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广播电视技术培训心得 梁平分公司 吴正华 我有幸参加了广电总局在重庆举办的2011年重庆市广播电视技术人才培训班，通过培训自己收获颇多，对现阶段广播电视技术及发展等知识有了更全面地了解，同时也感觉自己在广播电视技术知识方面还有太多的空白，在今后的学习中还应积极加强业务学习努力提高自己的业务知识水平。这次学习，我体会很深，感触很多，主 要有以下几点体会： 首先感谢广电总局举办的这次培训，这次培训对我来说非常及时，我虽在县广播电视行业奋斗多年，作为一位广播电视技术工程人员，深感自己对本业务知识的匮乏，对工作中有些是事而非，对新时代下一代广播电视网NGB，应该储备哪些知识，掌握哪些技术，以前不是很明白，好多时候都是遇到问题临时抱佛脚，请教别人，通过培训我了解到作为广播电视技术人员、管理人员应储备的常用的知识并为我今后学习提供了方向。我作为一名老广电工作者，通过学习，扩大了自己的知识范围，拓宽了视野，思想上有了一个很大的飞跃，使我对安全保障播出、安保措施等都有了新的认识。 其次，从事我们广电行业要勤学，现在信息发展迅速，原有知识在短时间内就会过时，不学就要落后、应该有真知灼见、真才实学。事实上，如果工作后不继续学习，将很快被淘汰。1994年我们县有线电视还处于大批安装时期，当时网
络为300兆有线电视系统，短短几年就进行了三次大规模的改网，网络升级到550兆再到现在正全面改为860兆双向HFC有线电视网络，现在又是光纤直接入小区、楼幢。有线电视网络技术飞速发展，可以称得上是日新月异。
本次培训班课程设置实用、易学易掌握，授课教师认真负责，张老师介绍了很多广播电视安全播出经验和方法，使我意识到基础很重要，安保制度更重要。需要一定的操作层面的知识和应急能力，需要一定的工具操作能力。张老师授课采用循序渐进的方式，先了解广电总局62号令条例，安全保障方面的知识与经验，使自己能由浅入深，由简到繁地掌握培训内容。本着学以致用的原则，通过这几天广电总局的专家级老师的讲课，使我们在实际工作中更能找到解决问题的方法；还有一些实际操作中的小技巧小窍门等。同时我们全体学员也深刻感到：培训班组织井然有序，上课一丝不苟，这为我今后的工作树立了良好的榜样。
广电网络业务培训学习心得体会【广电学习心得】
钟宝站 周金华 我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训。我首先得感谢公司的领导给我提供这样的学习机会，在学习中学到了很多，我的一点心得体会总结如下：
1、广电人员要了解行业态势。
首先，我们要了解我们行业的状况，在三网融合的大背景下，2016年5月中国广电成为了国内的第四大运营商。我们不仅要面对着行业的“三大巨头”还要接受OTT的考验，竞争环境极度恶劣，近年来随着智能手机和平板不断普及，看电视的人变得少之又少，要将自己的产品的内容和价格熟烂于心，熟悉我们的亮点和卖点在哪？才能有针对性的去销售自己的产品。以客户实际需要出发，帮助客户选择最划算的业务。才能赢得认可。【广电学习心得】
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个广电人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素相当重要，要了解市场上最新产品的价格和内容，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从竞争对手那儿学来好的营销手段，那样才能“知彼知己，百战不殆”同时也可以利用自身覆盖广和价格优的优势去赢得用户，在竞争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人。
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。
这是个信念问题，扩展用户的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在取得一定成绩后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于广电人，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们卖的不是产品，而是我们自己，我们要学会微笑服务。做到“细致、文明、周到”我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
5、发挥团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一份子，是积极向上的一份子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
6、“服务当中无小事”
“服务当中无小事”。面对客户更应慎重、谨慎，从实际出发，想用户所想，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
上面就是我的体会，我会不断学习，不断完善自己，投入工作中，我相信江苏有线明天会更好!
