料和传统的保守的观念融合在一起了，这个怪胎就产生了，我们想想看，这个瓶子产生了以后，老百姓喜欢吗？肯定是不喜欢的，因为这支瓶子不漂亮，同时又不能运输，使用起来也不方便，这样，已经反应出这个管理团队的创新意识非常差，没有很好的创新意识，使得这家公司每况愈下，在1853年起家的公司，在1940年的时候倒闭了。
我们看到，这家公司很快进入百年了，没有想到这个时候管理团队在运用新技术新材料和整个管理融合方面出现了问题，创新方面出了问题，这样一家非常知名的企业倒闭了，当时我把这个拍成了小短片，拍短片的时候我想到一个问题，今天中国企业的管理创新问题，在中国有一句俗话，就是上了ERP找死，不上ERP等死，反应都是要死，人们就说为什么要死？有人说是软件不行，有很多人说是体制不行，其实我想更多的是我们管理的方法流程制度和信息系统融合不到位的问题，今天我们已经用了最好的软件，最好的系统，很多公司用的是用友的软件或者国外最好的软件，但是效果并不是理想，原因是什么，我们用了很好的技术和设备，但是我们依然把传统的流程和理念传统的制度放在了先进的系统中，这样一种东西能融合吗？所以效率不高，效益不好，因此我们说，需要我们在组织流程制度等等方面和IT有机融合创新，这种创新才能真正的让我们信息技术推动我们的生产力，帮助我们提升管理水平。
今天我们已经进入到了信息时代，在这个时代里，有了很多新的变化，这是美国纽约时报作家写的一本书，叫做《THEWORLDISFLAT》，他说世界是平的，利用今天的信息技术，紧密方便的互联网世界中，全球的劳动力市场，产品都可以被整个世界所共享，一切都有可能以最有效率最低的成本方式实现，很多人说，世界是平的，因此我们中国的企业集团，应该跟世界企业集团站在同一个起跑线竞争了，是真的吗？如果今天的管理和信息融合不到位的话，其实我们是在山脚下，而跨国企业集团是在山顶上，不会在同一个平台竞争，我在北京大学跟EMBA讲课的时候，当我讲到共享服务中心的时候，有人说我完全实现了，全球的共享服务，只在某一个前沿国家某一个城市，为成员单位进行共享，比如人力资源、IT、财务，都是做的共享服务，可是当我们跟中国很多企业，中国的企业集团谈到财务共享服务，以及企业共享服务模式的时候，人们说可行吗？这就会有差距了，因此，我们需要不断的学习和探索。
在美国哈佛商学院的时候，我专门研究了CASESTUDY—PCMPCL，在EMBA的学习过程当中读了大量的案例，跨国集团的，比如说沃尔玛、中国的中远集团，这些案例给了我们很多的启示，其中我们看一下在哈佛商学院里面，没有课程，每节课都是讲案例，这是我们可能没有听说过的一家企业叫做OTS（同音）他们就是不断的利用信息技术提升管理水平，这一家企业集团恰好是1853年成立的企业集团，但是今天他没有死亡，而在全球还不断的扩张，他的成员已经有了6万余人，这些人员90%以上的员工都是在世界各地，在世界各地为企业，为市场提供着服务，其实看了很多案例以后，我就在思考，为什么今天站在世界500强行列的企业集团，为什么会成为百年老店，为什么能够成为世界500强的企业，这里面一定有他的管理谋略，中国的企业集团今天我们也在不断的走进世界500强，像海尔集团、三峡集团、联想集团、恒安集团等等，也在不断的利用信息技术和管理融合进行不断的创新，去沿着协同集成管控一体化的思路和模式去改变着企业，不断提升企业的核心竞争力，因此，我想通过我们对于中外企业集团的深入的实地研究之后，我们发现今天你要想做好一个全球化的企业集团管控的话，你要理解这样几个问题，不是简单的购买软件，购买系统，而是要关注企业集团的管控要素，组织结构的变革，管控模式的变革，流程的变革，以及绩效评价和信息技术的有机融合问题。
必须把组织管控模式和流程绩效和信息技术有机融合之后，我们的管控才成为可能，实施管控策略的是CEO、CFO、COO金三角团队，只有在金三角团队具有创新意识的一些人的领导之下把组织模式流程绩效评价和信息技术有机融合，按照这样的思路设计我们企业的模式创新按，使得企业才能在不同的人力资源管理、财务管理、资金管理、供应链管理、全员风险管理方面取得相应的成效。
首先看一下组织结构和信息技术融合的问题，大家可能更加熟悉法人的组织结构，比如北京控股集团公司，他是按照法人结构不断的发展壮大的，比如说燕京啤酒，燕京啤酒是一家在中国非常知名的企业，他正是北京控股下面的子公司，因此在成立燕京啤酒公司之后，他有独立的法人组织架构，他有独立的财务组织，有独立的人力资源组织等等，因此可以看到，这些部门被燕京啤酒自身的信息提供提供有效的支撑，下面还有王府井百货，也是我们中国一家非常知名的商业企业，这家企业同样成立之后又有他的组织结构，法人组织结构，有他的财务部门，人力资源部门，IT部门等等，这样一个一个的法人，纷纷根据自己的要求生成财务状况和经营成果的业绩报告，然后不断的汇总合并，得到北京控股有限集团的支持战略和支持公司发展的报告。
这种报告有意义吗？其实我们可以看到，在集团总部只能看到的是一家家公司，但是对于集团的老总来讲，我并不关心每一家公司盈利还是亏损，作为集团老总来讲，我更关心的是我的板块，比如说机械投资板块是盈利还是亏损的，有没有发展前景，我的消费板块是盈利还是亏损的，有没有发展前景，当我的资源稀缺的时候，我把什么资源投入到什么板块中，整个集团的价值回报
是最大的，当我们的管理者，集团的管理者按照这种思路管理集团的时候，你会突然发现，传统意义上的法人组织架构所生成的战略支持报告已经没有办法来满足企业集团发展扩张支持战略的需求了，因此这个时候我们就需要重新审视组织结构的变革。
因此可以看到，法律的组织结构不等于管理组织结构，他的形成不同，管控目的不同，今天更多的企业集团是希望按照经营板块、SBU进行管理和控制，因此，我们说企业集团除了我们的法人组织架构以外，为了整个集团战略目标实现和管理需要又不断的建立管理组织架构，刚才我们看到了北京控股有限公司，就是需要按照板块建立的，这种组织架构就需要信息系统可以有效的支持，信息系统不仅能够支持法人组织架构，还能够有效的支持管理组织架构的信息获取，信息生成和管理报告。
管理组织架构还在不断的发生变化，刚才我们看到了，随着全球经济一体化的出现，世界500强纷纷在全球扩张，今天无论是BP、ABB、IBM还是微软，纷纷在全球扩张，在全球各地都建立了自己的分子公司，是不是应该在所有的分子公司都建立财务组织，人力资源组织IT组织呢？如果是这样的话，第一，我们股东的权益并不能得到有效的保障，第二，你的成本将会居高不下，因此在90年代末期，一种新的管理模式组织架构，共享服务中心逐渐兴起了，世界500强纷纷把全球分子公司中共同的业务单元拿出来放在共享服务中心，比如说惠普公司，把全球的各个分子公司的财务部门独立出来，把财务共享服务中心放在了大连，比如摩托罗拉，把他的全球不同分子公司的财务部门取消了，把他放在了天津，由天津的财务共享服务中心为全球的分子公司提供服务，那么这种共享服务中心产生了以后，纷纷延伸到了人力资源共享、采购共享服务中心以及IT共享服务中心。
因此可以看到这种组织变革与协同需要我们能够有更好支持企业集团管理组织结构创新的系统，这种创新的系统不仅能够支持我们组织变革，能够支持我们各级人员的权责体系的设计和管控，这样的信息系统和管理的融合才能成为可能，今天如果没有信息技术支撑的话，怎么可能让摩托罗拉在天津的SSC，为全球的分子公司提供总帐应收应付报帐业务处理的功能呢，这是不可能的，所以今天信息技术的不断升级和发展又为管理模式提供了新的发展机遇，这是在组织方面，所以我们今天需要把技术和组织管理创新有机的融合起来。
第二是管控模式与信息技术有机的融合问题。很多咨询公司给企业集团做管控模式，有人说A企业集团是财务管控型，B企业集团是战略管控型，那么在很多的企业集团强调的是到底是集权好还是分权好的问题，其实我们今天会发现在信息技术的环境下，其实我们没有必要讨论集权和分权，从现实来看，没有一家企业集团能够真正的做到完全集权或者分权，在集权和分权中如果你不断的徘徊，正如管理学上的哥德巴赫猜想，没有定论，今天企业集团到底是集权还是分权的问题，因为企业集团的业务发展全球化程度是动态变化的，可以看到随着企业集团在不同的发展阶段，在我们领导的管理能力和我们的业务发展的过程中是动态变化的，因此没有一家企业集团是一种完全集权的，或者是完全分权的模式，而是一种混合的，是集权和分权有效融合的过程，因此这我们可以在集成的信息系统环境之下，合适的设置权责利体系，把体制动态的切入信息系统之中做到集中管理，而不要谈集权或者分权，因此麦肯锡对于中国企业集团和世界500强进行调研之后得到一个结论，说跨国公司与中国企业集团相比最大的进步之一就是实现了集中管理。因此我们今天更重要的是谈到集中管理。