一、思想上要统一，重视加强学习。
今年在全省文化、新闻出版系统开展行风评议是省委、省政府对文化工作的重视和关心，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是实现“建设文化名市”目标的重要举措之一，是推动我市文化事业大发展大繁荣的重要保证。因此，要认真学习党的十七大、省委十届三次全会和市委十届五次全会精神，深刻领会局开展行评工作的指导思想，同时，积极参与到行评活动中去，贯彻落实好局行评办布置的工作要求，自觉地把思想和行动统一到市委、市政府和市纠风办的部署上来，提高思想认识，打牢参与行评活动的思想基础。
二、行动上要自觉，结合业务工作。
开展行评活动其目的是推进政风行风建设，解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，因此，要把行评工作与自己的业务工作结合起来，作为一名办公室工作人员，在日常工作要自觉做到礼貌待人，做好服务，按章办事，及时快捷，并且认真检查自身的工作风气中可能存在的问题，虚心接受监督，认真听取意见，查找剖析问题，主动沟通联系，落实整改措施，切实抵制“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，提高服务质量，自觉规范自己的行为，不断提高工作效率。
三、工作上要落实，认真完成任务
我作为局行评办工作人员，并负责宣传组工作，自己的一言一行都会影响到行评工作的开展。因此，要根据局提出确保认识到位、确保扎实开展、确保取得实效的“三个确保”要求，更加主动更加自觉地做好局行评办布置的每一项工作。一是认真做好《行评工作简报》编印工作，加强与局机关各科室、各县（市、区）和下属单位信息员的沟通，及时收集整理全市开展政风行风建设的材料，做好《工作简报》编写印发工作，为全市文化、新闻出版系统开展行评工作提供及时有效的经验交流；二是加强与新闻媒体联系，及时对全市文化、新闻出版系统开展政风行风建设工作进行宣传报道，向社会和群众广泛宣传单位职能、服务承诺、办事程序、工作成果和行评进展等情况，使社会各界能了解认识、关心支持文化和新闻出版工作，努力营造一个良好的社会宣传舆论氛围。三是创新工作方法，结合文化、新闻出版工作的实际，多想方法，多出点子，以创新精神共同做好行评工作。同时，认真做好局网站“民主评议政风行风”专栏内容更新维护工作，为全市开展政风行风建设建立和提供一个良好的平台，确保全市文化、新闻出版系统行评工作的顺利开展。
学习教育是党的群众路线教育实践活动的基础环节，这一环节抓好了，思想认识提高了，查摆问题才会有的放矢，整改落实才会更加自觉。根据县委教育实践活动领导小组（庐群组发〔2016〕16号）文件《关于做好全县党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作的通知》和（庐群组发〔2016〕11号）文件关于印发《县直机关开展党的群众路线教育实践活动指导方案》的通知精神，结合广电台工作实际，就做好学习教育工作制定以下计划：
一、明确学习目的
坚持把加强学习教育作为深入开展党的群众教育实践活动的第一位任务，通过认真学习党章、党的十八大报告、习近平总书记系列重要讲话精神和相关专题材料，深刻理解开展教育实践活动的重大意义，准确把握教育实践活动聚焦作风建设、集中解决“四风”问题的目标要求，切实增强搞好教育实践活动的政治责任感和使命感，切实增强贯彻群众路线、改进工作作风的自觉性和坚定性，为牢固树立宗旨意识和群众观点打下坚实思想基础，力争通过学习深一步，达到认识高一层、实践先一着、剖析解决实际问题好一筹的要求。
二、积极组织学习
集中学习交流活动分两批进行，领导班子及机关党支部首批开展学习，广电台党支部、网络分公司党支部第二批学习。
（一）领导班子集中学习交流（2月中旬）
领导班子同志开展一周的时间集中学习，学习计划如下：