集中管理是从管理和控制的视角出发，合理配置IT资源实现整个企业集团的集中管控，这种集中管控首先需要一个很好的IT平台的支撑，这样一个IT平台的支撑，是把我们分布在不同地区和不同国家的分子公司，通过网络联系起来了，各个分子公司把信息适时传到集团总部支持我们对于全球分子公司的管理，这样一种集中管理模式分成三类，一种叫做适时集中模式，第二种是定期集中模式，第三种叫做混合模式，这三种模式无论是国外企业集团和中国企业集团都已经有先例了，比如BP，他们在全球的现金资金管理做到了集中管理，全球的资金每天都要在伦敦，一共有150人管理着全球所有的资金，BP是全球世界500强排名第四的企业集团，这样一种管理做到了一个资金时实现了适时集中，比如申银万国、国泰集团、三峡集团、中建集团都实现了集中管理，还有一些企业集团采用了定期集中模式，比如神华集团，他们有煤炭、运输板块等等，由于板块之间的差异非常大，首先在板块层级做到适时集中，然后各个板块再把信息动态的反应到集团做到定期集中，所以是一种定期集中模式，还有中国的企业集团，有些板块虽然公司不多，但是创造了整个集团80%的收入和利润，这样的分子公司要做到适时集中，有些公司带来的收入和利润达到整个公司的20%，这样的分子公司要做到定期集中，中国很多企业集团也根据不同分子公司做的贡献的大小决定了混合集中模式，由于时间有限，就不一一列举了。
可以看到，这种集中管理模式的逻辑模型，理论模型是什么呢？集团总部可以把下面各成员单位的连接通过网络完成的，我们企业集团无论是7级8级还是9级都没有关系，只是一个法律层面上的，在管理层面上只分两级，这是集团总部这是任何一级的成员单位，集团总部制订了政策制度和权责利体系，把他装入了中央数据库，所有分子公司成员单位都按照集团总部的制度政策和流程实施我们的经济业务，并且适时的把信息传到集团总部的数据库里，实现了全集团按照同一的制度同一的标准统一的流程和统一的权责利体系进行有效的运营，这样的管理模式使得今天越来越多的企业集团走向了强势企业，所以国资委也强调了央企必须做到集中管理。
第三个方面我们需要考虑的就是业务流程和制度与信息技术融合的问题，这个问题是我们今天在改革创新过程中被忽视的问题，很多企业集团一味的做制度和流程，而忽视了制度流程的设计是不是在信息化环境下的，是不是按照信息化环境下去设计的一种能够满足适时控制和实施管理的制度和流程呢，这恰恰是我们很多企业集团欠思考的问题，同时也是我们出问题最多的地方。
下面一起看一个案例。
我们刚才看了一个短片，我们看短片的时候已经发现，这家企业集团在制度设计，整个的风险管理框架的设计方面堪称是完备了，但是这样一家中航油新加坡子公司出问题了，这是企业集团在发展过程中是不是能对分子公司进行掌控的问题，如果忽视了和信息技术的有机融合，这样的缺陷使得中航油出现了重大的问题，这个问题出现了以后，当时请了普华永道（同音）做了审计，审计结果发现这家公司风险管理委员会是三层风险控制结构，（同音）手册也做的非常好，所有的风险手册也发给公司的相关人员，人手一册，但是问题仍然出现了，刚才的短片中可以看到，这家公司是三层风险控制结构，第一层是公司交易员，风险手册上清楚的写道交易额度是多少，如果超过了应该进行上级审批，但是违规了，这个违规信息已经超越了整个职权的范围，第二道风险防范机构就应该防范风险了，但是当我们听到片子里面讲风险控制员，包括财务部并没有把真实准确的信息传达给集团总部，他们的上级风险控制委员会，可以看到，这个公司派来的是最优秀的共产党员陈总做分子公司总经理，这个人是不是可行呢？也需要打一个问号，陈总是怎么做的呢？他一开始当然是非常好的，但是远在天边，他就不断的编制假报表，一编就是一年，可以看到这种公司层层把报表汇总到集团总部，集团总部能知晓吗？当然就把这个事情埋没下来了，因此，风险控制员的关口也被打破了，第三层风险管理委员会，可以看到委员会里面的成员都没有履行其职责，他怎么履行呢？无法履行，因为风险管理委员会看到一年的报告都是那么的好，没有发现任何异常现象，他怎么会知道我的分子公司已经出现问题了呢，所以风险控制来自于信息，信息沟通，可是信息沟通的渠道已经被砍断了，因此这样一家非常好的企业集团，走向国际化的典范的企业集团，却在整个管理方面出了问题，而管理方面很重要的问题就在于信息技术和完备的风险管理体制制度和框架流程没有有效的融合。
这个案例给我们敲响了警钟，就是今天我们采取构建整个企业集团的管控模式的时候，我们不能忽视横向纵向流程和信息技术融合的问题，在横向纵向流程里面，我们可以看到今天我们集团总部到我们的分子公司可能会有5级7级和10级，那么在这样一个多层级的法人组织架构下，你的战略能够达成共识吗？分子公司和你的集团总部能够达成共识吗？你的战略执行能够得到保证吗？刚才看到中航油的例子，他们非常清晰的战略，有严格的手册，但是没有执行，你的绩效评价和分析能不能够保证公司战略目标的实现呢？如果不能，那你就需要去优化你的纵向价值链，我们看到这是由一家多层级的企业集团，通过我们进行价值链的优化，把信息技术和我们的总部和分子公司紧密的联系在一起了，企业集团的制度政策流程等等全部装在一个信息系统中，所以总部和分子公司在一个扁平化的IT框架下进行运作，这是我们讲的纵向流程的优化，那么还需要做横向流程的优化，企业还有一个横向流程，就是供应商、采购部门、生产部门、研发部门、销售部门、财务部门等等，他们之间信息共享了吗？财务和业务是不是能力集成，业务和业务是不是能够集成，我们业务单元的协同运作问题解决了没有，如果没有解决，我们还需要站在IT环境下去梳理我们的流程，让我们的流程更加通畅，这样的例子有很多，其中最典型的案例就是福特公司的案例，当时福特公司在业务前端进行了流程的优化，生产流程的优化，把每个人，围着汽车转，转变为所有的车围着人转，大规模生产线，由于后台管理跟不上也出现了一些问题，所以他们在后台把信息技术和管理融合起来，把采购到付款的流程全部建立在信息化环境下，解决了财务和业务不协同的问题，解决了控制失灵的问题，这样的流程优化还是需要我们在各个环节不断的完善。
流程的问题考虑完之后，我们还需要考虑绩效评价和信息技术融合的问题，大家知道，如果一个企业没有一个很好的评价体系的话，我们的员工是没有积极性为公司创造价值的，这就需要把绩效评价体系和信息技术有机的融合起来，这个融合可以看到，这是我们需要去建立目标，建模规划、监控分析和最后的报告，在这个步骤之下可以建设平衡计分卡，今天如果公司的财务指标好看的，你必须要保证客户满意度高，你要让客户满意的话，必须在这个层面设计一系列的指标，如果你的企业要使客户满意的话，你的内部运作流畅必须通畅，所以流程层面必须设立很多的指标，又需要在学习创新层面设计很多的指标，这样当公司有优秀创新能力员工的时候，我们的运作效率就会提高，企业运作效率提高了以后，客户的满意度就会提高，客户满意度提高，我们企业的财务指标就会好看，利润投资回报率就会好，因此这种评价体系，也在西方发达国家很多企业开始应用了。
第一层叫做学习和创新的视角，这个视角里面，可以看到有红灯黄灯绿灯，有实际指标和目标指标的对比。第二个是内部的视角，内部的流程，这里也有很多的指标，把实际值和目标值进行对比，动态的反应出我们在管理过程中的问题，从采购到付款流程的运作效率低下的时候，我们的管理团队就会深入到这样一个管理环节，发现问题解决问题，另外一个视角是客户视角，这个视角里面又有很多指标，最终是财务视角，可以看到当一个公司最终的财务指标出现问题的时候，追踪到客户层面，内部控制层面，以及员工的学习和成长层面，今天管理创新的评价体系还在不断的完善，2015年1月起国资委推出了国有资产的新的评价体系，对于国有企业，最近又提出了EVA评价，通过EVA评价企业的经营绩效，这样一个新的举措提出了以后，这是我们国有企业评价方面在整个绩效评价方面的又一次突破，这种突破又是需要和信息技术有机融合才能真正的完成我们这样一种评价体系的，因此大家可以看到，你要建立企业集团管控模式的时候，需要把组织管控模式流程制度和绩效评价和信息技术有机的融合，在设计好这样一个整体的框架的时候，我们在构建一个整体的信息系统，把我们的供应链管理、ERP客户关系管理以及风险管理等等和我们整个集团的信息技术有机的融合起来。