1、2月11日（1天时间），上午学习县委书记王民生《在全县党的群众路线教育实践活动动员大会的讲话》、关于转发省委教育实践活动办《关于印发<党的群众路线教育实践活动“十清楚十明白”简明问答>的通知》，下午组织学习《十八届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》、学习《贯彻落实<十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定>实施细则》的通知。【广电学习心得】
2、2月12日（1天时间），上午组织学习习近平《在党的十八届一中全会上的讲话》、《在河北省阜平县考察扶贫开发工作时的讲话》；下午学习《党政机关理性节约、反对浪费条例》、县委副书记王连贵《在全县教育实践活动督导组及活动办工作人员培训会议上的讲话》、《关于对“访民情、解民忧、惠民生”活动开展情况进行督查的通知》。
3、2月13日（1天时间），上午组织学习习近平在群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话，《论群众路线——习近平重要论述》，省委书记张宝顺在省纪委九届四次全会上的讲话；下午学习习近平《在第十八届中央纪律检查委员会第二次全体会议上的讲话》、县委群众路线教育实践活动领导小组一系列文件及县委1号文件。
4、2月14日（1天时间），上午观看《失德之害—领导干部从政道德警示录》和《警示教育资料》专题片；下午广电台领导班子结合实际谈心得体会，并围绕服务“群众怎么办”展开讨论。
5、2月15日（1天时间），上午召开全台教育实践活动动员大会。下午学习（庐群组发〔2016〕9号）文件《关于开展向李传扬、柯增华、雷鸣、赵荣凯同志学习活动的通知》。
6、2月17日（1天时间），上午观看《苏联亡党亡国二十年祭—俄罗斯人在诉说》专题片；下午广电台领导班子结合实际谈心得体会，围绕“好干部怎么当”展开讨论。
7、2月底之前，党组成员带头撰写心得体会，并在党组中心组学习（扩大）会上进行交流
（二）各部室党员认真组织开展学习（2月下旬）
各部室党员以支部为单位，集中学习一周时间，学习形式以集中学习和个人自学相结合。
1、2月24日（1天时间）上午学习《认真学习党章严格遵守党章》、县委书记王民生《在全县党的群众路线教育实践活动动员大会的讲话》，下午学习关于转发省委教育实践活动办《关于印发<党的群众路线教育实践活动“十清楚十明白”简明问答>的通知》、《十八届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》。
2、2月25日（1天时间），上午组织学习习近平《在党的十八届一中全会上的讲话》、县委副书记王连贵《在全县教育实践活动督导组及活动办工作人员培训会议上的讲话》，下午学习《党政机关厉行节约、反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》。
3、2月26日（1天时间），上午组织学习《论群众路线——习近平重要论述》、中共市委办公厅市政府办公厅《关于进一步推进党政机关办公用房清理工作的通知》、中共市纪委市监察局关于印发《市民服务窗口经营性服务收费专项清理工作方案的通知》，下午组织学习《关于改进工作作风密切联系群众的规定》、县委群众路线教育实践活动领导小组一系列文件及县委1号文件。
4、2月27日（1天时间），上午学习改进工作作风密切联系群众专题学习资料（第三部分违纪通报），下午观看《失德之害—领导干部从政道德警示录》和《警示教育资料》专题片。
5、2月28日（1天时间），上午组织学习市委书记吴存荣讲话《做好服务大文章、奏响党建最强音》，《坚持群众满意标准，打造一流服务“窗口”》、《推行窗口服务“邓玲工作法”》，下午观看《苏联亡党亡国二十年祭—俄罗斯人在诉说》专题片，党员干部要围绕服务“群众怎么办”展开讨论。
全体党员要认真做好学习笔记，撰写学习心得，在做好集中学习之余开展自学，内容包括中国特色社会主义理论体系，学习党章和党的十八大报告和十八届三中全会报告，《习近平总书记系列讲话选编》、《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《中共党史》（第一卷）等学习材料。