形成了从业务核心系统到管理控制系统到决策支持系统的整体框架的设计和建立，刚才我们从战略的角度理解了IT和管理融合的问题，那么在这样一种战略思考之下，我们就可以根据企业集团的要求，管控要求不断的设计和建立我们一个一个管理模式，这个管理模式的设计当然离不开金三角团队，所以CEO、CFO和CIO，这样一个金三角将会为整个企业集团的管理信息化提供一个重要的保证，在这个管理团队之上，我们考虑到了在利用信息技术和整个管理理论的支撑之下，我们考虑组织和IT融合，制度和IT的融合，流程和IT的融合，评价和IT融合的基础之上设计财务集中监控与共享模式，我们可以设计资金集中管理模式，供应链管理模式，全集团的人力资源管理模式，内部控制与风险管理模式绩效评价与决策支持等等，这样的信息系统就在不断的完善和升华的过程。
下面举两个例子，比如资金集中管理，今天企业集团在发展壮大过程中，资金管理的问题已经成为了企业集团的核心管理问题了，因为资金是企业的血液，如果企业缺血的话，这家企业肯定是死亡，在中国发生一系列的案例中可以看到，比如关铝股份，因为缺血使得他下马了，还有顺驰集团，由于资金断流，不得已把55%的股份让给了一家香港公司，而这家香港公司当时出资只有10.8亿，这个事件也在我们整个的金融市场上引起了强烈的反响，比如中国石油，在快速发展过程中资金管理的难度越来越大了，比如说为了从每一个加油站收取资金，每天需要派4400人，每年承担的从各个加油站获取资金的直接成本就达到3个多亿，还有中国海运集团，由于缺资金，使得资金门的事件爆发了。我们需要从组织和IT融合上思考这个问题，组织需要建立资金管理的组织，把传统的财务部门中的资金管理科分离出来，建立财务公司，或者是结算中心，或者是内部银行。这个组织建立好了以后，需要信息系统的支撑，让资金管理组织为全国的分子公司资金的管理提供最有效的支持和服务，在制度的设计面，我们需要设计一系列的跨越失控的资金审批制度，资金的预测制度以及资金的预算控制制度，这种制度的设计也需要和IT有机的融合起来，接着需要设计流程，今天资金集中管理的流程已经发生了根本性的变革，那么企业集团的资金管理中心的纵向流程和成员单位的纵向的资金流需要梳理，我们的横向流程是我们的资金管理中心和我们的合作伙伴，我们的供应商，还有银行，他们之间建立在信息化环境下的网上支付的流程又是需要不断的建立和梳理的过程，所以可以看到，这里我们还需要设计大量的流程，包括我们资金的调剂流程，有这种虚拟资金池，还有其他类型的资金池的流程设计，还需要设计评价体系和IT融合，所以前不久我也参加了大型企业集团的私募体系建设，麦肯锡做咨询，他对于很多公司进行调研以后，发现今天的资金管理中心是什么样的中心，是利润中心，创造价值中心，不同的发展阶段有不同的需求，可以看到这个评价体系的建立就显得格外的重要，如果是利润中心，这个中心就要为公司创造价值，如果是成本中心，考评的体系又不一样，因此对于资金集中管理模式的设计又需要从组织和IT的融合，制度和IT的融合，流程和IT的融合，评价和IT的融合进行思考，最后在这个基础之上建立我们的资金管理的管控模式，信息技术和他的融合。
再来看集团管控策略，这个在不同的企业集团兴起了，随着企业集团的发展壮大以后，制造的企业可能少，如果一个企业不能对几万几十万客户的信息进行适时掌控，如果波动太大的话，他有小小的抖动就会给整个制造环节带来巨大的压力，这种现象称为牛鞭效应，这个效应产生之后又给很多企业集团带来巨大的压力，因此基于信息技术和供应链相融合的供应链管理模式又悄然兴起了，这个解决策略，比如说中国企业集团，中粮集团从战略高度重新组合自己的产业链供应链，把把分成了上游下游和中游，并且把整个供应链变成了7大板块，36个业务单元，利用最先进的信息技术的支撑组织架构的调整，流程和制度的调整，最后建立了具有核心竞争力的供应链管理模式和系统，这个信息系统建立之后又出现了新的问题，最近很多的中国企业集团已经走向了全球，走向了全球以后，我们有很多的国外业务，当汇率有小小波动的时候，你会突然发现如果企业集团在供应链系统中没有关注的话，汇率的波动将会把你的利润吞食了，因此今天又要被加入到信息系统中去。我们说套期保值的模型，又不断的丰富和完善供应链管理系统，这样企业的信息系统才不断的完善，管理和信息技术的融合才不断的深入。
最后讨论一下绩效评价和决策支持的问题，当我们的企业把信息系统建立好之后，我们管理团队最需要的改变来自于各位管理者的决策支持，今天如何按照各方面的需要提供财务状况经营成果的分析呢？如何从客户财务内部过程和学习创新的视角提供最有效的绩效评价呢？当我们的企业需要投资的时候，去购买固定资产好呢？还是租赁好呢？以及企业的赊销政策如何确定呢？最优经济订货批量为多少？最佳资金持有量是多少？如何改变单价/单位变动成本/销量等实现目标利润呢？如何使全球化企业集团价值最大化呢？这就需要我们不断的去做决策模型支持管理和创新，今天的决策模型越来越多了，我们在很多领域都可以做很多的模型，这样的决策模型的建立为集团提供重要的支撑，比如说租赁，租赁是我们很多企业正在开展的问题，到底租什么设备好呢？我们租赁方如何选择呢？我们的利率如何选择？时间如何选择呢？付款是按一年五次、一年三次，还是一年一次呢？这会导致每年的付款额不一样，承受力也不一样，像这样的一些问题，在现代的管理学中就需要我们不断的建模，建模的理论思路是这样的，这是我们的现实世界，我们需要通过公式化和模型化建立能够反应公司现实世界、现实经营管理问题的模型，通过这个模型进行演绎，和信息技术的融合，建立IT框架下的模型，通过我们外部因素的变化，比如选择什么设备，租赁多长时间等等因素的变化解释这样的管理到底如何给予决策方案，当这个问题被回答的时候我们就可以实施了，就可以按照计算机环境下模拟的决策方案进行公司运作了。
在今天信息技术广泛应用的环境下，实际上不是就技术论技术，而是管理创新和技术不断融合的结果，只有这样，我们最终才能为我们的决策者不断的提供这样一个完备的更加有效的管理驾驶舱，使得战略管理者、业务管理者以及我们的分析师们，通过我们的管理驾驶舱可以适时掌控信息，然后合理的配置人力资源、资金资源、战略资源，打漂亮的战役。
如果今天我们需要构建企业管控模式的话，首先作为管理者，要上兵伐谋（同音），需要站在全球化的视角理解我们的竞争和挑战是什么，然后我们需要站在战略的高度理解IT和管理的融合是什么，如何提出这样一个集团管控的思路，在这样一种背景之下，我们在IT环境下构建企业一个一个管控模式，人力资源管理供应链管理全面风险管理，资金管理等等，这样使我们集团的管理不断的升级，最后来提升我们企业集团的核心竞争力。我的讨论就到这里，谢谢大家。
第3篇：第五届中国国际动漫节动漫高峰论坛尊敬的：
第五届中国国际动漫节高峰论坛将于2015年4月29号在杭州召开，作为中国国际动漫节高峰论坛重要活动之一的2015年中国国际动漫节高峰论坛之国际动漫教育论坛也将于2015年4月26-28日在中国杭州浙江传媒学院举办。组委会诚挚邀请您出席本届盛会，并参加2015年4月29-30日高峰论坛及动漫节的系列活动，包括“论坛系列活动之案例分析”和“论坛系列活动之世界动画协会WORKSHOP”及美猴奖颁奖等活动。
本届教育论坛的主题为“国际动画教育与企业融合模式创新”，届时，论坛将邀请高峰论坛主办单位以及相关部委领导、国际组织、国际动漫大师、相关专家学者、企业知名人士等共同探讨中国的动画教育模式、中国动漫教育与国际动漫教育的接轨机制、中国动漫教育与企业人才需求的融合发展战略，动画基础教育研究等，共同推动中国动漫教育的发展。本次大会将邀请国内外著名专家作专题报告，并设专题讨论会，与会专家可以进行广泛的学术交流，以促进中国数字娱乐、动漫、新媒体艺术、游戏等高校专业教育的发展。
在此，我们诚挚地邀请您出席本次动漫教育论坛，大会将在会议期间收集论文，并将优秀的论文或发言稿分批推荐发表到国内核心期刊。会议回执表参见附件，若您需要会议组委会盖章的邀请函，请回复告知。回信请注明详细的邮政通信地址。
会务活动项目计划：
1、主题发言：
邀请：《功夫熊猫》动画片导演，《狮子王》导演
美国、法国相关专家
北京电影学院动画学院院长孙立军教授
中国传媒大学动画学院院长廖祥忠教授
中南卡通公司董事长吴建荣
阿凡提公司董事长曲建方教授
吉林动画学院副院长常光希教授
北京大学马克宣教授
浙江传媒学院副院长项仲平教授
2、媒体专访：将安排专业媒体对合作单位领导进行采访
3、发放资料：合作单位的宣传品、宣传资料等
4、安排与会嘉宾合影
会议日程安排
主题：国际动画教育与企业融合模式创新
时间：2015年4月26-28日，地点：浙江传媒学院
组织机构：
主办单位：中国国际动漫节组委会，中国动画学会
承办单位：中国国际动漫节节展办浙江传媒学院
中央电视台经济频道（CCTV-2《对话》栏目）
杭州电视台生活频道
时间地点活动内容
4月26日
浙江传媒学院国际交流中心
报到
4月27日上午
浙江传媒学22层演播楼
开幕式及专家发言
4月27日下午
浙江传媒学22层演播楼
专家发言与嘉宾对话
4月28日上午
浙江传媒学22层演播楼
分组讨论及闭幕式
4月28日下午--30日
第五届中国国际动漫节主会场
参加第五届中国国际动漫节开幕式及其它活动
参会回执表
单位名称
中文：
英文：
单位地址邮编
参会人
姓名电话手机
职务传真邮箱
姓名电话手机
职务传真邮箱
联系人
姓名电话手机
职务传真邮箱
参会费用□代表￥1200元/人（含资料费、奖品、动漫节门票等）
希望演讲
发言题目：
参会单位盖章或领导签名：
报名截止日期：2015-4-20
联系人：郭丽萍手机：13588054163
传真：0571-86832130邮箱：dhxy@zjicm.edu.cn
网址：
中国国际动漫节高峰论坛办公室
2015年动漫教育论坛组委会
浙江传媒学院
二○○九年三月
第4篇：关于社团发展的经验与体会尊敬的各位领导、各位来宾，老师们、同学们：
大家晚上好！我是管理学院0801班的李锡垣，是太极与健康协会的创始人及前任会长，我非常高兴能够站在这里和大家分享我们社团的成长历程并学习和借鉴众多优秀社团的经验成果。
协会简介
山西师范大学太极与健康协会前身为太极拳协会，协会成立于2015年4月，并于2015年6月正式更名为太极与健康协会，隶属于山西师范大学公共体育部，是山西师范大学一个集以健康为主导，以太极拳为辅助的综合性社团。我们协会始终坚持以“弘扬太极文化，塑造健康身心’’为宗旨，以“扬太极，强身心，健体魄”为口号，在大学生中大力倡导“健康身体，健康心灵，健康生活”的绿色生活理念。（+ppt）
我们协会在太极拳、洪洞通背拳等中国传统武术培训方面具有专业的师资培训力量（
经过一年多的努力，协会由原来的29人壮大的现在的83人，并获得获得如下荣誉（ppt）这些是协会成员辛苦耕耘的结果。
协会除了一些日常的培训活动之外，还适时地举办了如下的活动：
1、为检验协会成员的专业技能，协会举行了第一届太极功夫扇比赛，临汾市杨式太极拳协会副会长罗海英老师，秘书长兼大赛主裁判张晋清老师出席了比赛；
2、我们对外的文艺表演（ppt，图片老人院、女生节）；
3、参加临汾市杨澄甫太极拳中心成立揭牌仪式暨第五届杨式太极拳培训班开学典礼（国家体育局武术研究院首批专家委员会专家、杨式太极拳第四代嫡传人杨振铎老先生（这句话加在ppt上）ppt）
4、加由校社联举办的五四青年宣誓活动，仪式结束后，校党委副书记王心平亲临我协会现场听取协会的工作并欣赏
太极表演
精品活动
为进一步加强协会在学生当中倡导“健康身体，健康心灵，健康生活”的绿色生活理念。我们协会精心策划了一场活动——“武林大会”。武林大会的思想是由古代大学学子必须掌握的六项技能——礼、乐、射、御、书、数所形成的，集合现代的理念，通过趣味活动的形式来了解中国传统文化。我们以猜字谜游戏作为“书”；以五子棋比赛作为“数”；以古代君子游戏投壶射击替代“射”；以我爱记歌词游戏作为“乐”；最后以中国礼仪知识问答完满作为整个活动的终极pk赛（ppt）活动最后总报名人数为2735人。经过协会成员的出色合作，活动最后取得圆满的成功。
经验教训
在过去一年多的时间里，机遇与挑战并存，在收获的同时，我和我的社团也经历许多挫折和教训，我深知唯有批判地吸收，社团才能走得更远，发展得更好！首先，由于协会既不归属于学院，也不归属于学校，资金匮乏，成员又是来自不同的学院，并以“游击队”的方式存在，于是在管理上就是一大困难，很多时候开会人员凑不到一起，信息无法及时通知，因此我建立了飞信、QQ群等联系渠道，并实行例会制度；在社团内部建立起奖惩分明的奖惩制度（ppt），无论在精神与物质方面给予成员最大的鼓励和支持；其次，在策划活动方面，我尽可能地发挥各干事的创造力，不仅下放权力而且在其他方面支持他们的工作，使其能够在锻炼之余，建立起对自己，对组织的信心；由于协会人力资源的匮乏，我总结在分配人力方面，做到了人尽其能，并且尽其所不能，让干事们自己提出的问题尽量自己去解决，充分调用他的各种资源，发挥他们各方面才能，戒骄戒躁，厉兵秣马，百尺竿头，更进一步！当然，让他们及时做好每次活动的总结，分析成败原因永远都是最重要的环节。（ppt）校社联以及师大许多优秀社团都是我们今后学习成长发展的指向标，谦虚、谨慎、踏实、肯干也是我们对自身最基本的要求。历史总是前进的，道路虽然曲折，但我坚信协会的前途必是一片光明！
社团发展的问题与对策
社团的发展永远是社团的重要话题，下面我简要说说社团在发展的过程中所存在的问题与困难以及我们的对策：
一、资金
资金可以说是每个社团发展的最大的软肋，社团缺乏必要的资金，任何活动都只能是纸上谈兵，无法实施，资金的匮乏将严重地阻碍社团的发展。（这是问题+ppt）
解决的对策：开源节流，主动创造资金来源（ppt）
基本上社团的主要资金来源一是靠社团纳新时的会员费，二是企业或商家的赞助。前者是稳定的，但是资金受到限制，而且对于新成立的或者是经营不善的的社团来说，会员费是不足以支撑其一年正常运营的；后者虽然收入可观，但是主客观因素较大，加之金融危机之后，赞助就一直难拉。因此我为此提出如下建议与对策：
开源：
1、建立一整套社团活动策划方案，不失本社团特色的同时，吸引商家投资赞助社团的活动；
2、深化社团内部建设，深化社团与社团间的人才交流与培养，积极培养对外交流人才；
3、与企业或商家建立友好并长期合作关系，确保资金源不流失；
4、环保类社团或非环保类社团举办环保类活动可申请山西省环保资金，优秀的学生社团也可以在网上申请活动经费（比如智联招聘）
节流：
1、社团内部建立起严格的财务管理制度，社团每次举办活动的经费数目要分明，实行财务透明化；
2、深化社团内部建设，建立社团财务监督制度，做的有钱可用，有钱必用，用钱必省。
二、活动的创新
社团活动永远是社团的灵魂，新颖的活动会马上吸引大家的眼球。很多社团其实都可以将活动办的很好，但是有很多活动可以说是老的不能再老了，很多时候这些活动都吸引不了很多人过来参加。有的专业性很强社团就会说，我们社团就是专业性的，就是这些活动了，办其他的都不行。不敢去吃螃蟹加之惰性，应该是每个社团都会存在的一个问题。其实这仅仅是个思维的问题，只要每个社团突破这一枷锁便可以使学生活动大放溢彩。创新不是挂在嘴上说说就行的，最重要的是付诸行动。关于社团活动的创新问题，我提出以下两点建议：
1、加强社团之间的交流与合作，交流经验，促进活动的创新；
2、充分发挥社团内部团队的智慧，适时举办社团间的经验交流会，让思想迸发。
三、社团内部建设
一个社团的发展，离不开社团内部一群优秀的团队，因此社团内部建设十分重要。关于社团内部建设我提出如下建议：
1、坚持以人为本，杜绝社团内部等级分化，以团队的形式完成各项任务；
2、建立各项制度，尤其完善社团的奖惩制度，奖励为主，惩罚为辅，使团队成员既有所得，亦有所限；
3、培养团队成员的责任意识，加深团队间的相互信任；
4、定时举办团体心理辅导，增强团队成日的团队意识和工作能力
发展规划
怀揣着新的希望与理想，我们踌躇满志，今年6月，协会更名为太极与健康协会，这是为了扩大活动范围，在学生当中，宣传发扬一种健康、积极的生活理念和生活方式，同时也使协会朝着创新的方向前进！7月我帮协会制定了十年计划，争取在十年内成为全国优秀社团（ppt内容：1、前两年争取进入甲级社团的行列；2、第三、四年争取获得优秀学生社团；
3、争取在前6年获得省级优秀学生社团，4、争取用10年时间获得全国优秀学生社团），并建立了干部群，每一届的干部都加入这一群中，希望通过每一届的监督，协会能够越走越远，直到我们事业有成的时候，还有人欣慰地感叹道是太极与健康协会，改变了我的一生！我的演讲完毕，祝大家身体健康，万事如意，谢谢！